C&C08 交换机维护案例分析

C&C08 交换机维护案例分析
C&C08 交换机维护案例分析

C&C08交换机维护案例分析

程控交换机障碍一般分为软件故障和硬件故障。软件故障中,由于软件设计缺陷引发的故障一般可通过厂商提供的补丁程序或升级程序来解决。相对于设备维护而言,所谓的软件故障主要是指数据的正确性,软件状态的一致性和正确性,它要求维护人员必须熟知交换机数据的制作流程、呼叫处理流程和计费处理流程,通过平时不断地积累经验,迅速查出根源,缩短故障时间。硬件故障中,除了硬件版本配套问题较难之外,一般故障可结合告警信息,分析单板功能、模块功能以及模块之间的关系,按照硬件故障处理流程处理,故障定位不会太难。本文结合C&C08交换机维护经验,分析由数据设置错误和硬件故障引发的一些案例。

一、数据分析篇

交换机的数据结构和设置与软件版本有着直接联系,不同版本参数的含义并不完全一致,维护人员必须熟练掌握数据设置与软件版本之间的配套关系,本文所述的交换机软件版本为V610R002.228。

【实例1】某农话局在C型机改造B型机工程后,割接之际发现,电话呼叫不计费,既不产生详细话单,也不产生计次表。工程人员查看交换机数据数遍,未发现明显的数据问题,告警信息和话单内存也正常,删除数据重做也无效。分析呼叫过程正常,计费进程也已启动,一种可能就是计费定时器未正常启动,按照这一线索重查数据,在中继群表中发现,往上级局S1240的中继群选择了上级计费脉冲,修改为不选择上级计费脉冲后,计费功能正常。

按照常规,处理计费故障时,一般都是在计费数据中查找原因,殊不知交换机数据息息相关,如本例正是由于出中继群跟踪上级计费脉冲,而上级未给本局送计费脉冲,造成无计费定时脉冲,致使计费定时器无法正常工作,自然也不会计费。

【实例2】市话某两小区电话割接到STE后,接通率下降,S1240与STE之间的交换出现拥塞现象,其间的接通率仅为30%;通过七号信令跟踪发现,有大量的被叫为3914的号码来回选路,不断占用中继,而事实上3914并未开放;查看两端字冠数据,STE侧将391X作为4位,未对3914做空号处理,S1240侧仅作了391;当用户误拨3914时,STE 将呼叫送致S1240,S1240分析后重新指向STE,造成循环选路,大量虚占电路,造成呼损,严重影响接通率。

此例说明,数据制作漏洞可能会造成严重后果,平时一定要加强数据制作的规范化。

【实例3】某SIPPI的一个环采用APDH 68M传输方式,在该环上增加三个ONU点,调通后测试发现,其中一个ONU (A)通话几秒钟后断话,而其他两个ONU正常,告警台反映该ONU RSA连续复位。依次更换RAS、DRV、EIU、FIU、传输电缆、OLT侧DM4,调整传输时隙和OUN占用OLT侧的HW时隙,故障依旧;将ONU(B)隔离,将该ONU网元地址改为隔离的ONU地址,使ONU(A)逻辑上变成为OUN(B),加载ONU(B)数据,测试正常,而将ONU(B)网元地址改回ONU(A)地址后,重返环路,故障重现到OUN(B),说明硬件正常;重查数据发现,关于RSA的参数定义为48,而单板描述已超过48,将参数改大后重试,正常。

此例故障非常隐蔽,关键是确定故障处理流程,逐步排除各种可能的原因,在条件允许的情况下,可采用替代法逐步逼近致障原因,同时要求维护人员必须充分认识每项参数的意义,熟悉数据表格要求,否则会形成隐患,造成后续难以处理的棘手假象,扰乱故障排除途径。

【实例4】由于监控中心维护终端不够,将STE和C&C08的工作站安装于一台计算机上,设备维护、数据操作、话单管理正常,但在对远端C&C08交换机通过文件管理拷话单和数据文件时,没有任何反应。单独安装C&C08工作站,上述操作正常,显然配置文件存在问题,恢复初始配置,打开C:C&C08PUBLICINITFILEWS.INI,内容如下:[OfficeName]

OfficeCount=2

CurOffice=1

OfficeName1=383

OfficeAddress1=132.235.56.100

OfficePhone1=

OfficeGateway1=0

LastUser1=C&C08

OfficeName2=WG

OfficeAddress2=129.11.0.160

OfficePhone2=

OfficeGateway2=0

………..

C&C08局名为WG,STE局名为383,当前局名为1(383),修改CUROFFICE=2后,重试文件管理正常。由于工作站与383 BAM位于同一局域网,因此可直接通过网上邻居拷贝数据和话单文件,而不需要通过文件管理来实现。

二、硬件分析篇

C&C08交换机的硬件故障涉及到单板(如DRV、NOD、RSP、NET等)、HW线、NOD线、网线、串口线、中继线等环节,包括单板损坏、接线错误、接触不良、线缆问题、鸳鸯线、对接错误、单板/母板开关设置、跳线错误等。

【实例1】某远端模块局遭雷击后全阻,监控中心发现该模块软件版本可以上报,单板显示正常,呼叫模块用户可听到回铃音,但无用户接听。现场发现,模块所有用户摘机无拨号音,呼入时被叫话机不振铃。拔插DRV、在模块内更换DRV板或重启复位用户框均无效,倒换网板、主控板,重启模块也无效。更换脉冲电话后,可以打出电话,判断为八块DRV单板都已损坏,调换另一乡镇四块互助的DRV板,插入用户框后系统恢复正常。

【实例2】在某次扩容工程中,1#中继模块所带的RSMII远端模块出现全阻现象。查看软件版本,1#中继模块不能上报,CPU运行指示正常,查看MC2发现F0指示灯不亮,表明1#模块与管理模块通信链路中断,更换光纤、FBC、MC8无效,仔细查看OPT板发现,+5V指示灯不亮,在主控板板后发现一个5A保险管烧断,更换后一切正常。后来调查发现,工程人员在布放中继电缆时,未将电缆的铜轴头包裹,引起短路,烧掉保险管。

