置业顾问培训计划

置业顾问培训计划

巴黎印象置业顾问培训计划

一、日程安排

注:上述培训时间节点安排为参照整体培训工作的需要而制定,未写入日程安排表的日期为行销日与休息日,根据实际执行情况对具体的时间安排作针对性调整。

营销人员培训规定

营销人员培训规定 第一条目的 为达到合适的岗位有合适的人才,提高人力资源整体水平,特制定本制度。 第二条适用范围 本制度适用于****空调营销公司。 第三条主要内容 1培训分类 1.1上岗引导培训:使新员工掌握关于企业的基本背景信息(发展历程、公司制度等),熟悉工作环境,了解工作基本要求,从而达到企业所期望的个人态度、工作规范、价值观和行为模式,完成新员工的企业化过程。 1.2在职培训:使员工熟练掌握本职位所必须的专业技能和技巧,提高工作效率,顺利开展工作,达到工作目标。 1.3职业培训:根据员工个人的可塑性和个人意愿,将员工看作公司增值的资源,为员工制定职业生涯设计,进行相关性的职业培训,以适应公司未来的需求,同时提高员工自身价值。 1.4目标培训:为实施某些整体目标管理下的组织体系的员工学习活动。 1.5支持培训:随着社会科技与管理理论发展,作为营销管理和业务人员应不断掌握新的思维方法、新的管理方法、新的信息处理手段、新的办公系统等进行的支持性培训,使公司员工紧跟时代步伐,及时应用新的技术手段为工作服务。 2培训计划的实施程序 2.1相关部门确立培训目标和与专业相关的培训需求: 2.2营销办公室制定营销公司培训计划; 2.3根据不同的培训层次和培训内容,选择培训手段和制定培训教案; 2.4培训计划的实施; 2.5培训效果的评估。 3培训记录 3.1所有的培训须做好记录(签到、考试成绩情况登记等); 3.2培训记录作为员工升职、工作转换及其他人事工作作目标的重要基础依据。 第四条营销公司人员专业技能培训参考表(见表一) 表一营销公司人员专业技能培训参考表 导购代表培训管理规定 第一条目的 为适应市场激烈竞争,提高企业零销的力量,以及加强导购人员的综合素质水平,特定本规定。 第二条适用范围 本规定适用于****空调营销公司各分公司/办事处导购代表的管理。 第三条导购管理职责 1导购管理组织架构(附表)

房地产置业顾问工作计划范文(2021版)

房地产置业顾问工作计划范文 (2021版) Real estate consultant work plan model ( 工作计划 ) 汇报人:_________________________ 职务:_________________________ 日期:_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改

房地产置业顾问工作计划范文(2021版) 推荐:社区工作计划计划生育工作计划护理工作计划党支部工作计划财务工作计划 1.房地产营销计划的内容 在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括 1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。 2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。 3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。 4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成

的目标。 5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。 6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少? 7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。 8.控制:讲述计划将如何监控。 一、计划概要 计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。 二、市场营销现状 计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。 1.市场情势 应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列

2019年产品经理工作计划

2019年产品经理工作计划 由于工作竞争激烈,为了满足社会的生产力,不得不提高工作效率,与此同时工作的步伐就加快了,为了使步伐的加快不影响正常的秩序,这时就得提出一种计划。【篇一】1产品形象设计与企业形象设计的关系 对形象的研究大都基于企业形象统一识别系统(corporateidentitysystem简称cis),所谓企业形象,就是企业通过传达系统如各种标志、标识、标准字体、标准色彩,运用视觉设计和行为展现,将企业的理念及特性视觉化、规范化和系统化,来塑造具体的公众认可、接受的评价形象,从而创造的生产、经营、销售环境,促进企业的生存发展。 企业通过经营理念、行为方式,以及统一的视觉识别而建立起对企业的总体印象,它是一种复合的指标体系,可以把它区分为内部形象和外部形象。内部形象是企业内部员工对企业自身的评价和印象,外部形象是社会公众对企业的印象和评价;内部形象是外部形象的基础,外部形象是内部形象的目标。 产品的形象设计是为实现企业的总体形象目标的细化。它是以产品设计为核心而展开的系统形象设计,对产品的设计、开发、研究的观念、原理、功能、结构、构造、技术、材料、造型、色彩、加工工艺、生产设备、包装、装璜、运输、展示、营销手段、广告策略等等进行一系列统一的策划、统一设计,形成统一的感官形象和统一的社会形象,能够起到提升、塑造和传播企业形象的作用,使企业在经营信誉、品牌意识、经营谋略、销售服务、员工素质、企业文化等诸多方面显示企业的个性,强化企业的整体素质,造就品牌效应,赢利于激烈的市场竞争中。 2产品形象设计的统一 产品整体形象(productsidentity简称pi)是产品在设计、开发、研制、流通、使用中形成统一的形象特质,是产品内在的品质形象与产品外在的视觉形象形成统一性的结果。 产品的设计、研发、生产、流通及使用,都是以服务于人类的生活与社会发展为前提的,产品功能、形式的提出,是根据人类自身的发展需求而产生,是为了解决自身的某一问题或事物而设定,一切都围绕着人的存在而存在,其生存和发展的价值完全取决于人的

