职场相处之道

职场相处之道
职场相处之道

职场相处之道

职场也是个是非之地,如何让自己陷入不必要的纷争,那么就要学会如何相处,无论你在任何部门工作,处好同事关系都非常重要。下面就来看职场人际关系相处之道!

一、不做职场沉默之人——沟通的法宝

沟通法宝:

1、职场沟通重在“听懂”:很多时候,如果在交流的过程当中,双方不属于同一频道的对话,就会让人听起来摸不着头脑。

2、职场沟通情绪比内容重要:有研究表明,一次沟通中,70%是情绪信息,30%是内容信息,如果沟通情绪不对,那内容就会给扭曲了,所以沟通内容之前,情绪层面一定要梳理好,不然误会只会越来越深。

带有情绪的沟通还不如不沟通,反而会把事情搞砸。

3、职场沟通中,注重双方沟通反馈。比如工作上因为一些误会使得小刘和小李产生了严重的误解,大家见面都不打招呼。所谓同在一个屋檐下工作,低头不见抬头见,为了消除这样的尴尬,小李决定找小刘聊聊。但是大家面对面说事情的时候,小李还是一味的批对方这个事情不应该这么做,使得小刘转身离去。为什么会出现这样的情况,原因很简单,小李还不是在喝独角戏,小刘还是说不上话,对方听不到小李的想法。所以沟通应该是双向的,而非单方的。

二、与同事的交往

相处之道——整体把握以下几个原则:

尊重、热情、善意、友爱、主动

与同事相处其乐融融的行为准则:

互相尊重,遇事具有协作精神;

为他人的事情保密,诚心以待;

发现问题要及时、诚恳的提醒;

保持积极乐观的心情;

宽容对于他人的失误;

对他人所托之事言既出,行必果;

不要对其他同事谈及自己对于领导的看法;

请求他人帮助时要表示感谢;

不要扎堆抱怨公司、领导或他人——这对于问题的解决没有帮助。

三、与领导的交往

1、放完肚量对待上级的责备

上级有自己的立场,对你执行任务失误时,即使有充分的理由,由不要在对上级的责备进行辩解,只要低声说:“对不起,我有责任!”,事后或许会觉得不该这样对待你,从而认为你有点肚量。

2、经常向上级讨教

积极跟上级进行工作上的接触,让上级的记忆里,常常有你的存在。如果你被上司遗忘,那么你不可能得到上司的重用。

3、把握住不越位

哪些工作应该由谁做,这里面有时也有几分奥妙。如抢先去做本应该由上级出面做更适合的事情时,这就造成工作上的越位。如有些场合,如应酬客人、参加宴会,应适当突出上级领导(走在前面,位置居中)。有些人张罗过欢,显示自己过多,显示上级太少,这就很不好。

4、执行第一,不要侵犯上级领导的面子

在工作上如果与上级领导的思路出现分歧时,适时给领导提出自己的想法或建议。但是如果领导坚持自己人的想法,你就不要过多去争执,做好执行即可。因此岂切不要冲撞上级领导

四、与HR人员的交往

不论你是在办理入职手续,HR组织培训等所展开的一系列时,时刻给HR留下好印象,即自信、干练、积极上进、可塑性强的好印象。这些看似不着边际,没什么太大联系点的事情,你也许会获取及时信息和有利资源,或许会得到更多学习的提名等等。

五、职场通用法则——生存之道

一少三多:即少说多听,多看, 多做事

少说:不要对老员工所做的工作给予评价及定性,说白了就是指手划脚,这事应该怎么怎么做,或者说这得不应该怎么做。这是职场之大忌。

多看:多听听老同事的说话,就是多注意他们对外客户电话交流及内部同事之间的工作沟通。多观察同事,尤其是领导的工作风格和做事要求、标准等,这些行动都使你能够很快速的进入到工作的角色当中去。

多做:所以你给同事及领导面前应该呈现的就是一个勤快、踏实、好学的新同志:勤快就是有求必应,行动及时。先完成领导交办的,再完成老同事交办的,自己的任务,时间不够就加班干;踏实则表现在不挑拣、干活有始有终,圆满完成;好学很重要,与新人的身分最相称。一个就是问,问专业、问要求、问不足,记住要过了脑子再问,重复请教简单常识问题会让人质疑你的努力和智力。

办公室这个小世界,看似平静,实则“激流暗涌”。同事间的交往总是让人头疼,凡事小心翼翼,生怕得罪。但只要懂得同事交往的法则,能与各色同事相处有道,你便会成为办公室里的“如鱼得水”之人。

和领导相处的相处之道,弄明白才会避免吃亏!

和领导相处的相处之道,弄明白才会避免吃亏! 在职场中打拼的年数越长,我们会渐渐明白:工作能力不是职场成功的唯一因素。 所谓“三分靠努力,七分靠为人处事”,越往上走,为人处事的能力更加重要。 职场的所有关系中,和领导的关系最为重要,因为领导决定了我们的升职加薪,决定了我们在职场上是否能吃得开,混得下去。 和领导相处之间有很多的禁忌,也有很多人忽略的潜规则,不懂早晚必吃亏。 那么和领导相处的时候,一定要牢记下面这几点,才能让自己不吃亏,否则的话很多垃圾的东西都会浪费你的时间。 第一,不要将心情挂在脸上 在公司工作,有可能领导的行为和语言会让你反感,但是无论如何你再怎么不喜欢领导,都要把这份喜欢藏在心里,不要把自己的心情表现在脸上。 面对领导是一定要尊重友好,而且要服从领导的安排,不要跟领导对着干,因为现在你还只是一名员工,你没有能力改变领导,那你只能改变自己,尽量适应领导的风格。 你千万不要任性,公开表示对领导的不喜欢,这样以后你的路会越来越难走。你一定要表现的很成熟,这样才会展示出你的大方和包容心,让领导赏识你。 第二,不要误解领导的意思 这句话说的好听点,叫做“工作有默契”,说得难听一点,叫作会察言观色。 和领导工作的时间越长,你们之间确实是应该有默契的,最好的结果是:你们不用解释太多,都能够互相理解对方的意思。 尤其是下属需要明白领导的意思。如果你对领导的意思经常误解,这样的情况多发生几次,领导也就尽量不找你了。 有的人为什么能成为领导的心腹,或者成为不可缺少的左膀右臂,就是因为有工作默契感,有的人需要讲好几遍,才能明白意思。谁那么有时间去解释呢。 第三,不要越级请示工作