此例说明,工程、维护人员必须严格按照工程维护规范,做好防静电、防强电和防短路等措施,否则可能会造成难以挽回的损失,同时也告示维护人员应该熟悉单板指示灯的含义,以便迅速查找故障线索,缩短障碍时间。

【实例3】监控中心从告警台发现,某V5接口主链路多次中断,V5用户申告上网经常中断,数据机房维护人员测试后,判断为交换机问题。查看OLT侧时钟跟踪情况,发现锁定的2M链路正是V5主链路所在的2M,而此2M的接口接触不良,插好2M接口后,故障现象消失。由于该2M接口曾有过多次不良记录,更改时钟跟踪为次链路所在的2M接口后,系统正常。

此例说明,对于某些重要的2M链路,如No.7信令、V5链路和时钟锁定等,必须高度保证其稳定性,从而提高通信的稳定性和安全性。

【实例4】某接入网采用SIPP1+PDH方式,其中一条环有五个ONU。一次,5#ONU停电全阻,其上游4#ONU未停电也全阻。查看正常运行情况下的网络发现,前三个ONU从主TIU板下2M链路,而后两个ONU从备TIU板下2M链路,未形成环。在夜间,拔插5#ONU光纤,发现拔西向光纤时,4#ONU全阻,确定5#ONU东西向光纤无误后,在4#ONU发现东西向光纤接反,改更后,断纤测试正常。

此次故障属于工程遗留问题,启示工程人员必须在工程完成后进行全面测试,而不应认为物理联通,电话拨测正常就行了,特别需要对设备倒换、负荷分担和传输通道保护等功能进行测试,否则留下隐患,后患无穷。

物业小区秩序维护经典案例(下篇)

◆细微之处显灵活 一业主投诉,前天刮大风时,他的衣物被吹到二楼露台,求助当值秩序员,秩序员称找不到梯子,等清洁工打扫时,顺便把衣物归还业主。 但今天业主查看时,衣物已经没有了,问大堂秩序员,说上午被清洁工扔掉了,业主十分不满,强烈要求中心给予说法,并要求赔偿。理由是大堂秩序员没有按他的要求把衣物收回。 此件事虽然是小事,足可以显示出秩序员处理问题的死板,不灵活,本来当时就可以解决的事,最后却弄成了不满意投诉,显示出内部培训的欠缺。 ◆受到业主怠慢或误解怎么办 去年年底的一天清晨,一秩序员巡查到某楼2单元时,忽然发现101室的防盗门上插着一串钥匙。这一定是业主一时疏忽,开门后忘记把钥匙取下来了,楼上还有好几家正在装修,万一被进进出出的人拿走……想到这里,秩序员走过去按响了101室的门铃。 轻轻按了几遍,都没有动静,最后按的一下时间稍长了一点。这一次铃响还没有响完,就听到里面有一个人大声问到:谁啊,大清早,干什么?业主有些发脾气了,但还是打开了门。 秩序员简单说明情况后,把那一串钥匙双手递给业主。或许业主还没有摆脱被惊扰的不快,不冷不热地说个谢谢就回房里去了。秩序员想一想,心里挺不是滋味的。

第二天巡楼的时候,秩序员又与这位正在家门口锻炼身体的业主期而遇。您早,先生!秩序员想打个招呼就离开。但这位业主却快速走过来,塞给小马一百元钱,说昨天还没有醒过神来,没有好好谢谢你,不好意思,这是我的一点心意,别嫌少,以后帮我多盯着点。 秩序员把钱硬塞回去,说:“关注和保障您的安全,是我们应该做的”。就转身离开了。 点评: 人们都说办了好事,终有好报,但办了好事后一时受到怠慢或者误解,在现实中也是经常有的。这时,我们要多想这是自己应当做的,没有必要去计较人家怎样,心态就不会失衡了。 ◆移花接木——业主强占他人车位怎么办 10月上旬夜里10点左右,某家园地下车库值班秩序员报告x号楼的一位业主,只购买了一个车位,却在车库停了两辆车。秩序员劝其将未购车位的车开走,但业主对秩序员不予理睬,将车子锁好后扬长而去。无奈,秩序员只好求助楼间秩序员使用对讲系统与其联系,请其将车开出车库。 业主对秩序员的行动先是采取了不予理睬的方式,后来对秩序员进行谩骂,甚至扬言谁再打他家的对讲,就用开水倒下来烫谁。 了解到这些情况后,办公室值班员当即同业主联系,得到他的同意后,登门拜访。首先对秩序员反复打对讲影响业主生活进行道歉(有理也要先说自己的不是,给足对方面子和台阶,为双方的进一步交流创造条件),

s1240交换机日常维护

S1240长途交换机的日常维护 一、概述 S1240长途局交换机,它是一个全数字化、全分散、结构模块化的系统。所谓的数字化是指在数字交换网中传送和交换的信息全部是数字化的信息,既可以传送语音信息又可以传送非语音业务;全分散控制是指他的系统控制功能由分散在整个系统中的许多控制单元来完成的,若交换机终端控制单元出现故障,不会造成全局性中断,只会影响相对少的用户和中继线。结构模块化是指它的硬件和软件都采用积木式模块化结构,使系统配置灵活,设备扩容方便。 二、系统结构 1、系统基本结构图: 2、模块类型及功能 P&L外设及装载模块(MCUB+DMCA+CLMA+MMCA+DISK+ODISK):负责交换机和外设间的通信;处理人机通信(MMC)系统;接受操作命令和 显示执行结果;控制对大容量外围存储设备的访问,以完成再装载、 计费数据收集等功能。双备份工作主用/备用工作方式 (ACTIVE/STANDBY),网络地址H’C,H’D。 DFM维护模块(MCUB板):负责实现交换机的防卫功能。双备份工作,网络地址H’2C,H’2D。 CTM时钟与信号模块(MCUB+RCCC_CCLC+DSGA板):产生8MHZ的系统时钟分布到所有的数字交换单元和控制单元,以确保系统的同步运 行;产生交换机控制用的信号音和实时时间;信号音并行的分布到 所有控制单元。双备份工作,主用/热备用ACTIVE/HOTSTANDBY。 ASM模拟用户模块(MCUB+ALCN+RNGF+TAUC+RLMC):提供模拟用户

