货车驾驶员岗位绩效考核表

货车驾驶员岗位绩效考核表
货车驾驶员岗位绩效考核表

附表一:货车驾驶员岗位绩效考核表(月度)

编号:年月

附表二:货车驾驶员绩效考核表(年度)

编号:部门:年

车辆管理及考核办法

车辆管理及考核办法(试行) 1.目的: 1.1规范机动车辆的管理,合理调配车辆,确保公司公务用车。 1.2控制燃油、燃气、维修等费用,降低成本。 1.3杜绝各类违章、违规行为及交通事故的发生,确保行车安全。 2.范围: 适用于公司所属公务车辆及通勤车辆及驾乘人员。 3.职责: 3.1企管部负责公务用车的调度、定期保养、事故处理、费用统计、相关手续办理等日常管理工作。 3.2实行派车单制度。公司领导,单位、部门(以下简称单位)用车,由企管部车管人员填写《派车单》按流程签批,门卫检查收回派车单,确认无误后放行。 4.内容 4.1公务车 4.1.1公司车辆原则上实行专人驾驶、专人维护、专人保管制度。实行以单车为单位的成本控制管理办法。 4.1.2司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章,应遵守本公司的规章制度,安

全行车。要经常检查所负责车辆的各种证件之有效性,出车时一定要保证证照齐全。 4.1.3公司车辆由企管部负责分别对车牌照登记,建立台 账管理。公司领导、各部门(单位)因公务需要用车时,告知车管员填写《派车单》,用车单位负责人签字后,《派车单》须经企管部批准后交车辆司机方可出车,按公司规定计费。单位合用车辆费用分摊。 4.1.4临时、紧急情况用车须可有企管部应急安排车,事 后补办《派车单》。 4.1.5派车调度原则上以《派车单》送达先后顺序及办理 事务的轻重缓急程度安排车辆。 4.1.6 专、兼职驾驶员在出车过程中,遇有交通事故发生,必须立即报告企管部,由企管部协同车辆司机进行及时处理。4.1.7司机在出车或返回前后半小时,须认真检查车辆安 全状况(水、电、油、气),以确保车辆的正常运行,若发现车辆有损坏或有异常现象司机应立即报告办理修理事宜。4.1.8车辆设有《车辆行驶记录》,车辆出发前和车辆回公司后,乘车人与司机共同确认行驶里程数,并签字。当日或次日司机应将《车辆行驶记录》交于企管部登记、审核签字。 4.1.9皮卡车、轻卡车由供应部管理。要建立台账,并根 据里程、油耗、车辆保养状况等对车辆司机进行考核。

物流公司考核表

第三方物流服务提供商管理考核表: 考核指标具体考核数据统计比率 得分统计项 统计 数据 一、 准点提货月提货总数量 准点提 货率 % 当月延迟次数 (i) 具体延迟时间… ①准点交货率= Max(当月延迟次数)/月交货总次数)*100%; ②具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。 ③当月送货延迟数>6次,总得分-5分。 ④总得分=①+②+③ 二、 准点交货月交货总次数 准点交 货率 %当月延迟次数 (i) 具体延迟时间… ⑤准点交货率= Max(i)/月交货总次数)*100%; ⑥具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。 ⑦当月送货延迟数>6次,总得分-5分。 ⑧总得分=①+②+③ 三、完好交货1、完好交 货率 月总运货数量 货物损 坏率 %当月损坏货物次数 (i) 单次货物损坏量… ①总完好交货率=(1- i 单次货损量÷总发运数)×100%; ②单次货物损坏量÷单次货运总量>30%(其中单次货运量>60件) 总得分-1分。 ③当月货损坏次数>6次,总得分-5分。 ④总得分=①+②+③ 2、重大事 故 重大事故——整车交通事故/走失/货损。因整车走失或交通事故等造成的返厂,该部分货损按 整车交通事故/走失对事故车数进行考核扣分,具体事故数不考核为货损率。但,因雨淋、倒 车等造成的重大货损而返厂的,不按整车交通事故/走失考核。 次数为0者得分:100 次数为1者得分:50 次数为2及以上者得分:0 次数

四、信息及时准确率1、单证及 时率 月总单证量 单证及 时率 %不及时送或达或 回传次数 …i 单证及时率——考核单据、报表等操作的及时比率。 包括:单据、报表考核、送货清单(签收单、回单)、发票、日运作情况反馈表、非固定 车辆提货委托书等等的及时传送。传递时间按公司规定考核,超出规定者为不及时到达。 2、信息处 理准确率 月总单证数量 单证准 确率 %出错单证次数 (i) 单证准确率——考核单据、报表、信息系统操作的准确比率。 包括送货清单(签收单、回单)、发票、非固定车辆提货委托书等的信息的准确性 窜货情况统计,(其中因为仓库贴标签未贴牢固造成算0.5次/次,因为货运公司未及时与我司负责部门沟通解决。)出现窜货情况扣分标准为:—6分/次。 3、司机通 讯畅通率 司机通讯畅通率=1-司机通讯中断次数/考察次数(票数)。(可根据具体情况对司机进行 考察,每次运输过程考察1次)未考察得分为满分。 司机通 讯畅通 率 % 五、服务质量1、总评总评——依据总体运作质量、服务意识、服务态度及客户满意度等进行总体评分。 2、加分项 目 ①客户表扬; 记录发 生具体 时间 ②合理化建议; ③紧急订单的及时完成 3、扣分项 目 ①在搬运、捆绑雨布等作业时,有 不规范作业行为。 ②服务态度差,造成客户投诉。 ③不遵守仓库(工厂仓库、RDC仓 库、客户仓库等)管理规定,有不 符规定或不文明的语言/行为。 ④在做相关调查时提供虚假信息。 ⑤其它不规范运作或客户投诉。 加分项目一次加分1分,同一项最多加分5分,扣分项目一次扣分1.5分,无最多限制。 简单评语: 指标项目得分准点提货准点交货完好交货率重大事故单证及时率 信息处理准 确率 司机通讯畅 通率 服务质 量 合计 权重比例10% 12% 20% 22% 4% 12% 2% 18% 100% 得分 最终得分