浅谈与同事相处的禁忌

浅谈与同事相处的禁忌 办公室有时就是一个小社会,同事就是这个小社会的成员。如同社会上人际交往存在一些忌讳一样,同事之间的相处也存在一些忌讳的地方。无视这些,你的同事关系就容易出现问习题。 一、办公室里的言语禁忌 1.不要逢人诉苦 在工作中、生活上遇到不顺心的时候,总喜欢找人倾诉,总希望得到别人的安慰,得到别人的指点。虽然这样的交谈富有人情味,能使你们之间变得友善,但是研究调查表明,只有不到1%的人能够严守机密。所以,当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时,你最好不要到处诉苦,当你的工作中出现了危机,做事不顺心,对上司、对同事有意见、有看法,你也千万不要在办公室里向人袒露心迹。不要把同事的友善和友谊混为一谈,以免成为办公室的瞩目焦点,也容易给老板造成问习题员工的印象,不免会让人退避三舍。忘记过去的伤心事,把注意力放到充满希望的将来,做一个生活的强者。这时,人们会对你投以敬仰多于怜悯的目光。 2.不要把谈话当辩论 人上一百,种种色色。每个人的性格、志趣、爱好其实不完全相同,对同一事情的看法也会是仁者见仁,智者见智。当然,我们每个人都希望有更多的人认同自己的观点,也竭力想说服异己赞同自己的看法,但有几点要注意,与人相处要友善,说话态度要谦和;对于那

些不是原则性的问习题没有须要争个是是非非;即便是原则性的问习题,也要允许别人持保留意见,千万不要为了让别人征服就三言两语,甚至争得脸红脖子粗,注意己所不欲,勿施于人!要知道,一味的好辩逞强,只会让同事敬而远之,不少口齿伶俐者人缘其实不好。 3.不要成为耳语的散播者 耳语,就是在别人背后说的话,只要人多的地方,就会有闲言碎语。有时,你可能不小心成为放话的人;有时,你也可能是别人攻击的对象。这些耳语,比如领导喜欢谁,谁最吃得开,谁又有绯闻等等,就像噪音一样,影响人的工作情绪。聪明的你要懂得该说的就勇敢地说,不该说就绝对不要乱说。 二、办公室里的行为禁忌 1.不要拉帮结派 同事间由于性格、爱好、年龄等因素的差别,交往频率难免有差异,但绝不能以个人的好恶划界限。在公司里面拉帮结派,排斥异己会毁坏同事间团结合作的关系,导致同事间相处紧张;也不要因为趣味相投而结成一派,形成小圈子,这样容易引发圈外人的对立情绪。一位正直无私的人,待人处事定要一视同仁,不要将自己置于无谓的人际纠葛纷争之中。 2.不要满腹牢骚 发牢骚,是人们发泄不满的一种手段,有三品种型: 一是直露攻击式:指名道姓地攻击、抱怨某人某事,措词大多过火过激;

职场人际的交往之道

职场人际的交往之道 在社会生活中,我们每天都会与家人、朋友、领导和同事等不同的人或群体频繁接触,不辞不断地传递信息、沟通思想、交流情感。这个过程就是我们平时所说的人际交往。在人际交往中,人们相互影响而形成的心理关系即人际关系。 良好的人际关系是成功的第一要素。一个人事业的成功只有15%依靠其专业技术,而8 5%要靠人际关系和处世技巧。你,是否也正在遭遇人际关系之困? “自我”,职场交际最大禁忌 怎样才能拥有良好的人际关系呢?首先我们一起来审视一下自己的人际关系。在工作场所中,你是否能在工作中与同事畅所欲言?在产生分歧的时候,是否能顾虑他人的感受,又能适度地亮出自己的立场?在和同事交往中是否屡屡遭遇对立僵持的局面?如果你有同感,也许你已经迈入了不良人际关系的负能量圈。不良的人际关系往往表现为三个递增的层次。 第一层次,就是自我封闭,生活在自我的世界里,缺乏人际交往的能力。缺乏人际交往能力,不知道如何与别人交往;天生就不爱说话,自我封闭;自信心不足,害怕在人际交往中失败;天生就不喜欢和别人打交道;因此会在工作中变得沉默寡言,很少与同事沟通交谈;面对新同事或者客户会退缩;与领导、同事或客户交流时说话紧张,无法完整表达自己的意思;独来独往,没有可以交心的同事。 第二层次,就是以自我为中心,自我意识强烈,容易与人产生误会和争论。过于自我为中心是人际交往的毒药,有时候思考问题会太过以自我为中心,与领导、同事、客户交往不善于考虑对方的想法和顾忌对方的感受,总是认为自己的想法最正确,绝不对别人的额观点妥协;主观意识过于强烈,从而忽视了事实本身的基础,在人际交往中强词夺理;或者天生不善于表达,又缺乏沟通技巧。这种种的表现,都会使人际关系受到极大的影响。在工作中,就会经常因此受到上级的误解和同事的排挤,反之,作为下属也会对上级、同事的过度挑剔,喜欢针锋相对。逐渐,彼此的关系就会疏远,形成陌路,与他们相遇时甚至连招呼都不打。 第三层次,就是言行偏激、与同事关系不和谐,有时甚至会发生冲突。言行偏激、态度傲慢,不听安排、顶撞领导,极度自负、看不起同事等。这些都是第三个层次不良人际关系的主要表现。与第一、第二层次不良人际关系表现相比,第三个层次要严重得多,对个体的影响也最为严重。造成这种结果的原因主要来自个人特质方面,比如人格发育不健全,包括有强烈的以自我为中心倾向,冲动易怒,缺乏同情心,把抗拒权威当做英雄主义的表现,并将其作为自我肯定的方式,自尊心受到伤害,抗挫力等。 “特质”,职场交往关键因素

