谷歌图书馆 还是图书馆的谷歌化
谷歌图书馆还是图书馆的谷歌化
——美国图书馆资源共享回顾和前瞻
邹际平/董小芬
2012-9-27 15:22:33 来源：《图书与情报》(兰州)2010年5期【英文标题】A Google Library, or a Googlized Library: The Retrospect and Prospect of Library Resource Sharing in the U.S.
【作者简介】邹际平(1954-)，男，美国阿肯色大学图书馆研究馆员；
董小芬(1970-)，女，美国阿肯色大学图书馆助理馆员。
【内容提要】文章从印刷型图书／连续出版物联合目录、机读目录／联机联合目录及馆际互借几个方面回顾了美国图书馆的资源共享发展历程，从共享目标、形式和组织、资金和管理三个方面对美国图书馆的资源共享模式进行了描述和总结，并对数字图书馆对传统图书馆及资源共享的挑战进行了分析，尤其对谷歌的商业运作模式和现状作了介绍和评析。
This paper reviews the history of library resource sharing in the U.S., particularly the development of print union catalogs, union lists, MARC/online union catalog, and interlibrary loan service. It discusses U.S. library consortia with regard to their objectives, structure, as well as funding and governing methods. It also examines the emergence of digital libraries and their impact on the future of the U.S. libraries, using examples such as Project Gutenberg and Google e-book projects to anticipate the future of library resource sharing.
【关键词】图书馆资源共享/馆际互借/图书馆联盟/数字图书馆/谷歌Library resource sharing/Interlibrary loan/Library consortia/Digital library/Google
图书馆资源共享一词在计算机和互联网时代开始流行，而图书馆资源共享活动的开展则远远早于计算机技术的出现。回顾历史，图书馆资源共享曾经是，现在仍是美国图书馆员的梦想。法明顿计划(Farmington Plan)始于1942年，是美国最早的图书馆资源共享活动之一。此计划是由美国高校图书馆发起，通过联合采购方式收集国外发行的出版物。最终目标是世界任何一部有学术价值的出版物会有至少一个美国图书馆收藏。虽然该计划在1972年停止，但图书馆的资源共享一直在以各种形式不断发展。
1、图书馆资源共享的历史
美国图书馆资源共享的实践早在1901年就开始，当时美国国会图书馆已对其他馆开放外借服务。真正有规模的资源共享开始于二战之后，1970年之前由政府资助的全国性资源共建计划主要有两项：法明顿计划及全国采购和编目计划（NPAC，1966年开始）。70年代后低成本微型计算机的出现促成了图书馆资源共享的长足进展，联机联合编目自动化系统出现。一些重要的区域性的图书馆联盟形成。伊利诺伊州图书馆信息网络(ILLINET)是最早的联盟之一，它创立的宗旨是支持馆际互借和参考服务。[1]80年代中期微机联网的发展进一步推动了图书馆资源共享和图书馆联盟的蓬勃发展，80年代末，俄亥俄州建立了高校图书馆联盟OhioLINK。今天，OhioLINK的联合目录有1150多万条记录，服务89个成员馆的60多万师生。[2]美国图书馆之间的合作主要集中在以下三个方面。
1.1印刷型图书／连续出版物联合目录
在前自动化时期，图书馆资源共享的一个重要目标是编制印刷型联合目录。1901年，美国最早的连续出版物联合目录发表于芝加哥。1927年，美国国会图书馆出版了连续出版物联合目录，包括了225个图书馆的75,000种出版物。到了30年代，印刷型联合目录的编制已在美国大多数大城市普及。到了50年代中期，按月、季、年、五年期印制的全国联合目录出版，并持续出版了十年。
1.2机读目录／联机联合目录
美国图书馆的资源共享活动在1970年后开始普及，得益于1969年美国国会图书馆开发成功的一项新技术——机读目录。它代替了传统的手工卡片目录，促进了图书馆数据库开发和编目数据的共享，大大减少了对原始编目的需求。
1971年俄亥俄州学院图书馆中心(Ohio College Library Center，OCLC)开始实现了图书馆间的联机联合编目，并提供书目数据库的联机查询服务。这个机构后来发展成为OCLC联机图书馆中心(Online Computer Library Center)。1977年美国西部图书馆网络(WLN)开始提供联机服务。1978年研究图书馆信息网(RLN)成立。这三大联机联合编目自动化系统虽有许多不同，却都是从成员馆共建共享编目数据开始不断拓展其他功能。它们在提供书目信息的编制、加工和传播方面起到了重大的作用。1999年和2006年，WLN和RLG先后与OCLC合并，OCLC成为美国唯一的国家级联机联合编目自动化系统。
1.3馆际互借
馆际互借一直是美国图书馆合作的主要原因。1917年，美国图书馆协会正式制定颁布了第一部馆际互借准则，随后经数次修改，以规范馆际互借活动。[3]在前计算机时代，馆际互借活动受限于没有查找文献馆藏点的有效工具。在上文提到的三大联机联合编目自动化系统创立之前，图书馆只能依靠印刷型联合目录查找文献馆藏点。30年代中后期，美国有许多地区书目中心开始编制卡片联合目录。70年代末，丹佛研究书目中心发展出比OCLC和国家联合目录更有效的查找1976年以前出版物馆藏点的工具。[4]80年代开始，馆际互借服务需求增长，促成了许多州图书馆联盟的建立。这些地区联盟利用OCLC的数据，但形成了自己的快递网络以确保及时的文献传送。RLG和OCLC都开发了自己的馆际互借模块帮助成员馆进行馆际互借和文献传送服务。OCLC的模块可以让用户查找文献的馆藏地点，网上直接索取文献和跟踪文献传送状态。今天，世界上超过112
个国家和地区的71,000家图书馆使用OCLC的服务。[5]为了促进世界范围的馆际互借服务，OCLC还发起了一个全球资源共享计划。[6]
2、图书馆资源共享的模式分析
2.1资源共享的目标
美国图书馆资源共享的目标经历了几个发展阶段。在前计算机时期，图书馆资源共享活动主要侧重于共享和改善本地的印刷资源。詹姆斯考普在他的研究中总结了从1931到1971年期间美国图书馆之间的24种合作方式，其中前四种是：(1)增强馆际互惠借阅签约；(2)扩大馆际互借服务；(3)编制联合目录；(4)提供复印服务。[7]目前美国图书馆资源共享的重点是如何在数字网络环境中提供服务。共享目标一般包括：(1)建立联机联合目录以包括所有成员的馆藏资源；(2)
建立有效的馆际互借和文献传送网络；(3)团体订购电子数据库、电子期刊和电子书籍；(4)开展新知识和技能的培训和学术研讨会。美国许多州联盟已经发展为该州数字图书馆的原型，佐治亚州的GALILEO和伊利诺伊州的I-Share就是两个例子。在国家一级，OCLC在编目和元数据、数字化和保存、资源共享、馆藏发展以及电子内容管理领域为成员提供了全面支持。近年来，它推出了一项免费服务，允许任何人在其页面上查找文献，并能确定藏有该文献的最近图书馆以便借阅，它还提供出版商和书商信息以便用户购买。
