00-西南交通大学关于2016年全日制硕士研究生招生复试及拟录取工作的实施办法
西南交通大学关于2016年全日制硕士
研究生招生复试及拟录取工作的实施办法
校内各相关单位：
为切实做好我校2016年全日制硕士研究生招生复试及拟录取工作，根据教育部和四川省招考委、四川省教育考试院有关文件要求，结合我校实际，特制定我校2016年全日制硕士研究生招生复试及拟录取工作实施办法。
一、指导思想
深入贯彻落实党的十八大精神以及教育改革发展纲要的要求，坚持“公平、公正、公开”和“按需招生、德智体全面衡量、科学选拔、择优录取、宁缺毋滥、确保质量”的原则；树立科学的人才选拔理念，坚持立德树人，着力加强对考生的思想政治素质和品德考核，坚持能力、素质与知识考核并重，突出对考生专业素养、创新能力的考查；注重考生一贯表现，既重视初试成绩，也重视既往学业表现和潜在能力素质。要充分发挥和规范导师群体在复试选拔中的作用，进一步明确导师群体的学术权力和责任，提高导师群体科学规范选拔人才的能力，不断提高生源质量。
二、组织管理
1. 学校研究生招生工作领导小组，负责对全校研究生招生复试及拟录取工作的领导和统筹管理，决策处置重大问题等；研究生招生办公室负责制定复试及拟录取工作总体方案，组织、协调、指导、检查各学院各学科专业复试及拟录取工作，汇总拟录取材料；学校纪检监察部门负责监督复试工作，受理考生申述；学校保密委员会办公室负责指导与监督复试保密工作。
2. 学校成立监督检查工作组，负责全程监督、巡视、检查各学院2016年全日制硕士研究生招生复试及拟录取工作情况。
3. 各学院研究生招生工作领导小组，负责本单位研究生招生复试及拟录取工作的具体实施，指导复试专家组进行相应的考核工作，协调复试工
作所需要的人员、场地、设备、经费保障等。各学院同时要成立本单位2016年全日制硕士研究生招生复试及拟录取工作监督检查工作小组，负责全程监督、巡视、检查本单位的复试及拟录取工作。
4. 各学院按学科专业成立复试专家组，负责根据学科专业的培养目标、科学选拔人才、能力与知识并重考核的要求确定复试内容、试题和形式（口试、笔试或实践环节的考核等），每个复试专家组成员至少由5名责任心强、科研教学经验丰富、外语水平较高并具有副高级职称及以上的教师担任，设组长1名，同时至少要配备1名现场记录工作人员。招生人数较多的学科专业，可以平行地组织若干个复试专家组，同一学科专业各复试专家组的复试时间、方式、程序、试题难度和成绩评定标准等应统一。复试专家组是确保研究生招生质量的第一责任人。
三、关于复试
1. 确定复试人选
(1) 研究生招生办公室将符合教育部《2016年全国硕士研究生招生考试考生进入复试的初试成绩基本要求》（以下简称复试线，见附件一）的考生名单等材料分别发至各学院，并确定招生总规模（含推免生、专项计划、学术学位、专业学位招生人数等）。
其中：①“援藏计划”考生初试总分不低于160分；②“退役大学生士兵专项计划”中报考满分为500分的学科专业的考生初试总分不低于200分、报考满分为300分的学科专业的考生初试总分不低于130分；③“单独考试”考生初试总分不低于245分、单科满分为100分的科目分数不低于30分、单科满分为150分的科目分数不低于45分。
(2) 第一志愿报考且初试成绩符合教育部复试线要求的考生人数较多的学科专业，可在不低于教育部复试线的基础上，结合生源和招生计划等情况，以提高研究生生源质量为目标，适当提高本学科专业复试分数线，但必须实行差额复试，差额比例一般按照1.2:1左右掌握，生源充足的学科专业可适度扩大差额复试比例；各学院只可按照招生简章中所列的招生学
科专业确定复试分数线，不得按照研究方向或其他类别确定复试分数线；提高后的复试分数线方案须经研究生招生办公室审核通过后方可实施；除以成绩要求以外，各学科专业可根据专业特点和培养需要提出复试的其他学术要求，但不得出台歧视性或有违公平的规定。
(3) 对于初试成绩符合教育部复试线要求而不符合相应学科专业提高后的复试分数线要求，但具有特别学术专长或具有突出培养潜质的考生，可按照如下程序申请复试(由相关学院决定是否接受申请)：
①考生本人填写《西南交通大学2016年全日制硕士研究生招生特别专长考生复试申请审批表》（见附件二），并将本人学士学位论文、参与科研、发表学术论文、出版专著、专利、获奖等情况的相关材料（复印件）及两名相关学科专业副教授（副研究员）及以上职称专家联名推荐意见（见附件三）一并交所报考学院。
②各相关学院对考生申请材料进行审核，并在专门的地点对考生的上述申请材料进行公示，公示期不少于三个工作日，同时要在本单位网站上公布申请复试考生的姓名及其申请材料的公示时间、地点和反映意见的方式方法。
③公示结束后，由各相关学院研究生招生工作领导小组对申请复试考生情况进行审议，审议通过的考生方可参加复试，同时将考生的相关材料报研究生招生办公室备案。
(4) 我校各学科专业对于初试成绩不符合教育部复试线要求的考生均不进行破格复试。
(5) 参加“大学生志愿服务西部计划”、“三支一扶计划”、“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”、“赴外汉语教师志愿者”等项目服务期满、考核合格的考生和普通高等学校应届毕业生应征入伍服义务兵役退役后的考生（纳入“退役大学生士兵专项计划”招录的考生，不再享受退役大学生士兵加分政策），3 年内参加全国硕士研究生招生考试的，初试总分加10 分，同等条件下优先录取。参加“选聘高校毕业生到村任职”项目服务期满、考核称职以上的考生，3 年内参加全国硕士研究生招生考试的，初试
总分加10 分，同等条件下优先录取，其中报考人文社科类专业研究生的，初试总分加15 分。符合上述复试加分政策的考生须于2016年3月23日前（逾期不予办理）向我校研招办提供相关证明材料，我校将严格按照教育部政策审核实施。
2. 复试的基本要求
(1) 所有拟录取考生均必须参加复试，同一学科专业或者同一类型的拟录取考生必须在同等条件下进行相同内容和方式的复试；已经通过复试的推免生且所在招生学科专业同意不再复试的可以不复试，尚未参加复试或参加过复试但所在招生学科专业认为有必要再次复试的由所在学院通知其参加复试。
(2) 复试专家组成员须现场独立评分，评分须有相应的办法和细则，并当场给出成绩和评语；同一学科专业不同复试专家组间要确保复试的时间、方式、程序、试题难度和成绩评定标准一致，确保公平、公正。
(3) 根据教育部文件精神，复试试题及其标准答案和评分标准均系国家机密级材料，各学院要采取切实有效措施，按照保密材料管理规定做好相应的安全保密工作。
(4) 复试过程中面试（口试）要做好详细记录（见附件四，由研招办统一印制），并全程录音录像。复试专家组须填写每位考生的评语和给出评定的成绩。复试完毕后试卷、考试提纲、复试记录、成绩评定表、录音录像等材料至少要在各学院封存2年以备查。各学院及各复试小组要精心准备面试（口试）的人员、场地、设施等，要充分展示我校的“双严”传统和优良的精神风貌，确保面试（口试）过程规范、严谨、有序。
(5) 对于同等学力参加复试的考生，在复试中须加试至少2门与报考专业相关的本科主干课程。加试科目不得与初试科目相同，难易程度严格按本科教学大纲的要求掌握。加试方式为笔试，加试时间为3小时，每科成绩满分为100分，不及格（低于60分）者不能录取。报考法律硕士（非法学）、工商管理硕士、公共管理硕士、工程管理硕士的同等学力考生可以不
加试。对成人教育应届本科毕业生及复试时尚未取得本科毕业证书的自考和网络教育考生，是否加试由我校相关学院决定，在复试实施细则中予以明确。相关学院须将加试成绩及时通知考生，并将加试科目试卷及答卷至少保存2年以备查。学院报送拟录取名单时须将加试信息（见附件五）一并报研究生招生办公室。
(6) 报考“单独考试”、“少数民族高层次骨干人才”、“援藏计划”、“退役大学生士兵专项计划”等招生计划的考生及调剂的考生，须与其他统考考生一起参加复试。
(7) 复试结束后由各学院及时将复试成绩、综合成绩和拟录取结果通知考生本人。
3. 复试内容
复试的基本内容应主要包含以下两个方面：
(1) 专业素质和能力。主要考查内容包括：大学阶段学习情况及成绩；全面考核考生对本学科（专业）理论知识和应用技能的掌握程度，利用所学理论发现、分析和解决问题的能力，对本学科发展动态的了解以及在本专业领域发展的潜力；外语听力和口语；创新精神和能力、专业兴趣和素养等。
(2) 综合素质及能力。主要考查内容包括：思想政治素质和道德品质等（人事档案审查或政审必须在发放录取通知书之前完成）；本学科（专业）以外的学习、科研、社会实践（学生工作、社团活动、志愿服务等）或实际工作表现等方面的情况；事业心、责任感、纪律性（遵纪守法）、协作性和心理健康情况；人文素养；举止、表达和礼仪等。
对于全日制学术学位硕士研究生和全日制专业学位硕士研究生的复试，要按照教育部提出的“分类复试，分别进行，各有侧重”的原则和要求进行。对全日制专业学位硕士研究生的复试要突出对专业知识的应用和专业能力倾向的考查，加强对考生实践和科研动手能力等方面的考查。
要把诚信考核作为专项环节纳入复试工作，强化对考生的诚信要求。
4. 复试的形式
(1) 笔试：主要为专业课测试。满分100分，满分非100分须换算成100分进行计算。同一笔试科目必须在同一时间进行；笔试考场设置要求：严格按照最多安排30名考生设置一个考场进行笔试，考生座位必须一人一桌，单行排列，相邻两张桌之间应相隔80厘米以上；每个考场至少配备2名学校在编在岗的教职工作为监考老师，并在考前进行深入细致的培训，确保监考人员履责到位；参与笔试考试的考生及所有工作人员全程均严禁使用手机等通讯工具以及相机、具有通讯功能的电子产品；要确保笔试公平公正和平稳顺利。
(2) 实践(实验)能力考核：主要测试实验和操作技能，或解决实际问题的能力。满分100分，满分非100分须换算成100分进行计算。
(3) 面试（口试）：针对考生的基础知识、专业知识、科研成果、社会实践、思想品德、人文素养、外语能力、创新能力、特殊才能等方面进行考察；每生面试（口试）时间不少于20 分钟；须对每位考生的面试（口试）情况进行详细记录；满分100分，满分非100分须换算成100分进行计算。
各学科专业在复试过程中要加强对考生外语能力的考核，对所有参加复试的考生至少要进行一次外语笔试或听力、口语测试。
