文明风尚活动总结
吐鲁番市第二中学2012年
关于开展文明风尚传播活动总结
为全面推进我校德育实践活动深入开展，充分展示我校学生的文明风采，我校开展了文明风尚传播活动，现总结如下：
一、领导重视，积极组织动员
为配合这项活动的开展，学校专门成立了由学校主管领导、德育处组成领导小组。并召开动员大会，倡导在校园内开展文明风尚传播活动，积极组织动员全校师生参与其中。
二、德育载体，抓出育人实效
这次活动的内容是直接和学校的文化课、德育课教学和德育活动结合在一起，学生和老师参与的积极性很高。本次开展文明风尚传播活动是个很好的载体，强化了学校德育工作的力度。
为了这次活动取得好的效果，学校除团委发文号召外，我们还指定了专门教师和学生会、班主任联合开展主题班会等丰富多彩的课外活动，吸引学生参与。在此次活动中，有越来越多的学生关注，有越来越多的学生参与，也出现了很多优秀的学生代表，让更多的学生开始了解自己、正视自己、相信自己。学生的职业理想、职业观、人生观正发生着潜移默化的改变；这次活动，也再次丰富了校园文化建设的内涵，增强了职业学校德育工作的时代感，使学生的精神风貌焕然一新。为每名学生提供一个展示的舞台，使学生从中寻找一个岗位，扮演一个角色，获得一份感受，明白一个道理，养成一种习惯，学会一种本领，实现一次成功，感受一份愉悦。不少学生反映：“通过这些活动，使我们觉得生活有了目标，有了理想和追求，不再生活在茫然中了，以后，我们会好好做人做事。”可见，这次活动对学校的德育工作起了很大的促进作用。
三、共同协作，师生相互提高
这次文明风尚传播活动也使同学们获得了自信，有了生活的目标。学生总是认为自己什么事情都做不好，通过参加活动，使他们自己感到在老师的帮助下，通过努力，能够做事，做成事，做好事。老师们也感到：虽然我们学生的底子薄，但他们一努力，进步会很大。开展文明风尚传播活动使同学们业余生活更加充实。反映：“坚持这样的活动，会让我们学的更多更好更快乐。”
总之，通过这次开展文明风尚传播活动，我们深深体会到：对学生的教育，应多在活动中放手让其自己主动的探索，才能激发学生的学习主动性，才能真正的让学生体验到职业规范和从事职业活动的责任感。此次活动既强化德育工作开展的方向性，也促进了学校德育教育的深入，最重要的是让我们的学生从中体会和认识到了当一名文明人和为社会做奉献的快乐与崇高！
吐鲁番市第二中学
2012年10月
文明礼仪伴我行活动总结
“文明礼仪伴我行” 活动总结 单位:玉皇庙一中 时间:2011年10月26日 玉皇庙一中“校园文明伴我行”活动总结 为了改变学校存在的一些言行不文明、仪表不端正的不良行为习惯,增强德育工作的针对性和实效性,切实提高中学生文明礼仪素质,提升玉皇庙一中师生的文明形象,建设和谐团结向上的人文环境。学校本学期以文明礼仪教育要为切入点,充分发挥学生自主教育作用,积极开展德育实践:有步骤的开展文明礼仪知识讲座,学生身边不文明言行调查报告,“文明礼仪伴我行”征文及知识竞赛活动,文明礼仪演讲比赛及十大校园之星评选活动。通过一系列的活动培养学生的良好文明习惯和提升学生的文明素养。 活动目的明确:通过“文明伴我成长”主题教育实践活动,培养学生的文明礼貌习惯,使所有学生的文明素质有一个大幅度提高,以此促进全乡公民道德素养的全面提升,为推动玉皇庙乡文明集镇创建进程,构建和谐乡镇作出应有的贡献。同时,结合我校近年“校园之星”和文明礼仪教育常规活动,推动我校未成年人思想道德教育的常规机制和德育活动的持续发展,探索有效途径和方法,切实增强德育工作的针对性和实效性。 组织机构健全:成立以校长白长久为组长,副校长姚小申为执行组长的领导机构;以政教处、团支部成员(韩建华、代保平、代富军、李宏)及10位班主任为执行机构;以各班团组织委员和宣传委员为监督机构。
活动内容具体:本次“文明礼仪伴我行”主题教育实践活动重点围绕“会说话”、“会走路”、“会学习”“会讲卫生”四个方面展开。“会说话”:坚持校内说普通话,全面使用文明礼貌用 语,不说脏话、粗话、谎话,见到长辈、老师主动问好,公共场所不高声喧哗等。“会走路”:不乘坐不合格的交通工具,不骑摩托车,不闯红灯,不翻越隔离栏,过马路走人行横道,不践踏草坪,上下楼梯靠右行,不在校园、马路等公共场合追逐打闹,在公众场合自觉排队等。“会学习”:学习目的明确,学习态度踏实,学习任务清楚,听课习惯、作业习惯、自习习惯良好,学习求上进,思想求进步。“会讲卫生”:讲究个人卫生,勤洗澡洗头,勤剪指甲,勤换衣服,饭前便后要洗手。爱护环境卫生,不乱扔乱倒,乱涂乱画,遇到垃圾主动拾起,个人学习、生活、娱乐物品按规定摆放整齐等。 活动形式丰富:我校将学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪、宣传礼仪、内化礼仪贯穿于整个主题教育实践活动的全过程。 (一)学习礼仪:政教处利用班(团)会讲解礼仪知识,让学生了解和掌握与自己日常生活和学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识,将编印的文明礼仪知识手册和校园文明用语下发到各班组织学习,制定玉皇庙一中文明学生十项标准以及五提倡、五禁止。文明学生十项标准:衣着整洁、举止文明、遵纪守法、勤奋学习、生活俭朴、尊敬师长、孝敬父母、团结同学、关心集体、诚实守信;五提倡:提倡文明礼貌、提倡遵章守纪、提倡助人为乐、提倡勤奋学习、提倡艰苦朴素;五禁止:禁止吵嘴斗殴、禁止乱涂乱抛、禁止偷窃赌博、禁止看黄打牌、禁止抽烟喝酒。 (二)实践礼仪:组织学生讨论、填写“我身边不文明行为调查表”,发现不文明言行的具体现象,并提出建议和整改措施,让每个学生都广泛参与到主题宣传教育活动中来,在参与和体验
文明礼貌月活动工作自我总结
