出口业务经理岗位职责[精品]

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出口业务经理岗位说明书

三、工作关系

一、基本信息

岗位名称 :业务经理(出口) 所属部门 :班轮部出口科

编制者 :人力资源部

审定者

:班轮部总经理

二、岗位目的

为了公司集装箱班轮船代业务的不断发展,实施公司制定的做精船代的战略方针,本着服务客户的原则,带领引导所属员工巩固扩展出口代理业务

指挥汇报关系 直接下属人数:11人 间接下属人数:/

职责一:管理出口代理业务

任务1:协调与船东、货主等业务相关方面的关系

任务2:协调本科室与相关科室之间的关系

任务3:协调并处理日常工作中出现的各种业务问题

任务4:检查、督促、指导科室人员完成日常工作

职责二:拓展市场,为船公司揽货

任务1:为各船公司寻找货源,确保与船公司的代理合作

职责三:处理特殊事务

任务1:签批倒签和预借保函

职责四:管理日常工作

任务1:根据公司班轮部的经营、工作计划,制定本科的年度、

季度、月度工作计划,并对计划进行分解,监控计划的实施

业务经理岗位的工作职责

业务经理岗位的工作职责 业务经理需要负责收集、整理、填写各类报表,做好数据总结、分析工作。下面是小编整理的业务经理岗位的工作职责。 业务经理岗位的工作职责1 职责: 1、开发新客户、新能源方向,有电动汽车资源者优先 2、负责开发华南地区新能源、工业类客户的开发。 3、按要求向原厂报备客户、完成公司报表 4、每月按时回收货款,把控客户的回款,避免坏账烂账。 5、工作积极高效主动;性格开朗,反应迅速,对数字敏感。 6、根据工程要求找料,询价,并报价给客户 7、本岗位主要负责代理品牌Rohm、Toshiba、Okaya、Murata 等品牌的IC、分立器件、电容电阻的销售 任职要求:

1、专科及以上学历,专业不限,能力强者可以适当放宽要求。 2、具有5-10年工作经验 3、具有较强的工作责任心,做事细心 4、具有较强的沟通协调能力,亲和力强 5、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件;有一定的英语读写能力。 6、具有良好的团体合作能力 7、有驾驶证优先 业务经理岗位的工作职责2 职责: 1、负责客户的开发、关系维护和良好沟通; 2、负责区域内所有项目的洽谈、项目执行及回款工作; 3、规划并完善行业目标客户群的拓展策划,负责完成预期销售目标; 4、收集市场信息,依销售合同约定进行合同款项回收及后续维护。

任职要求: 1、30岁以上,2年以上安防行业销售工作经验; 2、安防、IT或市场营销等相关专业大专以上学历;男女不限,***优先,身体健康,相貌端正。 3、具有丰富的市场营销知识,拥有较强的市场开拓能力,掌握市场策划、谈判技巧、销售等业务运作流程并能熟练应用。 4、具有较强的洞察力、领悟力、协调能力和独立工作能力,抗压能力强,服从公司管理安排,接受短期省内外出差任务。 5、熟悉使用办公软件(word、excel、PPT),具备较强的文字功底和表达能力。 6、持驾驶执照和有资源者优先考虑。 业务经理岗位的工作职责3 职责 1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划; 2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 3、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;

业务经理岗位职责

业务部经理岗位职责 业务部经理在总经理的领导下,对所分管的业务项目负全责。其主要职责是: 一、部门职能 1、协助业务副总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度,并跟进业务目标计划的完成。 2、管理协调业务部的日常工作。 3、掌控及督导下属的目标执行情况。 4、掌握市场动态,进行应对准备策略。 5、监控各类业务项目的开展。 6、定时检查业务部工作状态,提交相应合理化建设意见。 7、协助总经理助理处理好业务上的杂务。 8、协助公司总经理、副总经理做好对外公关工作。 二、岗位职责 (一)计划管理 1、负责制定年度、季度、月度保险经纪目标计划,并上报业务副总经理。 2、负责跟进目标计划的实施。 3、负责经纪业务实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档。 4、负责监督所属部门保险经纪目标的执行情况,并形成保险经纪业务月度实绩报告。