复试应至少包括笔试和面试（口试）两部分，各学院可根据本单位各学科专业特点增加其他的复试方式，务必要确保“公平、公正、公开”。
5. 复试的实施
(1) 制定复试实施细则并公布。各学院要根据有关政策规定和本实施办法，依靠基层学术组织和导师群，结合学科特点、培养目标和培养方案，研究复试的要求、标准、方式、程序及相关科目加试、调剂办法等，制定本单位2016年全日制硕士研究生招生复试及拟录取工作实施细则（见附件六）。要坚决避免复试走过场。复试及拟录取工作实施细则经研究生招生办
公室审核通过后，须在本单位网站和学校研招网上提前公布并周知考生，且一经公布不得擅自更改（特殊情况须报学校、四川省和教育部批准方可更改）。
(2) 各学院将本单位2016年全日制硕士研究生招生复试及拟录取工作实施细则报研究生招生办公室（纸质稿须经本单位分管学位与研究生教育工作领导签字并加盖单位公章，电子稿发至yzb@https://www.360docs.net/doc/009623355.html,）。研招办将在学校研招网和教育部“研招信息公开平台”上公布学校及各学院学科专业的复试办法。学校2016年全日制硕士研究生招生复试及拟录取工作监督检查工作组将安排专人全程监督、检查、巡视各学院各学科专业的复试工作并现场做好记录（见附件七）。经学校监督检查工作组人员监督、检查、巡视或经该小组同意不进行监督、检查、巡视的复试方有效。四川省教育考试院将联合其他相关部门对复试工作进行现场抽查。
(3) 各学院对所有参加复试工作的导师、工作人员必须进行招生政策、办法和工作纪律等方面的培训（向每位参加复试的工作人员发放一份《西南交通大学2016年全日制硕士研究生招生复试工作要求》，见附件八），使其明确工作程序、要求和纪律、评判规则和评判标准；要明确招生导师在复试工作中的权利、责任和纪律，规范其工作行为，对不称职的复试人员要及时更换。
(4) 各学院在本单位网站上公布进入复试考生的姓名、考生编号、初试各科成绩等信息，对破格复试、少数民族高层次骨干人才计划等专项计划、享受初试加分或照顾政策考生的相关情况应进行说明，并通知到每位符合复试要求的考生。
(5) 考生信息采集及身份验证：对于未在我校考点（代码：5102）参加考试的考生要在复试前进行指纹采集（时间：2016年3月24日-4月8日每个工作日上午9:00-11:30、下午2:30-4:30，地点：犀浦校区2号教学楼X2122，研招办将向每位完成指纹采集的考生发放一张带有工作人员签字章的资格审查表，考生须持此表参加相应学院的复试），对于在我校考点参加考试的
考生不必再进行指纹采集；所有未进行指纹采集考生的复试及拟录取一律无效。各笔试考场和面试小组要逐一核查本组考生的相貌、居民第二代身份证、复试信息表中照片等三者的一致性，以防考生替考；对于有任何疑问的考生，学院要及时报研究生招生办公室进行指纹验证和身份验证。
(6) 资格审查。对考生的资格审查是全日制硕士研究生录取工作中的重要环节之一，审查工作主要由招生学院负责，审查相关要求详见附件九，对于非第一志愿报考我校的调剂考生均要提交由“中国高等教育学生信息网”（https://www.360docs.net/doc/009623355.html,/）或教育主管部门等权威机构出具的学历（非应届考生）或学籍（应届考生）认证报告。对于不符合教育部规定者不予复试，对于弄虚作假和考试违规、作弊的考生不予复试。少数民族考生身份以报考时查验的身份证为准，复试时不得更改。
四、关于调剂
1.为提高我校硕士研究生生源质量，第一志愿报考我校且初试成绩符合教育部复试线要求的考生人数充足的学科专业，为进一步优化生源的来源结构，可适当考虑接收本科就读于“985工程”或“211工程”等高校相应学科专业特别优秀考生的调剂复试；第一志愿报考我校且初试成绩符合教育部复试线要求的考生人数不足的学科专业，可考虑接收本科就读于“985工程”、“211工程”等高校或国家重点学科、国家级特色专业的特别优秀考生的调剂复试（MBA、MPA、“退役大学生士兵专项计划”可调剂部分其他生源）；会计硕士（专业代码：125300）、“少民骨干”、“援藏计划”、单独考试不接收调剂复试。为确保生源质量，确保招生复试及拟录取工作的平稳顺利实施，各学院可在上述调剂复试要求的基础上根据各学科专业的实际情况制定相应的调剂复试要求和办法，务必要坚持以公平公正的方式选拔高质量生源的工作原则。
2. 对调剂考生的要求
(1) 须符合招生简章中规定的调入专业的报考条件。
(2) 初试成绩必须符合我校各学院确定的相应学科专业的复试分数线要求。
(3) 调入专业与第一志愿报考专业相同或相近。
(4) 考生初试科目应与调入专业初试科目相同或相近，其中统考科目原则上应相同，考试科目为英语二的专业不能调剂至考试科目为英语一的专业，考试科目为数学二的专业不能调剂至考试科目为数学一的专业，考试科目为数学三的专业不能调剂至考试科目为数学一或数学二的专业；报考专业学位类型的考生不能调剂到学术学位类型的学科专业。
(5) 第一志愿报考照顾专业（指体育学及体育硕士，中医学、中西医结合及医学临床硕士中的中医类专业，工学照顾专业及工程硕士照顾专业，下同）的考生若调剂出本类照顾专业，其初试成绩必须达到调入地区该照顾专业所在学科门类（类别）的全国初试成绩基本要求。第一志愿报考非照顾专业的考生若调入照顾专业，其初试成绩必须符合调入地区对应的非照顾专业学科门类（类别）的全国初试成绩基本要求。体育学与体育硕士，中医学、中西医结合与医学临床硕士中的中医类专业，工学照顾专业与工程硕士照顾专业之间互调按照顾专业内部调剂政策执行。
(6) 第一志愿报考工商管理、公共管理、工程管理、旅游管理、会计、图书情报、审计专业学位的考生可相互调剂，但不得调入其他专业；其他专业考生也不得调入以上7个专业。第一志愿报考法律硕士（非法学）专业的考生不得调入其他专业，其他专业的考生也不得调入该专业。
(7) 报考“少数民族高层次骨干人才”计划的考生不得调剂到该计划以外录取；未报考“少数民族高层次骨干人才”计划的考生不得调剂为该计划录取。
(8) 参加单独考试（含强军计划、援藏计划）的考生不得调剂。
(9) “退役大学生士兵专项计划”考生调剂须经我校研究生招生办公室审核通过后进行。报考“退役大学生士兵专项计划”的退役大学生士兵考生，申请调剂到普通计划录取，其初试成绩必须符合我校各学院确定的相应学科专业的复试分数线要求，且符合条件的可按规定享受退役大学生士
兵初试加分政策；报考普通计划的且符合该专项计划报考条件的退役大学生士兵考生和报考其他招生单位“退役大学生士兵专项计划”的考生，若初试成绩符合我校该计划复试分数线的要求，可申请调剂到“退役大学生士兵专项计划”进行复试。
3. 根据教育部的安排和布置，2016年全国硕士研究生招生考生调剂（含非第一志愿考生调剂和第一志愿考生校内调剂）工作全部将在教育部“中国研究生招生信息网”(公网网址：https://www.360docs.net/doc/009623355.html,,教育网网址：https://www.360docs.net/doc/009623355.html,)的“全国硕士研究生招生调剂服务系统”上进行，未通过该系统调剂录取的考生一律无效，调剂录取工作由研究生招生办公室归口管理。对于第一志愿报考我校合格考生在校内跨学院调剂时，须由考生本人在网上申请同时提出书面申请，经双方学院签字（盖章）同意，由调入学院组织考生进行复试及拟录取，但学院之间不得互相挪用招生指标。
4. 调剂程序：
第一步：相关学院登录中国研究生招生信息(公网网址：https://www.360docs.net/doc/009623355.html,，教育网网址：https://www.360docs.net/doc/009623355.html,) 后台管理系统公布接收调剂考生的学科专业等信息。
第二步：符合我校调剂要求的考生（含非第一志愿报考我校考生和第一志愿报考我校校内调剂考生）登录“全国硕士研究生招生调剂服务系统”(https://www.360docs.net/doc/009623355.html,/yztj/ )填写调剂申请志愿。
第三步：相关学院登录中国研究生招生信息(公网网址：https://www.360docs.net/doc/009623355.html,，教育网网址：https://www.360docs.net/doc/009623355.html,) 后台管理系统对申请调剂考生情况进行审核，并向审核合格的考生发送复试通知。
第四步：考生登录“全国硕士研究生招生调剂服务系统”(https://www.360docs.net/doc/009623355.html,/yztj/ )接收复试通知，并按相关学院的要求按时参加复试。
第五步：经相关学院复试并确定拟录取调剂考生名单后（附件九的格式）及时报研究生招生办公室。
第六步：研究生招生办公室严格按照我校调剂要求对拟录取的调剂考生进行审核，并通过“全国硕士研究生招生调剂服务系统”(https://www.360docs.net/doc/009623355.html,/yztj/ )向审核合格的考生发送待录取通知；对于审核不合格的拟录取考生取消其资格，对应的招生计划将不再用于所在学院，同时酌情扣减该学院下一年的招生计划。
第七步：考生登录“全国硕士研究生招生调剂服务系统”(https://www.360docs.net/doc/009623355.html,/yztj/ )接受待录取后则完成调剂复试及录取。
6. 教育部研究生招生信息网调剂服务系统开通时间：2016年3月18日至4月30日。
五、关于体格检查和思想品德考核
1. 参加复试的所有考生须进行体检。体检须在二级甲等以上医院进行，体检标准参照教育部、卫生部、中国残联印发的《普通高等学校招生体检工作意见》（教学[2003]3号）和四川省招考委、省教育厅《关于转发<教育部办公厅、卫生部办公厅关于普通高等学校招生学生入学身体检查取消乙肝项目检测有关问题的通知>的通知》（川招考委[2010]9）号）执行，各招生学科专业可结合本学科专业实际情况，提出体检要求。为方便考生，学校集中安排的2016年全日制硕士研究生招生复试体检如下表（考生可选择在我校医院或其他二级甲等以上医院进行体检）：
体检程序：
