DOTA2补刀技巧总结多年经验轻松上手

一、DOTA2补刀总论

首先,作一些基础的概念解释.如果你不是新人,可以略过这部分。

所谓补刀,包括正补和反补两部分.前者指的是"对敌方小兵作出使其死亡的一击"从而获得金钱和经验,也就是俗话说的"打最后一下".后者指的是"对己方小兵作出使其死亡的一击"从而使对手失去这个小兵的金钱和经验(因为被己方杀死的小兵,敌人是既不得钱也不得经验的)。

需要说明的,己方小兵需要在其50%生命以下时才能A,而塔是10%(130点血以下)。

此处的正补,特指非技能类杀兵。

为什么我们要补刀呢?

这是种烦琐并且单调的工作。然而试想，假设两名英雄在同一条路的战线上相遇。为了方便，咱们姑且称呼他们为甲和乙。理想状态下，甲能正补所有敌方小兵并且反补所有己方小兵。那么直接后果就是乙没有任何经验，并且除了自动缓慢增加的金钱外没有任何收入。这将导致乙英雄严重的发育不良。当然，一般水平的玩家是正补2-3个，,反补1-2个的情况.然而，如果你能成功地做到这一点并且你的敌人不能，那么你们之间仍然会拉开相当巨大的差距。尤其是对于一些没有打钱技能的后期英雄来说,前期的严重被压简直就是致命的。

有的玩家会由于"懒得补刀"而就让英雄自己去打，看运气，这是绝对错误的方法。如果你遇到一个具有良好意识以及中等以上操作水平的对手，你很可能穷到掉渣、级别比对方低2级以上，甚至被杀掉。

下面将讲述一些某方面具有优势补刀的英雄.如果你已经选定了自己要玩的英雄并且短时间内不准备更改,那么可以跳过.再下一部分是一些补刀的技巧。.

DOTA2与DotA的差异

DOTA2与DotA最大的不同就是英雄模型和操作手干上，因为不需要拘泥于原作的

引擎，DOTA2所有英雄的攻击前摇没有太多差异，近战中不会出现原DotA中赏金和敌法师这样差距巨大的攻击前摇。远程英雄的攻击也都类似，像DotA中火女，电魂那种尴尬的攻击弹道也不会出现在游戏中。这些细微的调整也比较容易让玩家接受，同时对新手玩家来说也容易上手。

下面将讲述一些某方面具有优势补刀的英雄.如果你已经选定了自己要玩的英雄并且短时间内不准备更改,那么可以跳过.再下一部分是一些补刀的技巧.

1.高基础攻击类(以下内容仅指初期.因为在游戏进入中期以后,英雄装备的变化将导致攻击力

的上升.)

山岭巨人

树精卫士

兽王

双头龙

殁境毁灭者

这部分英雄总的来说,攻击速度较慢,但攻击力较高,主属性的成长率也不低,打最后一击比较容易.然而由于攻击速度缓慢,一击不中通常就意味着失去了这个小兵的金钱.因此,用这类英雄首先要感觉一下自己的出手频率,从你点中敌方小兵,到攻击实际到达小兵身上需要的大概时间是多少,这点很重要。

注意，变体精灵由于在初期就可以通过加一点属性调整技能来调整自己的基础攻击,因此也可以通过减少生命来增加攻击,但新手最好不要使用,对面魔法攻击强大的情况下也最好不要用.而混沌骑士虽然具有很高的攻击上限,但他的下限也非常低,波动过大,反而不利于补刀。

2.法球技能利于补刀类(影魔划归此类)

沉默术士

骷髅射手

殁境毁灭者

魅惑魔女

死灵飞龙

这些英雄的法球技能能增加不俗的攻击力,同时只使用对它们来说不算多的耗魔.因此被大量应用于补刀.影魔的支配死灵技能也是增加自身普攻时的杀伤,因此归入此类.这类英雄通常攻击力与攻击速度都流于中庸,掌握出手频率与法球的飞行速度是重中之重.比如骷髅弓箭手火箭的飞行速度就比普攻要低那么一点。同时,最好不要开着自动法球，一方面浪费了魔法,另一方面,很多法球技能在不到4级时具有冷却时间,一直开着并且一直使用时很难掌握补刀频率。

3.召唤类

德鲁伊

圣骑士

兽王

谜团

死灵飞龙

育母蜘蛛

这类英雄通常都有一个技能,可以使其获得额外的可控单位来进行攻击.由于这部分单位通常要么具有攻防属性优势(本身为穿刺攻击,而小兵为轻甲),要么攻击力较高(如熊灵伙伴,和圣骑士召唤的5、6级野怪),要么数量巨大(如寄生蜘蛛),因此可以带来相当的补刀优势.但这些单位除了熊灵伙伴和圣骑士召的野怪之外,本身都比较脆弱,而杀死它们又可以使敌人获得额外的钱和经验,因此对使用者的微操作水平具有比较高的要求.

如何使你的英雄在补刀中受到比较少的伤害?

一个玩家在补刀之前,通常采取的是等待小兵的血下降的策略.在这个等待过程中,一部分人会控制英雄左右晃动,而另一部分人会将英雄停在可攻击到小兵的范围内然后不停按S.但无论哪一种,一个中等以上水平的敌人很容易就能掌握到你的补刀规律,知道你大约在什么时候打算补刀,然后,他可能会趁你补刀的时候狠狠地给你两下子----这方面,使用近战英雄的玩家尤其要注意.

那么,如何在补刀中受到比较少的伤害呢?

最主要的手段是走位.首先,没有明显优势时,尽量使自己处于小兵的攻击范围之外.尤其最好不要进入塔的攻击范围之内.远程小兵攻击范围500,塔攻击范围700.如果你在他们的攻击范围内,并且处于攻击优先级的顶端,那么你会受到攻击.对NPC而言,最优先的是"正在物理攻击我方英雄的

敌人",其次是"正在攻击自己的敌人",再次是"离自己最近的敌人"。那么,有针对性地走位吧。

(1)在保证补刀不受影响的前提下,尽可能地远离敌方小兵.如果不行,至少保证你和敌方小兵中间存在己方的小兵.这是为了不让敌方小兵将你选为优先攻击目标.尤其,不到万不得已不要紧贴着敌方小兵!

