PowertPoint 2010 题库(答案)
选择题
1.PowerPoint2010的默认文件扩展名为（ B ）
A. ppta
B. pptx
C. ppsx
D. potx
2.PowerPoint2010模版文件格式是（ C ）。
A. *.pptx
B . *.pps
C . *.potx
D. *.ptt
3.PowerPoint2010文件格式中表示有宏的文件格式是（ D ）。
A. *.pptx
B . *.pps
C . *.potx
D. *.pttm
4.PowerPoint的各种视图中，显示单个幻灯片以进行文本编辑的视图是（ D ）
A. 普通视图
B. 浏览视图
C. 放映视图
D. 大纲视图
5.PowerPoint 提供了多种新建演示文稿的方法，只有下面不是（D ）的。
A. 根据现有演示文稿创建
B. 根据模板创建
C. 根据主题创建
D. 根据母板创建
6.PowerPoint 中，插入幻灯片的操作可以在( B )下进行。
A．列举的三种视图方式
B．普通视图
C．幻灯片浏览视图
D．大纲视图
7.在PowerPoint ( C )下，可以用鼠标拖动方法改变幻灯片的顺序。
A．阅读视图
B．普通视图
C．幻灯片浏览视图
D．备注视图
8.幻灯片放映过程中，擦除屏幕上的注释的快捷键是（A ）。
A. E键
B. S键
C. B键
D. W键
9.PowerPoint 中，创建一套新的演示文稿快捷方式是（D ）。
A. Ctrl +A
B. Shift +N
C. Ctrl+ M
D. Ctrl +N
10.PowerPoint 提供了多种（ B ），它包含了相应的配色方案、母版和字体样式
等，可供用户快速生成风格统一的演示文稿。
A．版式
B．模板
C．母版
D．幻灯片
11.在PowerPoint 大纲窗格中创建的演示文稿的大纲，可以在大纲视图中进行
（ D ）编辑它们。
A. 更改大纲的段落次序
B. 更改大纲的层次结构
C. 折叠与展开大纲
D. 以上都是
12.PowerPoint 中，新建幻灯片时，下面哪个对象的占位符不会出现在内容版式
中。（C）
A. 表格
B. 图表
C. 形状
D. SmartArt
13.下面的选项中，不属于PowerPoint的窗口部分的是（ D ）。
A. 幻灯片区
B. 大纲区
C. 备注区
D. 播放区
14.PowerPoint 中，当我们想要为文字加上“光晕”效果时，需使用以下哪项方
法？（ D ）
A．在“绘图”组中使用“快速样式”
B．在“绘图”组中使用“图案”
C．在“形状样式”组中使用“形状效果”
D．在“艺术字样式”组中使用“文字效果”
15.一件PowerPoint幻灯片作品内容编排得非常不错，可是制作时使用的颜色太
杂乱，使用的字体、字号也很多，给人以非常凌乱的视觉感受。老师应指导学生采取以下什么方法进行修改？（ A ）
A．统一使用宋体字体，字体颜色尽量少
B．每张幻灯片采用预先制作的同一张图片做背景
C．制作幻灯片模板并应用
D．推翻原方案，重新设计
16.幻灯片放映过程中，转到下一张隐藏的幻灯片的快捷键是（B ）。
A. E键
B. H键
C. B键
D. W键
17.PowerPoint 中，要打印内容幻灯片下面不可以打印的是( C)。
A . 幻灯片
B. 讲义
C. 母版
D. 备注
18.关闭PowerPoint时会提示是否要保存对PowerPoint的修改，如果需要保存该
修改，应选择（ A ）。
A. 是
B. 否
C. 取消
D. 不予理睬
19.PowerPoint 中，利用母版可以实现的是（D）。
A. 统一改变字体设置
B. 统一添加相同的对象
C. 统一修改项目符号
D. 以上都是
20.幻灯片放映过程中，显示或隐藏墨迹标记的快捷键是（B ）。
A. Ctrl + E键
B. Ctrl + M键
C. Ctrl + P键
D. Ctrl + A键
21.PowerPoint 中，插入一张新的幻灯片快捷方式是（ C ）。
A. Ctrl + A
B. Shift + N
C. Ctrl + M
D. Ctrl + N
22.PowerPoint 中，以下哪些对象可以添加文字（A ）
A. 图形
B. 剪贴画
C. 外部图片
D. 以上都是
23. PowerPoint中，放映幻灯片的快捷键是（ B ）
A. FI 键
B. F5 键
C. F7 键
D. F8 键
24.PowerPoint的“超链接”命令的作用是（ D ）。
A. 实现演示文稿幻灯片的移动
B. 中断幻灯片放映
C. 在演示文稿中插入幻灯片
D. 实现幻灯片内容的跳转
25.幻灯片放映过程中，将指针变成橡皮擦的快捷键是（A ）。
A. Ctrl + E键
B. Ctrl + M键
C. Ctrl + P键
D. Ctrl + A键
26.给PowerPoint幻灯片中添加图片，可以通过（ D ）来实现
A. 插入/图片/剪贴画
B. 插入/图片/图片
C. 插入/图片/屏幕截图
D. 以上均可以
27.下列哪一项不能在绘制的形状上添加文本，( C )，然后键入文本。
A. 在形状上单击鼠标右键，选择“编辑文字”命令
B. 使用“插入”选项卡中的“文本框”命令
C. 只要在该形状上单击一下鼠标左键
D. 单击该形状，然后按回车键
28.PowerPoint 中，绘图时选择不相邻的多个对象需要按住（ D ）键。
A. Alt.
B. F3.
C. Shift.
D. Ctrl.
29.PowerPoint 中，幻灯片浏览视图下不能 ( C ) 。
A复制幻灯片
B改变幻灯片位置
C修改幻灯片内容
D隐藏幻灯片
30.幻灯片放映过程中，停止或重新启动自动演示文稿的快捷键是（B ）。
A. E键
B. S键
C. B键
D. W键
31.PowerPoint 中，幻灯片母版视图下可以 (D ) 。
A. 查看所有幻灯片
B. 安排各幻灯片的位置
C. 可以添加对象，并在各个幻灯片中显示出来
D. 全不是
32.幻灯片放映过程中，将指针变成箭头的快捷键是（D ）。
A. Ctrl + E键
B. Ctrl + M键
C. Ctrl + P键
D. Ctrl + A键
33.PowerPoint 中，WORD中什么内容可以导入到幻灯片（D）。
A . 正文文字
B. 图片
C．图形
D．标题文字
34.PowerPoint 中，改变对象大小时，按下“Shift”时出现的结果是( B )。
A. 以图形对象的中心为基点进行缩放
B. 按图形对象的比例改变图形的大小
C. 只有图形对象的高度发生变化
D. 只有图形对象的宽度发生变化
35.PowerPoint中，执行了插入新幻灯片的操作，被插入的幻灯片将出现在( B )
A. 当前幻灯片之前
B. 当前幻灯片之后
C. 最前
D. 最后
36.在PowerPoint中，下列说法错误的是（ C ）。
A. PowerPoint和word文稿一样，也有页眉与页脚。
B. 用大纲方式编辑设计幻灯片，可以使文稿层次分明、条理清晰。
C. 在电脑上展现幻灯片时，幻灯片上设计的各种动画效果都可以完整的呈现
出来
D. 在幻灯片的播放过程中，可以用ESC键停止退出。
37.幻灯片放映过程中，将指针变成绘画笔的快捷键是（C ）。
A. Ctrl + E键
B. Ctrl + M键
C. Ctrl + P键
D. Ctrl + A键
38.在PowerPoint中，下列说法错误的是（ B ）。
A. 可以利用放映功能，直接在电脑上展示
B. 幻灯片的版式是指视图的预览模式
C. 幻灯片中能设置页眉/页脚
D. 在PowerPoint2010制作的演示文稿，无法在其他版本的PowerPoint2003
中打开
39.在PowerPoint中，显示所有命令的快捷菜单的快捷键是（C）。
A. Ctrl +H键
B. Alt键
C. Shift+ F10键
D. Ctrl + F1键
40.幻灯片放映过程中，显示空白的白色幻灯片的快捷键是（D ）。
A. E键
B. S键
C. B键
D. W键