第一步：参加复试的考生在我校研究生招生信息网（https://www.360docs.net/doc/009623355.html,）上下载《四川省研究生招生考生体格检查表》（本次体检只须进行表格中所列的项目，表格中未列项目不做要求）、填写相
关信息后用A4纸（单页）打印一份并粘贴照片。
第二步：选择在我校医院进行体检的考生在网上交纳体检费（交费办法及程序详见第六条）。
第三步：考生持打印的网上交费凭据和《四川省研究生招生考生体格检查表》到我校医院进行体检。
第四步：体检完成后考生到相应学院参加复试并将加盖医院体检专用章的《四川省研究生招生考生体格检查表》交至学院。
2. 对复试考生进行思想政治品德考核是保证入学新生政治素质的重要工作环节，各招生学院必须认真做好。
(1) 思想政治品德考核要严格遵循实事求是的原则，主要考核考生本人的现实表现。
(2) 考核的内容包括考生的政治态度、思想表现、道德品质、遵纪守法、工作学习态度等方面。
(3) 考核的方式可采取在复试中组织思想政治工作人员、招生工作人员、导师与考生面谈，直接了解、考核考生的思想政治、道德品质表现，还可采取“函调”或“派人外调”的方式对考生的思想政治素质和品德考核。
(4) 拟录取名单确定后，学院应向考生所在单位函调人事档案和本人现实表现等材料，全面审查其政治情况。
(5) 会计硕士、工商管理硕士、公共管理硕士、工程管理硕士的思想政治理论考试由招生学院在复试中进行，成绩计入复试总成绩。
六、关于复试费用的收取
1. 交费标准：
(1) 按照《四川省发展和改革委员会四川省财政厅关于规范全省教育系统考试考务行政事业性收费的通知》（川发改价格[2012]641号文件）的规定，每名参加我校2016年全日制硕士研究生招生复试的考生须交纳复试
费120元。
(2) 按照四川省物价部门的规定，研究生招生复试体检费为29.6元/人。
2. 交费方式：为便于费用的交收，所有参加我校复试考生（含调剂复试考生）的复试费和选择在我校医院体检考生的体检费均在网上交纳，具体流程如下。
第一步：登录网上缴费平台。
网址：https://www.360docs.net/doc/009623355.html,/payment/
账号：身份证号
密码：初始密码为111111
第二步：选择支付费用。在“费用支付”——>“费用项列表”中选择费用项（复试费为必选项、体检费为可选项）。
第三步：网银支付。根据自身情况选择对应的银行进行网上银行支付。
第四步：打印凭据。支付成功后系统会自动跳出支付信息打印界面（该凭据可重复打印，方法为：登录后进入“缴费历史查询”，在“打印订单”处打印），只交纳复试费的考生只需打印一份交费凭据（交费总额为120元）、同时交纳了复试费和体检费的考生需打印两份交费凭据（交费总额为149.6元）。
第五步：选择在我校医院体检的考生须持《四川省研究生招生考生体格检查表》到我校医院体检，并将其中一份交费凭据交至校医院；所有参加复试的考生须先交费后持打印的凭据到所在学院参加复试。
交费时间：2016年3月24日8:00-4月15日24:00，逾期不再办理。
特别注意：1. 各项费用经网上交费成功则一律不予退还，请不参加复试或体检的考生切勿交费，否则后果自负。2. 因数据传递原因，调剂考生在接到复试通知的次日方可进行网上交费。
复试费均用于复试工作的各项开支，全部由学院支配。复试工作结束
后由研究生招生办公室协助按照学校规定划拨至各相关学院。
七、关于拟录取
1. 各学院2016年拟录取的全日制硕士研究生总人数不能突破学校下达的本单位招生总规模，其中拟录取的学术学位硕士研究生人数不能突破学校下达的本单位学术学位硕士研究生规模，学术学位硕士研究生招生指标可调整到专业学位硕士研究生使用，但专业学位硕士研究生招生指标不得调整到学术学位硕士研究生使用；单独考试、“援藏计划”、“少数民族高层次骨干人才”、“退役大学生士兵专项计划”等专项计划招生指标不能挪用。
2. 推荐免试研究生、单独考试及专项计划拟录考生不能更改专业。
3. 对于“少数民族高层次骨干人才”计划考生，由于各学科专业的特点、要求不同，且各学科专业的初试、复试科目成绩不具有可比性，若经相关学科专业复试后合格考生的人数大于本省（以省级教育行政部门的审批为准）的该项招生计划，则由我校研招办组织对该省所有复试合格考生加试一门英语科目考试，以加试英语考试成绩由高到低择优确定拟录取人选；同时，按照教育部规定“符合规定条件的招生单位可招收不超过10%的汉族考生，招生计划数少于10人的，不得招收汉族考生”，若经相关学科专业复试后合格考生中汉族考生的人数大于我校该招生计划实际招生人数的10%，则由我校研招办组织对所有复试合格汉族考生加试一门英语科目考试，以加试科目考试成绩由高到低择优确定拟录取人选。
4. 各学院不得将未通过或未完成学历（学籍）审核的考生列入拟录取名单；凡未进行资格审查或资格审查未通过者一律不予录取，报考资格不符合规定的（包括经考生确认的报考信息填写错误引起的）考生不予录取，所有考生均不能修改报考信息，拟录取的应届本科毕业生在入学报到时须取得本科毕业证，否则取消录取资格。
5. 思想品德考核不合格者，不得录取。
6. 复试成绩应由笔试、面试（口试）成绩等组成，各项测试满分为100
分；复试成绩满分为100分，复试各项测试成绩所占复试成绩的比例由各学院根据各学科专业特点确定；所有拟录取考生的复试成绩必须大于60分，复试成绩不合格者（低于60分）不予录取。
7. 拟录取总成绩中复试成绩所占权重一般在30－50%的范围内，由各学科专业根据本学科专业特点自行确定。拟录取总成绩成绩（百分制）=初试成绩（换算成百分制）*初试成绩权重+复试成绩*复试成绩权重，以总成绩为主要依据确定拟录取名单；所有拟录取考生的总成绩必须大于60分，总成绩不合格者（低于60分）不予录取。
8. 同等学力考生加试的两门主干课程不计入总成绩，但加试成绩不合格者（低于60分）不予录取。
9. 各招生学科专业要在本单位研究生招生工作领导小组的领导下，按照学校下达的招生计划、复试录取办法，遵循德、智、体全面衡量的原则，根据考生成绩（含初试和复试）、结合其平时的学习成绩、科研创新潜质等业务素质、思想政治表现及身体健康状况确定拟录取名单。
10. 各学院确定拟录取名单后要按照附件十的格式（同等学力考生加试信息按照附件五的格式）连同附件十一的统计表一并报送研究生招生办公室（纸质稿须经本单位分管学位与研究生教育工作领导签字并加盖单位公章，电子稿发至yzb@https://www.360docs.net/doc/009623355.html,）。经研究生招生办公室审核通过后在本单位网站上开辟专栏进行公示，公示内容须包括拟录取考生姓名、考生编号、拟录取专业、初试成绩、复试成绩、拟录取总成绩等，并对专项计划、享受初试加分或照顾政策的拟录取考生进行说明，公示期均不得少于10个工作日。公示期间公示内容不得修改，如有变动，须对变动部分做出说明，并对变动内容另行公示10个工作日。研招办汇总各学院拟录取数据后将按照教育部要求在学校和教育部“全国硕士研究生招生信息公开平台”（网址https://www.360docs.net/doc/009623355.html,/zsgs）进行公示。公示结束后，学校将通过教育部“全国硕士研究生招生信息公开平台”将拟录取名单报省级教育招生考试管理机构进行政策审核，并按要求向教育部备案。最终录取名单及新生学籍注册均以教育部“全国硕士研究生招生信息公开平台”备案信息为准。未经招生单位公示及教育部“全国硕士研究生招生信息公开平台”备案的考生
一律不得录取，不予学籍注册。
11. 学院须及时将拟录取结果通知考生。
12. 学院对拟录取考生要及时确定其导师，且对于校外兼职导师，相应学院必须配备一名校内导师作为合作导师。
13. 对于不符合有关招生政策规定拟录取的考生将取消其录取资格，各相关学院不得再进行补录；对弄虚作假和考试作弊者，无论何时，一经核查确定，一律按照《国家教育考试违规处理办法》和《普通高等学校学生管理规定》等严肃处理。
14. 拟录取考生的录取类别分为定向和非定向两类（单独考试和少民骨干计划只能录取为定向类别），录取为定向就业的硕士研究生均须在被录取前与招生单位、用人单位分别签订定向就业合同（见附件十二，由研招办统一印制）一式四份，一份由考生本人留存、一份由定向单位留存、另外两份交研究生招生办公室。参加单独考试的考生，只能被录取为回原单位定向就业的硕士研究生。考生因报考硕士研究生与所在单位产生的问题由考生自行处理。若因此造成考生不能复试或无法录取，招生单位不承担责任。
15. 经考生确认的报考信息在录取阶段一律不作修改，对报考资格不符合规定者不予录取。
16. 拟录取考生经公示无异议和教育部录检合格后才确定为正式录取，我校预计于2016年6月底向正式录取考生发放录取通知书。
17. 被录取的新生，经考生本人申请和招生单位同意后可以保留入学资格，工作1至2年，再入学学习。录取为保留入学资格的考生纳入招生单位当年的招生计划。
18. 新生应按时报到。不能按时报到者，须有正当理由和有关证明，并向招生单位请假。无故逾期2周不报到者，取消入学资格。应届本科毕业生及自学考试和网络教育届时可毕业本科生考生，入学时未取得国家承认的本科毕业证书者，取消录取资格。
19. 新生报到后，招生单位应对其进行思想政治素质和道德品质、专业素质、健康状况等全面复查，发现有不符合标准者按照有关规定进行处理。
八、复试及拟录取工作日程
九、监督和复议
1. 实行责任制度和责任追究制度。各学院研究生招生工作领导小组要对复试过程的公平、公正、公开和拟录取结果全面负责，充分发挥领导小组在民主决策、严格把关等方面的作用；要完善对复试工作过程的监督，严肃处理违纪违规事件。要严格落实责任追究制度，对于失职渎职、徇私舞弊等招生违规事件，一律按照规定严肃处理并追究相关人员责任，绝不姑息，且扣减相关学院下一年度硕士研究生招生计划，切实维护招生录取公平公正。
2. 实行监督制度和巡视制度。研究生院、纪检监察部门要对复试工作进行全面、有效监督；要选派专门人员到复试现场巡视、监督、检查。学校设立2016年全日制硕士研究生招生复试及拟录取工作举报方式如下：
举报邮箱：yzb@https://www.360docs.net/doc/009623355.html,，jwbgs@https://www.360docs.net/doc/009623355.html,
举报电话：028-*******、66366444
