国家秘书四级资格考试真题汇总(办公自动化部分-含答案)(精)
2005年 5月
38.下列关于计算机主机的叙述中,正确的是(B
A .母板是计算机主机的核心
B .中央处理器对计算机的整体性能起决定性的作用
C .内存是一种无法写入、只能读取的存储器
D .微机系统的鼓掌中几乎 50%都是由于硬盘损坏所引起的
39.计算机的微处理芯片上集成有(A
A .控制器和运算器
B .控制器和存储器
C .运算器和 I/O接口
D . CPU 和存储器
40.下列有关数字锁定键的叙述中,正确的是(D
A .数字锁定键对任何非数字键都不起作用
B .数字锁定键对键盘上的所有数字键都起作用
C .数字锁定键对副键盘上的所有键都起作用
D .数字锁定键仅对副键盘上的 11个键起作用
41.关于文件名的叙述,下列说法中正确的是(C
A .文件名中不允许出现空格
B .系统指定的设备名字不能做文件名
C .文件的扩展名可以省略
D .同一磁盘上的同一子目录下可以为两个文件起相同的名字
42.在 WINDOWS 中,用“创建快捷方式”创建的图标(A
A .可以是任何文件或文件夹
B .只能是可执行的程序或程序组
C .只能是单个文件
D .可以是设备对象
43.为使 WORD 文档能在其他应用程序中调用,最好的办法是在存盘时将其存为(A 格式
A . TXT
B . DOC
C . WPS
D . DOT
44.下列关于网络的叙述中,正确的是(A
A .因特网上的每一个主机都有一个 IP 地址
B . IP 地址一般分为 A 、 B 、
C 、
D 四类,每类有大小不同的主机数量
C .因特网上的地址有数字地址和字母地址两种形式
D .因特网提供将域名翻译成 IP 地址的单向查找功能
45.下列软件中,具有网页编辑功能的是(B
A . OutLook
B . FrontPage
C . Flash
D . AuthorWare
46.下列关于扫描仪的描述中,正确的是(BCD
A .扫描仪是一种重要的输出设备
B .分辨率越高的扫描仪扫描出的图象越清晰,但图形文件所占用的存储空间也越大
C .色彩为数越高的扫描仪,扫描出的图象色彩也越丰富
D .扫描仪的精度决定扫描仪的档次和价格
47.下列关于照相机光圈与快门的叙述,正确的是(ABD
A .光圈越大,暴光量越大
B .快门速度越慢,照射到胶卷上的光线越多
C .快门速度的高低用数字来表示,数字越大,暴光时间越长
D .光线强烈时,应适当地收缩光圈
2006年 5月
34、在 Windows 操作系统中,将移动硬盘 F 盘中的某一个文件拖动到桌面上,则
(A 。
A .原 F 盘中的文件被复制到桌面上,文件名与原 F 盘中的该文件名相同。
B .会与桌面上复制一个文件,文件名称是在原文件名前加上“复件”二字。
C .原 F 盘中的文件被移动到桌面上,原 F 盘中的该文件被删除。
D .该操作是错误操作,系统将提示出错信息。
35、 Excel 启动后,主窗口内显示一个名为(A 的空白工作簿。
A . Book1
B . Chart1
C . Sheet1
D .无标题
36、为使 Word 文档能在其他应用程序调用,最好的办法是在存盘是将其存为
(A 格式。
A . TXT
B . DOC
C . WPS
D . DOT
37、 Internet 的域是指某一类 Internet 主机,教育机构的域一般为(C 。
A . ccn
B . com
C . edu
D . gov
38、关于计算机主机表述正确的是 (? 。
A . “ RAM ”是不会因断电而丢失数据的存储器
B .主版是计算机主机的核心
C . “ ROM ”是一种可以写入、可以读取的存储器
D .硬盘是计算机最重要的内存设备
39、声卡的功能包括(A 。
A .录制音乐
B .读写光盘
C .输入数据
D .桌面排版
40、传真机在 (D 的情况下能够正常运行。
A .原稿上有硬物
B .原稿的幅面超出技术规定
C .纸张的厚度大于 0. 15mm
D .将原稿倒扣在传真机上复印
92、关于硬盘 0磁道的叙述,正确的是(BD 。
A .硬盘锝磁道是盘面最内侧的磁道
B . 0磁道上记录着最重要的系统信息
C .如 0磁道被破坏,其它保存完好的磁道上的文件也是可以读出来的
D . 0磁道是用于定位的磁道
93、关于 Windows 菜单约定的叙述,正确的有(AB 。
A .当选中选项后跟省略号“……“的命令时,屏幕上会出现一个对话框,要求人机话
B .如果一个选项后跟“ ” ,表示在它下面有级联菜单,应继续作进一步的选择。
C .选项后有加下划线的字母,可以不必打开菜单,按下 Ctrl 和字母键,即可执行对应的操作。
D .菜单中功能选项中的实字体代表当前有效,虚字体表示无效, 选项的虚实与操作对象的当前状态关系不大。
94、在 PowerPoint 一组幻灯片中,关于幻灯片版式与配色方案的叙述,正确的有(AB 。
A .不同幻灯片可以采用不同的版式
B .不同幻灯片可以采用的配色方案
C .所以幻灯片只能采用相同的配色方案
D .所以幻灯片只能采用相同的版式
95、关于复印机的使用常识中,正确的有(ABC 。
A .使用复印机之前,最好开机预热,以保证机内干燥
B .复印机应该安放在通风换气的地方,同时注意防热防潮防尘防震
C .每次使用复印机后,都要及时洗手。
D .如复印品的背景有阴影,可能是复印机镜头有灰尘,用细棉干布擦拭即可。
29. 在使用扫描仪扫描文字时,分辨率在 (B dpi时扫描效果最好。
A 、 200
B 、 300
C 、 400
D 、 600
40. IP地址是 ( A 。
A 、接入 Internet 计算机的地址编号
B 、 Internet 中网络资源的地理位置
C 、 Internet 中的子网地址
D 、接入 Internet 的局域网编号
58. 如果扫描仪在工作时发出的噪音很大,通常的解决方法是 (B。
A 、将扫描仪摆放平稳
B 、降低扫描速度
C 、提高扫描分辨率
D 、更新驱动程序 62. 下列型号的扫描仪中,扫描效果最好,但价格较高的是 ( C 扫描仪。
A 、手持式
B 、平台式
C 、滚筒式
D 、立扫式
68. 数码相机图像的存储格式一般为 (B 格式。
A 、 GIF
B 、 JPEG
C 、 BMP
D 、 A VI
83. 投影仪的亮度指标用 ( B 来表示。
A 、分辨率
B 、流明
C 、带宽
D 、均匀度
84. 下列关于 PowerPoint 幻灯片背景的叙述,错误的是 ( 。
A 、一张幻灯片上可以使用多种背景
B 、更改背景时,用户可以将这项改变应用于所有的幻灯片
94. Word取消格式刷操作的方法有 ( AC 。
A 、按“ Esc ”键
B 、按“ Del ”键
C 、再次单击格式刷按钮
D 、撤销操作
95. 会场的附属性声像设备包括 ( BD 。
A 、耳机
B 、电脑控制的多镜头幻灯
C 、同声传译
D 、立体电视
121. 下列有关 Excel 的操作中,能够对工作表重新命名的方法有 (ABC 。
A 、双击该工作表标签
B 、右击该工作表名,在弹出的快捷菜单中选择“重命名”命令
C 、利用“格式”菜单下的“工作表”命令进行设置
D 、利用“工具”菜单下“工作表”对话框设置
123. 对于 Windows 中“添加 /删除程序”的操作,下列叙述中正确的是 (AD。
A 、只能删除专业 Windows 设计了卸载程序的应用软件
B 、能够删除 Windows 中所有的应用软件
C 、 Office 套装软件不能被删除
D 、可以删除某些 Windows 附件
125. 在 Windows 中,下列叙述中正确的是 (AC 。
A 、任务栏中的所有任务按钮显示了当前运行在 Windows 下的全部应用程序
B 、任务栏通常位于桌面的底部,它的位置可以改变,但大小不能改变
C 、每次启动一个应用程序, “任务栏”上就有代表该程序的一个“任务按钮”
D 、“任务栏”是 Windows 内置的设置,不能进行隐藏。
31. 下列型号的扫描仪中,扫描效果最好,但价格较高的是 ( C 扫描仪。
A 、手持式
B 、平台式
C 、滚筒式
D 、立扫式
32. 反映扫描仪扫描图像清晰度的指标是 ( B 。
A 、 bit
B 、 dpi
C 、 dit
D 、 pce
43. 下列关于 PowerPoint 幻灯片背景的叙述,错误的是 ( A 。
A 、一张幻灯片上可以使用多种背景
B 、更改背景时,用户可以将这项改变应用于所有的幻灯片
C 、用户可以使用一幅自己喜爱的图片作为背景
D 、同一个演示文稿中不同的幻灯片可以设置不同的背景
46. 在使用扫描仪扫描文字时,分辨率在 ( B dpi 时扫描效果最好。
