中级保险专业第十章人寿保险章节练习(2014-10-03)
1 保险人规定保费自动垫缴条款的目的是()
A.减少保险单失效量
B.维护被保险人的合法权益
C.维护投保人的合法权益
D.维持较高的续保率
E.维护保险人的合法权益
2 根据目前我国寿险业发展的现状，人寿保险主要分为()
A.风险保障型人寿保险
B.普通寿险
C.投资理财型人寿保险
D.分红保险
E.投资衍生保险
3 按承保方式划分，人寿保险可以分为()
A.强制保险
B.个人人寿保险
C.团体人寿保险
D.自愿保险
E.可续保保险
4 人寿保险客户服务的特点包括()
A.服务需求的差异性
B.服务的不可控制性
C.服务提供的简单性
D.服务本身是一种产品
E.服务的不可分割性
5 与财产保险相比，人寿保险保费的主要特点有()
A.保费收入具有滚存性
B.有首年保费和续期保费之分
C.保费具有一定的成本性
D.保费具有自然增长性
E.保费往往要进行跨年度核算
6 人寿保险主要采用一种()的核算方式。
A.风险逐年减少
B.风险年度均衡
C.风险逐渐增加
D.准备金逐渐减少
7 人寿保险的保费有()之分。
A.首年保费和次年保费
B.首年保费和续期保费
C.头年保费和滚存保费
D.头年保费和续期保费
8 现代人寿保险建立在运用()的原理，科学地计算保险费的基础上。
A.概率论和大数法则
B.生命表
C.数理统计
D.大数法则
中国人寿保险公司营销环境分析
中国人寿保险公司营销环境分析 市场营销环境是制约或影响企业营销活动的各种力量，包括宏观环境和微观环境。中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司，并且是《财富》世界500强和世界品牌500强企业。 一、宏观环境 1、经济环境 经济发展与寿险发展是正相关的关系，经济发展史寿险发展的基础。经济环境是所有环境中对保险企业营销影响最大的环境因素，持续快速的经济增长是保险业发展的有力支撑。自80年代以来，我过一直是世界GDP增长最快的国家。同时，我国居民收入水平不断提高，生活水平大大改善。居民的收入快速增长证明其消费剩余不断增大，对保险的现实购买力不断增强。 但是，近年来全球出现经济动荡，中国的经济环境也面临较大压力，居民收入也收到了一定的影响，这些也成为了寿险发展的制约因素。 2、人口环境 人寿保险市场规模决定于三个因素：人口、购买力及购买意愿，人口是其中的重要因素，我国有接近14亿人口，是人口最多的国家。在不考虑其他因素的前提下，中国是世界上最大的保险市场。我国的年龄结构变化也十分有利于人寿保险的发展。随着人们生活水平和医疗条件的改善，我国人口平均寿命普遍延长，老年人口比重逐步提高。据预计，我国人口老龄化还将继续加重，到2031年达到高峰。这也成为了人寿保险发展的有利因素。但是，我国有相当一部分的居民保险意识比较薄弱，这就导致人们对于寿险的投资不足。 3、社会文化环境 保险是在一个非常复杂的社会文化背景下进行的，因此社会文化背景也是影响保险业发展一个非常重要的因素。我国的家庭小型化趋势使很多人改变了养儿防老的观念，这一改变刺激了人们购买寿险的需求。我过的经济体制改革大大减少了拿“铁饭碗”的人数，增强了人们的危机感，为保险业的发展开辟了市场。 4、政治法律环境 我国的很多政策都促进了保险业的发展，比如：我过的计划生育政策，使独生子女家庭增多。但是，保险业在中国处于发展阶段，税收政策对保险业的支持力度不足。 二、微观环境 1、主要竞争对手 中国人寿保险公司的主要对手有：中国平安保险公司、中国太平洋保险公司。包括中国人寿保险公司在内的这三家保险公司在总过寿险市场占有90%以上的市场份额。这两家公司是中国人寿保险公司的主要竞争对手。 2、消费者 影响消费者购买保险的主要因素为：年龄、收入、学历水平，其中，收入和学历水平与对保险的需求成正比，从这个方面来说有利于保险业的发展。但目前消费者对保险产品不满的因素主要是：保险费太高、回报率低、险种少、退保时可退回的比例不合理。 3、企业 保险公司的服务质量、知名度、信誉度、对于消费者的选择有着重要的影响，寿险合同大多为长期合同，在很长的时间内，公司向客户提供的消费保障、服务
中国人寿保险的企业文化.doc
中国人寿保险的企业文化 企业文化，或称组织文化，是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。 企业文化在现代企业中越来越得到重视，越来越多的经理人认识到企业文化对企业发展的重要性。那么，企业文化到底有哪些作用呢？ 1、导向功能 企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。 2、约束功能 企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束，而是一种软约束，这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容，会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力，使企业成员产生心理共鸣，继而达到行为的自我控制。 3、凝聚功能 企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把其成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际关系受到多方面的调控，其中既有强制性的“硬调控”，如制度、命令等；也有说服教育式的“软调控”，如舆论、道德等。