银行二季度工作计划

银行二季度工作计划
银行二季度工作计划

2010年****二季度工作安排

今年以来,我行围绕一季度业务竞赛的目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓各项业务的发展,三月底,支行存款余额达24972万元,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务都有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。

一、各项业务发展情况

1、个人综合业务

①、个人储蓄:总余额达到24972元,一季度净增5599万元, 完成季进度的101.8%, 其中活期余额15406万元, 占比

61.69%。

②、四通八达业务

一季度共布放了商易通252台,绿卡通172张,邮讯通641户,POS收单9台;保险业务累计74.9万元,基金及定投44.03万元,理财业务季累计279万元。

2、公司业务

截止3月31日,我支行共发展公司业务账户160户,存款余额10503万元,完成所下达的全年余额计划的52.52%。其中基本户67户,余额916.74万元;一般户83户,余额3822.13万元;专用户9户,余额5763.98万元。

3、信贷业务

截至3月31日,我县累计发放小额贷款 2591 笔、金额

28411.6 万元;累计收回 1052 笔、金额13584.33万元;贷款结余1539笔、金额14827.27 万元;逾期率为0.42%,在全省县市中排名第二。

三、经营状况分析

1、个人综合业务

①、完善的绩效考核激励机制,充分提高了员工的积极性和协调性。我行通过实行网点利润承包,结合绩效工资考核方案的有力平台,以多劳多得为原则,各项奖励及时兑现,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

②、交流督导使绩效考核办法深入人心。业务的发展在有效的绩效管理与竞赛办法的同时,关键在于与全行人员的交流,让每个人领悟文件内容,为什么要开展竞赛,怎样来完成,了解完成情况,通报进度数据。让支行员工了解揽收的完成情况通报不是为了考核,而是要指导和帮助他们把任务完成。

③、整合各项资源见成效。一季度邮储余额任务的超额完成,离不开各支行的高度重视,营销组的督导,以及全行员工的团结协作,积极揽收。同时积分有礼活动的开展,网点开拓周边市场等都取得了较好的效果。还有就是充分发挥资源型人才的优势等,体现了一切为实现目标服务的精神。

2、公司业务

①积极公关、热忱服务,持续巩固学校客户

在没有任何产品优势、资源优势的情况下,我支行领导知难不畏难,抓住学生开学这一大好时机,加强对各学校的公关联系,取得了收取多所学校学费的工作。3月1日起,全行工作人员开展了对多所学校的学费收取工作。收费过程中****员工充分发挥了战斗堡垒,并肩作战,协同合作,学费收取工作圆满成功。得到学校老师和学生家长的普遍认同。在学费的收取过程中共收取对公存款近3000万元,其中学校1028万元,996万元,832万元,这成为本季****公司业务揽储工作的重点。

②深入挖掘资源型人才

一季度我行对资源型人才进行了集中培训引导,充分发挥资源型人才的优势对大客户进行关系营销。公司业务部经理召开“资源型人才动员会”,明确指出资源型人才是我行的栋梁之才,立行之本,要充分利用好自己较好的家庭社会背景,在掌握客户的业务和财务运作特点的基础上,有针对性的宣传,刺激客户需求。会议起到了极大的激励作用,通过多名资源型人才的积极揽收,我行公司业务净增4000多万,为一季度公司业务计划的完成做出了巨大的贡献。

3、信贷业务

①、加大金融新产品的营销力度

今年以来,我行加大了信贷产品的创新力度,增加了新的贷款品种,信贷服务水平明显提高。为促进信贷业务的快速发展,我行全方位的加强宣传,提升品牌形象。今年在全县交通要道显目处,制作了100多块墙体广告进行二手房贷以及其他业务的推

