中外汽车召回制度的比较分析
市场监督
中外汽车召回制度的比较分析
编者按：“丰田门”事件后，以“保护消费者是召回
之灵魂”为基本原则的召回制度，受到了前所未有的重视。
本刊特约我国汽车行业专家、原国家机动车检测中心上海
主任冯鸣树介绍了美国、日本以及我国的召回制度。
１中国召回制度基本情况
１．１《缺陷汽车产品召回管理规定》的发布和实施
２００４年３ＦＪ１５日，国家质检总局，发改委、商务部和海关总署联合发布《缺陷汽车产品召回管理规定》（简称《规定》），同年１０月１日起该规定正式实施，明确规定将对所有汽车产品实施召回。但是．考虑到当时的国情．确定了分３步实施：
２００４年１０月起，Ｍ１类（９座以下载客汽车）车辆率先列入召回管理范围；
夕冯鸣树徐昊
２００６年８月１日起，对Ｍ２（９座以上．总质量不超过５０００千克载客汽车）．Ｍ３（９座以上，总质量超过５０００千克载客汽车）类汽车纳入召回管理范围，至此．我国已
经将Ｍ类的全部车型纳入召回管理范围；
２００９年９月１日起，州类（四轮及以上载货汽车）和０类（挂车．包括半挂车）车辆纳入召回管理范围。
１．２其他产品召回管理规定
２００７年，国家质检总局又相继颁布实施了《食品召回管理规定》和《儿童玩具召回管理规定》。另外，
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汽车报纸广告分析
汽车报纸广告分析 2011年7月汽车报纸广告投放排名前十强的广告主分别为：上海通用汽车有限公司广告、一汽大众汽车有限公司广告、上海大众汽车有限公司广告、宝马汽车有限公司广告、东风日产乘用车广告、梅赛德斯-奔驰中国有限公司广告、神龙汽车有限公司广告、广汽本田汽车有限公司广告、东风悦达起亚汽车有限公司广告、北京现代汽车有限公司广告。 排名广告主名称 1 上海通用汽车有限公司 2 一汽大众汽车有限公司 3 上海大众汽车有限公司 4 宝马汽车有限公司 5 东风日产乘用车 6 梅赛德斯-奔驰中国有限公司 7 神龙汽车有限公司 8 广汽本田汽车有限公司 9 东风悦达起亚汽车有限公司 10 北京现代汽车有限公司 经历金融危机和限购初期的寒冬，中国汽车消费市场出现回暖，各个品牌的经销店销量普遍都有大幅增加，各大汽车巨头拉开争夺消费者的大战。报刊具有便于携带和保存、公信力和权威性高的特点，是汽车广告效果传播的良好载体，成为广告主喜爱投放的媒体。进入前十强的汽车公司主要是中高端汽车的生产厂商，它们是广告投放的主力军，可见国内中高端汽车的消费比例趋于扩大，市场潜力很大。这些汽车广告主资本雄厚，不惜花重金在广告宣传上，并且大多选择投放在全国各主要城市的主流报刊上，比如成都商报、扬子晚报、大河报等，从版面投放大小来看，以半版和1/4版投放大小居多。 从汽车行业细分市场报刊广告刊登情况来看，中级轿车广告投放继续领跑汽车报刊广告市场。因此，中级车是高端人群中保有量最大的一类车型，其中，大众、本田、丰田是各大报纸广告市场上的佼佼者，而近几年，奥迪、宝马、奔驰等高级车型甚至豪华车型也逐渐出现在强势主流媒体上，受到高端人群的青睐，同时，跑车的欲购率也在明显的增长。 在上面提到的这些汽车品牌，正是使得汽车行业也可以成为几大行业热门的专业户，所以，几大类型的汽车品牌需要通过各个渠道来宣传自身产品，在了解信息的众多渠道中，汽车杂志广告是高端人士了解汽车产品相关的信息的首选，但是，作为全国强势媒体来说，这方面的宣传渠道已经是必不可少的，也是汽车行业在报纸广告中占有很大的比列，所以必然不可忽视的宣传汽车品牌渠道。 在众多中级车品牌中，本田、大众、别克、本田和马自达这五个品牌的联想度、认知度和满意度相对较高，品牌综合表现较好，属于强势品牌。总体而言，中级车各品牌位于回归曲线周围，所以说品牌知名度与平均水平一致，属于正常品牌。这也是经常在报纸广告上经常见到刊登的几大品牌，一般多是报纸半版彩色，多期投放。 在高级车品牌中，在不提示情况下能引起让高端人记忆的品牌相对较少，宝马和奔驰是少数品牌中的佼佼者，高级车的品牌认知度相对中级车较高，宝马、奔驰和沃尔沃的认知度大约在60%，这就说明宝马和奔驰也是深受高端读者的喜爱。相对于高级品牌车的报纸广
消费者购买汽车的消费行为分析
消费者购买汽车的消费行为分析 班级:09商务学号:09060611 姓名:蒋燕 消费者是指为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。消费行为是指消费者在内外部环境的刺激下，为了满足生活消费需要，围绕着消费品的购买所产生的内在心理活动过程和外在行为过程的总和。 消费者行为并非不可捉摸的，通过精心设计和调查，消费者的行为是可以被理解和把握的，消费者行为虽然多种多样，但在这些千差万别的行为背后，存在一些共同的特点或特征。任何消费者行为都受人为的需要所支配，而人类的需要最终可以从生理、心理、社会等方面找到终极的源头。正是需要的共性决定了行为的共性，由此使我们对消费者行为规律的探索成为可能。消费者行为还具有可诱导的特点。消费者有事对自己的需要并不能清楚地意识到。此时，企业可以通过提供合适的产品来激发消费者的需要，正是在这个意义上，我们说，消费者的行为能够被影响的。企业可以通过其产品来影响消费者购买行为，从而实现企业的最大化和利润最大化。 家用汽车，作为居民家庭拥有率很低的一种高档耐用消费品，随着居民收入水平的不断提高和国家鼓励轿车进入居民家庭政策的出台，正在快速进入普通家庭。目前，城镇居民的家电等家庭耐用消费品已基本饱和，城镇居民消费正在从千元级向万元级台阶迈进。经过几年的购买力积聚，汽车已成为消费需求趋势之一。私人汽车拥有量占民用汽车的保有量比重迅速上升，说明我国汽车市场结构发生了根本性的变化，居民个人已经成为我国汽车市场的消费主体，居民个人汽车消费的快速增长，成为支持我国汽车工业发展的主要力量之一。 影响汽车私人消费市场购买行为的因素: 1、文化因素
