THDS-A探测站系统设置及故障处理方法

THDS-A探测站系统设置及故障处理方法
THDS-A探测站系统设置及故障处理方法

THDS-A型红外线轴温探测系统探测站系统设置与故障处理方法(软件部分)

北京康拓红外技术有限公司

2010-2-1

目录

1、临时进入某个操作系统 (3)

2、设定机器启动时默认进入的操作系统 (4)

3、接车软件IPC不能启动 (4)

4、接车软件IPC启动后软件示波器为空白黑色 (5)

5、双向探测站上下行信号的区分 (6)

6、列车数据左右侧温升差数值过大报警 (6)

7、通信软件N ETRANS不能够启动 (7)

8、AD采集卡驱动安装 (7)

9、多串口卡驱动安装 (11)

10、显示隐藏文件 (12)

11、关闭磁盘自动运行功能 (13)

12、关闭系统还原 (14)

13、系统时区的设定 (15)

14、多串口卡的设定 (15)

15、虚拟内存的设定 (15)

16、操作系统安装 (16)

17、探测站通信测试后数据的重传 (20)

18、复示站通信测试后数据的重传 (20)

19、探测站更换工控机需要做的工作 (23)

20、探测站软件的配置备份 (24)

THDS-A探测站采用工控机作为采集数据、处理数据的工具。工控机上安装了两个存储介质,DOM盘和硬盘。DOM盘上安装的是精简版本的windows XP操作系统,该系统具有写保护的功能。硬盘上安装的是标准windows XP

操作系统,该系统不具有写保护的功能。DOM盘上的系统作为主操作系统,硬盘上的操作系统作为备用操作系统。

DOM盘上的写保护的功能是由精简版本的操作系统提供的,该功能是由DOS命令来控制的。依次点击屏幕左下角的《开始》、《运行》,输入cmd回车,在弹出的DOS命令窗口中输入命令即可。启动写保护功能命令为ewfmgr c: -enable。去掉写保护功能命令为ewfmgr c: -disable。查看当前的状态命令为ewfmgr c:。在写保护的状态下修改了C盘上的内容(例如更新了程序,安装了驱动等),需要运行提交命令并且正常重启工控机之后,写入的内容才能正确的写入C盘。提交命令为ewfmgr c: -commit。

硬盘上的操作系统不支持上面的写保护的命令。执行上面的命令输入失败,显示不可识别的命令,则说明当前运行的操作系统不是DOM盘上的精简版本的操作系统。

工控机重启之后会进入优先选择的操作系统。这里有两种方法选择需要进入的系统,一种是临时进入,一种是重新设置机器重启后优先选择的操作系统。在机器启动时按F11键,系统会出现一个系统选择对话框,在这里选择我们需要临时进入的操作系统。这个方法只是临时进入,工控机重启之后依然按照CMOS设定的优先顺序来选择需要进入的操作系统。另一种方法是进入CMOS 修改操作系统的优先顺序,使得机器重启后自动进入我们设定的操作系统。

由于采用了工控机和操作系统,因此需要对操作系统进行一定的设置来保证操作系统稳定的运行。下面就一些设置方法和故障的处理方法做一个说明。关于故障这里只列出了常见的一些,用户可以根据自己的实际经历和经验来进行添加,丰富我们的故障处理,这对于以后的工作很重要。

1、临时进入某个操作系统

1)、启动机器时按F11键。(机器刚启动就按这个键,不要一直按着,要一下一下的不停按)。

2)、在出来的菜单中选定需要进入的操作系统。这里一般会列出三个操作系统所在的位置。带有CD/DVD字样的是光驱;带有DiskOnModal字样的是DOM盘,另外一个是硬盘。

3)、选择好操作系统后,回车。机器会进入我们所选择的操作系统。

2、设定机器启动时默认进入的操作系统

1)、启动机器时按DEL键。(机器刚启动就按这个键,不要一直按着,要一下一下的不停按)。

2)、进入CMOS界面后,在最上面一行是菜单。移动光标(键盘左右键),移动到Boot 上。

3)、在下拉菜单中选择Boot Device Priority,回车。

4)、将光标移动到第一项(一般有三行,移动到第一行),回车。

5)、在弹出的菜单中选择需要默认进入的操作系统。一般的,这里列出三个,带有DiskOnModal字样的是DOM盘系统,带有CD/DVD字样的是光驱,另一个是硬盘操作系统。选中后回车。

6)、回车后在第4步的界面上第一项(第一行)显示的应该就是刚才我们选择的操作系统。

7)、按F10键,选择OK。机器重启。

8)、机器重启后会默认进入我们刚才所选择的操作系统。完毕

当DOM盘操作系统出现问题的时候,例如断电后进入不进去,出现不稳定的现象,例如C盘满等,临时处理不好的时候,可以选择默认进入硬盘操作系统。待有时间或者条件充分的时候再解决问题。

3、接车软件IPC不能启动

接车软件(IPCWork.exe)启动不起来,基本有以下的几个原因:

1)、车号串口设置错误

车号串口如果设置不对,软件将不能够打开该串口,造成启动失败。这时需要检查串口设置是否正确。例如系统是否存在该串口。简单的,可以将串口设置为无设备来尝试启动。

2)、AD采集卡和数字板卡(IO卡)设置错误

软件通过配置文件生成程序中设定的模拟板卡序号来访问AD采集卡,如果调用采集卡驱动打开采集卡失败,软件将会启动失败。此时需要检查工控机PCI插槽中是否存在相应的采集卡,检查采集卡的驱动安装是否正确。检查填入的模拟板卡序号是否和研华设备管理器(DevMgr)中给出的一致。可以尝试在设备管理器中卸载掉该驱动程序,然后重新安装驱动。如果不行的话,需要尝试重新插拔一下采集卡。数字板卡同样的处理方法。

3)、采集卡类型选择错误

造成采集卡打开失败的另一个原因是采集卡类型设置错误。研华采集卡的标识为Advantech,康拓采集卡的标识为KT3200,一台工控机只能装一种类型的AD采集卡。如果研华设备管理器(DevMgr)中有AD采集卡,那么就是研华采集卡,否则就是康拓采集卡。

4)、其他原因

其他的原因包括调用软件的动态库失败等,这类寻找不到相应文件的错误多是由于文件损坏造成的,需要用备份的接车软件覆盖掉C盘IPC目录中的文件。

接车软件运行时,会写入日志文件一些信息,包括出错信息,日志文件存在于F:\IPC数据目录\日志目录\中(现在都要求是F盘)。文件名格式为年-月-日.all.log,如果日期为2009-12-26,那么日志文件就是2009-12-26.all.log。采用记事本可以打开该文件,查看文件的结尾可以看到关于软件启动失败的一些信息。根据这些信息来指导我们做相应的处理。

4、接车软件IPC启动后软件示波器为空白黑色

正常的情况下,软件启动后,示波器上会显示不同颜色标识的波形,并且波形在不停的运动。如果示波器的波形停止运动或者示波器为空白的黑色,则说明是有一个AD采集卡采集不到数据。对于这种情况我们需要重新插拔一下AD采集卡或者换一个插槽。

对于双探的情况,我们可以进一步确定是哪一块采集卡出现了问题,内探采集卡还是外探采集卡。示波器上屏蔽掉外探信号(去掉外探信号前面的√),

如果示波器不恢复正常,则说明内探采集卡采集不到数据。屏蔽掉内探信号(去掉内探信号前面的√,注意,磁头信号也从内探获取),如果示波器不恢复正常,则说明外探采集卡采集不到数据。存在两块采集卡都采集不到数据的可能。

5、双向探测站上下行信号的区分

对于双向探测站,可能由于某种原因更换了工控机,此时将后面的电缆插上之后,软件启动后自检显示许多故障,此时多是由于信号混乱造成。即使自检都正常,更换工控机后也建议检查一下上下行信号是否正确。

数字板卡的区分比较简单,在接车软件界面上,点击上行的《上电控制》,观察下面的控制箱,如果上行的30V灯亮,则说明数字板卡序号配置正确,如果下行的30V灯亮,则说明数字板卡序号配置反了。上下行调换一下即可。

模拟板卡(AD采集卡)的区分。首先查看内探光子探头的器件温度,如果该温度不是负数,那么说明内外探模拟板卡序号弄反了,调整过来即可。上下行都调整过来之后还需要检查上下行的信号,接车软件界面上上行打开《上电控制》和《热靶内探》。检查上下行的内探探头信号哪一个会升高,如果上行升高,则说明配置正确,否则需要调换上下行内探的模拟板卡序号,外探同样的操作。

最后一步,如果有条件上线路的话,最好在确认一下探头信号是否正确。上行打开《上电控制》、《大门控制》,内探打开《调制内探》外探打开《挡板外探》,人手在探头上依次晃动,示波器上观察探头信号是否跟着变化。下行同样的方法检查。

