2012年度平安医院创建工作计划

2012年度平安医院创建工作计划
2012年度平安医院创建工作计划

2012年创建“平安单位”实施方案

为更好地贯彻我院在系列平安创建活动中的职能作用,营造有利于深化医药卫生体制改革和全市经济社会加快发展的宽松环境,根据上级综治委的部署要求,结合我院实际,现就做好2012年度平安单位创建工作制定如下计划:

一、指导思想

以十七大精神和科学发展观为指导,认真贯彻全国“创建平安单位,推动医疗纠纷人民调解工作会议”精神,以“医疗服务质量明显提升,医患纠纷事件明显下降,医院治安秩序明显好转,医患关系更加和谐”为目标,充分履行职能,突出工作重点,破解工作难点,确保平安单位创建在新的平台上取得新的成效,为深化医药卫生体制改革创造良好的环境,为加快推进我市建设作出应有的贡献。

二、总体目标

全面深化平安单位创建活动,使医疗执业环境明显改善,医疗服务质量明显提高,医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少,医院治安防控能力明显增强,医患关系更加和谐,为人民群众创造安全有序的诊疗环境,促进卫生事业持续健康发展。

三、主要任务

1.加强人员教育管理,不断改善医疗服务。一要提高诊疗水平。各临床科室要制定年度“三基”培训计划,开展形式多样的业务培训、专题讲座和技能训练,不断强化基础理论、基本知识的培训学习和基本技能的训练考核,不断提高医务人员对常见病、多发病的诊治水平和应急处置能力。二要强化行业监管。采取日常监督与专项督查相结合的方式,有计划、

有步骤、有针对性开展多层次广覆盖的检查,不断规范医疗执业行为。三要落实安全措施。强化全员安全意识,每月组织一次安全教育,不断树立病人第一、安全第一的意识。完善各项医疗质量控制体系,加强医疗安全质量监控,每月至少开展一次安全隐患排查,并经常性地开展病例讨论,举一反三,落实整改措施。组织医护人员学习医疗核心制度,做到人人知晓,个个执行,严防差错事故的发生。

2.立足矛盾调解机制建设,妥善处置矛盾纠纷。一要强化投诉和维护稳定工作责任制。健全院长接待日制度和重要信息报告制度,规范投诉事项受理、办理程序;按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步健全限时督办和责任追究制度,确保维护稳定工作领导落实、组织落实、措施落实。二要加快专门调处机构建设。医院要加快内部医疗纠纷调处机构建设,依法妥善处理好医患纠纷,维护广大患者合法权益。三要健全完善矛盾纠纷预防处置机制。认真执行社会矛盾纠纷排查“零报告”和责任追究制度,坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则,落实相关防控措施,确保不发生重大信访事件。四要加强医患沟通。组织开展医患沟通培训,掌握沟通的方法、技巧与主要内容,最大限度减少医疗纠纷的发生,维护正常医疗秩序。同时,运用综合手段努力化解各类医患纠纷,防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件。

3.狠抓三防措施落实,强化内部治安防范。一要切实加强单位内部保卫机构和保卫力量建设。在公安等部门的帮助下,充实队伍,强化培训,提高能力;加强挂号、收费、住院处等部位的治安巡查,同时做好住院和陪护人员安全防范知识宣传,积极防范院内治安案件的发生。二要落实科技防范、设施防范措施。对重点单位、部门、科室、窗口、岗位的安全保卫、保险、监控、报警等防控设备、设施要重点投入,确保报警系统、监

控系统按要求安装到位并正常运转。三要积极开展警院共建活动。切实加强与当地公安部门的沟通联系,经常分析医院及周边地区违法犯罪活动的特点和规律,及时发现问题、及时通报情况、及时解决问题,严肃查处和打击严重影响医疗秩序、危害医务人员和广大患者人身安全的违法犯罪行为。四要加强对各类毒、麻、精神药品的管理,严防发生流失和违规事件。

4.强化医德医风建设,构建和谐医患关系。一要继续深入开展创建无红包医院和治理医药购销领域商业贿赂活动,狠抓医疗服务信息公示、药品集中招标采购、医学检查(检验)结果互认、药品收入占比上限控制、卫生行风质询听证等各项制度的落实,切实缓解群众“看病贵”难题和纠正医疗服务中的不正之风,促进卫生行风的根本好转。二要不断优化医疗服务行为。大力推广便民门诊、一站式服务、优化服务流程等服务措施,完善双向转诊、缩短病人等候时间,不断提高医疗服务效率。坚持以病人为中心,开展“无假日门诊”、“无假日检查”,做到急诊通道24小时畅通,满足患者多层次、多样化的服务需求。三要进一步加强社会宣传和沟通。通过多种形式广泛宣传医药卫生体制改革的重要意义、医务员工中的先进典型、各项惠民举措,让社会了解医院、支持医院、关心医院。

四、保障措施

1.强化领导,认真组织。要切实把“平安单位”创建工作摆上重要位置。进一步健全完善创建工作机构,层层分解任务,明确职责分工。要把创建活动与其他卫生重点工作紧密结合,互相促进,互相提高。

2.结合实际,突出重点。要对带有普遍性问题予以高度重视,统筹考虑,既要全面抓,更要结合实际突出重点抓。要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安单位”的重中之重。

3.立足经常,重在落实。既要有长期的计划,又要有短期的安排,

要把“平安单位”的建设作为一项经常性的工作来抓,把“平安单位”建设的各项工作任务落到实处,务求取得实效。

4.加强宣传,营造氛围。要通过多种形式的广泛宣传,努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安单位”建设的浓厚氛围。充分调动广大职工参与建设“平安单位”的积极性和创造性。

二〇一二年一月十日

为加强医疗行业的内部管理,提高质量安全意识水平,卫生部党组书记、副部长张茅27日在全国创建“平安医院”推动医疗纠纷人民调解工作会议上提出9点要求,以推动“平安医院”的创建。

――要切实加强医德医风建设。良好的医德医风是卫生行业的立业之本,和谐的医患关系之源,医疗卫生行业必须首先从自身做起,发挥行业的优良传统,采取有力措施,加强医德医风建设。