与领导相处的十四种技巧

与领导相处的十四种技巧 1.不相信秘书,喜欢独断专行的领导 这种类型的领导,一般能力都还不错,所以自然就会要求每个秘书都要和他一样,如不顺心,则会指责,甚至自己动手,亲力亲为,不仅打击了秘书的积极性,有时难免也会弄得一团糟。 应付这种自恃聪明、能干,不愿相信别人的领导,只有一个简单而行之有效的办法,那就是凡事只要他想插手,你就放手让他去做,这样不仅你以后可以照样去做,现在又可以落个清闲,也可以满他的成就感。 2.不讲究实际,重于形式的领导 这种类型的领导表面对于企业似乎忠心耿耿,但其实是典型的墨守成规,古板顽固,甚至会为死守陈规而不顾效率与实际结果,影响企业利益和信誉。 应付这类领导,你最好是将你的意思,依“形式”的原则去做,表面上依照规定进行,事实上你仍可在作业过程中,依自已的意思去做。 3.变化多端,反复无常的领导 这种类型的领导说话做事很像变色龙,常常是因地因人而变,见人说人话,见鬼说鬼话,今天夸你好,明天讲你坏,完全一付势利小人相。 应付这类领导,首先你必须明白这种人很善于逢迎,他的领导也可能被他的手腕所蒙蔽而十分欣赏他,他既然能受重用做你的领导,自然有其为他的领导所赏识的地方,因此,你千万不能漠视他或得罪他,不过也不用曲意奉承,最好的方法是和他保持距离,保持你的神秘感,对任何问题不轻易表态,同时在他情绪变化多端时,尽量离开他一些距离,他热你冷,他冷你热,使他捉摸不透你,因而对你敬而远之。这样相信会减少他给你造成的烦恼。 4.不严以律已却喜欢指责别人的领导 这种类型的领导,因为自已私心重,又往往苛刻待人。 应付这种类型的领导,你不可以表面太软弱,你越忍气吞声,他越得寸进尺,肆无忌惮。因此,适当时候,应用强硬口气针锋相对,或在其贪私时加以正言批评,即使其怀恨在心,只要你本人行为端正,处事公道,谅他也不敢无事生非,因为对于他而言,他的秘书若是闹事,必然会影响他在企业里和领导前的形象,抓住这一点,你就可以制服他。 5.不负责任的领导 这种类型的领导忘了一点:拿人钱财,替人消灾。因此常常习惯事不关已,一旦发生问题,总是置身事外,将责任推给别人,更有甚者还摆出一副评判者的架式,指责你的不是。 应付这种类型的领导,你要清楚他的为人,因为这种人太过于保护自已,根本不值得信赖,因此接受他的命令时,应大声复念一遍,最好让其他人也能听到。 6.过分热情,爱管闲事的领导 应付这种类型的领导,你最好少跟他牵扯上关系,保持不卑不亢不冷不热的态度和距离,尽量减少他关心或了解你的可能性。 7.不论大小事,既罗嗦又小心眼的领导 这种类型的领导喜欢唠叨,凡事要讲一番,而且心眼儿特小,别人在说话,他总会怀疑是在议论他。 应付这种类型的领导,你只要把你份内的事做好,其他则可不必理他,无论他怎么唠叨,你不搭腔,或装作没听见,时间一长,他看你没反应,自然也就不会在你面前罗嗦,如果你忍不住发火,则只会惹他更加唠叨和心存不满。 8.喜怒哀乐反复无常的领导 这种类型的领导以女性居多,女性天生的情绪化往往会影响工作和为人态度,真的是变幻莫测,喜怒无常。 应付这种类型的领导,你自然有办法,因为你也是女性,也是情绪化,将心比心,当她心情不好或不

办公室同事之间的相处之道

办公室同事之间的相处之道 同办公室有好几个人,你对每一个人要尽量保持平衡,尽量始终处于不即不离的状态,也就是说,不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。下面是WTT给大家带来的是办公室同事之间的相处之道,欢迎大家阅读参考! 哪些言行会影响同事之间的关系? 1.有好事儿不通报 单位里发物品、领奖金等,你先知道了,或者已经领了,一声不响的坐在那里,像没事似的,从不向大家通报一下,有些东西可以代领的,也从不帮人领一下。这样几次下来,别人自然会有想法,觉得你太不合群,缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了,或有东西先领了,也就有可能不告诉你。如此下去,彼此的关系就不会和谐了。 2.明知而推说不知 同事出差去了,或者临时出去一会儿,这时正好有人来找他,或者正好来电话找他,如果同事走时没告诉你,但你知道,你不妨告诉他们;如果你确实不知,那不妨问问别人,然后再告诉对方,以显示自己的热情。明明知道,而你却直通通地说不知道,一旦被人知晓,那彼此的关系就势必会受到影响。外人找同事,不管情况怎样,你都要真诚和热情,这样,即使没有起实际作用,外人也会觉得你们的同事关系很好。

3.进出不互相告知 你有事要外出一会儿,或者请假不上班,虽然批准请假的是领导,但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时,也要与同事打个招呼。这样,倘若领导或熟人来找,也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说,进进出出神秘兮兮的,有时正好有要紧的事,人家就没法说了,有时也会懒得说,受到影响的恐怕还是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明双方互有的尊重与信任。 4.不说可以说的私事 有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果你结了婚,有了孩子,就有关于爱人和孩子方面的话题。在工作之余,都可以顺便聊聊,它可以增进了解,加深感情。倘若这些内容都保密,从来不肯与别人说,这怎么能算同事呢?无话不说,通常表明感情之深;有话不说,自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事,别人也会向你说,有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说,什么也不让人知道,人家怎么信任你。信任是建立在相互了解的基础之上的。 5.有事不肯向同事求助 轻易不求人,这是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的,有时求助别人反而能表明你对别人的信赖,能融洽关系,加深感情。比如你身体不好,你同事的爱人是

如何面对上级 下属 平行 调整职场相处之道 课后测试

如何面对上级下属平行调整职场相处之道 课后测试 测试成绩:90.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 ?1、对于企业的中层干部来讲,首先要解决的问题是理清楚()方面的问题(10 分) 角色定位与认知 B 团队与部属管理 C 时间与计划管理 D 绩效提升 正确答案:A ?2、管理者要想提高管理水平领导艺术,最大的难题在于()(10 分) A 破除以往习惯 突破自己的思维局限性 C 环境的限制 D 自身的不努力 正确答案:B ?3、support部门的人难以有效的去推进工作,通常问题出在(10 分) A 自身专业度不够 B 其他部门的阻力 C 领导的不重视 忽视了人际沟通的价值 正确答案:D ?4、管理的时候当你面对间接下属的时候,应该秉持的思想是(10 分)

道家思想 B 儒家思想 C 法家思想 D 佛家思想 正确答案:A ?5、以理服人,以情动人的职场处事风格,体现的是()(10 分) A 道家思想 儒家思想 C 法家思想 正确答案:B ?6、职场中平行部门相处要注意做的“互相给面子”,这样的做法体现的是()(10 分) A 道家思想 儒家思想 C 法家思想 正确答案:B ?7、面对直接下属的时候,应该秉持的思想是(10 分) A 道家思想 B 儒家思想 法家思想 正确答案:C ?8、职场中哪个群体应该是被大多数员工视为“好人”的(10 分) A 基层管理者