举报平台：学校主页https://www.360docs.net/doc/009623355.html,中“监督举报平台”
受理部门：西南交通大学研招办、纪委（监察处）
通信地址：四川省成都市高新区西部园区西南交通大学
邮政编码：611756
3. 实行信息公布制度。复试基本要求、复试方案和实施细则、拟录取工作办法、拟录取结果等信息要及时公布。
4. 实行复议制度。各学院要提供举报电子信箱、电话号码、受理举报部门及其通讯地址，保证考生举报、投诉、申诉和监督渠道的畅通，受理投诉和申诉应规定时限。对投诉和申诉问题经调查属实的，由学院研究生招生工作领导小组进行复议。
十、违规处理
1. 《中华人民共和国刑法修正案(九)》（自2015年11月1日起实施）第二百八十四条规定：(1)在法律规定的国家考试中，组织作弊的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节严重的，处3年以上7年以下有期徒刑，并处罚金。(2)为他人实施前款犯罪提供作弊器材或者其他帮助的，依照前款的规定处罚。(3)为实施考试作弊行为，向他人非法出售或者提供第一款规定的考试的试题、答案的，依照第一款的规定处罚。(4)代替他人或者让他人代替自己参加第一款规定的考试的，处拘役或者管制，并处或者单处罚金。
2. 对在招生工作中有违反国家有关法律法规和招生管理规定行为的招生单位、招生考试机构、主管教育行政部门及其招生工作人员，一律按《普通高等学校招生违规行为处理暂行办法》（教育部令第36号）严肃处理，并追究直接责任人员的责任，造成严重后果和恶劣影响的，还将按规定对有关责任人实行问责。
3. 招生工作中，严禁招生单位内部任何部门和工作人员举办或参与举办考试招生辅导活动，严禁招生单位向社会培训机构提供考试招生辅导活动场所和设施，严禁招生单位委托社会培训机构进行考试招生辅导培训招生宣传和组织活动，严禁通过中介招生，严禁违规异地开展研究生教育培养，违反规定的要追究有关部门和相关人员责任。
4. 招生单位要严格执行国家收费政策，禁止在研究生招生过程中的乱
收费行为，违反规定的要追究有关部门和相关人员责任。
十一、其他事项
1. 各学院要按本实施办法中各项规定按时保质保量做好2016年全日制硕士研究生招生复试及拟录取工作，要确保复试及拟录取工作平稳顺利；要制定科学规范的复试、录取办法，严格按照程序操作，不得随意调整；要建立突发事件应急处置预案，一旦发生自然灾害或者其他突发事件，要迅速按照预案进行处置。
2. 各学院在组织本单位复试及拟录取工作中如遇特殊情况请及时与研究生招生办公室联系（犀浦校区综合楼231，电话：66367136、66367560）。
3. 坚持以考生为本的原则，要耐心细致地做好相应的考核与服务工作。
4. 由学院向拟录取的非定向考生所在单位发出调档函（见附件十三），档案接收单位为西南交通大学档案馆。
5. 录取工作结束后有关考生的材料归档：
每名考生必备的材料：①复试表（须明确录取意见并加盖学院公章）；
②体检表；③有效身份证件（身份证、军人证）复印件；④学历证书复印件；⑤考生自述材料(包括政治表现、外语水平、业务和科研能力、研究计划等)。
少数民族考生身份以报考时查验的身份证为准，复试时不得更改。少数民族地区以国务院有关部门公布的《全国民族区域自治地方简表》为准。各相关学院须将拟录取为“少数民族高层次骨干人才”计划的考生本人的《报考2016年少数民族高层次骨干人才计划硕士研究生考生登记表》、身份证和户口簿复印件一份、《少数民族高层次骨干人才硕士学位研究生定向协议书》（一式三份）收齐后一并交至研究生招生办公室。
7. 附件五、附件十操作说明：
(1) 在附件十所示的拟录取名单中，各学院只需删除未录取第一志愿报考考生，并添加调剂考生和所有拟录取考生的拟录取专业代码、拟录取专
业名称、复试成绩、总成绩、导师姓名、录取类别、定向委培单位、备注等信息即可。
(2) 数据填写请不要留空格，并务必使用半角字符。
(3) 须重新输入序号，便于统计，务必要确保拟录取名单准确无误。
(4) 录取专业代码及名称可查阅我校2016年全日制硕士研究生招生简章，一定不能有误，否则无法上报。
(5) 录取类别对应选择“非定向”或“定向”填写。
(6) “备注”栏内须对应填写“单独考试”、“少民骨干”、合作导师姓名等需要说明的信息。
(7) 所有项目填写完整后，请将电子稿发至yzb@https://www.360docs.net/doc/009623355.html,，同时打印一份，学院分管领导签字并加盖单位公章后报研招办。
8. 本实施办法解释权归西南交通大学研究生院。
附件一：2016年全国硕士研究生招生考试考生进入复试的初试成绩基本要求
附件二：西南交通大学2016年全日制硕士研究生招生特别专长考生复试申请审批表
附件三：西南交通大学2016年全日制硕士研究生招生特别专长考生申请复试专家联名推荐书
附件四：西南交通大学2016年全日制硕士研究生招生复试情况记录表（统一印制）
附件五：XXX学院2016年拟录取同等学力全日制硕士研究生加试信息表（excel格式）
附件六：西南交通大学2016年全日制硕士研究生招生复试及拟录取工
初级社会工作者考试模拟题含答案解析
十月份每日一练题集答案解析 1. （实务）社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的（B） A．介入B．接案C．预估D．计划 【答案解析】 “接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。 2. （综合）根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》精神，结合国内外经验，社会工作者是（ A ）的重要组成部分。 A.社会建设 B.经济建设 C.文化建设 D.政治建设 【答案解析】 按照《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，有关部门指出，社会工作是社会建设的重要组成部门，它是体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。
3. （实务）夏军在升入高中后感觉压力特别大，无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是，夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说，夏军的父母属于（ C ）。 A．自愿型服务对象B．现有服务对象C．潜在服务对象D．非自愿型服务对象 【答案解析】 对应着三种服务对象的来源（主动求助者、由他人介绍或机构转介来的、社会工作者通过外展工作而成为服务对象的）和两种类型（自愿意型服务的对象和非自愿服务对象）那些主动求助和转介及外展而来的，并已经使用社会工作者所提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象，被成为现有服务对象；那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即潜在服务对象。 在本案例中，夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助，这个学生即是社会工作的现有服务对象；他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑，因而对孩子的问题束手无策，故需要协助的还有这个学生的父母，“父母”就是“潜在服务对象”。 4．（综合）社会工作对象是指直接接受服务和帮助的个人或群体：从社会工作的发展历史上可以看到，社会工作最初主要是帮助那些在基本生活方面遇到严重困难的人，后来其服务范围不断扩大。我们可以把社会工作的对象分为基本对象和扩大的对象。下列是基本对象的是（ ADE ）
社会工作者初级学习资料
社会工作实务 内部资料班温馨提示： 教材：由全国社会工作者职业水平考试教材编写组，中国社会出版社的社会工作者考试用书。P表示页码，例：P1表示第一页。 P1：第二段，社会工作是由一套……的基本构成要素。（一）标题下，第一行，所谓“模式”，可以……总结归纳。 P2：上数第1-2标题。了解(二)标题下，1-2标题。理解。 P3：二、通用过程模式的理论依据。重点。 (一)标题下，第一段第二行，不仅需要为服务对象……团体和社区;第二段第一行，人类行为与社会环境……的交互作用上。 P4：(二)1.系统理论含义，标题下第一段，在社会工作实践中……不断地相互作用中。 第二段，社会工作的系统视角……一种动态的观点。2.……的着重点，(1)一(3)点的第一句话。背下来。3.……工作实务的特点。了解 P5: 第二段，所谓“栖息地”……和社会环境。所谓“生存空间”……的角色。2.……核心概念和内容，(1)一(6)点标题。能用自己的话解释。3.……工作的切入点，(1)-(3)点。理解。 P6: (四)1.优势视角……的特点,(1)一(3)点第一句话。背三句话。2.优势视角……的重点，(1) -(5)点，背下来。 P7: 二、社会工作实务……的特点，标题下，（一）—（四），理解。 P9：一、通用过程模式……基本系统，标题下，（一）—（四），能结合案例分析。 P12：（一）1.什么是接案，标题下第一行，“接案”是社会……第一步工作。 P13：(二)1.了解服务对象的来源，标题下，(1)一(3)的第一句话。2.认定服务对象的类型，(1)-(3)点，三种类型。 P16：会谈的主要任务，(1)一(4)点第一句话。重点 P17：3.会谈的技巧，(1)一(3)点第一句话。重点 P19：2.收集资料的……的方式，重点。(1)管理式服务记录。(2)临床式服务记录，①—④点。 P21：5.建立专业关系的技巧，重点。(1)一(4)点第一句话。 P31：收集资料的方法，(1)询间。询间的方式主要有:①一③点。(2)-(5)点第一句话。 P34：三、预估的主要方法，重点。 P35：(一)社会历史……及其运用，看懂表2-1。 P36：(二)家庭结构图……运用，会画结构图。 P37：(三)社会生态系统图，看案例2-2，看懂图2-2 P41：表2一2，重点。 P44：一、服务计划的构成，标题下(一)-(六)，6部分构成。重点。 P49：(二)构建行动计划，1.选择介入系统，标题下第一行，在社会工作的助人活动……照顾系统等; P50：2.选择行动内容，标题下，(1)-(5)点第一句话。 P56：二、介入的分类，重点。 P58：四、直接介入的行动及策略，重点。 P61：五、间接介入的行动及策略，重点。 P66：三、评估的类型，(一)-(二)，重点。 P67：四。评估的方法与技巧，(一)-(四)，重点。 P70：二、结案阶段的主要任务，(一)一(五)，重点。
