中石化考试试题

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中石化考试试题

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1、承包商的安全监督管理坚持的原则。

2、承包商应建立或职业安全健康管理体系,并有2年以上良好的安全业绩。

3、施工前,承包商应持《工程项目承包商HSE资格确认证书》,到建设单位安全监督管理部门接受。考核合格后,由保卫部门向承包商发放“临时出入证”,其有效期应与施工期限同步,最长不超过6个月。

4、大型储罐顶部平台上,可设置,放置2根水带和2支泡沫枪。

5、大型储罐应设置。

6、制定事故预防和,每半年组织1次应急预案演练。

7、装卸易燃液体危险化学品时,作业人员应首先消除。装卸作业时应使用防爆电筒和。

8、是员工主动关注团队安全的表现,可通过统计分析观察结果,改进HSE管理。

9、HSE观察内容包括、未遂事件及值得推荐的安全行为等。

10、安全设施分为、减少与消除事故影响设施3类。

11、常压储罐的操作人员在上岗前,应进行,考核合格后,方可上岗操作。

12、为确保常压储罐在使用周期内的安全运行,常压储罐内壁防腐蚀措施的使用寿命应达到以上。

13、成品油公路运输的安全管理遵循的原则。

14、安全管理应以追求最大限度地、、

为目标。

15、成品油公路运输安全管理主要包括承运商准入条件、油库装油管理、等内容。

16、中石化防台风抗灾工作坚持的方针,遵循团结协作和局部利益服从全局利益的原则。

17、汛前预防工作坚持的原则,立足于防大汛、抗大灾,做好各项抢险准备工作。

18、在室外、野外从事放射工作前应办理;在作业现场应划出安全防护区域,设置明显的放射性警示标志和防护设施,必要时派专人警戒。

19、对涉及高毒物品的作业场所,应按照《工业场所职业病危害警示标识》要求,设置、。

20、关键装置、要害(重点)部位应制定安全管理监控措施和。

21、火工器材的购买、运输、使用应严格执行国家

制度。

22、各单位应按照国家和中石化有关规定建立机动车辆

系统,加强对车辆运行监控管理。

23、危险货物运输车辆上严禁吸烟,运输禁火危险货物的车辆不得接近明火和。

24、易燃易爆危险货物装卸作业时,应连接好。雷雨天气无避雷措施时,禁止装卸作业。

25、施工作业前,设备操作人员应对设备的进行检查,严格按照安全操作规程进行施工作业,严禁违章操作。

26、改、扩建项目应坚持的原则,采取有效措施,治理与该项目有关的原有环境污染和生态破坏。

27、劳动保护费用应以为主,除按当地政府及有关部门规定发放的防暑降温费外,不得以变相发放工资性收入。

28、进入石油库、罐区机动车辆应佩戴有效的和小型灭火器材。

29、石油库和罐区应根据的原则,实行“定人员、定设备、定责任、定目标”管理,确保设备完好,实现安全运行。30、未遂事件按照事件主要致因分为引发的未遂事件、引发的未遂事件、引发的未遂事件3类。

31、未遂事件按照潜在后果的严重性分为一般未遂事件和

两级。一般未遂事件是指潜在后果可能导致本单位级事故的事件,是指潜在后果可能导致集团公司级事故的事件。

32、按照要求,压力容器分为非金属压力容器、、

简单压力容器、固定式压力容器和移动式压力容器。

33、油田安全事故管理工作坚持实事求是、尊重科学和

的原则。

34、油田安全事故按照造成人员伤亡或直接经济损失情况划分为、、较大事故、一般事故、轻微事故、轻微以下事故6个等级。

中石化施工人员安全知识考试题目考试题目习题-练习和(附答案)

电焊工考试试题 一、填空题(每空1分,共20分) 1. 电动的工具、机具应()或()良好。 2. 使用金属外壳的电气工具时应()。 3.砂轮片有缺损或裂纹者不准使用,其()应与砂轮机的转速相符。砂轮片的有效半径磨损到原半径的()时应更换。 4. 现场的临时照明线路应相对固定,并经常检查、维修。照明灯具的悬挂高度应不低于()m,并不得任意挪动;低于2.5m时应设()。 5.发现有人触电,应(),使触电人脱离电源,并进行急救。如在高空工作,抢救时应注意()。 6. 上爬梯应逐挡检查爬梯是否牢固,上下爬梯应抓牢,并不准(两手同时抓一个梯阶)。垂直爬梯宜设置人员上下作业的()或(),并制定相应的使用管理规定。 7. 在潮湿地方进行电焊工作,焊工必须站在(),或()。 8. 使用中的氧气瓶和乙炔瓶应()放置,并固定起来。氧气瓶和乙炔气瓶的距离不得小于()米。 9. 在风力超过5级时不得露天进行(焊接)或(气割)。 10. 采用碱性焊条一般使用(直流)电源和(短弧)操作方法。 二、单项选择题(每题1分,共15分) 1. 所有高温的管道、容器等设备上都应有保温,保温层应保证完整。当室内温度在( )℃时,保温层表面的温度一般不宜超过( )℃。 A 25,50 B35,50 C35,60 D25,60 2. 所有升降口、大小孔洞、楼梯和平台,应装设不低于( )mm高的栏杆合不低于( )mm高的护板。A1200,100 B1500,100 C1050,100 D1200,50