――要强化医务人员的执业管理。医疗机构和医务人员要认真按照法律法规职业临床诊疗规范和技术操作常规开展各类诊疗服务。

――要严格执行医疗安全规章制度。各级医疗机构医务人员要增强责任心,坚决杜绝危及患者生命的重大医疗安全事故的发生。

――要增进医患沟通。医疗机构和医务人员要注重对患者的人文关怀,健全医患的沟通渠道。

――要规范投诉管理。各级卫生行政部门、医疗机构要做好投诉的管理,设立指定专门的部门处理患者的投诉,努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

――要做好预约诊疗服务。各地要拓宽提供预约就诊服务的途径,运用信息技术完善预约诊疗服务,要动脑筋想办法让群众感觉到医院看病就诊更加方便。

――要建立医疗纠纷应急处理机制预案。充分和各有关部门共同协调,共同建立医疗纠纷应急处理平台,完善医疗纠纷应急处置预案;依法打击医闹等违法犯罪行为,维护正常的诊疗秩序。

――要建立医疗安全责任追究制度。各省级卫生行政部门要立即部署开展对本地区医疗机构医疗安全工作的自查自纠。

――要做好宣传工作。积极与新闻单位沟通,引导群众理性对待可能发生的医疗风险和医疗损害的纠纷,增进社会各界对医学和医疗工作的支持。

从2007年起,中央综治办、卫生部、中宣部、公安部、民政部、国家工商总局、中医药局等七个部委在全国范围内开展创建“平安医院”活动,后根据工作需要又增加了最高人民检察院、司法部和保监会作为成员单位。

平安医院创建工作计划(最新篇)

平安医院创建工作计划 平安医院创建工作计划 更多工作计划请关注工作计划栏目。 平安医院创建工作计划 200*年钟楼区平安医院创建活动指导思想和主要工作任务是: 认真贯彻落实省、市政法工作会议精神,以科学发展观为统领,以深入开展创建平安医院为载体,以建立健全长效工作机制为核心,以加强基层基础工作为重点,紧紧围绕全局中心工作,强化矛盾纠纷调处,努力维护群众健康,为构建和谐卫生、建设平安常州创造良好的环境。 一、加强组织领导,健全规章制度,认真部署落实。 完善平安创建领导机构和办事机构,配备专职人员负责日常工作,健全治安小组、调解小组等群防群治组织,明确责任,完善各项工作制度。建立健全平安创建工作领导责任制、目标管理责任制、部门责任制和岗位责任制,将目标分解落实到单位、科室和个人,逐级签订目标管理责任书。把平安创建纳入单位工作议事日程,并作为单位年度工作要点的重要内容,领导班子全年研究综治及平安创建工作不少于2次,做到年初有部署、平时有检查、工作有信息、年终有总结。落实联系基层制度和述职制度。 二、加强平安医院创建宣传,营造创建氛围。 强化信息公开意识,推进卫生行政部门政务公开和医院院务公开建立统一协调的信息通报机制。沟通、协调和引导新闻媒体,把握正确的舆论导向,坚持正面宣传为主,大力宣传广大医务工作者中好人

好事,宣传临床医学的特殊性,加强对患者依法处置医患纠纷的教育,掌握好对医患纠纷宣传报道的尺度。定期不定期组织开展平安医院创建主题宣传活动。 三、完善调解组织,强化纠纷化解措施。 大力推进医患纠纷人民调解组织建设。建立健全医患纠纷人民调解组织,优化调解人员组成,落实调处工作各项保障措施,建立完善工作制度,规范调解程序。区别不同情况,进行分类化解;采取多种方式,积极协调化解;发挥职能作用,及时就地化解;确定重点问题,领导包案化解;下移工作重心,督导督办化解;健全完善政策,注重从源头化解;加大投入力度,促进矛盾化解。 四、开展周边安全隐患排查,加强环境整治。 经常性开展医院周边地区安全隐患排查工作。采取有效措施改善医院周边交通秩序。加强对医院周边设备设施的管理。开展医院周边环境集中整治行动。 五、提高服务能力,改善服务水平。 深入开展全面改善医疗服务专项行动,深化医院管理年活动,狠抓医疗服务核心制度的落实。组织专题培训,加强医患沟通。加强对医疗机构的监管,严把技术人员资格准入关,严格医疗机构的审批程序,坚决查处超范围执业、命名不规范、违规发布医疗广告等违法违规行为。 六、推行责任保险,提高抗风险能力。 倡导全区医疗机构积极参加责任保险,完善医疗机构投保方式,规范承保方案和理赔方式。组织、动员全区各类医疗机构积极参保。 七、加强信息沟通交流,有效处置纠纷。

