社区工作站社区事务受理服务中心工作项目总览表

社区工作站社区事务受理服务中心工作项目总览表
社区工作站社区事务受理服务中心工作项目总览表

社区服务中心功能

街道社区服务中心的职能功能包括:承接公共服务,组织公益服务,指导社区服务 社区服务中心功能设置包括涉及以下分类内容方面: [综合服务]事务受理中心、社区服务中心、 [社会保障]救助站/社会保障服务所(站) 、社会保障卡受理点、医保事务(卡)受理慈善捐赠(超市) [医疗保健]社区卫生服务中心(站) 、人口与家庭指导站、康复治疗室体质测试站、计划生育指导站心理工作室 [社区党建]党员服务中心、爱国主义教育基地 [劳动就业]职业介绍所(站) 就业指导站、劳动保障事务所(中心) [社会福利]福利院日托所、居家养老服务中心(社) 、阳光之家残疾人服务中心(社) [社区文体]文化活动中心、居委(老年)活动室、体育俱乐部 [司法援助]法律咨询服务站、法律事务所、信访接待处 [社会治安]警署(派出所) 社会综治办、身份证、暂住(居住证)办理 [教育科普]社区学校、老年大学、图书馆、阅览室、东方信息苑 [其他]老年协会、慈善基金会、红十字会 社区服务中心协调有关社会服务组织;承担政府委托的社会事务等方面的管理和服务项目和各功能设置:如卫生体育、教育科普、计划生育等工作;负责中小学生校外活动以及公益活动为主的志愿者服务;负责政府委托的社区服务项目招投标的相关工作;开展便民利民、文化娱乐等服务;提供政务信息、便民服务信息等咨询服务;开展社区居民的自助互助服务;推进社区建设的窗口等职能的功能服务,让大家感受到社区的关爱。 社区的工作人员透过个案工作、小组工作、社区工作,提供不同类别的服务(例如家庭服务社区工作者协助解决因人际关系和环境困厄而产生的个人及家庭问题,藉以保护及强化家庭关系等)。 社区服务是指政府、社区居委会以及数字社区等其他各方面力量直接为社区成员提供的公共服务和其他物质、文化、生活等方面的服务。然而社区服务中心属于城镇居民自治组织,但其工作往往与政府有所关联,且工作人员基本为社区居民选举产生,部分社区工作人员由政府发放生活补贴,所以它不属于事业单位,是政府出资购买的医疗服务,有一些的社区服务中心带着小小的营利性质。但是,他们是为城镇居民服务的。 社区综合服务社功能设置

《深化街道和社区体制改革实施方案》

解读《深化街道和社区体制改革实施方案》 2014-10-22 20:48来源:南报网 ?新浪微博 ?腾讯微博 ?QQ空间 南报网讯(记者马道军肖姗)玄武区街道“五大中心”、秦淮区街道“四部一中心”、鼓楼区街道公共服务区域受理中心、建邺区街道社会管理与服务中心、栖霞区街道全科社工政务中心……近年来,我市不断突出街道在社会治理中的基础地位,强化社区自治功能,积极实施街道社区体制改革。 在全市第二轮综合改革中,近日又出台《深化街道和社区体制改革实施方案》(以下简称《实施方案》),继续深化街道社区改革。今天(10月22日),我市专门召开新闻发布会,对《实施方案》进行解读。 据介绍,《实施方案》包括转变街道职能、增强社区自治功能、深化网格化管理、调整考核机制等四个方面内容,初步形成了以“街道中心化、去经济化,社区去行政化”为特色的南京基层社会治理和服务新探索。 一清:职责理清,城区街道以公共、社会服务为主 【政策】推进街道经济职能转变,城区街道由直接承担招商引资、财税增长等经济发展任务,转向为经济发展提供服务和营造环境,经济服务职能重点向采集企业信息、促进项目发展、服务驻区企业、优化投资环境等工作领域集中。 【解读】城区街道“去经济化”,取消经济考核,工作重心落在公共服务和社会服务上;职能部门下沉到街道的资源、人员、经费等,由街道统一调配。与此同时,还制定了《南京市街道办事处工作职责清单》。按照费随事转的原则,属于部门职责下放到街道办理的服务事项,须将权限、经费等一并下放到街道。