3. 手持行灯电压不准超过( )V。在特别潮湿或周围均属金属导体的地方工作时,如在汽包、凝汽器、加热器、蒸发器、除氧器以及其他金属容器或水箱等内部,行灯的电压不准超过( )V。A12,24 B24,24 C36,24 D36,12 4. 氧气瓶应涂( ),用( )颜色标明“氧气”字样;乙炔气瓶应涂( ),并用( )标明“乙炔”字样。A天蓝色,黑,白色,红色B天蓝色,红,白色,黑色 C天蓝色,黑,白色,黑色D天蓝色,红,白色,红色 5. 凡在坠落高于基准面( )m及以上的高处进行的作业,都应视作高处作业,在没有脚手架或者在没有栏杆的脚手架上工作,高度超过( )m时,应使用安全带。,1.5 B2,2 C1.5,1.5 D1.5,2 6. 作业人员应按其职务和工作性质,学习本规程的全部或部分,并应每年考试( )次,考试合格方能上岗。因故间断工作连续( )个月以上者,应重新学习本规程,并经考试合格后,方能恢复工作。A一,三B一,六C二,三D二,六 7.若确需变更工作负责人时,应由原工作票签发人同意并通知( ),( )将变动情况记录在工作票上。非连续工作的工作负责人允许变更( )次。A工作负责人,工作负责人,一B工作负责人,工作许可人,二 C工作许可人,工作负责人,二D工作许可人,工作许可人,一 8. 氧气、乙炔橡胶软管的长度一般为( )m以上。A5 B15 C25 D35 9. 储存气瓶仓库周围( )m距离以内,不准堆置可燃物品,不准进行锻造、焊接等明火工作,也不准吸烟。A5 B8 C10 D125 10. 在焊条药皮中,能促使电弧稳定燃烧的物质是()。 A、碳酸钙 B、萤石 C、白云石 11. 气孔是在焊接熔池的( )过程中产生的。() A、一次结晶 B、二次结晶 C、三次结晶 12. 在下列钢号中,()是优质碳素结构钢。() A、20 B、Q235-A C、T106 13. 焊接过程中,熔化金属自坡口背面流出,形成穿孔的缺陷称为()。() A、未焊透 B、未焊满 C、烧穿 14. 焊工工作时,应穿( )帆布工作服,防止弧光灼伤皮肤。() A、白色 B、蓝色 C、灰色 15. 电光性眼炎是电弧光中强烈的()造成的。

工厂绩效考核方案

工厂绩效考核方案 工厂绩效考核方案 一、目的 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 二、适用范围 绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2) 根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。 1、一线员工绩效考评 (1)一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工; (2)一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。

(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民—主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等 (4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%) ①行为品格(10%):百分考核记录情况考评员工遵章守纪 星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。满意加1分,不满意减1分(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性) ②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民—主评议) ③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。(关键事件加减分)员工的日常工作状态,对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。(针对典型事件加减分,或定期进行民—主评议,要防止只扣分不加分,防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到)

公务员绩效考核新动向课程的考试80分

各题型提交答案说明: 1.单选题及判断题点击圆形按钮进行单项选择,多选题点击勾选框进行多项选择。 2.选择题和判断题:直接点击选项,系统将自动提交答案。 3.未完成考试误操作推出系统后,在考试时间段内可重新进入系统考试。 4.完成考试后点击提交答案按钮,考试结束,不可再次进入系统考试。 5.答题完成后,点击考试页面左侧“未答题”按钮,确认无未答题后再提交答案。 6.未提交答案的试卷在考试时间结束后将强制提交答案。 一、单选 ( 共 4 小题,总分: 40 分) 1. 中共中央办公厅印发《关于建立促进科学发展的党政领导班子和领导干部考核评价机制的意见》是在哪一年? 年 年 年 年 2. 《国家公务员考核暂行规定》颁布是在哪一年? 年 年 年 年 3. 《中华人民共和国公务员法》自()起施行。 A.2006/1/1 B.2006/10/1 C.2007/1/1

D.2007/10/1 4. 中组部与人事部联合下发《中央国家机关司处级领导干部年度考核的方案(试行)》是在哪一年? 年 年 年 年 二、多选 ( 共 2 小题,总分: 20 分) 1. 1989年,()和国家建材局率先进行公务员考核制度的试点。 A.国家审计署 B.海关总署 C.国家统计局 D.国家环保局 2. 《公务员考核规定(试行)》的第一章总则共3条,对制定法律法规、文件的()等方面作出了规定。 A.目的 B.依据 C.适用范围 D.基本原则 三、判断 ( 共 4 小题,总分: 40 分) 1. 任文硕副主任指出,人情问题严重是我国公务员考核存在的问题之一。 正确 错误 2. 《公务员考核规定(试行)》规定,公务员年度考核优秀等次人数,一般掌握在本机关参加年度考核的公务员总人数的百分之十五以内,最多不超过百分之三十。

招生顾问绩效考核表(修改稿)

招生顾问绩效考核表姓名部门日期 序号项目考核内容满分自评 得分 部门主 管评分 校长 评分 1 出勤1、习惯迟到或早退(1分) 2、上班经常迟到(2分) 3、准时上班(3分) 4、提早上班开始工作(4分) 5、在出勤方面有极良好的记录(5分) 5 2 卫生1、对卫生工作不积极(1分) 2、每次参加卫生打扫(2分) 3、卫生责任区状况良好(3分) 4、经常主动维护卫生(4分) 5、一贯注意维护卫生状况,保持学校的整洁(5分) 5 3 沟通 技巧1、沟通技巧较差,经常丢失客户(2分) 2、沟通技巧一般,有待提高(4分) 3、沟通技巧不错,一般能达成成交(6分) 4、沟通技巧的运用恰到好处,到手的学员决不会流 失(8分) 5、在沟通技巧方面及其优秀(10分) 10 4 团队 合作1、自私、自利,不肯帮助别人的招生顾问,在学员 发生交叉时经常无理取闹(1分) 2、对帮助或协助别人欠缺主动性,在潜在学员繁盛 交叉时为获取个人的利益而撒谎或费尽心思编各种 理由(2 分) 3、一般能够帮助或协助他人接待咨询学员,特别是 自己的同事不在或外出办事时。较为宽容较为尊重事 实,服从分配(3分) 4、能积极帮助或协助他人接待学员,在学员发生交 叉时表现得大方、谦让(4分) 5、在此方面表现极为突出,处处以大局为重,受到 一致好评(5分) 5 5 道德 修为1、道德败坏,有欺骗学校及隐瞒重大事实的行为(1 分) 2、道德败坏,有不轨行为,招致学校及个人名誉受 损(2分) 3、一般的道德修为,尚需努力提高(3分) 4、道德修养良好,行为端正,人员颇佳(4分) 5、道德修养极高,极具感召力,德高望重(5分) 5 6 进取心1、只懂自怨自艾,从不主动跟踪学员(1分) 2、满足现状,方便才联络学员(2分) 3、工作时间积极跟踪学员,钻研招生方法(3分) 4、不但工作时间积极联络学员,且利用空余时间积 5

