京东战略管理(期末论文)超级详细

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《企业战略管理》期末论文

姓名潘翠环

学号112333210248

班级12级物流2班

目录

绪论 3 第一章京东的远景、使命和战略目标 (4)

第一节、京东的远景 (4)

第二节、京东的使命 (4)

第三节、京东的战略目标 (4)

第二章京东战略外部环境分析 (6)

第一节、京东的宏观环境分析 (6)

第二节、行业环境分析 (7)

第三章京东战略内部环境分析 (10)

第一节、京东的资源分析 (10)

第二节、京东战略能力分析 (11)

第三节、京东的SWOT分析 (13)

第四节京东的价值链分析 (14)

第四章京东的总体战略 (17)

第一节、京东的密集型增长战略 (17)

第二节、京东的一体化战略 (17)

第三节、京东的多元化战略 (18)

第五章京东的竞争战略 (19)

第一节、成本领先战略 (19)

第二节、差异化战略 (19)

第六章京东与腾讯的战略联盟 (20)

第一节、京东与腾讯合作的原因 (20)

第二节、京东与腾讯合作的影响 (20)

第七章京东的战略实施与控制 (22)

第一节、战略实施 (22)

第二节、战略的控制和保障 (23)

绪论

自从互联网发明于1969年以来,它便深刻地改变了我们的生活方式。然而伴随着互联网的发展而兴起的电子商务便是改变我们生活最为彻底和深刻的发明之一。中国的电子商务是随着互联网于1994年传入中国而兴起的,早期的电子商务因为受限于互联网的普及率较低而发展缓慢,到了21世纪初,由于互联网的逐步普及和移动互联网的发展,中国的电子商务开始稳步发展。京东商城也就是在这样的背景下发展起来的。

京东在北京成立于1998年,于2004年正式进入电子商务市场,于2014年5月22日在美国纳斯达克正式上市,目前市值340亿美元。经过多年的发展,京东已经发展为中国第四大互联网公司,中国最大的自营式B2C电子商务公司。

京东的成功离不开时代的发展,离不开其创始人刘强东的雄才伟略,当然也离不开京东制定一系列的发展战略。本文将浅显地讨论一下京东的发展战略。

关键词:战略管理、B2C、京东。

第一章、京东的远景、使命和战略目标

第一节、京东的远景

企业远景是根据企业使命。在汇集企业每个员工心愿的基础上形成的全体员工共同心愿的美好远景,它能激发出强大的力量使每个员工都渴望能够归属于一项重要的任务和事业,它是企业战略的重要组成部分。企业远景是一幅关于公司未来发展的蓝图——详细地反映了公司在技术和顾客方面的重点、所追求的区域市场和产品市场,公司所致力于培养的能力以及管理者努力创造一个怎样的公司等问题。

京东自1998年成立以来,一直都在快速地发展着。京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念,在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说,“诚信”既是京东的行为准则,同时也是京东的道德规范。在2004年转型做电子商务之后,京东的远景便是成为全球最值得信赖的企业。

第二节、京东的使命

企业使命描述企业的远景、共享的价值观、信念以及存在的原因,是对企业力图实现的结果带有哲理性的正式说明,是企业的座右铭,通常会载入企业的政策手册和年度报告中。它是企业管理者确定的企业发展的总方向、总目的、总特征和总的指导思想,它反映企业的价值观和企业力图为自己树立的形象,揭示出企业与其他企业在总体上的差异。

如果将京东比喻为一个高速运转的机器,那么,用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分,只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此,京东在做生意的过程中,力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地将生意圈转化为朋友圈,而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人,而且要先做好人。所以京东的使命是——让生活变得简单快乐。京东也一直履行着这个使命。近些年来,京东在B2C产业发展迅速,为提供更好的客户体验而努力着,也影响了很多人的购物习惯和生活。

第三节、京东的战略目标

战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。

在2013年10月份举行的“赢变革·创未来”京东家电行业峰会上,京东家电发布了未来3年的战略规划,2016年实现销售1100亿元。京东集团副总裁兼家电事业部总经理闫小兵透露,为实现这一战略目标,京东将实施“建立新型厂商关系、扩大销售区域、持续提升购物体验、搭建专业家电资讯平台、寻求多样化厂商合作模式”五大发展策略。京东同时发布了《京东家电供应商合作白皮书》、《京东家电价格与特色服务白皮书》,向战略合作厂商承诺“3年内不提升合同政策点位,给予最优付款与结算方式”。根据白皮书条款,从2013年10月16日开始,购买京东自营家电产品的消费者自订单完成后的30天内,若遇到原产

品价格在京东有调低的情况,可享受价格保护,京东会将差价返还给消费者;同时,商品若有质量问题(凭厂家检测单),30天内可退货,180天内可换货。这一标准高于国家三包法中“遇到质量问题7日内退货,15日内换货”的规定。目前,京东拥有过亿用户,经营13大类数万个品牌,日均访问量约2亿。其中,京东家电已经服务约5000万客户。到2016年,京东家电将在全国开设60个运营中心,覆盖各线城市。

第二章、京东战略外部环境分析

第一节、京东的宏观环境分析

一、政治法律环境

国家大力推动电子信息技术产业发展。近两年来,一方面政府对于电子商务越来越重视,出台一系列鼓励和扶持的政策,加快发展各地企业的电子商务化;一方面企业对于电子商务的认知和利用程度也在加深,网络成为企业营销及销售的新渠道之一。

我国在1993年年底正式齐东路国民经济信息化的起步工程——“三金”工程,即金桥工程、金关工程、金卡工程。其中,金卡工程即是即从电子货币工程起步,计划用10多年的时间,在城市人口中推广普及金融交易卡,实现支付手段的革命性变化,从而跨入电子货币时代,为网络购物的开展与发展提供物质基础。互联网、信息高速公路的建设,则为网络购物的发展提供了良好的平台和网络基础。

国家工商行政管理总局颁布的《网络商品交易级有关服务行为管理暂行办法》也与2010年7月1日正式实施。该《办法》鼓励、支持网络商品经营者和网络服务经营者成立行业协会,制定行业规范,推动行业诚信建设,加强行业自律。对规范网络商品交易及有关服务行为、保护消费者和经营者的合法权益、促进网络经济持续健康发展有着重要意义。同时。中国人民银行也颁布了一系列办法,对电子支付进行规范引导,保障公民利益。

二、经济环境

宏观经济为电子商务发展提供了有利契机。2008-2009年的金融危机,给中国的中小企业及人们的日常生活造成了很大的影响,在此情形下,企业更愿意利用电子商务来开拓销售渠道,个人也倾向于通过网络购买性价比更高的产品,因此,金融危机给电子商务提供了发展机遇。另外,从2009年下半年开始,经济环境逐渐回暖,企业、个人信心都在增强,电子商务的发展势头更加良好。近年来,我国经济发展环境良好,经济发展迅速,国民收入水平呈现上升趋势。城乡居民人均收入稳步增长,居民可支配收入增加,人民生活水平日益提高。伴随着收入水平的提升,人们的购买力增强,国内消费市场不断扩大,逐步扩大的消费市场迫切需要一个方便快捷的交易方式和渠道。

同时,伴随着经济的发展,物流行业也在迅速成长,一大批快递公司(如申通、圆通)蓬勃发展,成为网络购物平台与消费者之间的桥梁,在一定程度上节省了顾客的购物时间。储蓄卡和信贷卡走入寻常百姓将爱中,日渐大众化,为网络购物提供快捷、方便的支付方式。

三、科技环境

网络技术的发展极大地促进了电子商务的发展。中国的信息基础设施发展快速,并逐步向数字化、智能化、宽带化方向发展,网络规模、技术层次和服务手段都达到了较高水平。

另外,移动互联网、视频技术、物联网技术将应用电子商务企业运营的诸多环节,如下图所示,新技术的应用将会为电子商务企业的信息流,资金流,物流带来根本上的改观,这对提升企业的运行效率、改善用户服务质量具有重要的意义。网络技术的发展,无线网络技术的应用和普及,移动终端(如平板电脑、智能手机)的发展,使得随时随地连接互联网成为可能,扩大了网络影响范围。分类搜索引擎的普及、交互式社区平台技术的完善以及及时聊天工具等技术的发展,对京东商城网络购物平台技术的发展都起到了一定的推动作用。

四、文化环境

新一代的年轻人的购物观念正在逐步转变。随着社会发展,新一代80、90青年人步入社会,新生力量的注入,改变了许多东西,其中很重要的一个就是购物观念的变化。年轻人充满朝气与活力,他们创新、勇敢、敢于尝试、思维活跃、有个性,在网络成为他们必备伙伴的同时,网络购物也就在无形中成为年轻人生活的一部分,更成为他们追求时尚生活的平台和途径。同时,一部分成年人在年轻人的影响下,也接受了网络购物这一新兴购物方式。同时,由于网络购物无法为顾客提供最真实的感触,是顾客存在一定顾虑和心理障碍,担心产品质量以次充好、盗版水货、商家收钱不发货玩失踪等,这就在无形中阻碍了网购行业的发展。

第二节、行业环境分析

一、现有企业的竞争

主要竞争对手:淘宝,天猫,苏宁易购,国美在线,亚马逊,卓越网,当当网,库巴网,1号店,趣玩网,麦包包等。

竞争焦点;本金和效率的竞争。纵观各类通路形态,因为电商是依托于网络的大规模的运营途径,因为电商本金中没有多种损耗,咱们的全数库存只会集中在国内少数几个库房,所以,电商的库存周转十分快,如此就可觉得这个行业链带来显眼的本金节约。电商对于牌子公司的第二个价钱,就是电商平台可觉得牌子公司供给快速便捷的展现,本金更低,效率更高。无界限、无地方限定,覆盖面更广。网络无处不在,这就是身处于网络的公司长处。可觉得产品供给无地区限定的全部展现,同时厂商在电商途径供给新的商品展现,并不需要样机、展台等等,也节约了展现款项。