人员培训计划及方案

软件培训计划 人员培训作为工程实施的一个重要环节,对整个项目的实施至关重要,通过系统的培训,使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验,从而保障整个系统的顺利运行。 项目建设最终系统将交付用户使用,项目培训是项目实施中的重要环节,通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训,使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作,以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。 培训的总体目标: 1、管理员培训。 培训对象:系统管理员。 培训目的:可以独立完成本单位行政执法的日常维护,解决一般问题。 培训内容:系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训。 培训批次:不少于1次的集中培训,个别培训随时安排。 2、使用人员培训 培训对象:系统一般使用人员。 培训目的:熟练掌握所涉及部分的操作。 培训内容:系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训(主要针对领导)。 培训批次:不少于2次的集中培训(本单位),个别培训随时安排。 培训对象 由于本项目是一项综合型的项目,系统使用范围广,用户层次多,不同用户层次使用的系统角色不相同,使用的内容和侧重点各不相同,因此我们在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训,保障培训效果,使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识。

普通用户层:普通用户层是应用系统的直接使用者,涉及到系统的各方面功能,是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群,然而普通用户层由于覆盖的面广,各部门主要使用的功能模块不尽相同,因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训,组织类似业务部门或单独部门进行培训,以便于各部门对各自业务系统使用的把握,以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。 系统管理员和应用级管理员:系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的员,这一用户掌握一定的信息技术,并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训,主要侧重于系统的建设原理和规划,总体架构,常见问题的解决,系统安装配置等内容。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉,并且能处理运行过程中遇到的各类问题,因此对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式,从长期实践中逐渐掌握系统维护知识,提升其技术技能和对系统的认识。 技术人员培训:技术人员主要是指业主单位具备一定的应用系统开发能力,主要用于系统上线后对系统的需求变动进行二次开发和修改,以及系统扩展能力的技术人员,针对这一用户群,将着重于应用系统的开发原理、开发工具、系统架构等进行培训,使其掌握系统二次开发技术,为今后系统升级改造、功能扩展储备技术力

销售培训工作计划

销售培训工作计划 目录 第一章:销售部门的职能与销售经理的职责 销售部门的职能 1.销售部门在整个营销过程中的作用 目的有两个:其是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。 2.销售部门的职能 3.销售部门组织类型及特点 4.销售部门在公司中的位置 销售经理的职责 1.销售经理职能 2.销售经理的责任 3.销售经理的权限 案例 销售管理的职能 1.计划 2.组织 3.领导 接待客人的时候,首先要让顾客接受你这个人,他才会有兴趣听你的介绍;搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能,在给客人演示的时候一定要熟练的操作,而且在介绍产品时切忌夸大其词,说话真诚、实在,顾客才会相信你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁,促成交易。 4.控制 销售经理的角色 1.人际关系方面的角色

2.信息方面的角色 3.决策方面的角色 第二章:销售经理的知识背景 市场营销 1.市场营销基本内容体系 2.STP营销过程 3.市场细分 4.目标市场 5.市场定位 6.营销观念 7.营销相关概念 财务基本知识 1.国内支付结算手段 2.国际结算业务 3.财务概念 4.销售管理中的财务运用 案例 管理基本原理 1.需求层次论 2.双因素理论 3.X理论—Y理论 案例 经济基本知识 1.市场的功能 2.需求弹性

案例 案例 销售管理的职业道德 1.营销道德理论 2.克服道德缄默 3.培养道德价值观 附:美国营销协会的道德准则 销售员职责 营销交易中各方的权利和义务 处理组织内的各种关系 第三章:销售经理的技能 商务活动中的基本准则 1.实事求是 2.信用至上 3.奉公守法 销售经理的基本技能 1.组织能力 2.交际能力 3.表达能力 4.创造能力 5.应变能力 6.洞察能力 商务技能 1.约见客户的方式 2.接近客户的方法

2020年度营销推广计划

2020年度营销推广计划 转眼间又要进入新的一年——20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,那么新的一年,如何制定工作计划呢?下面是xxxx收集整理的20xx年度营销计划, 20xx年度营销计划篇一 一、前言 *****公司作为一家处于高速发展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作,以期快速进入工作状态,逐步成为公司销售的中坚力量。 本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法,未尽之处,望各位同仁不吝赐教。 二、新员工培训计划的目的

1、使新员工了解公司的企业文化及业务内容 2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守 3、培养新员工正确的工作态度及方法 4、帮助新员工快速投入工作 5、贯彻公司的销售政策及团队建设方针 三、新员工培训计划的宗旨 本计划的宗旨是以软硬兼施,恩威并重:所谓软,即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬,即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩,即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情;所谓威,即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。 四、新员工培训计划的内容 1、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训 为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。 2、我司销售人员的工作职责及工作方法培训