司机岗位工作职责和规范绩效标准及考核

司机岗位工作职责和规范 绩效标准及考核 一、司机的工作职责和规范 1、司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理规定,安全驾车。 2、司机应爱惜公司车辆,每天都要注意车辆的保养,每天检查车辆的主要机件。每月至少用1天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。 3、司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。 4、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足时,应立即在指定加油站加油,不得出车时才临时去加油。 5、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告车辆负责人,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。 6、出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。不准私自用车。 7、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。 8、晚间司机要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,并给予行政处罚。 9、司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令,司机认为不能做到的,可以提出异议,请求变更指令。行车途中如发生交通事故,能适用快速处理的,应采用快速处理方式解决;如必须现场处理,应当立即报警待处,不得逃离现场。如因司机人为违反交通规则甚至发生事故的,司机应承担全部后果和责任。 11、装卸货物时,司机要动手整理,并清点货物数量是否与票据相符;送货时,要准时出车,不得误点。出车后,按要求作好行车记录,详细记录行车时间、里程、起始地等。 12、上班时间内未送货/出车的司机,应随时在工位等候。不准随便离岗、窜岗。 13、司机对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒绝出车。对工作安排有意见的,事后可

办公室司机绩效考核表

办公室司机绩效考核表 办公室司机绩效考核表被考核人: 部门: 职务: 考核考核得分考核标准自我评分项目分值 A、从未违反公司的各项规章制度、员工 10 遵规守则; 守纪 B、偶尔违反的公司规章制度、员工守则; 6-9 C、经常违反的公司规章制度、员工守则。 0 A、工作积极主动,能分清轻重缓急,遇10 到问题及时解决处理; 工作 B、工作上不能分清轻重缓急、按部就班,积极、 6-9 按自己的节奏工作; 主动性 C、工作被动,交办的工作任务或事项不0 问不说,但也没有结果。公共 A、接受部门领导任务派遣后及时进行复 10 绩效命。考核服从 B、接受部门领导任务派遣后偶尔不进行6-9 项目领导复命。派遣 C、接受部门领导任务派遣后经常不进行0 复命 A、除认真完成本人本职工作外,经常积 10 极主动帮助部门其他成员完成任务。 团队 B、除完成本人本职工作外,有时主动帮6-9 协作助部门其他成员完成任务。 能力 C、除完成本人本职工作外,从不主动帮 0 助部门其他成员完成任务。 绩效标准:每次执行出车任务均能保证 15 车辆安全及时到达目的地。行驶注:根据交通安全事故情节轻重进行扣安全 10-14 分。 A、车室内无异味 10 车室 环境 B、车窗玻璃保持明亮。 10 岗位卫生 C、车室内地面干净;座椅罩整洁10 关键 A、较好 10 绩效车辆 B、合格 6-9 考核服务 C、尚可,有待提高 5 项目及时性 D、较差 0

当月无交通违章处罚。 15 交通注:每发生一次交通违章处罚,视情节违章5-14 轻重扣5-14分。 绩效标准:根据车辆使用情况及养护要求,定期或不定期做好车辆保养、检修工作,保持车况运转良好。 车辆 A、较好 10 管理 B、合格 6-9 C、尚可,有待提高 5-8 D、较差 0 合计 综合得分: 主管: 经理: 年月日

司机绩效考核表

司机绩效考核 一、目的:为加强公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,同时提升广大司机朋友收入,特制定本方案。 二、考核内容:(1)出勤率、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,投诉情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)违章情况、(9)代表驹马形象情况(仪容仪表) 三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下: (1)出勤情况(5分) 标准:1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分; (2)无派车时表现情况(10分) 标准:1、因客户原因暂时没货安排,个人主动找货一次+5分; 2、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。 3、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。从事涉赌等违法行为的,予以辞退。 (3)车辆保养情况(15分) 标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣1-10分; 2、不进行保养工作,扣绩效15分每次; 3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要的 故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分—15分。 (4)服从调配情况(15分) 标准:1、司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则迟到5分钟内扣5分,迟到10分钟内扣10分,迟到10分钟以上按不服从调度处理,3次以上辞退;

