工程派工单

派工单填写规范

派工单填写规范 1、为便于公司与客户对接，掌握并积累对客户的维保及其他服务的实际情况，特设计《派工单》客户版； 2、为便于公司对项目工程施工中所聘临时工人员日常工作情况的掌握及结算临时工工资，特设计《派工单》内部版；《派工单》内部版是临时工人员工资结算的重要凭证，是项目经理日常工作职责内容之一（详见《工程项目经理职责》）； 3、《派工单》内部版同时适用于公司对在岗员工日常工作情况的掌握，同时作为绩效考核内容之一（详见《全员工作任务量化考核制度》）； 4、《派工单》客户版同《派工单》内部版的区分见下图示意：请各位同事认真区分，避免后期填写错误！！！ 5、《派工单》客户版填写规范： ①填写客户单位名称或店名等； ②填写客户方实际联系人；

③填写客户方单位/店所在实际地理位置，或客户方单位所属部门实际所在地理位置； ④填写客户方实际联系人的真实有效通讯号码，除特殊情况外一律填写手机号码； ⑤填写客户方维保服务或其他服务内容，以实际为准填写； ⑥ ⑦分派任务的领导签字； ⑧分派任务的领导填写委派人员姓名；以上8项原则上由分派任务的领导填写，分派任务的领导如电话或其他方式委派，由委派人员填写，代分派任务的领导签字！ ⑨填写客户方维保服务或其他服务内容的情况及处理结果，以实际为准填写； ⑩填写完成客户服务的实际时间，填写规范同⑥，可跨天； ①①填写客户满意度或客户其他意见； ①②由委派服务的人员签字 ①③此栏及①①栏必须由客户填写，代填/签无效！以上规范内容请在岗员工认真仔细阅读，此表单的填写将作为《全员工作任务量化考核制度》中的一项。 6、《派工单》内部版填写规范： ①填写所属工程项目名称，或其他受领任务名称； ②填写受领任务人员姓名； ③填写工程项目所在地，或其他任务目标所在地； ④填写受领任务人员手机号码； ⑤填写受领的所属工程项目的实际工作内容，或其他受领任务的实际内容；

(完整版)“派工单”制度及实施细则(试行)

“派工单”制度及实施细则（试行）第一章总则为了提高我公司生产工作的执行力，衡量班组工作绩效提高工作效率，调动员工积极性，提升安全生产水平，保障人员安全，进一步细化措施，明确责任，促进工作效能建设，提高综合管理水平，真实反映员工劳动考勤和工作量，特制定本制度。第二章适用范围第一条派工单制度适用于车间全体员工。第二条派工单制度适用于车间全体生产活动，包括：装配、调试和售后维修等。第三章派工单内容填写及要求第三条“派工单”要求依据工作类型及项目进度表，由车间主任、班长及本次派工的组长负责填写相应的内容。 1、组长和参与人员：由车间主任或班长填写。 2、派工类型：由车间主任或班长填写，派工类型分为：装配、调试和维修三种。 3、项目名称：由车间主任或班长填写。 4.派工单编号：由车间主任或班长填写；以年度、月份开头，当月任务进行编号（注：当月第一项任务为001，编号为2017-04-001）. 5、起止时间：由车间主任或班长填写依据依据工作类型及项目进度表为参考依据，车间主任、班长，需要时与项目负责人及参与工程师商议共同划定起止时间，应详细到某日某时（注：2017年4月1日09时至2017年4月1日17时）。 6、工作地点：由车间主任或班长填写； 7、工作内容：由车间主任或班长填写；填写时要明确工作内容和指标。 8、完成情况：由本次派工的组长填写。如实填写本次派工的工作完成情况。 9、问题和解决措施：由本次派工的组长填写。如实填写本次施工过程中遇到的问题、解决措施

