质量月知识竞赛题库
“质量月”质量知识竞赛试题集及答案（本题集共328道，其中单选114道、多选88道，判断100道，简答26道）
一、单选题：
1、公司工业萘生产和销售应取得危险化学品生产许可证，这是在满足（A ）。
A、与产品有关的法律法规要求
B、顾客规定的要求
C、组织确定的任何附加要求
D、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所1、
2、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起（C ）内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
3、《产品质量法》规定（ A ）应承担产品质量责任。
A、产品生产者、销售者
B、消费者
C、消费者协会
D、检验人员
4、《产品质量法》规定，对生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的行为，处以（ C ）的罚款。
A、货值金额50%以上三倍以下
B、货值金额一倍以上三倍以下
C、货值金额等值以上三倍以下
D、货值金额等值以上五倍
5、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满（ B ）丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
A、2年
B、10年
C、15年
D、20年
6、生产许可证有效期届满，企业继续生产的，应当在生产许可证有效期届满（B ）前向所在地省、自治区、直辖市工业产品生产许可证主管部门提出换证申请。
A、3个月
B、6个月
C、2个月
D、1个月
7、取得生产许可证产品经国家监督抽查或省级监督抽查不合格的，将（ A ）。
A、由许可证主管部门责令限期改正
B、到期复查仍不合格的，责令整顿
C、到期复查仍不合格的，处5万元以上20万元以下罚款
D、构成犯罪的，依法追究刑事责任
8、销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明（A ）和其他标识。
A、产品合格证明
B、进货发票
C、安全使用期
D、生产许可证
9、销售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应当承担（A ）。
A、产品质量责任
B、产品责任
C、产品瑕疵担保责任
D、产品质量担保责任
10、2017年“质量月”是我国的第（ D ）个质量月。
A、36个
B、37个
C、39个
D、40个
11、质量检验的基本任务之一是（ C ）。
A、生产组织出具检验人员检测能力的凭证
B、出具检测器具适用性的凭证
C、出具质量符合要求的产品的检验凭证
D、出具产品使用中质量状况的凭证
12、生产企业现场管理的自检、互检、专检“三检”中，应以（ A ）为主，其他为辅。
A、自检
B、互检
C、专检
D、同等重要
13、使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度，给国家和消费者造成损失的,可以进行何种处罚（ D ）。
A、责令赔偿损失
B、没收计量器具和违法所得
C、罚款
D、A、B、C全对
14、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有（A ）或者中文警示说明。
A、警示标志
B、质量标识
C、质量合格证明
D、失效日期
15、在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照（ B ）的规定追究法律责任。
A、《产品质量法》
B、《广告法》
C、《消费者权益保护法》
D、《反不正当竞争法》
16、质量管理的发展，大致经历了（ A ）三个阶段的发展。
A、产品的质量检验阶段-统计质量管理阶段-全面质量管理阶段
B、统计质量管理阶段-产品的质量检验阶段-全面质量管理阶段
C、产品的质量检验阶段-全面质量管理阶段-统计质量管理阶段
D、全面质量管理阶段-产品的质量检验阶段-统计质量管理阶段
17、根据朱兰的“质量三步曲”，下面（ C ）将首先应用在满足客户需求上。
A、质量保证
B、质量控制
C、质量策划
D、质量改进
18各国现行的质量认证制度有八种类型，其中（D ）制度是一种比较全面、比较完善的认证形式。它一直是ISO向各国推荐的一种认证形式，也是目前各国普遍使用的第三方认证的一种制度。
A．型式试验
B．对一批产品进行抽样检验
C．型式试验加认证后监督--市场抽样检验
D．型式试验加企业质量管理体系的评定，再加认证后监督
19戴明认为(B )的水平越高,( )的水平就越高。
A、质量、成本
B、质量、生产率
C、市场占有率、利润
D、质量、库存
20、产品质量是产品的一组（A ）满足顾客和相关要求的能力。
A、固有特性
B、性能特性
C、专门特性
D、时间性
21、质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的（ B ）批准。
A、上级机关
B、最高管理者
C、总工程师
D、质量管理办公室主任
22、为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行方案设计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应的提出多种应变计划的方法，叫（ B ）。
A、头脑风暴法
B、PDPC重大事故预测图法
C、网络图
D、矩阵图
23、质量改进八个步骤是：（）--（）--（） --（）--实施对策--确认改进效果--防止再发生和标准化--总结。（A ）
A、明确问题、现状调查、分析原因、制定对策
B、现状调查、明确问题、分析原因、制定对策
C、现状调查、分析原因、明确问题、制定对策
D、明确问题、分析原因、制定对策、现状调查
24、流程图由一系列容易识别的标志构成，◇标志表示（C ）。
A、开始和结束
B、活动说明
C、决策
D、活动的流向
25、样本标准偏差S表示数据的（B ）。
A、规格中心
B、离散程度
C、分布集中程度
D、分散范围
26、生产过程中产品质量的缺陷是由（ C ）造成。
A、偶然因素
B、异常因素
C、偶然因素和异常因素
D、以上说法都不对
27、数据分层的目的在于（A ）。
A、使数据更能确切地反映客观事实
B、找出产品质量问题的因果关系
C、分析质量数据的分布状况
D、分析两个变量之间相关关系
28、从装有同样规格的5箱产品中，每箱随机抽取一定比例的产品组成样本的抽样方法叫（C ）。
A、一般随机法
B、顺序抽样法
C、分层抽样法
D、整群抽样法
29、用100mm标准尺校准甲尺后示值误差为0.1mm，甲的实际值为（B）。
A、100.3
B、100.1
C、99.9
D、99.7
30、产品是（ B ）的结果。
A、要求
B、过程
C、输入
D、输出
31、顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的结果是（B ）。
A、顾客感受
B、顾客满意度
C、顾客满意
D、顾客期望
32、制定一个客户满意度测量计划，（ D ）是关键因素。
A、预算
B、测量
C、计划的部门责任划分
D、客户确定
33、GB/T19001与GB/T19004的关系正确的是（ B ）。
A、都是认证标准
B、都是质量管理体系标准
C、范围相同
D、结构不同
34、关于质量检验的主要功能之一“鉴别”指的是（ D ）。
A、判别产品形成过程对质量的影响。
B、判别产品的检验方法是否科学
C、判别检验的人员是否胜任
D、判定产品质量是否符合规定的要求
35、质量检验是通过对产品（ B ）观察和判断，结合测量、实验所进行的符合性评价活动。
A、使用性能
B、质量特性
C、外观质量
D、内在质量
必须的要求
36、实现全面质量管理全过程的管理必须体现（ C ）。
A、严格质量检验的思想
B、加强生产控制的思想
C、以预防为主，不断改进的思想
D、加强过程管理的思想
37、现场质量管理的主要任务是（ B ）。
A、质量策划
B、质量控制
C、质量创新
D、质量突破
38、对不合格品采取返工、降级、报废等都属于对不合格的（C ）。
A、返工
B、让步
C、纠正
D、纠正措施
39、（ B ）是指质量活动中的各种数据、报表、资料和文件。
A、质量手册
B、质量信息
C、质量记录
D、质量责任制
40、如何对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是（ D ）。
A、不合格品返工后仍不合格，所以不需重新进行检验
B、不合格品返工后成了合格品，所以不需重新进行检验
C、不合格品返修后仍不合格，所以不需重新进行检验
D、不合格品返工后不管是否合格，都需重新进行检验
41、强制性国家标准的代号是（B ）。
A、GB/T
B、GB
C、GB/z
D、ISO
42、我国标准的性质分为强制性和（ C ）两种。
A、参考性
B、建议性
C、推荐性
D、参照性
43、标准是（C ）的产物。