2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分; 3、司机在每天收车时应检查车辆灯光,雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常,方可 下班,如出车时才发现故障,无燃料等现象,影响出车的,每次扣10分,(特殊情况除外)。(5)客户满意度情况(10分) 标准:1、被客户投诉,每次扣5次; 2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现误 差,因司机不负责造成货物短少或者损失的,除负责赔偿外,每次扣5分; 3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认,告知客户预计到达时间,因无确认造 成等待装货时间或接人时间过长被投诉,每次扣5分。 (6)车辆清洁情况(10分) 标准:1、车内外不清洁的,稽核被发现每次扣2分,主管每周检查2次; 2、没有进行各项检查或卫生状况较差,带故障开机,扣5分-10分。 (7)交通安全情况(15分) 标准:1、因司机不慎造成交通事故或违反交通法规(超速,闯红灯等),除公司相关规定承担相应损失外,每次扣10分; 2、未经批准,司机不得将车辆给他人驾驶,更不得交给无驾驶证得人员驾驶,违者扣10分; 3、未经批准,司机不得搭载非公司人员,违者扣5分。 (8)违章情况(10分) 标准:1、单月1个违章,扣4分(按车型排量规定); 2、单月2个违章,扣6分; 3、单月违章超过2个,扣10分。 (9)文明礼貌、仪容仪表(10分) 标准:1、仪容不整、车内开空调时吸烟者,稽核发现每次扣2分;

小货车司机薪酬考核方案

湖州织里时代汽车运输有限公司文件 司字[2014] 0001号签发: 小货车司机薪酬方案(试行稿) 为了规范小货车司机岗位的工资及补贴项目、标准,明确薪酬调整原则和依据,健全和完善公司薪酬管理体系,为司机岗位的薪酬管理工作提供依据,特制定本方案。 一、薪酬结构 ★月应发工资=岗位工资2500元+绩效400元+补贴+提成 ★岗位工资 岗位工资=基本工资1800元+固定加班补贴700元 小货车司机每月拉包达公司核定数额或以上,享有岗位工资,超额部分有提成(淡季600个/月,旺季900个/月)。 如每月拉包数达不到核定数额,无提成,只有岗位工资及绩效奖金。★绩效奖金(月度) 绩效奖金=奖金基数400元*考核得分/100(祥见说明) 小货车司机每月由车组长及人事行政经理进行考评,各占比50%。 绩效考核内容:

序号 指标名称 权重 说明 1 安全行车考核 50% 总分100分,80分以下按绩效奖金90%为基数,81分至94分按正常绩效奖金为基数,95分以上按绩效奖金110%为基数 2 驾驶行为考核 10% 3 车辆清洁 10% 4 行车日志管理 10% 5 车辆维护 10% 6 综合评价 10% ★ 安全补贴 每月安全补贴100元,没有任何违章及事故即可享受。公司允许三个月发生一次违章处理(由公司承担),超出则由员工个人承担。 ★ 提成 在完成小货车司机额定任务后可享受提成 提成 =(当月拉包数量 –核定数量 )* 0.5 提成以季度结算发放 二、年终奖 年终奖金按当年公司年终绩效考评(安全责任+守规考核)及公司效益进行发放。 三、执行日期 本方案自2014年3月1日开始试行三个月,届时视执行情况做相应调整。 特此通知。 湖州织里时代汽车运输有限公司 年 月 日

货车司机绩效考核

货车司机绩效考核 篇一:公司货车司机绩效考核方案 对于公司的货车司机,平时的工作如何计划绩效,如何促进司机工作的积极性和高度责任感呢?以下是一份货车司机绩效考核方案,仅供参考。 为促进职工工作积极性,工作更充实。在每年销售旺季:3月—11月,特为运输部货车司机每人每月增加500元绩效奖金。按月进行考核,每月按30天计算。根据公司现有车辆6620,905,498,28691分为四组制定考核标准。 1、工作量考核 工作量考核占总考核60%,即300元。主要考核两个方面,一是总趟数,二是总吨数,二者各占30%。 根据数据统计制定考核标准: 车型趟数/天吨/趟考核总趟数考核总吨数 车型趟数/天吨/趟考核总趟数考核总吨数6620266036090531.59013549832901802869133.590315 每月考核表格如下: 车型司机考核 总趟数实际完成 总趟数完成比例考核

总吨数实际完成 总吨数完成 比例66206036090590135498901802869190315 注:绩效奖金的发放均按完成比例进行计算。 2、节约成本考核 节约成本考核占总考核30%,即100元。根据物流经理统计的数据为考核基础。主要考察车队耗油量的控制。 耗油量超过预计耗油量,该项奖金为零; 耗油量等于预计耗油量,全额发放该部分奖金; 耗油量低于预计耗油量,全额发放该部分奖金+节约油费的20%,作为奖金。(例如:本月6620型货车耗油量在预计耗油量范围内,且为公司节约200元钱,则本月奖金为:100+200*30%=160元) 具体考核如下: 车型司机预计耗油量实际耗油量节省比例考核结果662090549828691 3、工作技能考核 工作技能考核占总考核5%,即25元。具体考核内容为: 当月没有任何交通事故发生。 4、工作态度考核 工作态度考核占总考核5%,即25元。具体考核内容为: 要求填写的表格填写完整,并且上交及时;车辆的定期清洁及维护。 5、工作积极性考核 工作积极性考核占总考核5%,即25元。具体考核内容为:

司机绩效考核表

驹马成都物流有限公司司机绩效考核一、目的:为加强公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,同时提升广大司机朋友收入,特制定本方案。二、考核内容:(1)出勤率、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,投诉情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)违章情况、(9)代表驹马形象情况(仪容仪表)三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)出勤情况(5分)标准:1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分;(2)无派车时表现情况(10分) 标准:1、因客户原因暂时没货安排,个人主动找货一次+5分; 2、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。 3、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。从事涉赌等违法行为的,予以辞退。(3)车辆保养情况(15分)标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣1-10分;2、不进行保养工作,扣绩效15分每次;3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,