企业文化属于软调控，它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识，这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性，从而增强了企业的凝聚力。正是由于有着坚定的“集体主义”价值观，使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。 4、激励功能 企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足，并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以，积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、
人寿保险公司业务督导工作手册范本
XX人寿保险股份有限公司 个人业务部 督 导 手 册 （二0一一年五月）
总公司业务督导手册 （2011年5月） 第一章：总则 第一条：为规范XX人寿保险股份有限公司个人业务相关工作及相关岗位的督导行为，增强个险管理工作的执行力，建立、健全个险营销管理（督导）体系和强有力的“执行文化“，本着“简单化、实用化、流程化、模式化、制度化”的原则，依据从“发现-分析-指导”到“追踪-检查-评估-反馈”的督导流程，为实现2006年各机构个险系列工作能搭建起“管理靠制度、经营靠流程、操作靠工具、沟通靠体系、效果靠习惯”的基础运作平台，确保个人业务系统各项工作和目标顺利完成，特制定本办法。 第二条：本办法所称“督导”是：在总公司（分公司、支公司）个人业务部总经理领导并授权下，对各个级别机构的个险营销运做“行为、过程、政策落实情况等”实施“调研、追踪、检查、评估、反馈、指导、修正”工作的营销督导人员。
第三条：本手册共七章（总则、督导管理制度、督导的工作内容、督导的工作流程、督导的管理工具、2006年督导计划与行事历、附则）十六条，另有附件十七款。 第二章：督导管理制度 第四条：岗位说明： 4.1总公司督导岗位说明书： 岗位说明书
4.2分公司\支公司督导岗位说明:
第五条：督导人员的组织架构及工作分工 5.1吴卫国:督导室负责人负责全面工作 5.2史光东:大区督导负责长江以南各家机构的督导(福 建\浙江\上海\江苏\四川) 5.3张雷:大区督导负责长江以北各家机构的督导(山 东\河南\河北\北京\辽宁) 第六条:督导人员的行为规范： 6.1自觉遵守考勤纪律和XX礼仪 6.2不允许出差期间外出旅游、接受机构馈赠礼物、大吃大喝。 6.3不允许收取讲课费或其他费用 6.4遵守公司出差纪律，遵守职业道德。 6.5本着“实事求是”的原则,认真、负责、科学、高效地完成各 项工作，以求实现个险经营目标 第七条：对督导人员的日常管理 7.1技能考核:（日常考核） 7.1.1熟悉并认真执行总公司(分公司、支公司)各项政令、政 策、活动方案 7.1.2熟悉个险经营策略和年度重大举措，熟悉总公司（分公 司、支公司）年度业务计划、人力计划和关键指标考 核标准，熟悉所督导机构（团队）享受的前后线管理 政策。
人寿保险股份有限公司简介
人寿保险股份有限公司简介 中国人寿保险股份有限公司及 奉节支公司简介 中国人寿保险股份有限公司是中国人寿保险（集团）公司代表国家控股的全国性商业寿险公司，总部设在北京，其前身是创立于1949年10月的原中国人民保险公司和分设于1996年2月的中保人寿保险有限公司，以及1999年1月经国务院批准的中国人寿保险有限公司。2014年6月30日，中国人寿保险股份有限公司在北京注册成立，同年12月17日及18日分别在美国纽约和香港两地上市。在中国保险市场居领先地位。 截止到2014年,中国人寿已经在全国各省份及重点城市共设立了36家分公司。公司是提供个人和团体人寿保险与年金、意外险和健康险等保险产品和服务。中国人寿保险公司是国有独资的中国大陆最大的专业化商业寿险公司，隶属国务院领导，已有50多年的悠久历史，规模最大，客户最多，覆盖最广。中国人寿与中华人民共和国同龄，是国内最早经营保险业务的企业之一，肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任。
中国人寿占全国寿险市场57%的市场份额，销售网络分布广泛，遍及全国，共设有县以上4800多个分支机构，建立城乡代理网点52500个，另有兼业代理机构12014个，聘用个人代理人员88万余人。公司遍布全国的广泛分销网络由个人代理人、直销人员及专业和兼业代理机构组成提供个人人寿保险、意外险及健康险等产品和服务。截至2014年6月30日，拥有超过10554万份有效的个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单，1.5亿份个人和团体意外险及短期健康险保单，拥有和管理的有效长期寿险保单超过1.2亿份。到2014年，中国人寿保险（集团）公司及其子公司总保费收入达到3220.52亿元，总资产达到15846.11亿元，可运用资金超过12200亿元。 在著名财经杂志《财富》评选的2014年度全球500强企业中，中国人寿以营业总收入排名第290位，成为我国内地首家进入全球500强保险企业。此后连续8年荣获“全球500强企业”称号，其中2014年以570.19亿美元的营业收入位居118位，在2014年的基础上上升了15位。在短短8年的时间内上升了172位，令全球保险业震惊。在著名金融杂志《欧洲货币》组织进行的2014年度亚洲企业评选中，中国人寿被评为亚洲最好的保险公司。2014年9月1日，在《亚洲金融》评选的亚洲寿险公司50强中，中国人寿排名第一。由世界品
