岗位职责模板及编写规范

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岗位职责模板及编写规范

岗位说明书编写指南

一岗位说明栏

二岗位目的

简短准确地描述该岗位所期望达成什么结果,以及该岗位需要存在的意义或核心价值在描键职能?该岗位对组织特有的贡献是什么?岗位目的的描述格式:根据……通过做……什么……实现(例如:

“人力资源部主管”的岗位目的:

根据集团发展战略,组织制定人力资源战略与规划,对各业务部门提供人力资源专家意见和

力资源支撑。

三主要职责

这一部分是岗位说明书的核心部分。

描述主要职责时,可先明确岗位的职责领域(按重要性排列)。每一个岗位都会承担若干项职责

须取得满意结果的领域。例如,人力资源部主管的职责领域可以分为人力资源规划、薪酬管理、绩效管明确职责领域后,每一项职责的具体内容可以按照下列模式进行描述:行为动词+动词宾语(行

例如,某银行的公司业务部交通城建室主管的职责领域之一是管理直接营销客户。对于这项职责

象)对不同类别的目标客户进行业务管理,确保目标客户业绩的提高(达到的结果)。

又例如,人力资源部某岗位的职责领域之一是人员招聘。对于这项职责,具体内容包括:辨别、

为对象),在时间、成本和素质上满足用人部门的要求(达到的结果)。

通常,部门负责人岗位的职责领域一般包括(但不限于)如下内容:制度、政策建设;业

行为动词举例:

?制定政策、设定目标:制定、指导、建立、控制、计划、准备等;

?具体实施工作:分析、达到、估价、实施、评估、预测、确认、落实、提高、增加、安装、维护、?基础性的工作:查验、校对、分配、收集、运作、加工、生产、提供、提交等。

注意要点:

?使用简短、明确的词语,如果可能,请使用只有一种含义的词,以避免歧义;

?要注意语言的简练和准确,具有概括性,不要写成每天的工作流程和流水账;

?在描述时,要将具有相同特征的事项归类总结为一项工作;

?避免使用不必要的词语;

?尽量使用通用语言替代独特名词;

?着重强调能带来某一最终结果的行动,以便于衡量;

?不受现在的岗位任职者的影响;

?避免职责描述缺少结果;

?如下内容通常不包括在内:

“领导交办的其他事宜”——如果不能明确说明具体工作,不进行描述;

“负责部门之间沟通协调”——如果没有具体的沟通协调内容,不进行描述。

四主要挑战

描述该岗位最困难或最具挑战性之处,以及如何加以解决。往往指的是,一个岗位在其职责领域

掌握的知识和专长来辨别问题,灵活地作出判断的工作领域。

五决策职能

描述该岗位所作出的主要决策的具体实例,包括不须向上级请示,可独立决策的实例,以及须与

如:审批**元以下的部门费用开支金额的审批权;对**级别以下人员的招聘决策权等

六岗位范围

反映关于本岗位工作活动开展的范围、规模等的相关数据。(通常可以从成本、数量、质量、服务满意如:销售收入、利润、费用、部门预算等经济性指标

七下属管理

请写出该岗位的所有直接下属岗位的名称及相应每个下属岗位上的任职人数、管理内容。直接下

八主要工作联系

描述为完成该岗位的职责,需要与百丽内部其他部门或其他单位的岗位或百丽外部机构/客户之间发生的九任职资格要求

包括教育和专业资格、工作经验及年限、专业技能/证书、能力素质要求。注意:此处所描述的任职资格

设;业务规范、工作计划;部门内部人员的管理、部门预算等。、增加、安装、维护、监控、谈判、建立、回顾、明确、订立等;进行描述。

责领域内,不能完全按照程序制度有明确的方法步骤,需要任职者依据自身意见和支持,促进集团综合管理水平的提高,为集团战略目标的实现提供人心价值。在描述时,通常要考虑:这个岗位为组织目标的完成承担了什么关做……什么……实现(或确保)……目标

项职责,最好概括出其中的4-8项主要职责作为实现岗位目的所不可或缺且必划、薪酬管理、绩效管理、招聘、人才发展与培训等。

语(行为对象)+达到的结果。

项职责,具体内容为指导、协调(用动词表示反应或行动)分行(行为对果)。

辨别、选择、面试、推荐、聘请(用动词表示反应或行动)合格的人选(行

直接下属为具有直接管辖考核权的下属数,包括外派的垂直管理人员。

/客户之间发生的工作沟通协调或联系关系,包括联系对象和沟通内容。

此处所描述的任职资格要求为本岗位的最低资格要求,而非当前任职者的实际背景。

及须与同级联合作出的决策实例。(审批权、决策权、否决权、建议权等)权等

数量、质量、服务满意度等维度中选择一项或多项,并填写具体指标)。

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