造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分—15分。(4)服从调配情况(15分)标准:1、司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则迟到5分钟内扣5分,迟到10分钟内扣10分,迟到10分钟以上按不服从调度处理,3次以上辞退;2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分;3、司机在每天收车时应检查车辆灯光,雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常,方可下班,如出车时才发现故障,无燃料等现象,影响出车的,每次扣10分,(特殊情况除外)。(5)客户满意度情况(10分)标准:1、被客户投诉,每次扣5次;2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现误差,因司机不负责造成货物短少或者损失的,除负责赔偿外,每次扣5分;3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认,告知客户预计到达时间,因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉,每次扣5分。(6)车辆清洁情况(10分)标准:1、车内外不清洁的,稽核被发现每次扣2分,主管每周检查2次; 2、没有进行各项检查或卫生状况较差,带故障开机,扣5分-10分。(7)交通安全情况

驾驶员绩效考核方案[新]

货车驾驶员绩效考核方案 一、考核目的: 通过有效的绩效考核机制使货车驾驶员收入与工作业绩挂勾,以提高员工的素质、能力和工作热情。促进管理者与员工之间的沟通与交流,在企业内部形成开放、积极参与、主动沟通的氛围,增强企业凝聚力。 二、考核周期 月度考核:对当月的各项考核指标进行考核,考核时间为下月10日前,遇节假日顺延。 年度考核:年度内12个月月度考核结果的平均值,考核时间为每年的1月15日前。 三、主要考核指标 (一)量化考核部分 公司载货车辆驾驶员,须严格遵守国家和地方的交通法律法规的各项规定,按照公司《车辆及驾驶员管理制度》的要求进行自我约束、车辆保养和运输作业。在此基础之上,公司对载货车辆驾驶员按下述几项指标进行考核。 1、工作量考核 * 根据数据统计制定考核标准为:运送货物按每吨提成2.0元绩效工资计算,保底基数设为400吨,不设绩效工资上线。 * 对于出车不能以吨计的按出车的性质和路程予以每次20-50元不等的绩效奖励。 2、节约成本考核 运输节油奖:以考核月之前的4个月的百公里油耗滚动平均值为考核依据,节约有奖,超额扣罚。 例如:2011年2~5月百公里油耗滚动平均值为25升/公里,6月实际公里数为2450公里,则6月油耗考核基数为2450×25÷100=613升。如果实际耗油量低于考核耗油量,则按每降低1升奖励3元计,如果实际耗油量高于考核耗油量,则按每多耗1升扣罚2元计。考核基数及实际油耗量均四舍五入取整计算。节油奖励及扣罚不设上限。 实际公里数以月初里程表读数为起数,月末油箱加满时里程表读数为止数。 实际油耗以月初加满油箱为基数,月末加满油箱为止数。 (二)定性考核部分 1、工作技能考核 工作技能考核奖金50元。具体考核内容为: 当月没有任何交通事故发生,没有任何运载货物安全事故发生。

教练员工资绩效考核方案

丽江安通机动车驾驶员培训学校有限公司 教练员工资绩效考核方案 一、教练员工资基本构成及计算方法 教练员工资二基本工资+年功工资+绩效提成+梯度绩效+安全奖+ 年终奖 (一)基本工资 基本工资为底薪1400元(每月暂扣400元,年终考核根据完成任务情况进行发放) (二)年功工资 根据员工工龄的区别,年功工资参考“工龄参照表” (三)绩效提成(操作教练员各项责任目标达标) 1. 学员考试合格的 ⑴大货车(B2)每结业1人,绩效奖1000元; ⑵公交车(A3)每结业1人,绩效奖800元; ⑶大客车(A1)每结业1人,绩效奖700元; ⑷小车(C1、C2)每结业1人,绩效奖600元。 2. 五次考试不及格的(复训复考学员) 可自行选定教练员,该学员毕业合格后纳入新选定的教练员绩效考核中,按正考学员绩效计算,即按照第1条标准执行。 (四)梯度绩效(小车任务目标人数30人) 在本年度超额完成任务目标的,超出部分进行梯度绩效奖励

1. 若超额人数在0?10人(含10人)的,参照第(三)条第1规定每人增加300元奖励,即:超额部分学员奖励900元/人; 2. 若超额人数在10人以上的,参照第(三)条第1规定每人增加500 元奖励,即: 超额部分学员,奖励1100元/人; (五)安全奖 如果月度无安全事故,月度安全奖金300元,当月计提,年终发放;发生安全事故的当月安全奖扣发。教练员没有学员不出车20天以上不给予安全奖,年终核算。 二、组长职责及管理津贴规定 1. 带领下辖教练员达成驾校规定的各项业绩指标; 2. 依据驾校小组业绩目标,按教学计划组织实施; 3. 组织实施小组基础管理,做好安全、会议经营及教学培训活动量管理,进行日常技术培训及辅导,持续提升小组平均及格率; 4. 组织推动小组的培训及格率; 5. 组织实施小组人员的日常技术培训,每周不得低于三次技术指导; 6. 负责所辖教练员的诚信经营、服务质量、培训质量和职业道德提高,特别要注重“吃拿卡要”行为的管理; 7. 参加行政主管部门及驾校组织的各类学习培训并考试合格。 三、组长管理绩效