(1)社会文化。从广义的角度理解，文化是指人类社会历史发展过程中所创造的物质财富的总和，它既包括人类生产的物质财富和提供的各种服务，也包括价值观念、伦理道德、风俗习惯、行为规范、宗教信仰等意识范畴。不同民族、不同社会，其文化内涵的差别很大。因此社会文化因素对汽车消费者行为有着广泛的深刻影响。 (2)亚文化。亚文化又被视作“文化中的文化”，有种文化都由若干更小的文化组成，它为某种文化群体带来更明确的认同感和集体感。亚文化群体的成员不仅具有与主流文化共同的价值观念，还具有自己独特的生活方式和行为规范。就汽车消费者购买行为而言，亚 文化的影响更为直接和重要，有时甚至是根深蒂固的。 (3)社会阶层。社会阶层是指一个人在社会中的地位或在社会结构中所占据的位置。很显然，一个人的社会地们不同，其价值取向也是不同的。 2、社会因素 汽车私人消费市场的购买行为也经常受到一系列社会因素的影响。这些因素主械有:参照群体、家庭、角色与地位。 (1)参照群体。参照群体是指对个人的态度具有直接或间接影响的群体。它可是一个团体组织，也可能是某几个人;可能是正式的群体，也可能是非正式的群体。参照群体是人们效仿的对象和行动的指南，在缺乏客观标准的情况下，个人的消费选择往往以群体的标准为依据。比如，几个相处较好的朋友就可能会都买一品牌的轿车。 )家庭。家庭是以婚姻、血缘和有继承关系的成员为基础形成的一种社会单位。大部分(2 的消费行为是以家庭为单位进行的，在一个典型的现代家庭中，作为家庭成员的丈夫、妻子以及子女在购买决策中的角色各不相同。首先，夫妻二人购买决策权
中西方文化产业发展研究比较.
中西方文化产业发展研究比较 一、文化产业的特点和西方国家文化产业的发展现状 1.文化产业的内涵及其特点 20世纪下半叶以来,基于文化对经济增长、财富积累和扩大就业的潜在影 响,“文化产业”这一概念日益为各国理论界和实践界所青睐,并迅速进入大众视野和政策思维中。文化产业作为一种自觉的产业形态,已经逐步成为各个国家的支柱产业。在今天和未来的产业及社会生活中,将很难找到没有文化标记的产品,很难找到不借助文化影响的销售,很难找到不体现文化意义的消费。文化产业的出现,突出地表现了市场经济条件下人性和人的需求的发展,表达人在满足了物质需求后对以美的方式创造和追求自身自由、全面发展的需要。从本质上看,文化产业是在经济全球化进程不断加速、高科技革命特别是信息、技术革命突飞猛进的背景下的一种新的文化发展范式,它以“文化创意”为核心,以内容为载体,通过技术的介入和产业化、市场化方式研发、制造、管理和营销不同形态的文化产品和文化服务的行业[1]。“是一种在全球化的消费社会的背景中发展起来的,推崇创新、个人创造力、强调文化艺术对经济的支持与推动的新兴的理念、思潮和经济实践。”[2]文化产业的特点明显体现在以下几个方面:其一,文化生产是创造性的生产,产品是半公共性的。在产品销售前,文化生产集团通过垄断人为制造资源稀缺,最终用自己的产品满足人们的需求,取得利润。其二,文化产业是高风险的行业。为了抵消风险,该行业大多通过采取横向联合和纵向一体化战略,提升文化企业的竞争力。其三,内容是具有自主知识产权的、是不可重复的产品和服务,创意性内容起决定性作用,可谓“内容为王”。其四,具有高生产成本、高附加值、高技术含量、高关联度和低复制成本的特点。 2.西方国家文化产业现状 正因为文化产业具有以上的种种特点,它在各个国家的产业结构中占据了越来越重要的地位。文化产业已经成为以美国为代表的发达国家扩大对外贸易的主导型产业和国民经济与社会发展的支柱产业。英国是世界上第一个将文化产业定义为创意产业并提出创意产业政策的国家,政府成立了创意产业特别工作组,旨在大力推进英国文化创意产业的发展,提倡和鼓励人的原创力在英国经济发展中
经典广告创意案例分析
经典广告创意案例分析 “U是时候红牛了” 红牛饮料简介： 14年前，风靡全球的红牛饮料来到中国，在中央电视台春节晚会上首次亮相，一句“红牛来到中国”广告语，从此中国饮料市场上多了一个类别叫做“能量饮料”，金色红牛迅速在中国刮起畅销旋风。 红牛功能饮料源于泰国，至今已有40年的行销历史，产品销往全球140个国家和地区，凭借着强劲的实力和信誉，“红牛”创造了奇迹。做为一个风靡全球的品牌，红牛在广告宣传上的推广，也极其具有特色。 红牛饮料广告创意特点分析： 一、独特性 红牛是一种维生素功能型饮料，主要成分为牛磺酸、赖氨酸、B族维生素和咖啡因（含量相当于一杯袋泡茶）。红牛功能饮料科学地把上述各种功效成分融入产品之中，与以往普通碳酸饮料不同。从推广之初，就将产品定位在需要补充能量的人群上。 “汽车要加油，我要喝红牛”，产品在广告宣传中就将功能性饮料的特性：促进人体新陈代谢，吸收与分解糖分，迅速补充大量的能量物质等优势以醒目、直接的方式传达给诉求对象。 让大家通过耳熟能详、朗朗上口的广告语，接受“红牛”作为功能性饮料能够提神醒脑、补充体力、抗疲劳的卓越功效。 二、广泛性 “红牛”的消费群体适合于需要增强活力及提升表现的人士饮用。特别适合长时间繁忙工作的商务人士、咨询服务业人士、需要长时间驾驶的专业司机、通宵达旦参加派对的休闲人士、正在进行运动或剧烈运动前的运动爱好者和需要保持学习状态的大中学生。目标对象较为广泛，供不同职业、不同年龄段人饮用。 三、树立品牌形象，注重本土化 红牛初来中国时，面临的是一个完全空白的市场。引用营销大师的观点而言，那是一个彻底的“蓝海”。