6、列车数据左右侧温升差数值过大报警

正常的情况下,尤其是夜间,列车数据相应探的左右侧温升(或者温度)均值应该相差不大,内探的左右侧比较,外探的左右侧比较,内外探不能够进行比较。正常的数值一般应该在5度以内,大部分都在2度左右。出现异常情况的原因大概有这么几个:

1)、系统测温存在问题。到探测站进行探头标定(不要进行系统标定),标定低温、中温、高温三个温度,检查结果如何,如果结果很好,就排除了系统

测温的原因。如果标定结果不好,则说明系统测温存在问题。这时需要重新进行系统标定,生成新的探头系数。系统标定完毕之后在进行探头标定验证。

2)、热靶曲线存在问题。采用数据分析程序查看问题列车数据,查看热靶曲线是否平滑,如果曲线存在折线或者曲线不够平滑,则可能与热靶曲线有关,可以重新做一条正常的热靶曲线。至于热靶曲线的问题,则需要进一步查找原因。

3)、32点波形偏移量不正确。这种情况一般是32点波形偏的比较厉害,将最高轴温点偏出了窗口。对于这种情况一般可以很容易的查看到。

4)、环境或者天气等其他原因。这类原因需要结合当地的地理环境(是否存在阳光照射一侧等),当时的天气(是否下雪遮挡一侧等)来进行具体的分析。

7、通信软件Netrans不能够启动

通信软件Netrans是采用Java编程语言编写的,因此它的运行需要JRE的支持。当前通信软件不能够启动的原因,主要有以下两个:

1)、系统没有安装JRE。检查是否存在C:\Program Files\Java\目录。如果没有,则说明没有安装JRE。

2)、实际安装的JRE路径和Netrans配置中的不匹配。如果安装了JRE,在C:\Program Files\Java\目录下会存在一个目录,例如jre1.5.0_11。检查Netrans 目录下的配置文件jdk.config文件中设定的路径是否和实际的一致,如果不一致,则需要修改jdk.config文件中的路径名。Jdk.config文件使用记事本就可以查看。

由于探测站存在两个操作系统,建议两个操作系统都安装同样版本的JRE 软件。

8、AD采集卡驱动安装

由于DOM盘的写保护功能是由操作系统控制的,因此还是存在系统软件(包括驱动软件等)损坏的情况。现场也通常会出现操作系统找不到采集卡或者软件打开采集卡失败的情况。这时就需要重新安装采集卡驱动软件。有的时候还需要重新插拔一下采集卡,或者给采集卡换一个PCI插槽。下面就将安装

驱动软件(包括重新安装驱动软件)的步骤说明如下:

1)、屏幕左下角点击《开始》,进入《Advantech Automation》,《Device Manager》,选择《Advantech Device Manager》。进入研华设备管理器。如下图:

2)、删除研华设备管理器中列出的所有设备(条目)。鼠标左键点中一个条目(例如上图所示选中了005设备),点击右边的《Remove》按钮,就可以将该设备条目删除。同样的方法删除所有的设备条目。

3)、进入系统的设备管理器。卸载掉研华采集卡。然后将研华的驱动程序(PCI1713.exe和PCL730.exe)重新安装一遍。桌面上《我的电脑》鼠标右键点击,选择《属性》,选择《硬件》,选择《设备管理器》。如下图:研华采集卡的特征标识是Advantech。下图中就显示系统中存在研华采集卡。我们对于每一个采集卡鼠标点击右键,选择《卸载》,把所有的设备都卸载掉,下图中列出的有四个设备。设备都卸载掉之后,重新运行一遍驱动程序PCI1713.exe和PCL730.exe。一般这个步骤可以省略。如果省略后安装失败,尝试重新安装驱

动程序。

有的时候在下面的列表中没有显示研华的采集卡,但是系统会显示一些未知的硬件或者驱动没有安装的硬件,这些硬件条目上会有?号或者!号。建议对于这些条目也进行同样的卸载操作。

4)、进入系统的设备管理器,重新搜索硬件。如果搜索不到硬件或者搜索的采集卡数目少,则需要插拔一下采集卡或者更换插槽。搜索到之后自动安装驱动。

如下图:系统搜索到一个新的硬件之后,会自动弹出一个安装对话框。(注意:对于有的操作系统,DOM盘操作系统好像如此,系统不会弹出安装对话框,而是自动将驱动安装好)。

在上面的对话框中选择“否,暂时不”,点击下一步,显示对话框如下:

上图中显示的是“Advantech PCI1713S Device”,说明是研华的1713采集卡,选择“自动安装软件(推荐)(I)”,点击下一步。系统就会自动安装好驱动软件。

5)、进入研华设备管理器。此时管理器中应该列出所有的AD采集卡。如

果没有列出,则说明驱动还没有安装好。

6)、将PCL730卡添加到研华设备管理器中。完毕。

9、多串口卡驱动安装

进入系统设备管理器,搜索新硬件,找到新的硬件后,会弹出一个对话框,和研华采集卡驱动安装说明类似,在弹出的对话框中选择“否,暂时不”,点击下一步。弹出另外一个对话框。注意这个对话框中显示的如果是“MOXA

CP-168U Seires (PCI Bus)”。如下图显示,这代表当前这个硬件是多串口卡。

在上图中选择“从列表或指定位置安装(高级)”,点击下一步。弹出对话框如下:

如上图,选中“在这些位置上搜索最佳驱动程序”和“在搜索中包括这个位置”,点击浏览按钮,查找到驱动所在的目录。点击下一步即可,如果弹出确认框,点击仍然安装即可。对于每一个串口都安装完毕即可。

10、显示隐藏文件

显示隐藏文件有利于发现一些病毒文件。显示隐藏文件的步骤如下:打开“我的电脑”→选择“工具”→选择“文件夹选项”→选择“查看”→更改4项内容:在“显示系统文件夹的内容”前打钩、在“隐藏受保护的操作系统文件”前不打钩、选择“显示所有文件和文件夹”、在“隐藏已知文件类型的扩展名”前不打钩。如下图:

11、关闭磁盘自动运行功能

必须关闭系统的磁盘自动运行功能。关闭这项功能的意义在于系统不会自动运行插入的U盘上的autorun.inf文件,这样可以避免U盘部分病毒的入侵。关闭的流程如下:DOS窗口运行“gpedit.msc”命令→选择“计算机配置”→选择“管理模板”→选择“系统”(英文system)→在右边窗口双击选择“关闭自动播放”(英文: turn off Autoplay)→弹出对话框中选择“已启用”且在下拉框中选择“所有驱动器”(英文: All drivers);在“用户配置”中执行同样的操作。如下图所示:

另外,在使用习惯上,建议不要双击某个盘符来打开磁盘,使用资源管理器,在左边的列表中打开磁盘。

12、关闭系统还原

原”,在“在所有驱动器上关闭系统还原”前打勾,然后点击“确定”按钮即可。

13、系统时区的设定

需要设定系统的时区为北京时间、东八区。设定方法:双击右下角的时间区域,在弹出的对话框中选择“时区”,在下拉框中选择含有“GMT +8:00”的一项,确定即可。同时设定系统时间为正确的时间。

在Internet 时间中,去掉“自动与Internet 时间服务器同步”前面的对勾。

14、多串口卡的设定

进入设备管理器,检查多串口卡的起始串口是否为COM3,如果不是需要修改。检查流程:在“我的电脑”上鼠标右键选择“属性”→选择“硬件”→选择“设备管理器”→查看“Ports(COM&LPT)”;如果不是从COM3开始,那么需要修改,在刚才的页面中双击“MOXA CP-168 Series(PCI Bus)”→在弹出的对话框中选择“Ports Configuration”→在第一行上双击→在弹出的对话框中的下拉框中选择COM3确定即可。确定后需要等待的时间较长,不要着急。如下图:

15、虚拟内存的设定

在DOM盘操作系统下,虚拟内存应该设定到F盘;在硬盘操作系统下,虚拟内存应该设定到C盘(即硬盘操作系统所在的盘)。虚拟内存的设定如下:

在“我的电脑“上鼠标右键选择”属性“→选择”高级“→在第一项”性能“里边点击“设置”→选择“高级”→点击下面的“更改”→在上面选择“F”,初始大小设为1024,最大值设为2048,点击“设置”即可。然后点击“确定”退出。如下图:

16、操作系统安装

工控机DOM盘操作系统和硬盘操作系统的ghost文件都存储在数据盘(F 盘)上,ghost32.exe文件也存储在F盘上。采用ghost32.exe程序可以很方便的安装操作系统。

在DOM盘的操作系统下,可以对硬盘的操作系统进行安装。在硬盘的操作系统下,可以对DOM盘的操作系统进行安装。如果一个操作系统都进入不了,那么就不能采用这里所说的方法进行系统安装。