2.2资源共享的形式和组织
美国图书馆的资源共享活动始于基层，并以联盟的形式为主。从国家的层面上看，资源共享活动非常分散，大多数图书馆按照类型或地理位置来结盟，没有国家机构的管理和监督，基本上每个州至少有一个图书馆联盟。美国大多数联盟由州内或跨州的高校图书馆组成，近年来由公共图书馆组成的联盟也在增加。联盟的创建目的是为了解决成员馆共同关心和面临的问题，当问题解决或共同目标消失时也会解散。因为公共和高校图书馆的目标和服务对象各有不同和侧重，双方合作没有什么实际效益，仅有少数联盟包括交叉类型成员馆。
在美国，加入一个联盟是图书馆自己的选择。一个图书馆根据需求同时加入几个联盟并非罕见。例如，宾夕法尼亚大学是宾夕法尼亚州高校图书馆联盟的成员，它又参与了该州的Zborrow馆际互借联盟，它还参加了跨州联盟Borrow Direct，其成员全部是著名的常青藤大学，包括耶鲁大学、哥伦比亚大学等。此联盟的7名成员中，5名同时还加入了RAPIDill馆际互借联盟，旨在缩短文献传送的时间。为了确保用户能够获得尽可能多的资源，许多大型研究图书馆每年在联盟和设施上花费不菲，而在这些方面的花费有时被用来衡量一个图书馆的能
力和实力。
2.3资源共享的资金和管理
美国图书馆联盟通常由董事会监管，董事会一般由成员馆的馆长组成。有些州的资源共享联盟由政府资助，得到政府大力支持的州通常有很好的项目。例如，I-Share，OhioLINK和GALILEO被认为是美国最好的资源共享项目。还有一些资源共享联盟的创建经费由政府出资，创建后政府逐渐停止资助，费用开始由成员馆分担。另外，依靠会员馆年费自我管理和自筹资金的联盟越来越普遍。
3、数字图书馆对资源共享的挑战
随着信息数字化及文本扫描技术的发展，图书馆的资源共享更上一层楼。从广义上界定，数字图书馆包括几层含义：(1)可从网络上查询使用的信息资源（提供信息链接的门户网站）；(2)通过数字化来储存的信息资源（全文数据库，电子书籍）。[8]由此引申出两类数字信息资源，一类为原生电子信息资源；另一类为由文本扫描转换成的数字信息资源。美国大多数高校图书馆和公共图书馆系统都已建立了门户网站，既提供数字信息资源的链接和搜索，也涵括前面提到的两类数字信息资源。一方面，互联网加速了数字图书馆的发展和需求，因为数字图书馆不受地域时间的约束；另一方面，数字图书馆以资源共享为前提，为资源共享创立崭新的环境，提供出新的挑战。
3.1数字图书馆的发展
上世纪八十年代后期，数字图书率先在高校图书馆推出，着重点在信息资源
的储存手段及方式。1987年图符兹大学(Tufts University)设立了一个称为Persus的数字图书馆立项基金，用以支持建设关于古希腊研究的文献资料。所有的文献资料都储存到两片激光磁盘上，并于1995年首次上传到互联网供多人次同时使用。之后Persus数字图书馆项目继续扩展，收进了对古罗马、英国文艺复兴时期的研究文献。古腾堡电子文学书库(Project Gutenberg)始于1971年，是意义更深远、具有愚公移山精神的项目。麦克哈特(Michael Hart)是此项目的首创人，他当时还在伊利诺大学读书，有使用学校主机电脑的便利，趁此便利将美国独立宣言全文敲打到电脑中。他那时的梦想是到2000年时能向社会免费提供10,000册电子书籍。哈特选择输入的书目一律是不受版权约束的文学出版物。输入的速度起初极为缓慢，全靠键盘输入。一个月只能输入一本。逐渐靠自愿服务者的协助输入速度加快到一个月32本。按这样的速度，截至2002年，古腾堡书库收藏量只达到了5,000册。因为是非商业化的项目，哈特全靠志愿者来完成输入校订的工作。随着作业量的增长，管理、协调和网络支持成了负担。但是哈特从没放弃他的梦想。到2006年底，收藏量达到了20,000册。同时志愿者在加拿大、德国及其他欧洲国家启动了同样的项目，扩大了书库的多语种文本。到2008年11月，书库的收藏量达到了30,000册。从事文学研究的学者们唯一的抱怨是其对版本和注解的选择缺少权威性。相比较它给社会和读者带来的巨大便利和公益，这点抱怨可谓微不足道。今天，古腾堡电子书库对全球的读者免费开放，用户可以在其网站门户上搜索下载全文文本。[9]
其他由高校牵头开发的数字图书馆项目还有1988年以卡内基梅隆大学和密执根大学为基地的“水星”电子图书馆计划(Electronic Library: The Mercury Project)，1993年由美国国家科学基金会(NSF)、美国国防部研究项目机构(DARPA)和国家航空与太空总署(NASA)联合倡议的数字图书馆创始工程。参与该工程的机构超过75个，主要由一批名校承担数字资源开发和技术研究。[10]1995
年5月1日国家数字化图书馆联盟(DLF)成立，当时由16个成员组成，现有42个成员。全部是大型研究图书馆及重要机构组织。承担的课题“美国国家数字图书馆项目”于1999年完成。DLF致力于推广数字图书馆的结构、标准和使用；开发电子资源，尤其是电子期刊数据库及用于教学的网上资源；并促进电子资源的合理利用和共享。[11]
OCLC是美国领导和协调图书馆资源共享最大的机构，向成员馆提供全世界最大的联合编目检索系统。面对信息资源数字化的挑战，OCLC最近更新了WorldCat Local和https://www.360docs.net/doc/1d11371621.html,的网页界面，旨在强化对数字资源的搜索查询覆盖率。更新的搜索界面收入了FirstSearch，NetLibrary，Electronic Collections Online，ArchiveGrid，Catalog of Art Museum Images
Online(CAMIO)。OCLC的计划是整合出一个统一的搜索共享平台，用户由此可以搜索查询所有由OCLC提供的数字信息资源。今年七月OCLC还宣布一项新的服务项目—WorldCat Digital Collection Gateway。任何OCLC成员馆如果已在使用CONTENTdm都可以免费通过WorldCat搜索平台向所有OCLC用户提供该馆馆藏数字资源信息。
近年来网络信息搜索传送技术极大地促进了数字图书馆的发展，也改写着信息资源共享的定义和手段。资源共享今天已超越了对联盟成员地域、信息资源载体、和行业系统的限制。这种高科技、集中控制、全方位的资源共享是有代价的，也涉及资源拥有权和市场份额等核心问题。[12]
3.2谷歌的商业运作模式
进入二十一世纪后最强大的冲击来自谷歌(Google)。2004年谷歌开始插手
数字图书馆业务。谷歌和美国几所馆藏量最大的高校图书馆达成协议：由谷歌出资提供技术设备和对馆藏资源进行扫描和编目，使全世界的读者可从谷歌网站上搜索读取资源全文的片段、摘要及其馆藏和市场信息。几年之间，谷歌已经扫描了近千万册书籍供网上搜索。[13]谷歌搜索引擎使用自然语言字串，系统提供最佳检索排序，不需要用户熟悉布尔检索，且任何人都可以使用。谷歌数字图书馆项目是历史上最庞大的工程，风险和利益也非同寻常。谷歌的数字图书馆强烈冲击了传统图书馆的理念。2009年9月29日起，谷歌又推出一项随用随印的服务。针对于喜欢读印刷本的读者，谷歌设计出一款快速印书机。读者只要付大约8
