MDIO

Management Data Input/Output

Management Data Input/Output, or MDIO, is a bus structure defined for the Ethernet protocol. MDIO is defined to connect Media Access Control (MAC) devices with PHY devices, providing a standardized access method to internal registers of PHY devices.

These internal registers provide configuration information to the PHY. This bus allows a user to change configuration information during operation, as well as read the PHY's status. It is a standards-driven, dedicated-bus（专用总线） approach specified by IEEE 802.3. The MDIO interface is implemented by two pins, an MDIO pin and a Management Data Clock (MDC) pin. This standard is available for all speeds of Ethernet.

The "Clause 22" MDIO interface can access up to 32 registers, in 32 different devices. A device driving an MDIO bus is called a station management entity (STA), and the device being managed by the STA is called the MDIO Manageable Device (MMD). The STA drives the MDC line. It initiates a command using an MDIO frame and provides the target register address. During a write command, the STA also provides the data. In the case of a read command, the MMD takes over the bus and supplies the STA with the data.

The 802.3ae "Clause 45" interface can access up to 65536 registers in 32 different devices. These features were added for 10G ethernet and use different opcodes and start sequences.

对G比特以太网而言，串行通信总线称为管理数据输入输出 (MDIO)。该总线由IEEE通过以太网标准IEEE 802.3的若干条款加以定义。MDIO是一种简单

的双线串行接口，将管理器件(如MAC控制器、微处理器)与具备管理功能的

收发器(如多端口吉比特以太网收发器或 10GbE XAUI收发器)相连接，从而控制收发器并从收发器收集状态信息。可收集的信息包括链接状态、传输速度

与选择、断电、低功率休眠状态、TX/RX模式选择、自动协商控制、环回模式控制等。除了拥有 IEEE 要求的功能之外，收发器厂商还可添加更多的信息

收集功能。

88E1111具备符合IEEE802.3u标准的22款所规定的标准管理接口，它包含2个管脚：MDC和MDIO。MDC是管理数据的时钟输入，最高速率可达8.3MHz。MDIO是管理数据的输入输出双向接口，数据是与MDC时钟同步的。MDIO的工作流程为：

MDIO接口在没有传输数据的空闲状态（IDLE）数据线MDIO处于高阻态。MDIO出现一个2bit的开始标识码(01)一个读/写操作开始。 MDIO出现一个

2bit数据来标识是读操作(10)还是写操作(01)。 MDIO出现一个5bit数据标识PHY的地址。 MDIO出现一个5bitPHY寄存器地址。 MDIO需要2个时钟的访问时间。 MDIO串行读出/写入16bit的寄存器数据。 MDIO恢复成IDLE状

态，同时MDIO进入高阻状态。

以太网P H Y和M A C对应O S I模型的两个层——物理层和数据链路层

物理层定义了数据传输和接受所需要的电与光信号、线路状态、时钟基准、数据编码和电路等，并想数据链路层设备提供标准接口（R G M I I/G M I I/M I I）。数据链路层提供寻址机构、数据帧的构建、数据差错检查、传送控制、向网络层提供标准的数据接口等功能

问：以太网P H Y是什么？

答：P H Y是物理接口收发器，它实现物理层。I E E E 802.3标准定义了以太网P H Y。他符合I E E E802.3k 中用于10B a s e T（第14条）和100B a s e T X（第24条和第25条）的规范。

问：以太网M A C是什么

答：M A C就是媒体接口控制器。以太网M A C由I E E E802.3以太网标准定义，他事先了一个数据链路层。最新的M A C同时支持10/100/1000M b p s速率。通常情况下，他实现M I I/G M I I/R G M I I。

问：什么是M I I？

答：M I I（M e d i u m I n d e p e n d e n t I n t e r f a c e）即媒体独立接口。它是I E E E-802.3定义的以太网行业标准。它包括一个数据接口，以及一个M A C和P H Y 之间的管理接口。数据接口包括分别用于发送器和接收器的两条独立信道。每条信道都有自己的数据、时钟和控制信号。M I I数据接口总共需要16个信号。管理接口是个双信号接口：一个是时钟信号，另一个是数据信号。通过管理接口，上层能监视和控制P H Y。

M I I标准接口用于连快F a s t E t h e r n e t M A C-b l o c k与P H Y。“介质无关”表明在不对M A C硬件重新设计或替换的情况下，任何类型的P H Y设备都可以正常工作。在其他速率下工作的与M I I等效的接口有：A U I（10M以太网）、G M I I（G i g a b i t 以太网）和X A U I（10-G i g a b i t以太网）。

此外还有R M I I(R e d u c e d M I I)、G M I I(G i g a b i t M I I)、R G M I I（R e d u c e d G M I I）S M I I等。所有的这些接口都从M I I而来，M I I是(M e d i u m I n d e p e n d e n t I n t e r f a c e）的意思，是指不用考虑媒体是铜轴、光

纤、电缆等，因为这些媒体处理的相关工作都有P H Y 或者叫做M A C的芯片完成。

M I I支持10兆和100兆的操作，一个接口由14根线组成，它的支持还是比较灵活的，但是有一个缺点是因为它一个端口用的信号线太多，如果一个8端口的交换机要用到112根线，16端口就要用到224根线，到32端口的话就要用到448根线，一般按照这个接口做交换机，是不太现实的，所以现代的交换机的制作都会用到其它的一些从M I I简化出来的标准，比如R M I I、S M I I、G M I I等。

R M I I是简化的M I I接口，在数据的收发上它比M I I接口少了一倍的信号线，所以它一般要求是50兆的总线时钟。R M I I一般用在多端口的交换机，它不是每个端口安排收、发两个时钟，而是所有的数据端口公用一个时钟用于所有端口的收发，这里就节省了不少的端口数目。R M I I的一个端口要求7个数据线，比M I I少了一倍，所以交换机能够接入多一倍数据的端口。和M I I一样，R M I I支持10兆和100兆的总线接口速度。

S M I I是由思科提出的一种媒体接口，它有比R M I I更少的信号线数目，S表示串行的意思。因为它只用一根信号线传送发送数据，一根信号线传输接受数据，所以在时钟上为了满足100的需求，它的时钟频率很高，达到了125兆，为什么用125兆，是因为数据线里面会传送一些控制信息。S M I I一个端口仅用4根信号线完成100信号的传输，比起R M I I差不多又少了一倍的信号线。S M I I在工业界的支持力度是很高的。同理，所有端口的数据收发都公用同一个外部的125M时钟。

G M I I是千兆网的M I I接口，这个也有相应的R G M I I接口，表示简化了的G M I I接口。

M I I总线

在I E E E802.3中规定的M I I总线是一种用于将不同类型的P H Y与相同网络控制器（M A C）相连接的通用总线。网络控制器可以用同样的硬件接口与任何P H Y。

G M I I(G i g a b i t M I I)

G M I I采用8位接口数据，工作时钟125M H z，因此传输速率可达1000M b p s。同时兼容M I I所规定的10/100M b p s工作方式。

G M I I接口数据结构符合I E E E以太网标准。该接口定义见I E E E802.3-2000。

发送器：

◇G T X C L K——吉比特T X..信号的时钟信号（125M H z）

◇T X C L K——10/100M信号时钟

◇T X D[7..0]——被发送数据

◇T X E N——发送器使能信号

◇T X E R——发送器错误（用于破坏一个数据包）

注：在千兆速率下，向P H Y提供G T X C L K信号，T X D、T X E N、T X E R信号与此时钟信号同步。否则，在10/100M速率下，P H Y提供T X C L K时钟信号，其它信号与此信号同步。其工作频率为25M H z（100M 网络）或2.5M H z（10M网络）。