因为当时的中国市场，饮料品牌并不多，知名的外来饮料有可口可乐和百事可乐，运动类型饮料有健力宝，几大饮料公司广告宣传力度都非常强，各自占据大范围的市场。红牛饮料要想从这些品牌的包围中迅速崛起，不是一件容易的事情。 因此，红牛饮料“中国红”的风格非常明显，以本土化的策略扎根中国市场。公司在广告中宣传红牛的品牌上，尽力与中国文化相结合。这些叙述固化在各种宣传文字中，在色彩表现上以“中国红”为主，与品牌中红牛的“红”字相呼应，从而成为品牌文化的底色。中国人万事都图个喜庆、吉利，因而红红火火，越喝越牛。这正体现了红牛饮料树立品牌形象的意图，了解中国市场消费者的购买心理后，将红牛自身特点与中国本土文化结合的完美体现。 四、多媒体、大冲击、深记忆 红牛在1995年春节联欢晚会之后的广告上首次出现，以一句“红牛来到中国”告知所有中国消费者，随后红牛便持续占据中央电视台的广告位置里，从“汽车要加油，我要喝红牛”到“渴了喝红牛，累了困了更要喝红牛”，大量黄金时间广告的宣传轰炸。并配合以平面广告的宣传，红牛在短短的一两年里，让汽车司机、经常熬夜的工作人员、青少年运动爱好者，都成为红牛的忠实消费群体。红牛一举成名，给中国消费者留下很深的记忆。后来出现了大量模仿甚至假冒红牛的饮料，比如：蓝狮、金牛、红金牛、金红牛等等。 四、一句广告词，响彻十余年 一个来自于泰国的国际性品牌——红牛，以功能性饮料的身份挟着在当时看来颇为壮观的广告声势向人们迎面铺来。一直以来，“困了累了喝红牛”这句带有明确诉求的广告语惹得
作业《汽车广告营销效果分析》
汽车广告营销效果分析 一、引言 广告营销是市场营销活动的重要组成部分之一,它以一种简单明了、生动形象的宣传方式向社会介绍商品或劳务信息,是塑造企业形象、提高企业信誉、扩大企业知名度的重要工具,成为现代市场经济中普遍使用的竞争与促销手段[1]。而报纸作为四大主流媒体之一,在影响力上一直处于不可替代的地位。基于报纸媒体的汽车广告营销效果分析,对相关企业广告媒体的选择具有一定的借鉴意义。 二、报纸广告的主要受众 1.主流媒介广告在广告市场的份额 在技术手段日新月异的今天,广告的媒体表现形式越来越多,已经不再仅仅局限于我们传统观念上的媒介了。据CRT媒介智讯统计,电视广告占据着广告市场的最大份额,高达74. 1%;报纸广告紧随其后,占据着13. 5%,剩余的份额分别被其他形式的广告所占据。由此可见,报纸广告在主流媒介广告中占据着相当重要的地位。 2.主流媒介广告的接受度 广告媒体的增加使广告受众的选择也增加,但是广告的受关注度仍是广告效果的主要参考标志之一[2]。由表1可见,在人们日常生活中,接受较多的广告媒体即为电视广告和报纸广告。
(数据来源:《现代广告》杂志社策划并委托零点研究集团对北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳、西安、济南、大连和厦门十个城市中3212名18—60岁的居民就广告接受度的问题进行的入户访) 3.消费者对不同媒介广告的影响力 由于营销产品的特质和宣传地域的不同,各种产品在广告宣传时所选择的媒体也是各有不同的。据CRT媒介智讯统计,对于报纸广告比较青睐的广告主主要集中在房地产类、商业及服务性行业(个人金融投资、贷款及保险类)、交通(机车出售)、邮电通讯及药品、保健品这五大类。消费者对不同类别广告的关注度、信任度、影响力不尽相同(表2)。 数据来源:CRT媒介智讯 4.报纸广告作为汽车信息载体的传播效果 报纸媒介在汽车销售所起到的作用见表3,可以看出:绝大多数情况下受众获得汽车信息的首选媒体是报纸,报纸作为汽车信息载体的传播效果高出电视近一倍,电视和杂志是公众获得汽车信息的第二层次媒体选择。朋友介绍、汽车展、
大众汽车平面广告
现代广告学—— 大众汽车平面广告
大众汽车平面广告策划书 大众汽车的德文VolksWagenwerk，故又常简称为“VW”,意为大众使用的汽车,图形商标是德文Volkswagen单词中的两个字母(V)olks(W)agen的叠合，镶嵌在一个大圆圈内。图形商标形似三个“V”字，像是用中指和食指作出的V形，表示大众公司及其产品“必胜—必胜—必胜”。文字商标注明该车的名称。大众商标简捷、鲜明、引人入胜，令人过目不忘。 大众汽车的平面广告 平面广告的组成部分： 这个平面广告的主要组成部分是：第一个选取的背影是一片白茫茫的雪地，而且天空并不是蔚蓝的，这起了反衬汽车的作用。第二个选取的是一群上班族和一群模糊的人群，体现了大众汽车是每个大众的。第三个选取的是一位女生很开心很
疯狂地指着大众汽车，体现了大众值得让人疯狂追求。第四个选取的是大众汽车银白色的一款，因为是雪地，所以相称的比较契合，甚至比雪地还雪亮地让人注目。 平面广告的各部分的内容： 广告标题：属于我们的汽车 广告口号：大众的就是我们的 广告标语：我们大众的车，比雪还亮 企业商标：图形商标是德文Volkswagen单词中的两个字母(V)olks(W)agen的叠合，镶嵌在一个大圆圈内。 正文介绍：广告语是属于通过各种传播媒体和招贴形式向公众介绍商品、文化、娱乐等服务内容的一种宣传用语，广告标题是一则广告的灵魂，是诱惑读者的主要工具，所以这里“属于我们的汽车”广告标语，主要想表现的是大众汽车是属于我们大众的，这样既可以扩大目标人群，也可以采取亲民策略赢得民心。因为大众的汽车是多档次的，有高档、中档、低档，所以大众的目标客户是很广泛的，虽然整个企业的目标人群广泛，但是在生产与销售时是对目标客户进行定位的。在这则广告里选择的是一款中档的汽车，这样既亲民有有档次，宣传了企业的大众汽车的宗旨又同时宣传了这一款车型。通过这则广告信息的传播起到促进、劝服、增强、提示的作用。这里的广告是为了加强诉求对象对企业、产品或服务的印象，向消费者传达一种长期不变的亲民观念。
