2015浙大公共关系学在线作业

2015浙大公共关系学在线作业
2015浙大公共关系学在线作业

您的本次作业分数为:100分单选题

1.关于会议的公关礼仪,以下叙述不正确的是?

? A 提出会见要求时,应将要求会见人的姓名、职务及会见什么人、会见的目的告知对方。

? B 要准确掌握会见、会谈的时间、地点和双方参加人员的名单,及早通知有关人员和有关单位做好必要的安排。

? C 门为准,客人占背门一侧,主人面向正门,主谈人居中。

? D 客人到达时,主人应在门口迎接。如在会客厅门中迎候,就应由工作人员在楼门口迎接,引入会客厅

正确答案:C

单选题

2.组织开创阶段适用的公共关系活动方式是()。

? A 维系型公关

? B 建设型公关

? C 防御型公关

? D 矫正型公关

正确答案:B

单选题

3.()指从消费者的感官、情感、思考、行动、关系五个体验战略模

块出发,重新定义、设计营销的思考方式。此方式突破传统“理性消费

者”的假设、认为消费者消费时兼具理性与感性。消费者在消费前后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。

? A 公关营销

? B 整合营销

? C 情感营销

? D 体验营销

正确答案:D

单选题

4.公共关系特指的传播沟通关系是指()。

? A 组织与公众环境之间的关系

? B 公众与公众之间的关系

? C 组织与媒介之间的关系

? D 组织与组织之间的关系

正确答案:A

单选题

5.以下哪项不是新闻稿常见的结构?

? A 倒金字塔

? B 顺时结构

? C 并列结构

? D 交叉结构

正确答案:D

单选题

6.()由组织的成员组成的,承担着组织的角色,他们包括经理、雇

员、多种类型的支持者。

? A 外部公众

? B 内部公众

? C 目标公众

? D 社会公众

正确答案:B

单选题

7. ()。是公共关系活动的主体,即公共关系的承担者、实施者、行

为者。

? A 个人

? B 领导者

? C 组织

正确答案:C

单选题

8.()是公关关系工作对象中最敏感,最重要的一部分,包含新闻传

播机构及其工作人员。

? A 政府公众

? B 媒介公众

? C 顾客公众

? D 组织公众

正确答案:B

单选题

9.1923年,爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个

里程碑”的专著,它是()。

? A 《公众舆论的形成》

? B 《舆论》

? C 《公共关系学》

? D 《有效公共关系》

正确答案:A

单选题

10.希望工程的广告是属于以下哪类型的公关广告?

? A 公益广告

? B 响应广告

? C 观念广告

正确答案:A

单选题

11.现代公共业的"前身"源于19世纪中叶的()。? A 欧洲三大工人运动

? B 英国宪章宣言

? C 法国大革命

? D 美国报刊宣传运动

正确答案:D

单选题

12.人脸上各部位动作构成的语言是()。

? A 身势语言

? B 角色语言

? C 情态语言

? D 距离语言

正确答案:C

单选题

13.完整的CI应该是一个不可分割的系统,即CIS,通常译之为(),

包括企业经营理念、行为活动、视觉传达等实体性与非实体性的整体传播系统。

? A 整合营销系统

? B 视觉识别系统

? C 企业识别系统

? D 整合传播系统

正确答案:C

单选题

14.()指在传统的营销过程中引进公共关系的传播理念和传播技巧,

从而使现代组织的市场竞争发展到组织与组织之间的整体形象竞争、信誉之争。

? A 公关营销

? B 整合营销

? C 情感营销

? D 现代营销

正确答案:A

单选题

15.《形象决定命运》的著作者是()。

? A 托马斯·达文波特

? B 劳伦斯·D·阿克曼

? C 约翰·贝克

? D 艾维·李

正确答案:B

单选题

16.职业社团和群众组织属于()。

? A 公益性组织

? B 互益性组织

? C 营业性组织

? D 服务性组织

正确答案:B

单选题

17.以下四项相比,()属于较为稳定,安全的一种公共关系状态。? A 高美誉度高知名度

? B 高美誉度低知名度

? C 低美誉度低知名度

? D 低美誉度高知名度

正确答案:B

单选题

18.通过运用各种演讲艺术,要使演讲具备两种力量:()的力量和艺

术的力量。

? A 语言

? B 逻辑

? C 表扬

? D 文字

正确答案:B

单选题

19.艾维李的公共关系思想与宣传思想是“()”------对公众“讲真话”。? A 公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术

? B 公众必须被告知

? C 大众利益高于一切

正确答案:B

单选题

20.口头语言交流的一般特点主要是:直接性、随时性、()、反馈性、

情感性、主观性。

? A 双向性

? B 表达性

? C 唯一性

? D 整体性

正确答案:A

单选题

21.公共关系管理过程的四个步骤,即四步工作法,包含()和公关策

划、公关实施、公关评估。

? A 公关调查

? B 随即抽样

? C 目标作业

? D 公关管理

正确答案:A

单选题

22.通过全员的公关教育与培训,增强全员的公关意识,提高全员的公

关行为的自觉性,加强整体的公关配合与协调,发动全员的公关努力,形成浓厚的组织公关氛围与公关文化,被称为()。

? A 维系型公关

? B 建设型公关

? C 防御型公关

? D 全员PR 管理

正确答案:D

单选题

23.以输入信息为主,具有较强的研究性、参谋性的公关类型是()。? A 征询型公关

? B 交际型公关

? C 宣传型公关

? D 社会活动型公关

正确答案:A

单选题

24.公关调查的对象是()。

? A 公众

? B 市场

? C 环境

? D 社会

正确答案:A

单选题

25.以下叙述哪项不属于同新闻媒介协调关系的诀窍?

? A 主动传递组织信息,坦诚交流

? B 尊重记者和新闻单位

? C 新闻发布会等场合根据媒体、记者等级不同,明显安排不同等级的座次等招待规格。

? D 指派专人负责,密切同新闻界的联系

正确答案:C

单选题

26.公共关系作为一种职业和学科,最早产生于()。

? A 英国

? B 美国

? C 希腊

? D 日本

正确答案:B

单选题

27.公共关系营销与传统促销差异表现在任务上是()。

? A 公关营销塑造企业形象,优化营销管理;传统营销是推销产品、技术、劳务

? B 公关营销让公众通过了解组织而认识产品;传统营销是公众通过接触产品而了解组织

? C 关营销在乎长期的市场影响;传统营销是近期市场效益正确答案:A

单选题

28.公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和()。

? A 问题导向研究

? B 个体研究

? C 调查研究

正确答案:A

单选题

29.公共关系的管理对象是“()”、“关系”、“舆论”、“形象”这些无形

的资产。.

