凌听心声-我做保险了,朋友为什么会疏远我

我做保险了,朋友为什么会疏远我

各位朋友大家好欢迎来到老凌说保险，我是凌字文

在一次新人课上、有个新人说：”老师，我有一个好朋友，我们已经认识好多年了，她的工作、家

庭都非常好，我想她应该很需要一份保险，而且凭我们多年的交情她也应该买，可我每次开口的时候她都回避，最近感觉她好像故意的躲着我，想不到多年的朋友变成了这样“

接下来、我和新人有这样一段对话

“你记得以前没做保险的时候你们是怎么相处的吗?”

“就是约着吃饭、聊天、逛街呀”

“那你还记得你们聊什么吗”

“什么都聊啊化妆品、包包、各种八卦“

“那你做了保险之后聊什么呢？”

新人说”我就想着她应该买份保险一来是她有钱。也需要二来我也要业绩呀”

是啊我们要业绩、朋友也有钱，很多年的交情怎么着也要支持一下这是很多刚入行新人的普通想法

但现实是：做了保险,非但保单没签成,连朋友也快没了,这是很多新人的苦恼

今天我们就来聊这个话题:我做保险了,我的朋友为什么会疏远我

我们在讲销售流程时一直强调：在接触客户的时候要做到两点、一是让准客户了认可、接受我、因为只有客户接受认可了我、才可以把销售沟通继续下去，进而有可能让客户接受我们的产品、二、在介绍产品前、要充分的了解准客户一些和保险有关的信息，比如、目前他对保险的态度、就是他心目中的保险是什么样的？保险是对家庭有帮助的还是骗人的，还有在家庭中他最在意的是什么？孝顺父母？还是夫妻情重、或者是一切以孩子为中心的小皇帝家庭、这些信息决定了我们要用怎样的方式和准客户聊到保险、要介绍什么样的产品、但销售成功的首要条件还是:准客户接受了我!

这里要说的准客户包含了所有我们希望签单的人,包括我们熟悉的好朋友

有人会问:”培训时老师说客户如果接受了你的人,就会接受你的产品。我的好朋友肯定是认可接受我的，不然我们怎么会做朋友呢？但她为什么就不接受保险呢”

这里有一个误区：朋友接受的你，是以前没做保险时候的你。那时候的你约朋友聚会、只是因为喜欢和她在一起玩，无论吃饭、逛街都很快乐，遇到开心的事你会和她分享，碰到不顺心的事也会向她倾诉。同样你也会在意她的情绪，那时候你在她的眼里是真正的朋友，既然是朋友，当然她不会拒绝你的邀请，对你说的话充满信任、和你说话也不会刻意的回避。

但现在你觉得自己是一个营销员，你心中藏着业绩的压力、脑海里永远是签单的念头、任何人在你的眼里都是准客户。对于准客户，自然想销售保单，所以尽管你们还是名义上的朋友在内心里、你在朋友的眼里，已经成了一个做销售的业务员，就像在你眼里你的朋友变成准客户一样、对待业务员，如果对产品没兴趣，自然想把话题回避，因为不想购买所以不愿意见面也是情理之中了

所以不是朋友疏远了过去的你，而是疏远了现在这个以前熟悉的现在带有浓厚销售气味的陌生人、

让我们再回到课堂上，那天我给这位新人说了另外一个案例，也是一个新人来告诉我：说她的一个好朋友已经答应她买保险了，但就在昨天她朋友在街上被人抢了包，里面还有不少的钱，新人来问我，老师你说这该怎么办呢？

我问她：“如果你没做保险，你朋友被人抢包了，你该怎么办？”

她说：“那我肯定第一时间去看她、陪着她”

是啊，我们没做保险前，朋友有了麻烦我们会第一时间赶去安慰她，再看看自己有什么可以做的。做了保险之后，朋友有了麻烦，我们第一反应是我的单还能不能签。这种本末倒置让有些伙伴把原本的朋友关系变成了营销关系，这就难怪朋友把我们当成了推销员去拒绝了

朋友不仅仅是口头上的称呼，它应该是相互间的心理感应，你真心对他是朋友，他会感觉到，也会以朋友的身份回应你、你急切的想让他成为客户、他同样会感觉到，也会把你当成业务员、

那我们还能不能和朋友介绍保险了呢

我们当然可以和朋友聊保险，但朋友如果对保险还不认同的时候，切记不要利用友情强势推销保险，这只会让朋友疏远你。要明白即使是朋友也不会也不应该为一张自己还没有认可的保单付几十年的钱。我们可以经常和朋友分享自己亲身经历的或者是在我们发生的保险故事，比如自己的客户为什么会签单、保险有哪些吸引他的地方、我们还可以和朋友分享在早会上听到的一些故事、慢慢的会在朋友的心目中留下现在越来越多的人选择了购买保险的印象。情况也确实如此，绝大多数的保险客户都是从不信任慢慢的开始了解然后信任，最终选择了购买保险。相信我们的朋友最后也会这样，最终不但是我的朋友还是我为之终身服务的客户、关于如何和朋友说保险我们以后会在系列微课中给大家详细的展开讲、今天的话题就到这、谢谢收听。

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