和交换机的接口;为模拟用户提供终端电路;产生铃流信号,供给 需要振铃的用户线;提供对用户电路的内部测试;收集本机架的硬件 告警。 DTM数字中继模块(DTUE板):提供中继物理接口,其中包括中继信号调整,隔离的变压器,自环电路,时钟再生电路(输出2MHZ); 时钟提取和码型转换。 SCM服务电路模块(MCUB+DSPA板):对DTMF用户话机所发号码的检测分析;对居间多频信令的检测分析;实现电话会议功能。 TTM中继测试模块(MCUA+DSPA板):用于检测信令通信的传输质量,检验通过中继的呼叫变化。 DIAM综合数字录音通知模块(DIAB板,84M内存,最多存储的录音通知时间达到138分钟):主要可以用于紧急呼叫叫醒服务、改号通 知、新闻发布及智能网上的应用等方面,每个DIAM模块带有56条 PCM-CHANNEL(即最多可同时连接56个用户),发送录音通知(有2 种方式:固定、动态,分别通过TONE和DSN到目的地。 MPTMON多进程测试监控器模块(MCUB板):不参与交换功能的运作,完成交换机的功能测试及状态监视。 EPM以太网接口模块(LMCA板):提供一个符合TCP/IP协议规范的地址及接口,通过该端口进行人机命令发送、出详细话单、MPTMON 通讯等。 ACE辅助控制单元模块(MCUG或者MCUB板):包括SCALSVT(实现中继呼叫处理、路由选择等功能)、SCALSVL(实现用户呼叫处理、路由 选择等功能)、SACECHRG(处理跳表计费、详单计费、立即计费等与。 相关的数据。工作方式ACTIVE/STAND-BY)、SACEADM(辅助P&L对交 换机进行集中管理,即中央数据收集和处理分析统计数据)、 SACETRA(对中继资源进行合理分配及对设备互相作用需要的数据进 行分析的功能)、SACELDC(具有对当前所有本地用户线的数据进行 手机处理的功能,对计费记录进行标准格式化)、SACEN7(执行七号 信令网管理和控制功能)、SACECP(处理所有与计费输出有关的功能, 存储程序控制安排,用户中继监测等功能)、SACEORJ(处理人机命 令,对中继及其路由关系进行管理)、SACEIN(处理智能网业务)。 三、设备的维护 1、维护的基本概念: 定义: 1)安全块(SBL):一个安全块是一组功能的组合,由一组硬件电路组 成。它由3个参数来识别: 网络地址(NA):指一个模块对于数字交换网络(DSN)的访问地址。 它由4位16进制数组成。

H核心交换机E网络维护手册

网络设备维护手册 第一章交换机操作手册 此部分档使用本项目交换机型号如下:S7506E/S5120/S5130/WX3024E 设备登陆 Console登陆 1、通过交换机Console 口进行本地登录是登录交换机的最基本的方式,也是配置通过 其他方式登录交换机的基础。连接示意图如下: 2、把电脑和交换机连接好后,交换机上电开机,然后在电脑上进行如下操作,首先点击开始->程序->附件->通讯->超级终端 打开后出现下面图示,输入名称,可以任意输入。 输入完成点击确定,出现下面界面,连接时使用选择COM口,一般台式机为COM1或COM2,而笔记本经过转接,可能会产生COM3或COM4,也有可能是其他的,你可以在下面的选择项里看到,选择完成后点击确定。 通过上面的选择,现在到了对端口属性进行设置,一般情况下没有进行过修改,默认只要点击还原为默认值就可以了,然后再单击确定。之后敲回车即可,会出现H3C>提示符,说明已经与交换机连接,可以进行配置了,如果没有可以重启交换机或检查连接是否正确。 telnet登陆 1、新建用户名密码 local-user admin /admin为用户名 password cipher h3c@123 /h3c@123为密码 authorization-attribute level 3 /授权admin用户的等级为3,3为最高级 service-type telnet /授权admin用户的登陆方式,可以为ftp、telnet等 # telnet server enable /开启telnet服务 使用电脑连接至交换机: 交换机加电开机显示 sarting...... ************************************************************* * * * H3C S5510-24P BOOTROM, Version 142 *

秩序维护员转正考试试卷

秩序维护员转正考试试卷 姓名:所在部门/项目:成绩: 提示:本试卷考试为闭卷考试,题型分为单项选择题、判断题、简答题、案例分析题、问答题,总分100分,考试时间为60分钟,请考生按照要求认真作答。 一、单项选择题,每题1.5分,共45分。 1、成都置信实业(集团)有限公司成立于( B ) A、1996年11月12日 B、1997年11月12日 C、1998年11月12日 D、 1999年11月12日 2、成都置信实业(集团)有限公司经营理念是( A ) A、为您想得更多,为您做得更好 B、立足社会、服务社会、报效社会 C、我们多努力、让您更满意 D、以人为本、奉献温馨 3、成都励志物业管理有限公司成立于( B ) A、1997年 B、2014年 C、1999年 D、2000年 4、低处拾物或取放低处物品时,你认为下列哪一项不正确( D) A、走近物品 B、单腿下蹲 C、使用蹲姿 D、弯腰翘臂 5、上下楼梯时,应要求坚持(D)A、左上左下B、右上左下C、左上右下D、右上右下 6、在过失行为中,下列那项不属于严重过失(E) A、上班时间与同事发生争执、吵架、事态不严重者 B、代人打卡、双方同时处罚 C、对未办理小区内停车证的车辆进入小区换证买票时,不撕票的D、私自藏匿管理处一般物品,占为己有 E、上班时吸烟、看书报、看电视、听录音机 F、未经秩序维护队长批准,私自将公司(小区)配备钥匙转借他人或私配钥匙的 7、下列情形中不属于旷工的是(D) A、委托他人代打卡 B、故意损毁考勤卡者 C、迟到、早退或擅离职守超过1小时(含1小时),或未经准假而不到班者 D、上班期间,无故串岗、混岗或在岗聊天 8、下列哪一项不属于秩序维护员应遵守的服务规范( D )A、业主提问不能回答不知道 B、物业公司的工作首先考虑不影响业主的生活工作, C、无法避免时应提前通知,并采取相应的措施。 D、事不关己,高高挂起 9、下列哪项不属于秩序维护着装的要求(D) A、领带干净,位置无歪斜B、裤子干净无皱,无污渍或泥土C、穿正装皮鞋,光亮无泥土D、戴大沿帽无需端正,帽沿和眉齐高 10、下列哪项不属于重大过失(D) A、上班时睡觉 秩序维护员入职考试试卷第1页 1