接收器：

◇R X C L K——接收时钟信号（从收到的数据中提取，因此与G T X C L K无关联）

◇R X D[7..0]——接收数据

◇R X D V——接收数据有效指示

◇R X E R——接收数据出错指示

◇C O L——冲突检测（仅用于半双工状态）

管理配置

◇M D C——配置接口时钟

◇M D I O——配置接口I/O

管理配置接口控制P H Y的特性。该接口有32个寄存器地址，每个地址16位。其中前16个已经在“I E E E802.3,2000-22.2.4M a n a g e m e n t F u n c t i o n s”中规定了用途，其余的则由各器件自己指定。

R M I I:R e d u c e d M e d i a I n d e p e n d a n t I n t e r f a c e

简化媒体独立接口

是标准的以太网接口之一，比M I I有更少的I/O 传输。

关于R M I I口和M I I口的问题

R M I I口是用两根线来传输数据的，

M I I口是用4根线来传输数据的，

G M I I是用8根线来传输数据的。

M I I/R M I I只是一种接口，对于10M线速,M I I的速率是2.5M，R M I I则是5M；对于100M线速，M I I 的速率是25M，R M I I则是50M。

M I I/R M I I用于传输以太网包，在M I I/R M I I接口是4/2b i t的，在以太网的P H Y里需要做串并转换、编解码等才能在双绞线和光纤上进行传输，其帧格式遵循I E E E802.3(10M)/I E E E802.3u(100M)/I E E E 802.1q(V L A N)。

以太网帧的格式为：前导符+开始位+目的m a c地址+源m a c地址+类型/长度+数据+p a d d i n g(o p t i o n a l)+32b i t C R C

如果有v l a n，则要在类型/长度后面加上2个字节的v l a n t a g，其中12b i t来表示v l a n i d，另外4b i t 表示数据的优先级！

吉比特以太网物理层协议及接口

吉比特以太网协议的数据链路层与传统的10/100M b/s以太网协议相同，但物理层有所不同。三种协议与O S I七层模型的对应关系如图所示

从图可以看出，吉比特以太网协议与10/100M b/s 以太网协议的差别仅仅在于物理层。图中的P H Y表示实现物理层协议的芯片；协调子层（R e c o n c i l i a t i o n s u b l a y e r）用于实现指令转换；M I I（介质无关接口）／G M I I（吉比特介质无关接口）是物理层芯片与实现上层协议的芯片的接口；M D I （介质相关接口）是物理层芯片与物理介质的接口；P C S、P M A和P M D则分别表示实现物理层协议的各子层。在实际应用系统中，这些子层的操作细节将全部由P H Y芯片实现，只需对M I I和M D I接口进行设计与操作即可。

吉比特以太网的物理层接口标准主要有四种：G M I I、R G M I I（R e d u c e d G M I I）、T B I（T e n-B i t I n t e r f a c e）和R T B I（R e d u c e d T B I）。G M I I是标准的吉比特以太网接口，它位于M A C层与物理层之间。对于T B I 接口，图1中P C S子层的功能将由M A C层芯片实现，在降低P H Y芯片复杂度的同时，控制线也比G M I I接口少。R G M I I和R T B I两种接口使每根数据线上的传输速率加倍，数据线数目减半。

网卡

P H Y和M A C是网卡的主要组成部分，网卡一般用R J-45插口，10M网卡的R J-45插口也只用了1、2、

3、6四根针，而100M或1000M网卡的则是八根针都是全的。除此以外，还需要其它元件，因为虽然P H Y提供绝大多数模拟支持，但在一个典型实现中，仍需外接6、7只分立元件及一个局域网绝缘模块。绝缘模块一般采用一个1：1的变压器。这些部件的主要功能是为了保护P H Y免遭由于电气失误而引起的损坏。

网卡的功能主要有两个:一是将电脑的数据封装为帧，并通过网线(对无线网络来说就是电磁波)将数据发送到网络上去;二是接收网络上其它设备传过来的帧，并将帧重新组合成数据，发送到所在的电脑中。网卡能接收所有在网络上传输的信号，但正常情况下只接受发送到该电脑的帧和广播帧，将其余的帧丢弃。然后，传送到系统C P U做进一步处理。当电脑发送数据时，网卡等待合适的时间将分组插入到数据流中。接收系统通知电脑消息是否完整地到达，如果出现问题，将要求对方重新发送。

P H Y管理接口（M D I O）

对吉比特以太网而言，串行通信总线称为管理数据输入输出（M D I O）。该总线由I E E E通过以太网标准I E E E802.3的若干条款加以定义。M D I O是一种简单的双线串行接口，将管理器件（如：M A C控制器，微处理器）与具备管理功能的收发器（如多端口吉比特以太网收发器或10G b e X A U I收发器）相连接，从而控制收发器并从收发器收集状态信息。可收集的信息包括链接状态、传输速度与选择、断电、低功率休眠状态、T X/R X模式选择、自动协商控制、环回模式控制等。除了拥有I E E E要求的功能之外，收发器厂商可添加更多的信息收集功能。

M D C是管理数据的始终输入，最高速率可达8.3M H z。M D I O是管理数据的输入输出双向接口，数据是与M D C时钟同步的。M D I O的工作流程为：

1、M D I O接口在没有传输数据的空闲状态（I D L E）数据线M D I O处于高阻状态。

2、M D I O出现一个2b i t的开始标识码（01）一个读/写操作开始

3、M D I O出现一个2b i t数据来标识是读操作（10）还是写操作（01）

4、M D I O出现一个5b i t数据标识P H Y的地址

5、M D I O需要2个时钟的访问时间

6、M D I O串行读出/写入16b i t的寄存器数据

7、M D I O恢复成I D L E状态，同时M D I O进入高阻状态。

数字驱动共赢未来

数字驱动共赢未来一、“三元世界”正在加快形成伴随着数字化的变革与智能化时代的到来，信息技术正在发生革命性的进步，数字建模、传感互联、虚拟全息、增强交互、人工智能等技术广泛应用，世界逐渐从原来的“二元世界”，即人类的意识世界和物理世界，进入到“三元世界”，数字世界逐步成为世界的新一极。“意识世界—数字世界—物理世界”相互交汇、相互作用、融合发展并产生新的变化。在三元世界中，人脑是“意识世界”的核心，电脑是“数字世界”的核心。通过数字建模，人们可以将意识所想先行作用于数字世界中的数字虚体，可以不受时间和空间的限制进行设计、模拟和优化，可以不眠不休地进行超高速的运算、分析和推演，直到达到最优方案后再实施，这让人们能更高效、更低成本、更充分地实现意识世界的构想。数字世界中的数字虚体可以借助物联网等技术充分感知物理世界并形成实时的映射，再通过数字驱动的智能算法和程序来操控物理世界中的实体自主化运行。同时，物理世界也不断地将信息与数据反馈给数字世界，加速了数字世界的自我学习和进化演进，使其拥有了类似于人的感知和认知能力，为意识世界提供更智能化的服务，极大地解放了人类的劳动力，进一步提升了人类意识世界的想象力和创造力。进而让意识世界能更充分和全面地感知物理世界，更优化、创新地改造物理世界。可以说，“三元世界”的相互促进、共同进化、共生发展，让人们认识世界和改变世界的能力大大提升，成本大幅降低，进一步提高了人们对物理世界的改造效率，加快了人们对物理世界的改造进程。二、传统电子招投标存在的不足近年来，伴随着公共资源交易管理电子化的不断深入推进，电子交易平台的建设取得了很大的成就，公共资源交易平台更加便捷、高效、透明，随着新型技术不断地涌现，也给传统的电子招投标带来了新的发展机遇和影响。在新的数字化潮流背景下，纵观传统的电子招投标，操作过程中还存在以下几方面的不足。 1.电子化却未必真的方便快捷。电子评标的部分环节实质提升效率有限，依然是以阅读静态的文字和图片为主，评审方式劳动强度大，工作效率低，不能看到直观的效果，评审过程中需要依赖较强的个人专业素养和工程经验，评审效果主观性强，对评委管理较难，无法很好地避免招投标过程中的违法违规问题。 2．信息化却未必真的信息对称。标书文件的各个部分是彼此关联的，传统的电子招投标中缺乏将彼此关联的信息集成的平台，评审过程中相关因素的关联性无法保障，评审中彼此割裂，无法联动，如技术方案和相关措施的联系，场地布置等方案的评审等，均需要统筹关注和综合考虑，但是传统的手段在这方面难以达到理想的效果，这一不足在设计施工一体化（EPC或PPP）评审项目中更为突出。