A、过程
B、管理活动
C、标准化活动
D、管理的系统方法
44、QC活动小组坚持在过去的七个月中每星期开会一个小时，管理层现在要求QC小组停止活动因为没有取得成效，明显缺乏成效的最可能的主要原因是（ C ）。
A、出席会议的人员时多时少
B、QC活动解决问题时陷入困境
C、管理层自始至终对QC活动小组所做工作不够重视
D、小组组长能力有限。
45、为了加强质量把关，必须在一些质量控制的（B ）设臵检验点。
A、薄弱环节
B、关键部位
C、生产线末端
D、入库前
46、行业标准是对（B ）的补充。
A、企业标准
B、国家标准
C、地方标准
D、国际标准
47、对检验人员的工作不应该考核（ A ）。
A、产品质量的好坏
B、工作量大小
C、检验准确性
D、记录
48.《质量发展纲要（2011-2020年）》的灵魂是（ A ）
A、建设质量强国
B、确保质量安全
C、提高企业效益
D、促进外贸发展
49.全国质量监督检验检疫系统受理公众对质量违法行为和产品质量投诉的电话为（B）
A、12315
B、12365
C、12385
D、12369
50.世界标准日是国际标准化组织（ISO）成立之日, 具体为每年的（ C ）
A、3月14日
B、8月14日
C、10月14日
D、12月14
日
51.1999年，第二十一届国际计量大会把每年的（A）确定为“世界计量日”。
A、5月20日
B、7月9日
C、9月11日
D、11月14日
52.美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和（C）。
A、质量保证
B、质量检验
C、质量改进
D、质量监督
53.生产的产品没有国家标准和行业标准时，应当制定（B），作为组织生产的依据。
A、地方标准
B、企业标准
C、合同约定
D、工艺标准
54.国务院2012年下发的关于质量发展纲要中明确规划年限为（B）
A、2012-2020年
B、2011-2020年
C、2000-2013年
D、2013-2015年
55.质量发展的重要基石是（C）
A、监督抽查
B、夯实基础
C、诚信守法
D、以质取胜
56.质量发展是（ A ）
A、兴国之道、强国之策
B、治国之道、立国之策
C、立国之道、强国之策
D、兴国之道、立国之策
57.指导2011－2020年我国质量发展的工作方针是（ B ）。
A、以人为本，安全为先，诚信守法，夯实基础，创新驱动，以质取胜
B、以质取胜，诚信为本，安全为先，夯实基础，创新驱动，促进发展
C、以人为本，安全为先，诚信至上，夯实基础，创新驱动，又好又快
D、以人为本，诚信为本，安全为先，夯实基础，创新驱动，以
质取胜
58.严格实施企业岗位质量规范与（ B）制度，实行质量安全“一票否决”。
A、质量认证
B、质量考核
C、质量追溯
D、质量管理
59.搭建以（）实名制为基础、以（）管理为溯源手段的质量信用信息平台，推动行业质量信用建设。（A）
A、组织机构代码、物品编码
B、居民身份证号码、物品编码
C、组织机构代码、居民身份证号码
D、居民身份证号码、组织机构代码
60.建立品牌建设国家标准体系和（ B ）制度，完善与国际接轨的品牌价值评价体系，增强品牌价值评价国际话语权。
A、品牌激励
B、品牌价值评价
C、品牌培育
D、品牌宣传
61《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为（B）年。
A、1
B、2
C、3
D、4
62《产品质量法》规定（ A）应承担产品质量责任。
A、产品生产者、销售者
B、消费者
C、消费者协会
D、检验人员
63.按照标准衡量实际成效，找出并纠正偏差的过程是指（D）。
A、质量策划
B、质量保证
C、质量控制
D、质量改进
64.《产品质量法》的立法目的是为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量责任，保护（ D ）的合法权益，维护社会经济秩序。
A、公民
B、法人
C、用户
D、消费者
65.到2020年，建设质量强国取得明显成效，质量基础进一步夯实，质量总体水平（B）,质量发展成果惠及全体人民。
A、稳定提高
B、显著提升
C、跨越发展
D、持续提升
66.大力实施（ C ）战略，发挥品牌引领作用，制定并实施培育品牌发展的制度措施，开展知名品牌创建工作。
A、名牌评价
B、名牌认定
C、名牌发展
D、名牌提升
67.大力推进法制计量，全面加强工业计量，积极拓展工程计量，强化能源计量监管，培育和规范（ B ）市场，加强计量检测技术的研究应用。
A、计量检测
B、计量校准
C、计量检定
D、计量审查
68完善认证认可体系，提升认证认可服务能力，提高( )产品认证的有效性，推动( )产品认证健康有序发展，完善管理体系和服务认证制度。( B )
A、自愿性，强制性
B、强制性，自愿性
C、节能性，环保性
D、管理性，安全性
69.我国质量领域的第一部法律《中华人民共和国产品质量法》是于（ A ）年9月1日施行的。
A.1993
B.1995
C.1998
D.200 0
70.质量管理体系是以( B ) 为关注焦点，也是以此为中心点展开一系列相关过程的活动。
A、组织员工
B、顾客
C、供应商
D、相关方
71.2000版ISO9000标准族的理论依据是( B)。
A、持续改进原理
B、八项质量管理原则
C、系统理论
D、十二项质量管理体系基础
72.PDCA的方法是一种( B )方法。
A、统计技术
B、持续改进
C、连续评价
D、自我评价
73全面质量管理，是以（）为中心，以（）为基础，旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。（C）
A.质量生产效率
B.技术全员参与
C.质量全员参与
D.技术生产效率
74.行业标准是对（ B ）的补充。
A、企业标准
B、国家标准
C、地方标准
D、国际标准
75.标准是（ A ）的产物。
A、标准化活动
B、管理的系统方法
C、过程
D、管理活动
76.顾客满意度是对顾客满意的（A）描述。
A、定量化
B、定性化
C、感受化
D、理想化
77.产品质量责任是一种综合的（A）。
A、法律责任
B、民事责任
C、刑事责任
D、行政责任
78.（D）标准是第一部用于管理方面的国际标准，引起了世界各国工业界及其他行业的强烈反响。
A．ISO8402 B．ISO9001 C．ISO9002 D．ISO9000
79. 产品质量（ B ）是产品质量监督检查的主要方式。
A、定期监督检查
B、监督抽查
C、日常监督检查
80. 产品标识可以标注在产品上，也可以标注在（C）上。
A、产品检验合格证明
B、产品说明书
C、产品包装
81《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的（ B ）。
A、1993年1月1日
B、1994年1月1日
C、1995年1月1日
82. 消费者在消费过程中其合法权益受到侵害时，可以拨打（C）全国消费者申诉举报统一电话。
A、12369
B、12345
C、12315 D12306
83.根据我国《产品质量法》规定，在我国出售的进口商品须有中文说明书，这一规定的目的在于（B）。
A、提高产品质量
B、保护消费者合法权益
C、确保商品价值顺利实现
D、提高国产商品的市场竞争力
84．顾客认为原来质量好的产品，因为消费的欲望变化而不再欢迎它，这说明质量具有（C）。
A．广义性B．狭义性 C．时效性 D．相对性
85．产品质量国家监督抽查样品的取样地点一般应该在( C )。
A.企业的生产线上抽样
B.产品贮运过程中的车辆中抽样
C.企业成品仓库内的待销产品中抽样
D.商品流通领域
86.( C)是企业质量安全的第一责任者。
A.安全部主管
B.生产部主管
C.法人代表
D.技术主管
87.产品质量的主体责任单位是（ A ）。
A、生产单位
B、监督单位
C、公司领导
D、上级主管部门
88.对不合格品进行标识的目的是（ C ）
A、区分不同产品
B、进行定臵管理
C、防止产品混淆或使用
D、确保产品的可追溯性
89.组织建立、实施和改进质量管理体系的目的是（ C ）
A、提高组织在社会上的声誉
B、强调质量管理的重要性
C、使生产全过程得到有效控制，达到顾客满意
D、管理过程标准化
90.通过严格的质量检验，剔除不合格品并予以“隔离”实现不合格
的原材料及产品不投产、不放行、不交付，以此来实现质量检验的（A）
A、把关功能
B、预防功能
C、鉴别功能
D、报告功能
91全面质量管理的范围是( C )。
A企业各项管理工作 B企业生产全过程
C产品质量产生、形成和实现的全过程 D产品生产全过程
92.国际标准化组织英文缩写为( D )。
A．CECC B．IEC C. CMC D．ISO
93.质量检验最重要、最基本的功能是（ B ）。
A.鉴别功能
B.把关功能
C.预防功能
D.报告功能
94.质量检验的作用是通过严格的把关使不合格品（C）。
A. 不维修、不放行、不交付
B. 不隔离、不放行、不交付
C. 不转序、不放行、不交付
D. 不放行、不转序、不维修
95.不合格品的控制的目的是（D）。