置业顾问培训方案

房地产置业顾问培训方案 培训目的: 1、熟悉公司情况,提高售楼员的职业道德水准,树立全新服务意识和观念; 2、培养售楼员独立操作能力,增强售楼员对房地产专业知识的了解; 3、学会促销手段,掌握售楼技巧和礼仪知识,提高业务水平,适应市场需要; 培训内容: 第一章礼仪规范制度 第二章房地产基础知识培训 第三章房地产市场调研 第四章电话礼仪及技巧 第五章业务流程与策略 第六章房地产销售技巧 第七章个人素质和能力培养 第八章员工守则及职责 培训原则: 理论培训课时按照每2小时为一节,课时间20分钟休息;主管人员定期监督抽查培训人员培训笔记; 定期安排全面了解现阶段的房地产市场行情,并对竞争项目做详细的调研报告;相互讨论分享市场调研心得; 熟悉项目3公里范围内所有配套,总结优劣势; 对培训的内容以不定期的书面及情景模拟形式考核,考核通过方可上岗。

培训内容 开篇企业文化 第一章礼仪规范制度(29页) 一、案场工作纪律 二、销售礼仪规范 三、服务用语规范 四、电话接待规范 五、现场接待规范 六、迎接礼仪知识 礼仪规范制度.doc 第二章房地产基础知识培训(38页) 一、房地产的概念 二、房地产的特征 三、房地产的市场体系 四、房地产的类型 五、房地产的买卖问题 六、房地产的专业名词 七、房地产的面积的计算 房地产基础知识培 训.doc

第三章房地产市场调研(3页) 一、房地产市场调研的含义 二、房地产市场调研的重要性 三、市场调研的内容 四、市场调研的方法 房地产市场调研.d oc 第四章电话礼仪及技巧(2页) 一、接听电话规范要求 二、电话跟踪技巧 电话礼仪及技巧.d oc 第五章业务流程与策略(20页) 一、现场接待客户 二、项目介绍及带看现场 三、谈判 四、客户追踪 五、签约 六、入住 七、售后服务 房地产销售的业务 流程与销售策略.doc

销售经理培训教材(2021年年度销售工作计划)

销售经理培训教材(2021年年度销售工作计 划) 销售经理培训教材 第二章:销售经理的知识背景市场营销1.市场营销基本内容体系2.STP营销过程3.市场细分4.目标市场5.市场定位6.营销观念7.营销相关概念财务基本知识1.国内支付结算手段2.国际结算业务3.财务概念4.销售管理中的财务运用案例管理基本原理1.需求层次论2.双因素理论3.X理论—Y理论案例经济基本知识1.市场的功能2.需求弹性案例案例销售管理的职业道德1.营销道德理论2.克服道德缄默3.培养道德价值观附:美国营销协会的道德准则销售员职责营销交易中各方的权利和义务处理组织内的各种关系第三章:销售经理的技能商务活动中的基本准则1.实事求是2.信用至上3.奉公守法销售经理的基本技能1.组织能力2.交际能力3.表达能力4.创造能力5.应变能力6.洞察能力商务技能1.约见客户的方式2.接近客户的方法3.吸引客户注意4.激发客户的购买欲望言语沟通策略1.直言2.委婉3.模糊4.反语5、沉默6、自言7、幽默8、含蓄非言语沟通1.目光2.衣着3.体势4.声调5.礼物6.时间7.微笑谈判策略1.避免争论2.避实就虚3.最后期限4.以退为进5.兵不厌诈6.绵里藏针管理下属1.务实的态度2.采取行动3.坦诚的对话4.激励销售员要言之有物5.摒弃假困局6.领导

第四章:市场调研为什么要进行市场调研1.市场调研是企业制定营销计划和策略的基础2.市场调研是我国企业竞争力弱的重要原因案例市场调研的内容案例案例市场调研步骤1.确定市场调研目标2.确定所需信息资料3.确定资料搜集方式4.搜集现成资料5.设计调查方案6.组织实地调查7.进行观察试验8.统计分析结果9.准备研究报告市场调研形式1.实地调查2.室内调研a.调研步骤案例b.信息来源c.资料搜集途径实地调查1.调查范围2.实地调查的对象3.实地调查方法问卷设计1.问卷构成要素2.问题分类案例:客户调研1.顾客成份分析案例:2.实地调查方案3.实地观察方案广告媒体调研1.调研内容2.广告媒体组合3.调研实例竞争对手调研1.竞争对手基本情况2.竞争对手市场份额3.竞争对手经营活动 第五章:销售计划销售预测1.为什么要进行销售预测2.销售预测的过程3.环境分析4.市场潜力预测5.确定目标市场6.销售潜力预测7.销售预测方法案例销售预算1.为什么需要预算2.预算的职责人3.销售预算内容4.销售预算的过程5.确定销售预水平的方法6.预算控制年度销售目标的确定1.在决定收入目标时,需考虑到的因素2.决定年度销售收入目标值的方法种类3.年度销售目标值三种常用确定方法销售定额1、销售量定额2、如何决定销售定额基数3、销售定额制定的几种常用方法A.顺位法B.评分法C.构成比法4、合理销售定额的特点销售计划的编制1.销售计划的架构2.销售计划的内容3.年度销售总额计划的编制4.月别销售额计