承运商考核管理办法

承运商KPI考核管理办法

1、目的 为了加强承运商的日常运作管理,统一承运商KPI考核范畴,建立公平、公正、公开的竞争体系,特制定本办法。 2、范围 适用于畅顺所有承运商管理; 3、定义 承运商:为畅顺提供航空、铁路、公路、海运及配送等货物运输服务,并且收取相应服务费用的各类法人企业、个体经营者等;。 破损:指货物在装卸、运输、提派、存储等过程中,货物发生损坏、水渍、变形、渗漏、串号等事故的称为破损; 丢失:指货物在运输过程中,整批被盗、整车或部分货物被劫、被盗及车货人(车主)同时失踪而使运输货物产生的损失。 延误(迟到):指未在约定时间内,承运商到达指定提货地点或将货物运送到指定地点,并交给指定收货人的异常,其分为提货延误(迟到)和到货延误(迟到)。 签单返回:指承运商将货物送达指定收货人后,并在指定时间内将收货人签收的随货同行的签收单返回到发货地畅顺公司或指定地点和收件人的操作。 4、职责 营运部: 1)负责月度承运商KPI考核,定期督促各单提报《承运商运作异常记录表》; 2)对各地提报的《承运商运作导常记录表》进行汇总分析; 3)根据承运商运营情况及异常记录等,对承运商进行KPI考核评分、排名; 4)依据承运商KPI考核结果,对各级承运商开展培训或回访等工作。 运输调度: 1)负责记录直接调配的承运商接货、运输、转运过程的货物跟踪及运作异常记录工作; 2)负责对到达本地货物的验收、转运、派送等工作,并且对承运商的运作异常进行记录; 3)定期将《承运商运作异常记录表》提报到营运部相关人员,以便完成相应的考核工作; 4)负责协调、处理承运商运营的异常事宜,配合总部相关职能部门完成事件处理工作。 客服: 1)负责对直接调配的承运商接货、运输、转运的货物跟踪及运作导常的记录工作; 2)负责对各分公司干线运输的货物的在途跟踪工作; 3)定期将《承运商运作异常记录表》汇总后提报到营运部人员,以便完成对承运商考核工作; 4)负责对承运商起运、在途、到达、转运等各环节的监督与指导; 客服、结算: 1)负责督促、催收承运商根据客户签单要求将签单及时返回; 2)负责对签单返回的签单,检查签单是否根据客户要求签到完整性、合符要求;

司机月度绩效考核办法

专职司机月度绩效考核管理办法 1.目的 为进一步加强公务用车管理,充分发挥公务车辆的作用,有效调动司机的工作积极性,更好地为公司生产经营服务,特制订本考核办法。 2.适用范围 本办法适用于公司办公室全体专职司机 3.内容及程序 3.1公司设立专职司机月度绩效考核奖,实行分值制方式考核,奖金来源于公司月度绩效考核各部门公务用车使用包干奖扣奖。 3.2司机要认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,严格遵守《道路交通安全法》,保证行车安全,发生责任交通事故每次视情节扣5—20分。 3.3遵守公司各项规章制度,参加公司和部门室的各项会议及学习等活动,未经请假不参加者每次扣2分。 3.4严格出车纪律,擅自出车和私自将车辆转让他人驾驶的每次扣5分,如发生事故由司机负全部责任。 3.5服从工作安排,无故不接受任务的第一次扣5分;第二次扣10分;第三次扣20分;超过3次者交人资部门处理。 3.6热情为用车单位服务,用车单位如有投诉并经核实司机确有过失的除教育外,每次扣5分。

3.7出车绩效考核按不同区域每次计分分值如下:市内0.25分;沈阳1分;沈阳以远等其它城市按照每50公里0.6分计算,不足1分按照1分统计。(中巴、中型货车×系数1.2)。 3.8司机出车绩效考核统计方法如下:领导专车司机每天按1次市内出车计算当月分值,额外安排出车任务按照区域标准进行累加。机动车司机按照实际出车区域及次数统计分值。 3.9油耗指标的绩效考核方式如下:公司依据每台车辆出厂说明书、使用期限等具体情况确定相应的油耗标准,由司机严格控制,考核计分标准是以每百公里的油耗每上升或下降1升为一个基点,相应扣、加2分。(油耗标准见附表) 3.10对连续三个月油耗超标,由小车班负责人对车辆情况进一步检查并对油耗标准进行校核,如因个人原因致使车辆油耗超标,部门除采取扣分考核外,还将给予口头警告、书面警告,经警告仍无改正的,将按照损失额度依据公司相关制度进行处罚。 3.11考核奖金计算方法:司机当月绩效考核得奖金额=司机个人当月所得总分×(月度绩效考核各部门公务用车使用包干奖扣奖总金额÷当月全体司机总分),若当月司机得分为负,将按照此计算方法得出的扣奖金额在月度个人补助费中扣除,直至补助费扣完为止。 4.本办法从二〇一二年七月七日起执行,本办法由办公室负责解释。

9.2012年危险品车辆驾驶员诚信考核表(企业)