某石化(技能操作人员)通用安全知识技能在线考试题三

某石化(技能操作人员)通用安全知识技能在 线考试题三 单项选择题 1. 依据《中国石化变更安全管理规定》,设备的检修和维护属于变更管理范围的事项。(1.0) A、正确 B、错误 2. 依据《中国石化用火作业安全管理规定》,一张用火作业许可证只限一处用火,实行一处、一证、一人。(1.0) A、正确 B、错误 3. 依据《中国石化高处作业安全管理规定》,高处作业人员佩戴的安全带,不得系挂在有尖锐棱角或有可能转动的部位。(1.0) A、正确 B、错误 4. 用人单位可以以发放钱物替代提供防暑降温饮料。(1.0) A、正确 B、错误 5. 地震后被压在建筑物中做法是要尽量设法自救,不要盲目乱喊、乱动,当有人走动时,再呼喊或敲击求救。(1.0)

A、正确 B、错误 6. 依据《中国石化进入受限空间作业安全管理规定》,进入受限空间内的作业人员每次工作时间不宜过长,应()或休息。(1.0) A、连续作业 B、轮换作业 C、紧张作业 D、长时作业 7. 运输易燃、易爆物品的机动车应悬挂“危险品”标志。(1.0) A、正确 B、错误 8. 如较大动脉出血时,可采用指压止血法,用拇指压住伤口的()动脉,阻断动脉运动,达到快速止血的目的。(1.0) A、血管下方 B、近心端 C、远心端 D、血管上方 9. 工作场所内存在多个产生相同职业病危害因素的作业岗位的,临近的作业岗位可以共用警示标识、中文警示说明和告知卡。(1.0) A、正确 B、错误 10. 《中国石化生产安全风险管理规定(试行)》要求,安全风险分别用()颜

色标示。(1.0) A、红、橙、黄、绿 B、红、橙、蓝、绿 C、红、橙、黄、蓝 D、红、黄、蓝、绿 11. 依据《中国石化用火作业安全管理规定》,在受限空间内进行用火作业时,可同时进行刷漆、喷漆作业。(1.0) A、正确 B、错误 12. 依据《中国石化高处作业安全管理规定》,高处作业是指在距离坠落高度基准面()及以上有坠落可能的位置进行的作业。(1.0) A、2米 B、3米 C、5米 D、10米 13. 在发生危险化学品泄漏事故现场,疏散人员可通过旗帜、树枝或利用手帕等迅速辨明风向,并向()撤离。(1.0) A、上风向或侧风向 B、下风向或侧风向 C、低洼处 D、高处 14. 5米(1.0)

工厂绩效考核方案

竭诚为您提供优质的服务,优质的文档,谢谢阅读/双击去除 工厂绩效考核方案 工厂绩效考核方案(一) 一、目的 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调

动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 二、适用范围 绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表 2) 根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。 1、一线员工绩效考评

(1)一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工; (2)一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。 (3)考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民-主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等 (4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%) ①行为品格(10%):百分考核记录情况考评员工遵章守纪

星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。满意加1分,不满意减1分 (注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性) ②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时 性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民-主评议) ③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司

绩效考核主要有那些考核方法.

绩效考核主要有那些考核方法,每种方法有那些优缺点? 第一节绩效考核基本分析 一、绩效考核范畴 绩效考核,是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价,并用之判断员工与岗位的要求是否相称。 绩效考核公式:P=f (s、m、o、e)。各因素的含义。 绩效考核的分类: 按照绩效考核性质划分; 按照绩效考核主体划分; 按照绩效考核的工作组织形式划分;按绩效考核的时间长度划分。 二、绩效考核内容 英美等国家考核制度的“考勤”(工作态度)与“考绩”(工作成果);国外企业考核项目的“个人特征”、“工作行为”和“工作结果”三大方面。 我国公务员绩效考核的“德、能、勤、绩”四个方面。 在绩效考核中,要建立考核项目指标体系,确定各项目的分值分配,并规定各项目的打分标准。 三、绩效考核的原则 (一)公平公正原则 (二)客观准确原则 (三)敏感性原则 (四)一致性原则 (五)立体性原则 (六)可行性原则 (七)公开性原则 (八)及时反馈原则 (九)多样化原则 (十)动态性原则 第二节绩效管理流程 一、制订考核计划 1.明确考核的目的和对象。 2.选择考核内容和方法。 3.确定考核时间 二、进行技术准备 绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。 三、选拔考核人员 在选择考核人员时,应考虑的两方面因素。