《实施方案》提出,明年1月1日起,取消对玄武、秦淮、建邺、鼓楼四城区各街道和其他区建成区所在街道相关经济指标考核,将剥离的经济工作职能转移到区级经济发展职能部门和产业功能板块,构建以功能园区为经济发展主体的发展模式。对市域范围其他街道也要逐步弱化相关经济指标的考评权重。 一移:服务前移,取消街道科室化,“中心”集中办理 【政策】整合优化街道内设机构,归并相近职能,综合设置党群工作、经济服务、城市管理、社会管理(政法综治)等服务管理机构和街道便民服务中心,建立扁平化的政务服务运行机制,为居民和驻区单位提供便捷服务。 【解读】取消街道科室化,前移“中心”集中办理,“中心”作为街道承接事务、开展服务、受理诉求的统一平台,实行“一门式管理”与“扁平化服务”。今后街道要实现“两个转型”:集中式办公、开放式服务,街道由“行政机关”向“民生窗口”转型;干部由“后台管理”向“一线社工”转型。 《实施方案》明确,清理并大幅压缩在街道设立的各类非正式机构,依据相关规定和要求在街道设立的其他组织、专项工作机构统一纳入服务管理机构和便民服务中心运行。 一收:街道回收由社区承担的27项行政服务事项 【政策】梳理收回街道便民服务中心覆盖范围内社区的政务服务事项,社区服务站工作转向政策咨询、服务向导、了解民情、反映诉求和组织开展公益慈善服务、居民自我服务,面向特殊人群开展上门和代办服务。 【解读】街道“中心”(分中心、中心社区)回收社区政务,重构“中心—社区”关系,回收由社区承担的27项行政服务事项。各区可结合实际建立服务项目清单,明晰办理条件、程序、时限及服务责任,实行“一门受理、一站办结”。像秦淮、栖霞等区探索建立了统一的基础信息平台,实行区域政务服务“联接联办”、“全区通办”。辖区较大的街道建立中心社区、分中心,实现服务有效覆盖。而社区“去行政化”,主要聚焦自治和服务,协助政府工作事项实行契约化管理。

社区事务受理服务中心建设服务规范

社区事务受理服务中心建设服务规范(DB31/T467—2009) 实施第三方审核培训 北京新世纪认证有限公司上海分公司 目录 ?1.《社区事务受理服务中心建设服务规范》 ?2. 什么是第三方审核 ?3.《社区事务受理服务中心建设服务规范》第三方审核细则介绍 ?4. 第三方审核流程及方法 1.《社区事务受理服务中心建设服务规范》 建设社区事务受理服务中心是市政府重要实事项目,是加强社区建设的重要基础,通过社区事务受理服务中心的标准化建设,将市、区(县)政府有关职能部门依规定在各街道、镇(乡)设立的各类政务类事项由原来部门分门受理,归并到社区事务受理服务中心一门式受理; 本标准规定了上海市行政辖区内的社区事务受理服务中心的机构建设、设施要求、受理服务、绩效评估和管理的基本要求; 评估验收标准内容: 建设标准(权重35%) 服务内容规范(权重50%) 服务绩效(权重15%) 2.什么是第三方审核 审核是指:为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。 目前各国的认证机构主要从事: 产品审核、管理体系审核两方面的认证业务; 审核通常包括: 1、内部审核,也称第一方审核。 2、外部审核,包括顾客审核(也称第二方审核) 3、认证机构审核(也称第三方审核)。 2.什么是第三方审核 第三方审核是指:独立于第一方和第二方之外的一个经过注册的、公正的、能胜任的审核机构所进行的审核。 也就是说,第三方的审核活动必须公开、公正、公平,才能有效;必须独立于第一方和第二方之外;必须与第一方和第二方没有经济上的利害关系,或者有同等的利害关系。 该审核机构派出具有一定资格的审核员,按规定的审核程序对受审核方体系实施审核。 实施第三方审核的机构必须是获得国家的认可,授予其可从事第三方审核的资格,且已注册,否则是不具备第三方审核资格的。 2.什么是第三方审核 中国认证机构认可机构是中国合格评定国家认可中心(CNAS) CNAS由原中国认证机构国家认可委员会(CNAB)和中国实验室国家认可委员(CNAL)合并而来; 北京新世纪认证有限公司上海分公司是

在街道社区事务受理中心成立仪式上的讲话

在街道社区事务受理中心成立仪式上的讲 话 各位领导、各位来宾,同志们、朋友们: 新年伊始,我们在这里隆重举行xx区xx街道社区事务受理中心成立仪式。首先,我代表xx街道党工委、办事处向出席今天成立仪式的各位领导、各位来宾、同志们和广大社区朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢! 为了进一步健全街道管理和服务体系,方便群众办事,经过一个多月的精心组织和积极筹备,xx街道社区事务受理中心今天正式成立了!成立社区事务受理中心是我们下街街道为了进一步贯彻落实“三个代表”重要思想,转变政府职能,树立街道形象的又一新的举措。我们旨在通过加强服务阵地的建设,更好地服务居民,使居民群众能够安居乐业;更紧密地联系企业和业主,拓展招商引资渠道,完善纳税体系,加快社区经济发展;更好地利用信息技术,促进街道各项工作全面进步。 新建成的中心位于办事处一楼,面积约为80平方米。中心大厅内设有劳动保障、民政优抚、信访司法、城管爱卫、企业服务、居财街管、协税护纳、人口计生、综合事务服务、文印等与群众关系最为密切的10个服务窗口。每个窗口均有专人负责,并配备了液晶电脑,街道还专门建立了局域网,