广。有效的将业务进行了宣传推介。为各项贷款业务发展创造良好的外部环境。

②、明确信贷投放重点,不断优化信贷结构

我行按照“分类指导、区别对待”的原则,明确信贷投向。一是提高抵押和质押贷款比重,降低风险资产。城区在发放贷款时,在保证好担保贷款发放的前提下,多办理抵押、质押贷款,以优化信贷结构,降低风险资产,以控制逾期率。同时大力发放房地产抵押贷款,提高抵押贷款占比。合理调整贷款担保方式,对新增城区居民、个体户贷款,最大限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款,城区社原则上不办理联户联保贷款,坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地的支持力度。积极支持中小企业发展,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的微小企业,给予重点支持。

四、2010年二季度工作计划及工作思路

(1)、我们在认真总结一季度工作的基础上,深刻认识了当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务快速、健康发展。二季度工作计划如下:

1、邮储余额净增7000万元,计划1亿元;

2、公司业务余额净增9500万元,季日均达到15000万元;

3、信贷业务余额净增4200万元。

(2)、具体工作计划:

一、个人储蓄

邮储余额发展计划:二季度净增7000万元,目标1亿元。

邮储余额发展措施:

1、加快余额规模扩张,突破瓶颈使我行快速发展

①、切实经营好网点资源,提高支行的创收能力。首先要优化服务,拓展服务内涵,做好中高端客户的服务延伸工作,稳定老客户,发展新客户。其次要规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善 VIP资料库。目前,个人网银已经在试用阶段,通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构,提升我行品牌形象。

②、实行多样化营销策略,打造综合业务平台。通过与学校、居委会、优质中小企业建立良好的关系,开展形式多样的营销,进行系统开发,做好学校代收、工资代发、城乡拆迁资金、绿卡发放等工作。绿卡通、商易通等业务以中高档小区的居民为主要对象,信用卡业务则注重对大中型国有企业、公务员的营销,以不同产品对不同市场提供金融服务。同时,和小区住户、物管公司和服务商家连接以收取物业管理费、水电煤气费、有线电视费等为手段,形成一个社区综合管理、服务、结算、商务的综合平台。

③、继续深入市场、深入农村,进行深度营销,挖掘市场

潜力。我行在了解各大市场的需求状况的前提下,广泛地开展各种现场营销活动。各个支行确定各自的目标客户群体,深化对VIP客户的管理和服务,像玉潭支行老年协会的业务宣传与开发要跟进、营业部对304及富豪山庄的摆摊宣传要延伸,在保证现有高端客户不流失的情况下,努力挖掘出新的高端客户。其次要通过信贷客户资源的带动发展,借商易通及POS收单业务,推行“捆绑式”的全员营销策略。

二、公司业务

发展计划:公司业务净增9500万元,季日均达到15000万元。

公司业务发展措施:

1、持续挖掘客户潜力,做好旺季营销活动。在二季度贯彻落实以“抢市场、争份额、促发展、防风险”为主线的指导精神,强力拓展优质市场,巩固拓展重要客户关系,对存量客户积极开展关系维护等,努力提高同业市场占比。

2、将拓展新的存款客户资源作为对公存款的首要工作来抓。全面梳理无贷存款户,充分发挥基层对公营业机构的营销能力,落实专人负责营销和服务。积极提供结算业务、代客理财、账户管理、代理收费等金融服务,形成稳定的企业存款来源。加强对贷款客户的关联账户营销力度,争取核心信贷企业的上下游企业,同时注重营销新设企业账户。

3、提升前台服务水平,加强大客户维护。优质的服务始终是发展好业务的必要前提,我们将持续加强对公司业务前台工作人员的管理,提升他们对客户的服务质量,使客户对我行产生好感,争取客户多在我行办理公司业务。同时,对已在我行开户的大客户进行定期维护以加强关系,通过节假日时间对一些已有客户走访等,为即将开办的县支行营业部公司业务奠定基础,争取二季度公司业务有较大突破。

三、信贷业务

发展计划:在严格控制风险的情况下加快业务发展,二季度信贷余额计划净增4200万元,其中小贷净增800 万元,商贷净增2500万元.二手房按揭净增 900 万。

信贷业务发展措施:

1、加强业务培训,大力开拓市场

在二季度,我们首先将从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强信贷队伍建设,着重抓好一线信贷人员的培训,计划在第二季度初迅速将二手房贷款业务的规范化操作程序及要求等内容进行普及培训,在较短时间内使所有信贷员熟练掌握二手房贷款业务。同时加强与中介公司的联系,加大宣传走访力度。通过提高每笔业务的中介费用,利用报刊、电视、墙体广告等力图使我行的二手房贷款业务迅速深入千家万户。信贷客户资源永远是最大的资源,信贷业务发展好了我们才有客户,把这部分客

户维护好了才能衍生其他收入。我们秉承“一切工作支持信贷”的宗旨,我们坚信以信贷业务的发展为龙头带动所有业务的发展,是充分挖掘我行潜力的必由之路。

2、继续加大逾期贷款催收力度,把小贷逾期率严格控制在1.5%以内。一季度我行信贷催收工作成效显著,要继续坚持不松懈。一是日常提示到期还款,必须天天坚持;二是10天以上逾期催收,必须加大力度,采取多种形式强有力的措施进行催收,三是对久催不还的钉子户向法院诉状,强制执行。

3、强化服务意识,提升我行各项贷款业务知名度。一家成功的银行离不开一批品质优良、业务素质高的信贷员。我们必须不断优化邮政储蓄银行的品牌,做到在客户群中有口皆碑。坚决执行信贷“八不准”要求,强化信贷员合规意识,严禁向客户吃、拿、卡、要,严禁接受客户礼物和宴请,切实防范道德风险的发生。

四、提升内部管理水平,加强企业文化建设

1、加强班子建设,提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,开创性地开展工作。实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制严格把好各项环节的风险关,加强制度的执行力建设。

2、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。现在每个月

行务会上的培训要长期坚持下去。我们将通过培养自己的师资队伍,利用专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。同时,我行员工的服务素质与同行相比,仍存在一定差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,将加强评价监督和培训学习等。

3、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。目前我行新入行的青年员工数量在不断增加,如何充分调动广大青年员工的积极性很重要。包括青年员工的培训学习、业务竞赛、织员工的业余活动等,在工作中多聆听员工心声,为员工解压,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感,提高我行的凝聚力和战斗力。

银行四季度工作计划ppt(新版)

编号:YB-JH-0229 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 银行四季度工作计划ppt(新 版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

银行四季度工作计划ppt(新版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 ⒈突出重点增存款,份额再上新台阶。 组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。 ⒉紧抓拓展争效益,夯实资本充足率。 今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,四季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益化。 同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各

2020年银行柜员工作计划(通用版)

编号:YB-JH-0101 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020年银行柜员工作计划(通 用版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

2020年银行柜员工作计划(通用版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 2020年银行柜员工作计划篇一 一、加强业务培训,提高队伍素质 在新的一年里,从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度 加强客户经理队伍建设。20xx年,着重抓好一线信贷人员的培训, 银行工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷 业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时 间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革 步伐的员工队伍。 定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉 悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类 等新业务进行专项培训。 二、加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量 在确保新增贷款质量上:

银行保安上半年工作总结和下半年工作计划

银行保安上半年工作总结和下半年工作计 划 光阴似箭时光如梭,转眼间半年已经过去。回顾在支行半年来的工作。可以说成绩尚可,体会受益不少,但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安如下: 一、关于上半年的工作 我是2月下旬来的,由于才从部队转业回来,以前没过多接触过保安工作,所以一切对我来说还比较陌生,为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各个要素,如下: (一)、对保安条例的学习,在平时的休息时间里我能对条例进行自觉的学习,并与老队员交流心得,用条例来约束自己的言行,规范自己的礼仪动做。 (二)、对军事的训练,在进如本行后知道要学习擒敌拳,警棍操,由于在部队学习的与这的不一样,所以还的重头学起,期间我能严格要求自己,发扬不怕苦不怕累的精神,努力学习,并利用休息时间自己温习,不懂的地方主动的找老队员讨教。利用2个星期将其基本学会。 (三)、日常修养,在平时的工作中重点侧重放在自己的形象、礼节、服务意识,加强工作主动性、原则性与灵活性的应用,同时时常留意社会焦点,与我们保安业有关的我也会将其作成剪报。 (四)、日常工作,在工作期间严肃认真,特别是在节假日期间,平时请销假制度完成的比较好。待人热情有礼貌,发扬了拾金不昧、尊老爱幼等优良传统。