程控交换机常见故障处理

程控交换机常见故障处理

谈程控交换机常见故障处理 杨艳银 (山西省潞安集团通信公司长治046204) 【摘要】:本文是本人针对我公司所使用中兴和Harris的交换机出现的常见故障,提出了一些具体的处理方案,以供同行参考。 【关键字】:程控交换机;故障;处理 1 引言 潞安通信公司程控交换机房是潞安通信的一个重要组成部分,是连接各矿和公网的核心。随着潞安的不断发展壮大,人们对信息交流的日益增加,它的地位和作用也越来越显得重要。一旦发生故障,将使部分地区的通信暂时陷于瘫痪状态。因此,及时对程控交换机故障处理就显得十分重要。程控交换机的故障处理主要包括两方面:用户部分和中继部分。但是只会处理故障并不能解决根本问题,在日常维护中也要多注意硬件和软件的各种问题,及时对未出现的

问题预防和采取措施。 2 用户部分 在日常维护工作中,用户部分是最容易出现故障的环节,故障可分为外线故障和交换机相关功能部件故障,常见的外线故障有断线、短路、接地、话机故障等,可通过在配线架甩开外线的方法确定故障部位,下面讨论由交换机相关功能部件造成的用户故障的处理方法。用户的故障处理方法有:(1)当用户故障发生在普通用户板的个别用户时,可通过更换用户板解决,也可通过应急方法处理,如更改用户对应的电路号码,并将外线改接到对应的用户电路上,再进行呼叫转移,将故障号码转移到更改的号码上。另外,还可以检查单个用户的数据是否正确,或是重新做一次数据并存盘。 (2)连续16个(哈里斯)或24个(中兴)用户故障,更换损坏的普通用户板; (3)整个用户模块故障,检查外围接口控制板及-48V馈电; (4)所有用户都无法拨打某个号段,检查出局路由表有没有做此号段的数据(哈

Brocade交换机的日常维护命令

Brocade交换机的日常维护命令 1、设备健康状态查询和日志信息收集 登陆到Brocade交换机: 一、串口线登陆 1)交换机自带一个串口线。将串口盖拿掉,将串口线连接上去 2)连接串口线到笔记本/工作站上的串口。 3)关闭工作站上的串口通讯程序 4)打开“超级终端”,配置如下: –传输速率: 9600bit/sec –数据位: 8 –校验位: None –停止位: 1 –流控制: None 5)确认交换机已经完成POST 6)当超级终端停止报告信息,按“Enter” 显示login 信息,login 7) 默认用户:admin,默认密码:password。 二、网络连接登陆 用Telnet工具通过IP 地址登陆。默认用户:admin,默认密码:password。 健康查询/日志收集命令 1)查看IP地址命令-ipaddrshow SW300-2:root> ipaddrshow SWITCH Ethernet IP Address: 10.77.77.78 Ethernet Subnetmask: 255.255.255.0 Gateway IP Address: none DHCP: Off 2) 设置交换机IP地址 博科交换机的默认IP地址是10.77.77.77,在命令行模式下可以通过ipaddrset命令对交换的IP地址进行设置和修改 SW300-2:root>ipaddrset Ethernet IP Address [10.77.77.77]: #输入交换机需要设置的IP地址 Ethernet Subnetmask [255.255.255.0]: #输入掩码 Fibre Channel IP Address [none]: Fibre Channel Subnetmask [none]: Gateway IP Address [none]: # 输入网关 DHCP [Off]: #是否开启DHCP

程控交换机日常维护管理及告警故障处理

程控交换机日常维护管理及告警故障处理 程控交换机日常维护管理及告警故障处理 摘要:随着通信技术的发展,现今数字程控交换机与传统交换 机有了较大的变化, 在传统的电话交换技术(TDM)基础上,又融合了 IP技术,在部署模拟电话、数字电话的同时,也可部署IP电话,这样,对系统的日常维护管理提出了更高的要求。如何管理好、维护好交换设备不仅对本单位的通信畅通有利,而且对整个通信系统的通信质量,也有着重要的意义。 关键词:程控交换机;维护与管理;故障处理 Abstract: With the development of communication technology, the digital program-controlled switches and traditional switch has had the big change, in a conventional telephone switching technology ( TDM ) basis, and the integration of IP technology, in the deployment of analog telephone, digital phone at the same time, also can be deployed IP phone, so, the system maintenance management and puts forward more high demand. How to manage, maintain good exchange equipment not only to the unit 's communications beneficial, but also for the whole communication system communication quality, also has an important significance. Key Words:Program controlled switch Maintenance and management of Fault treatment 中图分类号:TN915.05 文献标识码:A 文章编号: 程控电话交换机是实时的通信系统,是日常办公的主要通信手段,不允许有通信服务中断的现象发生。程控交换机一经开通使用,就要连续、高效、稳定的运行,因此对其系统的可靠性要求很高。一旦发生故障要及时处理,及时恢复运行。平时对交换机进行维护、故障诊断、故障处理和例行测试等,就显得尤为重要。

SAN交换机维护操作手册

SAN 交换机健康检查操作手册

2
SAN 交换机健康检查操作手册
CONTENTS
目录
第一章 SAN 交换机健康检查操作手册
1
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 1.12 1.13
目的................................................................... 1 适用范围 ............................................................... 1 交换机工作环境温度检查 ................................................. 1 SAN 交换机状态查询 ..................................................... 1 SAN 交换机的登录 ....................................................... 3 交换机 Firmware 版本检查 ................................................ 3 Zoning 检查 ............................................................ 4 SAN 交换机日志信息收集 ................................................. 4 SAN 交换机配置文件备份 ................................................ 12 常用操作系统 HBA 卡 WWN 号查看方法 ...................................... 12 常用存储 HBA 卡 WWN 号查看方法 .......................................... 16 微码升级 .............................................................. 18 健康检查记录 .......................................................... 19