多台电机同步驱动

多台电机同步驱动图片：摘要：在涂装行业中，由于传动链一般为几百米至上千米不等，因此传动链驱动通常采用几台电机同时驱动，要求几台电机速度同步才能保证传动链的正常运行，否则就会产生链条堆积或断裂，使系统不能很好的运行。同时本文将重点介绍安邦信G11变频器在传动链多台电机同步控制的应用。关键词：传动链、同步控制、变频调速一、前言目前在涂装行业中由于涂装加工工艺流程较多，且规模较大，机械化生产线取代人工生产线。被加工工件多数采用吊空线或地盘线输送，在整个加工工艺流程中循环运行。传动链一般都很长，几百米至几千米不等。这样，一台电机驱动根本实现不了，就要求几台电机同时驱动一条传动链，就必须让电机实现同步控制，否则链条就容易堆积或断裂。二、控制方式及控制要求解决多台马达作同步控制时多数厂家大都采用两种控制方式。 1、采用滑差调速电机拖动（俗称VS马达控制器或速比控）。利用行程开关调整滑差。VS马达控制器是一种相当简单的带电压负反馈的，单相晶闸管整流控制器，其控制器输出一个直流供应给VS马达的励磁线圈。此控制系统的负载特性相当差，低速时速度极不稳定，容易造成系统链条堆积或断裂，且故障率很高。 2、采用变频器加异步电机拖动，利用行程开关调整速差。其控制原理是：在链条的每一传动段中，安装一个驱动座和一个调整座。调整座是可以移动的，可以用于存储过多的链条，当链条区段速度不一致时，链条会伸长和收紧。这样调整座的移动会让其行程开关发生状态

变化，从而调整马达的速度，使之达到平衡输送的目的。此系统工作时，调整是靠行程开关来检测，各区段链条的伸长和收紧。我们知道调整座不可能做得太长，行程开关也不能安装太多。因此，马达的速度调整是有级的、跳变的。调整幅度较大，调整座不断调整，导致系统频繁动作。机械磨损快，且传动链运行速度下面我向大家介绍一种，性能更优越，成本更低的传动链自动化驱动方案。首先我们采用深圳市安邦信电子有限公司生产的G11系列多功能矢量控制变频器，因为此变频器在传动链的自动化驱动方面有以下优势。 a、矢量控制技术，稳速精度是开环无速度传感器矢量控制：±0.5% ，闭环有速度传感器矢量控制：±0.02% b、低频转矩大，0.5HZ 满转矩输出。 c、功能强大特有频率源选择模式及给定模式，X、Y模式 d、过程PID控制系统。只需从模拟量输入端口（0- +10V/0-20MA）引入反馈信号，即可实现过程PID系统的自动化控制。因此在整个系统中，无需PLC等自动化产品作过程PID系统和其它功能，只要简单的线路联接，就可以实现整个传动链的自动化控制。（1）各驱动马达基本同步，传动链条不堆积，不断裂。（2）最高线速度可达到10m/min （3）调整座调整量越小越好. （4）调整座需安装极限保护. 三、控制原理: 1、在调整座的定滑轮上加装一个角位移传感器，将链条的伸长或收紧变化率通过传感器检测，并转换为0-10V/0-20mA的模拟信号，作为PID的反馈信号，送回变频器。 2、通过变频器的键盘设置，调整座的平衡点，系统根据反馈信号与PID给定的平衡点作比较，决定马达的调整方向和速率。 3、由于PID系统反应，调整座与平衡点稍微发生偏移时系统立刻做调整，这样，保证了在高速时能有效调整。 4、由于变频器采用矢量控制保证了速度不随负载的变化而变化。同时，克服低速时速度不稳定的缺陷。 5、采用主-从式结构，所有变频器的控制模式均为开环矢量控制模式,其速度可以通过面板设定或外置电位器给定。将一台E11矢量变频器作为主驱动输出，从驱动均采用G11系列产品，多台从驱动可以共用一台主驱动。 6、主驱动的运行频率通过AO模拟口输出，作为从驱动变频器的初始同步转速，其偏差可以通过模拟量输出口AO的零偏及增益的定义来修正。 7、从驱动的辅助频率源来自于PID。这样，从驱动马达的速度就靠调整座的信号来追踪主驱动马达的速度，达到同步的目的。 8、在每一个调整座安装极限开关，防止意外情况发生。简易线路图：（见附件）四、结束语本系统在优化参数值之后，传动链的运行非常稳定。而且本系统电气器件配置简炼，逻辑清晰，与原老式系统相比，省去了价格昂贵的同步控制板和PLC，成本有较大的降幅。在行

顾客价值及其驱动因素

顾客价值及其驱动因素企业竞争说到底可以归结为顾客之争——顾客份额和顾客知识之争，而企业拥有的唯一战略武器就是：创造和交付优异的顾客价值。 (一)顾客价值的层次性与动态性 Zeithaml在1988年指出，感知价值是主观的，随顾客的不同而不同。顾客对某一产品的期望价值不仅在不同顾客之间会所有差别，而且同一顾客在不同时间的期望价值也会不同。这表明顾客价值的性质及影响因素在顾客与公司交往的不同阶段可能会发生变化。换句话说，激发顾客最初购买某种产品的属性可能不同于顾客购买后使用过程中的价值标准，后者可能又不同于长期使用过程中的价值决定因素。此外，引发顾客离弃的缺陷，也并不必然发生在顾客在使用产品时对主导价值评价的标准上。类似地，Ravald在1996年做出了这样论述：“不同顾客具有不同的价值观念、需求、偏好和财务资源，而这些资源显然影响着顾客的感知价值”。事实上，在明确了顾客价值内涵的基础上，不难理解上述论断的科学性。例如，感知所得可能因顾客而异(如有的可能要数量，另一些要高质量，还有的要便利)，付出也可能有所不同(如一些顾客只关心所付出的金钱，一些则关心所付出的时间和努力)。同时，顾客价值也可能因适用环境的不同而有所差异，顾客在不同时间对价值的评估可能有所不同，例如，在购买决策之前、实际购买过程之中和产品使用之后，顾客对价值的评估可能存在重大差异，因为在不同的时间阶段，顾客评判的标准可能会有所不同。在购买阶段，顾客需要比较不同的产品或服务，并选出自己最喜欢的；而在产品的使用中或之后，顾客更关心的是所选产品的效用。值得指出的是，这种现象实际上已得到证实：Gardial，Clemons，Woodruff，Schumann及Burns(1994)的研究表明：顾客在购买产品过程中对价值的感知与使用过程中或之后截然不同。即不同顾客可能有不同的价值感知，而同一顾客在不同时刻也会有不同的价值感知，即顾客价值具有明显的层次性和动态性。后来，Flint等人在1997又进一步描述了顾客价值的动态特征，列出了能够改变顾客价值感知的一些“触发事件”(Trigger event)；而Woodruff(1997)教授基于信息处理的认知逻辑，提出了顾客价值的层次模型；在对 Woodruff(1997)文章的一篇评论中，Parasueaman(1997)指出，随着顾客从第一次购买到短期顾客再到长期顾客的转变，他们的价值评价标准可能会变得越来越全面、抽象：第一次购买的顾客可能主要关注属性层次的标准，但是短期和长期顾客可能关注的是结果层次和全局层次的标准。他还进一步提出了一个系统监测模型，把顾客区分为初次顾客、短期顾客、长期顾客和离弃顾客4种基本类型，并形象地论述了各自的动态变化。在对上述研究进行总结与提升的基础上，图1描述了顾客价值的动态层次模型——随着时间的推移和与供应商关系的深化，构成顾客金字塔的、具有不同特征的不同顾客细分市场上的顾客对价值感知所表现出的动态层次性。该模型认为，顾客以途径—结果(means-end)模式形成期望价值，从最低一层开始，顾客首先会考虑产品的特定属性及其效能；在购买和使用产品时，顾客根据特定产品属性对实现期望结果的贡献，而形成一种期望和偏好，反映在顾客价值上就是使用和拥有价值(第二层)；同时，顾客也会根据产品属性对实现自身目标和目的的贡献，形成对特定使用结果的期望(最

