旅游信息化平台方案

旅游信息化平台解决方案

一、方案概述

1、总体需求

◆支持政府部门办公和管理

?满足相关政府部门推动旅游产业和旅游信息化的行政办公需

求、行政管理；各类信息方便查询、统计，并逐步提供多维分

析和决策支持。

◆服务于旅游目的地(景区)

?服务于旅游目的地的基本需求是逐步实现整合营销、整合服

务、统一管理，消费者可以通过先进的目的地营销平台，在获

得相关旅游信息资源的同时，也能获得相关旅游产品信息、服

务信息和配套资源的情况；旅游企业和主管部门可实现整合营

销、服务和管理。

◆为消费者提供一站式服务

?为消费者提供一站式服务，并逐渐达到在需要的时候、在任何

时间和地点均能获得相关的旅游信息和服务。

?通过互联网和移动终端都能查到相应的旅游信息，能够预定相

应的旅游产品和享受旅游信息服务。通过呼叫中心、在线网站、手机短信等多种基于网络的现代化信息沟通交流手段，使用多

种客户端和信息终端，均能获得所需要的相应旅游信息和服

务。

?通过相关旅游信息化门户网站，可方便地获得所需要的吃住行

游购娱的信息和服务。

?通过相关旅游信息化平台，可随时随地方便地与相关部门、单

位进行交流、沟通和获得及时地信息反馈。

◆服务于旅游产业链上的企业

?可通过平台方便地进行信息化的管理和运营；

?可方便地享受旅游平台提供的信息化服务；

?可通过平台进行高效、有序的管理和信息沟通、交流；

?可方便地获取和应用平台提供的全面的经营、管理、市场信息

和数据，以切实提高经营管理效益；

?可方便地获得平台提供的电子商务服务，更好地吸引消费者，

更好地与行业合作伙伴密切配合，切实提高经济效益。

2、系统初步设计

旅游信息平台是集食、宿、行、游、购、娱旅游相关产品管理、诚信认证及电子商务交易平台为一体的综合旅游产品管理系统，提供游客最全面、最权威的旅游信息查询与旅游产品订购服务。

旅游信息化的落实将从构件化与集成化的角度出发进行体系整合，采用先进的技术架构和构件化的建设模式，应用功能的实现在一体化应用支撑平台的基础上完成；各类应用利用支撑平台信息资源管

理，形成旅游数据共享的管理和处理模式，各类业务应用之间在信息资源层进行数据的共享、联动，并形成统一的对外接口以及与定位服务

◆旅游综合信息服务子系统：提供的各种信息服务，如实时交通信息，天气预报，旅游路线，住宿，机票服务等等。

◆通信子系统：平台与外部之间进行信息交互的通道。

◆终端子系统：各种接入支持。

?旅游局的需求

●构建诚信、规范的旅游产业环境，加强对旅行社和景区的监管；

●旅游政策信息的及时传递；

?旅游渠道的需求

●旅游营销信息的及时发布和掌握；

●游客需求的及时了解和沟通；

●降低招揽游客的运作成本；

?旅客的需求

●方便、快捷、可信的获得旅游信息和交流；

●方便、快捷、可信、优惠的实现旅游服务和产品交易；

3、南京思柏瑞简介

南京思柏瑞信息科技有限公司集移动互联网研发、移动APP 定制、移动信息化服务为一体，伴随成长型企业发展，随时提供企业客户移动信息化服务针对性解决方案，随着思柏瑞科技在安卓/IOS/WIN PHONE技术创新应用，致力于微门户、微账号、微建站于一体的聚门户服务提供商。

4、聚门户概念

聚门户是一款为政府企业单位实现在移动互联终端（手机、PAD、展示终端）上实现信息发布、展现本单位及行业相关信息的移动终端门户系统。能够实现实时同步客户指定网站（包括B/S结构信息化系

统）信息并经过聚合和转换后在客户的终端APP及微信公共帐号上推送呈现。同时，也对没有网站的政企单位提供简捷的建站发布工具，实现网站、APP、微信公共帐号的信息同步发布。

●世界步入移动互联时代，社会核心人群的信息获取方式除了原有的传媒、PC互联网外越来越依赖于移动设备上的各类APP、信息门户、微信等。

●对于已经在互联网时代建立WEB门户网站的政府或企业单位，急需技术手段将已有的传统互联网门户甚至B/S结构的信息化系统平移到移动互联设备上，通过移动设备上的APP、微信公共帐号等实现自有若干门户网站及信息化系统的会聚呈现。

●对于新兴企业，为了实现企业高覆盖的营销推广和高时效的信息发布，也不再满足简单建设单一的互联网网站，而是希望通过微信公共账户，手机APP等多种工具实现企业的营销推广和信息发布。

5、聚门户系统组成

二、信息化平台功能分析

旅游局的信息发布：促销宣传和对景区商铺的管理（处理用户投诉）等。景区商家产品促销，信息发布。游客接口，了解景区信息，游览动画图，门票在线支付，商家在线预定（酒家/住宿等），投诉等。

1、景区票务系统（局域网）

自建景区内部票务系统，景区可将所有资料放在本地，自己拥有和管理，支持自建（或选购）服务器等。包含售票、退票、团体票（特殊票）、旅行社代理，出入库统计，权限管理等景区票务所需的所有功能。

2、景区电商平台(互联网)

除了有景区实体票和电子票的售票等功能外还包括为景区搭建一套景区的完整的电商平台（互联网）：电商+形象宣传, 景区没有宣传网站，我们可以帮助帮助搭建景区自己的电商形象宣传站，实现企业网站与电商网站的结合；