美元就能在五到十分钟内得到一本装订好的简装本。这项服务已投放到市场上，一台印书机的价格定在75000美元一台。谷歌数字图书库中现有二百万种书目已解除了版权，属公共领域的书目，可供读者从网上免费下载或付费由印书机现场印刷。因不含版权和复印权费用，谷歌版的书比出版商的精装版本便宜了许多。从读者的角度来说，即使是一次性消费使用也会觉得支付的起。从图书馆之间资源共享的角度来讲，谷歌的运作传送模式比馆际互借更经济有效，因为谷歌模式节省了邮政投递的时间和费用，付款后即可阅读下载，还可以免除续借、逾期罚款、还书、重新上架等管理程序。如果谷歌模式被社会认可，在谷歌和用户之间要紧的问题只剩下谁来“买单”？
公众舆论对谷歌模式最大的恐惧有两点：(1)谷歌对电子图书的全面垄断；
(2)谷歌将侵害作家和出版商的市场利益。2005年，美国作家同业会和出版业协会把谷歌告上法庭。谷歌的回应是愿意通过庭外协商解决。经济学人杂志有一段很贴切的表述：“从反对者的角度来看，这是明目张胆、蓄谋已久的商业垄断计策来囊括世界最有价值的知识产权。对谷歌的拉拉队来说，谷歌是从社会公益着眼来开掘出被埋藏多年的知识宝库。”[14]谷歌想与控诉人达成的庭外协议条款包括：
*谷歌得到对绝大部分印刷物，包括绝版的扫描许可；
*谷歌在其网站上对社会公开所有的电子出版物及全文片断，任所有人免费搜索；
*谷歌有权对需要下载全文的用户收费，并向图书馆和教育机构开放全部的电子书籍资源，允许这些机构按当地需求签订付费使用合同；
*谷歌得以获得37%的商业盈利，剩余的盈利付给版权所有者，由专门设立的版权注册认领机构来管理。
谷歌的数字图书馆计划一旦被最高法院和当事各方接受认可，当年法明顿计划的梦想就基本可以实现了。尽管谷歌的模式是商业运作，数字化的储存方式既节省文本图书储存的巨额开支，又能用这种方式把信息资源永久的储存下来供人类无限反复的使用。这种庞大的工程只有谷歌才有胆识和财力来承担。谷歌的创始人之一瑟基步林(Sergey Brin)最近撰文反复强调谷歌的这一初衷及其深远的意义。[15]谷歌在筹划这一计划的初期就执意和美国最大的高校图书馆联手（扫描了包括斯坦福、哈佛、密执根、伊里诺、康奈尔等大学的馆藏），直接受益于谷歌的还是这几所高校图书馆，因为谷歌允许这几所高校的用户免费下载。谷歌的网上搜索功能也早已深受广大用户喜爱，比所有现有的图书馆管理系统更容易使用。有的学者在论文中证实越来越多的学者喜欢通过谷歌来查找文献，[16]这一趋势将会加强，因为数字化的文献储存和出版已成定势。
4、结语
美国图书馆资源共享起步于20世纪初，经历了印刷型联合目录、联机联合目录、到由互联网支持的全文搜索传送发展阶段。其共享理念起初以扩展图书馆之间的合作协调来提升加强对书目收藏和编目索引全面涵盖为宗旨。随着计算机和微机联网技术的问世，开始强调联合采编，降低单馆运作在人力资源上的重复投资和浪费，充分利用共享的联合目录来支持高效率的馆际互借。资源共享的协作方式和范围大都受地理位置、成员馆类型、资源收藏量、收藏内容来决定。互联网和电子文献的出现对传统的、以印刷本为基础的图书馆管理理念形成全面的挑战。数字图书馆应运而生，促成了对图书馆资源的采购、储存、管理、开放等一系列工作的重新评估和整合。在数字图书馆的技术革新和支持方面已非几个图书馆或图书馆联盟能独立承担了，谷歌和美国精英高校图书馆的联手引导了这样一种新潮流。因为网络提供了全球化的信息资源传递，图书馆资源共享已越来越不受地域行业的局限。对美国图书馆行业来说，这既是严峻的挑战，也开辟了新的发展空间。
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google 管理者的8项素质和22项行为特征
编者按：一篇旧文，谷歌中国商业合作部经理李东朔的演讲。在《首先，打破一切常规》中，盖洛普提出了敬业的员工最关心的12个问题。本文则介绍了谷歌优秀的管理者具备的8项素质和22条行为标准。异曲同工，略有不同。 作为互联网公司，谷歌擅长数据分析。据报道，其招聘团队曾通过研究，发现技术天才的共性之一，是很小就得以接触当时最新的IT产品。以此作为选拔核心标准之一，成效显著。 这8项素质和22条行为标准同样基于严谨的分析，可靠性较高，值得参考。——————————————————- 企业都想建立一套有效的人才选育用留体系。在我看来，无论是这些管理的体系，企业文化，还是激励机制，归根到底都是需要企业里面的经理人通过以身作则，通过他们的亲身实践来去实现落地。 所以，我今天和大家去分享Google在内部如何去有效的衡量和激励他们的经理人，通过对经理人的激励和衡量，从而去创造一个很好的氛围，帮助人才去发展，留住人才，去激励人才。 2009年的时候，Google全球做了一个著名的计划，叫做氧气计划，它希望能够打造一款更好的产品，就是公司内部的经理人。它对公司的1万多名员工进行了访谈和问卷，他们想知道到底从员工看来什么样的经理人才是一个好的经理人。 经过大量的数据分析，访谈和建模之后，Google通过数据得到了8个指标，把这8个指标作为对经理人每年的核心考核与评价。 Google最开始发展的几年，公司规模非常小，那个时候主要是以技术人员去推动的，遇到的技术问题，员工都去问他的主管，经理，要求他的主管和经理能够解答员工的问题，但是公司越来越大之后，公司发现如果仅仅是一个能够解决问题的主管或者经理，是远远不够的。
Google数字图书馆计划及其影响分析
Google数字图书馆计划及其影响分析题型： 填空题（20个20分） 选择题（8个8分） 名词解释（5个20分） 简答题（5题40分） 论述题（12分） 数字图书馆考试重点 1. 2. MARC和DC MARC机读编目格式标准（英语：MAchine-Readable Cataloging，缩写：MARC），是一种图书管理的通讯格式标准，用以让图书馆或出版商之间作目录信息交换用途。MARC标准源于美国国会图书馆于
1970年代开发的目录格式。虽然说是标准，但其实MARC是各国的机读编目格式标准的一个大集合，每个国家依然有自己的格式标准。 DC(Dublin Core) 是数字图书馆中使用的一组简单的包括15个“核心元素”的元数据元素集合，主要用于描述数字对象、馆藏管理和元数据交换。这15项元数据不仅适用于电子文献目录，也适用于各类电子化的公务文档目录，产品、商品、藏品目录，具有很好的实用性。 3. 数据压缩的含义和类型 数据压缩是指在不丢失信息的前提下，缩减数据量以减少存储空间，提高其传输、存储和处理效率的一种技术方法。或按照一定的算法对数据进行重新组织，减少数据的冗余和存储的空间。数据压缩包括有损压缩和无损压缩。 4. 主要的存储设备；（磁盘阵列、光盘塔、光盘库、磁带机、磁带库、光盘网络镜像服务器） （1）硬盘阵列由于它的访问速度非常快，所以它主要用于数据的实时共享，还可以用于小型的VOD点播系统。
（2）CD-ROM光盘塔的光驱访问速度相比于硬盘来说，速度慢了一些，而且光驱数量有限，数据源很少，所以供同时使用的用户数量也很少，但是由于光驱的价格很低，作为低端产品，它还是能够适用于一些用户的要求。 （3）CD-ROM光盘库的数据访问速度与CD-ROM光盘塔速度差不多，但是它所能提供的数据量更大些。 （4）磁带机是我们最常用的数据备份设备，按它的按带方式可分为人工加载磁带机和自动加载磁带机两大类。人工加载磁带机在换磁带时需要人工干预，只能备份一盘磁带，所以只适用于备份数据量较小的中小型企业选用（通常为8GB、24GB和40GB）；自动加载磁带机则可在一盘磁带备份满后，自动卸载原有磁带，并加载新的空磁带，适用于备份数据量较大的大、中型企业选用。 （5）磁带库是像自动加载磁带机一样的基于磁带的备份系统，它能够提供同样的基本自动备份和数据恢复功能，但同时具有更先进的技术特点。它的存储容量可达到数百PB（1PB=100万GB），可以实现连续备份、自动搜索磁带，也可以在驱动管理软件控制下实现智能恢复、实时监控和统计，整个数据存储备份过程完全摆脱了人工干涉。