实现信息化、网络化服务。中心在工作中实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制、公开承诺制等制度,为居民提供一站式服务。每一名工作人员直接面对居民群众,实行零距离、零层次服务,以提高办事效率,方便居民群众办事。 信息化服务是中心最大的一个特征。为了满足居民日常生活需求,满足居民广泛的社会参与要求,建立区域性网络是网络社会、网络民主、网络政治等社会发展的必然延展。中心正是顺应时代发展和满足群众需求的产物。 在今后的工作中,我们将坚持“以人为本”的服务理念,树立“情系居民、服务百姓、廉洁高效、优质分正”的服务宗旨,进一步完善街道办事处的服务体系,提高服务水平和办事效率,继续发扬开拓创新、与时俱进的精神,以高昂的斗志和饱满的热情,全身心地投入到社区服务中去! 最后,再次衷心感谢出席今天成立仪式的各位领导和来宾!在新春佳节即将来临之际,祝大家新年快乐!万事如意!谢谢大家!

街道办事处职能配置及内设机构

街道办事处职能配置及内设机构 街道办事处是区人民政府的派出机关,受区人民政府领导,依据法律、法规的规定,在本辖区内行使相应的政府管理职能。街道办事处工作以社区管理和社区建设为重点,开展社会主义物质文明、精神文明建设,创建安定团结、环境整洁、秩序优良、方便生活的文明社区。 一、领导机构 (一)街道党工委主要工作职责 街道党工委是街道各种组织和各项工作的领导核心。 1、宣传和执行党的路线方针政策,宣传和执行党中央、上级党组织和本组织的决议,组织带领干部和群众,努力完成本单位所担负的任务; 2、讨论决定本街道城市管理、经济发展和社区建设中的重大问题,协调有关部门,动员各方力量,整合各类资源,服务社区群众,共同推进社区建设; 3、领导街道行政组织,支持和保证其依法充分行使职权; 4、领导街道工会、共青团、妇联等群众组织,支持和保证其依照各自章程开展工作; 5、领导和指导社区、驻区非公有制经济组织、社会团体和社会中介组织中开展党的工作; 6、领导本街道思想政治工作、基层民主政治建设和精神文明建设,加强社会治安综合治理,协调利益关系,维护社会稳定; 7、加强街道党组织自身建设,领导以社区党组织为核心的社区组织体系建设; 8、按照干部管理权限,负责干部的教育、选拔、管理和监督工作,协助上级有关职能部门做好其派出机构及其负责人的管理和监督工作。 (二)街道办事处主要工作职责 街道办事处是区人民政府的派出机构,其在区人民政府及街道党工委领导下,受区政府委托,行使基层政权的部分权力,管理辖区的行政工作。 1、以经济建设为中心,负责对辖区内各种经济组织进行协调、指导,做好培植税源工作,努力为区域经济发展营造良好的社会环境,促进区域经济发展; 2、承担辖区内市容环境卫生、道路日常养护等城市建设和管理职能,协助做好环境保护工作; 3、负责辖区社会治安综合治理工作,维护辖区稳定; 4、负责辖区精神文明建设工作; 5、对辖区内城市管理、社会服务、社会治安综合治理、精神文明建设等方面的工作行使组织领导、综合协调、监督评议的行政管理职能。 (三)街道纪律检查工作委员会主要工作职责 1、维护党规党法,保护党员民主权利。严肃党纪,对违反党章党纪的行为进行调查,并按干部管理权限进行处理; 2、监督检查街道党工委和社区党组织以及全体党员贯彻执行党的路线、方针、政策及遵纪守法情况,发现问题及时纠正,并向党工委及上级纪委汇报; 3、协助街道党工委搞好党风建设,调查了解本街道在党风建设上存在的问题,向党工委提出改进意见; 4、主管街道廉政勤政建设,依据有关规定督促检查党员领导干部廉政勤政情况; 5、加强对党员进行党风、党纪、党性教育,不断提高党员的思想政治素质; 6、接受和处理党员、群众的来信来访,受理党组织、党员、职工对党员的违法