5、负责日常业务用品使用的审批。 6、合理编排公司的各项计划,合理安排工作时间,节约成本。 (二)信息与情报管理 1、负责市场调查及预测工作的实施,制定应对准备策略。 2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施。 3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施。 4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及经纪营销业务进行整合。 (三)绩效管理 1、根据保险经纪营销目标计划,制订月度考核计划,并配合考核部门进行考核的实施。 2、负责制定本部门的岗位责任制,辅助提升全体业务人员的业务素质水平。 3、负责按计划完成每月任务的追踪,汇总月度业务信息。 4、负责收集新产品信息和内容,及时提供给公司进行研发,负责不定期征求客户对服务要求和其他质量信息,并反馈给业务副总经理。 5、积极推行目标管理模式,考核指标落实到个人,体现多劳多得的分配方针。 (四)对外公关管理 1、负责制定对外公关的管理制定,并督促属员认真执行。 2、负责根据市场状况,整合市场信息,并提出相关措施。

建材行业公司各岗位职责

圣菲堡建材商行各岗位职责 总经办部门职责 1、战略管理:⑴负责制定公司中长期战略发展规划和每年总体生产计划和年度经营目标;⑵负责审批每月营销、财务计划。 2、业务管理:⑴主管整个公司的经营管理活动,统筹和协调各部门的工作,检查、督促和协调各部门的工作进展,参与公司技术发展规划和新项目的开发规划;⑵负责督促领导业务部拓展新业务领域和客户⑶代表公司参与对外的公关活动。⑷处理公司内外的重大事件。 3、人事管理:⑴负责组织机构的确定,工作分工与权责划分的审核;⑵负责聘任或解聘公司经理级及以上员工、财务部员工;⑶负责管理人员的任免与调配、考绩与奖惩及请假与出差的核准。 4、财务管理:⑴负责审批预付贷款项目、维修费支出、日用生产工具支出、计划内广告活动费用、其他杂项支出、购买设备等大额支出;⑵负责审批差旅费支出、接待费支出、办公费支出、出差、购物借款、客户欠款、其他零星支出、员工工资、伙食、补贴、旅游支出、捐赠、税金、外单位借款;⑶负责资金的筹措与运用;⑷审批部门提交的经营预算和费用预算;⑸负责产成品、办公设备和运输工具等固定资产的报废审批。 总经理岗位职责: 1、总经理室公司的最高负责人,行使公司最高决策权,负责公司重大事项的主要决策工作,组织总经办及公司管理层成员研究、制定公司的发展战略规划、阶段性战略目标、经营方针等公司经营、管理工作的重大事项,并组织贯彻实施,掌握公司全局运行,督导重大的经营项目,发现问题并及时解决问题。 2、督导公司组织机构调整、建立健全公司各种规章制度,强化员工安全教育与培训,落实消防安全制度,保障客人和员工的人身安全及公司财产安全。 3、提名公司高层管理人员的聘用、确定管理人员和员工的薪酬及福利待遇以及解聘。 4、督促公司高管执行和考核,检查提高公司广大员工的凝聚力、向心力和公司核心竞争力的各项制度、机制、措施的执行力度,执行结果、落实程度。 5、负责对公司高层管理人员的绩效考核工作,对不称职的高层管理人员进行诫勉谈话、批评直至降职处理。 6、负责定期审阅公司财务报表和公司其它重要经济、技术指标报表,全面了解、掌握

业务经理岗位职责

业务经理岗位职责 This manuscript was revised by JIEK MA on December 15th, 2012.

业务部经理岗位职责业务部经理在总经理的领导下,对所分管的业务项目负全责。其主要职责是: 一、部门职能 1、协助业务副总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度,并跟进业务目标计划的完成。 2、管理协调业务部的日常工作。 3、掌控及督导下属的目标执行情况。 4、掌握市场动态,进行应对准备策略。 5、监控各类业务项目的开展。 6、定时检查业务部工作状态,提交相应合理化建设意见。 7、协助总经理助理处理好业务上的杂务。 8、协助公司总经理、副总经理做好对外公关工作。 二、岗位职责 (一)计划管理 1、负责制定年度、季度、月度保险经纪目标计划,并上报业务副总经理。 2、负责跟进目标计划的实施。 3、负责经纪业务实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档。

4、负责监督所属部门保险经纪目标的执行情况,并形成保险经纪业务月度实绩报告。 5、负责日常业务用品使用的审批。 6、合理编排公司的各项计划,合理安排工作时间,节约成本。 (二)信息与情报管理 1、负责市场调查及预测工作的实施,制定应对准备策略。 2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施。 3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施。 4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及经纪营销业务进行整合。 (三)绩效管理 1、根据保险经纪营销目标计划,制订月度考核计划,并配合考核部门进行考核的实施。 2、负责制定本部门的岗位责任制,辅助提升全体业务人员的业务素质水平。 3、负责按计划完成每月任务的追踪,汇总月度业务信息。 4、负责收集新产品信息和内容,及时提供给公司进行研发,负责不定期征求客户对服务要求和其他质量信息,并反馈给业务副总经理。 5、积极推行目标管理模式,考核指标落实到个人,体现多劳多得的分配方针。 (四)对外公关管理 1、负责制定对外公关的管理制定,并督促属员认真执行。