A．防止不合格的发生；B．防止类似不合格品的再发生；C．防止不合格品出厂；D．防止不合格的非预期使用。
96.标识和可追溯性的主要目的是（D）。
A.识别不同的产品
B.识别产品的状态
C.防止不合格品流转
D.以上全部
97.寻找质量问题的根本原因可以利用的质量工具有（D）。
A.直方图
B.质量机能展开
C.控制图
D. 因果图
98.质量必须履行的需求主要指（D ）
A法律法规规定B国家强制标准
C合同规定D以上全部
答案：
99.质量检验的作用包括（ D ）
A监督B保证C预防D以上都是
100.我国于( A)建立产品质量国家监督抽查制度。
A.1985年
B.1995年
C.2000年
D.2008年
101.2002年5月1日起，中国对强制性产品认证使用的标志为（ C ）。
A、“PRC”标志
B、“萌芽”标志
C、“CCC”标志
D、方圆认证标志
102.销售者不得销售国家明令淘汰并（C）的产品和失效、变质的产品。
A、限制使用
B、未经检验
C、停止销售
D、未经认证
103、现场质量管理的主要任务是（ B ）。
A、质量策划
B、质量控制
C、质量创新
D、质量突破
104.下列哪个项目不属于2017年公司级重大工艺指标（D ）
A、配煤准确度
B、干熄焦锅炉蒸汽外送压力
C、工业萘精馏塔塔顶温度
D、配煤粉碎细度
105下列哪个项目属于2017年公司级重大分析指标（B ）
A、熄焦废水COD
B、一生化总出水COD
C、苯精制厂事故积水池废水油含量
D、焦油加工厂工业萘精馏塔底温度
106、公司循环水CaCO3＋碱度控制指标（A ）
A、900—1100 mg/L
B、800—1100 mg/L A、700—1000 mg/L B、900—1200 mg/L 107、下列哪项指标达《公司原料预警停进管理规定》，停进指标要求（C ）
A、粗苯三苯含量86%
B、粗苯总硫5500mg/kg
C、煤焦油钠离子含量8ppm
D、焦油粘度4.0
108、按国家标准要求，下列（D ）属于公司产品出厂检验必查项目A、橡胶用炭黑细粉含量 B、工业用甲醇中乙醇含量
C、焦化二甲苯总硫
D、焦化萘结晶点
109、下列（B ）企业标准为公司2017年首次发布实施的标准。A、炭黑油 B、外采统销焦炭
C、炭黑用原料油
D、脱酚酚油
110、甲醇厂送化产品回收厂污水COD，一系统、二系统控制指标（ B）
A、一系统≤2000 mg/L、二系统≤4000 mg/L
B、一系统≤1500 mg/L、二系统≤4000 mg/L
C、一系统≤4000 mg/L、二系统≤1500 mg/L
D、一系统≤1500 mg/L、二系统≤2000 mg/L
答案：B
111、公司生活饮用水水中余氯含量控制指标（）
A、≥0.02 mg/L
B、≥0.04 mg/L
C、≥0.02 g/L
D、≥0.02 ug/L
答案：A
112.不需要实施产品生产许可证的是（ D ）。
A、工业萘
B、焦化苯
C、工业硫磺
D、聚丙烯编织袋
113、编织袋检验中不属破坏性检验是（ D ）。
A、经、纬密度
B、经向、纬向强度
C、跌落性能
D、缝合
114、2017年全国“质量月”主题是（ A ）
A、大力提升质量建设质量强国
B、坚持质量第一建设质量强国
C、建设质量强国迈向质量时代
D、弘扬工匠精神推动品质革命
二、多选题：（把正确的答案序号填入括号内）
1.《质量发展纲要》的指导思想：（ABCDE）
A、把安全为先作为质量发展的基本要求
B、把诚信守法作为质量发展的重要基石
C、把夯实基础作为质量发展的保障条件
D、把创新驱动作为质量发展的强大动力
E、把以质取胜作为质量发展的核心理念
2.消费者有权就产品质量问题（ABCD）
A、向产品的生产者查询
B、向产品的销售者查询
C、向工商行政管理部门申诉
D、向产品质量监督部门申诉
3.产品质量检验机构，认证机构出具的检验结果证明不实，造成损失的（AC）
A、应该承担相应的赔偿责任
B、与产品的生产者销售商承担连带责任
C、可以撤销其检验资格认证资格
D、吊销其营业执照
4.《质量发展纲要》从（ABC）方面设定了发展目标。
A、产品质量
B、工程质量
C、服务质量
D、环境质量
5.《质量发展纲要》中的五大提升工程是指质量素质提升工程、可靠性提升工程和哪些工程（BCD）
A、工程质量满意度提升工程
B、服务质量满意度提升工程
C、质量对比提升工程
D、清洁生产促进工程
6.深化质量国际交流合作，促进我国哪些体系( ABC )与国际接轨。
A、标准
B、计量
C、认证认可
D、质量发展
7.建立健全（ABD）的第三方检验检测体系，鼓励不同所有制形式的技术机构平等参与市场竞争。
A、公正
B、科学
C、公平
D、权威
8.加强计量标准体系建设的主要内容（ABCD）
A、大力推进法制计量
B、全面加强工业计量
C、积极拓展工程计量
D、强化能源计量监管
9.到2020年，建设质量强国取得明显成效的宏伟蓝图，包括下列哪几项（ABC ）
A、质量基础进一步夯实
B、质量总体水平显著提高
C、质量发展成果惠及全体人民
D、全面建成小康社会
10.加快质量法治建设。完善质量法制监督机制，落实执法责任，切实做到（ABCD）
A、有权必有责
B、用权受监督
C、侵权须赔偿
D、违法要追究
11.企业生产所执行的国家标准、行业标准、地方标准和企业标准，应当在其产品或其说明书、包装物上标注所执行标准的（BC）。
A、发布年号
B、代号
C、编号
D、名称
12.下列国家标准属于强制性标准的有：（ABCD）。
A、工程建设质量标准
B、环境保护的污染物排放标准
C、工业产品质量标准
D、环境质量标准
13.强制性标准必须执行，不符合强制性标准的产品禁止（ABCD ）。
A、生产
B、销售
C、进口
D、出口转为国内销售
14.质量检验的步骤可包括（ABC）。
A、测量或试验
B、记录
C、比较和判定
D、原因调查和分析
15.ISO9001：2000标准建立文件化的质量体系包括（ABCD）等文件。
A、质量方针、质量目标
B、记录
C、质量手册
D、标准所要求的形成文件的程序
16.管理过程包括计划、（AC）和控制人员与活动
A、组织
B、调动 C领导 D、协调
17.有关全面质量管理的含议的论述正确的有（ABD ）
A、将质量概念扩充为全部管理目标
B、建立质量体系是质量管理的主要任务
C、全面质量管理是组织进行管理的途径，别无其他
D、全面质量管理是以全面质量为中心
18质量策划是质量管理的一部分，致力于（BCD）
A、增强满足要求的能力
B、规定相关资源
C、制定质量目标
D、规定必要的运行过程 E满足质量要求
19.质量记录应具备以下特性（ACD ）
A、准确性
B、不可更改性
C、及时性
D、完整性
20、承担产品质量责任的主体包括（ AB ）。
A、生产者
B、销售者
C、维修者
D、消费者
21生产者的产品质量义务有（ ABCD ）。
A、产品包装必须符合规定要求
B、保证产品标识符合法律规定的要求
C、保持产品原有质量
D、严禁销售假冒伪劣产品
22、产品最终的内在质量是（CD ）因素决定的。
A、产品外包装的质量
B、产品的说明书质量
C、产品使用的原材料质量
D、构成产品的各组成部分质量
23、广义质量概念中顾客包括（ABD ）。
A、产品购买者
B、下道工序员工
C、上道工序员工
D、产品的最终用户
24、产品或者包装上的标识必须真实，并符合下列要求（ABCD）。
A、有产品质量检验合格证明
2020全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案
精选考试类应用文档，如果您需要本文档，请点击下载@_@ 2020全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案 —、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。） 1. 根据ISO9000 标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，这里的“要求”通常不包括来自（A）的要求。 A 竞争对手 B 顾客 C 员工 D 股东 2. 质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是（B）。 A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。 B 特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 D 特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。
3. 根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（C）。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 4. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 5. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA 循环，我们称之为戴明环，请问PDCA 是指（A）。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调