A 、 200
B 、 300
C 、 400
D 、 600
51. IP地址是 ( A 。
A 、接入 Internet 计算机的地址编号
B 、 Internet 中网络资源的地理位置
C 、 Internet 中的子网地址
D 、接入 Internet 的局域网编号
64. 如果扫描仪在工作时发出的噪音很大,通常的解决方法是 (B 。
A 、将扫描仪摆放平稳
B 、降低扫描速度
C 、提高扫描分辨率
D 、更新驱动程序
72. CD— RW 刻录机两项最主要的性能指标是 (A 。
A 、刻录速度与擦写速度
B 、刻录速度与读取速度
C 、擦写速度与读取速度
D 、转速与读取速度
91. 在 Windows 中,下列叙述中正确的是 ( AC 。
A 、任务栏中的所有任务按钮显示了当前运行在 Windows 下的全部应用程序
B 、任务栏通常位于桌面的底部,它的位置可以改变,但大小不能改变
C 、每次启动一个应用程序, “任务栏”上就有代表该程序的一个“任务按钮”
D 、“任务栏”是 Windows 内置的设置,不能进行隐藏。
122. 在 Word 编辑状态下,设置段落的行距时,下列说法错误的是 ( ABD 。
A 、一旦设置,即对全文生效
B 、如果没有选定文字,则设置无效
C 、如果选定了文字,则只对选定部分所在的段落有效
D 、一旦设置,不能再更改
120. 对于 Windows 中“添加 /删除程序”的操作,下列叙述中正确的是 ( AD 。
A 、只能删除专业 Windows 设计了卸载程序的应用软件
B 、能够删除 Windows 中所有的应用软件
C 、 Office 套装软件不能被删除
D 、可以删除某些 Windows 附件
2008年 5月秘书四级资格考试真题及答案
35,向幻灯片中添加剪贴画时,如果幻灯片上没有剪贴画占位符,则(B
A 剪贴画将出现在文本的右侧
B 剪贴画将出现在幻灯片的中心位置
C 剪贴画将出现在幻灯片的左上角
D 无法添加剪贴画
47,下列关于“死机”的描述,错误的是(A
A 当显示器黑屏时,就意味着计算机已经“死机”
B “死机”是一种不可能有操作系统恢复的计算机运行故障状态
C 操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因
D 计算机“死机”时应该进行热启动
94,下列是关于中央处理器的叙述,其中正确的是(CD
A 中央处理器简称 CPU ,主要由控制器和存储器组成
B 主频是指计算机能够直接处理的二进制数据的位数
C 主频越高, CPU 的速度越快
DCPU 是计算机的核心部件,对计算机的整体性能起决定性作用
102,在 Word 编辑状态下,在下列操作中,能选取全部文档的是(ABC
A 执行“编辑”菜单中的“全选”命令
B 将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左侧空心箭头时,按住 Ctrl 键,单击文档
C 将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左侧空心箭头时,三击鼠标左侧
D 将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左侧空心箭头时,双击鼠标左侧
115, Excel 中输入公式时,下列符号不能用做公式开头符号的是(ACD
A :
B=
C $
D *
123,在 Windows 中,要改变计算机的日期,下面叙述正确的是(ABCD
A 利用附件中的辅助工具,可以修改计算机的日期
B 在 MS-DOS方式窗口中,输入 DA TE 命令,可以修改计算机的日期
C 双击任务栏的时间指示器,可以修改计算机的日期
D 双击控制面板窗口中的日期时间图标,可以修改计算机的日期
26. 主要用于扩展网络和通信分段的网络互联设备是 ( C 。
A 、网卡
B 、网关
C 、网桥
D 、路由器
46. 数码相机图像的存储格式一般为 ( 格式。
A 、 GIF
B 、 JPEG
C 、 BMP
D 、 A VI
50. 在 Word 编辑状态下,要选定一竖块文本,可以把鼠标指针移到选定文本块的左上角, 按住 (B 键的同时拖动鼠标向选定文本块的右下角移动。
A 、 Shift
B 、 Alt
C 、 Ctrl
D 、 Tab
52. 在所建立的幻灯片中插入一张新幻灯片的操作是 ( B 。
A 、打开“视图”菜单,单击“幻灯片”命令
B 、打开“插入”菜单,单击“新幻灯片”命令
C 、打开“格式”菜单,单击“幻灯片版面设置”命令
D 、打开“幻灯片放映”菜单,单击“幻灯片切换”命令
76. 在 Word 的编辑状态下打开了一个文档,对文档作了修改,单击“关闭”命令后 ,(D 。
A 、文档被关闭,并自动保存修改后的内容
B 、文档不能关闭,并提示出错信息
C 、文档被关闭,修改后的内容不能保存
D 、弹出对话框,询问是否保存对文档的修改
104. 下列有关 Excel 的操作中,能够对工作表重新命名的方法有 ( ABC 。
A 、双击该工作表标签
B 、右击该工作表名,在弹出的快捷菜单中选择“重命名”命令
C 、利用“格式”菜单下的“工作表”命令进行设置
D 、利用“工具”菜单下“工作表”对话框设置
109. Word取消格式刷操作的方法有 (AC 。
A 、按“ Esc ”键
B 、按“ Del ”键
C 、再次单击格式刷按钮
D 、撤销操作
115. 下列关于光盘刻录机的叙述,正确的是 (AB。
A 、 CD — R 光盘刻录机中只能刻录 CD — R 光盘
B 、刻录机的缓存容量越大,刻录的成功率越高
C 、刻录机在读盘方面的性能与专业的读盘光驱一样好
D 、在安装内置式刻录机时要把它装在最下面的那个座架上119. 若扫描仪扫出来的画面颜色模糊,可能的原因有 (ACD。
A 、平板玻璃较脏
B 、温度过高
C 、分辨率设置较低
D 、显示器色彩位数较低
121. CD— R 刻录机的速度指标有 (AC。
A 、刻录速度
B 、擦写速度
C 、读取速度
D 、转速
2008年 11月秘书四级资格考试真题及答案
28. 在所建立的幻灯片中插入一张新幻灯片的操作是 (B。
A 、打开“ 视图” 菜单,单击“ 幻灯片” 命令
B 、打开“ 插入” 菜单,单击“ 新幻灯片” 命令
C 、打开“ 格式” 菜单,单击“ 幻灯片版面设置” 命令
D 、打开“ 幻灯片放映” 菜单,单击“ 幻灯片切换” 命令
48.Excel 是以工作簿为存储单位的,其扩展名为 ( B。
A 、 xlc
B 、 xls
C 、 xla
D 、 xlm
49.IP 地址是 ( A。
A 、接入 Internet 计算机的地址编号
B 、 Internet 中网络资源的地理位置
C 、 Internet 中的子网地址
D 、接入 Internet 的局域网编号
68. 在 Word 编辑状态下, 要选定一竖块文本, 可以把鼠标指针移到选定文本块的左上角, 按住 (B 键的同时拖动鼠标向选定文本块的右下角移动。
A 、 Shift
B 、 Alt
C 、 Ctrl
D 、 Tab
81. 在 Word 的编辑状态下打开了一个文档,对文档作了修改,单击“关闭”命令后, ( D。
A 、文档被关闭,并自动保存修改后的内容
B 、文档不能关闭,并提示出错信息
C 、文档被关闭,修改后的内容不能保存
D 、弹出对话框,询问是否保存对文档的修改
85. 在 Word 中, 为了在一个大型表格的每页都自动出现标题, 需要选定标题行, 然后执行 (B。
A 、“编辑”菜单中的“标题”命令
B 、“表格”菜单中的“标题”命令
C 、“编辑”菜单中的“复制”和“粘贴”命令
D 、“表格”菜单中的“合并表格”命令
88. 若扫描仪扫出来的画面颜色模糊,可能的原因有 ( ACD 。
A 、平板玻璃较脏
B 、温度过高
C 、分辨率设置较低
D 、显示器色彩位数较低
91. 与传统相机相比,数码相机的特点有 ( ACD 。
A 、数码相机摄取的图像以数字方式存储在磁介质上
B 、数码相机可以捕捉连续的色调和色彩,图像质量更高
C 、数码相机拍摄的影像可直接输入计算机,处理后打印出来
D 、数码相机将图像聚焦在 CCD 芯片上,把光信号转换成为电信号
98.CD — R 刻录机的速度指标有 (AC。
A 、刻录速度
B 、擦写速度
C 、读取速度
D 、转速
116. 信息存储的载体有 (ABCD。
A 、软盘
B 、磁带
C 、光盘
D 、纸张
117. 下列关于扫描仪的叙述,正确的是 (ABCD。
A 、扫描仪的色彩位数反映了扫描仪所能识别的颜色范围
B 、要实现文字识别,必须要安装文字识别软件