操作系统文件名命名如下:硬盘版的操作系统文件名为StaXP.gho。DOM 盘下的操作系统有两个文件:xpe-1713.gho和xpe-epi.gho。前者对应于老的采用1713总线的工控机,后者对应于新的采用研祥epi总线的工控机。

由于ghost32.exe程序不能识别中文,因此在操作系统安装前需要将操作系统文件拷贝到F盘根目录下,这样有利于我们的操作。待操作系统安装完毕后再删除该文件。

操作系统安装完毕之后,还需要进入新安装的操作系统中进行其他的一系列配置。主要是AD采集卡驱动的重新安装,多串口卡(MOXA卡)驱动的安

装以及其他的一些设置。例如虚拟内存的设置,磁盘自动运行功能的禁用设置等。具体参照本文档中其他的部分。

下面以在DOM盘操作系统下安装硬盘操作系统为例进行说明:

进入DOM盘操作系统,将硬盘操作系统文件StaXP.gho拷贝到F盘根目录下。运行ghost32.exe程序,在出来的页面中鼠标点击《OK》。鼠标依次点击Local、Patition、From Image。如下图:

注:如果是安装DOM盘操作系统。那么就是进入硬盘操作系统,将DOM 盘操作系统文件xpe-1713.gho或者xpe-epi.gho拷贝到F盘根目录。其他一样。

弹出如下对话框:

鼠标点击盘符选择框右边的向下箭头的按钮,在下拉框中选择F盘。在随后列出的文件中选中StaXP.gho文件。在随后弹出的对话框中点击OK。弹出如下对话框:

在上面的对话框中显示了目标驱动器。在第2列[ Size(MB)]显示的是驱动器的大小。1983M(即2G)的对应于DOM盘。另外一个大的对应于硬盘。如果是往硬盘上安装操作系统,那么选择大的那一个;如果往DOM盘上安装操作系统,选择小的那一个。这里是往硬盘上安装操作系统,因此选择大的那一个。由于各个工控机的硬盘容量可能不一样,因此显示的实际大小也可能和这里显示的不一样。(注:如果安装DOM盘操作系统,这里选择容量较小的那一个,即第2个。)选中驱动器后,点击OK按钮。弹出如下对话框。

注:如果是安装DOM盘操作系统,上面的图如下:

在上面的对话框中显示了驱动器上的分区,即我们通常所说的C盘、D盘等。硬盘上一般分有两个分区。一个分区大小在10G或者20G左右,主要用来

安装硬盘版的操作系统,即系统盘。另外一个分区用来存放接车软件等的数据,即数据盘。盘符为F。F盘的容量一般比系统盘的容量大很多。因此从大小上来区分就选择较小的那个分区。上图中就选择第一个。上图中的第6列(Size)显示的是分区的大小。(由于DOM盘只有一个分区,因此选中第一个就可以了)。选中分区后,点击OK按钮,弹出确认对话框如下。

点击Yes按钮,系统就开始安装操作。从界面上我们可以看到安装滚动条。安装过程中的截图如下所示:

系统安装完毕后,弹出操作选择对话框,如下图:

在上图中选择Continue。在随后显示的界面中选择Quit。然后在弹出的界面中选择Yes。退出ghost32.exe程序。操作系统安装完毕。此时我们就可以重启工控机进入另外一个操作系统,进入后进行其他的一些操作。

17、探测站通信测试后数据的重传

对于通信中断的情况,我们用笔记本模拟中心在探测站接收数据,此时探测站的数据将发送到我们的笔记本上。发送到笔记本上的数据包括过车数据,自检和热靶等,对于这些数据,我们关心的是将过车数据重新发送到中心。发送到中心的过车数据在探测站的工控机上都有存储。这些数据都存储在“F:\IPC 数据目录\方向数据一\中心数据\”目录下(对于上行),下行的数据存储在“F:\IPC 数据目录\方向数据二\中心数据\”下。下面就将过车数据发送到中心的步骤说明一下。

1)、记录下发送到笔记本上的数据的时间。

2)、在工控机的中心目录下寻找相应时间的数据,中心数据的扩展名为data。

3)、将寻找到的中心数据拷贝到“F:\IPC数据目录\转发数据目录\”即可。

18、复示站通信测试后数据的重传

对于探测站数据直接发送到复示站,然后数据再从复示站转发到中心的网络布局,当复示站转发到中心的通信中断后,我们使用一个笔记本模拟中心,将复示站的数据转发到我们的笔记本上进行通信测试。转发到笔记本上的数据我们还希望再次转发到中心,这里我们关心的是过车数据重新转发到中心。对于这样的操作,说明如下:

1)、sic进入高级用户登陆。打开“系统设置”对话框,选择左侧的“软件

计算机网络故障处理与维护方法(毕业论文)

五年制高职商贸信息专业毕业论文 计算机网络故障处理与维护方法 班级 姓名 学号 指导老师

目录 【摘要】 (1) 一、计算机网络故障的分类 (1) (一)计算机网络物理故障 (4) (二)计算机网络逻辑故障 (3) 二、计算机网络常见故障的处理 (1) (一)本地连接断开 (1) (二)本地连接收限制或无连接 (1) (三)本地连接正常,但浏览器无法连接网页 (1) 三、如何加强网络的维护 (1) (一)概括的说,应做到: (4) (二)具体来说,应该做到: (3) 四、结论 (8) 【参考文献】 (3)

计算机网络故障处理与维护方法 【摘要】 本文就网络中常见故障进行分类,针对各种常见网络故障提出相应的解决方法,并就如何加强网络的维护进行了概括论述。 网络出现故障是极普遍的事,其种类也多种多样,在网络出现故障时对出现的问题及时进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,掌握一套行之有效的网络维护理论方法和技术是至关重要的。 【关键词】 网络故障分类处理维护 一、计算机网络故障的分类 计算机网络故障主要是指,用户在使用计算机网络过程中或网络在运行过程中出现的问题,导致计算机网络不能正常使用。通常计算机网络故障可以按照其故障的性质,分为物理故障和逻辑故障。 (一)物理故障: 物理故障也就是硬件故障,一般是指网络设备或线路损坏、接口松动、线路受到严重干扰,以及因为人为因素导致的网络连接错误等情况。出现该类故障时,通常表现为网络断开或时断时续。物理故障主要包括: (1)线路故障

线路故障的发生率在日常的网络维护中非常高,约占发生网络故障的60%~70%。线路故障包括线路的损坏和线路受到严重干扰。 (2)接口故障 接口故障通常包括插头松动和端口本身的物理损坏。如:双绞线RJ45接头的损坏。 (3)交换机或路由器故障 交换机或路由器故障在这里是指设备出现物理损坏,无常工作,导致网络不能正常运行的情况。 (4)网卡故障 网卡也称网络适配器,大多安装在计算机的主机部。通过主机完成配置和。网卡故障主要包括网卡松动、主机网卡插槽故障、网卡本身物理故障等。 (二)逻辑故障: 逻辑故障也称为软件故障,主要是指软件安装或网络设备配置错误所引起的网络异常。与硬件故障相比,逻辑故障往往要复杂得多。常见的网络逻辑故障有:主机逻辑故障、进程或端口故障、路由器故障等。 (1)主机逻辑故障 主机逻辑故障通常包括网卡驱动程序、网络通信协议或服务安装不正确、网络地址参数配置有误等。对计算机网络用户来讲,该类故障是十分常见的网络故障之一。 (2)进程或端口故障 进程或端口故障是指一些有关网络连接的进程或端口由于受到病毒或系统

常见网络故障处理方法

故障处理分析方法 【互联网专线】 一、客户所有电脑不能上网,网管正常 1、可以远程登陆路由器可能的故障原因及解决思路: 1.有可能是客户侧路由器配置口插入网线。 2.内网中ARP病毒。 3.交换机故障,查看是否上电 4. 查看交换机连接到路由器的网线是否有松动 (1)客户无法ping通网关(192.168.1.1) 查看是否获取到正常的IP地址(192.168.1.X),或者禁用网卡再启用,还是不行就重启下电脑。 (2)客户可以ping通网关 可以尝试重启下电脑,因为有可能是客户浏览器问题导致。 (3)本地连接受限 1. 查看下路由器DHCP是否有配置,如果有就叫客户禁用网卡再启用, 2. 还是不行就重启下电脑。 3. 如果还是受限就叫客户手动配置IP地址(192.168.1.100以后的没有人用的)跟首选DNS (218.207.217.241或219.141.136.10) 2、无法远程登陆路由器可能的故障原因及解决思路: 1.查看网管是否掉点,查看系统附件是否有路由器配置附件,打开查看是否有配置远程登 入 2.尝试PING客户侧外网IP地址,请到跳板上PING,因为部分集团有配置禁PING,只 有跳板才可以PING通。 3.查看设备是否有上电。 假如无法远程登陆路由器没必要判断以下三种情况(除非可以PING通客户侧外网IP)(1)客户无法ping通网关 xxxxx (2)客户可以ping通网关 xxxxx (3)本地连接受限 xxxx 二、客户部分电脑不能上网 1. 基本为客户侧内网问题,假如对方懂网络就直接跟他说我们可以连接到你们那边的路由器,外网一切正常,请查看下内网问题。(内网的问题基本为客户自己解决) 2. 可以与客户沟通,将设备重启