中层管理者 高层与老板 正确答案:C ?1、管理者对道家思想在职场的借鉴可以变现为(10 分) A 登高望远 B 顺应潮流 C 要识实事 D 刻苦努力 正确答案:A B C ?1、新上任的管理者往往难于跳脱业务或者技术骨干的惯性思维。该说法(10分) 正确 B 错误 正确答案:正确

办公室同事之间相处的礼仪

1.办公室同事相处礼仪 真诚合作:接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。 宽以待人:在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了人非圣贤,孰能无过的道理。 公平竞争:不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。 主动打招呼:每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。 诚实守信:对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。 2.与上级相处的礼仪 尊重上级:树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。 支持上级:只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。 理解上级:在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。 不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。不要有意对上级套近乎、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。 3.汇报和听取汇报的礼仪 遵守时间:汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。 注意礼貌:先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。 语言精炼:汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。 汇报结束后应等到上级示意后才可告辞:告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说谢谢或请留步。 听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪: 守时:如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。 及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。 善于倾听:当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。 不要随意批评、拍板,要先思而后言:听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。 要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉

如何有效处理职场人际关系

如何有效处理职场人际关系 职场相处之道——真诚待人真诚是打开别人心灵的钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。如果你一开始就是抱着某 种目的接近他人,而且极力的掩饰了自己,这样以后同事知道后会 很讨厌你的。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。 职场相处之道——乐观主动无论何时学会首选给对方一个微笑,总是板着个脸给人太严肃的样子,会让人觉得很不解。如果你给对 方一个微笑,对方也会回报一个笑脸,这样就形成了爱的传递。主 动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。不管遇到 什么人、遇到什么事儿,都要乐观的去面对,用一种积极的心态处理,办法总比问题多!要坚信所有的问题都会迎刃而解。 职场相处之道——尊重平等这一点不管在什么时候都是尤为重要的,有的人会因为对方是同样职位的同事而看轻了对方,甚至出言 不逊,这可是很得罪人的,要把对方放到同一个高度来审视,当成 朋友去尊重。人都是互相的,尊重也是。任何好的人际关系都让人 体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制,或者 一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的关系。 以貌取人,首因效应 人和人之间的交往,第一印象很重要。不管生活还是职场中,人们往往会“以貌取人”,在见面的前几秒印象就确定了对这个人的 印象了。要打破这个第一印象,就得花费很长一段时间的交往了, 所以,职场中,给他人留下好的第一印象很重要。 职场中如何给他人留下好印象 首先,应注意外在形象: 一头二耳:头发干净。

男士“前不覆额,侧不掩耳,后不及领”; 女士头发扎起来或挽起来,发色为自然色或正常白色。耳环注意为两只。 对内(公司内部)的职场礼仪: 1.走:走路要稳,不建议跑、跳。 注意走路声音不要太响,若鞋子脚后跟有钉鞋掌,则钉软鞋掌。 2.站:站有站样,站直:腿直、腰直、颈直、站直。不同场合,脚走路有三个幅度。 幅度一:较正式场合。重要领导和客户。男士30度,女士15度; 幅度二:较放松场合。汇报工作,男士45度,女士30度; 幅度三:办公室轻松场合。男士60度,女士30度。 3.坐:坐稳。 男士坐椅子的三分之二处,腰要直,目光直视对方; 女士着裙装时,可先坐椅子三分之一,再移到三分之二处。 4.眼神:眼神真诚。眼神是交流的工具。 5.肢体:不可乱动。注意不雅动作。职场上忌“双手抱胸”状态,会让人有种“审视”、“不信任”和“封闭”的感觉。 注:穿着形象得体,包括走、站、坐,包括眼神和一举一动,都显得很职业的话,可以会给他人留一个好的最初印象。 对外(对待客人)的职场礼仪: 1.接:握手、鞠躬礼仪应重视; 对他人的称呼应有所讲究,应视具体人而定; 接待他人时,坐车坐哪也有所讲究。 2.迎:在接待重要客人时,要注意迎接客人,让对方感觉隆重。

和领导的相处之道

和领导的相处之道 才高八斗,学富五车,却因不通世故而在事业上步履维艰,饱受挫折。学无所长,品性可疑的人却春风得意,步步高升。原因之一:不善于处理同领导相处的关系。所以,正 直善良得人更应该学点处事技巧,更好的同领导相处,使自己有一个相对和谐的发展环境。不给投机钻营的人让出大路。 当看到在这个题目令我不由自主的想起了前段时间热播的电视剧《新三国》,与老三国着重强调英雄将领盖世豪情、马革裹尸相比,新三国或许更加符合当今社会,多了些 世俗之情,待人接物的功夫可见一斑。其中关于如何与领导相处的问题,仔细研读,受益 匪浅,给我们好好的上了一课。 领导的类型 “刘备型” 碰上这样的主子或许是一个谋士、将领莫大的荣幸。我们暂且不论传为佳话的“桃园三结义”,单是长坂坡刘备那颇有表演色彩的一摔,便令常胜赵子龙感动涕零、忠心辅佐、赴汤蹈火、再所不辞。这样的领导真正的把自己的部下当成兄弟,肝胆相照、荣辱与共,为这样的领导服务或许本身就是一种享受。有意见尽管提,不用担心落个勇于直谏、 为真理献身的下常 “曹操型”

也许这是天底下最难伺候的领导了,胸怀大志、有自己的主见、然又生性多疑、喜欢梦中杀人。真正的让你体会到伴君如伴虎的感觉,整天担惊受怕、如履薄冰,谁会知道 自己会不会成为下一个杨修呢?他有令你望而生畏的威严,和你保持着难以逾越的距离, 让你知道你其实就是一个给他卖命的,他看到的只是你能为他创造多少价值。如果你不甘 于一生默默无闻想勇于直谏的话,就要讲究技巧了。 “孙权型” 为这样的领导服务或许是最轻松的事情了,“自古英雄出少年”的名言在他身上得到了很好的实践,九岁孩童便只身前往刘表大营与其周旋,为亡父赎身,足见其有胆有谋。在他手下你只需按质按量的完成工作就足够了。做一个优秀的执行者,是对你唯一的要求。 “袁绍型” 作为盟主的他看似有成大事的气质,对待下属也颇有礼贤下士的风范,心胸狭隘,也好猜疑,性格有些自大但又无大志,表面上是四世三公为人热情豪爽,然却为自己羸弱 的儿子错过了成就大事绝好机会。可怜许攸一心为主、忠心可鉴,却落得个遭小人冤陷、 身陷囹圄最后不得转投明主的下常除非你有坚贞不二的衷心或者令人改变性情的毅力,不 然就尽早寻找属于自己的道路。 “刘璋型” 缺乏主见,怯懦胆小,懦弱无能,贪恋财色,胸无大志,为这样的领导服务,对 自身要求并不高,能得过且过就行了,可是如果仍旧怀着一颗成就大业的豪情,还是良禽 择木而栖吧。