C 、用户应注意升级扫描仪的驱动程序
D 、在每次使用扫描仪之前最好在计算机打开之前接通扫描仪的电源125. 下列关于数码相机的叙述,正确的是 ( ABD 。
A 、数码相机的图像质量逊于传统相机,达不到传统相机的分辨率
B 、数码相机的分辨率越高,图像的质量就越高
C 、 ISO 值低的相机,适合在光线较弱的场合拍摄
D 、数码相机的色彩位数越高,图像就越细腻
2009年 5月秘书四级资格考试理论卷附答案
44. 在 Word 编辑状态下,欲将插入点快速移动到所在行的行首,应按 (A 键。
A 、 Home
B 、 End
C 、 Ctrl + Home
D 、 Ctrl + End
45. 下列关于 PowerPoint 幻灯片背景的叙述,错误的是 (A 。
A 、一张幻灯片上可以使用多种背景
B 、更改背景时,用户可以将这项改变应用于所有的幻灯片
C 、用户可以使用一幅自己喜爱的图片作为背景
D 、同一个演示文稿中不同的幻灯片可以设置不同的背景
55. 在 Windows 中,为保护文件不被修改,可将它的属性设置为 (A 。
A 、只读
B 、存档
C 、隐藏
D 、系统
72. 在 Word 的编辑状态下打开了一个文档,对文档作了修改,单击“关闭”命令后 ,(D 。
A 、文档被关闭,并自动保存修改后的内容
B 、文档不能关闭,并提示出错信息
C 、文档被关闭,修改后的内容不能保存
D 、弹出对话框,询问是否保存对文档的修改
82. 使用 IE 浏览器时, 若在保存当前页面信息时选择了“网页, 仅Html ” 选项, 则可以 ( B。
A 、保存页面的 HTML 文件和页面中的图像文件
B 、保存页面的文字内容,存为一个扩展名为 html 的文件
C 、将页面中的文字内容保存为一个文本文件
D 、保存页面的背景文件以及其他嵌入页面的内容
107. 在连通打印机、装好打印纸后,能够将整篇 Word 文档打印输出的操作是(BD 。
A 、单击任务栏中的打印机图标。
B 、单击“文件”菜单中的“打印”命令,然后单击“确定”按钮
C 、单击“开始” ,在菜单中选择“设置”中的“打印机”
D 、单击常用工具栏中的“打印”按钮
111. CD— R 刻录机的速度指标有 (AC。
A 、刻录速度
B 、擦写速度
C 、读取速度
D 、转速
2009年 11月秘书四级资格考试理论卷附答案
30.在 Windows 的“资源管理器”窗口中, ,如果单击文件夹中的图标,则 ( C .
A 、在左窗口中扩展该文件夹
B 、在右窗口中显示文件夹中的子文件夹和文件
C 、在左窗口中显示文件夹中的文件
D 、在右窗口中显示该文件夹中的文件
32.在 Windows 中,当程序因某种原因陷入死循环,能较好地结束该程序的操作是 (B
A 、按 Ctrl+A1t+Del键,然后选择 [结束任务 ]结束该程序的运行
B 、按 Ctrl+Del键,然后选择 [结束任务 ]结束该程序的运行
C 、按 Alt+Del键,然后选择 [结柬任务 ]结束该程序的运行
D 、直接按 Reset 键,使计算机结束该程序的运行
35、下列设备组中,同时包括输入设备、输出设备和存储设备的是(B
A 、 CRT 、 CPU 、 ROM
B 、鼠标器、绘图仪、光盘
C 、磁盘、鼠标器、键盘
D 、磁带、打印机、激光打印机
39、电脑屏幕显示的图像不清楚时,可通过调整显示器的(B 来进行提高清晰度
A 、颜色
B 、分辨率
C 、屏幕背景
D 、外观
55.在 Windows 中,所有打开的窗口和应用程序都以标题按钮的形式排列在 (B
A 、开始菜单里
B 、任务栏中
C 、桌面上
D 、我的文档内
66.在 Windows 中, “磁盘碎片整理程序”的主要作用是 (C 。
A 、缩小磁盘空间
B 、扩大磁盘空间
C 、提高文件访问速度
2020年四级秘书资格证试题及答案(卷三)
2020年四级秘书资格证试题及答案（卷三） 1. ( )是公民道德建设的核心。 A、集体主义 B、爱国主义 C、为人民服务 D、诚实守信 2. 关于企业文化，你认为正确的是()。 A、企业文化是企业管理的重要因素 B、企业文化是企业的外在表象 C、企业文化产生于改革开放过程中的中国 D、企业文化建设的核心内容是文娱和体育活动 3. “王献之依缸习字”故事，你认为说明了()。 A、“天时不如地利” B、“业精于勤，毁于惰” C、“不绝欲，亦不纵欲” D、“人而无信，百事皆虚” 4. 诚实守信是企业的()。 A、固定资本 B、无形资本 C、流动资本 D、递延资本 5. “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( )。 A、勇于创新是成功的重要条件 B、团结协作是成功的保证 C、勤劳节俭是重要社会美德 D、诚实守信是为人之本 6. 从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是( )。 A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面 B、认为有损于公司形象，想办法冷处理 C、按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开
D、把这件事当作纠正错误的一次机会 7. 《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以( )为主要内容的职业道德建设。 A、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 D、热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明 8. 正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( )。 A、二者没有任何关联 B、二者完全重合 C、法律规范涵盖道德规范 D、二者部分重叠 9. 在日常工作中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是()。 A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德 C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系 10. 在下列表述中，你认为正确的是()。 A、办事公道是企业能够正常运行的基本条件 B、办事公道是企业赢得市场、生存和发展的重要条件 C、办事公道是抵制行业不正之风的基本要求 D、办事公道是职业劳动者应该具有的品质 11. 某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了()要求。
秘书四级理论考试题库
秘书四级理论考试题库
秘书基础理论 一、判断题（将判断结果填入括号中。正确的填“√”错误的填“×” ) 1．秘书活动的基本方式是处理事务和提供信息。 2．从秘书的来源与服务对象划分，可分为普通秘书和专职秘书两大类。 3．秘书工作包括的内容，其依据，一是国家劳动和社会保障部2003 年新颁布的秘书国家职业标准的规定，二是现实状况的总结。 4.秘书工作在领导活动中．没有决定权和指挥权．只有参谋建议、管理日常事务的责任和义务。 二、单项选择题（选择一个正确的答案．将相应的字母填入题内的括号中） 1.“秘书”同教师、津师、护士等一样是一种职业的称呼，在授权范围内，为领导者提供辅助性、事务性和（）服务的专业人员。 A.决策性 B.专业性 C.中介性 D.信息性 2.秘书职业属于（）。 A.第一产业 B.第二产业 C.传统服务业 D.现代服务业 3.从秘书工作的性质划分有（）。 A.党政秘书、企业秘书、商务秘书等 B.行政秘书、机要秘书、生活秘书等 C.事务秘书、信访秘书、会议秘书等 D.公务秘书、个人秘书、私人秘书等 4.（）可称为“行政助理”。 A.事务秘书 B.机要秘书 C.行政秘书 D.生活秘书 5.根据秘书的（）划分，秘书可分为初级秘书、中级秘书、高级秘书。 A.职务名称 B.职能能力 C.职务层次 D.职务定位 6.秘书工作内容大致分为三大类：（）。 A.办文、办事、办会 B.日常事务性工作、管理工作、沟通协调工作 C.处理信件、收发公文、接待来访 D.文书拟写、办公室管理、沟通协调 7.以下不属于日常事务性工作的一项是（）。 A.处理信件、接听电话 B.接待访客、招待客人 C.收发公文、管理档案 D.督查工作、协调工作 8.秘书工作的基本职责包括（）。 A.辅助性、事务性、协调性 B.辅助性、事务性、中介性 C.处理信件、接听电话、拟写文书 D.起草文稿、办理公文、撰写报告 9.（）是秘书工作的基本特性。 A.辅助性 B.操作性 C.事务性 D.协调性 10.领导工作要适应新形势，掌握新情况，及时制定新的决策，就更需要秘书人员发挥）。 A.枢纽作用 B.助手作用 C.参谋作用 D.协调作用 11.解决单位内部部门之间的矛盾，需要发挥秘书的（）作用。 A.助手 B.参谋 C.协调 D.公共关系 12.职业道德是从事一定职业的人们在职业劳动中必须遵循的（）的总和。 A.道德规范 B.行为规范 C.法律规范 D.行政规范