数字驱动HR决策

数字驱动HR决策数据分析原则之一，是以业务结果为导向。美国田纳西州的孟菲斯市号称美国的“物流产业之都”，位于几条州级高速公路和几条东西铁路大动脉的交汇处，得天独厚的地理优势吸引了大批物流分销企业到此落户。其中，最著名的一家企业就是联邦快递（Fedex）。但是，众多工业仓储企业蜂授拥而至，也随之引出一个问题；企业之间的人才竞争趋于白热化。当地本来人才供应就比较有限，加上各家公司的薪资待遇差不多，有一段时间，很多企业都陷入了用工荒。于是，能否有效找到合适的仓储工人，成为各家企业管理者们最头疼的事情。其中一家当地大型物流公司管理层把解决招聘作为公司首要任务，希望HR团队跳出传统工作模式，积极创新地解决招人难的问题。公司董事长向HR提出问题：从人员搜寻、招聘和入职阶段来看，公司现有的高绩效员工都有哪些共同特征？为此，HR的招聘团队从数据分析（HR Analytics）角度开始，着手寻找HR整个工作在招聘渠道、招聘方式、挑选流程以及员工绩效绩效考核结果方面有哪些相关联的因素。任何一个标准的数据分析流程都包括三个环节：输入、过程、输出。在本案例中，输出端是高绩效员工，可以根据HR信息系统里面每名员工最近一次的绩效评估结果予以识别。另一方面，来自招聘渠道的输入质量，也可以根据招聘系统里的人员数据来记录和识别。整个流程中的挑选和入职方式可以通过员工档案得到。

显然，涉及的所有人力数据已大量存在于组织中，只是缺乏关注。而这次做人力数据分析的目的，正是需要去发掘和利用这些宝贵的数据。数据宝藏数据分析发现了一些出乎人们意料的结果，导致后来整个招聘流程的大幅改革。通过对输入端的数据分析，获得了以下发现：大多数高绩效员工在申请岗位时，其现有公司到所申请公司的距离都比较近；大多数仓储岗位的应聘人员不愿意到离家远的地方工作；申请人主要通过公司大楼外的醒目标识或其他在职员工（而不是报纸或杂志的招聘广告）来了解岗位空缺；诱人的员工福利计划是促使申请人决定跳槽的关键因素。通过对整个招聘流程的数据分析，又获得了以下发现：优秀候选人更倾向于到现场应聘，而不只是通过在线填写一堆表格应聘；把候选人未来可能工作的场所作为招聘现场，比到公司以外的地方去展开招聘更吸引候选人；候选人通常在下午偏晚一些的时候才会提交他们的应聘资料，因为此时正是他们在其他公司交接班之际；最有效的面试官是生产线工人领班，而不是工人主管。基于以上分析，该公司采取了以下措施来改进招聘工作：首先，HR重新设计了招聘方案，主题是“到一个离家近而且福利好的公司工作是一种什么体验？”这个广告语出现在该工业区入口处一个醒目的大广告牌上。另外，还广泛张贴在工业区内的一些餐饮和零售店的公告栏里。另外，HR重新设计了来公司的参访环节，辅之以现场面试，还能享受美味零食。参访时间安排在每周二和周四的下午3点到7点，方便每天处于交接班的候选人前来应聘。最后，招聘人员还特别为

同步整流电路的驱动方式综述

同步整流电路的驱动方式综述预研部余恒23343 一、问题提出：为了适应电子、通信设备和大规模集成电路的供电要求，DC/DC 模块电源输出电压越来越低，而输出电流却越来越大。传统的肖特基整流方式逐渐被同步整流方式所取代。用低导通电阻MOSFET代替常规肖特基整流/续流二极管，可以大大降低整流部分的功耗，提高变换器的性能，实现电源的高效率，高功率密度。同步整流已经相当流行。但是用MOS代替肖特基二极管势必带来这样一个问题：同步整流MOS管如何驱动？因为二极管不需要驱动，而MOS管是需要驱动的。对于同步整流管的驱动方式，本人收集了部分资料，做了总结，向各位专家学习。二、驱动方式探讨：从总的来说同步整流管的驱动方式分为自驱和外驱。 1、外驱：利用原边等驱动信号来控制整流管的开关，优点是可减小整流管的死区，而且很容易实现时序。不足之处也是显然的，增加了电路的复杂性、成本和可靠性。 *例如，单端正激谐振复位电路，副边续流管可以由原边信号驱动（如图），也可以整流管由OUT1控制开通，续流管由OUT2控 *又例如图2,这种电路是为了设计原副边的时序。Driverl为正时，Q1导通，副边Qs2处于工作状态。由于Qs12的导通，Qs1 处于关断状态。死区时间Driverl和Driver2为0，则Qs11、Qs21 导通，Q12、Q22的关断，那么Qs1和Qs2均导通，工作在续流状态。当 Driver2为正时，Qs1导通，Qs2关断，Q2延时导通，这样Qs2处于工作状态，Qs1处于关断状态。同样死区时间Qs1 和Qs2同时续流。可见通过外驱方式实现了原副边时序，使得在死区时间整流管处于工作状态，就不会经过整流管的体二极管续流，从而减小了续流损耗。

数字证书驱动安装说明

数字证书驱动安装说明驱动安装步骤：第一步：在GDCA网站（https://www.360docs.net/doc/0d1086591.html,）或者网挂系统网站下载数字证书客户端普通版驱动（3.9版本以上）。第二步：在安装包中，双击“Setup.exe”文件执行运行程序，进入程序安装主页面，如图1。（图1）第三步：在图1中，选择“安装GDCA数字证书客户端”选项，进入准备安装页面，如图2。（图2）第四步：单击“下一步”，进入用户信息页面，如图3。正确填写“用户姓名”和“单

位”，其他保持默认设置即可。（图3）第五步：单击“下一步”，进入到“自定义安装”页面，如图4。（图4）第六步：保持所有默认值设置，单击“下一步”，进入“请输入GDCA KEY序列号”页面，如图5。

（图5）第七步：在“序列号”输入框输入已经办理的数字证书外壳上由字母和数字组成的8位序列码（如W807####）。单击“下一步”，进入“已做好安装程序的准备”页面，如图6。（图6）第八步：单击“安装”按钮，计算机自动进行安装。在自动安装过程中会弹出“请确认UKEY已经拔出！”页面，如图7。请在确定正在安装驱动程序的计算机上没有插入数字证书后，单击“继续”按钮。

