用罗盘战略定位品牌的未来

30年来,中国制造业在外向型经济的推动下形成了重生产轻营销的不平衡经营模式,品牌营销理念尚未完全建立,创新能力相对匮乏,随着全球化竞争的到来和消费者行为和习惯的改变,中国制造企业面临严峻的挑战。曾几何时,罗盘帮助了无数航海者在狂风巨浪中不迷失航向,在今天的移动互联时代,“罗盘定位”培训课程能给制造企业在品牌战略、形象塑造和重新定位方面带来怎样的惊喜?

2014年12月9日,“罗盘战略定位”总裁课第十五期在广州开课。《世界经理人》记者在现场听完第一天的全部课程,可惜晚上的讨论是闭门,涉及企业的商业机密,无法参与。虽然之前听过朋友介绍这个课程给他带来的益处和改变,但笔者多年从事媒体的采编和管理工作,对自己不太了解的领域有着强烈的好奇和批判性的思维,不轻易相信别人的介绍和说教。

罗盘如何定位?

特劳特曾在《定位》一书中指出,在信息传播过度的时代,只有高度聚焦的品牌信息才能进入顾客心智,进而获得顾客的优先选择。定位理论的核心是“一个中心、两个基本点”,以打造品牌为中心,以竞争导向的观念和进入顾客心智为基本点。定位就是在消费者心智中占据最有利的位置,定位的关键是要给消费者提供一个买你的产品、不买竞争对手产品的理由。

随着商业竞争日益激烈,任何企业在经营中都会感到市场的复杂、多变,需求的差异和多样,即使是大型企业集团也不可能满足市场的所有需求,而只能根据本企业的目标和资源配置,利用自己的优势资源去满足部分市场并为之提供有效服务。企业需要按照一定标准进行市场细分并在此基础上选择对本企业最有吸引力的、可提供有效服务的部分作为自己的目标市场。这就需要企业进行战略定位,先在外部竞争中确立价值独特的定位,再引入企业内部作为战略核心,形成相适应的运营活动系统,成为企业经营成功的关键。

定位不是一句口号,而是可以指引企业朝着正确的方向配置资源。罗盘定位培训机构高级分析师李广宇是本次课程的主讲老师,虽然上午的课程主要是理论的阐述和概念引入,将制造业从工厂时代到市场时代到心智时代的演变一一展现,提出了战略学的两个重要问题:你的竞争对手是谁?他们的价值是什么

在列举了加多宝品牌之战、东阿阿胶成长故事之后,李广宇老师指出,打造品牌最基本的一点是要找到你的产品或服务与别人的差异化,即与众不同的、独特的东西。现今的商业环境,已从过去的工厂时代、市场时代进入心智时代。企业的老板必须从过去管理者的角色中蜕变出来成为战略家,以更高的高度和客观的外部视角,指引企业应对多变和竞争日益激烈的市场环境。企业应该围绕定位构建环环相扣的战略配称,通过四种战略模型的运用,根据自身的行业位置,善用兵力原则,形成以多胜少的战略优势。

媒体新定位

身为培训师和咨询专家,李广宇把自己定位成“特劳特定位理论”在中国的实践者和传播者,他在接受《世界经理人》采访时,谈到媒体的重新定位,他指出,定位选择不仅决定企业将开展哪些运营活动、如何配置各项资源,而且还决定各项运营活动之间如何关联,形成战略配称。

特劳特定位理论认为,在信息传播过度的时代,只有高度聚焦的品牌信息才能进入顾客心智,进而获得顾客的优先选择。定位理论的核心是“一个中心、两个基本点”,以打造品牌为中心,以竞争导向的观念和进入顾客心智为基本点。定位就是在消费者心智中占据最有利的位置。定位的关键是要给消费者提供一个买你的产品、不买竞争对手产品的理由。今天的媒体行业也存在高度同质化竞争,媒体价格战、发行战、促销战不断升级。像其他行业一样,价格战、促销战的出现,标志着媒体同质化竞争的恶化和微利时代的到来。李广宇认为,一家媒体如果想要重新定位,要先了解外部对手,在所在的媒体品类中找空位,然后找到差异,做不一样的事,构建相应的文化;寻找信任状,在不一样的事上持续下功夫,同时要围绕这个点不断传播出去,强化公众的认知,最终让自身品牌代言相应媒体品类。

学贵以致用

为期3天的课程安排得非常紧凑,有宣讲有练习有讨论有思考,学员还把自己企业的实践与小组成员分享讨论,在头脑风暴中摸索前行的方向。最有意思的是,为了防止学员分心,保障学习效果,李老师规定上课的3天时间里,所有学员的手机都必须上缴,无论多么重要的电话,都不能打进来影响学习进程。对于这些日理万机的企业老板来说,真是难得地全心投入地学习体验。

广东狮子会副秘书长、惠州市沃生照明有限公司董事长李家航非常热情地告诉《世界经理人》,他第一次在清华听了李老师的定位课,感觉推开了一扇大门,帮助自己找到企业新的发展方向。他力邀李老师来广东开课,并向自己的朋友圈大力推荐。小组成员分享讨论

来自厦门宝晖集团的周赛峰副总裁曾经在英国读MBA,他是第二次来学习“罗盘定位”课程。他说:“定位的灵魂是没有事实,只有认知”,第一次听课帮助他普及了品牌战略定位的基本概念,通过这一次学习,周总对“聚焦”有了更加深刻的认识,他把“定位”理论看作战术中的战略,深刻认识到在做品牌战略定位是要学会做减法,就像打井,定位要准确,还要往深里打,学会取势和借势,才有突破的可能性。

据悉此次公开课共有40多位各行各业的企业家学员前来学习课程,广东电视台、羊城晚报、广州日报、南方日报、新快报、信息时报等广州几家媒体也派出记者进行报道。刚刚成为我们《世界经理人》第11期封面人物的永和豆浆的创始人林炳生老先生也特意赶过来听课,正应了中国那句古话“活到老,学到老”。

近十年来,管理居然成为一种时尚,各路管理“大师”轮番登场,“执行力”、“业务流程再造”、“矩阵式管理”、“平衡计分卡”等理论和词汇不断刺激企业家的神经。生存压力迫使制造业老板们或如饥似渴地学习,或猴子掰苞米似地不断在企业中试|用新的管理方法,令员工苦不堪言却收效甚微。今天,无论“罗盘定位”课程价值几何,最终的检验要看是能否帮助企业家解决实际问题。我们期待,有更多培训公司能清晰找准自己的“定位”,为企业带来更多让中国企业家学以致用的好课程。

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