10、本次派工总结：由本次派工的组长填写；本次派工总结具体内容为有关本次派工的回顾、检查、分析和评价。 10、上级评语：由车间主任或班长填写；根据实际工作情况和派工总结等综合给出评语，车间主任或班长需要总结本次派工、发现问题并给出建议，以便提高日后的派工质量。第四章实施细则第四条派工单按照具体的项目，按照组的方式派发，组长及参与人员有车间主任和班长确定。第五条派工由本次派工的组长签字确认、班长审核、车间主任批准后，方可执行。第六条派工组必须将当日派工单于本次派工任务完成后的次日上午9点前报车间负责人。第七条车间主任对当日上报的派工单必须认真审核，对派工单内容填写不详的，要及时退回相应班组，并要求立即整改。第五章奖惩办法第八条车间负责人以派工单为依据，按月考核车间员工。第九条派工单每年进行总结，做为公司对各车间员工劳动、考勤和工作量考核依据，考评结果作为奖惩依据，具体奖惩办法另行规定。第十一章附则第十条本制度由综合办负责解释。第十一条本制度自颁布之日起开始执行，与本制度不一致或有抵触的，以本制度为准。

维修派工单

维修单 1、单上填写项目作为日常管理、维修资料存查。 2、此单任务完成，管理部门签字后，由维修人员签字收回，经负责人签写意见后交专人保管、登记。中国电信集团系统集成有限责任公司四川分公司维修单

1、单上填写项目作为日常管理、维修资料存查。 2、此单任务完成，管理部门签字后，由维修人员签字收回，经负责人签写意见后交专人保管、登记。中国电信集团系统集成有限责任公司四川分公司维修单编号：201104003 时间：年月 1、单上填写项目作为日常管理、维修资料存查。 2、此单任务完成，管理部门签字后，由维修人员签字收回，经负责人签写意见后交专人保管、登记。中国电信集团系统集成有限责任公司四川分公司

精品维修单编号：201104004 时间：年月 1、单上填写项目作为日常管理、维修资料存查。 2、此单任务完成，管理部门签字后，由维修人员签字收回，经负责人签写意见后交专人保管、登记。中国电信集团系统集成有限责任公司四川分公司维修单编号：201104005 时间：年月

1、单上填写项目作为日常管理、维修资料存查。 2、此单任务完成，管理部门签字后，由维修人员签字收回，经负责人签写意见后交专人保管、登记。中国电信集团系统集成有限责任公司四川分公司维修单编号：201104006 时间：年月 1、单上填写项目作为日常管理、维修资料存查。 2、此单任务完成，管理部门签字后，由维修人员签字收回，经负责人签写意见后交专人保管、登记。中国电信集团系统集成有限责任公司四川分公司维修单

编号：201104007 时间：年月 1、单上填写项目作为日常管理、维修资料存查。 2、此单任务完成，管理部门签字后，由维修人员签字收回，经负责人签写意见后交专人保管、登记。中国电信集团系统集成有限责任公司四川分公司维修单编号：201104008 时间：年月

派工单填写样本

精心整理服务派工单（服务派工填写范例）单号：□服务派工□部门申请派工发起部门或客户服务中心填写客户(单位)姓名新平体育局地址新平县桂山镇联系人张三联系电话 1 派单人客户来电紧急程度□紧急□一般□可推后预计开始时间2012-4-1 7 预计结束时间 2012-4-18备注无预计服务内容来电座机：2052828 新平县体育局组长反映其WNQ牌跑步机型号XXX无法开机初步判断是电源或面板电路问题，予以派工解决发起人：方春杰以下为客户服务中心填写是否派工是开工时间2012-4-18完工时间接单人李亚刚接单时间2012-4-17预约时间012-4-1814-17 到达客服意见已与客户议价上门维修处理；经办人：方春杰接单内容□售后服务□上门安装□配送是否收费□有偿□无偿实际服务内容1、外出上门服务 2、检修后属面板开关卡住，拆面板处理，收取上门服务路程费及人工费执行人：李亚刚服务序号材料费人工费路程费单价金额1：上门费32 32 32 2：维修费30 30 30 3：