英语四级考试试题秘书四级考试试题
英语四级考试试题秘书四级考试试题 报考了秘书资格证书四级，知道哪里有秘书四级的考试试题可以复习吗?下面给大家介绍关于秘书四级考试试题的相关资料，希望对您有所帮助。 1.《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德包括的“五个要求”是( )。 A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 c.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 D.热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明 2.“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( )。 A.勇亍创新是成功的重要条件 B.团结协作是成功的保证
C.勤劳节俭是重要社会美德 D.诚实守信是为人之本 3.“霸主孤身取二江，子孙多以百城降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双?”，你认为这句话说明了( )。 A.勤劳是丰收之母 B.****是有历史原因的 C.****是社会发展的必然现象 D.节俭与成功紧密相连 4.你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是( )。 A.坐下来休息一下 B.与同事聊聊天 C.一下货架上的物品
D.看报纸 5.职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动，也是( )。 A.创新活动 B.思想修养 C.能力、纪律和品格的训练 D.道德情感 6.“大禹治水，三过家门而不入”体现了一种( )。 A.公忠为国的社会责任感 B.恪尽职守的敬业精神 C.自强不息、勇于革新的拼搏精神 D.以礼待人的和谐精神
7.“王献之依缸习字”故事，你认为说明了( )。 A.“天时不如地利” B.“业精于勤，荒于嬉” C.“不绝欲，亦不纵欲” D.“人而无信，百事皆虚” 8.哲学家肖伯纳说：“倘若你有一个苹果，我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然有一个苹果。但是倘若你有一种思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有两种思想。”你对此的理解是( )。 A.物质交换没有意义，只有思想交换才能拓展视野 B.团结合作不是等价交换，心灵的沟通才是根本目的 C.团结互助前提是能否增加收益，应摈弃等价交换式的互助
秘书四级工作实务题解答实例复习过程
工作实务例题： 一、（15分） 便条 钟苗： 在上届科技交易会期间，我公司草签的一些意向书存在欠规范之处。为此，公司准备在近期举办一期经济文书协作培训班，由相关人员专题讲授意向书的写作要领。请你提供一份意向书结构样式及其写作方法的说明，明日交我审定。 谢谢。 行政经理苏明 2004年3月25日 二、（15分） 便条 钟苗： 最近，在公司新址搬迁过程中出现了财务部与研发部之间因使用办公用房发生矛盾的情形，总经理办公室要求我们召开会议协调解决。请你就选择会议地点和布局以及会议议程的安排提出相应建议，供会议筹备过程参考。 请于明天下班前将建议交给我。 谢谢。 行政经理苏明 2004年3月25日 三、（20分） 便条 钟苗： 公司上周召开了高新技术产品推介会，总经理急欲了解此次会议的社会效果，请你负责完成次项工作，并简要向我说明： 1．你准备从哪些渠道获得本次推介会的信息？ 2．怎样才能全面收集相关信息？ 3．如何对信息进行加工？ 4．怎样完成推介会会议文件的立卷归档工作？ 四、（共20分） 便条 钟苗： 我们将在8月15日召开客户咨询联谊会，请你列出发送会议通知应注意的问题，并拟写一份带回执的会议通知。 行政经理谢飞 2005．5．22 五、（共15分） 公司收到顾客的来信，反映公司产品售后服务的有关问题。但信中反映的一些情况不具体，请你与顾客进行电话沟通了解相应的信息。请列出你利用电话来收集公司产品售后服务
方面有价值信息的主要步骤。 行政经理谢飞 2005．5．22 六、（共15分） 备忘录 发自：行政经理苏明 发给：秘书钟苗 日期：2005.6.2 内容： 2005年6月5 日（下周三）公司总部副总裁王明一行五人将来我公司视察。视察内容包括：听本公司领导叙职（上午9：00~11：00在公司主楼第二会议室）；中午11：30~12：30在公司宾馆餐厅海王星厅就餐，我公司陪同人员有我公司经理、副总经理（共二人）、办公室主任、公关部部长，经理秘书纪颖，共6人；出席本公司科技人员获国家科技奖表彰大会（15：20—16：00）在本公司礼堂举行，下午13：30—15：00）；检查实验大楼的建设情况（15：20—16：20在工地现场）；晚餐在17：00—19：00举行（地点同中午）。 此次活动主陪人为我公司总经理，两为副总经理，办公室主任及秘书。请你写一份接待计划，并列出日程安排表。 行政经理谢飞 2005．6．2 七、（20分） 便条 钟苗： 江苏远祥公司副总经理等五人将于9月25至28日来我公司进行考察。请你按公司惯例做出接待计划与安排，计划形成后交我审阅，待批准后再去相关部门交办具体事宜。 八、（15分） 备忘录 发自：行政经理苏明 发给：秘书钟苗 日期：2003.11.21 内容：公司新成立的开发部近期有5名员工要出差，请你帮开发部列出我公司商务出差申请费用以及报销结算的步骤，我看过后再交给他们参考执行。谢谢 九、（15分） 便条 钟苗：
2020年四级秘书资格证试题及答案(卷六)
2020年四级秘书资格证试题及答案（卷六） 1. 影响接待规格的因素有( BCD )。 A、对方的要求 B、对方与我方的关系 C、突然的变化 D、上一次的接待标准 2. 感谢信的真实性主要表现在( AD)。 A、感谢的对象要真实 B、对事情的经过要做详尽叙述 C、对对方的行为要不吝笔墨加以赞扬 D、叙述的事情要真实 3. 应用文书的文题照应包括(ABCD )。 A、文章内容与标题照应 B、文章主题与标题照应 C、文章开头与标题照应 D、文章结尾与标题照应 4. 请示的注意事项是(ABC )。 A、主送一个机关 B、逐级请示 C、语气应温和谦恭 D、请批对应 5. 就餐时使用筷子的忌讳有：吸吮筷子、( BCD )。
A、用左手 B、用筷子挑挑拣拣 C、用筷子敲打碗碟 D、用自己的筷子为客人夹菜 6. 零用现金通常是由( AC )批准后由秘书保管和支出。 A、企业领导 B、人力资源总监 C、财务负责人 D、会计 7. 需要立卷归档的会议文件包括( ABC)。 A、开幕词 B、领导讲话稿 C、会议总结 D、重份文件 8. 要想使办公室的布置美观、谐调，常采用的做法是(AD )。 A、选用空间较大的办公室 B、使用各种式样的办公桌 C、使同一区域的柜子高度错落有致 D、使用统一规格的办公桌 9. 会场的主席台和场内座次一般根据(ACD )安排。 A、职务的高低 B、代表的性别
C、选举的结果 D、代表资格的正式与否 10. 结算会议经费时要注意( ABC )。 A、事先与财务部门确定收费程序 B、严格遵守财务管理制度 C、清楚所持信用卡的卡号和有效期 D、注意预算会议成本 11. 收集会议文件的要求是(BCD )。 A、自行处理缺损文件 B、及时补救毁损文件 C、选择收集渠道 D、确定收集范围 12. 秘书盖印章的要领是(ABCD)。 A、握法标准 B、用力均匀 C、落印平稳 D、印泥适度 13. 我国专利权的客体包括(BCD)。 A、计算机软件 B、发明 C、实用新型 D、外观设计
四级秘书事务管理试题