文明礼貌月活动工作自我总结 文明礼貌是社会生活中最基本的行为准则。培养孩子文明礼貌习惯是幼儿养成教育的主要内容之一,也是古今国内外教育家们关注和研究的问题。下面是整理的一些关于文明礼貌月活动工作自我总结，供您参考。 文明礼貌月活动工作自我总结范文一学校是人成长的摇篮，上善若水，厚德载物。为弘扬文明礼仪，树立文明校园新风，培养学生环保、节能的意识，结合本校实际情况开展主题为洁净、环保、文明、和谐的文明礼仪月系列活动，努力使学校师生的文明礼仪水平得到提升，精神面貌得到改善。 在20xx年3月20日-4月20日期间为了推进宿舍的文化建设，提升学生的生活素养，进一步推进文明礼仪月活动，我们开展了：绿色公益活动、宿舍洁净主题班会、和美人家，寖真意切宿舍美化活动、素质拓展、宿舍人际沟通心理讲座等一系列活动。面向全院师生，在3月20日-3月25日期间为向全校师生宣传世博知识，我们开展了绿色世博公益活动，我们采用了问答和签名的形式，凡是在横幅上签名的同学都可参与抽奖，进行世博问答，然后根据题目的难易程度以及是否正确来获得相应奖励。本次绿色公益活动开展的比较顺利，大家的积极性也比较高，在活动现场，参与者都能根据活动要求，积极的投入到活动中来。本次活动开
展的目的是希望同学们能通过活动的形式更好的了解世博，通过此次活动，全校师生提升了主人翁意识，使老师和同学们更加关注世博、了解世博。此次活动是我们机电工程系生活部在20xx年新学期开学以来的一次较大的活动，同时也是我们今年的宿舍文化月系列活动中的一个重要组成部分。此次活动的顺利展开，将为我们以后工作的进一步开展奠定坚实的基础，也使我们对以后的工作充满了信心。 在20xx年3月20日-4月14日期间，为了提高同学们的团队协作精神，我们和外语系联谊开展了素质拓展活动，最有创新的就是最后的节目，新开创的游戏环节：释放青春!原创游戏，体现团队精神，创意体现，合理安排，时间分配，活跃气氛，在幽默创意的表演中展示了大学生的风采!对于这次的素质拓展活动，整体反映比想象中的好，大家对这次活动都大力支持，才成功的完成了这次活动! 首都经贸大学心理学教授杨眉在接受采访时说过和谐社会需要健康的人际关系，因为它是一个人可以依赖的最重要的外在资源。在20xx年4月6日下午，我们邀请了大学生心里健康中心老师为我们做了宿舍人际沟通心理讲座，通过老师的心理讲解，让我们从中获益匪浅。处理好人际关系，其中最重要的是常怀喜悦并有良好的心态，以及自然而然外在表现出来的接人待物的面色和态度，良好的沟通都是人际关系的第一步，有了良好的沟通才有机会和我们身
优质文明服务活动年终总结
优质文明服务活动年终总结. 今年“迎新春优质服务竞赛活动”开展三个月来，农业银行**支行枫江营业所储蓄存款取得了前所未有的快速增长，截止三月底，该所各项存款余额达万，比年初净增万，完成全年计划的，提前天完成全年计划任务，比去年同期多增万，增量份额占全镇市场的，其中教育储蓄净增万，完成计划的，新增存款账户户，发卡张。. 为取得全年资金组织工作的主动权，我所把“迎新春优质文明服务”活动作为全所工作的重中之重，多策并举，扎实工作。 一、强化内部管理，把握工作主动权。针对枫江营业所过去几年的各项工作不是很理想，综合考评落后，员工的情绪波动较大，思想不稳定的现象，新的所领导班子根据我所党员较多的特点，利用“保持共产党员先进性教育活动”的契机，召开了多次会议，进行面对面的交谈，重温“三个代表”重要思想，认真组织学习，由于思想上的认识到位，员工工作的主动性得到极大的提高。 为争取全年工作的主动，我所确立了“早发展早受益，快发展多受益”的思想观念，早计划，早安排，早宣传，早行动，围绕支行开展“迎新春”优质服务竞赛活动的精神，出台了一系列的措施。新年伊始，我所先后两次召开会议，明确储蓄存款工作目标，并对“迎新春”优质服务竞赛活动进行了统一安排部署，使全所员工充满了勇于争先、力创佳绩的信心和决心。 二、突出一个“新”字，抢抓市场营销先机。
迎新春活动每年都搞，如何搞出新意、搞出特点，我所多次召开各层面的座谈会，针对该所辖区的特点，制定了“传统宣传品牌营销相结合”的宣传营销方式，打出了“金融产品进市场，农行送福到万家”的主题宣传口号，在全镇开展形式多样的宣传营销活动，配合客户部利用宣传车走遍了乡镇的大街小巷，还到附近几个没有农行网点的乡镇进行拉网式的宣传，设立宣传咨询台，广发传单，宣传农行的优势，从而提高了我所在社会公众中的影响力，增加了吸存度。我所还充分利用最具竞争力和吸引力的金融新产品，实行捆绑营销，大力宣传新推出的新教育储蓄、代理人寿分红保险等新的业务品种，进一步加大对优良客户的拓展和维护力度，为客户提供全方位、个性化的金融服务。 三、体现一个“诚”字，优质服务上台阶。 我所除了对营业网点配备和服务设施进行完善，规范了意见箱、意见本，将“迎新春活动”与提高自身综合素质有机结合，提高柜面服务质量外，还力求服务内容人性化。客户经理对大客户进行登门拜访，送上精美的宣传品和新产品宣传资料，并在春节期间对存款在xx 元以上的客户电话拜年，送上温馨的节日祝福，在恭祝客户新春快乐的同时，询问客户需要解决的问题。 我所在传统的微笑服务的基础上，又提出了让顾客“五满意”,即：在营业场所的整体视觉上让客户满意；在服务时间上让顾客满意；在服务质量上让客户满意；在服务品种上让客户满意；在服务方式上让客户满意。 我所根据员工是本地人的关系，发动亲朋好友成为我所的义务宣传员，大力宣传我所的特色产品，今年仅亲友介绍的存款就近百万。
20XX年单位开展文明风尚传播活动实施方案
20XX年单位开展文明风尚传播活动实施方案文明是城市之魂，美德是立身之本。下面是小编分享的20XX 年单位开展文明风尚传播活动实施方案，希望大家会喜欢!【20XX 年单位开展文明风尚传播活动实施方案1】 为夯实我局文明建设工作基础，传播文明风尚，提高干部职工的思想道德修养和文明素养，结合工作实际，制定xxxx年度文明风尚传播活动实施方案如下： 一、指导思想 以社会主义荣辱观为核心，开展践行文明风尚活动，全面、快速、持续提升全局干部职工文明素质，扎实推进文明建设，为平潭地税事业健康发展保驾护航。 二、组织领导 为更好地做好此项工作，我局成立文明风尚传播领导小组：组长由局党组书记郑建新同志担任，副组长由局党组成员、副局长阎红岩同志担任，成员为机关各科室负责人和局属各单位负责人。 局文明风尚传播领导小组下设办公室，负责日常工作开展。办公室主任由局机关党办主任徐榕华同志担任，局党办人员为办公室成员。 三、主要任务及分工
