交往礼仪——握手、介绍

交往礼仪——握手、介绍
交往礼仪——握手、介绍

二、介绍

介绍,是人际交往中与他人进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本、最常规的方式,也可以说,介绍是人与人进行沟通的出发点。

(一) 自我介绍

自我介绍的时机

●(1)在社交场合,与不相识者相处时。

●(2)在社交场合,有不相识者表现出对结识自己感兴趣时。

●(3)在社交场合,有不相识者请求自己作自我介绍时。

●(4)在公共聚会上,与身边的陌生人共处时。

●(5)在公共聚会上,打算介入陌生人组成的交际圈时。

●(6)有求于人,而对方对自己不甚了解,或一无所知时。

●(7)交往对象因为健忘而记不清自己,或担心这种情况有可能出现时。

●(8)在出差、旅行途中,与他人不期而遇,并且有必要与之建立临时接触时。

●(9)初次前往他人居所、办公室,进行登门拜访时。

●(10)拜访熟人遇到不相识者挡驾,或是对方不在,而需要请不相识者代为转告时。

●(11)前往陌生单位,进行业务联系时。

●(12)因业务需要,在公共场合进行业务推广时。

●(13)应聘求职时。

自我介绍的内容

1.应酬式

●适用于某些公共场合和一般性的社交场合,如旅行途中、宴会厅里、舞场之上、通电话时。它的对象,主要是进行一般性接触的交往对象。这种自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。

“你好,我叫张强。”

“你好,我是李波。”

●2.公务式

●主要适用于工作之中。它是以工作为自我介绍的中心,因工作而交际,因工作而交友。内容应当包括本人姓名、供职的单位及其部门、担负的职务或从事的具体工作等四项。

●“你好,我叫张强,是金洪恩电脑公司的销售经理。”

“我叫李波,我在北京大学中文系教外国文学。”

●3.社交式

●主要适用于在社交活动中,它是一种刻意寻求与交往对象进一步交流与沟通,希望对方认识自己、了解自己、与自己建立联系的自我介绍。有时,它也叫沟通式自我介绍。

●内容,大体应当包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系,等等。例如:“我的名字叫池玲,现在在天马公司当财务总监,我和您先生是高中同学。”

●“你好,我叫张强,我在金洪恩电脑公司上班。我是李波的老乡,都是北京人。”

●“我叫王朝,是李波的同事,也在北京大学中文系,我教中国古代汉语。”●4.礼仪式

●适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。它是一种意在表示对交往对象友好、敬意的自我介绍。

●礼仪式的自我介绍的内容,亦包含姓名、单位、职务等项,但是还应多加入一些适宜的谦辞、敬语,以示自己礼待交往对象。

●“各位来宾,大家好!我叫张强,我是金洪恩电脑公司的销售经理。我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的展览会,希望大家……。”

5、问答式

●适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自我介绍,应该是有问必答,问什么就答什么。

●“ 先生,你好!请问您怎么称呼?(请问您贵姓?)”

●“ 先生您好!我叫张强。”

●主考官问:“ 请介绍一下你的基本情况。”

●应聘者:“ 各位好!我叫李波,现年26 岁,河北石家庄市人,汉族,……。” 自我介绍的分寸

●时间适当,力求简洁;

●吐字清楚,充满自信;

●实事求是,真实可信;不可自吹自擂,夸大其辞。

●态度大方、亲切、友善;

●注意适可而止。

自我介绍的禁忌

●(1)通报自己的姓名和身份时,切忌只报姓不说名字或只说名字不报姓。

●(2)通常在通报自己的姓名时,不应加“先生”、“夫人”、“小姐”等敬称。除非有这样两种情形:一是一位年长的女士向一位年轻的女士做自我介绍时,可以加“夫人”称呼,因为年轻女士应该以“夫人”称呼她;二是上访或应邀做客时,当你按响门铃,前来开门的如果是小孩子或服务员,可加“先生”、“夫人”等称呼,并将自己的名片放在主人备好的银盘里,由服务员转交主人。

●(3)通常情况和对平辈,可径直自报姓名;对长辈或初次见面时,宜用谦称。

(二)介绍他人

介绍者的礼节

在社交中,东道主、长者、家庭聚会中的女主人、专职人员(公关、礼宾、文秘、办公室接待者等),在正式活动中地位、身份较高者或主要负责人,熟悉双方者,指定介绍者都可以适宜地为他人进行介绍。

介绍者的姿势

作为介绍者,无论介绍哪一方,都应手势动作文雅,手心朝左上,四指并拢,拇指张开,胳膊略向外伸,指向被介绍的一方,并向另一方点头微笑,上体前倾15‘,手臂与身体约50—60‘。在介绍一方时,应微笑着用自己的视线把另一方的注意力引导过来。态度热情友好,语言清晰明快。

介绍的顺序

目前国际公认的介绍顺序为:将知道对方是谁的优先权赋予更加受尊重的一方。

将男士介绍给女士;

将年轻者介绍给年长者;

将职位低者介绍给职位高者;

将客人介绍给主人;

将晚到者介绍给早到者;

将未婚者介绍给已婚者(当双方地位、年龄相当,性别相同),除非未婚者年龄比已婚者年龄大很多。

在所介绍的六个顺序中,如果被介绍者之间符合其中的两个以上的顺序,一般应按后一个顺序进行介绍。

如一位年轻女士前来拜访一位比她年长许多的男士,此时应将女士介绍给年长的男性主人。

(性别)“张先生:这位是我的朋友李小姐。”

(年龄)“赵老师:这是我的表妹。”

(地位)“刘经理:这是我们公司的王女士。”

顺序绝不是可有可无的形式问题,而是涉及个人修养与组织形象,以及社交活动的目的能否如愿达成的问题。

被介绍人的礼节

作为被介绍者,当介绍者询问自己是否有意认识某人时,一般不要扭扭捏捏,或加以拒绝,而应欣然表示接受。实在不愿意时,应说明理由,表示歉意,当介绍者为自己进行介绍时:

应表现出非常愿意结识对方,主动热情,正面对着对方,面带微笑。

般情况下应起立,注意优美的站姿,女士、长者有时可不用站起。宴会、谈判会,只略欠身致意就可。在介绍的过程中,按礼仪规范微笑致意、握手或递送名片。

(三)集体介绍

集体介绍,是指为一个以上的众人所作的介绍。也就是说,被介绍者不止甚至是许多人。

进行集体介绍时,应主要关注其时机、顺序与内容三方面的问题。

集体介绍的礼仪要求:集体介绍的时机、集体介绍的顺序、集体介绍的内容要求。

集体介绍的时机

遇到如下情况,应当进行集体介绍:

大型的公务活动,参加者不止一方,而且各方不止一人。

涉外交往活动,参加活动的宾主双方皆不止一人。

规模较大的社交聚会,有多方参加,各方均可能不止一人。

家庭性私人交往,主人的家人与来访者双方均可能不止一人

正式的大型宴会,主持人的己方人员与来宾均不止一人。

婚礼、生日晚会,当事人与来宾双方均不止一人。

举行会议,应邀前来的与会者往往不止一人。

演讲、报告、比赛,参加者不止一人。

会见、会谈,各方参加者不止一人。

接待参观、访问者,来宾不止一人。

集体介绍的顺序

‘“少数服从多数”

强调地位、身份

单向介绍

在演讲、报告、比赛、会议、会见时,往往只需要将主角介绍给广大参加者,而没有必要一一介绍广大参加者。

人数较多一方的介绍

若需要介绍的一方人数不止一人,可采取笼统的方法进行介绍,例如,可以说;“这是我的家人”,“他们都是我的同事”,等等。但是最好还是要对其一一进行介绍。进行此种介绍时,可比照他人介绍时位次尊卑的顺序,由尊而卑,如先长后幼,先女后男,等等。不过,这一顺序的标尺一定要正规、单一,且为众人所认可。

人数较多双方的介绍

若被介绍双方皆不止一人,则可依照礼规,先介绍位卑的一方,后介绍位尊方。在介绍各方人员时,均须由尊而卑,依次进行。

人数较多各方的介绍

有时,被介绍的会不止两方,此时需要对被介绍的各方进行位次排列。排列的具体方法:一是以其负责人身份为准;二是以其单位规模为准;三是以单位名称的英文字母顺序为准;四是以抵达的时间的先后顺序为准;五是以座次顺序为准;六是以距介绍者的远近为准。进行多方介绍,应由尊而卑。如时间允许,应在介绍各方时,以由尊而卑的顺序,一一介绍其各个成员。若时间不允许,则不必介绍其具体成员。

集体介绍的内容要求

集体介绍的内容,基本上与他人介绍的内容无异,不过要求更认真、更准确、更清晰。

有以下两点,应尤为注意。

不要使用易生歧义的简称

比如,不要讲“人大”、“消协”,而应道明是“中国人民大学”、“消费者协会”,或是“市人大常委会”、“消防协会”。又如,将范局长简称为“范局”,就会使人听上去好似“饭局”。至少,要在首次介绍时使用准确的全称,然后方才采用简称。

三、握手

人与人的交往,常常需要握手。通过手与手的相握,可以让两个陌生人更亲近,原本不相识的人,会因握手而成为友好的交往伙伴!

(一)握手的时机

●(1)遇到较长时间未曾谋面的熟人,应与其握手,以示为久别重逢而万分欣喜。

●(2)在比较正式的场合同相识之人道别,应与之握手,以示自己的惜别之意和希望对方珍重之心。

●(3)在家中、办公室里以及其他一切以本人作为东道主的社交场合,迎接或送别来访者之时,应与对方握手,以示欢迎或欢送。

●(4)拜访他人之后,在辞行之时,应与对方握手,以示“再会”。

●(5)被介绍给不相识者时,应与之握手,以示自己乐于结识对方,并为此深感荣幸。

●(6)在社交性场合,偶然遇上了同事、同学、朋友、邻居、长辈或上司时,应与之握手,以示高兴与问候。

●(7)他人给予了自己一定的支持、鼓励或帮助时,应与之握手,以示衷心感激。

●(8)向他人表示恭喜、祝贺之时,如祝贺生日、结婚、生子、晋升、升学、乔迁、事业成功或获得荣誉、嘉奖时,应与之握手,以示贺喜之诚意。

●(9)他人向自己表示恭喜、祝贺之时,应与之握手,以示谢意。

●(10)向他人表示理解、支持、肯定时,应与之握手,以示真心实意,全心全意。

●(11)应邀参与社交活动,如宴会、舞会之后,应与主人握手,以示谢意。

●(12)在重要的社交活动,如宴会、舞会、沙龙、生日晚会开始前与结束时,主人应与来宾握手,以示欢迎与道别。

●(13)得悉他人患病、失恋、失业、降职、遭受其他挫折或家人过世时,应与之握手,以示慰问。

●(14)他人向自己赠送礼品或颁发奖品时,应与之握手,以示感谢。

●(15)向他人赠送礼品或颁发奖品时,应与之握手,以示郑重其事。

(二)伸手的次序

一般情况的规定

年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。

长辈与晚辈握手,应由长辈首先伸出手来。

老师与学生握手,应由老师首先伸出手来。

上女士与男士握手,应由女士首先伸出手来。

已婚者与未婚者握手,应由已婚者首先伸出手来。

社交场合的先至者与后来者握手,应由先至者首先伸出手来:

上级与下级握手,应由上级首先伸出手来。

职位、身份高者与职位、身份低者握手,应由职位、身份高者首先伸出手来。

特殊情况的规定

在一些特殊场合,握手时的伸手顺序应注意:

一个人需要与多人握手,应讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈而晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级,先职位、身份高者后职位、身份低者。

在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合,则主要取决于年纪、性别、婚否。

在接待来访者时,应由主人首先伸出手来与客人相捏。而在客人告辞时,则应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”,后者则表示“再见”。

(三)握手的方式

握手的标准方式,是行至距握手对象约1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握。握手时应用力适度,上下稍许晃动三四次,随后松开手来,恢复原状。

具体来说,握手时应注意以下几个方面的事项:

与人握手时,理当神态专注,热情、友好、自然。在通常情况下,与人握手时,应面含笑意,目视对方双眼,并且口遭问候。

在握手时,切勿显得三心二意,敷衍了事,漫不经心,傲慢冷淡。如果在此时迟迟不握他人早巳伸出的手,或是一边握手,一边东张西望,目中无人,甚至忙于跟其他人打招呼,都是极不应该的。

姿势自然

向他人行握手礼时,只要有可能,就应起身站立。除非是长辈或女士,坐着与人握手是不合适的。

握手时最好的做法,是双方站立,彼此将要相握的手各向侧下方伸出,伸直相握后形成一个直角。

手位适当

在握手时,手的位置至关重要。常见的手位有两种,即:

1.单手相握

与人相握时,手掌垂直于地面最为适当。它称为“平等式握手”,表示自己不卑不亢。

与人握手时掌心向上,表示自己谦恭、谨慎,这一方式叫作“友善式握手”。

与人握手时掌心向下,则表示自己感觉甚佳,自高自大,这一方式叫作“控制式握手”。

2.双手相握

双手相握,即用右手握住对方右手后,再以左手握住对方右手的手背。这种方式,适用于亲朋故旧之间,可用以表达自己的深厚情义。一般而言,此种方式的握手不适用于初识者与异性,因为它有可能被理解为讨好或失态。这一方式,有时亦称“手套式握手”。