高二四级秘书第一次过程考核 班别：姓名：学号：成绩： 一、单选题（30分） 1、手工填写的工作日志，秘书通常要准备（d。 A、一份 B、五份 C、三份 D、二份 2、下列表述不正确的选项是（c）。 A、为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律 B、要保持两本工作日志信息的一致 C、工作曰志只给上司查阅 D、秘书是上司工作时间的“警察” 3、秘书在使用计算机时，如发现计算机无法工作，就应填写“（c ）” 。 A、设备隐患表 B、隐患记录及处理表 C、设备故障表 D、《设备处理表》 4、在办公室中，常用（b ）将发票固定在一起。 A、订书机 B、胶水 C、大头针 D、曲别针 5、关于办公环境中的隐患，以下描述不正确的选项是（b ）。 A、下班忘记关门 B、下班常有早退现象 C、室内光线太强 D、下班忘记断电 6、值班工作是秘书部门的一项（c ）。 A、特殊工作 B、临时性工作 C、日常工作 D、突击性工作 7、布置办公室的三大原则是（a ）。 A、有利于沟通，便于监督，协调、舒适 B、有利于保密，便于监督，协调、舒适 C、有利于沟通，便于监督，严肃、紧凑 D、有利于沟通，便于活动，开放、舒适 8、通常在办公室中（b）是印章的保管者。 A、公司保密人员 B、秘书 C、档案员 D、专门技术人员 9、编制时间表通常是根据（c ）确定编制时间的周期。 A、指示 B、会议 C、需求 D、部门 10、办公室布置时，光线应来自（ c ），以保护视力。 (A) 上方(B) 下方(C) 左方(D) 右方 11、办公室布置的一项基本原则是（ c ） (A) 有利于沟通(B) 便于监督 (C) 协调和舒适(D) 满足需要 12、在安全检查时，若发现设备故障，应立即报告，并填写（ b ）。 (A)事故责任书(B) 设备故障登记表 (C) 设备维修记录(D) 设备损坏登记表 13、（ a ）具有介绍和证明双重作用。 (A) 介绍信(B) 推荐信(C) 决议书(D) 证明 14、（a）是对外来的信函、电报、反映情况、外来的电话等进行认真登记。 A值班电话记录(B) 值班接待记录 (C) 值班日记(D) 信息传递 15、（ b ）就是把发话者说话的内容全面、完整地记录下来。 A要点记录法(B) 详细记录法(C) 常用记录法(D) 笔记与录音并用法 16、上司在向秘书下达指示时，（ b ）的形式是主要的。 (A) 指令(B) 口授(C) 示意(D) 笔授 17、时间管理中，紧急而不重要的事情属于（ c ）。
(整理)09年下半年四级秘书考试技能部分试题及答案.
职业资格全省统一鉴定 秘书四级操作技能试卷 注 意 事 项 1、本试卷依据2006年颁布的《秘书》国家职业标准命制， 考试时间：120分钟。 2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。 一、案例分析（第1题20分，第2题30分。共50分。） 1. 请看案例分析素材录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（每题连续播放两遍，应至少找出10处正误点）。 2. 请看案例分析素材录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（每题连续播放两遍，应至少找出15处正误点）。 二、操作题（第3题～第4题，每题15分，第5题20分。共50分。） 背景说明：你是宏远公司的行政秘书钟苗，下面是行政经理需要你完成的几项工作任务。 3. 便 条 钟苗： 为促使会议精神落到实处，公司定于下周二召开一次部门经理会议。请将如何完善会议决定事项的催办制度提出你的看法，在本周末前以备忘录形式发给我。 谢谢！ 行政经理 ×× ××××年×月×日 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线
便条 钟苗： 刘明副总经理下个月要接待福建翔远公司考察团。请你将制定接待计划的工作程序以及注意事项用电子邮件发给我。另外，王钢总经理将要到美国考察，还请你把商务旅行计划应包括的内容列出来，于周五前与上述邮件一起发给我。 谢谢！ 行政经理×× ××年×月×日 5. 背景材料： ××年7月15日，××市组团参加了在广州召开的“泛珠三角贸易洽谈会”。会上，该市一老牌中型国有企业——星城汽车制造厂引起了一家台商——宏远汽车股份有限公司的投资兴趣。当日下午，双方在广州市天地宾馆举行了洽谈。 以下是参加会议的××市星城汽车制造厂秘书钟苗记录的双方达成的初步合作意向的主要内容。 甲、乙两方愿以合资或合作的形式建立合资企业，暂定名为宏远（××）汽车制造有限公司。 工程建设期为1年，即从××××年9月—××××年9月全部建成。双方意向书签订后，即向各自上级申请批准，批准的时限为1个月，即××××年8月15日前完成，然后由星城汽车制造厂办理合资企业开业申请和各项报建手续。项目总投资9000万元（人民币），其中土建施工部分投资5000万；设备部分投资4000万。甲方投资3000万（以工厂 现有厂房、水电设施现有设备等折款投入）；乙方投资6000万（以现金投入，购买设备）。合资企业生产能力及利润分配：新项目建设完工后，形成年产各类专用汽车3000辆的生产能力，实现产值收入10亿元，创利税1亿元。各方按投资比例或协商比例分配利润。合资企业自营出口或委托有关进出口公司代理出口，价格由合资企业定。合资年限为20年，即××××年9月—××××年9月。合资企业其他事宜按《外商投资企业法》有关规定执行。双方将在各方上级批准后，再行具体协商有关合资事宜。 根据以上材料，请你以秘书钟苗的身份拟写一份××市星城汽车制造厂与宏远汽车股份有限公司双方合作的意向书。 要求：一、分条列项、材料组织有序； 二、正文结构符合要求。
四级秘书练习题1附答案
第一部分职业道德 一．职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题（第1-8题） 1．关于道德的说法中，正确的是（） A．道德是处理人与人之间，人与社会之间关系的特殊行为规范 B．道德总是发展变化的，因此判定一个人的道德优略是不可能的 C．道德中的“应该”与“不应该”因人而异，没有共同道德标准 D．在维护社会秩序上，道德只起表面作用，难以深入人心 2．传统道德所谓“见利思义”的意思是（） A．见到利益时，不要犹豫，应立即获取 B．见到利益时，在考虑经济成本后决定是否获取 C．见到利益时，首先需要思考是否合乎道义 D．见到利益时，要讲义气，吧好处让给朋友 3．对一般从业人员来说，符合文明礼貌具体要求的是（） A．着装朴素 B．语言婉转 C．举止典雅 D．严肃待客 4．在企业文化诸要素中，居于核心地位是（） A．企业规章制度 B．企业价值观 C．企业形象 D．企业目标 5．爱岗敬业的意思是() A．只要工作符合自己的兴趣,就努力去做好 B．不管从事何种工作,从业人员不能想“跳槽” C．选择工作时,要把个人专业和能力放在第一位 D．对工作不怠慢，心存崇敬之情 6．关于诚实守信，正确的说法是（） A．诚实守信是从业人员立足于社会，干好工作的资本 B．诚实守信的本质是不欺骗他人，对自身不存在诚实与否的问题 C．不管做出怎样的许诺都要坚持兑现，才是诚实守信 D．诚实守信属于个人品质，与企业发展无关 7．关于节俭，你能够认可的说法是（） A．节俭需因人而异，因个人或企业不同而有所区别 B．节俭绝不会促使企业增值，不应成为企业文化建设的内容 C．节俭是建设节约型社会的需要 D．会花钱才能挣钱，无须大力倡导节约 8．哲学家肖伯纳说：“倘若你有一个苹果，我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然个有一个苹果。但是倘若你有一个思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有两个思想。”你对此的理解是（） A．物质交换没有意义，只有思想交换才你拓展视野 B．团结合作不是等价交换，心灵的沟通才是根本目的
秘书资格四级专业能力(中级)模拟试题及答案解析(3)