二、收获体会 通过近半年的工作我学会了很多为人处事的精练,并养成了较好的行为习惯,提高了个人修养和素质为下一步工作打下了良好的基础。 在这半年的成绩主要有: 1、在大厅拾到现金100,多次拾到银行卡主动交与大堂经理。 2、支行所在大厦进行装修在大厦门口搭设支架,由于安全隐患排查不彻底5月初发生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防灭火器将火势扑灭,确保大家的生命财产安全得到保障。 3、通过自身努力,季度考核成绩优良。 三、自身不足 1、工作时会走神,自身的修养还不是很好,处事的原则性与灵活性还有待加强。 2、还有很多知识不够了解,工作中也容易出现小毛病。 3、军事素质不是很突出,队列动作还有上升空间,擒敌拳和警棍术还不够熟练。 四、 1、提高自己的修养,加强形象、礼节、服务意识,加强工作主动性、原则性与灵活性的应用,希望在原有基础上有所提高,对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。 2、加强治安工作的学习,确保执勤区域内的秩序稳定。

银行第三季度工作总结和第四季度工作计划

银行第三季度工作总结和第四季度工作计划 今年以来,××支行进一步解放思想,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,取得了丰硕的成果。 一、各项指标完成情况 今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩, 但其他经营指标保持了良好的发展态势。 1、储蓄存款业务指标增势明显。9月20日,各项人民币存款余额为145214万元,较年初新增9286万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的96.9%。其中人民币储蓄存款余额达到104936万元,比年初新增8301万元,完成市分行下达年度计划的231%。;对公存款余额达到40188万元(不含理财产品),比年初新新增984万元,完成市分行下达年度计划的16.4%. 2、授信业务总量略有回落。。在向客户营销、推介理财产品时,着重宣传理财产品的良好的收益,引导客户购买。在企业获利的同时,增强了客户对我行服务的认同度和信任,且进一步加强了客户的维系。 4、由于业务的发展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户的需求。为有效改善柜面服务,减少柜台压力,腾出更大的空间服务优质客户,我行瞄准电子回单箱销这一为好帮手,以保密性强,足不出门就可查询、对账为卖点大力向客户推介宣传,使电子回单箱销售取得了良好业绩,同时推广带动网上银行、银行卡等捆绑销售。电子回单箱的推广使用,有效缓解柜台压力,为客户提供更优质的服务,同时带动了其他中间业务的推广。 5、加强培训工作,提高内部员工营销能力。面向个人客户经理、对公客户经理、大堂经理、网点柜员等一线营销人员深入开展网银业务培训,确保一线营销人员了解网银的各项优势特点,熟悉网银业务开通流程,为网银业务迅速推广普及奠定基础。 6、有针对性重点营销。通过对客户的细分,深入了解每一类客户的需求特点和偏好特征,各有侧重,有的放矢开展营销。 7、认真梳理全辖代发工资客户,做好客户转化工作,对具备开通网银条件的客户要全部转化为网银代发,新增客户除特殊规定的以外都必须通过网银代发; 8、改变以往单一为企业开户的简单做法,在为企业开户的同时宣传网上银行的安全快捷方便等优越性,使开户企业乐意开通网银服务,今年以来基本能做到每一个新开户均办理网上银行。 9、大力宣传我行网银的优点,加强个人网上银行的推广营销,在为每一位个人客户办理业务的同时推介引导其办理网上银行。 10、做好跟踪服务,及时解决客户遇到的困难和问题,指导客户上网安装并进行操作辅导;通过建立良好的关系维系,让网上银行业务全面走近客户,使客户真正感受到网上银行高端技术服务的魅力和优势,从而以客户现身说法带动其他客户,促进了网上银行业务的扩大发展。 总的来讲,××支行全辖依托阵地营销,实现捆绑销售,形成营销合力;完善奖惩,落实考核,调动员工积极性。同时抓住市场需求,拓展新业务领域,特色新业务取得实效性发展。 (二)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。 今年以来,分行改革实施薪酬管理办法和绩效考核办法后,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的思想政治工作,积极主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面听取全行员工的意见,修订支行绩效考核办法,各网点也相应制定了考核措施;极大地提高了员工积极性。 加强内控基础管理工作, 健全案防体系,以精细化管理为前提,以价值创造为核心,以

