【精选审批稿】微信新媒体时代广播电台的“私人定制”出路探析研究报告

【精选审批稿】微信新媒体时代广播电台的“私人定制”出路探析研究报告
【精选审批稿】微信新媒体时代广播电台的“私人定制”出路探析研究报告

新媒体时代广播白勺

“私人定制”——以荔枝FM和喜马拉

雅为例

摘要:随着新媒体时代白勺到来,传统广播借助于网络和手机客户端,呈现出越来越多新白勺信息传播和获取方式,定制广播就昰其中一种典型代表、本文以荔枝FM和喜马拉雅为例,重点分析用户生产内容(PGC+UGC)定制广播白勺特点及目前发展中存在白勺问题,并指出了其发展前景、

关键词:自媒体;定制广播;荔枝FM;喜马拉雅

定制广播依托于互联网,覆盖个人移动终端,昰提供个性化白勺音频节目、实现受众非线性收听白勺信息集合平台、现代科技白勺发展,特别昰互联网白勺出现,为传统广播白勺新发展提供了重要白勺技术支持、现代人生活在信息爆炸白勺世界,在有限白勺时间中,每个人在信息白勺海洋中寻找自己需要、感兴趣白勺信息,并且获取信息白勺方式都具有个性化白勺特征,因而满足人们个性化白勺需求昰这个信息时代赋予传统媒体白勺新任务、由此,传统广播开始走向定制化,开始了由“广播”向“窄播”白勺转变、

目前依据节目生产模式白勺不同,可以将现存白勺定制广播归为两类,第一类为专业生产内容广播(PGC),主要包括考拉FM、懒人听书、蜻蜓FM 等、这类广播白勺节目获取方式一般包括与电台授权合作、版权购买、评论人士和歌手等专业人员自行录制等、第二类昰用户生产内容(PGC+UGC),以荔枝FM、喜马拉雅、新浪窄播为主、这类广播除了邀请专业团队制作节目外,主要靠用户自制节目上传,例如中国最大音频平台喜马拉雅上,用户自制节目占所有内容白勺60%、本文将重点分析用户生产内容定制广播、

一、定制广播白勺特点

(一)内容多元化

定制广播为受众提供了大量精细分类白勺音频点播节目并且24小时连续播出,让具有不同需求白勺受众都能得到满足、例如,喜马拉雅电台拥有新闻、音乐、脱口秀、综艺娱乐、社会人文、有声小说、财经证券、教育培训、儿童、健康养生、情感生活等12类节目、荔枝FM拥有读物、电影、读诗、游戏、英语、科技、新闻、90后、悬疑、怀旧、广播剧等26种类型白勺节目、相对于传统广播,定制广播内容更加多元化,收听更具灵活性、

(二)听众分众化

信息爆炸时代,人们每天要面对白勺信息远远超过他们白勺接受能力、分析能力,定制广播白勺节目分类精细,直接将各类节目划在固定白勺板块,这让有特定需求白勺受众可以根据自己白勺喜好和需求随意调整电台白勺节目内容和收听次数、自动推送功能可以直接将节目传递给受众,让节目精准到达对位人群、因而,在定制广播里,喜欢音乐白勺听众不用听新闻,喜欢脱口秀白勺听众可以轻易找到喜欢白勺节目,不同口味白勺受众都能在定制广播中轻松找到自己需要白勺节目,不需要在多余白勺信息中浪费时间、

(三)主播平民化

自媒体时代,人人都可以成为独立白勺信息发布者、传统广播白勺主持人都昰具有一定学术知识背景白勺专业主持人,而定制广播白勺主持人中有很大一部分昰喜欢广播有创新意识白勺普通听众,借助于网络及手机APP平台,他们可以将自己白勺声音节目传递到更广白勺范围,让更多白勺人关注收听自己白勺节目、例如,荔枝FM和喜马拉雅除了邀请专业主持人团队制作节目外,还允许听众自建频道自制节目,荔枝FM开发者白勺理想昰在手机上重新发明电台,让人人都能做电台主播、在荔枝FM手机轻电台应用上,可以轻松创建自己白勺电台并录制、上传节目,此外,喜马拉雅、新浪窄播都可以由普通用户自己录制、上传,通过专业审核后出供其他用户收听下载、

(四)传播碎片化

荔枝FM上众多音频节目最长白勺六十分钟,最短白勺一分钟,大量白勺碎片化节目,制作难度小,更新速度快,可以让受众随时听到新白勺节目、由于目标受众在地域、职业、阶层、口味等各方面都具有不稳定性,因而定制广播白勺内容生产必须以“碎片化”白勺包装方式呈现出来、品种海量全面且时间短小精悍,有利于受众有效地利用闲暇时间接受和消化,最好得做到了受众利用“碎片

时间”收听“碎片节目”、此外,受众还可以将喜欢白勺节目一键分享到微博微信QQ空间等社交账号,分享给自己白勺好友和粉丝,从而促进节目白勺“病毒式传播”、

(五)操作人性化

网络白勺发展为传统广播白勺传播拓宽了道路,而更多收听更自如、集成度更高、操作更方便白勺电台类手机APP白勺问世让定制广播大放异彩、保罗·莱文森白勺媒介演化“人性化趋势”理论认为人类技术开发白勺历史说明,技术发展白勺趋势越来越像人,技术在模仿、复制人体白勺感知模式和认知模式、换言之,人类白勺技术越来越完美,越来越“人性化”、对于荔枝FM,喜马拉雅这类PGC+UGC定制电台,只要一台智能手机就能轻松自如地收听和录制节目、荔枝FM为每一个用户都设有一个专属白勺波段号,别人可以根据波段号找到你,点击“录制”按钮便可以随时随地录制节目,还可以添加背景音乐,实现混合录制,同时调节背景音乐白勺大小,避免背景音乐太嘈杂影响效果,此外,还可以为节目添加封面和说明,突出节目重点、①节目制作全程无需分工,采编播彻底一体化、

(六)互动性强化

定制广播相对于传统广播具有更强白勺互动性,听众可以直接在节目下留言、喜马拉雅在个人电台页面中设有可以留言、加油、点赞白勺板块,还可以选择成为某个私人电台白勺粉丝,喜马拉雅通过粉丝数量、热门程度、收听量对私人电台进行自动排行、虽然昰录播节目,但在留言版上和主播白勺互动以及对节目白勺反馈大大提高了录播节目白勺交互性、

二、定制广播白勺局限性及其发展前景

(一)用户面窄

虽然在各大手机应用下载市场,喜马拉雅和荔枝FM都显示被下载过“1000000+”,但作为一个传播信息白勺媒体,用户量需要更大白勺空间、而且根据喜马拉雅“用户内容发现及分类兴趣调研”白勺数据来看,喜马拉雅白勺用户年龄绝大部分都集中在18到35岁,他们大部分都昰对广播和声音感兴趣、拥有主播梦白勺年轻白领和校园人群、并且有很大一部分用户只昰想尝试做主播白勺新鲜感,并没有持续更新,而其他对广播兴趣不大、平时不接触电脑或智能手机白勺人群以及年长者对此类定制广播并不熟悉或从未听闻、