2020社会工作者考试《初级实务》试题及答案
2020社会工作者考试 《初级实务》试题及答案 (1) 下列关于婚姻和家庭关系调适的说法中，错误的是( )。 A.家庭问题与传统社会性别对妇女角色的定位相关 B.婆媳矛盾是婆媳个人的素质问题 C.婚姻问题是社会性别问题在家庭中的反映 C.传统性别制度是导致婆媳矛盾的深层根源 参考答案：B 参考解析：在传统的社会性别观念影响下，通常把婆媳问题归因为婆婆或媳妇个人的问题，实际上是一个误区，对婆媳双方都不公平。故而，B项错误。 (2) ( )是对整个介入过程的监测评估，包括社会工作介入进行中的评估。 A.过程评估 B.结果评估 C.评估目标 C.评估系统 参考答案：A 参考解析：本题考查过程评估的定义。 (3) 下列哪项不属于革命伤残军人休养院、光荣院内的社会工作内容?( ) A.管理机构 B.协助优抚对象适应机构生活 C.协助老年优抚对象发挥余热 C.协助残疾退役军人融入社会 参考答案：A
参考解析：革命伤残军人休养院、光荣院内的社会工作主要内容有：协助优抚对象适应新生活、适应晚年生活、发挥余热、协助残疾人康复和融人社会、促进服务质量的提高和推动志愿服务。正确答案为A。 (4)某社区根据政府“居家养老”政策的要求.策划“老人饭桌”项目。为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是( )。 A.了解服务对象需求 B.征求社区居民的意见 C.评估工作人员的素质和能力 C.设计服务项目的评估方法 参考答案：C (5) ( )可以帮助社会工作者进一步反思个案工作的成效以及专业技巧的运用程度。 A.目标 B.计划 C.步骤 C.评估 参考答案：D 参考解析：个人层面的社会工作是运用社会工作专业方法对个人或者家庭进行服务。在个人层面的社会工作服务中，评估很重要，它可以帮助社会工作者进一步反思个案工作的成效，以及专业技能技巧的运用程度。 (6) 灾害救助的特点不包括( )。 A.突发性 B.紧急性
2018年社会工作师初级考试试题及答案
统计资料2018年社会工作师初级考试试题及答案 工作实务、综合能力 一、单项选择题 1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中()阶段的工作。 A.接案 B.签订协议 C.预估 D.制定方案 答案：A 2、刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中()阶段应完成的任务。 A.结案 B.预估 C.计划
D.介入 答案：B 3、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想该，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是() A.“你的担心到底是什么?” B.“你对改变做好准备了吗?” C.“你觉得自己的问题是什么?” D.“你打算做些什么来改变目前的状况?” 答案：B 4、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是() A.了解李奶奶的背景资料 B.明确李奶奶的问题所在 C.了解李奶奶曾经得到的帮助 D.分析李奶奶问题的成因 答案：C 5、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来
2015年初级社会工作者综合能力真题版
2015年初级社会工作者考试<综合能力>真题及答案 一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个符合题意。） 1 某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等，为老人提供医疗康复服务；协调辖区某单位食堂为老师提供配餐服务。上述做法最能体现社会工作（）的特点。 A.注重专业实践 B.多方协调 C.注重专业价值 D.促进发展 2、下列社会工作计划中，突出体社会工作“促进发展目标”的是（）。 A.自闭症儿童音乐治疗计划 B.青少年网络成瘾干预计划 C.老年人自杀危机干预计划 D.新居民子女成长向导计划 3、某社会工作服务机构为在本市居住不满三年的家庭提供服务。机构社会工作者一方面提供就业辅导服务，增强他们的就业能力；另一方面，开展社区教育等服务，建立社区支持网络，上升服务体现的社工工作社对服务对象的作用是（）。 A.建构社会资本 B.促进人与社会环境的相互适应 C.维持社会秩序 D.促进社会和谐 4、老伴去世半年后，奶奶仍难以走出失去老伴的悲痛，经常自责，情绪十分低落，鉴于奶奶目前的状态，社会工作者对奶奶进行了哀伤辅导，在上述服务中，社会工作者扮演的角色是（）。 A.治疗者 B.关系协调者 C.倡导者 D.资源筹借者 5、关于社会工作者要素的说法，正确的是（）。 A.社会工作价值观是通过社会工作专业教育养成的 B.社会工作者的素质、经验和能力直接影响服务成效 C.社会工作服务对象就是社会中需要帮助的贫困群体 D.助人活动是社会工作者向服务对象提供的单向支持活动 【参考答案】B。 6、社工工作者根据服务对象个人的特殊需要，为其提供个案服务，针对服务对象同质需要，为更多的人开展小组服务，这表明有效支持社会工作者实践的是（）。 A.专业助人方法 B.潜在服务对象 C.个人的价值观 D.社会工作服务机构
2020年初级社会工作者《社会工作综合能力》考试大纲
2020年初级社会工作者《社会工作综合能力》考试大纲一、社会工作的内涵、原则及主要领域 (一)社会工作的内涵 1.社会工作的目标 2.社会工作的功能 3.社会工作的要素 (二)我国社会工作发展的基本原则 1.坚持中国共产党的领导 2.坚持社会主义核心价值观的引领 3.坚持以人民为中心的理念 4. 坚持职业化、专业化、本土化的发展路径 (三)社会工作的主要领域 1.社会工作的主要服务领域 2.社会工作领域的扩展 二、社会工作价值观与专业伦理 (一)社会工作价值观 1.社会工作价值观的作用 2.社会工作价值观的内容 (二)社会工作专业伦理 1.社会工作专业伦理的内容 2.社会工作中的伦理难题及基本处理原则 (三)社会工作专业守则 三、人类行为与社会环境 (一)人类行为与社会环境的关系 1.人类需要的层次和类型 2.社会环境的构成要素 3.人类行为与社会环境的关系 (二)人生发展阶段 1. 人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 1
2.人生发展各阶段面临的主要问题 四、个案工作方法 (一)个案工作的主要模式 1.心理社会治疗模式的内容及特点 2.危机介入模式的内容及特点 (二)个案工作各阶段的工作重点 (三)个案工作的常用技巧 五、小组工作方法 (一)小组工作的类型 (二)小组工作的主要模式 1.互动模式的特点及实施原则 2.发展模式的特点及实施原则 (三)小组工作各阶段的工作重点 (四)小组工作的常用技巧 六、社区工作方法 (一)社区工作的目标 (二)社区工作的主要模式 1.地区发展模式的特点及实施策略 2.社会策划模式的特点及实施策略 3.社区照顾模式的特点及实施策略 (三)社区工作各阶段的工作重点 (四)社区工作的常用技巧 七、社会工作行政 (一)社会服务方案策划 (二)社会服务机构的类型与运作 (三)社会服务机构的志愿者管理 (四)社会服务机构的筹资方式 (五)社会工作督导的对象与内容 八、社会工作研究 (一)定量研究与定性研究的特点 2
2020初级社会工作者考试试题：初级实务
2020初级社会工作者考试试题：初级实务 1在定量研究的准备阶段，建立研究假设是不可缺少的环节。研究假设“社会工作者实务能力越强，服务对象积极改变的可能性越大”是( )。 A.差异式假设 B.因果式假设 C.条件式假设 D.乘数式假设 【答案】C 【解析】定量研究建立研究假设阶段，假设是两个变量之间的关系假定。研究者可以根据实践经验、考查信息、资料回顾等方法，提炼所需探讨的变量关系。研究假设通常可以采用条件式和差异式两种形式。条件式假设，如“社会工作者应变能力越强，服务对象积极改变的可能越大”;差异式假设，如“男女失业者在得到同样的货币福利后，其求职行为有所区别”。研究者应该根据实际研究的目标，提出合适的研究假设。 【考点】本题考查的是定量研究准备阶段中的建立研究假设，研究者可以根据实践经验、考查信息、资料回顾等方法，提炼所需探讨的变量关系。 2 在社区工作的准备阶段社会工作者的基本任务是( )。
A.对社区进行科学细致的分析 B.做好人员、资金、支持体系等准备 C.发动社区资源积极参与 D.进行社区教育，提高居民参与意识 【答案】A 【解析】在社区工作的准备阶段社会工作者的基本任务是对社区进行科学细致的分析，分析的重点是社区基本情况和社区需求分析。 【考点】本题考查的是社区工作准备阶段社会工作者的基本任务，在准备阶段需要根据对社区的基本情况与需求的科学分析来进行相应的准备工作。 3 社会工作专业人员守则中的“增进公众福利、维护社会正义”的内容体现了( )。 A.社会工作者与服务对象的关系 B.社会工作者与自己所处的工作机构的关系 C.社会工作者对社会工作专业的责任 D.社会工作者对社会的责任 【答案】D 【解析】社会工作者对全社会的伦理责任主要包括：社会福利、公众参与、公共紧急事件、社会行动等方面的要求。
社会工作者初级考试试题及答案