建材行业业务员岗位职责及薪酬方案

浙江·XX门业薪酬和管理条例方案书 —销售代表(业务员) 一、销售代表岗位职责 1、岗位名称:销售代表(业务员) 2、直接上级:销售经理 3、间接上级:销售总监 4、岗位责任: 1)遵守公司和销售部制定的各项规章制度; 2)明确公司的销售目标并努力提高自身的销售能力,努力实现销售目标; 3)负责工作辖区区域销售任务和日常工作路线自我安排,并及时向销售经理反馈 销售情况; 4)积极推进市场的开发,收集信息认真策划快速出击,开拓新客户; 5)维持与老客户的良好关系,努力开发新客户,与客户洽谈,解决客户提出的难 题。定期拜访重点客户,及时了解和处理客户投诉; 6)维护公司利益,进行售价管理,为公司进行价格决策提供市场依据; 7)掌握订单生产进度,做好跟单记录,当出现异常时尽可能协助解决问题,及时 跟踪并向销售经理反馈; 8)按公司销售指标分解区域客户,并按月,季度,年度完成个人业绩和总业绩销 售指标;

9)进行市场调查和研究,负责辖区内市场开发与维护,发展新客户,收集客户信 息资料,建立区域内客户档案,管理和维护客户关系; 10)负责公司产品的销售和推广,了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍公司产品 优点和特色,提供专业的咨询服务; 11)把握行业动态和辖区市场信息,收集竞争对手竞品信息分析,及时反馈为公司 决策提供参考; 12)每日19:00前向销售经理提交《今日工作总结》及《明日工作计划》; 13)每月1日向销售经理提交《上月工作总结报告》及《本月工作计划》; 14)每天08:00参加工作早会,每周一08:00参加周会,每月1日08:00— 09:00参加月度会议,并做好会议记录,归纳存档以备后续学习; 15)参加公司领导主持的办公例会及其它会议,执行公司政策; 16)做好与相关部门、重要客户的沟通和协调; 17)按时完成上司交办的其他工作任务,完成交办的临时性工作任务。 18)接受总公司的工作检查和监督。 二、销售代表(业务员)薪酬结构 1、全职销售代表(业务员) 1)、底薪

国际贸易部岗位职责

国际贸易部岗位职责 一.团队建设 国际贸易部经理:1人 业务员:4—6人 单证员:2人 审单员: 1人 报检员:1人 报关员:1人 可根据业务量适当调整。 二、各岗位职责 1。国际贸易部经理主要职责: (1)负责本部门的长期规划,带领本部门人员开辟市场。 (2)负责检查订单情况,并抽查部门订单。?(3)负责公司部门的业务规划。?(4)参加展览及同客户接触.?(5)对一些较复杂的情况作出断定,指示部门员工如何操作。 (6)执行总经理委派的各项海关业务,并按时向总经理汇报关于进出口业务和海关业务的完成情况。?2.业务组是外贸部的对外窗口,主要职责为: (1)积极开展市场调查、分析和预测;做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态.

(2)配合公司制定出口销售计划,完成公司预定出口目标。 (3)负责市场开拓与配合公司宣传工作(如展会、网站),努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;及时回复客户的传真和E-mail,要求当天的函件必须在当天给予回复,如果工作量较大也要给出相关回应以体现公司的形象。 (4)与客户洽谈直到形成订单合同,配船订舱协调好货物装船时间和提单出证要求;将订单信息反馈给单证员,要求单证员按具体要求出具相关单据,并负责整个订单的全局跟踪. (5)负责出口单据的最后审查工作,并提示财务部做银行交单记录. (6)负责做好产品的售后服务工作,增进客户关系,及时解决客户。的问题,并将产品质量信息及时反馈到市场部和品管部;提高客户满意度,增强企业信誉. (7)负责出口应收帐款资金的回收工作,及时跟踪货款到帐日的应收情况,提醒单证组及时取得银行水单并交付财务部进行出口核销工作。 (8)协助单证员做好基本资料归档工作,并对资料信息和整理工作作应有的指导。 (9)负责编制出口统计报表.做好出口统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台帐,及时汇总填报年、季、月度出口统计报表. 3。单证员是外贸部的内部协调人员,主要职责为: (1)做好基本资料归档工作,要求对客户资料、报价单、订单合同