“质量月”质量知识竞赛试题带答案
中铁十六局集团有限公司石黔高速施工总承包指挥部 安全知识竞赛 第 1 页 共 4 页 中铁十六局集团石黔高速施工总承包指挥部 “质量月”质量知识竞赛试题 （本卷全部为单选题，共100分，每题1分） 单位： 姓名： 得分： 1. 对于原地基处理，下面哪个说法不正确（A ） A ．高速公路、一级公路、二级公路路堤基底的压实度应符合原设计要求 B ．原地面的坑、洞、墓穴等应用原地土或砂性土回填 C ．当路堤填土高度小于路床厚度（80cm ）时，路床压实度不宜小于基底压实度标准 D ．路堤原地基横坡陡于1：5时，原地基应挖成台阶 2. 既能改善混凝土拌合物流变性能，又能改善混凝土耐久性的外加剂是（A ）。 A ．引气剂 B ．泵送剂 C ．减水剂 D ．着色剂 3. 桥梁上部结构逐孔施工通常选用的施工方法是（B ）。 A ．顶推法或现浇法 B ．预制拼装法或现浇法 C ．预制拼装法或顶推法 D ．顶推法或转体施工法 4. 为控制悬臂浇注钢筋混凝土箱梁桥的施工挠度，应在（B ）建立相对坐标系 A ．0号桥台顶 B ．0号块箱梁顶面 C ．1号块箱梁顶面 D ．合龙段箱梁顶面 5. 桥梁上部结构悬臂浇筑法施工中，为减少因温度变化而使对合拢段混凝土产生拉应力，合拢段混凝土浇筑时间应安排在一天中的（C ）时段浇筑。 A ．平均气温 B ．最高气温 C ．最低气温 D ．任意 6. 桩基础混凝土施工下导管时，其底口距孔底的距离不大于(C)，同时要能保证首批混凝土灌筑后能埋住导管至少()。 A ．40～50cm 50cm B ．60～80cm 100cm C ．40～50cm 100cm D ．60～80cm 50cm 7. 在浇筑箱梁顶板和翼板混凝土时，为防止混凝土开裂，浇筑顺序应为(D)。 A ．从内侧向外侧分两次完成 B ．从内侧向外侧一次完成 C ．从外侧向内侧分两次完成 D ．从外侧向内侧一次完成 8. 下面哪个路基施工项目不能在冬季进行施工（D ） A ．含水量高的流动土质、流沙地段的路堑开挖 B ．河滩地段开挖基坑修建防护工程 C ．泥沼地带的换填土 D ．挖填方交界处，填土低于1m 的路堤施工 9. 路堤填筑前，应通过取土试验确定填料最小强度和（A ）。 A ．最大粒径 B ．平均粒径 C ．CBR 值 D ．松方系数 10. 下面关于冬期路堑开挖的说法（A ）是错误的。 A ．挖方边坡应一次挖到设计边坡线位置 B ．当冻土层破开挖到未冻土后，应连续作业 C ．每日开工时选挖向阳处，气温回升后再挖背阴处 D ．路堑挖至路床面以上1m 时应停止开挖 11. 光面爆破的主要目的是（C ） A ．为了节省炸药 B ．为了加强岩石的破碎效果 C ．形成光滑平整的边坡 D ．形成隔震减震带 12. 下列属于梁板安装关键实测项目的是（A ）。 A ．支座中心偏位 B ．倾斜度 C ．顶面纵向高程 D ．相邻板顶面高差 13. 泵送混凝土配合比最小水泥用量为（A ）。 A ．280-300kg/m 3 B ．300-320kg/m 3 C ．320-350kg/m 3 D ．280-320kg/m 3 14. 混凝土采用泵送时，泵送的间隔时间不宜超过（B ）。 A ．10min B ．15min C ．20min D ．25min 15. 14．大体积混凝土进行质量评定时，可按（D ）龄期的抗压强度控制。 A ．7d B ．28d C ．30d D ．60d 16. 下列填料中，按有关规定处理后可以用于路堤下层填筑的填料是(C )。 A ．多年冻土 B ．粉性土 C ．有机质土 D ．生活垃圾 17. 土方路基工程施工中用适宜材料，必须采用设计和规范规定的适用材料，保证原材料合格，正确确定土的（ A ）和最佳含水量。 A ．天然密度 B ．平均密度 C ．毛体积密度 D ．最大干密度 18. 高填方路基施工时应考虑早开工，路面基层施工时应尽量安排晚开工，以使高填方路基（ A ）。 A ．有充分的沉降时间 B ．填料干燥 C ．提高回弹模量 D ．提高压实度 19. 滑坡体土方的正确开挖方法是（ C ）。 A ．从滑坡体中部向两侧自上而下进行 B ．从滑坡体两侧向中部自下而上进行 C ．从滑坡体两侧向中部自上而下进行 D ．从滑坡体两侧向中部全面拉槽开挖 20. 公路施工规范规定路基弯沉测试的标准方法是（ D ）。 A ．环刀法 B ．自动弯沉仪法 C ．落锤弯沉仪法 D ．贝克曼法 21. 下列路段中，不宜在雨季进行路基施工的是( C )。 A ．碎砾石路段 B ．路堑弃方路段 C ．膨胀土路段 D ．丘陵区砂类土路段 22. 松铺厚度及分层压实属于下列哪类工程的质量控制关键点（A ） A ．土方路基 B ．路面基层 C ．水泥混凝土路面 D ．沥青混凝土路面 23. 采用预裂爆破法施工隧道时，其分区起爆顺序为（D ）。 A ．底板眼－辅助眼－掏槽眼－周边眼 B ．辅助眼－掏槽眼－周边眼－底板眼 C ．掏槽眼－周边眼－底板眼－辅助眼 D ．周边眼－掏槽眼－辅助眼－底板眼 24. 山岭隧道浅埋段施工中，严禁采用的施工方法是（A ）。 A 全断面开挖法 B ．单侧壁导坑法
2018质量知识竞赛题库2
〔2018质量知识竞赛题库 2〕
* 2018质量知识竞赛题库2 一、单项选择题（每题2 2 分，共0 40 分） 1 1 . 本标准中的顾客是指产品和服务的接受者，包括军队装备机关、军事代表机构、项目管理机构、装备使用部队，以及（）。 A. 军事代表机构 B B ．供应链中的订购方 C C ．管理机构 D D ．承制单位 2 2 ．组织应确定与所承担装备任务相关的法律法规、标准、使用需求、（）等影响因素。 A A ．保障条件 B B ．行业标准 C C ．需求 D D ．上级文件 ３．根据产品的特点，建立并实施可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和（）等通用质量特性工作过程（见8.1 ）。 A A ．产品标准 B B ．性能 C C ．环境适应性 D D ．质量管理 4 4 ．最高管理者应通过以下方面，证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺：建立并（）实施对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。 A A ．定期征求顾客 B B ．征求顾客 C C ．动态征求顾客 D D ．沟通
5 5 ．最高管理者应分配职责和权限，确定各级、各部门、各岗位质量职责，建立并实施质量责任追究与（）制度。 A A ．奖励 B B ．激励 C C ．考核 2 D D ．管理 6 6 ．用于监视和测量的计算机软件，初次使用前应经过（）合格， 需要时再次验证和确认合格，并保留记录。 A A ．测试 B B ．验证和确认 C C ．验收 D D ．评测 7 7 ．生产和检验共用的测量设备，用作检验前应加以（）合格，并 保留记录。 A A ．检定 B B ．测试 C C ．校准或验证 D D ．校验 8 8 ．为应对不断变化的需求和发展趋势，组织应审视现有的知识，确定如何（）更多必要的知识和知识更新。 A A ．收集 B B ．管理 C C ．获取或接触 D D ．控制与应用 9 9 ．最高管理者应确保组织内的质量部门独立行使职权。质量部门通常不包括（）。 A A ．质量管理部门 B B ．产品检验部门 C C ．计量部门 D D ．生产管理部门 10 ．以下说法不正确的是（）。 A A ．对适用于质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施
质量知识竞赛试题及答案
质量知识对抗赛复习题库 一、选择题 1、质量管理体系是指在（）方面指挥和控制组织的协调的活 动。 A.服务 B.计算机程序 C.质量 D.安全 2、对质量体系的承诺是（）管理职责。 A.管理者代表 B.最高管理者 C.全员 3、顾客的需求和期望包括（）。 A.明示的 B.隐含的 C.以上皆有 4、规定组织质量管理体系的文件是（）。 A.质量手册 B.安全手册 C.以上皆是 5、记录的作用是提供（）。 A.证据 B.反馈 C.以上皆有 6、管理者代表应对（）负责。 A.全员 B.最高管理者 C.供方 7、顾客对公司的审核是（）方审核。 A.第一 B.第二 C.第三 8、确定受审方质量体系是否能被认证注册是（）方审核。 A.第一 B.第二 C.第三 9、在产品投入使用的初期，产品的故障率较高，且具有随时间（）的特征。 A.逐渐下降 B.保持不变 C.先降低后提高 D.迅速下降 10、质量概念最初仅用于（）。 A.服务 B.产品 C.过程 D.组织 11、按2 0 0 0版ISO 9 0 0 1标准组织允许删减的范围是 （）。 A .资源管理氏管理职责 C ?测量、分析和进 D ?产品的实现 12、头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种（）思想方法。