常见网络故障处理方法完整版

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目录 3、交换机常见故障及解决方 法 (7) 1光缆链路的主要故障 一般分为两步: 收发器暂时不要和交换设备连接。我们先使用两台笔记本电脑连接收发器,两台电脑之间互Ping。待测试好了以后再连接交换设备。一台笔记本电脑ping 另外一台电脑的IP 地址,例如,PC1 Ping PC2, 命令为Ping –t –l 65000。如果丢包少于5%,则比较正常,如果丢包较多,则需要仔细检查。 收发器连接交换设备以后,我们建议仍然使用Ping 的命令来测试,例如PC1 PingPC2, 命令为Ping –t –l 1500, 数据包长度一般不是65500,因为不同的交换机或路由器对包长的限制不同。但是1500 字节的数据包应该很少丢包,否则需要仔细检查。 故障现象: 1光缆熔接不良(有空气) 2光缆断裂或受到挤压 3接头处抛光不良 4接头处接触不良 5光缆过长 6核心直径不匹配

7填充物直径不匹配 8弯曲过度(弯曲半径过小) 2光纤故障排除方法 首先看光纤收发器或光模块的指示灯和双绞线端口指示灯是否已亮 2.1.1如收发器的光口(FX)指示灯不亮,请确定光纤链路是否交叉链接光纤跳线 一头是平行方式连接;另一头是交叉方式连接。 2.1.2如A收发器的光口(FX)指示灯亮、B收发器的光口(TX)指示灯不亮,则故障在A收发器端: 一种可能是:A收发器(TX)光发送口已坏,因为B收发器的光口(FX)接收不到光信号;另一种可能是:A收发器(TX)光发送口的这条光纤链路有问题(光缆或光线跳线可能断了)。 c、双绞线(TP)指示灯不亮,请确定双绞线连线是否有错或连接有误请用通断测试仪检测;(不过有些收发器的双绞线指示灯须等光纤链路接通后才亮。) d、有的收发器有两个RJ45端口:(To HUB)表示连接交换机的连接线是直通线;(To Node)表示连接交换机的连接线是交叉线(接单机); e、有的发器侧面有MPR开关:表示连接交换机的连接线是直通线方式;DTE开关:连接交换机的连接线是交叉线方式。 2、光缆、光纤跳线是否已断 a、光缆通断检测:用激光手电、太阳光、发光体对着光缆接头或偶合器的一头照光;在另一头看是否有可见光如有可见光则表明光缆没有断。 b、光纤连线通断检测:用激光手电、太阳光等对着光纤跳线的一头照光;在另一头看是否有可见光如有可见光则表明光纤跳线没有断。 3、半/全双工方式是否有误 有的收发器侧面有FDX开关:表示全双工;HDX开关:表示半双工。 4、用光功率计仪表检测 光纤收发器或光模块在正常情况下的发光功率:多模:-10db--18db之间;单模20公里:-8db--15db之间;单模60公里:-5db--12db之间;如果在光纤收发器的发光功率在:-30db--45db之间,那么可以判断这个收发器有问题。 1. TXLINK灯不亮; 答:造成该故障的原因有二,一为接错双绞线,本收发器和光纤头及指示器同侧的RJ45口接PC机用交叉双绞线,接HUB或SWITCH用平行双绞线;二为通过双绞线所连的电口不是100M速率。 2. FXLINK灯不亮; 答:原因一:光纤线接错,正确接法为TX-RX; 原因二:传输距离太长或中间损耗太大,超过本产品的标称损耗,解决办法为采取办法减小中间损耗或是更换为传输距离更长的收发器; 3.五灯全亮或指示器正常但无法传输; 答:一般关断电源重启一下即可恢复正常; 4.光纤正常连接后FXRX灯常亮;

网络常见故障维修

网络常见故障处理方法 1.网络突然中断 网卡IP地址的设置错误 右键点击网上邻居,在弹开菜单中选择属性,然后继续右键点击本地网络,在弹开菜单中选择属性,进入本地连接属性栏,之后双击INTERNET协议( TCP/IP),可才看到自己的IP地址,子网掩码,DNS等相关设置。 在公司内部每个人的地址多不相同,如果你的地址与别人的相同,就会造成 IP地址冲突,导致上不去网络;而且配置与网关给的配置不一样,也有上不去网络 的可能。 网卡误操作被禁用 网卡被禁用后,在右下角将没有连接提示,需要用右键点击网络邻居,在弹开菜单中选择属性,然后继续右键点击本地网络,在弹开菜单中选择启用。 网线接触不良,网卡插错或插的不严实 这类故障通常因为设备的老化或者网络头的磨损导致的,这类故障要彻底解决的话需要更换交换机或者更换网络头。 交换机停止工作 通常是有人不小心碰到了电源,导致设备断电。通常这种情况发生,会导致掉电设备上所有的用户多会中断与网络的连接。 电脑中了恶性病毒 电脑在中病毒后,通常情况是系统运行速度变慢,上网速度也变的缓慢;当电脑中一些恶性病毒后,病毒会对一些常用端口发病毒包,从而导致电脑上不去网或 者一些软件无法正常使用。 2.网络正常,邮件收发有问题

邮件服务器设置错误 邮件服务一般需要用户设置SMTP服务器,POP3服务器以及用户名和密码;其中SMTP服务器是发件服务器,邮件的收发多是通过该服务器来发送,POP3服务器是收 件服务器,你收到的邮件多是从POP3服务器上传送到本地的。如果用户更改设置后,发现邮件能收不能发,或者邮件能发不能收,只需要查看响应的服务器设置就可以。 电脑操作系统故障导致邮件收发出现问题 ???此类故障主要因为电脑配置,系统稳定性所导致。当电脑配置教低,系统稳定性又很差时,电脑经常出现各种故障,有时出现突然邮件收发出现问题;一般此类问题解决方法就是重启操作系统。 邮件提供商的配置问题 当您在一个地方使用邮件服务很正常,换到另外一个地点后,邮件服务突然出 现问题,而上网正常,很又可能是邮件提供商或者当地的网络提供商对网络进行了一些安全设置,所以这时你需要联系邮件提供商或者当地的网络提供商来处理此类问题。 3.网络时断时续,很不稳定 ???当网络配置完后,发现网络时断时续,首先我们需要查看我们的路由等设备配置,查看网络设备配置上是否有任何问题。 ???如果网络时断时续是网络正常运行一段时候后才发生的,那我们需要查看路由设备的CPU利用率等相关数据,以此来确定是否问题来源于内部网络病毒。 ???如果确认上面那些多没有问题,那我们需要联系我们的网络提供商,一起配合检查线路。 4.网络故障查询经常使用的命令 Ping命令的使用技巧 ???Ping是个使用频率极高的实用程序,用于确定本地主机是否能与另一台主机交换(发送与接收)数据报。根据返回的信息,我们就可以推断TCP/IP参数是否设置得正确以及运行是否正常. Ping命令的常用参数选项: ???ping IP –t 连续对IP地址执行Ping命令,直到被用户以Ctrl+C中断。