2017年社会工作者初级考试试题及答案 单项选择题 1.下列关于社会工作特点的表述中，不正确的是( )。 A.职业性助人活动 B.注重专业价值 C.强调专业方法 D. 注重理论 E.双方合作与多方协同 2.我国在推进社会工作的过程中，坚持的宗旨是( )。 A.助人自助 B.利人利己 C.利人不利己 D.施人恩惠 E.解人危难 3.《工伤保险条例》规定，劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起( )内作出劳动能力鉴定结论。 日日日日日 4.一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧，病情严重，但因丈夫出差在外，眼前没有合适的人可以照看女儿，而她自己已经在昨天预约了服务对象要在今天上午进行一次重要的面谈。这名社会工作者面临的问题是( )。 A.保密问题 B.情理法问题 C.价值中立还是价值介入 D.个人利益和社会责任 E.自决原则和知情同意 5.“人情味”是我国传统文化中很有特色的内容，它以( )为基础，体现了我国人民自古以来就重视社会交往中的情感支持和情感依赖。 A.慈善 B.仁爱 C.人道主义 D.博爱 E.人本主义
6.( )是人与环境之间的中介点，也是连续个体与社会系统的联结点。 A.社会功能 B.社会角色 C.社会互动 D.家庭 E.朋辈群体 7.弗洛伊德认为，( )是人格发展的主要动力。 A.后天的理想与目标 B.社会规范 C.当下环境的压力 D.对未来美好状态的向往 E.人类本能中的性驱力 8.成年早期的主要冲突是( )。 A.勤奋还是自卑 B.自主还是羞怯与疑虑 C.同一性还是角色混乱 D.亲密还是孤独 E.繁殖还是停滞 9.最强调个别化原则的是( )。 A.行政社会工作方法 B.个案工作方法 C.小组工作方法 D.团体工作方法 E.社区工作方法 10.人的需要层次理论是由人本主义心理学创始人( )提出的。 A.比斯台克 B.泰勒 C.阿尔德弗尔 D.马斯洛 E.勒温 答案： 11.人类最基本的需要是( )。A.生理需要 B.安全需要 C.归属与爱的需要 D.尊重的需要 E.自我实现的需要
2020年社会工作者初级综合能力试题及答案
2020年社会工作者初级综合能力 试题及答案 1 [多选题] 在社会工作专业里，社会工作者掌握社会政策非常重要。与其他公共政策相比，社会政策的特征包括( )。 A.社会性的目标 B.福利性的原则 C.基本需要原则 D.社会服务与社会控制相结合 E.社会目标与经济相协调 参考答案：A,B,C,E 2 [多选题] 《劳动法》规定劳动合同的内容一般包括必备条款和约定条款两部分。在必备条款上劳动合同应具备的条款包括( )。 A.工作内容 B.劳动报酬 C.试用期条款 D.保守商业秘密条款 E.违反劳动合同的责任 参考答案：A,B,E 3 [多选题] 在可认定为工伤方面，《工伤保险条例》做出了相关规定，以下描述中正确的是( )。 A.患职业病的
B.工作时间前后在工作场所内自杀成功的 C.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的 D.在上下班途中，因本人问题遭遇交通事故 E.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的 参考答案：A,C,E 4 [多选题] 近年来，世界各国都在探索社会政策与经济发展相结合的理论与实践，事实证明，社会政策可以在促进经济发展方面发挥重要的功能，具体表现在( )。 A.社会管理功能 B.调节经济运行功能 C.人力资本投资功能 D.激励劳动积极性功能 E.调节群体利益矛盾功能 参考答案：B,C,D 5 [多选题] 社会政策在政治建设中能够发挥重要的作用，具体而言，社会政策的政治功能表现为( )。 A.社会控制功能 B.社会治理功能 C.维护政治稳定功能 D.增强执政党执政基础功能 E.调节各群体利益矛盾功能
参考答案：B,C,D,E 参考解析： 社会政策的政治功能包括：社会治理功能、增强执政党执证基础功能、维护政治稳定功能和调节各群体利益矛盾功能。 6 [多选题] 未成年人是祖国的希望，关系着国家和民族的未来，他们的权益应该得到保障，我国未成年保护法规定的保障方法有( )。 A.家庭保护 B.经济保护 C.学校保护 D.社会保护 E.司法保护 参考答案：A,C,D,E 7 [多选题] 老年人权益保障法规定了保障老年人合法权益的方式，以下描述中，正确的是( )。 A.司法保护 B.社会保护 C.家庭保护 D.政府部门保护 E.社会组织保护 参考答案：A,D,E 参考解析：
社会工作者初级实务重点笔记整理版
社会工作者初级实务重点笔记整理版 第一章社会工作实务的通用过程 第一节接案 一、接案的步骤及核心技巧（考点一、重点） （一）接案前的准备 1.什么是接案 “接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程.它的目标是要与服务对象建立一个良好的专业关系，为后续的预估和介入打下良好的工作基础 步骤或任务：p1★★★ 1、了解服务对象的求助原因和求助过程； 2、初步评估服务对象的问题； 3、决定是否接案； 4、订立初步协议。 2．了解服务对象的来源和类型 （1）了解服务对象的来源★:①主动求助者②由他人介绍或机构转介来的③外展 （2）认定服务对象的类型★：①自愿型服务对象②非自愿型服务对象 （3）现有服务对象与潜在服务对象★ （4）了解服务对象的求助过程★（自我解决——自然助人网络——社会工作者） 3．做好会谈的准备并拟定初次会谈提纲★ （1）服务对象资料的准备 （2）拟定初次面谈的提纲①介绍自己和自己的专长。②简要说明本次会谈的目的和内容、双方的角色和责任。③介绍机构的功能和服务、相关政策（如保密原则）和工作过程。④征求服务对象对会谈安排的意见，了解对机构和社会工作者的期望。⑤询问服务对象是否有需要紧急处理的事情，以便提供及时的协助。 （二）会谈 1．会谈的目的和会谈场所的安排 接案会谈的目的在于了解服务对象最关心的事项是什么，以便达成助人目标。 2．会谈的主要任务★★★ （1）界定服务对象的问题（2）澄清角色期望和义务（3）激励并促进服务对象进入角色（4）促进和诱导服务对象态度和行为的改变（5）达成初步协议 （6）决定工作进程：①终结服务②转介其他服务⑧进入下一个助人阶段 3．会谈的技巧 （1）主动介绍自己 （2）沟通：治疗性沟通，①提供支持；②减轻服务对象因求助带来内心的焦虑；③协助服务对象建立对自己和解决自己问题正确想法；
初级社会工作者复习资料
[社会工作师考试]初级社会工作实务考点：接案应注意的事项 1、决定是否需要紧急介入；（基本上都是人命关天或安全性问题） 2、权衡是否有能力处理问题；（不要硬拗） 3、决定问题的优先次序；（尊重案主，先处理简单问题） 4、保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。 [社会工作师考试]初级社会工作实务考点：接案的步骤及核心技巧接案是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。成功的接案是专业助人活动的前提。 接案阶段的主要工作和步骤：了解服务对象的求助原因和求助过程；初步评估服务对象的问题；决定是否接案；订立初步协议。 （一）接案前的准备 1、了解服务对象的来源： 2、认定服务对象的类型： 3、了解服务对象的求助过程 前来社会工作机构求助的服务对象通常带有不同的问题和不同层次的需求。 一般来说，大多数服务对象来求助是在尝试自己解决问题不果后所作的最后选择。 4、使“潜在服务对象”成为“现有服务对象” （二）面谈 面谈是接案阶段的第二个主要工作。 1.面谈的目的和面谈的场所的安排 2、面谈的主要任务 3、面谈的技巧 （1）主动介绍自己。 向服务对象说明协助的目的，主动介绍机构的目标和功能、自己的工作经验和专长，对求助受助的看法等。这些都会有助于消除服务对象的疑虑，使他们顺利进入受助者的角色。 （2）沟通。 内容包括：了解服务对象的问题和需要，交流双方对服务对象的问题和社会工作机构的功能、以及社会工作者的角色的看法和期望。 （3）倾听 倾听包括五个条件：不批评；不判断；尊重；敏锐；以对方为中心。 （三）收集服务对象的资料 （四）做接案会谈记录 [社会工作师考试]初级社会工作实务考点：什么是预估 预估就是一句既定情景中的事实与特点推论出有关问题含义的暂时性的结论的逻辑过程。 [社会工作师考试]初级社会工作实务考点：预估目的
2016年初级社会工作综合能力考试真题及答案与解析
2016年全国社会工作者职业水平考试 助理社会工作师（初级） 社会工作综合能力 一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意。） 1.从专业社会工作视角看，下列体现“助人自助”内涵的说法是（）。 A.牺牲自己利益帮助他人 B.帮助他人就是肯定自己 C.协助他人自己帮助自己 D.帮助他人自己成就自己 2.王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是（）。 A.职业性 B.参与性 C.志愿性 D.实践性 3.老张因为交通事故入院，面临截肢。医务社会工作者小董接案后对老张提供以下服务：邀请资深心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理，交通部门尽快出具交通事故责任认定书，协助家属申请医疗救助和法律援助，寻找假肢生产企业和康复医院等，小董的服务体现了社会工作（）的特点。 A.注重专业价值 B.多方协同 C.职业助人活动 D.双方合作 4.某高校应届毕业生因就业问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。该校社会工作者小芳在了解具体情况后，一方面为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务：另一方面积极收集就业信息，向用人单位推荐。小芳提供的上述服务中，体现了社会工作对军务对象层面目标中的（）。 A.维护社会稳定 B.缓解困难 C.促进社会公正 D.解救危难 5.小清双目失明，生活陷入困难。社会工作者小明协助小清申请了低保，又为小清联系了职业培训机构，帮助小清找到了工作。目前小清收人稳定，对生活充满信心和希望。小明工作中突出体现社会工作功能的做法是（）。 A.恢复了小清的正常生活 B.维护了小清的社会权利 C.改善了小清的工作环境 D.增进了人们对残障人士的理解 6.社会工作将帮助有需要的人，服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正作为自己行动的目标，这说明社会工作的灵魂是（）。