2019平安建设工作计划-平安建设年度工作计划

2019平安建设工作计划:平安建设年度工作计划 今年以来,我社区将按照街道党工委的总体部署和要求,以“五星级”社区创建工作为抓手,坚持以明确的责任分工强化组织领导,加大资金投入,强化阵地建设,强力推进我社区平安创建工作: 一、加强领导,完善各项综治制度。在街道综治办的指导下,社区成立了社会管理综合治理领导小组,由社区书记任组长、副主任任副组长,社区小组长、两委委员为成员,具体负责平安创建的具体事项,同时,社区成立了治保会、社区人民调解委员会,整个社区划分为4个治安小区,实行社区干部包片区治安制度,每个片区有一名小组长具体负责各小区的治安工作。建立社区干部、小组长、小区治安员的三级治安防范网络。 二、创新载体,全力做好矛盾排查和化解。以创建五星级社区为载体,努力打造管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的新型社区。充分发挥社区综治社工、治安志愿者、居民小组长的力量,每半月对辖区社会矛盾纠纷进行一次集中排查,对出现的矛盾,社区干部第一时间到达现场进行调解,将矛盾化解在初始阶段。现场不能及时调解的疑难矛盾纠纷,带回社区调解室,由社区组织调解,仍不成功再按规定移交到街道综治中心调解。上半年,社区调解工作小组共开展矛盾纠纷排查27次,接待群众3批14人次,受理矛盾纠纷4件,调解成功4件,调解成功率为100%。 三、强化措施,扎实开展群防群治。由于我社区地处城中心,侵财性案件高发,又被列为“市文明创建示范点”这也是我社区平安建设的一个重点。我们将努力做到: 一是针对4个封闭式管理的住宅小区,我们积极与物业管理部门共同配合、协调管理。实行24小时轮流值班,对小区的安全、机动车辆、非机动车辆进行管理和登记。 二是对无物业管理的2个住宅小区,由社区保安和治安志愿者佩带袖章,按时在所负责的区域内进行巡查,禁止收破烂人员和流动摊贩进入,尤其是对流动人口、外来人员、流动商贩进行询问登记,发现问题及时与社区干部和片警联系解决。保安、治安志愿者实行每周一次例会制度,汇报各小区的巡查情况和治安防范情况,对各种矛盾纠纷进行排查。 三是加强对出租房屋和流动人员管理。针对我社区地处城中心,门面房较多,我们将与社区民警不定期进行检查,建立了出租房屋和流动人口管理档案,与出租房主签定治安保证书,使社区管理到位,确保了其住宅区的治安防范工作,减少了治安案件的发生。 四是广泛开展治安模范小区的创建活动。为了认真做好“平安社区”的创建工作,计划五月份对辖区的治安防范工作进行了认真的摸底调查,在各个小区开展创建治安模范小区活动,每个社区干部按照网格化分工负责1个小区的创建活动,与各小区的物业公司及时联系,取得他们的支持,社区干部与社区民警配合,经常深入到小区,监督检查治安防范工作,使每个小区的停车棚都有专人看管、值班室24小时有人值班,做到楼房有人管、院落有人护、大门有人看,确保治安防范工作取得实效。 四、加强宣传,提高群众对平安创建的认识。我们将在街道党工委、办事处的大力支持下,采用法制宣传栏、宣传展板、发放宣传材料、举办法制培训班等多种形式向广大居民宣传防火、防盗、反邪教、崇尚科学、破除迷信等方面的知识,针对不同年龄和人群,组织他们进行法律培训。在5月份的综治宣传月中,我们将邀请街道司法所的干部为居民进行“预防青少年违法犯罪”法律知识讲座,组织社区文艺队参加平安创建宣传活动,通过开展这些活动,使居民的自我安全意识、家庭法律意识、青少年自我保护意识和识别罪犯的能力有所提高。 五、切实加强刑释解教人员的安置帮教工作。为了做好刑释解教人员的安置帮教工作,社区成立了刑释解教人员帮教领导小组,切实做好刑释解教人员的帮教工作,与他们签定帮教协议书,每季度定期对他们进行一次回访,及时了解他们的思想动态、生活及工作状况,通过回访谈心消除他们思想上的顾虑、鼓励帮助他们尽快就业,对一时无法就业生活确有困难的社区积极主动地为其办理低保使他们处处感受到政府和社会对他们的关心。目前社区7名刑

平安医院建设工作计划

平安医院建设工作计划 【篇一】 一、指导思想和目标 201x年保健院综治及平安医院创建活动的指导和工作目标为,以党的十x届x 中全会决定精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻国家省、市、区政法工作会议和卫生工作会议精神,全面落实区卫生局部署的各项工作任务,以构建和谐医患关系为中心,建立长效机制,深化创建工作,改善医疗保健执业环境,减少医医患纠纷,全面提高医疗保健服务质量,巩固平安医院创建成果,全面提升综合治理和平安医院建设的整体水平,构造更加和谐安定的政治社会环境。 二、主要工作 1、加强医院管理,改善医疗服务,确保质量安全 继续深入开展以“医疗质量万里行”为主题的医院管理年活动,坚持预防为主,加强基础管理,改善医疗服务,强化质量监管,全面提升医院管理水平和医疗服务质量。 加强教育培训,增强服务意识,切实加强对医务人员的医疗管理、法律法规、医德医风教育,进一步树立全心全意为病人服务的思想,坚持“以病人为为心”的理念,不断提高医疗服务水平。认真落实定期考核和医德考评制度,做好医师定期考核工作,促进医师提高、改善服务、提高质量、保证安全。建立对医务人员有效的激励和约束机制,严肃查处严重损害群众利益的行为。 深入开展“全面改善医疗服务,推进医德医风建设”专项行动,积极开展“优质护理服务示工程”,努力提升护理服务和技术水平,规范使用电子病历和处方,提高医患沟通的水平和技巧,尊重患者的知情同意权,虚心接受媒体和社会监督,切实维护患者权益,努力维护行业形象。 2、突出工作重点,强化机制建设,妥善处置纠纷 建立调解组织,加强队伍建设。单位内部要建立医患沟通组织,要做到有专门的医患沟通队伍,有专门的医患沟通场所,有医患沟通制度和医患沟通记录。制定

平安医院建设工作计划详细版

文件编号:GD/FS-1835 (计划范本系列) 平安医院建设工作计划详 细版 When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

平安医院建设工作计划详细版 提示语:本计划文件适合使用于目标确立时,根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 【篇一】 一、指导思想和目标 201x年保健院综治及平安医院创建活动的指导和工作目标为,以党的十x届x中全会决定精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻国家省、市、区政法工作会议和卫生工作会议精神,全面落实区卫生局部署的各项工作任务,以构建和谐医患关系为中心,建立长效机制,深化创建工作,改善医疗保健执业环境,减少医医患纠纷,全面提高医疗保健服务质量,巩固平安医院创建成果,全面提升综合治理和平安医院建设的整体水平,构造更加和谐安定的政治社会环境。

二、主要工作 1、加强医院管理,改善医疗服务,确保质量安全 继续深入开展以“医疗质量万里行”为主题的医院管理年活动,坚持预防为主,加强基础管理,改善医疗服务,强化质量监管,全面提升医院管理水平和医疗服务质量。 加强教育培训,增强服务意识,切实加强对医务人员的医疗管理、法律法规、医德医风教育,进一步树立全心全意为病人服务的思想,坚持“以病人为为心”的理念,不断提高医疗服务水平。认真落实定期考核和医德考评制度,做好医师定期考核工作,促进医师提高、改善服务、提高质量、保证安全。建立对医务人员有效的激励和约束机制,严肃查处严重损害群众利益的行为。

创建平安医院工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-3546-84 创建平安医院工作计划 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

创建平安医院工作计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、加强组织领导,健全规章制度,认真部署落 实。 完善平安创建领导机构和办事机构,配备专(兼) 职人员负责日常工作,健全治安小组、调解小组等群 防群治组织,明确责任,完善各项工作制度。建立健 全平安创建工作领导责任制、目标管理责任制、部门 责任制和岗位责任制,将目标分解落实到单位、科室和 个人,逐级签订目标管理责任书。把平安创建纳入单 位工作议事日程,并作为单位年度工作要点的重要内 容,领导班子全年研究综治及平安创建工作不少于2 次,做到年初有部署、平时有检查、工作有信息、年 终有总结。落实联系基层制度和述职制度。 二、加强平安医院创建宣传,营造创建氛围。