通过培训,可以使考核人员掌握考核原则,熟悉考核标准,掌握考核方法,克服常见偏差。在挑选人员时,按照上面所述的两方面因素要求,通常考虑的各种考核人选。 四、收集资料信息 收集资料信息要建立一套与考核指标体系有关的制度,并采取各种有效的方法来达到。 生产企业收集信息的方法。 五、做出分析评价 (一)确定单项的等级和分值 (二)对同一项目各考核来源的结果综合 (三)对不同项目考核结果的综合 六、考核结果反馈 (一)考核结果反馈的意义 (二)考核结果反馈面谈 1.建立和谐的面谈关系的几个方面 2.提供信息和接受信息,进行反馈的技巧、 七、考核结果运用 考核结果的运用,也可以说就是进入绩效管理的流程。 第三节常用的考核方法 一、简单排序法 (一)简单排序法的含义 简单排序法也称序列法或序列评定法,即对一批考核对象按照一定标准排出“1 2 3 4 ……”的顺序。 该方法的优点和缺点。 (二)简单排序法的操作 首先,拟定考核的项目。 第二步,就每项内容对被考核人进行评定,并排出序列。 第三步,把每个人各自考核项目的序数相加,得出各自的排序总分数与名次。 二、强制分配法 (一)强制分配法的含义 强制分配法,是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行,其特点是两边的最高分、最低分者很少,处于中间者居多。(二)强制分配法的适用性 三、要素评定法 (一)要素评定法的含义

中石化HSE安全杂志 安全教育 安全管理模板 班组安全知识

●案例篇 ★事故简报 集团公司外事故 (2) ★警钟长鸣 某石化总厂硫化氢中毒事故死亡1人 (3) ★我身边的安全故事 美丽的刘海也是隐患 (5) ★工艺安全警示灯 易燃物质泄漏在建筑物内引发爆炸! (6) ●管理篇 ★我要安全 巴陵石化加强危化品安全监管严防事故发生 (8) 安庆石化一线工人当上“安全监护专家” (8) ★班组安全管理 现场“采风”让污点走开 (9) ★工作在一线 8℃的温降 (10) ★安全小议 视而不见等于漠视生命……………………………………………………………………… 1 1 ★读者来信 高温季节员工需要人文关怀………………………………………………………………… 1 2 施救要安全为先……………………………………………………………………………… 1 2 ★管理智库 奶酪原理……………………………………………………………………………………… 1 3 ●教育篇 ★知识园地 加油站员工需警惕夏季高温汽车自燃...............................................................16中暑知识知多少? (16)

2011年“六?五”世界环境日主题 (17) ★安全教育专题 炼化企业硫化氢防护 (18) ★安全文艺 我选择了视而不见 (22)

点击标题链接,可直接阅读相关文章。 事故简报 ●集团公司外事故 警钟长鸣 ●某石化总厂硫化氢中毒事故死亡1人我身边的安全故事 ●美丽的刘海也是隐患 工艺安全警示灯 ●易燃物质泄漏在建筑物内引发爆炸!

集团公司外事故 江苏常州一化工厂发生氯磺酸溢流事故 6月3日21时20分,位于牛塘镇的常州市合成材料厂一分厂二车间氯化岗位操作工在将氯磺酸打入高位槽过程中,造成氯磺酸溢出,流入500升的陶瓷回收罐,遇水反应产生大量的酸雾。事故发生后,公司立即启动应急救援预案,采取了对下风向及周边邻近车间全部关机停产、疏散人员、黄沙覆盖等措施。 至当晚22时30分,溢流得到控制,未有人员受伤害,经环保部门对周边空气质量进行监测,未对大气环境造成不良影响。 广东番禺发生船舶爆炸事故7人死亡4人失踪 6月17日0时45分,广州番禺市石楼镇一艘“南大油22”船(核载1000吨)进行清污作业时发生爆炸事故,造成7人死亡,4人失踪,1人受伤。 据初步了解,“南大油22”运油船于当天零时许泊靠广州番禺港安船舶清污有限公司码头,计划进行清污作业。该公司于零时20分左右派工作人员上船打开油仓进行通风,约20分钟后发生爆燃。 安徽宣城一企业有毒化学品泄漏 6月22日,安徽省宣城市一家企业员工因操作失当,发生有毒化学品(毒气)泄漏事故。 当天早上6时20分左右,宣城晶瑞新材料有限公司一名装卸工用叉车搬运原料四氯化钛,因操作不当,将一桶装满原料的铁桶戳破,造成泄漏。现场烟雾腾腾,这位操作工慌乱中在未戴任何防毒面具的情况下,立即用沙子进行封堵,可折腾了近1个小时仍没有效果,烟气反而越来越大。企业负责人闻讯后立即疏散在场的员工,并报警。 消防官兵将破损铁桶里尚未挥发的四氯化钛液体安全转移,险情被排除。当班操作工人因吸入过量四氯化钛有毒气体,被送往市人民医院救治。 据了解,此次事故是该企业的员工疲劳作业、操作不当造成的。