本企业的行业地位;京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。是中国B2C市场最大的3C网络购物专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。

竞争趋势;京东未来将从纯电商向以电商为主线的超越电商方向发展。京东商城未来战略的核心是三个方向,以技术为驱动的自营电商业务;以技术为驱动的开放服务业务;以技术为驱动的数据金融业务。

二、潜在进入者的威胁

潜在进入者的威胁不容小觑,目前网络购物环境与几年前大不同,日趋规模化,竞争日

益激烈。尤其是风险注资后,给京东商城规模注资扩张形成很大压力。加上3C产品行业毛利低,价格变动大,大量的市场推广会导致运营成本上升,,亏损额大,如果提升价格高则会失去市场竞争力。还有一方面是面对淘宝、当当网等竞争对手的威胁。电子商务人才缺口大,尤其是一线运营人才。

B2C电子商务的复杂性决定了其需要有覆盖全国的诚信体系。但目前我国的诚信制度尚不完善,对京东这样的B2C电商来说是一个大的挑战。另外,电子商务的发展离不开物流体系的支撑,但是我国目前物流体系的不完善,复杂的城乡格局导致物流的配送令消费者不满意。

三、购买者的议价能力

购买者的议价能力主要包括买方的数量、集中程度、讨价技巧、转换成本、信息掌握、产品的差异化等。

购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力。价格是目前B2C电子商务公司竞争最主要的手段,这主要是因为消费者转换成本很低,网络购物还不是消费者主要的消费模式,整个B2C行业还处于跑马圈地阶段,为了获得更多的市场份额,争相降价,打出全网最低价的招牌是企业常用的市场推广手段,所以消费者的议价能力在这里是相对较高。

随着电子商务平台网站的发展,B2C网站的增多以及售卖产品种类的丰富,产品的异质性会得到减弱,即各大网站同京东商城提供相同的产品,如若价格相似,消费者会根据自己的喜好选择网站,京东商城会失去优势,消费者讨价还价的能力会加强。

四、供应商的议价能力

供应商的议价能力主要包括了供应者的集中程度和行业集中度、供应品的可替代程度、本行业对于供应者的重要性、供应品对本行业生产的重要性、供应品的特色和转变费用、供应者前向一体化的可能性、本行业内企业后向一体化的可能性、信息的掌握程度等。

供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。电子商务是未来发展的趋势,各实体企业均把电子商务看作未来发展的重中之重,但B2C电子商务行业规模还不大,对大型的的供应商如联合利华、联想等的议价能力还很低,特别是生产型企业也在逐步涉及电商行业,开始组建自营的电子商务部门,如果实体企业能够探索出适合自身发展的模式,其对平台类的电商公司的依赖程度就会大大降低,这时B2C电子商务公司的议价能力就会很低。

目前京东商城的供货商主要是大型的传统的生产企业,比如联想、佳能、飞利浦等,由于京东商城极大的售货能力,供货商愿意提供的优惠的产品。但是由于网络售卖商家的增多,导致供货商的议价能力增强,进而成本会提高,这不利于京东商城低价的策略,会对以后的销售造成显著地影响。

五、替代品的威胁

替代品的威胁主要包括替代品的赢利能力、替代品生产经营企业的经营策略、购买者的转换成本等。

两个处于同行业或不同行业中的企业,可能会由于所生产的产品是互为替代品,从而在它们之间产生相互竞争行为,这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。

虽然说京东商城目前是我国国内最大的3C网购平台,但是传统购物方式和电视购物等直销方式以及电子商务网站发展的迅速和其他一些极具竞争力网站的兴起,给消费者提供的服务也越来越优质,给京东商城带来了极大的威胁,稍有不慎,京东商城就会被其他的电子商务网站取代,可能是新兴的网站,也可能是现有的电子商务网站。

第三章、京东战略内部环境分析

第一节、京东的资源分析

一、京东的有形资源

京东的总部设在北京,并在北京、上海、成都、广州建有自有仓储基地,在成都有技术研究所,在宿迁有全国客服中心。自建物流体系已覆盖全国360个城市,全国地级市覆盖率已超过70%。

京东在2007年获得今日资本首轮千万美元投资;2009年1月获得今日资本、雄牛资本及投行梁伯韬私人公司共计2100万美元投资;2011年获的俄罗斯数字天空技术、老虎基金等6家共计15亿美元的普通股权融资。

2014年5月22日,京东在美国纳斯达克正是挂牌上市,首日估值近300亿美元,是成为仅次于阿里巴巴、腾讯、百度的中国第四大互联网上市公司。

二、京东的无形资源

京东是一家技术驱动的公司,从成立伊始就投入巨资开发完善可靠、能够不断升级、以电商应用服务为核心的自有技术平台。我们将继续增强公司的技术平台实力,以便更好地提升内部运营效率,同时为合作伙伴提供卓越服务。

京东自涉足电商以来,坚持做正品行货,把客户体验放在第一位。随着京东规模的不断扩大,京东的品牌知名度也不断提高,企业形象也越来越深入人心。

三、京东的人力资源

京东商城内部人力资源储备充足。目前,京东拥有正式员工超过2万余人,物流方面的专业配送人员有24412个。由于公司的扩张,每年招聘员工人数都在翻倍。通过多年的快速成长,京东的品牌影响力不断在扩大,这也为公司吸引高端人才打下了坚实的基础。高精尖人才的加盟也为京东的发展提供了人才保障,同时,京东一直都在坚持校园招聘,在各大高校的影响力也逐步扩大,每年都会有大批的优秀高校毕业生来到京东。年薪10万,有股权,前半年无工作任务,接受培训,在电商市场很少会有京东这么吸引大学生的条件了。

京东还拥有一支职业素养高、专业能力强的管理团队。企业创始人刘强东自己曾就职于一家著名外资企业,积累了很多一线及管理的经营,在商学院攻读了两年EMBA,不仅专业知识丰富、实战经验丰富,还有良好的优质同学关系。京东的管理团队也堪称豪华。最早加盟的京东COO沈浩瑜曾任百度高级副总裁,熟悉上市公司营销管理及信用支付管理;副总裁吴声曾任凡客副总裁,擅长公关和政府关系;CMO蓝烨曾任宏碁中国大客户部负责人,在供应链管理、IT渠道经验丰富;CTO王亚卿曾任Oracle全球副总裁,在技术后台上颇有研究。成熟的管理团队只能说明京东的价值是得到了广大的认同的。

第二节、京东战略能力分析

一、京东能力分析

(一)、营销能力分析

京东始终坚持纯电子商务模式经营,缩减中间环节,为摆脱物流的限制和控制物流时间和服务质量,自建物流,形成了高效统一的配送队伍,在全国多个城市推出211限时达服务,即当日上午11点前提交订单,当日送达;晚上11点之前提交的现货订单次日上午送达。随着六大物流基地的完善以及现代化的亚洲一号的投入使用,形成了基本覆盖全国的高效物流配送体系。

京东在完成单一3C为主导的成功起步后,于2010年加入了图书产品的上架销售,2010年12月,京东开放平台正式运营。2012年,京东酒店旅游预订业务上线,实现了从3C网络零售商向综合型网络零售商转型。

(二)、供应链能力分析

在零售行业里,供应链的效率高低直接影响到了零售企业的成败。众所周知,全球连锁业霸主沃尔玛,在全球拥有自己的卫星系统,能够把库存周转率控制在30天左右。国美、苏宁能做到47-60天,而基于互联网销售的亚马逊能够做到7-10天。不断提高存货和现金的周转率,是零售业的王道和利润的来源。京东现阶段的库存周转率在12天左右。在国内同行业中处于领先地位,不过和国际同行业巨头亚马逊相比还是有一段的差距。

到目前为止,京东已经形成了自己自主研发的ERP系统和SCM系统,与此同时,遍布全国的仓储系统和配送中心也助力于京东供应链的高效运转。

(三)、京东的研发能力分析

京东专业的配送队伍能够为消费者提供一系列专业服务,如:211限时达、次日达、夜间配和三小时极速达,GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务,保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。以下介绍京东几种在配送方面创新的业务:

1、211限时达:当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10点前),以订单出库完成拣货时间点开始计算,当日送达;夜里11:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),次日15:00前送达。截至2014年9月30日,“211限时达”已覆盖全国130个区县。

2、次日达:在一定时间点之前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货的时间点开始计算),将于次日送达。除“211限时达”服务外,京东“次日达”服务还覆盖全国815个区县。

3、极速达:京东为消费者提供的一项个性化付费增值服务。消费者通过“在线支付”方式全额成功付款或“货到付款”方式成功提交订单,并勾选“极速达”服务后,京东会在服务时间内,3小时将商品送至消费者所留地址。目前,“极速达”业务在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六个城市提供服务。

4、夜间配:京东为消费者提供更快速、更便利的一项增值服务。消费者下单时在日历中选择“19:00-22:00”时段,属“夜间配”服务范围内的商品,京东会尽可能安排配送员在消费者选定当日晚间19:00-22:00送货上门。目前,“夜间配”业务在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六个城市提供服务。

二、京东的业绩分析

(一)京东的市场地位

根据第三方市场研究公司艾瑞咨询的数据,京东(JD。com)是中国最大的自营式电商企业,2014第三季度在中国自营式电商市场的占有率为51。9%。是名副其实的行业巨头。