中国人寿保险公司经营风险防范研究
本科毕业论文论文题目：中国人寿保险公司经营风险防范研究系别：经济系专业年级：07 金融学（国际金融方向）学号：姓名：指导教师、职称：教授2011 年5 月10 日____________subject_______________ China Life Insurance Company Management Risk Prevention StudySpecialty and Grade：Finance（International financial direction）Grade 07Number：Name：Advisor：Date: May 10th 2011 目录摘要……………….……………………………………………………………………………………..IIIAbstract……………………………………………………………………………….…………….….IV引言………………………………………………………………………………11 人寿保险公司经营风险概述…………………………………………………………2 寿险公司经营特点…………………………………………………………………2 寿险公司经营风险…………………………………………………………………2寿险公司的经营风险种类……………………………………………………3 寿险公司的经营风险特
寿保险公司的经营风险分析......................................................4 中国人寿经营状况...........................................................................4 承保业务.................................................................................4 中国人寿投资情况 (4) 公司主要竞争优势分析 (5) 市场巨大………………………………………………………………………5 销售渠道广阔…………………………………………………………………5 客户基础雄厚…………………………………………………………………6 成长性高、盈利能力强………………………………………………………6 中国人寿经营风险种类及分析……………………………………………………6 险种设计开发的风
第十章 环境经济政策
第十章环境经济政策 第一节 有效率的污染水平 1.边际治理成本和边际损害成本 1.1 决定环境容量有效利用（或者污染物有效排放）水平的两项关键因素是 边际治理成本和边际损害成本。 1.2 边际治理成本曲线MAC向右下方倾斜表明治理成本随着排放水平的提高而减少；边际损害成本曲线MEC向右上方倾斜表明损害成本随着排放水平的提高而增加。治理成本与损害成本之和是社会总成本。 2.有效率的污染水平 理想的排放水平和治理水平是在E点，此点又称为有效率的污染水平。此时边际治理成本等于边际损害成本，社会总成本最小，资源实现有效率的配置。 3.实现有效率的污染水平的手段 ①强制执行各类环境法规； ②以市场为基础的经济手段。 第二节 污染者付费原则 1.命令- 控制型政策与环境经济政策 1.1强制执行的各类环境法规又称为命令-控制型的环境政策，包括各种环境 标准、必须执行的命令和不可交易的配额。 1.2为了降低执行成本，同时获得理想的环境效果，无论是正在从计划经济 向市场经济过渡的国家，还是已经建立了市场经济的国家，在环境管理 工作中，都不同程度地运用了以市场为基础的经济手段，或称环境经济 政策。 2.环境经济政策的特点 ①环境经济政策是以市场为基础，着重间接宏观调控，通过改变市场信号，
影响政策对象的经济利益，引导其改变行为。这种间接宏观管理模式，不需要全面监控政策对象的微观活动，从而大大降低了政策执行成本。 ②环境经济政策通过市场中介，把经济有效地保护、改善环境的责任，从政府转交给环境责任者，环境管理更加灵活，可以适用于具有不同条件、能力和发展水平的政策对象。 ③环境经济政策可以有效地配置保护环境所需要的资金，这些资金不仅可投 资于对环境有利的项目，还可以用于纠正其他不利于可持续发展的经济政策。 3.污染者付费原则 污染者付费原则可以被解释为“非补贴规定”，即污染者应当承担污染控制的全部费用。 广义的污染者付费原则：在这种广义的形式中，当污染者利用环境处理生产过程中产生的废弃物时，环境被看作是由污染者使用的资源。因此，污染者应支付其资源使用中产生的全部社会费用，这些费用不仅包括污染削减费用，而且还包括由于污染造成的各种环境损害。 第三节 环境经济政策的一般形式 1.“调节市场”和“建立市场” 1.1根据如何发挥市场在解决环境问题上的作用，环境经济政策分为“调节 市场”和“建立市场”两类。“调节市场”是利用现有的市场来实施环境 管理，例如，征收各种环境税费、取消对环境有害的补贴、建立抵押金 制度。“建立市场”包括明晰产权、可交易的许可证、国际补偿体制等。 1.2调节市场型的环境经济政策主要是通过“看得见的手”即政府干预来解 决环境问题，其核心思想是由政府给外部不经济性确定一个合理的负价 格，由外部不经济性的制造者承担全部外部费用。