2012年上海市道路危险货物运输车辆驾驶员诚信考核表(企业)驾驶员姓名:从业资格证号: 要素考核项目序 号 考核评分标准考核情况 安全生产安全行为 10 从事危险货物运输业务未按相关部门指定路线运输的,每次扣5分。 11 从事危险货物运输业务未按规定限时限运的,每次扣5分。 12 从事危险货物运输业务未按相关要求停车休息(如连续驾驶4个小时应休息20分钟) 和车辆停放的,每次扣3分。 13 从事危险货物运输业务时拒不执行相关管理部门、单位调度指令的,每次扣10分。 14 从事危险货物运输业务时,未按单位派车单运输,擅自更改运输业务,每次扣10分。安全营运 15 驾驶擅自改装的车辆,从事道路运输经营活动的,每次扣5分。 16 驾驶未按规定维护、检测的车辆,从事道路运输经营活动的,每次扣3分。 17 驾驶未按规定检测、无效或未配置车辆防护设施(火星熄灭器、电源总开关、导电带), 每次扣3分 18 未按规定随车携带或携带无效的消防器材的每次扣3分。 19 驾驶的危险货物运输车辆未按照危险化学品的特性采取必要安全防护措施的。 20 没有采取必要措施防止货物脱落、扬撒的,每次扣3分。 21 转运危险货物,将危险货物交无道路危险货物运输资质的承运人运输,每次扣10分。 22 在运输过程中,危险货物与普通货物混装,每次扣10分。 安全优秀 23 年度内连续百万公里无事故,加5分。 24 被单位评为年度内安全生产先进或标兵等,加10分。 企业规章 制度 43 违反所属运输企业合法有效的管理规章和制度,每次扣5分。 44 违法运输企业规定,有偷窃国家和企业货物等行为,每次扣20分。 服务质量主流媒体 报道 45 受到主流媒体(本市四报二台,既解放日报、文汇报、新民晚报、新闻晨报、广播电 台和电视台)报道表扬经查证属实,每次加10分。 46 受到主流媒体(本市四报二台,既解放日报、文汇报、新民晚报、新闻晨报、广播电 台和电视台)曝光批评经查证属实,每次扣10分。 表彰荣誉 49 获得各类国家、市、部级表彰和荣誉称号的,每次加10分。 50 获得各类区级和行业内表彰和荣誉称号的,每次加5分。 先进事迹 51 有见义勇为、救死扶伤、保障安全生产等先进事迹的,每次加10分。 52 有积极参加抢险救灾、业务服务等社会公益活动行为的,每次加10分。 企业评价53 运输企业根据本单位驾驶员的实际情况和日常表现对驾驶员在安全生产、遵守法规、 服务质量等进行综合评价,分优秀、合格、不合格,优秀加5分,合格不加分,不合 格扣5分。 备注: 考核(服务)单位:(章)被考核驾驶员签名: 日期:

司机绩效考核表(最新整理)

祺祥幼儿园司机绩效考核表 (KPI关键绩效指标) 姓名职务评价人 岗位评价日期 考核 指标 考核标准考核办法得分 出车准备1、提前10分钟,认真做好车辆的检查工作。 2、控制车内的温度。 3、检查车内配置的物品。 1、认真检查车辆的转向系统、理合系统、档位系统、仪 表系统、车胎气压、车灯、车门、外观及玻璃,并做好 记录,一次没有记录扣2分。 2、控制车内温度,无特殊情况,车内温度过高或过低一 次扣1分。 3、认真检查车内配置物品,配置物品丢失,一件扣5分。 情节严重者另行处理。 出车接送工作1、严格遵守交通法律法规,杜绝各种事故发生。 2、严禁开快车,做到平稳起步,中速行驶,严禁急刹急 停。 3、按规定线路准时准点接送幼儿。热情接待幼儿及家长, 主动打招呼。 4、严禁开车时接打手机 5、车辆到达站点要靠边停放,严禁停放路中间,待幼儿 安全下车后方可开车。 6、开车前要关好车门;停稳后再开门。、协助接送车老 师工作。 1、违反各种交通法律、法规一次扣15分,情节严重, 造成事故另行处理。(因违章所发生费用自行负责) 2、严禁开快车,做到平稳起步,中速行驶,严禁急刹急 停。违反一次扣5分。 3、按规定路线准时准点接送幼儿,人为原因造成误时、 漏接和漏送的一次扣5分。 4、热情接待幼儿及家长,注意文明用语,如家长投诉态 度差,一次扣5分。 5、协助接送车老师做好幼儿接送工作,开车前作好提示 工作,工作不到位一次扣2分。 3、车辆到站点后不靠边停放一次扣1分;幼儿未安全下 车就开车者一次扣2分。 6、未关好车门开车,未待停稳后开车门,一次扣2分。 收车1、校车接送完幼儿按指定地方停放。 2、检查校车内有无遗漏幼儿和幼儿物品。 3、清洁车内卫生,保持车内干净整洁。 4、检查车况,并作好记录。 1、收车后按指定地方停放,无特殊情况停放在厨房旁边, 乱停放一次扣1分。 2、收车时认真检查车内情况并作好记录,没有检查和记 录一次扣2分。 3、收车后车内有杂物,不整洁一次扣1分。 4、收车后不检查车况,不作记录一次扣2分。 日常工作1、按时完成各项工作(具体要求按岗位工作流程)。 2、保持校车干净整洁。 3、做好门卫值班工作。 4、及时做好园内的维修工作。 5、按时参加会议,并做好记录。 6、做好车辆的检查保养,发现问题及时上报维修。 7、各项工作按幼儿园规章制度执行; 1、不按时完成各项工作任务每项扣1分。 2、保持校车的干净整洁定期清洗车辆和消毒,如车身有 厚的积尘和不定期消毒一次扣1分。 3、门卫值班如脱岗、串岗,对外来人员不检查不登记、 不使用文明用语一次扣1分。 4、及时做好园内维修,按维修登记记录,一般问题当天 解决,如解决不及时一次扣1分,大问题视情况而定。 5、不按时参加会议,一次扣1分,不做记录一次扣1分。 6、保养车辆不到位,问题上报不及时,影响接送时间一 次扣5分。 家长工作1、家长对校车接送反映良好,无家长投诉。 4、接送途中如遇特殊情况及时上报园办,以便园办及时 与家长沟通。 1、有家长投诉按实际情况扣1—5分。 3、如遇特殊情况不及时上报,影响幼儿园声誉一次扣2 分。