物业秩序维护员

1、物业管理的“物业”是什么? 答: 是指已建成投入使用的住宅区各类房屋及公共设备、公用设施、附属 场地等。 2、“物业管理”是指什么? 答: 是指物业管理企业按照委托合同的约定对物业所进行的养护、维修管 理和位业主、房屋使用人提供的服务。 3、什么要实行物业管理? 答: 是为了适应社会主义市场经济和住房制度改革的要求,建立业主自治 与与物业管理相结合的物业管理新体制,规范物业管理行为,提高城市住宅区物业管理水平,为小区居民创造和保持政界、文明、安全、方便的居 住环境,延长物业使用年限及确保其功能的正常发挥,事业主的物业保值、 增值。 4、业管理的“业主”和“房屋使用人”是指什么? 答: 业主是指住宅区内各类房屋的所有人; 房屋使用人是指房屋的承租人和其他非业主使用人。 5、物业管理企业的作用是什么?

答: 为业主创造一个安全、舒适、文明、和谐的生活与工作环境; 提高xx管理的社会化、专业化能力; 延长物业使用年限确保其功能的正常发挥; 使业主的物业保值、增值。 6、安的职责是什么? 答: 保安的职责是: a)保安员上岗必须穿制服,佩戴装备(对讲机),严整仪容,纠正违章时先 xx,必须做到以礼待人。 b)作风正派,遵纪守法,坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要及时 汇报领班及部门领导。 c)值班保安人员要认真做好放火、防盗、防劫工作,认真检查设备设施, 发现安全隐患立即查明情况,排除险情,并及时报告领班吉部门领导,确 保管区的安全。 d)执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物, 预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。f)严格遵守上下班时间及值班纪律,对在岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。 g)对业主及访客的进出机动车辆应行军礼放行。 h)严格执行交接班制度、按时按规定交接班。 i)对小区的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。

程控交换机的管理与维护(标准版)

( 安全技术 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 程控交换机的管理与维护(标准 版) Technical safety means that the pursuit of technology should also include ensuring that people make mistakes

程控交换机的管理与维护(标准版) 程控交换机作为电力通信网的核心部分和中心枢纽,其地位和作用相当重要,如果程控交换机发生故障,必然会造成通信网处在瘫痪状态,对电力系统的安全生产、设备运行、管理等各方面工作带来威胁。由于电力系统的生产工作对通信联络保障要求高,所以对程控交换机也格外重视,通常配备行政交换机和调度交换机。 对程控交换机的管理维护,可在硬件和软件上进行。 1硬件上需注意的方面 (1)机房温度和环境。程控交换机对机房的温度和环境要求较高。用户量越多,能耗也越大,散发出来的热量也越大,因此需要在恒温、干净的环境中运行。机房温度要保持在20℃左右,如果温度太高,会造成机器散热困难,使机器的元器件参数发生变化,电路的稳定性降低,严重时还会损坏设备。注意温度的同时还要保持

机房的一定湿度,如机房太潮湿,会使机器的金属部件生锈,腐蚀设备,甚至会造成线路绝缘降低,电路短路等现象。机房过于干燥,则容易产生静电,直接威胁到交换机的安全。按规定,机房的湿度应保持在40%~60%。温度和湿度可通过温度计等监视,必要时,可以安装空调、加湿机或抽湿机等进行调节。此外,机房还要求有防火、防尘措施,电缆管道施工完毕后要认真堵塞,以防止小动物进入。 (2)防静电措施。程控交换机的电路采用大规模和超大规模集成电路运行。集成化程度越高,耐电压和耐冲击的水平相应也就越低。而静电产生的电压有时会高达几十,几百,几千或是上万伏,如此高的静电电压足以击毁或击伤芯片,所以静电效应对程控交换机威胁极大。因此,机房地板要求铺设防静电地板,机务人员进入机房工作时要换防静电拖鞋,在触摸设备,插拔电路板时要戴上防静电手套。在机房工作时不宜来回反复走动奔跑,以防止摩擦产生静电。 (3)接地设施。一般认为数字通信的抗干扰能力强,但对程控交换机来说,接地设施的好坏,将直接影响设备的运行质量,如果接

H3C交换机操作手册(20200419203755)

目录 H3C以太网交换机的基本操作 (2) 1.1 知识准备 (2) 1.2 操作目的 (2) 1.3 网络拓扑 (2) 1.4 配置步骤 (2) 1.4.1 串口操作配置 (2) 1.4.2 查看配置及日志操作 (5) 1.4.3 设置密码操作 (5) 1.5 验证方法 (6) H3C以太网交换机VLAN配置 (6) 1.6 知识准备 (6) 1.7 操作目的 (6) 1.8 操作内容 (6) 1.9 设备准备 (6) 1.10 拓扑 (6) 1.11 配置步骤 (7) 1.12 验证方法 (7) H3C以太网交换机链路聚合配置 (7) 1.13 知识准备 (7) 1.14 操作目的 (7) 1.15 操作内容 (7) 1.16 设备准备 (7) 1.17 网络拓扑 (7) 1.18 配置步骤 (8) 1.19 验证方法 (9) H3C以太网交换机STP配置 (9) 1.20 知识准备 (9) 1.21 操作目的 (9) 1.22 操作内容 (9) 1.23 设备准备 (9) 1.24 网络拓扑 (10) 1.25 配置步骤 (10) 1.26 验证方法 (11)