秘书资格四级专业能力（中级）模拟试题及答案解析（3） (1/2)案例分析 第1题 请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。 情景一宏远公司总经理秘书钟苗办公室。窗下，办公桌左边转角的低柜正对着窗户，低柜上是打印机，紧挨着办公桌的左边是电脑，右边是电话机(兼传真)和叠放的文件夹。办公室里面的房间里，复印机正对着窗户，地面拖着一根又粗又长连接电脑与复印机的电源线。钟苗身穿T恤衫，正在强烈阳光照射的复印机上复印资料。电话铃响起，钟苗匆忙走过去接，脚下被电源线绊了一下。钟苗：“您好，宏远公司。”对方：“王总经理在吗?”钟苗：“王总正在开会呢。”对方：“时间长吗?”钟苗：“研究27号新产品发布会的事，恐怕要一上午了。”对方：“一上午，哦……”钟苗：“王总回来让他给您回电话行吗?您是……”边说边打开抽屉想找电话记录本记录。对方：“不用了，我以后再找他吧。再见。”钟苗：“……咦，挂了，这么性急。”挂上电话。情景二(一星期后) 钟苗坐在电脑前打字。桌面上放着手机，屏幕上显示的是一份请柬。 图片 电话铃响。钟苗：“您好，王总。”对方：“钟苗，后天新产品信息发布会，我让你通知媒体的事，准备得怎么样了?”钟苗：“我正在打请柬，已经用电话通知了各家媒体，明天就将请柬寄出去。你看行吗?”对方：“好。这次会议对我们非常重要，一定要确保万无一失。”钟苗：“王总，你看是不是应准备摄像设备拍摄会议过程可以作为资料保存下来啊。”对方：“好，有必要，那你负责安排一下吧。不过我们的摄像机还是模拟信号的，转带子很不方便。”钟苗：“这个好解决，到外面租一个就行了。”对方：“那好，那好，你去办吧。”钟苗挂上电话，继续手头的工作。有人敲门。钟苗：“请进。”研发部李秘书进来。李秘书：“钟苗，这是新产品的详细资料。我们李经理已联系了晚报一位记者，叫他写篇详细的关于新产品发布会的报道，请你把这份资料传真给他。钟苗接过资料准备复印，在把曲别针取下时，不小心把首页弄破了。李秘书：“这种新产品市场上还没出现，已有多家公司在加紧研究。我们最先推出，一定可以抢占市场。”钟苗：“是吗?公司上上下下对这个产品发布会挺重视的。刚才王总还打电话询问准备情况呢。”李秘书：“是吗?”李秘书的手机响起。李秘书从口袋掏出手机：“您好，李经理。传真不发了，什么?四达公司今天已经召开了同样产品的信息发布会?”李秘书边接电话边摆手示意钟苗停发传真。钟苗停发传真，一脸茫然：“怎么回事啊?怎么不发了?”______参考答案：(1)电脑与打印机放置一处，便于电源线连接。(√) (2)窗户没有窗帘，使打印机和复印机工作时光线耀眼。(×) (3)与复印机连接的电源线没有隐藏起来，任其在地下拖曳，造成安全隐患。(×) (4)钟苗着装不规范。(×) (5)能在电话铃响三声内接电话，接电话前先报单位名称。(√) (6)在不明电话对方身份的情况下轻易告诉己方领导行踪并泄露新产品发布会的日期。(×) (7)把本该放在电话机旁的电话记录本放在抽屉里。(×) (8)能想到记下对方的电话内容以便告诉领导回话。(√) (9)把手机放在电脑旁，违背了“个人物品不能放在办公桌上面应放在抽屉里”的原则(×) (10)“请柬”两字未居中排布。(×) (11)称谓没有顶格书写。(×) (12)请柬正文用“自定于”开头。(×) (13)请柬正文缺少新产品发布会的地点。(×) (14)请柬的时间不具体，且将2012年简写为“12年”不规范。(×) (15)“敬请光临”位置不对。(×) (16)日期应标上年、月、日。(×) (17)请柬未提前一周发送。(×) (18)向总经理提议用摄像设备来记录保存资料。(√) (19)能向总经理建议临时租用摄像机，体现了“经济适用”的原则。(√) (20)电话结束时未说礼貌语。(×) (21)传真前把原件的别针(硬物)取下。(√) (22)在取下原件别针时将文件弄破(容易造成卡纸)。(×) 详细解答：
解析秘书考试试题及答案(1)
一、单项选择题 1．秘书学，从学科大类来说，属于 ( ) 范畴。 A．社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学 2．“秘书”的涵义，有一个( ) 的演变过程。 A．由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下 3． ( )，朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。 A．东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初 4．虞舜时的史官称为“( ) ”。 A．纳言 B 出纳 C 长史 D 记言 5．秘书，是一种职务名称，指处于( ) 地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。 A．中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介 6．公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须( ) 。 A．反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行 C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的 7．秘书工作的辅助性主要体现在地位的 ( )与工作的被动性两个方面。 A．被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性 8．智能结构即( ) 和能力的综合反映。 A．智力 B 智商 C 知力 D 知识 9．协调是一门(学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸；二是要善于掌握有利时机；三是要讲究一定的 ( )。
A．技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术 10．( ) 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A．性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力 11．( ) 随机抽样，又叫机械随机抽样。 A．等距 B 纯 C 标准 D 简单 12．信访工作的特点，一是高度的 ( )性；二是广泛的监督性；三是综合的服务性。 A．时效 B 整体 C 政策 D 政治 13．按信息形式分，可分成( ) 信息和物化信息。 A．内化 B 内储 C 内存 D 内蓄 14．协调工作的内容主要是 ( )协调、关系协调和事务协调。 A．组织 B 领导 C 政策 D 法律 15．从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则：分类应该按一定的 ( )逐级进行。 A．层次 B 逻辑 C 子项 D 母项 16．下列各组文种中，属于行政公文的一组是( ) 。 A．报告命令议案 B 条例办法章程 C 条例章程简报 C 报告办法方案 17．按行文关系分，报告属于( ) 。 A．上行文 B 下行文 C 平行文 D 多行文 18．按性质作用分，会议纪要属于( ) 公文。
秘书证四级真题试题-sql四级证试题
秘书证四级真题试题:sql四级证试题 201X年秘书资格证四级考试在5月14日开考，考生们有做过秘书资格证四级考试的真题吗?下面WTT给大家介绍关于秘书证四级真题试题的相关资料，希望对您有所帮助。 秘书证四级真题如下 1.会场的主席台和场内座次一般根据( )安排。 A.职务的高低 B.代表的性别 C.选举的结果 D.代表资格的正式与否 【答案】AC 【解析】会场的主席台和场内座次一般根据职务的高低和选举的结果安排座次。职务最高者居中，然后按先左后右、由前至后的顺序依次排列。正式代表在前居中，列席代表在后居侧。故答案为AC。 2.根据沟通手段的不同，沟通的模式分为( )和态势语言沟通三种。 A.口头语言沟通 B.书面语言沟通 C.图形 D.语言沟通
【答案】AB 【解析】根据沟通手段的不同，沟通可以分为书面语言沟 通、口头语言沟通和态势语言沟通三种模式。故答案为AB。 3.传阅文书的方法主要有( )。 A.集中传阅 B.电视传阅 C.自行传阅 D.建立阅文室 【答案】ABD 【解析】阅文的方式有很多，如开辟阅文室，制定固定的时 间阅文;利用各种会议集中传达公文精神;复印文副本，增加文书 数量，加快分散阅文的速度;利用内部刊物等公布文书，以便阅文;利用现代化技术手段与通讯设备如计算机、电视、传真等传阅 文。故答案为ABD。 4.下列合同中，属于可变更、可撤销合同的有()。 A.一方以欺诈、胁迫手段订立的损害国家利益的合同 B.重大误解的合同 C.显失公平的合同 D.乘人之危的合同 【答案】BCD
【解析】属于可变更、可撤销的合同有：因重大误解订立的合同;在订立合同时显失公平的;一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同。一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益的合同属于无效合同。故答案为BCD。 5.下面运用第一人称的文种有( )。 A.述职报告 B.请示 C.总结 D.函 【答案】ABCD 【解析】在应用文书中，运用第一人称的文体主要有报告、请示、函、计划、总结、邀请信、感谢信、述职报告等。运用第三人称的文体主要有通报、会议纪要、会议记录、合同等。故答案为ABCD。 6.文书校对的方法有( )。 A.核校 B.对校 C.读校 D.比校