最新货车司机考核办法

货车驾驶员薪酬考核管理办法 为了确保薪酬核算及发放的公平性、合理性,激励员工工作积极性,进一步提升车队的工作效率,加快物流周转率,特制定本办法。 一、适用对象大货车驾驶员 二、薪酬核算薪酬核算薪酬核算薪酬核算 1、实行基本工资与计件工资相结合的工资体制。 1)基本工资1200元/月,无加班费用; 2)计件工资以实际发货趟数为标准,根据送货地点距离远近与装卸货物时间长短,不同的地点计件标准不同,详见附表(运费表); 2、其他福利待遇参照公司整体薪酬政策享受; 三、考核标准考核标准考核标准考核标准 1、驾驶员必须认真履行自身职责,根据送货计划要求按时将货物送到指定地点,不得借故拖延或中途耽搁; 2、发货趟数以成品库出库单为准,运输货物一个来回按趟计价,月底核算以成品库登记为准; 3、随车的工位器具原则上必须及时带回,特殊情况必须拉空架子,须如实登记,并由成品库发货员签字确认;拉空架子次数在发货总数15%以内,按照6元/趟计算;超过按照3元/趟计算; 4、成品库工作人员要按照《车辆发货登记表》要求如实登记车辆送货地点、送货时间、送货数量,表格涂改无效,月底汇总成表格,交人力资源部备查; 5、司机本人保留《物资出库单》一份,月底统一上交计算工资;

且物资出库单内容必须与《车辆发货登记表》上登记的内容相符 6、加油 1)工具库负责车辆加油事宜,车辆加油时库房工作人员须如实登记加油量及车辆里程数。 2)加油时间为早8:00—17:00,由财务部、财务部工具库、司机三方现场确认;特殊情况需夜班加油,由行政部保安、库房工作人员、司机三方共同确认。 3)工具库月底根据成品库提供的车辆不同地点送货数量与相对应地点的理论用油参考值,计算出当月该车总的理论用油值,并与该车当月实际加油值相比,做成报表提交给人力资源部;当理论用油参考值与实际加油值平衡时,则属正常;当实际加油值小于理论用油参考值时,给予盈余部分价值50%的奖励;当实际加油值大于理论用油参考值时,超额部分当值司机个人承担; 4)公司提倡节油降耗,对于年内耗油量低,车辆维修保养好的司机,公司将给予物质奖励; 7、原则上车辆必须装满整车货才允许发车。遇到业务员要求发急件的情况,由成品库判定是否发货,急件数量应控制在发货总数的10%以内,市场部月底根据成品库提交的统计表对业务员进行考核;遇到试制件等临时要求送的小量零件,原则上用公司面包车送,特殊情况经技术部、制造部相关部门判定后由小货车送货;尽量避免大车小用的情况。 8、驾驶员人为原因导致的损失(如违章驾驶导致交通罚款或车

公司货车司机绩效考核方案

公司货车司机绩效考核方案 给大家推荐的公司货车司机绩效考核方案供大家参阅! 对于公司的货车司机,平时的工作如何计划绩效,如何促进司机工作的积极性和高度责任感呢?以下是一份货车司机绩效考核方案,仅供参考。 为促进职工工作积极性,工作更充实。在每年销售旺季:3月—11月,特为运输部货车司机每人每月增加500元绩效奖金。按月进行考核,每月按30天计算。根据公司现有车辆6620,905,498,28691分为四组制定考核标准。 1、工作量考核 工作量考核占总考核60%,即300元。主要考核两个方面,一是总趟数,二是总吨数,二者各占30%。 根据数据统计制定考核标准: 车型趟数/天吨/趟考核总趟数考核总吨数 车型趟数/天吨/趟考核总趟数考核总吨数 6620266036090531.59013549832901802869133.590315 每月考核表格如下: 车型司机考核 总趟数实际完成 总趟数完成比例考核 总吨数实际完成 总吨数完成 比例66206036090590135498901802869190315 注:绩效奖金的发放均按完成比例进行计算。 2、节约成本考核 节约成本考核占总考核30%,即100元。根据物流经理统计的数据为考核基础。主要考察车队耗油量的控制。