(2)杀塔下兵时,远程英雄尽可能离开塔的攻击范围.实在做不到,也要确保自己不是塔的优先攻击对象.也就是说,不要在敌方塔的攻击范围内用物理攻击敌人的英雄(魔法可以,包括你手动释放的法球,但不包括你开着自动法球用右键点).前期塔打人真的很痛。

(3)建议在等待补刀时,有意识地左右晃动.这将会影响敌方英雄释放非指向性魔法(即不能自动追踪目标的魔法)的范围判断.你有可能幸运地避开一个AOE魔法.当你使用远程英雄时,尽可能地站在阴影中补刀可以起到同样的效果.同时,在面对宙斯,女妖这类具有短CD低耗魔高杀伤的群伤魔法英雄时,尽量不要离自己的小兵太近,使他可能为了拿到杀兵的钱而放弃对你的伤害.在中路面对具有超远射程与高杀伤AOE技能的光法时,在对面高地插眼是非常必要的.

(4)了解你的敌人.即使你记不得每个英雄的技能射程,你起码可以看看他的物理射程是多少.火枪在7级就能达到770的射程,而同为远程英雄的变体精灵则从头到尾也只有350.你应该不会懒得动动鼠标吧?同时,看看对方身上的装备,比如有没有属性加成有没有回血,来确定如果你们互相进行一次物理攻击谁会比较痛的问题.以及看看对方有没有魔法来发动伤害技能.这些都很有用.

二、正反补与压制

也许新人真的很头痛，我在走位,对方也在走位,双方小兵的损血速度基本持平。这种情况下,我一旦正补,就无法反补。那么我究竟应该正补还是反补呢?

通常来说,当自己的英雄非常需要金钱时,优先选择正补。这部分英雄主要是后期型英雄.自身并没有很适合用来打钱的主动技能,却又对装备要求很高。比如隐身刺客,幻影刺客,赏金猎人,血魔,幻影长矛手,骷髅射手,虚空假面,复仇电魂,灵魂守卫,幽鬼,食人魔法师。至于火枪和水人,影魔,虽然对装备要求很高,但是相对打钱要容易一些,因此可以选择反补优先。

而当自己英雄对金钱需求量不是特别大,同时对面对经验需求量很大的时候,优先选择反补。通常来说,绝大多数法师都可以这么干。同时,当对面同为拥有6级高杀伤大绝的法师时,更是如此。

但是,这样始终有些损失,那么可以避免吗?

事实上,你可以在补刀之前,对小兵进行一两次攻击,以使双方小兵血量拉开差距,比如在己方小兵半血后,先A它一两下。这样,你就可以先反补再正补了。当然,倒过来也行。

另外,一些英雄可以通过杀小兵取得额外的好处。无论正补反补都是。血魔能杀小兵补血,死灵法师能杀小兵补魔,影魔能杀小兵加攻,屠夫能杀小兵加力量.因此,当你使用这些英雄的时候,应该更注意补刀----无论正补反补。

不要为了补刀放弃压制,也不要为了压制放弃补刀。虽然这两者都需要大量的操作,会消耗我们大量的精力,但它们都非常有用。因此,我们必须尽力地取得一个平衡。最理想的状态,当然是"在补刀的间隙压制对手"，压制的方法有:反补,杀伤,威慑,杀死。

反补已经说过了,杀伤就是在敌人上来补刀时给他来几下狠的,迫使他要么放弃补刀,要么失去部分生命。在积累了一定的优势时,可以尽量让自己站位靠前.迫使敌方英雄后退,从而无法取得金钱和经验,这是威慑。

在正补与压制实在无法兼顾时,非后期英雄最好优先进行压制.因为只有保持等级优势才能保持技能优势,才能保证压制的持续性。等级高了以后,打钱自然也要容易些的，尤其是复仇之魂这类对装备需求不大的英雄。

三、补刀中的其他

1.眼观六路,耳听8方是每个DOTAer的必修课之一. 不要求你分辨出女王闪烁与敌法闪烁的

音效,你起码要随时注意小地图上有没有向着你的方向前进的大红点,以及身边阴影里是不是有某人/虫开启疾风步的声音.不要只顾着补刀,而在快乐地全收一波兵后发现自己正被3个以上的敌英雄围殴.215元的眼睛可以有效地帮助你。不要吝啬,中期你死一次也不止这么多钱.

2.补刀与战线控制:事实上，所谓的战线控制实在是属于意识比较强的技巧,并不怎么适合新手去钻研----我没有任何歧视新手的意思,我仅仅是想说,研究东西应该一样一样地来,循序渐进,贪多嚼不烂的.但是这又确实是补刀一方面的问题.因此我简单地提一下好了.一方面,除了速推型英雄,尽可能不要把兵压到对方塔前,否则他会很容易取得经验.方法是在自己兵刚过半血时就A它,而不是只打最后一下.另一方面,如果你补刀比较容易,尽可能不要让兵压到己方塔前,否则你很难打钱.

3.总之,补刀靠的很多就是经验.要补得好,只有多练,没有别的。

一定要收藏老师傅总结出的22条装修实用经验

1、旧墙皮是一定要铲除的，因为它质量不好容易粉化，以后刮腻子就会造成墙面分层的情况，墙皮会脱落。如果家里的墙面是沙灰墙或者轻质墙，记得要贴布或者挂网，因为它们很容易产生裂痕。 2、水电一定要做好，不要节省。旧房翻新，地面如果有旧下水管，在砸除地转的时候往往被损坏，不要犹豫，一律铺设新的，以策安全。 3、墙面一般要刷2-3遍涂料，遵循一底两面会让涂料更贴合，效果更好。 4、卫生间、阳台的防水一定要做好，有条件的建议厨房也做。做了防水之后，一般是要存水五至七天，有条件建议存水时间更长一点。 5、窗套门套最好是包起来，当然也可以不做，这取决于装修风格，但是靠窗或者手经常碰到的门边容易脏。 6、家里如果铺地砖或者是实木地板，那么电路开槽就开在地上，如果是复合地板就开在墙上，这种造价要更高一些。墙面是可以开槽的，但是要注意承重墙不能开过长的横槽。 7、铝塑管安装封水泥的时候，一定要在场监督工人，按照施工标准给热水管预留膨胀空间。总之铝塑管别封结实了，松动一些反而好。 8、衣柜最好不贴波音软片，因为大多是是PVC材料，不是很环保。但是如果贴了有味道的话，也可能是柜体材料的问题。

