论信息系统开发项目的进度控制
论信息系统开发项目的进度控制
【中图分类号】R740 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2017）03--02
进入21世纪以来，信息化已成为加快社会发展、推动产业优化升级和实行现代化管理的重要手段，卫生信息化建设已成为我国深化卫生改革的重要保障，是支撑医疗卫生体制改革的重要基础，是实现我国卫生现代化的必由之路。在此大背景下，溧阳市卫生信息化建设步入快车道。2012年11月，溧阳市确定了卫生信息化建设的总体目标：建立溧阳市数字卫生信息平台，整合区域内医疗卫生信息资源，通过实现医疗卫生机构的业务协作和信息联动，全面提高卫生信息化水平，逐步完善区域卫生信息资源的统一、规范，提高医疗卫生服务的社会效益和经济效益，实现区域卫生信息的网上交换、集中管理与资源共享。
该项目是一个涉及业务范围广、项目周期长、多方参与、用户众多的信息系统集成项目，影响项目实施的因素众多，按规定时间交付项目成为一大挑战。为保证项目按计划完成，项目组采取了多种针对性措施。
1.合理进行工作分解，充分估算工作量
溧阳市卫生信息系统业务复杂，涉及面广，实施难度大，
项目管理过程中需要运用的技术和手段很多。信息系统本身的复杂性，历史经验、估算工具的缺乏等容易导致项目的规模估算偏差较大，从而在多个层面影响项目进度。
我们采用总体规划、分期建设的开发方案，在计划阶段就对项目进行合理分解，使用RUP软件工程方法进行项目的开发和管理，通过专家评估、类比法测算等确定项目开发周期。为了更好地控制项目的进度，采取每日站会、每周周报、挣值技术、偏差分析等方法，实现了对工作量的相对准确估算，在实施过程中对项目进度进行跟踪和监控，并对出现的偏差及时进行纠正。
2.关注薄弱环节，实现动态平衡
进度管理的目的是合理的分配资源，保证项目能够按照进度计划顺利完成。进度管理的主要过程包括项目活动定义、任务活动排序、工期历时估算、编制项目进度计划以及项目进度控制等。
溧阳市卫生信息系统项目中，进度控制是项目管理的关键，若某个分项或阶段实施的进度没有把握好，则会影响整个项目的进度，需要通过不断调度、协调，按照资源供应计划灵活组织资源供应，保证项目最需要资源支持
的环节能及时得到资源，促进项目均衡发展，实现项目整体的动态平衡。我们针对项目准备阶段、需求分析和设计阶段、实施阶段等不同阶段的特点制定不同的进度管理计
划，特别是对需求分析、变更控制等容易引起项目延误的环节予以重点关注，充分考虑各种风险因素，编制针对性风险管理计划，对风险发生概率及影响进行科学分析评估，对重点风险给予更有效的应对策略，尽可能地排除或减少干扰因素对进度的影响，确保了项目实施如期完成。
3.预留弹性时间，确保项目进度
信息系统开发项目中，如果关键活动估算过紧，进度安排过于紧凑，没有留出适当余地，当项目突然要求提前或有重要变更时，项目组会陷入非常被动的地步。相反，预留弹性时间，适当留有余地，进度纠偏就可以灵活控制，有利于在过程中随时把控进度。
在溧阳市卫生信息系统项目实施过程中，进行关键活动历时估算时都适当地预留一定的机动时间。如在估算工期时，充分考虑了活动清单、资源需求、人员能力因素，节假日以及环境因素和风险因素等对工期的影响，在关键活动处预留了合理冗余时间以应对风险，在实施过程中对项目进度进行动态跟踪和监控，及时发现和纠正偏差。以周为单位对本周任务进度情况和下周任务计划做出详细报告，严格按照百分比量化任务完成情况，使用Project自动完成甘特图绘制并紧密跟踪，较好的把握了项目的进度绩效。
4.重视变更风险，做好变更控制
变更是信息系统实施过程中必然会出现的现象，做好变
更控制，是减少项目实施风险、保证项目进度的关键所在。
4.1 控制需求变更
需求变更会对项目进度产生重大影响，溧阳市卫生信息系统建设过程中，通过留足需求调研时间、制定详细需求分析计划、认真编制需求分析问询表、详细列出调研问题提纲等方法，尽力避免在调研过程中遗漏相关内容，减小了需求变更发生的几率。
4.2 规范变更流程
在信息系统项目实施过程中有些变更是不可避免的，当有变更提出时，要求必须走正式的变更流程，主要内容有：召开会议决策是否执行变更、对确定执行的变更加以管理、对变更因素加以影响、做好变更纪录等。通过这些措施，使项目变更控制与管理工作规范有序，保证了项目按计划进度如期完成。
5.项目经验及展望
经过项目组成员不懈努力，溧阳市卫生信息系统一期工程于2014年5月按期顺利通过验收。自通过验收以来，系统运行高效稳定，取得了较好的社会效益和经济效益，成为我市的亮点工程和示范工程，受到客户的好评，这些成绩的取得和前述多样性的进度控制措施等主要实践密不可分。下一步我们将继续以需求为导向，以应用促发展，强化系统间的功能互撑和资源共享，完善信息化管理，达到管理和服务
效能的最大化，为实现卫生事业又快又好的发展做出应有的贡献。
参考文献：
[1]陈辰.浅探计算机技术在医院信息化管理中的作用[J].中国保健营养，2012年04期
[2]雷?.基于数字化医院建设对提高医院管理和质量效能的探讨[J].科技信息，2012年01期