业务部门经理岗位职责(通用版)

业务部门经理岗位职责(通用 版) Investigate environmental equipment, eliminate major safety hazards, and implement handover responsibilities, organization, systems, and preventive measures. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0320

业务部门经理岗位职责(通用版) 1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。 2、确保每月的项目回款、发票正常收回。 3、合理使用资金,加快资金的周转率。 4、控制库存,实现动态库存的零管理。 5、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。 6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。 7、推进公司的企业

文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。 8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。 9、密切与客户及供应商的工作合作关系。 10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。 11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。 1、严格按项目执行计划书执行,为验收做好全部准备。 12、每季制定对新产品推广计划,并按时实施完成。 13、开拓新市场,增加新客户。 14、组织本部门员工业务培训。 15、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改

建材行业业务员岗位职责与薪酬方案

浙江〃 XX门业薪酬和管理条例方案书 —销售代表(业务员) 一、销售代表岗位职责 1、岗位名称:销售代表(业务员) 2、直接上级:销售经理 3、间接上级:销售总监 4、岗位责任: 1)遵守公司和销售部制定的各项规章制度; 2)明确公司的销售目标并努力提高自身的销售能力,努力实现销售目标; 3)负责工作辖区区域销售任务和日常工作路线自我安排,并及时向销售经理反馈 销售情况; 4)积极推进市场的开发,收集信息认真策划快速出击,开拓新客户; 5)维持与老客户的良好关系,努力开发新客户,与客户洽谈,解决客户提出的难 题。定期拜访重点客户,及时了解和处理客户投诉; 6)维护公司利益,进行售价管理,为公司进行价格决策提供市场依据; 7)掌握订单生产进度,做好跟单记录,当出现异常时尽可能协助解决问题,及时 跟踪并向销售经理反馈; 8)按公司销售指标分解区域客户,并按月,季度,年度完成个人业绩和总业绩销 售指标; 9)进行市场调查和研究,负责辖区内市场开发与维护,发展新客户,收集客户信 息资料,建立区域内客户档案,管理和维护客户关系; 10)负责公司产品的销售和推广,了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍公司产品 优点和特色,提供专业的咨询服务; 11)把握行业动态和辖区市场信息,收集竞争对手竞品信息分析,及时反馈为公司 决策提供参考; 12)每日 19: 00 前向销售经理提交《今日工作总结》及《明日工作计划》; 13)每月 1 日向销售经理提交《上月工作总结报告》及《本月工作计划》; 14) 每天 08: 00 参加工作早会,每周一08:00 参加周会,每月 1 日 08: 00—09: 00 参加月度会议,并做好会议记录,归纳存档以备后续学习; 15)参加公司领导主持的办公例会及其它会议,执行公司政策; 16)做好与相关部门、重要客户的沟通和协调; 17)按时完成上司交办的其他工作任务,完成交办的临时性工作任务。 18)接受总公司的工作检查和监督。

外贸部业务员岗位职责

外贸部业务员岗位职责 【篇一:外贸业务员岗位说明书】 外贸业务员岗位说明书 【篇二:外贸业务员的岗位职责】 外贸业务员岗位职责 外贸业务员是指主要从事对外贸易业务的销售人员。 基本心态: 1)热爱外贸工作,永不放弃 2)站在客户的立场上想问题,做事情 3)勤奋工作,虚心学习 4)有良好的自信心,要有奋斗目标基本素质: 1)熟悉出口业务操作流程 2)书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通 3)熟悉常见的国际交往礼仪 4)熟悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质 5)熟悉常用的办公文件,例如:word, excel, photoshop, powerpoint, outlook, autocad等.;能够使用传真机、复印机等办公设备 6)能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证. 7)拨、接电话要显示良好的公司形象 专业素质: 1)对本工厂的产品能够非常熟悉,对生产流程有详细的了解;对产品品质能够准确作出判断;对产品的主要材料有一定的了解;能够独立准备一份公司catalog供给人参考;能够草拟一份专业的报价单;熟悉工厂运营方式的组织机构构成 2)对竞争对手的产品有相当的了解;对整个从事的行业有一个正确的了解;对国外的同类产品有一个详细的了解 3)对相关的产品测试标准有完整的了解 4)能够从客人的语气里面,判断出客人的意图 5)能够对客人的来访提前做出接待安排;能够独立带领客人参观工厂;能够巧妙的回答客人的问题 6)对出口货物操作有实际的经验