? A 产品

? B 信息

? C 技术

? D 规模

正确答案:B

单选题

30.公共关系正式成为一门科学是在()。

? A 19世纪20年代

? B 19世纪末

? C 20世纪20年代

? D 20世纪50年代

正确答案:C

单选题

31.美国学者()被誉为现代公共关系之父。

? A 爱德华·伯尼斯

? B 艾伟·李

? C 施拉姆

? D 李普曼

正确答案:B

单选题

32.公共关系是组织与社会环境之间的一种协调沟通机制,即运用各种

协调、沟通的手段,为组织疏通渠道、发展关系、广交朋友,减少摩擦、调解冲突、化敌为友,成为组织运转的润滑剂、缓冲器,成为组织与各类公众交往的桥梁,为组织的生存、发展创造“人和”的环境。这是公共关系的()。

? A 协调职能

? B 提供服务

? C 宣传职能

? D 收集信息

正确答案:A

单选题

33.“国际公共关系协会”(IPRA)的成立是在()。

? A 1955

? B 1950

? C 1948

? D 1940

正确答案:A

单选题

34.专门为客户提供公共关系服务的专业机构是()。

? A 公共关系部门

? B 公共关系公司

? C 公共关系协会

? D 公共关系学会

正确答案:B

单选题

35.()在北京成立了中国公共关系协会,标志着公共关系在国内得到

正式的确认和接受。

? A 1979

? B 1981

? C 1987

? D 1996

正确答案:C

单选题

36.“最近或最后印象的强烈影响”我们称为()。

? A 首应效应

? B 近应效应

? C 晕轮效应

? D 刻板印象

正确答案:B

单选题

37.一个组织的形象蓝图首先来源于()。

? A 员工阶层

? B 决策阶层

? C 管理阶层

? D 外部公众

正确答案:B

单选题

38.亚里士多德的()一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的

理论书籍。

? A 修辞学

? B 理想国

? C 战略公关

? D 危机公关

正确答案:A

单选题

39.有位顾客因家里的空调质量问题,到当地消费者协会投诉,对于生

产该空调的企业来说,这位顾客是()。

? A 逆意公众

? B 潜在公众

? C 边缘公众

? D 知晓公众

正确答案:A

单选题

40.公共关系的本质属性是()。

? A 人际交往

? B 营业推广

? C 双向传播与沟通

? D 形象塑造

正确答案:C

多选题

41.企业内部的公共关系机构看,公共关系人员可分为()、()。

? A 公共关系领导人员

? B 一般工作人员

? C 内部人员

? D 外部人员

正确答案:AB

多选题

42.公共关系在中国的发展是()。

? A 适应对外开放的需要

? B 适应体制改革的需要

? C 应市场经济发展的需要

? D 适应现代信息社会的需要

? E 适应社会稳定的需要

正确答案:ABCDE

多选题

43.公共关系的观念包含以下哪些?

? A 形象观念

? B 公众观念

? C 传播观念

? D 协调观念

? E 互惠观念

正确答案:ABCDE

多选题

44.根据关系的重要程度,将公众分为()和()两类

? A 首要公众

? B 次要公众

? C 临时公众

? D 周期公众

正确答案:AB

多选题

45.按不同的组织权力形式,组织公众又可区分为()。

? A 社团型公众

? B 相关公众

? C 知晓公众

? D 行动公众

? E 公共权力型公众

正确答案:AE

多选题

46.组织内设公关机构可参考的模式有()。

? A 公共关系委员会

? B 部门隶属型

? C 部门并列型

? D 高层领导直属型

正确答案:ABCD

多选题

47.公共关系产生发展的社会条件包括()。

? A 文化条件:由“理性”转向“人性”

? B 社会政治:民主政治代替专制政治

? C 经济条件:市场经济代替小农经

? D 物质基础:大众传播代替个体传播

正确答案:ABCD

多选题

48.纵观公共关系的产生和发展史,可以大致划分为()、()和()三个时期。

? A 孕育阶段

? B 职业化阶段

? C 学科化阶段

? D 社会化阶段

? E 舆论化阶段

正确答案:ABC

多选题

49.公众的基本特征包括()。

? A 整体性

? B 共同性

? C 相关性

? D 多样性

? E 变化性

正确答案:ABCDE

多选题

50.公共关系公司的类型有()。

? A 专项业务服务公司

? B 专门业务服务公司

? C 综合服务咨询公司

? D 公共关系委员会正确答案:ABC

多选题

51.随机抽样具体方法有()。

? A 间隔随机抽样

? B 分层随机抽样

? C 分区多级随机抽样

? D 配额抽样

浙江大学数据挖掘在线作业答案

您的本次作业分数为:100分 1.【第001章】孤立点挖掘适用于下列哪种场合? A 目标市场分析 B 购物篮分析 C 模式识别 D 信用卡欺诈检测 正确答案:D 2.【第01章】根据顾客的收入和职业情况,预测他们在计算机设备上的花费,所使用的相应数据挖掘功能是()。 A 关联分析 B 分类和预测 C 演变分析 D 概念描述 正确答案:B 3.【第01章】数据挖掘应用和一些常见的数据统计分析系统的最主要区别在于()。 A 所涉及的算法的复杂性 B 所涉及的数据量 C 计算结果的表现形式 D 是否使用了人工智能技术 正确答案:B 4.【第01章】下列几种数据挖掘功能中,()被广泛的应用于股票价格走势分析。 A 关联分析 B 分类和预测

C 聚类分析 D 演变分析 正确答案:D 5.【第01章】下列几种数据挖掘功能中,()被广泛的用于购物篮分析。 A 关联分析 B 分类和预测 C 聚类分析 D 演变分析 正确答案:A 6.【第01章】帮助市场分析人员从客户的基本信息库中发现不同的客户群,通常所使用的数据挖掘功能是()。 A 关联分析 B 分类和预测 C 聚类分析 D 孤立点分析 E 演变分析 正确答案:C 7.【第01章】下面的数据挖掘的任务中,()将决定所使用的数据挖掘功能。 A 选择任务相关的数据 B 选择要挖掘的知识类型 C 模式的兴趣度度量 D 模式的可视化表示 正确答案:B

8.【第01章】假设现在的数据挖掘任务是解析数据库中关于客户的一般特征的描述,通常所使用的数据挖掘功能是()。 A 关联分析 B 分类和预测 C 孤立点分析 D 演变分析 E 概念描述 正确答案:E 9.【第02章】下列哪种可视化方法可用于发现多维数据中属性之间的两两相关性? A 空间填充曲线 B 散点图矩阵 C 平行坐标 D 圆弓分割 正确答案:B 10.【第02章】计算一个单位的平均工资,使用哪个中心趋势度量将得到最合理的结果? A 算术平均值 B 截尾均值 C 中位数 D 众数 正确答案:B 11.【第02章】字段Size = {small, medium, large}属于那种属性类型? A 标称属性