汽车市场消费者购买行为分析
汽车市场消费者行为分析 西南财经大学陈雪浩41113086 摘要：随着社会经济的持续快速发展,我国汽车市场规模不断扩大,市场环境由卖方市场转为买方市场。当前，一方面有着各种质量的汽车经销商存在于汽车市场，影响了汽车市场的健康发展；另一方面，汽车经销商与汽车厂商存在着一定的矛盾。汽车市场总体发展不够平衡。随着市场竞争进一步深化，汽车的营销方式也亟待整合升级。 众多汽车经销商不仅要面对其他品牌的竞争，更要防范相同品牌的蚕食。在此背景下，深度营销，可能就是应对挑战的唯一法宝。深度营销，就是跳出产品的概念，走入消费者的内心。不要只将卖车放在心上，而是要将消费者的需求和感受放在第一位。要围绕汽车生活方式做文章。汽车作为一个新兴行业他的发展潜力是巨大的。通过对汽车消费者购买行为的研究从而合理的引导汽车消费者的消费行为无疑对扩大内需和促进经济发展具有重要的意义。 关键词：调查决策整合营销市场分析 正文 一、1.1消费者购物态度是指他对产品、商标、商店、服务等印象的好坏，从而决定他的购物意图和行为。这种态度不是先天就有的，而是在后天生活环境中，通过逐步学习而形成的。这种态度具有很大的习惯性，一旦形成，便成为个人习惯，时间久了，便会成为一种刻板的消费习惯。但是，消费者的态度是可以通过学习而改变的，这种学习可以是主动学习，也可以是被动学习，前者由消费者主动去了解商品；后者是通过营销者的各种促销手段去施加影响，使消费者在无意中潜移默化。
1.2 “6W” Who, 1）、私人消费者2）、集团消费者）3）、运输营运者）4）、其他直接或间接客户）中间商等。 Why, 汽车既是一种生产资料，也是一种消费资料。汽车既是一种生产资料，也是一种消费资料。汽车既是一种生产资料汽车是一种最终商品。 How, 1、复杂型购买行为：购买产品品牌多，差异大，参与购买人方案多，消费者对产品产生信念→消费者对产品产生信念→对产品和品牌形成态度→采取购买行为。 2、求证型购买行为：购买产品是价格昂贵的耐用品，但品牌差异不大消费者持有的购买行为。购买后易发现产品弱点而继续求证。 3、习惯型购买行为：购买品牌差异不大的实用消费品消费者低度介入的习惯购买行为。购买不太重视，很少做购后评价。 4、多变型购买行为：品牌差异很大，消费者低度介入会经常改变品牌的选择。满足好奇心起很大作用。 组织用户的购买方式 组织的采购部门通过一定的传播媒体发布广告或发出信函，说明拟采购的商品、规格、说明拟采购的商品、规格、数量和有关要求，邀请供应商投标。集团组织的采购部门同时和若干供应商就采购项目的价格和有关交易条件展开谈判，最后与符要求的供应商签定合同，达成协议。 What,1）、需求具有多样性2）、需求具有伸缩性3）、需求具有替代性4）、需求具有发展性5）、需求具有可诱导性6）、需求具有集中性和广泛性7）、需求具有时代性Who，（参与者）, 决策权限授予上，不同类型采购部门不尽相同。决策发挥作用的成员
中西方_文化_差异比较分析
第28卷 总第118期科学?经济?社会Vol.28,Su m No.118 2010年 第1期SC I ENCE?ECO NOMY?S OC I ET Y No.1,2010 【文化艺术】 中西方“文化”差异比较分析 雷兴长 (兰州商学院经济研究所,甘肃兰州 700020) 摘 要:不同的自然地理气候环境是导致东方文化多元化与西方文化一元化生成的主要因素。客观认识中国文化和西方文化的差异,有利于推进中华文化的国际化建设和扩大中华文化的世界影响力。 关键词:中西方;多元文化;一元文化 中图分类号:G04 文献标识码:A文章编号:1006-2815(2010)01-0173-04 The New Com para ti ve Theory of Ch i n ese and W estern“Culture” LE I Xing-chang (L anzhou Co mm ercial College,Institute of Econo m ic Research L anzhou,L anzhou730020,China) Abstract:D ifferent physical geography and cli m atic conditi ons led t o the the diversity of eastern culture and unitariness of western culture.An objective understanding of the differences of Chinese culture and W estern cultural will p r omote the internati onalizati on and world influence of Chinese culture. Key words:east and the west;multi-cultural;unitary culture 文化是人类社会发展的产物。国家、民族的生存环境不同,发展历程不一,必然导致文化之间存在较大差异。同样,不同的文化也对一个国家或民族的生存方式、发展方式产生巨大影响,而且这种影响不能小视。目前,文化的地位日益上升,已经被认为是国家经济社会不断持续发展的一种重要战略资源,这就更有必要探讨分析不同文化之间的差异。不同国家民族的文化都有优点与缺点、长处与短处。对中西方文化进行比较研究,中国文化的优势在哪里?西方文化的长处有哪些?这是一个难以搞清楚的老问题。 一、中西文化的环境差异 大自然对文化的影响力是不可小视的。不同的自然环境培植了不同的民族文化。