2019社会工作者初级实务考试试题及答案解析
社会工作者初级实务考试试题及答案解析 （一） 1.( A )一些发达国家出现了运用专业方法帮助有困难的群体解决其基本生存问题的职业活动，这就是社会工作。 A.19世纪末20世纪初 B.18世纪末19世纪初 C.17世纪末18世纪初 D.20世纪末21世纪初 E.16世纪末17世纪初 2.社会工作维持社会秩序的途径是( C ) A.通过国家强制力解决问题 B.通过行政权力解决问题 C.通过服务化解矛盾、解决问题 D.通过推动社会革命来解决问题 E.通过行政协调解决问题 3.社会工作者必须具有较强的文化能力。关于文化能力下列描述中错误的是( B ) A.指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象的能力 B.指的是掌握科学文化知识的能力 C.理解服务对象的文化是真正了解他们需要的前提 D.包括对服务对象特殊文化的了解与尊重 E.是理解服务对象的感受的必要条件 4."尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等"是社会工作者对( B )的伦理责任。 A.服务对象 B.同事 C.工作机构 D.社会工作专业 E.全社会 5.在操作层面上，社会工作价值观可以概括为如下原则，其中不正确的选项是( E ) A.接纳和个别化 B.尊重与保密 C.自决权与知情同意 D.不批判 E.工作者的权威与机构的效益 6.埃里克森通过引入( A )因素发展了弗洛伊德的发展阶段理论，把人的发展氛围八个阶段 A.社会文化因素 B.社会发展阶段因素 C.历史因素 D.现代化因素 E.教育因素 7.美国史密斯学院的( C )在1930年首次使用了"心理社会"这个概念 A.斯金纳 B.汉密尔顿 C.汉金斯
D.霍利斯 E.林德曼 8.社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，改善服务对象不良的行为。这种工作技巧在心理社会模式中被称为( E ) A.心理动力反映 B.间接治疗 C.直接影响 D.支持 E.探索-描述-宣泄 9.( C )是对服务对象的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断 A.心理动态诊断 B.缘由诊断 C.分类诊断 D.行为诊断 E.生理诊断 10.在个案工作领域，( A )在1975年对行为治疗模式进行了总结和概括 A.史华哲 B.汉密尔顿 C.汉金斯 D.霍利斯 E.林德曼 相关推荐： （二） 1.( )位于问卷的第一行居中位置，可以让被调查者准确理解调查的内容和目的。 A.指导语 B.标题 C.封面信 D.问题和答案 2.( )是社会服务机构基于组织目标和需求，对政府、企业、社会大众或基金会等，发动募集金钱、物资或劳务的行动或过程。 A.投资 B.捐助 C.捐资 D.筹资 3.关于反实证主义，下列说法不正确的是( )。 A.强调社会现象不同于自然现象 B.认为社会研究方法应该着重分析社会整体的因素 C.赞成在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法 D.注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程 4.定量研究是基于(.)方法论。 A.反实证主义 B.人文主义 C.叙事主义 D.实证主义 5.我国《婚姻法》规定的结婚年龄是( )。
社会工作者初级能力真题及答案
2017年社会工作者初级能力真题及答案 一、单项选择题 1、在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进灵力相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标() A.激发潜能 B.促进社会公正 C.促进发展 D.促进社会团结 答案：D 2、关于社会工作要素的说法，正确的是() A.社会工作者是从事志愿服务的人 B.“助人”是专业社会工作的核心价值 C.社会工作价值观必须通过专业实践养成 D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程 答案：D 3、社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。在开展活动时，小王作为支持者应() A.负责小组的领导与管理 B.鼓励老年人分享人生经验 C.评估老年人的正向改变 D.邀请街道干部观摩小组活动 答案：B 4、社会工作者老李为10岁的困境小蕾提供服务。老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是() A.邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组 B.协助小蕾母亲申请残联的残障补贴 C.协调小蕾定期联系正在服刑的父亲 D.联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜 答案：A 5、使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力，下列做法中，体现该能力的是() A.与服务对象建立专业关系 B.协助服务对象激发自身潜质 C.矫正服务对象的偏差行为 D.开发社会工作服务所需资源 答案：B 6、李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵，社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。上述小陈的服务设计的社会工作领悟的是() A.家庭社会工作 B.学校社会工作 C.社区社会工作 D.青少年社会工作 答案：A 7、学校社会工作者在介入校园欺凌事件过程中，为欺凌者和被欺凌者提供认知和行为的辅导，上述学
初级社会工作者综合能力考点归纳(一)
初级社会工作者综合能力考点归纳（一） 单项选择题 1、关于社会工作的内涵，下列选项中理解错误的是（） A、是社会建设的重要组成部分 B、坚持“助人自助”的宗旨 C、是一种和志愿者活动相同的慈善活动 D、体现社会主义核心价值理念 正确答案为、C 2、关于社会工作的功能，下列说法中错误的是（）。 A、服务于困难群体 B、促进社会和谐 C、营利 D、促进人与社会环境相适应 正确答案为、C
3、下列关于社会工作目标的表述中，不正确的是（） A、具有服务对象和服务社会两个层面的目标 B、在服务对象层面上，社会工作的目标是提供物质帮助、给予心理支持和促进能力发展 C、在社会层面上，社会工作的目标是解决社会问题、促进社会和谐、推动社会进步 D、社会工作的目标分为服务机构的目标和社会服务的目标 正确答案为、D 4、关于社会工作的服务对象，下列描述中错误的是（） A、可以是个人，也可以是群体 B、可以分为基本对象和扩大的对象 C、只是那些在物质方面遇到困难的个人 D、随着社会发展而扩大 正确答案为、C 5、下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是（） A、社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色
B、社会工作者的基本角色牙要是服务提供者、支持者和倡导者 C、从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源争取者、政策影响者和研究者 D、社会工作者的角色包括提供直接服务的基本角色和间接服务的角色 正确答案为、A 多项选择 1、社会工作的特点主要有（） A、是一咱职业性助人活动 B、注重专业价值观 C、强调专业方法 D、营利性 E、多方协同 正确答案为、A,B,C,E 2、对整个社会而言，社会工作的功能主要有（） A、维持社会秩序 B、促进社会和谐
2020年社会工作综合能力(初级)试题
2019年社会工作综合能力(初级)试题
社会工作综合能力(初级)练习题(475)答案见最 后 单选题 1、在社会救助社会工作中，考虑工作方法、制订工作方案是()阶段的工作内容。A．接案 B．预估 C．规划 D．评估 多选题 2、观察内容取决于()。 A．观察者的喜好 B．观察者的背景 C．研究设计 D．研究问题 E．被观察者的职业 单选题 3、根据个案工作的过程，可以把个案工作的技巧分为五个不同方面，其中不包括()。 A．方案策划 B．建立关系 C．收集资料 D．追踪 单选题 4、当人们遇到困难时靠自身能力的增强而克服困难，此项目标是社会工作的()。A．缓解困难的目标 B．发展性目标
C．解救危难的目标 D．促进社会公正的目标 E．解决社会问题的目标 单选题 5、社会工作所发挥的作用被称为功能，社会工作的功能主要包括对服务对象的功能和对社会的功能两个方面。社会工作者为服务对象提供物质帮助、进行心理辅导和寻求社会支持，解决服务对象遇到的迫切的基本问题，这体现了社会工作对()层面的功能。 A．个人 B．家庭 C．社 D．社会 多选题 6、在矫正社会工作中，个案管理的运作与实施需要注意的问题有()。 A．要有重点、分步骤地制订矫正工作计划 B．要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系 C．进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境 D．要善于协调多部门、多机构，提供整合性的服务 E．要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替 单选题 7、社会工作主要是针对有困难、有需要的人群实施有效的服务，因此它是一种具有()、强调专业方法、以助人为目的的专业和职业。 A．超前意识 B．一般功利性 C．社会互动 D．鲜明价值理念
社会工作者初级考试试题-社会工作者考试题及答案