(二)京东的社会责任

企业社会责任的实施和管理是企业实现可持续发展的基础。京东期待成为电商行业翘楚,致力于践行可持续和负责任的业务模式,并与客户、合作伙伴、员工等利益攸关

方共同行动,利用平台优势,推动社会的发展与前进。秉持“先人后企”的发展理念,京东建立了“五为”社会责任实践路径图,即为客户、合作伙伴、员工、环境和社会承担责任。具体为:为客户提供简单快乐的生活体验;为合作伙伴提供值得信赖的发展机遇;为员工提供实现理想的发展平台;为环境,积极倡导绿色生活方式;为社会,以不断创造社会价值为己任。

Figure 1京东2011-20014年财报(来源:京东招股书)

三、京东的核心能力分析

电子商务经过十几年的发展和多方的探索,突破了种种模式定性的约束,获得了飞速的发展,各种各样的电子商务公司不断崛起,群雄逐鹿。对于B2C行业而言,声誉、服务、供应链、物流是企业生存发展的核心,规模效应是产生盈利的基础,但并不是核心竞争力,只是竞争的筹码和要素。

我们可以看到,京东四次大规模的融资,大部分都投入到了供应链、物流和品牌建设方面,京东的战略决策层认为只有这些核心因素发挥作用才能带来规模效应和盈利。对比国外成功的B2C网站发展和成功的线下零售公司的发展过程,可以清楚地看到,供应链和物流师网络零售商成功的关键因素。只有一个强大的后端支撑系统,不断改善供应链效益,降低

成本,提高配送速度和质量,才是现代网络零售商的核心竞争力。

第三节、京东的SWOT分析

一、京东的内部优势

京东作为国内B2C行业的巨头,其内部优势是比较明显的,主要有以下几点:

1)物流、信息流、资金流的运转效率相对传统渠道高(传统渠道库存周转50天以上,京

东只需12天左右);

2)京东网上商城相对传统渠道卖场的优势,成本低,省去了门店上的投入;

3)从3C网购平台来看,它作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台,京东商城无论在

访问量、点击率、销售量以及知名度和影响力上,都在国内3C网购平台中首屈一指;

4)从商品种类来看,相较于同类电子商务网站,京东商城拥有更为丰富的商品种类;

5)从物流配送来看,京东商城目前在北京、上海、广州、成都、武汉设立了华北、华东、

华南、西南、华中分公司和自己的服务物流配送系统;

6)京东自成立以来,一直秉承销售正品行货的理念,经过多年经营,被大多数消费者信赖。

二、京东的内部劣势

1)门户网站设计不够人性化,例如商品详情介绍的不够仔细等;

2)没有及时沟通的聊天服务,售前、售后咨询滞后;

3)仓储、物流能力有限;

4)财务基础薄弱,持续亏损。

三、京东的外部机会

1)电子商务经济发展迅速,市场前景巨大;

2)物流技术,ERP等现代化管理软件的发展为B2C行业提供有力的技术支撑。

四、京东的外部威胁

1)传统的实体企业进入到电子商务;

2)资金链的紧张;

3)电子商务的法律尚不健全;

4)同行业竞争激烈。

五、京东商城的SWOT战略组合图

第四节京东的价值链分析

京东专注于构建富有优势的电商价值链,并形成了“丰富的高品质客户资源”、“覆盖全国的自建物流体系”、“强大的精准营销能力”以及“稳定完善的信息系统”四大核

心竞争力,为各类合作伙伴提供高效的商业系统。

一、丰富的高品质客户资源

京东作为中国最大的网络零售商,在过去9年以近200%的年均速度增长,增速超过业界平均速度3倍以上;注册用户数持续高速增长,目前拥有约1亿的优质用户,活

跃用户比例与客户年平均消费额高出业界平均水平,日均PV超过2亿,日均UV超

过1500万,日订单量约100万。

Figure 3京东2004-2012年的销售额(来源:京东官网)

二、覆盖全国的物流自建体系

京东自建物流体系包括6大物流中心、27个城市仓储中心、近1000个配送站点和300余个自提点,覆盖全国超过360个核心城市、1170个区县,仓储总面积达100万平方米。自营物流体系在提高用户服务水平的同时大大降低运营成本,实现了货物自动存取、输送和分拣,自动化作业,保证全程准确、高效、安全。

另外,在建的上海“亚洲一号”是亚洲范围内拥有最大处理能力和最高处理效率的电子商务物流运营中心。继上海之后,京东还将在北京、广州、武汉等地陆续启动“亚洲一号”项目建设,建成后京东日订单处理能力将达到目前的数十倍。

Figure 4京东物流设施布局网络(来源:物流产品专业采购平台网站)

三、强大的精准营销能力

京东的整合营销资源为合作伙伴提供精准的品牌推广与产品营销平台。具体为以下五个方面:

(一)、主题营销

利用创意主题营销,把满足需求上升为创造需求。

(二)、联合营销

建立品牌合作模式,和品牌商进行联合营销。

(三)、平台建设

打造销售、品牌展示、互动社区三位一体的平台。

(四)、大型数据库

建立大型的消费者数据库,为精准营销创造可能。

(五)、资源整合

整合资源,借助多元化媒体形式推进品牌发展。

Figure 5京东的精准营销能力图例(来源:亿邦动力网)

四、稳定完善的信息系统

京东拥有覆盖企业全部价值链的信息系统,能保障信息快速传递和系统化物流管理,大大缩短渠道长度。强大的信息系统不仅向供应链上游提供数据服务,帮助供应商调配区域供货比例,甚至帮助其调节生产。

Figure 6京东完善的信息系统(来源:京东官网)

第四章、京东的总体战略

第一节、京东的密集型增长战略

密集增长战略是指企业在原有生产范围内充分利用其产品和市场方面的潜力,以快于过去的增长速度来求得成长与发展的战略。是较为普遍采用的一种公司战略类型。密集增长战略一般可以分为三种基本形式:市场渗透战略,市场开发战略、产品开发战略。京东作为国内较为成功的B2C企业,其增速一直保持国内较为领先的地位,为了获得更大的市场份额,京东一直在执行其密集型增长战略。

一、市场渗透战略

市场渗透战略是指企业通过更大的市场营销努力,提高现有产品或服务在现有市场上的份额,扩大产销量及生产经营规模,从而提高销售收入和盈利水平。

京东商城从2004年进入电子商务领域以来,一直致力于仓储、物流、售后服务体系等基础的建设和升级扩张,为消费者提供了良好的网络购物体验。2010年,京东商城相继推出“211限时达”、“售后100分”、7×24小时全天候电话服务、“先行赔付”等网购服务。此外,京东商城率先在行业内推出的“GIS包裹可视化跟踪系统”也为提升“最后一公里”用户体验加分不少。由此可见京东在经过多轮融资后,将重点放在客户体验上,并借此提高市场渗透率。

二、市场开发战略

市场开发战略是有现有的产品和新市场组合而产生的战略。它是发展现有产品的新顾客群或新的地域市场从而扩大产品销售量的战略。

京东的本质是一家零售企业,从2004年刚刚成立网络销售平台开始从事的是3C数码专卖,尔后涉及到大家电领域。2010年京东高调宣布进入图书市场,直面挑战亚马逊和当当网,实现从3C网络零售商向综合型网络零售商转型。2011年11月,京东进军奢侈品领域,正式推出奢侈品购物网站360Top。com。至此,京东已经可以提供13大类超过数千万SKUs的丰富商品,品类包括:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品(如:手提包、手表与珠宝)、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品(如:国内机票、酒店预订等)。

通过商品种类的丰富,京东迅速占领了市场份额,截止目前,京东已是全国最大的B2C 网络渠道销售商,市场份额过半。

第二节、京东的一体化战略

企业一体化战略又称企业整合战略,是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势,根据物质流动的方向,使企业不断地向经营业务的深度和广度发展的一种战略。该战略

是一个非常重要的成长战略,有利于深化专业化分工协作,提高资源的利用深度和综合利用效率。

而企业一体化战略又分为两种类型,即纵向一体化战略和横向一体化战略。就京东自身发展的特点来看,可以看出京东主要实行的是纵向一体化战略。

在京东上市后,京东的CEO刘强东提到了“十节甘蔗”理论,所谓的“十节甘蔗”理论,实质上是从零售行业供应链的角度解读了利益的分配。京东的做法是“吃掉更多的“甘蔗节数”,即不只是做交易平台,还要将业务延伸至仓储、配送、售后、营销等其他环节,并通过持续的成本降低实现多环节的盈利。其实,十节甘蔗的说法比较贴切地抽象出了京东模式的实质,即把控整个零售环节,无缝为用户提供服务。十节甘蔗描述的是正是消费品零售行业的供应链模型,对应的是电商中的B2C 模式。换句话说,京东的“十节甘蔗”实际上就是纵向一体化的具体实现。

第三节、京东的多元化战略

多元化战略,又称为多样化战略或多角化成长战略,是指企业的发展、扩张是在现有产品或业务的基础上增加新的产品或业务。这是一种产品-市场战略,企业实行这种战略是为了长期稳定地经营和追求最大的经济效益。

随着专业化的深入,电子商务公司发展到现在的程度,大多专业化巨头电子商务公司都面临一个困境——市场规模。以当当和卓越为例,这两个公司的线上图书业务加起来占线上图书市场的80%以上,在这样的情况下,如果坚持专业化,除了一个是客户群体自然增长和客户消费增大之外,就只能从竞争对手的顾客群体中去争取客户了。所以,多元化战略对于巨头电子商务来说,是经营的拐点。

京东自2004年成立京东多媒体以来,一直以3C数码产品为主营业务,随后发展到家电行业,再然后于2010年高调进入图书市场,在2013年底京东获得虚拟运营商牌照,2014年京东金融全线上市,涵盖了基金、众筹、保险和贷款业务。