强化信息公开意识,推进卫生行政部门政务公开和医院院务公开建立统一协调的信息通报机制。沟通、协调和引导新闻媒体,把握正确的舆论导向,坚持正面宣传为主,大力宣传广大医务工作者中好人好事,宣传临床医学的特殊性,加强对患者依法处置医患纠纷的教育,掌握好对医患纠纷宣传报道的尺度。定期不定期组织开展平安医院创建主题宣传活动。 三、完善调解组织,强化纠纷化解措施。 大力推进医患纠纷人民调解组织建设。建立健全医患纠纷人民调解组织,优化调解人员组成,落实调处工作各项保障措施,建立完善工作制度,规范调解程序。区别不同情况,进行分类化解;采取多种方式,积极协调化解;发挥职能作用,及时就地化解;确定重点问题,领导包案化解;下移工作重心,督导督办化解;健全完善政策,注重从源头化解;加大投入力度,促进矛盾化解。 四、开展周边安全隐患排查,加强环境整治。 经常性开展医院周边地区安全隐患排查工作。采

社区综治和平安建设工作计划

社区综治和平安建设工作计划篇一:XX年社区综治平安建设工作计划 XX年**社区综治平安建设工作计划 为全面贯彻落实市、区、街道政法工作会议精神,紧紧围绕“推进富民强街、建设美好**”的总体目标,以“社会管理创新工程推进年”为载体,大力推进社区管理创新工程各项措施的落实,确保辖区社会稳定,切实保障人民群众生命财产安全。结合社区实际情况,特制定全年综治工作计划: 一、进一步加大创建平安社区活动的宣传力度,提高全民参加意识,将在原来的基础上完善充实领导班子队伍的建设,统一思想,提高认识,加强领导,落实责任。 二、坚持重大节假日,进行防火检查。做好防火记录。发现有问题的马上发放整改通知书。与辖区单位签订消防安全责任书。明确职责,落实责任,确保一方平安。 三、每月召开例会,布置近期工作重点,发现可疑情况,及时汇报,积极排查和化解社区矛盾,把各类矛盾纠纷及时化解在萌芽状态,确保社区的安定和稳定。 四、结合本社区实际情况,继续开展“六五普法”宣传教育活动,进一步做好社区居民的法律宣传将工作及教育工作。对广大人民群众进行法制宣传教育,从多方面懂得法律重要性,让他们自觉遵纪守法,维护社会稳定的重要性。 五、完善帮教领导小组建设,根据帮教人员的不同情况

制定不同的措施,进行家访,了解家庭情况,帮助解决生活、工作上的困难。 六、积极开展群防群治工作,组织巡逻人员做好每天的巡逻工作,协助派出所做好流动人口管理,加强对流动人口的法制教育,降低因流动人口引起的各类违法行为,确保社区生活秩序安定,稳定和谐的社区。 七、进一步加大创建平安社区活动的宣传力度,提高居民参加意识。动员全社区积极参与治安宣传工作,在居民住宅区悬挂,张贴宣传横幅、标语和以黑板报的形式,做好记录,把普法工作宣传到位。 八、重视社区矫正工作,及时监督社区矫正对象的改造,对他们进行法制教育,矫正其思想和行为。落实安置帮教,与社区劳动保障所联系,为刑释解教人员找到他们合适的工作,,确保社区的稳定。 九、结合禁毒工作安排,积极开展无毒社区的创建工作,以创建活动为切入点,在社区内以禁毒宣传单入户宣传等形式加强小区居民的禁毒意识。 十、争创“无邪教社区”,确保社区的稳定,在新的一年里我们一定再接再厉,将这项工作做好。 以上是本社区近年的综治工作计划,确保完成上级部门布置下来的各项工作任务,为创建和谐社区,巩固创建“平安社区”做好各项工作。

平安医院创建工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-5816-73 平安医院创建工作计划 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

平安医院创建工作计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 按照市委、市政府对“十大创建”的总体部署及 要求,我市卫生系统深入开展了“平安医院建设”活 动,全面推进综合治理、安全生产、平安创建工作, 进一步完善工作机制,逐步形成全体干部职工齐抓共 管协调建设平安工作的新局面,为构建和谐卫生、建 设“平安xx”创造良好的环境。 一、加强组织领导,健全规章制度,认真部署落 实。 完善平安创建领导机构,配备专(兼)职人员负责 日常工作,健全治安小组、调解小组等群防群治组织, 明确责任,完善各项工作制度。建立健全平安创建工 作领导责任制、目标管理责任制、部门责任制和岗位 责任制,将目标分解落实到单位、科室和个人,逐级签

订目标管理责任书。把平安创建纳入单位工作议事日程,并作为单位年度工作要点的重要内容,领导班子全年研究综治及平安创建工作不少于2次,做到年初有部署、平时有检查、工作有信息、年终有总结。 二、加强平安医院创建宣传,营造创建氛围。 强化信息公开意识,推进政务公开和医院院务公开,建立统一协调的信息通报机制。沟通、协调和引导新闻媒体,把握正确的舆论导向,坚持正面宣传为主,大力宣传广大医务工作者中好人好事,宣传临床医学的特殊性,加强对患者依法处置医患纠纷的教育,掌握好对医患纠纷宣传报道的尺度。定期不定期组织开展平安医院创建主题宣传活动。 这里填写您企业或者单位的信息 Fill In The Information Of Your Enterprise Or Unit Here

社区群防群治工作计划

社区群防群治工作计划 群防群治工作的总体要求是:以科学发展观为指导,以构建社会主义和谐社会为目标,以创建“平安社区”“平安小区”“平安家庭”为载体,建立健全群防群治宣传教育、防控、惩治和责任保障四大体系,切实降低侵财性案件发案率,提高人民群众满意率,确保社会稳定和治安大局平稳。 一、增强全社会安全防范意识,健全群防群治宣传教育体系 一积极推进“平安社区”、“平安小区”和“平安家庭”创建活动。动员全社会参与平安工程创建活动。 二深入开展法制宣传教育活动。围绕“五五”普法规划的总体要求,整合法制宣传教育力量,积极组织送法入室活动,重点开展青少年法制宣传教育和社区干部法制宣传教育活动,增强普法工作的针对性和实效性,着力提高全社会法制素质。 二、落实重点地区、重点部位、重点人群管理措施,健全群防群治防控体系 一强化社区治安防范工作。推进社区警务战略,确保经常性开展治安巡逻活动。重点抓好居民住宅小区安全防范设施建设,确保公安部、建设部49号令《城市居民住宅安全防范设施建设管理规定》和综治委相关规定落实到位,切实降低侵财性案件发案率。