(一)从x月起至年底，逐步更新局办公楼及周边宣传栏、宣传牌和宣传标语，在机关显要位置悬挂文明风尚宣传标语，宣传展板，营造浓厚的文明风尚传播氛围。具体实施由党办和办公室负责，各科室配合。 (二)成立网络文明传播志愿者小组，小组成员在中央文明网等国家级网站、福建省文明网等省级网站和平潭综合实验区文明网等市级网站注册博客账号，积极开展文明风尚传播活动，每周在各级网站上发表不少于两条文明风尚博文、评论或报道等;在局网站开设文明风尚传播版块，倡导文明风尚，各科室每月投稿一篇，信息中心负责网站维护更新，党办负责文稿和图片编辑。 (三)开展文明风尚传播宣传语征集活动和文明风尚传播我先拍活动，征集优秀的文明风尚宣传语和优秀的文明行为摄影作品及曝光不文明行为摄影作品。具体实施由党办牵头负责，各科室配合。 (四)制定下发《平潭综合实验区地方税务局干部职工文明上网规范》，各科室要组织干部职工认真学习、并遵照执行。人事科、监察室负责监督检查。 (五)对各科室和个人参与文明风尚传播活动进行年度考核表彰，对表现突出的科室和个人、优秀博文和评论文章，进行宣传表彰。具体实施由党办牵头负责，各科室配合。
文明实践活动总结
文明实践活动总结 为了提高学生文明素养，让学生做讲文明、有素质的社会主义接班人，开展文明实践活动，分享了文明实践的活动总结给大家参考！ 1 在新学期开始之际。为纪念毛主席题词向雷锋同志学习四十七周年，在中心校大队部的号召下，全镇学校启动了明礼貌月”活动，在为期一个月的活动中，全校师生积极参与，有力推动了我校学生规范文明行为养成。对提高学生综合文明程度，营造和谐校园氛围，有效推进素质教育，有着深远的影响。现将“三月文明礼貌月”活动如下： 3月，各校结合学校实际，开展“三月文明礼貌月”活动，进一步增强了全校师生的文明礼貌意识，加强了学生的日常行为规范教育，增强了学生文明意识，促使学生逐步养成了文明习惯，树立了高雅文明的学生形象，努力营造了校园美丽、清洁、和谐的育人环境，各方面都呈现出一些可喜的变化。 学校充分发挥少先队和班级的职能作用，以建设“文明校园、文明班级”、“文明学生”为主题，营造了浓郁的宣传教育氛围。通过国旗下讲话、红领巾广播站、主题班会活动等多种形式，使全体学生认识到了良好习惯养成的重要性。各校各班板报、墙报规范
化、个性化布置教室，形成浓厚校园班级文化氛围。学校以文明礼貌活动月为教育契机，在全体学生中进行了文明礼貌习惯的养成教育、卫生习惯的养成教育和遵规守纪习惯的养成教育，各校还结合班级、学生实际情况开展了讨论会、主题班会，对学生良好习惯的养成起到了很好的促进作用。 为逐步提高学生行为养成，全面落实各项规范要求。“争做文明学生”、“爱校护护校”、“学校是我家、爱护靠大家”等班级活动，形式多样，内容丰富多彩。让同学们在参与活动的同时，潜移默化的受到思想品德和美的熏陶，从文明礼貌习惯到卫生习惯，从学习习惯到体育锻炼习惯，从严于律己到爱校爱班，循序渐进，由点及面地开展行为养成教育，并通过德育处进行督查，保证了活动效果。 文明礼貌月活动开展以来，各班积极开展“学雷锋、见行动，告别不良行为，我为学校添光彩”大做好人好事活动。校园内好人好事层出不穷，校园内有不少拾金不昧、助人为乐、等好人好事层出不穷。还有不少同学积极为学校、班级服务，遇到校园内不净处主动打扫，看见纸屑弯腰拾起，为班级贫困同学献爱心。通过大做好人好事，让我们真情实意地回报社会，回报身边关心我们的人。 首先，各校开展了《规范》、《守则》人人会说、会背、会用“三会”达标活动。要求各班学生课前背一条，周周进 行班与班比、组与组比、人与人比，中心校3月26日举行
开展文明礼貌月活动总结
开展文明礼貌月活动总结 [导语]文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的起码道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的，并以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。以下是整理的开展文明礼貌月活动总结，欢迎阅读！ [篇一]开展文明礼貌月活动总结 我校三月份开展了“文明礼貌月”的活动。一个月以来，全校师生积极响应学校的号召，做文明人，说文明话，行文明事，使班风、学风有明显好转。我们一班全体师生认真领会文明礼貌的精神，在学习、工作、生活中时时处处严格要求自己，工作内容及成效如下： 一、多方宣传，氛围浓厚 1、三月初，学校发起了“文明礼貌月”活动，号召全校学生人人争做好人好事，个个争当“文明学生”，班班争当“文明班级”，切实创建良好的校风、班风和学风。 2、我班召开主题班会，出了一次“让文明之风吹进校园”的黑板报，组织了一次“学雷锋做好事”的主题活动。 3、每天对学生的文明礼貌习惯、清洁卫生习惯、安全纪律及日常行为等进行了监督和检查。 通过宣传、动员和系列活动的有效开展，我班同学热情高涨，积极参与。可以说，在每一位同学的心中，已经深深地树立了“讲文明，懂礼貌”的意识。 二、文明礼貌，蔚然成风 1、在这次全校性的“文明礼貌月”活动中，我班的好人好事层出不穷，文明风尚不断涌现。很多同学见校园内有垃圾，塑料袋等，便主动清除；还有很多学生拾到钥匙甚至是钱物都主动交公。 2、同学们更懂礼貌了，大多数同学见到师长同学都能问早问好。 3、我班的清洁卫生方面做得更出色。能按班级管理评比细则认