从3C市场向家电、百货、图书等领域延伸。这种多元化转型,是京东其内在动力所决定的。京东自2007年全面部署其物流系统以来,就已经为其发展多元化战略提供了强有力的供应链支撑和良好的客户体验,所以在一定程度上讲,京东发展多元化战略是其发展的必然结果。

第五章、京东的竞争战略

第一节、成本领先战略

成本领先战略是指企业在生产和管理过程中尽其所能地节约成本,以低于竞争对手的成本在竞争过程中获得成本领先。成本领先战略以低成本来获得持久的竞争优势。成本领先企业只要能以同行平均或接近平均的价格水平就能增强其市场占有率,获得较高收益。

在京东商城看来,电子商务对于传统零售产业的影响非常大,电子商务企业的运营成本可以做到很低,有能力在给消费者带来低价的同时,让品牌厂商获取合理利润,促进整个产业的良性发展,给产业链带来价值。京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东表示,在电子商务时代京东商城要做的就是,打造一个诚信、共赢、繁荣的B2C网络零售生态系统,将更多的品牌商、供货商聚合到京东商城的平台之上,借助于京东商城锻造的“高效率、低成本”供应链,开放信息、物流、财务系统,实现产业链各方的共赢$这正是京东实施最新战略的目的所在。

第二节、差异化战略

差异化战略是企业通过对客户提供具有独特价值的产品或服务,并获得更高溢价的经营方式。企业经营的差异化表现在多个方面,如产品或服务本身、客户服务、品牌名声和渠道等。

随着电子商务的发展,目前物流问题一直是制约电子商务企业进一步发展的瓶颈,而在各种电子商务模式中,受物流配送影响和制约最大的是B2C企业,同样作为一家典型的B2C 企业,京东商城也面临着同样的问题。如何解决这一瓶颈,京东商城选择了自建物流体系,这样京东商城能够将物流最大程度地控制在自己手里,并且形成了对整个供应链链条的控制,自建物流体系为其保持高速发展提供强有力的支撑,大幅提升其在全国的配送速度,服务质量更将得到改善,解决许多问题,最终能够帮助京东商城将物流从成本控制中心转变成未来新的盈利点。这也能够形成京东商城的差异化战略,提高了电子商务网站竞争的门槛。

京东商城总部设在北京,目前在北京、上海、广州、成都、武汉设立了华北、华东、华南、西南、华中分公司和自己的服务、物流系统,为了确保全国客户服务品质和速度,京东商城以北京为管理和采购中心,并且一级物流中心有北京、上海、广州、成都、武汉,二级物流中心有沈阳、济南、西安、南京、杭州、福州、佛山,而且2010年4月初,京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务,在全国实现“售后100分”服务承诺业务已经覆盖到全国5 4个城市,配送站点达到100 个,物流配送人员超过2000人,形成了华北、东北、华东、华中、华南、西南六大物流中心,全国性配送网络已经基本完成。此外,北京、上海、广州、成都四地物流中心也已扩容超过12万平方米,仓储吞吐量全面提升。

京东商城自建物流体系,能够将物流最大程度地控制在自己手里,目前京东商城已经将70%以上的物流掌控在自己手中,从全部的仓储到大部分的配送都由京东商城自己的团队来完成,这样京东商城完成了对整个供应链链条的控制,这个模式能够帮助京东商城将物流从成本控制中心转变成未来新的盈利点,为其保持高速发展提供强有力的支撑,而且这将大幅提升其在全国的配送速度,服务质量更将得到改善,解决许多问题。这也是京东商城的差异化战略,将许多电子商务竞争对手阻挡在外。

第六章、京东与腾讯的战略联盟

2014 年3 月10 日,腾讯董事会宣布与京东建立战略合作伙伴关系:腾讯将以2.14 亿美元收购京东15% 的上市前在流通股份;京东则以100% 的股权收购腾讯QQ网购和拍拍网,并吸纳其信息部门、物流运作人员、仓储地点、传播媒介等资产。

第一节、京东与腾讯合作的原因

一、腾讯方面的原因

腾讯入股京东有以下几个方面的原因:一是腾讯力图在电子商务上有所进展,通过入股京东和阿里进行正面抗衡;二是推广生活服务基础功能的微信支付,京东的电商优势无疑有助于其电商平台的实现;三是资本运作和产业格局。

二、京东方面的原因

京东和互联网巨头达成战略合作有以下几个方面的原因:一是在于资本方面,京东需要在上市前讲更多的故事。京东已通过融资业务“京保贝”和贷款服务“京东白条”为其供应链金融业务加码。此外再傍上腾讯这个巨头,帮助提升估值。二是在于流量方面,腾讯作为中国社交网络的巨头,有着惊人的用户数量,京东与腾讯达成战略合作旨在充分利用QQ和微信的巨大流量以促进发展。

第二节、京东与腾讯合作的影响

一、对腾讯的影响

腾讯是一家业务广泛的互联企业,但是其电商业务一直发展不顺畅,与其在一个没有竞争优势,无法差异化和规模化的电子商务市场苦苦支持,还不如与京东商城这样已经差异化了和正在走向规模化的企业合作,将自己的资源与其嫁接,助其更快地规模化,并从中获取自己作为独特资源提供者的利益。这么做也可以使腾讯专注于自己所擅长的领域,而不要在一个自己并不占据优势(实际上处于明显的弱势)的领域牵扯太多的精力。

二、对京东的影响

在中国互联网行业,BAT(百度、阿里和腾讯)被称为三巨头,之所以有这样的称谓,并不仅仅是因为它们规模最大、市值最高、盈利能力最强,更重要的原因是因为这三家公司实际上能接触到中国所有的互联网用户,也就是通常意义上说的,它们都是流量的入口。这三家公司实际上都提供了至少一种中国互联网用户几乎不可能不使用的免费服务,比如百度

公司战略管理论文

云南白药集团股份有限公司战略规划研究 一、云南白药公司发展历史及现状 (一)云南白药公司发展历史 云南白药创制于1902年。她不仅凝聚着中华名医曲焕章的心血,也是中华智慧的结晶,蕴涵着深厚的文化底蕴和历史内涵。 1971年,公司前身云南白药厂正式成立,白药开始了专业化生产。 1993年11月30日,云南白药厂注册为云南白药实业股份有限公司,12月15日在深圳证券交易所挂牌上市,成为云南省第一家A股上市公司。 1995年,云南白药(散剂)、云南白药胶囊被列为国家一级保护品种,保护期20年。云南白药酊、膏、宫血宁胶囊和热毒清片被列为国家二级中药保护品种。 1996年,云南白药实业股份有限公司改制为云南白药集团股份有限公司。 1997年,集团获得了企业进出口权。 1999年,云南省医药公司和昆明天紫虹制药厂作为国有优质资产,配股进入云南白药集团,同期云南红塔集团成为云南白药的第二大股东。同年云南白药集团股份有限公司被认定为“高新技术企业业”。 1999年12月,集团出资3000万元组建云南白药集团医药电子商务有限公司。 2000年4月,云南白药集团赞助2000年奥运会中国体育代表团,获得“第27届奥运会中国体育代表团热心赞助商”称号。云南白药系列产品(胶囊、散剂、气雾剂、创可贴、云南白药酊、膏)被指定为2000年奥运会中国体育代表团首选疗伤药品。 2000年5月,云南白药医药电子商务有限公司被云南省科委认定为“高新技术企业。” 2000年5月,云南白药集团成功注册“云南白药”商标,云南白药这一中国著名品牌由阶段性的行政保护上升到永久性的法律保护。 2000年6月,云南白药散剂、云南白药胶囊、云南白药酊、云南白药膏、宫血宁胶囊进入国家基本医疗保险药品目录。 2000年9月,云南白药集团药物研究院正式成立。 2000年10月,胶囊剂,颗粒剂、散剂、片剂、酊剂、气雾剂六个剂型一次通过国家GMP 认证,创造了GMP认证史上的一个奇迹。 至此,云南白药集团已拥有全资、控股、参股企业十余家,集团总资产接近 8亿元,净资产接近4亿,集团汇总性销售收入超过8亿,一跃成为云南省实力最强、规模最大、品牌最优的大型医药企业集团。 (二)云南白药公司经营状况概述 1、产品结构 云南白药的中央产品主要是散剂、胶囊、气雾剂、白药酊、宫血宁胶囊,两翼产品主要有:透皮产品包括白药膏、创可贴、急救包、药妆等;健康产品包括牙膏等,其他产品还包括热度清、田七花精等。 云南白药实施“稳中央、突两翼”的战略,“两翼产品”使企业冲出了发展瓶颈,赢得了奇迹般的崛起。2007年云南白药牙膏的销售额已经突破了6亿元,高露洁和佳洁士都已经把其列为了中国市场上最为主要的竞争对手。 公司产品以云南白药系列和田七系列为主,共十种剂型七十余个产品,主要销往国内、港澳、东南亚等地区,并已进入日本、欧美等国家、地区的市场。“云南白药” 商标于2002年2月被国家工商行政管理总局商标局评为中国驰名商标 云南白药集团股份有限公司目前已是一家集药品研发、生产、销售为一体的综合性企业集团,主要包括化学原料药、化学药制剂、中成药、中药材、生物制品、保健食品、化