常见网络故障的分析及排除方法

常见网络故障的分析及排除方法 【摘要】计算机网络是一个复杂的综合系统,网络故障十分普遍,故障种类也极其繁杂。本文在对具体的网络故障分析基础上,给出了相应的排除方法。 【关键词】网络故障;常见故障;分类诊断;物理故障;逻辑故障 一、网络故障的分类 网络故障的成因无非是硬件和软件两个方面。按照网络故障的性质,网络故障可划分为物理故障与逻辑故障两类。物理故障也叫硬件故障,是指由硬件设备所引发的网络故障。在硬件故障中线路故障、端口故障、集线器或路由器故障及主机物理故障是较为常见的几种故障。 逻辑故障又称为软故障,表现特征为网络不通,或者同一个链路中有的网络服务通,有的网络服务不通。究其根源,是由于设备配置错误或者软件安装错误所致。路由器逻辑故障、主机逻辑故障、病毒故障是几种常见的逻辑故障。 二、排除故障的具体方法 排除故障的方法是不外乎从软件设置和硬件损坏两个方面来考虑: ㈠物理故障及排除方法 1、线路故障最普遍的情况是线路不通,是网络中常见的故障。线路损坏或线路受到严重电磁干扰时最容易引发该故障。诊断此故障时,若线路很短,最直接的方法是将该网络线一端插入一台能够正常连入局域网的主机的RJ45插空内,另一端插入正常的集线器端口中,然后在DOS环境下,使用PING命令在本主机上检测线路另一端主机(或路由器)的端口能否响应,用TRACEROUTE命令检查路由器配置是否正确,根据检测结果进行判断;若线路稍长,不方便移动,可使用网线测试仪器进行线路检测;若线路太长,或线路由电信供应商提供,则需要与提供商协同检查线路,确认是否线路中间出现了故障。 对于存在严重电磁干扰的检测,可以使用屏蔽性能很强的屏蔽线在该线路上进行通信测试,若通信正常,表明存在电磁干扰。若问题依旧,可排除电磁干扰故障。 2、端口故障分为插头松动及端口本身的物理故障。此类故障一般会直接影响到与其相连的其他设备的信号灯状态。信号灯较直观,通过信号灯大体上可以判断出故障的发生范围及有可能存在的因素。检测时,首先应检查RJ45插头是否松动或检查RJ45接口是否制作完好,然后查看集线器或交换机的接口,如果某个接口存在问题,可以更换接口后再进行验证是否真的存在端口故障。 3、路由器或集线器故障会直接导致网络不通。这类故障也是网络上一种常见的故障,故障的现象与线路故障很相近,在诊断此种故障时,必须用专门的诊断工具来收集路由器的端口流量、路由表、路由器CPU温度、负载及路由器的内存余量、计费数据等数据。检测时,可采用替换排除法,用通信正常的网线和主机来连接路由器或集线器,若通信正常,表明路由器或集线器没有故障;反之则应调换路由器(或集线器)的端口来确认故障;很多情况下,路由器(或集线器)的指示灯表明了其本身是否存在故障,正常的情况下对应端口的指示灯为绿色指示灯。通过以上测试后,若问题依旧,可断定路由器或集线器上存在故障。 4、主机物理故障包括网卡物理故障,网卡插槽故障,网卡松动及主机本身故障。对于网卡插槽故障和网卡松动的诊断可通过更换网卡插槽来进行。如果更换插槽仍不能解决故障,可将网卡放到其他正常工作的主机上测试,若正常通信,是主机本身故障,若无法工作,是网卡物理物理故障,更换网卡故障可排除。

2020年常见的网络故障分析与处理

常见的网络故障分析与处理 如今,计算机网络技术飞速发展,在社会生活和工作中的重要性日趋凸显。它给人们带来了极大的便利,但是同时,层出不穷、种类繁多的网络故障也给人们带来了很多的烦恼。本文将简单介绍一些常见的网络故障及其处理方法。 一、计算机网络故障分类 网络故障按性质分为物理故障和逻辑故障;按对象分为线路故障、路由器故障和主机故障。 物理故障主要有网卡、网线、交换机、路由器等故障。 逻辑故障主要有网络协议、网络设备配置等故障。 二、物理故障分析与处理 1、线路故障 线路故障的发生率很高,包括线路损坏和线路受到严重电磁干扰。 处理方法:观察网线两端口处是否松动、磨损或断开,如发现问题则处理;否则继续处理如下:若线路短,可将网线一端插入正常RJ45插座内,另一端插入正常HUB端口,然后用Ping命令检查线路与网管中心服务器端口是否连通。若线路长,或网线不方便移动,就用网线测试器测量网线的好坏。目前,大约有70%的网络故障是由此类故障引起的。 2、集线器(或路由器)故障 集线器(或路由器)物理损坏,导致网络不通。

处理方法:替换排除法,用通信正常的网线将主机和集线器连接,如能正常通信,则可确定集线器正常;否则更换一个端口排查是 端口故障还是集线器故障,如更换端口后能正常通信,则确定为端口故障;如若始终不能正常通信,则可能是集线器故障。更换一个能正 常使用的集线器,如能正常通信则确定为集线器故障。 3、主机物理故障 包括网卡松动,网卡物理故障,主机网卡插槽故障。 处理方法:网卡松动可重新拔插固定网卡;主机网卡插槽故障可更换一个网卡插槽;网卡物理故障可将其插到正常工作的主机上测试,若仍无法工作,即更换网卡。 四、逻辑故障分析与处理 1、路由器逻辑故障 包括路由器端口参数设定有误,路由器路由配置错误、路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小等。 逻辑故障最常见的是配置错误导致网络异常或故障。配置错误 可能是路由器端口参数设定有误,或路由器路由配置错误以至于路由循环或找不到远端地址,或路由掩码设置错误等。比如,掩码为255.255.255.0,IP地址为192.168.0.1的主机就ping不通IP地址为192.168.1.1的路由器。 处理方法:该故障可用ping命令或用traceroute命令(路由跟踪程序)查看远端地址中哪个节点出现问题,对该节点参数进行检查

常见网络故障排查

计算机网络故障及其维修方法 目标: 1.常见计算机网络故障检测、分析能力;掌握计算机网络故障维修方法; 2.会配置小型计算机网络系统;了解常见计算机网络故障原因;了解计算机网络故障处理方法; 3.能利用所学知识和经验(灵活性)创造性地解决新问题。 内容: 一、了解常见计算机网络故障原因 (一)硬件故障 硬件故障主要有网卡自身故障、网卡未正确安装、网卡故障、集线器故障等。 首先检查插上计算机I/O插槽上的网卡侧面的指示灯是否正常,网卡一般有两个指示灯“连接指示灯”和“信号传输指示灯”,正常情况下“连接指示灯”应一直亮着,而“信号传输指示灯”在信号传输时应不停闪烁。如“连接指示灯”不亮,应考虑连接故障,即网卡自身是否正常,安装是否正确,网线、集线器是否有故障。 1.RJ45接头的问题 RJ45接头容易出故障,例如,双绞线的头没顶到RJ45接头顶端,绞线未按照标准脚位压入接头,甚至接头规格不符或者是内部的绞线断了。

镀金层厚度对接头品质的影响也是相当可观的,例如镀得太薄,那么网线经过三五次插拔之后,也许就把它磨掉了,接着被氧化,当然也容易发生断线。 2.接线故障或接触不良 一般可观察下列几个地方:双绞线颜色和RJ-45接头的脚位是否相符;线头是否顶到RJ-45接头顶端,若没有,该线的接触会较差.需再重新压按一次;观察RJ-45侧面。金属片是否已刺入绞线之中?若没有,极可能造成线路不通;观察双绞线外皮去掉的地方,是否使用剥线工具时切断了绞线(绞线内铜导线已断,但皮未断)。 如果还不能发现问题,那么我们可用替换法排除网线和集线器故障,即用通信正常的计算机的网线来连接故障机,如能正常通信,显然是网线或集线器的故障,再转换集线器端口来区分到底是网线还是集线器的故障,许多时候集线器的指示灯也能提示是否是集线器故障,正常对应端口的灯应亮着。 (二)软件故障 如果网卡的信号传输指示灯不亮,这一般是由网络的软件故障引起的。 1.检查网卡设置 普通网卡的驱动程序磁盘大多附有测试和设置网卡参数的程序。分别查验网卡设置的接头类型、IRQ、I/O端口地址等参数,若有冲突.只要重新设置(有些必须调整跳线),一般都能使网络恢复正常。

