乘客须知

出租车驾驶员告知乘客安全乘车须知

晋中市福桥出租汽车有限公司是是全国首家甲醇汽车示范运营单位，国家甲醇汽车数据采集中心，是晋中市唯一一家实行公车公营的出租车公司。公司成立于2012年12月，位于晋中市榆次区迎宾西街南六堡机械工业园区，注册资金两千万元。拥有吉利·英伦SC7甲醇汽车15 0辆，公司致力于智能化交通系统建设，投资建设了安全信息监控平台，为出租车安全行驶提供了跟踪服务，为保证出租车安全、规范运营，提升优质服务水平，公司为车辆安装了GPS终端，具备电召服务、车辆拯救、投诉处理、失物寻找、车辆调度、营运数据实时统计等服务管理功能，是目前我市唯一一家提供24小时电召服务的出租汽车企业。

一、乘客在乘坐出租汽车要认准合法经营的出租汽车，不搭非法营运车辆，避免上当受骗。

二、上车后认准出租汽车车牌号和驾驶员服务证号，驾驶员应打表计价，如中长途包车，先约定好价钱。下车时按计价交费或按约定付清车费，索取车票。避免不必要的纠纷。

三、严禁携带“易燃、易爆、易腐蚀品”上车，遇车放有“三品”，有权向相关交通、交警部门举报，自觉维护公共安

全。

四、行车中，驾驶员和乘客都要按规定系好安全带。

五、妥善保管随身携带物品和行礼，下车后清点好后才离开车。

六、如何确保乘车安全？

（一）需要乘坐出租汽车时，切不可站在机动车道上拦车，要在出租汽车扬招站或者出租汽车可以停车的地方上、下车；

（二）出租汽车应打表经营，乘客切记不要在车窗前询问价钱，应直接上车，上车后再告诉驾驶员前往的地址，这样既可防止驾驶员拒载，又不会因为站在车外对话而发生意外；

（三）按核定载客数乘坐，不得超员乘坐；

（四）关好车门，坐稳扶牢，严禁将肢体探出车外；

（五）不要向车窗外随意吐痰、投弃物品。

七、客为何要向驾驶员索取车票？

（一）确保乘客合法权益不被侵害；

（二）当物品不慎遗失，可根据车票信息轻松找到所乘座出租汽车。

八、为何要出租汽车打表计费？

（一）统一行业计价标准，体现公平、合理；

（二）避免因运价引起驾驶员和乘客纠纷。

九、乘客乘车中如何维权？

（一）掌握证据，利用手机录音、录相等功能记录驾驶员的违规行为；（二）记住所乘车辆牌照号码、所属公司；

（三）对于不打表、拒载、不按计价器收费等违规行为，应第一时间拔打市交通行政执法支队监督举报电话0354-*******.

十、乘客乘坐出租汽车的基本义务

（一）按计价器（及有效燃油附加费）显示金额支付车费，并支付乘车途中的过桥、过路、过渡等费用，与出租汽车驾驶员另有约定的除外；

（二）爱护车内设施，不吸烟、吐痰，保持清洁卫生。

十一、驾驶员有权拒载的几种乘客？

（一）乘客在禁止停车的路段或者遇到红灯停驶时要求搭乘的；

（二）乘客携带国家规定的危险物品及其他禁止携带的物品的；

（三）乘客携带超出车辆行李箱容积物品的；

（四）醉酒者、精神病患者在无人陪同时乘车的；

（五）乘客有其他违法要求或违法行为的。

十二、乘客有权拒绝支付乘车费用的几种情形？

（一）借故不使用计价器的（不打表）；

（二）不向乘客出具出租汽车专用票据的；

（三）由于驾驶员的过错和车辆原因，不能及时将乘客送达目的地的。

十三、乘座“黑出租”有何害处？

（一）黑车通常保险手续不全，一旦发生事故，乘客利益无法保障；（二）驾驶员未经专业培训，无从业资格证，乘车安全无法保障；