街道社会事务服务中心2019年上半年工作总结

全文共计2955字 今年来,xx街道社会事务服务中心紧紧围绕街道中心工作,按照区重点、共性工作目标管理考核细则的通知精神,集思广益,发挥能动性,积极主动开展各项工作。具体如下:一、上半年的工作(一)民政工作1、深化村务公开民主管理。完善村务网上公开平台,“阳光村务”网上公开率达100%,村级资产图板公开率达100%。2、进一步加强社区化服务与管理。区域性、村级农村社区便民服务中心实现街道全覆盖。3、认真做好社区居民委员会换届选举工作,目前梅堰社区、湖西社区居民委员会换届选举工作有序开展,2019年6月22日06:00—14:00时,居民投票选举。4、在街道居家养老服务中心全覆盖的基础上,充分利用永红安置房社区配套用房,新建3A级居家养老服务中心。5、社会救助和救灾工作稳步推进。实现医疗救助、困难群众临时救助即时即报。压赛村创建减灾示范村,街道避灾中心省统一标牌全区第一个更换完毕。6、深入推进残疾人共享小康工程。继续协助士康学校做好一级肢残儿陈姗姗“送教上门”工作。全力帮助街道残疾儿童入托、上学,组织嘉隆工业、广天赛克思等企业参加xx市残疾人招聘会。7、深入开展慈善一日捐活动。今年来,一日捐募捐1.9万元;村帮扶基金157万元;企业冠名基金30万元;向四川雅安灾区捐款6.894万元。通过区红十字会向四川雅安灾区捐赠钱物计19万元(梦神床垫机械有限公司捐赠席梦思床垫500张)。(二)计生工作1、计生培训和宣传。开展流动人口计生宣传月、五二九等系列活动,开展打击“两非”舆论宣传。举办流动人口育龄妇女计生知识培训,流动人口专管员、计生干部政策法规等培训。2、计生调查和统计。开展流动人口动态监测工作,协助外地计生部门做好违法生育对象调查,对奖扶对象及双农独女户进行摸底。3、计生执法和检查。联合行政村(股份经济合作社)、社区、派出所等单位开展执法行动,开展流动人口违法生育排查,对“两非”窝点进行排摸。与行政村(股份经济合作社)、社区签订计生责任书,并结合年度考核实行一票否决制。(三)劳动保障工作1、培训和就业。开展农村劳动力创业培训,开设养老护理、计算机等培训,其中,养老护理专业培训50人,高级育婴师培训86人,中级育婴师培训42人,中级保育员72人,中级配餐员27人;开展企 1

上海市地方标准——社区事务受理服务中心建设服务规范

ICS 03.080.99 DB31 A 10 备案号: 上海市地方标准 DB31/T 467—2009 社区事务受理服务中心建设服务规范 Specifications for the Construction and Service of Community Affairs Service Center 2009-12-31发布2010-4-1实施上海市质量技术监督局发布

目录 前言 ......................................................................................................................................................................... II 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 术语和定义 (1) 4 基本要求 (2) 4.1机构建设 (2) 4.2设施要求 (2) 4.3实施要求 (4) 4.4受理服务 (4) 4.5信息化要求 (7) 4.6绩效评估 (7) 附录A四种参考的大厅布置示意图 (8) 附录B视觉识别系统(VI系统) (10) B1 导言 (10) B.2 基础部分 (10) B.2.1 标志的设计元素 (10) B.2.2 标志的创意说明 (10) B.2.3 标志墨稿 (11) B.2.4主标志(横式) (11) B.2.5 次标志(竖式) (12) B.2.6 标志四周留白 (13) B.2.7 标志尺寸 (14) B.2.8 标志底色主色系 (15) B.2.9 中英文文字标志 (16) B.3 应用部分 (16) B.3.1 办公应用系统 (16) B.3.2环境应用系统 (31) 附录C常规受理项目表 (41) 附录D信息标准化要求 (57) 附录E绩效评估细则 (63) E.1中心绩效评估内容 (63) E.2中心绩效评估要求 (63) E.2.1建设标准化要求 (63) E.2.2 服务内容规范化要求 (63) E.2.3服务绩效高效化要求 (64) E.3员工绩效评估 (65) E.4评估方式 (65) 附录F受理服务中心上传统计评估体系表 (66)