职场相处之道

职场相处之道 职场也是个是非之地,如何让自己陷入不必要的纷争,那么就要学会如何相处,无论你在任何部门工作,处好同事关系都非常重要。下面就来看职场人际关系相处之道! 一、不做职场沉默之人——沟通的法宝 沟通法宝: 1、职场沟通重在“听懂”:很多时候,如果在交流的过程当中,双方不属于同一频道的对话,就会让人听起来摸不着头脑。 2、职场沟通情绪比内容重要:有研究表明,一次沟通中,70%是情绪信息,30%是内容信息,如果沟通情绪不对,那内容就会给扭曲了,所以沟通内容之前,情绪层面一定要梳理好,不然误会只会越来越深。 带有情绪的沟通还不如不沟通,反而会把事情搞砸。 3、职场沟通中,注重双方沟通反馈。比如工作上因为一些误会使得小刘和小李产生了严重的误解,大家见面都不打招呼。所谓同在一个屋檐下工作,低头不见抬头见,为了消除这样的尴尬,小李决定找小刘聊聊。但是大家面对面说事情的时候,小李还是一味的批对方这个事情不应该这么做,使得小刘转身离去。为什么会出现这样的情况,原因很简单,小李还不是在喝独角戏,小刘还是说不上话,对方听不到小李的想法。所以沟通应该是双向的,而非单方的。 二、与同事的交往 相处之道——整体把握以下几个原则: 尊重、热情、善意、友爱、主动 与同事相处其乐融融的行为准则:

互相尊重,遇事具有协作精神; 为他人的事情保密,诚心以待; 发现问题要及时、诚恳的提醒; 保持积极乐观的心情; 宽容对于他人的失误; 对他人所托之事言既出,行必果; 不要对其他同事谈及自己对于领导的看法; 请求他人帮助时要表示感谢; 不要扎堆抱怨公司、领导或他人——这对于问题的解决没有帮助。 三、与领导的交往 1、放完肚量对待上级的责备 上级有自己的立场,对你执行任务失误时,即使有充分的理由,由不要在对上级的责备进行辩解,只要低声说:“对不起,我有责任!”,事后或许会觉得不该这样对待你,从而认为你有点肚量。 2、经常向上级讨教 积极跟上级进行工作上的接触,让上级的记忆里,常常有你的存在。如果你被上司遗忘,那么你不可能得到上司的重用。 3、把握住不越位 哪些工作应该由谁做,这里面有时也有几分奥妙。如抢先去做本应该由上级出面做更适合的事情时,这就造成工作上的越位。如有些场合,如应酬客人、参加宴会,应适当突出上级领导(走在前面,位置居中)。有些人张罗过欢,显示自己过多,显示上级太少,这就很不好。

女下属与男上司的相处之道

女下属与男上司的相处之道 编辑点评:在今天的社会里,男人当上司的机会恐怕要占绝对多数。也许你很聪慧、很敬业,甚至能力不逊于你的男上司,可这并不意味着你就可以忽视他。作为女下属,怎样与男上司相处确实是一门很微妙的艺术,这直接关系到你的晋升、收入、饭碗的稳定与否。 从以下事例中,你能有所感悟吗? 第一招:学会拒绝 叶梵在一家规模很大的医药公司做销售。这是一份极具挑战性的工作,无论在与人的沟通、对专业知识的掌握、对市场的把握上,还是在体力的支配上,都要经受不同寻常的考验。叶梵常常是几个小时前还在同客户电话,几个小时后就飞到别的城市了——在公司,每个人的销售业绩都是公开的,当你总是完不成公司定额的时候,你会感到有一种无形的压力。当你承受不了这种压力时,也就是你离开公司的时候——所以叶梵做得很卖力,业绩一直在节节攀升,因此大受顶头上司、销售部经理罗夏的青睐。 叶梵刚进公司时,就碰上了一个对公司来说相当重要的国外大客户。谈判一开始,对方就拿来一些国际惯例跟她谈。由于双方文化背景、思维方式、运作方法的不同,谈判很快进入了僵局。但是叶梵绝不轻言放弃。她一遍又一遍地研究对方的资料,挖掘对方的弱点,用自己的认真和敬业来感化对方,一星期下来,谈判终于成功了。叶梵也欣然接受了罗夏出去吃饭的邀请:“我当时的高兴劲儿真可以用眉飞色舞来形容。在上司面前也顾不上矜持,吃过饭,他邀我去跳舞,我也毫不犹豫地就答应了。” 以后罗夏便经常请叶梵吃饭、泡酒吧、打保龄球、桌球、壁球。多半是借口庆祝叶梵的出色表现和业绩。有时叶梵并不想去,但看到他那诚恳的眼神,又想想他是自己的上级,叶梵不好意思拒绝。而罗夏也每次出差都为她带回些别致的小礼物,这当然逃不过外人的眼睛。 一来二去,难免有人在背后议论叶梵和她的上司,这其中不乏对叶梵的出色表现心怀妒忌者。罗夏听后淡淡一笑,叶梵却苦恼不已:相恋两年的男友听到传闻后深信不疑(因为叶梵时常晚归和失约)。他惴测好强的叶梵一定是利用了上司才做出那么骄人的成绩的。叶梵怎么解释他也听不进去。而罗夏眼神里的暧昧也是叶梵一想起来就烦恼的。 支招:当上司频频邀你外出的时候,即使他真的没有非分之想,你也要小心注意了,因为这往往是以后不寻常关系的前奏。无论什么时候都要有自己的原则,工作中应该学会服从上司的安排,但其它方面更要学会以诚相待,不卑不亢。拒绝上司并非一定是坏事,许多时候能让上司发现你的成熟矜持和个人的尊严,让他对你产生敬重,也有助于抬高你在他心中的地位。如果你实在没有勇气拒绝他的邀请,那么还有一招:拉上朋友、同事,甚至上司太太一起去。 第二招:穿着得体