2020房地产置业顾问工作计划

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020房地产置业顾问工作计划 2020 real estate consultant work plan

2020房地产置业顾问工作计划 一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。 市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。 1.房地产营销计划的内容 在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括 1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。 2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。 4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。 5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。 6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少? 7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。 8.控制:讲述计划将如何监控。 一、计划概要 计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。 二、市场营销现状 计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

产品经理培训计划

篇一:企业应该如何做好产品经理培训计划 企业应该如何做好产品经理培训计划 现在在市面上到处都充斥着一些所谓的产品经理,因为突然的供过于求,导致产品经理这个称谓与产品推销的概念混为一谈。在这么多的产品经理中,如何做好产品的开发,如何提升产品经理自身的发展,成为产品经理人培训需要突破的重要瓶颈。 清华总裁班根据许多有多年工作经验的产品经理的自身成长总结,制定了相关的建议性内容方针,从产品经理培训的相关内容入手,对产品经理培训的方式制度等方面进行总结反馈,帮助产品经理人迅速找到自我,出类拔萃。 首先,产品经理培训的首要内容便是要有超于一般人的毅力和勇气。对知识要有系统化的认识,除了平时参加产品经理培训的相关课程外,还要自己在业余时间对产品经理培训的总体要求进行梳理总结,制定出一份好的计划,开始有步骤地系统学习。 在实践和交流的过程中,产品经理培训计划要通过理论实践相结合的方式,最好是从产品的过程培训中实现二者的结合,要学会和善于同他人进行产品的交流,行业的交流等。 其次,产品经理培训计划中要对工作的内容进行仔细分析总结。比如很多经理培训计划中的相关内容,如覆盖数据分析、项目管理、移动互联网扫盲、设计,运营等,这些内容模块都要求产品经理人去实现自己的理论体系建设。 再次,产品经理培训计划要做好对用户的整体分析。比如在产品经理人培训计划中,对企业或个人用户所反馈的信息进行总体的报告总结,制定一份相应的产品计划书,从用户体验的角度入手等,不断完善内容的相关建设,从某种程度上来说,如果这份用户体验的研究报告通过了市场的考验,那么产品经理培训计划的一个重要方面便注意到了,这便是产品的受众群体。 此外,产品经理培训计划的重中之重还是对目标用户群体的分析理解,此外对用户的理解程度也是产品经理人培训计划中要面对的。用户需求分析中,产品的概念要明确,对用户的心理需求要明确,提高对用户需求的心理理解程度对一些方法环境等方式进行分析总结,用户的需求总是要放在产品研发的第一位的。 针对公司规模的产品经理人培训计划,有人认为:大企业的产品经理人培训要采用带和知识培训的方式,小企业的产品经理人培训要采用自我成长和项目的实践操作的方式,这其中的成长甚至是要达到一定的野蛮成长。 郝泽霖——思维管理专家原西门子高级讲师 10余年中外企业管理实战经历,曾在中国人保、西门子、加多宝、大田、茹梦等多家中外知名企业担当hr经理、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位 精通思维分析、心理学及各种营销工具,能够将培训方法落地,让企业能够顺利实施。个人管理经验丰富,管理团队数千人,培训学员上万人。 现任天下伐谋咨询独家签约讲师,思维管理学院院长 核心品牌课程: 思维类:思维之剑—职场思维导图精英训练 思维之道—创新思维之道 思维之策—问题分析与解决 思维之门—结构化思维训练 思维之鹰—六顶思考帽 思维之力—用思维导图提升执行力 高效决策—思维工具在管理中的应用 金字塔原理—思考、解决问题和写作的逻辑 对于那些刚刚进入公司从事产品经理的人,在产品经理人培训计划过程中,清华总裁班建议