A.系统性 B.逻辑性 C.创造性 D.启发性 13、在亲和图的使用过程中（）是重要的一环。 A.认识事物 B.资料收集 C.统一思想 D.确定课题 14、《中华人民共和国计量法》于（）起施行。 A.1985年9月6日 B.1986年9月6日 C.1985年7月1日 D.1986年7月1日 15、按我国国家标准推荐产品的一般质量特性不符合规定，或产品的质量特性轻微不符合规定，这属于 （）不合格。 A.A类 B.B类 C.C类 D.D类 16、现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到（）作用。 A.预防 B.监督 C.鉴别 D.报告 17、根据征询和调查所得的资料并结合人的分析判断，对供应商进行分析、评价的方法是（）。 A.协商选择法 B.直观判断法 C.层次分析法 D.招标法 18、顾客不包括（）。 A.委托人 B.相关方 C.零售商 D.消费者 19、不属于硬件质量特性的是（）。 A.内在特性 B.经济特性 C.可移植特性 D.商业特性 20、根据对供应商的业绩评价，可以将所有供应商分为（）四级。 A. 一、二、三、四 B.甲、乙、丙、丁 C.A、B、C、D D. I、 H、山、W 21、在互利共赢的关系原则下（）已成为企业质量管理创新的重要途径。 A.加强对供应商的质量控制 B.加强对供应商的选择 C.加强企业的服务 D.加强对企业的管理 22、（）主要是指供应商的产品质量和服务质量，是评价供应商业绩的最重要指标。 A.订货满足率 B.供货及时率 C.供应商的产品及服务 D.供应商
全面质量管理知识竞赛题库及参考答案
2019年中央企业全面质量管理知识竞赛题库 一、单项选择题 1.规定了质量管理体系有关术语的国家标准是（） A．GB/19001 B.GB/T19000 C.GB/19004 D.GB/T19580 2.下述不属于准时化生产（JIT）范畴的是（） A.快速转型 SMED B.看板拉动 C.单元生产 D.安灯（安东） 3.防错法是由日本管理专家新乡重夫最早提出，该方法又愚巧法和（） A.泳道法 B.防呆法 C.层别法 D.检测法 4.QC 小组“通常以提高工作质量、解决管理中存在的问题和提高管理水平“为选题范围，其课题是指（） A.攻关型课题
B.创新型课题 C.现场型课题 D.管理型课题 5.根据 ISO9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满 足要求的程度”，这里的“要求”通常不包括来自（）的要求。 A.竞争对手 B.顾客 C.员工 D.股东 6.产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少 影响到最终产品的质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和活 动，这反映了全面质量管理的（）的质量管理思想。 A.全组织 B.全员 C.全过程 D.全方位 7.企业应该对上至高层领导下至普通员工所有人员开展质量教 育培训，质量教育培训的首要内容是（）。 A.质量知识培训 B.专业技能培训 C质量意识教育 D.统计技术培训
8.均值 -标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其中，均 值控制图的上、下控制界可以用来判断（）。 A.过程是否稳定 B.过程中心与规格中心是否发生偏移 C.与规格要求对比，判断过程能力是否充分 D.是否有不合格品产生。 9.质量管理体系中的“成文信息”是指质量管理体系中需要（）的信息，包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件，以及用于证实质量管理体系有效运行的客观证据。 A.受控 B.传递 C.形成文件 D.正式发布 10.因果图的主要作用是（） A.寻找影响质量的主要问题 B.分析两个变量间的相互关系 C.寻找影响质量的主要原因 D.显示质量波动分布的状态 11.假设检验是指应用有限的样本数据对总体未知的重要信息进 行合理的判断，这些信息不包括（）。 A.均值 B.方差
质量月知识竞赛题库及答案
“质量月”知识竞赛题库及答案 第一环节必答题 质量意识，就是对质量的认知及态度。公司需要（）具备质量意识。 A. 管理者 B. 公司全体员工 C. 质检人员 D. 生产部员工 答案：B 无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是（）。 A. 材料的因素 B. 机器的因素 C. 环境的因素 D. 人的行为因素 答案：D PDCA 循环模式中的P、D 、C、A 分别指（） A. 计划、实施、检查、处理 B. 实施、检查、计划、处理 C. 检查、计划、处理、实施 D. 检查、处理、计划、实施 答案：A PDCA 循环可以上升、前进的关键阶段是( ) 。 A. P阶段 B. D阶段 C. C阶段 D. A阶段 答案：D 质量改进项目始于质量改进机会的( ) 。 A．组织 B．识别 C．实施 D．计划
答案：B 国际标准化组织英文缩写为( ) 。 A. CECC B. IEC C. CMC D．ISO 答案：D 全面质量管理要求以( ) 为中心。 A. 产量 B. 利润 C. 质量 D. 效益 答案：C 若超过规定的特性值要求，将会直接影响产品安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是属于（） Ａ、关键质量特性 B、重要质量特性 C、一般质量特性 D、次要质量特性 答案：A 销售者的产品质量义务不包括（） A、打击假冒伪劣产品 B、严格执行进货检验制度 C、保持产品原有质量 D、保证销售产品的标识符合法律规定的要求 答案：A 产品质量法规定了我国的产品监督抽查工作由（）来规划和组织。 A、工商行政管理部门 B、国务院产品质量监督部门 C、海关总署进出口检验检疫局 D、各级质量检验中心 答案：B
2019年质量知识竞赛题库及答案(完整版)
2019年质量知识竞赛题库及答案 共255题 一、填空题（140题） 1、在质量改进过程中，如果分析现状用的是排列图，确认效果时必须用。（排列图） 2、在明确一系列项目与相关技术之间的关系时可以选用的工具是。（矩阵图） 3、排列图是用来确定。（关键的少数） 4、数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近，平均值附近的数据频数最多，频数在中间值向两边缓慢下降，以平均值左右对称，这是。（标准型直方图） 5、画因果图、树图、亲和图时，可以运用的方法是。（头脑风暴法） 6、树图中上一级成为下一级手段的行动目的。（手段） 7、利用，可从全局、从整体掌握系统状态以作出全局性判断，可按时间顺序掌握系统的进展情况。（PDPC法） 8、只能给出比较粗略的计划和简单的作业指示，表现不出作业间的从属关系。（甘特图） 9、对不合格品进行控制的主要目的是。（为了防止不合格品仍按预期的要求交付和使用） 10、发现不合格品后，采取的正确处理措施是。（评审和处置） 11、内部审核发现了不合格项，公司应采取措施，消除造成不合格的原因，防止再发生，这些措施是。（纠正措施） 12、一般情况下，在规定的产品的测量和监视安排都圆满完成后，产品可放行和交付使用。特殊情况下，同时具备、等条件，产品方可放行和交付使用。（有关授权人批准、适用时顾客批准） 13、数据分析提供的信息可包括顾客满意、与产品要求的符合性、。（过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会）
14、防止不合格并消除其产生原因的措施有。（纠正措施、预防措施） 15、质量管理体系建立与实施的根本是。（全员参与） 16、在质量管理体系中，的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。（持续改进） 17、内部质量管理体系审核的重点是评价质量管理体系的。（适宜性、有效性、充分性） 18、质量检验是指要获取证实的客观证据。（产品质量合格与否） 19、通过环境试验的基本条件是。（产品功能正常、无任何故障） 20、顾客满意指数是指通过特定的因果关系模型对的测评结果。（顾客满意程度心理感受） 21、现场质量管理的目标，是生产符合设计要求的产品或提供符合的服务，即保证和提高质量。（质量标准、符合性） 22、过程能力指数是表示满足要求程度的量值。（过程能力、公差范围） 23、QC小组活动要提倡和坚持“、、、”的发展方向。（小、实、活、新） 24、QC小组解决课题所涉及的管理技术主要有以事实为依据用数据说话、三个方面。（遵循PDCA循环、应用统计方法） 25、产品质量波动可分为和。（正常波动、异常波动） 26、散布图是研究成对出现的之间关系的简单示图。（两组相关数据） 27、国家对家用电器等使用面广、耗能量大的用能产品，实行管理。（能源效率标识） 28、例外放行是指不合格成品在紧急情况下，经过技术评估并预测市场风险，由有关授权人批准后，产品不经过返修而直接出货。事业部授权批准人是（品质管理部总监） 29、强制性产品认证证书有效期为年。（5） 30、关键质量特性是指若不满足规定要求，或造成产品的质量特性。（整体功能丧失或安全性丧失） 31、是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程