7)能够独立向客人介绍产品、公司,并且正确、专业的回答客人提出的问题 8)对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念,确保符合出口货物的需要 9)对于国外正在执行的订单,要提供详细的生产计划通知单与生产部门及相关的部门。[ 岗位职责: 1.配合公司的所需,及时作好翻译工作 2.熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确 的报价 3.熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同 4.能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都 能给客户及时的答复 5.能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力争取下单 6.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证 7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库 8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况 9.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档 10.退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理 11.提交季度业务汇总和年度总结 12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力 13.在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向 客户提供我司最新产品信息和产品目录 14.处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新 信息和动态 15.根据市场的变化,适时地提出开发新产品的建议和意见。 【篇三:外贸销售业务员工作岗位职责】 外贸销售业务员工作说明书 第一部分岗位规格说明 一、基本资料: 岗位名称:外贸销售业务员定员标准:8人 直接上级:外贸部经理分析日期:20101021 二、岗位职责 (一)概述

业务经理岗位职责

业务经理岗位职责 一、销售计划的制定与执行: 及时掌握国内外市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟订贸易业务发展的方针、政策和工作计划,根据各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现市场占有率和销售目标;熟悉国家和市场的价格调控和工商行政管理的法规和政策,了解《公司法》、《合同法》等有关法规。 二、销售回款: 指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收; 三、销售费用控制: 根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标; 四、市场开发: 根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,组织实施市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;密切联系各种类型的客户,了解市场供求情况、客户意向和需求,充分利用公司现有资源优势去开拓市场和客源。指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标; 五、客户关系管理: 根据公司业务发展需要,监督、检查业务员与客户的定期访沟通况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的客户关系; 六、售后服务: 依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调售后服务工作,共同实现售后服务目标; 七、销售信息管理: 根据公司业务发展需要,组织下属收集产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、

业务经理的工作要求与职责

业务经理的工作要求与职责 业务经理的工作要求与职责 一、对个人形象及语言的要求: 1、着装整洁、和谐,打扮得体、大方。 2、说话和气,语言流畅,用词准确,意思表达清楚、明白、完整。 3、行为文雅,谈吐谨慎,作风正派。 4、对领导尊敬、礼貌,对同事团结、友爱。 二、在生活上要发扬勤俭节约的精神;在工作中要有坚韧不拔的毅力,对同事 委托的事情要信守诺言,对领导交待的任务要不折不扣,按质按量按时完成。 三、对公司政策内容要深刻领会,认真吃透。 1、公司总部传达的政策布置,工作任务要听清楚,不懂就问,不要装懂。也不要似懂非懂。 2、在与客户交谈时要信守公司商业机密,公司没有公开的政策不要随便向客户透露,没有经公司领导批复 的事,不要对客户随便承诺。 四、解释对经销商的各项条件,在与客户交谈时,如下内容要对客户解释清楚。 1、公司对分销商和总经销商的价格、扣率。 2、公司对总经销商所给予的区域范围,第一次的提货量。 3、公司对总经销商的人员安排,广告支持。 五、在与客户交谈时,应着重了解客户的如下情况: 1、了解客户的姓名、电话、商店名称及地址。 2、评估客户的资金实力,以及谈判的诚意。

3、了解客户对市场的要求范围以及客户网络的分布情况。 4、了解客户的经营规模、经营范围,门面大小、业务员人数、交通工具等等。 六、在与客户交谈中,应注意的几点: 1、要注意谨记谈判技巧。 2、在与客户交谈时,态度诚恳,语言要亲切,举止要礼貌,不要乱开口,不要引起客户的反感,要善于察 言观色,说话要灵活,要注意把握分寸,做到是什么对象就说什么话,要防止同行业的间谍。 3、认真倾听客户对开发本地市场的意见及要求, 七、分管各地州市、县协助经销商的业务经理一定要做好以下几点: 1、要明确自己的职责,起到协调好公司与经销商之间关系的作用。 2、对所在地区的市场分布情况要了如指掌,货运到后,及时协助经销商铺点、铺货,开拓市场。协助经销 商管理好市场,不倒货、不窜货、不低价销售,保证完成经销商的销售任务。 3、要正确引导客户按公司的意图去开发市场,要有重点、有计划的去做市场。每月要有市场信息调查报告 上交公司,报告上要有网络分布情况,货物销售情况,市场价格、管理等事情,报告中要详细统计数据说明市场真实情况。 4、业务经理之间要多联系,团结合作管理好市场,一定要和公司保持密切联系,随时随地汇报当地情况, 多做市场调查,手机开机时间为:8:00~22:00,公司查岗,一次不开机罚人民币50元,二次100元,三次取消当月通讯补助。