真做好班上日常卫生保洁工作。楼梯、走廊、门窗、教室里的清洁工作时时在做，及时清扫垃圾死角等。教室及清洁区的绿、美、净、香的全新面貌天天展现在我们面前。 4、在开展文明礼貌月活动之际，同学们在学习上、功课上也掀起了一种比学赶帮的良好氛围。当文明礼貌标兵，争先恐后；在学习中，同学以雷锋的“钉子”精神为榜样，以“没有，只有更好”作为奋斗口号，勤奋学习、虚心求教、不耻下问的同学也越来越多了。 5、班风进一步好转。打架、骂人、说脏话的现象少了，乱写、乱画、乱涂、乱倒、乱丢的现象少了；团结守纪的人和事多了，抓紧时间刻苦学习的人多了，维护集体利益、热爱校园的人和事多了，敢于同不良行为和坏人坏事作斗争的人和事也多了。 三月文明礼貌月已经结束，班级里涌现出了许多感人的事迹和先进典型，但仍存在着个别同学文明卫生习惯差，如随地乱扔，出口成脏等不和谐的表现。让我们携起手来，让雷锋精神永驻校园，让雷锋之歌在校园越唱越响！ [篇二]开展文明礼貌月活动总结 三月的春风象春姑娘的手一样轻抚着大地，处处都是春的气息。在学校大队部的号召下，我们班在三月开展了“讲文明、懂礼貌、守常规”为主题活动。我班的活动开展得有声有色，班级内形成了讲礼貌、做文明人的热潮，同学们从平常的点点滴滴做起，从很小很小的事开始，将文明礼貌教育实践活动落到了实处。首先，为提高学生的文明行为习惯，我精心设计了活动主题，全面落实活动要求。联系大队部活动，在第一周至第四周活动主题依次为“文明用语征集和使用”、“小雷锋在行动”、“我是文明小天使”、“校园文明小卫士在行动”，使活动的开展做到循序渐进，由点及面，从而确保了活动效果。 在文明礼貌月活动中，我班根据班级实际，将学雷锋活动与学生的文明礼貌习惯及班级日常管理结合起来，引导学生说文明话，做文明事、当文明人，寻找身边“道德榜样”，班干部带头、身先士卒，全体同学积极响应。主动拾起路边的垃圾，主动向老师问好，等等。如
开展“青年文明号”优质服务示范月活动总结
开展“青年文明号”优质服务示范月活 动总结 根据省创建青年文明号活动组委会《关于开展“建设先行区，青年要先行”青年文明号主题活动的通知》(闽青号组[2010]3号)的通知精神, 郊尾人民法庭在上级团组织和院党组的领导下，以建设海峡西岸经济区，为构建和谐海西做出更大的贡献为具体内容，团结带领全庭青年干警开展好青年文明号示范月活动，制定了《仙游县人民法院郊尾人民法庭开展青年文明号示范月活动方案》，组织开展了形式多样、丰富多彩的活动，展示了省级青年文明号的风采，取得了良好的效果。现将我庭2010年“青年文明号”示范月工作情况报告如下： 一、加强领导，精心组织，营造浓厚活动氛围 示范月活动期间，我庭紧紧围绕“建设先行区，青年要先行”这一主题，精心组织。一是加大宣传力度，极力营造活
动的浓厚的氛围。4月份，我庭在法庭办公大楼悬挂“建设两个先行区谱写青春新篇章”、“建设先行区青年要先行”、“创建青年文明号弘扬青春促和谐”、“创建青年文明号推动和谐海西建设”等系列宣传标语，加大对青年文明号优质服务示范月活动主题的宣传力度。二是积极组织青年干警参加创建青年文明号组委会开展的示范月活动。三是巩固和推进共青团品牌建设。以诚实守信的职业道德建设为主题，以优质服务促经济发展为目标，在持续巩固的基础上，不断扩大青年文明号活动的覆盖面。引导我庭广大团员青年加强诚信实践，加大服务创新，提升职业素质，不断加强干警的优质服务的意识观念，利用业余时间采取集中学习和自学相结合的方式向青年干警学习普及优质文明服务知识，实现从优秀到卓越的提升，促进青年文明号持续健康发展。引导教育广大团员青年在机关文明建设中发挥主力军作用，促进青年文明号建设向新一层次突破。
开展文明风尚传播活动实施 方案
开展文明风尚传播活动实施方案为大力传播文明风尚，弘扬文明精神，扎实推进社会主义核心价值体系建设，全面提高学校管理人员的思想道德修养和文明素质，实现全校教职工的全面发展，结合工作实际，制定我校文明风尚传播实施方案： 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本，认真落实科学发展观思想，以加强职业道德和创建环境为重点，以营造良好“校风学风教风”为目标，以开展践行文明风尚、创建和谐校园活动为载体，大力加强中心思想作风建设，全面提升教职工整体文明素质，充分发挥教书育人职能，促进我校持续健康发展。为构建和谐校园、绿色校园做出积极的贡献。 二、组织机构 为做好此项工作，学校成立文明风尚传播领导组： 组长： 副组长： 成员：各班班主任 领导组下设传播文明风尚工作组，负责传播文明风尚工作的具体实施。工作组由任组长，任副组长，组员由各班班主任及文明监督岗的学生组成。 三、活动内容 1．在学校门口悬挂文明风尚宣传语，营造浓厚的文明风尚传播氛围和道德文化底蕴。 2．学校通过教师会、家长会，向各位家长及教师宣传社会及学校文明风尚，全面提高学校教师及家长的思想道德修养和文明素质，教师通过班会、队会，向学生宣传社会及学校文明风尚提高学生的思想道德及文明意识。 3．通过文明监督岗的同学，对全校学生的不文明行为进行监督和提醒，促进学生文明素养的提升。 4．学校通过校讯通，定时向家长发送一些关于社会风尚及文明的温馨提示，提醒家长以及教育好自己的孩子，文明出行、文明办事。 5．制定教职工文明上网规范要求，引导教职工恪守网络道德，文明上网。具体内容为： （1）严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《互联网信息服务管理办法》等国家法律法规。执行单位计算
文明月活动总结
文明月活动总结 篇一：文明礼貌月活动总结 文明礼貌月活动总结 三月的春风象春姑娘的手一样轻抚着大地，处处都是春的气息。在学校大队部的号召下，我们班在三月开展了“讲文明、懂礼貌、守常规”为主题活动。我班的活动开展得有声有色，班级内形成了讲礼貌、做文明人的热潮，同学们从平常的点点滴滴做起，从很小很小的事开始，将文明礼貌教育实践活动落到了实处。首先，为提高学生的文明行为习惯，我精心设计了活动主题，全面落实活动要求。联系大队部活动，在第一周至第四周活动主题依次为“文明用语征集和使用”、“小雷锋在行动”、“我是文明小天使”、“校园文明小卫士在行动”，使活动的开展做到循序渐进，由点及面，从而确保了活动效果。 在文明礼貌月活动中，我班根据班级实际，将学雷锋活动与学生的文明礼貌习惯及班级日常管理结合起来，引导学生说文明话，做文明事、当文明人，寻找身边“道德榜样”，班干部带头、身先士卒，全体同学积极响应。主动拾起路边的垃圾，主动向老师问好，等等。如夏海涛同学，在大扫除活动中不怕脏、不怕累，一个人坚持每天放学留下来帮助打扫卫生，毫无怨言；李香、万宗颖主动帮助班里有困难的同学，她们宁可自己吃亏，也不让同学吃亏。李艳秋、高建成