生产现场管理知识竞赛试题库
现场知识竞赛试卷库 一、判断题 1．浙江三花股份有限公司的核心价值观是：以人为本，持续创新，达到员工满意、顾客满意、供方满意、股东满意、社会满意。（√） 2.浙江三花股份有限公司的质量方针是：以顾客导向、指导企业行为；以技术领先、创造竞争优势；以质量领先、铸造世界品牌；以持续改进、缔造百年三花。 （√） 3．浙江三花股份有限公司截止07年拥有75项专利，其中发明专利3项，实用新型专利72项。（√） 4． QC小组是在自愿参加的基础上组建起来的。 (√) 5．因果图是寻找产生质量问题原因的工具。（√） 6．顾客没有抱怨就意味着顾客满意。( ×) 当产品有缺陷但是不影响其使用时顾客可能不会抱怨。 7．全球设立最早的国家质量奖是美国波多里奇质量奖。（×） 全球设立最早的国家质量奖是日本的戴明奖。 8．不合格是指未满足预期使用用途的要求。（×） 不合格是指不满足规范要求。 9．纠正措施是指为消除已发现的不合格所采用的措施。（×） 纠正措施是指为消除已发现的不合格的原因所采用的措施。 10．在控制图中，只要点子都在上、下控制界限内，就说明生产过程处于控制状态。( ×)
除了点子在界内，还要界内点子排列随机。 11．质量保证是质量经管的一部分，致力于满足质量要求。 ( × ) 质量保证是质量经管的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。12．最高经管者必须亲自制定质量方针。（√） 13．百分之百的全数检验就是百分之百可靠的检验方法。( ×)由于检验中存在误差，全数检验不可能是百分之百可靠。 14．工序在稳定状态下就不会出现不合格品。（×） 15．全面质量经管的思想之一是要求质量与经济相统一。（√）16．计数调整型抽样检验中样本大小n越小，使用者风险越小。（×） 计数调整型抽样检验中样本大小n越小，使用者风险越大。 17．GB/T19001—2000规范明确要求经管评审程序应编制形成文件。( ×) GB/T19001—2000规范没有明确要求经管评审程序应编制形成文件。 18．质量意识教育是质量培训的首要内容。（√） 19．质量改进是通过改进产品设计来实现的。 (×) 质量改进的对象可以是组织的质量经管体系、过程、产品及组织的方方面面。20．控制图上出现异常点时，就表示有不良品发生。（×） 控制图上出现异常点时，不一定有不良品发生，但过程发生变异。 21．质量控制是质量经管的一部分，致力于满足质量要求。( √) 22．控制图主要用来消除质量波动。（×） 控制图主要用来发出警告，预防过程变异。 23．审核发现是指审核组考虑了审核目的后的审核结果。（×）
质量管理知识竞赛题库终
2016质量管理知识竞赛题库 1. 2016年公司“质量月”活动的主题：提升供给质量，建设质量强企。 2. 隐蔽工程在验收前，施工单位应当通知建设单位、监理单位进行验收。 3.分项工程质量验收记录由施工单位质量检验员填写，验收结论由建设（监理） 单位填写。 4、《建设工程质量管理条例》强调了工程质量必须实行政府监督管理。 5.我们经常把质量教育当作全面质量管理的“第一道工序”。 6.现代质量管理的核心思想是预防为主。 7.质量方针由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。 8.在施工质量检查过程中发现质量问题，均要做到“四有”即有措施、有整改、有记录、有验证。 9.对质量活动的行为、过程和结果进行控制，属于事中控制。 10.施工项目全面质量控制指的是建设工程各参与主体的工程质量与工作质量的全面控制。 11.对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是返工后不管是否合格都需要重新进行检验。 12.生产要素的4M1E是指人、机、料、法、环。
的方法是一种持续改进的方法。 14.对不合格品进行控制的主要目的是为了防止不合格品仍按预期的要求交付和使用。 15.产品的质量特性是在产品实现过程中形成的。 16.质量检验具有鉴别、把关、预防和报告的功能。 17.质量策划的目的是保证最终的结果能满足顾客需求。 18.记录控制的主要目的是解决记录的可追溯性，以便在保存期限内检索到所需要的记录以提供证据。 19.施工单位内部组织的施工质量检查，一般包括自检、互检、专检。 20.行业标准由国务院有关行政主管部门编制计划，组织草拟，统一审批、编号、 发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。 21.实行施工总承包的，建筑工程主体结构的施工必须由总承包单位来完成。 22.“顾客满意”指顾客对其要求已被满足的期望。 23．《质量检验计划》中的控制点H、W、R分别代表：停工待检点（H点）、见证点（W 点）和记录检查点（R 点） 循环中，“P”、“D”、“C”、“A”分别表示计划，实施，检查，验证。 25.施工质量检验按施工过程可划分为进货检验、过程检验、最终检验。
质量月知识竞赛题库
质量月知识竞赛题库 1、钢材切割面或剪切面应无裂纹、夹渣、分层和大于1 mm的缺棱。 2、钢材机械剪切的允许偏差零件宽度、长度为±3.0 mm ；边缘缺棱1.0 mm型钢端部垂直度2.0mm。 3、钢材的表面有锈蚀、麻点或划痕等缺陷时，其深度不得大于该钢材厚度负允许偏差值的1/2。 4、焊接H型钢的翼缘板拼接缝和腹板拼接缝的间距不应小于200 mm。翼缘板拼接长度不应小于2倍板宽;腹板拼接长度不应小于600 mm，宽度不应小300mm。 5、构件端部铣平时，两端铣平长度的允许偏差±2.0 mm，零件端部铣平时，两端铣平长度偏差为±0.5 mm；铣平面的平面度偏差为0.3 mm。 6、漆装时的环境温度和相对湿度应符合涂料产品说明书的要求，当产品说明书无要求时，环境温度宜在5-38 ℃之间，相对湿度不应大于85 %。漆装时构件表面不应有结露;漆装后4h 内应保护免受雨淋。 7、漆料、涂装遍数、涂层厚度均应符合设计要求。当设计对涂层厚度无要求时，涂层干漆膜总厚度：室外应为150 um,室内应为125 um，其允许偏差- 25 um.每遍涂层干漆膜厚度的允许偏差-5 um。
8、钢板拼接前，应先根据施工图及排版图要求核对钢板尺寸、需拼接长度及坡口尺寸；钢板拼接定位焊完成后，拼接精度应满足：对接口错边允许t/10且不大于 3.0 mm，接口间隙允许偏差±1.0 mm，钢板对角线允许偏差不大于3.0 mm。 9、下料后，零件宽度、长度允许偏差为±3.0 mm ，气割割纹深度允许偏差为0.3 mm，气割面平面度允许偏差为0.05 t且不大于2.0 mm，气割局部缺口深度允许偏差为1.0 mm。 10、气保焊和埋弧焊的引熄弧长度应分别大于25 mm、80 mm。 11、矫正、成型后零件表面不应有明显的凹面或损伤，划痕深度不得大于0.5 mm，且不应大于该钢板厚度负允许偏差的1/2。 12、焊接中如发生断弧，接头部位焊缝应打磨出不小于1: 4 的过渡斜坡才能继续施焊。 13、H型钢矫正优先采用矫正机进行，不能使用机械矫正时采用火焰矫正，矫正温度600℃-900℃，不得有过烧现象，严禁用水冷却。 14、翼板与腹板对接焊缝应错开200 mm以上，翼腹板对接缝与隔板、加劲板应错开200 mm以上，翼板接料长度不少于宽度的2倍，腹板长度不少于600mm。 15、焊接环境温度低于0℃但不低于-10℃时，应采取加热、保温等防护措施，确保接头焊接处各方向大于等于2倍板厚且不小于100mm范围内的母材温度不低于20 ℃或工艺文件规定的最低预热温度。
2020最新质量知识竞赛试题库(含答案)
精选考试及教育类应用文档，如果您需要使用本文档，请点击下载，希望同学们考出好成绩，祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 2020最新质量知识竞赛试题库（含答案） 一、单选题 1.质量意识，就是对质量的认知及态度。公司需要（B ） 具备质量意识。 A.管理者 B.公司全体员工 C.质检人员 D.生产部员工 2.无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的 都是（D ）。 A．材料的因素 B．机器的因素 C．环境的因素 D．人的行为因素 3.PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（A ）。 A.计划、实施、检查、处理 B.实施、检查、计划、处理 C.检查、计划、处理、实施