景区已有形象网站，可帮助其中一个栏目融入电商平台（用二级域名指向我们为景区建立的电商平台即可），实现在线购票，同时包括完整的电子票代理体系。

3、景区移动营销、微信营销（移动互联网）

移动营销+微营销+景区导览，通过吸引用户主动扫码（或关注）的方式，使景区宣传更加立体，游客亦可全方位了解景区，包含产品管理，景点介绍，景区导览，景区线路等景区里的吃、游、玩完整介绍，另通过抽奖、大转盘、问卷调查等互动方式，吸引游客提交手机号码获取优惠券，实现商家的二次营销，收取意向用户号码，市场分析等，最为重要的是，商户可做大数据统计，统计不同渠道的广告效果，用户行为分析等完整解决营销类瓶颈问题，如推荐景区周边的吃住购等项目给到游客，形成旅游消费链接。

4、移动商圈

让景区能参与到游客除景区内消费外的周边消费中去，和周边的旅行社、酒店、餐饮、娱乐、购物等相关行业合作发展商圈模式，为游客提供方便、快捷、安全的一站式旅游服务，方便游客得到游玩的吃、住、行、游、购、娱的各项信息，全面提升景区的业务范围，和游客多角度互动。

三、系统架构设计

1、总体架构

框架结构分为：B/S平台主系统、移动端信息聚合引擎、移动客户端APP。

整体设计框架图

操作流程图

功能模块图

景区消费流程图

2、B/S平台的功能模块

平台功能分布图

B/S平台主要功能：

实现旅行社、景区（景点）、宾馆、酒店、农家乐、旅游商店等旅游相关企业基本信息管理；

实现旅游相关企业食、宿、行、游、购、娱产品备案管理；

实现旅游企业及旅游产品诚信分级认证管理；

实现食、宿、行、游、购、娱相关旅游产品预订及交易功能；

通过语音、互联网、手机等多种渠道为游客提供旅游诚信查询服务及旅游产品预订、订单交易服务；

通过互联网、手机等渠道为旅游企业提供旅游产品管理及产品预订、交易管理服务；

通过互联网、手机等渠道为旅游局提供旅游诚信认证管理及其他后台管理服务；

作为旅游局未来DMS（旅游目的地营销系统）的产品管理子系统和电子商务子系统为DMS系统提供接口服务；

3、信息聚合及移动客户端功能

旅游信息化以服务、营销、管理为一体通过三网融合方式实现面向未来的旅游信息化新形态，实现通过景区窗口、移动电商、微信售票、电商网站、自动售票机等多途径购票，又实现移动营销、微信营销、景区智能导览、景区三维实景、分享朋友圈、推荐商圈等多种互动营销方式及完善的员工管理、代理管理、景点管理、智能流量统计预警、财务统计、大数据分析等管理功能。

移动客户端效果图

四、技术实现

订票系统展示

旅游网站平台展示

电商网站

为景区建立属于他自己的B2B和B2C的电商平台，提供各种票务的销售、无限级发展代理、支持第三方接口，快速实现O2O；让游客获得一系列完美的消费体验。

移动客户端展示

移动营销

景区推广宣传更加立体，扫描二维码，游客亦可全方位了解景区吃、住、游、玩，通过抽奖、转盘等互动方式，吸引游客提交信息，实现景区的二次营销。

景区游览导视牌二维码，游客扫码后无需导游直接获取景区电子导游解说，实现全数字化景区。扫码后享受“手机导游”带来的景区数字化便捷体验！

微信营销

游客通过关注景区微信公众号，获取景区更多信息，帮助景区实现精准营销，从而提高客户精准度和质量，用最简单的方式，做最大的营销！

景区智能导览

游客扫码后无需导游直接进入电子智能导览，按照语音提示和电子地图进入景点游玩，查看景点介绍，实现数字化景区。

景区三维实景

为景区带来全新的展示方式，给景区（产品）提供了身临其境的展示机会，三维全景虚拟导览，实现边走边看，使无形的旅游产品变得“有形”起来。

在3D地图展示中，可以查看到对应的购票处、纪念品售货点、酒店、餐馆，休闲娱乐等。在展示点位信息中，通过系统对接，可以查询到诸如点位简单介绍、酒店剩余空房等信息。用户可通过GIS地图展示，直接跳转到对应点位的页面，进行订票、订餐、订房、预订商品等业务。

五、功能模块列表

景区资源管理系统主要以经营资源、物业资源、景观资源等三大管理要素，基于景区内部管理和协调指导工作的需要，涵盖了景区商户、商铺经营、物业管理、设施维护、环境保护、后勤保障、停车场管理、财务费用管理等各业务环节。

全域旅游信息化建设方案

全域旅游信息化建设方案２0１6年一、旅游行业现状 20１５年我国居民可支配收入为2１９６6元，增速达８.9%,随着人民生活水平的不断提高，旅游业已步入大众消费时代。2015年我国旅游投资首次突破了万亿元大关，加速了旅游景区建设步伐，以景区为主体的企业在资本市场表现活跃，近百家景区追逐新三板,2016年一季度入境旅游６22。３万人次，同比增长10．9％，有力促进了国内景区旅游。 2０15年我国私家车保有量达到1.24亿辆,随着私家车的普及和自驾游趋势的发展，周边旅游景区人气爆棚,２015年底中国高铁运营里程达到1。９万公里，基本覆盖５0万以上人口城市,四通八达的铁路网改变了国内景区旅游格局. 互联网大数据的逐渐普及和应用，使景区旅游产品定位更加准确，能够更好地帮助景区精准营销，提升用户体验。智慧景区的普及和推广,使景区的配套服务和设施（景区ＷIFＩ覆盖、快速入园、电子导览等）更加完善. 二、建设基本原则全域旅游信息化的建设是一个复杂而庞大的系统工程,系统的设计和建设实施必须有一个统一的思想,统一的原则,按照统一的步骤进行。应该按照“统一规划,统一标准，统一管理，资源整合，先易后难，分步实施”的实施策略进行建设，并有效继承历史建设成果。全域智慧旅游平台项目建设要遵循以下原则: (1）面向游客需求提供全程服务平台建设以游客需求为导向，充分利用面向大众的多种现代信息化手段,打造最便捷、最开放、最实惠的应用平台及工具，满足游客在栾川旅游的全程需求。（2）全局统筹安排分步落地实施统筹安排与分步实施相结合；既要从全局出发，加强领导、统筹协调、规范管理,又要突出重点，分阶段推进实施计划，促进栾川县乡村游智慧旅游建设深入持续开展。 (３)继承建设成果避免重复建设