41.在PowerPoint中，创建新的幻灯片时出现的虚线框称为（A ）。
A. 占位符
B. 文本框
C. 图片框
D. 表格框
42.在PowerPoint中，显示或隐藏功能区的快捷键是（D）。
A. Ctrl +H键
B. Alt键
C. Shift+ F10键
D. Ctrl + F1键
43.在PowerPoint中，SmartArt 图形不包含下面的（ A ）。
A．图表
B. 流程图
C. 循环图
D. 层次结构图
44.在PowerPoint中，下列说法正确的是（ C ）。
A.通过背景命令只能为一张幻灯片添加背景
B.通过背景命令只能为所有幻灯片添加背景
C.通过背景命令既可以为一张幻灯片添加背景也可以为所有添加背景
D.以上说法都不对
45.在PowerPoint中，显示当前视图中每项功能的快捷键是（B）。
A. Ctrl +H键
B. Alt键
C. Shift+ F10键
D. Ctrl + F1键
46.在幻灯片视图窗格中，要删除选中的幻灯片，不能实现的操作是（B ）。
A. 按下键盘上的Delete的键
B. 按下键盘上的BackSpace键
C. 按下功能区上的隐藏幻灯片按钮
D. 按鼠标右键执行菜单中的删除幻灯片命令
47.在PowerPoint中，超级链接只有在下列哪种视图中才能被激活（D）。
A. 幻灯片视图
B. 大纲视图
C. 幻灯片浏览视图
D. 幻灯片放映视图
48.在PowerPoint中，更改字号的快捷键是（C）。
A. Ctrl +H键
B. Ctrl +F键
C. Ctrl +Shift+ P键
D. Ctrl +Shift+ F键
49.在PowerPoint中，幻灯片的填充背景不可以是（B ）。
A. 调色板列表中选择的颜色地
B. 自已通过三原色或亮度、色调等调制颜色
C. 三种以上颜色的过渡效果
D. 磁盘上的图片
50.在PowerPoint中，打开“查找”对话框的快捷键是（B）。
A. Ctrl +H键
B. Ctrl +F键
C. Ctrl +Shift+ P键
D. Ctrl +Shift+ F键
51.PowerPoint的一大特色就是可以使演示文稿中的幻灯片具有一致的外观，一
般采用下面方法来实现（ D ）。
A. 母板的使用
B. 主题的使用
C. 幻灯片背景的设置
D. 以上方法都是
52.在PowerPoint中，幻灯片放映时要有对象进入放映界面的动画效果，应选择
（A）动画效果设置。
A. 进入
B. 强调
C. 退出
D. 动作路径
53.在PowerPoint中，打开“替换”对话框的快捷键是（A）。
A. Ctrl +H键
B. Ctrl +F键
C. Ctrl +Shift+ P键
D. Ctrl +Shift+ F键
54.在PowerPoint中，幻灯片放映时对象需要强调的动画效果，应选择（B）动
画效果设置。
A. 进入
B. 强调
C. 退出
D. 动作路径
55.当打开多个PowerPoint窗口时，切换到下一个PowerPoint窗口的快捷键是
（A）。
A. Ctrl + F6键
B. Ctrl +F4键
C. Ctrl + F3键
D. Ctrl +F5键
56.在PowerPoint中，改变字体的快捷键是（D）。
A. Ctrl +H键
B. Ctrl +F键
C. Ctrl +Shift+ P键
D. Ctrl +Shift+ F键
57.在PowerPoint中，幻灯片放映时要有对象退出消失的动画效果，应选择（C）
动画效果设置。
A. 进入
B. 强调
C. 退出
D. 动作路径
58.在PowerPoint中，幻灯片放映时某个对象按照一定的路径轨迹运动的动画效
果，应选择（D）动画效果设置。
A. 进入
B. 强调
C. 退出
D. 动作路径
59.幻灯片放映过程中，显示空白的黑色幻灯片的快捷键是（C ）。
A. E键
B. R键
C. B键
D. W键
60.在PowerPoint中，将所选窗口的图片复制到剪贴板上的快捷键是（B）。
A. Ctrl +H键
B. Alt+ Print Screen键
C. Shift+ F10键
D. Ctrl + F1键
填空题
1.PowerPoint 中，插入幻灯片的操作可以在（普通）视图下进行。
2.在PowerPoint 2010中，为每张幻灯片设置放映时的切换方式，应使用
( 切换)选项卡设置幻灯片切换效果。
3.PowerPoint2010演示文稿的扩展名是( pptx )。
4.在PowerPoint2010中，可以对幻灯片进行移动、删除、复制、设置动画
效果，但不能对单独的幻灯片的内容进行编辑的视图是（幻灯片浏览）。
5.在打印演示文稿时，在一页纸上能包括几张幻灯片缩图的打印内容称为
（讲义）。
6.在PowerPoint2010幻灯片浏览视图中，按住[ALT]键，并用鼠标拖动幻灯
片，将完成幻灯片的（移动）操作。
7.在PowerPoint2010幻灯片浏览视图中，按住[CTRL]键，并用鼠标拖动幻
灯片，将完成幻灯片的（复制）操作。
8.在PowerPoint2010中，幻灯片删除可以通过快捷键（Del ）删除幻
灯片。
9.在幻灯片窗格下，按住CTRL并拖动某幻灯片，可以完成（复制幻灯片
0操作。
10.PowerPoint的一大特色就是可以使演示文稿的所有幻灯片具有一致的外
观。控制幻灯片外观的方法主要有（使用模板）。
11. PowerPoint2010中，在幻灯片中段落缩进可分为首行缩进和（悬挂缩进）
两种。
12.PowerPoint2010中，如要终止幻灯片的放映，可直接按( Esc )键
13.PowerPoint2010的演示文稿具有普通、幻灯片浏览、备注、幻灯片放映
和( 阅读)等5种视图。
14.对于演示文稿中不准备放映的幻灯片可以用( 幻灯片放映)选项卡
中的“隐藏幻灯片”命令隐藏。
15.PowerPoint中( 幻灯片放映模式)用于查看幻灯片的播放效果
16.PowerPoint中，在幻灯片中添加文本，需要用（占位符）和
（文本框）。
17.使用了很多字体、字号和颜色，给人以非常凌乱视觉感受的PowerPoint
演示文稿，要采取（统一使用宋体字体和字体颜色尽量少）
的方法进行修改。
18.在 PowerPoint中，进行插入屏幕截图操作是给PowerPoint幻灯片中添加（图片）。
19.在 PowerPoint中，不能对个别幻灯片内容进行编辑修改的视图是（幻灯片浏览视图）。
20.在 PowerPoint中，要切换到“幻灯片放映”模式，可直接按（ F5 ）功
能键。
21.在 PowerPoint中，插入一张新的幻灯片快捷方式是（Ctrl+M ）。
22.在 PowerPoint中，创建一套新的演示文稿快捷方式是（Ctrl +N ）。
23.在 PowerPoint中，绘图时选择不相邻的多个对象需要按住（ Ctrl ）键。
24.在 PowerPoint中，从当前幻灯片开始放映的快捷键是（Shift + F5）键。
25.在PowerPoint中，（普通）视图模式可以实现在其他视图中可实现
的一切编辑功能。
26.在PowerPoint中，设置文本字体时，选定文本后，在功能区标签中选择
（开始）标签，进行设置。
27.在 PowerPoint中，当利用空演示文稿，并选择一种自动版式建立新演示
文稿时，先选定（占位符），输入内容会自动替换其中的提示性文字。
28.PowerPoinrt 有四种视图方式，它们是（普通视图、幻灯片浏览视图、备
注页视图和阅读视图）。
29.在一张幻灯中，选中多个对象，在（格式）选项卡中单击（对齐）按钮，
可以将多个对象排列得整整齐齐。
30.将演示文稿保存为自动播放的文件格式是（*.ppsx）。
31.在 PowerPoint中，可以在（格式）选项卡中单击（压缩图片）按钮，在
打开的对话框中进行相关设置障碍，就能将演示文稿中包含的许多照片
将其空间压缩一下。
32.在 PowerPoint中，单击（开始）选项卡中的（段落）组中的（转换为SmartArt