浙江大学CAD实验室简介

?简介 浙江大学计算机辅助设计与图形学国家重点实验室为国家“七五”计划建设项目,一九八九年开始建设,一九九○年对外开放。一九九二年建成并通过国家验收。 计算机辅助设计与图形学是多学科交叉的高技术研究领域。本实验室主要从事计算机辅助设计、计算机图形学的基础理论、算法及相关应用研究。实验室的基本定位是:紧密跟踪国际学术前沿,大力开展原始性创新研究及应用集成开发研究,使实验室成为具有国际影响的计算机辅助设计与图形学的研究基地、高层次人才培养的基地、学术交流的基地和高技术的辐射基地。 近二十年来,实验室依托浙江大学计算机、数学、机械等学科,作为项目负责单位先后承担了一批国家级科重大研项目和国际合作项目,在计算机辅助设计与图形学的基础研究和系统集成等方面取得了一批重要成果,其中多项成果获国家奖励,并形成了一支学风正派、勤奋踏实、勇于创新的学术队伍。实验室积极推进国际合作,与美国、德国、英国、法国、日本等国外相关研究机构展开了广泛的学术合作和交流,产生了较大的国际学术影响,曾被国际权威期刊SCIENCE列为中国TOP-LEVEL国家重点实验室。实验室曾两次获得由国家科技部颁发的先进集体及个人“金牛奖”。 实验室拥有一流的软硬件平台以及丰富的数字资源,热忱欢迎国内外研究人员来室工作和交流。 潘云鹤院士任实验室学术委员会主任,鲍虎军研究员任实验室主任。 ?实验室的主要研究方向 1.计算机辅助设计 研究计算机辅助设计与分析模拟的前沿技术,解决产品模型的高效构建、可信分析、设计知识的有效表示与处理等关键问题,实现复杂产品设计开发所需的高效性、可靠性、集成性和智能性。重点研究: 高性能产品建模技术、仿真驱动设计技术、虚拟样机、设计知识获取与重用、面向领域的专业CAD技术与系统等。 2.图形与视觉计算 研究几何、材质、运动数据的获取、处理和表示的基础理论与算法,解决复杂对象的高效构建和逼真呈现等关键问题,研发高清影视、立体电视、三维游戏创作的软件系统,实现产业应用。重点研究:几何计算与设计、真实感图形的高效绘制、图象与三维视觉计算、计算机动画与游戏等。 3.虚拟现实 探索虚拟环境的真实感知以及虚实环境融合的一致性理论与方法,研究虚拟环境构建、绘制、显示、人机交互、增强现实等虚拟现实关键技术,研发混

2018年10月自考《公共关系学》真题【自考真题】

2018年10月自考《公共关系学》真题 选择题部分 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1、中国公关协会成立于 A. 1985 年 B. 1986 年 C. 1987 年 D. 1991 年 2、被称为公关理论发展史的第一个里程碑的著作是 A.公众舆论的形成 B.公共关系学 C.修辞学 D.高卢战论 3、《中国公共关系职业道德准则> 草拟及其实施方案》提出的时间是 A.1985 年 B.1986 年 C.1987 年 D. 1989 年 4、公关的功利意识指的是 A.形象意识 B.服务意识 C.沟通意识 D.互惠意识 5、横向展览会指的是 A.混合商品展览会 B.室内展览会 C.单一商品展览会 D.露天展览会 6、某银行举办存款突破亿元大关的庆祝活动,该活动属于 A.开幕庆典 B.周年庆典 C.重大成果庆典 D.特殊嘉奖庆典 7、“媒介是人体的延伸”的提出者是 A.巴勒克拉夫 B.麦克卢汉 C.拉斯韦尔 D.伯尼斯 8、人们希望归属于一个团体以得到关心、爱护、支持、友谊和忠诚,这种需要属于 A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.尊重需要 9、许多人竞相效仿某些有影响的特定人物的某种新奇行为而形成的社会风尚被称为 A.流行 B.流言 C.舆论 D.风俗 10、那些能够对信息的提供、制作、编辑和报道采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物为A.策划人B.创意人 C.把关人 D.监督人 11、公关策划全过程的首要环节是 A.确定目标 B.设计方案 C.选择方案 D.实施方案 12、个人不愿意因为与众不同而感到孤立,从而放弃自己的意见的“随大流”行为是 A.自我评价行为 B.社会逆反行为

2015年10月自考00182公共关系学试题及答案

2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 公共关系学试卷 (课程代码00182) 一、单项选择题 (本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.公共关系作为一门学科,最早产生于(B) A.英国 B.美国C.德国D.法国 2.被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著是(C) A.《公共关系学》 B.《有效的公共关系》 C.《公众舆论的形成》 D.《原则宣言》 3.在美国,被誉为“公共关系的圣经”的著作是(D) A.《公共关系学》 B.《原则宣言》 C.《公众舆论的形成》 D.《有效的公共关系》 4.公共关系意识的核心是(A) A.形象意识 B.互惠意识C.沟通意识 D.服务意识 5.下列属于稳定公众的是(C) A.招生时节的家长 B.足球场闹事的球迷 C.社区居民 D.“广交会”的来宾 6.社会组织目标公众中最具有权威性的是(C) A.媒介公众 B.社区公众C.顾客公众 D.政府公众 7.固定的僵化印象对人的知觉的影响称为(C) A.首因效应 B.近因效应 C.定型作用 D.晕轮效应 8.马斯洛认为人的最高层次的需要是( B ) A.生理的需要 B.自我实现的需要 C.尊重的需要 D.社交的需要 9.拉扎斯菲尔德提出的传播理论是(A) A.两级传播论 B.“5W”模式 C.受众选择“3S”论 D.议题设置论 10.从费用程度看,财力、精力花费最少,使用最方便的传媒是(C) A.报纸 B.因特网 C.广播 D.杂志 11.“把关人”概念的提出者是( D ) A.杰夫金斯 B.拉斯韦尔 C.麦库姆斯 D.卢因 12.展销会属于(C) A.征询型公共关系B.社会活动型公共关系 C.宣传型公共关系 D.交际型公共关系 13.新闻稿结构中最常见的是(A) A.倒金字塔结构 B.金字塔结构 C.并列结构 D.顺式结构 14.整合营销的最高阶段是(D) A.基于消费者的整合 B.协调的整合 C.形象的整合 D.关系管理的整合 15.从海外广告的发展历史来看,广告已进入一个全新的阶段,即(B) A.广告分离期 B.整合传播期 C.传播分离期 D.全面服务期 16.广告策划的基础是(A) A.市场调查 B.广告定位 C.广告创意 D.广告媒介安排 17.使用非广告的传播形式提示消费者进行广告回忆,以提高消费者对广告信息的记忆质量,这一整合营销传播的方法是(B) A.同一外观法 B.主题线方法 C.供应面的策划方法 D.特设会议的方法 18.下列选项,属于组织外在形象的是(C) A.组织目标 B.组织风气 C.典礼仪式 D.组织精神 19.组织识别系统的核心与原动力是(D) A.制度识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.理念识别系统 20.焦点事件理论的提出者是(A) A.伯克兰 B.格鲁尼格 C.班尼特 D.芬克 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 21.按经营方式,公共关系公司可划分为(AB ) A.合作型公司B.独立型公司 C.专项业务服务公司 D.专门业务服务公司 E.综合服务咨询公司22.根据关系的稳定程度,公众可划分为(BCD)