这类环境经济政策又 称为庇古手段。 1.3建立市场型的环境经济政策主要通过“看不见的手”即市场机制本身来 解决环境问题。又称之为科斯手段。 2.两类政策手段的实施途径和效果的不同 ①庇古手段多依赖于政府。而科斯手段更多地依赖市场机制。如果不存在“政策失效”，两种手段都可行。但如果出现政府“寻租”的情况，科斯手段比庇古手段更有效。 ②庇古手段需要政府实施收费或补贴，管理成本较大；而科斯手段需要政府界定产权。在产权制度不健全，污染者数量比较多情况下，环境资源的产权界定比较困难，企业间交易成本比较大。这又使得科斯手段效率降低。 ③实施庇古手段，除了使社会获得环境效益外，还可使政府获得经济收益。 ④庇古手段一般提供不了刺激，因为费率或税率一般是固定的，而且经常低于治理污染的边际成本。它对所有厂商的标准一样，这又造成厂商之间的不公平。而科斯手段一般能刺激厂商采取措施改进生产设备，减少排污。 ⑤如果被税收保护的人企图通过自己的行为影响税负和税收，实施庇古税可
人寿保险公司业务经理工作总结
人寿保险公司业务经理工作总结 20**年一年来，中国人寿保险股份有限公司中山分公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入XX万元大关。今年，我公司提 前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。 全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把
培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作： 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。 2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全
中国人寿的产业分析
证券投资的产业分析 1.产业的基本特征分析: ⑴从证券市场角度进行的产业分类: 中国人寿保险(集团)公司作为中国最大的商业保险集团,就是国内几家资产过万亿的保险集团之一,就是中国资本市场最大的机构投资者之一。所以属于保险类上市公司。 ⑵从产业的基本特性分析: 产业决定了企业参与竞争的领域,产业的发展在一定程度上制约着企业的成长,所以产业的分析就是证券分析的重要组成部分。产业的基本特性分析一般包括产业的特性、产业的环境、发展规模、与利润水平等方面。 ①产业的特性: (1)中国人寿业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产 管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其她金融与非金融机构。 (2)中国人寿有巨大的资本,技术需求,属于资金,技术密集型企业。 (3)保险业作为一个知识、技术、智力密集型的行业,在由成长期向稳定期。 (4)中国国内的几家保险公司凭借其庞大的资金优势与销售渠道占据了国内保险市场巨大部分,所以保险行业属于寡头垄断型产业。 (5)未来的保险产业进一步结合网络信息技术,逐步发展网上保险服务以及其她相关服务。 ②产业的环境: (1)经济环境:经济发展与保险产业发展就是正相关的关系,经济发展就 是保险产业发展的基础。经济环境就是所有环境中对保险企业营销影响 最大的环境因素,持续快速的经济增长就是保险业发展的有力支撑。自 80年代以来,我过一直就是世界GDP增长最快的国家。同时,我国居民收 入水平不断提高,生活水平大大改善。居民的收入快速增长证明其消费剩 余不断增大,对保险的现实购买力不断增强。但就是,近年来全球出现经 济动荡,中国的经济环境也面临较大压力,居民收入也收到了一定的影响,这些也成为了寿险发展的制约因素。 (2)政治法律环境: 我国的很多政策都促进了保险业的发展,比如:我过的计划生育政策,使独生子女家庭增多。但就是,保险业在中国处于发展阶段,税收政策对保险业的支持力度不足。 (3)随着保险市场的开放,保险产业的竞争将越来越激烈。 ③产业发展的规模 人寿保险市场规模决定于三个因素:人口、购买力及购买意愿,人口就是其中的重要因素,我国有接近14亿人口,就是人口最多的国家。在不考虑其她因素的前提下,中国就是世界上最大的保险市场。我国的年龄结构变化也十分有利于人寿保险的发展。随着人们生活水平与医疗条件的改善,我国人口平均寿命普遍延长,老年人口比重逐步提高。据预计,我国人口老龄化还将继续加重,到2031年达到高峰。这也成为了人寿保险发展的有利因素。但就是,
中国人寿保险险种介绍
【导读】人们购买保险就是为了获取全面的保障，而中国人寿根据受众的投保心理推出了一系列全方位的保险产品来保障投保人的权益。中国人寿的保险产品有很多，种类亦很全面，从意外、住院、医疗、重疾、分红、万能投连（部分地区）等都有。还根据投保人不同的年龄阶层，推出了儿童专用、中青年一家老年的保险产品。对此，我们来具体介绍一下其保险险种。 分红保险有： 分红保险，是保险公司在每个会计年度结束后，将上一会计年度该类分红保险的实际经营成果优于定价假设的盈余，按一定比例向保单持有人进行分配的人寿保险产品。 险种：国寿福禄宝宝两全保险(分红型)、国寿福满一生两全保险(分红型)、国寿福禄满堂养老年金保险(分红型)、国寿鸿寿年金保险(分红型)、国寿福禄尊享两全保险(分红型)、国寿福禄金尊两全保险(分红型)、国寿福禄双喜两全保险(分红型)、国寿鸿盈两全保险(分红型)等。 