秘书四级考试试题.doc
秘书四级考试试题 报考了秘书资格证书四级，知道哪里有秘书四级的考试试题可以复习吗?下面我给大家介绍关于秘书四级考试试题的相关资料，希望对您有所帮助。 秘书四级试题如下 1.《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德包括的"五个要求"是( )。 A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 c.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 D.热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明 2."一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩"说明了( )。 A.勇亍创新是成功的重要条件 B.团结协作是成功的保证 C.勤劳节俭是重要社会美德 D.诚实守信是为人之本 3."霸主孤身取二江，子孙多以百城降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双?"，你认为这句话说明了( )。 A.勤劳是丰收之母 B.****是有历史原因的 C.****是社会发展的必然现象
D.节俭与成功紧密相连 4.你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是( )。 A.坐下来休息一下 B.与同事聊聊天 C.整理一下货架上的物品 D.看报纸 5.职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动，也是( )。 A.创新活动 B.思想修养 C.能力、纪律和品格的训练 D.道德情感 6."大禹治水，三过家门而不入"体现了一种( )。 A.公忠为国的社会责任感 B.恪尽职守的敬业精神 C.自强不息、勇于革新的拼搏精神 D.以礼待人的和谐精神 7."王献之依缸习字"故事，你认为说明了( )。 A."天时不如地利" B."业精于勤，荒于嬉" C."不绝欲，亦不纵欲"
D."人而无信，百事皆虚" 8.哲学家肖伯纳说："倘若你有一个苹果，我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然有一个苹果。但是倘若你有一种思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有两种思想。"你对此的理解是( )。 A.物质交换没有意义，只有思想交换才能拓展视野 B.团结合作不是等价交换，心灵的沟通才是根本目的 C.团结互助前提是能否增加收益，应摈弃等价交换式的互助 D.物质交换是清晰的，而思想交换往往导致思想雷同 9.关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是( )。 A.太勤劳是不懂得生活的表现 B.节俭不符合政府扩大内需政策的要求 C.节俭是个人品质，与反****也有内在关联 D.艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬 9.下列说法中，违背办事公道原则的选项是( )。 A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服 务 B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务 C.某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口 D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种 参考答案：1-5ABDDC 6-10BBBCD
秘书国家职业资格四级理论知识试题及答案
2007秘书国家职业资格四级理论知识试题及答案 理论知识 (26～125题，共100道题，满分为100分) 一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑) 26、两个机关联合行文，在加盖印章时，应该()。 (A)只加盖主办机关的印章，且要压在成文时间上 (B)两个印章均压在成文时间的上方，印章之间不能相交或相切 (C)将成文时间拉开，两个印章均应压住成文时间，印章之间不能相交或相切 (D)两个印章均在成文时间的下方，印章之间不能相交或相切 27、确定机关之间行文关系的重要前提是()。 (A)隶属关系和职权范围 (B)领导和被领导的关系 (C)指导和被指导的关系 (D)上下级关系
28、下列选项不属于发文字号内容的是()。 (A)机关代字 (B)文件名称 (C)年份 (D)序号 29、答复上级机关的询问，应该使用()。 (A)函 (B)报告 (C)通知 (D)意见 30、公文标题中，有些要素视情况可以省略，但不能省略的要素是()。 (A)发文机关 (B)发文事由 (C)发文文种 (D)发文对象
31、下列软件中，不属于系统软件的是()。 (A)UNIX (B)CCED (C)NetWare (D)DOS 32、Windows可以同时搜索多个文件，在输入多个文件名时不可以用作分隔符的符号是()。 (A)分号 (B)逗号 (C)空格 (D)单引号 33、Word编辑状态下，如果要在表格的末尾添加一行，可将插入点移至表格的最后一个单元格中，然后按()键。 (A)Alt (B)Shift
四级秘书考试备考试题及答案
四级秘书考试备考试题及答案 2017年四级秘书考试备考试题及答案 1、企业文化的核心是()。 A、企业目标 B、企业规章制度 C、企业形象 D、企业价值观 2、企业形象的本质是(). A、企业文化 B、企业信誉 C、企业礼仪 D、企业规章制度 3、“艰苦奋斗、勤俭节约”属于() A、企业作风 B、企业价值观 C、企业规章制度 D、企业目标 4、企业文化中最核心的层次是()。 A、精神层次 B、物质层次 C、器物层次 D、制度层次 5、企业形象中最重要、量根本的部分是()。 A、理念识别 B、行为识别 C、文化识别 D、视觉识别 6、实现企业价值观的主体是(). A、企业 B、职工 C、市场 D、法人
7、企业领导与职工之间发生矛盾和冲突。一般来说.应该负主要责任的是() A、职工 B、领导 C、企业 D、法人 8、企业各种关系中最重要的一种是() A、领导与企业的`关系 B、领导与职工的关系 C、职工与企业的关系 D、职工与职工的关系 9、在职工与企业的关系中居支配地位的是() A、职工 B、企业 C、领导 D、法人 lO、企业在经营管理中，应该以()为本 A、职工 B、企业 C、经济效益 D、领导 11、企业经营的指导忍想、经营方针和经营战略,称为() A、企业经营之道 B、企业形象 C、企业制度 D、企业文化 12、在买方市场条件下。消费者购买商品时更关注() A、商品 B、质量 C、价格 D、品牌 13、企业文化发挥作用的前提和关键，是() A、职工 B、领导 C、职工的职业道德 D、领导的职业道德 14、企业文化需要通过()的行为来实现。
A、职工 B、企业生产 C、经济效益 D、领导 15、()是企业的生命 A、产品和服务的质量 B、经济效益 C、职工 D、价格 16、()标志着商品质量的高低，标志着人们对这种商品信任度的高低， A、价格 B、质量 C、商品品牌 D、企业文化 17、人的本质是() A、劳动 B、职业 C、社会 D、发展 18、一般而言，()是人生中最重要最宝贵的阶段。 A、少年 B、青年 C、中年 D、有职业的生活阶段 19、()事业成功的保证。 A、职业 B、职业道德 C、勤奋 D、发展 2O、()反映着人的整体道德素质。 A、职业道德 B、文明 C、礼貌 D、人品 【参考答案】 1、D 2、B 3、A 4、A 5、A 6、B 7、B 8、C 9、Bl0、A 11、A12、D13、C14、A15、A16、C17、A18、D19、B20、A
秘书四级操作技能考试试题.doc