工厂型企业绩效考核方案

1 目的 规范、明确并指导行政部绩效考核的操作和管理。采用绩效管理工具,客观评价和改善员工的工作表现与工作能力,保证企业战略目标的实现。 2 适用范围 2.1除总经理以外的所有员工(包括临时员工) 2.2试用期员工的考核结果仅作为是否录用转正的依据,不纳入工资考核范围 3 术语与定义 3.1 绩效考核:是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制 定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,以进一步激发员工的积极性和 创造性,提高员工工作效率和基本素质。 3.2 绩效考核指标:是考核人通过测量或与被考核人协商所得到的衡量各项考核内容得分的 基准 3.3业绩考核:是对员工履行职务职责状况及工作结果的考核,它是对组织成员工作贡献程 度的衡量和评价,直接体现出员工对企业的价值,是绩效考核的核心内容。 3.4工作态度:是对某项工作的认知程度及为此付出的努力程度,工作态度是工作能力向工 作业绩转换的桥梁,在很大程度上决定了能力向业绩的转化效果。 4 绩效考核组织、职责与权力 4.1考核的直接责任人 4.1.1各级直线上级为员工的考核者,是绩效考核的直接责任人,具体地说: 总经理是直接下属——行政部部长、财务部部长、技术部部长、销售部部长、工程 部部长、生产部部长、品质部主管的考核责任人 部长是直接下属——部门主管的考核责任人 主管是直接下属——科员、普工的考核责任人 4.1.2 考核者的责任包括但不限于 设计被考核对象的考核方案,包括考核指标、目标值、权重和评分标准 组织绩效考核,并决定考核结果的应用 实施绩效考核,包括:业绩实现过程中的辅导与支持,数据收集与统计,绩效评估,业绩面谈,考核结果的应用建议,绩效档案的管理,等等 督促下级部门实施业绩管理,并监督其开展情况 协调隔级因考核引起的争议,审核被考核人的意见和申诉,并对其作出裁决 4.1.3 考核者在决策时,与决策结果有利害关系的人员应当回避 4.1.4考核者与被考核者之间应有大于半个考核周期以上的直属管理关系,当直属管理关系 不足半个考核周期时,考核者应与被考核者的原直属上级沟通,征询意见后进行打分4.1.5考核者应当公正、客观地评价被考核者在考核期内的工作表现,并对考核结果进行合

最新绩效考核试题库

绩效考核考试试题 一、填空题。(1-12题每空1分,13-16每空2分,共82分) 1.绩效考核应遵循的三公原则公开、公平、公正。 2.员工的考核程序自我评价、直属上司考核、主管领导审核。 3.绩效考核的目的是 1.考核是企业管理的基本手段。 2.考核是实施奖惩的前提。 3. 考核是人力资源合理配置的依据。 4.绩效考核的重点是业绩考核、能力考核、态度考核。 5.绩效是指通过战略目标制定、目标分解、业绩评价、绩效结果应用以激励员工业 绩持续改进并最终实现战略及目标的一种正式管理活动。 6.合理绩效管理必须具备三种功能:激励功能、沟通功能、评价功能。 7.在进行KPI指标设置通常采用基于战略的KPI、基于工作流程的KPI、基于岗位 职责的KPI、基于工作计划的KPI、基于工作能力的KPI、基于工作态度的KPI。 8.绩效考核的实现一般包括五大步骤,这五大步骤是:自评、上级评价、可信度审 核、绩效沟通、绩效分数的量化评价。 9.绩效指标词典是指公司根据发展需要进行目标制定、目标分解、衡量指标确定、 指标定义、指标运作等一系列工作的总和。 10.对每个指标进行定义,明确指标名称、统计周期、统计单位、指标来源、指标计 算公式、特殊说明、强相关部门、弱相关部门,指标数据输出单位与时间等;其 次还要对每个指标可能考核的时间、周期进行规划。 11.通常我们将目标转化成指标的时候,会从质量、数量、时间和成本四个纬度,即 QQTC四个纬度进行评估。 12.一般来说企业应该尽量采用定量指标、而同时减少定性指标的数量、更多关注成 长性指标,而适当降低维持性指标的数量。

13.对指标的考核,我们会考虑指标的性质和公司对指标的要求,采取不同的考核方 法,常见的考核方法有:百分比率法、非此即彼法、层差法、说明法、加分法、减分法。 14.在确定KPI的时候,往往会遇到有些指标很难量化考核,只能采用定性的方式进 行考核,这时候就面临着对定性指标的量化问题,通常我们先识别影响这个指标的关键因素进行分级,并赋予一定的权重,在评价该指标的时候,我们就可以对每个因素进行等级评价,然后按照对应权重确定该指标 15.在进行绩效考核的过程中,我们通常还会遇到这样的问题,不同的部门,对考核 的尺度把握不同,可能会普遍偏高或偏低的问题,一般有三种方法可以解决这个问题:1.通过加大对部门主管的培训,让其掌握绩效目标确定、绩效考核的基本方法,统一评价方法。 2.按照正态分布的原则限定部门内部员工绩效等级分布比例。 3.根据部门绩效成绩,确定部门内部员工绩效分布的比例。 16.在进行绩效考核的过程中,另外一个难题就是绩效数据的收集问题,因为绩效考 核是建立在相关数据的基础上,如果没有相关指标的达成数据,量化的绩效考核就很难实现。 二、简答题(18分) 1.制定绩效考核应该注意哪些问题?( 1.5*5) A 注意不同职级岗位标准的差异性 B 制定的标准必须具体、明确

工厂员工绩效考核方案

工厂员工绩效考核方案(试行) 第一章总则 第一条目的: 1、加深各部门负责人及各级管理人员对职责及工作目标的理解,使上下级形成统一的认识。 2、加强上下级员工之间的有效沟通,达成管理创新与改善。 3、客观评价员工工作绩效,帮助员工了解工作要求,找出差距,促进工作绩效持续提高。 4、通过规范化的考核,客观公正评价员工工作绩效,为薪资调整、绩效奖金发放、异动晋升、员工职业规划等提供依据。 第二条适用范围:本方案适用于工厂全体员工。 第三条考核原则 1、客观原则:所有评估者要做到以事实为依据,尽可能用量化指标来衡量被考核者的工作成果及进步状况。对被考核者的评价应有客观依据。 2、公正原则:评估者以提高下属的工作绩效和工作能力为最终目标,应做到客观、公正,不应该以个人好恶、凭主观感觉来考核。 3、沟通原则:在考核过程中,评估者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流, 评估结果应及时地反馈给被考核者。 第四条工作职责 1、厂长:负责组织制定绩效考核方案,组织推进、监督管理本厂绩效考核工作 2、人力资源及行政部:协助制定、优化绩效考核方案,开展相关培训及宣贯工作,监督考核过程的规范性和合法性,对考核结果进行审核和备案。 3、部门负责人:负责本部门的绩效考核工作,并持续提高本部门和下属之工作绩效。 4、评估者:负责制定直接下属的考核表,对部属进行认真评估,提升绩效及团队士气。 5、被考核者:以负责的态度,认真进行自我评估,提升自身工作能力及绩效。

