ISO9001-2015纠正措施管理程序

纠正措施管理程序

（ISO9001：2015）

1.目的

确保发现品质不良时，能针对不良发生的原因，采取有效对策，以消除

不合格的或潜在不合格的原因，防止问题的再发生或避免发生，确保各

阶段之异常得到及时、妥当处理及根除。

2.适用范围

凡本公司进料、制程、成品检验发现品质变异时，质量管理体系审核、

管理评审、客户抱怨的纠正和预防均适用。

3.术语和定义

3.1纠正：为消除已发现不合格（未满足要求）所采取的措施。

3.2纠正措施：为了防止已出现的不合格、缺陷或其它不希望情况的再次发生，

消除其原因所采取的措施。

4.作业流程