业务部经理工作职责

业务部经理工作职责 1.在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。 2.协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。 3.制定市场部的工作规范、行为准则。 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 5.了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。 6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。 7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应的公关及商务活动。 9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。 10.与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。 11.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件,并给与决策。 12.对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。 13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。 15.在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。 16.为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。 17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。 18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 19.配合市场部业务主管的各项工作。 20.每日部门员工报告的信息整理。 21.改善部门员工的形象及礼仪。

22.整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。 23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。 24、业务开展期间,随时过问客户拜访及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议,讨论解决相关问题。

建材行业业务员岗位职责及薪酬方案

浙江〃XX门业薪酬和管理条例方案书 —销售代表(业务员) 一、销售代表岗位职责 1、岗位名称:销售代表(业务员) 2、直接上级:销售经理 3、间接上级:销售总监 4、岗位责任: 1) 遵守公司和销售部制定的各项规章制度; 2) 明确公司的销售目标并努力提高自身的销售能力,努力实现销售目标; 3) 负责工作辖区区域销售任务和日常工作路线自我安排,并及时向销售经理反馈 销售情况; 4) 积极推进市场的开发,收集信息认真策划快速出击,开拓新客户; 5) 维持与老客户的良好关系,努力开发新客户,与客户洽谈,解决客户提出的难 题。定期拜访重点客户,及时了解和处理客户投诉; 6) 维护公司利益,进行售价管理,为公司进行价格决策提供市场依据; 7) 掌握订单生产进度,做好跟单记录,当出现异常时尽可能协助解决问题,及时 跟踪并向销售经理反馈; 8) 按公司销售指标分解区域客户,并按月,季度,年度完成个人业绩和总业绩销 售指标; 9) 进行市场调查和研究,负责辖区内市场开发与维护,发展新客户,收集客户信 息资料,建立区域内客户档案,管理和维护客户关系; 10) 负责公司产品的销售和推广,了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍公司产品 优点和特色,提供专业的咨询服务; 11) 把握行业动态和辖区市场信息,收集竞争对手竞品信息分析,及时反馈为公司 决策提供参考; 12) 每日19:00 前向销售经理提交《今日工作总结》及《明日工作计划》; 13) 每月1 日向销售经理提交《上月工作总结报告》及《本月工作计划》; 14) 每天08:00参加工作早会,每周一08:00 参加周会,每月 1 日08:00—09: 00 参加月度会议,并做好会议记录,归纳存档以备后续学习; 15) 参加公司领导主持的办公例会及其它会议,执行公司政策; 16) 做好与相关部门、重要客户的沟通和协调; 17) 按时完成上司交办的其他工作任务,完成交办的临时性工作任务。 18) 接受总公司的工作检查和监督。

业务经理岗位职责

业务经理岗位职责 【篇一:业务部经理工作职责】 业务部经理工作职责 1.在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。 2.协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。 3.制定市场部的工作规范、行为准则。 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 5.了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。 6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。 7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应的公关及商务活动。 9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。 10.与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。 11.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件,并给与决策。 12.对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。 13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。 15.在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。 16.为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。 17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。 18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 19.配合市场部业务主管的各项工作。 20.每日部门员工报告的信息整理。 21.改善部门员工的形象及礼仪。 22.整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。 23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。

建材行业区域经理岗位职责薪酬方案

浙江·X X门业薪酬和销售费用方案书 —区域经理职位 一、区域经理岗位职责 1、岗位名称:区域经理 2、直接上级:销售总监 3、直接下级:店长、销售业务员 4、岗位性质 指导、协调、培训、监督和管理负责区域内下级人员的日常工作,执行销售总监下达的各项工作指令,承担管辖范围内的各项责任。 5、岗位责任 1)遵守公司和销售部制定的各项规章制度 2)负责制定管辖区域内的日常管理制度,并上报销售总监批准后执行; 3)负责规划下级的工作区域和日常工作路线,并上报销售总监批准后执行; 4)负责制定下级的工作流程和工作标准,并上报销售总监批准后执行; 5)负责制实行收款管理规定,车辆保管和使用规定,并上报销售总监批准后执行; 6)负责制定增加销量、降低成本的方案,并上报销售总监批准后执行; 7)每周日19:00前向销售总监提交《本周工作总结表》及《下周工作计划表》; 8)每月2日向销售总监提交《上月工作总结报告》及《本月工作计划》; 9)负责整理和分析《周报表》和《市场信息反馈表》,根据市场现状制定有效的市场推广策略 和推进计划,经销售总监批准后执行; 10)负责下级的管理、培训、监督和协调工作; 11)开辟新合作商和渠道,不断扩大负责区域内公司产品的市场占有率和影响力; 12)定期拜访重点客户,及时了解和处理客户投诉; 13)对负责区域内的各项费用进行计划、报批、使用、控制、监督和审核; 14)每天08:00主持工作早会,每周一08:00主持周会,每月1日08:00—09:00主持月度会 议,并由店长做好会议记录,归纳存档以备后查; 15)参加公司领导主持的办公例会及其它会议,及时向下属传达公司的政策; 16)做好与相关部门、重要客户的沟通和协调; 17)按时完成销售总监交办的其他工作任务。 18)接受总公司的工作检查和监督。 19)按销售季度设计、制定直营店销售激励计划,上报销售总监批准后实行。