双手相握时,左手除握住对方右手手背外,还有人以之握住对方右手手腕、握住对方右手手臂、按住或拥住对方右肩,这些做法除非是面对至交,最好不要滥用。

力度适中

时间适度

与他人握手的时间不宜过短或过长。大体来讲,握手的全部时间应控制在3秒钟以内,握上一两下手即可。

(四)握手的禁忌

拒绝他人的握手

交叉握手

戴手套握手

握手时东张西望

(五)不宜握手的情况

对方手部有伤。

对方手里拿着较重的东西。

对方忙着别的事,如打电话、用餐、主持会议、与他人交谈,等等。

对方与自己距离较远。

对方所处环境不适舍握手。

当自己的手不干净时,应亮出手掌向对方示意声明,并表示歉意。

握手的礼仪握手时伸手的次序、方法和禁忌

握手礼仪的基本要点 一. 握手的标准伸手顺序应该是: (1)地位高的人先伸手; (2)男人和女人握手时,应该是女人先伸手,女士有主动选择是否有进一步交往的权利; (3)晚辈和长辈握手,应该是长辈先伸手; (4)上级和下级握手,应该是上级先伸手; (5)老师和学生握手,应该是老师先伸手。

二、握手的方法: 1、一定要用右手握手。 2、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。 3、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍 给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。 4、握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬,可用双手迎握。男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。 5、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。 6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。 7、握手时首先应注意伸手的次序。 8、握手时一定要用右手,这是约定俗成的礼貌。在一些东南亚国家, 如印度、印尼等,人们不用左手与他人接触,因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手,应等双方右手握住后,再将左手搭在对方的右手上,这也是经常用的握手礼节,以表示更加亲切,更加

尊重对方。 9、在握手的同时要注视对方,态度真挚亲切,切不可东张西望,漫 不经心。如果是一般关系、一般场合,双方握手时稍用力握一下即可放开,时间一般为2至5秒。如果关系亲密、场合隆重,双方的手握住后应上下微摇几下,以体现出热情。如果男士同女士握手,一般只轻握女方的手指部分,不宜握得太紧太久。 10、如果是戴着手套,握手前要先脱下手套。若实在来不及脱掉, 应向对方说明原因并表示歉意。不过在隆重的晚会上,女士如果是穿着晚礼服并戴着通花的长手套则可不必脱下。 三. 握手十忌” 1.忌先后错序 社交场合,一般由“尊者”决定是否握手。谁是“尊者”呢? 正确的顺序为:女士、长辈、已婚者及位高者;相应的,男士、 晚辈、未婚者和位低者就不可“先出手”。 切记“该出手时才出手”!如要与多人握手,也应讲究“先 来后到”,即先同性后异性,先长辈后晚辈,先已婚后未婚,先 位高后位低。 2.忌心不在焉 与任何人握手,都要在握手时示好并看着对方眼睛,这不但 表示对对方以礼相待,也是自己充满自信的表现。单手与人相握 时,另一只手不可插在衣服或裤子的口袋里,应贴着大腿外侧自然下垂。

中国的握手礼仪

中国的握手礼仪 握手是一种礼仪,是人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。下面是小编为你整理了中国的握手礼仪,希望能帮助到您。 聚散忧喜皆握手,此时无声胜有声。握手虽然简单,但握手动作的主动与被动、力量的大小、时间的长短、身体的俯仰、面部的表情及视线的方向等,往往表现握手人对对方的不同礼遇和态度,也能窥测对方的心里奥秘。因而握手是大有讲究的。 握手的程序 握手的主要原则是尊重别人。握手的程序应根据握手人双方的社会地位、年龄、性别和宾主身份来确定。一般遵循“尊者决定”的原则。 握手的基本礼节 在平辈的朋友中,相见时先出手为敬;在长辈与晚辈之间,在上级与下级之间,应是前者先伸手,后者先问候,待前者伸手后,后者才能伸手相握。 在男士与女士之间,女方伸手后,男方才能伸手相握,如女方无握手之意,男方可点头或鞠躬致意;倘若男方已是祖辈年龄,则男方先伸手也是适宜的。 在主宾之间,主人应先伸手,客人再伸手相握,但客人辞行时,应是客人先伸手表示辞行,主人才能握手告别。如要同许多人握手,应当先同性后异性,先长辈后晚辈,先职

位高者后职位低者,先已婚者后未婚者。 在接待外宾时,主人有向客人先伸手的义务,无论对方是男是女,主人都应先伸手以示欢迎。 在社交和商务场合,当别人不按先后顺序的惯例而已经伸出手时,都应毫不迟疑地立即回握,拒绝他人的握手是不礼貌的。 握手的方法 握手的正确方法,是在介绍之后,互致问候的同时,双方各自伸出右手,彼此之间保持一步左右的距离,手掌略向前下方伸直,拇指与手掌分开并前指,其余四指自然并拢并微向内曲,握手时两人伸出的掌心都不约而同地向着左方,然后用手掌和五指与对方相握。 伸手的动作要稳重、大方,态度要亲切、自然。右手与人相握时,左手应当空着,并贴着大腿外侧自然下垂,以示用心专一。一般要站着握手,除老弱残疾者外,不能坐着握手。 握手时间的长短可因人因地因情而异。初次见面时握手时间以3秒钟左右为宜;在多人相聚的场合,不宜只与某一人长时间握手,以免引起他人误会。 握手力量要适度,过重的“虎钳式”握手显得粗鲁无礼,过轻的抓指尖握手又显得妄自尊大或敷衍了事;但男性与女性握手时,男方只需轻轻握一下女方的四指即可。为了表示尊敬,握手时上身略微前倾,头略低一些,面带笑容,注视对方的眼睛,边握手边开口致意,如说:“您好!”“见到您

商务必知的握手礼仪常识

商务必知的握手礼仪常识 握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节,双方往往是先打招呼,后握手致意。下面来给大家介绍商务必知的握手礼仪常识,希望对大家有帮助! 握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧,但老朋友可以例外。 握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者,一般应控制在3秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手,时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。但时间过短,会被人认为傲慢冷淡,敷衍了事。 不要在握手时戴着手套或戴着墨镜,另一只手也不能放在口袋里。在隆重的晚会上,女士如果是穿着晚礼服并戴着通花的长手套则可不必脱下。握手时不宜发长篇大论,点头哈腰,过分客套,这只会让对方不自在,不舒服。与 ___徒交往时,要避免交叉握手。这种形状类似十字架,在 ___信徒眼中,被视为不吉利。与阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手与他人握手,因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士,坐着与人握手是不礼貌的,只要有可能,都要起身站立。

握手还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。 行至距握手对象1米左右,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动3、4次,随即松开手,恢复原状。与人握手,神态要专注、热情、友好、自然,面含笑容,目视对方双眼,同时向对方问候。 男女之间握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之意,方可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时,应先行举手礼,然后再握手。 模板,内容仅供参考