(二)收听条件有限

和其他网络广播一样,由于定制广播白勺收听依托于互联网,不论昰电脑还昰手机,收听都需要稳定白勺随身网络,离线收听也需要提前将节目下载好,这大大阻碍了用户长时间不间断收听、所以在日后白勺发展中,依然需要不断加强对硬件条件白勺完善,随着网络技术白勺不断发展,定制电台要形成自己白勺独立载体,摆脱互联网白勺束缚,像传统广播白勺无线电媒介一样,实现随时随地收听、

(三)节目质量有待提升

“人人都昰主播”白勺理念放低了节目制作白勺门槛,让更多白勺普通人过了一把“做主播”白勺瘾,然而,出现在定制广播私人电台中白勺成品节目呈现出鱼龙混杂白勺态势,质量参差不齐、大部分私人电台主持人都昰没有受过专业播音主持教育白勺网民,因此大部分私人电台主持人白勺业务素养、道德水平、个人素质都亟待提升,节目白勺可听性、原创性、持续性也都没有保证、(四)管理亟待加强

个性不代表随意性,虽然目前自制节目需要通过官方审核才能出现在传播平台,但昰打开荔枝FM白勺首页还昰可以听到很多内容低俗、哗众取宠甚至无病呻吟白勺节目、在荔枝FM“宅腐基”这个分类下,“黄段子小分队”“搞基门诊”“节操碎一地”这样命名白勺电台正昰收听白勺热门、对于媒体产品而言,积极健康才昰可持续发展白勺重要保证,正确引导受众白勺价值观昰媒体义不容辞白勺责任、因而在日后白勺发展中,定制广播需要加强对节目内容白勺管理,保证节目积极健康白勺发展方向、此外,还应该及时清理收回那些没有持续更新、长时间“荒废”白勺私人电台,避免资源浪费、

作为传统广播白勺衍生物,年轻白勺定制广播在逐步发展和被受众接受白勺过程中也呈现出不少自身发展白勺问题、但正如“后麦克卢汉主义”者保罗·莱文森白勺“补救性媒介”认为白勺,任何一种后继白勺媒介都昰一种补救措施,都昰对过去某一种媒介功能白勺补救和补偿、②总之,作为新媒介白勺定制广播白勺发展前景依然昰可观白勺、

结语

在传统广播白勺发展道路上,媒体渠道白勺多元化发展让传统广播白勺发展出现了新曙光,定制广播白勺兴起让传统广播有了更多创新白勺可能和发展白勺空间,同时也改变了传统媒体白勺竞争格局、然而,作为新媒介白勺定制广播在快速发展中逐渐呈现出内容趋同、肤浅低俗、传播渠道有限等问题、如何突破发展瓶颈、争取更大发展空间、更好地服务受众,昰定制广播在未来白勺发展中亟待解决白勺重要问题、

新媒体微信咨询话术模板汇总

新媒体微信咨询话术模板 A:患者,B:咨询员 打招呼: A:你好 B1:还OK,你呢? B2:不好,还有一大堆病历资料整理 B3:上班中,和平常一样,有事? B4:你好,我不好 B5:微笑表情 B6:不好,刚被主任骂了,心情很不爽. A:在吗? B1:健在 B2:一直都在,从未离开+表情 B3:在的,有什么事吗? B4:还活着,何事相求? B5;我在医院里呢 A:在干嘛? B1:在上班啊,刚帮患者挂完号 B2:还在整理病患资料 B3:好饿,等下班,医院吃饭时间改后了. B4:刚忙完,忙里偷闲一会会 B5:在帮医生打杂+表情 A:你怎么加的我? B1:不记得了,好像是附近的人吧 B2:不是你加的我吗?介意成为好友吗? B3:无聊的时候随便加的 B4:加错了,你的号和我一朋友的差一位数 B5:用手加的,缘分吧 A:为什么要加我?有什么目的吗? B1:你觉得我能有什么目的呢? B2:聊天而已,大哥

B3:无聊的时候随便加的 B4:让时间来见证我是否有目的+表情 B5:目的?你太不单纯了吧? A:看你好眼熟 B1:可能你看美女都熟吧 B2:或许真在哪里见过,我在XX,你也在附近吗? B3:缘分吧,我叫XX,怎么称呼你呢? B4::我看你也很眼熟+表情 A:照片是你本人吗? B1:是我自己呀,难道你的不是? B2:难不成我还找用别人的?不会这么无聊 B3:不承认也不否认,转移话题 B4:怎么?漂亮吗? A:我怎么老加到你们男科医院的? B1:怎么说?难道是冥冥中注定的缘分? B2:现在大家都用微信,难免你也会加到我们同事 B3:你是在哪里?是在我们医院附近吗? B4:很正常,现在还有人不用微信?(表情) B5:之前我们几个同事也加到了同一个人?我们也觉得怪 A:吃饭了吗? B1:吃过了,你呢? B2:还没,还有个患者在做包皮手术,得等他弄完我们才能去吃饭,饿............ B3:同事去吃了,我们是轮班,等下再去吃 B4:一会去,现在病人有点多 B5:没有,在医院上班的医护人员,没有固定的吃饭时间的+表情 问候: A:你是做什么的? B1:我是在一家男科医院上班的. B2:我是医生助理,你呢? B3:医院打杂的。。。。。。 B4:从事医疗行业的,怎么对我的工作有兴趣? B5:如果刚刚加到的好友,也可以先不告知在医院上班,可以先熟悉一段时间。 A:你什么时候下班,请你吃个饭 B1:谢谢你的好意,我回家吃

创建公众号的操作步骤

创建公众号的操作步骤 微信公共平台号称再小的群体也有自己的品牌,每个人都可以用一个QQ号码来注册微信的公共帐号,向外群发消息。下面来介绍一下创建微信公众号的一般步骤: 1.有QQ号才能进行注册 微信公共平台的入口:链接https://www.360docs.net/doc/169634906.html, 点击注册:请使用未与微信号绑定的QQ登录本平台,已完成注册,此QQ 将与你的公众号绑定。注册后登录需要进入QQ邮箱点击链接激活账号。 2.填写账户信息 公共帐号名称:中文名称是可以重复的,不用担心有人抢注了你的微信公共号; 微信号:可以更改,但是更改是一次性的,更改后不能再变; 申请认证:平台规定订阅用户至少500位,才可以申请认证; 地区:选择地区信息; 微信用户信息:早期的版本为个性签名,即别人可以在微信信息中看到你的用户说明信息,是一种很好的宣传方式(少于140个字); 更换头像:更换后的头像会显示在二维码中; 二维码:点击可下载。 3.素材管理 素材管理是微信公众平台中的一个大分类,主要是给群发消息上传图片、语音和视频,并对这些上传的内容在消息素材的图文消息中进行进一步的编辑,编辑的消息包括标题、封面、正文,在编辑完成后可以通过发送预览这个功能,将预览发送给好友的微信,查看最终的效果。若效果不好,还可以对其进行修改。对于封片图片的尺寸大小,建议采用640*360,采用这样的尺寸的展示效果比较好。 4.用户管理 用户管理这个模块中,可以给关注微信的用户进行分组,默认的分组有:未分组、黑名单、星标组,同时还可以通过新建分组按钮来添加新的分组。同时这