（图7）第九步：驱动程序安装完成后，自动弹出“安装完成”提示页面，如图8。单击“完成”按钮即可。（图9）第十步：在如图1所示的页面中，选择“退出”按钮退出“程序安装主页面”，并重新启动计算机。第十一步：计算机重新启动后，插入数字证书，计算机会自动弹出提示信息，如图10所示。

（图10）第十二步：打开IE浏览器（建议使用IE8版本），输入网上挂牌交易系统域名，在登录网页输入密码，并单击“登录”按钮。若出现如图11所示的提示信息，说明IE自动禁止了数字证书的加载。请查看浏览器是否有如图12所示的提示信息，重新进入登录页面，右键该提示信息并选择“允许运行该加载项”，装载完成后，输入密码进行登录即可。（图11）（图12）

客户驱动与服务驱动相结合的软件营销模式探讨

客户驱动与服务驱动相结合的软件营销模式探讨摘要：文章以短短不到5年的时间成长起来的奇虎360公司为例子，对客户驱动和服务驱动相结合的软件营销模式进行了探讨。文章认为传统的营销模式在互联网的冲击下，必然面临着重大的变革。当今软件营销的重点在于增加用户基数与服务客户。而客户驱动和服务驱动相结合的软件营销模式是进入互联网时代后软件营销模式发展的必然趋势。关键词：客户驱动；服务驱动；软件；营销随着网络的日益地普及，软件消费文化正在逐渐地发生着改变，而这种变化更是严重地冲击了软件行业的销售模式。在巨大的市场和文化的冲击之下，各个软件制造商、销售商纷纷开始采取战略措施来维护自身利益，开拓更大的发展空间。从市场营销的角度看，可以将软件产品分为四类：消费类软件产品、嵌入式软件产品、系统软件产品和应用软件产品。文献认为只有第三类软件产品适于采用免费赠送、开放技术等营销战略。系统软件产品包括计算机操作系统软件、杀毒软件等，是保证计算机系统正常运行和基本应用的软件产品。这类软件产品是消费者在使用计算机时必不可少的，它在互联网的冲击下的营销模式会有怎样的改变? 1传统软件营销模式试想一下10多年前，如果公司开发出了一套不错的通用型软件，会如何去销售?首选是将软件的版权卖给大公司，因为“品牌效应”与商业发展同行，站在巨人的肩膀上可以看得更远。可能公司也会考虑在各类媒体上花钱打广告，或者与连邦公司这样的通用软件连锁商谈判。或者公司会选择自己开发销售渠道，直接找报刊亭、书店或音像店谈判。那么7、8年前呢?如果软件足够优秀，可能公司会去和几大PC厂商谈判，因为那个年代“捆绑营销”的概念正蒸蒸日上。传统通用软件的销售模式与其他产品的销售模式趋于一致，但当互联网时代席卷而来的时候，传统软件仅仅在分销渠道方面就面临翻天覆地的变化。软件分销渠道，也称软件营销渠道或配销通路，指软件产品从开发者手中转至消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道。它由位于起点的开发者和位于终点的消费者以及二者之间的中间商组成。

数字芯片的驱动能力详解

数字芯片的驱动能力详解 1.芯片驱动能力基本概念芯片驱动能力，是指在额定电平下的最大输出电流；或者是在额定输出电流下的最大输出电压。具体解释如下。当逻辑门输出端是低电平时，灌入逻辑门的电流称为灌电流，灌电流越大，输出端的低电平就越高。由三极管输出特性曲线也可以看出，灌电流越大，饱和压降越大，低电平越大。然而，逻辑门的低电平是有一定限制的，它有一个最大值UOLMAX。在逻辑门工作时，不允许超过这个数值，TTL逻辑门的规范规定UOLMAX ≤0.4。所以，灌电流有一个上限。当逻辑门输出端是高电平时，逻辑门输出端的电流是从逻辑门中流出，这个电流称为拉电流。拉电流越大，输出端的高电平就越低。这是因为输出级三极管是有内阻的，内阻上的电压降会使输出电压下降。拉电流越大，输出端的高电平越低。然而，逻辑门的高电平是有一定限制的，它有一个最小值UOHMIN。在逻辑门工作时，不允许超过这个数值，TTL逻辑门的规范规定UOHMIN ≥2.4V。所以，拉电流也有一个上限。可见，输出端的拉电流和灌电流都有一个上限，否则高电平输出时，拉电流会使输出电平低于UOHMIN；低电平输出时，灌电流会使输出电平高于UOLMAX。所以，拉电流与灌电流反映了输出驱动能力。（芯片的拉、灌电流参数值越大，意味着该芯片可以接更多的负载，因为，例如灌电流是负载给的，负载越多，被灌入的电流越大）。 2.怎么通过数字芯片的datasheet看其驱动能力以时钟buffer FCT3807例，下图是从Pericom的FCT3807的datasheet截取的。当其输出为高电平2.4V时，其输出电流为8mA，也就是拉电流为8mA。如果输出电流大于8mA，那么其输出电平就低于2.4V了，就不能称其输出高电平，所以可以说FCT3807输出高电平的驱动能力为8mA。同样道理，FCT3807输出低电平的驱动能力为24mA。 3.怎么通过数字芯片的驱动能力来估算输出信号的过冲等指标仍然以Pericom的FCT3807为例，其输出为高电平时的输出阻抗为： RH= （3.3V – 3V ）/ 8mA = 37.5欧姆。其输出为低电平时的输出阻抗为： RL= 0.3V / 24mA = 12.5欧姆。从上面的计算可以看出，3807输出为高电平和输出为低电平时的驱动能力不一样，也就是输出阻抗不一样，所以用串联匹配的方法很难做到完全匹配，常常表现为overshoot-大

数字经济的新驱动要素

数字经济的新驱动要素本文首发于微信公众号：网络智酷。文章内容属作者个人观点，不代表和讯网立场。投资者据此操作，风险请自担。中国互联网协会副理事长、国家信息化专家咨询委员会委员高新民分享了对《中国“互联网+”数字经济指数（2017）》报告的看法并对数字经济与实体经济关系以及数字经济驱动力进行了阐述。以下是其发言实录：高新民演讲视频非常感谢腾讯研究院邀请我来参加这次活动，今天讲数字经济，我稍微讲一些自己个人的看法，也可能跟发表的指数有一些不一样的地方，也可能我不一定对，大家可以参照。首先数字经济的概念慢慢得到了共识。数字经济的概念，在国际上有不同的解释，是一个有歧义性的东西，特别是我们国内现在用的比较多，在研究院的报告里面也都提到了。我们引用信息经济、网络经济、互联网经济、新经济、知识经济等等，当然还有数字经济。但是目前数字经济在国际上用的比较多一些，包括我们在杭州开的G20，对数字经济有一些倡议。在最近一带一路的会议上也提到在数字经济方面要开展一些合作，当然别的词也有。实际上最早的概念是信息经济，没有计算机的背景。当时讲信息经济是在统计信息指数的时候，那个指数要素是什么？比如你订了多少报纸，一个月花了多少电话费，这都算信息经济的概念，那个时候根本没有数字计算机的概念。其实计算机出来以后还有两个阶段，一个是模拟计算机（Analogue computer），一个是数字计算机（Digital computer），数字计算机出现以后就数字化了。数字计算机出来的时候，尤其是PC出来以后，在80年代初期以后，以数字为基础的技术以及后来发展到网络，以数字计算机控制了网络为主的经济活动，一般当时就叫数字经济。所以信息经济出现最早，后来是数字经济。数字经济是在数字计算机技术普及以后形成的信息经济，应该这样来理解。现在仍然有用信息经济的概念，与数字经济应该是一个概念。再后来就有了互联网，互联网出来就更加强调了互联网的支撑作用，出现在90年代以后（互联网的商业化是1991年），以前都是工业性的东西。目前数字经济概念从80年代、90年代开始用，是跟互联网和数字计算机的应用开始有联系的，但是最近互联网发展以后，大数据的技术成熟开始应用，特别是在大数据基础上人工智能发展到新的阶段以后，也包括物联网产生大数据的支撑，大数据概念出现以后就变成了以数据驱动的经济概念。这个数字经济的概念，是目前国际上比较流行的数字经济的概念。所以基本上可以有两个数字经济的概念：一个是基于数字计算机技术和网络的经济，包括数字网络支撑下的经济，是比较广义的；还有一种是当前大数据驱动的或者是数据驱动经济，这个叫数字经济，讲法是不一样的。现在我为什么要讲这个东西，G20里面讲了数字经济，是一个广义的数字经济，现在你们的报告也是用的这个，但是我们现在很多国际上知名的研究机构，比如说麦肯锡，讲数字金融和网络金融是讲窄义的东西，还有一些Govern Group，讲的是数字政府，是采用大数据驱动的概念。比如现在我们讲的电子政府，电子政府有四个阶段：第一个阶段，E-government，就是我们讲的电子政务。第二个阶段，Integrated government——整合型的电子政务，就是部门之间能够整合起来。第三个阶段，Smart government——智能政府。第四个阶段，Data driven government——数据驱动政府。所以从它的概念里面看的话，它的数字经济和数字政府的概念是大数据驱动的概念，是最新的一个概念。我们在讲数字经济的时候，一定要把这个概念区分开，这两个概念我认为