中国文化诞生的自然环境与西方文化产生的自然环境是有很大差异的。中国文化的自然环境主要是河流,西方文化的自然环境主要是海洋。海洋无比广阔,是无法征服的,只能顺其势,利用海洋,欣赏海洋;河流相对狭窄,是有可能征服的,集中社会力量,利用人力,征服河流,利用河流,就成了中国古人的愿望和使命。 大自然决定着社会文化,生存的自然环境特性决定着社会文化特色。由于广阔的海洋成了西方文化的自然环境,就养育了西方人的自由个性、丰富想象力和大胆创造力的文化基因;由于奔腾的河流成了中国文化的自然环境,就培育了中国文化的社稷为上、循规蹈矩、顺势而为的文化基因。海洋变化无常、无法驯服,滋生了西方人自由奔放的个性文化;海洋的一望无际、变化多端,给予了西方人想象力丰富的思想文化;海洋的深不可测、无穷无尽,培植了西方人不断探索的创新文化。河流的可征服、可利用,滋生了中国人善于凝聚力量的社会文化;河流的顺势而流、不破不泛,培植了中国人善解人意、循规蹈矩的行为文化;河流的水到渠成、可堵可导,培育了中国人无为而治、灵活机动的哲学文化。 二、中西文化的含义差异 与西方文化相比,中国的“文化”含义更多的是教化人、规范人的言行。在汉语中,文化是一个词组。“文”是指文章、典籍,“化”是指教化、训化。用著名的文章、典籍教化、训化人,规范人的言行,就成了“文化”这一词汇的基本含义。 收稿日期:2009-09-06 基金项目:国家社会科学基金项目:西部文化资源产业可持续发展研究(西部项目———批准号08XZX020)的阶段性研究成果。 作者简介:雷兴长(1959—),男,陕西武功人,教授。研究方向:文化产业与国际经济研究。 371
中国汽车消费者群像 九大人群4个阶层分析
中国汽车消费者群像九大人群4个阶层分析 2009年05月14日 08:13 来源：汽车商业评论作者：屈志超 字号：大中小打印 当下的中国，汽车消费者呈现出多种景象，我们将之区分为9大人群4 个阶层，他们对于汽车各有所好。 很长一段时间，中国消费者主要以首次购车为主，有车族为少数，有车就更有面子，而车也是攀比、显示身份、赢得生意的工具。未来随着私家车 的普及、二次购车者逐渐增多，同时伴随汽车知识的普及，人们购车将更加理性。 当下的中国，汽车消费者呈现出多种景象。一线城市现在主流强调个性，未来更看重性价比，因而在一线城市讲“精彩”、讲“自在追求”、讲“畅意畅行”、讲“卓越”、讲“当红”都能起到一定的效果。 二线城市，更为感性，在意身份地位的体现；三四线城市更看重社会归属，买什么档次的车，无疑贴上一道什么档次的标签。汽车营销在三四线城市，应该说发掘当地较权威的意见领袖开展BTL活动效果更好。 总体看来，中国消费者可分为四大类别，富人阶层（新贵人士+传统成功 人士）、中产阶层（内敛型中产者+张扬型中产者）、小资阶层（价值乐 趣者+感性主义者）、大众阶层（传统主义者+个人效率者+节俭主义者）。 富人阶层（新贵人士+传统成功人士） 人口学特征：占中国总体人群2%左右。家庭年收入200万元以上。主要 是房产投资商、公司CEO及合伙人、MBO企业主、矿主等，他们不一定有高学历、但一定有重大的机遇。新贵人士一般为40岁以下，较年轻，传 统成功人士一般较年长。 价值观：他们自信、有胆有识，相信机遇、目光敏锐。较之新贵人士，传统成功人士更崇尚仁、义、信，追求更大的成功，崇尚“成功，无非是新 的起点”。 家庭及朋友观：懂得最大化利用资源，与人为善，注重家庭团聚，注重企 业接班人培养。 购物观：购车以C+、D级车为主。传统成功人士购车要体现自己的身份地位而且要庄重，以奔驰S、奔驰E、宝马7L、宝马5、奥迪A8、奥迪A6L、雷克萨斯LX等为主。新贵人士奉行较为极端的享乐主义，较为张扬，购 车以保时捷cayman或卡宴、宝马Z4或X5、奔驰SL、奥迪Q7、VOLVO XC90
消费者购买汽车的消费行为分析
消费者购买汽车的消费行为分析
消费者购买汽车的消费行为分析 消费者是指为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。消费行为是指消费者在内外部环境的刺激下，为了满足生活消费需要，围绕着消费品的购买所产生的内在心理活动过程和外在行为过程的总和。汽车消费者的购买行为是指汽车消费者在一定的购买欲望支配下,为了满足对汽车的需求而购买汽车的过程。 消费者行为并非不可捉摸的，经过精心设计和调查，消费者的行为是能够被理解和把握的，消费者行为虽然多种多样，但在这些千差万别的行为背后，存在一些共同的特点或特征。任何消费者行为都受人为的需要所支配，而人类的需要最终能够从生理、心理、社会等方面找到终极的源头。正是需要的共性决定了行为的共性，由此使我们对消费者行为规律的探索成为可能。消费者行为还具有可诱导的特点。消费者有事对自己的需要并不能清楚地意识到。此时，企业能够经过提供合适的产品来激发消费者的需要，正是在这个意义上，我们说，消费者的行为能够被影响的。企业能够经过其产品来影响消费者购买行为，从而实现企业的最大化和利润最大化。 家用汽车，作为居民家庭拥有率很低的一种高档耐用消费品，随着居民收入水平的不断提高和国家鼓励轿车进入居民家庭政策的出台，正在快速进入普通家庭。当前，城镇居民的家电等家庭耐用消费品已基本饱和，城镇居民消费正在从千元级向万元