耗油量超过预计耗油量,该项奖金为零; 耗油量等于预计耗油量,全额发放该部分奖金; 耗油量低于预计耗油量,全额发放该部分奖金+节约油费的20%,作为奖金。(例如:本月6620型货车耗油量在预计耗油量范围内,且为公司节约200元钱,则本月奖金为:100+200*30%=160元) 具体考核如下: 车型司机预计耗油量实际耗油量节省比例考核结果662090549828691 3、工作技能考核 工作技能考核占总考核5%,即25元。具体考核内容为: 当月没有任何交通事故发生。 4、工作态度考核 工作态度考核占总考核5%,即25元。具体考核内容为: 要求填写的表格填写完整,并且上交及时;车辆的定期清洁及维护。 5、工作积极性考核 工作积极性考核占总考核5%,即25元。具体考核内容为: 当月全天出勤,休息假不超过2天。 6、客户满意度考核 客户满意度考核占总考核5%,即25元。具体考核内容为: 当月没有客户的投诉电话。 后勤司机 后勤司机全年进行绩效考核。共分为出车趟数、发货吨数、工作职责三大部分,具体考核方法如下: 一、出车趟数 每天考核趟数4趟,每月均按30天计算,全月完成120趟未达标。按实际完成趟数的比例计算绩效奖金。此部分绩效奖金为100元。

项目组的绩效考核

XXXXXXXXX投资有限公司运作部项目组考核细则 营运中心 2011年6 月20日

目录 前言 (2) 第一部分第二部分第三部分总则..............................................................................................................-3 -考核细则 (4) 激励机制....................................................................................................-11 - 第四部分考核方案说明 (13)

前言 2010 年广州XX 物流投资有限公司广州运作部为了整合运作部的人力资源,实行强效 管理、细化业务、增强服务,经高层领导指导和设计特设置了项目组运作模式进行管理运作。经过半年多的运作以来,项目组的强效分化业务效果逐渐体现出来,项目组主管的管 理能力水平逐步提升,对当前各组的业务操作也进入深入细化阶段。 “制度的完善,是目标完成的前提,但无相应的实施引导工具,最终会人心散漫”,所以需要相应的考核机制进行引导,如《尚书》上有句话,叫“三载考绩,三考,黜陟幽明”。即用”考绩的办法来鉴别官员的优劣,优者升进,劣者降免。 那么高质量的考核制度所带来的效益是什么? 1.考核能够实现公司目标 通过考核能够建立和监督持续向未来目标而努力的牵引机制和路径,从而实现公司的 目标。最终能够有效地积淀企业的核心价值要素——竞争力。 2.考核为人员培训提供依据 通过对员工进行全方位的定量和定性的测评,可建立各岗位的标准要求,在考核的过 程种,可以准确地把握各项工作的薄弱环节,并可掌握员工的培训需求,从而制定行之有 效的培训计划。 3.考核是人员激励的手段之一 “没有考核就没有管理”,任何事没有考核、检查和监督就会形成“做好做坏一个样,做和不做一个样”。将考核与员工聘用、职务升降、培训发展、劳动报酬等有机地结合,可充分激励员工的工作积极性和创造力,有利于公司的健康快速发展,同时也有利于员工个体建立不断自我激励的心理模式。 4、考核能塑造文化氛围 考核不仅仅以业绩为目的,最终形成以业绩为导向的绩效文化才是绩效考核的真正成功。因此,企业应努力建立一种基于业绩导向的企业文化氛围,对公司的未来做出鼓舞人 心的规划,带领员工不断向更高的目标努力,逐步实现职业发展目标,使员工获得事业成 功的同时体验到更高层次的精神享受。 “考核是制度维持的根本”,在考核的过程中,不断的检查、监督而逐渐的形成一种文化氛围,是企业长青的制胜法宝,但是一个适应企业发展的考核制度是需要各方面的支持及培养的,并且能够坚定不移实施并执行才会发生其效益。 广州运作部项目组在实施中默默的解决各种问题,突破各种困难,但是由于运作的过 程当中缺少奖励机制,项目组的考核也一直不能真正的进入实施阶段,导致竞争性的文化 氛围缺失。故此通过此次考核文件进行公布和引导,设置目标性的考核细则和奖励机制真 正的完善考核制度存在的不足,使考核能够在奖励制度推动下,带动运作部团结性竞争目 标完成的项目组激励操作机制,从而逐渐实现公司的宏伟愿景。

司机绩效考核方案范本

Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make planning direction consistent, action coordinated and orderly. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 司机绩效考核方案

编号:FS-DY-19707 司机绩效考核方案 一、目的:为加强本公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,特制定本办法。 二、考核内容:(1)考勤情况、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,验货签单情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)油耗管控情况、 (9) 文明礼貌情况(仪容仪表) 三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下: (1)考情情况(5分) 标准:1、迟到、早退扣1分、事假一天扣1分; 2、矿工一天2分、两天5分,(病假须有病历)三天以上矿工报请人事部给予开除。 (2)无派车时表现情况(10分)

标准:1、在公司内开快车以及乱停车者,稽核发现一次5分; 2、无派车时须在公司待命,服从临时工作调配,违反一次5分。 3、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。 4、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。从事涉赌等违法行为的,予以辞退。 (3)车辆保养情况(15分) 标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣1-10分; 2、不进行保养工作,扣绩效15分每次; 3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分—15分。 (4)服从调配情况(15分) 标准:1、司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则延误5分钟内扣5分,延误10分钟内扣10分,延

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