图形）按钮，可以将文本转换为SmartArt图形。
33.在 PowerPoint中，创建组织结构图可以选择（层次结构）类型的SmartArt
图形。
34.在 PowerPoint中，要显示连续的流程可以选择（循环结构）类型的
SmartArt图形。
35.在 PowerPoint中，如果要一次性修改演示文稿中所有幻灯片的背景，可
以在幻灯片（母板）视图中一次性修改幻灯片母板的背景。
36.在 PowerPoint中，（备注）母板可以作为演示者在演示文稿时的提示和
参考，可以单独打印出来。
37.在 PowerPoint中，（讲义）母板可以用来控制讲义的打印格式。
38.在 PowerPoint中，为了使每张幻灯片中都出现相同图片，最快速的法是
在（母板）中插入该图片。
39.在 PowerPoint中，从头开始放映幻灯片的快捷键是（F5）。
判断题
1.（对）在PowerPoint中，利用绘图工具绘制的图形中，可以加入文字。
2.（错）PowerPoint 提供了多种版式，它包含了相应的配色方案、母版和
字体样式等，可供用户快速生成风格统一的演示文稿。
3.（错）对一件PowerPoint幻灯片制作时，使用的颜色太杂乱，使用的字
体、字号也很多，给人以非常凌乱的视觉感受的作品，可采取（制作幻灯片模板并应用）方法进行修改。
4.（对）PowerPoint中，幻灯片内容的跳转可以通过“超链接”命令实现。
5.（对）备注区是属于PowerPoint窗口的一部分。用户可在备注区中输入一
些提示信息。
6.（对）关闭PowerPoint时，如果需要保存已修改的内容，会出现提示对话
框，问是否要保存对PowerPoint的修改。
7.（错）PowerPoint幻灯片中，只要在已绘制的形状上，单击一下鼠标左
键就可以添加文本，然后输入文字了。
8.（错）在PowerPoint中，绘图时选择不相邻的多个对象，需要按住Alt 键。
9.（对）在PowerPoint中放映幻灯片时，按ESC键可以结束幻灯片放映。
10.（错）PowerPoint中，不允许插入在其他图形程序中创建的图片。
11.（对）PowerPoint中，截剪图片是指保存图片的大小不变，而将不希望
显示的部分隐藏起来。当需要重新显示被隐藏的部分时，还可以通过“裁剪”
工具进行恢复。
12.（对）PowerPoint中，可以直接通过复制和粘贴的方式将图表插入到幻
灯片，对不含图表占位符的幻灯片可以插入新图表。
13.（对）通过PowerPoint设置，可以对图片应用不同的艺术效果，使其看起
来更像素描、绘图或油画。
14.（对）在PowerPoint中，可以对普通文字进行三维效果设置。
15.（对）在Powerpoint中，在幻灯处浏览视图中复制某张幻灯片，可按Ctrl
键的同时用鼠标拖放幻灯片到目标位置。
16.（错）在Powerpoint窗口下使用“大纲”视图，能对图片、图表、图形
等进行修改、删除、复制和移动的操作。
17.（对）演示文稿的大纲由一系列标题构成，标题下又有子标题，子标题
下还有小标题。利用大纲能够让用户更容易组织演示文稿的内容。
18.（错）PowerPoint中，将文本转换为SmartArt图形后，文本的格式不会
发生改变。
19.（对）幻灯片设计的作用可以针对构成幻灯片的颜色、字体和效果等进
行统一的设计。
20.（对）PowerPoint中，动画效果是指幻灯片放映时各个主要对象不是一
次全部显示，而是按照某个规律，以动画的方式逐个显示出来。
21.（错）在PowerPoint幻灯片浏览视图中不能查看幻灯片的动画效果。
22.（对）PowerPoint中，主题包括一组主题颜色、一组主题字体和一组主题
效果。
23.（错）PowerPoint中，不能在演示文稿中加入多个音乐。
24.（错）PowerPoint中，幻灯片母板中的占位符不可以删除。
25.（对）如果要使演示文稿包含两个或更多个不同的样式或主题，则需要
为每个主题分别插入一个幻灯片母板。
26.（对）PowerPoint中，可以对图片进行编辑，删除不需要的图片部分内容。
以强调图片主题内容。
27.（对）PowerPoint中，可以利用动画刷复制动画效果。
28.（错）在PowerPoint中，通过背景命令只能为一张幻灯片添加背景。
29.（对）在PowerPoint2010制作的演示文稿，无法在其他版本的
PowerPoint2003中打开。
30.（对）在幻灯片的播放过程中，可以按ESC键停止播放并退出。
Excel2010汇总习题及答案
Excel2010汇总习题及答案 一、选择题 1．在Excel 2010中，工作表最多允许有行。(A) A．1048576 B．256 C．245 D．128 2．要新建一个Excel 2010工作簿，下面错误の就是。(D) A．单击“文件”菜单中の“新建”命令 B．单击“常用''工具栏中の“新建”按钮 C．按快捷键Ctrl+N D．按快捷键Ctrl+W 3．新建一个工作簿后，默认の第一张工作表の名称为。(B) A．Excel 20101 B．Sheetl C．Book1 D．表1 4．工作表中表格大标题在表格中居中显示の方法就是。(D) A．在标题行处于表格居中位置の单元格输入表格标题 B．在标题行任一单元格输入表格标题，然后单击“居中”工具按钮 C．在标题行任一单元格输入表格标题，然后单击“合并及居中”工具按钮D．在标题行处于表格宽度范围内の单元格中输入标题，选定标题行处于表格宽度范围内の所有单元格，然后单击“合并及居中”工具按钮 5．在Excel 2010中，要选取整张工作表の快捷键就是。(B) A．Ctrl+O B．Ctrl1+A C．Ctr1+W D．Shift+A 6．建一个工作表，要快速移到最后一行の方法就是 (A) A．按Ctrl+↓组合键 B．按Ctrl +End组合键 C．拖动滚动条 D．按↓键 7．Excel 2010中，将工作表进行重命名工作时，工作表名称中不能含有字符。 (B) A．$ B．* C．& D．@ 8．Excel 2010中，数据在单元格の对齐方式有两种，分别就是。(B) A．上、下对齐 B．水平、垂直对齐 C．左、右对齐 D．前、后对齐 9．Excel 2010中下列快捷键，能退出Excel 2010の就是。(C) A．Ctrl+W B．Shift+F4 C．Alt+F4 D．Ctrl+F4 10．在Excel 2010中，作簿出现“另存为”对话框时，说明。(D) A．文件不能保存 B．该文件已经保存过 C．文件作了修改 D．该文件未保存过 11．Excel 2010中，当某一单元格中显示の内容为“#NAME？”时，它表示。 (A) A．使用了Excel 2010不能识别の名称 B．公式中の名称有问题 C．在公式中引用了无效の单元格 D．无意义 12．Excel 2010中，单元格中输入数值时，当输入の长度超过单元格宽度时自动转换成方法表示(B)
03335公共管理学复习题2d