谷歌员工福利
谷歌员工福利 Google（Google Inc.，NASDAQ：GOOG）是一家美国上市公司（公有股份公司），于1998年9月7日以私有股份公司的形式创立，以设计并管理一个互联网搜索引擎。Google 目前被公认为是全球规模最大的搜索引擎，它提供了简单易用的免费服务。2012年5月，谷歌以125亿美元收购摩托罗拉移动。2012年9月7日，谷歌称已经收购了网络安全创业公司VirusTotal。 在2011年最佳雇主榜单中，谷歌高居榜首。谷歌制订了高标准的员工福利政策，包括免费美食，现场洗衣、干洗、以及改衣服务，户外运动中心，邀请各路名人到访演讲。待遇之丰厚，鲜有公司能与之匹敌。下面，我们介绍谷歌最新推出的几项福利。正是这些措施帮助谷歌成功入选了《财富》杂志（Fortune）评选出的最适宜工作的公司排行榜。 综合户外运动中心不惜血本 为了让员工保持健康体魄，谷歌从来不惜花费重金。公司开设了一座大型的户外体育中心。加菲尔德运动中心以其所在街道的名字命名，内设一个足球场、一个篮球场、两个网球场、两个室外地滚球场、两个用于掷马蹄游戏的马蹄坑、一个高尔夫球场、以及一个曲棍球场。 室内娱乐设施丰富多彩 如果雇员们不想在室外玩滚球的话，还可以回到谷歌总部的室内玩保龄球，一共4个保龄球道，可以让大家进行比赛。而在谷歌的舞蹈室里，雇员可以选择31种不同的舞蹈课程，从非洲的民族舞到实用的宴会舞。而上课的除了外聘的专业舞蹈老师，还有谷歌自己的志愿者们。 工作方式坐立自由 久坐不利于健康。美国癌症学会（American Cancer Society）指出，每天坐着的时间超过6个小时的妇女英年早逝的几率比每天坐着的时间不足3小时的妇女高出37%（男性的相应的数字是18%）。也许这就是为何一些谷歌员工宁愿站着工作的原因所在。去年开始，用立式办公桌代替标准的坐式办公桌在谷歌蔚然成风。谷歌员工只需使用公司的Ergolab软件下单，从众多的办公桌类型中任意选择一款，然后就能收到一台与其身高相配的办公桌。据非官方数字统计，目前谷歌已有数百人在使用立式办公桌。 安卓新品免费派发 效力于拥有全球最大移动操作系统的公司有一个优厚的条件，那就是可以免费使用高科技产品。谷歌有向员工派发安卓智能手机的传统，去年12月也不例外。据报道，去年12月，该公司向大量（如果不是全部的话）员工免费发放了三星Galaxy Nexus手机，作为假期礼物。这些手机零售价通常为299美元，其中含有为期2年的Verizon合约。而且，每部手机的背板都是定制的，嵌有谷歌服务部门的图标。
谷歌公司人力资源管理的特点
谷歌公司人力资源管理的特点、问题及借鉴“Google”是一个凡是互联网使用者几乎都知道的名字，越来越多的人离不开这个公司提供的服务，这个公司也不断的推出新鲜理念的服务让更多的互联网使用者受益，也有越来越多的人为加入这个神秘的公司做着不懈的努力。Google的使命：整合全球的信息，使其为每个人所用，让所有人受益。Google是目前被公认为全球最大的搜索引擎，用户通过访问 Google简单的不能再简单的网页，可以瞬间找到所有想要的隶属与全球各个角落的信息。 通过国内不同媒体的报到，Google China是一个看上去非常神秘的地方，每当谈起北京办公室的内容，周围的朋友都非常有兴趣知道更多，那么他们的办公室是什么样子呢？Google 内部有一个规定，只要是Google某地的办公室规模超过300人了，Google HQ将为这个办公室提供免费的食堂，Google China 就有着来自于多年国宴厨艺经验的年薪超过40万人民币的大厨为员工烹饪每天的早餐和中餐。在Google办公楼每层都有一个非常大的并且是完全开放的茶水间，在这里，你可以随意品尝到小点心或者各类饮料水果。二层有健身房，瑜伽房，在这里健身你是不用考虑带换洗衣服的，因为Google提供给员工免费的一次性服装。二层还有一个每天下午从长岛请来的按摩师，员工可以通过内部的预约平台来享受这个放松过程。每个人都有至少一
个超过21寸宽屏的显示器，如果你喜欢你可以把他立起来使用，研发工程师还可以拥有两到三台供自己使用的台式机或笔记本。每个人的办公位都非常大，只要你入职，就会有一笔装修资金打到你的账上，让你用来用自己的风格装修你的办公位，在Google 内部还有评比，看谁的装修更具观赏性…… 太多太多了，说起Google几乎能说一天一夜，他的文化，他的内涵，他的种种做法也有为之争议的，但这里绝对是一个办公环境的天堂。 通过这些信息，我们能看出Google的用人策略了吧。那就是让员工把这里当成是自己的家，当成自己最热爱的地方，让所有员工都可以在这里释放最大化的思考空间，通过完善的内部系统，Google将这些创意，想法通过强大的研发团队付诸实施，使之成为一个又一个的新产品来满足不同上网人群的需要。 不过Google公司在发展道路上还存在潜在障碍。 第一就是“技术自大”问题。工程师们之间的竞争是自然的，并且他们难以容忍那些积极性或学识不如自己的人。但几乎所有工程项目都是小组项目，因此小组中出现头脑聪明但顽固不化的人对于整个工作都是致命的。
6、谷歌独特的绩效管理
谷歌独特的绩效管理 导言：谷歌绩效管理具有五个主要特点。1、目标公开与共识：要让目标众所周知，而且要达成上下共识。2、收集同事反馈意见。3、评估流程中引入校准流程：经理们坐在一起探讨，作为一个团队共同审评员工，使得评估和决策的过程更可靠、更公正。4、把奖励分配谈话和员工发展谈话分开：两项谈话混为一谈会扼杀学习成长的动力。5、将关注点放在真正重要的事情上：依据目标开诚布公地指导员工学会如何提高。 一、谷歌绩效管理体系相关的六大模块 1、年度绩效考核。它的考核周期是一个完整的财经年度，中间包含了半年度的回顾的展望。 2、月度绩效回顾。主要是经理和下属一对一的面谈，面谈内容包括一些员工的职业发展、员工工作辅导等。 3、年度敬业度调查。主要查看员工对公司的投入程度怎么样。目前国内有很多公司也做年度调查，主要包含年度敬业度调查和年度公司满意度调查。 4、年度经理人反馈。类似于360度绩效考核中下属对上级的考核，主要是经理人对公司管理上满意度的测评和反馈。 5、目标设定OKRs。当Google还是一个很小的创业公司的时候，就开始在内部使用一种员工评级系统——OKR(目标与关键结果)。这也是Google绩效管理最有特色的地方。 6、优秀人才奖励制度。公司为了深入实施人才战略，进一步激发各类人才的工作积极性和创造性，而执行的一种人才奖励制度。其包含奖金、薪资待遇和公司股票期权等。 二、谷歌的绩效考核体系 Google绩效考核由两部分构成，分别是：业绩考核和能力考核。 谷歌的业绩考核(谷歌工作业绩考核) Google绩效考核体系(Google工作业绩效考核体系)是由五个重要部分构成的连续过程，这五个部分分别是：目标设定、自我评估、同事评估、校准会议、绩效面谈。五者之间彼此之间存在密切联系，其中任何一环节在执行上出现问题都会对整个业绩考核体系带来负面的影响。其考核流程示意图如下所示：
谷歌人力资源管理分析
