2017年注册会计师考试(公司战略与风险管理)总结(完整版)

2017年注册会计师考试(公司战略与风险管理)

总结

第一章战略与战略管理

一、战略的定义及明茨伯格的5P定义（重点）

（一）定义

泛指重大的、全局性或决定全局的谋划、方案和对策。

由定义来看，战略的特征是其决定的全局性、长远性和宏观性。

则是正对公司内部的每项只能制定的战略，只能战略必须符合企业整体战略。

三、战略的关键要素（重点）

战略有以下五个关键要素：有愿景、具有可持续性、有效传递战略的流行、与获取竞争优势有关、能利用企业与外部环境的联系。

四、战略测试（重点）

良好的战略应能够传递公司的发展目标，一般在应用相关性和学术严谨性两个层面上检验战略是否良好。

（一）企业存在的目标

对于营利组织而言，其追求的目标是股东价值最大化。

（二）企业的使命

企业使命是核心价值观的载体与反映，是企业生存与发展的理由，是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务，它回答的是“我们要做什么、为什么这样做”的现实问题。企业使命是对企业“存在理由”的宣言，它要回答“我们的企业为什么要存在的问题”。

主要目标的制定对于支持和完成使命至关重要。

（三）企业使命的五个要素

（1）反映企业定位，包括企业盈利方式、社会责任及市场定位的企业价值；

（2）有导向作用，明确的企业使命能够指明企业未来的发展方向；

（3）说明业务范围，即生产什么产品、在哪个领域经营；

（4）有利于界定企业形象，加深客户对企业的认知；

（5）企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。

六、确定企业的战略目标（重点）

（一）特点

（1）关于企业整体性管理

（2）企业与外部关系的改变和管理

（3）具有很大的不确定性和模糊性

（4）涉及企业的变革

（二）战略管理的流程

战略分析（第2、3章）、战略制定（第4章）和战略实施（第5章）共同构成了企业的战略循环。

第二章战略分析——外部环境

一、企业外部环境分类（了解）

根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度，一般可将企业外部环境分为三大类：

(一)一般宏观环境；

(二)行业环境；

(三)经营环境与竞争优势环境。

三大类环境彼此关联、相互影响，具有复杂性、动态性和不确定性等特征。

二、一般宏观环境分析（PEST分析）（重点）

（一）定义

行业指其产品具有主要的共同特征的一大批企业或企业群体。

行业环境指对处于同一行业内的企业都会发生影响的环境因素的集合。

（二）行业生命周期

大多数行业会经过一个起步期、成长期、成熟期和衰退期，制定企业战略时，行业所处的生命周期属于哪个阶段是非常重要的考虑因素。在判断企业所处生命周期阶段的指标有市场份额、需求增长率、产品品种和竞争者数量等。（此处注意多选题）

（三）波特五力分析模型(Porter’s Five Forces Framework)

1.五力模型图

迈克尔·波特提出最具影响力的战略分析模型——五力模型，用以确定企业在行业中的竞争优势和行业可达到的最终资本回报率。

2.五力模型中五种力量的比

较分析：

综合题的关键就是准确识别出各个竞争要素并恰当归类即可。

四、经营环境与竞争优势环境分析（重点）

（一）定义

经营环境又称为任务环境，主要是指影响企业获取必要资源或确保经营活动顺利开展的因素。经营环境比宏观环境和行业环境更容易为企业所影响和控制。

（二）重要的经营环境因素

较为重要的经营环境因素包括：市场分析和竞争地位、消费者消费状况、融资者、劳动力市场状况等。

1.市场的定义及分析

（1）定义：市场是指具有相似需求的一群消费者。

（2）竞争对手分析

直接竞争对手是指那些向相同的消费者销售基本相同的产品或提供相同的服务的竞争者。分析竞争对手的主要作用在于帮助企业建立自己的竞争优势。竞争优势涉及企业在市场中与竞争对手竞争的每个方面，包括价格、产品范围、制造质量、服务水平等。

（3）竞争性定位

战略群组：竞争对手会有许多不同的分组，每个群组在相似产品、市场类别中遵循相似战略。

可持续竞争优势：不易被模仿的竞争优势。

只有处于同一个战略群组的企业才是真正的竞争对手。

2.消费者分析（此处非常重要！）

了解消费者是企业制定战略时应重点考虑的内容，为了解和满足消费者，可从三个战略问题来进行分析：消费细分、消费动机、消费者未满足的需求。

（一）国际化行为的三种模式

国际化行为，即国际化战略，是指让企业在本国市场以外销售产品或服务的战略。企业实施国际化战略（区别于关注国内市场的战略）的一个主要原因是国际市场存在新的潜在机

（二）国际化经营动因

最常见动因：寻求资源；寻求市场；寻求效率；寻求战略性资产。

（三）钻石模型(Porter’s Diamond Framework)