项目设计方案培训

1.引言 1.1系统开发目的 随着计算机与网络技术的飞速发展,利用新的技术手段管理培训信息已经成为职业类学校的技能培训鉴定部门的迫切需要,为解决培训鉴定部门面临的问题,开发基于Web的技能鉴定信息系统具有必要性。 World Wide Web被公认为是最强大的培训课程信息发布媒体,成百上千的培训信息已经上网,还有更多的职业培训机构和教学讲师正在考虑开展基于Web的网络培训和技能鉴定。基于Web的技能鉴定也培训,就是用万维网作为培训与技能鉴定媒体,传送培训项目、培训内容,管理培训,并进行网络培训、技能鉴定和网上交流。Web作为培训与技能鉴定的媒体,其优势不仅在于它是很好的内容载体,可以随时随地地访问,还在于它提供了很多交流渠道,可以促进学员与讲师之间、学员之间的充分讨论,这对于提高技能培训的质量、促进学员高级认知能力的开发是十分重要的。 技能培训鉴定信息系统是一套适合中高等职业类学校和培训机构使用的网络培训与技能鉴定系统,综合应用传统的二维(2D)网站设计技术和三维(3D)网站建设的创新技术,实现面向职业培训和技能鉴定的全面的整体信息服务和培训辅助。培训讲师可以通过网络登录该系统进行培训资料,与学员进行互动地教学。学员可以通过连接互联网的计算机登录该系统,享用各类培训资源,查看技能鉴定情况。 技术可行性,按照职业培训的软件成果评比的要求,结合现今流行的动漫主题,采用相关的技术实现部分三维(3D)网站,组建技术全面的开发团队。 经济可行性,软件项目暂定以**学校为主体运行对象,项目实现预期目标将得到学校教研成果成功申报后的设备和资金支持。 社会可行性,广州市中技职业教育系统在结合三维(3D)网站的职业培训和技能鉴定系统的方面,至今尚未见成功案例,也没有相关系统的雏形出现,专门培训网站和部分高校的3D校园实景漫游系统都是较好的可参考系统,随着技能鉴定机构的培训项目不断增多,科学地发展技能培训与鉴定,使得技能鉴定信息系统的需求是越来越迫切的。

营销人员培训计划书模板

营销人员培训计划书文案 名称营销部培训计划书 受控状态 编号 执行部门监督部门考证部门 根据公司整体的战略规划,提升市场营销部人员专业技能,强化市场管理,提高企业市场占有率,增 强企业在市场中的竞争能力,特制订公司200×年度培训计划如下。 一、企业内部培训内容安排 在企业内部对营销人员进行的培训,其培训项目主要包括如下表所示的7个方面。 对营销人员的内部培训计划表 培训项目培训内容 培训时间 培训讲师公司介绍公司发展历程、组织结构、人员、经营现状、公司 目标____~____ ________ 公司管理制度考勤制度、办公制度、薪酬制度等____~____________ 产品介绍 产品形状、功能、质量、品牌、包装、定价及竞争 产品比较等 ____~____________ 市场操作实务 如何约见客户、推介产品、洽谈、下单、回款、约 见客户等 ____~____________ 销售流程 销售前的准备、如何接近潜在客户、销售过程中的 谈判技巧、合同的签订、售后服务管理等 ____~____________ 客户关系管理 客户开发管理、客户的业务支持与辅导、客户关系 维护、客户异议处理、客户信息管理 ____~____________ 模拟训练1.案例分析 2.对市场开发过程中的突出性、经常性的问题进 行集中讨论 ____~____________ 二、外部培训项目安排 外拓训练计划按每个季度____次,其主要目的在于提升营销人员以下四个方面的能力。

1.以提升团队理念、团队协作能力为主的户外训练。 2.以提升沟通交流能力为主的户外训练。 3.以提升创新思维能力为主的户外训练。 4.以提升经营管理能力为主的户外训练。 三、培训费用预算 1.企业内部培训讲师费用,共计____学时,每学时____元,共计____元。 2.外部培训,共计____学时,每小时____元,共计____元。 3.讲义、教材支出共计____元。 四、培训实施阶段各部门职责 1.公司的培训工作主要由人力资源部牵头组织开展,并根据不同的需求负责实施,市场营销部负责本部门人员培训的落实工作。 2.外部培训主要由市场营销部经理负责,定期或不定期地追踪培训效果。 3.人力资源部对各项培训的实施进行跟踪,要求各部门参训人员进行签到,作为考核依据。 五、培训考核相关规定 1.每项培训完成后,由人力资源部通过对参训人员的出勤统计、课堂表现、反馈意见表等进行初级考 核。初级考核设“优、良、可、差”四个级别,被评“差”者须重新学习相同或类似的培训课程。 2.根据课时内容的不同,设计笔试、现场实操等考核方式,由人力资源部及相关部门对参训人员进行 考核,考核通过后方为培训完成,并将每次考核结果进行记录;考核未通过者需进行补考,三次考核仍未 通过者予以降薪、降职直至待岗处理。 3.培训完成后填写《员工培训记录卡》对员工的培训成绩、表现进行记录,作为加薪、提升的考核标 准。 4.对公司内部培训讲师的考核主要通过授课教案的准备、授课技巧、参训人员的反馈意见及参训人员整体的考核成绩来进行考核。根据考核结果评定兼职培训讲师的等级,给予一定的培训奖金,并以此作为 今后晋升、加薪的优先条件。 六、建立培训档案 培训档案建立到个人,将培训的总结和结束后填写完毕的《培训成绩考核表》、《培训效果调查表》等归入员工的个人档案中,完善员工个人档案的建立。 编制日期审核日期批准日期 修改标记修改处数修改日期

置业顾问工作计划(新版)

编号:YB-JH-0861 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 置业顾问工作计划(新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