9、封阳台或者是装门窗就选断桥铝，选有品牌的商家，不仅材料可靠，而且安装维修服务有保证。 10、不建议使用开放式厨房，除非你家喜欢西餐，因为开放式厨房其实是欧美生活设计，不会产生太多油烟，而中餐则不然，除了好看基本没什么用，除非你有一个超过二十平米以上的专用独立厨房。 11、开关和插座的位置规划要谨慎！因为水电工是最早进场的，而这个时候，你可能对家具摆放的具体位置有了一个初步的认识，所以，在安排开关和插座的时候，一定需要谨慎，最好能够确定家具的摆放，不需要再次变动。 12、不建议复杂吊顶，吊顶在前二十年中非常流行，因为感觉美观、上档次。但需要考虑的是，很多吊顶都是中空设计，非常容易藏灰，每年光打扫卫生都不得了。 13、地板装完发现有裂缝的，一定要重铺，因为这种裂缝是没办法修复的，以后造成问题后还得重铺。 14、不做吊顶的话直接在天花板上开槽，1cm就足够了，然后用固定线卡把线直接装进槽内。之后用石膏把槽填上就行了。 15、家里一般是先装门框然后再铺砖，之后再装门。墙上的油漆刷好底子之后再铺地板，接着装踢脚线，最后再刷一遍墙漆或者贴壁纸。 16、铝扣板根本没有必要买高价格的，很便宜的铝扣板已经远远胜过PVC的效果了，再多花钱也看不出显著不同的效果。买铝扣板特别要注意龙骨，而不是铝扣板本身（铝扣板的目标太大不容易做手脚），龙骨上往往会有猫腻。

英雄联盟(Lol)adc对线技巧

英雄联盟（Lol）adc对线技巧一、补兵要想熟练掌握这个操作先开自定义或者人机练习，一个星期足够。下路ADC出门一般一把多兰剑，补兵的时候是在出现残血小兵的情况下，A+鼠标左键点残血小兵，出现攻击弹道（即英雄炮弹出手）后马上右键小幅度回撤，点身后空地，然后右键身边空地左右点击等待再次出现残血小兵。自己可以计算下小兵减血的幅度，在补兵之前就可以右键点击身前空地，然后A+鼠标左键点残血小兵，重复这一个循环。记住：一定要用A+鼠标左键代替右键点击攻击，改变这个习惯，慢慢练习就好。还有右键点击空地移动幅度一定不要过大，慢慢调整，等待补兵时左右移动，待补兵时向前移动（如果已经在攻击范围之类就不用），补完兵向后移动。二、对线走A练习补兵的目的主要是练出节奏感，新手很难做到每分钟8个兵的常规水平，相信有了节奏感之后补兵数会逐渐上升。对线时双方adc的对抗避免不了的，低端局也许没有高端局那么激烈，在补兵之余，如果对面adc为了补兵走位出现失误，进入你的攻击范围，那么向前移动——A+鼠标左键点对方adc，弹道出现后迅速右键身后回撤，对面adc如果还手点你，第一是因为他刚刚补兵，等一会才能下一次攻击，第二是你后撤一小段距离，他追击已经靠前，这个时候你第二次攻击已经好了，不要犹豫回头点他，你回撤的时间已经给你争取到足够好的兵线，他跟你对点绝对吃亏。面对辅助也是，例如对面牛头试图对你2连，只要你在安全位置，A+鼠标左键点他，右键身后空地回撤，他继续追重复这一动作，他放弃了后，那么右键身前空地，A+鼠标左键点他占一下便宜，不要追击太深，点完就后撤。时刻注意自己在安全位置，其实安全位置就是兵线防御塔队友对你有利的位置，你也有辅助不用太担心对面辅助，当然面对曙光机器人之类的还是不要玩火。

销售技巧学习的心得体会

销售技巧学习的心得体会我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧销售能力核心》课程培训。通过这次课程的学习，学习了顾问式销售技巧培训的概念原理，学习了客户建立关系制定销售拜访计划确定优先考虑的问题阐述并强化产品利益获得反馈并作出回应获得承诺等销售流程、步骤等。通过学习，我认识到顾问式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的销售方法。通过学习，让我认识到：做想做一名好的销售人员，特别是金融行业的销售人员，必须要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前，要做好充分的分析和准备。在面对客户时，各个环节的注意要点，需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心，展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题，体现我们方案的价值。其四、提升服务品质，让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购买。其五，面对不不同的客户群体，我们有必要通过人格类型分析，针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中，让我体会最深的有一下几点： 1.用头脑做销售、用真心做服务用头脑做销售技巧培训，是让我们在销售之时，要动脑经，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员，就更应遵循用头脑做销售，用真心做服务的理念，踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。 2.信服力、可信度信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。通过学习，我认识到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念，相信自己所服务的公司是最好的公司，相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里! 3、商品+服务/价格=价值通过学习，我充分的认识到，商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质，因此，我们在金融产品的销售技巧培训过程中，销售的是什么?是金融产品本身，或是银行服务本身，或是金融产品加银行服务?显而易见，我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身，而客户购买的不仅仅是金融产品，银行服务，更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购买，现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售技巧培训的过程中，一定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。 4、逃避痛苦大于追求快乐通过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求快乐，逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身，客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐，避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处，二流

医院装饰装修心得体会

医院装饰装修心得体会对于医院装饰装修本人以处于学习阶段谈不上有这方面的经验，因此在这里就谈不上什么心得体会；集合自己所见谈谈自己的一些看法。一、医院装修智能化智能化医院建设的目的是为了提供优质的医疗服务，智能化已成为医院运营必不可少的手段。从门诊、挂号、候诊、交费、住院、检验、查询、病案及人事管理、护士站管理的基本模块，安放位置合理；配备体检、化验报告单自动打印机，方便病人，降低人工成本。实现无纸化就诊取药；病床与护士站设呼叫装置，便于呼唤；候诊处、取药处悬挂显示屏，减轻排队拥挤节约时间。二、医院装修要有实用性医院的主要用途就是治病救人，所以医院的装修方向就是着眼于如何更方便的加强治疗效果和帮助病人康复，满足医护人员治疗护理的实用需求，同时符合病人的精神状态，对病人的康复能起辅助作用。医院是为治疗病人而设，其办室内设计应着重于保持包括声、光、热和新鲜空气等令人愉快的环境。尤其是情绪较敏感的病人，采取隔离噪声、利用自然光、保持适当温度和新鲜空气等措施以稳定环境条件对病人从情绪上稳定下来很重要。医院室内设计要考虑让病人容易认路；医院标识标牌设计的最