H3C以太网交换机VRRP配置 (11) 1.27 知识准备 (11) 1.28 操作目的 (11) 1.29 操作内容 (11) 1.30 设备准备 (11) 1.31 网络拓扑 (12) 1.32 配置步骤 (12) 1.33 验证方法 (14) H3C以太网交换机镜像配置 (14) 1.34 知识准备 (14) 1.35 操作目的 (14) 1.36 操作内容 (14) 1.37 设备准备 (14) 1.38 网络拓扑 (14) 1.39 配置步骤 (15) 1.40 验证方法 (15) H3C以太网交换机路由配置 (16) 1.41 知识准备 (16) 1.42 操作目的 (16) 1.43 操作内容 (16) 1.44 设备准备 (16) 1.45 网络拓扑 (16) 1.46 配置步骤 (16) 1.47 验证方法 (17) H3C以太网交换机ACL配置 (17) 1.48 知识准备 (17) 1.49 操作目的 (18) 1.50 操作内容 (18) 1.51 网路拓扑 (18) 1.52 配置步骤 (18) 1.53 验证方法 (18) 实验一H3C以太网交换机的基本操作 备注:H3C以太网交换机采用统一软件平台VRP,交换机命令完全相同。

通信程控交换机的维护与管理措施解析

通信程控交换机的维护与管理措施解析 通信程控交换机主要是指在通信行业的设备,由于针对客户不同时段的通信需求,程控交换系统作为信息的处理与交换的枢纽,其运行状态的好坏直接关系到用户能否实现正常的联系,因此对于程控交换系统的工作人员来讲对程控交换系统的维护变得更加具有现实意义。 标签:通信;程控交换机;维护;管理措施 随着科技的发展,我国的通信技术业正进行着突飞猛进的发展,因此各大通信公司加强了对通信程控交换机的使用,通信程控交换机主要是指在通信行业的设备,由于针对客户不同时段的通信需求,程控交换机处于二十四小时不停的工作运转之中,这就要求对程控交换机必须有一个较好的维护与管理,才会避免在机器运转的过程中出现通讯障碍与公司的经济损失。 1 程控交换机的日常维护工作 程控交换机是一个系统性的通信设备,其中它包含着许多不同的设备,概括起来讲,主要有集成电路、电子通讯工程与计算机这三大组成部分,作为程控交换机的维护人员必须对这三项基本设备有一个清晰的认识,并且还需要相当熟练的操作技术,只有这样才能承担起这一任务。 1.1 对机房的管理 在机房的管理中,最重要的就是要避免静电的产生,在交换器内部主要采用的是大量的半导体设备,这类器件对于静电的要求相当敏感,他们的传感指数在25到1000伏特之间,而静电的电压最少也要在1000伏特以上,甚至在机器运行中产生的静电积聚过多时可能会超过上万伏的电压,在这种强电流的刺激下,可能会导致整个半导体零件被击穿,这样对于程控交换机的正常运转产生了极大的威胁。为有效防止静电的产生,机房内部需要进行防静电的处理措施,例如在墙体表面与地面上加设防静电材料,工作人员在工作中也应当穿着专业的防静电服装等。电子通信,顾名思义是电磁信号的传输,因此对于通信程控交换器来说就需要有一个较为干净的电磁环境,避免因电磁波的相互干扰而影响到用户的正常通讯,因此在机房以及附近地区应尽量避免设置功率较大的电磁装置。 1.2 对程控交换机自身的维护 上面讲到了对程控交换机工作环境的要求,对于程控交换机自身而言,对它的维护有事前的防护性维护措施以及故障发生之后的纠正性维护,防护性维护主要是对设备的检测,通过数据分析与整理,提前做好预防性的防护措施,当故障发生之后根据原始数据对其做出调整或对硬件设施加以及时的更新与维护,对于那些因应用时间较长而老化导致设备的损坏要做到时时检查,及时保护。在现代科技日益发达的今天,程控交换机具有体积小,集成度高,可靠性强等特点,这

H3C交换机维护文档

H3C交换机日常维护操作方法 日常维护中所有的操作都要在[ ]提示符下操作才有效。 一、创建vlan 在提示符〔〕模式下,输入vlan 2,就立即创建了vlan2,而且立即生效。 二、删除vlan 在刚才执行的vlan 2前,添加undo,即undo vlan 2然后会车,就把刚才创建的vlan 2删除了。 三、添加端口 创建完了vlan,就可以把端口添加到相应的vlan里,方法是: 先进入vlan,比如vlan 2,就可以看到提示符变成了vlan2提示符了,然后再输入 Port interface g1/0/1 to g1/0/2,这样就把1口和2口都添加到vlan 2里了。 如果1口已经在vlan 2里,现在想调整,将1口变成vlan3里的端口我们可以输入:Vlan 3,提示符变成vlan 3了,然后再输入port interface g1/0/1就可以了。 四、添加静态路由 如果内网增加了vlan,而且这个段里的机器也要访问外网,需要在交换机里执行: Ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.100.2 (0.0.0.0 0.0.0.0 代表任意ip,192.168.100.2是下一跳的ip,即防火墙的内口ip),同样需要在防火墙上向内网做一条反向的静态路由。 五、给vlan增加网关 Interface vlan 2 //选择vlan2 Ip address 192.168.2.1 255.255.255.0 //给vlan2添加IP 做完了网关,这样vlan里的所有用户只要将网关改成这些对应vlan地址就可以自动路由六、传送单播包 缺省在交换机里划分了vlan,交换机就自动的隔离了广播,这样的话,不同vlan里的机器就不能通过访问机器名的方式去访问别的机器,如果还想使用基于机器名的方式访问,需要在交换机下做允许广播包通过的命令。 Interface vlan 3 \\进入到要转发广播包的vlan里

秩序维护部考试题集锦

秩序维护部考试题集锦 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

秩序维护部考试题集锦 一、选择题(每题1分,共50分) 1、下列(B)说法是不适当的。 A、物业治安管理业务包括消防、车辆的管理 B、发现偷盗人员秩序维护人员应马上扣押审讯 C、物业治安管理不能代替社会治安管理 D、物业区域治安管理应以防为主 2、秩序维护人员从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会(B)力量。 A、技术防范 B、安全防范 C、人力防范 D、公共防范 3、目前我国秩序维护人员服务已经从单一的人力秩序维护人员,发展为守护、巡逻、押运、(A)等四大主要业务。 A、安全技术防范 B、咨询 C、开锁 D、犬防 4、秩序维护人员从业单位包括(C)和自招秩序维护人员单位。 A、保卫机构 B、公安机关 C、秩序维护人员服务公司 D、内部单位 5、关于秩序维护人员服务内容,下列说法正确的是(A)。 A、提供人身、财产、信息等安全防范服务 B、提供人身、财产、信息等治安防范服务 C、提供人身、财产、社会治安秩序等安全防范服务 D、提供人身保护、财产保障、信息安全等方面的服务 6、重大秩序维护人员执勤方案和应急预案须经(C)批准后,方可实施。 A、县(市)级公安机关 B、设区的市级公安机关 C、上级主管部门 D、上级秩序维护人员公司 7、秩序维护人员对执勤区域内发生的不法侵害行为应(A)。 A、及时制止 B、立即报告公安机关 C、立即报告秩序维护人员公司 D、请求周围群众予以协助