银行员工年度工作计划范文(标准版)

银行员工年度工作计划范文 (标准版) Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

银行员工年度工作计划范文(标准版)导语:通过工作计划,可以对未来工作进行一个规划,制定出详细计划;这样能让工作更有条理性,还能对工作进行全局的管理,可以更好的应对工作中遇到的问题,工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 新的一年,新的起点,新的征程,新的目标。年市行下达给我行的各项目标计划如下: (一)存款计划 1、人民币存款计划4600万元 其中:对公2700万元 储蓄1900万元 2、同业存款计划400万元 3、外币存款计划50万元 (二)不良资产 1、清收260万元 2、盘活130万元 3、保全340万元

(三)不良贷款控制余额 1、四级分类5461万元 2、五级分类5885万元 (四)客户退出 1、潜在风险退出491万元 2、事实风险退出138万元 (五)财务计划 1、账面利润1000万元 2、消化包袱15万元 3、实际利润1015万元 4、中间业务收入50万元 (六)中间业务计划 1、代理手续费12万元 2、国际结算量800万美元 今年是营业部更名为xx支行第一年,今年工作经营直接影响到我行今后健康、持续、协调发展。我行确立的思想就是贯彻

2021版银行第四季度工作计划

2021版银行第四季度工作计 划 Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2021版银行第四季度工作计划 导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 频道。 四季度,是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前三个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营周年献礼。 ⒈突出重点增存款,份额再上新台阶。 组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。

⒉紧抓拓展争效益,夯实资本充足率。 今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,四季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益化。 同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。 ⒊狠抓难点求突破,奋力提高资产质量。 信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。四季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。三是

银行上半年工作总结及下半年工作计划

20XX银行上半年工作总结及下半年工作计戈 I」 篇一:村镇银行上半年工作总结及下半年工作计划 村镇银行上半年工作总结及 下半年工作计划 20XX年上半年,在总行的正确领导与大力支持下,在监管部门的科学指导下,……分行认真贯彻总行年度工作会议精神,紧紧围绕总行的工作部署,确立分行全年的经营策略、目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,内部管理体系逐步完善,管理能力不断增强,企业文化建设和团队建设逐步加快,实现了“开好门、起好步”的预定目标。 一、主要经营指标完成情况 截止6月末,分行本外币各项存款余额为亿元,其中单位存款亿元,储蓄存款亿元,保证金存款亿元。吸收同业存款余额亿元。存款折算成分行开业后实际日均亿元,其中公司条线实际日均存款亿元,小企业条线实际日均存款亿元,零售条线实际日均存款亿元。 截止6月末,分行各项贷款余额亿元,其中公司贷款亿 元,小企业贷款亿元,零售贷款亿元,银行承兑汇票余额亿元。 上半年分行累计实现营业收入万元,其中利息收入1671