等同学捡主动交公。郭雪同学主动帮助同学学习，罗星同学不管是在家还是在学校都乐于助人，班上的大小事她总是主动去做。杨彤彤、卢风青、杨苗苗等同学只要看见一片纸或垃圾，都能弯腰伸手把它拾起来，且能长期坚持。 同时，班级还开展了“我是文明小天使”活动，同学们学会了尊敬师长、主动问好、不随地吐痰、把纸屑扔进垃圾桶、不踩草坪、爱护花草树木、爱护一切公共设施、不乱涂乱画或毁坏、不说脏话、语言文明、课间文明休息、不追逐疯打、上下楼梯右行礼让、观看演出文明喝彩等文明习惯。通过这些活动，同学们学会了尊敬师长、主动问好、不随地吐痰、把纸屑扔进垃圾桶、不踩草坪、爱护花草树木、爱护一切公共设施、不乱涂乱画或毁坏、不说脏话、语言文明、课间文明休息、不追逐疯打、上下楼梯右行礼让。 与此同时，我还与家庭取得联系，共同教育学生养成良好的文明习惯，我班还拟定了学生在家庭文明礼仪表现反馈表，家长从待人接物、家庭卫生习惯、家庭学习习惯、尊重长辈、家务意识等方面每周对孩子进行考核，每周让家长打分，周日返校时将考核表交班主任进行全班评比，双管齐下，共同做好学生的文明礼 貌教育工作。 通过本次文明礼貌月活动，我班许多学生在礼貌待人方面取得了可喜的进步。同学们从平常的点点滴滴做起，从很
“文明风尚传播”活动实施方案
“文明风尚传播”活动实施方案 为夯实文明建设基础，传播文明风尚，弘扬文明精神，扎实推进社会主义核心价值体系建设，全面全县干群的思想道德修养和文明素质，结合工作实际，制定报社文明风尚传播实施方案。 一、指导思想 以开展践行文明风尚、创建省级文明城市活动为载体，提升全县干群整体文明素质，充分发挥媒体优势职能，促进我县持续健康发展。二、组织机构 为做好此项工作，成立文明风尚传播领导小组。总编任组长，分管领导任副组长，成员由各不是负责人，志愿者服务队全体成员组成。三、活动内容 发挥《金湖快报》优势，开设专栏、专版，积极传播文明风尚。 1.在头版头条位置开设“创建省级文明城市，践行社会主义核心价值观”专栏，陆续刊登精细策划的《文明荷都竞芳菲》、《凝聚道德力量构筑道德高地》、《为群众撑起公正保护伞》等5篇精心策划的系列报道稿件稿件。在一版宣传社会主义核心价值观12个主题词24个字，努力实现家喻户晓、深入人心。 2.大力发掘和宣传诚信人物、诚信企业、诚信群体，发挥先进典型示范作用。在二版头条位置开设“创建省级文明城市，践行社会主义核心价值观”专栏，陆续刊登“金湖好人”的先进事迹，进一步弘扬主旋律，凝聚正能量。
3.刊发言论，发挥新闻媒体的舆论引导、监督作用，对失信败德行为进行批评揭露，形成震撼效应。 4.对不文明现象进行曝光。结合旅游黄金时节，刊发各类稿件28篇，通过正面宣传，引导市民文明旅游；对旅游中的不文明现象及时曝光。 5.牢牢把握公益广告宣传主题，建立公益广告刊登工作的工作机制，制定详细的公益广告宣传方案和计划安排。在四版按照计划刊登公益广告，积极引导市民讲文明树新风，营造浓厚的舆论氛围。重点刊登面向未成年人的公益广告，教育引导未成年人健康成长。 6.多种形式宣传我县及各镇、各部门开展“我们的节日”等群众性主题活动，普及优秀文化传统，并形成制度，实现优秀文化传统宣传工作常态化。 (本范文仅供参考，希望对您有所帮助！)
文明礼貌月活动总结
文明礼貌月活动总结 三月是万物复苏的季节，是春暖花开的季节，更是一个播种希望的季节。在这美好的季节里，又迎来了我们一年一度的“文明礼貌月”。泱泱华夏，千秋绵延，中华民族自古以来就被称为“文明古国、礼仪之邦”。今年三月我们学校启动的“文明礼貌月”活动，开展了主题班会、办黑板报、主题书画展、手抄报展、主题演讲赛等活动，在全校师生中唱响了“文明之歌”。 为切实提高我校师生的文明礼貌水准，努力构建和谐校园，结合我校实际，我校于三月初制定了文明礼貌月活动方案，并根据方案有条不紊地开展了文明礼貌月系列活动，取得了较为明显的效果。现将工作情况小结如下。 一、活动之初 学校政教处通过在教学楼的醒目处宣挂“说文明话行文明事做文明人”的宣传标语、国旗下讲话、文明礼貌月活动启动仪式在全校进行文明礼貌月活动总动员，各班认真安排布署，宣传发动，使全体同学都明确了本次活动的主要内容和重要意义。为后序各项活动的开展做好充分的准备。 二、内容丰富，实效性强。 在主题教育活动期间，我们开展了一系列内容丰富、形式多样的教育实践活动，学生努力规范自己言行，真正做到了“文明
礼仪伴我行”，展示了庙垭人的风采。 1、各班均召开了“寻找身边的活雷锋”“倡导文明新风，共建美好校园”“艰苦朴素勤俭节约”“我的陋习有多少”的主题班会。班级主题班会内容丰富，主题突出，使广大同学重视讲究文明礼仪，注重树立典型，发挥榜样作用；各班主任组织学生讨论，让学生明白了文明礼仪的重要性。 2、以黑板和校园广播为宣传阵地，创设浓厚的氛围。各班出了一期以“文明礼貌”为主题的黑板报。学校组织评比出了七（2）、九（4）七（3）、七（1）八（2）八（1）六个班的优秀黑板报。广播室于每周的晨会时间对学生中出现的不文明现象进行了通报、批评。这样让全校学生更加关注文明礼仪，实践文明礼仪。 3、各班利用班会时间组织学生讨论出了“班级十大不文明行为”，政教处根据各班材料归纳出了“校园十大不文明行为”。 ①、不尊敬师长、不孝敬父母，不团结同学，出口成脏、说带把子的话。 ②、卫生习惯差，随手乱丢乱扔、乱泼乱倒。 ③、就餐、洗碗不讲秩序，随意拥挤、疯抢。 ④、破坏公物，人为浪费水电、粮食。
文明规范服务工作质量检查总结