收费方式：□现金□银行: 费用总计：62客户/部门签名：张三服务满意程度评价：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意客户意见下次拆的时候注意火候，把我面板撬变形了执行人签名李亚刚是否需要回访 □是□否经办人：方春杰回访情况2012-4-2116:30无人接听客服002方春杰 2012-4-2210:00电话关机客服002方春杰 2012-4-2217:00客户表示面板已开裂，要给个说法，客服意见：交售后李亚刚解释继续跟进； 2012-4-2217:00达成协议，赠送2次免费上门维护，客户表示接受；客服意见：闭环闭环意见闭环存档处理吴玟艳2012-4-24 □闭环存档□交分管副总/总经理处理□其它第一联：客户服务中心第二联：执行人第三联：客户客户抱怨处理派工单(填写范例) 单号：客户姓名张三地址东风中路11 号联系人张三来电号码确认号码抱怨程度□一般抱怨□投诉抱怨类型销售类：□服务态度□交易条件□交易过程□产品价格□设备设施售后类：□服务态度□产品质量□服务过程□服务内容□服务价格其他类：□_________________ 接线（接待）人姓名：方春杰坐席编号：002 主诉内容客户表示打进电话2053444询问杆活动，导购员承诺满3000元送IPAD2，结果到店面看到单页，才发现3000元送的是一般平板电脑，用户主诉有被欺骗的感觉。经办人：方春杰受诉主体□员工部门/柜组______工号及职务(可含姓名)____________

派工单填写规范

派工单填写规范公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

工程派工单.doc

工程派工单客户姓名：工程地址：小区幢号面积：平米开工日期：年月日；完工日期：年月日止总施工天数：天现场施工人员计划表人人木工工人数（）人泥工工人数（）人油漆工工人人人数（）人电工工人数（）人人杂工工人数（）人现场工长灭火器：个其它：现场文明施工物品领用情况工服：套；文明施工物品：套工程部经理指派﹍﹍﹍﹍﹍同志，承担该项目的装修工程。工程部经理指派﹍﹍﹍﹍﹍同志，承担该项目的工程质量检查和监督管理工作。本人自愿承担承担小区幢号的装修工程。在工程施工中严格按照公司的施工工艺及质量验收标准施工，遵守国家法律、规定、标准及成都阡横陌纵装饰设计装饰公司的各项泰规章制度，承担违规责任；施工期间要求注意安全生产，如发生安全事故由本人自行承担其相关法律责任和经济责任。承接时间：年月日本人承担小区幢号的工程质量检查和监督管理工作。在工程施工中严格按照公司制定的施工工艺及质量验收标准验收，遵守国家法律、规定、标准及成都阡横陌纵装饰设计装饰公司的各项规章制度，严查违规事项、安全生产；本人愿服从成都阡横陌纵装饰设计装饰公司工程部经理及公司上级领导的统一调度及工作安排。承接时间：年月日工程部派单人：；派单时间：年月日此单一式三份，工程部、财务各一份；此单保留时间为：五年。

装修承诺书您好！我是成都阡横陌纵装饰设计装饰公司的项目经理；工程质检主管，我们将负责您的家庭装修工程的管理工作，包括质量、工期、现场文明施工等各方面的监督。在项目施工中，我们将定期到工地现场，进行全面检查，并及时解决所发现的问题，我会及时把意见及结果通知您，也请您有任何疑问及事宜与我联系，我将在最短的时间内为您解决，以确保工程质量的工期。我的电话：（工程质检主管）我的电话：（项目经理）如果您对我们的工作不满意，请您及时拨打投诉电话（工程部经理） :客户服务部：+805感谢您对我们工作的大力支持，在工程进行过程中，我们将会努力为您提供最优质的服务。祝您愉快的乔迁新居！此致敬礼成都阡横陌纵装饰设计装饰公司项目部主管：工程质检主管：项目经理：回执我于年月日，收到项目经理/工程质检主管的装修承诺书。并同意项目经理给我组织施工安排和工程质检对我工程的质量监督管理事宜。客户签字：注：此表沿虚线撕下下半部分公司存档、上部分客户存留。