迈克尔·波特识别出国家竞争优势的四个决定因素，构建了钻石模型。(Strategy, Capital, Knowledge; Diamond Conditions; Rivalry Competition; Supporting and Relating Industries)

钻石模型仅用于分析国际商业环境中国家某行业或某产品的竞争优势，不能作为国内商业竞争环境的分析工具。

（四）国际贸易生命周期

第1阶段：创新国（如美国）

第2阶段：出口到发展中国家（如中国）

第3阶段：出口到第三国，同台竞争

第4阶段：进口国（如美国）

第三章战略分析——内部资源、

能力与核心竞争力

一、企业资源（了解）

1.企业资源的定义

企业资源是企业所拥有或控制的有效因素的总和，包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。

2.主要的企业资源

企业的资源主要分为三种：有形资源、无形资源和组织资源。

（1）有形资源(Tangible Resource)

有形资源是指可见的、能用货币直接计量的资源，主要包括物质资源和财务资源。物质资源包括企业的土地、厂房、生产设备、原材料等，是企业的实物资源。财务资源是企业可以用来投资或生产的资金，包括应收账款、有价证券等。不过，由于会计核算的要求，资产负债表所记录的账面价值并不能完全代表有形资源的战略价值。

（2）无形资源(Intangible Resource)

无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。由于会计核算的原因，资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源。

（3）组织资源(Organizing Resource)

组织资源是指企业协调、配置各种资源的技能。它将企业的有形资源或无形资源整合在一起，以实现投入向产出的转换。

二、企业能力（了解）

企业能力是指企业配置资源，发挥其生产和竞争作用的能力。

三、企业核心竞争力（重点）

核心竞争力(Core Competence)，是指能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。

若企业的能力能同时满足以下三个关键测试则可称之为核心竞争力：

（1）它对顾客是否有价值？

（2）它与企业的竞争对手相比是否有优势？

（3）它是否很难被模仿或复制？

2.核心竞争力的辨别

（一）评价核心竞争能力的方法

1.企业的自我评价。

2.行业内部比较。

3.基准分析（Benchmark Analysis）。最理想的方法是把企业和一流企业相比，无论它们是否处在同一个行业。

4.成本驱动力和作业成本法。与传统的成本会计方法相比作业成本法能提供更有用的信息。

5.竞争对手的信息。

五、企业内部因素分析（重点）

1.资源分析

考察企业的核心竞争力首先要做的是资源审计。

2.价值链分析

价值链分析是对顾客需求进行深入了解的一种分析方法。

三种最常见的价值链驱动因素：

3.波特的价值链理论 (Porter’s Value Chain Theory)

（1）五项基本活动(Primary Activities)

①进货后勤(Inbound Logistics)：与提供产品或服务的接收、存储和分配相关联的各种活动，如原材料搬运、仓储、库存控制、车辆调度和向供应商退货。这一活动的本质，是对生产的输入。

②生产经营（Operation）：与各种投入品转化为最终产品形式相关的各种活动，如机械加工、包装、组装、设备维护、检测等。这一活动的本质，是输入向输出的转化。

③发货后勤(Outbound Logistics)：与产品集中、存储以及配送活动，如产成品库存管理、产成品搬运、送货车辆调度等。这一活动的本质，是产品输出。

④市场营销(Marketing and Sales)：与提供买方购买产品的方式和引导买方进行购买相关的各种活动，如广告、促销、销售队伍、渠道建设等。这一活动的本质，是产品价值的实现。

⑤服务(Service)：与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动，如安装、维修、培训、零部件供应等。这一活动的本质，是产品的价值保证和增值。

（2）四项辅助活动(Secondary Activities)

①采购(Purchase)：指购买用于企业价值链各种投入的活动，采购既包括企业生产原料的采购，也包括辅助活动相关的购买行为，如研发设备的购买等；另外亦包含物料的的管理作业。

②技术开发(Technology Development)，技术开发不仅指专门的研发，而是指所有改进工艺和提高产品性能的活动。企业中的各种活动，都会涉及到技术开发。比如订货由手工订单改为电子订单，会计采用电算系统等。

③人力资源管理(Human Resource Management)：包括各种涉及所有类型人员的招聘、雇佣、培训、开发和报酬等各种活动。人力资源管理不仅对基本活动和辅助活动起到辅助作用，而且支撑着整个价值链。

④企业的基础设施建设(Infrastructure and Procurement)：企业的基础设施建设不仅指企业的地点和办公场所，也包括企业的总体管理、计划、财务、法律支援、质量管理等，还包括企业与政府和公众的公共关系。

波特价值链模型中主要活动是直接创造价值的活动，而辅助活动都会涉及到主要活动，并提供相应的支持，从而间接创造价值。

（3）价值链中资源的分解与描述

①. 识别价值活动

②. 识别成本或价值驱动因素

③. 识别联系

六、超越竞争对手（了解）

差异化意味着企业拥有独特的战略为顾客提供价值。以下是实现差异化的五个主要途