创建中国银行业文明规范服务示范单位材料： 文明规范服务工作服务检查 2014年，我社按照市办要求，制定了《提升优质文明服务实施检测方案》，紧紧抓住客户反映强烈的突出问题，全面开展服务工作整治活动，取得明显成效。目前我社服务规范得到强化，服务制度落实，服务效率有了较大提高，一线窗口普遍做到“三声”到位，双手接送，客户满意度不断提高，有力推动了我社优质文明服务水平快速提升并学习到一些提升检测方法。 一、充分理解、认识服务的内涵并接受，是开展优质文明服务的动力在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。二、强化和提高服务意识，是开展优质文明服务的前提要全面动员，深入发动，大造声势，宣传优质文明服务。优质文明服务关系到企业形象，因此，要必须做到全面发动，全员参与，把优质文明服务作为一项生命工程来抓。银行业是服务性行业，在强化员工队伍素质的同时，服务理念、服务意识也是他们随时需要进行强化的一项长期训练。对内通过集中培训、集中考试、模拟测验、突击检查等形式，督促员工熟练掌握优质服务的各项内容；对外通过报刊、电台、电视台等媒介进行广泛宣传，扩大社会影响。“走进每位客户的心灵”是优质服务的更高境界，力求满足客户的各种需要就是一切工作的出发点与落脚点。三、加强培训教育、提高业务技能、营造优美服务环境是提高优质文明服务的基础冰冻三尺，非一日之寒。优质文明服务要从量的积累达到质的飞跃，关键是以人为本，通过对员工的教育培训和强化管理，达到员工的政治素质和业务素质不断提升，以员工的高素质创造出优质服务的高水平。从而使每位员工懂得，自身的行为代表着本行的社会形象，没有客户就没有银行业务的发展。
文明礼仪主题活动总结
文明礼仪主题活动总结 中年级学生在教师节当天，为教师写一句祝福的话，当学生把精美的贺卡送到老师的面前，老师看到贺卡上写着“教师节快乐”、“老师您辛苦了”等话语，老师非常的惊喜，觉得学生们都张大了，懂事了。 主持人：看来我们在家也都能像孔融、黄香一样，在家里我们要做懂事的好孩子，在学校里，我们不仅要学好文化知识，还要自觉讲礼貌，懂礼仪，做一个文明少年。你知道哪些校园礼仪吗?谁愿意说给大家听? 中华民族素有“礼仪之邦、文明古国”的美誉，为了传承中华民族的优良传统，学习现代文明礼仪知识，遵守现代文明礼仪规范，我班结合“文明”特色班级的创建工作，开展了一些相应活动，收到了较好的成效。 中国古代的礼仪规范不断发展改革形成了我们的现代文明礼仪，在校园这个既庄严又活泼、既紧张又文明的环境中，我们少先队员不仅要学好文化知识，还要自觉加强道德修养，讲礼貌，懂礼仪，做一个文明少年。礼仪举止包含了许多内容，你知道那些校园礼仪吗?谁愿意说给大家听? 我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢!
难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么?明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫;知是行之始，行是知之成;知和行是一个本体、一个功夫。 学校要求学生以班级为单位开展读一本革命书籍，读一篇报导活动，对学生进行了爱国主义教育，激发了学生奋发图强，为中华之崛起而读书，敬仰怀念革命烈士，懂得珍惜今天的幸福生活，并立志为建设家乡努力学习，献策献力。学校组织“忆革命先烈，扬爱国情怀”讲故事比赛活动，通过活动，同学们了解了先烈们的英雄事迹，感受了中华民族传统文化，培养了积极向上的思想意识和道德情操。 我班有学生53人，不少同学都存在着这样那样的问题，比如他们有的行为有些散漫，有些听不进老师的教诲，不遵守课堂纪律，个人卫生搞不好等等，在礼仪上他们不是很注重。在这次的创建过程中，学生的改变让我有了以下的感想。 一、加强宣传，坚持教育 “推开我的小窗口，阳光牵着我的手，风水浪打不回头，永远跟着太阳走”，阳光中队的孩子们一定会在正确的家庭教育、国学经典教育、开创性的学校教育下，健康、茁壮地成长。 文明是人与人之间进行友好交流的窗口，只有我们每个人自觉提高文明意识，规范自己的行为，使之形成良好的习惯，社会才会发展，人们的生活才会愉悦。为此，宣传文明
文明礼貌月主题活动总结
文明礼貌月主题活动总结 中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世，讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行“文明礼仪的养成教育”至关重要。 一学期来,我校扎实开展师生文明礼仪教育,使我班学生养成更好的 文明礼貌习惯,引导学生从文明礼貌开始，从礼节规范入手，从实际 出发，从我做起，从现在做起，切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。通过学生“在校学习礼仪、走向社会实践礼仪”，来形成人人讲文明、重礼仪的良好氛围，从而全面提高我班德育教 育工作水平。 一、开展以“小学生守则、日常行为规范”的诵读活动 我班在开学初以“小学生守则、日常行为规范、小学生礼仪规范手册”为教育读本，扎实开展各类教育活动，从“坐、站、行”、 排队出教室、礼貌用语、行为习惯、放学路队等入手，通过规范的 指导和训练，养成文明的举止。通过班会课和晨会，让学生了解、 掌握礼仪知识与技能，从认知上形成礼仪意识和习惯，引导学生知礼、行礼、守礼，形成学生高尚、文明的道德品质。 二、开展文明礼仪教育、实践体验活动 (一)学习宣传，提高认识。 利用升旗仪式，黑板报等宣传渠道进行宣传，让学生了解活动的意义和目的，自觉地按文明礼仪规范约束自己的言行。开学初的新 学年开学、学雷锋活动、母亲节，六一集会礼仪等等都是宣传阵地 的主要素材。 (二)加强日常礼仪培训，引领学生形成习惯。 以身作则、为人师表形容的是教师示范、榜样作用。学期初，教导处组织我们学习“金正昆教授的教师礼仪讲座”，我们在教学中 规范自己的言行，给学生起到良好的示范、榜样作用。学生利用班 会学习“学生基本礼仪”和六一集会等方面的礼仪教育。