社交礼仪中的握手礼仪

一个简单的与人握手其实隐含着很多的礼仪,那么大家社交礼仪中的握手礼仪吗?以下是辑为您整理的“社交礼仪中的握手礼仪”,供您参考,更多详细内容请点击(https://www.360docs.net/doc/014982693.html,)查看。 握手是现在生活交往中用的最多的也是最常见的一种礼貌行为,尤其是在商务人员的日常交往中,握手是成为见面时最常用的一种礼仪行为。 握手要注意场合 握手是一种礼貌,但如果不看场合握手,就不能说是礼貌之举了。握手不看场合会引起误会和尴尬,因此,握手之前一定要事先“观察好形势”。温馨提示与人握手应选择合适的时间和场合。握手的同时应该看着对方的眼睛,并致以问候。在餐桌上、厕所里以及别人有事在身时不要与之握手。 不可用左手握手 有的人握手时,表情和动作看起来都很标准,其实错了,因为他用了左手。一些国家认为左手不洁,如印度、俄罗斯等,他们认为左手一般是人们如厕用的,用左手握手是侮辱和不敬的做法。我国的一些少数民族也有类似的看法。用左手握手不合礼仪。温馨提示无论何时握手、与谁握手,都应该用右手。如果不便握手,如手上有伤口,应礼貌说明并道歉。两人距离1米左右时握手较为合适;如果相距很远,不要急着提前伸手。 避免死鱼式握手 握手者伸出的手又凉又湿,像死鱼一样软绵无力,这就是俗称的“死鱼式握手”。鱼式握手会在引起别人误解的同时,无形中贬低自己的形象和价值。温馨提示握手之前,最好先擦去手上的汗。握手时,手上要用力,不要被动握手。握手时,不要只给对方一个手指尖。 握手不可太用力 握手太用力是不合礼仪的。握手太用力,会让你的热情被误解为敌意或恶意,进而为你的交际之路造成障碍。温馨提示握手时的力度以不使对方感到紧张为限,可以参考握一个鸡蛋而不至于将其捏碎的力度。握手时不要紧紧抓住对方的手腕。握手时轻轻摇晃两三下即可,避免大力摇摆。 握手的时间不可太长 不要握着别人的手不放,除非是在私下场合,并且对方乐意这样做。否则,一般情况下握手要避免时间过长。温馨提示握手持续3秒钟左右就要及时放下。握手的同时应该露出热情和友好的表情。握手的同时不要发表太多客套话,也不要显得太殷勤、卑躬屈膝。 切忌戴着手套或墨镜握手 戴着手套握手不能说明你很讲卫生,正如戴着墨镜握手不能说明你有神秘迷人的气质。

关于商务接待礼仪基本内容

关于商务接待礼仪基本内容 商务礼仪接待是商务交往中最基本、最重要的环节。下面是小编搜集的商务接待礼仪基本常识,欢迎查看! 接待中的相关礼仪 1、乘车礼仪 ①小轿车 小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。 如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。 主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。 如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。 主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。 女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。 ②吉普车

吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排右坐为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席。上车时,后排位低者先上车,前排尊者后上。下车时前排客人先下,后排客人再下车。 ③旅行车 在接待团体客人时,多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊,后排依次为小。其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。 2、馈赠礼仪 在现代商务交往中,人与人之间的距离逐渐缩短,接触面越来越广。但如何挑选适宜的礼品,对每一位商务人士都是费解的问题。懂得送礼技巧,不仅能达到大方得体的效果,还可增进彼此感情。 同时,还要注意送礼的一些忌讳。 介绍的礼节 介绍的手势:五指并拢,手心向上,指向被介绍人。 介绍的顺序:先介绍位卑者给位尊者。先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;如果身边各有一人,先介绍右边的,再介绍左边的。 握手的礼仪 握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手。 掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告

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商务礼仪商务交际中的握手礼仪是什么_0740文 档 前言语料:温馨提醒,教育,就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。其目的,就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华,以浓缩、 系统化、易于理解记忆掌握的方式,传递给当下的无数个人,让个人从中获益,丰 富自己的人生体验,也支撑整个社会的运作和发展。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 男女之间握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之意,方可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时,应先行举手礼,然后再握手。 (1)职位、身份高者与职位、身份低者握手,职位、身份高者先伸手 (2)上级与下级握手,上级先伸手 (3)长辈与晚辈握手,长辈先伸手

(4)女士与男士握手,女士先伸手 (5)年长者与年幼者握手,年长者先伸手 (6)已婚者与未婚者握手,已婚者先伸手 (7)社交场合的先至者与后来者握手,先至者先伸手 (8)老师与学生握手,老师先伸手 基本规律:尊者决定(尊者先伸手) 握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧,西方人往往只握一下妇女的手指部分,但老朋友可以例外。 握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者,一般应控制在3秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手,时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。但时间过短,会被人认为傲慢冷淡,敷衍了事。 不要在握手时戴着手套或戴着墨镜,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论,点头哈腰,过分客套,这只会让对方不自在,不舒服。与基督教徒交往时,要避免交叉握手。这种形状类似十字架,在基督教信徒眼中,被视为不吉利。与阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手与他人握手,因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士,坐着与人握手是不礼貌的,只要有可能,都要起身站立。 (1)握手时,另一只手拿其他东西

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商务礼仪中的握手礼仪规范 商务礼仪中的握手礼仪规范 1、平等式握手:平等式握手也称标准式的握手; 具体式样:双方手心向左,握住对方; 表达含义:单纯的、礼节性的表达友好的方式; 2、双握式的握手:美国人政客式的握手; 具体式样:在用右手握住对方右手时,再用左手加握对方的手背、小臂、上臂或肩部; 表达含义:热情真挚、诚实可靠,对对方信赖和友好的方式; 3、支配式的握手:也称控制式的握手; 具体式样:用掌心向下或向左下的姿势握住对方的手; 表达含义:主动、傲慢、具有优势;处于支配他人的地位; 4、谦恭式的握手:也称乞讨式的握手;顺从性的握手; 表达含义:对对方尊重、敬仰;自己谦和、容易接近,愿意受对方支配; 5、死鱼式的握手 具体式样:握手时伸出一只无任何力度、质感,不显示任何信息的手; 表达含义:冷漠无情、消极傲慢;或者是生性懦弱; 6、捏手指式的握手 具体式样:有意或无意地握住对方的几个手指或指尖;

表达含义:异性之间表示矜持、稳重。同性之间表示冷淡、生疏或地位尊贵; 7、虎钳式的握手 具体式样:两手相握虎口相触,握的很深、很紧、很久; 表达含义:久别重逢的思念、牵挂,或者朋友之间的较劲; 9、抠手心式的握手 具体式样:两手相握,不是很快松开,而是慢慢滑离,手指在对方手心适当停留; 表达含义:依依不舍,不愿离别。 商务礼仪中的握手忌讳 不要用左手和他人握手。 不要交叉握手。 不能戴着手套和他人握手(女士可戴薄纱手套与人握手); 男性与女性握手时不要抢先出手; 握手时不要东张西望; 初次见面握手时间不要太长; 握手是上下抖动,不是左右摆动; 不能拒绝与他人握手。若是手不干净,应亮出手掌并表示歉意; 不能坐着和对方握手; 商务礼仪中的握手礼仪时间规范 3---5秒为礼节性的握手;