数字证书驱动及客户端安装操作指引

数字证书驱动及客户端安装操作指引广州市数字证书管理中心二○一二年十月十日

目录一、用户须知 (3) 二、安装要求 (3) 三、安装数字证书驱动程序 (5) 四、安装数字证书客户端 (9) 五、数字证书客户端功能介绍 (11) 1、证书注册功能 (11) 2、数字证书功能 (14) 3、系统设置功能 (26) 4、软证书功能 (28) 六、软件的卸载 (33)

一、用户须知 1、请到广州市数字证书管理中心网站下载数字证书客户端安装包：https://www.360docs.net/doc/0d1086591.html,/ 2、该压缩包包含以下三个文件数字证书USB驱动程序；数字证书客户端安装程序；数字证书驱动及客户端安装操作指引。在安装“数字证书USB驱动程序”及“数字证书客户端程序” 前请先查看“数字证书驱动及客户端安装操作指引”，然后再按照安装步骤先安装“数字证书USB驱动程序”，接着安装“数字证书客户端程序”。 3、目前数字证书客户端主要功能包括以下几部分：数字证书注册数字证书管理和测试欠费提醒和控制二、安装要求操作系统版本： windows XP、windows2003、windows7（需兼容32位，暂不支持纯64位系统）硬件要求： CPU：800MHZ或以上内存：256M或以上其中安装了windows7的用户请注意，进行安装前需要按以下步骤调节系统：

1、点击屏幕左下角“开始”； 2、在搜索栏输入UAC ，点击旁边的“搜索”按钮，如图： 3、点击上方的“更改用户账号控制设置” 4、把滑动按钮拉到“从不通知”，如图：

5、点击“确定”后即可继续安装数字证书客户端。 6、待完成安装数字证书驱动程序和数字证书客户端后，按照以上步骤把滑动条拉回原来位置。三、安装数字证书驱动程序注意：在安装驱动程序前如果已经插入了数字证书，请先拔出数字证书再进行安装。（1）双击USB驱动包.exe，如下图：

同步伺服电机(PMSM)驱动器原理

同步伺服电机（PMSM）驱动器原理 1 引言随着现代电机技术、现代电力电子技术、微电子技术、永磁材料技术、交流可调速技术及控制技术等支撑技术的快速发展，使得永磁交流伺服技术有着长足的发展。永磁交流伺服系统的性能日渐提高，价格趋于合理，使得永磁交流伺服系统取代直流伺服系统尤其是在高精度、高性能要求的伺服驱动领域成了现代电伺服驱动系统的一个发展趋势。永磁交流伺服系统具有以下等优点：（1）电动机无电刷和换向器，工作可靠，维护和保养简单；（2）定子绕组散热快；(3)惯量小，易提高系统的快速性；（4）适应于高速大力矩工作状态；（5）相同功率下，体积和重量较小，广泛的应用于机床、机械设备、搬运机构、印刷设备、装配机器人、加工机械、高速卷绕机、纺织机械等场合，满足了传动领域的发展需求。永磁交流伺服系统的驱动器经历了模拟式、模式混合式的发展后，目前已经进入了全数字的时代。全数字伺服驱动器不仅克服了模拟式伺服的分散性大、零漂、低可靠性等确定，还充分发挥了数字控制在控制精度上的优势和控制方法的灵活，使伺服驱动器不仅结构简单，而且性能更加的可靠。现在，高性能的伺服系统，大多数采用永磁交流伺服系统其中包括永磁同步交流伺服电动机和全数字交流永磁同步伺服驱动器两部分。伺服驱动器有两部分组成：驱动器硬件和控制算法。控制算法是决定交流伺服系统性能好坏的关键技术之一，是国外交流伺服技术封锁的主要部分，也是在技术垄断的核心。 2 交流永磁伺服系统的基本结构交流永磁同步伺服驱动器主要有伺服控制单元、功率驱动单元、通讯接口单元、伺服电动机及相应的反馈检测器件组成，其结构组成如图1所示。其中伺服控制单元包括位置控制器、速度控制器、转矩和电流控制器等等。我们的交流永磁同步驱动器其集先进的控制技术和控制策略为一体，使其非常适用于高精度、高性能要求的伺服驱动领域，还体现了强大的智能化、柔性化是传统的驱动系统所不可比拟的。目前主流的伺服驱动器均采用数字信号处理器（DSP）作为控制核心，其优点是可以实现比较复杂的控制算法，事项数字化、网络化和智能化。功率器件普遍采用以智能功率模块（IPM）为核心设计的驱动电路,IPM内部集成了驱动电路,同时具有过电压、过电流、过热、欠压等故障检测保护电路,在主回路中还加入软启动电路,以减小启动过程对驱动器的冲击。

数字屏驱动板手册

HY-D70SD TFT控制板应用手册目录 1．特点介绍 (2) 2．接口定义 (3) 3．安装尺寸 (4) 4．工作寄存器描述 (5) 5．工作寄存器配置说明 (6) 5.1背光控制 (6) 5.2行列地址写入 (6) 5.3行列地址增量方向 (6) 5.4读写数据通道 (6) 5.5复位和初始化 (6) 6．颜色配置说明 (7) 7．读写时序说明 (8) 7.1写行地址的时序 (8) 7.2写列地址的时序 (8) 7.3写显示数据的时序 (8) 7.4读显示数据的时序 (8) 7.5写其他命令寄存器时序 (9) 8．单片机硬件接口应用示例 (10) 9．单片机驱动程序应用示例 (10) 9.1示例代码(8051) (10)

1．特点介绍 HY-D70SD可控制5寸、7寸数字彩色TFT显示屏。本控制板采用16bit并行接口，最大支持800×480分辨率，65K色。为提高读写速度，简化控制程序，显示屏中每个点影射SD-RAM中的一个字。显示屏中的行列号与SD-RAM中的行列号一一对应，用户只需把数据连续写进SD-RAM中即可。对用户来讲，直接输入的是LCD上的点的坐标。详细的程序编写请参考DEMO程序。对于800×480点阵彩色LCD，可储存32/64页显示内容。本控制板工作电压为5V，电流为100mA(仅指本控制板，不包括显示屏和背光)。适配CPU：51,96,x86,DSP,ARM,AVR,PIC,MSP430等。本控制板的响应速度很快，能达到200ns的读写周期。显示数据写入后，坐标地址自动增量。坐标地址支持向右或向下增量。32MB/64MB SD-RAM对应32页/64页显示缓冲。 TFT的驱动时序和电路都经过优化设计，保证色彩准确还原，显示稳定，杜绝闪烁或窜色，并提供LED背光驱动，亮度可从0(关闭)～16(全开)间调节。