第二章考核人员分类 第五条人员分类:以工厂为区别考核的侧重点不同,将考核人员分为A、B两大类,如下表所示: 第六条考核权限设定 1、月度考核分两部分:员工自评和部门主管评估(A类职工只需部门主管评估) 2、考核权限的分配如下表所示: 第三章考核内容 第七条考核内容

绩效考核与薪酬管理试题复习资料

绩效考核与薪酬管理复习资料 一、单项选择题(共20小题,每小题1分,共20分) 1.设计绩效考评指标体系的程序包括:①理论验证;②工作分析;③指标调查;④修改调整。其正确顺序是( C )。 A.②③①④ B.③①②④ C.②①③④ D.①②③④ 2.在360度考评中,主观性最强的维度是( D )。 A.上级评价 B.同级评价 C.下级评价 D.自我评价 3.( A )是绩效考评要素选择的前提和基础。 A.工作岗位分析 B.工作岗位评价 C.企业绩效考核 D.员工薪酬设计 4.“以近代远”的绩效考评偏差属于( D )。 A.优先效应 B.首因效应 C.后继效应 D.近期效应 5.绩效目标确立的过程是( B )。 A.绩效促进 B.绩效计划 C.绩效反馈 D.绩效辅导 6.绩效管理的主要目的在于( B )。 A.规模效益 B.系统地保障业绩目标的实现 C.评价 D.考核 7.区别职类的主要依据是( C )。 A.工作对象的不同 B.工作范围的不同 C.工作性质的不同 D.工作目标的不同 8.报酬设计的主要依据是( B )。 A.管理 B.绩效 C.领导意见 D.员工建议 9.组织中员工参与管理属于薪酬的( D )类型。 A.直接薪酬 B.间接薪酬 C.激励薪酬 D.内部回报 10.最适宜对科技水平要求高的高新技术企业采用( C )的薪酬方式。 A.基于目标导向 B.基于绩效导向 C.基于技能导向 D.基于工作导向 11.基于技能为导向的薪酬设计方案的设计依据有( A )。 A.员工技能分析 B.职位薪酬因子评价 C.员工绩效评估 D.薪酬市场调研 12.薪酬设计中( A )环节有利于解决外部公平。 A.市场薪酬调查 B.支付范围内的薪酬标准 C.职位评价 D.工作分析 13.下列有关薪酬级差的说明中,( D )是不正确的。

中石化通用安全知识技能题库(专业技术人员)

中石化通用安全知识技能题库(专业技术人员)

1、依据《安全生产法》,国家对严重危及生产安全的工艺、设备实施()制度。 A、审批 B、登记 C、淘汰 D、监管 标准答案:C 参考依据:《中华人民共和国安全生产法》第三十五条 模块:通用安全生产法律法规及规章制度 2、《安全生产法》所指的危险物品包括()等能够危及人身安全和财产安全的物品。 A、易燃易爆物品、危险化学品、放射性物品 B、枪支弹药 C、高压气瓶、手持电动工具 D、大型机械设备 标准答案:A 参考依据:《中华人民共和国安全生产法》第一百一十二条 模块:通用安全生产法律法规及规章制度 3、依据《安全生产法》,生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及()。 A、劳动用工情况 B、安全技术措施 C、安全投入资金情况 D、事故应急措施 标准答案:D 参考依据:《中华人民共和国安全生产法》第五十条 模块:通用安全生产法律法规及规章制度 4、依据《安全生产法》,从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,在()后撤离现场。 A、经安全管理人员同意 B、经单位负责人批准 C、经现场负责人同意 D、采取可能的应急措施 标准答案:D 参考依据:《中华人民共和国安全生产法》第五十二条 模块:通用安全生产法律法规及规章制度

A、事故应急措施 B、防止职业危害 C、安全技术措施 D、职业危害申报 标准答案:B 参考依据:《中华人民共和国安全生产法》第四十九条 模块:通用安全生产法律法规及规章制度 6、《安全生产法》规定,生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的()。 A、安全使用标志 B、安全警示标志 C、安全合格标志 D、安全检验检测标志 标准答案:B 参考依据:《中华人民共和国安全生产法》第三十二条 模块:通用安全生产法律法规及规章制度 7、依据《安全生产法》,从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当()处理。 A、继续作业 B、告诉工友注意安全继续作业 C、自己想办法排除隐患 D、立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告 标准答案:D 参考依据:《中华人民共和国安全生产法》第五十六条 模块:通用安全生产法律法规及规章制度 8、依据《安全生产法》,企业发生生产安全事故后,事故现场有关人员应当立即报告()。 A、 本单位负责人 B、所在地市总工会 C、所在地安全生产监管部门 D、所在地人民政府 标准答案:A 参考依据:《中华人民共和国安全生产法》第八十条 模块:通用安全生产法律法规及规章制度 9、依据《安全生产法》,任何单位和个人对事故隐患或者安全生产违法行为,均有权向()报告或者举报。