信息化网络平台建设项目可行性研究报告

坪桥园区信息化网络平台建设项目可行性研究报告单位名称（公章）：遵义市红花岗区工业经济局项目名称：坪桥园区信息化网络平台建设单位地址：遵义市（州、地）红花岗区申请时间：二○一一年六月

一、项目概况 1、项目名称：坪桥园区信息化网络平台建设 2、项目建设性质：新建 3、项目建设单位、法人代表、企业类型： ⑴、建设单位：遵义市红花岗区工业经济局 ⑵、法人代表：阮闳 ⑶、企业类型：有限责任公司 4、项目建设地点、规模、期限： ⑴、建设地点：遵义市红花岗区深溪镇 ⑵、建设规模：项目总体建设涵盖遵义市红花岗区坪桥工业园区的信息化网络平台 ⑶、建设周期：2011年7月——2013年6月 5、项目申报单位及法人代表： ⑴、申报单位：遵义市红花岗区工业经济局 ⑵、法人代表：阮闳 6、项目投资规模与资金构成： ⑴、投资规模：480万元，已投入92万元，计划新增投资388万元 ⑵、资金构成： ①、固定资产：423.1万元，已投入81.1万元，计划新增投资342万元 ②、流动资金：56.9万元，已投入10.9万元，计划新增

投资46万元 7、项目的资金筹措： ⑴、固定资产投资来源： ①、企业自筹123.1万元； ②、申请红花岗区应用技术研究与开发资金无偿资助300万元。 ⑵、流动资金来源：企业自筹56.9万元。二、项目承担单位基本情况遵义市红花岗区坪桥工业园区（遵义国家级新材料产业化坪桥基地）是以钛、锰、铝等金属为主的国家级新材料产业化基地，区域内钛、锰、铝等金属基础产业已经形成相当规模，有的在国内外具有重要影响，其中有中国最大的海绵钛企业。该基地是根据科技部国科高函[2004]30号批复同意在遵义市建立国家级新材料产业化基地的精神而组建的现代化工业园区，占地面积15平方公里。除遵义钛业股份有限公司、遵义碱厂等大中型骨干企业稳定发展外，现已有近30户企业新入驻。整个园区目前已形成了1万吨海绵钛、11万吨烧碱、15万吨聚氯乙烯、12万吨特殊钢、28万吨电石、15.5万吨铁合金、3万吨电解铝、1万吨电解锰、6万吨电极糊、2万吨硫酸、1.5万吨三氯乙烯的生产能力，解决就业7000人。

县旅游集团公司组建方案

县旅游集团公司组建方案 ***旅游集团公司（暂定以下简称公司），是由***人民政府按照《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）及有关规定组建并授权经营***国有旅游资产的国有独资有限责任公司。公司隶属***人民政府，就授权资产对***人民政府负责，按照***人民政府的授权和赋予的职责，对***级国有旅游资产进行经营管理，保证其正常营运和保值增值。 ***人民政府拥有自然风光和人文景观等有形资源和冠名权、特许经营权、政策等有形、无形的两大资源，运用市场运作的办法、经营的手段，把资源变成旅游发展的资本来运行。积极引进外资和民间资本，实现以资源换资金、以景点换资金、以经营权换资金，充分挖掘民资民力。形成旅游线路的重要景区景点抓过来，对旅游资产进行评估，国有资产以股份的形式交由旅游公司经营和管理，实行灵活的政策鼓励社会融资和招商引资，以股份的形式参与旅游公司的经营和管理。以此解决资源分割、职能交叉、管理脱节、运行阻滞的现行管理体制和运行模式。一、公司与政府的关系 ***人民政府对公司行使出资人的权利，主要是：

（一）决定公司的设立，审查批准公司的公司章程。（二）委派和更换公司的董事、监事、财务总监，任命董事长和监事会主席，决定其报酬和奖惩；根据公司董事会提名，考核审定总经理人选。（三）审议批准公司董事会、监事会报告，年度财务预决算方案，利润分配方案和弥补亏损方案。（四）对公司的分立、合并，增加或减少注册资本，变更组织形式、解散或清算做出决定。（五）审查公司的经营目标和重大投资项目，考核国有资产营运情况，并在严格考核的基础上决定奖惩。二、公司与有关部门的关系公司的资产和财务接受***财政局和***国资部门的监督管理；旅(！)游业务接受***旅游局的行业管理；风景名胜区建设项目开发接受***建设局、旅游局的规划管理；人事管理接受***委组织部和 ***人事局的指导；涉及文化、宗教、林业、农业、交通、国土资源、安监部门按照行业管理执行，涉及到计划、劳动、环保、社会治安综合治理等事宜，按国家和***有关法规、政策、规定，接受相关部门的管理和指导。其他方面事宜，按一般企业与政府部门的关系处理。三、***人民政府授权公司管理的国有资产