级台阶迈进。经过几年的购买力积聚，汽车已成为消费需求趋势之一。私人汽车拥有量占民用汽车的保有量比重迅速上升，说明中国汽车市场结构发生了根本性的变化，居民个人已经成为中国汽车市场的消费主体，居民个人汽车消费的快速增长，成为支持中国汽车工业发展的主要力量之一。 影响汽车私人消费市场购买行为的因素： 1、文化因素（1）社会文化。从广义的角度理解，文化是指人类社会历史发展过程中所创造的物质财富的总和，它既包括人类生产的物质财富和提供的各种服务，也包括价值观念、伦理道德、风俗习惯、行为规范、宗教信仰等意识范畴。不同民族、不同社会，其文化内涵的差别很大。因此社会文化因素对汽车消费者行为有着广泛的深刻影响。（2）亚文化。亚文化又被视作“文化中的文化”，有种文化都由若干更小的文化组成，它为某种文化群体带来更明确的认同感和集体感。亚文化群体的成员不但具有与主流文化共同的价值观念，还具有自己独特的生活方式和行为规范。就汽车消费者购买行为而言， 文化的影响更为直接和重要，有时甚至是根深蒂固的。（3）社会阶层。社会阶层是指一个人在社会中的地位或在社会结构中所占据的位置。很显然，一个人的社会地们不同，其价值取向也是不同的。
中外文化产业的差距
中外文化产业的差距 改革开放以来，中国文化产业已经取得了相当程度的发展，但是，与一些发达国家相比较, 仍然存在着一迫的差距。 第一，与四方发达国家相比较，作为联系文化产业和居民文化消费桥梁与纽带的中国文化市场，发育还不够完善。历史表明，西方市场（包括文化市场）的发展，乃是一个哈耶克所说的“扩展的自然秩序”的过程。按照哈耶克的观点，没有人能从某种基本原则出发精心设计岀一种理性的秩序。扩展的市场自然秩序是在长期的竞争和交换过程中形成的，而且只有在市场秩序的出现过程中才能说明市场秩序。扩展的市场秩序之所以能够产生髙效率，其重要原因即在于它包含着一套让人们去自由选择的制度，它既是人们自主创新的产物，同时又为人们的自主创新活动提供了更广阔的空间。有了这种扩展的自然秩序，不仅大大小小的比尔?盖茨们能够爱财且取之有道，而且成千上万的平民百姓都可以寻找到自己的谋利之径。列一方而，扩展的市场自然秩序的形成，必然是一个相对漫长的过程，四方发达国家市场（包括文化市场）的发展史充分地证明了这一点。经过几百年的自然演化过程（扩展的秩序），一个包括文化市场在内的市场已经在西方发冇成熟。在当代西方发达国家中，不仅文化产品市场、文化服务市场十分发达，而且文化要素市场如文化资金市场、文化艺术设施市场、文化艺术人才和劳务市场、文化中介市场、文化产权市场、版权市场等也已十分发达。与此相比较, 中国文化币场的孕育和发展还只有20余年的历史。正因如此，虽然如上所述，改革开放以来，中国文化市场发展十分迅猛，但中国目前的文化市场必然是不成熟、不完善的，与西方发达国家相比必然存在很大的差距。尤英需要指岀的是，作为文化市场的重要组成部分的文化要素市场（如文化中介市场、文化资金市场、文化产权市场）虽然已在中国部分（如上海、北京、广州等）开始逐渐地孕冇和生长，但与西方发达国家相比仍然显得十分滞后。这种状况无疑阻碍了文化市场的产品和服务的生产和流通，限制了中国文化市场、文化产业的进一步发展。虽然，一般来说，市场的发冇具有阶段性，商品市场的发冇和成熟要优先于要素市场，只有在商品市场初步形成之后，要素市场才能
汽车广告创意设计欣赏(2)
汽车广告创意设计欣赏(2) 篇一：广告创意欣赏 广告创意欣赏论文 平面广告分析 沃尔沃（Volvo）是一家以安全性能绝佳著称于世的汽车公司。它位 于斯堪的纳维亚半岛上的 瑞典，1927年正式成立。目前是这个美丽国家最大的工业企业。 多年来，沃尔沃无论是广告（平面、电视、宣传单页、直邮广告、 网站等等）还是公关活动，无论由哪家广告公司进行代理，“安全”始终被放在 品牌 传播的首位。 也正因此，沃尔沃用“安全”成功地确立了它的品牌核心，也成功 占领了消费者头脑中的心智阶梯。 下面这幅广告就是历史上最经典的沃尔沃广告之一——“安全别针”广告。 （右下角的广告语是：A car you can believe in） 这幅作品看似简单，实则蕴含着很多让人回味的地方。总结起来有 以下三点： 1、强烈的反差和对比：大小、轻重、贵贱； 2、完美统一：品牌的灵魂和别针存在的价值（安全）融为一体；
3、直观形象的视觉语言：纯粹的视觉化创意 4、大片空白中，一枚安全别针折成汽车的轮廓，右下角为沃尔沃的 标志和极小的文案： 一辆你可以信赖的车。” 5、画面上折成轿车模样的安全别针，翘起的尾部，具有十足的动感。 ——这恐怕是最为简约的广告画面了用小小的曲别针去代表汽车， 这本身就是很出人意料的想法，它简化了很多细节，让人们看到广 告的第一眼就集中于思索曲别针与沃尔沃汽车之间的联系。而在欧洲，这种别针又被叫做“安全别针”，消费者就会一下子将沃尔沃 汽车与安全划上等号。 正如戛纳广告奖评委Gary Goldsmith所说“最简单却最有创意”。 也正因此，这幅广告获得了1996年戛纳国际广告节唯一的“全场大奖”（从所有参赛类别获得金奖的作品中评选出的最高奖）。 2 但我们不再需要更多的东西。而且我相信，如果人们要了解沃尔 沃轿车的详细信息，完全可以从其它途径很方便的得到。而“安全 别针”所起的作用是强化消费者对这一高贵品牌的认知。 影视广告分析 当今世界正处在一个重创意的时代，影视广告创意的优劣则直接影 响影视广告传达的效果，关系广告运作的成败。
消费者购买汽车的消费行为分析
消费者购买汽车的消费行为分析消费者是指为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。消费行为是指消费者在内外部环境的刺激下，为了满足生活消费需要，围绕着消费品的购买所产生的内在心理活动过程和外在行为过程的总和。汽车消费者的购买行为是指汽车消费者在一定的购买欲望支配下,为了满足对汽车的需求而购买汽车的过程。 消费者行为并非不可捉摸的，通过精心设计和调查，消费者的行为是可以被理解和把握的，消费者行为虽然多种多样，但在这些千差万别的行为背后，存在一些共同的特点或特征。任何消费者行为都受人为的需要所支配，而人类的需要最终可以从生理、心理、社会等方面找到终极的源头。正是需要的共性决定了行为的共性，由此使我们对消费者行为规律的探索成为可能。消费者行为还具有可诱导的特点。消费者有事对自己的需要并不能清楚地意识到。此时，企业可以通过提供合适的产品来激发消费者的需要，正是在这个意义上，我们说，消费者的行为能够被影响的。企业可以通过其产品来影响消费者购买行为，从而实现企业的最大 GAGGAGAGGAFFFFAFAF