京东战略管理(期末论文)超级详细

《企业战略管理》期末论文 京 东 战 略 分 析 姓名潘翠环 学号112333210248 班级12级物流2班

目录 绪论 3 第一章京东的远景、使命和战略目标 (4) 第一节、京东的远景 (4) 第二节、京东的使命 (4) 第三节、京东的战略目标 (4) 第二章京东战略外部环境分析 (6) 第一节、京东的宏观环境分析 (6) 第二节、行业环境分析 (7) 第三章京东战略内部环境分析 (10) 第一节、京东的资源分析 (10) 第二节、京东战略能力分析 (11) 第三节、京东的SWOT分析 (13) 第四节京东的价值链分析 (14) 第四章京东的总体战略 (17) 第一节、京东的密集型增长战略 (17) 第二节、京东的一体化战略 (17) 第三节、京东的多元化战略 (18) 第五章京东的竞争战略 (19) 第一节、成本领先战略 (19) 第二节、差异化战略 (19) 第六章京东与腾讯的战略联盟 (20) 第一节、京东与腾讯合作的原因 (20) 第二节、京东与腾讯合作的影响 (20) 第七章京东的战略实施与控制 (22) 第一节、战略实施 (22) 第二节、战略的控制和保障 (23)

绪论 自从互联网发明于1969年以来,它便深刻地改变了我们的生活方式。然而伴随着互联网的发展而兴起的电子商务便是改变我们生活最为彻底和深刻的发明之一。中国的电子商务是随着互联网于1994年传入中国而兴起的,早期的电子商务因为受限于互联网的普及率较低而发展缓慢,到了21世纪初,由于互联网的逐步普及和移动互联网的发展,中国的电子商务开始稳步发展。京东商城也就是在这样的背景下发展起来的。 京东在北京成立于1998年,于2004年正式进入电子商务市场,于2014年5月22日在美国纳斯达克正式上市,目前市值340亿美元。经过多年的发展,京东已经发展为中国第四大互联网公司,中国最大的自营式B2C电子商务公司。 京东的成功离不开时代的发展,离不开其创始人刘强东的雄才伟略,当然也离不开京东制定一系列的发展战略。本文将浅显地讨论一下京东的发展战略。 关键词:战略管理、B2C、京东。

京东的人力资源战略分析

北京京东世纪贸易有限公司 人力资源战略与规划 14人资双学位 陈琳 0713140401

一、企业战略: 京东是中国目前最大的自营式电商企业,集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2014年,京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台。京东与腾讯、百度等中国互联网巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。随着企业规模的的不断扩大,企业的人力资源规划工作也更加凸显它的重要性。 目前京东的经营理念:合作,随着中国经济的国际化进程的加快,给企业带来机遇的同时也带来了竞争的全球化,中国电子商务领域风云变幻,京东作为首当其冲的旗帜性企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争,我们时刻告诫自己:我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。这种合作,是共赢发展的合作、联合互补的合作。我们收获由合作带来的“竞合共赢”,这才是是京东谋求发展的永恒理念。 诚信,京东在企业的发展上秉承着,“先人后企、以人为本”的理念,在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说,“诚信”既是京东的行为准则,同时也是我们的道德规范。

交友,如果将京东比喻为一个高速运转的机器,那么,用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分,只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此,京东在生意的过程中,力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流,而不是纯粹的生意往来。京东一直秉持先做人,再做生意的理念,充分的考虑与客户之间的交友关系。 随着企业规模的不断扩大,企业的人力资源规划工作也更加凸显它的重要性。对企业进行规划的目的就是使企业的各种资源之间彼此协调并实现内部供需平衡,由于人是企业内最活跃的因素,因此人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。人力资源规划的总目标是:确保企业各类工作岗位在适当的时机,获得适当的人员,实现人力资源与其它资源的最佳配置,有效地激励员工,最大限度地开发和利用人力资源潜力,从而最终实现在员工、企业、客户、社会利益一致基础上,保障企业经济和社会效益最大化。

联想战略管理论文

企业管理论文 联 想 战 略 管 理 分 析

联想的战略管理分析 摘要:联想公司作为中国高新民营企业中的成功代表,自创立至今,逐步壮大, 因此,其发展战略值得研究。论文依据企业战略理论,研究联想企业的战略得失与成败。充分运用集团的市场影响力与核心竞争力,专注核心业务,使联想成为真正的国际化的电脑巨头。本文依据战略管理的基本理论,研究联想企业的战略发展问题,期望对联想公司的发展战略有一个整体上的认识。联想的战略管理可以概括为四个方面:一、战略目标的制定;二、找到实现战略目标的方法和措施并实施;三、评估检查实施的情况;四、改进和调整。 关键词:经营战略;管理模式;联想公司 “对国内企业而言,过去就像种子落在了一片天然适宜生长的土地里,发展速度很快,早些年普遍是‘机会驱动的无序发展’”。随着经济和市场的全球化和国际化、随着市场的成熟和企业的壮大、随着中国企业走向世界参于国际竞争,优秀企业必然要向‘管理驱动的有序发展’转变。联想需要面对这样的转变,海尔、TCL、华为等企业同样需要面对,而且会有越来越多的国内企业将要面对。战略管理是解决这个转变的关键要素,它决定企业是否能持续优秀,从而成为一个卓越的企业。而我国的企业战略管理普遍落后,已经制约着我国企业的发展,成为我过企业发展的一个瓶劲。希望通过更多的学习和总结来提高我们的战略管理能力,以解决我们企业发展的这个瓶颈。这是分析联想战略管理的原因和意义。 联想的发展历程可以分成三个阶段: 1984年到1993年是联想的创业阶段,在这个阶段,联想通过“提篮小卖”的方式实现了企业的资本原始积累,为以后联想的高速发展奠定了基础。 1994年到2003年是联想的成长阶段,在这个阶段,联想形成了自己的主营业务———PC业务,并获得了高速成长。但是在国内市场做到老大之后,企业该怎样持续发展?是在国内走多元化,还是走国际化?这个问题从2000年开始就一直困扰着联想。联想遇到的这个问题是个战略层面的问题。 在经历了多元化战略的尝试之后,2004年联想确定了以“专注为首个关键词的新三年战略和之后的国际化路线,。从2004年开始,联想进入了自身发展的成熟阶段———突破战略管理阶段。 在联想的发展历程中可以看出:所谓企业战略管理,就是制定能够高瞻远瞩地指导企业持续发展方向的战略目标、找到实现目标的方法和措施并实施、评估检查实施情况,改进和调整目标方向的整个管理活动。它是一门艺术和科学,决定企业的成败。 一、战略目标的制定。 战略目标是指企业对未来发展的要求,是方向性的、全局性的、纲领性的目

企业战略管理结课论文

. 《企业战略管理》结课论文 班级电商152 学号 xx 姓名 xx 2016-2017学年第二学期 2017年 5 月 23 日

1中国企业主体的分析 中国企业的主体依然是国有企业,在历年中国企业500强中,国有及国有控股企业占2/3,民营企业占1/3;这种格局近十年来没有大的变化,2016中国企业500强中国有及国有控股企业仍旧保持主导地位。在2016中国企业500强中,国有及国有控股企业共有316家,占总数的63.2%,比上年减少了13家;实现营业收入30.08万亿元,较上年增长了32.83%,占500强企业营业收入总额的84.69%;资产总额为97.74万亿,较上年增长了18.18%,占500强资产总额的90.35%;实现利润总额为1.71万亿元,较上年增长了38.52,占500强企业利润总额的83.72%。但是中国未来经济的活力还在于民营企业的发展,经过多年的改革和发展,民营经济克服了基础薄弱和先天不足等劣势,已成为国民经济的重要组成部分,已成为国民经济中最为活跃的经济增长点。客观地说,民营企业的发展正从发展初期向发展中期转变,向着更合理、更科学的方向发展。 阿里巴巴集团经营多项业务,现在更像是一个商业帝国,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。公司的业务主要包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。 2014年9月19日,阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市,股票代码“BABA”,创始人和董事局主席为马云。2015年全年,阿里巴巴总营收943.84亿元人民币,净利润688.44亿元人民币。阿里巴巴的资本结构主要来自风险投资。 关于国有资本增值保值问题,近年来,各地适应改革开放和经济发展的新形势,积极探索国有资产有效的管理形式,为推动企业改革,防止国有资产流失,促进保值增值,做了大量的工作,取得了初步的成效。同时,由于管理体系不健全和管理措施不到位等原因,资产流失和效益低下的问题仍然存在。当前深化企业改革、加快经济结构调整、转变政府职能、改善财政状况等都对加强和改善国有资产运营管理提出了新的要求,如何盘活、管理和运作好庞大的国有资产已成为一个紧迫的问题摆在我们面前,亟待我们研究和探索。 2什么是企业战略?中国企业与教科书上学到的有何不同? 企业战略是指企业根据环境的变化,本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品,对企业的谋略,企业整体性、长期性、基本性问题的计谋等来形成自己

某企业战略管理论文

某企业战略管理论文 《浅议企业战略管理》 摘要:实行战略管理是企业在复杂多变的经营环境中获得竞争优势的重要途径。在当今企业环境因素越来越多、越来越复杂多变, 竞争越来越激烈的时代,战略管理作为高层管理人员的活动内容, 越来越显示出它在企业中的重要性。 关键词:企业战略管理品牌战略 由此,可以将战略管理定义为:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实 现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以 及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 一、战略管理的制定要结合企业实际 二、企业战略管理的方案 企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段,实现充分利用本企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经济效益为目的。在中国,由于长时间的计划经济体制的影响,企业战略管理还仅仅是一个开头。企业要发展就必须要有自己的战 略目标,有了战略目标关键看怎样去实现,这是重中之重,然而将 目标一步一步实现并不是一朝一夕的事,在有了战略目标之后,制 定一套完整的战略方案来保证战略目标的顺利实施也是相当重要的 一个程序。 随着我国经济市场化的日益加深,市场竞争日趋激烈,战略管理也逐步变成企业中不可缺少的一部分,要用科学发展观指导战略观,企业战略目标才会实现。 参考文献: [1]刘翼生.企业战略管理[M].清华大学出版社,2007:17-19

