2014年经理人四种常犯的错误管理方法每日一讲(12月24日)

2014年经理人四种常犯的错误管理方法每日一讲(12月24日)
每日一讲:

(单项选择题)

1、现代企业要求企业导向是( )。
A、生产导向 B、产品导向 C、销售导向 D、客户导向
2、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,
对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而,此方案实行一年以后,伴随着企业销售额的大幅
度增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是( )。
A、顾客财务状况恶化 B、企业催款力度不够 C、销售考核指标存在缺陷 D、销售人员责任心减弱
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3、设计员工考核绩效的根本目的是( )。
A、区分员工表现优劣 B、帮助进行奖罚 C、调动员工的积极性 D、以上都是
4、企业财务毛利率的高低主要取决于( )。
A、行业水平 B、企业管理效率 C、投资机会 D、以上都是
5、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,
哪一种比较确切地表达了企业集团的性质( )。
A、具有独立法人地位的经济组织 B、具有母子公司体制的独立法人
C、是多个独立法人企业的联合经济组织 D、是以资产为纽带的独立经济组织
6、管理幅度是指主管人员( )。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B、直接而有效地指挥和管理下属的数量
C、指挥和管理的全部下属的数量 D、职责与权力的范围
7、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻
的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论,
该总经理的工作方式最接近于( )。
A、1-9型 B、9-1型 C、1-1型 D、9-9型
8、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。公司的销售部职员均
来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。后来,公司对销售部职员进行了正规的培
训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。从中可以得出以下
哪个结论( )。
A、公司的销售计划做得不好 B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持
C、不能盲目进行多样化经营 D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分
9、企业财务毛利率的高低主要取决于( )。
A、行业水

平 B、企业管理效率 C、投资机会 D、以上都是
10、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。你认为广告侧重点应
放在以下哪种因素上( )。
A、企业形象及公司名称 B、产品商标
C、产品包装 D、本公司产品与其他产品的区别
11、营销管理第一步工作是( )。
A、招聘业务人员 B、制定价格策略 C、寻求营销资源 D、进行市场调研
12、ISO9000质量管理体系的本质在于( )。
A、品质要求 B、质量证明 C、帮助推销使用 D、管理程序化
13、对供应商的管理要求( )。
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A、质量 B、交期 C、价格 D、以上都需要
14、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果
没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是( )。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点 B、只注重该产品性能,而忽视消费者的价格承受力
C、人们不需要捕鼠 D、产品结构和功能仍未尽善尽美
15、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是( )。
A、激励因素 B、保健因素 C、安全因素 D、以上都是
16、新推出某款高科技产品——洗衣机,广告策略选择,最能打动消费者( )。
A、名牌厂家制造 B、纳米高科技产品 C、手搓型、节水型 D、售后服务有保障
17、授权的原因是基于组织的需要,在工作上使授权者找到从属关系,使部属知道自己的责任。某公司
把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程,这与授权的哪一种原则相符合( )。
A、统一指挥的原则 B、分等级的原则
C、职能界限的原则 D、权责相应的原则
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18、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”
他的讲话体现了( )。
A、企业对利润的追求 B、企业的社会责任 C、企业的使命 D、企业的经营手段
19、ISO9000质量管理体系的本质在于( )。
A、品质要求 B、质量证明 C、帮助推销使用 D、管理

程序化
20、某公司销售部的推销员张某,在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩,在同行业的
推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么
( )。
A、他担心每个推销员过分追求销售量,从而忽视服务质量
B、公司正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务
D、公司没有预先制定计划标准,缺少控制和考核的依据
21、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是( )。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究
B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提
C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的
D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用
22、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”
他的讲话体现了( )。
A、企业对利润的追求 B、企业的社会责任 C、企业的使命 D、企业的经营手段
23、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。公司的销售部职员均
来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。后来,公司对销售部职员进行了正规的培
训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。从中可以得出以下
哪个结论( )。
A、公司的销售计划做得不好 B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持
C、不能盲目进行多样化经营 D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分
24、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初,许多厂家因为利润太低而
不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明( )。
A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意
B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义
C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要
D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用
25、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。公司的销售部职员均
来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。后来,公司对销售部职员进行了正规的培

,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。从中可以得出以下
哪个结论( )。
A、公司的销售计划做得不好 B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持
C、不能盲目进行多样化经营 D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分
26、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场
地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位( )。
A、“金牛”经营单位 B、“明星”经营单位 C、“瘦狗” 经营单位 D、“幼童” 经营单位
27、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,
哪一种比较确切地表达了企业集团的性质( )。
A、具有独立法人地位的经济组织 B、具有母子公司体制的独立法人
C、是多个独立法人企业的联合经济组织 D、是以资产为纽带的独立经济组织
28、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为
总成本的20%,则该产品售价应为( )。
A、6元 B、6,3 C、7,3 D、7元
29、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,
对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而,此方案实行一年以后,伴随着企业销售额的大幅
度增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是( )。
A、顾客财务状况恶化 B、企业催款力度不够 C、销售考核指标存在缺陷 D、销售人员责任心减弱
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30、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功,故去征求她曾
做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素:
第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;
第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。能够预见问题并对之进行处理;
第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。
试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能( )。
A、第一和第二 B、第一和第三 C、第二和第三 D、第一
31、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初,许多厂家因为利润太低而
不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明(

)。
A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意
B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义
C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要
D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用
32、企业组织的核心竞争能力( )。
A、多一些技能、资源 B、增加客户价值,满足客户要求
C、不易被对手超越 D、以上都是

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