公共管理学复习要点: 公共管理：是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共福祉与公共利益。 政府失灵：指由于政府机制存在的本质上的缺失，而无法使资源配置效率达到最佳的情形。标杆管理：即追求卓越的管理模式，并将之学习转化，以提高组织绩效的管理工具。企业型政府：系指有一群富有企业家精神的公共管理者组成，他们能够运用各种创新的策略，使原本僵化的官僚体制恢复活力，并有效运用资源提高政府的效率。 电子化政府：是指政府有效利用现代信息和通信技术，通过不同的信息服务设施，对政府机关、企业、社会组织和公民，在其更方便的时间、地点及方式下，提供自动化的信息及其他服务，从而构建一个有回应力、有效率、负责任、具有更高服务品质的政府。 公共部门：是指这样一种提供服务和产品的部门，其所提供服务和产品的范围与种类不是由消费者的直接愿望决定，而是由政府机构决定的，在民主社会，是由公民的代表来决定的。 战略管理：是管理者有意识的政策选择、发展能力、解释环境，以集中组织的努力，达成目标的行为，或者说，战略管理是制定、实施和评价组织能够达到目标的艺术或技术。 政府再造：是指政府改革将涉及改变国家与社会、政府与市场、政府与市民、政府与企业诸多关系的调整，设计政府治理的观念、结构、方式和方法的变革；及涉及政府内部组织、运作程序的调整，更涉及外部关系的调整。 公共管理伦理：是公共管理主体作为特定的社会化角色在进行公共管理活动中的道德行为规范和准则。公共管理伦理在相当程度上源于政府组织伦理和非政府组织伦理，并具有特定的内容构成。 市场失灵：简单来讲，便是因市场缺陷而引起的资源配置的无效率。包括两种情况：一是市场机制无法将社会资源予以有效配置，二是市场经济无法解决效率以外的非经济目标。 公共政策：是公共权威当局，为解决某项公共问题或满足某项公众需要，所选择的行动方案或不行动。新公共管理：以自利人为假设，基于公共选择代理人理论及其交易成本理论，以传统的管理主义和新泰罗主义为基点而发展起来的，其核心点在于：强调经济价值的优先性，强调市场机制、强调大规模使用企业管理的哲学与技术，强调顾客导向的行政风格。 绩效管理：是利用绩效信息协助设定同意的绩效目标，进行资源配置与优先顺序的安排，以告知管理者维持或改变既定目标计划，并且报告成功符合目标的管理过程。 全面质量管理：是一种全员参与的，以各种科学方法改进组织的管理与服务，通过高素质和不断改进的产品和服务，获取顾客满意的管理理念、制度和方法。 公共产品：具有非竞争性和非排他性的产品。公共组织：从广义上看，是不以营利为目的，而是服务社会大众，提高公共利益为宗旨的组织，从狭义角度回答。顾客导向：是指组织及其组织成员站在顾客的立场上，仔细评估组织的管理绩效，以追求顾客满意为基本目标。公共部门重视战略管理的原因有：更加复杂和不确定的环境，公共部门角色的变化，国际化和国际竞争力的挑战，公共利益的挑战。公共政策评估的标准是：效能、效率、充分、公正、回应性与适当性。 建立学习型组织应该做到：每一个人都使学习者，彼此相互学习，学习促进变革，学习是持续的，学习是一项投资而非消费。转换型领导应具备的特质是：创造前瞻远景，启发自觉意识，了解人性需求，鼓舞学习动机，树立个人价值及乐于工作。 有效地公共管理者必须做到： A 必须是一个良好的自我评估者。 B 必须是不令人讨厌的。 C 必须追求美好的意志与周全的政治感觉。 D 必须具有耐心.E必须具有多样化的工作经验。F必须以民众为导向。G必须善于分析与思考 公共管理推行顾客导向的深刻涵义：A实行站在顾客的立场上思考。关心的是顾客而非组织。B将顾客是为主要。资产组织的主要资产不在于盈 利而在于顾客。 C 顾客满意即组织目标。工作的重点在于达成顾客的合理期待与愿望。 D 建立与顾客之间的长期互动关系。加强与顾客的直接互 动，针对顾客的需要，提供理想的产品和服务。 公共部门管理与私人部门管理的相似性表现在：都需要政策管理；都要涉及内部资源的整合与管理问题；都要处理和管理外部关系等等。二者的差别主要表现在：政治权威与经济权威、多元制衡与自主性、公共利益与私人利益、法的支配与意思自治、政府与市场、多元理性与经济理性等多个方面。 SWOT 分析是目前战略管理与规划领域中广泛使用的分析工具，其中的S 是指优势( strength)、W 是指弱势( weakness)、O 是指机会或机遇(opportunity )、T 是指威胁( threat)。SWOT 分析，就是指通过了解自己组织的优势与弱势的基础上，将组织内部的资源因素与外部因素造成的机会与风险进行合理的、有效的匹配，从而制定良好的战略，以掌握外部机会，规避威胁的一种方法。政策评估是政策评估人员利用科学的方法和技术，有系统地收集相关信息，评估政策方案的内容、规划与执行过程以及执行结果的活动。政策评估的价值在于它能向政府及社会提供政策绩效的资讯；重新检视政策目标及政策方案，以谋求政策改进之道；还可以作为形成政策问题或政策建议的基础。 领导者的主要领导权力包括参考权、专家权、合法权、奖酬权、强制权。 优秀的公共管理者应该具备的技能： A 技术性技能，只从事自己管理范围内所需要的技术和方法。 B 人际关系技能,对外联系、接触,对内联系上下级,善于激励诱导下属人员的积极性。C概念化技能，指公共管理者具有的宏观视野、整体考虑、系统思考和大局把握能力。D诊断技能，即分析 问题、探究原因、因应对策的能力.E 沟通技能，利用各种媒介，有效、明确的向他人表达和理解他人的想法、感受与态度的能力。公共管理民营化的优势是：降低成本，提高服务质量，选择机会增加，整合民间资源用于国家发展，示范效果。 公共管理民营化的劣势是：可能会忽视社会责任与公共利益，特权与贪污，公共服务的不公正，规避巧用，管理问题。危机管理的几个阶段包括：危机的疏缓，危机的准备，危机的应对，危机后的恢复和重建。人力资源管理者应具备的知能是：技术知能，组织知能，人际关系知能，知识知能。按佛兰奇的观点，领导权力分为哪几类？参考权，奖惩权，强迫权，合法权，专家权。公共服务民营化存在哪些优点：成本降低，提高服务质量，选择机会增加，整合民间资源用于国家发展，示范效果。 公共服务民营化存在哪些缺点：（1）关于公共责任问题，（2）特权与贪污，（3）公共服务的不公，（4）规避巧用，（5）管理问题政府失灵是指由于政府机制存在的本质上的缺失，而无法使资源配置效率达到最佳的情形。政府失灵的原因为:（1）成本和收益的分离、过剩和成本提高;（2）政策制定的复杂性和低质的政策;（3）内部性问题;（4）政府组织的低效率;（5）另一种分配的不公平;（6）寻租（1 分）;（7）政策执行的无效率;（8）所有制残缺。
Word2010试题库答案
选择题 1.WORD 是一种（B ）。 A．操作系统 B．文字处理软件 C．多媒体制作软件 D．网络浏览器 2.Word 2010 文档扩展名的默认类型是（A）。 A．DOCX B．DOC C．DOTX D．DAT 3.Word 2010软件处理的主要对象是（B）。 A．表格 B．文档 C．图片 D．数据 4.Word 2010 窗口界面的组成部分中，除常见的组成元素外，还新增加的元素 是（B）。 A．标题栏
B．快速访问工具栏 C．状态栏 D．滚动条 5.按快捷键的功能是（C ）。 A．删除文字 B．粘贴文字 C．保存文件 D．复制文字 6.在Word2010中，快速工具栏上标有“软磁盘”图形按钮的作用是（ B ） 文档。 A．打开 B．保存 C．新建 D．打印 7.在Word 2010中“打开”文档的作用是（C）。 A．将指定的文档从存中读入、并显示出来 B．为指定的文档打开一个空白窗口 C．将指定的文档从外存中读入、并显示出来 D．显示并打印指定文档的容
8.Word 2010 有记录最近使用过的文档功能。如果用户处于保护隐私的要求需 要将文档使用记录删除，可以在打开的“文件”面板中单击“选项”按钮中的( D )进行操作。 A．常规 B．保存 C．显示 D．高级 9.在WORD中页眉和页脚的默任作用围是( B )： A. 全文 B. 节 C. 页 D. 段 10.关闭当前文件的快捷键是（B）。 A．Ctrl+F6 B．Ctrl+F4 C．Alt+F6 D．Alt+F4 11.（ B ）标记包含前面段落格式信息。
A．行结束 B．段落结束 C．分页符 D．分节符 12.在Word2000中，当建立一个新文档时，默认的文档格式为（ C ）。 A．居中 B．左对齐 C．两端对齐 D．右对齐 13.Word 2010 的视图模式中新增加的模式是（D）。 A．普通视图 B．页面视图 C．大纲视图 D．阅读版式视图 14.在Word的编辑状态，单击"还原"按钮的操作是指：（C）。 A. 将指定的文档打开 B. 为指定的文档打开一个空白窗口 C. 使当前窗口缩小 D. 使当前窗口扩大
Word2010测验题及答案
Word2010测验题及答案