握手的礼仪介绍

握手的礼仪介绍 握手的礼仪分别表示相识、相见、告别、友好、祝贺、感谢、鼓励、支持、慰问等不同意义。 注意事项 握手顺序 主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握;上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;主人与客人之间,主人宜主动伸手;男女之间,女方伸出手后,男方才能伸手相握;如果男性年长,是女性的父辈年龄,在一般的社交场合中仍以女性先伸手为主,除非男性已是祖辈年龄,或女性未成年在20岁以下,则男性先伸手是适宜的。但无论什么人如果他忽略了握手礼的先后次序而已经伸了手,对方都应不迟疑的回握。 时间和力度 男士之间或女士之间行握手礼时,只要遵从一般规范即可,握手时间及握手的力度都比较随便。但是男士与女士之间握手,或者与长者、贵宾握手,则要遵从特定礼仪规范。 握手的力量、姿势与时间的长短往往能够表现握手人对对方的不同礼节与态度,我们应该根据不同的场合以及对方的年龄、性格、地位等因素正确使用。握手的时间要恰当,长短要因人而异。握手时间控制的一般原则可根据双方的熟

悉程度灵活掌握。初次见面握手时间不宜过长,以三秒钟为宜。切忌握住异性的手久久不松开,与同性握手的时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。 握手时的力度要适当,可握得稍紧些,以示热情,但不可太用力。男士握女士的手应轻一些,不宜握满全手,只握其手指部位即可。如果下级或晚辈与你的手紧紧相握,作为上级和长辈一般也应报以相同的力度,这容易使晚辈或下级对自己产生强烈的信任感,也可以使你的威望、感召力在晚辈或下级之中得到提高。与老人、贵宾、上级握手,不仅是为了表示问候,还有尊敬之意。 握手时除了注视对方和面带微笑外,还应注意应由老人、贵宾、上级先伸手,如果你过于主动就显得不礼貌。 握手时身体稍往前倾,不能挺胸昂头。当老者伸手时,应急步趋前,用双手握住对方的手,招呼“欢迎您”、“见到您很高兴”等热情洋溢的话语。 两对男女相遇,应先是女士与女士先握手,再由女士分别与男士握手,最后再是男士与男士握手。 正确方法 行握手礼时,不必相隔很远就伸直手臂,也不要距离太近。一般距离约一步左右,上身稍向前倾,伸出右手,四指齐并,拇指张开,双方伸出的手一握即可,不要相互攥着不放,也不要用力使劲。若和女士握手时,不要满手掌相触,

握手礼仪教案公开课教学提纲

握手礼仪教案公开课

《握手礼仪》教案 讲课人:刘丽娜班级:13酒店管理 拟2课时,第一课时 教学方法:讲授法,案例分析法、模拟训练法,提问讨论法 教学目标:1、知识技能目标:通过对握手礼仪的基本理论的学习,掌握握手礼仪中所要注意的基本事项,借以为学生的实践技能操作做好理论指 导。 2、操作技能目标:通过理论知识的学习之后,通过一些情景设置 让学生根据情景设置的任务去获得握手礼仪中所要掌握的基本技 能。 3、态度与情感目标:通过握手礼仪基本理论知识及基本技能的学 习以提升学生的自身修养和综合素质,为其走上工作岗位做好铺 垫。 教材分析: 教学重点:1、行握手礼时的伸手顺序。 2、行握手礼时所要注意的要点。 3、行握手礼时的禁忌。 教学难点:学生通过学习能掌握握手的使用场景及方法,借而应用到生活中去。 教学准备:上网查找资料,查阅相关书籍 教学过程: 一、导入部分

有一种礼仪,不用说话就能显示出热情友好的待人之道,如果运用得当,它能进一步增添别人对你的信赖感,但是它也能在你不经意的举手投足之间泄露你的教养秘密,它就是我们见面时最常用的握手礼。与人握手时,谁应该先伸手呢?握手时应该注意什么呢?我们这节课就来学习握手礼仪。 二、握手礼仪的起源 握手礼来源于原始社会。早在远古时代,人们以狩猎为生,如果遇到素不相识的人,为了表示友好,就赶紧扔掉手里的打猎工具,并且摊开手掌让对方看看,示意手里没有藏东西。后来,这个动作被武士们学到了,他们为了表示友谊,不再互相争斗,就互相摸一下对方的手掌,表示手中没有武器。随着时代的变迁,这个动作就逐渐形成了现在的握手礼。 三、案例分析引入知识点 张先生与王小姐在公园相遇,由于好久没见,张先生大方、热情地向王小姐伸出手去,想与王小姐握手,谁知王小姐却不将手伸出来与之同握,甚至将手放进裤袋里。张先生只好尴尬地摸着自己的手。 如果你是张先生或者王小姐,你会怎么做呢? 学习要求: 分组展开讨论在这个情景中,交往双方有些什么问题?说出理由,应该如何处理,哪一种做法更好。 四、握手礼仪的讲究 (一)、握手的场合(问答法)

商务礼仪中握手要注意哪几点

竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪中握手要注意哪几点 篇一:商务礼仪--握手 握手,是最为常见、使用范围十分广泛的见面礼。了解和掌握其礼仪规范,对于我们在社交和商务活动中因人施礼并了解对方的心态及性格特点有着重要意义。握手是人际交往和商务活动中司空见惯的见面礼,它是社交和商务活动中一个公开而又神秘的使者,可以表示欢迎、友好、祝贺、感谢、敬重、致歉、慰问、惜别等各种感情。聚散忧喜皆握手,此时无声胜有声。握手虽然简单,但握手动作的主动与被动、力量的大小、时间的长短、身体的俯仰、面部的表情及视线的方向等,往往表现握手人对对方的不同礼遇和态度,也能窥测对方的心里奥秘。因而握手是大有讲究的。 握手的程序。握手的主要原则是尊重别人。握手的程序应根据握手人双方的社会地位、年龄、性别和宾主身份来确定。一般遵循“尊者决定”的原则。握手的基本礼节是:在平辈的朋友中,相见时先出手为敬;在长辈与晚辈之间,在上级与下级之间,应是前者先伸手,后者先问候,待前者伸