街道办事处事务办事流程

办事流程目录 第一节党员组织关系转接流程 (44) 第二节项目开工建设流程 (47) 第三节城镇居民医疗保险业务办理流程 (50) 第四节城镇居民社会养老保险业务办理流程 (51) 第五节特殊困难对象殡葬费用补贴流程 (52) 第六节城市居民最低生活保障申请流程 (53) 第七节高龄补助申请流程 (55) 第八节城乡居民临时救助流程 (56) 第十节退役士兵生活补助申请流程 (58) 第十一节申领《计划生育服务手册》工作流程 (59) 第十二节申领、补办《独生子女父母光荣证》工作流程 (59) 第十三节申领《生育证》工作流程 (60) 第十四节《流动人口婚育证明》审批办理、查验流程 (61) 第十五节城镇廉租住房申请流程 (62) 第十六节经济适用房申请流程 (62) 第十七节生产经营单位负责人、安全员、特种作业人员证件办理流程 (64) 第九节城市居民生活垃圾处理费减免流程 (57)

办事流程 第一节党员组织关系转接流程 (一)依据 《中国共产党章程》、《党员组织关系管理手册》、《关于进一步加强党员组织关系管理的意见》、《关于中国共产党党费收缴、使用和管理的规定(2008)》。 (二)党员组织关系转接的范围 1.按照《党章》有关规定,党员外出地点或工作单位相对固定,外出时间6个月以上的,应按规定转移党员正式组织关系,即开具中国共产党党员组织关系介绍信。党员组织关系转出后,党员在党组织中的隶属关系随即发生变化,党员应在转入单位党组织参加党的组织生活,缴纳党费等。 2.外出时间6个月及6个月以内的,一般应开具中国共产党党员证明信,证明其党员身份。持党员证明信的正式党员,其组织关系没有转移,仍在原单位参加党的组织生活、缴纳党费和享有表决权、选举权和被选举权。 3.短期外出开会、参观、学习、实习、考察等,时间在3个月及3个月以内,无需证明党员身份的,可不开具党员组织关系凭证。 (三)报送材料 党组织开具的党员组织关系介绍信、户口簿或居住情况证明、本人身份证。

社计办和社会事务服务中心工作职责

社计办和社会事务服务中心工作职责 一、人口与计划生育工作职责 (一)做好《国家人口与计划生育法》、《四川省人口与计划生育条例》、《社会扶养费征收管理条例》《流动人口计划生育工作管理办法》、《计划生育家庭奖励特别扶助制度》及《农村计划生育家庭奖励扶助制度》等法规宣传工作。 (二)贯彻"三为主",抓好"三结合",努力实现计划生育的"两转变"。 (三)秉公办事,不循私事,热情服务,接受监督。(四)深入实际,调查研究,加强计生服务对象管理,做好各项业务工作,完成目标任务。 (五)做好上级和党委政府安排的其他工作。 二、民政工作职责 (一)优抚、双拥工作:做好拥军优属,落实涉军人员优抚工作。 (二)城市、农村低保工作:严格执行低保政策,做到应保尽保,实行动态管理。 (三)农村五保工作:对符合五保条件的及时报批,做好敬老院的管理,切实加强"五保"对象服务工作。 (四)救灾救济工作:做到快查、快报、快救,合理使用救灾资金。 (五)医疗救助工作:按照医疗救助管理办法规定,凡符合救助对象的及时准确上报,对上级批准的,及时足额到位。(六)村(社区)自治组织建设:不断完善基层组织民主政治建设,健全和完善村(居)务公开民主管理制度 三、残疾人联合会工作职责

(一)团结教育残疾人,遵纪守法、自觉履行公民义务,发扬乐观进去精神,倡导"四自"精神。 (二)心想、情系、谋利残疾人,全心全意为残疾人服务,切实帮助残疾人解决实际困难。 (三)承担党委、政府和上级残联交办的工作,承担本级残疾人工作的日常事务。 (四)做好有关残疾人生活保障,就业、教育、康复、维权、文化体育等工作。 (五)宣传残疾人事业,大力倡导扶助残疾人良好社会风尚。(六)帮助残疾人办理和指导使用残疾证。 (七)做好对残疾人扶贫项目的申报工作。 (八)指导本乡各村(社区)残协工作。 (九)完成党委政府和上级交办的其他工作任务。 四、便民服务中心工作职责 1、受理申请人办事申请。 2、全程代理申请人办事和督促有关部门及时办理事项。 3、为申请人提供咨询、留言和转告等服务。 4、完成党委政府和上级交办的其他工作任务。 五教文体卫工作职责 1、协助做好乡属学校安全工作; 2、负责做好血防、卫生工作; 3、完成党委政府和上级交办的其他工作任务。