意外保险有： 意外保险是指以意外事件而致被保险人死亡、残疾或住院医疗为给付保险金条件的人身保险。中国人寿为您提供了交通意外、综合意外及旅游保险等各类在线直销产品，网上购买操作简便、价格低廉！ 险种：国寿安鑫保险组合计划、E公民出境保险计划、如E全家福保险计划、如E家庭保险计划、如E国内旅游保险计划（一日游）、如E国内旅游保险计划、如E综合交通工具意外保险计划、如E航空意外保险计划等。 医疗保险有： 医疗保险是指以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件，为被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险。中国人寿医疗保险，减轻您的住院压力，为您安享健康生活保驾护航！ 险种：国寿长久呵护住院定额给付医疗保险、国寿长久呵护住院费用补偿医疗保险、国寿长久呵护意外伤害费用补偿医疗保险、国寿长久呵护意外伤害定额给付医疗保险、国寿鸿友A款保障计划、国寿神州紧急救援系列产品、国寿学生儿童系列产品、国寿绿洲员工福利系列产品。 疾病保险有： 疾病保险是指以保险合同约定的疾病的发生为给付保险金条件的保险。中国人寿疾病保险，为您的生活提供加倍保障，更给您家人一份幸福的承诺。 险种：国寿康宁终身重大疾病保险、国寿康宁定期健康保障计划、国寿鸿康(A款)保险计划、国寿康恒重大疾病保险(2007修订版)、国寿瑞鑫两全保障计划、国寿鸿友B款保障计划、国寿鸿友A款保障计划、福康双禧保障计划。 少儿保险有： 少儿保险是指以未成年人作为被保险人的保险。中国人寿少儿保险，大多也是分红保险，在为孩子提供意外、医疗等健康保障同时，还有教育金、婚嫁金等生存给付，选择国寿少儿险，让您的爱陪孩子一同成长。 险种：国寿福星少儿两全保险(分红型)、国寿福禄宝宝两全保险(分红型)、国寿鸿星少儿两全保险(分红型)、国寿鸿运少儿两全保险(分红型)、国寿智力人生两全保险(分红型)、国寿鸿宇两全保险(分红型)、国寿英才少儿两全保险、国寿学生儿童系列产品。 养老保险有： 现代人的寿命越来越长，而中国已经步入老龄化社会。怎样才能在退休之后保持原有的生活品质？社会养老保险加上商业养老保险是当前解决养老问题的最佳组合。中国人寿灵活多样的养老保险产品为您提供全面的养老保障。
目前我国人寿保险业发展中存在的问题以及可行的解决对策
目前我国人寿保险业发展中存在的问题以及可行的解决对策 改革开放20年来，寿险业逐渐成为我国的一个新兴金融产业，并获得了巨大的发展，但总的来说我国寿险业还非常薄弱，其发展水平还相当低。中国已成为世界贸易组织的成员之一，将面临更为严峻的挑战。当前我国的社会保障体系处于改革之中，养老金制度、医疗保障体系都有待完善，在此背景下商业保险的功能凸现，市场对寿险产品的需求不断增加，这是当前我国寿险发展的大背景。 存在的问题： 1、寿险公司面临资金困境，偿付压力大 寿险业作为一个负债经营的产业将要力争建立长期投资模式，并在资金运用和投资方面有所建树，需要提高经营水平和投资赢利的能力。寿险公司的偿付能力是公司总体经营水平的综合反映，产生于寿险商品从生产、销售到责任兑现的全部业务经营过程，寿险资金的安全、保值、增值的整个资金运作过程，涉及到保险人、被保险人、经营人、代理人和国家政策、社会环境等各个方面。影响寿险公司偿付能力的因素有授权风险、价格风险、经营风险、资产风险、道德风险等。上述诸多因素影响结果，使我国寿险业面临资金短缺的困境。 2、寿险市场有效需求不足，人们的保险意识淡薄 公民保险意识淡薄的原因有多种，一是我国寿险历史短，二是传统文化和计划经济的影响，其三，我国寿险业发展很不完善，人们也不愿意购买保险。虽然这方面与前几年相比已有很大进步，但是总的来说我国百姓对购买寿险的意识还是很淡薄的，这也对各保险公司提出了挑战。 3、寿险市场品种单一，产品供给不足 一方面，如上文所说，我国寿险业呈现出垄断特征，保险经营主体较少，寿险从业人员不足。同时我国寿险市场发展极不平衡，东部沿海地区较为发达，而西部尚未形成真正意义上的寿险市场，寿险从业人员不足也制约了寿险市场的供应和发展。另一方面，我国寿险市场经营的特点是低保费，低保额，如简易人身保险、个人养老保险，福寿安康保险、团体人身保险等。近年来虽然有一些新品种，但仍不能适应社会各阶层不同收入水平的消费者的多种需要。 对策： 1、强化风险管理，广开投资渠道，提高投资效益，保障赔付能力。 人寿保险业是具有较高风险的金融行业，因此，加强资金成本核算，广开投资渠道，合理运用资金，提高资金运营效率和效益，进行各种风险防范，保障赔付能力，严格按照保险条款进行理赔，提高保险企业承担风险的能力和市场信誉，是人寿保险企业良性运作的综合体现。 2、放宽寿险企业投资渠道限制，提高寿险企业资金使用效率。 在政策上，允许实力雄厚的寿险公司参与投资基金，从而拓宽寿险企业业务领域，发展规模效益，减少投资风险，增加业务利润。 3、转换寿险企业的经营机制。
人寿保险有哪些种类