智慧旅游平台建设方案

南长街区无锡智慧旅游平台建设方案（草案）智慧传递文化便捷提升活力无锡上铉文化方案策划/无锡登极科技技术支持

项目概述章第1项目背景 1.1.目前，随着信息技术和知识经济的发展，用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业，正在成为新时期旅游业发展的新趋势。新型科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新的旅游需求，引导新的旅游消费，还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。我们提出的智慧旅游平台（SMART TOUR PLATFORM，以下简称STP）是以智能化、信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新，将推动南长街旅游业转型升级。特别是正在推行的“三网融合”，将促进不同网络之间的信息兼容，实现网络资源的共享，这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式，将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展，推动旅游业转型升级。 STP在技术上立足于利用云计算、物联网等新技术，通过互联网或移动互联网，借助便携的终端上网设备（如智能手机、IPAD等），实现在目标人群中实现主动感知南长街旅游资源、商业活动和旅游者等方面的信息，实现各种信息互动，方便景区管理者、商业单位和旅游者之间的信息对流，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通过科技手段实现南长街景区更加优质的服务。STP有以下4个特点: 1.全面物联——智能传感设备将旅游景点、文物古迹、公共设施、商业单位物联成网，对旅游产业链上下游运行的核心系统实时感测。 2.充分整合——实现全区景点、商业单位、交通等资源物联网与互联网系统完全连接和融合，将数据整合为旅游资源核心数据库，实现多渠道系统接入（如二维码、3G系统等），完成STP的多元性整合。 3.协同运作——基于STP，实现南长街区旅游产业链上下游各个关键系统和谐高效地协作，达成本区旅游系统运行的最佳状态。 4.创新技术——我们采用目前先进的云计算、3G、及智能互动技术设施之上进行科技、业务和商业模式的创新应用，为南长街区提供源源不断的发展动力。．系统设计依据 1.2.《信息技术开放系统互连网络层安全协议》（GB/T 17963）《电子计算机机房设计规范》(GB50174-93）《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94) 《建筑物防雷设计规范》(GB50057-94) 《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB50343-2004) 《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92) 《中华人民共和国公安部行业标准》（GA70-94）《公安交通电视监视系统验收规范》（GA/T509）《安全防范系统验收规则》（GA308/2001）《视频安防监控系统技术要求》（GA/T367）《安全防范工程技术规范》（GB50348-2004）

信息化平台建设

信息化平台建设Revised on November 25, 2020

信息化平台建设方案一、目前集团信息平台存在的问题 1、公司目前信息化基础建设薄弱，前期投入实施有金碟k3、通达OA办公系统，文档管理系统、邮件系统、利用率较低。 2、通信工具有通达OA、QQ、微信、外邮、钉钉等，集团内部缺乏有效共享，协作起来十分困难形成了“通信孤岛”。二、信息化平台建设发展战略根据统筹规划、分步实施的原则，综合运用现代管理技术、信息技术，实现集团管理过程中资金流、信息流、物流和公司现代化管理系统于一体的现代管理体系，尽可能减少人力和资源的浪费，实现本集团的整体优化，显着提高集团的经济效益和社会效益，将集团建成面向新时代的信息化集团。通过信息化建设，全面提升集团整体管控能力、管理执行能力、增强企业核心竞争力、提升企业抵抗风险能力。总体结构设计为由资源层、应用层、管理层这三个大的层次组成。其中资源层由各种外部底层资源组成，如网络设备、数据库系统、操作系统等，是整个系统的物质基础；服务层由金碟K3ERP 、OA 、CRM、文档管理系统等，是整个系统的实施应用基础平台；管理层由各种业务系统整合成协同平台，是整个系统的核心实体。其分层模型见下图。信息平台蓝图：三、集团信息化平台项目小组结构 1、建立项目组 2、项目组成员定期进行会议和跟进项目进度四、阶段性实施

（一）第一期实施方案：构建集团信息化统一沟通平台 1、集团员工统一使用沟通平台：通达OA网页版内部邮件、公司通告、即时通信，消除通信“孤岛”，使集团之间协作起来即时性强、方便、统一有序性沟通 2、QQ\微信\外邮等限制性使用:对外沟通交流可使用QQ\微信\外邮等，对外沟通交流信息转至内部信息时，使用集团统一沟通平台 3、钉钉和通达OA进行整合：把钉钉和通达OA进行无缝链接，实现网络移动办办模式多样化。（二）第二期实施方案：集团流程平台建设充分利用集团现有通达OA系统，增强领导监控能力强化领导的监控管理，增强管理层对组织的控制力，及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况；实时、全面掌控各部门的工作状态，及时发现问题及时解决，从而减少差错、防止低效办公。 1、建设一个运行稳定、适应长远发展的网络和办公系统 2、实现网网络办公、网络审批、知识管理、网络决策的信息化建，实现信息高效传递、无纸化协同办公、远程移动办公、科学规范管理。（三）第三期实施方案：数据统一管理平台 1、将集团所有公司ERP数据整合至协同平台统一归口管理，时时监控资金动态，加强风险监督和控制 2、集团总部能随时调取各公司的财务、生产、销售、采购等数据，全面掌握控集团资金流、生产、销售、及成本重要数据。 3、同时保证集团各个公司的数据独立性。（四）第四期实施方案：用户终端信息安全管理 1、权限管理比较集中，管理成本大大下降

县旅游集团公司组建方案可行性研究报告

县旅游集团公司组建方案可行性研究报告（本文档为Word版本，下载后可自由编辑）项目名称：××××××××× 项目负责人：××× 联系电话：××××× 编制日期：×××××

（一）决定公司的设立，审查批准公司的公司章程。（二）委派和更换公司的董事、监事、财务总监，任命董事长和监事会主席，决定其报酬和奖惩；根据公司董事会提名，考核审定总经理人选。（三）审议批准公司董事会、监事会报告，年度财务预决算方案，利润分配方案和弥补亏损方案。（四）对公司的分立、合并，增加或减少注册资本，变更组织形式、解散或清算做出决定。（五）审查公司的经营目标和重大投资项目，考核国有资产营运情况，并在严格考核的基础上决定奖惩。二、公司与有关部门的关系公司的资产和财务接受***财政局和***国资部门的监督管理；旅(！)游业务接受***旅游局的行业管理；风景名胜区建设项目开发接受***建设局、旅游局的规划管理；人事管理接受***委组织部和***人事局的指导；涉及文化、宗教、林业、农业、交通、国土资源、安监部门按照行业管理执行，涉及到计划、劳动、环保、社会治安综合治理等事宜，按国家和***有关法规、政策、规定，接受相关部门的管理和指导。其他方面事宜，按一般企业与政府部门的关系处理。三、***人民政府授权公司管理的国有资产