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Word2010 一、单选题（每题2分，共40分） 1、Word 2010具有的功能是（ D ） A.表格处理 B.绘制图形 C.自动更正 D.以上三项都是 2、下面关于Word标题栏的叙述中，错误的是（ B ） A.双击标题栏，可最大化或还原Word窗口 B.拖曳标题栏，可将最大化窗口拖到新位置 C.拖曳标题栏，可将非最大化窗口拖到新位置 D.以上三项都不是 3、Word 2010中的文本替换功能所在的选项卡是（B） A."文件" B."开始" C."插入" D."页面布局" 4、Word 2010文档中，每个段落都有自己的段落标记，段落标记的位置在（ B ） A.段落的首部 B.段落的结尾处 C.段落的中间位置 D.段落中，但用户找不到 的位置 5、Word 2010文档的默认扩展名为（ C ） A.txt B.doc C.docx D.jpg 6、在Word 2010的编辑状态，可以显示页面四角的视图方式是（ C）
A.草稿视图方式 B.大纲视图方式 C.页面视图方式 D.阅读版式视图方式 7、在Word 2010的编辑状态，当前正编辑一个新建文档"文档1"，当执行"文件"选项卡中的" 保存"命令后（ B ） A."文档1"被存盘 B.弹出"另存为"对话框，供进一步操作 C.自动以"文档1"为名存盘 D.不能以"文档1"存盘 8、在Word 2010中，欲删除刚输入的汉字“李”字，错误的 操作是（ D） A.选择"快速访问工具栏"中的"撤消"命令 B.按Ctrl+Z键 C.按Backspace键 D.按Delete键 9、在Word 2010编辑状态中，使插入点快速移动到文档尾的 操作是（ B ） A.Home B.Ctrl+End C.Alt +End D.Ctrl+ Home 10、在Word 2010，如果无意中误删除了某段文字内容，则可 以使用"快速访问工具栏"上的（ A ）按钮返回到删除前的状态。
Word2010题库(附答案)
Word2010 题库及答案 选择题 1.WORD 是一种（B ）。 A．操作系统 B．文字处理软件 C．多媒体制作软件 D．网络浏览器 2.Word 2010 文档扩展名的默认类型是（A）。 A．DOCX B．DOC C．DOTX D．DAT 3.Word 2010 软件处理的主要对象是（B）。 A．表格 B．文档 C．图片 D．数据 4.Word 2010 窗口界面的组成部分中，除常见的组成元素外，还新增加的元素 是（B）。 A．标题栏 B．快速访问工具栏 C．状态栏 D．滚动条 5.按快捷键的功能是（C ）。 A．删除文字 B．粘贴文字 C．保存文件 D．复制文字 6.在Word2010 中，快速工具栏上标有“软磁盘”图形按钮的作用是（ B ） 文档。
A．打开 B．保存 C．新建 D．打印 7.在Word 2010 中“打开”文档的作用是（C）。 A．将指定的文档从内存中读入、并显示出来 B．为指定的文档打开一个空白窗口 C．将指定的文档从外存中读入、并显示出来 D．显示并打印指定文档的内容 8.Word 2010 有记录最近使用过的文档功能。如果用户处于保护隐私的要求需 要将文档使用记录删除，可以在打开的“文件”面板中单击“选项”按钮中的( D )进行操作。 A．常规 B．保存 C．显示 D．高级 9.在WORD 中页眉和页脚的默任作用范围是( B )： A.全文 B.节 C.页 D.段 10.关闭当前文件的快捷键是（B）。 A．Ctrl+F6 B．Ctrl+F4 C．Alt+F6 D．Alt+F4 1.（ B ）标记包含前面段落格式信息。 A．行结束 B．段落结束 C．分页符 D．分节符 12.在Word2000 中，当建立一个新文档时，默认的文档格式为（ C ）。
Word2010试卷含答案
Word2010模拟试卷 一、填空题（每空2分，共20分） 1.通常Word文档的默认扩展名是___________。 2.字体的特殊效果可以在___________对话框中设置。 3.在Word中，删除、复制、粘贴文本之前，应先___________。 4.在Word中，文本的对齐方式有五种，它们是___________对齐、___________ 对齐、___________对齐、___________对齐及___________对齐。 5.文本框有___________和___________两种方式。 二、单项选择题（每空3分，共60分） 1.新建一篇文档的快捷键是（），保存文档的快捷键是（）。 A、Ctrl+O B、Ctrl +N C、Ctrl+S D、Ctrl+A 2.在Word中，可以用来很直观地改变段落缩进、调整左右边界和改变表格列 宽的是（）. A、工具栏 B、标尺 C、状态栏 D、滚动条 3.在Word的编辑状态，使用格式工具栏中的字号按钮可以设定文字的大小，下列四个字号中字符最大的是（）。 A、三号 B、小三 C 、四号 D、小四 4 .在Word中如需弹出快捷菜单，应将鼠标指向某一对象，再（）。 A、单击鼠标左键 B、双击鼠标左键 C、单击鼠标右键 D、双击鼠标右键 5.在文档中插入特殊符号，则应选择( )。 A、“插入”、“分隔符” B、“视图”、“粘贴” C、“工具”、“自定义” D、“插入”、“符号”
6.在Word的编辑状态，要想为当前文档中的文字设定行间距，应当单击“开始”选项卡→（），设置字间距，应当单击菜单“开始”选项卡→（）。 A、“字体”命令 B、“段落”命令 C、“分栏”命令 D、“样式”命令 7.Word在正常启动之后会自动打开一个名为( )的文档。 A、1.DOC B、1.TXT C、DOC1.DOC D、文档1 8.在Word的编辑状态，要想为当前文档中的文字设定上标、下标效果，应当单击菜单“开始”选项卡→（）。 A、“字体”组中的相应命令 B、“段落”组中的相应命令 C、“编辑”组中的相应命令 D、“样式”组中的相应命令 9.“页眉”和“页脚”命令在( )功能区中。 A、“页面布局” B、“视图” C、“插入” D、“引用” 10.在Word的编辑状态，使插入点快速移到文档尾部的快捷键是（）。 A、Caps Lock键 B、Shift+ Home键 C、Ctrl+ End键 D、Home键 11.在文档中，打开“查找”对话框的快捷键是( )。 A、Ctrl+ G B、Ctrl+ H C、Ctrl+ A D、Ctrl+ F 12.给选中的字符设置斜体效果的快捷键是( )。 A、Ctrl+ B B、Ctrl+ I C、Ctrl+ U D、Ctrl+ D 13.如果要查看或删除分节符，最好的方法是在 ( )视图中进行。 A、大纲 B、页面 C、Web版式 D、普通 14.对已建立的页眉和页脚，要打开它可以双击（）。 A、文本区 B、页眉和页脚区
Excel2010试题(卷)库大全
Excel2010题库大全 一、单选题： 1.Excel2010中，若选定多个不连续的行所用的键是 A. Shift B. Ctrl C. Alt D. Shift+Ctrl 答案：B 2.Excel 2010中，排序对话框中的“升序”和“降序”指的是 A. 数据的大小 B. 排列次序 C. 单元格的数目 D. 以上都不对 答案：B 3.Excel 2010中，若在工作表中插入一列，则一般插在当前列的 A. 左侧 B. 上方 C. 右侧 D. 下方 答案：A 4.Excel 2010中，使用“重命名”命令后，则下面说法正确的是 A. 只改变工作表的名称 B. 只改变它的内容 C. 既改变名称又改变内容 D. 既不改变名称又不改变内容答案：A 5.Excel 2010中，一个完整的函数包括 A. “=”和函数名 B. 函数名和变量
C. “=”和变量 D. “=”、函数名和变量 答案：D 6.Excel 2010中，在单元格中输入文字时，缺省的对齐方式是 A. 左对齐 B. 右对齐 C. 居中对齐 D. 两端对齐 答案：A 7.Excel中，下面哪一个选项不属于“单元格格式”对话框中“数字”选项卡中的内容（） A. 字体 B. 货币 C. 日期 D. 自定义 答案：A 8.EXCEL中分类汇总的默认汇总方式是 A. 求和 B. 求平均 C. 求最大值 D. 求最小值 答案：A 9.Excel中取消工作表的自动筛选后 A. 工作表的数据消失 B. 工作表恢复原样 C. 只剩下符合筛选条件的记录 D. 不能取消自动筛选 答案：B 10.Excel中向单元格输入3/5 Excel 会认为是 A. 分数3/5 B. 日期3月5日