外贸业务员的岗位职责

外贸业务员的岗位职责 一)外贸内勤员 1.日常办公室事务处理: 部门的日常卫生打扫;电话的接听工作,并向电话询问者提供信息,来访人员的接待及安排工作;日常邮件收发,及普通文档管理;相关文件的打印、复印等。 2.部门的费用支出和业绩的管理 部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理,并备分,以防丢失。 3.配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作 二)外贸业务员 1.配合公司的所需,及时作好翻译工作 2.熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价 3.熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同 4.能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复 5.能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单 6.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证 7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库 8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况 9.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档 10.退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理 11.提交季度业务汇总和年度总结 12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力 13.在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

14.处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态 15.根据市场的变化,适时地开发新产品 1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开,应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报外贸部经理,由外贸部经理决定如何处理。 样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。 2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现一个XX皮康纸的金额为5元,一个XX里布的用量为1米,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。 当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。 业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。 利润=美金卖价X汇率X0.96-成本 销售利润率=利润÷(美金卖价X汇率)X100% 美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。 3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。 4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业

建材行业业务员岗位职责及薪酬方案

浙江? XX门业薪酬和管理条例方案书 —销售代表(业务员) 1)遵守公司和销售部制定的各项规章制度; 2)明确公司的销售目标并努力提高自身的销售能力,努力实现销售目标; 3)负责工作辖区区域销售任务和日常工作路线自我安排,并及时向销售经理反馈销售情况; 4)积极推进市场的开发,收集信息认真策划快速出击,开拓新客户; 5)维持与老客户的良好关系,努力开发新客户,与客户洽谈,解决客户提出的难题。 定期拜访重点客户,及时了解和处理客户投诉; 6)维护公司利益,进行售价管理,为公司进行价格决策提供市场依据; 7)掌握订单生产进度,做好跟单记录,当出现异常时尽可能协助解决问题,及时跟踪并向销售经理反馈; 8)按公司销售指标分解区域客户,并按月,季度,年度完成个人业绩和总业绩销售指标; 9)进行市场调查和研究,负责辖区内市场开发与维护,发展新客户,收集客户信息资料,建立区域内客户档案,管理和维护客户关系; 10)负责公司产品的销售和推广,了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍公司产品优点和特色,提供专业的咨询服务; 11)把握行业动态和辖区市场信息,收集竞争对手竞品信息分析,及时反馈为公司决策提供参考; 12)每日19:00前向销售经理提交《今日工作总结》及《明日工作计划》; 13)每月1日向销售经理提交《上月工作总结报告》及《本月工作计划》; 14)每天08: 00参加工作早会,每周一08: 00参加周会,每月1日08: 00—09: 00参加月度会议,并做好会议记录,归纳存档以备后续学习; 15)参加公司领导主持的办公例会及其它会议,执行公司政策; 16)做好与相关部门、重要客户的沟通和协调; 17)按时完成上司交办的其他工作任务,完成交办的临时性工作任务。 18)接受总公司的工作检查和监督。 二、销售代表(业务员)薪酬结构