福师(2020-2021)《现代公共关系学》在线作业一(5)答案

福师(2020-2021)《现代公共关系学》在线作业一 注:本科有多套试卷,请核实是否为您所需要资料,本资料只做参考学习使用!!! 一、单选题(共20题,40分) 1、社会分工的发展是公共关系产生的()。 A客观基础 B本质特征 C核心 D重要保障 提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目 【参考选择】:A 2、()是一切礼仪的起点。 A社会礼仪 B组织礼仪 C个人礼仪 D公众礼仪 提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目 【参考选择】:C 3、公共关系案例分析的基本原则有:( ) A真实性、实践性、典型性、可读性和系统们 B专题型、综合型和信息型 C阅渎案例、确定重点和深入分析 D客观性、全面性、动态性和实践性 提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目 【参考选择】:D 4、平等互惠原则的基点,就是要把()作为首要因素来考虑。 A集体利益 B公众利益 C个人利益 D项目利益 提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目 【参考选择】:B 5、巴纳姆的公共关系手段是()。 A编制神话 B实事求是 C双向平稳 D投公众所灯 提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目 【参考选择】:A

6、公关广告既属于公关活动的一部分,又属于广告的范畴,它集公关与广告的特点于一身,形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重( )。 A长期性和系统性 B目的性和效益性 C季节性和时尚性 D公益性和福利性 提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目 【参考选择】:A 7、()是实施公共关系的主体。 A社会组织 B公众 C传播 D沟通 提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目 【参考选择】:A 8、()是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益,在平等的地位上使双方互利互惠。A平等互惠原则 B实时性原则 C真实性原则 D例外性原则 提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目 【参考选择】:A 9、公关调查中使用最广泛的方法是( )。 A公众代表座谈会 B民意测验 C资料分析 D随机抽样 提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目 【参考选择】:B 10、组织需要通过()来增强内聚力。 A自身成员的认可和支持 B全员公共关系 C领导支持 D社会支持 提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目 【参考选择】:A 11、"组织与公众之间的传播和沟通"就是公共关系学的( )。

2012年10月自考00182公共关系学试题及答案

全国2012年10月高等教育自学考试 公共关系学试题 课程代码:00182 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.公共关系作为一门学科产生于(A) A.美国B.英国C.葡萄牙D.荷兰 2.公共关系的行为主体是(B) A.相关公众B.组织机构C.传播沟通媒介D.个人 3.中国第一家公共关系专业公司是(B) A.伟达公共关系公司B.中国环球公共关系公司C.博雅公共关系公司D.神州公共关系公司4.国际公关协会成立于(C) A.1953年B.1954年C.1955年D.1956年 5.组织与公众形成关系的关键是公众的(D) A.共同性B.变化性C.群体性D.相关性 6.目标公众中最具有权威性的是(D) A.社区公众B.顾客公众C.媒介公众D.政府公众 7.首次提出“需要层次理论”的学者是(C) A.韦伯B.马克思C.马斯洛D.麦克米兰 8.个人不愿意因为与众不同而感到孤立,从而放弃自己意见的“随大流”行为属于(D) A.自我评价行为B.社会逆反行为C.自我认知行为D.社会从众行为 9.大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映被称为(A) A.知觉B.感觉C.思维D.反馈 10.传播学中,总体研究范畴的规划者是(C) A.巴勒克拉夫B.麦克卢汉C.拉斯韦尔D.伯尼斯 11.策划公共关系工作方案“六步工作法”的提出者是(B) A.奥斯本B.杰夫金斯C.卢因D.哈罗 12.新闻稿的灵魂是(C) A.事实B.结构C.导语D.结语 13.在营销传播的所有形式中采用同一颜色、图案及识别符号的方法是(A) A.同一外观法B.主题线法C.供应面策划法D.特设会议法 14.整合营销传播最基础的形式是(B) A.协调的整合B.认知的整合C.功能的整合D.形象的整合 15.某企业为庆祝该企业产品获得国际博览会金奖而举行的庆典活动属于(D) A.开业庆典B.周年庆典C.重大成果庆典D.受到特殊嘉奖庆典 16.BIS是指(B) A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.组织识别系统 17.组织识别系统的核心与原动力是(A) A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.听觉识别系统 18.组织的最佳形象管理状态是(A) A.高知名度/高美誉度B.高知名度/低美誉度C.低知名度/高美誉度D.低知名度/低美誉度19.班尼特的形象修复理论( C ) A.仅适用于个人B.仅适用于组织C.既适用于组织也适用于个人D.既不适用于组织也不适用于个人20.通过图形方式把危机管理分为危机前期反应阶段和危机后期恢复阶段的学者是(C) A.罗伯特?希斯B.米特罗夫C.佩尔森D.泰莱诺尔 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 21.以内部业务为标准可将公关公司划分为(ADE ) A.专项业务服务公司B.合作型公司C.独立型公司D.专门业务公司E.综合服务咨询公司

浙江大学数据挖掘在线作业

您的本次作业分数为:100分单选题 1.【第001章】孤立点挖掘适用于下列哪种场合? A 目标市场分析 B 购物篮分析 C 模式识别 D 信用卡欺诈检测 正确答案:D 单选题 2.【第01章】根据顾客的收入和职业情况,预测他们在计算机设备上的花费,所使用的相应数据挖掘功能是()。 A 关联分析 B 分类和预测 C 演变分析 D 概念描述 正确答案:B 单选题 3.【第01章】数据挖掘应用和一些常见的数据统计分析系统的最主要区别在于()。 A 所涉及的算法的复杂性 B 所涉及的数据量 C 计算结果的表现形式 D 是否使用了人工智能技术 正确答案:B

4.【第01章】下列几种数据挖掘功能中,()被广泛的应用于股票价格走势分析。 A 关联分析 B 分类和预测 C 聚类分析 D 演变分析 正确答案:D 单选题 5.【第01章】下列几种数据挖掘功能中,()被广泛的用于购物篮分析。 A 关联分析 B 分类和预测 C 聚类分析 D 演变分析 正确答案:A 单选题 6.【第01章】帮助市场分析人员从客户的基本信息库中发现不同的客户群,通常所使用的数据挖掘功能是()。 A 关联分析 B 分类和预测 C 聚类分析 D 孤立点分析 E 演变分析

单选题 7.【第01章】下面的数据挖掘的任务中,()将决定所使用的数据挖掘功能。 A 选择任务相关的数据 B 选择要挖掘的知识类型 C 模式的兴趣度度量 D 模式的可视化表示 正确答案:B 单选题 8.【第01章】假设现在的数据挖掘任务是解析数据库中关于客户的一般特征的描述,通常所使用的数据挖掘功能是()。 A 关联分析 B 分类和预测 C 孤立点分析 D 演变分析 E 概念描述 正确答案:E 单选题 9.【第02章】下列哪种可视化方法可用于发现多维数据中属性之间的两两相关性? A 空间填充曲线 B 散点图矩阵 C 平行坐标

2013秋浙江大学数据挖掘作业必做在线要点

1.置信度(confidence)是衡量兴趣度度量()的指标。 A 简洁性 B 确定性 C 实用性 D 新颖性 正确答案:B 单选题 2.哪种OLAP操作可以让用户在更高的抽象层,更概化的审视数据? A 上卷 B 下钻 C 切块 D 转轴 正确答案:A 单选题 3.下列几种数据挖掘功能中,()被广泛的用于购物篮分析。 A 关联分析 B 分类和预测 C 聚类分析 D 演变分析 正确答案:A 单选题 4.下列哪个描述是正确的? A 分类和聚类都是有指导的学习 B 分类和聚类都是无指导的学习 C 分类是有指导的学习,聚类是无指导的学习 D 分类是无指导的学习,聚类是有指导的学习 正确答案:C