2017年旅游景区信息化软件行业分析报告

2017年旅游景区信息化软件行业分析报告 2017年9月

目录一、行业概况 (4) 二、行业监管体系和政策法规 (5) 1、行业监管体系 (5) 2、行业主要法律法规及产业政策 (6) （1）行业主要法律法规 (6) （2）行业主要产业政策 (6) 三、行业现状及发展趋势 (7) 1、行业市场规模 (7) （1）软件和信息技术服务行业市场规模 (7) （2）信息系统集成行业市场规模 (8) （3）旅游行业快速增长 (9) 2、行业发展趋势 (10) （1）以销售软件产品为主向提供软件综合服务转变 (11) （2）软件市场服务化 (11) （3）云计算技术的广泛应用 (11) （4）移动互联网的迅速发展 (12) 四、行业上下游的关系 (12) 1、与上游行业的关系 (12) 2、与下游行业的关系 (13) 五、行业壁垒 (13) 1、技术壁垒 (13) 2、人才壁垒 (14) 3、客户资源壁垒 (14) 4、信誉壁垒 (15) 六、行业风险 (15)

1、政策风险 (15) 2、技术风险 (15) 3、知识产权不得当保护风险 (16) 七、影响行业发展的因素 (16) 1、有利因素 (16) （1）国家产业政策的扶持为本行业创造了良好的发展环境 (16) （2）下游需求的市场前景广阔 (17) 2、不利因素 (17) （1）行业竞争加剧 (17) （2）创新能力不足 (17) （3）国内企业国际竞争力不足 (18) 八、行业竞争格局 (18) 1、浙江深大智能科技有限公司 (18) 2、深圳市鼎游信息技术有限公司 (19) 3、上海大漠电子科技股份有限公司 (19) 4、福建九天达信息科技股份有限公司 (19)

旅游综合运营管理平台技术方案

X X X X旅游综合运营管理平台建设项目技术方案目录 1项目概述 ................................................................... 2建设总览 ................................................................... 3旅游电子商务平台系统........................................................ 3.1系统概述................................................................. 3.2景区门票预订系统......................................................... 3.2.1景区信息管理......................................................... 3.2.2景区线路设置......................................................... 3.2.3门票产品管理......................................................... 3.2.4价格政策管理......................................................... 3.2.5库存配置管理......................................................... 3.2.6套餐打包管理......................................................... 3.2.7电子门票核销......................................................... 3.2.8景区联票管理......................................................... 3.2.9门票销售统计......................................................... 3.3酒店客房预订系统......................................................... 3.3.1酒店信息管理......................................................... 3.3.2酒店房型设置......................................................... 3.3.3房间库存管理......................................................... 3.3.4销售政策管理......................................................... 3.3.5服务设施管理......................................................... 3.3.6酒店到付处理......................................................... 3.3.7酒店预付处理......................................................... 3.3.8客房分配预留......................................................... 3.3.9订单流水明细......................................................... 线下扫码支付....................................................... 3.4餐饮美食点餐系统......................................................... 3.4.1餐厅信息管理......................................................... 3.4.2电子菜谱管理......................................................... 3.4.3包间座位管理......................................................... 3.4.4菜品上架、下架管理................................................... 3.4.5在线点餐管理......................................................... 3.4.6点餐二维码管理....................................................... 3.4.7桌号动态管理.........................................................

公司旅游策划方案

公司旅游策划方案 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

年度旅游活动方案书目录 1.年度旅游活动方案书 2.附件一（游乐项目说明） 3.附件二（旅游安全应急预案） 20xx.10.19公司年度旅游方案书一. 活动日期： 20xx年10月30日（周六）二. 参加对象：公司全体员工三. 活动主题：四. 活动目的： ①通过集体出游活动来提升员工士气、放松心情，为大家日常繁忙的工作减压。 ②营造大家庭的氛围，体现的的企业文化。 ③拥抱大自然、感受大自然，增进员工之间沟通交流，感受纵腾大家庭带来的温暖。五. 日程时间计划内容备注 10.14-10.18 前期方案策划旅行社方案收集、初步筛选后备选3个方案制作并上报 10.19 最终方案敲定确定最终旅游目的地包含事先踩点、方案公示、各小组分组、联络表制作 10.20-10.26 活动前宣传安全事项的上传下达工作、务必做好前期安全教育工作 10.27 活动相关物品准备条幅、医药箱等物品准备 10.28-10.29 旅行社协议签订及相关事项再次确认相关事项的说明，全体员工再次安全教育 10.30 全体员工出行早上8：00公司集中乘车出发纵腾网络年度旅游方案书六. 具体方案（详细游乐项目见附件一）方案闽侯白沙湾生态农庄一日游服务公司名称海外旅游实业公司 1.8：00公司集中乘车前往白沙湾生态农庄（约1小时车程），沿途欣赏美丽的沙滩，抵达后体验全省最大的植物主题迷宫乐园：由八个形状各异的迷宫组成的迷宫群，有圆形、正方形、绿植迷宫、六边形、卍字形、自然形等；闯迷宫的同时还可体验农俗农活、农家游戏，如牛筋阵、压水井、荡秋千、翘翘板、抽水车、堆沙人、喂鸽子、喂兔子等；迷宫内建筑：荷塘蛙园、世外稻园、丰收玉米园、丝瓜园、地瓜园、飘香茉莉花园、八卦葫芦阵等；还可以欣赏到具体行程奇花异草，如四方竹、炮杖花、水晶花、罗汉果、金银花、海棠花、日日春、草花等；农具展区：石磨、抽水车、碾米机、牛犁田、草绳机、风谷车等多种农耕用具；游览时间约2小时。 2.11：30午餐（农家菜）全部一起用餐 3.午餐后大家可根据个人爱好自由活动（赠送40元游乐券可体验付费项目），也可进行团队小游戏。 4.16：00乘车返回福州服务标准

2018年信息化管理平台建设项目可行性研究报告

2018年信息化管理平台建设项目可行性研究报告一、项目概况 (2) 1、IT基础设施建设 (2) 2、信息化系统建设 (2) 二、项目的必要性和可行性 (3) 1、必要性 (3) （1）实现资源有效整合，提升业务运作效率 (3) （2）挖掘数据内在价值，助力公司管理决策 (3) （3）加强终端管理控制，满足业务拓展需求 (4) 2、可行性 (5) （1）现有信息化系统和数据分析能力为项目奠定技术基础 (5) （2）设备与人才供应充足，相关配置资源完善 (5) （3）营销资源丰富多样，信息数据来源广泛 (6) 三、项目投资总额 (6) 四、项目所需时间周期和时间进度 (7)

