第一讲 职业培训师之道

第一讲职业培训师之道

学做培训师是一个实践的课程，不是一个理论的课程，如果只讲理论，在实践中你就没有办法应用了。这很像打高尔夫球，讲了动作也全都清楚了，等到动手一打的时候，就走形了。这个课程也是这样，不走上讲台不知道知识太少，走上来会感觉到自己是多么空虚。做看客、做听众是容易的，真正走上台来是不容易的。

这个课程是所有课程中的最难讲的一个课程，刚给学员讲了什么，他立刻拿了来回照你，透过背后的秘密去看到了前台的精彩，很像一个魔术师，把变魔术最基本的手法和技巧告诉了大家，所以，你将来在看魔术的时候，每一个魔术都能破解。这就是今天课程的特点。

这三天的课程会有一个连续性，只有经过这三天完整的修炼，才能够真正的提高。这个课程为什么叫PTT课程：职业培训师之培训，就是要与作为企业内部培训师培训的TTT 课程做一个区分。

一、培训师的职业定位

我们在生活中会感悟到一些东西，比如说看了一场电影，听了一堂课，读了一本书，见了一个人，谈了一次话，看了一个电影，看了一个连续剧，都会有一些体会，这都叫学习的过程。

（一）培训师比别人学习更快

但问题是我们凭什么能做别人的老师？是因为你的知识多吗？当然会是。但仅仅因为你的知识多吗？你的知识在各个方面都要超过听你课的人吗？不可能。那么当你和别人能够同时看到一个东西、听到一个东西的时候，你的感受会不同，你的理解会不同，而理解感受更深刻、更准确的人，就是我们的老师。所以，当你站在课堂上，学员的感受和理解比你还快的时候，当老师就非常吃力了。当你的理解比学员的感受更快的时候，你就可以做培训师了。所以，我们才经常看到行外的人培训行内的人，为什么会是这样呢？内行尽管做了十年，但是他没有体会，没有反思，没有升华，还是停留在事物的层面。另外一些人，接触到第一天，立刻就能提升到一个新的层面，能体会的更深，能从第三者的角度去看这个世界的时候，会发现内行人所没有看到的奥秘。

是后人发而先人制，靠的是什么？是快速的学习能力。所以，培训师是一个比别人更能快速学习的人，这是他最基本的本质。

（二）培训师给他人以指引

1、生命因追求而精彩

人生中有暗淡的时候，也有发光的时候，发光就是有追求，那么追求又会因什么而成功呢？有的人也有追求，但是奋斗一生，终无成功，最后世界的时候还带着遗憾，为什么？

2、追求因指引而成功

人生路上那些快速成功者，他都会讲授到了一种启示，一种指引，或者说他遇到了他生命中的贵人这一天开始，他的生命发生了转折，进入了一个新的曲线。当我们回顾一生中最敬重那个人，不一定是你的亲人，而是对你的职业生命发生指引的人，你敬重他，你尊敬他，他是你心中的那一份精神的支柱，至少在一个生命的转折点上，他指出了你的方向。其实培训师就是这样的一种人。

3、指引因事业而伟大

指引是仅仅教了你两招，没有用到事业中去谈不到伟大，当我们用到“伟大”这个词的时候，基本上都和一种事业连接起来，其实培训师也是为了某一种事业在指引，在训导，那么培训师的一个能力就决定了他指引是否是得到，是否能够成功。

二、PTT课程体系

课程分三个阶段：

（一）第一个阶段：职业培训师之道

职业培训师意味着什么？怎么样能够成为培训师中的高手。

（二）第二个阶段：培训师的技能素养

培训师要有哪些基本的技能？有哪些专业教学方法。

（三）第三个阶段：PTT的课程设计指南

怎么开发设计一个好的课程？怎么样把精彩的元素应用到教学里面。

要用三天的时间来学到这三个内容，如果归纳一下：第一天学演：课堂表达；第二天学导：课堂掌控；第三天学编：课程设计。叫做编、导、演。

三、职业培训师之道

现在，大家普遍认为培训效率比较低。虽然摩托罗拉经常引用这样的一个数据：摩托摩拉在培训上每投入1美元会回收30美元，很多人津津乐道。实际情况是，假如把学员的观念引导到错误的地方，假如内容和对象不适合，不如不培训。我们经常会说，吃营养未必就好。不是培训就好，而是一定要有高效的培训。

（一）高效培训的“三一律”

高效的培训是三个阶段的合一：激发动机、让渡知识、扩展能力，三个动作要连续做出来，才算完整。

1、激发动机

将外在的学习要求转化为内在的学习需求。很多人的培训动机不明确，他不知道为什么培训，也不知道培训到底对他有什么好处。很多的企业把培训和奖励、培训和晋升割裂开来，员工就没了动力。像广东核电集团，把培训和晋升结合起来，如果一个员工工作做得不错，但培训没拿到合格证的时候，还照样不能够提拔。每一步培训必须和自己内在的学习需求结合起来，效果才好。

2、让渡知识

是将外在的知识技能转化为内在的素质能力。

3、扩展能力

是将内在的素质能力转化为外在的行为。

两个内化过程再加上一个外化过程，这才构成了培训。这也是教育和培训的区别之一。在激发动机的这个方面，我们在培训过程中，是不断要产生的，要有一些幽默因子，要有一些情感因子，要有一些哲理因子加到培训中去，我们的一般内容必须加上这些因子才是有效的。非常像有鱼、有肉如果没有调料的话，绝对做不出来上好的佳肴。

（二）培训与教育的不同

我们从小学到中学到大学，大部分老师讲课像“老和尚敲木鱼”，你问一个大学教授：“老师，你讲课有旋律吗？有节奏吗”他会很诧异：“啥叫旋律和节奏？”但是一个培训师讲课是要有节奏的，你的心里起伏跌宕，所以就不会困。