化和利润最大化。 家用汽车，作为居民家庭拥有率很低的一种高档耐用消费品，随着居民收入水平的不断提高和国家鼓励轿车进入居民家庭政策的出台，正在快速进入普通家庭。目前，城镇居民的家电等家庭耐用消费品已基本饱和，城镇居民消费正在从千元级向万元级台阶迈进。经过几年的购买力积聚，汽车已成为消费需求趋势之一。私人汽车拥有量占民用汽车的保有量比重迅速上升，说明我国汽车市场结构发生了根本性的变化，居民个人已经成为我国汽车市场的消费主体，居民个人汽车消费的快速增长，成为支持我国汽车工业发展的主要力量之一。 影响汽车私人消费市场购买行为的因素： 1、文化因素 （1）社会文化。从广义的角度理解，文化是指人类社会历史发展过程中所创造的物质财富的总和，它既包括人类生产的物质财富和提供的各种服务，也包括价值观念、伦理道德、风俗习惯、行为规范、宗教信仰等意识范畴。不同 民族、不同社会，其文化内涵的差别很大。因此社会文化因 GAGGAGAGGAFFFFAFAF
中外广告文化对比
中外广告文化对比 一、中外广告差异 从广告形式上来看，国外广告多是以画面语言为主，广告词精炼简洁，常常在结尾处用言简意赅的语言点名广告的寓意；国内广告则常使用大段的解说词和字幕渲染气氛，让观众产生代入感。 举例： 1、丰田汽车广告。汽车中的部件都变成了人体结构，汽车就像活人一样服务于驾驶员。整个广告只有最后有一句Human Touch的字幕，点明人性化设计的主旨。 2、小时候电视上常播的南方黑芝麻糊广告。“小时候，一听见芝麻糊的叫卖声，我就再也坐不住了。那亲切而悠长的吆喝，那夕阳下摇曳的芝麻糊担子。”解说词充满了亲切感。 1、日清经典的原始人拉面广告。几个原始人的默剧表演，让人捧腹不以，最后用“饿了吗？日清拉面！”结尾，让人印象深刻。 2、国内的拉面广告，通常用大面积的泡面的特写，吃面吃的满头大汗的人的特写，以及挑逗人食欲的解说词构成。简单直接。 从广告创意上来看，国外广告常采取非常规的表现手法和技巧，常常采取正话反说的方法；而国内广告则以平铺直叙居多。 举例： 1、国外一则劝止吸毒的公益广告，一个还之后爬的婴孩把一把刀当做了玩具，最后还差点把刀放进了嘴里，看了让人很心塞。 2、国内类似的公益广告则常常用吸毒的恶果为内容，直接阐明吸毒的危害。有时也会请演艺明星做宣传，不过最近好像效果不怎么样。 1、国外一则劝止随意丢弃动物的公益广告，镜头从一个狗的第一视角记述了主人如何劝导它到一条河边，然后被淹死在河中的全过程。 2、国内例如姚明代言的“没有买卖就没有杀害”的公益广告，全程平铺直叙，说明每年有多少野生动物被杀害，以此达到其广告目的。 从广告内容上来看，国外广告价值观上更倡导西方个人主义的立场，关注受众的个性需求；而国内广告则更加关注社群关系，强调家庭，朋友，邻里的和谐。但是，有很多时候，国内广告并不在意其是否携带了价值倡导，而更多的采取了洗脑式的，广场舞歌曲式的，精神污染式的广告模式。其代表就是恒源祥“羊羊羊”和脑白金系列。 举例： 1、苹果公司著名的1984广告。这个广告采取了乔治奥威尔1984小说的故事设定，一个年轻女子将锤子扔向正在播送老大哥演讲的电子屏，最后广告语总结道，苹果公司即将发行的产品说明了，为什么1984不会成为1984。立意非常前卫。 二、营销效果 中外广告分别立足于不同的文化环境，针对不同的受众文化水平、话语体系，呈现出不同的形态。外国广告的形式契合了理性化的审美需求，多样化的广告创意满足了受众追求个性化的需求。这样的广告非常明确自己的细分市场，适应自己的细分市场中受众的审美取向；国内广告的形式则体现了中国传统山水画追求的写意美，浅显易懂的内容则适应了国内受众千差万别的文化水平，使得广告能在更加广泛的水平上传播。同时讲求天人和谐的理念则契合
大众汽车广告词
大众汽车广告词 大众汽车广告词 大众汽车是德国品牌，被称为国民汽车，那么大众汽车有哪些广告词呢?下面是我带来关于大众汽车广告词的内容，希望能让大家有所收获! 大众汽车广告词精选 1、出于对汽车的爱汽车价值典范 2、一汽大众: 汽车价值的典范 3、一汽，让中国动起来 4、车之道唯大众 5、严谨就是关爱 6、小即是好 7、您为工作而忙碌，我们为您的忙碌而工作;您不想改变习惯，我们为您的习惯而改变;这是我们为您准备好的替换车;您为人生全力以赴，为您全力以赴是我们的人生;人总要经历一些风雨，总有些风雨我们为您承担! 关于大众的介绍 大众汽车是一家总部位于德国沃尔夫斯堡的汽车制造公司，也是世界四大汽车生产商之一的大众集团的核心企业。201X年位居《财富》世界500强第7位。 Volks在德语中意思为国民，Wagen在德语中意思为汽车，全名的意思即国民的汽车，故又常简称为 VW 。台湾译为福斯汽车，