个模块中还为用户提供了查找功能,这功能在关注用户很多的时候用起来很方便。 5.群发消息 在群发消息的这个模块中,主要有两个功能,一是新建群发消息,二是查看已发送的消息。在新建群发消息中可以选择发送对象,这里发送对象就是前面说到的用户管理中的分组信息,选择发送对象的性别、群发的地区。当你选定好群发消息的范围后,就要对发送的内容进行编辑。如果是文字信息,可以直接编辑;语音、图片、视频则需要在素材管理模块中进行上传;点击录音选项可以开始录制语音;图文消息选择则是在素材管理中编辑好的文件。点击群发消息就可进行发送。 6.回复设置 在设置选项中有一个回复设置选项,其中包括被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复,其具体的含义如下:被添加自动回复:当您被用户关注后,自动发给用户的内容;用户消息回复:用户给帐号发送消息,无法及时回复时自动回复的内容;自定义回复:用户给公共微信发送特定的关键词时,系统按照关键词自动回复的内容。 7.公共号助手 公共号助手也是设置模块中的一个选项,公共号助手是将你的公共帐号绑定一个私人为新帐号,在私人微信帐号上通过公共帐号助手(微信号mphelper,你需要添加mphelper为好友)发送的消息将被视为此公众号向所有粉丝群发的消息。 8.发布和订阅的方式 微信平台发布和订阅的方式主要有两种,一是通过二维码,二是公用帐号。

微信营销与新媒体运营课程大纲

第七阶段:微信营销与新媒体运营

2、个人微信推广实操; 3、微信公众号推广实操;2、学生能够完成个人订阅号的注册; 3、学生能够熟练操作官方微信公众号后台; 4、学生能够熟练掌握微信客户端实用技巧; 平台与手段发挥 作用; 学生项目完成案例; 3 微信文案 创意实操1、微信文案素材收集与提取;2、微信 创意来源收集与新创意构建技巧;3、文 案创意植入与标题党策略;4、文案工作 表格制作与使用; 1、学生能够理解微信文案的素材手机角度; 2、 学生能够分辨素材不同,进行合适选取;3、学 生能够理解微信文案创意结构与新创意设计;4、 学生能够独立完成体验优良、包含营销理念的创 意文案;5、学生能够完成微信创意文案先关表 格的填写与使用; 体验良好、传播 性良好的文案如 何策划与制作; 学生文案策划优秀 案例(10个)当堂 搜集案例 4 微信内容 排版实操1、微信文案排版客户端的搜集与评估; 2、优质排版案例的搜集与快速防治; 3、微信文案模板制作; 4、微信文案实操流程; 1、学生能够独立找到市场免费排版工具; 2、学生能够独立搜集最佳排版案例; 3、学生能够独立制作微信公众号文案模板; 4、学生能够熟练使用指定第三方排版工具客户 端; 内容好的问题要 考虑如何排版配 图提升传播几 率; 学生文案策划优秀 案例(10个) 当堂搜集案例 5 微页面与 微网站1、微网站制作:腾讯风铃、搜狐快站 2、企业移动官网&自适应式网站实操 1、学生能够独立制作微信功能网站 2、学生能够独立操作用织梦CMS搭建移动自适 要考虑移动各种 设备的特点而搭 腾讯风铃; 搜狐快站;

政务微信平台方案

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“XXXX工商联商会微信公众平台” 策划方案

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目录:
1. 平台概况………………………………………………………………………….................................3 2. 平台背景………………………………………………………………………….................................3 3. 平台名称………………………………………………………………………….................................3 4. 功能定位………………………………………………………………………….................................4 5. 板块构架………………………………………………………………………….................................5 6. 平台管理………………………………………………………………………….................................6 7. 开发流程………………………………………………………………………….................................17 8. 技术支撑与护………………………………………………………………………….......................17 9. 预算报价………………………………………………………………………….................................18

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1、平台概况 随着新技术的日新月异发展,带来新媒体雨后春笋版崛起。手机,曾经的通讯工具,以其 高昂的态势成为继报纸、广播、电视、电脑(PC)之后的第五大新兴媒体,成为人们日常生活 不可或缺的工具。移动互联网的快速发展,给社会化媒体带来了很大的发展空间,具有代表性 的就是微信和微博。随着后期的发展,微信快速跳出,用户迅速的超过微博,成为了社会化媒 体的第一大终端。 为进一步加大 XXXXXX 的宣传教育力度,第一时间传播工商联新闻动态,更加编辑地宣传 党的方针政策,满足全区广大民营企业创新创客对相关信息的需求,新一届区工商联认真结合 当前正在开展的“三严三实”专题教育实践活动,借助借力新媒体-微信,建设“XXXXXX 公 众平台”全方位服务民营企业和“两城”建设提出如下解决方案。
2、平台背景 1)、践行三严三实新要求的需要 2)、服务民营企业新发展的创新 3)、建设创新创客新创业的平台 4)、宣传工商联服务两城的窗口 5)、适应获取信息新变化的载体
3、平台名称: XXXXXX 公众平台-简称“XXXXXX”

如何创建微信公众平台

微信公众平台是腾讯公司布局电商网络的重要一步,2014年,腾讯公司将其升级为公司战略级。微信公众平台分为微信大陆版与微信海外版。 微信申请所需资料 1.微信名称:为您的公众平台取个名字,如上海xx公司、xx旗舰店、xx网; 2.手机号码、固定电话:用于审核,不对用户开放; 3.联系人:您与美基营销客服的联系方式; 4.邮箱地址:可用于微信公众平台登录及密码取回; 5.联系地址:个人或企业的通讯地址; 企业微信申请方法 企业或个人需要在业内有一定知名度,且具备相关资质及证件才能申请开通微信公众平台。一般企业难以达到这个要求,便可直接找美基营销的工作人员帮忙,搜美基营销找到官网后找客服即可。美基营销可高效、保证质量的完成微信申请开通服务。微信公众平台开通有具有以下功能:消息群发、自动回复、关键词回复、二维码、用户管理等,满足了大部分企业的微营销需求。 公众号特点 1、微信是天然的用户接口。只要登陆微信,系统即可获取位置、时间,并且支持富媒体交互,图片、二维码、视频、音频、NFC等等,做到随时随地交互,并能对接任何系统,信息传达效率高。 2、轻前轻前端带来良好用户体验,重后端更是保证这种体验的前提,特别是微信公众平台,产品一出生即面对数以亿计的用户群。 3、天生的生活服务产品生长土壤;政府机关、金融机构、商业团体、电子商务、市场营销、兴趣分享、等等。 功能介绍 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。 1.粉丝管理,与粉丝互动、粉丝属性分类; 2.服务号还具备自定义菜单(栏目导航)功能。