置业顾问工作计划(新版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 20XX年度销售工作规划 作为汇丰晋信基金公司的一名销售业务代表,在20XX年,我的职责包括以下几个方面: 1、制定基金的销售计划与实施方案; 2、根据制定的销售计划,完成销售任务; 3、维护原有客户与持续开发新客户,尽力保持并加深与客户的关系; 4、根据市场状况、客户需求及产品特点,制订销售方案并实施; 5、定期总结汇报,及时编写工作报告等。 由于今年恰逢奥运会在中国举行,世界对于中国的关注将直接带动金融市场向好。在今年的销售工作计划中,通过对新老客户的联系以及对现有市场的拓展,预计在1月到6月期间,我将实现销售指标1500万的目标,并争取在12月底达到年度销售额3500万

产品经理年度工作计划

本人于xxxx年xx月份进入xx公司工作。在公司的一年时间里,本人担任产品经理一职。一年以来,在xx公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,达成了各项指标完好的进行。以下是个人下一年的工作计划范文: 1,了解公司运作方式及产品 1.1,了解公司 工作开始后,了解公司业务流程,认识这个业务链条上相关同事。包括销售经理,销售工程师等。 准确定位自己的工作范围,工作内容,及在公司中的位置。 理解公司的企业文化,并尽快融入其中。 1.2,初步熟悉需要推广的产品 熟悉公司需要推广的产品。包括各个产品的规格,工艺,特征,以及同行业其他公司产品之间的替代或竞争关系。和原厂沟通,详细学习产品的技术细节。 以洗板机为例,现在市场上以进口品牌帝肯、原芬兰雷勃mk2/mk3、国产品牌沈阳惠明、桂林优利特、深圳华科瑞、上海科华、北京拓普等品牌市场占有率相对较高。 对于竞争对手的产品,应当积极尽快整理出来,以此将市场进行细分。 2,市场进一步规划 2.1,公司内部市场信息整理 通过向销售经理等了解整个行业的市场状况,公司在该行业中的细分市场定位,以及竞争对手状况;并通过销售人员初步接触公司客户,将这些客户信息归类,方便日后统筹管理。 2.3,客户端市场信息整理 从内部整理出的市场信息中,和销售人员协商挑选出有代表性的客户,做出时间表,同销售人员一起拜访。通过客户端,了解所销售产品在市场上的反馈,更深入地掌握客户所关心的产品的关键技术参数和客户的需求。 3,日常工作 3.1,安排好时间表,和销售人员对需要技术咨询的客户拜访,帮助客户了解并认可公司产品,协助销售人员完成销售任务 3.2,对市场需求大的产品,做库存备货预估 3.3,每日与个别销售同事详细review工作情况,每周简单与所有销售同事review工作情况;并定期给销售人员做产品培训。 3.4每月做工作计划及竞争对手的分析报告。 3.5,对客户投诉及时做出反应,协助客户解决应用难题。遇到疑难或重大问题,积极与原厂沟通,共同解决客户端的技术或产品质量问题。 3.6,和原厂建立畅通的沟通渠道和良好的关系。充分利用原厂可利用的各种资源,并争取价格和交期优势。 3.7整理并挖掘出对产品可能有需求的市场,与销售经理一起拜访这类市场的个别客户,看是否能够扩大产品应用范围。 回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进x动的时间尚短,技术方面的专业知识不够全面,对公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些弯路。但是,实践出真知,本人在工作中不断发现自己的错误,也及时改进了自己的错误。在今后的工作中,我会努力提高自身的修养,充分发挥自己的特长,克服不足之处,努力做出新的成绩。篇二:产品经理如何进行产品规划工作 产品经理如何进行产品规划工作 产品规划是企业实现产品战略的前提条件,是企业的重要业务流程,同时也是企业建立竞争优势的重要手段。在具体的咨询工作中,发现很多中小企业在产品规划方面存在不足,

制定培训项目计划和培训方案

制定培训项目计划和培训 方案 Revised by Liu Jing on January 12, 2021

制定培训项目计划和培训方案 培训项目规划中,较容易忽视的就是培训项目的评估规划,它是必不可少的一个环节。 培训项目规划包含以下几个部分: 1、培训项目的确定。 2、培训内容的开发。 3、实施过程的设计。 4、评估手段的选择。 5、培训资源的筹备。资源包括人、财、物、时间、空间、信息。 6、培训成本的预算。投资回报是衡量培训项目成功与否的重要指标。 培训学习的顺序依据是:依赖于对需求分析、任务说明的结果的检查分析。 (五)培训项目计划的沟通和确认 1、要获得与培训相关的部门、管理者和员工的支持,以便落实培训计划。 2、要说明报告的内容。如培训的出发点、培训要解决的问题、培训的方案和行动计划、希望得到的支持。 一、培训项目设计的原则与培训项目规划的内容: 二、(一)培训项目设计原则 培训项目设计的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”,还要考虑激励性、职业发展性。 培训设计的原则具体包括:因材施教、激励性、实践性、反馈及强化性、目标性、延续性、职业发展性。