二探索新时期群防群治工作新思路、新方法、新举措。加强小区安全防范设施建设,提高小区治安人防、物防、技防实效,构建安全和谐的模范社区。 三认真贯彻落实《企事业单位内部治安保卫条例》,加强包括非公有制经济组织在内的各类企事业单位的内部防范措施,抓好单位内部的人防、物防、技防建设,做好治好防范工作。 四加强重点部位、重点人群管理。加大对网吧、公共娱乐场所管理力度,对黄赌毒等社会丑恶现象坚决予以查禁和打击。进一步加强对流动人口的管理和刑释解教人员的安置帮教工作,大力开展禁毒工作,积极预防和减少青少年违法犯罪,认真落实违法犯罪的未成年人考察教育制度。 三、及时化解和消除社会不稳定因素,健全群防群治惩治体系 一深入开展矛盾纠纷排查调处活动。按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则,坚持矛盾纠纷定期排查制度,每月至少开展一次矛盾纠纷排查调处活动,全面了解和掌握社区内不稳定因素,及时组织力量进行化解,严防群体性事件及由民事转刑事事件的发生,确保社会稳定。 二进一步加强人民来信来访工作,认真贯彻《信访条例》,畅通信访渠道,变上访为下访,依法处理信访案件,依法维护群众的合法权益,加大对重点人群的管理,对非正常上访人员落实“三个讲清楚”教育,切实维护信访工作秩序。

平安医院建设工作计划

平安医院建设工作计划 、指导思想 落实党的精神,结合卫生工作特点和卫生系统实际 ,以提供卫生 应急保障为己任,以构建和谐医患关系和平安医院为抓手 ,促进 卫生事业与我区经济社会协调发展 ,和谐发展,既确保系统内部 平安,又为全区平安建设工作提供坚强有力的卫生保障。 二、工作目标 通过深化平安医院建设工作, 在全区范围营造良好的医 疗 执业环境;通过强化医疗机构及医务人员依法执业意识, 民群众获得 安全的就医环境; 通过加强医院基础管理, 提高医疗 服务质量和技术水平,减少医患纠纷, 构建和谐医患关系; 通过 加强医院基础设施建设和综合治理, 使医院周边地区安全状况明 显好转;通过建立健全机制体制以及部门间横向协作, 加快形成 平安医院建设的长效机制,促进我区卫生事业持续健康发展。 、实施对象 全区各医院和社区卫生服务中心。 四、工作职责 1、区综治办:依据全区平安建设工作总体要求,对深化 平安医院建设工作进行指导,对需要多部门协作的工作进行协 以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导, 全面贯彻 保障人

调,对工作的具体开展情况组织不定期督查并进行通报。 2、区卫生局:具体负责深化平安医院建设的牵头工作, 施专项检查,督促落实整改。 3、公安分局:依照《企业事业单位内部治安保卫条例》 规定,指导、监督医疗机构加强内部治安保卫工作, 依法打击侵 害医护人员、患者人身财产安全和扰乱医疗机构秩序的各类违法 犯罪活动,开展医院及周边地区治安秩序整治专项行动, 医院周边流 动人口、暂住人口和出租房、旅馆、招待所的管理, 各种治安隐患得 到及时排查、 消除,协助医院建立医警协作机制。 4、区民政局:按有关规定做好对弃婴、流浪乞讨人员中 的危重病人、精神病人的救助工作。 5、工商局:依法清理和查处违法医疗广告、印刷品广告 以及无证无照经营行为。 6、区城管局:对“号贩子”、“医托”、在医院内散发 群体性医疗纠纷。 五、工作措施 1、建立健全工作制度。全区各级医院要进一步健全平安 医院建设组织机构,坚持一把手负总责,分管领导具体负责制度, 全面推进所辖各级各类医疗机构的创建工作, 做到专人负责,实 强化对 小广告以及医院周边市容环境开展监督管理工作, 协助医院处理

2019年平安医院工作总结

2019年平安医院工作总结 ★工作总结频道为大家整理的2019年平安医院工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 一、建立组织、明确职责 我院高度重视“平安医院”创建活动,成立了由院主要领导任组长、各分管领导为副组长,各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组,下设办公室在行政办公室,由副院长夏明伟兼任办公室主任并负责日常工作。同时,把安全工作列入重要议事日程,及时制定了年度工作计划,定期召开工作例会,层层签订了目标责任书,并将目标责任落实到个人,严格考核和奖惩。 活动中各科室充分认识创建活动的重要意义,认真组织学习《平安医院考核标准》,履行职责,形成了创建工作的合力。 二、工作开展情况 一加强宣传、落实措施,确保活动取得成效 1.召开全院职工参与创建动员会,形成人人关心、人人知晓、人人参与的氛围。 ⒉按时召开专题工作会,对创建过程中出现的问题及时进行处理,不断完善创建机制。

⒊制作宣传专栏一期,创建标语一幅。 二做好重点工作 ⒈以“三好一满意活动”为抓手,不断提升医疗服务质量,确保医疗安全。一是认真执行各项医疗核心制度,及时制定了《危急值报告制度》、《患者安全目标实施方案》等,规范服务流程,优化诊疗环境,为患者提供及时、方便、安全和人性化的医疗服务。二是以二甲复评为契机,加强三基学习和培训。三是改善服务态度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务满意度;四是坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则,加强医患沟通,以患者的需要为出发点,着力为患者解决问题。五是结合开展医院管理年活动,切实加强医院基础医疗质量管理,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,确保医疗仪器设备合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。六是加强药品、医疗器械采购、储存、使用质量的监督管理,杜绝非医疗行为引发的医患纠纷。七是严格技术准入制度,规范医疗执业和医疗收费行为,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,切实减轻患者医药费用负担。 ⒉加强医院内部安全环境建设,确保医院平安。 ⑴建立健全医患纠纷预案和处置制度。通过建立患者投诉接待制度、医患纠纷调查处理制度、医疗过失问责制度和建立重大医患纠纷处置预案,完善了内部工作机制,同时设立了专职人员负责医患纠纷处置工作并成立医患纠纷处置队伍。坚持重大医患