数字工匠素养驱动数字创新发展

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/0d1086591.html, 数字工匠素养驱动数字创新发展作者：王洪艳来源：《报刊荟萃（下）》2018年第06期摘要：在数字经济时代下，探究培养数字工匠、提高数字素养、驱动数字创新、引领数字创业方案。在当前职业现状采用新教学模式、新工科融合、重视校企培养、创新联盟、创业孵化等措施来完成短期内培养数字人才适用时代发展需求。关键词：数字经济；数字工匠；数字创新数字经济时代是继农耕经济和工业经济之后新经济形态，数字工匠开启了工业4.0和互联网+的起点，是中国制造2025数字化的新动能，助力新经济发展的基础支撑和保障。职业院校怎样才能为国家培养数字工匠、提高数字素养、驱动数字创新、引领创业值得探究。一、数字时代培养数字工匠新举措（一）坚持面向市场、服务发展、促进就业的方针，落实新发展理念，加快构建现代职业教育新体系在数字时代制造领域升级对人才需求越来越高与职业院校生源基础差相违背的情况下，高职院校作为生产一线技术人才的培养基地，应针对智能时代新技术，新工艺的不断出现，及时合理地调整人才培养方案。制定数字工匠在校新工科专业交叉融合，引领创新、跨界发展改革实施方案。从本质上将传统学科转型、改造和升级，形成产学研一体的新学科教育。研究新工科重视专业交叉融合，拓展出智能时代需求的新工科。提高学生实战综合能力，真正为企业输送能解决实际问题的工匠。（二）制定“数字工匠”连贯可行的培养模式和可行性培养体系教育培养体系与时代发展相呼应，采用课堂虚拟教学、课后网络自学、产教融合、创新引领指导帮扶、培训联盟企业实战融为一体的高校创新创业培养体系[1]。坚持按照“推广技术，提升师资，课堂创新，竞赛强化，建立基地，合作培养，服务企业”的理念来制定职业学生培养方案。虚拟现实是数字时代新的教学手段，它是计算机与多媒体教学之后重新改造人们学习方式的新技术，虚拟现实可以充分调动学习者的兴趣，学生们能进入到逼真的学习空间中，体验沉浸式的学习快乐，从而大幅度提高学习成效。职业教育的方法和手段要跟上技术的发展，教学方法与多元信息融合的交互式教学，高效快捷的先进教学手段是在短期内培养出高质量人才的最佳捷径（三）建立校企、校内孵化基地，校企从合作与伙伴到共生与互助

客户需求驱动的新产品定义办法

客户需求驱动的新产品定义办法新产品定义是被行业优秀企业新产品开发实践验证过的产品创新的流程，包括从产品创意，市场调研，产品概念开发的“纸上谈兵”到真刀真枪的产品开发，再到刀光剑影般商业运作的一整套有关新产品开发和推广的规范体系。产品开发过程之所以要包含“产品定义阶段”，其目的是对用户需求、市场环境、竞争对手的实力、标准规范问题、组织的战略目标等进行调查分析，使建议开发的产品能够满足用户的需求、占领市场份额、对组织利润目标的完成作出贡献。在产品创新中，不但要了解新产品定义的流程、方法和工具，还要建立顾客导向的组织，打通从顾客到产品市场、设计、生产、销售和服务各部门的流程。近年来，国外企业中流行的集成产品开发管理、产品经理制和专职的负责新产品定义的产品市场职能，都值得我们借鉴。倾听客户，融入客户消费环境企业核心能力的基本特征之一是对最终产品中顾客重视的价值作出关键贡献。显然，必须从顾客需求的角度定义企业的核心能力。不符合顾客需求、不能为顾客最重视的价值作出关键贡

献的能力不是核心能力。了解用户的需求是“产品定义”的核心。客户才是最终意义上那个购买你的产品的人，只有满足了他或她的需要，买卖才能成交。产品设计要以客户为中心，并不是刻意讨好客户, 而是了解他们的消费缺憾。绝大多数新产品创意来源于对消费者环境广泛的分析, 而非技术进步。譬如在社会方面, 随着生产能力大量过剩，产品技术进入标准化，产品从差异化走向同质化，消费者从满足于产品的基本功能, 进而要求便携性、娱乐功能和时尚化，更进一步向消费体验发展，满足自我实现的更高层次的需求。美国最大的健康组织Kaiser雇佣著名的设计公司IDEO，研究如何能够吸引更多的病人就诊同时节省成本，并决定这是否意味着要建造昂贵的下一代建筑。从设计工作一开始， IDEO的社会科学家、设计师、建筑学家、工程师就和Kaiser的护士、医生、设备经理一起组成了一个专项团队，一同观察病人看病、使用医疗设施的情况，同时他们自己也充当着病人的角色。最终Kaiser认识到并不需要建造新的设施大楼，要做的是改善病人的就诊体验。看病其实就像购物一样,病人需要的是清晰的就诊指示牌，更多舒适的休息室，及时的诊断效率，更大的医学检查室，同时还要允许家属进入，所有的一切是为了让病人及其家属

数字化IGBT驱动

【数字化IGBT驱动】一、技术总体情况简介 (1)随着电力电子技术逐步向大功率、模块化、集成化与高频化方向发展，绝缘栅双极型晶体管IGBT因其优异的开关与稳态特性被越来越多的应用于各种中高容量功率场合。IGBT器件已经应用于清洁能源发电、高铁、电动汽车、家电、智能电网、军事装备等领域，是目前使用最广泛的电力电子器件。 IGBT一方面拥有新技术带来的广阔的市场空间，另一方面从技术发展路线来看又对以往的功率器件有一个逐步替代的作用。目前我国IGBT市场占整个功率器件市场份额尚不足10%，预计未来几年IGBT 市场随着节能减排的推进将得到快速发展。随着国内大规模的电网改造、铁路建设、高速电力机车的普及，以及国家工业、军事以及基础工程的大量投入，为中国的电力电子事业创造更好的机遇，我国大功率半导体器件行业市场规模近年来增长态势明显，2012年我国大功率半导体器件行业市场规模达到120.4亿元，2013年行业市场规模增长至145.2亿元，行业规模年增速与上年度基本持平。在直流输电相关技术领域，如柔性直流输电技术、高压直流断路器、DC/DC变换器等，都依赖于大功率IGBT作为最基本功率单元；随着直流输电相关设备的功率越来越大，大功率IGBT器件的应用工况