职场中与同事相处的禁忌.doc

职场中与同事相处的禁忌 职场办公室有时就是一个小社会,同事就是这个小社会的成员。如同社会上人际交往存在一些忌讳一样,同事之间的相处也存在一些忌讳的地方。下面是我给大家搜集整理的职场中与同事相处的禁忌。 职场中与同事相处的禁忌:言语禁忌 1.不要逢人诉苦 在工作中、生活上遇到不顺心的时候,总喜欢找人倾诉,总希望得到别人的安慰,得到别人的指点。虽然这样的交谈富有人情味,能使你们之间变得友善,但是研究调查表明,只有不到1%的人能够严守秘密。所以,当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时,你最好不要到处诉苦,当你的工作中出现了危机,做事不顺心,对上司、对同事有意见、有看法,你也千万不要在办公室里向人袒露心迹。不要把同事的"友善"和"友谊"混为一谈,以免成为办公室的注目焦点,也容易给老板造成问题员工的印象,不免会让人退避三舍。忘记过去的伤心事,把注意力放到充满希望的未来,做一个生活的强者。这时,人们会对你投以敬佩多于怜悯的目光。 2. 不要把谈话当辩论 "人上一百,种种色色。"每个人的性格、志趣、爱好并不完全相同,对同一事情的看法也会是"仁者见仁,智者见智"。当然,我们每个人都希望有更多的人认同自己的观点,也竭力想说服异己赞同自己的看法,但有几点要注意,与人相处要友善,说话态度要谦和;对于那些不是原则性的问题没有必要争个是是非非;即使是原则性的问题,也要允许别人持保留

意见,千万不要为了让别人驯服就喋喋不休,甚至争得脸红脖子粗,注意"己所不欲,勿施于人!"要知道,一味的好辩逞强,只会让同事"敬"而远之,不少口齿伶俐者人缘并不好。 3. 不要成为"耳语"的散播者 耳语,就是在别人背后说的话,只要人多的地方,就会有闲言碎语。有时,你可能不小心成为"放话"的人;有时,你也可能是别人"攻击"的对象。这些耳语,比如领导喜欢谁,谁最吃得开,谁又有绯闻等等,就像噪音一样,影响人的工作情绪。聪明的你要懂得该说的就勇敢地说,不该说就绝对不要乱说。 职场中与同事相处的禁忌:行为禁忌 1. 不要拉帮结派 同事间由于性格、爱好、年龄等因素的差别,交往频率难免有差异,但绝不能以个人的好恶划界限。在公司里面拉帮结派,排斥异己会破坏同事间团结合作的关系,导致同事间相处紧张;也不要因为趣味相投而结成一派,形成小圈子,这样容易引发圈外人的对立情绪。一位正直无私的人,待人处事定要一视同仁,不要将自己置于无谓的人际纠葛纷争之中。 2. 不要满腹牢骚 发牢骚,是人们发泄不满的一种手段,有三种类型: 一是直露攻击式:指名道姓地攻击、埋怨某人某事,措词大多过火过激; 二是指桑骂槐式:明知对某人某事不满,但并不直接进行攻击,而是采用迂回的方式表露自己的怨气、怒气;

同事之间相处之道

同事之间相处之道 对公司来说,同事之间气氛越好,大家的心情自然越好,工作自然效率越高,领导自然高兴。问题是“一样米养百样人”,人是很复杂的,同事之间要永远一团和气,不过是奢望而已。那么,同事之间应如何处理关系呢? 一、亲密但不能无间。要想在这个公司工作下去,自然不能把同事关系搞得一团糟,保持友好关系是必须的。但是同事之间毕竟存在竞争,也就是说有利益冲突,那就是不能“无间”,别人自然就了解你的长处与短处,甚至掌握你的隐私,关键时候就有可能击败你。人往往在没有利益冲突时可以称兄道弟,一旦有利益纷争,就可能反目成仇。 二、不要与同事形影不离。同一战壕的战友,往往容易“同仇敌忾”,一个人开口骂领导,抱怨工作太多,待遇又差,同事大多随声附和。对公司有消极影响的事情,最好要三思而后行,除非你不想在这间公司再干。正确的做法是对领导提出自己的见解,如果你的想法独特可行,对公司有利,这样对提高你的威信会产生积极作用。 三、维护自己的成绩。要靠成绩来证明你的出类拔萃,这不是牺牲同事来突出自己,踩住别人来谋求自己的利益会被人耻笑。你要真正得到你应得的赞赏。要知道,在下一次你得到提升时,身边最要好的同事圈子也可能散伙,你只能做到问心无愧。 精诚合作以诚相待 现代社会,强调分工,更注重合作。一个企业、团体,尤如一个小社会。各部门工作相对独立,但要把每件工作都做好,需要各个部门同事互相团结、协作,朝同一目标进发,形成合力,方能成就大业。怎样与同事保持良好的合作关系?我的经验是八个字:精诚合作、以诚相待。 一个机构中,同事们来自五湖四海,个性志趣不同,工作风格也相异。但有一样相同之处:都是为了一份工,赚一份钱,在个人事业生涯上有所成就。只要基本出发点是一样的,即使性格如何不合,在为了能很好地完成工作的前提下,明智之人也能" 在商言商、就事论事" 的准则下,求同存异、互相包容,共同完成工作任务。 如果更进一步,在做好工作的基础上,能拿出点诚意来,互相多沟通、了解,增加认同感,私人感情就会不断增进,同事也会逐渐变成朋友。毕竟,职场上,多一个朋友也就意味着少一个敌人。可以利用业余时间,多与同事聊天,分享工作、生活上的经历,了解对方有困难,哪些是你可以帮助解决的,也可以提出自己的困难,看看同事是否能帮忙。在交流沟通之间增进私人感情,在工作合作上自然比较顺畅。 有些人,也许看上去让人觉得难以相处,一付拒人于千里之外的 面孔。只要你拿出真诚来,真心与之交流,即使无法成为朋友,但为了工作,还是会互相迁就,合力完成任务的。 如果你发觉与大部分同事都无法很好的沟通、合作或同事们都对你敬而远之,那就要从自身找原因,自我检讨,看看是否自己的工作方式有待改进。 精诚合作、以诚相待,不仅会对你的工作有所帮助,让你与同事保持良好的合作关系,还是你的事业迈向成功的坚实基础。 公司同事类别划分:

职场中,与同事相处,永远不要和这3件事纠缠

职场中,与同事相处,永远不要和这3件事 纠缠 职场中会遇到很多的朋友,有时我们会因为一点小事儿吵架,而互相埋怨。俗话说的好“和气生财”,所以想要和你的同事相处的更和睦,就不要计较一些小事情,今天你小编整理了一些职场中的相处之道,仅供大家参考。 职场中,也是和气生财,特别是与同事相处,永远不要和这3件事纠缠。 1. 为了面子,而无休止争吵 每个人都希望在人群中受到尊重,但在职场中千万不要为了面子,和同事无休止争吵。 阿冰刚入职不久,因为对业务还不熟悉,所以经常会在工作中犯错,初期主管还是鼓励为主。但久而久之,阿冰没有任何改进,在一次例会上主管公开批评了阿冰。 本来就很郁闷的阿冰,为了在会上挽回面子,一下子在会议上爆发了,直接顶撞主管。 阿冰把责任都推给主管,认为是主管没有给自己做好培训,所以工作中才会处处遇到问题,并且强调自己已经够努力了。 当即主管细数了阿冰的不足,同事也默默同意了主管的陈述。阿冰当时感觉非常没有面子,摔门而去,再也没有回

来上班。 职场中,不要为了面子无休止争吵,吃亏的是自己。 2. 推卸责任,装模作样 职场中,大家各司其职,每个人都有自己的职责,要勇于承担责任。推卸责任,装模作样会被领导看不起。 笑笑和菲菲是同在财务部门的同事,笑笑主要负责核对发工资的数额,菲菲负责实际操作。 一次财务部门莫名亏损了6000元,最终查明是因为财务部给已经离职的一位同事打了工资,现在又无法联络上这位同事,主管让笑笑和菲菲两个人处理这项失误。 没想到笑笑和菲菲两个人相互推脱,笑笑认为钱是菲菲打出去的,与自己无关。菲菲说自己只是按照表单操作,笑笑应该负主要责任。这让主管非常失望,决定让两个人分摊弥补这份损失,不愿意承担责任的可以直接走人。 职场中,切忌推卸责任,装模作样,领导最不喜欢这样的员工。 3. 为了小利息,无理取闹 鸟为食亡,人为利争,但在职场中千万不要为了小利,无理取闹。 阿鲜和小美同是一家培训机构的课程顾问,除了基本工

《幸福人生系列课堂》——个人家庭职场幸福之道

《幸福人生系列课堂》 ——个人、家庭、职场幸福之道 【课堂前言】 到底什么是幸福人生?究竟怎样的人生称得上是幸福呢?我相信不同的人有不同的答案,而且每个人追寻幸福的方式也有所区别;但最起码如下的一些标准是我们共同的幸福追求: 我们每个人都希望自己身体健康、身心快乐,生活富足。 都希望自己远离挫折灾难。 都希望自己的家庭康宁和乐,老有所养,少有所怀。 都希望自己的家庭多一份温馨,少一份争吵,多一份关爱,少一份冷漠,多一份体谅,少一份苛求。 我们也都希望自己每天都怀着一颗快乐的心情去工作,热爱自己的企业,尊敬自己的领导,每个人都希望在单位工作就像在家里一样温馨快乐。 我们每个人都渴望在快乐和谐的企业当中实现自我价值。 以上这些人类共同的幸福追求该如何去实现呢?本课堂通过一系列主题模块,层层深入,步步剖析,为各位学员找出一条通往幸福人生的坦荡大道! 【课程对象】 1、不论年龄,不论性别,不论家庭富裕程度,不论企业规模大小,所有曾经拥有、现在拥有或者将要拥有幸福人生的人士都适合本课堂的学习与分享。 2、欢迎带家人、朋友、孩子一起过来学习分享。 【课程时间】 全部模块讲解完需5-10天;可以分开模块培训,每个模块1-2天 【课堂模块设计】 心性淬炼模块:幸福人生之正心修身篇1-2天 第一章:正心 一、我们的心在哪里

二、有什么方法去寻找我们的心 1.梦由心生,循梦索心 2.睡眠质量检测法 3.安全感检测法 4.生活习惯检测法 5.身体信号检测法 三、着四相污染了我们的心 1.着“我相” 2.着“人相” 3.着“众生相” 4.着“寿者相” 四、是哪些心思阻碍了我们的发展 1.癌症性格——攀比心和嫉妒心 2.孤芳而自赏——严重的自恋 3.贪婪的蛀虫——自私自利 4.受害者的心态——嗔恨心 5.隔膜的建立——怀疑心 6.痛苦的情绪——追求绝对公平 7.难舍的习惯——追求绝对完美 8.中国人的顽疾——在乎他人评价 9.人际关系的障碍——沟而不通 10.过分的危机感——风险放大论 五、如何剔除被污染的心境 1.了解宇宙三大规律

职场之道:如何与新同事相处(新人必读)

职场之道:如何与新同事相处(新人必读) 新世纪,新形象,什么都要谈个新字。再看看我们的新同事新关系!现在大家关心的不仅仅是如果巴结上司,更重视的是怎样和同时愉快相处,怎样发挥团队精神,通过最佳的合作达到资源的最好组合,带来最多的效益。不仅在工作上这样,在生活上也是如此。如果你刚好也是新投入到公司的一员,那么,下面的几条准则可是一定要看哦: 一.要和公司的人透明竞争,不要玩弄阴招 对于大多数的企业老板,特别是现在的私营企业,可以说你的工资和你的能力,都是他们的经济基础,他每个月是从自己的腰包里掏钱给你的!所以,他们看中的是你的才能与创意可以给事业带来的活力和效益,用人的目的很明确。而周围的同事也讨厌那些喜欢搬弄是非,玩弄阴招的人,他们更愿意与那些有才气且志趣相近的同事相处。许多的新行业需要的是团队的配合,同事时常一起加班研讨,长时间的共处,彼此更为了解,往往成为知心朋友,这点与传统的职场人际完全不同。所以你不要抱着同事是“冤家”、“敌人”的成见,否则你难以立足,更难发展了。你与新新同事的共处原则是彼此尊重、配合,然后尽管施展你的才华,在透明竞争中求发展。 二.要慎重交友,该说的要学会方式,不该说的一定不要说 新新同事的生活方式、思想观念大都较为前卫,许多的私事不喜欢让人知道,哪怕是最要好的朋友。他们比其他的群体更注意捍卫自己的隐私权,所以你可别轻易侵入对方的这个“领地”,除非对方自己主动向你说起。在他们看来,过分关心别人隐私是无聊、没有修养的低素质行为。这就意味着你与这类同事在一起时,得掌握交友的尺度,工作或是信息上的交流、生活上的互助,或是一起游玩都是让双方感到高兴的事,可别介入他们的隐私,不然你会讨对方的烦,并且为此而把你看作是无聊之辈,轻视了你。 三.办公的地方和自己的家庭毕竟有差距,所以不要把个人喜恶带入办公室。 你有自己的喜恶,但要记住切勿将此带入职场,因为你的那帮新新同事可能都很有个性,有自己独特的眼光,每个同事都与你一样有着自己的喜好,也许他们的衣着打扮或是言谈举止不是你所喜欢的,甚至为你所讨厌,你可以保持沉默,可不要去妄加评论,更不能以此为界,划分同类和异己,你最好能多点“兼容”。要是为此而惹恼他们,那你会树敌过多,在办公室的处境就大大不妙了。相