谷歌人力资源管理分析 前言 人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。狭义讲就是企事业单位独立的经营团体所需人员具备的能力。 人力资源管理是企业发展动力的源泉；是企业可持续发展的根本保障。人力资源管理涉及了管理学、法学、经济学、心理学、社会学等多个学科，是一个复杂的管理工作。 人力资源管理重要性的突显是市场竞争加剧的结果。随着社会主义市场经济的快速发展，人力资源管理在企业管理中的作用也变得日益重要。一个企业能否健康发展，在很大程度上取决于员工素质的高低与否，取决于人力资源管理在企业管理中的受重视程度。 基本情况概述 谷歌，是一家美国的跨国科技企业，致力于互联网搜索、云计算、广告技术等领域，开发并提供大量基于互联网的产品与服务，其主要利润来自于AdWords 等广告服务。Google由当时在斯坦福大学攻读理工博士的拉里·佩奇和谢尔盖·布卢姆共同创建。 Google的成功的很大程度上来源于其独特的人力资源管理，用CEO埃里克·施密特的话说，就是“份额第一，收入第二”。Google公司之所以在自己的领域成功在很大的程度上来自于企业成功的战略计划、不断增加更新的核心能力、高效的企业绩效与薪酬管理、严格的人力资源培训、广泛的人力资源外包，这些都离不开Google杰出的人力资源管理。 Google公司的核心能力来源于五个方面：一是建立了适合企业特点的公司治理结构和企业理念，二是高效的管理团队，三是独特的企业价值观，四是建立了一套成功的商业模式，五是能够拥有自己的核心技术。
谷歌人力资源分析 招聘 GOOGLE的招聘部门，其内部包括招聘研究与分析、职位候选人发开、招聘流程协调、职位候选人甄选、大学毕业生招聘、技术管理与领导招聘、国际招聘、招聘项目管理等专业分工明确的岗位。GOOGLE的庞大招聘机器每月要处理四五万份简历，从中选拔真正优秀人才。 1.招聘人员筛选 Google招聘流程的第一步是从技术性要求、教育程度以及工作经验来筛选应聘者。如果你的简历不合适，你会得到一个礼貌的“您暂时不合适”回应，但是你的简历会被存档。而且Google的招聘人员会在一个新的职位开放招聘之后检查现有的存档简历，如果他们认为你合适，招聘人员会联系你并进行一个电话筛选面试。 2.电话筛选 一位Google的招聘人员会联系你，解释这个流程，并让你知道预期状况。如果这是一个技术性的工程师职位，招聘人员可能会询问你的大学入学成绩和在大学的GPA。 3.现场面试 第一次的面试会安排4-5个求职者，每人面45分钟。面试官包括经理以及相似职位的工作人员。这次面试会深入了解你的技术能力和特定领域知识。如果你应聘的是一个技术职位，你会被要求当场解决一些技术问题，包括写出一个解决方案的代码或者在白板上写出你的设计。这些问题对于那些没有准备好的求职者是相当困难的，但是如果你真的喜欢这种工作，它们会带来无比的乐趣和激励。 4.面试反馈 每个面试官都会在一个标准表格中填写他们的反馈，并给应聘者打分。招聘人员会处理这些反馈，并把它和其他应聘相同或类似职位的应聘者比较。如果这个应聘者在反馈中被一致认为是合适的人选，接下来就轮到Google的招聘委员会了。
谷歌公司人力资源管理的特 点、问题及借鉴
谷歌公司人力资源管理的特点、问题及借鉴 “Google”是一个凡是互联网使用者几乎都知道的名字，越来越多的人离不开这个公司提供的服务，这个公司也不断的推出新鲜理念的服务让更多的互联网使用者受益，也有越来越多的人为加入这个神秘的公司做着不懈的努力。Google的使命：整合全球的信息，使其为每个人所用，让所有人受益。Google是目前被公认为全球最大的搜索引擎，用户通过访问Google简单的不能再简单的网页，可以瞬间找到所有想要的隶属与全球各个角落的信息。 通过国内不同媒体的报到，Google China是一个看上去非常神秘的地方，每当谈起北京办公室的内容，周围的朋友都非常有兴趣知道更多，那么他们的办公室是什么样子呢？ Google内部有一个规定，只要是Google某地的办公室规模超过300人了，Google HQ将为这个办公室提供免费的食堂，Google China就有着来自于多年国宴厨艺经验的年薪超过40万人民币的大厨为员工烹饪每天的早餐和中餐。在Google办公楼每层都有一个非常大的并且是完全开放的茶水间，在这里，你可以随意品尝到小点心或者各类饮料水果。二层有健身房，瑜伽房，在这里健身你是不用考虑带换洗衣服的，因为Google提供给员工免费的一次性服装。二层还有一个每天下午从长岛请来的按摩师，员工可以通过内部的预约平台来享受这个放松过程。每个人都有至少一个超过21寸宽屏的显示器，如果你喜欢你可以把他立起来使用，研发工程师还可以拥有两到三台供自己使用的台式机或笔记本。每个人的办公位都非常大，只要你入职，就会有一笔装修资金打到你的账上，让你用来用自己的风格装修你的办公位，在Google内部还有评比，看谁的装修更具观赏性……太多太多了，说起Google几乎能说一天一夜，他的文化，他的内涵，他的种种做法也有为之争议的，但这里绝对是一个办公环境的天堂。 通过这些信息，我们能看出Google的用人策略了吧。那就是让员工把这里当成是自己的家，当成自己最热爱的地方，让所有员工都可以在这里释放最大化的思考空间，通过完善的内部系统，Google将这些创意，想法通过强大的研发团队付诸实施，使之成为一个又一个的新产品来满足不同上网人群的需要。 不过Google公司在发展道路上还存在潜在障碍。 第一就是“技术自大”问题。工程师们之间的竞争是自然的，并且他们难以容忍那些积极性或学识不如自己的人。但几乎所有工程项目都是小组项目，因此小组中出现头脑聪明但顽固不化的人对于整个工作都是致命的。
高效会议的方法
高效会议管理 【微软】 所谓开会就是由懂行的人来决定，最后由老板来拍板。在会议上要听到员工、一般管理层的意见，如果没有反对意见，老板就当场拍板。 一、固化会议流程 1、会议主持人（协调人）为提出议案的人，而非其他人员担当协调人。 2、会议协调人应根据会议议题确定参会者，通知人员参会，主持会议。 3、会议内容：阐述会议背景、具体要做什么事情（会议目标），当场征询意见，要求参会者就讨论的议题发表观点，最后达成决议。 会议主持人最后一页PPT都会讲下面应该怎么做，会告诉大家一个结论，接下来的工作应该怎么做。 4、所有的会议时间都不能超过一个小时。 二、参会者要求 1、企业领导需要鼓励参会者发言，不发言就不要参加会议。 2、要开好会，就不能只带着耳朵去，要带着资料去。 会议上要看到数据，每个部门都要来讲自己的数据、意见是怎么样。 三、会议决策者要求 会议决策者在会议中扮演重要角色，决策者必须要有权威，没有决策的会议不要开；如果没有做决定就不叫开会，只是大家在会议室里面聊聊天，做做信息沟通。 1、如果参会者对提议均认同，就直接决定。 2、如参会者对某些环节存在争议，在不违反原则前提下，由决策者直接拍板决定。 3、如果决策者觉得信息不全面，那么下次会议再决策，但必须明确时间节点，会议形成执行时间表，明确某个时段大家要做什么，工作结果如何汇总，什么时间再来开会。 4、在开会过程中涉及到原会议议程上没有的话题，如果会议决策者觉得很重要，就可以加起来；如果不是很重要，那也可以放一放，减少会议的时间。 5、对于比较有争议的事情，为了会议的有效性，决策人应该根据争议的焦点来迅速做出判断，做出一个决定来。决定错了也没关系，有决定比没决定好。 如果主持人没有办法来做这个决定，那他就应该立刻告诉大家，先不要来争议，我们下次再来重新讨论这个话题，不能使会议无休止地争议下去。 【谷歌】Marissa Mayer (谷歌搜索产品的副总裁)成功高效会议的秘诀 一、明确的会议议程 包括：参会者希望讨论的问题的大纲、他们将如何最有效地利用自己的时间。
谷歌数字图书馆著作权合理使用问题研究_姚鹤徽
檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧谷歌数字图书馆著作权合理使用问题研究 檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧檧姚鹤徽 摘 要 ２００４年，美国谷歌公司拟构建数字图书馆，引起了法律争议。谷歌数字图书馆争议的关键在于，谷歌将他人图书扫描进谷歌图书馆，并且在线提供这些图书的目录、索引等信息的行为是否构成著作权合理使用。根据案件的判决结果和理由可知，谷歌的行为具备高度的转化性，对社会公共利益贡献巨大，不会损害著作权人的市场销售，适宜被认定为合理使用。因而，我国著作权法有必要在合理使用条款中明确规定图书馆、搜索引擎公司等为构建数字图书馆或数据库，为公众提供搜索服务而全文扫描他人作品的行为构成合理使用，以为中国的图书馆和搜索引擎公司建立数字图书馆扫清障碍。 关键词 谷歌；图书馆；著作权；合理使用 分类号 Ｄ９２３．４ Ａｂｓｔｒａｃｔ Ｉｎ ２００４，Ｇｏｏｇｌｅ Ｃｏｍｐａｎｙ ｏｆ ｔｈｅ Ｕｎｉｔｅｄ ｉｎｔｅｎｄｓ ｔｏ ｂｕｉｌｄ ｄｉｇｉｔａｌ ｌｉｂｒａｒｙ，ｉｔ ｃａｕｓｅｓ ｔｈｅ ｌｅｇａｌ ｄｉｓｐｕｔｅｓ．Ｇｏｏｇｌｅ ｃｏｎｔｒｏｖｅｒｓｙ ｌｉｅｓ ｉｎ ｄｉｇｉｔａｌ ｌｉ－ｂｒａｒｙ，ｗｈｅｔｈｅｒ ｔｈｅ ｂｅｈａｖｉｏｒ ｏｆ Ｇｏｏｇｌｅ ｓｃａｎｎｅｄ ｏｔｈｅｒｓ ｂｏｏｋｓ ｉｎｔｏ Ｇｏｏｇｌｅ Ｌｉｂｒａｒｙ ａｎｄ ｐｒｏｖｉｄｅｓ ｔｈｅ ｏｎｌｉｎｅ ｌｉｂｒａｒｙ ｃａｔａｌｏｇ，ｉｎｄｅｘ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｓｕｃｈ ａｓ ｃｏｎ－ｓｔｉｔｕｔｅｓ ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ ｆａｉｒ ｕｓｅ．Ｂａｓｅｄ ｏｎ ｔｈｅｓｅ ｃａｓｅｓ ａｎｄ ｒｅａｓｏｎｓ，Ｇｏｏｇｌｅ＇ｓ ａｃｔｉｏｎｓ ｈａｖｅ ｈｉｇｈ ｃｏｎｖｅｒｓｉｏｎ，ａ ｈｕｇｅ ｃｏｎｔｒｉｂｕｔｉｏｎ ｔｏ ｔｈｅ ｓｏｃｉａｌ ａｎｄ ｐｕｂｌｉｃ ｉｎｔｅｒｅｓｔｓａｎｄ ｗｉｌｌ ｎｏｔ ｄａｍａｇｅ ｔｈｅ ｍａｒｋｅｔ ｓａｌｅｓ ｏｆ ｔｈｅ ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ ｏｗｎｅｒ，ｉｔ ｉｓ ｓｕｉｔａｂｌｅ ｂｅ ｃｏｎｓｉｄｅｒｅｄ ａｓ ｆａｉｒ ｕｓｅ．Ａｃｃｏｒｄｉｎｇ ｔｏ Ｇｏｏｇｌｅ Ｌｉｂｒａｒｙ ｅｖｅｎｔｓ ｔｒｉｇｇｅｒｅｄ ｂｙｔｈｅ ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ ｐｒｏｂｌｅｍ，ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ ｌａｗ ｉｎ ｏｕｒ ｃｏｕｎｔｒｙ ｉｓ ｎｅｃｅｓｓａｒｙ ｔｏ ｅｘｐｌｉｃｉｔｌｙ ｓｔｉｐｕｌａｔｅｄ ｉｎ ｔｈｅ ｔｅｒｍｓ ｏｆ ｒａｔｉｏｎａｌ ｕｓｅ ｏｆ ｔｈｅ ｌｉｂｒａｒｙ，ｓｅａｒｃｈ ｅｎｇｉｎｅ ｃｏｍｐａ－ｎｉｅｓ ｔｈａｔ ｓｃａｎｎｉｎｇ ｏｔｈｅｒｓ＇ｗｏｒｋｓ ｂｅｈａｖｉｏｒ ｃｏｎｓｔｉｔｕｔｅｓ ｆａｉｒ ｕｓｅ ｔｏ ｂｕｉｌｄ ｄｉｇｉｔａｌ ｌｉｂｒａｒｙ ｏｒ ｄａｔａｂａｓｅ，ｆｕｌｌ ｔｅｘｔ ｓｅａｒｃｈ ｓｅｒｖｉｃｅ ｆｏｒ ｔｈｅ ｐｕｂｌｉｃ，ｉｎ ｏｒｄｅｒ ｔｈａｔ Ｃｈｉ－ｎａ＇ｓ ｌｉｂｒａｒｙ ａｎｄ ｔｈｅ ｓｅａｒｃｈ ｅｎｇｉｎｅ ｃｏｍｐａｎｉｅｓ ｃａｎ ｅｓｔａｂｌｉｓｈ ｄｉｇｉｔａｌ ｌｉｂｒａｒｙ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ Ｇｏｏｇｌｅ；Ｌｉｂｒａｒｙ；Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ；Ｆａｉｒ ｕｓｅ Ｃｌａｓｓ Ｎｕｍｂｅｒ 櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲Ｄ９２３．４ ２００４年，美国谷歌（Ｇｏｏｇｌｅ）公司公布了谷歌图书计划，该项计划拟将大量的图书数字化，纳入谷歌的数字图书馆。该馆建成后，人们可以借助于网络搜索引擎，在谷歌数字图书馆中搜索图书的相关信息，对图书进行在线浏览阅读或下载。谷歌数字图书馆计划的公布和实施，有助于纸质图书的保存和传承，方便人们快捷地找到自己所需要的图书，得到了许多热衷于公共利益事业的人士的支持；另一方面，谷歌扫描他人图书纳入谷歌数字图书馆的行为，也存在着著作权侵权的嫌疑，受到了出版社、著作权人的猛烈批评，谷歌公司也因此被多次起诉，产生了巨大的争议。 谷歌数字图书馆争议的关键问题在于，谷歌将他人图书扫描进谷歌图书馆，并且在线提供这些图书目录、索引、摘要等信息的行为是否构成著作权合理使用。如果谷歌的这些行为构成著作权法上的合理使用，则由于合理使用是一种合法行为，谷歌自然不需要承担法律责任；如果谷歌的行为不构成合理使用，则谷歌的行为就构成著作权侵权，其扫描并展示图书的行为就应当被禁止。 谷歌数字图书馆合理使用问题的分析，不能够仅仅依据著作权法中的合理使用判断标准，而应当立足于实证的角度，通过对与谷歌图书馆争议相类似判例的分析，提炼出著作权合理使用规则的适用方法，以此来分析谷歌扫描他人图书，构建数字图书馆的行为是否合法。 鉴于此，本文拟以美国与谷歌数字图书馆争议相类似的判例为分析依据，对谷歌数字图书馆的著作权合理使用问题进行分析，希冀能够对谷歌公司行为的法律性质作出相对客观的评价，明确著作权合理使用规则的适用方法，为图书馆界人士、法务工作者等提供借鉴 櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲 。 １ 櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲櫲谷歌数字图书馆的发展与争议 谷歌为了建立世界一流的大型在线图书数据库，开始实施其庞大的图书馆计划，与世界上主要的大学、公共图书馆和出版社合作，至２００９年底，已经扫描了大约一千多万册图书。谷歌在线图书馆的界面为网络上流行的视窗操作界面，根据用户的搜索显示结果。谷歌图书馆涉及的图书大致可以分为四类：一是年代久远，超出著作权保护期 DOI:10.16384/https://www.360docs.net/doc/1d11371621.html,ki.lwas.2015.01.012 总第２２７期 Ｓｅｒｉａｌ ２２７
google雇主品牌经营