终目的是为病人营造良好的就诊空间环境，帮助患者及其陪同者迅速找到就医地点，同时在细节上也能体现出医院的完美形象和服务态度，给病患留下良好的印象。其作为一种特殊环境，要从图文并茂的标识标牌信息中展现出医院的形象和服务，体现出科学、高效、有序的医院标识系统。办公室设计应有助于医院顺利开展工作。每个空间的大小、照明、温度、通风、声音、家具的类型和位置、办公室装修材料的颜色和展柜制作质量等方方面面都应恰当安排以起到相当的医疗展柜制作服务效果。三、安全性设计在分析人流、物流基础上，从整体到局部都做到洁、污严格分区与分流，互不交叉影响，有效降低与控制院内交叉感染。保证安全和卫生，同时做到医院日后使用的经济高效。设计应重视实用，避免不必要的浪费。同时也要在设计中在便于维护的基础上尽量考虑医院室内装修的使用年限。设计应具有一定的前瞻性、先进性、可持续发展性。医院是特殊的公共区域，人群高度密集，老弱病残的聚集比例远大于一般公共场所，因而对建筑装饰材料的安全性能提出了很高的要求，医院工程中建筑装饰材料应将安全性放在首位，医院服务对象多为老弱病残人群，在选材上必须充分考虑这些对象更容易受到材料携带的或释放的有害物质影响。故在选材上要充分考虑选用天然的、无

《英雄联盟LOL》团战的基本技巧

《英雄联盟LOL》团战的基本技巧新手应该最害怕团战了吧，因为对于团战的站位、攻击的优先顺序、如何在团战中生存以及如何及时的逃离团战都非常的陌生，所以在这里就为新手玩家讲解一下团战的一些技巧。新手玩家首先应该清楚的是团战的角色（以下英雄只是为了只为需要而展示的，不代表推荐英雄）：各司其职：坦克要注意队友站位。去尽量吸引第一轮技能攻击。副坦克把握时机，尽量骚扰对方dps法师脆皮。主carry注意切入战场时机，前期出现在战场容易被集火秒。注意站位。在保证本方能保护你或有逃生技能时可以出去勾引对方集火你，吸引对方阵型靠前，aoe团控技能团灭对方。要学会勾引主法师保证aoe的技能输出和保护carry。辅助要头脑清楚保护塔保护队友扰乱战场。团战核心思路：所谓团战，就是两方的群殴。而群殴的胜利保证就是把对面的所有DPS全部打趴下，所以团战的第一目标永远是对面DPS最强力的英雄，如果此英雄是老鼠一类的隐身英雄或者卡牌等非常讲究切入战局时间的英雄，只要这个英雄没露面，你们一定要留至少一个控制技能给他，最好能留几个nuke（nuke，译为核弹，引申为威力巨大的技能，单体还是AOE都可以）技能给他，尽量保证第一时间秒掉他或者让其退出战局。每次5人团战，放倒对面的carry（此时，这个carry不一定是原来他们选定的carry，也可以是对面DPS能力最强的英雄）就是胜利的一半，保住自己的carry就是团战胜利的另

一半，如果对面的所有DPS都被放倒了，而你们的MT,ST都被放倒了，即使你们死的人数多一点，也算是胜利。而在小规模的团战中，尽量放倒对面发育良好的英雄，身上有赏金的英雄，身上有BUFF 的英雄，如果不能完成此目标，则尽量放倒对面任何英雄，压制其发育。前中后期核心打法，思路：这里的前中后期以等级划分，实际上并不准确，高端局节奏可能快一点，低端局可能慢一点。划分仅供参考。而所有另类打法这里不予介绍（如速推，5人拿一血中推之类的打法）前期（1~6级）思路：前期的主题就是对线和补刀（请记住，是补刀最重要，不是TM 拿一血推一塔最重要），帮助游走GANK的队友杀人，尽量推掉一塔取得经济优势和GANK 上的视野优势。前期侦查要点：上路和下路路边草丛=龙>对方BUFF。（你们TM一定要插眼，不插眼都是低端路人玩法，还有，TANK和DPS都要积极买眼，尤其是DPS，打钱快一点，有零头的话请买个眼，大部分TANK打钱不容易）为什么把对面BUFF排在后面，是因为6级以下英雄单打buff比较困难，而抓对面buff 会很麻烦（前期血少，防低，机动性不强，一两个人抓对面buff很容易出事，所以不太推荐）在高端局，开局之后的主题一般都是buff处的团战，5人齐聚，尽量带撑血的装备，抓对面的蓝buff或者红buff。在第一次团战结束以后，buff一般会有归属，一血什么的也会出现。然后大家就各自归位，带线的带线，打野的打野。前期路线一般这样分配：一个英雄打野（一般是二号DPS或者打野能力强的辅助类英雄，例如NUNU），一个英雄单上路（最好是远程英雄，要强势一点的，不然很容易被搞掉），ST或者MT和一个DPS走下路，carry单中。这里尤其要提醒carry，保命第一，补刀第二，杀人第三，别看见对面没血了就越塔，说不定人家就带个点燃等着你，或者留个技能准备杀你呢。前期在3---5级的时候是GANK高发期，这时候带着buff的双方打野选手或者中单已经六级的英雄会游走GANK，所以你们要掌握视野（记住，视野就是生命，视野就是胜利），参考之前的侦查要点。中期（6~11级）思路：中期是英雄发育的黄金时期，这时候的优势一般可以决定一时的局势走向（为什么只是一时的，是因为后期一次意外的团灭可以让你们直接输掉比赛）。这时候推塔打钱和抓人要三不误，必须面面俱到，掌握尽可能的优势，相反，如果你们处于劣势，尽量多打钱和GANK对面carry，可能的话还要偷塔。中期侦查要点：龙=中路草丛=对面buff点>一塔尚存的那一路。这时候，小团战，GANK，抓野，抓buff，抓龙和打野，推塔是主题。