浅谈职场中人际的交往之道

浅谈职场中人际的交往之道 在人际交往中,人们相互影响而形成的心理关系即人际关系。下面是小编给大家搜集整理的职场中人际的交往之道*内容。希望可以帮助到大家! 职场中人际的交往之道 良好的人际关系是成功的第一要素。一个人事业的成功只有15%依靠其专业技术,而85%要靠人际关系和处世技巧。你,是否也正在遭遇人际关系之困? “自我”,职场交际最大禁忌 怎样才能拥有良好的人际关系呢?首先我们一起来审视一下自己的人际关系。在工作场所中,你是否能在工作中与同事畅所欲言?在产生分歧的时候,是否能顾虑他人的感受,又能适度地亮出自己的立场?在和同事交往中是否屡屡遭遇对立僵持的局面?如果你有同感,也许你已经迈入了不良人际关系的负能量圈。不良的人际关系往往表现为三个递增的层次。 第一层次,就是自我封闭,生活在自我的世界里,缺乏人际交往的能力。缺乏人际交往能力,不知道如何与别人交往;天生

就不爱说话,自我封闭;自信心不足,害怕在人际交往中失败;天生就不喜欢和别人打交道;因此会在工作中变得沉默寡言,很少与同事沟通交谈;面对新同事或者客户会退缩;与领导、同事或客户交流时说话紧张,无法完整表达自己的意思;独来独往,没有可以交心的同事。 第二层次,就是以自我为中心,自我意识强烈,容易与人产生误会和争论。过于自我为中心是人际交往的毒药,有时候思考问题会太过以自我为中心,与领导、同事、客户交往不善于考虑对方的想法和顾忌对方的感受,总是认为自己的想法最正确,绝不对别人的额观点妥协;主观意识过于强烈,从而忽视了事实本身的基础,在人际交往中强词夺理;或者天生不善于表达,又缺乏沟通技巧。这种种的表现,都会使人际关系受到极大的影响。在工作中,就会经常因此受到上级的误解和同事的排挤,反之,作为下属也会对上级、同事的过度挑剔,喜欢针锋相对。逐渐,彼此的关系就会疏远,形成陌路,与他们相遇时甚至连招呼都不打。 第三层次,就是言行偏激、与同事关系不和谐,有时甚至会发生冲突。言行偏激、态度傲慢,不听安排、顶撞领导,极度自负、看不起同事等。这些都是第三个层次不良人际关系的主要表现。与第一、第二层次不良人际关系表现相比,第三个层次要严重得多,对个体的影响也最为严重。造成这种结果的原因主要来

和领导的相处之道

和领导的相处之道

和领导的相处之道 才高八斗,学富五车,却因不通世故而在事业上步履维艰,饱受挫折。学无所长,品性可疑的人却春风得意,步步高升。原因之一:不善于处理同领导相处的关系。所以,正直善良得人更应该学点处事技巧,更好的同领导相处,使自己有一个相对和谐的发展环境。不给投机钻营的人让出大路。 当看到在这个题目令我不由自主的想起了前段时间热播的电视剧《新三国》,与老三国着重强调英雄将领盖世豪情、马革裹尸相比,新三国或许更加符合当今社会,多了些世俗之情,待人接物的功夫可见一斑。其中关于如何与领导相处的问题,仔细研读,受益匪浅,给我们好好的上了一课。 领导的类型 “刘备型”

碰上这样的主子或许是一个谋士、将领莫大的荣幸。我们暂且不论传为佳话的“桃园三结义”,单是长坂坡刘备那颇有表演色彩的一摔,便令常胜赵子龙感动涕零、忠心辅佐、赴汤蹈火、再所不辞。这样的领导真正的把自己的部下当成兄弟,肝胆相照、荣辱与共,为这样的领导服务或许本身就是一种享受。有意见尽管提,不用担心落个勇于直谏、为真理献身的下常 “曹操型” 也许这是天底下最难伺候的领导了,胸怀大志、有自己的主见、然又生性多疑、喜欢梦中杀人。真正的让你体会到伴君如伴虎的感觉,整天担惊受怕、如履薄冰,谁会知道自己会不会成为下一个杨修呢?他有令你望而生畏的威严,和你保持着难以逾越的距离,让你知道你其实就是一个给他卖命的,他看到的只是你能为他创造多少价值。如果你不甘于一生默默无闻想勇于直谏的话,就要讲究技巧了。

为这样的领导服务或许是最轻松的事情了,“自古英雄出少年”的名言在他身上得到了很好的实践,九岁孩童便只身前往刘表大营与其周旋,为亡父赎身,足见其有胆有谋。在他手下你只需按质按量的完成工作就足够了。做一个优秀的执行者,是对你唯一的要求。 “袁绍型” 作为盟主的他看似有成大事的气质,对待下属也颇有礼贤下士的风范,心胸狭隘,也好猜疑,性格有些自大但又无大志,表面上是四世三公为人热情豪爽,然却为自己羸弱的儿子错过了成就大事绝好机会。可怜许攸一心为主、忠心可鉴,却落得个遭小人冤陷、身陷囹圄最后不得转投明主的下常除非你有坚贞不二的衷心或者令人改变性情的毅力,不然就尽早寻找属于自己的道路。

相关文档
最新文档