公共管理学复习题(精心整理).doc
复习题 1、 西方为者对公共管理概念的理解主要在（D ）方面存在差界。 A. 悖理主体 B.管理客体 C.悖理方法 D.研究途径 2、 现代公共管理学的研究有哪两种学术途径。 （A ） B. 政策途径和政治途径 D.法律途径和政治途径 现代公共管理的“公共性”体现在（D ） B. 个人与集体的相对性 D.国家职能的演变 原有行政管理的政治统治职能已经难于包容全部的国 B. 管理权与所冇权 D.行政与政治 5、 新公共管理主义的主要特点是（C ） A. 外部取向 B.内部取向 C. 关注行政过程 D.关注LI 常管理 6、 行政学作为独立的学科是在（A ）提出以后才发展起来的。 A. 政治和行政二分法 B.科学悖理 C. 政策科学 D.行为科学 7、 政治和行政二分的观点强调行政悖理的（A ） A.利益性 B.公平性 C.效率性 D.政策性 8、 （ C ）将政治和行政重新融合，标志着传统行政管理理论开始向现代公共管理理论 A.政策途径和管理途径 C.管理途径和法律途径 3、 与传统社会的公私概念不同, A.不同群体的集合状态及规模 C.个人与集体的占冇状态 4、 从19批纪末20世纪初开始, 家职能，出现了（ D ）的分离。 A.主权与治权 C.立法与执法
转变。
9、提供何种公共物品和公共服务以及如何提供这些公共物品和服务等问题，都取决于（D ）过程。 A.市场竟争 B.政策决策 C.计划安排 D.公共选择 10、与公共管理研究的B-途径不同，P—途径强调（B ）。 A.管理的相似性 B.绩效和项目 C.战略规划 D.组织机构 11、依据公共组织所拥有的公共权力大小分类，可将公共组织分为（C ） A.疏远型组织、功利型组织和服务型纽织 B.疏远型纽织、功利型纽织和道徳型纽织 C.强制型公共组织、半强制型公共组织和非强制型公共组织 D.功利烈组织、道德烈组织和服务型组织 12、功利型组织是以（D ）为基础的组织。 A.激励的作用 B.劝导和感召 C.强制性权力 D.实在性奖励和非实在性奖励 13、非营利组织与“公企业”或“公共企业”的根本区别在于（B ） A.是否以志愿提供公共利益为组织宗旨 B.是否以非营利为纽织宗旨 C.是否以志愿投入资金为组织宗旨 D.是否以志愿消费公共产品为组织宗旨 14、公共组织设计的首要原则是法制原则，即要求公共组织的（D ）要依法配置，其活动也要受到法律、法规的严格约束。 A.主体、客体、权力 B.职能、机构、人员
(完整版)Word2010考试题及答案
Word2010 一、单选题（每题2分，共40分） 1、Word 2010具有的功能是（ D ） A.表格处理 B.绘制图形 C.自动更正 D.以上三项都是 2、下面关于Word标题栏的叙述中，错误的是（ B ） A.双击标题栏，可最大化或还原Word窗口 B.拖曳标题栏，可将最大化窗口拖到新位置 C.拖曳标题栏，可将非最大化窗口拖到新位置 D.以上三项都不是 3、Word 2010中的文本替换功能所在的选项卡是（B） A."文件" B."开始" C."插入" D."页面布局" 4、Word 2010文档中，每个段落都有自己的段落标记，段落标记的位置在（ B ） A.段落的首部 B.段落的结尾处 C.段落的中间位置 D.段落中，但用户找不到的位置 5、Word 2010文档的默认扩展名为（ C ） A.txt B.doc C.docx D.jpg 6、在Word 2010的编辑状态，可以显示页面四角的视图方式是（ C） A.草稿视图方式 B.大纲视图方式 C.页面视图方式 D.阅读版式视图方式
7、在Word 2010的编辑状态，当前正编辑一个新建文档"文档1"， 当执行"文件"选项卡中的" 保存"命令后（ B ） A."文档1"被存盘 B.弹出"另存为"对话框，供进一步操作 C.自动以"文档1"为名存盘 D.不能以"文档1"存盘 8、在Word 2010中，欲删除刚输入的汉字“李”字，错误的操作 是（ D） A.选择"快速访问工具栏"中的"撤消"命令 B.按Ctrl+Z键 C.按Backspace键 D.按Delete键 9、在Word 2010编辑状态中，使插入点快速移动到文档尾的操作 是（ B ） A.Home B.Ctrl+End C.Alt +End D.Ctrl+ Home 10、在Word 2010，如果无意中误删除了某段文字内容，则可以 使用"快速访问工具栏"上的（ A ）按钮返回到删除前的状态。 A. B. C. D. 11、在Word 2010文档中插入数学公式，在"插入"选项卡中应选 的命令按钮是（D） A.符号 B.图片 C.形状 D.公式 12、在Word 2010的"字体"对话框中，不可设定文字的（ B ）
Office2010试卷(含答案)
一、填空题： 1.在Office2010中，Word2010默认保存文档的格式扩展名为(.docx),Excel2010默认保存工作薄的格式扩展为 （.xlsx），PowerPoint2010默认保存文档的格式扩展名为(.pptx)。 2.在Word2010中,在(插入)选项卡的(符号)组中，可以插入公式和“符号”、编号等。 ３.在PowerPoint2010中，通过(屏幕截图)功能，不但可以插入未最小化到任务栏的可视化窗口图片，还可以通过屏幕剪辑插入屏幕任何部分的图片。 4.在Excel2010中，在A1单元格内输入“101”，拖动该单元格填充柄至A8,则单元格中内容是（101）,按住Ctrl键，拖动该单元格填充柄至A8,则单元格中内容是（108）。 5,在Excel2010中求出相应数字绝对值的函数是（ABS），求所有参数平均值的函数是（AVERAGE），求最大值的函数是（MAX）, 计算符合指定条件的单元格区域内的数值和的函数是（SUMIF）统计某个单元格区域中符合指定条件的单元格数目的函数是（COUNTIF） 6、在Word中，将鼠标指针移到文档左侧的选定区并连续快 速单击鼠标左键 3次，来选定整篇文档。 7、在Word的编辑状态，选择了文档全文，若在“段落”对话框中设置行距为20磅的格式，应当选择“行距”列表框中的______。固定值 8、在Word的编辑状态中，粘贴操作的组合键是______。
Ctrl+V 9、在Word编辑状态下，进行改变段落的缩进方式、调整左右边界等操作，最直观、快速的方法是利用______。标尺 10、Word文档的默认扩展名为______。.DOCt 11、一个新建的Excel文件默认包含 3 个工作表。 2/写出函数的含义，SUM( 求和 ),AVERAGE( 求 平均值 ),MAX( 求最大 值 )MIN( 求最小值 ) 12、单元格的地址表示方法有3种，分别为（相对地址）、（绝对地址）、（混合地址） 13、筛选可以分为两种，（自动筛选）和（高级筛选） 14、表示连续的单元格用（：），表示不相连的单元格用（，） 15、在excel中，如果要将工作表冻结便于查看，可以用视图功能区的“冻结窗格”来实现。 17、Excel2010中，对输入的文字进行编辑是选择开始功能区。 18、Excel主界面窗口中编辑栏上的“fx”按钮用来向单元格插入______。函数 19、假定一个单元格的地址为D25，则此地址的类型是______。相对地址 20、当进行Excel中的分类汇总时，必须事先按分类字段对数据表进行______。排序 21、启动Excel应用程序后自动建立的工作簿文件的文件名为______。Book1 23、用来给电子工作表中的列标进行编号的是______。字母 24、若一个单元格的地址为F5，则其右边紧邻的一个单元格的地址为______。G5 25、若一个单元格的地址为F5，则其下边紧邻的一个单元格的地址为______。F6 26、在Excel中，按下Delete键将清除被选区域中所有单元格的______。内容