内存常见故障的判断方法与处理方法

由于内存安装不当或有严重地质量问题往往会导致开机“内存报警”,是内存最常见地故障之一.在开机地时候,听到地不是平时“嘀”地一声,而是“嘀,嘀,嘀...”响个不停,显示器也没有图像显示.这种故障多数时候是因为电脑地使用环境不好,湿度过大,在长时间使用过程中,内存地金手指表面氧化,造成内存金手指与内存插槽地接触电阻增大,阻碍电流通过而导致内存自检错误.这类内存故障现象比较明显,也很容易通过重新安装或者替换另外地内存条加以确认并解决.在取下内存条后,应注意仔细用无水酒精及橡皮将内存两面地金手指擦洗干净,而且不要用手直接接触金手指,因为手上汗液会附着在金手指上,在使用一段时间后会再次造成金手指氧化,重复出现同样地故障,安装时可多换几个内存插槽.另外,我们还应用毛笔刷将内存条插槽中地灰尘清理掉,然后用一张比较硬且干净地白纸折叠起来,插入内存条插槽中来回移动,通过该方法让纸张将内存条插槽中地金属物擦拭干净,然后再安装内存条.同时要仔细观察是否有芯片被烧毁、电路板损坏地痕迹.另外某些老内存(如内存),安装时必须成对使用.而内存必须要将主板上地内存插槽插满才能正常使用,如果没有插满,就需要使用一个与形状类似地专用“串接器”插在空闲地插槽上. 因内存质量不佳或损坏而导致地系统工作不稳定故障,是电脑维修过程中,遇到地最多地问题了.比如系统频繁出现“篮屏死机”和“注册表损坏”错误或者经常自动进入安全模式等.比如遇到“注册表错误”时,我们可以进入安全模式,在运行中敲入“”命令,将“启动”项中地前面地“”去除,然后再重新启动电脑.如果故障排除,说明该问题真地是由注册表错误引起地;如果故障仍然存在,基本上就可以断定该机器内存有问题,这时需要使用替换法,换上性能良好地内存条检验是否存在同样地故障.有时候,长时间不进行磁盘碎片整理,没有进行错误检查时,也会造成系统错误而提示注册表错误,但对于此类问题在禁止运行“”后,系统就可以正常运行,但速度会明显地变慢.解决此类故障除了更换内存条以外,还可以先尝试调整主板中内存地相关参数.如果内存品质达不到在中设置地各项指标要求,会使内存工作在非稳定状态下,建议在中逐项降低、等参数地设置数值.假如您地内存并非名牌优质产品,最好选择默认设置为“”,即“自动侦测模式”.在模式下,系统自动从内存地芯片中获取信息,所以理论上说,此时内存地工作状态是最稳定地. 在大多数内存同步工作模式下,内存地运行速度与外频是相同地.但现在很多主板都支持“异步内存速度”,也就是说两者地工作频率可存在一定差异. 以典型地主板为例,进入后找到“ (内存时钟频率)”选项,即有“ (总线频率和内存工作频率同步)、(总线频率减)、(总线频率加)等三种模式.如果内存工作不稳定地话,当然可以将内存工作速度设定得低一些. .兼容性故障地处理 内存是电脑中最容易升级地配件之一.由于我们使用地电脑是由不同厂商生产地产品组合在一起地,不兼容性成为用户最为关注地问题.因为升级不当,就会导致出现系统工作不稳定、内存容量不能完全识别,甚至不能开机等一系列故障. 在升级过程中,内存地混插往往会出现问题,其中之一就是因为单面和双面内存混插造成地.双面内存往往需要占用两个“”,而一些旧型号地主板可能存在兼容问题(像地等老主板),就只能识别一半地容量.就单、双面内存地认识也想多说两句,其实它们地本身没有好坏之分,区别也很小,只不过最重要地是要看哪种封装被主板芯片组支持地更好.不可否认地一点是,同等容量地内存,单面比双面地集成度要高,生产日期要靠后,所以工作起来就更稳定罢了.另外大家很关心两种不同规格地内存条是否能够在同一主板中使用,实际上

计算机网络常见故障及解决方案

一、计算机网络常见故障及解决方案 1 无法连接上网的故障 解决方案:检查调制解调器的驱动是否正常。检查调制解调器是否处于可以使用状态:双击“控制面板→系统→设备管理”,在列表中选择调制解调器并单击“属性”,确认是否选中“设备已存在,请使用”选项。检查端口的正确性:双击“控制面板→调制解调器”,单击选择调制解调器,然后单击“属性”,在“通用”选项卡上,检验列出的端口是否正确。如果不正确。请选择正确的端口,然后单击“确定”按钮。确认串口的I/O地址和IRQ设置是否正确:双击“控制面板→系统→设备管理”,再单击“端口”,选取一个端口,然后单击“属性”。单击“资源”选项卡显示该端口的当前资源设置,请参阅调制解调器的手册以找到正确的设置,在“资源”对话框中。检查“冲突设备列表”以查看调制解调器使用的资源是否与其它设备发生冲突,如果调制解调器与其它设备发生冲突,请单击“更改设置”,然后单击未产生资源冲突的配置。检验端口设置:双击“控制面板→调制解调器”,单击选择调制解调器,然后单击“属性”,在出现的菜单中选择“连接”选项卡以便检查当前端口设置,如波特率、数据位、停止位和校验等。 2 无法浏览网络 解决方案:第一是因为在Windows启动后,要求输入Microsoft网络用户登录口令时,点了“取消”按钮所造成的,如果是要登录NT服务器。必须以合法的用户登录,并且输入正确口令。第二种是与其它的硬件产生冲突。打开“控制面板→系统→设备管理”。查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有,必须手工更改这些设备的中断和 I/O地址设置。第三是防火墙导致网络不通。在局域网中为了保障安全,安装了一些防火墙。这样很容易造成一些“假”故障,例如Ping不通但是却可以访问对方的计算机,不能够上网却可以使用QQ等。判断是否是防火墙导致的故障很简单,你只需要将防火墙暂时关闭。然后再检查故障是否存在。例如用户初次使用IE访问某个网站时,防火墙会询问是否允许该程序访问网络,一些用户因为不小心点了不允许这样以后都会延用这样的设置,自然导致网络不通了。比较彻底的解决办法是在防火墙中去除这个限制。 3 IE默认的搜索引擎被篡改 在IE工具栏中有一个搜索引擎的工具按钮,点击之可以进行网络搜索。IE默认使用微软的搜索引擎。如果IE的搜索引擎被恶意网站篡改,只要你点击那个“搜索”按钮,就会链接到恶意网站。 解决方案:单击“开始/运行”,输入“Regedit”打开注册表,定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支,找到“SearehAssistant”键值名,在右面窗口点击“修改”,将其值改为某个搜索引擎的网址,然后再找到“CustomizeSeareh”键值名,将其键值改为某个搜索引擎的网址。 4 上网速度慢 解决方案:

常见故障判断及检修

常见故障判断及检修 主机上的红灯为GPS网络及工作状态批示灯。绿灯为GPRS网络及工作状态批示灯。黄灯为SIM卡工作状态批示灯。 开机时红灯长亮后频闪,主机开始自检并查找GPS网络,当检测到GPS网络后,红灯变为每秒钟闪烁一次。此时说明GPS网络和GPS模块工作正常。主机可以接受到卫星信号。同理,黄灯由频闪变为正常闪烁,说明检测到SIM卡并正常工作;绿灯由频闪变为正常闪烁,说明检测到GPRS网络并正常工作。 一、短时间不在线 对于不在线车辆,我们可以根据在地图上显示的最后一次位置,来判断掉线的时间,如果是短时间不掉线,可以拨打车载一次,大致判断一下原因。 1、如果SIM卡提示无法接通。或者车辆进入移动网络盲区或山区、隧道,这种情况下掉线位置比较固定;或者在跨区、跨省转网时临时掉线,这种情况下掉线的位置比较固定。 2、如果拨打车载提示通不在线。有可能则可能是移动网络资源占有量过多,拨打车载响几声后挂断,可以催主机上线,如果长期不上线,可上车检查。 3、若拨打SIM卡提示关机则可能是人为断电,需要上车检查。 二、长时间不在线 对于时间不在线的车辆,需要上车检查,观察主机工作指示灯的状态,作出相应的处理,一般说来有以下几种情况。 1、绿灯不亮,红灯和黄灯能够交替正常闪烁,主机不在线。 拨打SIM卡号测试,提示线路通,则可能是GPRS网络、天线、模块有故障。断电重启后观察三灯的闪烁情况,若仍不正常,则需拆机送修。 2、绿灯常亮,红灯、黄灯闪烁正常主机不在线。 说明GPRS模块或网络有问题。此时可反复断电重启几次,观察主机三灯的闪烁情况,仍不上线时需拆主机送修。 3、绿灯频闪,红灯、黄灯闪烁正常,主机不在线。 绿灯频闪的意思是主机一直在登陆网络,但一直登陆不上,此情况出现网络有问题或电路 1