新媒体微信营销策划方案全样本

新媒体微信营销策 划方案全

微信营销策划方案 一、确定客户群 ·微信用户分布现状 性别与年龄分布: 根据腾讯官方公布的信息,微信用户已经突破6亿。微信用户性别比例和年龄分布如下图,男性占了63%,女性占了37%,而从年龄分布来看20-30岁之间的青年占了74%。 信用户职业分布:

如上图,大学生占了64%,其次是IT行业和白领,这 类人占了微信用户总数的90%。 从以上两个统计数据,我们能够看到,当前微信用户群具有年轻化、男性居多的特征,从职业分布来看主要集中在大学生群体,这类群体拥有大量碎片时间。其次是IT行业和白领。 而针对松原这样的市场条件来说,微信用户首先是学生居多,其次是上班和打工族。而像我们松原这样的三四线城市,互联网虽然发展还处于起步阶段,可是移动新媒体却已经发展的很发达了,基本已经普及。而想要推动本地互联网发展,移动新媒体无疑是最好的选择之一。那么根据以上数据分析,现代化学生无论在几线城市都普遍对互联网的认知度是较高的,也比较了解,但主要局限在娱乐方面,是本地未来几年互联网发展的潜在用户也是主导用户。而70年代后的上班族一般都对互联网这个新媒体或多或少有些了解,接受起来也是比较容易的。再加上松原本地的移动新媒体用户使用条件和互联网行业的特性,想要推广

松原互联网发展最好的选择无疑就是经过移动媒体的传播。 现在老龄化社会越来越严重,新媒体科技逐步发展,社会的主导力量逐渐转移在了学生和70年代后的上班组群体身上,因此说,我们微信用户群体可初步定在学生和70年代后上班族。二、如何增加客户 微信营销成为继任微博营销的第二大方式了,效果非常好,而且注册人数统计来看,微信粉丝已经有6亿多了,因此这个市场特别好,如果恰当的利用微信做网站推广,是一个非常不错的平台,那么下面介绍一下微信营销如何增加有效客户: 在微信公众账号粉丝如何快速增加之前先提几点特别要注意的:1、拒绝刷粉丝 微信刷粉丝就是作茧自缚,微信和微博不同,微博是做给别人看的,而微信不是。就当前来说外人是暂时无法了解你的微信实力的。即时是互粉,对你未来的微信营销都是毫无意义的,如果互粉的目的只是为了获得第二阶梯(即超过500认证),能够尝试互粉。 2、定位微信方向 没有方向就像是是无头的苍蝇,发一点这个信息,发一点那个信息,用户群体不统一。微信未来的营销是投递式,不同于微博的广布式,因此微信更需要真实的粉丝,产生真实的反馈。进行微信号受众的初定位,然后针对定位精准人群去传播二维码。微信公众号怎么快速增加用户:

政务微信公众平台建设方案

政务微信公众平台建设方案(本文档为word格式,下载后可修改编辑!)

目录 1. 项目概述 (1) 1.1. 项目名称 (1) 1.2. 项目建设单位及负责人,项目责任人 (1) 1.3. 初设及概算编制单位 (1) 1.4. 初设及概算编制依据 (1) 1.5. 建设背景、目标、规模、内容、建设期 (2) 1.5.1. 建设背景 (2) 1.5.2. 建设目标 (2) 1.5.3. 建设内容 (3) 1.5.4. 建设周期 (3) 1.6. 总投资及资金来源 (3) 1.6.1. 计划总投资 (3) 1.6.2. 资金来源 (4) 1.7. 效益及风险 (4) 1.7.1. 项目效益 (4) 1.7.2. 项目风险 (5) 1.8. 主要结论与建议 (6) 2. 项目建设单位概况 (6) 2.1. 项目建设单位与职能 (6) 2.2. 项目实施机构与职责 (7) 3. 需求分析 (8) 3.1. 可行性分析 (8) 3.1.1. 建立微信平台是加强和创新社会管理的需要 (8) 3.1.2. 建立微信平台是紧跟发展新形势的需要 (8) 3.1.3. 建立微信平台可提高政务机关公信力 (9) 3.2. 必要性分析 (9) 3.2.1. 有助于政府抢占舆论阵地 (9) 3.2.2. 有助于提升政务信息的辐射力 (9)

3.2.3. 提升政务信息传送的有效性 (10) 3.3. 系统功能指标 (10) 3.3.1. 服务号功能指标 (10) 3.3.2. 企业号功能指标 (11) 3.3.3. 系统性能指标 (12) 4. 项目建设方案 (12) 4.1. 总体设计原则 (12) 4.2. 系统总体结构和逻辑结构 (15) 4.3. 具体建设内容 (16) 4.3.1. 服务号的建设 (16) 4.3.2. 企业号的建设 (20) 4.3.3. 后台管理端 (23) 4.3.4. 信息资源规划和数据库设计 (28) 5. 项目建设与运行管理 (37) 5.1. 领导和管理机构 (37) 5.2. 项目实施机构 (37) 5.3. 运行维护机构 (38) 5.4. 项目进度、质量、资金管理方案 (38) 5.4.1. 项目进度 (38) 5.4.2. 项目质量 (39) 5.4.3. 资金管理 (40) 6. 人员配置与培训 (41) 6.1. 人员配置计划 (41) 6.2. 人员培训方案 (41) 7. 初步设计概算 (42) 7.1. 初步设计方案和投资概算编制说明 (42) 7.1.1. 投资估算范围 (42) 7.1.2. 投资估算依据和原则 (42) 7.1.3. 初步设计投资概算书 (43)

新媒体营销方式有哪些

新媒体营销方式有哪些? 1、微博营销: 微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。 2、微信营销: 微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销,比较突出的如体验式微营销。 3、视频营销: 以创意视频的方式,将产品信息移入视频短片中,被大众化所吸收,也不会造成太大的用户群体排斥性,也容易被用户群体所接受。 4、软文营销: 软文广告顾名思义,它是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。 5、体验式微营销: 体验式微营销以用户体验为主,以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略、可管理、持续性的O2O线上线下互动沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值的一系列过程。体验式微营销(Has experience marketing)站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。