[2]项保华.战略管理-艺术与实务[M].华夏出版社,2001:8 [3]范晔.战略管理在企业中的应用研究[J].商场现代化,2007.(6):12 《企业战略管理初探》 关键词:企业战略管理发展过程战略风险趋势 企业战略管理是企业最高层次的核心管理,其定义为:企业确定其使命,根据其外部环境和内部条件确定企业的战略目标,为保证目标的实现进行规划。并发扬其内部能力将这种规划和决策变成现实,以及在实现过程中进行控制的动态管理过程。现代企业所面临的是一个复杂和迅速变化的生存环境。企业为了生存和达到盈利的目的,必须了解企业战略管理的过程以及在战略管理过程中产生的风险,这样才能使企业在竞争中取得自身的优势,获得长远发展。 一、战略管理理论的发展过程 (一)传统战略管理理论 传统的战略管理理论是以环境因素为基础的。在这期间产生了三种设计学派: 1设计学派。设计学派的起源可以追溯到1957年塞兹尼克的《经营中的领导能力》和1962年钱德勒的《战略与结构》两本书。但以1965年安德鲁斯等的《经营策略:内容和案例》为代表著作。核心内容就是SWOT模型,即使企业内部的优势与劣势与外部环境的机会与威胁相匹配。并将战略划分为4个要素:市场机会、公司实力、个人价值观和渴望。社会责任。 2计划学派。1965年安索夫所著的《公司战略》是计划学派最有影响力的著作。计划学派指出,战略产生于一个有控制、有意识的更加独立和系统的正式计划过程,由计划人员具体制定和实施计划并仅对高层管理者负责,战略应详细具体并细分为目标、预算、程序等实施计划。

企业战略管理的论文范文

企业战略管理的论文范文 企业战略管理的论文范文 企业管理工作是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等方面管理。以下是WTT为大家搜集整理提供到的企业战略管理的论文,希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习! 企业战略管理的论文范文1 《浅谈企业管理中的企业文化建设》 1911年泰勒发表的《科学管理原理》使经济学家,企业家等群体对企业管理的问题日益感兴趣,科学的企业管理成为一个企业立于不败之地的重要法宝。而当今时代,已经进入知识经济时代,文化竞争力在综合国力中的地位越来越突出,相应的,企业文化建设已经被提到重要的位置上来。一个目光卓远的企业家,必然重视企业内部的文化建设,创立独具特色的文化品牌,扩大在公众中的影响力与美誉度。 一、企业文化建设在企业管理中的必要性 企业文化建设在当今企业管理中的地位是极其显要的,它的必要性主要表现在以下几个方面: 1.凝聚人才力量的必需

企业要获得进一步发展,人才资源是不可或缺的。当今世界中赫赫有名的大企业,都有强硬的文化品牌,这成为吸引人才的一大优势。优秀的人才在选择应聘的公司时,除了要考虑薪资待遇问题,长远一些要考虑自身的发展潜力与企业的潜力。其中,自身的发展潜力是指自身的优势能否与企业的价值观念相一致,个人的工作方式与习惯以及擅长的方面是否与企业的行为方式和价值体系相合拍;对于企业而言,优秀人才的这些考量恰好是他们选拔人才的重要依据。可见,企业文化的建设是需要花费很大心力来使其系统化,条理化的。有一个明确的文化目标与相应的体系,可以使外界更好的了解企业,文化品牌已成为企业与社会沟通的一种方式。比如,著名企业海尔,多年以来形成了以“创新”为核心的文化价值体系,吸引了众多的人才为企业效力。 2.激励企业员工的精神领袖 企业文化对于员工的影响是潜移默化的,深远持久的。在员工与企业长期的磨合中,必会受其文化的感染,逐渐形成一种归属感和责任感,并遵循企业的行为方式和价值理念,有利于企业的管理。企业文化就如同一面旗帜,指引着员工的行为准则,提醒他们作为该企业的员工,要以身作则,设身处地地维护企业的名誉。同时,企业文化还满足了员工的精神需求,

企业战略分析——京东商城

企业战略管理——京东商城战略管理 0、前言 从1999年开始,中国电子商务B2C企业已经经历了11年深耕细作的发展历程,在供应链管理、前端服务、运营经验、资本要素等方面将步入成熟期。中国快速扩张的电子商务市场不仅吸引海外投资者与诸如全球最大零售商沃尔玛的注意,也在传统的B2C商城之外,细分出更多的市场空白领域。从主打文化消费的当当网,卓越网的兴起,到主打快时尚消费的麦考林、凡客、乐淘、梦芭莎、麦包包、MASAMASO,以及维棉、优雅100等异军突起;从主打3C产品的京东商城正以颠覆传统家电销售渠道,让国美,苏宁感到恐慌的速度增长;再到淘宝网全力打造B2B2C模式的综合品牌直销商城——淘宝商城。我们可以深刻的体会到,电子商务正以前所未有的速度改变我们的生活方式。 5月22日,京东在纳斯达克正式敲响开市钟,IPO定价19美元,总融资额达17.8亿美元,市值将超过250亿美元。京东成为中国第118家赴美上市公司,也是迄今最大一家中国IPO公司。京东股价在挂牌首日报收于每股20.90美元,上涨10%,市值超过280亿美元,成为继腾讯、百度之后市值中国第三大互联网上市公司。 表1 中国电子商务典型商业模式比较 形式代 表 商业模式 B2B 阿 里巴巴 全球领先的小企业电子商务公司,三个网上交易市场包括:集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国内贸易的中国交

综合B2C 当 当 打折图书,电子文化产品零售 综合B2C 卓 越 主营音像、图书、软件、游戏、礼品等流行时尚文化产品

而综观各个电子商务企业,竞争的背后是产品及供应链管理机制的竞争,以及由此带来的快速周转、成本控制结果和物美价廉的用户体验。 1、公司介绍 本次我们选取的研究对象,是中国当前发展最为迅猛的综合B2C企业——京东商城,它是中国B2C市场最大的3C产品网上零售专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。 京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户,1200家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品,日订单处理量超过12万单,网站日均PV超过3500万。现在,京东商城已占据中国网络零售市场份额35.6%,连续10个季度蝉联行业头名。

企业战略管理论文

企业战略管理论文——浅谈中小企业的战略管理 ——浅谈中小企业的战略管理 摘要:随着全球经济一体化进程的加快,市场竞争日趋激烈,市场环境更加复杂多变。综观国内外迅速发展壮大的企业与濒临破产的中小企业同时存在,优胜劣汰,两极分化十分明显。中小企业要在复杂多变的环境中谋求生存与发展,战略管理是必不可少的,战略管理是着眼长远,为适应企业内外形势而作出的总体性规划。战略管理的正确与否,关系到中小企业在市场竞争中的衰与亡。它指明了企业在竞争环境中的生存态势和发展方向,进而决定了最重要的工作内容和竞争方式。 关键词:中小企业战略管理创新战略分析战略定位 所谓企业战略,是在分析企业外部环境和内部条件的基础上,为在竞争中求生存和发展而做出的总体的、长远的谋划与对策它具有全局性——以企业的全局为对象,根据企业的总体发展需要规定企业的总体行为;纲领性——规定着企业的目标、重点、措施,是企业经营发展的纲要;长远性——为谋求企业的长远发展,在科学预测的基础上,开拓未来的前景;竞争性——为谋求不断扩大市场占有率,同竞争对手争高低;应变性——根据企业外部环境和内部条件的变化,适时加以调整,以适应变化后的情况企业战略是企业发展和拓业必须遵循的原则和方针它应该根据企业拥有的资源情况,企业的产品、技术、信息优势的具体情况来制定他一般应包括:发展方向战略、企业经营战略、管理战略、企业文化战略、市场

竞争战略、人才管理战略、企业信息化战略等等企业战略一般应随企业资源优势的变动而变动 没有战略的企业,其生命力是短暂的一个企业,只有战略定位准确,才能顺应时代发展的潮流,抓住机遇,加快发展,为企业插上腾飞的翅膀反之,一个企业在战略定位上不准,那么,企业就会遭受挫折,甚至一撅不振,导致破产从一定意义上说,今天的企业已进入了战略竞争的年代,企业战略已成为现代企业发展的中心问题,企业之间的竞争,在相当程度上表现为企业战略思维、战略定位的竞争因此,如何在激烈动荡的市场竞争中,制定和执行正确的企业战略,已经成为决定企业能否立于不败之地的关键 。 一、中小企业战略管理存在的问题 1.缺乏战略制定和执行方面的技能 我国有些中小企业缺乏战略思想,对什么是战略、战略对企业有什么价值认识不足,认为战略只是“镜中花”、“水中月”,可望而不可及的东西,因此短期行为严重,缺乏长远目标。但更多的企业由于改革开放的深入、经济活动的频繁和自身认识的提高,也逐渐认识到了战略的重要性,但是很多中小企业的领导者由于自身能力的原因,对制定什么样的战略、如何制定战略以及怎样有效地执行战略等问题缺乏认识。很多中小企业把企业赢利当成企业的战略目标,但对挣哪方面的钱、挣谁