汽车常见故障排除以及解决方法

家用汽车故障排除方法 1.车辆的转向盘总是不正,一会向左,一会向右,飘忽不定:故障判定:真故障。原因分析:这是由于固定在转向机凹槽中的橡胶限位块已完全损坏导致。将新限位块装复后,故 障完全消失。 2.每次开启空调时,其出风口有非常难闻的气味,天气潮湿时更加严重:故障判定:维护类故障。原因分析:空调的制冷原理是通过制冷剂迅速蒸发吸热,使流经的空气温度迅速 下降。由于蒸发器的温度低,而空气温度高,空气中的水分子颗粒会在蒸发器上凝结成水珠,而空气中的灰尘或衣服.座椅上的小绒毛等物质,容易附着在冷凝器的表面,从而导致 发霉,细菌会大量繁殖。这样的空气被人体长期吸入会影响驾驶员及乘车人的身体健康, 所以空调系统要定期更换空调滤芯,清洁空气道。 3下小雨时风窗玻璃刮不干净:故障判定:维护类故障。原因分析:不雨下得很大时使用 刮水器感觉不错,可是当下小雨启动刮水器时,就会发现刮水器会在玻璃面上留下擦拭不 均的痕迹;有的时候会卡在玻璃上造成视线不良。这种情况表明刮水器片已硬化。刮水器 是借电动机的转动能量,靠连接棒转变成一来一往的运动,并将此作用力传达至刮水器臂。不刮水器的橡胶部分硬化时,刮水器便无法与玻璃面紧密贴合,或者刮水器片有了伤痕便 会造成擦拭上的不均匀,形成残留污垢。刮水器或刮水器胶片面的更换很简单。但在更换 时应注意,在车型及年份不同,刮水器的安装方法及长度不同。有的刮水器胶片的更换很 简单。但在更换时应注意,在车型及年份不同,刮水器的安装方法及长度不同。有的刮水 器只需要更换橡胶片,而有的刮水器需整体更换。 4车辆有噪声:故障判定:假故障。原因分析:无论是高档车.低档车.进口车.国产车.新车. 旧车都存在不同程度的噪声问题。车内噪声主要来自发动机噪声.风噪.车身共振.悬架噪声 及胎声等五个方面。车辆行驶中,发动机高速运转,其噪声通过防火墙.底墙等传入车内; 汽车在颠簸路面行驶产生的车身共振,或高速行驶时开启的车窗不能产生共振都会成为噪声。由于车内空间狭窄,噪声不能有效地被吸收,互相撞击有时还会在车内产生共鸣现象。行驶中,汽车的悬架系统产生的噪声以及轮胎产生的噪声都会通过底盘传入车内。悬架方 式不同.轮胎的品牌不同.轮胎花纹不同.轮胎气压不同产生的噪声也有所区别;车身外形不 同及行驶速度不同,其产生的风噪大小也不同。在一般情况下,行驶速度越高,风噪越大。 5.运行中发动机温度突然过高:故障判定:真故障。原因分析:如果汽车在运行过程中, 冷却液温度表指示很快到达100℃的位置,或在冷车发动时,发动机冷却液温度迅速升高 至沸腾,在补足冷却液后转为正常,但发动机功率明显下降,说明发动机机械系统出现故障。导致这类故障的原因大多是:冷却系严重漏水;隔绝水套与气缸的气缸垫被冲坏;节 温器主阀门脱落;风扇传动带松脱或断裂;水泵轴与叶轮松脱;风扇离合器工作不良。 6.汽车加速时机油压力指示灯会点亮:故障判定:真.假故障并存。原因分析:机油灯点亮 有实与虚两种情况。所谓实,就是机油压力确实低,低到指示灯发出警告的程度,说明润 滑系统确有故障,必须予以排除。所谓虚,正像怀疑的那样,机油润滑系统没有故障,而

常见电路故障的判断

常见电路故障的判断 电路中故障的判断是物理知识和生活实践联系的一个重要方面,在中考中是一个考察的一个热点内容。电路故障一般分为短路和断路两大类。分析识别电器故障时,一定要根据电路中出现的各种反常现象,如灯泡不亮,电流表和电压表示数反常等,分析其发生的各种可能原因,再根据题中给的其他条件和现象、测试结果等进行综合分析,确定故障。综观近年全国各地的中考物理试卷,我们不难发现,判断电路故障题出现的频率还是很高的。许多同学平时这种题型没少做,但测验时正确率仍较低,有的反映不知从何处下手。 一、开路的判断 1、如果电路中用电器不工作(常是灯不亮),且电路中无电流,则电路开路。 2、具体到那一部分开路,有两种判断方式: ①把电压表分别和各处并联,则有示数且比较大(常表述为等于电源电压)处开路(电源除外); ②把电流表分别与各部分并联,如其他部分能正常工作,则当时与电流表并联的部分断开了。 二、短路的判断 1、串联电路或者串联部分中一部分用电器不能正常工作,其他部分用电器能正常工作,则不能正常工作的部分短路。 2、把电压表分别和各部分并联,导线部分的电压为零表示导线正常,如某一用电器两端的电压为零,则此用电器短路。 根据近几年中考物理中出现的电路故障,总结几条解决这类问题的常用的主要判断方法: “症状”1:用电器不工作。 诊断:(1)若题中电路是串联电路,看其它用电器能否工作,如果所有用电器均不能工作,说明可能某处发生了断路;如果其它用电器仍在工作,说明该用电器被短路了。 (2)若题中电路是并联电路,如果所有用电器均不工作,说明干路发生了断路;如果其它用电器仍在工作,说明该用电器所在的支路断路。 “症状”2:电压表示数为零。 诊断:(1)电压表的两接线柱到电源两极之间的电路断路; (2)电压表的两接线柱间被短路。 “症状”3:电流表示数为零。 诊断:(1)电流表所在的电路与电源两极构成的回路上有断路。 (2)电流表所在电路电阻非常大,导致电流过小,电流表的指针几乎不动(如有电压表串联在电路中)。 (3)电流表被短路。 “症状”4:电流表被烧坏。 诊断:(1)电流表所在的电路与电源两极间直接构成了回路,即发生了短路。 (2)电流表选用的量程不当。 三、归纳: 串联电路中,断路部位的电压等于电源电压,其它完好部位两端电压为0V. 串联电路中,短路部位的电压等于0V,其它完好部位两端有电压,且电压之和等于电源电压。 不管“短路、断路”成因是多么复杂,其实质却很简单,我们可以认为“短路”的用电器实质就是电阻很小,相当于一根导线,“断路”的用电器实质就是电流无法通过相当于断开的电键。在分析中用导线代替“短路”的用电器,用断开的电键代替“断路”的用电器,往往会收到意想不到的效果。 形成故障的原因很多,比如“短路”有可能是用电器两个接线柱碰线造成,也可能是电流过大导致某些用电器内部击穿,电阻为零;“断路”有可能是导线与用电器接触不良造成,也可能是电流过大将用电器某些部分烧断造成。 练习:

牵引变电所常见故障判断及处理方案

目录 中文摘要 (Ⅰ) 第 1 章绪论 (1) 1.1 配电网供电可靠性分析和现状 (1) 1.2 本文研究的意义及所完成的主要工作 (2) 第2章配电网元件概述及可靠性分析 (3) 2.1 元件可靠性的基本概念 (3) 2.1.1 可修复元件的状态 (3) 2.1.2 可修复元件的与失效有关的可靠性指标 (4) 2.1.3 可修复元件的与维修有关的可靠性指标 (5) 2.1.4 两种典型的元件寿命概率分布 (6) 2.1.5 元件的可用度 (8) 2.2 配电网络元件的故障率分析 (9) 2.2.1 元件的故障率计算 (9) 2.2.2 元件组的故障率分析 (9) 第3章配电网可靠性计算方法 (11) 第4章 10KV配电网供电可靠性分析 (13) 4.1 故障停电原因及对策 (13) 4.1.1 外力破坏 (13) 4.1.2 自然灾害 (14) 4.l.3 高压用户影响 (14) 4.1.4 导线问题 (14) 4.1.5 其他方面 (15) 4.2 非故障停电原因及解决办法 (15) 4.2.1 非故障停电原因 (15) 4.2.2 解决办法 (15)

牵引变电所常见故障判断及处理 方案 第一部分 牵引变电所处理故障的原则 1、牵引变电所的故障处理及事故抢修,要遵循“先通后复” 的原则。 2、对于有备用设备的牵引变电所,首先要考虑投入备用设备,以最快的速度设法先行恢复供电,并采用正确、可行的方案,迅速、果断地进行事故处理和抢修。然后及时通知有关部门,再修复或更换故障设备。 3、限制事故、故障的发展,消除事故、故障根源以及对人身设备的威胁。 4、在危及人身安全或设备安全的紧急情况下,值班人员可以先行断开有关的断路器和隔离开关,然后再报告段调度。 5、对于事故抢修,情况紧急时可以不开工作票,但应向段调度报告概况,听从段调度的指挥,在作业前必须按规定做好安全措施,并将抢修作业的时间、地点、内容及批准人的姓名等记录到值班日志中。 6、事故抢修时,牵引变电所所长或负责人应尽快赶到现场担任事故抢修工作领导人,如果所长不在即由当班值班人负责人自动担任抢修领导工作。