(二)培训项目规划的内容 【能力要求】 (四)制定培训项目计划和培训方案 在拟定培训项目时, 1、要明确指出受训者在接受培训之后所应掌握的知识和技能。 2、指明受训者在接受培训之后,应达到的组织期望的业绩。 一个完整的培训方案包含以下三个方面的基本要求: 1、培训目标对受训者传达的意图。 包括:受训者在培训后应该表现出的行为。 受训者经过培训应该表现出的工作业绩。 评估培训后产生业绩的标准。 2、组织对受训者的希望。 包括:组织希望受训者在培训结束后能够做什么。 组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为。 组织希望受训者的业绩达到什么标准。 3、受训者如何将培训项目要求与自身情况结合。 一、基于培训需求分析的培训项目设计: (一)明确员工培训目的 目的:实现企业战略与经营目标。 企业在制定员工培训计划的时候,既要考虑短期目标,又要考虑未来的长期目标,并将两者有机结合在一起。 (二)对培训需求分析结果的有效整合 培训需求调查分析包含两个方面:组织层面、员工层面。

汽车销售新人培训计划

新入职销售顾问培训课程 新招销售顾问入职后,销售经理和种子讲师应为其制定试用期培训计划,安排至少1个月 的培训、实习周期(2周理论学习+2周以上现场实习),考核合格后方可上岗。 注意事项: 1.销售经理要定期与新销售顾问沟通面谈,了解其学习效果、问题,及时改善;2 要求每周提交学习报告。.篇二:2015销售新人培训计划 2015销售新人培训计划 第1篇:销售新人培训计划 期限:一周 第一日 上午认识公司 学员自我介绍——让销售员之间互相认识 介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等(总经办)介绍公司的管理制度(人事部) 介绍部门的管理制度、奖惩制度及提成方案(销售部) 下午 介绍工作流程及所有的表格、单张、宣传资料等(销售部) 介绍所有健身器械的操作使用及功能、各种课程的内容和一些关于健身的常识(教练部)第二日(销售部) 上午推销准备 一、熟悉产品 介绍公司卖点的所有卡种、价钱、优惠措施、会员须知等 二、了解市场 1、认识目标客户群 2、了解市场潜力 3、认识竞争对手 三、开发客户(配合演练) 1、寻找客户的方法 a、地毯式访问法——洗楼 b、连锁介绍法——旧客户介绍新客户 c、中心开花法——于特定范围内发展具有影响力的中心人物 d、个人观察法——从自己日常周围生活环境中寻找潜在客户 销售培训计划 p2 2、如何判断客户 1)客户的类型 2)判断客户的购买需要 3)判断客户的购买能力 四、约见客户 1、约见前的准备 2、电话约见的技巧 下午亲身感受 一、了解竞争对手 分组到对手公司进行深入了解(设备、服务、价钱、优缺点等) 二、参与运动及课程,感受服务 第三日

上午会见客户(配合演练) 一、形象塑造 一个专业健身顾问的塑造 1)心灵要美 2)仪容仪表 3)个人仪态 4)建立自信 5)附带工具 二、设计开场白 好的开场白等于成功了一半 三、如何获得客户好感 1、先推销自己后推销产品 2、同顾客作朋友 四、诱发客户的购买欲 1、设计参观路线、介绍产品 销售培训计划 p3 2、告知健身对其带来的好处 3、让客户亲身感受 五、基本的销售技巧 下午异议处理 一、客户拒绝的原因 二、细心聆听、分析 三、排除异议的技巧 1、顾客永远是对的,不可否定顾客,善用yes.....but..... 2、根据不同类型对症下药 第四日 上午达成交易(配合演练) 一、客户的成交信号 二、促成技巧 下午售后服务及客户管理 一、售后服务 1、定期对客户进行回访(特别在重要的节日) 1)电话 2)短信 3)e-mail 4)书信、贺卡 2、客户健身时多与客户交谈,帮助解决其在健身过程中遇到的 问题 3、诱导客户介绍新客户 4、当公司有活动的时候,及时通知客户参与 5、对快到期的客户建议办理续卡手续 二、客户管理 1、客户分类 销售培训计划 p4 1)未成交的客户 a、可以成交的

置业顾问学习计划

竭诚为您提供优质文档/双击可除 置业顾问学习计划 篇一:置业顾问培训计划新 置业顾问培训计划 篇二:置业顾问销售培训计划(参考) 梧桐树项目置业顾问培训计划 一、日程安排 注:上述培训时间节点安排为参照整体培训工作的需要而制定,根据实际执行情况对具体的时间安排作针对性调整。 二、基础培训主要内容 第一部分:置业顾问基础培训 主题1、培训热场及团队成员介绍 培训目标:通过开展培训完成销售团队的初步组建,让接受培训人员了解培训的大致环节和各 阶段内容; 培训内容:培训讲师热场、团队成员自我介绍及讲师点评、基础培训的内容概要;反馈内容:学员日志准备、“我”写给团队的一封信;