绩效考核面试题

绩效考核面试题 篇一:人力资源岗位面试题 人力资源岗位面试题 (所有面试题在于自由发挥,答案只作参考) 问题一、请您做一下自我介绍。 问题二、您应聘本岗位的优势? 问题三、绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?如何才能保证绩效考核不流于形式? 参考答案:绩效管理有四个环节,制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处臵,四个环节构成一个Pdca循环。 1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况,选择合适的绩效考核方法,在指标设计时注意遵守SmaRT法则(具体、可量化、可实现、现实、有时限); 2、绩效计划执行时,一是要全员辅导,所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的,以及自己的关键指标;二是绩效考核结果都要反馈到被考核人; 3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位,面谈时避免使用笼统语句,要有具体数据或事例,并根据考核结果制定改进计划,进行总结和跟进;

4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训;二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整;三如有必要对绩效考核计划进行修正。 为确保绩效考核不流于形式,要从以下几点注意: 1、从高层到基层的全员重视; 2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程; 3、建立良好的绩效申诉通道; 4、科学的绩效体系。 问题四、用人单位在招聘过程中都看重高学历你怎么看? 参考答案:高低之间选择,当然择优择高,与其以后花钱去培养和培训低学历者,不如一步到位。 当然,谁都知道高学历不等于高能力,社会需要各种不同类型的人才,其中有知识型、研究型的,也有创业型、技能型的。而人才成长的途径是多种多样的,并非学历教育一条路可走。“实践是检验真理的唯一标准”,是否具有高能力只有在工作实践中才能得到证实。 其实用人单位应结合本单位的实际需要,要充分发挥人才资源,要将适合的人才放在适合的岗位,不能盲目追求高学历,不能一概而论。否则对人才、对企业都是一种浪费。 问题五、如果要你负责推行绩效考核这项工作,你有哪些可预见的问题或困难?你认为该如何解决? 参考答案: 1、各部门主管甚至高层领导不重视绩效考核,并加以抵制。他们没

生产车间员工绩效考核方案

生产车间员工绩效考核方案(试行) 目的:为了推动公司人员管理制度化和规范化,尽快完善好绩效考核运行机制,使考核工作有据可依,有章可循,客观评价员工工作绩效,帮助员工了解工作要求,找出差距,促进工作绩效持续提高,特制定本考核方案。 适用范围:生产部所有车间员工(试用期后)。 执行日期:2017年1月份。 本考核方案分为6部分:工作表现、工作技能、执行制度、敬业与协作、日常行为、自我评价。 以扣分考核和自我评价为基本形式,扣分与绩效考核工资挂钩,每月汇总评比一次。 一、考核原则: 1.客观原则:所有评估者要做到以事实为依据,尽可能用量化指标来衡量被考核者的工作成 果及进步状况。对被考核者的评价应有客观依据。 2.公正原则:评估者以提高下属的工作绩效和工作能力为最终目标,应做到客观公正,不应 该以个人好恶、凭主观感觉来考核。 3.沟通原则:在考核过程中,评估者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流,评估结果应 及时地反馈给被考核者。 二、工作表现(扣分共30分、奖励共3分) 1.上班迟到、早退扣3分/次;

2. 工作不积极、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如车间安排的事情没有在规定时间内完成); 3. 串岗、脱岗、离岗超过10分钟,扣3分/次; 4. 上班时间看报纸、杂志、玩手机或干与生产无关的事情扣3分/次; 5. 在工作场所内大声喧哗、起哄、妨碍他人工作的扣3分/次; 6. 不写请假条,无故旷工扣5分/次; 7. 对本岗位的设备及生产情况不按时检查及保养扣3分/次; 8. 做假记录、提前做记录或之后做记录扣5分/次。 9. 工作认真仔细,及时发现不良品,并得以控制,奖3分/次。 三、工作技能(扣分共20分、奖励共6分) 1.不按规定摆放物料扣2分/次; 2.对本岗位的设备不熟悉扣3分/次; 3.公司和车间组织的培训考试不合格扣4分/次; 4.因操作失误造成物料损失扣6分/次; 5.对本岗位的操作方法不熟悉扣5分/次; 6.熟练本岗位操作,并能带领新进员工及时掌握相应技能的奖3分/次; 7.生产现场6S做得好,工装设备保养到位的奖3分/次。 四、执行制度(扣分共10分、奖励共10分)

绩效考核范本和考核表格

某某某公司 第一章总则 第一条:为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方 案。 第二条:本规定适用于公司所有被考核员工。 第二章绩效考核基础管理 第三条:为保证绩效考核的客观、公正,成立以总经理为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行 监督和平衡。 其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取各部门主管的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地 控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。 主任:总经理 副主任:分管人力资源经理 成员:各部门负责人 第四条:绩效考核的基本原则: 1、坚持公开、公平、公正的原则。 2、一级考核一级、上级考核下级的原则。 3、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。 4、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。 5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 6、坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。 第五条:绩效考核的目的: 1、通过进行绩效考核,提高管理者“带队伍”的能力; 2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任; 3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通,增强员工对公司的认同感和归属感,有效地调动员工工作积 极性; 4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。 第六条:绩效考核管理的基础工作 1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》。 2、员工每月、每周必须有工作计划和工作总结。 3、形成有效的人力资源管理机制,让绩效考核与人力资源的其它环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋 升等)相互联结、相互促进。 第三章绩效考核的实施细则 第七条:绩效考核的考核因素 1、对员工的考核因素主要分为:工作业绩、岗位职责、报表和例外考核四部分。 工作业绩:是考核的主要内容,采用目标管理方法,指员工每月工作计划的完成情况; 岗位职责:是指员工岗位责任书中规定的条款; 报表:是指按管理制度的相关规定,必须定时上交的表格、报告等; 例外事件考核:出勤、重大贡献、重大失误及其他项目的考核。 2、考核因素的比重及计算方式:

