管理者的角色认知与定位

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100

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单选题

正确

1.经营层、管理层、督导层和执行层，分别对应中国企业的内部阶级是：

1. A 金领、白领、灰领、蓝领

2. B 金领、白领、蓝领、灰领

3. C 白领、金领、蓝领、灰领

4. D 金领、蓝领、灰领、白领

正确

2.总经理和经理的工作时间界定应该是：

1. A 做好今天，考虑明天

2. B 做好每分钟，考虑每小时

3. C 三分做今天，七分做明天

4. D 做好每小时，考虑当天

正确

3.“灰领”原意是指懂管理、懂技术的人，该词源于：

1. A 美国

2. B 日本

3. C 中国

4. D 英国

正确

4.多能型员工需要学会的三道工序不包括：

1. A 综合工序

2. B 本道工序

3. C 上道工序

4. D 下道工序

正确

5.在企业中，经常用到的沟通形式不包括：

1. A 岗前培训

2. B 岗中下命令

3. C 岗后评估

4. D 岗中控制

正确

6.下列选项中，不属于管理五项职能的是：

1. A 计划

2. B 组织

3. C 行动

4. D 控制

正确

7.全世界管理学家研究的核心内容是管理者的：

1. A 管理艺术

2. B 工作使命

3. C 工作职责

4. D 地位界定

正确

8.在企业中，创造高效率的一般都是：

1. A 和平型的管理者

2. B 外向型的管理者

3. C 中性偏外向的管理者

4. D 中性偏内向的管理者

正确

9.管理者的五大工作使命不包括：

1. A 高质量

2. B 高效率

3. C 高回报

4. D 精团队

正确

10.能促进上下级之间的了解，对培养工作默契很有帮助，被称为沟通润滑剂的是：

1. A 适当的幽默

2. B 倾听的能力

3. C 激励的能力

4. D 概念化的能力

判断题

正确

11.面对直接上级，管理者应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话。此种说法：

1. A 正确

2. B 错误

正确

12.为确保产品质量，“慢工出细活”的工作方式在企业管理中是适合的。此种说法：

1. A 正确

2. B 错误

正确

13.“不在其位，不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位，不做职责之外的事情。此种说法：

1. A 正确

2. B 错误

正确

14.检查等于进步，在工作进行过程中，管理者还需要控制下级的进度。此种说法：

1. A 正确

2. B 错误

正确

15.高质量是全世界企业追求的最高境界，要实现高质量，高效率是前提。此种说法：

1. A 正确

2. B 错误

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