工程派工单

工程派工单工程部派单人：；派单时间：年月日此单一式三份，工程部、财务各一份；此单保留时间为：五年。

装修承诺书您好！我是成都阡横陌纵装饰设计装饰公司的项目经理；工程质检主管，我们将负责您的家庭装修工程的管理工作，包括质量、工期、现场文明施工等各方面的监督。在项目施工中，我们将定期到工地现场，进行全面检查，并及时解决所发现的问题，我会及时把意见及结果通知您，也请您有任何疑问及事宜与我联系，我将在最短的时间内为您解决，以确保工程质量的工期。我的电话：（工程质检主管）我的电话：（项目经理）如果您对我们的工作不满意，请您及时拨打投诉电话（工程部经理）: 客户服务部：+805感谢您对我们工作的大力支持，在工程进行过程中，我们将会努力为您提供最优质的服务。祝您愉快的乔迁新居！此致敬礼成都阡横陌纵装饰设计装饰公司项目部主管：工程质检主管：项目经理：回执我于年月日，收到项目经理/工程质检主管的装修承诺书。并同意项目经理给我组织施工安排和工程质检对我工程的质量监督管理事宜。客户签字：注：此表沿虚线撕下下半部分公司存档、上部分客户存留。

管理人员到场记录单客户姓名：施工地址：小区幢号备注：到场人员认真检查现场情况，如实填写此记录单，发现问题及时通知相关人员进行处理。此表格作为相关人员的考核依据。

施工前现场原状交接单（一）

墙、顶面现场实测情况与施工标准说明（二）客户签字：项目经理：工程质检主管：日期：日期：日期：

设计师规范服务反馈单合同号：业主姓名：工程地址：设计师：务的目的就是让您的整个家装过程更加顺畅与和谐。请您对设计师的工作进行评定，在相应的评定结果“□”内打“√”，并说明原因；更希望您能在建议栏中填写上您的建议，以便于我们改进工作的不足，更好地为您服务。评定人：年月日此表由客户在交底时填写，一式两联，第二联由工程部转交设计部作为设计师考核标准依据。此表由客户、项目经理填写。

学生手册及任务工单

学生实习手册及任务工单安装活塞连杆组——活塞环的检测工作页教学资源：汽车资料光盘、AJR发动机发动机维修手册、扭力扳手使用说明书、汽车维修标准体系汇编利用你手中的教学资源完成工作页中的子任务一、二、三的内容学习，并进一步收集子任务四的信息，为制定计划提供依据。一、收集信息 [引导问题】活塞环任务一活塞环的作用活塞环按其主要作用可分为气环和油环两类。气环的作用是保证活塞与汽缸壁间的密封，防止汽缸中的气体窜入曲轴箱；同时还将活塞头部的热量传给汽缸，再由冷却水或空气带走；另外，还起到刮油、布油的辅助作用。一般发动机每个活塞上装有2～3道气环。油环的作用是用来将汽缸壁上多余的润滑油刮回油底壳，并在汽缸壁上均匀地布油，同时，也兼起密封作用。通常发动机每个活塞上装有1～2道油环任务二活塞环的结构气环为一带有切口的弹性片状圆环，切口有一定的间隙；油环有整体式和组合式两种结构形式。任务三活塞环的间隙

活塞环在汽缸内留有端隙，与活塞环槽间有侧隙和背隙 [查阅资料] 1技术标准与要求（以桑塔纳2000GSi轿车AJR型发动机为例）（1）活塞标准尺寸：80.965mm。（2）活塞修复尺寸：81.465mm。（注：红字为参考答案） 2查询并填写信息生产年份，车牌号码，行驶里程，发动机型号及排量，车辆识别代号（ VIN ）。二、计划组织 1 设备工具 AJR发动机及翻转架6台可调节扭力扳手、指针扭力扳手、14 号梅花套筒、短接杆、17 号六角套筒、活塞环夹具内四角扳手、活塞环钳、木柄手锤、手摇杆、厚薄规（塞尺）钢尺、外径千分尺（75～100mm）、内径百分表一套吹气枪、机油壶、洗涤油盆刷子铲刀、汽油机油、毛巾 2 组织安排师生角色分配与职责教师角色：车间负责人/整个学习过程的组织者和引导者学生角色：车间工作小组，共6组，每组6人；设组长一名、安全员一名、5S员一名、质检员一名。其中安全员、5S员和质检员由小组成员轮换担，每次课前由组长指定。职责：车间负责人—明确工作任务；提供教学资源；组织和引导整个学生学习的过程。组长——上课前开早会，检查组员的工作服、工作鞋、工作帽、胸牌是否合格；安排一天的安全员、5S员和质检员；带领小组成员完成工作任务。安全员——完成工作任务；并在完成任务期间，主要负责安全方面的工作，包括人员、设备、工具、车辆等方面；每天放学后负责关窗、断电、锁门，确保场地安全。 5S员——完成工作任务；并在完成任务期间，主要负责设备工具的整理、整顿；活动场地清洁；以及清扫（保持整理、整顿、清洁的过程）和小组成员自律方面的工作。质检员——完成工作任务；并在在完成任务期间，主要负责制定质量评价方面的内容 3 准备工作将工作任务分解成子任务教师以车间负责人的身份将客户的工作任务布置给各个车间小组。为了便于学生学习，根据教学目标由再现——重组——应用的顺序，并将工作任务分解成以下四个子任务，并针对四个子任务进行说明。三、任务实施任务四活塞环检验应注意哪些问题？