8、下列属于门卫工作职责是(A) A、制止在门卫区发生摆设摊点,保证大门口正常通行秩序 B、负责督促检查内务卫生和环境卫生。 C、负责组织班长的政治学习、业务学习。 9、如电梯困人下列不属于秩序维护人员处理程序(B) A、应找专业人员修理和处理事故 B、专业人员未到达之前可以自行处理 C、必要时,拔打110或119。 10、秩序维护人员班队长应定期检查灭火器,重量减少(C)以上的,应补充气 A、2/10 B、5/10 C、1/10 D、4/10 11、手提灭火器到达火场时,距离燃烧处约(A)米左右停止 A、5-6 B、4-5 C、3-4 D、6-7 12、监控室内外卫生必须保持清洁,每(D)清洗一次显视屏 A、一周 B、三周 C、一个月 D、两周 13、在正常使用下室内外射像头每(B)要验查一次。 A、每季度 B、半年 C、一年 14、不属于消火栓的使用方法(B) A、将消防带接合器对准消防阀门接合器 B、向顺时针方向打开阀门 C、铺设好水带,连接水枪出水扑救 15、火灾蔓延的三种方式是(A) A、热传导热对流热辐射 B、可燃物火源助燃物 C、隔离法窒息法冷却法 16、防火安全制度中,每位员工都要做到“三懂三会”,其中“三会”是(A) A、会报警,会使用灭火器,会扑救初起火灾 B、会报警,会预防火灾,会使用灭火器

六大物业案例分析

物业管理区内人身财产损失该不该赔偿? 案例:孙某与沈阳三利物业管理公司物业管理合同纠纷案 孙某在购买沈河区万泉家园小区房屋时,与辽宁三利房地产实业有限公司签订一份委托物业管理合同。2004年11月,孙某以一台价值1950元的助力自行车在小区内丢失,三利公司安全防护管理不善为由,诉至沈河区人民法院,要求三利公司赔偿其丢失的车辆损失1950元。 沈阳市中级法院二审判决沈阳三利物业管理有限公司赔偿孙某助力自行车损失390元。 法官评析:国务院颁布的《物业管理条例》明确规定:“物业管理公司未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。”但应当明确,物业服务合同不是保管合同,物业公司对物业管理区域内财产丢失的责任承担要根据不同情况分别确定,赔偿的额度应视其违约情况而定。 房屋质量有问题能否拖欠物业费? 案例:滕某与沈阳巨龙物业管理有限公司物业合同拖欠物业费纠纷案2000年1月,滕某入住沈阳市和平区三好街三好家园一套住房。此后,滕某以“房屋存在质量问题,小区围墙距离上诉人的房屋过近,巨龙公司没有尽到物业管理服务义务,物业费与服务标准不相符。”为由,从2001年11月3日起至2003年11月3日止一直未交付物业费。 原审判决认为,巨龙公司为滕某提供了大量的全面的物业服务,滕某应交纳相应费用。判决滕某给付巨龙公司物业管理费3802元,并支付逾期付款违约金,负担案件受理费270元。沈阳市中法维持原判。 法官评析:物业公司与业主之间是物业合同关系;而开发商与业主之间是商品房买卖合同关系。房屋质量等问题属于业主与开发商之间商品房买卖合同调整范畴。因此,业主不能以房屋质量问题,向物业公司拒绝交纳物业费。但是,如果在物业合同中约定了物业公司有对房屋维护和修缮义务,业主要求物业公司进行维修,物业公司未履行义务的,业主有权拒绝交纳物业费。 物业公司服务质量下降,业主能否要求降低物业费? 案例:刘某与沈阳嘉麟物业管理公司物业管理合同纠纷案刘某是于洪区嘉麟花园业主。因物

电话交换机日常维护操作教程

电话交换机日常维护操作教程 ?更新: 2013-01-16 04:21 全文阅读分步阅读 电话交换机的日常操作不可减少的,为了能使电话交换机更好的工作,使用寿命更长,请看以下电话交换机日常维护操作教程。 工具/原料 ?检查前要穿戴好劳保用品,带好卡线器、万用表、查线器、干布、毛刷、钳子、螺丝刀、扳子 方法/步骤 1.一、请进行详细检查工作 1、常规检查程控交换机系统, 电源及电池以确保设备运行并满足安装时的要求。 2、按要求,修改服务等级及功能存储码。 3、市话中继线,专线及其他附件故障负责到内线配线架。 4、对于配线架上的用户、中继、专线,以及外接的设备,可能存在的问题给予建议。 5、对整个系统运行和处理能力进行诊断性检查。 6、直观检查终端电缆、插头、插座的可见部分。 7、直观检查配线架电缆,配线架的可见部分。 8、准备一份检查结果和潜在问题的建议的报告,并包括预防性检查中发现的问题的原因和处理情 况进行 9、对整个系统运行和处理能力进行诊断性检查。 10、直观检查终端电缆、插头、插座的可见部分。 11、直观检查配线架电缆,配线架的可见部分。