(三)抓“文明礼仪伴我行”系列活动，提升学生文明素养 以“文明礼仪伴我行”为主题，以开展礼仪、礼貌、礼节教育，培养学生良好的文明礼仪习惯为重点内容;以“唱响国歌、遵守规则”为突破口，着眼于全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素质， 把“文明礼仪伴我行”主题宣传教育实践活动作为礼仪教育的重要 内容来抓，从小处入手，从学生学习生活实际出发，加强校园礼仪 教育，培养学生良好的文明礼仪习惯。 1、以“唱响国歌”活动为抓手，规范升降旗仪式。唱准、唱响 国歌。并在国旗下讲话中学习文明礼仪内容，培养同学们热爱党、 热爱祖国、热爱社会主义的情感，使学生提高自身的文明素养，树 立自身的文明形象。另外，在开学典礼之时，上好爱国主义教育第 一课，弘扬和培育民族精神，要求学生用顽强的意志克服困难，为 祖国的强盛、人民的富裕、自身的未来，自觉地肩负起历史责任。 2、“欢庆六·一”活动中的礼仪教育 5月28日下午，我校举行了庆祝六·一活动。同学们以队列、 舞蹈、小品剧的形式诠释着“欢庆六·一”的主题。孩子们天真、 活泼、可爱的表演引来一阵阵热烈的掌声;教师们真情、真诚的流露 感染了在场的每一位师生和家长。全程贯穿着师生的爱：教师对学 生的关爱、疼爱;学生对教师的敬爱、喜爱师生们在活动中感受到节 日的快乐，在节目中感染着喜庆六一的热情，这既是一次展示学生 素质的舞台，同时也使每位师生接受了一次文明礼仪教育的洗礼。 3、致家长一封信——礼貌待客 在假期，我校发放了一封专题的“致家长一封信”，其内容为礼貌待客方面的内容，其目的就是用每一位学生的小手拉起爸爸妈妈 的大手，一同学会礼仪知识，践行中华礼仪。 在毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”xx周年的纪念日里，我 校召开了开学典礼暨学雷锋动员会，同时我利用队会课的形式，通 过听雷锋事迹、讲雷锋故事、读雷锋日记，对学生进行传统教育、 爱国主义教育、文明礼仪和良好行为习惯等教育。主办了一期“雷 锋精神永放光芒”为主题黑板报，与此同时，为了解决我中队分担
文明劝导活动总结
宜宾学院数学学院 十个一活动之 “文明劝导”活动 活 动 总 结
文明劝导活动总结 2012年12月1日早上8;30左右数学学院青年志愿者队在江北一带展开了以“创建示范城市，倡导文明新风”为主题的文明劝导活动，在负责人的组织带领、志愿者们的分工合作和市民的积极参与下，活动圆满结束。 经过负责人的分析与反思对本次活动总结如下： 一、本次活动特点 本次活动主要是走出学校，以“创建示范城市，倡导文明新风”为主题展开，与宜宾市正在进行的创建卫生城市相呼应，并献出我们大学生自己的一分力量，此次活动形式多样，主要分为：对乘坐公交车的市民进行劝导，劝导他们排队上车；对过马路的行人进行劝导，让他们不闯红灯；对路人进行劝导，让他们不随地扔垃圾。 二、活动的优缺点分析： （1）活动的优点： 1、本次活动的活动地点在校外附近，避免了不必要的乘车麻烦，让同学们与社会接触，让他们融入了社会。 2、让志愿者和市民对身边的不文明现象有所了解，我们首先从自己做起，起到带头爱护环境的作用，更呼吁了市民爱护环境。 3.此次活动之前我们做好了准备的充分，对一些不必要的冲突进行了避免。
（2）活动缺点： 1、本次由于本次活动参与人员有限，因此导致活动的涉及面不广，影响力不是很大。 2、本次活动中由于不是所有的市民都能意识到环境的重要性，所以不是所有市民都积极配合参与，所以有时活动进行的不是很顺利。 3、由于很多劝导都不能很好的用相片表达，所以资料不是很能突显活动 三、活动意义： 首先作为当代大学生，我们应该懂文明、讲文明，其次要敢于对身边的不文明行为进行劝导。通过本次活动让我们大学生反省了我们应该文明，并知道如何做到文明。于此同时本次活动符合当今社会的文明发展主题。我们大学生群体占了社会的很大一部分，我们需要懂文明、讲文明，并且从自己做起呼吁身边的所有人参与进来，为社会的和谐尽自己的一分力量。 数学学院团总支青年志愿者队2012年11月22日
文明风尚活动总结
吐鲁番市第二中学2012年 关于开展文明风尚传播活动总结 为全面推进我校德育实践活动深入开展，充分展示我校学生的文明风采，我校开展了文明风尚传播活动，现总结如下： 一、领导重视，积极组织动员 为配合这项活动的开展，学校专门成立了由学校主管领导、德育处组成领导小组。并召开动员大会，倡导在校园内开展文明风尚传播活动，积极组织动员全校师生参与其中。 二、德育载体，抓出育人实效 这次活动的内容是直接和学校的文化课、德育课教学和德育活动结合在一起，学生和老师参与的积极性很高。本次开展文明风尚传播活动是个很好的载体，强化了学校德育工作的力度。 为了这次活动取得好的效果，学校除团委发文号召外，我们还指定了专门教师和学生会、班主任联合开展主题班会等丰富多彩的课外活动，吸引学生参与。在此次活动中，有越来越多的学生关注，有越来越多的学生参与，也出现了很多优秀的学生代表，让更多的学生开始了解自己、正视自己、相信自己。学生的职业理想、职业观、人生观正发生着潜移默化的改变；这次活动，也再次丰富了校园文化建设的内涵，增强了职业学校德育工作的时代感，使学生的精神风貌焕然一新。为每名学生提供一个展示的舞台，使学生从中寻找一个岗位，扮演一个角色，获得一份感受，明白一个道理，养成一种习惯，学会一种本领，实现一次成功，感受一份愉悦。不少学生反映：“通过这些活动，使我们觉得生活有了目标，有了理想和追求，不再生活在茫然中了，以后，我们会好好做人做事。”可见，这次活动对学校的德育工作起了很大的促进作用。 三、共同协作，师生相互提高
这次文明风尚传播活动也使同学们获得了自信，有了生活的目标。学生总是认为自己什么事情都做不好，通过参加活动，使他们自己感到在老师的帮助下，通过努力，能够做事，做成事，做好事。老师们也感到：虽然我们学生的底子薄，但他们一努力，进步会很大。开展文明风尚传播活动使同学们业余生活更加充实。反映：“坚持这样的活动，会让我们学的更多更好更快乐。” 总之，通过这次开展文明风尚传播活动，我们深深体会到：对学生的教育，应多在活动中放手让其自己主动的探索，才能激发学生的学习主动性，才能真正的让学生体验到职业规范和从事职业活动的责任感。此次活动既强化德育工作开展的方向性，也促进了学校德育教育的深入，最重要的是让我们的学生从中体会和认识到了当一名文明人和为社会做奉献的快乐与崇高！ 吐鲁番市第二中学 2012年10月