人寿保险有哪些种类 人寿保险交易中存在四种法律意义上的人:保险人，被保险人，投保人和受益人，保险人通常是一家保险公司，投保人和被保险人经常同一个人。例如，张三购买了人寿保险，他是投保人和被保险人;但如果张三的妻子李四经张三同意给张三 购买了人寿保险，李四是投保人，张三是被保险人。保险人和投保人构成人寿保险合同的当事人，被保险人是保险合同的关系人。另外一个重要的关系人是受益人。受益人是因被保险人的死亡而获取保险金的人。受益人不是保险合同的当事人，对自己是否受益无法自行决定，而是被保险人选定，投保人若要变更或者指定受益人需要经被保险人同意，而受益人则必须接受这个变化。 人寿保险合同与其他保险合同一样，是一个指定承担风险的期限和条件的法律 合同。在责任免除中约定了包括自杀条款在内的一些限制条款。自杀条款规定，如果被保险人自杀投保后一定时间内(通常是两年)自杀，保险人不承担给付责任。多数人寿保险合同有一个观察期(通常也是两年)，如果被保险人在这个期间之内去世, 保险人有一种法定权利决定是给付保险金还是退还保险费。 当被保险人去世或者达到保险合同规定的年龄时，保险人给付保险金。人们购 买人寿保险的一个原因是防止受益人因为被保险人死亡导致陷入金融困境。保险金所得可以支付葬礼和其它死亡费用，并且可以通过投资收益替代逝者的薪水。购买人寿保险的另外一个原因是，人寿保险可以进行家庭财产规划。防止退休后的生活受到因退休导致的收入减少的影响。 保险人的定价政策与预定给付保险金数额、管理费用和预定利润有关。预定保 险金给付数额通过保险统计参照生命表确定。保险统计使用的数学方法有概率论和数理统计。生命表是一种显示平均余命(平均剩余寿命)的表格。通常，生命表仅考虑被保险人的年龄和性别。
中国寿险业当前面临的利率困境及策略选择
中国寿险业当前面临的利率困境及策略选择 利率风险是寿险业面临的主要风险 , 具体表现在利率变动影响公司的 承保业务、资产价值和资产负债匹配。近年来 ,随着银行利率的调整 , 我国寿险业陷入了多重利率困境之中 , 影响了寿险业的健康持续发展。为缓解寿险业的利率困境 ,可供选择的措施有 : 提高寿险公司的经营管理水平、大力发展保障型险种、积极发展新型寿险产品、建立预定利率变动机制、推进寿险费率市场化改革、加强公司资产负债匹配管理等。 2004年是我国寿险业最冷清的一年 : 全年保费收入 2?亿元, 增长率 仅为％ ,不仅与 2002年％的增速相差甚远 ,也远低于 20年来 30％以上的平均增长速度。然而,2004 年也是最令人深思的 1 年:在经历了二十多年的高速增长后, 我国寿险业为什么竞表现得如此疲惫和不堪一击 关于我国寿险业当前的问题和处境 , 许多专家都发表了看法 , 其中 代表性的观点有两种 :一种观点认为 ,近几年大批新公司开业带动的保险推广热,最大限度地启动了人们的保险意识 , 产品需求出现阶段性饱 和 ,此乃 寿险需求饱和论” ; 另一种观点认为 , 近几年大量趸缴寿险产品的销售 ,对寿险市场造成了过度开发 , 此乃“寿险市场枯竭论”。这些观点都在某种程度上揭示了当前我国寿险业面临的问题 , 但皆非根本。笔者认为 ,从更深层次上看,随着近年来银行利率的不断调整 , 我国寿险业已陷入了严重的利率困 境之中,去年保费增速的大幅跌落 , 只不过进一步凸现了这种困境。因此 ,要想使寿险业获得进一步的发展 , 就必须找出缓解困境的途径与良策。
、寿险业的利率风险及其主要表现 利率是经济运行中的一个核心变量。在当前任何一个国家或地 区 的经济中,都不只存在一种利率 , 而是存在多种利率 ,这些利率相互联 系 , 相互作用 , 形成一个复杂的利率体系。其中 , 商业银行利率 , 又称市场利率 , 是商业银行及其他存款机构吸收存款和发放贷款时所使用的利率 , 在利率体系中发挥着基础性作用。研究寿险业的利率风险 , 主要就是研究市场利率的变化对寿险业可能造成的影响及应采取的对策。 根据北美精算师协会提出的框架 , 寿险公司面临的风险可分为 4类: 资产风险、定价风险、资产负债匹配风险和其他风险。在这种分类中, 利率风险并非一个独立的风险门类 , 但由于利率变动是前 3类风险的重要诱致因素 , 对前 3 类风险有着直接的影响 , 因此成为寿险公司面临的最重要的风险。 寿险业的利率风险主要表现在以下三个方面 第一, 利率变动影响寿险公司承保业务的拓展。 传统寿险产品多具有储蓄性 , 居民储蓄也存在一定的保障动 机。因 此,人们在购买储蓄性寿险产品时 , 往往将其与银行储蓄进行比较。寿险产品和银行储蓄各有优点。人寿保险的流动性比银行储蓄低 , 但预定利率却往往比银行存款利率高。由于人寿保险的预定利率具有刚性 , 一旦确定往往不会轻易调整 ,保单售出后其内含的预定利率更将固定不变。因此 ,银行利率的波动将直接影响寿险的相对价值 , 提高或降低投保人购买寿险产品的机会成本进而影响投保人的行为。特别是 , 如果银行利率上调 ,将会降低寿险产品的相对价值,导致寿险产品价格的升高 , 从而抑制投保人的保险需求 ,造成寿险公司承保业务的萎缩。而且 , 一旦银行利率上调超过一定限度 ,投保人或被保险人将会选择续期保费停
(完整word版)日本人寿保险业的现状分析及借鉴
日本人寿保险业的现状分析及借鉴 日本现代的人寿保险业是明治维新后从欧美引进的，并于１８８１年设立了第一家以科学计算保险费为基础的人 寿保险公司———明治生命保险公司。１９００年实施了保险业法，人寿保险业得到初步发展。第二次世界大战结束时，日本的人寿保险业面临崩溃局面，通过实施金融机构紧急措施法和新旧帐户分离，部分人寿保险公司逐步恢复营业。二战后，随着经济的发展，日本的人寿保险业得到迅速发展，保险的加入率和保险金额处于世界前列。１９９０年以来，随着泡沫经济的破灭，人寿保险业正进行深刻的调整。与此同时，部分新兴的人寿保险公司及外资人寿保险发展很快。本文对日本人寿保险业的现状做了简要的分析，希望能够全面把握其主要成功经验和教训，为中国人寿保险业的发展提供借鉴。一、伴随经济的发展，战后日本人寿保险业得到长足的发展日本经济从二十世纪六十年代开始迅速发展，并成为主要的经济大国，多年来ＧＤＰ在国际上排名第二。伴随收入的增长，国民的保险家庭加入率超过９０％，每户家庭加入保险金额超过４０００万日元（日元对人民币汇率０．０７左右），人寿保险基本覆盖了人们日常生活的风险，补充了退休后的资金需求。现日本家庭年均收入约为６００多万日元，年缴保险费约占总收入的１０％，保险金额达到