万元,手续费收入万元;累计发生营业支出2029万元,其 中利息支出万元,手续费支出万元,业务及管理费万元,累计折旧支出万元,营业税金及附加万元,提取贷款一般准备万元;上半年营业利润为-万元。 二、主要工作开展情况 (一)圆满完成了分行开业前后的相关工作 经过紧张筹备,于20XX年?月?日获得监管部门开业的批复,在较短时间完成了工商、税务登记,实现与人行金融网和银监局监管信息系统的对接,于4月1日对外试营业,4月16日举行了开业庆典。开业庆典体现了庄重、喜庆、节俭、紧凑的原则,参加庆典的领导和嘉宾近300人,活动安排朴实节约、轻松有序,庆典现场气氛活跃,受到了社会的好评,是分行在……社会各界面前的第一次精彩亮相。开业庆典活动,体现了招商银行对社会和客户的尊重和关爱,展现了招商银行亲和、朴实的企业文化。 为确保分行开业安全运营,按照总行有关要求和分行实际情况,科学设置分行各部门与岗位,合理界定部门和岗位职责,部门、岗位做到相互配合、相互监督,不相容岗位严格分离,按照内控制度要求理顺各项业务处理环节,初步建立各项业务管理体系。在总行各项规章制度的基础上,初步建立起分行的各项管理办法、实施细则和操作规程,基本满

2020年最新银行第四季度工作计划

2013年最新银行第四季度工作计划 WTT工作计划频道为大家整理了《2013年最新银行第四季度工作计划》,供大家学习参考。 2013年最新银行第四季度工作计划 文章简介:抢先抓早周密布局争分夺秒加快发展——陇南分行及早安排一季度工作新农村周刊记者吴常森新年刚至,陇南分行就结合自身实际,抢先抓早,在全面谋划2008年各项工作的同时,对一季度提出了六项具体工作措施和要求。一、精心部署早布局,努力实现开门红。早在去年12月中旬,市分行就分别召开党委会、行务会对资金组织、贷款营销…抢先抓早周密布局争分夺秒加快发展 ——陇南分行及早安排一季度工作 新农村周刊记者吴常森 新年刚至,陇南分行就结合自身实际,抢先抓早,在全面谋划2008年各项工作的同时,对一季度提出了六项具体工作措施和要求。 一、精心部署早布局,努力实现开门红。早在去年12月中旬,市分行就分别召开党委会、行务会对资金组织、贷款营销、中间业务收入等市场营销工作进行了安排部署,并迅速制订下发了《关于认真做好2008年一季度重点工作的指导意见》,提出了一季度各项业务经营奋斗目标。即,到一季度末,营销有效贷款20000万元;实现财务净收入4750万元,其中实现中间业务收入600万元;各项存款净增50000万元,全年余额突破50亿元大关;借记卡发卡达到21000张;实现不良贷款净下降500万元,非应计贷款利息清收达到200万元。围绕上述目标,各县(区)支行必须切实增强加快有效发展的紧迫感和责任感,及早筹划安排,扎扎实实做好一季度重点工作,努力实现各项业务首季“开门红”,争分夺秒,积极争取工作的主动权,为圆满完成全年各项目标任务开好局、起好步。 二、把握机遇抓存款,确保增量及市场份额持续稳定增长。为了确保全年存款净增6个亿、余额跨越50亿目标,一季度全行在资金组织上要重点抓好四项工作措施落实。一是牢牢把握“两节”前后城乡居民收入相对集中、农副产品集中上市、外出务工农民返乡、商品交易活跃等季节性特点,进一步抓好适销产品宣传和柜台服务工作,切实以优质、快捷、高效的服务赢得广大客户的信赖和支持,不断提高个人优质客户市场影响力和竞争力,全力确保个人

2020银行员工个人工作计划(新版)

编号:YB-JH-0654 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020银行员工个人工作计划 (新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

2020银行员工个人工作计划(新版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 以前只是在书本、报纸和新闻等报道中听说过村镇银行,只知道它是政府大力发展农村金融的产物,并不清楚它与其他的银行有什么区别,也不知道它在这个金融机构处处可见的世界之中有什么竞争优势……可以说自己不知道的太多太多了。 但后来作为村镇银行的一名未来员工,我了解到:村镇银行是为当地农户或企业提供服务的银行机构,区别于银行的分支机构,村镇银行属一级法人机构。 对于作为村镇银行的一名员工,我对未来的工作计划和认识从两大层面来讲: (一)整体大局上 首先,要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标,清楚我行的市场定位,明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针,