计算机网络几种典型故障的处理及维护方法

计算机网络几种典型故障的处理及维护方法 摘要网络故障极为普遍,网络故障的种类也多种多样,要在网络出现故障时及时对出现故障的网络进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,掌握一套行之有效的网络维护理论、方法和技术是关键。就网络中常见故障进行分类,并对各种常见网络故障提出相应的解决方法。 关键词网络故障网络维护分类解决办法 随着计算机的广泛应用和网络的日趋流行,功能独立的多个计算机系统互联起来,互联形成日渐庞大的网络系统。计算机网络系统的稳定运转已与功能完善的网络软件密不可分。计算机网络系统,就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、信息交换方式及网络操作系统等共享,包括硬件资源和软件资源的共享:因此,如何有效地做好本单位计算机网络的日常维护工作,确保其安全稳定地运行,这是网络运行维护人员的一项非常重要的工作。 在排除比较复杂网络的故障时,我们常常要从多种角度来测试和分析故障的现象,准确确定故障点。 一、分析模型和方法 (一)七层的网络结构分析模型方法 从网络的七层结构的定义和功能上逐一进行分析和排查,这是传统的而且最基础的分析和测试方法。这里有自下而上和自上而下两种思路。自下而上是:从物理层的链路开始检测直到应用。自上而下是:从应用协议中捕捉数据包,分析数据包统计和流量统计信息,以获得有价值的资料。 (二)网络连接结构的分析方法 从网络的连接构成来看,大致可以分成客户端、网络链路、服务器端三个模块。 1、客户端具备网络的七层结构,也会出现从硬件到软件、从驱动到应用程序、从设置错误到病毒等的故障问题。所以在分析和测试客户端的过程中要有大量的背景知识,有时PC的发烧经验也会有所帮助。也可以在实际测试过程中询问客户端的用户,分析他们反映的问题是个性的还是共性的,这将有助于自己对客户端的进一步检测作出决定。 2、来自网络链路的问题通常需要网管、现场测试仪,甚至需要用协议分析仪来帮助确定问题的性质和原因。对于这方面的问题分析需要有坚实的网络知识和实践经验,有时实践经验会决定排除故障的时间。 3、在分析服务器端的情况时更需要有网络应用方面的丰富知识,要了解服务器的硬件性能及配置情况、系统性能及配置情况、网络应用及对服务器的影响情况。 (三)工具型分析方法 工具型分析方法有强大的各种测试工具和软件,它们的自动分析能快速地给出网络的各种参数甚至是故障的分析结果,这对解决常见网络故障非常有效。 (四)综合及经验型分析方法靠时间、错误和成功经验的积累 在大多数的阿络维护工作人员的工作中是采用这个方法的,再依靠网管和测试工具迅速定位网络的故障。 二、计算机无法上网故障排除 1、对于某台联网计算机上不了网的故障,首先要分别确定此计算机的网卡安装是否正确,是否存在硬件故障,网络配置是否正确在实际工作中我们一般采用Ping本机的回送地址(127.0.0.1)来判断网卡硬件安装和TCP/IP协议的正确性。 如果能Ping通,即说明这部分没有问题。如果出现超时情况,则要检查计算机的网卡

宽带常见故障处理流程及方法

宽带常见故障处理流程与方法 1 FTTH故障处理步骤 第一步:查看ONT(光猫)“Power”电源灯的状态。 (1)不亮,表示供电异常,需要检查电源连接和电源适配器是否工作正常 (2)长亮,表示供电正常转第二步。 第二步:查看ONT(光猫)“LOS”灯的状态。 (1)熄灭,表示信号正常转第三步。 (2)闪亮,表示光猫接收不到信号或低于灵敏度,转第五步。 第三步:查看ONT(光猫)“PON”或“LINK”灯的状态。 (1)常亮,表示ONT(光猫)接收到OLT的信号,转第四步。 (2)闪亮,表示ONT(光猫)接收光功率低于或者高于光接收灵敏度,ONT(光猫)注册不上,转第五步。 (3)灭,表示ONT(光猫)接收不到OLT的信号,转第五步。

第四步:查看ONT(光猫)“LAN”灯的状态。 (1)灯闪亮,表示光猫与电脑或用户路由器连接正常,转第六步。(2)熄灭,表示光猫与电脑或用户路由器、交换机连接异常,检查步骤①用户网卡是否禁用,②用网线测试仪检查网线是否正常,③更换光猫LAN口或路由器、交换机其他端口测试是否正常。最终判断是光猫、路由器、交换机、用户电脑的问题。 第五步:检查光衰。 (1)查看光猫接收光功率情况。两种方法:①可以登录到光猫里面查看; ②通过PON光功率计查看,拨出ONT(光猫)“PON”尾纤接入光功率计(选择波长1490nm),测试光功率是否在标准值-8~-28dB内(-28已经处于边缘值,建议在-25以内)。

(2)收光功率过小,光衰过大,查看用户家到分光箱的皮线光缆是否有弯曲程度小于90度或损坏。 (3)用户楼道光接箱测试分光器端口收光功率是否正常,正常则用红光笔测试皮线是否通,通则重做两端皮线光缆头,不通则重新拉皮线光缆;收光功率不正常则测试另一个分光器端口确认是否分光器端口故障,测试另一个分光器端口正常则更换分光器端口,不正常则测试分光器总上行口。 (4)二级分光器上行光衰过大时需从二级光交箱、一级光交箱、OLT 的PON口输出逐级排查,确定光衰异常的故障点,排查工作需要两个维护人员配合完成。 第六步:拨测用户账号。 (1)断开用户路由器,直接连接笔记本电脑进行拨号 常见拨号错误代码: ①691 可能的原因有: 账号停机:查看手机是否同时欠费,告知用户宽带到期要去营业厅办理续费, 密码错:请用户发10086 重置宽带密码 账号绑定校验错误:绑定校验错打给后台人员处理。

电梯常见故障的判断与维修

电梯常见故障的判断与维修 安全回路 作用: 为保证电梯能安全地运行,在电梯上装有许多安全部件。只有每个安全部件都在正常的情况下,电梯才能运行,否则电梯立即停止运行。 所谓安全回路,就是在电梯各安全部件都装有一个安全开关,把所有的安全开关串联,控制一只安全继电器。只有所有安全开关都在接通的情况下,安全继电器吸合,电梯才能得电运行。 l 常见的安全回路开关有: 机房:控制屏急停开关、相序继电器、热继电器、限速器开关 井道:上极限开关、下极限开关(有的电梯把这两个开关放在安全回路中,有的则用这两个开关直接控制动力电源) 地坑:断绳保护开关、地坑检修箱急停开关、缓冲器开关 轿内:操纵箱急停开关 轿顶:安全窗开关、安全钳开关、轿顶检修箱急停开关 故障状态: 当电梯处于停止状态,所有信号不能登记,快车慢车均无法运行,首先怀疑是安全回路故障。应该到机房控制屏观察安全继电器的状态。如果安全继电器处于释放状态,则应判断为安全回路故障。 故障可能原因: 1. 输入电源的相序错或有缺相引起相序继电器动作。 2. 电梯长时间处于超负载运行或堵转,引起热继电器动作。 3. 可能限速器超速引起限速器开关动作。 4. 电梯冲顶或沉底引起极限开关动作。 5. 地坑断绳开关动作。可能是限速器绳跳出或超长。 6. 安全钳动作。应查明原因。可能是限速器超速动作、限速器失油误动作、地坑绳轮失油、地坑绳轮有异物(如老鼠等)卷入、安全契块间隙太小等。 7. 安全窗被人顶起,引起安全窗开关动作。 8. 可能有的急停开关被人按下。

9. 如果各开关都正常,应检查其触点接触是否良好,接线是否有松动等。 另外,目前较多电梯虽然安全回路正常,安全继电器也吸合,但通常在安全继电器上取一付常开触点再送到微机(或PC机)进行检测,如果安全继电器本身接触不良,也会引起安全回路故障的状态。 门锁回路 作用: 为保证电梯必须在全部门关闭后才能运行,在每扇厅门及轿门上都装有门电气联锁开关。只有全部门电气联锁开关在全部接通的情况下,控制屏的门锁继电器方能吸合,电梯才能运行。 故障状态: 在全部门关闭的状态下,到控制屏观察门锁继电器的状态,如果门锁继电器处于释放状态,则应判断为门锁回路断开。 维修方法: 由于目前大多数电梯在门锁断开时快车慢车均不能运行,所以门锁故障虽然容易判断,却很难找出是哪道门故障。 我的维修建议: 1. 首先应重点怀疑电梯停止层的门锁是否故障。 2. 询问是否有三角钥匙打开过层门,在厅外用三角钥匙重新开关一下厅门。 3. 确保在检修状态下,在控制屏分开短接厅门锁和厅门锁,分出是厅门部分还是轿门部分故障。 4. 如是厅门部分故障,确保检修状态下,短接厅门锁回路,以检修速度运行电梯,逐层检查每道厅门联锁接触情况(别忘了被动门)。 注意:在修复门锁回路故障后,一定要先取掉门锁短接线,方能将电梯恢复到快车状态。 另外,目前较多电梯虽然门锁回路正常,门锁继电器也吸合,但通常在门锁继电器上取一付常开触点再送到微机(或PC机)进行检测,如果门锁继电器本身接触不良,也会引起门锁回路故障的状态。 安全触板(门光电、门光幕) 作用:

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