高校如何做好“问题学生”的转化工作

作者：李亚东张永坡

来源：《现代交际》2012年第04期

［摘要］“问题学生”的转化是学生工作的重点之一，本文从问题学生管理实践出发提出了转化“问题学生”的建议和策略，在学生管理工作中要以学生为主体，全面提高学生管理工作者的能力。

［关键词］高校学生管理问题学生

［中图分类号］G641 ［文献标识码］A ［文章编号］1009－5349（2012）04－0227－01

“问题学生”是相对于“优秀学生”而言，作为学生管理工作者，我们应该积极探究这类学生的成因，以塑造他们的心灵、转变他们的思想，正视他们身上存在的问题，并以此为突破口，对症下药，以达到良好的教育效果。本文从吉林建筑工程学院城建学院艺术设计系“问题学生”管理的实践出发，探讨高校“问题学生”的管理工作。

一、何为“问题学生”

“问题学生”是指由于个体发展潜能及发展需要没有得到应有的张扬，不能或基本不能完成学习任务的教育对象，在这里我们不是想将学生进行刻意的分类，而是觉得上述学生应该成为我们一线学生管理工作者关注的重点，他们往往由于受到家庭、社会、学校等方面的不良因素的影响及自身的存在的有待改进的因素，从而导致在思想、认识、心理、行为、学习等方面偏离常态。他们有一个共性：即在思想上缺乏理想，在行为上没有实现自己理想的方法，心理上没有实现自己理想的毅力。为此，学生管理工作者在转化“问题学生”的过程中，首先要树立以学生为本的理念，由管理为主转向以服务为主，切实做到教育观念上的人本化。其次，要注重学生工作的个性化，做到要树立民主的理念，给学生充分的自我管理机会。最后，在学生管理上要体现人性化，即热忱服务与无私关爱，使学生愿意合作、乐于合作。

二、高校“问题学生”管理工作的建议和策略

学生违背规章制度，出现问题行为，大多都是无意识的，或者是约束力不强，经不起眼前利益的诱惑或别人唆使，有的即使有目的、有计划，但也很少是本质问题。而学生往往不是不接受管理者的教育内容，而是不接受我们的教育方式和方法，因此作为管理者对问题学生不应该一味说教或是严厉批评，应该针对他们的特点，因势利导，有的放矢地教育和帮助他们。我认为可以采取如下的策略：

（一）安排信息员

在班级内部安排信息员，做到及时准确获得这些问题学生的情况，实现辅导员视线同问题学生形影相随，掌握他们的言行踪迹。

（二）批评加表扬

根据学生产生问题的原因做他们的思想工作，在指出学生错误的同时，用提建议的口吻指出当时应该怎么做更好。学生接受辅导员建议后，应及时赞扬他们有承认错误的勇气和改正错误的决心，做到有批评教育又要有表扬鼓励。并建议这些学生每月写一份自己的成长日记，让他们自己意识到自己的近期表现。

（三）管理教育进公寓

深入寝室是发现学生问题的有效途径。在办公室里和寝室谈话的效果不同，办公室里学生很少会把真实的想法以平等的观念和辅导员交流，学生会有紧张感，所以深入学生寝室做学生的思想工作变得尤为重要，而且深入学生也可以及时发现和解决学生的其他问题。同时通过了解他们的生活习惯进而可以掌握和了解他们的行为习惯。

（四）注重引导，最终实现“三自”教育

“三自”教育即自我教育、自我管理、自我服务，是指在学校的指导下，学生把自身作为教育、管理、服务的对象，按社会和自身发展的需要，发挥主体能动性，通过自主、自觉、自为、自律，学习知识、提高能力、培养综合素质的一系列活动。通过“三自”教育，让学生增强自我胜任感和责任感，提高自我管理能力，才是我们治理问题行为最有效的办法，也是最根本的目的。

（五）家庭教育与学校教相结合

往往家长认为把孩子送到学校就把一切都交给老师了，自己只要给孩子吃好、穿好就行。至于教育，完全归属学校。首先管理者应转变家长的这种不正确的观念，通过交谈、讲座、书面联系让家长明确家庭教育与学校教育相结合的重要性，从而慢慢地担负起教育孩子的重任。此外，管理者注重教育过程中加强与家长沟通、反馈，共同做学生的转化工作。

在学生日常管理中，管理者要转化问题学生各种行为，就需要管理者积极并且经常地参加到学生的活动中去，对所有学生一视同仁，尤其是对问题学生要多投入一份爱心，把握学生的思想脉搏，针对学生的个性差异，及时发现他们身上的闪光点并加以鼓励。把坚定的信念，顽强的意志，强烈的事业心和工作责任感作为自己热爱本职工作、关爱学生的内在动力和思想基础，在实际工作中，善于总结工作方法，并努力提高自身应具备的素质，这项工作开展的一定会更加有效果，最终一定能把我们的学生培养成知行统一、适应社会需要、综合素质高的现代人才。

【参考文献】