5.计算一个单位的平均工资,使用哪个中心趋势度量将得到最合理的结果? A 算术平均值 B 截尾均值 C 中位数 D 众数 正确答案:B 单选题 6.规则:age(X,”19-25”) ∧buys(X, “popcorn”) => buys(X, “coke”)是一个()。 A 单维关联规则 B 多维关联规则 C 混合维关联规则 D 不是一个关联规则 正确答案:B 单选题 7.假设现在的数据挖掘任务是解析数据库中关于客户的一般特征的描述,通常所使用的数据挖掘功能是()。 A 关联分析 B 分类和预测 C 孤立点分析 D 演变分析 E 概念描述 正确答案:E 单选题 8.下面哪种数据预处理技术可以用来平滑数据,消除数据噪声? A 数据清理 B 数据集成 C 数据变换

D 数据归约 正确答案:A 单选题 9.进行数据规范化的目的是()。 A 去掉数据中的噪声 B 对数据进行汇总和聚集 C 使用概念分层,用高层次概念替换低层次“原始”数据 D 将属性按比例缩放,使之落入一个小的特定区间 正确答案:D 单选题 10.平均值函数avg()属于哪种类型的度量? A 分布的 B 代数的 C 整体的 D 混合的 正确答案:B 单选题 11.下面哪种分类方法是属于统计学的分类方法? A 判定树归纳 B 贝叶斯分类 C 后向传播分类 D 基于案例的推理 正确答案:B 单选题 12.下列几种数据挖掘功能中,()被广泛的用于购物篮分析。 A 关联分析 B 分类和预测 C 聚类分析

2015年10月自学考试00182公共关系学试题答案

2015年10月自学测试00182公共关系学试题答案 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。) 1.【题干】公共关系作为一门学科,最早产生于()。 【选项】 A.英国 B.美国 C.德国 D.法国 【答案】B 【分析】公共关系职业化的发展,促进了公共关系由简单零碎的活动上升为较系统完整的专业活动,并逐渐形成了公共关系的原则和方法,使公共关系自立于学科之林,成为一门独立的学科的条件已经成熟。美国学者爱德华·伯尼斯就是公共关系学科化的一名棋手。 2.【题干】被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著是()。 【选项】 A.《公共关系学》 B.《有效的公共关系》 C.《公众舆论的形成》 D.《原则宣言》 【答案】C 【分析】1923年美国人爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著——《公众舆论的形成》。爱德华·伯尼斯的主要贡献就在于,他把公共关系学理论从新闻传播领域中分离出来,并对公共关系的原理和方法进行较系统的研究,使之系统化、完整化,最终成为一门独立完整的新兴学科。 3.【题干】在美国,被誉为“公共关系的圣经”的著作是()。 【选项】 A.《公共关系学》 B.《原则宣言》 C.《公众舆论的形成》

D.《有效的公共关系》 【答案】D 【分析】1952年,美国的卡特利普和森特出版了权威性的公共关系专著《有效的公共关系》,论述了“双向对称”的公共关系模式,在公共关系的目标上将组织和公众的利益置于同等重要的位置,在方法上坚持组织和公众之间的双向传播和沟通。此书在美国被誉为“公共关系的圣经”。 4.【题干】公共关系意识的核心是()。 【选项】 A.形象意识 B.互惠意识 C.沟通意识 D.服务意识 【答案】A 【分析】形象意识是公共关系意识的核心。在公共关系思想中,最重要的是珍惜信誉、重视形象的思想。现代企业都十分重视自己的形象。良好的企业形象,是一个企业的无形资产和无价之宝。 5.【题干】下列属于稳定公众的是()。 【选项】 A.招生时节的家长 B.足球场闹事的球迷 C.社区居民 D.“广交会”的来宾 【答案】C 【分析】稳定公众即具有稳定结构和稳定关系的公众对象,比如老主顾、常客、社区居民,对某部电视连续剧一集不落地追着看的观众等。A、D两项属于周期公众,B项属于临时公众。 6.【题干】社会组织目标公众中最具有权威性的是()。 【选项】 A.媒介公众 B.社区公众 C.顾客公众

自考公共关系学第十章练习题

一、单项选择题 1.中美天津史克制药有限公司(简称中美史克)在2000年11月因PPA事件使康泰克和康得两种产品受到巨大影响,国内媒体纷纷予以报道,公司正常的公共关系状态受到了损害,这表明其出现了( )。 A.危机公共关系 B.危机管理事件 C.危机传播 D.公共关系危机 2.下列说法不正确的是()。 A.公共关系危机和危机公共关系在特定的情形下可以相互替代 B.公共关系危机是危机的一种表现形态 C.危机公共关系是危机的一种处理手段 D.危机公共关系是将公共关系手段运用于危机管理过程中 3.公共关系危机的本质是()。 A.品牌危机 B.信誉危机 C.舆论危机 D.信任危机 4.()定义为:对组织的公共关系管理系统及组织与公众的传播与沟通活动造成威胁,使组织的声誉和形象受损,在时间和不确定性极高的情况下迅速做出决策的事件。 A.危机公共关系 B.危机传播 C.公共关系危机 D.危机管理 5.公共关系危机管理就是()管理。 A.危机传播 B.危机控制 C.声誉风险 D.形象危机 6.()是公共关系危机最为明显的特征。

B.舆论关注性 C.突发性 D.连锁破坏性 7.下列说法不正确的是()。 A.公共关系危机一旦爆发,就会在短时间内对组织声誉、形象产生强烈冲击 B.突发事件必定是危机,然而危机未必就形成突发事件 C.公共关系危机爆发后会引发舆论危机 D.危机事件会通过舆论迅速扩散,决策者的心理压力增大 8.关于公共关系危机的不确定性,说法错误的是()。 A.决策分为常规性(确定性)决策和非常规性(不确定性)决策两种 B.针对不同的公共关系危机形态,组织采取的危机管理策略也会有所不同 C.公共关系危机呈现的状态是不确定的 D.公共关系危机是组织的公共关系管理呈现的非常态,因此其决策本质上是一种确定性决策 9.公众对组织产生不信任意味着其交流沟通的基础不存在了,依照这样的发展,组织最终会面临形象危机或者声誉危机,丧失组织最为宝贵的无形资产——这是公共关系危机产生的破坏()。 A.之一 B.之二 C.之三 D.之四 10.公共关系危机的()表明危机不是封闭性地传播,而是发散式地传播。 A.溢出效应 B.突发性 C.连锁破坏性 D.舆论关注性 11.2002年爆发的“非典型肺炎”,在几个月内蔓延到了世界32个国家和地区就充分表明了公共关系危机的()特征。 A.舆论关注性 B.溢出效应 C.连锁破坏性