社区事务受理服务中心工作人员先进个人事迹材料

社区事务受理服务中心工作人员先进个人事迹材料 社区事务受理服务中心工作人员先进个人事迹材料 社区事务受理服务中心工作人员先进个人事迹材料:2013-10-8 13:27:34身正为范勤实为民社区事务受理服务中心工作人员先进个人事迹材料同志是北蔡镇社区事务受理服务中心咨询服务台工作 人员,主要负责政策咨询、服务大厅秩序维护、部门协调、后勤保障等工作。几年来,他始终兢兢业业、任劳任怨、全身心地投入到对群众的服务工作中,受到了领导、同事、群众的高度赞誉。一、自觉加强政治学习,提高自身素养自担任服务大厅“大堂经理”以来,承担着服岗咨询台的工作需要对每个窗口的业务都要做到熟练掌握,以便为居民提供相关的政策咨询服务。为了尽快掌握业务知识,他利用一切可以利用的时间,虚心向同事们请教,在较短的时间内掌握了事务中心的各项业务知识。北蔡是个大镇,人口众多,事务中心每天的接待量均保持在700至800人次左右,最高峰时达到1500多人次。尽管如此,他始终在工作中做到“三勤”,即“嘴勤、手勤、脚勤”,服务接待做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,真诚、耐心、细心地为办事居民提供优质的服务。为此,他患了咽炎,动了两次手术,其敬业爱岗精神可见一斑。三、注重沟通协调工作,及时化解矛盾在服务对象中也有部分人是带着牢骚或不满情绪的,他们往往会在大厅大吵大闹,每当这时,他总是会在第一时间挺身而出。他认真做好每一件信访接待工作,加强协调,妥善解决各类矛盾,尽量把问题解决在萌芽状态,发挥了“第一道防线”的作用。今年6月的一天,有一位居民前来办理退休工人住院报销事宜,因该居民的银行卡并不是指定的邮政储蓄卡,工作人员不予办理,请其办好相关银行卡后再来申请。可能是对政策的不了解,便与工作人员发生了冲突。见状当即将这位情绪激动的居民请进了调解室,并笑脸相迎,先请他坐下,耐心聆听他的需求,然后逐一向他解释相关政策,希望居民能够谅解。他的热情真诚耐心态度换来了对方惭愧和道歉,并使之“怒气冲冲而来,高高兴兴而去”。四、热心关爱特殊群体,不计个人得失在事务中心的服务对象中有不少是弱势群体,当遇到行动不便的人时,都会主动上前搀扶,带他们走绿色通道办事;对老年人,他总是

上海市浦东新区高行镇社区事务受理服务中心

上海市浦东新区高行镇社区事务受理服务中心2017年度单位决算

目录 第一部分单位概况 第二部分 2017年度单位决算表 一、收入支出决算总表 二、收入决算表 三、支出决算表 四、财政拨款收入支出决算总表 五、一般公共预算财政拨款支出决算表 六、一般公共预算财政拨款基本支出决算表 七、一般公共预算财政拨款“三公”经费及机关运行经费支出决算表 八、政府性基金预算财政拨款支出决算表 第三部分 2017年度单位决算情况说明 第四部分名词解释

第一部分单位概况 一、主要职能 (一)宣传执行劳动法律、法规和政策。 (二)负责受理本地区失业劳动力的失业登记,实行就业指导,拓宽就业渠道,控制和降低失业率。 (三)负责本地区各类企业的用工管理和劳动监督,规范企业的用工制度,建立和谐的劳动关系,保障企业职工的合法权益。 (四)配合新区农保部门做好农村养老保险费的收缴工作,按时为本地区城镇无保障老职工发放养老金。 (五)配合新区征地养老部门做好征地劳动力的养老管理,按时发放养老金,认真核报医疗费。 (六)负责本地区居民社会保障卡、学籍卡及在本镇区域内居住的外来务工人员的居住证的申请、初审和摄影等工作,并提供有关社会保障卡方面的咨询服务。 (七)负责实施社区事务受理服务中心(一口式服务)的指导、管理等工作。 (八)完成领导交办的其他工作。 二、机构设置 根据上述职责,上海市浦东新区高行镇社区事务受理服务中心单位设无个内设机构。