手后,后者才能伸手相握;在男士与女士之间,女方伸手后,男方才能伸手相握,如女方无握手之意,男方可点头或鞠躬致意;倘若男方已是祖辈年龄,则男方先伸手也是适宜的。在主宾之间,主人应先伸手,客人再伸手相握,但客人辞行时,应是客人先伸手表示辞行,主人才能握手告别。如要同许多人握手,应当先同性后异性,先长辈后晚辈,先职位高者后职位低者,先已婚者后未婚者。在接待外宾时,主人有向客人先伸手的义务,无论对方是男是女,主人都应先伸手以示欢迎。在社交和商务场合,当别人不按先后顺序的惯例而已经伸出手时,都应毫不迟疑地立即回握,拒绝他人的握手是不礼貌的。握手的方法。握手的正确方法,是在介绍之后,互致问候的同时,双方各自伸出右手,彼此之间保持一步左右的距离,手掌略向前下方伸直,拇指与手掌分开并前指,其余四指自然并拢并微向内曲,握手时两人伸出的掌心都不约而同地向着左方,然后用手掌和五指与对方相握。伸手的动作要稳重、大方,态度要亲切、自然。右手与人相握时,左手应当空着,并贴着大腿外侧自然下垂,以示用心专一。一般要站着握手,除老弱残疾者外,不能坐着握手。握手时间的长短可因人因地因情而异。太长了使人局促不安,太短表达不出热烈情绪。初次见面时握手时间以3秒钟左右为宜;在多人相聚的场合,不宜只与某一人长时间握手,以免引起他人误会。握手力量要适度,过重的“虎钳式”握手

商务礼仪的举止礼仪

商务礼仪的举止礼仪 举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。下面是给大家搜集整理的商务礼仪的举止礼仪内容。希望大家喜欢! 商务礼仪的举止礼仪(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。 (2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。 (3)在顾客面前的行为举止 ☆当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。 ☆在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸或玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。 ☆在别人(主人)未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。 ☆要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要

认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,注意对方的神情。 ☆站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背在背后,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。 ☆要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声响,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。 需要说明一点的是:当众化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。 同样,在人前整理头发、衣服及照镜子等行为应该尽量节制。 举止礼仪中的握手礼仪握手是一种礼仪,但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。一般说来,握手往往表示友好,是一种交流,可以沟通原本隔膜的情感,可以加深双方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励,也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。团体领袖、国家元首之间的握手则往往象征着合作、和解、和平。握手的次数也许数也数不

握手的礼仪 握手时伸手的次序、方法和禁忌

握手礼仪的基本要点 一.握手的标准伸手顺序应该是: (1)地位高的人先伸手; (2)男人和女人握手时,应该是女人先伸手,女士有主动选择是否有进一步交往的权利; (3)晚辈和长辈握手,应该是长辈先伸手; (4)上级和下级握手,应该是上级先伸手; (5)老师和学生握手,应该是老师先伸手。

二、握手的方法: 1、一定要用右手握手。 2、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。 3、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。 4、握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬,可用双手迎握。男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。 5、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。 6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。 7、握手时首先应注意伸手的次序。 8、握手时一定要用右手,这是约定俗成的礼貌。在一些东南亚国家,如印度、印尼等,人们不用左手与他人接触,因为他们认为左手是用

来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手,应等双方右手握住后,再将左手搭在对方的右手上,这也是经常用的握手礼节,以表示更加亲切,更加尊重对方。 9、在握手的同时要注视对方,态度真挚亲切,切不可东张西望,漫不经心。如果是一般关系、一般场合,双方握手时稍用力握一下即可放开,时间一般为2至5秒。如果关系亲密、场合隆重,双方的手握住后应上下微摇几下,以体现出热情。如果男士同女士握手,一般只轻握女方的手指部分,不宜握得太紧太久。 10、如果是戴着手套,握手前要先脱下手套。若实在来不及脱掉,应向对方说明原因并表示歉意。不过在隆重的晚会上,女士如果是穿着晚礼服并戴着通花的长手套则可不必脱下。 三.握手十忌” 1.忌先后错序 社交场合,一般由“尊者”决定是否握手。谁是“尊者”呢?正确的顺序为:女士、长辈、已婚者及位高者;相应的,男士、晚辈、未婚者和位低者就不可“先出手”。 切记“该出手时才出手”!如要与多人握手,也应讲究“先来后到”,即先同性后异性,先长辈后晚辈,先已婚后未婚,先位高后位低。 2.忌心不在焉 与任何人握手,都要在握手时示好并看着对方眼睛,这不但表示对对方以礼相待,也是自己充满自信的表现。单手与人相握

商务礼仪握手礼

竭诚为您提供优质文档/双击可除 商务礼仪握手礼 篇一:商务礼仪试题及答案1(2) 第一部分商务礼仪基础 (一)填空 1.礼仪,是对礼节\仪式的统称。 2.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德\勿碍他人\以右为尊。 3.交往礼仪中的三A原则是接受对方\重视对方\赞同对方。 4.尊敬他人主要是尊敬对方的人格。 5.商务礼仪,它所指的主要是公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士,在经济往来中所应当遵守的礼仪。 6.商界人士所进行的洽谈,又称商务谈判,它是最重要的商务活动之一。 7.在商务洽谈中,正确的态度应当是:既要讲谋略,又要讲礼仪。

8.商务招待的基本原则是,可以高消费,但是要反对浪费。 9.商务宴会通常有中式宴会和西式宴会两种形式。 10.在生活、工作中,当自己的观点与他人的观点不 一致时,切忌以势压人,最好的办法是避免争论,求同存异。 11.在对待来访者的态度上,既不能毫无热情,又不能无原则的同情。 12.奉茶时应注意:茶不要太满,以七分满为宜,应以右手端茶,从客人的右方奉上,并面带微笑,眼睛注视对方。 13.当今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是“借助讲稿而又不照本宣科”。 14.西方人把拇指朝下表示“坏”或“差”的意思。 15.握手人与对方关系的“亲密度”,在直接观察到右手相握又有左手上前时,左手拥肩表示最亲热的关系。 16.正式的邀约,既讲究礼仪,又要设法使被邀请者备忘,故此它多采用书面的形式,其中档次最高,也最为商界人士所常用的当属请柬邀约。 17.在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。 18.在为他人作介绍时,一般坚持先卑后尊原则;如果在公务场合作集体介绍时,则介绍顺序是先尊后卑原则。

商务见面握手礼仪知识要点握手礼仪的基本要点

商务见面握手礼仪知识要点握手礼仪的基本要点 在商务交往中,文明得体地见面礼仪,显地日益重要。往往人 与人之间的情感交往也是从细微中流露。而见面握手,也是最常见的一种礼仪。下面是给大家搜集的商务见面握手礼仪知识要点文章内容。 (一)握手礼行使的场合 迎接客人到来时; 当你被介绍与人认识时; 久别重逢时; 社交场合突遇熟人时; 拜访告辞时; 送别客人时; 别人向自己祝贺、赠礼时; 拜托别人时;

别人帮助自己时,等等。 (二)握手礼行使的规则 行握手礼时有先后次序之分。握手的先后次序主要是为了尊重对方的需要。其次序主要根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和各种条件来确定。 1.两人之间握手的次序是:上级在先,长辈在先,女士在先,主人在先:而下级、晚辈、男士、客人应先问候,见对方伸出手后,再伸手与他相握。在上级、长辈面前不可冒然先伸手。若两人之间身份、年龄、职务都相仿,则先伸手为礼貌 2.如男女初次见面,女方可以不与男方握手,互致点头礼即可;若接待来宾,不论男女,女主人都要主动伸手表示欢迎,男主人也可对女宾先伸手表示欢迎。 3.如一人与多人握手时,应是先上级、后下级,先长辈、后晚辈,先主人、后客人,先女士、后男士。