浙大数据库资源-个人整理版

浙江大学图书馆数据库资源 https://www.360docs.net/doc/07618891.html,KI(中国知网) 下载《中国期刊全文数据库》(全文年限:1994年以后)、《中国优秀硕士学位论文全文数据库》(全文年限:1999年以后)、《中国博士论文全文数据库》的数据和全文(全文年限:1999年以后)。 此外还可以检索引文、会议论文、报纸、专利、成果、标准等数据库的摘要信息。 CNKI世纪期刊现已对我校读者开通使用,该数据库基于对近5年来,期刊、学位论文、会议论文、图书等文献引文数据的分析,遴选出4195种过刊引文数据较高的刊物,将其创刊以来的全文数据完整的进行回溯。累计回溯文献量达550多万篇,大部分收录年限为1979年-1993年,刊物最早回溯时间到1887年。 2.万方数据 中国学位论文数据库(CDDB):收录了我国自然科学和社会科学各领域的硕士、博士及博士后研究生论文的文摘信息。 的各种学术会议论文,每年涉及上千个重要的学术会议,是目前国内收集学科最全、数量最 其收录范围包括新技术、新产品、新工艺、新材料、新设计,涉及自然科学各个学科领域。 专利数据库(zl):收录从1985年至今授理的全部专利数据信息,包含专利公开(公告)日、公开(公告)号、主分类号、分类号、申请(专利)号、申请日、优先权等数据项。 中外标准数据库(BZ):收录了中国国家标准、中国行业标准、中国建材标准、中国建设标准、国际标准化组织标准、国际电工委员会标准、欧洲标准、英国标准学会标准、法国标准协会标准、德国标准化学会标准、日本工业标准调查会标准、美国国家标准、美国行业标准等国内外各种标准的题录信息。 科技文献类数据库:有冶金自动化文献、机械工程文摘、中国建材文献、农业科学文献、光纤通信文献、管理科学文献、煤炭科技文献、铁路航测遥感、船舶文献数据库、有色金属文献、水利期刊文献、人口科学文献、金属材料文献、磨料磨具文献、粮油食品文献、麻醉科学文献、环境科技文献、地震文献数据、采矿文献数据、计算机文献、西文期刊馆藏、科技声像目录等按专题收录的数据库,收录相关专题中的期刊、会议、专利等文献信息。 中国科技论文统计分析数据库(CSTPC): 该数据库主要功能有: 查找国内发表的重要科技论文;了解历年来中国科技论文统计分析与排序结果;了解各地区、部门、单位、作者以及各学科及基金资助论文发表的详细情况。 中国科技论文引文分析数据库(CSTPI):该数据库集文献检索与论文统计分析于一体,既

2020年年10月全国高等教育自学考试公共关系学试题

xx 年10 月全国高等教育自学考试公共关系学试题课程代码:00182 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题 1 分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1. 公共关系的本质属性是() A. 传播公众 B. 告知公众 C. 传播沟通 D. 管理形象 2. 认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理” 的学者是() A.蔡尔兹 B.詹姆斯?格鲁尼格 C.雷克斯?哈罗 D.弗兰克?杰夫金斯 3. 公共关系学中最基本的概念是() A. 公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念 B. 关系、舆论、形象 C. 组织、公众、传播 D. 信息、关系、沟通 4. 公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”,其作者是() A. 艾维。李 B. 卡特利普和森特 C.巴纳姆 D.爱德华。伯尼斯

5.公共关系的根本职责是() A.协调沟通 B. 提供服务 C.辅助决策 D. 传播推广 6. 公关人员所应具有的沟通交流意识实际上可以说是 一 种() A.协调意识 B. 调查意识 C.环境意识 D. 信息意识 7. 组织公关部门对内公关的根本目标是() A.协调组织领导间的关系 B. 树立组织形象 C.协调公关部门与其他部门关系 D.调动员工积极性, 增强凝聚力 8. 在组织中,主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋 势等任务的公关人员是() A.调查分析人员 B. 计划分析人员 C.文秘人员 D. 传播人员 9. 在与公众相关的概念中,与人民相比内涵大、外延小的是() A.居民 B. 群众 C.人群 D. 受众 10.公共关系对象的总称是() A.群众 B. 受众 C.公众 D.民众 11. 工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于()A.互益性组织B.营利性组织 C. 服务性组织 D.公益性组织

2020年自考《公共关系学》讲义第十章

第十章公共关系危机管理 一、公共关系危机的定义★★★ (一)危机的定义 1.在英文韦氏词典中,“危机”被定义为“有可能变好或变坏的转折点或关键时刻”。 2.研究危机的先驱赫尔曼认为:危机是威胁到决策集团优先目标的一种形势,在这种形势中,决策集团做出反应的时间非常有限,且形势常常向令决策集团惊奇的方向发展。赫尔曼对危机的定义着重是从决策的角度分析的。 3.荷兰莱登大学危机研究专家罗森塔尔认为:危机就是对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁,并且在时间压力和不确定性极高的情况下,必须对其做出关键决策的事件。 4.学者巴顿认为,危机是“一个会引起潜在负面影响的具有不确定性的大事件,这种事件及其后果可能对组织及其人员、产品、服务、资产和声誉造成巨大的损害“。他的概念注意到了传播沟通以及形象和声誉在危机中的重要性,从这个意义而言它涉及了公共关系的基本要素。 (二)危机管理的定义 危机管理在西方研究中被称为紧急事件管理,紧急事件风险管理,灾难风险管理。危机研究和管理的目的就是要最大限度降低人类社会悲剧的发生。 1.格林认为,危机管理的一个特征是“事态已发展到无法控制的程度”。一旦发生危机,时间因素非常关键,减少损失将是主要的任务。 2.米特罗夫和佩尔森认为,收集、分析和传播信息是危机管理者的直接任务。危机发生的最初,管理者应同步采取一系列关键的行动。这些行动是“甄别事实,深度分析,控制损失,加强沟通。” 3.罗伯特·希斯对于危机管理的理解是通过图形表现出来的,在整个危机管理过程中包括了两个阶段:一是危机初期的反应阶段;二是危机后期的恢复阶段。 归纳: 1.危机管理就是要尽可能控制事态,减少损失。为了达到这个目标组织需要针对危机的特点分阶段进行危机管理,危机管理实质可以划分为事前、事中和事后三个阶段的管理。既强调危机前的预防,更强调危机消除。 2.危机管理的过程就是危机信息传播与沟通的过程。只有最大限度地及时掌握信息,才能够为危机管理做出可靠、可行的决策,才能够进行“公众认知”,最终恢复组织信誉与形象。 (三)危机管理与危机传播 英国学者迈克尔·里杰斯特指出,“只有进行有效的传播管理,才能进行有效的危机管理”,这的确是对危机传播本质特征的精准把握。 危机管理旨在如何管理危机并最大限度地避免之;危机传播重在最大限度地向内外公众以及媒体告知事件的信息。 (四)危机管理的阶段分析模型 危机管理的阶段划分主要有四阶段说、五阶段说、三阶段说。 其中四阶段说中比较有代表性的有: PPRR说:预防,准备,反应,恢复。 MPRR说:减缓,预防,反应,恢复。 罗伯特·希斯的4R说:减少,预备,反应,恢复。 1.斯蒂文·芬克在1986年提出了四段论 第一个阶段是危机潜在期。危机处于萌芽阶段,最容易控制但却最难被察觉。所以这个阶段最重要的工作就是预防。 第二个阶段是危机突发期。危机事件爆发,呈现出急剧性与严峻性。 第三个阶段叫做危机蔓延期。这是危机过程中时间最长的一个阶段,而危机蔓延的时间取决于危机管理的有效性。 第四个阶段叫做危机恢复期,也可以称为危机解决阶段。 2.米特罗夫的危机管理五阶段 (1)信号侦测