秘书四级操作技能考试试题 秘书四级分理论考试和操作技能考试，那么技能考试的试题会很难吗?下面我给大家介绍关于秘书四级操作技能考试试题的相关资料，希望对您有所帮助。 秘书四级操作技能考试试题 1、考试时间：0分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、案例分析(第1题20分，第2题30分，共50分) 1. 请看案例分析素材_秘书四级A-01录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍，应至少找出10处正误点)。 2. 请看案例分析素材_秘书四级B-03录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍，应至少找出15处正误点)。 得分 评分人 二、操作题(第3题～第4题，每题15分，第5题20分，共50分) 3.便条
钟苗： 刘明副总经理下个月要接待福建翔远公司考察团。请你将制定接待计划的工作程序以及注意事项用电子邮件发给我。另外，王钢总经理将要到美国考察，还请你把商务旅行计划应包括的内容列出来，于周五前与上述邮件一起发给我。谢谢! 行政经理×× ××年×月×日 4.便条 钟秘书： 定于下周一上午9：00召开的2月份的总经理办公会，目前决定上会的事项有：研究总经理助理的人选问题、3月份组织青年员工参加野外拓展训练活动的实施问题、春节慰问老职工的费用额度问题、生产部主管人员调整问题以及春节后如何开展20xx年第一次的春季商品促销活动。请你将拟写的会议议程于明天一早交给我(注：请考生在备注中说明自己安排事项先后的原因)。另外，我正在修订公司的会议管理规定，请你就会议时间的长短问题谈谈你的看法。 行政经理×× ××年×月×日 5.便条 钟苗: 现公司的档案分类采用年度分类法，其中所要求的判定档案文件所属年度内容有些文员还不掌握。请你以文字形式向他们介绍年度分类法的
秘书四级模拟题及答案4
秘书四级模拟题及答案4 秘书四级模拟试题及答案4 一、单项选择题。每小题只有一个最恰当的答案请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。1、下列文书中，属于通用公文的是（）。（A）请柬（B）启事 （C）决定（D）合同 2、公文用纸采用国际标准（）型纸。 （A）A4 （B）B4 （C）A5 （D）B5 3、下列标注的公文的秘密等级最低的是（）（A）绝密（B）秘密 （C）机密（D）隐秘
4、应用文材料运用的四个环节依次是（）。（A）占有、鉴别、选择、使用 （B）鉴别、占有、选择、使用 （C）选择、占有、鉴别、使用 （D）选择、鉴别、占有、使用 5、下列方法属于计算机热启动的是（）。 （A）按住“ Shift + Ctrl ”键 （B）同时按住“ Ctrl + Alt +Del ”键 （C）按住“ Ctr ”键 （D）按住“ Shift ” 键 6、单元格C3中的公式被复制到单元格D3中，单元格D3中的格式将会变为（）。 （A）=C1+C2+E6 （B）=B1+B2+D6 （C）=C2+C3+E7 （D）=C+C1+E5 7、目前全球性英特网所采用的主要协议是 （）。 （A）FTP/IP （B）PTT/IP （C）TCP/IP （D）CTP/IP
& 输入“ 1234567689123'时，Excel 会用（）来显示该数字。 （A）“ 1.23E+11 ”（B）“ 1.23E+10”（C）“ 1.23E+12”（D）“ 1.23E+13”9、以下说法不正确的是（）。 （A）幻灯片设计中，在“图案”选项卡中，可以为幻灯片添加背景图案 （B）设计好幻灯片后，单击“确定”按钮返回“背景”对话框 （C）双击“幻灯片窗格”中的表格占位符，即可出现“插入表格”对话框 （D）幻灯片中不可以添加自定义的图片 10、拆分单元格的第一步是（）。 （A）选定要拆分的一个或多个单元格 （B）单击“表格”中的“拆分单元格”命令（C）输入每个单元格要拆分的行数和列数（D）单击“确定”按钮 11、（）是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统。 （A）防火墙（B）超链接 （C）安全设置（D）搜索引擎
四级秘书资格考试仿真试题及答案
四级秘书资格考试仿真试题及答案 2017年四级秘书资格考试仿真试题及答案 一、单项选择题 单项选择题 1.做到开拓创新的人，一般是()。 A.思维怪异的人 B.物质条件充裕的人 C.受过高等教育的人 D.具有坚定意志的人 2.一名员工发现自己可能装错了货品，你认为他可采取的正确做法是()。 A.包装好的货物之间互不影响，可以正常使用，不必检查 B.将这批货物发售，如果消费者发现了立即予以退换 C.每个货物附加一个说明书 D.对这些货品进行检查，查出错误 3.爱岗敬业的意思是()。 A.只要工作符合自己的兴趣，就努力去做好 B.不管从事何种工作，从业人员都不能“跳槽” C.选择工作时，要把个人专业和能力放在第一位 D.对]作不怠慢，心存崇敬之情
4.作为行为规范，道德和法律的区别表现在()。 A.道德的作用没有法律大 B.道德规范比法律规范含糊 C.道德和法律作用的范围不同 D.道德和法律不能共同起作用 5.下列没有违反诚实守信要求的一项是()。 A.保守企业秘密 B.派人打进竞争对手内部，增强竞争优势 C.根据服务对象来决定是否遵守承诺 D.凡有利于企业利益的行为都可以做 6.下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是()。 A.市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜 B.即便在市场经济时代，也要提倡“干一行，爱一行，专一行” C.要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献 D.在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由 7.“人币无信，百事皆虚”说明了()。 A.诚实守信是为人之本 B.诚实守信是处世之哲 C.诚实守信是从业之要 D.诚实守信是为政之纲 8.从业人员对爱岗敬业的`准确理解应该是()。 A.只选择自己喜欢的岗位
秘书四级历年真题
秘书职业资格四级考试历年 真题(一)
第一部分 职业道德（1～50 题，共、50 道 题） 一、 职业道德理论知识部分 答题指导： 1．该部分均为选择题，每题均有四个备选 项，其中单项选择题只有一个选项正确，多 项选择题有两个或两个以上选项正确。 2．请根据题意的内容和要求答题，并在答 题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 3．错选、少选、多选均不得分。 （一） 单项选择题（请在下述每题的 4 个 选项中，选择一个选项，并在答题卡上相应 的字母涂黑） 1、依照有关规定，我国把每年的 9 月 20 日 定为（ ）。 （A）消费者维权日 （B）传统美德宣传日 （C）全民健康活动日 （D）公民道德宣传日 2、市场经济条件下，我们对“义”与“利”的 态度应该是（ ）。 （A）见利思义 （B）先利后义 （C）见利忘义 （D）无利不干 3、以下关于职业选择的说法中，正确的是 （ ）。 （A）职业选择是个人的事，与社会发展要 求无关 （B）人们有选择职业的自由，但不等于可 以随心所欲地选择职业 （C）职业选择自由与“干一行，爱一行，专 一行”相矛盾 （D）树立职业理想容易导致人们在择业上 不顾社会需求 4、对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做 法，我认为是（ ）。 （A）缺乏职业技能的表现
（B）缺乏职业责任感的表现 （C）有职业理想的表现 （D）有强烈职业责任感的表现 5、 《公民道德建设实施纲要》颁布于（ ）。 （A）2000 年 （B）2001 年 （C）2002 年 （D）2003 年 6、社会主义市场经济条件下的诚信， ）。 （ （A）只是一种法律规范 （B）只是一种道德规范 （C）既是法律规范，又是道德规范 （D）既不是法律规范，也不是道德规范 7、保守企业秘密属于（ ）职业道德规范的 要求。 （A）办事公道 （B）遵纪守法 （C）坚持真理 （D）团结协作 来源:考试大-秘书资格考试 （二） 多项选择题（请在下述每题的 4 个 选项中，选择两个或多个选项作为答案，并 在答题卡上将相应的字母涂黑） 16、塑造企业的良好形象要在（ ）上下功 夫 （A）产品质量 （B）服务质量 （C）诚信意识 （D）销售数量 17、 企业的形象包括（ ）。 （A）产品品牌 （B）内部形象 （C）企业社会责任感 （D）领导形象 18、 下列选项中，不属于企业文化功能的 是（ ）功能。 （A）自由 （B）自律 （C）自发 （D）字立 19、 从业人员加强职业道德修养的途径主要 包括（ ）。