12、准备一份检查结果和潜在问题的建议的报告,并包括预防性检查中发现的问题的原因和处理 情况进行。 2.二、 DIY详细操作说明 1. 清扫主机 a) 注意清扫主机时,要细心谨慎,避免触电。清扫时,清扫工具上的金属物要用绝缘胶布包好, 以防金属物误搭碰带电的电子元气件,造成电子元气件短路。 b) 检查主机内配线是否整齐,如不整齐应按照技术规程线序整齐。并把电瓶和交流稳压器摆放 整齐。 c) 擦拭主机时,用干布擦拭主机外表,使用毛刷清扫线路板上的尘土。 d) 检查主机内通风情况是否良好,防止高温及灰尘对主机的损坏。 2.检查程控交换机系统是否运行正常 (1)正常情况下: a) CPU板的1和5灯常亮.2灯常闪。 b) NET板2、3、4、5、7灯常亮。 c) DRV板1和6灯常亮。 (2)检查主机的主.副控制板(CPU).网络板(NET).音频板(DRV).主副二次电源模块(PWR 1.PWR2).模拟用户板(ASL).数字用户板(DSL)上的插板滑道,松动出应用双手均匀用力插牢。 检查地线接触良好.如有松动使用板子紧固。 (3)检查保安器是否松动,有无击穿。 注意:雷雨天及时对保安器进行检查,发现故障立既排除。 (4)检查接线端子有无松动,如有松动使用卡线器卡牢。

Hp交换机操作手册中文版

第一章 交换机的初始配置 1.1 使用 CONSOLE 口进行交换机的配置 1.超级终端配置如下: 开始-附件- 数据位: 2.配置好超级终端后,回车登陆。H P 系列产品默认需要认证,才能进行管理配置,默认的 用户名为空,口令为空。 图: 此时将进入登陆模式,登陆模式的符号是一个大于号“>”,在此模式下可以实现基本的状 态查看功能,通过问号“?”可以查看此状态下所有可操作的命令. HP 系列产品所有模式下(登陆模式,管理模式和配置模式)均有这种帮助功能,同时 在输入命令时,可以通过键进行命令补足. 登陆模式:以“>”开头,仅仅能够进行一些基本状态查看 管理模式:以“#”开头,能够进行所有状态信息的查看,同一时刻允许有多个管 理员处在此模式下。 从登陆模式进入管理模式的命令:en able (可简写为 e n ),通过 enab le 口令 认证后,即可进入管理模式。

配置模式:以“(con fig)”开头,能够对设备进行配置和管理,同一时刻仅仅允许一个管理人员处在配置模式下。此模式下可以同时具有管理模式和登陆模式的功 能。 从管理模式进入配置模式的命令为:conf igur e,即可进入配置模式。从高级模式退出到低级模式的命令为exi t或disa b le。 3.基本命令 1、查看操作系统版本及硬件信息 ?系统当前版本: ?系统C P U类型: ?系统内存容量: ?系统启动时间: ?系统当前时间: ?系统端口类型: ?系统序列号: ?系统当前能实现的功能: 2.配置主机名: 实例:例如需要配置设备的名称为B lue,则命令如下。

ip de fault-gate way B lue(c onfi g)#ip def ault-gat eway192.168.0.1 H P系列产品提供了P ing和tra cero ute来检查网路的联通状况 p ing命令示例: Blue(config)#pi ng192.168.0.1 T racer out e命令示例: Blue(config)#tr aceroute192.168.10.1 1.2使用TELNET或者WEB方式对交换机进行配 置 1.2.1使用TELNET方式对交换机进行配置 1.配置CLI接口访问 语法:show conso le 下面图例显示交换机缺省的控制台,串口的配置信息: 接口访问允 许/禁 列出事件值和类型控制台控制选项 语法:[no]tel net-server 语法:Procurv e(config)#no telnet-s erver 语法:Procurv e(config)#t elnet-serv er 语法:Procurv e(config)#t elnet192.168.2.35 1.2.2通过WEB方式对交换机进行配置 语法:[no]web-management

秩序维护员试用期心得报告范文

秩序维护员试用期心得报告范文 试用期间在不断的取得进步,自己的专业实践经验得到了长进,工作能力得到了提高。在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,积极学习,一定会竭尽全力的开展工作,为公司的发展贡献自己微薄之力!这里给大家分享一些关于秩序维护员试用期心得,希望对大家有所帮助。 秩序维护员试用期心得1 时间如白驹过隙般飞逝而过,一年的见习期即将接近尾声,稚气未脱成熟初现的我还清晰的记得刚刚走上工作岗位时的状态。而在这个特殊阶段即将结束的时候,回忆这一年工作、生活中的点点滴滴,不禁感慨万千。一年中,在领导和同事的关心、指导下,通过自己的不断努力,我看到了自己的进步,感受到了自己在潜移默化中的点滴变化,我为我的成长感到欣喜。 __年7月21日踏上北上的列车,我选择了技术员,我选择了沈阳,我为我的生命旅程选择了新的方向。初到沈阳,来到项目部,通过近半个月的时间适应了项目的生活环境,了解了技术员的工作状态。8月上旬我便投入到了____项目的技术工作中去。能够在一个新开工的项目上展开我的职业生涯让我感到无比幸运,然而工作的进行确并非像我想象的一样简单,我在工作初期

便遇到了障碍。好在有师傅的悉心指导并鼓励我直面挫折、大胆尝试,才让我有信心着手于实际的工作中。工作完成后通过及时的总结,进一步加深了对工作内容和方法的理解。就是这样在迷茫、学习、尝试、总结的循环往复中我不断提高。通过一年的学习,我在各方面都取得了一定的进步。 一:努力学习新知识,不断提升个人能力。 工作之初,我就在领导的帮助下,结合自身特点制定了具体的学习计划和目标。首先是认真的学习各项图集、规范,广泛的阅读相关文献,在理论的高度上逐渐充实自己。然而仅有理论的学习是远远不够的,现场实际操作才是我们最根本的目的,为了能够达到理论与实际的结合,我养成了勤下现场学习、重点部位持续关注的习惯,通过深入施工现场,能够真正了解到施工过程,以实际检验理论,以理论指导实际,通过二者间的良性互动逐步提升了个人的综合素质。 二:落实技术基础管理,做好技术保障工作。 先后完成了《钢筋工程施工方案》、《地下室脚手架施工方案》、、《雨季施工方案》等11项施工方案的编制、审批、交底工作。并通过过程中的积极跟进,切实做到了技术指导现场,在这个过程中使我对各分项工程的施工要点有了更为全面、准确的认识。同时我还担负着项目计划统计的工作,通过计划的编制、分析、过程调整,加深了我的对施工过程控制的理解。另外我还

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