销售培训心得体会四篇

销售培训心得体会四篇心得一：销售培训心得体会通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方向更加明确，更加仔细。在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语；对区域内的项目有整体认识和了解；对所在项目规划，理念，风格，结构等了解；各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销

售技巧的提升也是必须的。怎样去提升销售技巧呢？没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论；用行动牵引思想，用思想辅助行动；总结经验，分析原因，吸取教训。 “活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。心得二：销售培训心得体会首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会，通过这两次的学习让我学到了不少关于销售，人生知识，相信在以后的道路上能给我指引方向，少走弯路。传统意义上的销售，是通过一切手段把东西卖出去，把钱收回来，这里的一切手段包括坑蒙拐骗，所销售的业绩是短暂和偶然的，当然没有战术，没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突，倒下的战利品，没倒下的也不知其所以然。

培训销售技巧心得体会

培训销售技巧心得体会在现在这个信息化的时代,网络商店作为一种全新的销售模式在近十几年来在我国已经逐渐被越来越多的消费者接受。下面是小雅WTT为大家整理的培训销售技巧心得体会，供你参考! 培训销售技巧心得体会篇1 七月八号--七月十号深圳之行的学习，让我挑战了自己的极限，跨越了自我最低的心理防线。通过这次“我是销售冠军”深圳之行的培训，使我树立了正确的从业观念，具备了我成为一名过硬的销售人员的意志和端正了我的工作态度。这次“我是销售冠军”学习是由深圳xx公司举办的一次难得的学习机会，学习由主教练xx老师主讲，总教练是xx公司老总xx先生。学习第一天晚上就布置作业给我们，要求策划好“野人销售”的活动，那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起策划这次活动{因为没买到硬座火车票，我和同事是站在火车车厢17小时由安庆到深圳的}，策划、排练到凌晨五点才回房休息，清早七点钟就聚到一起整装，我担任小组的化妆师，把小组八名成员化妆成野人部落的男女，每个人身穿泳装，头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环，用橡树叶绑在身上，越凌乱越出彩，脸上画满浓烈的油彩，每个人的样子都很惊人，很炫!五个小组的每个人都这样“盛装待发”了，这样不带分文，只带上爱慕公司的邀请函和

文化衫在深圳街头发放和销售，凭借自己的能力售出文化衫换得饭吃和水喝，发出的邀请函多、售出的文化衫件数多，小组加分。对于我从没穿过泳装有点内向的人来说，如此这般销售真的挑战了极限、跨越了自己的心理底线。第二天是各小组准备节目演练如何疯狂销售床垫，主题是吸引人气，营造氛围，各小组为单元，全员参与表演，我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚，突出的是夸张、搞笑，带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力，整个节目贯穿了激情的音乐，这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的，尽管只休息了两三小时，但成绩是令人欣慰的，我们二组猎鹰队在这一环节取得294分，满分为三百分，仅氛围分就拿了个满分100.这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力，尽管小组成员相识很短，准备策划活动很辛苦，牺牲了睡眠时间，但都很开心。学习最后一天，我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程，在洁净的车间，我们看到了很多细微之处，值得我们学习和借鉴。在最后一天学习的晚间，我们的毕业晚会上，我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼，晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞，气氛很高昂。两天三夜的学习很短促，临别时有太多的感动，有太多的收获的喜悦。通过回顾学习的每个细节镜头，我总结了以下几点心得与同事们共同学习：

lol英雄联盟专业术语大全(史上最详细)

lol英雄联盟专业术语大全(史上最详细) 现在玩lol的玩家越来越多了，而这款团队配合游戏在合作的时候如果队友的术语你听不懂那就悲催了哦，下面跑跑车就带来英雄联盟专业术语让你好好学习下吧。T：指Tank，肉盾，护甲高，血量多，能够承受大量伤害的英雄。DPS：damage per second，伤害每秒，特指能够对敌人造成大量伤害的英雄。AD：是指以物理伤害为主的一类英雄。ADC：是指以远程物理伤害为主的一类英雄。AP：是指以法系伤害为主的一类英雄。APC：是指以远程法系伤害为主的一类英雄。Carry：后期，核心，需要大量的金钱去堆积装备的英雄，成型后威力很大，起决定性作用。Gank：GangbangKill 的缩写，游戏中的一种常用战术，指两个以上的英雄并肩作战，对敌方英雄进行偷袭、包抄、围杀。通常是以多打少，又称“抓人”。Stun：带有眩晕效果的技能的总称，也指打断对手持续性施法和施法动作的打断技。Solo：一条线路上一个人，指英雄单独处于一路兵线上与敌人对峙，经验高升级速度远超其他两路。两名玩家一对一单独对抗，无其它人干预。Aoe ：area of effect，效果范围，引申为有范围效果的技能补刀：指对血量不多的小兵造成最终一击的技术，也就是攻击小兵最后一下获得小兵的金钱，也可指对英雄的最后一击获得金钱。KS：Kill Steal的简称,指专门对敌方英雄造成

最后一下伤害获得金钱和杀人数，而实际上对这个英雄的多数伤害是由队友造成的，又称“抢人头”。兵线：指双方小兵交战的线路位置。对线：指己方英雄和敌方英雄在兵线附近对峙。控线：高手们通过技能和补刀，把兵线停留在自己希望的地方。推线：运用技能或者高攻击，快速消灭敌方小兵，并带领己方小兵威胁或摧毁敌方防御塔。清兵：运用技能或者高攻击，快速消灭敌方小兵，获取金钱。又称刷兵打钱，英文“farm”。沉默：可以移动，能够进行物理攻击，但不可以使用技能。禁锢：不能移动，能够使用技能，但不可以进行物理攻击。眩晕：不能移动，不能攻击，不能使用技能。召唤师技能：英雄控制者（玩家）自己可以选定的技能，和使用的英雄无关。技能：英雄一共拥有5个技能，一个英雄专属的被动技能；4个为英雄普通技能普通技能的4个施放键对应为Q、W、E、R，其中前3个技能最高5级、最后一个R键技能为大招，最高3级。）攻击距离：一个技能的距离就是离目标多远的时候这个技能仍然对目标使用。这个距离通常可以通过将鼠标移至技能图标上查看;当你使用技能时屏幕上会出现一个施法距离的指示。范围：有些技能可以同时影响多个目标，这有很多种途径可以实现，不过很多技能都有一个范围的效果指示告诉你这个技能会影响的区域。圆圈是范围效果的其中一种，圆形区域的技能通常可以通过一定距离施放。另一种范围效果是锥形范围，通常以英