京东企业战略管理

京东(https://www.360docs.net/doc/0f14437981.html,)是中国最大的自营式电商企业,2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。2014年5月,京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市(股票代码:JD),是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台,与腾讯、百度等中国互联网巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。 2013年2月,京东完成新一轮7亿美元融资,投资方包括加拿大安大略教师退休基金和沙特亿万富翁阿尔瓦利德王子控股的王国控股集团以及公司一些主要股东跟投。9月,京东云联合思路网启动首届京东云电商软件服务商大赛,2013年11月大赛结束并公布参赛获奖名单,京东为扶持电商服务商特别设立了5,000万的奖金。 2013年3月30日,启用https://www.360docs.net/doc/0f14437981.html,域名,并将360buy的域名切换至JD。此外,“京东商城”这一官方名称将被缩减为“京东”。新域名是为了用户方便记忆和直接登陆。京东方面认为,作为“京东”两字的拼音首字母拼写,JD更易于和京东品牌产生联想,有利于京东品牌形象的传播和提升;淡化其电商色彩,在为其未来在物流、金融业务上的拓展做铺垫。2014年毛利率稳步提升,毛利率可以很好的放映一家公司和企业的成本控制和管理能力。2014年四个季度的毛利率一直保持稳步上升,京东同期的费用率一直控制的很好。 看下数据,2014年Q4业绩核心数据,交易额:Q1为441亿(人民币)Q2为630亿,Q3为673亿Q4高达858亿!同比增长119%,净收入Q4也高达347亿,同比增长73%。自营和第三方平台业务交易额均为高速增长,自营交易额占总数56%,同比增长77%,而第三方平台交易额占总额44%,同比增长220%。全品类,一站式购物平台地位得到稳固,通过移动渠道完成订单约占36%,同比增长372%,而且还在高速增长阶段。 供应链管理能力依旧强劲,在GMV,订单量同比翻番的情况下,京东的供应量依旧强劲,2014年,库存周转,账期等供应链核心指标依旧保持同比领先水平。 企业实名:让生活变得简单快乐。愿景:成为全球最值得信赖的企业!期和价值观:“以人为本” 京东的大物流战略,在物流基础如此强大之下,京东还对物流的持续投入和支持,发张自己的物流业,规模扩张,物流链条的全方位。以速度为王的精神和互联网基因的物流业革命,扩展快,反应快,时效极快。用了60万的服务军团人海战术。目前拥有自己的车网,仓网,空网,柜网,电网和人网。 根据O2O未来发展的三大战略,满足多场景的品质产品,享受最低价格以及人性化的服务。“京东到家”是京东在未来重点打造O2O的服务平台,利用京东的物流优势,整合各类O2O生活类目,向用户提供3公里范围内的生鲜,超市产品,鲜花,外卖送餐等给累生活服务项目,并基于移动端定位实现2公里内快速送达的效果,打造生活服务一体化应用平台。 京东全力推移动支付3.0时代的京东整合业务提供者,国内首创的金融O2O整理解决方案也正式出炉,京东支付走上大跃进时代,其支付生态圈成形。 通过资料的收集和整理分析组织的内外环境,包括组织判断和环境分析两部分。 SWOT分析法: 优势strengths 1:作为电子商务企业,京东商城的网站访问量,点击率均为电子商城类的第一名,是业界仅次于淘宝存在,销售能够占据市场份额的30%多。 2:京东形成了生产商—京东—消费者这一条产链,减少了中间缓解的利润和榨取,是消费者能够以比较低的价格购买到自己心仪的产品。 3:统一采购,采购量大,能够形成采购规模,降低采购成本。 4:依托于自身强大的物流体系和售后优势。京东的售后在退货方面效率明显要高于仅次于

关于公司企业战略管理的论文范文

关于公司企业战略管理的论文范文 【摘要】在提出信息化建设对提升石油销售公司管理水平具有重大意义的基础上,分析了当前我国石油销售公司管理中信息化建设水平现状,最后深入探讨了进行石油销售公司管理中信息化建设的措施,以推动石油销售公司管理水平的不断提升,并为相关公司提供借鉴。 【关键词】信息化建设;石油销售;公司管理;管理水平 当前社会的信息化发展水平不断提高,信息技术在各行各业中占据着越来越重要的作用,在石油销售公司中,信息化建设在公司管理中意义重大,并且逐步成为提升企业核心竞争力的重要环节。石油销售公司着力进行信息化建设,能够提升企业管理水平,帮助企业跟上时代发展潮流,因此,对信息化建设这一课题进行研究,是石油销售公司迫切需要解决的问题。 1信息化建设对提升石油销售公司管理水平的意义 通过信息化建设构建公司内部的信息化管理系统和工作流程,不断调整公司组织结构和业务模式,不断推动企业发展,帮助企业在激烈的市场竞争中获得优势地位。石油销售公司进行信息化建设对提升公司管理水平的重要意义具体体现在:信息化建设提高了公司的精细化管理水平,不断促进企业管理的标准化和规范化,计算机系统对数据的准确度要求较高,并且能够更规范的整理客户信息、物料编码等重要信息,从而推动公司管理水平迈向新的台阶;信息化建设为公司进行全过程控制提供了便利,通过对海量数据的科学、高效的处理,实时监控和分析数据信息,能够更早的发现数据中存在的问题,加强公司管理的事前控制和事中控制,并能够为事后控制提供更精准的数据信息等。因此,信息化建设能不断提高石油销售公司的科学决策水平,降低公司损失,提高公司效益。 2我国石油销售公司信息化建设存在的主要问题

关于京东发展现状分析

京东发展趋势分析 姓名:陶赟 学院:商学院 专业:电子商务 学号:1334010028 2015.11.12

摘要 在SWOT框架下分析,京东的机遇: 中国网络购物市场正呈高速发展态势、物流技术,ERP等现代化管理软件的发展;四项威胁: 传统的实体企业进入到电子商务、资金链的紧张、电子商务的法律尚不健全、竞争激烈。并给出了四大建议:创新商业模式做好转型准备、提升环节协同效率,打造整体最优、加强品牌建设,凝练基本战术、稳步提升份额,培养忠诚客户。总体判断:京东具有的优势明显多余劣势、机遇远小于威胁。所以,京东在发展中不断壮大,在困境中求生存,要走的路还很漫长。 一、京东商城简介 京东商城由刘强东于2004年初创办。目前京东是中国最大的自营式电商企业,在线销售计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等13大类3,150万种SKU高品质商品。活跃用户数在2013年达到4,740万人,完成订单总额 3,233亿。 1998年,刘强东先生在中关村创业,创办京东公司;2004年1月,京东公司开始涉足电子商务领域,京东多媒体网正式开通;2007年6月,京东正式推出全新域名,并成功改版,改版之后京东多媒体网更名为京东商城。此后,京东商城开辟了在中国B2C 市场的新纪元。

21世纪的第一个十年是中国电子商务发展非常迅速的十年,在此期间,大量的国内知名的电子商务企业如阿里巴巴、淘宝、当当网诞生。阿里巴巴和当当网都创建于1999年,淘宝网则成立于2003年。相比之下,京东商城涉足电子商务的时间在2004年,相比阿里巴巴、淘宝、当当网来说比较晚。在人们先入为主的意识下,京东在这一点上并不占优势[ 文然. 三个“价格屠夫”[J]. 中国民营科技与经济,2012,09:57-59]。同时,在京东开始起步的时候,国内的3c市场中,如苏宁、国美等一些实体店已经存在且发展了很多年,业务规模已经相当可观,市场覆盖率十分庞大,它们的商业运作模式已经非常成熟,而且已经被众多顾客所熟知和接受认可。不仅在实体经济领域还是在电子商务领域中,京东商城也面临众多的竞争对手,除了前面提到的淘宝、当当,还有卓越网、腾讯的拍拍网等企业 因此,可以说京东商城在成立之初面对这非常巨大的竞争压力,但刘强东和他的团队采取了一系列十分有效的措施使得自己的公司一步步的发展、壮大,直至今天在中国乃至世界电子商务领域中所拥有的地位。京东商城自 2004 年登陆电子商务领域之初,专注于在领域的长久发展,凭借在 3C 领域的深厚底蕴,秉承“先人后企”的企业理念,奉行“客户为先、诚信、团队、创新、激情”的核心价值观,先后在上海和广州成立全资子公司,富有战略眼光地使华北、华东和华南三点连成一线,将京东自营

企业战略管理的论文范文

三一文库(https://www.360docs.net/doc/0f14437981.html,)/论文 〔企业战略管理的论文范文〕 企业管理工作是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等方面管理。以下是小编为大家搜集整理提供到的企业战略管理的论文,希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习! 企业战略管理的论文范文1 ▲《浅谈企业管理中的 企业文化建设》 1911年泰勒发表的《科学管理原理》使经济学家,企业家等群体对企业管理的问题日益感兴趣,科学的企业管理成为一个企业立于不败之地的重要法宝。而当今时代,已经进入知识经济时代,文化竞争力在综合国力中的地位越来越突出,相应的,企业文化建设已经被提到重要的位置上来。一个目光卓远的企业家,必然重视企业内部的文化建设,创立独具特色的文化品牌,扩大在公众中的影响力与美誉度。 一、企业文化建设在企业管理中的必要性 企业文化建设在当今企业管理中的地位是极其显要的,它的必要性主要表现在以下几个方面: 1.凝聚人才力量的必需 企业要获得进一步发展,人才资源是不可或缺的。当今