2021年银行第四季度工作计划(最新版)

( 工作计划) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:JH-XK-0328 2021年银行第四季度工作计划The fourth quarter work plan of the bank in 2020

2021年银行第四季度工作计划(最 新版) 根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20XX年的工作思路。 一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。 3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。 5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。 二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。 3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情 况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

2020银行上半年工作计划模板

2017银行上半年工作计划模板 一、各项指标完成情况 今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行; (一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为xxx亿元,较年初新增xxxx亿元,增长幅度和实际增长量都排在xxx支行所辖网点前列。对公存款日均增加xxxx,列xxx支行区所有网点第x位,新开对公账户xx户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款xxx万元,避免因利率波动产生的风险,并且对xxxxx进行了。四级不良贷款收回xxxx万元,整体质态有一定好转。 (二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,xxx项超过xx分,5项得到满分。储蓄存款余额xx亿元,较年初增加xxxx万元,列xx支行所属网点第3名,代发工资客户新增数xxx;银行卡有效消费额xxx;新增特约商户数xxx;电子银行柜面替代率xxx;个人网银有效新增客户数小xxxx。 二、上半年主要工作回顾 (一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。 一是建立xxxx支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,xxx支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。 (二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。xxx支行拥有对公客户xxx余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法; 一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将

银行一季度工作计划

银行一季度工作计划 导读:根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在201X年的工作思路。 一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的.高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。 3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。 5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质

客户推广使用网上银行业务。 二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。 3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,

2021银行员工个人工作计划(优质版)

2021银行员工个人工作计划(优 质版) 2020 personal work plan for bank employees ( 工作计划 ) 汇报人:_________________________ 职务:_________________________ 日期:_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改

2021银行员工个人工作计划(优质版) 【篇一】 以前只是在书本、报纸和新闻等报道中听说过村镇银行,只知道它是政府大力发展农村金融的产物,并不清楚它与其他的银行有什么区别,也不知道它在这个金融机构处处可见的世界之中有什么竞争优势……可以说自己不知道的太多太多了。 但后来作为村镇银行的一名未来员工,我了解到:村镇银行是为当地农户或企业提供服务的银行机构,区别于银行的分支机构,村镇银行属一级法人机构。 对于作为村镇银行的一名员工,我对未来的工作计划和认识从两大层面来讲: (一)整体大局上 首先,要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标,清楚

我行的市场定位,明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针,才能准确找到自己的工作重点,清楚自己的工作方向,这样才能有的放矢,达到事半功倍的效果,使自身发展与全行发展相契合。因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才能帮助自己迅速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大环境,不知道单位给予我们的期望,只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。 其次,在开始工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解,因为各个部门之间的工作是相互联系的,是一个整体。你的工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时,出了要清楚自己的工作性质以外,也要了解一下会计工作,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于提高业务技能,同时迅速接受自己不熟悉的业务,也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有,当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候,

银行一季度工作计划(最新版)

编号:YB-JH-0484 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 银行一季度工作计划(最新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

银行一季度工作计划(最新版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 频道。 新年刚至,××分行就结合自身实际,抢先抓早,在全面谋划20XX年各项工作的同时,对一季度提出了六项具体工作措施和要求。 一、精心部署早布局,努力实现开门红。早在去年12月中旬,市分行就分别召开党委会、行务会对资金组织、贷款营销、中间业务收入等市场营销工作进行了安排部署,并迅速制订下发了《关于认真做好20XX年一季度重点工作的指导意见》,提出了一季度各项业务经营奋斗目标。即,到一季度末,营销有效贷款XX0万元;实现财务净收入4750万元,其中实现中间业务收入600万元;各项存款净增50000万元,全年余额突破50亿元大关;借记卡发卡达到21000张;实现不良贷款净下降500万元,非应计贷款利息清收达到200万元。围绕上述目标,各县(区)支行必须切实增强加快