D.检查、处理、计划、实施 4.PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是( D )。 A．P阶段 B．D阶段 C．C阶段 D．A阶段 5.质量改进项目始于质量改进机会的( B )。 A．组织 B．识别 C．实施 D．计划 6.国际标准化组织英文缩写为( D )。 A．CECC B．IEC C. CMC D．ISO 7.全面质量管理要求以( C )为中心。 A.产量 B.利润 C.质量 D.效益 8.标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中的
几级文件？（C ） A.一级 B.二级 C.三级 D.四级 9.把办桌上各种文件进行清理，分类存放，属于5S中的 （A ）。 A. 整理 B. 整顿 C. 清扫 D. 素养 10.在进行5S整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的 位置，其目的是（D ）。 A.使工作场所一目了然 B.营造整齐的工作环境 C.清楚过多的积压物品 D.缩短物品的寻找时间 11.公司什么地方需要整理、整顿？（C ） A. 工作现场 B. 办公室 C. 全公司的每个地方 D. 仓库
质量安全知识竞赛题库(质量)
质量安全知识竞赛题库（质量） 一、填空题 1、全面质量管理的英文缩写是：TQM 2、公司的质量管理方针是：质量管理创效益、科技服务拓市场 3、质量所追求的目的称之质量目标，公司“机系统”质量目标：顾客满意 4、重装集团公司质量管理体系分为两类：工程系统和机加工系统 5、“机系统”质量管理体系主要是对以下四个过程进行管理：管理活动、资源提供、产品实现、测量 6、在公司质量体系中对采购物资进行了区别定义，具体分为：重要物资、一般物资、辅助物资、外委产品 7、现场质量管理的任务是：质量控制、质量改进、过程检验 8、“5S”是整理、整顿、清扫、清洁、自律 9、“5M1E”指的是人、机器、材料、方法、测量、环境 10、公司质量管理体系中规定常规合同由市场营销部组织评审。不完全常规合同由市场营销部报请主管副总经理组织评审，特殊合同和投标文件由市场营销部报请总经理并组织评审。 11、外制件、外委件必须执行紧急放行措施时，应有记录和授权人员的批准签字。 12、质量检验部负责不合格品的识别和管理。 13、对不合格产品处臵要经授权人签字，授权人包括设计员、工艺人员、主管质量总工程师。 14、质量体系中顾客是接受产品的组织或个人，包括现实顾客和潜在顾客。 15、检验员按《产品检验管理制度》规定实施工序、完工检验工作，合格产品予以放行，不合格品应有授权人员的批准签字； 16、外购进厂物资，第一步应由物资分公司及时通知质量检验部，并配合质量验查部进行检查、验收。 17、对产品要求的评审应在投标、合同签订之前进行。
18、质量改进是致力于增强满足质量要求的能力。 19、1978年9月，北京内燃机总厂在学习日本全面质量管理经验时，诞生了我国第一个QC小组。 20、第一张质量控制图诞生于1924年5月16日，休哈特创建了过程控制理论。 21、最新版质量管理体系名称为ISO9001：2008，规定于2000年3月1日起实施。 22、“第三方认证”中的第三方是指认证机构。 23、《关于推进企业质量管理小组活动的意见》中指出：QC小组如持续停止活动6个月的将予以注销。 24、统计质量控制阶段主要是通过“事后把关”进行质量控制。 25、生产计划部负责外委件及工序外委； 26、管理就是要达到整体大于部分之和的效果，因此必须重视相互关联的过程。 27、质量检验部负责监视和测量装臵管理，各使用单位负责使用和维护。 28、党群人事部在每年第四季度总结当年培训工作情况，到各部门进行培训需求调查；制定下年度的年度《教育培训计划》。 29、设备管理部负责设备配臵全过程，包括从设备立项到交货、安装调试、验收及档案收集移交办公室。 30、生产管理中的“三按”是指按图样、按操作规程、按工艺 31、质量检验的依据为：国家标准、图纸、工艺、检验规程 32、质量管理体系里的“纠正”是指：为消除已发现的不合格项所采取的措施，可包括降级、报废等几种措施。 33、质量管理体系中资源包括人员、资金、设施、设备、技术、方法和信息 34、生产计划部负责向相关生产单位和质量检验部下发生产计划、图纸资料、工艺文件和生产准备文件、内部合同 35、国家产品质量法规定生产者在所提供产品或包装上的标识，必须具有产品质量检验合格证明、中文的产品名称 36、公司现行不合格品处臵方式包括返工、让步接收、返修、报废 37、对产品要求的评审应在投标、合同签订之前进行
2019年质量月知识竞赛题库及答案大全
2019年质量月知识竞赛题库及答案大全 单项选择题 1：COPQ是指（B），包含报废、返工、内部和外部遏制的总成本A. 报废成本 B.质量不良成本 C. 返工成本 2：FMEA是一个（ C） A 过程分析 B 资源分享 C 风险评估 D 项目策划 3:确保不合格不再发生的措施叫做（ B） A 预防措施B纠正措施 C 不合格控制 D 持续改进4：质量反馈环一共几个LOOP 环？（C） A.3 B.5 C. 6 5:BOS方针是一层次文件，是（C）范围内的。 A 区域 B 本地 C 全球 6：BOS文件在哪里能找到( B ) A. Internet B.fjc-web C.公司资料室 7：什么是3C ( B ) A. 质量体系认证 B.中国强制性认证 C.环境体系认证. 8：阻燃标准GB8410里的数值是多少合格？（A） A.≤100mm/min B.＜100mm/min C.≤80mm/min 9. CFAA零件认可（PPAP）在客户的什么时间节点之前完成？（C）A．VFF/UCF B.PVS/TTO C 0S/PP
10：一般特性CPK达到多少能满足过程能力？（A） A．≥1.33 B.≥1.67 C.≥1.8 11：PPSC代表（B） A.产品安全签发 B. 潜在产品安全关注 C.产品安全制造认证 12：QC小组活动起源于（A） A．日本 B. 美国 C.德国 13. BOS 是Business OperatingSystem的缩写,是我公司的(A)系统 A.业务运作 B. 采购运作 C. 物料运作 14.为了使不合格品符合规定要求而对其采取的措施是：（B） A. 返修 B. 返工 C. 维修 15. 为了使不合格品满足预期用途而对其采取的措施是：（A） A. 返修 B. 返工 C. 维修 16.当生产线或任意环节发现安全件的失效时，员工应该通知（D） A. 主管 B. 经理 C．PPSC协调员 D. 以上均可 17：一汽大众、一汽轿车、一汽丰田等非营运车辆，整车质量担保期为（C）年或（？）公里，以先到为准. A．1年/10万 B. 2年/10万 C. 3年/10万 18：营运车辆整车质量担保期为（A）年或（？）公里，以先到为准。 A．1年/10万 B. 2年/10万 C. 3年/10万 19：一汽大众项目四个重要节点：VFF 、PVS、（C）、SOP。 A. UCF B.PP C. 0S 20：一汽轿车项目重要时间节点：UCF 、(B)、PP、 MP。
质量知识竞赛题库及含答案
精选考试类文档，如果您需要使用本文档，请点击下载！ 祝同学们考得一个好成绩，心想事成，万事如意！ 质量知识竞赛题库及含答案 一、单选题 1.质量意识，就是对质量的认知及态度。公司需要（ B ）具备 质量意识。 A.管理者 B.公司全体员工 C.质检人员 D.生产部员工 2.无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都 是（ D ）。
A．材料的因素 B．机器的因素 C．环境的因素 D．人的行为因素 3.PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（ A ）。 A.计划、实施、检查、处理 B.实施、检查、计划、处理 C.检查、计划、处理、实施 D.检查、处理、计划、实施 4.PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是( D )。 A．P阶段 B．D阶段 C．C阶段 D．A阶段 5.质量改进项目始于质量改进机会的( B )。 A．组织 B．识别 C．实施 D．计划 6.国际标准化组织英文缩写为( D )。 A．CECC
B．IEC C. CMC D．ISO 7.全面质量管理要求以( C )为中心。 A.产量 B.利润 C.质量 D.效益 8.标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中的几 级文件？（ C ） A.一级 B.二级 C.三级 D.四级 9.把办桌上各种文件进行清理，分类存放，属于5S中的 （ A ）。 A. 整理 B. 整顿 C. 清扫 D. 素养 10.在进行5S整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的位
置，其目的是（ D ）。 A.使工作场所一目了然 B.营造整齐的工作环境 C.清楚过多的积压物品 D.缩短物品的寻找时间 11.公司什么地方需要整理、整顿？（ C ） A. 工作现场 B. 办公室 C. 全公司的每个地方 D. 仓库 12.标识和可追溯性的主要目的是（ D ）。 A.识别不同的产品 B.识别产品的状态 C.防止不合格品流转 D.A+B+C 13.八项质量管理原则不包括（ C ）。 A.全员参与 B.领导作用 C.质量改进 D.过程方法