银行“优质文明服务”工作总结
银行文明创建工作情况汇报 20××年，我行按照县机关作风整顿要求，制订了《快速提升优质文明服务实施方案》，紧紧抓住客户反映强烈的突出问题，全面开展服务工作整治活动，取得明显成效。目前全行服务规范得到强化，服务制度落实，服务效率有了较大提高，一线窗口普遍做到“三声”到位，双手接送，客户满意度不断提高，有力推动了全行优质文明服务水平的快速提升。我行的主要措施是： 一、明确整治重点，加强组织领导。 针对客户和各级服务检查反映的突出问题，我行确定整治工作的重点为两个方面。一是服务管理制度的执行：加强对管理执行过程的监督控制，强化工作评价，提高执行能力，确保服务工作目标落实，将服务工作质量纳入绩效考核，建立考评系统和服务工作先进评比制度，着重解决机关纪律松散和网点服务考核弱化、三会制度执行不到位等问题。二是服务行为规范的执行：抓好服务礼仪、服务态度的改善和服务能力的提高，做到精神饱满，符合服务礼仪要求，重点消除“三声”不到位、态度冷漠、效率低下、环境不整洁等服务工作中的“常见病”，强势推进“三声”服务、“双手递”服务和“亲情化”服务。为加强整治活动的组织领导，保证活动扎实开展并取得实效，支行成立服务工作整治活动领导小组，支行党委书记、行长××同志亲自担任组长。确定支行服务质量管理办公室为整治活动牵头部门，负责活动期间全行日常服务管理的组织协调、检查监督、考核考评等工作。 二、深入宣传发动，开展学习教育。 支行召开全行职工大会，认真贯彻县优化服务工作的有关会议精神，对服
务工作整治活动进行动员，在深化现代商业银行服务理念传导
的同时，要求全行上下进一步认清对服务工作应当承担的职责，狠抓服务管理工作机制建设，加快提升全行整体服务形象，推进精品支行建设。全行大会集中动员后，辖属各单位继续进行广泛深入的宣传发动，提高全行上下对整治活动重要性与紧迫性的认识，做到每位员工积极参与，增强做好服务工作的责任感。结合“以客为尊快乐服务”专题教育活动，组织员工认真学习《××银行服务工作规则》、《××银行营业网点规范化服务标准》、《××银行员工行为守则》、《江苏省分行星级网点管理办法》、《××省分行营业网点员工服务行为规范细则》、《江苏省分行服务质量考核实施办法》等相关文件，引导员工牢固树立以客为尊理念、主动服务理念、精细服务理念、创新服务理念和全员服务理念，把“客户至上、服务立行”作为全行企业文化的核心价值取向，通过持续的组织推动和灌输传导，使改进服务成为全行员工的自觉行为。 三、落实“三会”制度，开展窗口建设。 坚持服务把管理作为快速提升服务水平的重要环节，认真落实服务管理工作各项制度。各单位精心组织每日晨会培训、周会小结和月会讲评，通过“三会”这个管理平台，开展员工教育和自我教育，深化服务理念传导，规范员工业务操作，强化良好行为习惯，提高员工素质和管理水平。同时在全行开展技能提升活动，制订培训计划，定期对员工进行行为培训和技能训练，提高服务水平和应急服务能力，加强新理念和新知识的学习，强化服务流程和服务技能的培训，对营业部、公司部重点窗口，支行采取“双聘”的形式调整和充实人员，把服务和技能突出的员工调配到对外服务岗位，不断提高重点窗口的服务水平。
网络文明传播活动的实施方案
XXXXXX有限公司关于开展网络文明 传播活动的实施方案 为进一步夯实文明建设基础，传播文明风尚，弘扬文明精神，扎实推进社会主义核心价值体系建设，全面提高干部职工的思想道德修养和文明素质，结合我公司工作实际，特制定如下实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以开展践行文明风尚、创建和谐机关活动为载体，全面提升干部职工整体文明素质。 二、组织机构 为做好此项工作，我公司成立文明风尚传播领导小组：组长：XXX 副组长：XXXXXXXXX 成员：XXXXXXXXXXXx 领导小组下设办公室，办公室设在局办公室。 具体工作人员：XXXXXXXXXX 三、具体部署 1、在机关走廊等显要位置悬挂向善向上的文明风尚宣传语，营造浓厚的文明风尚传播氛围。 2、建立公司文明风尚传播QQ群，成立5人网络文明传播志愿者小组（小组成员：XX、XXX、XXX、XXX、XXX），开
展网上和手机文明的风尚传播。积极配合文明湖北开展重大网上宣传活动，努力搭建文明风尚传播网络平台。 3、制定职工文明上网规范要求 （1）严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《互联网信息服务管理办法》等国家法律法规。执行单位计算机网络安全管理的各项规章制度。 （2）自觉遵守有关保守国家机密的各项法律规定，不泄露党和国家机密，或传播有损国家和他人人格的信息；禁止在网络上从事违法犯罪活动。不制作、查阅、复制和传播有碍社会治安及社会公德和有伤社会风化的信息。不得发表任何诋毁国家、政府、党的言论，不得发表任何有碍社会稳定、国家统一和民族统一的言论。 （3）不得擅自复制和使用网络上未公开和未授权的文件；不得在网络中擅自传播或拷贝享有版权的软件，或销售免费共享的软件。网络上所有资源的使用应遵循知识产权的有关法律法规。不利用网络盗窃别人的研究成果和受法律保护的资源。 （4）不得使用软件的或硬件的方法窃取他人口令，非法入侵他人计算机系统，阅读他人文件或电子邮件，滥用网络资源。不得制造和传播计算机病毒等破坏性程序。禁止破坏数据、破坏网络资源，或其它恶作剧行为。 （5）不在网络上接收和散布封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖等有害信息。不得浏览色情、暴力、反动站点。