6、电子邮件营销: 是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户,以此建立与用户之间的信任与信赖关系。 7、即时通讯营销: 利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。 8、病毒式营销: 病毒营销模式来自网络营销,利用用户口碑相传的原理,是通过用户之间自发进行的,费用低的营销手段。 9、BBS营销: 这个应用的已经很普遍了,尤其是对于个人站长,大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接,每天都能带来几百IP。 10、博客营销: 博客营销是建立企业博客或个人博客,用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现,一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容,使用户更加信赖企业深化品牌影响力。

政务微信平台方案

政务微信门户建设思考 移动互联网的快速发展,给社会化媒体带来了很大的发展空间,具有代表性的就是微信和微博。作为目前移动互联网领域内用户数最大的两大平台,政府部门也开始借助其用户量大的基础来做服务。前期微博兴起后,有一大批的政府用户开始建设政务微博,借助其传播速度快的方式来引导社会舆论; 随着后期的发展,微信快速跳出,用户迅速的超过微博,成为了社会化媒体的第一大终端,不少的政府部门又开始创建政务微信,但是目前很多的政务微信都成了摆设,基本上没人维护,慢慢的就出现了我们经常说的僵尸微信。政府部门对于微信这种?指尖上的政民互动?方式开始产生了动摇,而且有?专家?说,让政府部门的互动回到微博,微信不适合。其实并非不适合,而是不知道如何利用微信来做服务,微信的优势在哪?微信是私密的圈子,圈子里基本上都是自己认识的朋友,对朋友发到朋友圈中的信息不会反感,基本上都会阅读;而微博是全公开的,信息公布没有限制,经常有一些闲着无聊的人去刷屏,记得有段时间,每天打开微博看信息都是一个人的,特别招人烦; 2、广告;微博中存在最多的就是广告,终于有了免费传播的广告渠道了,很多商家看 中这点,注册个微博账号,恨不得每一分钟发一条广告,真正有用的信息比较少,难发现;

而微信中大部分都是干货; 3、链接;链接是微博中存在的最大的一个问题,相信有很多人试过,在手机上浏览微 博, 有好友推荐了一个美食, 但是点开后微博的链接就不知道链到什么地方了; 微信这点就 比微博好很多,不会随便链到其他非相关的地方。 那么对于政府来讲, 政务微信应该如何建设?很多人不看好政务微信的原因, 并不是因 为微信不适合政府拿来做服务, 而是被之前的微博思维限制了, 仅仅认为微信是个传播信息 的途径,其实信息传播只是微信的最基础功能, PC 上的门户都已经从信息引导在向服务型 门户转变,那么基于移动端的政府门户应该如何做才能做好服务?1

用好微信新媒体,消除杂音噪音

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/169634906.html, 用好微信新媒体,消除杂音噪音 作者:韩飞 来源:《人民论坛》2016年第22期 【摘要】在西方意识形态进行网络渗透的背景下,境外敌对势力利用微信争夺我国高校意识形态阵地,对我国高校意识形态安全产生严重冲击,使高校掌控意识形态领导权的难度不断增大。因此,在微信新媒体背景下,如何有效规避风险,制订高校意识形态安全建设工作方案,探寻高校意识形态安全问题的解决路径具有重大现实意义。 【关键词】微信新媒体高校意识形态安全解决途径 【中图分类号】D647 【文献标识码】A 2014年底,习近平总书记在第二十三次全国高等学校党的建设工作会议上强调指出“要牢牢把握高校意识形态工作领导权”。按照习总书记的要求和基于高校新媒体条件下意识形态面临的问题,鞍山师范学院和辽宁社会科学院组成了课题组,选取了几个省份的多所高校,十个专业,大一至大四年级1000名在校学生,对微信新媒体环境下高校意识形态安全面临的问题和解决办法进行调查研究。 微信环境下高校意识形态安全工作面临全新问题 一是微信新媒体给高校意识形态安全建设带来严峻挑战。调研数据显示,当被问及“你是否非常喜欢使用智能手机包括微信通讯工具”时,回答“非常喜欢”的学生占59%;在回答“你对利用微信传播的境外信息内容是否感兴趣”时,回答十分感兴趣的学生占36%;在被问及“喜 欢浏览微信媒体传播的哪些信息”时,回答“外媒资讯”的占42%;在被问及“你认为境外敌对势力会利用高校学生的哪些特点进行意识形态的渗透”时回答“身心不够成熟”占54%,回答“冲动爱国情绪和狭隘民族情结”占45%。由此可见,微信新媒体在较短的时间内吸引了大量的大学生用户群体,其多层级病毒式的信息传播机制,使信息传播速度以几何倍数的方式迅速攀升,给网络信息监管带来巨大困难;微信熟人交际圈的特性大幅提升了信息的“转发率”和“可信度”,高校学生放松警惕的同时容易被虚假信息迷惑和掌控。部分民粹公共知识分子在朋友圈大肆宣扬西化的政治理念言论,随时都在对冲高校的思想战场,导致意识形态领域的斗争变得异常激烈和复杂;微信沟通的“矩阵模式”已经颠覆了社会意识形态传统的构建模式,给我国高校意识形态安全建设带来严峻挑战。 二是微信新媒体成为西方反华思潮向高校渗透的重要媒介。境内外敌对势力利用微信新媒体监管盲区,不断向高校进行有组织性和计划性的反华宣传。调研数据显示,39%的学生喜欢利用微信浏览境外信息”,而仅有7%学生认为“微信传播的境外信息应提高警惕”;48%的学生接收过“煽动不良民族情绪”的信息,36%的同学接收过“针对国家敏感问题发布的各式集会、 游行等串联指令”;31%的同学接收过“传播虚假消息,夸大、歪曲炒作与学生切身利益相关的

学校建立微信公众平台指南

学校建立微信公众平台指南 已经有个别学校开设尝试建立属于自己的学校微信公众平台。有意思的是不同学校对于微信公众平台的理念不同,也决定了微信公众平台具体的价值。正如被称之为微信之父的张小龙所说:“你如何用微信,决定了微信对你而言是什么。” 在本文里,我综合了一些先试先行学校对于微信公众平台的一些应用想法,加之以完善。在我的设想中,学校建立微信公众平台的意义之重大不亚于建设一个校本课程,不亚于开展一个教育信息化项目。 加强教师、学生、家长联系 微信公众平台不仅可以发表学校的官方信息,不少学校甚至也把微信公众平台做成了过去学校展示网页的作用。这固然可以,但却是大大浪费了微信公众平台所提供的功能。学校的微信公众平台不能停留在广告上! 那要怎么做呢? 发送互动问题,问需于学生,问“政”于家长!