2017年创建“平安医院”工作计划

2017年创建“平安医院”工作计划根据白云区卫生局对创建“平安医院”的要求,深入开展治安综合治理工作平安医院建设工作,进一步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作机制,全面推进治安防控体系建设,逐步形成全院职工齐抓共管协调建设平安工作的新局面,切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设,保证了医改工作的稳步发展。结合我院工作实际,特制定以下工作计划: 一、指导思想 深入贯彻党的十八大会议精神,按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,坚持“预防为主、依靠群众”的方针,结合医院工作特点和实际,以医疗质量为重点,以建立健全长效工作机制为核心,抓好医疗规范执行、医患沟通管理和职业道德建设,切实抓好生产、生活安全,努力构建一个和谐、安全的就医环境和工作生活环境。 二、工作要求 1、提高认识,摆上位置。建设“平安医院”是实践“三个代表”重要思想,坚持“立党为公、执政为民”的具体体现,是落实科学发展观的迫切需要,是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求,是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发,从创造良好的医疗环境的认识出发,从我院就诊病号多,人口流量大的特点出发,把“平安医院”的创建工作摆到重要位置上。在工作时间的安排上立足于经常性,在工作重心上立足

于一线科室,在联系实际上立足于结合,在工作突破上立足于创新,在工作作风上立足于务实。切实解决了干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题,提高了职工队伍的思想政治素质。 2、结合实际,突出重点。“平安医院”的“平安”,不是狭义的“平安”而是涵盖了经济、政治、文化和社会各方面宽领 域、大范围、多层面的广义“平安”。我们在全院医护人员的头脑中确立大平安的观念,按照确保大稳定、大安全的要求,对带有普遍性、全局性的热点问题予以高度重视,统筹考虑, 既要全面抓,更要结合实际突出重点抓。始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。 3、立足经常,重在落实。“平安医院”的建设是一项长期性的任务,需要长期抓,经常抓,既要有长期的计划,又 要有短期的安排。我院各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓,通过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段,把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处,取得实效。 4、加强宣传,营造氛围。“平安医院”的建设是造福广大 职工和患者的一项重要举措,也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。我们通过形式多样的,最大限度地广泛宣传,营造了人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。 充分的调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。 三、工作重点 建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面,是一

社区平安建设方案

平安建设方案 为加强辖区社会治安综合治理工作,维护社会稳定,确保辖区居民安居乐业,根据辖区社会治安工作的实际,特制定如下实施方案: 一、指导思想: 在创建平安社区建设活动中,要以"三个代表"重要思想为指导,认真贯彻预防为主的社会治安综合治理工作方针,在街道办事处党工委的指导下,依靠和发动社区各部门、广大居民群众,强化基础工作,提高治安防范能力,带动社区治安防范网络建设,夯实社区安全稳定的工作基础。 二、创建平安社区建设工作目标: 通过创建活动,使辖区治安组织得到健全,治安防范力量得到有效整合,治安防范措施得到落实,治安防范得到提高,最大努力调动广大人民群众维护社会治安的积极性。三、创建平安社区建设的标准: (一)平安社区的治保、民调、帮教等组织健全并运转有效,社区居民对社区防范关注及参与程度高,社区安全防范的重大事项通过社区居民代表大会的机制进行解决。 (二)建立健全治安保卫、民事调解、安置帮教、流动人口管理等各项工作制度,工作有记录,有台帐,建立社区治安状况告知制度,定期向居民公示社区治安情况,强化居民治安防范意识。

(三)有义务巡逻队,社区志愿者巡逻队和党员义务巡逻队。治安力量得到有效整合,社区民警在社区治安工作发挥模范带头作用,积极指导义务联防队,监察员,社区群众对社区民警工作满意率达90%以上。 (四)社区公共部位照明设施齐全、环境卫生整洁,坚决抵治治安混乱,保持社区治安稳定,生活环境良好。 (五)防止减少社区的入室盗窃,非常信息要畅通,紧急情况立即报公安派出所和其他有部门。消防工作计划,有记录,每月有计划、有总结,做到防患于未然。 (六)对辖区帮教人员进行摸底调查,利用计算机网络技术强化对"帮教"人员的衔接和监控工作,达到管理信息化目标。 (七)相信群众,依靠群众,充分发挥社区资源优势,将创建平安社区建设工作与创建无毒社区,青少年文明社区、科普示范社区、民主法治示范社区、文化先进社区、文明社区、巾帼英雄示范岗等工作中有机结合,做好各项创建平安社区工作。 (八)预防刑事解教人员重新犯罪,预防未成年走向犯罪道路。利用暑假丰富多彩的少儿活动,请心理咨询专业人士、法律工作者为各种人群提供心理咨询、法律咨询,疏导正确的人生观。反邪教、禁毒警示教育坚持不懈地开展下去,达到无邪教活动,无吸毒者滋生,无“三股势力”的渗透破

平安医院建设组织规划

财贸职工医院创建平安医院实施方案 为进一步强化安全意识,落实安全管理工作职责,提高医院安全防范能力,维护医院正常秩序,改善医疗服务质量,降低医疗服务风险与纠纷事故发生率,最大限度地减少安全生产事故发生,保护医患双方合法权益,给医院营造“安全、和谐、稳定”的诊疗环境,结合国家卫生计生委、公安部联合下发的《关于加强医院安全防范系统建设的指导意见》和国家卫计委《关于深入开展创建“平安医院”活动依法维护医疗次序的意见》精神特制定本《实施方案》,请各科室认真组织学习并贯彻实施。 一、总体要求 全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,以党的群众路线教育实践活动精神为指导,树立“以人为本,以病人为中心”的服务理念,按照“预防为主、安全第一”的原则,紧密结合医院实际,扎实开展“平安医院”建设,以加强医院管理和安全管理为基础,预防和减少发生在医院内部的事故事件,及时消除医院安全隐患,构建更加和谐的医患关系,努力实现医疗服务质量明显提升、有效维护正常诊疗秩序,创造良好的诊疗环境。 二、工作目标 全面开采展平安医院创建活动,通过采取相应措施,使我院的医疗执业环境明显改善,医疗服务质量明显提高,医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少,医院治安防控能力明显增强,医患关系更加和谐,医患纠纷协调处理机制逐步完善。并努力形