G o o g l e 第一.福利 1月27日，在《财富》杂志日前评选的2008年度“美国100家最佳雇主”中，Google 继去年之后再度封王。为此，《财富》杂志记者亲自前往Google总部，揭开了Google 不为人所知的九个秘密。 第一：自行车取代滑板车 Google位于加州山景城的总部曾为员工准备两轮Segways电动车及滑板车作为代步工具。但是，由于segway经常容易损坏，而滑板车又容易使员工摔跤，自行车目前已成为Google在公司内部最主要的交通工具。 第二：包场看电影 如何使超过6000名公司员工观看电影的首映式？当然是把整个电影院全天都包下来。作为额外福利，每个人还能带上一位客人。 第三：宝宝也有福利 Google员工的子女现在就在Google上班可能年龄还太小了，不过这并不意味着Google就不关心员工子女的健康。事实上，Google刚出台了一项新政策，允许年轻的 妈妈们每年带薪休假18周，专门回家照顾孩子。当然，爸爸们也可以休假，不过时间要短一些，只有7周。 第四：Google 自己的“ Facebook” Google的内部网Moma提供了各种丰富的信息，除了企业介绍、福利、内部信、员工手册这些常规内容。不过Moms最经常被用来查找其他的Google员工。为什么呢？因为MomO!供了公司15916名员工的照片。 第五：Google的空气 太阳能电池、可回收的地毯和环保交通工具只是Google环保行动的一小部分，最近，Google在山景城的总部安装了一种特制的、对环境无害的空气过滤系统，可以清除空气中的有毒物质和杂质。如果你是Google员工，在办公室里待个通宵编写代码，至少不用担心呼吸不到新鲜的空气了。 第六：Google的恶作剧 不要相信在Google上看到了任何多西。每年愚人节跟用户和求职员工搞个恶作剧是Google的传统。例如，Google曾在愚人节发布招聘工程师广告，条件是能在月球上工作。Google还曾号称推出了一种有益大脑的保健饮料“ Google Gulp”。不过这种传统有时候也会自食其果，例如,Google在2004年4月1日曾发布了容量1GB的Gmail，
谷歌人力资源管理分析报告
范文范例参考指导 谷歌人力资源管理分析 前言 人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。狭义讲就是企事业单位独立的经营团体所需人员具备的能力。 人力资源管理是企业发展动力的源泉；是企业可持续发展的根本保障。人力资源管理涉及了管理学、法学、经济学、心理学、社会学等多个学科，是一个复杂的管理工作。 人力资源管理重要性的突显是市场竞争加剧的结果。随着社会主义市场经济的快速发展，人力资源管理在企业管理中的作用也变得日益重要。一个企业能否健康发展，在很大程度上取决于员工素质的高低与否，取决于人力资源管理在企业管理中的受重视程度。 基本情况概述 谷歌，是一家美国的跨国科技企业，致力于互联网搜索、云计算、广告技术等领域，开发并提供大量基于互联网的产品与服务，其主要利润来自于AdWords 等广告服务。Google由当时在斯坦福大学攻读理工博士的拉里·佩奇和谢尔盖·布卢姆共同创建。 Google的成功的很大程度上来源于其独特的人力资源管理，用CEO埃里克·施密特的话说，就是“份额第一，收入第二”。Google公司之所以在自己的
领域成功在很大的程度上来自于企业成功的战略计划、不断增加更新的核心能力、高效的企业绩效与薪酬管理、严格的人力资源培训、广泛的人力资源外包，这些都离不开Google杰出的人力资源管理。 Google公司的核心能力来源于五个方面：一是建立了适合企业特点的公司治理结构和企业理念，二是高效的管理团队，三是独特的企业价值观，四是建立了一套成功的商业模式，五是能够拥有自己的核心技术。 谷歌人力资源分析 招聘 GOOGLE的招聘部门，其内部包括招聘研究与分析、职位候选人发开、招聘流程协调、职位候选人甄选、大学毕业生招聘、技术管理与领导招聘、国际招聘、招聘项目管理等专业分工明确的岗位。GOOGLE的庞大招聘机器每月要处理四五万份简历，从中选拔真正优秀人才。 1.招聘人员筛选 Google招聘流程的第一步是从技术性要求、教育程度以及工作经验来筛选应聘者。如果你的简历不合适，你会得到一个礼貌的“您暂时不合适”回应，但是你的简历会被存档。而且Google的招聘人员会在一个新的职位开放招聘之后检查现有的存档简历，如果他们认为你合适，招聘人员会联系你并进行一个电话筛选面试。 2.电话筛选 一位Google的招聘人员会联系你，解释这个流程，并让你知道预期状况。 2
教您四步下载Google图书
第一步：搜索电子图书。访问https://www.360docs.net/doc/1d11371621.html,/，在搜索框中输入相应的关键词，单击右侧的“搜索图书”按钮，很快会列出所搜索到的图书列表（如图1），如果当前是以列表显示的话，那么可以在每本图书的下面看到“有限预览”或“全书浏览”或“无预览可用”的信息，其含义当然是十分清晰。单击某条搜索结果可以进入阅读界面，此时可以从地址栏中发现一串长长的信息，“id=”至“&printsce”之间的信息就是我们所需要的ID数据，将其复制至剪贴板中备用。 如图1 第二步：获取下载工具。我们需要借助一款名为Google Books Downloader 的免费软件来帮忙，访问https://www.360docs.net/doc/1d11371621.html,/GoogleBookDownloader，单击右侧的“Download Now”按钮，很快就可以其下载回来，解压至某个路径下备用。 第三步：搜索图书。双击运行mgbd.exe，进入程序主界面之后，将光标定位在“Book code:”后面的文本框中，按下“Ctrl+v”组合键，将剪贴板中的数据粘贴过来，单击右侧的“Check”按钮，如果看到“1 Pages”列表框中出现相关的页面信息（如图2），说明这本书能够被所识别并下载。
如图2 第四步：下载图书。单击右上角的“Download all”按钮，或者也可以勾选需要下载的页面，在下载过程中会显示相应的进度信息，稍等片刻即可将这本图书下载回来。至于接下来的工作就简单多了，准备好Adobe Reader或其他的PDF阅读工具，就可以细细阅读这本电子图书。 注意：运行mgbd.exe前，要安装Microsoft .net Framework 3.5 SP1 install
Google公司战略管理
企业战略管理案例-Google的企业战略 目录 、（SWOT分析） 、Google的SPACE分析 、Google的外部因素评价矩阵EFE 、Google的竞争态势矩阵CPM
1、Google公司简介 Google是一家美国上市公司（公有股份公司），于1998年9月7 日以私有股份公司的形式创立，以设计并管理一个互联网搜索引擎。Google 网站于1999年下半年启动；2004年8月19日,Google公司的股票在纳斯达克上市,成为公有股份公司。Google公司的总部称作“Googleplex”，它位于加利福尼亚山景城。Google目前被认为是全球规模最大的搜索引擎，它提供了简单易用的免费服务。“不作恶（Don’t be evil）”是谷歌公司的一项非正式的公司口号，最早是由Gmail服务创始人在一次会议中提出。目前，Google公司旗下的业务种类繁多，主要分为四大类： 搜索类产品是Google的主要产品，包括网页搜索、视频搜索、地图搜索等； 网络应用产品主要是注入Google talk、Gmail、Google chrome 等； 手机系统产品是Google新推出的手机系统Android； 盈利产品Google Adwords 是关键字搜索广告。 2、Google 企业文化 尽管自 1998 年创立以来，Google 的规模已经扩大了很多，但他们仍坚持营造一种小公司的氛围。午餐的时候，几乎所有人都在公司的餐厅随意就座用餐，与各个不同部门的同事一起愉快地畅谈。Google 秉承一贯的创新理念，而这有赖于每位员工都能够毫无顾忌地交流想法和观点。这就意味着每个员工都是功不可没的贡献者，而且每个人都要在公司身兼
谷歌公司薪酬激励分析