销售培训心得体会范文

销售培训心得体会范文当今社会买方市场的特征越来越明显,优秀销售人员对企业的意义也越来越重要。接下来就跟着小编的脚步一起去看一下关于销售培训心得体会范文吧。销售培训心得体会范文篇1 我行全员营销培训课程告一段落了，然而此次培训学习我所收获的远远超出我所预期的。通过这次培训学习，对于全员营销的概念，我有了全新的认识，老师生动活泼的讲授给了我耳目一新的感官享受，也让我突破传统思维的藩篱，阐发了许多前所未有的新思维。营销不仅是一门技巧，更是一门艺术，学习全员营销理论对我的工作有极大的指导意义。下面就此次培训谈谈自己的心得体会：一、营销观念的树立庄子曾说过，“吾生也有涯，而知也无涯，以有涯学无涯，殆已。”通过这次培训学习，我更加深感学习理论知识的必要性。课程上学习的营销理论是前人无数的成功和失败的经验的总结。更何况作为新任客户经理才一年的我，对营销基本理论的把握与运用上显得相当拙劣。在我行金融产品和服务的营销过程中，仅仅局限于自己盲目摸索而积累起来的一点经验，要想营销工作有所创新突破，是根本不可能的。面对金融市场一日千里的变迁，我行发展模式的相对单调，创新策略的捉襟见肘，最终只会导致自己甚至整个银行倒在市场发展的马蹄下。只有树立起主动营销的理论体系，才能在竞争日益激烈的金融市场中

生存下去。二、营销技巧的掌握掌握营销技巧，拓宽营销思路。本次培训主要安排了三个方面的内容：第一方面是柜员柜面的营销，主要讲解了柜面工作人员如何在客户办理业务时简短营销本行的金融产品和服务;第二方面是大堂经理的专业服务流程，大堂经理是网点现场的灵魂人物，对大堂经理的工作职责与技能、大堂经理如何引导分流、如何快速识别客户等作了示范;第三方面是客户经理的主动营销，客户经理作为战斗‘一线’队员，需要掌握更多的营销技巧，包括如何了解你的客户，了解客户的家庭、职业、学历等情况、如何应对客户的拒绝、如何及时的化解客户心中的疑虑，从而及时地促使营销活动的完成等等。三、营销工作的执行现代营销管理理论认为：“营销管理重在过程，控制了过程就控制了结果。结果只能由过程产生，什么样的过程产生什么样的结果”。营销工作应重在执行的过程，贵在执行营销中坚持“过程导向”，就是说在银行金融产品和服务的营销一定要落实在平时的工作乃至生活中，不能只是“纸上谈兵”。在营销管理工作中，不能有安排没有检查，有布置没有落实，而要以“高质量、高效率”的责任感落实管理措施，推动企业发展。短暂的培训，无限的学习。只有不断运用到实践中去，才能将培训得到的知识得以接地气。在今后的工作中，把这次培训的思维方法融会贯通到现实去，不断调整工作方法、思维方式和服务理念，在实

装修心得体会

装修心得体会房子装修的心得体会本人去年新买了二手毛坯房，今年三月份装修，在装修过程中也经历了心酸与甜蜜。现在给大家介绍一些装修心得吧，希望给即将装修和正在装修的房主们一些建议和参考。第一，装修之前要做好攻略，简单的说要先规划一下，根据自己房间的面积户型进行装潢的假想和预算预计。自己喜欢什么风格的什么色调的，家居选择什么档次的就是第一步要考虑的。第二，在考虑好自己想象的风格之后，可以考虑材料的购买与装修公司的联系了。选装修公司的时候可以选择资质高的专业装修团队，不仅质量可以保证，之后的售后服务也能提供的比较周到。第三，选材料，这个是非常有讲究的，同样一款材料可能卖的价格相差几十几百，因为我们大部分是装修的门外汉，被忽悠是再正常不过了。所以在选材的时候要货比三家，或是在淘宝网上自己看一下大致的价格，做到心中有数。如果您有亲戚从事装修行业，那就恭喜你了，以他们丰富的经验我安全可以帮你选到价廉物美的装修材料。第四，至于一些装修的细节，我想谈一谈阳台和卫生间。

阳台是一个家庭采光的主要地方，阳台宽敞大方可以藏气，也就是传说中的大吉利。阳台装修可以采用全部的立地玻璃，大气时尚，潮流范。至于卫生间主要是抽水马桶的选择，在这方面兄弟们一定不要节省，这是我们每天用的生活品，可以说性价比是最高的。但是要是选了一个积水非常多的马桶，可能您的屁屁一直会被水溅湿，朋友告诉我要选择积水少，冲力大的，这玩意您千万别吝啬，不然后悔死你。总结了这么几点，大家见仁见智。希望大家结合个人特色合理装修。未雨绸缪，提前做功课是装修的重点哦。：艾逸网一、下面就以我家为例，帮你一一捋顺装修的每一个步骤，千万注意我的提醒，这绝对都是经验之谈。另外，我把何时需购买何物穿插在装修顺序过程中，让看的可以更省心省事。工具到位，准备就绪装修前，必须准备好的几样东西放在你的包包里。卷尺、计算器、大板夹；另外，最好提早在工地准备好旧毛巾、塑料袋选择良辰吉日，放炮开工在工人进场之前，最好将家里的角角落落亲自测量一遍，拿笔尺记下来，标清楚，一定一定不要偷懒。测量的内容主要包括： 1、明确装修过程涉及的面积。特别是贴砖面积、墙面漆面积、壁纸面积、地板面积；

销售技巧心得体会

销售技巧心得体会篇一：推销技巧与心得推销实习心得体会推销是一门很深的学问,通过这次推销实习我认为作为一名推销人员员需要一定的素质。这种素质，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。推销要注意以下几点：熟悉自己推销的产品的特点，熟悉自己推销产品的目标客户，熟悉产品的市场。推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。致，就是给客户信心的保证。客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度。要作好计划安排，先作好计划，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。在制定计划是，要根据客户的特点作