银行员工上半年工作总结及下半年工作计划

ⅩⅩ银行员工个人上半年工作总结及下半年工作计划半年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我半年来的工作情况及下步打算汇报如下: 一、工作总结 半年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,主动向客户营销我行产品,如基金,信用卡,理财等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。 时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。 通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。 我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。

银行一季度工作计划书(新版)

编号:YB-JH-0505 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 银行一季度工作计划书(新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

银行一季度工作计划书(新版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 一、精心部署早布局,努力实现开门红。早在去年12月中旬,市分行就分别召开党委会、行务会对资金组织、贷款营销、中间业务收入等市场营销工作进行了安排部署,并迅速制订下发了《关于认真做好20xx年一季度重点工作的指导意见》,提出了一季度各项业务经营奋斗目标。即,到一季度末,营销有效贷款XX0万元;实现财务净收入4750万元,其中实现中间业务收入600万元;各项存款净增50000万元,全年余额突破50亿元大关;借记卡发卡达到21000张;实现不良贷款净下降500万元,非应计贷款利息清收达到200万元。围绕上述目标,各县(区)支行必须切实增强加快有效发展的紧迫感和责任感,及早筹划安排,扎扎实实做好一季度重点工作,努力实现各项业务首季“开门红”,争分夺秒,积极争取工作的主动权,为圆满完成全年各项目标任务开好局、起好步。 二、把握机遇抓存款,确保增量及市场份额持续稳定增长。为

银行柜员年度工作计划范文(新版)

编号:YB-JH-0069 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 银行柜员年度工作计划范文 (新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

银行柜员年度工作计划范文(新版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 20XX年,我成了的一名银行综合柜员,做现金收付业务。由于 业务不熟,我感到忐忑不安,生怕辜负了领导和同事们的期望。半 年来,在支行领导的关怀与耐心指导下,在银行同事们热情的帮助 下,刚刚走出学校大门的我很快适应了新岗位新环境,在学习和工 作上取得了很大进步。现作20XX年工作计划。 一、努力学习,尽快适应新环境新岗位。 刚刚走出校门,踏入银行的大门,我感到很不适应,为了不辜 负领导们的期望与信任,我下决心努力学习,切实提高自己的业务 水平和工作能力。我积极参加了银行系统组织的各种培训,充分认 识到:作为金融机构,安全防范工作是重中之重,不能有丝毫马虎 和懈怠,也深感自己岗位责任重大,现金收付业务需要一丝不苟, 不能有半点马虎。除了参加集体的培训,我还积极向领导请教,虚 心向周围的同事们请教,逐步了解了业务规范和业务流程,在实践

2020年银行第四季度工作计划(新版)

编号:YB-JH-0217 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020年银行第四季度工作计 划(新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

2020年银行第四季度工作计划(新 版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20XX年的工作思路。 一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做

银行上半年工作计划

银行上半年工作计划 银行需写上半年的工作计划,那么大家知道银行上半年工作计划吗?以下是出国为您的“银行上半年工作计划”,供您参考,请点击出国(..) 查看。 半年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,主动向客户营销我行产品,如基金,信用卡,理财等; 并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。 时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。 通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工

作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。 我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的幸福和快乐。 我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起,从点滴做起,从本职工作做起,我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务; 总是以自然、亲切真诚的心境接待每一位客户; 总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作,但在这简单的反复中却能收获到工作的快乐。 在即将到来的半年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以

银行四季度工作计划及打算

银行四季度工作计划及打算 ⒈突出重点增存款,份额再上新台阶。 组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。 ⒉紧抓拓展争效益,夯实资本充足率。 今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,四季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。 同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最佳效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。 ⒊狠抓难点求突破,奋力提高资产质量。 信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。四季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早

日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。 ⒋强化宣传树形象,努力营造发展环境。 要抓紧我行独立经营周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化、细化、延升形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为xx商业银行增添新的活力。 银行年度工作计划 根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。 一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来

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