浙大远程数据挖掘离线作业答案

浙江大学远程教育学院 《数据挖掘》课程作业 姓名:学号: 年级:学习中心:————————————————————————————— 第一章引言 一、填空题 (1)数据库中的知识挖掘(KDD)包括以下七个步骤:数据清理、数据集成、数据选择、数据变换、数据挖掘、模式评估和知识表示(2)数据挖掘的性能问题主要包括:算法的效率、可扩展性和并行处理(3)当前的数据挖掘研究中,最主要的三个研究方向是:统计学、数据库技术和机器学习 (4)孤立点是指:一些与数据的一般行为或模型不一致的孤立数据 二、简答题 (1)什么是数据挖掘? 答:数据挖掘指的是从大量的数据中挖掘出那些令人感兴趣的、有用的、隐含的、先前未知的和可能有用的模式或知识。 (2)一个典型的数据挖掘系统应该包括哪些组成部分? 答:一个典型的数据挖掘系统应该包括以下部分:数据库、数据仓库或其他信息库、数据库或数据仓库服务器、知识库、数据挖掘引擎、模式评估模块、图形用户界面。 (3)Web挖掘包括哪些步骤? 答:数据清理:(这个可能要占全过程60%的工作量);数据集成(数据存入数据仓库建立数据立方体,选择用来进行数据挖掘的数据);数据挖掘(选择适当的算法来找到感兴趣的模式);展现挖掘结果(将模式或者知识应用或者存入知识库)。 (4)请列举数据挖掘应用常见的数据源。 (或者说,我们都在什么样的数据上进行数据挖掘) 答:常见的数据源包括关系数据库、数据仓库、事务数据库和高级数据库系统和信息库。其中高级数据库系统和信息库包括:空间数据库、时间数据库和时间序列数据库、流数据、多媒体数据库、面向对象数据库和对象-关系数据库、异种数据库和遗产(legacy)数据库、文本数据库和万维网(WWW)等。

2016年10月自学考试公共关系学试题答案

2016年10月自学考试00182公共关系学试题答案 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出。错选、多选或未选均无分。 1.公共关系的运行机制是()。 A.传播 B.组织 C.公众 D.形象 【答案】A 【解析】组织与公众联结的方式、公共关系学的运行机制就是传播沟通。 2.将公关公司划分为合作型公司与独立型公司的标准是()。 A.经营方式 B.内部业务 C.外部业务 D.隶属关系 【答案】A 【解析】公共关系公司的类型可以按经营方式、按内部业务划分。按内部业务划分为:专项业务服务公司、专门业务服务公司、综合服务咨询公司;按经营方式划分:合作型公司、独立型公司。 3.中国第一家公共关系专业公司是()。 A.伟达公共关系公司 B.博雅公共关系公司 C.中国环球公共关系公司 D.易神州公共关系公司 【答案】C 【解析】1985年中国第一家专业公共关系公司——中国环球公共关系公司成立。 4.提出需要层次论的美国心理学家是()。 A.泰罗 B.弗鲁姆 C.赫兹伯格 D.马斯洛 【答案】D 【解析】美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。书中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种:生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 5.《中国公共关系职业道德准则>草拟及实施方案》提出的时间是()。 A.1985年 B.1986年 C.1987年 D.1989年 【答案】D 【解析】我国于1989年在全国省市公共关系组织的第二次联席会议上提出了《中国公共关系职业道德准则>草拟及

《公共关系学》第十章习题答案

第十章公共关系实施与评估 一、名词解释 1.公共关系实施:是指公共关系主体(社会组织)为了实现既定的公共关系目标,依据公共关系的策划方案,充分利用组织的资源,将公共关系创意通过公共关系传播活动加以实际体现的过程。 2.公共关系评估:就是有关组织或机构根据科学的标准和方法,对公共关系全过程进行检查、评估和判断的一种活动。 3.内部监察法:是指由组织对自身的公共关系工作进行自我评价,又可以分为自我评估法、组织内部监察法与领导评估法。 4.外部监察法:是组织聘请外部专家对组织的公共关系工作进行调查与评估的方法,所以又称作专家评估法。 二、问答题 1.答:充分准备原则、策划导向原则、控制进度原则、整体协调原则、及时反馈调整原则。 2.答案略。 3.答:(1)分析公关形势,注意时机的选择;(2)加强公共关系实施管理,监控传播活动;(3)注意排除实施障碍 4.答:(1)有利于改进公共关系的工作过程;(2)有利于后续公共关系工作的开展;(3)有利于展现公共关系价值,鼓舞士气,激励内部公众. 5.答:(1)公共关系工作程序评估:公共关系调查过程评估;公共关系策划过程评估;公共关系实施过程评估; (2)公共关系工作目标评估:日常公共关系活动目标评估、专项公共关系活动目标评估、年度公共关系计划目标评估;

(3)公共关系工作的效益评估:组织形象指标评价;新闻舆论统计评价;公众沟通绩效评价。 6.答案略。 三、案例讨论 1.答:联想通过分三步进行活动,并在每一步都直戳用户的情感点,与用户进行情感上的交流,获得用户的满意,赢得好评,并通过豆瓣、微博等社会化传播途径,以一种卖萌又温情的方式唤起和激发许多受众的心灵共鸣。,引起公众的关注。主要从公共关系实施方面进行回答。 2.答:从互联网的优缺点进行考虑,并结合公共活动实施方面的内容进行结合回答。