互动内容:团队成员的名字接龙游戏(游戏时间)、团队工作的“破冰之旅”; 主题2、置业顾问的行业之路 培训目标:使学员了解自身从事的行业及岗位特点,以及如何通过职业规划和自我学习过程促 使自己尽快融入岗位角色并不断提高; 培训内容:房地产行业背景、岗位职能与职业特点、目标愿景与职业规划、置业顾问的自我学 习目标; 反馈内容:“我”的三年之路(个人职业规划及目标愿景)互动内容:“我的昨天、今天、明天”为题的5分钟自述; 主题3、地产销售基础知识 培训目标:从行业基础知识开始,为学员在后期培训及实际工作中打好基础; 培训内容:共包括开发用地、开发建设、房屋建筑、房屋结构、房屋类型、概念住宅、面积测 绘、房产投资、价格贷款、权属和办证、住房公积金、税费问题、物业管理、风水常识、装修问题、其他部分等十六个培训内容; 反馈内容:学员在主题培训结束后填写个人需深入学习的内容,整理后作为后期培训的参考内

容; 主题4、地产销售礼仪规范 培训目标:使置业顾问了解如何塑造由内而外的职业形象,以及深入认识个人形象与企业形象 的关联; 培训内容:销售礼仪规范、房地产销售的特殊礼仪要求、日常工作中的利益规范;反馈内容:问卷填写:如何为客户创造最好的购房环境;互动内容:培训内容的相关情景模拟; 主题5、地产销售工作流程及要点 培训目标:结合前阶段所讲述内容,使学员进一步认识岗位职能,并为后期培训承上启下; 培训内容:讲解日常各项销售工作流程及相关规范反馈内容:各项工作表单的规范填写 互动内容:可在第二阶段完成销讲培训及沙盘演练后,进行实战模拟; 主题6、互动环节:基础知识分组问答对抗赛 培训目标:根据基础知识、礼仪规范、工作流程的三项内容,使学员加深学习印象;培训内容:学员分组以抢答形势,回顾前阶段的培训内容; 主题7、地产销售实战案例 培训目标:通过实际景点案例的培训使学员掌握客户类型分析及相关的应对策略;培训内容:购房客户的不同类型

2020产品经理工作计划报告(标准版)

编号:YB-JH-0349 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020产品经理工作计划报告 (标准版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

2020产品经理工作计划报告(标准 版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 一、区域门店经营思路 1、20xx年全年完成任务的计划,任务分解分析。 2、保障完成任务的方式:1)用服务打动顾客,维护好老顾客。 2)增强导购的销售技巧:加强培训,能正确运用到实际销售中。增加店里的骨干力量。3)统一思想,紧盯目标任务不放松,劲往一处使,4)加强外围宣传,增加新的客源。5)优化库存,加强导购的断货意识。 6)多了解适时社会团队活动,抓住时机,挖掘潜在的团购顾客。7)公司要搞得一些活动我们尽力抓住机会提升销量。 营销计划 1、20xx年全年促销计划:三八妇女节:以旧换新的活动基础

建设工程项目管理培训计划书1.doc

建设工程项目管理培训计划书1 施工技术与管理作为施工企业发展生存的基础性资源,施工技术的重要性不容忽视。就我国目前的施工市场而言,大都呈现出一哄而上的局面,竞争秩序较乱,各施工企业相互之间的竞争甚为激烈,为此,有必要努力强化企业施工技术与管理工作,促进企业可持续优化发展。 以提高建筑技术与增强管理技能为目的,透过专家设计、专家讲授的课程体系,提高个人能力。课程对象针对工程管理人员或欲从事工程管理工作的人员。 具备以下特点: 科学性:符合现代工程项目管理与社会发展趋势,遵循科学原理,理论依据正确与实效;针对性:课程要针对工程技术专业人员的需求与现状,有效提高学员理论知识与实践能力;趣味性:课程内容生动形象、风趣幽默; 实效性:切实提高学员的管理知识与技术能力。 项目管理:建筑企业管理的重中之重 ?课程介绍: 工程项目是建筑企业得以生存和发展的基础,是企业经济效益的源头和企业形象的展示窗口,也是企业培养高素质人才的阵地。项目管理的好坏直接决定着企业的可持续发展能力。 本课程旨在全方位提高团队的管理能力,从而提升团队的战

斗力!用通俗的例子解释增强项目管理的科学方法和实用技巧;用互动的方式引导正确的管理心态与管理技能。 帮助企业通过提高工程技术管理人员的执业素养,从而达到业绩的提升;培养一批具有优秀管理技能人才。 帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为职业、专业、敬业的职业化人才。 ?课程时间:6天 ?参训对象:企业高层、中层骨干及追求卓越执行的建筑技术人。 ?课程大纲: 前言: 1.什么是项目管理? 2.项目管理的核心任务是什么? 3.项目管理的类型? 4.施工方项目管理的目标和任务? 5.施工项目管理的目标的动态控制? 6.施工风险管理? 第一部分:施工成本管理 一、建筑安装工程费用项目的组成和计算

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