第二部分 2017年度单位决算表 2017年度收入支出决算总表 单位:万元

2017年度收入决算表 单位:万元

2017年度支出决算表 单位:万元

社区服务中心工作总结及工作思路

社区服务中心工作总结及工作思路 20xx年初,经过深思熟虑,我们确立了全年的工作目标,并在随后的时间里对照目标,踏实前进,同时紧密结合**区“大力改进作风,奋力争先进位”主题活动要求,从中心实际出发,解放思想,创新实干,一手抓社区服务工作,一手抓学习、查摆、整改,使中心全体人员的思想觉悟有了明显的提高,创新意识与服务意识得到增强,履职尽责的行为进一步落实,使社区服务工作得到了进一步的发展。 一、取得的工作成绩 首先,我们主动出击,深入基层,真抓实干,进行认真细致的调查研究,确定出一条适应当前形势的社区服务工作新思路,以推动社区服务工作跨越式发展。一方面,我们印制了6000份服务指南和宣传小卡片,工作人员轮班下到各社区,与居民群众做面对面的宣传,使“8311118助万家”热线的认知度得到有效扩大。另一方面,我们充分发挥中心管理机构的优势,积极采集供需信息资源,促使社区服务业不断满足居民实际生活需要,积极引导和扶持社区服务企业向专业化、产业化、品牌化方向发展。 其次,我们强化内部管理,通过再次修订中心的管理制度和考核办法、换置指纹考勤机、调整热线排班等措施,促使中心全体工作人员的责任心和自觉性进一步提高,把全心全意为人民服务的宗旨落实在实际工作中,努力营造讲服务、比奉献,讲执行、比效率,讲清正、

比形象的良好风气,使工作质量、工作效率和工作效果都得到了领导、基层、服务对象的满意。 半年多来,中心的全体人员以高昂的学习、工作热情完成了预定目标的各项任务。迄今为止,事务受理中心接待来人来访、办事4万余人次,办理业务近3万件,平均每天的人流量超过200人次。“8311118助万家”热线为居民解决求助事项6852件,通过100%的电话回访,居民群众对求助结果的满意率达到99.1%。 二、目前存在的问题 在**社会经济实现大跨越的新形势下,我们仔细查找社区服务工作与新形势、新要求的差距,剖析原因,寻找解决办法。半年多来,我们在内部进行了两次集中讨论,并分别召开窗口单位负责人会议、社区服务对象座谈会,就社区服务中心工作中存在的问题以及将来的目标方向等虚心向与会人员征求意见。共计查找出存在主要问题如下: 1、“助万家”热线在居民群众中的知晓度仍然不高。 2、大厅部分服务窗口的业务量大,工作人员的服务态度也要跟上。少数窗口工作人员的态度恶劣,甚至与办事群众发生吵闹纠纷。 3、“生活110”的功能拓展不够。 4、中心对服务商的制约有限。目前服务商素质仍然是良莠不齐,提供的服务未能达到品牌标准的目标。甚至出现极少数宰客现象。 5、区、街、居三级服务网络体系基本形成,但是未能发挥出共享功能。

社区服务中心制度(精)

社区服务中心制度 一、工作职责 二、主任工作职责 三、学习制度 四、组织机构 渭南市临渭区xx村社区服务中心工作职责 一、宣传宪法、法律、法规和国家政策,维护村民的合法权益,引导村民按照社会主义新农村建设的要求依法开展自治活动。 二、在村党支部、村委会的领导下,进一步深化民主管理,不断提高民主管理水平。 三、组织开展经常性法制教育活动,预防和调解民间纠纷,协助维护社会治安和社会稳定。 四、大力开展面向弱势群体的救助服务,帮助困难群众提高生产生活水平。倡导尊老爱幼、家庭和睦、勤俭持家的新风尚。 五、组织开展健康有益的文体活动,丰富村民的业余文化生活。 六、围绕“一村一品”和村民日常生产经营活动,及时提供各种致富信息,组织开展科普培训活动。 七、积极培育和发展公益性民间组织,不断满足村民日益增长的物质文化生活需求。 八、向村党支部、村委会反映村民的意见、要求和提出建议。 九、完成上级交办的其他工作。

xx村社区服务中心主任工作职责 一、贯彻执行党的路线、方针、政策,认真履行服务村民的职责。 二、主持社区服务中心工作,负责和处理社区日常行政事务,并对社区服务中心负责。 三、坚持民主集中制原则,重大事项必须集体讨论,自觉接受村党支部和村委会的领导和监督。 四、制定社区服务的工作计划和服务内容,繁荣农村经济。 五、负责抓好社区服务中心各服务站的建设和管理工作,更好地为社区村民服务。 六、完成交办的其他工作。 社区服务中心工作人员学习制度 一、认真学习党的路线、方针、政策及国家的法律法规,不断提高为村民服务的能力。 二、坚持服务中心学习日制度,每半月组织一次学习,定期交流学习心得。 三、实行工作岗位制度,服务中心人员要做到工作责任分工明确,相互监督检查,坚守工作岗位。 四、坚持文明办公,用真情、真心来赢得村民的尊重,办事不推诿、不扯皮。 五、坚持民主集中制度,重大事项必须经得村民会议集体讨论决定。 六、密切联系群众,认真听取村民的意见和要求,为村民办实事,办好事,如有重大事项要及时向上级有关部门汇报。 七、积极参与上级组织的各项学习培训和一系列组织活动。