越来越接近器件的极限值。大功率IGBT的特性是否得到好的应用直接关系到整个直流输电系统可靠性。要保证IGBT稳定可靠地工作，其驱动电路起到了至关重要的作用，而对于具有高可靠性、普遍适用性、数字化的高功率IGBT智能模块来说，仅仅实现对IGBT的可靠驱动是远远不够的。在电力电子系统中，会由于多种原因导致半导体器件脱离安全工作区，若对IGBT 没有适当的保护措施，很可能造成器件的损坏，甚至可能引起整个系统故障发生，造成损失进一步扩大，所以依据不同应用场合的需求，大功率IGBT驱动保护电路需要有多种功能电路组成的一个独立相对完整的子系统，从而实现对IGBT可靠驱动与全面保护，以保障系统的安全稳定运行。 (2)IGBT驱动是实现IGBT器件正常开通、关断，以及器件在各种异常工况下可靠保护的电路，是IGBT器件应用的核心。本数字化IGBT 驱动产品可替代采用模拟方式的传统IGBT驱动，并打破对国外数字化IGBT驱动技术的垄断。传统IGBT驱动采用模拟方式，模拟驱动功能单一，很难满足大功率IGBT在直流输电领域的应用要求。比起传统的模拟的IGBT驱动器，本数字化IGBT驱动产品拥有一个独一无二的优势，其根据IGBT 模块工作情况随时调整门极开通/关断电阻，可变的门极电阻大大降低了IGBT的开关损耗，实现开通di/dt和关断dv/dt智能调节，提高了工作效率。门极电阻可以在纳秒级响应时间内在毫欧级至高电阻之间切换变动，在变频操作中，数字化IGBT驱动自如地改变门极电

没有数字签名的驱动安装方法

首先以超级管理员身份登录进Vista系统工作站，之后依次单击“开始”/“运行”命令，在其后弹出的系统运行对话框中，输入字符串命令“msconfig”，单击“确定”按钮后，打开该工作站的系统配置程序窗口，单击该窗口中的“工具”标签，并在对应标签页面中将UAC控制选项关闭（如图1所示），再单击“确定”按钮退出系统配置程序窗口；其次打开驱动安装光盘的根目录窗口，找到打印驱动包中的可执行文件，并用鼠标右键单击该文件，从弹出的快捷菜单中执行“属性”命令，打开该程序文件的属性设置窗口；单击该设置窗口中的“兼容性”标签，并在对应标签页面中选择“用兼容模式运行这个程序”选项（如图2所示），再单击“确定”按钮结束程序兼容性设置操作；完成上面的准备工作后，我们现在就能用鼠标双击驱动安装光盘中的install.exe、setup.exe 文件，然后安装向导界面的提示逐步完成打印机驱动程序的安装操作了！跳过UAC控制和兼容性测试如果上面的安装方法仍然无法让打印机驱动成功在Vista系统环境下“落脚”的话，那么我们就需要想办法跳过系统对驱动安装操作的UAC控制和兼容性测试。考虑到不少驱动安装光盘中都直接提供有类似inf格式的设备驱动信息文件，如果我们能让打印机添加向导窗口准确找到打印机的inf文件，那么打印驱动安装过程就会成功跳过UAC控制和兼容性测试了。寻找打印机inf驱动文件的方法有很多，例如我们可以直接在打印机随机配备的驱动光盘中寻找。当然，不少驱动安装光盘中还会附送一些其他驱动文件，想从光盘中一眼就能找到打印机的inf文件可能有一定的难度；可是驱动光盘存放inf文件往往是有规律可循的，该文件一般会被分类保存到驱动光盘根目录下面的driver子目录或inf目录中，因此我们可以依次尝试将打印机驱动文件定位到driver子目录或inf目录路径处。倘若驱动安装光盘中无法找到inf文件的“身影”时，那很有可能是这些文件被压缩保存到某个RAR、CAB或ZIP格式的压缩包中了，此时我们不妨依次打开这些压缩包文件进行逐一查看，如果找到的话可以直接将inf文件解压到特定的目录中，再将打印机驱动程序寻找路径定位到那个特定目录中就可以了。当然，要是我们先前已经尝试安装过打印机驱动程序的话，即使打印驱动没有安装成功，但打印机的inf文件往往会被自动释放保存到计算机系统的临时文件夹中，此时我们可以进入到系统的临时目录找到目标inf文件；一般来说，系统的临时目录路径为“X:\user\当前登录用户名\AppData\Local\Temp”，如果从默认路径中无法找到打印机的inf文件时，可以通过搜索文件的方法来寻找得到打印驱动inf文件。

企业营销中的客户价值驱动因素及策略

企业营销中的客户价值驱动因素及策略 ?阅读消耗积分：0 ?浏览数：363 ?评论数：0 撰稿：admin发表于：2009-12-04 09:22 在企业营销活动中，客户关系管理(CRM)是一种非常重要的战略，它采用先进的数据库和其它信息技术来获取客户数据，分析客户行为和偏好特性，积累和共享客户知识，有针对性地为客户提供产品或服务，发展和管理客户关系，培养客户长期的忠诚度，以实现客户价值最大化和企业收益最大化之间的平衡。下面重点围绕客户的价值来分析客户的类型，并研究企业针对不同客户类型的定制化服务策略。一、客户的价值及投资成本 (一)客户的终生价值客户终生价值(customer lifetime value)是指对一个新客户在未来所能给公司带来的直接成本和利润的期望净现值，简言之，就是考虑未来客户产生的利润，现在客户对企业的价值。一个客户的价值由三部分构成：(1)历史价值，即到目前为止已经实现了的客户价值;(2)当前价值，是指如果客户当前行为模式不发生改变的话，在将来会给公司带来的客户价值;(3)潜在价值，是指如果公司通过有效的交叉销售、调动客户购买积极性或客户向别人推荐产品和服务等，从而可能增加的客户价值。不同终生价值的客户对企业的意义是不同的，一般来说，终生价值大的客户是企业必须争取的优质客户，而终生价值小的客户对企业来说并不具有特别重要的意义。客户终生价值分析是企业进行客户关系管理的第一步，也是最重要的一步，它是以后实施客户战略管理的基础。通过客户终生价值分析可以决定，值得花多少资源去赢得一个新客户，值得花多少资源去保持或激活已存在的客户，哪些客户是最有盈利能力的长期客户及他们的特征。 (二)客户价值的动态变化随着客户从第一次购买到短期客户再到长期客户的转变，他们对产品和服务的评价标准可能会变得越来越全面、抽象。第一次购买的客户可能主要关注属性层次的标准，但是短期和长期客户可能关注的是结果层次和全局层次的标准。因此，根据客户价值的变化特性，可以把客户区分为初次客户、短期客户、长期客户和离弃客户4种基本层次，每一层次的客户给企业带来的价值存在巨大的差异。描述了客户价值的动态层次模型。随着时间的推移和与供应商关系的深化，构成客户金字塔的、具有不同特征的不同客户，对价值感知所表现出的动态层次性是明显的。客户以途径——结果(means-end)模式形成期望价值，从最低一层开始，客户首先会考虑产品的特定属性及其效能;在购买和使用产品时，客户根据特定产品属性对实现期望结果的贡献，而形成一种期望和偏好，反映在客户价值上就是使用和拥有价值(第二层);同时，客户也会根据产品属性对实现自身目标和目的的贡献，形成对特定使用结果的期望(最高层)。从分级图的顶部向下看，客户会根据自己的目标来确定特定使用情境下各类结果的重要性。相应地，重要结果又进一步引导客户认定属性和属性绩效的重要性。客户使用同样的期望属性、结果和目标来评价产品，形成实受价值(received value)。需要强调的是，使用情境在客户的评价和期望中起着重要作用，如果使用情境发生变化，产品属性、结果和目标都会发生相应的变化。例如，客户对互联网服务的使用在工作中和在家中进行娱乐这两种情景下的价值等级是有很大区别的。 (三)客户利润与投资成本分析不同的客户可以为企业带来不同的利润和价值，在实际中一般直接根据过去类似客户的行为模式，利用成熟的统计技术预测客户将来的利润。同时对于不同的客户类别，企业需要投入不同的成本，来维持客户关系的稳定性，及加强客户关系。图2中显示了客户利润和市场投资之间的反向关系。例如，企业忠诚的客户可以为企业带来巨大的利润和价值，而企业为维持客户关系所需要的投资则较少;但是对于展望的客户，企业所得到的利润相对较少，而为了维护客户关系所需的投资则比忠诚的客户大得多。