绩效与薪酬管理 教学号：11130133 姓名：刘明慧专业：人力资源管理 谷歌公司薪酬激励分析 一、谷歌公司简介 谷歌（Google）是一家美国上市的公司，于1998年9月以私有股份公司的创立，不久之后它就成为了全球搜索领域的先驱。2004年8月，谷歌公司的股票在纳斯达克（Nasdaq）上市，成为公有股份公司。谷歌公司的总部称作“Googleplex”，位于美国加州圣克拉拉县的芒廷维尤。“Googol”是一个数学术语，表示 1 后面带有100个零，它是由美国数学家爱德华·卡斯纳的侄子米尔顿·西洛塔所创造，因出现在凯斯纳和詹姆士·纽曼合著的“数学与想象力”一书中而得到普及。谷歌（Google）公司对这个词作了微小改变，借以反映公司的使命，意在组织网上无边无际的信息资。谷歌的实用性及便利性赢得了众多用户的青睐，它几乎完全是在用户的交口称颂下成为全球最知名的品牌之一的。 目前谷歌被公认为全球规模最大的搜索引擎，它提供了简单易用的免费服务。谷歌将自己定位为创新的源泉，在这里IT人士可以找到充满挑战的工作以及改变世界的机遇。 二、谷歌公司薪酬管理现状及优势 薪酬管理是人力资源管理乃至整个企业管理的核心内容之一，不仅涉及企业的经济核算与效益，而且与员工切身利益息息相关。科学有效的薪酬激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能，为企业创造出更大的价值。 在《财富》杂志的2012年美国100家最佳雇主排行榜上，谷歌排名第一，并非浪得虚名。高福利、高薪酬，再加上贴心的人文关怀，谷歌公司无可厚非的受到人才们的青睐。 ㈠谷歌公司的薪酬体系 据调查，2012年谷歌公司平均薪水为：106,104美元；薪水最高的职位；高级软件工程师（140,481美元）；薪水最低职位：客户策略师（60,909美元）。 谷歌推出以绩效为导向的富有竞争力的全面薪酬：谷歌的全面薪酬包括工资、津贴、奖金、福利、保险、股票期权等。在对员工的短期、中期、和长期激励上，各自发挥着不同的作用。 对外，谷歌整体薪酬保持着市场上的强大竞争力；对内，充分考虑不同岗位，职级以及员工工作表现的差异性，建立了全方位的以业绩为导向的薪资理念。谷歌为所有正式员工发放股票期权，并且每年都会根据员工上一年度的业绩表现再授予股票期权。业
谷歌公司人力资源管理的特点
谷歌公司人力资源管理得特点、问题及借鉴“Google”就是一个凡就是互联网使用者几乎都知道得名字,越来越多得人离不开这个公司提供得服务,这个公司也不断得推出新鲜理念得服务让更多得互联网使用者受益,也有越来越多得人为加入这个神秘得公司做着不懈得努力。Google得使命:整合全球得信息,使其为每个人所用,让所有人受益。Google就是目前被公认为全球最大得搜索引擎,用户通过访问 Google简单得不能再简单得网页,可以瞬间找到所有想要得隶属与全球各个角落得信息。 通过国内不同媒体得报到,Google China就是一个瞧上去非常神秘得地方,每当谈起北京办公室得内容,周围得朋友都非常有兴趣知道更多,那么她们得办公室就是什么样子呢？Google 内部有一个规定,只要就是Google某地得办公室规模超过300人了,Google HQ将为这个办公室提供免费得食堂,Google China就有着来自于多年国宴厨艺经验得年薪超过40万人民币得大厨为员工烹饪每天得早餐与中餐。在Google办公楼每层都有一个非常大得并且就是完全开放得茶水间,在这里,您可以随意品尝到小点心或者各类饮料水果。二层有健身房,瑜伽房,在这里健身您就是不用考虑带换洗衣服得,因为Google提供给员工免费得一次性服装。二层还有一个每天下午从长岛请来得按摩师,员工可以通过内部得预约平台来享受这个放松过程。每个人都有至少一个超过21寸宽屏得显示器,如果您喜欢您可以把她立起来使用,研发工程
师还可以拥有两到三台供自己使用得台式机或笔记本。每个人得办公位都非常大,只要您入职,就会有一笔装修资金打到您得账上,让您用来用自己得风格装修您得办公位,在Google内部还有评比,瞧谁得装修更具观赏性…… 太多太多了,说起Google几乎能说一天一夜,她得文化,她得内涵,她得种种做法也有为之争议得,但这里绝对就是一个办公环境得天堂。 通过这些信息,我们能瞧出Google得用人策略了吧。那就就是让员工把这里当成就是自己得家,当成自己最热爱得地方,让所有员工都可以在这里释放最大化得思考空间,通过完善得内部系统,Google将这些创意,想法通过强大得研发团队付诸实施,使之成为一个又一个得新产品来满足不同上网人群得需要。 不过Google公司在发展道路上还存在潜在障碍。 第一就就是“技术自大”问题。工程师们之间得竞争就是自然得,并且她们难以容忍那些积极性或学识不如自己得人。但几乎所有工程项目都就是小组项目,因此小组中出现头脑聪明但顽固不化得人对于整个工作都就是致命得。 如果Google在一封推荐信中瞧到“我所见过得最聪明得人”以及“我再也不想跟她们一起工作”得字眼,那么Google绝对不会通过她们得提议。普及同级人员面试得原因之一就就是为了确保小组成员热情欢迎新成员得加入。Google得很多优秀员工在小组创建等方面都就是楷模,因此Google希望继续保持这种方式。
干货分享-深度认识谷歌推广的各种计费方式
干货分享-深度认识谷歌推广的各种计费方式 鉴于Google在搜索引擎行业上的龙头地位，出海企业深知Google广告的价值和重要性，都纷纷加入了谷歌广告推广这支大军。想要做好谷歌推广需要有一定的知识储备，而了解清楚谷歌推广的各种计费方式就是其中重要一点。 CPM（Cost Per Mille）：千人展现成本 简单说，就是广告主为广告被展现给1000个用户所支付的成本。按CPM计费模式的广告，只按展现量收费，用户的点击、下载、注册等行为是不会被收费的。按此计费的广告一般是以品牌展示和产品发布为主，曝光效果通常比较好，所以如果想要提升品牌或产品的知名度，CPM是一个不错的选择。不要忘记的是，CPM仅适用于展示广告网络的广告系列。 CPC（Cost Per Click）：单次点击费用 CPC是根据广告被点击次数来收费的，该结算方式从某种程度上来说可以加强作弊难度，每一次点击都会给广告主带来真实的流量或潜在客户，是常见的收费方式之一。现行的网络广告中，典型的按点击收费的模式就是搜索引擎的竞价排名。这种模式在信息流广告、图片展示广告中比较常见。此外，CPC模式还可以让广告主观察用户点击或者不点击广告的原因，为广告主提供有价值的洞见性分析。 CPA（Cost Per Action）：每次行动的费用 CPA广告计费模式是以用户行为作为指标来计费，且不限广告投放量。用户行为可以定义为达成一次交易、获得一个注册用户、获取一个用户的留言或者对网络广告的一次点击
等，此模式直指APP、手游推广的核心需求—应用下载和用户注册。CPA追求广告投放的实际效果，充分考虑广告主的利益，受到了众多广告主的青睐。 CPV（Cost Per View）：按显示效果付费 CPV是一种按照实际广告显示量来计费的广告模式，即当用户访问了会员站点，广告主的广告被展示出来，展示一次收费一次。CPV又叫富媒体，可投放图片，图文、Flash、视频等。此形式价格低、效果丰富，可满足不同广告需求。 CPT（Cost Per Time）：按时长付费 CPT是一种以展示时长来计费的模式，广告主选择广告位和投放时间，费用与广告点击量无关。CPT是一种很省心的广告计费模式，广告主可以直接在媒体上购买广告位进行自助投放，并进行人工预算分配，其中，广告位的价格由网站主自行设定。门户网站的包月广告就是这种模式。 希望以上介绍的计费方式对广大广告主在进行谷歌推广时有所帮助。但是，谷歌广告推广过程繁杂，需要花费大量的精力和时间，业务繁忙的广告主可以选择与谷歌授权的代理商如汇量科技等公司合作，它们有着丰富的海外广告投放经验以及专业的推广技术，可以帮助广告主最大化提升营销ROI。