上海社保街道地址查询

上海社保街道地址查询 不少人想办理社保遇到一个问题,就是不知道街道服务网点地址,本文为你整理了上海社保街道服务网点地址详细信息,希望对你们有用。 上海社保街道服务网点地址: 黄浦老西门街道社区事务受理服务中心大吉路71号200010 黄浦淮海街道社区事务受理服务中心马当路349号200025 黄浦瑞金二路街道社区事务受理服务中心皋兰路6号200020 黄浦豫园街道社区事务受理服务中心梧桐路50号200010 黄浦五里桥街道社区事务受理服务中心瞿溪路768号200023 黄浦半淞园街道社区事务受理服务中心西藏南路1360号200011 黄浦小东门街道社区事务受理服务中心白渡路252号200010 黄浦南京东路街道社区事务受理服务中心江阴路101号200003 黄浦打浦桥街道社区事务受理服务中心南塘浜路103号200023 徐汇斜土街道社区事务受理服务中心茶陵路38号200032 徐汇漕河泾街道社区事务受理服务中心冠生园路211号200235 徐汇龙华街道社区事务受理服务中心天钥桥南路399号200232 徐汇康健街道社区事务受理服务中心浦北路268号200235 徐汇枫林街道社区事务受理服务中心中山南二路857号200032

徐汇虹梅街道社区事务受理服务中心虹梅路2017号200233 徐汇长桥街道社区事务受理服务中心罗秀路616号200237 徐汇湖南街道社区事务受理服务中心淮海中路1788号甲200031 徐汇凌云街道社区事务受理服务中心老沪闵路1039弄48号200237 徐汇华泾镇社区事务受理服务中心华泾路505号200231 徐汇天平街道社区事务受理服务中心衡山路17弄1号200031 上海社保卡的办理流程: 1. 办理对象 具有本市常住户口、年满16周岁的人,可以申领社会保障卡。 2. 所需材料 【申领登记表】 填写上海市社会保障卡申领登记表; 【户籍证明】 交验居民身份证和居民户口簿或者户籍证明; 【图象信息】 到指定地点提供图象信息。 3. 办理流程 【1】 市民携带户口簿、身份证到申领网点-信息核对-填写申领表-缴费-拍照、采集指纹-输入、审核上传-制卡-发放-领卡签收

社区办事流程

社区办事流程 1、办理最低生活保障手续:家庭人均收入低于全区最低生活保障标准的居民户,户主向居委会递交申请及户口、收入、房产、身体状况等相关证明,由居委会组织调查、走访、并出榜公示。符合条件的由居委会签章,街道办事处复查后,区民政局审批。 2、办理生育证明:待业居民持户口簿、结婚证、劳动手册、医院证明、书面申请到社区居委会盖章,然后到街道办事处计生部门签章,二周内发证。 3、办理《独生子女父母光荣证》:待业居民持户口簿、结婚证、小孩出生证、劳动手册、女方节育证明→填表→社区居委会或单位盖章→街道办事处计生部门签章,二周内发证。 4、办理再生育一孩《生育证》:女方户口在本社区,符合《条例》规定,持户口簿、结婚证、劳动手册、相关证明→填申请书,街道办事处计生部门调查核实,一周后填审批表;持一寸照片4张→社区居委会签章→男方单位盖章→街道办事处计生部门签章→社区居委会公榜。 5、办理流动人员婚育证明:外出居民带户口簿、劳动手册、书面申请、节育证明、婚姻证明→社区居委会签章→街道办事处事务受理中心办理。流入人口持婚育证明、身份证、暂住证、节育证明到街道办事处计生部门办理。 6、办理《就业登记证》、《劳动手册》:男性16--60周岁、女性16--55周岁失业人员带户口簿、身份证、照片、学历证明及有关材料→本社

区劳动保障站办理(社区没有劳动保障站的到街道办事处或区保障站办理)。 7、申领《再就业优惠证》:符合再就业有文件精神的居民→带户口簿、身份证、一寸照片2张、劳动手册及相关材料复印件→本社区劳动保障站办理(社区没有劳动保障站的到街道办事处或区保障站办理)。 8、失业登记、申领失业救济金:常住户口失业职工持户口簿、身份证、劳动手册、失业证明、退工手续登记表、1寸照片1张→本社区劳动保障站办理(社区没有劳动保障站的到街道办事处或区保障站办理)。 9、办理《残疾人证》:居民带户口簿、2寸照片3张→街道办事处残联或区残联领表填写→区残联盖章→填写《残疾人登记表》发证。 10、民事调解:居民纠纷→社区居委会调解委员会→单位或街道办事处司法所调解。 11、办理其它申请:居民带书面申请、户口簿(身份证)→社区居委会调查后签字盖章→街道办事处相关部门办理。

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