一、项目概况本项目将通过购买相关服务器、电脑等软硬件设备系统，引进专业开发、运营IT 人才，建立全新的信息化管理平台，优化升级信息化管理平台的技术层、功能层、展现层，实现内外部资源共享共用，助力公司持续健康发展。本项目由公司负责在广州市天河区广电科技园实施建设。主要内容有： 1、IT基础设施建设 IT 基础设施建设是信息化管理平台建设的基础内容，项目将采用“云支撑+本地备份”的模式运行，在云服务平台上搭建云应用服务平台与数据中心，在本地建立企业内部网络，升级改造网络应用、数据中心、系统管理及信息安全体系，建立健全网络安全保障系统、防病毒系统、数据安全备份以及制定应用系统运行管理制度。 2、信息化系统建设信息化系统建设将以“一个中心、两级管控、三个集中”为目的，采用移动平台与PC 平台相结合的方式，利用现代信息化技术，将设计图库、产品方案、营销策划制作为标准化模板，建立属于自己的智库与知识库；同时将整合信息板块，优化预算管理、项目管理、人力资源、成本管理、业务流程等系统，实现公司业务运营与日常工作的全面线上化、流水化、精确化；公司将建立商业智能平台，广泛采集各类数据，深度挖掘并发挥数据的商业价值，最终实现信息资源共享

旅游集团公司组建方案-精选模板

旅游集团公司组建方案旅游集团公司组建方案 ***旅游集团公司（暂定以下简称公司），是由***人民政府按照《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）及有关规定组建并授权经营***国有旅游资产的国有独资有限责任公司。公司隶属***人民政府，就授权资产对***人民政府负责，按照***人民政府的授权和赋予的职责，对***级国有旅游资产进行经营管理，保证其正常营运和保值增值。 ***人民政府拥有自然风光和人文景观等有形资源和冠名权、特许经营权、政策等有形、无形的两大资源，运用市场运作的办法、经营的手段，把资源变成旅游发展的资本来运行。积极引进外资和民间资本，实现以资源换资金、以景点换资金、以经营权换资金，充分挖掘民资民力。形成旅游线路的重要景区景点抓过来，对旅游资产进行评估，国有资产以股份的形式交由旅游公司经营和管理，实行灵活的政策鼓励社会融资和招商引资，以股份的形式参与旅游公司的经营和管理。以此解决资源分割、职能交叉、管理脱节、运行阻滞的现行管理体制和运行模式。一、公司与政府的关系 ***人民政府对公司行使出资人的权利，主要是：（一）决定公司的设立，审查批准公司的公司章程。（二）委派和更换公司的董事、监事、财务总监，任命董事长和监事会主席，决定其报酬和奖惩；根据公司董事会提名，考核审定总经理人选。（三）审议批准公司董事会、监事会报告，年度财务预决算方案，利润分配方案和弥补亏损方案。（四）对公司的分立、合并，增加或减少注册资本，变更组织形式、解散或清算做出决定。（五）审查公司的经营目标和重大投资项目，考核国有资产营运情况，并在严格考核的基础上决定奖惩。二、公司与有关部门的关系公司的资产和财务接受***财政局和***国资部门的监督管理；旅游业务接受***旅游局的行业管理；风景名胜区建设项目开发接受***建设局、旅游局的规划管理；人事管理接受***委组织部和***人事局的指导；涉及文化、宗教、林业、农业、交通、国土资源、安监部门按照行业管理执行，涉及到计划、劳动、环保、

“十三五”全国旅游信息化规划

“十三五”全国旅游信息化规划为认真贯彻《“十三五”旅游业发展规划》，加快全国旅游信息化发展，制定本规划。第一章形势与要求一、面临形势 “十三五”时期是实现全面建成小康社会的决胜阶段，也是我国从粗放型旅游大国向比较集约型旅游大国发展的关键时期，旅游信息化面临重大发展机遇。（一）信息化已成为经济社会发展的显著特征。信息化代表了新的生产力和发展方向，“没有信息化就没有现代化”。当今世界，信息技术日新月异，信息化浪潮风起云涌。全球信息化已进入全面渗透、跨界融合、加速创新、引领发展的新阶段，正在深刻改变着人们的生产生活方式。近年来，我国信息化产业体系已逐步完善，信息技术应用不断深化，“互联网＋”异军突起，经济社会数字化、网络化转型步伐不断加快，信息化在现代化建设全局中的引领作用日益凸

显。（二）我国旅游业将迎来新一轮黄金发展期。改革开放以来，我国旅游业全面融入国家战略体系，走向国民经济建设的前沿，成为国民经济战略性支柱产业。“十三五”期间，我国旅游业面临重大发展机遇，将呈现消费大众化、需求品质化、发展全域化、产业现代化、竞争国际化的发展趋势。旅游业发展对信息化有了新的需求，需要用信息技术推进旅游生产方式、管理模式、营销模式和消费形态的转变，全面提升产业质量效益和核心竞争力，实现旅游经济稳步增长、综合效益显著提升、人民群众更加满意、国际影响力大幅提升的目标。 (三)旅游信息化加快发展的基础已经形成。近年来，特别是旅游“515”战略实施以来，我国旅游信息化取得长足进展，旅游信息化管理初见成效，旅游公共信息服务设施建设取得阶段性成果，旅游在线市场初具规模，全覆盖式旅游宣传营销格局基本形成，旅游电子政务稳步推进，旅游信息化对旅游业支撑保障作用明显增强，为“十三五”时期旅游信息化加快发展奠定了良好的基础。二、发展要求