一、单选题 第1题社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的（【正确答案】：B A．介入B．接案C．预估D．计划 第2题夏军在升入高中后感觉压力特别大，无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是，夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说，夏军的父母属于（【正确答案】：C）。A．自愿型服务对象B．现有服务对象C．潜在服务对象D．非自愿型服务对象 第3题小丽所在的社会服务机构最近要为脑瘫儿童及其家长提供服务，如为脑瘫儿童的家长提供训练脑瘫儿童生活技能的方法，举办小组活动，分享照顾脑瘫儿童的经验；直接提供训练给脑瘫儿童，让他们能独立在校生活等。此外，该机构还通过向各级残联部门汇报脑瘫儿童及其家庭的困难，倡导和发掘社会资源以帮助脑瘫儿童及其家长。由此可见，该机构分析服务对象资料时决定介入策略原则是（【正确答案】：D）。 A．单层次介入B．系统性介入C．递进式介入D．多层次介入 第4题当服务对象遇有突发性事件，例如失业、疾病和天灾人祸等时，社会工作者应采取（【正确答案】：A）的介入行动。 A．危机干预B．资源整合C．经济援助D．安置服务第5题在社会工作结案期，当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于（【正确答案】：D）。 A．倒退B．焦虑C．否认D．忧郁 第6题由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作服务机构，以协助其解决问题的服务对象，属于（【正确答案】：B）。 A．现有服务对象B．非自愿型服务对象C．自愿型服务对象D．潜在服务对象 第7题可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化是评估方法中的（【正确答案】：C）。 A．过程评估B．结果评估C．基线测量评估D．对服务对象满意度评估 第8题“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的（【正确答案】：A）阶段。 A．预估B．介入C．计划D．接案 第9题谭菲菲是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段，她对服务对象说：“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制订明确的目标来督促你的行动，同时也让我知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗?”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的（【正确答案】：D ）程序所采用的方法。 A．共同选择适当的目标B．确定服务对象的需要和问题C．确定目标并决定目标的先后次序 D．向服务对象解释设定目标的目的 第10题社会工作者开始撰写预估摘要最合适的时机是（【正确答案】：C）。 C．分析服务对象的资料并决定好介入策略之后 第11题不少艾滋病患者遭到亲人、朋友的抛弃，但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他们，因此，社会工作者对不同的服务对象要遵循（【正确答案】B）原则介入行动。B．个别化 第12题“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?”这是社会工作者对目标设定中的（【正确答案】：A）程序所采用的方法。A．确定服务对象的需要和问题 第13题（【正确答案】：D）是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及其影响的评估。 D．结果评估 第14题近年来不断有专家指出，对于农村年幼的“留守儿童”，应建立一些农村幼儿园，由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务，而不是将他们交给年迈的祖父母照顾。这说明社会工作中选择介入行动应遵循（C．考虑服务对象的发展阶段和他们的特点）原则。
社会工作者初级实务知识点
初级社会工作者实务常考知识点汇总 一、社会工作实务的通用过程 （一）接案： 1、了解服务对象： (1)服务对象的来源：a主动求助者；b由他人介绍或机构转介来；c由社工通过外展工作而成为服务对象 (2)认定服务对象类型：a自愿型服务对象；b非自愿型服务对象（由他人将需要协助的服务对象转介的） c被强制接受服务的服务对象（由政府、法院或其他被授权部门转介的） (3)服务对象的层次：a现有服务对象:已经接待了的；b潜在服务对象:接待服务对象发现身边的； 2、会谈的任务： A.界定服务对象的问题：服务对象自己对问题的看法是起点； B.澄清角色期望和义务：对自己，对对方，对比差距达成统一 C.激励并促进服务对象进入角色 D.促进和诱导服务对象态度和行为的改变 E.达成初步协议：（书面或口头）提供的服务，解决的问题，期望角色及工作长度 F.决定工作进程:a终结服务:机构缺乏合适工作人员;服务对象不愿接受服务;服务对象对问题的看法和期望与社工能提供的服务不符；b转介其他服务；c进入下一个助人阶段 3、收集服务对象的资料： （1）询问：会谈；问卷；角色扮演；完成句子（区分口头、书面、直接、投射）（2）咨询：专业人士 （3）观察；服务对象的人和环境，客观（4）利用已有资料；（5）问卷调查 4、接案注意事项：（1）决定是否紧急介入；（2）权衡是否有能力处理（不行转介走）；（3）决定问题的优先次序（尊重服务对象的意向；先易后难）；（4）保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围； （二）预估 1、预估的任务：（1）识别服务对象问题的客观因素(背景资料、环境、问题发生与持续时间、服务对象曾做过的努力)；（2）识别服务对象问题的主观因素(服务对象对问题的实际感受)；（3）识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素；（4）识别服务对象及环境的积极因素；（5）决定提供服务的方式和内容(个人、小组、大型活动)。 2、预估摘要：(1)对服务对象自身系统的预估:优势;困难;解决问题动机;服务对象生理、情感和智力功能发挥；(2)对服务对象家庭系统预估:成员基本情况;家庭基本状况;家庭成员角色和互动情况;家庭规则;家庭沟通方式;家庭关系;家庭决策和分工方式；(3)对服务对象所处社会系统的预估:社会支持系统及其功能发挥;物理环境对服务对象需要满足的程度;服务对象对环境资源的主观认知;服务对象的社会网络环境;社会的体制和组织环境。 （三）计划 1、目标和目的的区分：目标短期；目的长期 2、选择行动内容：危机干预；资源整合；经济援助；安置服务； 3、制定计划的原则；服务对象参与；尊重服务对象意愿；详细具体；要与工作目的和宗旨向符合； （四）介入 1、介入的分类：直接介入（对服务对象采取）；间接介入（代表服务对象采取）；综合介入； 2、介入的原则：以人为本、对象自决；个别化；考虑对象发展阶段和特点；相互依赖；瞄准目标；考虑经济效益（五）评估 1、评估的类型：（1）过程评估：对整个介入过程的检测评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果；（2）结果评估：检视目标结果和结果实现的程度和影响；检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响。 2、评估的方法：（1）收集评估资料；（2）基线测量：建立基线，评估计入前后变化；（3）对服务对象影响的评估；（4）任务完成情况的测量评估；（5）目标实现程度的测量评估； （六）结案 1、结案的主要任务：（1）总结工作；（2）巩固已有改变（回顾工作过程；强化对象已有改变；给对象积极支持）；（3）解除专业工作关系；（4）撰写结案记录； 2、服务对象的正面反应：（1）对获得成长与成功的欣喜；（2）对整个工作过程带给他们新认识的肯定；（3）感觉视野开阔了；（4）对与社会工作者关系的满意；（5）对社会工作者的帮助充满感激；（6）对未来充满信心； 3、服务对象的负面反应：（1）否认—不愿意承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。表现：不准时参与社工见面、心不在焉。（2）倒退—回复到以前的状态，以此拖延结案的到来。（3）依赖—对社工过分依靠。（4）抱
2018年初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案解析
2017初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案 （最终版） 一、单项选择题 1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。 A.接案 B.签订协议 C.预估 D.制定方案 答案：A 2、刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中（）阶段应完成的任务。 A.结案 B.预估 C.计划 D.介入 答案：B 3、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想
该，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是（） A.“你的担心到底是什么？” B.“你对改变做好准备了吗？” C.“你觉得自己的问题是什么？” D.“你打算做些什么来改变目前的状况？” 答案：B 4、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（） A.了解李奶奶的背景资料 B.明确李奶奶的问题所在 C.了解李奶奶曾经得到的帮助 D.分析李奶奶问题的成因 答案：C 5、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于（） A.跟进服务 B.成效评估 C.情绪安抚 D.服务咨询 答案：A