外贸经理工作职责

外贸经理工作职责 带领本部完成公司下达的销售计划目标及各项工作任务。在公司总经理和销售副总的领导和指导下,做好本职工作。 1.做好本部门的关系与协调工作,处理好经理与业务员的工作关系,指导 业务人员的日常工作,及时处理工作中出现的各种问题。 2.协调外贸部各个业务员之间的关系,了解每个业务员的性格,打造一支 团结合作融洽的团队,形成团结、向上、爱厂敬业的团队精神。 3.处理好与销售副总和公司总经理关系,做好上传下达的沟通桥梁,有问 题内部不能解决时,及时跟领导汇报解决。 4.做好与公司其他兄弟部门的沟通协调。 5.选择好对本公司产品影响力大的国际展会,合理安排参会人员,做好展 会的准备、参与、后续处理工作。 6.做好和监督公司的网络推广,及时调整和更新推广内容。 7.关注同行业的产品动态,根据世界市场发展情况,及时调整销售策略, 积极开拓市场,提高市场占有率。 8.收集国外客户的投诉和不合格产品的信息,整理转交技术部处理,并把 处理结果及时反馈给客户,搞好与客户的沟通,做好售前,售后服务。 9.根据公司的推广,及时跟踪公司询盘,并指导业务员做好回复和沟通, 提高签约率。 10.负责销售合同的评审,以确保满足客户要求和公司利益不受损失。 11.及时处理外贸部出现的各种问题,做好业务员内部沟通和交流学习。 12.监督货物的货款回收,加快资金回流。 13.维护老客户,定时监督业务员的客户回访,及时介绍和推广公司新产品。 14.做好新业务员的培训和指导工作,使他们尽快的了解公司产品,独立操 作业务。 15.做好老业务员的督促引导,激励业务员开发潜能,确保年度销售计划完 成。 16.严格执行公司的各项规章制度,做好本部门卫生、纪律工作。

业务经理等岗位职责及任职要求1

岗位职责 1、完成上级下达的销售回款与工作目标; 2、在所辖的市场完成市场的分销等工作; 3、按计划及要求拜访客户,并填报拜访跟踪表与终端拜访表; 4、按要求建立客户档案,并维护良好的客情关系; 5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导; 6、进行市场调查,挖掘有市场潜力的地区和客户; 7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品; 8、完成上级领导交给的其他工作任务。 任职资格: 1、中专及以上学历; 2、1-2年以上销售行业工作经验,电气相关行业优先,应届生亦可; 3、工作地点:南通(需出差); 4、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 5、对市场有敏锐的观察力,具有良好的沟通协调能力,计划组织能力,判断决策能力及执行力; 6、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识,有责任心,能承受较大的工作压力; 7、掌握市场营销的相关知识,具备基本的财务知识,能够熟练使用办公软件; 8、有团队协作精神,勇于挑战。 公司提供具有竞争力的薪酬和福利,有意向人员可提前进行电话沟通。 底薪+提成+奖金+出差补贴+话贴+五险提供标准间宿舍

岗位职责 1、负责区域的工作开展,负责公司产品的销售及推广,根据市场营销计划,完成部门销售指标; 2、负责销售区域内销售活动的策划和执行,承担本区域的销售任务、回款目标; 3、定期上报本区域客户信息,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导; 5、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;进行市场调查,挖掘有市场潜力的地区和客户; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划; 7、指导并扶助区域人员业务的管理; 8、协助大区经理完成销售目标; 9、完成上级领导交给的其他工作任务。 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、工作地点:南通,能够适应出差; 3、2-3年以上销售管理工作经验; 4、具有敏锐的观察力,良好的沟通协调能力,计划组织能力,判断决策能力及执行力; 5、具备较强的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识,有责任心,能承受较大的工作压力; 7、有团队协作精神,勇于挑战。 公司提供具有竞争力的薪酬和福利,有意向人员可提前进行电话沟通。 底薪+提成+奖金+出差补贴+话贴+五险提供标准间宿舍

外贸和销售业务员的岗位职责

外贸和销售业务员的岗位职责 以下是精心收集整理的外贸和销售业务员的岗位职责,供大家参考和鉴戒,更多资讯请继续留意岗位说明书栏目。 外贸业务员的岗位职责 【1】 1. 配合公司的所需,及时作好翻译工作 2. 熟悉产品,对产品有所把握,并能独立分析其组成和给予正确的报价 3. 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同 4. 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复 5. 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单 6. 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证 7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证实等,并独立联系货代,将货物安全送进仓库 8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况 9. 妥善保管客户的资料和样品,有条理的回档 10. 退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理 11. 提交季度业务汇总和年度总结 12. 留意提升自身产品知识、英语和业务能力 13. 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向

客户提供我司最新产品信息和产品目录 14. 处理好与各部分的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态 15. 根据市场的变化,适时地开发新产品。 【2】 1. 整理报价: 针对不同客户询盘,提供相关报价资料。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来,并由经理签字存档。 2. 处理样品: 制作具体样品单,向工厂索取样品,以免工厂错误打样。收到样品之后,应该对样品尺寸,质量和照片,确保寄出的样品同报价吻合,可以按照其生产。另针对有的工厂的样品用度题目同工厂和客户协商。并针对寄样用度,同客户协商,协商不了的情况下,汇报上级,达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息,以便及时追踪和后查。 3. 订货(签约): 贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数目、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写进《购货合同》。合同需由业务

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