《[企业信息化建设方案] 信息化平台建设方案》

《[企业信息化建设方案] 信息化平台建设方案》企业信息化建设方案企业的信息化建设，能促使企业办事程序和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的快速反应能力；能进一步促进企业资源的合理组合及利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果，求得最大的经济效益。所以，企业应当重视信息化建设，加快信息化建设的步伐。一、信息化建设的主要内容企业的信息化建设工作是一个循序渐进的过程，不能一蹴而就，在实施信息化时必须明确单位当前所处的阶段--基础建设阶段，要提前考虑递进到下一个阶段所应具备的条件。信管科的统一意见是，信息化建设可分为两个方面：一是电子商务网站，这是企业开向互联网的一扇窗户；二是信息化管理平台，它是企业内部信息的组织管理者。根据企业情况，信息化建设要两者兼顾，双管齐下。二、信息化建设的具体步骤（一）网站建设：目前，网站建设是当务之急，因为网站是一个企业形象的窗口，许多单位和个人都是通过网站了解企业状况。对于企业网站的模块，我们设置了以下几个方面： 1、关于银座。包括企业简介，组织机构，总经理介绍，管理团队，资质荣誉、企业大事记。

2、项目介绍。xx等项目的主页链接。 3、新闻发布。集团和公司的动态、公司新闻、活动、安全建设及媒体视点等。 4、企业文化。集团的文化品牌，企业的理念，企业愿景，核心价值观，品牌战略。 5、社会责任。此条目可归属于企业文化，也可单独列出，突出企业为社会肩负的责任、做出的贡献，强调企业的社会角色。 6、诚聘英才。宣传企业的用人理念，设置简历的投递窗口，使简历统一规范，建立人才库，方便招聘时筛选。 7、招标中标信息。方便各合作公司查询信息。目前信管科已考察了几家规模较大的网站制作公司，并咨询了各模块的报价。现在需要与战略发展部联系的广告公司接洽，在明确了网站的设计风格及具体功能后，方可进一步确定最终由哪家网站设计公司承担设计工作。在6月初要听取广告公司的设计方案，预计在两个星期内确定下具体的广告公司，然后再确定网站制作公司，预计两个月作出网站。对于网站制作公司的选择，一是要有一定的规模和实力，最好有大型企业网站的成功案例。二是有良好的售后服务保障，三是价格要合理，四是最好是本地的公司，或是有驻济分公司或办事处的外地单位。此外，有的公司只负责网站制作，不负责后期的维护，如信息发布、主页的更新等，有的大型制作公司实施一站式管理，包括前期制作和后期维护。一般大型的企业网站都是采用这种带后期维护的一站式管

关于景区成立旅游商品店方案草案

关于景区成立旅游商品店方案草案 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

关于景区成立旅游商品店方案（草案）随着旅游产业的井喷式发展，游客在景区游览存在着巨大的旅游商品需求。旅游商品的重要性也越加凸显，我们景区旅游商品紧缺销售收入仍然严重偏低，旅游商品产业方面发展的滞后性不仅影响了景区收入，更无法满足游客对于景区旅游商品的购买需求，甚至影响到了景区的功能服务。对于旅游景区而言，拥有体现地方特色特产。目前景区旅游商品大部分都是可以在小商品批发市场买到，既能满足游客的购买需求，又能丰富景区二次消费项目，大大增加游客的购买欲。一、商铺选择： 1、公司市场部建议在景区把购这个环节做好做大。并开设旅游商品专区、专柜，将旅游商品购物店设立游客聚集处（迎宾广场或海的女儿旁边增设商铺），对原有的商铺进行外租。 2、景区提供商铺，免去商铺半年租金，商铺须销售我公司指定类别商品，由商铺自行进货。二、特色商品种类销售及业务提成: 1、除余庆本土已有的农家酶豆腐、水豆食、泡辣椒、糟辣椒、冰糖大蒜等，另暂选特色小商品130种待挑选采

购。 2、商品畅销方式：一是团队销售，明确给予带团导游销售额10%的提成，二是给负责店面销售的工作人员按2%提成，以此提高销售力度。 3、可在微信、网站作旅游特色商品销售。 4、商品须明码标价，利润控制在20%-80%，视物定价。三、商品滞销处理： ①本土特产商品进货两个月内可换货；已同厂家确认过。（龙溪泡辣椒厂罗兴贵） ②景区活动时用于抽奖或作精美礼品赠送； ③附近居民可代销，给予进货价格大力支持； ④节假日做特价商品处理销售；降低利润； ⑤低价处理给同行; ⑥采购时严格控制数量，避免后期商品滞销。四、旅游商品清单及预算(见附件） 1、本地特产品5种，具体出厂金额待定； 2、暂定特色小商品130种待挑选采购，预算大概投入5万元左右，具体金额按实际产生费用为准。五、合作商家及联系方式(见附件）

智慧旅游景区大数据信息化系统方案

智慧景区旅游信息化平台大数据系统集成设计方案北京XX科技有限公司 2019年X月

目录第1章项目概述 (1) 1.1 项目概述 (1) 1.2 系统设计依据 (4) 1.3 系统设计原则 (4) 第2章智慧景区旅游总体设计 (7) 2.1 智慧景区建设主要目标 (7) 2.1.1 服务主管单位 (7) 2.1.2 服务游客 (7) 2.1.3 服务景区 (7) 2.2 整体建设框架 (8) 2.3 业务应用关系 (9) 2.4 总体功能结构 (10) 2.5 整体技术架构 (11) 2.6 基础网络支撑 (13) 2.6.1 系统概述 (13) 2.6.2 系统建设目的 (13) 2.6.3 建设需求 (13) 2.6.4 网络系统设计 (14) 第3章系统详细设计 (32) 3.1 景区基础支撑及智慧管理体系 (32) 3.1.1 景区基础智慧支撑系统 (32) 3.1.2 景区综合应用系统 (171) 3.2 景区智慧游客服务体系 (178) 3.2.1 呼叫中心 (178) 3.2.2 游客投诉建议处理系统 (180) 3.2.3 信息发布系统 (181) 3.3 景区智慧营销体系 (187) 3.3.1 门户网站 (187) 3.3.2 游客电子商务系统 (189) 3.3.3 分销业务渠道管理系统 (191) 3.3.4 移动终端管理系统 (198) 3.4 总控集成平台建设规划 (202) 3.4.1 主要功能 (202) 3.4.2 地理信息系统 (207) 3.4.3 系统特点 (207) 3.5 指挥中心硬件环境及机房工程 (208) 3.5.1 指挥中心 (209) 3.5.2 中心机房 (216) 3.6 系统集成 (221) 3.6.1 集成建设总体原则 (221) 3.6.2 本期集成项目集成规划思路 (236) 3.6.3 项目成果交付 (250)