公共管理学复习题(附答案)
公共管理学复习题 一、关键术语 1、公共管理学6 公共管理学是公共行政的一个分支学科，是研究以政府行政组织为核心的各种公共组织管理公共事务的活动及其规律的学问。 2、新公共服务理论76 “新公共服务”，指的是关于公共管理在以公民为中心的治理系统中所扮演的角色的一套理念。 3、公共组织85 公共组织是指不以营利为目的，以追求公共利益为其价值取向，以协调公共利益关系、提供公共服务、管理公共事务、维护公共秩序为基本职能的组织，它一般拥有公共权力或者经过公共权力的授权，负责公共责任。 4、事业单位108 事业单位是随着我国计划经济体制的建立而出现的、我国特有的、对社会公共事务进行管理的实际承担者。 5、人力资源216 人力资源（human resouce,HR）是指在一定区域内的人口总体所具有的劳动能力的总和，或者是具有智力劳动和体力劳动的能力人们的总和。 6、公共预算255 公共预算是指经法定程序批准的政府年度财政收支计划，以及政府的资金筹集、使用计划及相关的一系列制度等。 7、政务信息存储308 政务信息存储是政务信息资源管理中继加工之后的重要内容或环节，是指将加工处理后政务信息资源（包括文件、图像、数据、报表、档案等）按照一定的规定记录在相应的信息载体上，并按照一定的特征和内容性质将其组织成系统化的检索体系的过程。 8、公共危机管理340 公共危机管理是指公共管理主体为避免或减少公共危机所造成的损害而实施的危机预防、事件识别、紧急反应、应急决策、应急处理、评估、恢复等行为的总称，目的是为了提高危机发生的预见能力、危机发生后的救治能力以及事后的恢复能力。 9、经济手段382 经济手段是公共管理主体根据客观经济规律，运用价格、信贷、利率、税收、工资、奖惩等经济杠杆和方式，通过调整经济利益关系而实施管理的方法。 10、公共管理监督433 公共管理监督就是指种类主体依法对政府和公共事业组织等公共组织及其工作人员行使公共权力的行为是否合法、合理所实施的监察和督导活动。 11、效绩标准473 绩效标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平，解决的是要求补评估做得怎样、完成多少的问题，也就是在各个指标上所应达到的具体的绩效要求。绩效标准不仅要包括基本标准，还要有卓越标准，这样才能发挥绩效管理的激励作用。 12、公共部门改革497 公共部门改革是对利益关系、权力格局、组织结构进行重新调整和建立的一种政治行为，它涉及公共部门自身的改革和公共部门在整个社会的职能定位方面的改革两个方面，其目的是为了优化公共组织结构及其职能，提高效率和服务质量以适应社会发展变化的要求。 13、政府职能530
Word2010题库(答案)
选择题 1.WORD 是一种（ B ）。A．操作系统B．文字处理软件C．多媒体制作软件 D．网络浏览器 2.Word 2010 文档扩展名的默认类型是（A）。 A．DOCX B．DOC C．DOTX D．DAT 3.Word 2010 软件处理的主要对象是（B）。 A．表格 B．文档 C．图片 D．数据 4.Word 2010 窗口界面的组成部分中，除常见的组成元素外，还新增 加的元素是（B）。 A．标题栏B．快速访问工具栏 C．状态栏 D．滚动条 5.按快捷键的功能是（ C ）。 A．删除文字 B．粘贴文字 C．保存文件 D．复制文字 6.在Word2010 中，快速工具栏上标有“软磁盘”图形按钮的作用是 （ B ）文档。 A．打开 B．保存 C．新建 D．打印 7.在Word 2010 中“打开”文档的作用是（C）。
A．将指定的文档从内存中读入、并显示出来B．为指定的文档打开一个空白窗口C．将指定的文档从外存中读入、并显示出来 D．显示并打印指定文档的内容 8.Word 2010 有记录最近使用过的文档功能。如果用户处于保护隐私 的要求需要将文档使用记录删除，可以在打开的“文件”面板中单击“选项”按钮中的（ D ）进行操作。 A．常规 B．保存 C．显示 D．高级 9.在WOR中D 页眉和页脚的默任作用范围是（ B ）： A.全文 B.节 C.页 D.段 10.关闭当前文件的快捷键是（B）。 A．Ctrl+F6 B．Ctrl+F4 C．Alt+F6 D．Alt+F4 11.（ B ）标记包含前面段落格式信息。 A．行结束 B．段落结束 C．分页符 D．分节符 12.在Word2000 中，当建立一个新文档时，默认的文档格式为（ C ）。 A．居中B．左对齐 C．两端对齐 D．右对齐 13.Word 2010 的视图模式中新增加的模式是（ D ）。 A．普通视图
office2010单项选择试题库(答案)
一、单项选择题： 1.在Word2010中,给每位家长发送一份《期末成绩通知单》，用（D）命令最简便。 A.复制 B.信封 C.标签 D.邮件合并 2.Excel2010中，要录入身份证号，数字分类应选择（D）格式。 A.常规B数字（值）C科学计数D文本E特殊 3.在Powerpoint2010中，从当前幻灯片开始放映幻灯片的快捷键是（A） A.Shift+F5 B.F5 C.Ctrl+F5 D.Alt+F5 4．如果用户想保存一个正在编辑的文档，但希望以不同文件名存储，可用（B）命令。 A.保存 B.另存为 C.比较 D.限制编辑 5.下面有关Word2010表格功能的说法不正确的是（D）。 A.可以通过表格工具将表格转换成文本 B.表格的单元格中可以插入表格 C.表格中可以插入图片 D.不能设置表格的边框线 6.Word2010中文版应在(D)环境下使用。 A、DOS B、WPS C、UCDOS D、Windows
4.Word中(C)视图方式使得显示效果与打印预览基本相同。 A、普通 B、大纲 C、页面 D、主控文档 5.将Word文档的连续两段合并成一段，可使用以下(B)键。 A、[Ctrl] B、[Del] C、[Enter] D、[Esc] 6.将文档中的一部分文本移动到别处，先要进行的操作是(C)。 A、粘贴 B、复制 C、选择 D、剪切 7.在WOR中D，段落格式化的设置不包括(B)。 A、首行缩进 B、字体大小 C、行间距 D、居中对齐 8.在Word中，如果当前光标在表格中某行的最后一个单元格的外框线上，按Enter键后，(C) A、光标所在列加宽 B、对表格不起作用 C、在光标所在行下增加一行 D、光标所在行加高 9.在Word中，字体格式化的设置不包括(A)。 A、行间距 B、字体的大小 C、字体和字形 D、文字颜色 10.Word2010编辑状态下，利用（D）可快速、直接调整文 档的左右边界。 A、格式栏 B、功能区 C、菜单 D、标尺 11.选择纸张大小，可以在（C）功能区中进行设置。 A、开始 B、插入 C、页面布局 D、引用 12.在Word2010编辑中，可使用（B）选项卡中的“页眉和
电子表格Excel2010知识题(高起专)