港澳、大陆译为大众汽车或福士汽车，意思是人民的汽车。整个汽车集团在201X年产销超过907万辆，大众品牌则超过574万辆。 201X年11月14日，国家质检总局通报，大众汽车销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司、上海大众汽车有限公司决定自201X年11月25日起，召回部分大众、奥迪和斯柯达汽车，共计640309辆。201X年10月，一汽-大众再次宣布召回部分新速腾和甲壳虫汽车。 国家质检总局发布公告表示，大众将在华召回 7.8万辆进口汽车，因车辆的转向柱存在缺陷。召回的车型包括201X年1月22日至201X年5月6日期间生产的部分进口201X-201X 年款途威、奕鸥、尚酷、尚酷R、跨界高尔夫、高尔夫旅行版、高尔夫R、迈腾旅行轿车、迈腾全路况车、CC及夏朗汽车。 大众汽车公司，意为大众使用的汽车，汽车的标志历史曾发生过多次变化。今天的标志中的VW为全称中头一个字母。标志象是由三个用中指和食指作出的 V 组成，表示大众公司及其产品必胜-必胜-必胜。 看了大众汽车广告词的人还看： 1.知名汽车广告词集锦 著名汽车品牌广告词 3.经典汽车广告词大全 4.汽车经典广告语 5.最经典的丰田汽车广告语大全 201X最新最全汽车广告词 7.汽车广告语
柳州汽车消费者行为现状调查报告
柳州汽车市场消费者行为特点分析报告 报告名称：柳州汽车市场消费者行为特点分析报告 调查地点：柳州市汽车贸易园 调查方法：网上调查 4S店走访 调查时间：2010年10月13日至11月12日 样本量：1000 被访者：销售顾问，消费者、网民 调查机构：新元素组成员 此次调查活动自10月13日至11月12日共为期一个月，调查内容涉及当前汽车消费现状以及今后汽车消费取向等多方面的题目共计12个，百多个选项。接受本次调查的人员遍及柳州市各个地区，共计获得有效调查答卷1000份。接受调查的人员特点如下：主要以23－40岁左右的男性中青年组成，他们普遍学历较高、工作相对稳定、收入较高，更加关心汽车，是私人汽车购买特别是轿车的主要潜在消费者。以上消费者特征正好与我们组调查对象定位相吻合。他们关心的也就自然成为我们组所关注的了。在柳州最大汽车交易市场——汽车贸易园进行调查中我们得出的结果表明：市场不是政府和商家说了算真正决定它“前途”的是消费者。 消费者行为受到很多因素的影响，尤其是汽车这种比较大型的消费行为受到的影响会更大，消费者会受到多方面的因素的影响，主要有文化因素、社会因素、媒体因素、个人因素等方面.
如文化方面会受到价值观、对问题的认识、民族和风俗习惯的影响，不同的民族在价值观和对问题的认识上的不同会导致他们有不同的消费习惯。每一个消费者或多或少都会受到周围人的影响，自己的家人和朋友都会对我们的消费行为长生横打的影响。每一个消费者都会受到广告的影响，尤其是那些比较知名的媒体上的广告更会给消费者长生长久的影响。 现阶段，我国的汽车消费群体主要是中年人和一些青年人，但主要还是中年人，因为中年人一般都比较的有钱，而一般的年轻人由于刚参加工作，一般都收入较少，没有买车的经济实力。在者，现在中国人普遍收入不高，因此，我国的汽车消费者大多都选择价格不是太高的汽车产品，这主要是中国当前的经济条件所决定，不可能在较短的时间改变。 购买汽车这种贵重且耐用的消费品，人们都不是随意购买的，随着消费者消费心理的日趋成熟，对贵重耐用品的购买已由原先的应急性购买转变为理智性购买，经济实用、性价比高的优秀产品是当今消费者理智购买的商品。消费者在买车时更多的考虑的是该车的价格、质量、品牌及售后服务等方面的问题。消费者买车会受到多方面的因素的影响， 第一，是消费者自身的因素，首先，是消费者的经济状况，即到消费者收入、存款与资产、借贷能力等因素，收入的高低决定了一个人购买能力的大小，只有一个拥有了一定的经济实力他才会考虑去买车，而当一个人根本就没有这个经济实力的话，他就不会考虑买车的。
我国文化产业发展的不足
一、我国文化产业发展的不足 改革开放30年，我国社会主义文化建设在党的正确领导下，取得了巨大成就。但随着社会主义市场经济的深入发展和对外开放的不断扩大，文化赖以生存和发展的经济基础、市场环境、社会条件都发生了深刻变化。现存的文化体制与人民群众日益增长的精神文化需求，与迅速发展的社会主义市场经济，与不断扩大的对外开放要求，与新形势下文化事业、文化产业的发展都不相适应，严重制约了我国文化生产力的发展，亟待进行体制创新。 目前，我国文化产业发展面临的困境不少，主要从两个的方面对其总结，一个是各种外部环境的制约和影响，另一个是文化产业自身发展过程中所遇到种种问题。 （一）外部环境的制约和影响 1.缺乏品牌文化来占领国际化的市场 改革开放之后，随着中国加入WTO，我国经济迅速发展且全球化进程的加快，文化产业发展的大环境在慢慢改变，文化传播的设备和技术也有了翻天覆地的变化，加强了国际之间的众多的相互交流，也使得国外文化潜移默化的进入中国市场，这给我国文化产业的发展带来了更大的竞争和挑战。众所周知，市场优胜劣汰的原则同样作用于文化产业的市场，只有发展出自己的特色和品牌文化，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，这同时也为中国文化走向世界打下了基础。谈及我国的特色文化的培养，中华民族是一个拥有着五千年历史的文化大国，各民族的多彩特色的文化元素让我国文化产业的发展享有得天独厚的资源。但是，目前我国文化产业的发展不太令人满意，在各国文化浪潮的冲击之下，我国文化产业的发展举步维艰，市场占有率不理想，同时没有充分利用好各种资源来发展好自身的优势文化产业。这种现象很不利于我国文化产业的可持续发展，在我国坚持更大程度对外开放的对外政策的同时，要消除这种现象是一个不小的难题。北京大学文化产业研究所副所长、国家文化产业创新与发展研究基地副主任陈少峰指出：“文化在综合国力的竞争中影响越来越大，大家竞争的不仅是产品，还争相输出理念、输出制度、输出创意。而我国的文化产品缺乏竞争力和号召力，这很不利于国民经济的可持续发展。”而且据统计，我国的文化产业约占GDP的3%，而发达国家一般可达10%～12%。可见我国文化产业的比重跟发达国家还存在一