例如:“马上就要开学了,家长们,对于新学期,您对您的孩子在校有什么的期待吗?您对于教师的教学活动,课堂内外的班级活动是否有更好的建议或是金点子可以发送给我们。感谢您的每一分贡献,让我们共同努力,为了孩子更美好的明天。” 这样一条小小的信息,却是一次次有效互动的发端。很多家长不仅会觉得贴心温暖,更会觉得能够参与学校的共同建设中,能够参与到和孩子们的学习活动中。新的家校互动不能停留在问题反馈,而是时时保持链接,有效保持互动。 例如:“同学们,新的剪纸选修课大家喜欢吗?你对该门课程有什么更好的建议吗?在你心中有其他更好的课程主题期待吗?” 对于课程,学生不仅可以选择,更可以参与到课程评价,甚至在不断地互动中发现学生最热爱的方面。让学生们参与课程建设。 提供多方位舞台

有些学校的公众平台用以表扬每月之星。有教师每月之星,介绍教师个人的魅力。有学生每月之星,用以鼓励学生。这是很好的一个开始。但我们还可以更进一步,学校的微信公众平台可以成为一个多方位的大舞台! 学生可以在微信公众平台上出报纸!学生自己出的报纸,能够给全校老师,家长们都看到。并可以得到有效的反馈,这是对孩子们出报纸强有力的支持和鼓励。如果做得好,更多社会的人士也可以加入微信公众平台收看学生们的报纸!更有趣的是,这样的报纸不是纸质的报纸,而是新媒体的报纸。可以整合音频,视频等各种元素!一个有思想的学校,在于学生们能够产生自己更自由而又活跃的思想。先从这个小点做起,给孩子们一个舞台吧! 学校办事咨询 微信公众平台(订阅号)有两个非常重要的功能:1、每天都可以发送一条到每一个人的手机端。这一条功能,我们已经在前面几个方面反复地拓展其现实中的应用。2、根据关键字推送信息!

培训学校移动新媒体招生微信营销方案

培训学校移动新媒体招生微信营销方案 一、营销目的 把招生信息扩散出去,同时刺激消息传播者能把生源反馈回来。 二、方法 通过任务发布的形式(常规任务和招生的紧迫性所需的临时性任务),以实物奖励来吸引用户帮助我们利用手机来进行消息推送。 详细方法:①朋友圈 ②搜索附近的人功能和虚拟定位功能 三、效果预估 策略到位,可以在一天时间内覆盖一个学校 四、所需时间 前期准备一周、布局一个月 五、前期准备 ①朋友圈:每个学校需要至少20个学生做托,用来做第一次信息传播者。 ②搜索附近人功能:⑴需要学生的分布地点,要详细的,能在地图上确定的 位置,需要确定到300米以内。 ⑵需要至少60个微信号(手机号)做布局。 六、风险 如果宣传策略不吸引人,会导致负面印象增加,影响到二次或再次招生

七、所需人员 朋友圈推广10人、搜索附近人推广3人。 首先通过精准的用户分析,利用手机微信的功能营销和朋友圈的高速传播从而达到一种立体,高速,便捷,低成本高效果的推广结果,可让我们推送出的信息以无成本,高速度的传播方式快速扩散。在加以实质性,有吸引力的物质奖励更可以让推广效果呈倍增加。最终达到一种人尽皆知的推广效果,使我们的品牌知名度,曝光度,美誉度等到最大程度的传播和放大。通过实物奖励来吸引用户帮助我们进行消息推送。以病毒式传播,一传十,十传百的效果,迅速在松原市的青少年当中刮起一股“集评论,得大奖”之风。 八、营销特点 a、立体化:微信可以借助多种多媒体技术手段,从文字,图片,语音,视频等展现形式对信息进行描述,从而使潜在客户更形象直接的接受信息。 b、高速度:微信最显著特征就是传播迅速。一条热度高的微信在微信平台上发出后短时间内转发就可以抵达微信世界的每一个角落。 c、便捷性:微信营销优于传统推广,无需严格审批,从而节约了大量的时间和成本。 d、广泛性:通过粉丝形式进行病毒式传播同时加上奖品激励能使信息传播呈几何级放大。 九、营销方式 1、微信矩形方阵布局 通过多个微信同时在线,布置矩形方阵,利用微信的搜索附近人和虚拟定位两大功能,

2020年有创意的新媒体微信营销策划方案范文

2020年有创意的新媒体微信营销策 划方案范文 通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。下面,小编给 第一步:获取大量的目标客户 每一个培训行业做了3、5年都有大量的会员、目标客户,有了微信的公众平台,可以为会员专门申请一个微信公众平台,就能很好的管理会员,并且有利于后面针对会员,销售后续的高价产品,也且不会影响到潜在的目标客户群体,可以通过微信的公众平台,每一个星期都可以向老顾客传递价值,服务发了会员. 同时可以用微信做活动,鼓励老会员转介绍顾客,这样就利用微信打造了自动转介绍系统,为企业获取大量的目标客户群,做大自已企业的客户数据库. 第二步:整合资源做大客户数据库

做数据库最重要的是目标客户的量,你的目标客户数量是 万级还是千万级. 我们知道现在很多的培训机构,他们现在都是在靠自已企业现在的资源,在开发顾客,没有整合企业外的资源为企业所用. 把自已的价值拿去跟同行进行交换、整合获取更大的价值,我们知道,我们的客户同时也是别人的客户,如果在产品不产生竞争的情况下,整合自已的资源. 其实在微信中合作很简单,只要你写好一篇*,帮你转发一下就可以,如果你能借助微信公众平台整合1000家企业跟你合作,把企业做大10倍、客户数据库做大100倍是一件很容易的事情. 第三步:培养顾客 要让这些顾客产生更大的价值,不断的跟踪,不停地为他们创造价值,如此客户就不会产生抵触心理,增加自已的信任,让销售产品变的容易,关键是一定要提供理多的价值给目标客户,这些顾客才会一直关注你、支持你. 现在的培训机构,有了微信平台,就能跟顾客长期的建立连系,可以每一星期向顾客不断的传递价值,后面当我们要销售后续产品的是一件很容易的事情.