年收入的７倍。同时日本人寿保险公司的保险费收入也大规模上升，保险费占ＧＤＰ的比重在世界处于前列，２０００年保险费收入市场份额占世界的２６％左右，各项指标在国际上处于先进水平。表一日本家庭保险加入率表二日本平均每户家庭保险金额表三２０００年度世界部分国 家的人寿保险费收入、世界市场份额（单位：百万美元，％）日本保险事业发展的主要原因：经济的发展、收入水平的提高为保险事业的发展提供了基础；日本人喜好储蓄的习惯，与生命保险的储蓄型商品的特性比较一致，储蓄型商品占整个保险商品总量的６０－７０％；“少子老龄化”的社会现象带来的养老压力；弥补社会保障的不足，不降低退休后生活水平的考虑；保险发展初期的营销员制度，为保险的迅速普及作出了贡献；国家对人寿保险采取了部分免税等相应的优惠政策等。二、人寿保险公司成为日本最重要的金融投资机构本的人寿保险公司现有４１家左右，其中最大５家占据约６０％的市场份额，如最大的日本生命保险公司２００１年底拥有资产４２万亿日元，直接控股或参股千家以上企业，是日本资本市场最大的投资机构之一。表四２００１年度日本１０大人寿保险公司资产状况（单位：万亿日元）人寿保险公司积聚的巨额保险费使保险公司成为市场上最 重要的金融投资机构，保险公司充分发挥了金融机能，成为市场上最大的投资家。仅上述十家公司就拥有１５０万亿日
中国人寿保险股份有限公司的SWOT分析
中国人寿保险股份有限公司的SWOT分析 1.S—优势分析 （1）中国人寿保险股份有限公司是国内最大的专业寿险公司，其注册资本282.65亿人民币，且作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心子公司，拥有雄厚的经济实力。为公司的发展提供更有力的支持。截止2019年6月30日，中国人寿保险股份有限公司总资产达人民币3.48万亿元，位居国内寿险行业榜首，综合偿付能力充足率为269.09%。2014年公司市场份额约20.4%，继续占据寿险市场主导地位；2019年公司总市值达7840.63亿美元，位居全球上市保险公司第二位。 （2）中国人寿前身是国内最早经营寿险业务的企业，肩负中国寿险业探险者和开拓者的重任。在长期发展历史中，积累了丰富的经营管理经营，拥有一支稳定的专业化管理团队，深谙国内寿险市场经营之道。 （3）中国人寿一直致力于打造世界一流的金融保险品牌，通过长期持续的品牌建设，中国人寿跻身世界知名强势品牌行列，品牌价值的品牌影响力不断提升。根据世界品牌实验室发布的2018年《中国500最具价值品牌》排行榜中国人寿蝉联第五位，品牌价值达人民币3253.72亿元，在保险业中继续蝉联第一。 （4）中国人寿历史悠久和专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，拥有良好的企业形象。 （5）中国人寿拥有由保险营销员、团队销售人员以及专业的兼业代理机构组成的中国最广泛的分销网络。 （6）中国人寿拥有强大产品研发和创新能力，不断丰富保险产品和服务的内涵，其次依托先进的IT技术培训公司一流的经营管理能力、风险管控能力和客户服务能力。 （7）该公司是中国领先的个人和团队人寿保险与产品、意外险和健康险供应商，可以全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。 2.W—劣势分析 （1）公司运营的成本相对过高，影响公司的盈利收入。 （2）没有建立新的综合业务管理系统，影响公司的运营管理水平的进一步提高，从保险销售到后期保险，服务流程工作效率过低。 （3）销售人才流失，销售人才队伍质量仍需提高。 （4）缺乏创新得营销模式。 （5）业务结构不合理，缺乏高端的医疗保险业务。 （6）制度层面上管理不够灵活设计操作中大多依靠地区负责人的管理能力予以弥补，仍然存在忽视制度建设的情况存在发生管理事故隐患。 3.O—机会分析 （1）随着互联网技术的快速发展，大多数消费者群体在日常生活中以及普遍接触到互联网，互联网对于保险业而言还是个新兴的领域，一系列互联网保险服务平台才刚兴起。 （2）国家越来越重视保险业的发展，不断出台相应的政策支持保险业的发展。监管部门不断完善相应的法律法规，规范保险行业的发展。 （3）伴随着市场化改革不断深化、新“国十条”配套措施和相关政策红利的持续释放，寿险行业仍将保持较快发展势头。 （4）随着公民文化水平和风险意识的提高，价值随着社会的发展带来的不确定风险、疾病增多，人们的潜在的保险需求也在不断地提高，我国潜在的寿险市场前景非常广阔。 （5）政府和行业协会通过央视等进行保险的宣传，重塑保险行业形象。 （6）进入新世纪，人们的物质水平不断提高，人们有更充足的资金用于更高层次的生活需要，高端的保险业务的发展应与时俱进。
环境经济学复习资料