浙大计算机学院导师详细资料

浙大计算机学院导师详细资料 研究所姓名职称学科专长及研究方向办公地点办公室电话 Email 备注 人工智能所陈德人教授电子商务与电子服务技术、信息系统集成,网络教育技术,计算机图形学与CAD 406 博导 人工智能所陈卫东副教授虚拟现实、脑机交互、移动计算、计算机网络、人工智能、商务智能112(东)硕导 人工智能所董金祥教授计算机图形学、计算机辅助设计、先进制造技术、计算机集成制造技术、人工智能、数据406 博导 人工智能所干红华副教授人工智能、因果模型、计算机在法律领域的应用205 9 硕导 人工智能所高济教授网络计算与普适计算、智能软件与Agent技术、软件工程与中间件技术、知识管理与决策支持408 博导 人工智能所耿卫东教授计算机图形图像技术、智能CAD、人工智能512 博导 人工智能所何利力副教授GIS、人机交互、数据库与数据分析310(东)硕导 人工智能所金小刚副教授复杂网络理论与应用研究、计算金融学、计算生态学、生物计算、脑机接口、智能传输系统及其仿真研究310 硕导 人工智能所孔繁胜教授人工智能应用,机器学习,数据挖掘,web-GIS 410 博导 人工智能所李际军副教授曲面造型、逆向工程、CAD/CAM,游戏引擎开发,三维服装及动画技术204(东) 硕导 人工智能所李善平教授金融信息学、分布式计算、信息集成技术、Linux 平台及应用414 博导 人工智能所林兰芬教授语义Web、网络化制造、知识管理、CAX、产品建模501 硕导 人工智能所鲁东明教授数字媒体网络系统,文化遗存数字化保护,下一代互联网络,虚拟现实与数字博物馆407(东)博导 人工智能所潘云鹤教授人工智能,形象思维,计算机图形学,智能CAD,计算机美术,工业设计博导(院士) 人工智能所唐敏副教授三维造型CAD 303 硕导 人工智能所童若锋教授计算机图形学,协同设计与制造,图像重建与处理303 博导 人工智能所王申康教授人工智能、计算机协同工作技术、生物认证、嵌入式GPS&GIS、智能建筑412 博导 人工智能所魏宝刚副教授人工智能、图像处理、数据库与知识库系统505 硕导 人工智能所吴春明教授人工智能,智能机器人技术,计算机网络407 硕导 人工智能所吴江琴副教授数据挖掘,数字化图书馆507 硕导 人工智能所肖国臻副教授可视化技术在医学中的应用、虚拟现实技术在医学中的应用、计算机控制技术505 硕导 人工智能所邢卫副教授计算机网络技术及应用、电子政务模型及应用516 硕导 人工智能所徐从富副教授人工智能、智能CAD、数据挖掘、知识发现、数据融合313 硕导 人工智能所杨建刚教授先进计算、多传感器数据融合、人工神经网络、嵌入式系

《公共关系学》2015春离线作业答案

《公共关系学》习题三答案 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题2分,共60分) 1、现代公共关系传播的本质即组织与公众之间(A) A、信息的双向交流 B、信息的单向交流 C、是领导与被领导的关系 D、是管理与被管理的关系 2、从“关系”性质的角度看,公共关系主要指(B) A、组织与组织之间的信息交流关系 B、组织与公众之间的信息交流关系 C、公众与公众之间的信息交流关系 D、公众与政府之间的信息交流关系 3、被美国学术界誉为“公共关系的圣经”的著作是(C) A、《公众舆论的形成》 B、《公共关系学》 C、《有效的公共关系》 D、《原则宣言》 4、公共关系的首要功能是(D) A、协调关系网络 B、提高个人素质 C、优化社会环境 D、树立组织形象 5、在公关中,应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是(D) A、随意公众 B、逆意公众 C、边缘公众 D、顺意公众 6、公共关系的主体是(C) A、个人 B、集体 C、组织 D、群体 7、公共关系学正式成为一门科学的时间是(B) A、20世纪初 B、20世纪20年代 C、20世纪30年代 D、20世纪40年代 8、公关人员应具备的公关意识中,其核心意识是(A) A、塑造形象意识 B、服务公众意识 C、沟通交流意识 D、创新审美意识 9、组织的自我形象是其(C) A、实际的社会形象 B、公众形象 C、期望建立的社会形象 D、过去已建立的社会形象 10、公共关系工作的一般程序是(D) A、公关策划——公关实施——公关调查——公关检测 B、公关调查——公关检测——公关策划——公关实施 C、公关检测——公关调查——公关策划——公关实施 D、公关调查——公关策划——公关实施——公关检测 11、首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是(D) A、马斯洛 B、阿什 C、霍夫兰 D、布林 12、马斯洛认为最高层次的需要是(A)

浙江大学个人简历

浙江省杭州市浙江大学(邮编:) xxx-xxx-6300 xxx@https://www.360docs.net/doc/07618891.html, 求职意向 教育背景 浙江大学能源工程学系能源与环境系统工程专业(热能方向)本科2010/8/14~今 核心课程:工程热力学 4.6/5 传热学 4.6/5 锅炉原理 4.5/5 透平机械原理 4.6/5 实习经历 蓝天环保设备工程股份有限公司研发中心研发助理2013/5~2013/7 ●公司专业从事大气污染控制和能源高效利用的研究与工程应用 ●独立负责“SCR烟气脱硝工艺费用效益分析”的研究 ●根据SCR脱硝设计手册,选取容量、煤种类等影响因子为自变量,建立各个子系统的数学模型,并推导得到各项 成本效益的函数;完成对20多个电厂SCR反应系统的调研,收集分析各项参数数据,结果显示函数与影响因子相关性较高 ●整合得到SCR总成本效益与各影响因子的函数关系,用于工程招标前预估SCR脱硝项目的投资和运行费用 “全球模拟公司联合体中国中心——创业实训模拟公司”项目2012/11/24~2012/12/23 ●全球模拟公司联合体是著名NGO组织 ●该项目为浙江大学创新创业培训计划 杭州北高峰电力工程设计有限公司工程部项目制图员2013/7~2013/9 ●负责绘制电厂司令图分册,总计完成5个300MW以下机组汽轮机蒸汽管道分册图 科研经历 第十五期浙江大学大学生科研训练计划(SRTP)结题成绩:优秀(30%)2012/6~2013/5 ●研究开发“新型SCR喷氨混合装置”,是“十二五”国家节能减排规划重要课题,探究如何强化氮氧化物和还原 剂的混合,以提高脱硝效率,减少电厂NO X的排放 ●负责设计物模实验台,并完成14组数据的采集 ●自主开发完成V字型喷氨混合装置,物模和数模实验测试表明:相对于通用型分区控制式喷氨格栅和旋流混合装 置,混合效果更充分,系统压降更小,经济性更好 第六届浙江大学大学生节能减排社会实践与科技竞赛二等奖2012/12~2013/5 ●面向企业和环保局开发《大气污染物控制装备评估与决策支持软件》,用于评估脱硫脱硝除尘装备的经济性能 ●作为7人团队队长,整合导师资源、分配协调各位队员的工作,并承担软件的设计和数据挖掘工作 ●作为第一发明人,完成软件开发,并登记注册软件著作权 社会工作 第九届浙江大学学生精武协会会长2011/9/1~2012/6 ●浙江大学优秀社团,致力于武术培训、比赛、交流等活动 ●首创“会员/专业队双轨制”管理培训模式 ●与教育学院体育系合作,举办“阳光义工—传统武术进社区”志愿者活动;承办“激情武月民族传统武术节”, 观众近700人;作为优秀社团代表(8/120)在“第十三届学生社团文化节开幕式”上发言 能源工程学系学生会生活权益部副部长2012/10~2013/5 ●举办权服周系列活动;开展“寝室文化节”活动;参与编写《玉泉校区生活学习指南》 能源工程学系团委社会工作部副部长2013/4/11~2013/10 ●负责院系暑/寒期社会实践的总体策划、动员、征集、申报和评比工作;开发与组织社区志愿服务活动 ●与杭州公交集团合作,建立了“杭州公共自行车维修志愿者服务”长期合作项目 英语及IT技能 ●英语:通过CET-4、CET-6,TOEFL,有翻译美国环保署(EPA)文件的经历,英语口语良好 ●IT技能:掌握Office办公软件、AutoCAD、Origin、Matlab、Photoshop

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