培育多元文化,奠定发展基石

培育多元文化，奠定发展基石2010年9月本人荣幸参加了在北戴河阳光培训中心举办的大庆油田矿区服务事业部第四期干部培训班，聆听了多位专家、学者、领导的专题讲座，收获很大，特别带着如何坚持“以病人为中心”坚持持续改进的科学方法，为医院的建设和发展构建和谐的医患关系这一问题进行了认真学习和思考。大庆过敏病医院设有变态反应门诊、生殖医学门诊、门诊办公室、校医保健和物理诊断五个班组，对外主要开展过敏性疾病诊治、染色体检查、优生十项检查、不孕、不育、习惯流产的治疗、疼痛治疗及教职员工、学生的保健任务和所辖区域儿童预防保健工作。结合多年来的工作实践，我觉得重视理念引导，以多元医院文化，精心培育严肃的学风、严谨的医风、严明的行风是构建和谐医患关系和医院可持续发展的基本保证。

一、培育创新文化树立严肃学风

医务人员职业人命关天，需要很高的素养和技能。因此，我院确定的医务人员学习理念为“自主学习、科学学习、创新学习、终身学习”，目的是使医务人员加快知识更新的步伐，不断提升为患者服务的能力，真正做一名知识型的医务工作者。在实际工作中主要注意从三方面着手实施：一是技能上必须过关。无论是本科毕业，还是硕士学历，首先应经受严格的技能训练，有临床经验的新调入医务人员也要经过半年的学习试用期，否则不能参加诊疗活动。此外积极开展专科培训，对医护人员进行业务培训，对于变态反

应科医务人员而言，在擅长如皮肤、哮喘等专科的同时，应尽可能全面掌握变态反应性疾病的预防、诊断、治疗等综合知识和技能；此外，积极支持医务人员申报科研课题，将科研成果用于临床提高医疗技能和医疗水平。

二是理论基础必须扎实。作为一名医务人员，医疗操作很重要，但理论基础更重要，要力求既“知其然”又“知其所以然，这就要求医务人员坚持终身学习，并善于在学术讲座、疑难讨论中融会贯通。我们通过邀请专家来院进行讲座、学术交流，使医务人员了解国内外诊断、防治过敏性疾病的新技术、新方法提高医务人员业务水平。

三是强化总结和分享。医务人员成长慢，原因之一是人与人之间存在壁垒，缺乏协同共进。如能善于总结和分享，就可以打破这一壁垒。我院从2009年9月开始利用每周一次的晨会进行业务学习，由医院的业务骨干轮流讲授专业知识、从医经验等，从制度上为医务人员的学习、总结和分享提供了保障，营造了浓厚的学习文化氛围，进而拓展了医务人员的学术视野，对医院的发展起到了一定的推动作用。也使大家切实体会到分享越多，收获越多。

二、倡导宽容文化打造严谨医风

医务人员的天职是“救死扶伤”，由于医学离痛苦最近，离脆弱最近，离无助最近，离死亡最近，因此，作为医务人员，职业情感要求我们在医疗过程中，应将医学科学精神与医学人文精神统一起来。敬畏生命，应该是生命之爱的人文情感起点。所以，我们确立的医院宗旨是“尊重生命、关爱