第一章导论 1.P6 第一章第二节 2.1972年联合国首届人类环境会议，斯德哥尔摩 3.1987年世界环境与发展委员会《我们共同的未来》正式提出可持续发展。 4.代表作：1962年，美国生物学家卡逊《寂静的春天》；1960年，科斯，“社会成本问题”；1966年，鲍尔丁提出“太空船地球经济学”；1970年，美国联邦环保局成立。 5.环境与自然资源经济学的主要研究领域：环境与经济的相互作用关系、环境价值评估及其作用、管理环境的经济手段、环境保护与可持续发展、国际环境问题。 6.第一章专栏： 1950年，挪威考古学家海耶达尔出版了《阿库—阿库》一书。（复活节岛之谜） 克鲁蒂拉和克尼斯是环境与自然资源经济学的奠基人。克鲁蒂拉侧重于公共投资的环境影响和自然资源价值的评估，代表作《自然资源保护的再思考》；克尼斯侧重于污染物环境影响评价与环境管理研究，代表作《区域水质管理的经济学》。 7.P17 第一章第六节 第二章微观经济学基础 8.需求：指消费者在某一特定时期内，在每一价格水平 上愿意并且能够购买的商品量。 9.供给：指生产者在某一特定时期内，在每一个价格水 平上愿意并且能够供应的商品量。 10.右图图2-1 11.支付意愿：是指消费者对一定数量的某种商品愿意付 出的最高价格或成本。 12.消费者剩余：就是消费者愿意为某一商品支付的货币 量与消费者在购买该商品时实际支付的货币量之间的差额。 13.P29-32 第二章第四、五节通过加总消费者的需求曲线就可以得到市场需求曲线。 14.市场失灵：在理想市场状态下，个体利益最大化能够导致资源的有效配置。当上述条件不能满足时，就会出现资源配置的扭曲，即市场失灵。 15.微观经济学认为，导致市场失灵的主要原因有4个：⑴存在能影响商品价格的市场势力； ⑵外部性；⑶公共物品；⑷不完全信息。 16.导致市场失灵最主要的原因是环境和自然资源的外部性和公共物品性。 17.要使政府干预有效，需要两个条件：⑴政府干预的效果必须好于市场机制的效果；⑵政府干预得到的收益必须大于政府实施干预花费的成本。 18.有时政府制定的政策不但不能纠正市场失灵，反而会使市场进一步扭曲，这时的效果可称为政策失效。 19.政府的管理体制和运行机制是政策失效的主要原因。除此之外还有以下原因：⑴决策判断失误；⑵利益集团的影响；⑶决策信息不全；⑷体制障碍。 第三章外部性理论 20.外部性：是在没有市场交换的情况下，一个生产单位的生产行为（或消费者的消费行为）影响了其他生产单位（或消费者）的生产过程（或生活标准）。 21.外部性分为外部经济性和外部不经济性。 22.外部性的类型：⑴公共外部性和私人外部性；⑵可转移的外部性；⑶技术外部性和货币外部性。 第四章环境和自然资源的稀缺性 23.古典经济学所分析的对象主要集中在农业生产方面，是围绕着土地等自然资源的产出率进行研究，在方法论上是将劳动价值论作为分析的基础。
人寿保险公司营销模式探析
人寿保险公司营销模式探 析 Prepared on 22 November 2020
我国人寿保险公司营销模式探析 摘要：保险公司的营销模式多种多样，其营销模式由于我国的城乡差距、素质区别以及收入、教育等差异而不同。本文通过对我国人寿保险公司现状与营销模式进行探析，发现了我国人寿保险发展过程中存在的问题，针对这些问题对新的销售模式进行评估，并提出了完善我国人寿保险销售模式的方式，旨在对人寿保险公司以后的实践和经营过程进行改进以及调整。 关键词：人寿保险；营销模式；精英团队；地域差异 中图分类号：F842文献标识码：A文章编号：1006-723X（2014）05-0064-03 随着我国经济不断发展，人民生活水平不断提升，根据马斯洛需求理论，我国人民在满足了日常生活需求后，也同时对生活质量有了更高层次的需求，尤其是对安全以及健康等问题。人寿保险行业伴随着人们的需求而诞生。但是我国较为严重的城乡区别以及较为明显的地区性收入差异，导致了人寿保险在全国范围内的销售模式很难能够满足我国众多地区的各自不同种类的多样化需求。如何整合我国人寿保险公司的现有资源，对销售模式进行合理化调整与转变，成为关乎我国人寿保险公司未来发展的重要问题。 一、我国人寿保险公司现状 与营销模式目前，从我国保费规模来衡量，我国涌现了众多优秀的保险公司。如平安人寿等，凭借优秀的经营理念、先进的体制、专业化内外勤队伍和富有魅力的企业文化培养。我国人寿保险公司的营销产品
覆盖面比较广泛，近年来已主要拥有电销、银保以及个险三大销售渠道――包括保障型、储蓄型以及创新投资型、分红型等产品[1]。我国人寿保险公司不仅取得了很好的营销业绩，也为我国人民的健康生活增加了保障。截至2012年年末，中国保险从业人员合计3659万人，其中营销员27563万人。在数量上，保险公司员工已经远远少于保险代理从业人员，长期以来，我国广大城乡已经形成由保险服务员、代理人、保险代理处构成的保险代理体系。自1992年起，个人寿险代理人营销制度已经在国内各保险公司逐渐推广开来。寿险市场的开拓和保险观念的普及受益于个人营销制度，近年来飞速发展。目前，我国寿险代理人队伍大约拥有300万名从业人员。 另一方面，衡量我国保险业发展水平的两项重要经济指标是保险深度和保险密度。保险深度是指保费收入占本国或本地区当年GDP的比例，保险密度是指国家或地区人均保费收入。表12012年部分城市寿险保险密度、保险深度分析 与此同时，从表2可以看出，一线城市无论在财产保险还是人身保险上的投入均远远高于二线、三线城市。这是因为保险业的发展是建立在经济发展的基础之上的，各地区经济发展及经济地位可以作为我国保险业地区的层次划分结构的依据。保险商品不属于日常生活必需品的范畴，居民可支配收入对居民购买保险的能力与保险需求水平起着决定性作用。 （一）精英团队营销模式 人寿保险行业是一个技术性、专业性的行业，寿险产品相比传统金融产品更具复杂性。并且在保险销售过程中还会涉及债券、基金、税