好相应的准备工作。当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。做好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式（翻阅一下有关研究心理学的书），一个是根据客户的单位特征采用不同的方式，如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行资料分析。销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式，所以从某种意义上说，要学会销售其实就是学会做人处世。销售人员要有良好的心理素质，销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝，所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入，这是就要动脑筋达到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。处理纠纷是一个很有艺术性的东西，这个东西现在也不好研究，纠纷产生的原因不同，处理方法也不同。不同的纠纷类型用要采用不同的方法，这个实践中不断探索。纠纷产生时，首先的原则是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更

学习室内装饰设计心得体会

学习室内装饰设计心得体会室内装饰是室内设计中的一个环节,一般在室内设计中,室内装饰与构成艺术是紧密相连的。下面是学习室内装饰设计心得体会，希望大家喜欢。篇一：学习室内装饰设计心得体会我自已以前就非常喜欢设计，虽然自己是做程序开发，网站建设的行当，但对设计的感觉和喜欢一直都存在自己的心里。同时自己在几年的工作中，慢慢体会到了职业规划的重要性，所以我开始规划自己到底想学什么，想要什么。在几年的工作打拼中，我接触了家装设计这个行业，它的行业特点和职业面都非常广泛，既然想学就下决心学下去，以免将来时间年龄都大了再学也就没什么机会了。因此，自己放下了现在的工作，开始了室内设计的学习。走进大学艺设计学校也是经过多方比较和考虑，感觉这里的课程安排，师资水平都在重庆算是比较出色的。定下了目标和学校，静下心来学习将是我人生中一个重要转折。学习一半靠老师，一半够自己。通过一段时间的学习和大写艺老师的精彩讲，我体会到，设计是一种思维的训练，所有的基础和工具都是为这个思维服务的。学校和老师是引导你入行和教会你方法的地方，真正的学习在自己的内心和平时的练习。我也不在是刚刚毕业又找不到头脑的孩子，所以能够找到学习的方法和思维训练的途径才是我在这里的目的。将来无伦是从事室内设计的哪一块，如果自己掌握了这个方法，我想今后深入这行应该是没有什么太大的问题。我感觉在学习过程中，多看，多练是学好这个门学科基础的关键，另外对生活的感觉和体会，增加自己各种知识和见识将是提高自己思维和设计思想和另一种方法，所以，学习中不段体会和总结，将自己的境界不段提高将是关键。

在这里我感觉大写艺学校，我也希望自己能够在这里圆满的学习和生活，将来为自己的职业道路增加更加丰富的经历。篇二：学习室内装饰设计心得体会通过这段时间的学习室内设计原理，我知道了家具初步估计的大小。人们的视觉，感觉上的大概。以前我从不知道装修房子需要去了解人的依托感，安全感，舒适感。只是盲目的认为，只要把家具摆放的合适，好看。做几个造型就行了。通过这段时间的学习，我知道了，装修一套房子，要去理解很多东西。从人的习惯，工作，经济，以及顾客的喜好，和家庭生活的环境去考虑。这次的学习让我知道了，一个不是设计师与设计师的区别。因为设计师可以从顾客的全方位的考虑一套房子的设计，而不是设计师，只会从美感上去考虑，只是追求了一种美，而没有去追求一种契合。这一个月的室内设计原理课，让我知道，一套施工图，不是简简单单，放上家具就算完事了。需要考虑家具的位置，中间留的距离，家具的高度，宽度，适合度，舒适度。我也知道了什么是风格，什么样的风格可以去适应什么样的人。什么样的风格可以去投人所好。我也明白了一张好的设计图，不是你画的多好多好，而是要让顾客认同，赞同。让客户看着舒服，听着舒畅。这才是一张好图。一副好的作品。

英雄联盟打匹配的技巧

英雄联盟打匹配的技巧英雄联盟打匹配的技巧 1.心态：心态很重要，刚才跪了，火大中，那就先不要打了，缓和一下情绪再打，有时候心态不好很容易跟队友发生矛盾，这样没打就先输一半。 2.多为团队着想：进去了，我是5l，那么就要自觉补位，如果某个位置非常的不擅长要提前说，多数情况下队友有擅长这个位置的会帮你补下(辅助特殊，除外，都懂的)，还有，至少练一个辅助吧。不要进去了5l还像大爷一样xx位置，不给就送，这非常影响大伙的情绪，让你们输在起跑线上。可以要位置，但是态度要友善，即使不给你不要开喷，谁让你是5l呢? 3.选人不要秒选：不管三七二十一，我就选他了。对面都选了稻草了，你还apjs，这不是找不自在么?(水平差不多的情况下) 4.多交流：选人的时候被对面counter(反选)了太正常不过了，你既然选择这个英雄，肯定应该是了解这个英雄的，至少谁克制你要知道，这时候要跟队友交流，多帮助你。 5.策略要正确：如果对面是克制你的英雄，前期就要有猥琐的准备，不要对面明明克制你还硬拼，被压点补刀没关系，但是不要被压人头和等级，前期少些补刀不能决定胜负，但是被杀了几次就彻底崩盘了，典型的以上路最常见。 6.读条的时候不要去做别的事情：相信很多人在读条的时候上厕所的上厕所，喝水的喝水，完全不重视。其实双方的博弈在

你排进去开始bp的时候就已经开始了，在读条的时候，你要先去看各个人带的技能，对面有没传送?我对线的那个人带的是什么技能?如果我是瞎子，对面木木打野，我是红/蓝起手，之后去不去反野?等等这些问题要在读条的过程中事先想好。如果想去厕所，去完了之后再回来排吧。英雄联盟打匹配补刀的练习方法1：带好你的符文，天赋，并且不要添加任何电脑。然后在5分钟的时候保证你的补刀量在总补刀量的95%，也就是38个刀是最大值，你需要至少补刀36个。这个练习是没有人打扰你的，就跟在游戏里你的对手很可能会长时间不管你，那么这个时候你需要的就是抓紧时间去补刀，发育，而你漏掉的任何一个刀都可能会让你比较尴尬，所以尽量不要去漏掉任何一个小兵。任何一点资源。 2：和练习1的条件一样，但是你需要不停的移动，在攻击间隔的时候进行移动。远离远程小兵的射程，并且只在你要补刀的最后一下的时候上去补兵。这么做的原因是会提升你的操作能力，在你补刀的同时保持移动，这样会让你在对线的时候大部分的时间里都处于一个比较安全的环境。英雄联盟打匹配操控小兵的技巧在对线阶段，我们做的最多的就是消耗和补刀。这其中有一个重要的东西是你需要知道的，小兵的状态会很大程度上的影响上面提到的两个事情——小兵的位置，血量和数量。尤其实在前期，这是线上一个很有决定性的因素，而游戏后期，兵线又对于推塔非常重要。