世界中赫赫有名的大企业,都有强硬的文化品牌,这成为吸引人才的一大优势。优秀的人才在选择应聘的公司时,除了要考虑薪资待遇问题,长远一些要考虑自身的发展潜力与企业的潜力。其中,自身的发展潜力是指自身的优势能否与企业的价值观念相一致,个人的工作方式与习惯以及擅长的方面是否与企业的行为方式和价值体系相合拍;对于企业而言,优秀人才的这些考量恰好是他们选拔人才的重要依据。可见,企业文化的建设是需要花费很大心力来使其系统化,条理化的。有一个明确的文化目标与相应的体系,可以使外界更好的了解企业,文化品牌已成为企业与社会沟通的一种方式。比如,著名企业海尔,多年以来形成了以“创新”为核心的文化价值体系,吸引了众多的人才为企业效力。 2.激励企业员工的精神领袖 企业文化对于员工的影响是潜移默化的,深远持久的。在员工与企业长期的磨合中,必会受其文化的感染,逐渐形成一种归属感和责任感,并遵循企业的行为方式和价值理念,有利于企业的管理。企业文化就如同一面旗帜,指引着员工的行为准则,提醒他们作为该企业的员工,要以身作则,设身处地地维护企业的名誉。同时,企业文化还满足了员工的精神需求,加强了企业内部的凝聚力。一个凝聚力极其强大的公司,在市场竞争中才会更占优势。 3.适应文化管理的新模式

(现场管理)企业战略管理作业——京东商城外部环境分析

企业战略管理作业——京东商城外部环境分析 一、外部宏观环境分析——PEST模型: (一)政治法律因素:2007年《电子商务发展“十一五”规划》《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》相继出台。根据两个纲要,十一五期间中国将普及深化电子商务应用,大力发展电子商务服务业,着力完善支撑环境,鼓励电子商务技术创新,进步自主发展能力;同时加强市场监管,规范电子商务秩序,加大宣传教育力度,促进电子商务普及应用。争取到2010年,电子商务发展环境、支撑体系、技术服务和推广应用协调发展的格式基本形成,电子商务服务业成为重要的新兴产业,国民经济和社会发展各领域电子商务应用水平大幅进步并取得明显成效。这一切,都为京东商城的发展提供了良好的环境。 (二)社会人文因素:2011年7月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第28次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,截至2011年6月底,中国网民规模达到4.85亿,较2010年底增加2770万人,增幅仅为6.1%,网民规模增长减缓;最引人注目的是,在大部分娱乐类应用使用率有所下滑,商务类应用呈平缓上升的同时,微博用户数量以高达208.9%的增幅,从2010年底的6311万爆发增长到1.95亿,成为用户增长最快的互联网应用模式。互联网普及率攀升至36.2%,较2010年提高1.9个百分点。我国手机网民规模为3.18亿,较2010年底增加了1494万人。手机网民在总体网民中的比例达65.5%,成为中国

网民的重要组成部分。我国网民总数持续攀升,但是增长速度明显减缓。 (三)经济因素:日前,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《中国B2C垂直商品网络购物用户行为研究报告》(以下简称《报告》)。报告显示,2010年,我国B2C网购用户数量达到9936万人,占整体网购用户的61.9%。服装、图书和3C产品是用户在B2C购物网站上购买最多的商品。有51.1%的用户在B2C购物网站购买服装鞋帽,32.4%的用户购买图书音像制品,22.2%的用户购买3C产品。用户在B2C购物网站人均年消费金额为2049元,占整体网购用户人均年网购金额的62.9%。其中,用户在B2C网站购买家用电器的花费最多,人均年消费金额达到3101元;其次是3C产品,用户人均年消费2605元;母婴用品、服装和图书类商品人均年网购金额分别为1328元,779元和367元。B2C用户网购行为较整体网购用户更为频繁。2010年,B2C网购用户半年平均网购次数达到12次。B2C购物网站中,淘宝商城的用户渗透率最高,有63.4%的B2C 网购用户使用淘宝商城;其次是当当网,用户渗透率为20.8%;第三是卓越网,用户渗透率为11.9%;京东商城用户渗透率达到10.5%。大部分B2C网购用户只在一个购物网站购买某一类商品,少数用户在两个以上购物网站购买同一品类商品。CNNIC《报告》还显示,服装、图书、3C、家电和母婴产品是目前发展较突出的几类垂直B2C 市场. (四)技术因素:国内IT企业在核心技术能力上呈现两个特点:一是

企业战略管理论文

文献检索论文 企业战略信息分析模型研究 姓名:葛平栋 班级:二班 专业:信息管理与信息系统 学号:201010510208 目录 摘要................................英文摘要................................第一章 绪论. (3) 1.1 引言 (3) 1.2 课题背景 (4) 第二章 全球化背景下我国企业面临的经济环境 (5) 2.1资源配置全球化 (5) 2.2市场全球化和消费需求的多层次化 (5) 2.3市场竞争的国际化和激烈化 (5) 2.4知识信息全球化 (5) 第三章 关于中国企业的优势 (6) 3.1对中国企业优势的判断 (6) 3.2关于资源优势 (6) 3.3关于区位优势 (6) 3.4关于总量优势。 (6) 第四章构建并提升核心竞争力 (7) 4.1 开发、打造企业核心竞争力 (7)

4.1.1为企业提供开发、打造企业核心竞争力等方面的人才培训和技术指导等帮助 (8) 4.1.2根据既定的战略意图,协调管理人员的工作,优化配置企业的各种资源。 (8) 4.1.3重视市场和销售的创新。 (8) 4.2提升、巩固企业核心竞争力 (9) 4.2.1加强企业管理制度创新。 (9) 4.2.2提高企业技术创新能力。 (9) 4.2.3 改善营销策略、方法。 (9) 4.3强化企业文化建设 (10) 4.4 肩负社会责任 (11) 第五章 结论 (12) 第六章 致谢 (13) 附录:参考文献 (14) 企业信息战略分析 摘要:在经济全球化浪潮的冲击下,我国企业面临的外部环境呈现出资源配置全球化、竞争激烈化、市场国际化等特点,这些都对我国企业的战略管理提出了新要求、新挑战。如何在这样的环境下,继续保持稳定发展,成为各企业日益关注的问题。本文从企业的核心竞争力着手,阐述了构建核心竞争力是我国企业经济全球化环境下之唯一出路以及如何提高企业核心竞争力,以此作为企业长远发展的战略选择。 关键字:全球化;核心竞争力;企业战略管理 Abstract With time going on,the entreprener has played a very important role in our society.We should try our best to take the responsibility to achieve the ultimate goal Finally. It appears that the theory which can rule company must be developed in some way. 第1章 绪论

丰田的五力模型分析企业战略管理期末论文

企 业 战 略 管 理 论 文 题目:丰田的五力模型分析

毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作者签名:日期: 指导教师签名:日期: 使用授权说明 本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。 作者签名:日期:

学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名:日期:年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名:日期:年月日 导师签名:日期:年月日

企业战略管理论文

2013 届企业战略管理 结课论文 江泰美特斯邦威的战略环境分析 学生姓名马新梅 学号6132208006 所属学院经济与管理学院 专业财务管理 班级财务管理13 指导教师卢泉 塔里木大学教务处制

江泰美特斯邦威的战略环境分析 马新梅 (塔里木大学经济与管理学院新疆阿拉尔市 843300 ) 摘要:在现在经济日益发达的情况下,人们的消费水平日益增高,服装产业面临很大的挑战。款式新颖多样、价格优惠、质量上乘成为服装业巨大的特点。美特斯邦威公司的发展一直是一项值得研究的课题。本文从我市江泰商贸城的美特斯邦威阿拉尔分店着手,从本企业各个方面出发,运用PEST分析法、五力模型分析法、SWOT分析法等多种方法,对企业进行总体战略分析。 关键词:PEST分析 SWOT分析五力模型 River Thai Metersbon we 's Strategic Environment Analysis Ma Xinmei (Collage of Economics & Management Tarim university Alar Xinjiang 843300) Abstract:In the present economy development condition,the consumption level of people is increasing,garment industry is facing great threat.Fashionable and diverse,price concessions, quality became garment industry to great features.Metersbonwe company development is a subject worthy of study.This article from the our city river Thai Trade City of Metersbonwe alar branch begins,from the enterprise various aspects,the use of PEST analysis,five forces model analysis,SWOT analysis and other methods,to the enterprise overall strategy analysis. Key words: PEST analysis SWOT analysis five forces model analysis 一,企业概况 1.1企业背景介绍 “美特斯·邦威”是美特斯邦威集团自主创立的本土休闲服品牌。美特斯邦威集团公司于1995年创建于中国浙江省温州市,主要研发、生产、销售美特斯·邦威品牌休闲系列服饰。“美特斯·邦威”代表为消费者提供个性时尚的产品,立志成为中国休闲服市场的领导品牌,扬国邦之威、故邦之威。品牌名称凝聚了集团创始人周成建先生永不忘却的民族品牌情节和对于服饰文化的情有独钟。在社会各界及广大消费者的关心与支持下,美特斯邦威集团迅速发展壮大。 “美特斯·邦威”是上海美特斯邦威服饰股份有限公司于1995年自主创立的本土休闲服品牌。目标消费者是16~25岁活力和时尚的年轻人群。品牌致力于打造“一个年轻活力的领导品牌,流行时尚的产品,大众化的价格”,倡导青春活力和个性时尚的品牌形象,带给广大消费者富有活力个性时尚的休闲服饰。 1.2企业内涵 “美”:美丽,时尚;“特”:独特,个性;“斯”:在这里,专心、专注;“邦”:国邦、故邦;“威”:威风。“美特斯·邦威”代表为消费者提供个性时尚的产品,立志成为中国休闲服市场的领导品牌,扬国邦之威、故邦之威。品牌名称凝聚了集团创始人周成建先生永不忘却的民族品牌情节和对于服饰文化的情有独钟。在周成建先生独特的经营理念指导下,在社会各界及广大消费者的关心与支持下,美特斯邦威集团迅速发展壮大。第九大道的美特斯邦威服饰,极提升美特斯邦威公司的形象,使消费者时尚、个性的风格,价格让消费者满意,质量让消费者放心!

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