4.若一方忽略了握手的先后次序,先伸出了手,对方应立即回握,以免发生尴尬。 (三)握手礼行使的正确姿势 标准的握手方式是:握手时,两人相距约一步,上身稍前侧,伸出右手,四指并拢拇指张开,两人的手掌与地面垂直相握,上下轻摇,一般二三秒为宜,握手时注视对方,微笑致意或简单地用言语致意、寒暄。 (四)握手礼的体态语 握手的具体样式是千差万别的。了解一些握手的典型样式,既有助于我们通过握手了解交际对方的性格、情感状况、待人接物的基本态度等;也有助于我们在人际交往中根据不同的场合、不同的对象去自觉地应用各种具体的样式。 1.谦恭式握手。又称“乞讨式”握手,顺从型握手。即掌心向上或向左上的手势与对方握手。用这种方式握手的人往往性格懦弱,处于被动地位,又可能处世比较民主、谦和、平易近人,对对方比较尊重、敬仰、甚至有几分畏惧。这种人往往易改变自己的看法,不固执,愿意受对方支配。

握手礼仪有哪些要点

握手礼仪有哪些要点 下面介绍的是握手礼仪有哪些要点,希望对您有所帮助! 握手礼仪有哪些要点 在这里首先说明大家和领导握手的礼节,领导是大家的上司,一般来说年纪比我们大,即使和大家一样大或者比大家年纪小的,只要是领导大家都要先伸出手,这表示大家对领导的尊重,也表示大家对于领导的起码礼节,这点大家要注意。 大家握手的时候要注意距离,一般来说握手的时候要保持一米的距离,离得太近是很不礼貌的,同时互相靠那么近也不自然,尤其是和女同志握手距离更是需要大家谨记的一点,这也是握手礼节里的是一个重要的习惯。 在握手的时候要注意自己手部的清洁,千万不要手很脏就和别人握手,这显得十分不礼貌。另外有些朋友的手容易出汗,大家可以在握手之前注意清理一下我们的手部,保持一个洁净的手,是对于别人的礼貌。 握手还有很重要的一个需要大家注意的地方,一般和女士握手的时候,大家千万不要唐突的自己伸手过去,这样对女士来说是很不礼貌的,大家要等女士伸手的时候,大家在赶紧握手,同时时间不要太长,保持几秒钟即可。 握手的时候大家如果是领导或者是年纪大的长辈,那么可以在握手结束的时候,适当的拍拍别人的肩膀,表示我们对于他人的喜欢和尊重,这样可以拉近下属和领导的关系,也可以调节场面的气氛。 握手时要注意什么 1、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。与人握手时不要看第三者或心不在焉。 2、握手时不要一句话不说,也不可长篇大论、点头哈腰、过分客套。 3、不要用左手,即使你是左撇子,也要用右手;有些国家习俗认为人的左手是脏的,所以这个错误不能犯。 4、男士在握手前先脱下手套,摘下帽子,女士特别是在晚会穿着晚礼服的女士可以戴着手套。 5、如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。 6、多人相见时,注意不要交叉握手,也就是当两人握手时,第三者不要把胳膊从上面架过去,急着和另外的人握手。 7、在任何情况下拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的。但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致谦。 以上就是关于握手礼仪有哪些要点的内容,不妨参考。

商务礼仪和职业形象礼仪培训

谭小琥老师 老师介绍: 品牌策略营销专家 清华大学特邀讲师 世界华人500强讲师 中国金牌管理咨询师 国际注册企业教练(RCC) 授课风格: 演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。 谭老师的培训课程:理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。 ——中国移动集团讲师风格个性化,易听;易懂;易执行。 推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。 ——中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师! ——联邦家居——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。 ——绿城集团握手,一个简单而又普通的动作,但却蕴涵着丰富的信息,蕴

藏着丰富的礼仪细节。 见面之礼五要点 1、中外有别 国际社会上,西方国家特别是欧美国家间最通行见面礼节为拥抱和亲吻。 与热情奔放的西方人士不同,东方民族的性格相对含蓄收敛,社交场合最常用见面礼节为握手。 2、外外有别 日本人见面时多为鞠躬; 欧洲传统国家流行吻手礼; 阿拉伯国家见面流行按胸礼; 海外部分华人仍然习惯拱手礼; 3、场合有别 一般来说,在正式社交场合和工作场合,见面握手礼节必不可少; 家人、同事和熟人间则不必刻意握手,更常用的见面打招呼方式为口头问候; 而某些国家和民族,有其独特的风俗礼节习惯,陌生人之间或男女之间则严格禁止握手。 4、古今有别 5、男女有别 握手的场合 1、握手的三大类场合

场合一:见面或者告别 场合二:表示祝贺慰问 场合三:表示尊重对方 2、什么情况下需要握手?具体分析) 当你与他人道别时。 当你遇见熟识的人或久别重逢的老朋友。 当某人到你的办公室以及当他离开时。 在正式场合当有人为你介绍时,或你要离开他们时。 别人向自己送礼或表示祝贺时。 当你向某人道贺时(在演讲或颁奖之后)。 向别人表示安慰和慰问时。 在家中迎接客人到来及客人拜访辞别时。 3、什么情况下不宜握手?(具体分析) 当对方两手满是东西的时候。 当你说完话无法脱身,虽两手空着但沾满油污,不宜握手,但别忘了微笑示意或表示不能握手的歉意。 当对方地位比你高出许多,而你又没有什么话要对他说,不需要刻意上前与之握手并介绍自己。 当对方一手正吃着开胃菜,而另一手正拿着饮料,这时你最好以点头微笑示意为宜。 当你在人堆中,无法握到对方的手,可挥手或点头示意。 握手的顺序

商务礼仪和职业形象05-握手礼仪

商务礼仪与职业形象塑造05 ――握手礼仪知识专题 (滦福田lvanluan126.) 握手,一个简单而又普通的动作,但却蕴涵着丰富的信息,蕴藏着丰富的礼仪细节。 见面之礼五要点 1、中外有别 ?国际社会上,西方国家特别是欧美国家间最通行见面礼节为拥抱和亲吻。 ?与热情奔放的西方人士不同,东方民族的性格相对含蓄收敛,社交场合最常用见面礼节为握手。

2、外外有别 ?日本人见面时多为鞠躬; ?欧洲传统国家流行吻手礼; ?阿拉伯国家见面流行按胸礼; ?海外部分华人仍然习惯拱手礼; 3、场合有别 ?一般来说,在正式社交场合和工作场合,见面握手礼节必不可少; ?家人、同事和熟人间则不必刻意握手,更常用的见面打招呼方式为口头问候; ?而某些国家和民族,有其独特的风俗礼节习惯,陌生人之间或男女之间则严格禁止握手。 4、古今有别 5、男女有别 握手的场合 1、握手的三大类场合 ?场合一:见面或者告别 ?场合二:表示祝贺慰问 ?场合三:表示尊重对方 2、什么情况下需要握手?具体分析) ?当你与他人道别时。 ?当你遇见熟识的人或久别重逢的老朋友。