派工单样本

工作任务#1-6锅炉甲乙侧碎渣机定期加油工作地点#1-6锅炉零米作业区对作业危险分析及安全措施作业危险分析；其他伤害、中毒和窒息安全措施：1、关闭#1-6锅炉甲乙侧碎渣机大灰门，防止其他伤害 2、佩戴煤气报警器，防止中毒和窒息执行锅炉作业区碎渣机检修安全作业标准作业区工作安排人签名时间班长签名时间班长对作业危险分析及安全措施作业危险分析；其他伤害、中毒和窒息安全措施：1、关闭#1-6锅炉甲乙侧碎渣机大灰门，防止其他伤害 2、佩戴煤气报警器，防止中毒和窒息执行锅炉作业区碎渣机检修安全作业标准班长及工作安排人签名时间负责人签名时间备注检修作业区派工任务单工作任务# 炉吹灰器盘根漏处理工作地点# 炉本体作业区对作业危险分析及安全措施作业危险分析；灼烫、中毒和窒息安全措施：1、关闭#锅炉蒸汽吹灰一二次门，防止灼烫 2、佩戴煤气报警器，防止中毒和窒息执行锅炉作业区吹灰器检修安全作业标准作业区工作安排人签名时间班长签名时间班长对作业危险分析及安全措施作业危险分析；灼烫、中毒和窒息安全措施：1、关闭#锅炉蒸汽吹灰一二次门，防止灼烫 2、佩戴煤气报警器，防止中毒和窒息执行锅炉作业区吹灰器检修安全作业标准班长及工作安排人签名时间负责人签名时间备注

工作任务锅炉地沟喷嘴漏处理工作地点# 炉零米作业区对作业危险分析及安全措施作业危险分析；其他伤害、中毒和窒息安全措施：1、合理站位，防止其他伤害 2、佩戴煤气报警器，防止中毒和窒息执行锅炉作业区本体检修安全作业标准作业区工作安排人签名时间班长签名时间班长对作业危险分析及安全措施作业危险分析；其他伤害、中毒和窒息安全措施：1、合理站位，防止其他伤害 2、佩戴煤气报警器，防止中毒和窒息执行锅炉作业区本体检修安全作业标准班长及工作安排人签名时间负责人签名时间备注检修作业区派工任务单工作任务锅炉地沟喷嘴堵处理工作地点# 炉零米作业区对作业危险分析及安全措施作业危险分析；其他伤害、中毒和窒息安全措施：1、合理站位，防止其他伤害 2、佩戴煤气报警器，防止中毒和窒息执行锅炉作业区本体检修安全作业标准作业区工作安排人签名时间班长签名时间班长对作业危险分析及安全措施作业危险分析；其他伤害、中毒和窒息安全措施：1、合理站位，防止其他伤害 2、佩戴煤气报警器，防止中毒和窒息执行锅炉作业区本体检修安全作业标准班长及工作安排人签名时间负责人签名时间备注