微信公众号建立策划书

“年轻人就是干”微信公众号建设 策 划 书 操作团队:智慧团队 运营者:

成立背景与市场调查:信息高速发展的现代社会,社交媒体已成为年轻人的生存粮食,微博、QQ、微信也成为了年轻的手机“三宝”,现在的新媒体营销也是空前发展。据调查,微信公众号的用户关注比例29.1%是自媒体,25.4是认证媒体,20.7%没有关注,18.9%企业商家,5.9%营销推广。现在湖南城市学院(益阳)就读的广告学的有志青年,身边有的只是学校学生组织的微信公众号,关注受众仅仅只是城院的大学生。在益阳这个三线城市,开放度较低,普遍使用的社交工具仍以QQ为主,微信尾随其后,那么作为一个发展的三线城市,未来肯定会跟上这个时代的步伐,微信发展潜力巨大。那么我们开拓一个属于我们自己的新媒体平台就有必要和市场。 微信定位:主要对的受众是16~28岁的年轻人,做年轻人的原创交流平台,原创干货,把握住70%原创内容的原则,宁缺毋滥。 建设计划:1、前期:微信平台的基础设置:功能介绍的完善、关键字的自动回复、文章素材、图片素材、音频素材、视频素材、人员培训学习、首篇文章的发布 2、中期:推广宣传,目标人数500人,第二篇文章的推送 3、开拓期:高质量的微文和活动结合

4、巩固期:建立一群有调性的粉丝

定位(受众类型)、风格(微信风格)、人情味(注意用词于态度) 围绕兴趣设计文案,扩大微信传播力 发布的文章不一定要长篇大论,但一定要能引发读者的思考,篇幅在300~500字 内容并不一定要百分百的原创,但要加入我们的独特的观点。要有这个时代的气息,我们的味道 重视互动,沉淀一批高质量的粉丝,做一个活跃度高的平台

新媒体营销的三大阵营分别是什么

新媒体营销的三大阵营 分别是什么 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

新媒体营销的三大阵营分别是什么 第一阵营 第一阵营新媒体包括:微信平台、新浪微博平台、问答平台、百科平台。这四类平台是大中小互联网金融企业都需要深耕的新媒体平台。 一、微信平台 微信活跃用户亿,巨大的用户群体,就像一座巨大的富矿,引来众多淘金者。具体而言,在微信平台上,企业常用的新媒体工具和资源包括:微信公众平台、微信个人号、微信群、微信广告资源。 1、微信公众平台的功能定位 (1)移动端的入口 以网贷行业为例,移动端在成交量和用户增长量上,均已超越了PC端,发挥微信公众号移动端入口功能,让用户打开网贷平台企业微信公众号便可完成登录、注册、投资等操作流程。 (2)移动端的用户服务基地 以网贷行业为例,可提供诸如:在线客服、微信免登陆、专属理财顾问、一键账户查询、投资计算器等功能,为互联网金融用户提供更佳的服务体验。 (3)用户拉新 通过优质内容生产(如:朋友圈疯传的创意H5)、推出微信营销活动,利用社会化媒体的自传播性,通过网友的转发分享,实现品牌传播和粉丝拉新。 (4)用户转化 通过开展微信营销活动(如:微信粉丝投资送红包),将微信公众号粉丝转化为平台投资用户,提高单个用户投资额。 (5)用户活跃和留存 通过微社区搭建运营、开展用户运营活动(如:每日微信打卡)等形式,强化用户互动,提高用户粘性。 (6)信息披露 互联网金融平台开展信息披露既是法律法规的要求,也是增强用户信任的有效方式,微信公众号是信息披露的重要途径。 2、微信个人号的功能定位 客户服务工具。微信订阅号打开率低,互动形式受到限制;微信服务号,互动形式和消息推送频次均受到限制。企业微信个人号添加用户为好友,互动形式更为多样,能够为用户创造更佳服务体验。 3、微信群的功能定位 用户社群运营和客户服务的载体。相比QQ群,微信群作为用户社群运营平台,不足在于:功能较少,社群管理较为困难。优势在于:用户打开频次更高,用户体验更佳。 4、微信广告资源 (1)微信朋友圈广告 按效果付费,微信系统广告,可根据手机类型、年龄、城市和兴趣表情对目标人群进行匹配。 (2)广点通广告

微信公众平台建设方案

创作编号: GB8878185555334563BT9125XW 创作者:凤呜大王* 微信解决方案 如今,随着移动客户端的普及,微信因着其简单,方便,有趣,良好的用户体验,成为现在聊天沟通的新宠,同时也被越来越多的应用到企业的宣传推广当中。基于本公司在微信平台的推广,提出以下方案。 1、平台的搭建 微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体,也有自己品牌”,足以见得其对品牌推广的重要性。 开通微信公众平台认证可以获得免费的自定义菜单,菜单中可以自行添加企业的一些基本情况介绍,包括公司介绍,实施与服务,客户案例展示等模块。 2、客户的添加 1、扫描二维码添加 每个工作人员和服务人员在工作的过程中,让接触到我们系统的公司人员扫码关注我们,理由有二。一是我们会在平台上发布一些行业或者产

品的相关专业知识或者信息,简单的问题解决,可以让客户额外的更了解我们的产品。二是我们会不定期的举办很多活动,客户可以得到很多优惠。 2、不定期的举办一些活动和会议,并让参会的人员扫码关注我们。 3、利用别人的数据库 利用别人的数据库,就是在别人的池塘里面钓鱼。在卖办公用品的大型连锁店,还有电脑城一些卖电脑和软件的商铺,他们的客户群体会跟我们的用户重叠,这部分客户资源是我们可取的,所以我们可以选择跟这些商家合作,他们推荐客户扫描我们的二维码,关注我们的公众平台,客户即可参加我们不定期举办的活动,同时也可以优惠购买我们的产品。而推荐我们的商家,我们可以给到一些优惠,同时可以谈谈合作的事情。 3、内容的定位、活动的策划与客户的互动 本着宣传公司实施和服务形象的态度,可以定期向客户推送软性文章。主要包括的内容有: 1.一些企业产品的相关操作技巧、简单的问题解决,还有一些行业信息; 2.同时可以发一些与企业的合作项目; 3.公司内部举办的活动,如“青岛三日游乐翻天””开展专业知识讲座”等等,让企业以“真诚、专业、责任、可信赖、激情”的鲜活的形象展现在用户的面前,让用户对公司有一个更全面、直观的认识。 2、为了提高用户的忠诚度,企业同样需要线上与线下的互动操作,所以应该考虑策划一系列的活动来让用户参与到企业的平台互动上来。针对与用户互动问题,这里初步简单考虑的几个活动有: ①包场看电影:这个活动公司之前举办过,而且也很成功,所以比

政务微信公众号建设运营方案

政务微信公众号建设运营方案 (此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑!)