2021年质量管理知识竞赛题库及答案(共120题)
2021年质量管理知识竞赛题库及答案（共120题） 1.全面质量管理9项基本原则：①全面质量②全过程管理③全员参与④质量改进⑤预防为主⑥重点管理⑦用数据说话⑧为用户服务⑨经济地提供用户需要的质量。 2.全面质量的概念：所谓全面质量，不仅包括产品质量，还包括工作质量，用工作质量保证产品质量。 3.全面质量管理有13项基本内容：①质量教育②方针目标管理③落实质量职能④质量管理体系⑤现场质量管理⑥工序质量控制⑦质量信息工作⑧群众性质量管理活动⑨质量审核⑩质量改进（11）讲求质量经济性（12）质量考核奖惩（13）统计工具技术。 4.现场质量管理采用的措施原则上有四个方面：①质量预防②质量维持③质量改进④质量验证。 5.现场质量管理的“三按”是指：按图纸、按标准、按工艺要求生产。 6.质量管理体系的建立和运行，一般需要经过：策划和准备阶段；文件编制阶段；试运行阶段；评价和完善等四个阶段。 7.全面质量管理实施中的要点：:①领导重视并参与;②抓思想,目标,体系,技术四个要领;③切实抓好基础工作;④做好各方面的组织,协调;⑤讲究经济效益. 8.QC小组的类型,：现场型,管理型,服务型,攻关型,创新型. 9、持续改进一般应包括：)分析和评价现状,以识别改进区域;确定改进目标;寻找可能的解决办法,以实现这些目标;d)评价这些解决办法,并作出选
择;实施选定的解决办法;f)测量,验证,分析和评价实施的结果,以确定这些目标已经实现;正式采纳更改. 10.纠正措施：指为消除已发现的不合格或其它不期望情况的原因所采取的措施。 11.在质量管理体系运行和审核中，记录的作用有：（1）追溯已发生的事实（2）作为审核的准则（3）为验证纠正、预防措施提供证据 12.在中华人民共和国境内从事新建、扩建、改建的工程建设活动，必须执行工程建设强制性标准？ 13.工程质量监督机构应当对工程建设哪三个阶段执行强制性标准的情况实施监督？ 答：施工、监理、验收。 14.工程建设标准批准部门应当对工程项目执行强制性标准情况进行监督检查。监督检查可以采取方式：重点检查、抽查和专项检查。 15.任何单位和个人对违反工程建设强制性标准的行为有权向建设行政主管部门或者有关部门提出：检举、控告、投诉。 16.施工单位违反工程建设强制性标准的，责令改正，并处工程合同价款2%-4%罚款？ 17.见证取样和送检的规定中见证人员应由建设单位或该工程的监理单位具备建筑施工试验知识的专业技术人员担任 18.在施工过程中，对施工现场的取样和送检进行见证，取样人员应在试样或其包装上作出标识、封志。标识和封志应标明内容：工程名称、取样部位、取样日期、样品名称和样品数量，并由见证人员和取样人员签字。
质量月知识竞赛题库
“质量月”质量知识竞赛试题集及答案（本题集共328道，其中单选114道、多选88道，判断100道，简答26道） 一、单选题： 1、公司工业萘生产和销售应取得危险化学品生产许可证，这是在满足（A ）。 A、与产品有关的法律法规要求 B、顾客规定的要求 C、组织确定的任何附加要求 D、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所1、 2、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起（C ）内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。 A、7日 B、10日 C、15日 D、30日 3、《产品质量法》规定（ A ）应承担产品质量责任。 A、产品生产者、销售者 B、消费者 C、消费者协会 D、检验人员 4、《产品质量法》规定，对生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的行为，处以（ C ）的罚款。 A、货值金额50%以上三倍以下 B、货值金额一倍以上三倍以下 C、货值金额等值以上三倍以下 D、货值金额等值以上五倍 5、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满（ B ）丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。 A、2年 B、10年 C、15年 D、20年
6、生产许可证有效期届满，企业继续生产的，应当在生产许可证有效期届满（B ）前向所在地省、自治区、直辖市工业产品生产许可证主管部门提出换证申请。 A、3个月 B、6个月 C、2个月 D、1个月 7、取得生产许可证产品经国家监督抽查或省级监督抽查不合格的，将（ A ）。 A、由许可证主管部门责令限期改正 B、到期复查仍不合格的，责令整顿 C、到期复查仍不合格的，处5万元以上20万元以下罚款 D、构成犯罪的，依法追究刑事责任 8、销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明（A ）和其他标识。 A、产品合格证明 B、进货发票 C、安全使用期 D、生产许可证 9、销售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应当承担（A ）。 A、产品质量责任 B、产品责任 C、产品瑕疵担保责任 D、产品质量担保责任 10、2017年“质量月”是我国的第（ D ）个质量月。 A、36个 B、37个 C、39个 D、40个
质量管理体系 知识竞赛题库
2011年XX省局（公司）系统质量管理体系 知识竞赛题库 题型及数量：一、填空题（25题）；二、判断题（65题）；三、单选题（145题）；四、多选题（60题）；五、简答题（65题）；六、简述题（30题）；七、情景题（45题），共435题。 一、填空题： 1.2010年，国家局在湖北现场会上提出质量管理体系建设要实现“五化”目标，“五化”是指体系目标化、______、______、______和改进持续化。（管理流程化流程信息化基础规范化）▲●■ 2. GB/T 19000-2008/ISO9000：2005《质量管理体系基础和术语》的实施时间是______，GB/T 19001-2008/ISO9001：2008《质量管理体系要求》的实施时间是______。（2009年5月1日、2009年3月1日）●■ 3.ISO国际标准化组织，是由世界各国联合组成的非政府机构，成立于______年？（1947） 4.ISO 9001：2008标准是由______制定。（ISO／TC 176）▲●■ 5.组织依存于顾客，因此，组织应当理解顾客______和______的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。（当前未来）●■ 6.为了产生期望的结果，由过程组成的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用，以及对这些过程的管理，可称之为______。（过程方法）。▲●■ 7.在质量管理体系中使用的文件类型包括为完成活动或达到结果提供客观证据的文件，这类文件称为______。（记录）●■
8.在质量管理体系中使用的文件类型包括提供如何一致地完成活动和过程的信息文件，这类文件为______、______和图样。（程序文件作业指导书）●■ 9.自我评定可对______和质量管理体系______提供全面的情况。（组织业绩、成熟程度）●■ 10.应用统计技术可帮助组织了解______，从而可帮助组织解决问题并提高______和______。（变异有效性效率）●■ 11.质量方针是指由组织的______正式发布的关于质量方面的全部意图和方向。（最高管理者）▲●■ 12.____是为获得审核证据并对其进行客观地评价，以确定满足审核准则程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。（审核）▲●■ 13.管理评审应包括_____的机会和质量管理体系_____，包括质量方针和质量目标变更的需求。（评价改进、变更的需求）▲●■ 14.纠正措施是指组织应采取措施，以消除______的原因，防止不合格_____（不合格再发生）。●■ 15.预防措施是指组织应确定措施，以消除_____的原因，防止不合格______。（潜在不合格发生）●■ 16.在体系文件发布以后，申请接受行业审核以前，商业企业体系运行时间不少于_____个月。（6）▲●■ 17.为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动称为_____（评审）。●■ 18.对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件称______。（质量计划）●■ 19.基础设施包括______、______和相关的设施，______及______。（建筑物工作场所过程设备支持性服务）●■ 20.完成策划的活动并得到策划结果的程度称______。(有效性)●■