成平安医院建设长效机制,为人民群众创造安全有序的诊疗环境,促进卫生事业持续健康发展。 (一)严格依法执业,提高医疗质量,确保医疗安全。各科室加强医院普法学习,提高法制观念, 要高度重视医疗质量,认真遵守医疗服务法律法规,落实各项医疗工作制度和安全措施,建立健全医疗安全管理组织,切实加强医院基础医疗质量管理,严格执行诊疗、护理技术规范和常规,加强院内感染控制。加强医务人员资格的准入管理,严格医疗技术人员执业资格管理,加强各类人员执业资格培训和安全培训,规范执业行为,坚持合理检查、合理治疗和合理用药。规范医疗器械的安全使用管理工作,预防医疗事故、差错的发生,确保医疗安全。 (二)改善服务方式,加强医患沟通。加强对医务人员的医德医风教育,要始终坚持“以病人为中心”的服务理念,认真落实江苏省改善医疗服务40条具体措施,进一步改进服务流程,努力为患者提供良好的诊疗环境,通过医院电子屏、一日清单、医护沟通等方式宣传医疗收费标准和治疗原则,充分尊重患者的知情权、选择权、同意权,加强安全用药和医疗价格管理,杜绝不合理收费现象,要建立健全医疗服务社会监督评价机制,畅通患者投诉举报渠道,定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,不断提高患者的综合满意度。加强医患之间的沟通,改进沟通方式,注重沟通效果,促使医患相互和谐。 (三)妥善处置纠纷,防止矛盾激化。各临床科室要认真学习《医疗事故处理条例》,依法妥善处理好医患纠纷,各科室负责人对于科

2019年社区平安建设工作计划

2019年社区平安建设工作计划 XX年我社区平安建设工作将在街道党工委、综治办的关心指导下,按照街道办事处综治办创建平安社区的统一布署,充分发挥社区居委会的积极能动性,广泛动员居民群众,防范和打击各种违法犯罪活动,推进依法治居,维护社会公平正义,建立“创平安、保稳定、促发展”的长效工作机制,创建和谐社会,把“平安社区”创建活动转化为提升社区形象的品牌优势,创建平安社区工作计划如下: 一、指导思想 XX年,我社区平安建设工作要以党的十X大会议精神为指导,按照科学发展观和构建和谐社会的要求,全面贯彻落实上级党委、政府提出的关于进一步开展平安建设的总体工作部署,立足本社区实际,以维护社会的和谐稳定为前提,以创安为抓手,以整治为重点,以动员全社会广大居民自觉参与平安建设为基础,以抓好各项制度落实为关键,全面启动各项工作,真正实现“发案少、秩序好、社会稳定、居民满意”的工作目标,为构建“和谐社会”提供一个良好环境。 二、主要工作目标

1、继续保持本社区政治稳定和治安平稳,不发生影响全省、全市和全街道的群体事件、重大责任事故和重大火灾事故。 2、积极做好本社区稳定工作,越级上访不超过街道规定的控制数。 3、深入开展平安社区、平安家庭的建设活动,平安家庭要达到95%以上。 4、认真做好刑释解教人员、社会闲散青年、邪教知迷者的帮教转化工作,教育转化率100%。 5、进一步做好各类矛盾纠纷的排查调处工作,矛盾纠纷调解率100%。 6、做好事安全防范工作,对影响安全、扰乱正常工作秩序的人和事及时制止。 7、积极做好消费维权的宣传工作。 三、主要工作措施 XX年度,为进一步推进“平安社区”建设,达到示范社区标准,我们将有针对性地采取如下工作措施: (1)以维护社会的和谐稳定为前提,努力化解居民内部矛盾。

平安医院创建工作计划范本(通用版)

平安医院创建工作计划范本(通用版) Model work plan for the establishment of Ping'an hospital (gen eral version) 汇报人:JinTai College

平安医院创建工作计划范本(通用版) 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 200*年钟楼区“平安医院”创建活动指导思想和主要工 作任务是:认真贯彻落实省、市政法工作会议精神,以科学发 展观为统领,以深入开展“创建平安医院”为载体,以建立健全长效工作机制为核心,以加强基层基础工作为重点,紧紧围绕全局中心工作,强化矛盾纠纷调处,努力维护群众健康,为构建和谐卫生、建设“平安常州”创造良好的环境。 一、加强组织领导,健全规章制度,认真部署落实。 完善平安创建领导机构和办事机构,配备专(兼)职人 员负责日常工作,健全治安小组、调解小组等群防群治组织,明确责任,完善各项工作制度。建立健全平安创建工作领导责任制、目标管理责任制、部门责任制和岗位责任制,将目标分 解落实到单位、科室和个人,逐级签订目标管理责任书。把平安创建纳入单位工作议事日程,并作为单位年度工作要点的重

要内容,领导班子全年研究综治及平安创建工作不少于2次,做到年初有部署、平时有检查、工作有信息、年终有总结。落实联系基层制度和述职制度。 -------- Designed By JinTai College ---------

社区平安建设工作方案

锦绣天地社区 平安建设工作方案 为加强辖区社会治安综合治理工作,维护社会稳定,确保辖区居民安居乐业,根据辖区社会治安工作的实际,特制定如下实施方案: 一、指导思想: 在创建平安社区建设活动中,要以"三个代表"重要思想为指导,认真贯彻预防为主的社会治安综合治理工作方针,在街道办事处党工委的指导下,社区居委会的领导下,依靠和发动社区各部门、广大居民群众,强化基础工作,提高治安防范能力,带动社区治安防范网络建设,夯实社区安全稳定的工作基础。 二、创建平安社区建设工作目标: 通过创建活动,使辖区治安组织得到健全,治安防范力量得到有效整合,治安防范措施得到落实,治安防范得到提高,最大努力调动广大人民群众维护社会治安的积极性。 三、创建平安社区建设的标准: (一)平安社区的治保、民调、帮教等组织健全并运转有效,社区居民对社区防范关注及参与程度高,社区安全防范的重大事项通过社区居民代表大会的机制进行解决。