?当某人到你的办公室以及当他离开时。 ?在正式场合当有人为你介绍时,或你要离开他们时。 ?别人向自己送礼或表示祝贺时。 ?当你向某人道贺时(在演讲或颁奖之后)。 ?向别人表示安慰和慰问时。 ?在家中迎接客人到来及客人拜访辞别时。 3、什么情况下不宜握手?(具体分析) ?当对方两手满是东西的时候。 ?当你说完话无法脱身,虽两手空着但沾满油污,不宜握手,但别忘了微笑示意或表示不能握手的歉意。 ?当对方地位比你高出许多,而你又没有什么话要对他说,不需要刻意上前与之握手并介绍自己。 ?当对方一手正吃着开胃菜,而另一手正拿着饮料,这时你最好以点头微笑示意为宜。 ?当你在人堆中,无法握到对方的手,可挥手或点头示意。 握手的顺序 1、两人之间顺序 ?男士女士间,女士先伸手; ?晚辈长辈间,长辈先伸手; ?上司下属间,上司先伸手; ?老师学生间,老师先伸手; ?迎接客人时,主人先伸手;

关于商务见面中的握手礼仪规范

关于商务见面中的握手礼仪规范 握手是人与人之间的第一类接触。人的嘴巴或表情会说谎,但肢体语言却是不会 说谎的。下面是小编给大家搜集整理的商务见面中的握手礼仪规范。希望可以帮助到 大家! 商务见面中的握手礼仪规范:握手的方法 握手的正确方法,是在介绍之后,互致问候的同时,双方各自伸出右手,彼此之 间保持一步左右的距离,手掌略向前下方伸直,拇指与手掌分开,其余四指自然并拢 并前指,握手时两人伸出的掌心都不约而同地向着左方,然后用手掌和五指与对方相握。伸手的动作要稳重、大方,态度要亲切、自然。右手与人相握时,左手应当空着,并贴着大腿外侧自然下垂,以示用心专一。 除老、弱、残疾者外,一般要站着握手,不能坐着握手。握手时间的长短可因人、因地、因情而异。太长了使人不安,太短表达不出热烈情绪。初次见面时握手时间以1—3秒钟左右为宜。在多人相聚的场合,不宜只与某一人长时间握手,以免引起他人 误会。握手力量要适度,一般为2kq力度。过重的握手显得粗鲁无礼;过轻的抓指尖握 手又显得妄自尊大或敷衍了事。 但男性与女性握手时,男方只须轻轻握一下女方的四指即可。为了表示尊敬,握 手时上身略微前倾,头略低一些,面带笑容,注视对方的眼睛,边握手边开口致意, 如说:“您好"“见到您很高兴!”“欢迎您!”“恭喜您!”“辛苦啦!”等等。握手时可以上下微摇以示热情,但不宜左右晃动或僵硬不动。 对尊敬的长者握手可取双握式,即右手紧握对方右手时,再用左手加握对方的手 背和前臂。军人戴军帽与对方握手前,应先行军礼,然后握手。当自己的手不干净时,应亮出手掌向对方示意声明,并表示歉意。 商务见面中的握手礼仪规范:握手的礼仪要求 握手的主要原则是尊重别人。握手的程序应根据握手人双方的社会地位;年龄、性 别和宾主身份来确定,一般遵循“尊者决定”的原则。 握手的基本礼节是:在平辈的朋友中,相见时先出手为敬;在长辈与晚辈之间、上 级与下级之间,应是前者先伸于,后者先问候,待前者伸手后,后者才能伸手相握;在 男土与女士之间,女方伸手后,男方才能伸手相握,如女方无握手之意,男方可点头 或鞠躬致意;倘若男方已是祖辈年龄,则男方先伸手也是适宜的;在主宾之间,主人应先

商务礼仪中握手顺序

竭诚为您提供优质文档/双击可除 商务礼仪中握手顺序 篇一:商务礼仪--握手 握手,是最为常见、使用范围十分广泛的见面礼。了解和掌握其礼仪规范,对于我们在社交和商务活动中因人施礼并了解对方的心态及性格特点有着重要意义。握手是人际交往和商务活动中司空见惯的见面礼,它是社交和商务活动中一个公开而又神秘的使者,可以表示欢迎、友好、祝贺、感谢、敬重、致歉、慰问、惜别等各种感情。聚散忧喜皆握手,此时无声胜有声。握手虽然简单,但握手动作的主动与被动、力量的大小、时间的长短、身体的俯仰、面部的表情及视线的方向等,往往表现握手人对对方的不同礼遇和态度,也能窥测对方的心里奥秘。因而握手是大有讲究的。 握手的程序。握手的主要原则是尊重别人。握手的程序应根据握手人双方的社会地位、年龄、性别和宾主身份来确定。一般遵循“尊者决定”的原则。握手的基本礼节是:在平辈的朋友中,相见时先出手为敬;在长辈与晚辈之间,在上级与下级之间,应是前者先伸手,后者先问候,待前者伸

手后,后者才能伸手相握;在男士与女士之间,女方伸手后,男方才能伸手相握,如女方无握手之意,男方可点头或鞠躬致意;倘若男方已是祖辈年龄,则男方先伸手也是适宜的。在主宾之间,主人应先伸手,客人再伸手相握,但客人辞行时,应是客人先伸手表示辞行,主人才能握手告别。如要同许多人握手,应当先同性后异性,先长辈后晚辈,先职位高者后职位低者,先已婚者后未婚者。在接待外宾时,主人有向客人先伸手的义务,无论对方是男是女,主人都应先伸手以示欢迎。在社交和商务场合,当别人不按先后顺序的惯例而已经伸出手时,都应毫不迟疑地立即回握,拒绝他人的握手是不礼貌的。握手的方法。握手的正确方法,是在介绍之后,互致问候的同时,双方各自伸出右手,彼此之间保持一步左右的距离,手掌略向前下方伸直,拇指与手掌分开并前指,其余四指自然并拢并微向内曲,握手时两人伸出的掌心都不约而同地向着左方,然后用手掌和五指与对方相握。伸手的动作要稳重、大方,态度要亲切、自然。右手与人相握时,左手应当空着,并贴着大腿外侧自然下垂,以示用心专一。一般要站着握手,除老弱残疾者外,不能坐着握手。握手时间的长短可因人因地因情而异。太长了使人局促不安,太短表达不出热烈情绪。初次见面时握手时间以3秒钟左右为宜;在多人相聚的场合,不宜只与某一人长时间握手,以免引起他人误会。握手力量要适度,过重的“虎钳式”握手

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