派工单实施细则

金山电业公司“派工单”制度及实施细则“派工单”是我公司开展安全生产，提升经营管理水平，深化服务质量，指派工作任务的依据，为公司规范化、标准化、精细化、集约化管理发挥重要作用。一、目的为了提高我公司生产工作的执行力，衡量施工班组工作绩效提高工作效率，调动员工积极性，提升安全生产水平，防止擅自施工，保障人员安全，进一步细化措施，明确责任，促进工作效能建设，提高综合管理水平，真实反映员工劳动考勤和工作量，特制定本制度。二、适用范围施工班组在现场从事电力生产有关工作包括10KV及以下配电线路设备、设施的施工安装，设备试验工作以及电力设备更新改造，业扩、用户电力设备安装和试验等工作一律实行“派工单”制度，使施工班组的各类外出工作任务的下达全部做到有书面依据，规范工作现场行为。本制度使用公司各施工班组。三、派工单内容填写及要求 “派工单”要求依据工程类型及工期分解明细表，由生产部填写，一式二联，一联生产部留存、二联班组负责人携带，一联和二联中间虚线部分加盖骑缝章。派工单填写如下： 1、班组：填写施工班组

2、工程名称：准备施工设计名称（注：1份施工预算只出具1份派工单）。 3、派工单编号：以年度、月份开头，当月任务进行编号（注：当月第一项任务为001，编号为201407001）. 4、工程施工工期：依据工程类型及工期分解表为参考依据，生产部牵头与施工班组负责人征得分管领导同意划定工期。工程应详细到某日某时（注：2014年7月1日09时00分至2014年7月1日20时00分）. 5、工程施工地点：要求写明具体施工线路名称及杆号，所属乡镇村委。 6、派工单应由施工班组负责人签字确认、生产部审核、安监部同意、单位负责人或分管领导批准，方可执行。 7、工程完工后，施工班组负责人应及时按照派工单要求结束派工单相关事宜。特别是实际竣工时间及施工情况应填写清楚，及时交回生产部汇总。四、奖惩办法 1、派工单每半年进行一次小结，做为公司对各施工班组劳动考勤和工作量考核依据。 2、各施工班组按规定提前完成工程任务（派工单要求工期），依据提前完工时间百分比，对照20KV及以下配电网工程预算定额所列工程人工费给予施工班组相应百分比奖励。同样未按要求工期完成也要对相应班组进行处罚，额度同上。（此项奖励与半年和年终奖励挂钩）。

工程派工单

工程派工单工程部派单人：派单时间：年月日此单一式三份，工程部、财务各一份；此单保留时间为：五年。

装修承诺书您好！我是成都阡横陌纵装饰设计装饰公司的项目经理；工程质检主管，我们将负责您的家庭装修工程的管理工作，包括质量、工期、现场文明施工等各方面的监督。在项目施工中，我们将定期到工地现场，进行全面检查，并及时解决所发现的问题，我会及时把意见及结果通知您，也请您有任何疑问及事宜与我联系，我将在最短的时间内为您解决，以确保工程质量的工期。我的电话：（工程质检主管）我的电话：（项目经理）如果您对我们的工作不满意，请您及时拨打 805感谢您对我们工作的大力支持，在工程进行过程中，我们将会努力为您提供最优质的服务。祝您愉快的乔迁新居！此致敬礼成都阡横陌纵装饰设计装饰公司项目部主管：工程质检主管：项目经理：回执我于年月日，收到项目经理/工程质检主管的装修承诺书。并同意项目经理给我组织施工安排和工程质检对我工程的质量监督管理事宜。客户签字：注：此表沿虚线撕下下半部分公司存档、上部分客户存留。管理人员到场记录单客户姓名：施工地址：小区幢号

此表格作为相关人员的考核依据。

施工前现场原状交接单（一）

墙、顶面现场实测情况与施工标准说明（二）日期：日期：日期：此表由项目经理填写。设计师规范服务反馈单合同号：业主姓名：工程地址：设计师：

务的目的就是让您的整个家装过程更加顺畅与和谐。请您对设计师的工作进行评定，在相应的评定结果“□”内打“√”，并说明原因；更希望您能在建议栏中填写上您的建议，以便于我们改进工作的不足，更好地为您服务。此表由客户在交底时填写，一式两联，第二联由工程部转交设计部作为设计师考核标准依据。此表由客户、项目经理填写。设计现场交底单注：参加人员：客户、设计师、工程监理或质检、项目经理。交底时间：年月日