(二)建立健全治安保卫、民事调解、安置帮教、流动人口管理等各项工作制度,工作有记录,有台帐,建立社区治安状况告知制度,定期向居民公示社区治安情况,强化居民治安防范意识。 (三)有义务巡逻队,社区各楼有楼栋长,社区低保巡逻队和党员义务巡逻队。治安力量得到有效整合,社区民警在社区治安工作发挥模范带头作用,积极指导义务联防队,监察员,社区群众对社区民警工作满意率达90%以上。 (四)社区公共部位照明设施齐全、环境卫生整洁,坚决抵治治安混乱,保持社区治安稳定,生活环境良好。 (五)防止减少社区的入室盗窃,非常信息要畅通,紧急情况立即报公安派出所和其他有部门。消防工作计划,有记录,每月有计划、有总结,做到防患于未然。计生工作配合综治工作,流动人口目标管理,防止违反计生政策现象。 (六)对辖区帮教人员进行摸底调查,利用计算机网络技术强化对"帮教"人员的衔接和监控工作,达到管理信息化目标。 (七)相信群众,依靠群众,充分发挥社区资源优势,将创建平安社区建设工作与创建无毒社区,青少年文明社区、科普示范社区、民主法治示范社区、文化先进社区、文明社区、巾帼英雄示范岗等工作中有机结合,做好各项创建平安社区工作。

创建平安医院工作计划(标准版)

( 工作计划) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:JH-XK-0393 创建平安医院工作计划(标准版) Create the work plan of Ping'an hospital

创建平安医院工作计划(标准版) 一、加强组织领导,健全规章制度,认真部署落实。 完善平安创建领导机构和办事机构,配备专(兼)职人员负责日常工作,健全治安小组、调解小组等群防群治组织,明确责任,完善各项工作制度。建立健全平安创建工作领导责任制、目标管理责任制、部门责任制和岗位责任制,将目标分解落实到单位、科室和个人,逐级签订目标管理责任书。把平安创建纳入单位工作议事日程,并作为单位年度工作要点的重要内容,领导班子全年研究综治及平安创建工作不少于2次,做到年初有部署、平时有检查、工作有信息、年终有总结。落实联系基层制度和述职制度。 二、加强平安医院创建宣传,营造创建氛围。 强化信息公开意识,推进卫生行政部门政务公开和医院院务公开建立统一协调的信息通报机制。沟通、协调和引导新闻媒体,把握正确的舆论导向,坚持正面宣传为主,大力宣传广大医务工作者中好人好事,宣传临床医学的特殊性,加强对患者依法处置医患纠纷的教育,掌握好对医患纠纷宣传报道的尺度。定期不定期组织开展平安医院创建主题宣传活动。 三、完善调解组织,强化纠纷化解措施。 大力推进医患纠纷人民调解组织建设。建立健全医患纠纷人民调解组织,优

化调解人员组成,落实调处工作各项保障措施,建立完善工作制度,规范调解程序。区别不同情况,进行分类化解;采取多种方式,积极协调化解;发挥职能作用,及时就地化解;确定重点问题,领导包案化解;下移工作重心,督导督办化解;健全完善政策,注重从源头化解;加大投入力度,促进矛盾化解。 四、开展周边安全隐患排查,加强环境整治。 经常性开展医院周边地区安全隐患排查工作。采取有效措施改善医院周边交通秩序。加强对医院周边设备设施的管理。开展医院周边环境集中整治行动。 五、提高服务能力,改善服务水平。 深入开展全面改善医疗服务专项行动,深化医院管理年活动,狠抓医疗服务核心制度的落实。组织专题培训,加强医患沟通。加强对医疗机构的监管,严把技术人员资格准入关,严格医疗机构的审批程序,坚决查处超范围执业、命名不规范、违规发布医疗广告等违法违规行为。 六、推行责任保险,提高抗风险能力。 倡导全区医疗机构积极参加责任保险,完善医疗机构投保方式,规范承保方案和理赔方式。组织、动员全区各类医疗机构积极参保。 七、加强信息沟通交流,有效处置纠纷。 加强公、检、法、卫的沟通联系与信息交流,防止和处置因医患纠纷引发的群体性事件和恶性事件。建立医院和医患纠纷人民调解组织联系机制,形成化解医患矛盾的畅通渠道。举办医疗机构相关人员医疗纠纷处置学习班,提高医疗机构处置医疗纠纷的能力。 八、加强行业纠风治理,防范医疗腐败。 贯彻落实“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双

创建平安医院工作计划

2016年创建“平安医院”工作计划 为进一步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作机制,切实维护医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设等,保证医改工作的稳步发展,现结合我院实际,制定创建平安医院工作计划,具体如下: 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十八大会议精神,按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,坚持“安全第一、预防为主”的方针,结合医院工作特点和实际,以医疗质量为重点,以建立健全长效工作机制为核心,抓好医疗规范执行、医患沟通管理和职业道德建设,切实抓好生产、生活安全,努力构建一个和谐、安全的就医环境和工作生活环境。 二、具体措施与要求 1、加强对治安综合治理工作的领导,牢固树立“安全第一”的思想,明确院长是综治工作的第一责任人,要坚持“谁主管,谁负责”的原则。建立健全各种安全防范措施和防范机制。 2、将治安综合治理维稳、创建平安医院工作列入工作议事日程,渗透各种规章制度,紧紧围绕实现创建“平安医院”的目标任务来开展工作,并作为精神文明建设和德育工作重要内容之一。 3、结合医院实际,制定创建“平安医院”实施方案,做到有计划、有落实、有检查、有整改、有总结。 4、加强普法宣传,保障医院医疗工作的正常进行。 5、继续积极开展创建“平安医院”活动,将医院的综合治理工作进一步深入到医院的每个医务人员,使其提升自身的法律意识及安全意识。 三、加强宣传教育,强化安全意识 1、认真按照上级“平安医院建设”的总体要求及部署,深入开展医务人员的法制宣传教育活动,全面提高医务人员的法律素质,全面提高依法治院、依法治医的管理水平,努力实现由提高医务人员法律意识向提高法律素质转变。 2、对医务人员进行法制、安全知识的宣传,充分利用宣传栏、宣传资料、电子屏幕、横幅以及其他活动大力宣扬医院治安工作的重要性、紧迫性,以增强医务人员的法制观念和安全防范意识,牢固树立“安全第一”的思想。

相关文档
最新文档