工厂及公司绩效考核方案完整经典版本

第一篇管理办法 第一章总则 第一条目的 为在中信华南(集团)东莞分公司(以下简称公司)建立科学的管理制度,客观评 价员工的工作绩效,充分发挥每位员工的积极性和创造性,为员工薪酬、晋级、升迁、奖惩等提供依据,特制定本制度。 第二条原则 (一)考核尽可能支持战略和文化; (二)通过考核促使员工发现不足,找出原因,提高绩效; (三)客观公正,及时承认员工的贡献,考核与薪酬挂钩; (四)以正激励为主,负激励为辅; 第三条适用范围 本制度适用于公司中层及一般员工的考核。 (注:中层是指各部门经理、副经理,主任、副主任。) 第二章考核的对象、维度和周期 第四条考核对象为公司中层及一般员工。 第五条考核维度是对考核对象考核的不同角度和不同方面,包括绩效维度、态度 维度、能力维度。 每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象、不同考核期间采用不 同的考核维度、不同的测评指标。 (一)绩效维度: 绩效是指被考核人员所取得的工作成果,从以下三个方面考核: 1. 任务绩效:考核员工本职工作任务完成的情况。包括每个岗位日常工作和每个阶 段的工作重点。 2. 周边绩效:考核同相关部门的业务协作精神,以促进工作流程在部门间的顺利推进。 3. 管理绩效:考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效。 (二)态度维度 指被考核人员对待工作的态度。态度考核包括: 1. 积极性 2. 协作性 3. 责任心 4. 纪律性 (三)能力维度: 指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的专业能力。主要 包括以下几类: 能力考核指标: 1. 领导能力 2. 沟通能力 3. 判断和决策能力 4. 计划和执行能力

企业绩效考核制度及方案(实例)

绩效考核管理制度 第一章总则 第一条:为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。 第二条:本规定适用于公司所有被考核员工(不包括一线工人)。 第二章绩效考核基础管理 第三条:为保证绩效考核的客观、公正,成立以总经理为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。 其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取各部门主管的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。 主任:总经理 副主任:分管人力资源经理 成员:各部门负责人 第四条:绩效考核的基本原则: 1、坚持公开、公平、公正的原则。 2、一级考核一级、上级考核下级的原则。 3、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。 4、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。 5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 6、坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。 第五条:绩效考核的目的: 1、通过进行绩效考核,提高管理者“带队伍”的能力; 2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任; 3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通,增强员工对公司的认同感和归属感,有效地调动员工工作积极性; 4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。 第六条:绩效考核管理的基础工作 1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》。

中石化加油卡相关知识

第一章 加油卡相关知识 一、加油卡介绍 中国石化加油IC 卡工程在设计上采用4 层架构:总公司、省级、地级、各业务终端(包括加油站、售卡网点等)。根据系统的层次结构及各节点的具体业务要求,在中国石化数据交换总中心、省级数据中心、地级前置系统配置企业级数据库。 中石化加油卡是专门用于中国石化加油IC 卡工程,并满足相关规范和应用要求的智能CPU IC 卡。 中石化加油卡在中国石化加油IC 卡工程中是一种支付工具,同时也是与支付信息相关的一些信息数据的载体。中石化加油卡完全符合中国人民银行颁布的《中国金融集成电路(IC)卡规范》,它是一种符合国家金融规范的电子钱包支付工具。不仅如此,中石化加油卡还符合中石化制定的《中国石化加油集成电路(IC)卡应用规范》,除电子钱包功能之外,还增加了灰锁和灰记录机制,同时还能储存和传递一些与支付相关联的辅助数据信息。比如,积分信息、最近十笔交易信息等,这就使中石化有能力和有条件建立起更加完善和复杂的营销管理系统。 中国石化加油IC 卡工程中的加油卡支持二种交易方式:卡机联动方式和POS 方案。 1.加油卡的特点 (1)技术先进,交易安全。(中国石化加油卡采用了先进的智能IC 卡技术,按照中国人民银行《中国金融集成电路IC 卡规范》建立的加油IC 卡密钥体系和严密的安全认证机制,可以保障每一笔交易的真实、安全、可靠,同时对卡片内的敏感数据加密存储,保护您的个人信息资

料。) (2)手续简单,方便快捷。(您只要持有效证件到中国石化指定的售卡网点就可以办理加油卡的各项业务,使用加油卡消费与您打IC 卡电话一样方便,插入卡即显示用户名和卡片余额,自动扣款弹卡,完全避免了使用现金和油票加油时出现的找零和加油尾数的繁琐,不需要直接接触现金,提高了加油效率。 (3)功能齐全,便于管理。(中国石化加油卡能够有效的协助您加强对车队的加油管理,如果您有两部以上的车辆,可以办理一张主卡和多张副卡,通过主卡对副卡进行管理,分配加油额度,查询每张卡的详细交易记录等,还可以根据您的需要给每张卡设定限制信息:如限车号、限油品、限油站、限地区、限每日加油次数等。同时为避免卡遗失后被盗用造成意外损失,加油卡还可以根据您的要求设定密码。 (4)一卡在手,各地加油。(随着中国石化加油卡项目开展工作的不断深入,按照统一标准建设的中国石化加油卡联网加油站已遍布全国各地,无论您在何处,只要到中国石化加油卡联网加油站,即可享受到持卡加油的优质服务。) (5)查询方便,服务完善。中国石化客户服务中心专设服务热线95105888 、95105988 ,将为您提供业务咨询、帐户查询、积分查询、对帐单、投诉等服务。 2.中国石化加油卡种类 加油卡按照功能不同分成五类:用户卡、员工卡、维修卡、验泵卡和 PSAM 卡。 3.符合规范及标准 《中国石化加油集成电路(IC)卡应用规范》 《中国金融集成电路(IC)卡规范》V1.0

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