第4章 电子表格Excel 2010（单选题） 1. Excel 2010工作簿文件的默认扩展名为___B_____。 A.docx / B.xlsx / C.pptx / D.mdbx 2. 通过选择“所有程序”→Microsoft Office →Microsoft Excel 2010命令，启动Excel 2010，自动建立的工作簿文件的默认文件名为___A____。 A.工作簿1/ B.工作簿文件1 / C.Book1/ D.BookFile1 3. 对于新安装的Excel 2010，一个新建的工作簿文件默认的工作表个数为____ C_____。 A.1 / B.2 / C.3 / D.255 提示：默认的工作表有3张，但工作表根据需要可以添加和删除。 4. 在Excel 2010的操作界面中，整个编辑栏被分为左、中、右三个部分，左面部分显示____D __。 A.活动单元格的行号 B.活动单元格的列标 C.某个单元格名称 D.活动单元格名称 （单元格名称也叫单元格地址） 提示：什么是活动单元格？被选中的单元格称为活动单元格。请看图示： 5. 在Excel 2010中，每张工作表是一个___B___。 A.一维表 B.二维表 C.三维表 D.树表 提示：选B 。在该二维表中，列标用字母A 、B 、C …序号来表示，行号用阿拉伯数字1、2、 3..表示。 6. 在Excel 2010的电子工作表中建立的数据表，通常把每一行称为一个____A____。 A.记录 B.二维表 C.属性 D.关键字 7. 当向Excel 2010工作簿文件中插入一张电子工作表时，默认的表标签中的英文单词为__A__。 A.Sheet B.Book C.Table D.List 8. 看p.174【例题4-2】，在Excel 中，若一个单元格的地址为D3，则其右边紧邻的一个单元格的地址为____C ____。 A ．F3 B ．D4 C ．E3 D ．D2 9. 在Excel 2010中，电子工作表中的列标为___B____。 活动单元格，其名称是 C3(第C 列第3行交叉处) "fx"按钮用来向单元格插入”函数” 整个长条叫做“编辑栏” 活动单元格名称
公共管理学考试题库答案
公共管理学考试题库答案(一） （供参考) 一、单项选择题 1、在私人部门中，组织得最终目标为（Ａ) A、追求可持续经济利润得最大化 B、追求可持续政治利益得最大化 C、追求社会公平 D、追求公众得满意度 2、公共部门区别于私人部门得本质特征为（D) A、计划性 B、单一性 C、效率性Ｄ、公共性 ３、公共管理活动得合法性基础为（Ｃ) A、公共性与私人利益 B、效率性与私人利益 Ｃ、公共性与公共利益Ｄ、效率性与公共利益 ４、有效得政府组织应该认识到，公共性得起点就是（ A ） A、公民 B、政府 C、企业Ｄ、政党 5、公共行政范式产生于（C ） A、１７世纪末18世纪初 B、18世纪末19世纪初 Ｃ、1９世纪末20世纪初Ｄ、２0世纪末2１世纪初 6、新公共管理范式产生于( D ) A、１9世纪６０年代末70年代初 B、1９世纪70年代末80年代初 C、２0世纪6０年代末70年代初 D、20世纪70年代末８0年代初 7、公共管理研究领域得第一个范式—－--公共行政范式诞生得标志为（A ) Ａ、《行政学之研究》得发表B、《经济与社会》得发表 Ｃ、《行政学导论》得发表Ｄ、《就业、利息与货币通论》得发表 8、公共行政范式得以产生得直接动因为（Ｃ） A、经济得发展 B、政治得推动 C、公共部门得改革 D、私人部门得改革 9、公共管理研究领域得第一个范式为（A ） A、公共行政范式 B、新公共管理范式 C、公共服务范式 D、公共责任范式 1０、被誉为“行政学之父"得就是(A ） Ａ、威尔逊B、韦伯C、杰弗逊D、怀特 １１、公共行政范式赖以产生得学科基础之一官房学后来逐步演变为( D） Ａ、会计学Ｂ、政治学C、行政学Ｄ、公共财政学 12、“政治与行政二分”最早得提出者就是（D ) A、凯恩斯Ｂ、布坎南C、韦伯Ｄ、威尔逊 １3、威尔逊指出行政研究建立得基础为（Ａ） A、管理Ｂ、法律C、经济D、政治 14、被称为“组织理论之父”得就是(B ） A、威尔逊 B、韦伯 C、杰弗逊Ｄ、怀特 15、韦伯认为科层制组织得基础为（Ｃ) A、传统型权力 B、魅力型权力 C、合理－—合法型权力 D、知识型权力 １６、韦伯认为,以“法律”或者“升上掌权地位得那些人发布命令得权力”为基础得权力属于(A ）Ａ、合理—－合法型权力B、传统型权力C、魅力型权力D、知识型权力 １7、韦伯认为,以古老得传统、神圣不可侵犯得信念，以及对其下属行使权力得人得地位得合法性为基础得权力属于（B） A、合理－—合法型权力Ｂ、传统型权力C、魅力型权力Ｄ、知识型权力
2010Word题库(答案).doc
Word2010试题及答案 1.WORD 是一种（B ）。A．操作系统 B．文字处理软件 C．多媒体制作软件 D．网络浏览器 2.Word 2010 文档扩展名的默认类型是（ A）。A．DOCX B．DOC C．DOTX D．DAT 3.Word 2010软件处理的主要对象是（B）。A．表格B．文档C．图片D．数据 4.Word 2010 窗口界面的组成部分中，除常见的组成元素外，还新增加的元素是（B）。 A．标题栏B．快速访问工具栏C．状态栏D．滚动条 5.按快捷键的功能是（C）。A．删除文字B．粘贴文字C．保存文件D．复制文字 6.在Word2010中，快速工具栏上标有“软磁盘”图形按钮的作用是（ B ）文档。 A．打开B．保存C．新建D．打印 7.在Word 2010中“打开”文档的作用是（C）。 A．将指定的文档从内存中读入、并显示出来B．为指定的文档打开一个空白窗口 C．将指定的文档从外存中读入、并显示出来D．显示并打印指定文档的内容 8.Word 2010 有记录最近使用过的文档功能。如果用户处于保护隐私的要求需要将文档使用记录 删除，可以在打开的“文件”面板中单击“选项”按钮中的( D )进行操作。 A．常规B．保存C．显示D．高级 9.在WORD中页眉和页脚的默任作用范围是( B )：A. 全文B.节C. 页D. 段 10.关闭当前文件的快捷键是（B）。A．Ctrl+F6 B．Ctrl+F4 C．Alt+F6 D．Alt+F4 11.（B）标记包含前面段落格式信息。A．行结束B．段落结束C．分页符D．分节符 12.在Word2010中，当建立一个新文档时，默认的文档格式为（ C ）。 A．居中B．左对齐C．两端对齐D．右对齐 13.Word 2010 的视图模式中新增加的模式是（D）。 A．普通视图B．页面视图C．大纲视图D．草稿视图 14.在Word的编辑状态，单击"还原"按钮的操作是指：（C）。 A. 将指定的文档打开 B. 为指定的文档打开一个空白窗口 C. 使当前窗口缩小 D. 使当前窗口扩大 15.在Word 2010的编辑状态，执行编辑菜单中“复制”命令后（B）。 A．被选择的内容将复制到插入点处B．被选择的内容将复制到剪贴板 C．被选择的内容出现在复制内容之后D．光标所在的段落内容被复制到剪贴板 16.在Word文档中有一段落的最后一行只有一个字符，想把该字符合并到上一行，下述方法中哪一 个无法达到该目的？( D )A．减少页的左右边距B．减小该段落的字体的字号 C．减小该段落的字间距D．减小该段落的行间距 17.在Word中，下述关于分栏操作的说法，正确的是：(A ) A. 可以将指定的段落分成指定宽度的两栏 B. 任何视图下均可看到分栏效果 C. 设置的各栏宽度和间距与页面宽度无关 D. 栏与栏之间不可以设置分隔线 18.在Word 2010编辑状态下，若鼠标在某行行首的左边选择区，下列（ D）操作可以仅选择光标 所在的行。 A．双击鼠标左键B．单击鼠标右键C．将鼠标左键击三下D．单击鼠标左键 19.要设置行距小于标准的单倍行距，需要选择（C）再输入磅值。 A．两倍B．单倍C．固定值D．最小值 20.在Word 2010编辑状态下，使选定的文本倾斜的快捷键是（ B ）。 A．Ctrl + HB．Ctrl + I C．Ctrl + B D．Ctrl + U 21.在Word 2010编辑状态下，使选定的文本加粗的快捷键是（ C ）。 A．Ctrl + H B．Ctrl + IC．Ctrl + B D．Ctrl + U 22.在Word 2010编辑状态下，使选定的文本加下划线的快捷键是（ D ）。 A．Ctrl + H B．Ctrl + I C．Ctrl + BD．Ctrl + U 23.在Word 2010编辑状态下，要撤消上一次操作的快捷键是（ B ）。 A．Ctrl + H B．Ctrl + Z C．Ctrl + Y D．Ctrl + U 24.在Word 2010编辑状态下，要重复上一次操作的快捷键是（ A ）。 A．Ctrl + Y B．Ctrl + Z C．Ctrl + B D．Ctrl + U 25.要将WORD文档中的一段文字设定为黑体字,第一步操作是：（A）A. 选定这一段文字