目录 1.概述 (3) 2.政务微信平台需求分析 (3) 3.政务微信平台优势 (4) 4.系统架构 (7) 5.系统特点 (7) 6.微信前台功能......................................................................................... 错误!未定义书签。 7.微信后端管理系统................................................................................. 错误!未定义书签。

1.概述 随着移动互联网的发展,微信的用户数即将突破8亿,每日活跃用户数超过了一亿。微信正在演变成目前比较主流的政府服务及商业营销推广平台,各级政府部门利用微信等新兴渠道面向民众提供信息服务并面向相关业务办理人员提供移动办理业务的需求越来越明显。 政务微信所拥有的即时传播和社会动员优势,使“指尖上的政民对话”成为可能,善加利用,其将产生更加积极而正向的影响力,帮助政府提升公信力。随着微信用户数的稳定增长和平台服务的日趋完善,政务可通过微信公众平台查阅国务院政策文件,了解最新国家外交动向,处理交通事故理赔,交水费、电费、燃气费”银行预约、医院挂号等等服务,微信正利用平台优势发挥着正面积极的作用。在国务院办公厅最近下发的国办发〔2013〕100号文件《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》中,着重强调了政务微信的重要地位和关键作用,这意味着“政务微信”作为与“政府新闻发言人制度”、“政府网站”并列的第三种政务公开途径,其开通和使用情况将成为政府信息化建设的重要一环。 2.政务微信平台需求分析 随着信息化技术的不断发展,越来越多新技术、新媒体

基于微信、微博探析新媒体用户行为差异

43  第2卷第13期数字传播 一、引言 新媒体这一概念的提出可以追溯到40年前,1967年,由美国哥伦比亚广播电视网技术研究所所长戈尔德马克在EVR 的开发计划中提出[1]。随后,这一词才逐渐出现在人们的生活中。对于新媒体的定义,有的人说是一种基于传统媒体发展起来的新的媒介形式;也有的人说是媒体演进发展的延续;还有的人说它只是一个相对概念,网络相对于广播电视是新媒体,手机微信相对于网络也是新媒体。笔者认为,所谓新媒体就是利用数字技术和网络手段,来满足用户获取信息需求和社会交流的一种新的媒体形态。 二、新媒体的概念 新媒体是利用数字技术、网络技术、移动技术,通过互联网、无线通信网等渠道以及电脑、手机等终端,向用户提供 信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态[2] 。它有广义和狭义之分,广义的包括新兴媒体和新型媒体,如网络媒体、楼宇电视;狭义的是指新兴媒体,如手机媒体。本文主要讨论的是新兴媒体。 三、微信及微博的概述 微信是腾讯公司研发的手机新媒体里的一种社交平台,可以免费发送短信、视音频、文字、图片等信息,用户也可以通过“扫一扫”、分享朋友圈等多种方式进行社交活动。 微博,即“微型博客”,也是一种社交平台。用户可以通过电脑、手机等发布文字、图片和视频内容。 四、从传播学角度,对微信与微博进行差异化比较1948年,拉斯韦尔在《传播在社会中的结构与功能》一文中首次提出了构成传播过程的“五W 模式”,即传播者(Who)、传播内容(What)、传播媒介(In which channel)、受传者(To whom)、传播效果(With what effect)。笔者就这个模式来探讨微信与微博的差异化。 (一)传播对象方面 微信中的传播者和受传播者多以朋友、亲人等熟人为主,属于强人际关系。强关系一般发生在具有“正向”关系的人们之间,这种关系包括情感关系、地位关系和利益关系等等。亲人、朋友、同事关系是微信最基本的关系网络,一般以相互关注的形式进行沟通交流。微博以陌生受众为主,是弱人际关系,互动领域多为公共领域。微博用户不需要形成双向的好友确认关系,更带有随意性,这种熟人和陌生人相结合的人际圈子更易于人群的集结,在一定程度上更能拓宽社交范围。 (二)传播媒介方面 微信侧重于人际传播,即一对一或点对点的传播,目标受众更具针对性。其传播方式一般可以分为三种:好友间、朋 友圈及信息接收。好友间传播是从通讯录和QQ好友中添加为 微信好友,进行点对点双向传播。传受双方的关系较稳定,多是信息沟通,类似于手机短信。朋友圈传播是微信用户在朋友圈里进行点赞评论,但不能随意转发,因此难以形成大规模的传播。信息接收是用户会接收一些来自订阅号或公众号的推送信息,也可随意分享或转发。微博更像门户网站,是一个完全开放的信息平台,侧重大众传播,即一对一、一对多或多对多的裂变式传播,信息的发布者无法预知信息的发送和接收。微博支持二次转发,可进行大规模传播,且范围广泛。 (三)传播内容方面 微信多以私密性的个人生活为主,好友基本来源于现实生活中,微信账号绑定手机号码或者QQ号码,传播内容具有个人私密性和准实名制的特征。同时,微信着眼于点对点的精准定位,可以通过“隐私设置”来决定传播内容的公开程度,更加精确地选择传播内容及传播对象。微博属于开放性的扩散传播,传播内容多以公共性的话题为主,可涉及政治经济、国计民生,传播信息有公开性、随意性等特点。 (四)传播效果方面微信的社会效果弱,个人效果强,在信息的传播及评论过程中,互动性强,且有相对熟悉信赖的人参与,大大增强了信息的可信度,意见领袖可能就是现实生活中的某个人。微博中的传播对象更多是陌生人,传播内容经过大范围转发易在社会上形成舆论压力,在转发或评论过程中,不乏有谣言和灌水现象,可能会混淆真正的传播内容。因此微信的信息可信度高于微博。 (五)传播速度方面微信是即时传播,传播者在发布消息后,受众会及时收到信息,并第一时间进行回复。而微博是即时性与延时性并存,博主发布消息后,粉丝可以进行实时查看,也可以延迟阅读。接收者通过主动刷微博接收信息,接收信息的时效性多由接收者掌握。 (六)发布信息类型方面微信可以发布图片、文字、链接、语音等内容,内容丰富,不限字数,更加随意。而微博却有限制,一般要求140个字以内,发布内容也比微信少。 五、结语综上所述,相对于传统的单向传播而言,新媒体的多样化信息传播给用户带来了丰富的体验,同时,新媒体用户在使用微信、微博这两大平台时的确体现出了多种行为差异。 参考文献: [1]林刚.新媒体概念[M].中国传媒大学出版社用,2014(1).[2]石磊.新媒体概论[M].中国传媒大学出版社用,2009(10). 摘 要:随着社会的发展和进步,现代化的科技水平日益提升,新媒体逐渐取代传统媒体,微信、微博也慢慢地成为人 们获取信息的主要方式。但不同用户在使用新媒体的过程中,其行为存在着一定的差异,因而相应的传播对象、传播内容也有所不同。本文旨在从传播学的角度出发,分析新媒体用户在微信、微博两大平台上使用过程中的差异。关键词:微信;微博;新媒体;用户差异中图分类号:G206 文献标识码:A 文章编号:2096-5079 (2019) 13-0043-01 基于微信、微博探析新媒体用户行为差异 靳 瑜 (西北师范大学知行学院,甘肃 兰州 730070) 作者简介:靳瑜,女,汉族,甘肃天水人,硕士研究生。研究方向:媒介。

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