旅游信息化平台方案设计

旅游信息化平台解决方案一、方案概述 1、总体需求 ◆支持政府部门办公和管理 ?满足相关政府部门推动旅游产业和旅游信息化的行政办公需求、行政管理；各类信息方便查询、统计，并逐步提供多维分析和决策支持。 ◆服务于旅游目的地(景区) ?服务于旅游目的地的基本需求是逐步实现整合营销、整合服务、统一管理，消费者可以通过先进的目的地营销平台，在获得相关旅游信息资源的同时，也能获得相关旅游产品信息、服务信息和配套资源的情况；旅游企业和主管部门可实现整合营销、服务和管理。 ◆为消费者提供一站式服务 ?为消费者提供一站式服务，并逐渐达到在需要的时候、在任何时间和地点均能获得相关的旅游信息和服务。 ?通过互联网和移动终端都能查到相应的旅游信息，能够预定相应的旅游产品和享受旅游信息服务。通过呼叫中心、在线网站、手机短信等多种基于网络的现代化信息沟通交流手段，使用多

种客户端和信息终端，均能获得所需要的相应旅游信息和服务。 ?通过相关旅游信息化门户网站，可方便地获得所需要的吃住行游购娱的信息和服务。 ?通过相关旅游信息化平台，可随时随地方便地与相关部门、单位进行交流、沟通和获得及时地信息反馈。 ◆服务于旅游产业链上的企业 ?可通过平台方便地进行信息化的管理和运营； ?可方便地享受旅游平台提供的信息化服务； ?可通过平台进行高效、有序的管理和信息沟通、交流； ?可方便地获取和应用平台提供的全面的经营、管理、市场信息和数据，以切实提高经营管理效益； ?可方便地获得平台提供的电子商务服务，更好地吸引消费者，更好地与行业合作伙伴密切配合，切实提高经济效益。 2、系统初步设计旅游信息平台是集食、宿、行、游、购、娱旅游相关产品管理、诚信认证及电子商务交易平台为一体的综合旅游产品管理系统，提供游客最全面、最权威的旅游信息查询与旅游产品订购服务。旅游信息化的落实将从构件化与集成化的角度出发进行体系整合，采用先进的技术架构和构件化的建设模式，应用功能的实现在一体化应用支撑平台的基础上完成；各类应用利用支撑平台信息资源管

信息化平台建设

公司组织旅游方案设计

公司组织旅游方案设计 “旅”是旅行，外出，即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程；“游”是外出游览、观光、娱乐，即为达到这些目的所作的旅行。二者合起来即旅游。以下为相关的公司组织旅游方案设计，仅供参考。在中秋节、国庆节双节大假来临之际，为了加强全体员工的团队意识、增强交流、促进理解，同时也为了舒缓员工的脑力，体力、精神压力，丰富节假日的生活，现向领导申请进行一次全体员工外出旅游活动。用祖国的大好风光感染员工的身心，更好的调动员工对工作的积极性。外出旅游活动地点方案如下: 黑山谷休闲、养生一日游。早上8 00集合，8 30准时出发。经渝黔、綦万高速公路赴万盛。抵达后游览地跨渝、黔两地的黑山谷原始生态旅游区。中餐在景区内用餐。景区全长13公里，集峡谷、瀑布、森林植被、清澈见底的溪流等自然奇观为一体。游人在景区内的峡谷中穿行，行走在峡谷中的吊桥、水面上的浮桥和峭壁中的栈道。融入大自然的神奇景观中，追忆似水年华。下午返回重庆市区，结束愉快的旅行。大木花谷一日游。早上8 00集合，8 30准时出发。经渝涪高速公路赴

涪陵，后前往涪陵区大木乡大木花谷景区。进入景区参观。大木花乡地处武陵山山麓，海拔900米。花谷内花卉种类繁多，品种上百种，景区包括海棠花园、葵花园、百花园、人工湖、香草园、龙洞幽境等景点，展现出风格迥异的花卉景观；让人们感受无限大自然的魅力与奥秘。中餐景区内用餐， F午适时乘车返回，结束愉快旅程。金刀峡、龙兴古镇一日游。早上8：00集合，8：30准时出发前往北碚金刀峡景区。景区海拔900米，是一出保持着原始古老神奇的峡谷自然风景。金刀峡长约10公里，分上下两段。上有古藤倒挂，下有潺潺流水，飞泉瀑布层层叠叠，古钟乳、石笋、石柱更是千姿百态，堪称全国之最的十里峡谷栈道，让人惊赞不已。主要景点有惊魂台、藏刀洞、悬天飞瀑、天犬洞、神鹰峡、狮头峡、一线天、沙溪湖、中峡天然浴场、千幻古岩、弥勒佛、心形潭等四十多个景点供游人探险、攀登和水上游乐。中餐景区内用餐。用餐结束后前往600多年历史沧桑和浓郁的巴渝文化古镇龙兴古镇，龙兴镇位于重庆市渝北区东南部，距重庆市中心区36公里，是重庆市历史文化名镇、重庆市经济百强镇。龙兴古镇的古箭镞及历史文化遗址依旧保存完好，古寺庙、古祠堂、古寨子、古民居，各类建筑风格各异，造型独特。古镇传统民俗文化流传至今。游程结束后乘车返回。跟团游：180元每人，500人共计90000元。报价包含: 交通：全程空调旅游车。门票：景区内大门门票。导游：全程持证导游服务。