鞋子销售培训心得体会

培训总结在为期近xxxxxx天的培训中，我的收获真的很大。以往自己也买过鞋子，也和卖鞋子的店员打过交道，没想到这样一个看似简单的过程，却蕴涵着一个经久不衰的道理：顾客就是上帝。顾客就是上帝，是现在很时髦的一个流行词汇，上帝比比皆是，大到国家政府机关的服务，小到直接面对一个单一的消费者，那谁又能真正的把顾客当成上帝呢？怎样才能把顾客当成上帝呢？我更认为，我们应该把顾客当成皇帝，因为皇帝决定了你的生存，你的服务才是真实的、有效地、客观的。通过捕捉客户面部表情、仔细倾听顾客的声音、对每一位顾客都要热情、巧妙地与“沉默’的顾客沟通、记住顾客的名字等沟通技巧来与顾客进行沟通，努力为顾客做好服务, 总之，让他们觉得在我们这里消费有安全感，而我呢也要通过主动热情的精神面貌,来给客户提供服务。在销售过程中，不管顾客出现任何错误，作为员工，我都要永于承担承误，不要责怪顾客。和顾客建立密切关系,理性的对待客户的投诉。这次培训收获真的很大，我就不在这里一一赘述了，我会这些融入到今后的工作中，努力做到、用心做到！篇二：产品销售培训心得体会产品销售培训心得体会首先是产品方面的培训，产品的培训包括以下几个方面：产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容，我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接，让消费者感受到你产品和它的需求之间的联系。其次要谈的是推广方面的培训，推广培训是第二个大的内容，因为，你把产品包装好了之后，要解决的问题就是把这个产品如何介绍给消费者的问题，而这种如何介绍正是我们要说的推广问题。销售培训更多的是站在企业的立场，如何把产品卖出去的实战型的培训。培训心得：销售培训心得报告销售培训给我感触最深的一句销售语： “品牌世界没有真相，只有消费者的认知消费者相信就是真相” 是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧与方式，怎么样才能找到这合适的“罐水”时机，在这次销售培训中，舒老师提到销售成功的策略与合理的“罐水”中如下几点： 1、转换位势 2、信息情报 3、类型判断，需求分析 4、塑造卖点，提升价值 5、沟通客情，拉近关系 6、异议处理，解除抗拒 7、成交与售后这7点销售培训写起来字是不多但要真的做好了，做全了可是比较困难的，比如说信息情报来说要完整的收集正确的情报就要相当多的时间去了解。去寻找罐水的时机。以上几点是销售成功的大流程：而做为业务员，如何去提高“罐水”能力，这是一个很重要的而且急需提高的能力。这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案，如何提高业务“罐水”能力： 1、如何做正确的事————思考力

装修工作总结

篇一：装修工作总结工作总结光阴似箭，日月如梭，不知不觉中2013年已经过去。总结一年来的工作经验与教训，发现、存在的问题如下：一、今年的主要工作遵照公司的制度和领导的要求，按时按质的完成了白银区文化中心的施工管理工作。 1、施工管理作为一名施工员，不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力，我工作的好坏已不是个人问题，直接影响到我们项目部声誉和今后发展。所以，在今年的施工中必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量，同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来，以便技术交底中不遗漏。尽量做到事先预料，事前解决，针对有些重点问题在每个阶段都要向施工组提出具体要求，并且有耐心地向他们讲解清楚。在施工前，我会详细地了解材料的储备情况和人员的准备情况，为下一道施工程序做好充分准备。在施工中，我严格按照施工方案实施，不间断的在施工现场巡视，对施工重点情况落实检查、对施工质量的严格控制、及时化解各施工班组之间的矛盾、更好地从而管理上保证了施工的进度。 2、资料管理在资料方面：按照工程的进度，及时完成施工记录的编制，配合资料员完成检验、验收记录，做到了施工资料与实际施工工期相吻合，满足了资料的编制要求。二、工作中存在的问题 1、由于自身经验不足、做事优柔寡断，对问题考虑不够全面，盲目的听从施工班组的意见，急于对事件进行分析就下结论，从而造成了不必要的损失。同时在管理上，对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚，久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态，致使在后期管理工作中出现了管理不到位，现场管理难的情况。因此，在以后的管理工作中，首先要明确自己的立场，积极发挥项目管理人员在施工现场的主导作用，对施工班组做到奖罚分明，形成以项目部为中心领导方法，对那些不听指挥的施工班组绝不心慈手软，施行严打、严抓以此来树立施工威信。 2、在施工技术方面，由于缺乏施工经验。在施工现场不能准确、快速地找出施工中存在的毛病，使实际施工过程中出现许多问题，不能达到预期的施工效果，致使施工程序变得复杂，从而增加了施工成本。为此，给我的教训就是在以后的施工过程中，不能随心所欲，必须认真熟悉施工图纸，了解清楚施工要求，更好的做好施工现场的管理工作。 3、在工程量的计算过程中，由于不够细心，偶尔出现漏算、错算的情况，从而导致计算结果不准确，误差太大。在以后的工程量计算中，我要做到详细查看图纸，认真计算，尽可能减小计算误差，从而达到预算的准确性。三、今后的工作打算在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长，争取来年的工作更上一层楼。篇二：2014年装修工程管理工作总结 2014年个人工作总结尊敬的领导：本人于2014年10月15日进入公司工作，根据公司的需要，目前担任装修工程师一职。本人工作认真、具有较强的责任心和进取心；性格开朗，乐于与他人沟通，与同事之间关系相处融洽，积极配合各专业，努力确保工程的顺利推进；注重自身发展和进步；三个月的试用期很快就要过去了，在这近三个月试用期内，虽没有轰轰烈烈的工作业绩，但能在公司领导、部门经理的支持下，在同事们的配合下，努力工作，踏实做事，较好地完成了本职工作及领

DOTA2补刀技巧总结 多年经验轻松上手