2015魔鬼训练心得体会
2015魔鬼训练心得体会
第1篇：魔鬼训练心得体会
经过两天的魔鬼式训练，使我感触颇深，让我懂得怀有一颗感恩的心对待身边的每一个人，懂得自己在工作中应该背负一定的责任，懂得怎么在现在的社会中活的更精彩。
我们做了这样一个小游戏，四百余人分成AB两大公司，八个小组，各公司在选罢一个男总经理和一个女董事长后，开始分组比赛做我们每个人年轻时候都练习过的事——报数，用时最短、没有错报漏报抢报的公司获胜，输的公司总经理和董事长做俯卧撑和仰卧起坐，并且失败一次，就翻倍，比如我们第一次失败，他们需要做二十个，第二次再失败就变成四十个。经过三轮的比赛，我们所在的A公司全军覆没，我们的员工不是抢报就是漏报，没有一次的成绩是有效的。总经理和董事长做到最后实在是做不下去了，队伍里的员工看着两人艰难的躺在地上，一次次想要爬起来完成惩罚却无能无力的样子内心无比的内疚，他们是在为自己的错误接受惩罚啊！员工们后来都跑上前跟着一起做俯卧撑，场上仆倒一片，做完后大家紧紧地拥抱在一起......
这一个小小的游戏，给了我很深的感触。我们员工做错了事情，受惩罚的是我们的领导，虽然他们很可能根本没有参与这件事，但是他们的责任感和使命感迫使他们为我们的错误买单。上次我也遇到了类似的情况，我是一名混凝土工长，有次打混凝土我临时有事就找了个人替我值班，就是这短短的时间内就出了问题，将低标号的混凝土浇至高标号的柱子里了，犯了一个比较低级的错误，我得知后老实的告诉了我们项目经理，经理知道后没有骂我，赶紧通知工人来处理，而且亲自动手干起来，看着浑身是混凝土的经理，我留下了内疚的泪水......领导既然把这份工作放心的交给了我们，我们就有义务将这份工作做好，不应该出差错，将自己本职的工作先做好，这就是对我们领导最大的回报。下面就用张家铭老师布置的几个作业题来说明一下这两天的心得与体会：
1、我最大的体会与收获是什么？
答：企业的运作，环环相扣，员工需要齐心协力，全力以赴，简单的事情重复做你就是专家，重复的事情用心做你就是赢家。
2、到目前为止，我有哪些成长与改变？
答：学会表达爱，怀有一颗感恩的心对待身边的每一位人；多一份职责，多一份责任，在自己的本职岗位上做好工作。
3、作为团队的一份子，你哪些方面做的很好？还有哪些方面可以做的更好？
答：极力配合团队的建设；尽可能地挖掘自己的潜能使其发挥作用。
4、我以如何的行为来面对明天的学习？
答：积极的思维，积极的心态，全心的投入。
最后，我非常感谢公司领导提供给我们青年员工这个学习与成长的机会，让我们对工作有了更加强烈的激情，有了更明确的目标。
第2篇：魔鬼训练心得体会
我呢，前一段时间参加了一个两天的魔鬼训练，是一个真对个人也是针对团体的一个体验式的训练。在这次的训练中，我对自己有了很多的认识，同时我也回顾了我以前的很多经历，我们的教练有一句话说的很对，人生没有重新来过的机会，一件事情也没有重新再来一次的机会，机会对每个人只有一次，你错过了，就会一辈子后悔，当你在做这件事的时候，假如你没有全力以赴的去做和付出，那么不管是成功还是失败，你的人生当中都会留下很多遗憾，当然在我们的身边其实你认识的人都是生命中的贵人，帮助过你的人也是我们的贵人，同学~朋友~亲人，所有关心我们的人何尝不是呢，都是我们应该去好好爱的人，可是我们真正做到的有几个，我们真正的去关心身边的人了吗？真正
的去爱我们的父母了吗？父母对我们的爱的背后有太多太多的眼泪和付出是我们看不
到的，因为父母不会让我们看到他们脆弱的一面，给我们的永远是父母对我们的那份责任义务和最深的爱~~而我们在做事的时候想到的总是自己应该怎么样去创造一个什么
样的环境让父母让朋友都好就足够了，却没有考虑到他们的感受，更没有去真正的弄清楚父母真正想要的是什么，假如我们都忘记自己的年龄性别身份，都相互的扶持，相互的谅解，相互的鼓励，那么我们每个人都是最幸福的~~把身边所有关心你的人和你关心的人都当作兄弟姐妹一样，看成一个团队，那么我们的路会走得很快乐很舒服也会走的非常好。
在我们付出的同时朋友也应该要做到的，不是吗？当成功的时候那种喜悦开心到会哭的那种从心里流出的泪水，才是我们最真挚的情感~~~一个人的力量是小的，一个人的人生也是很坎坷的，但是我们的生活中一直都是有很多支持关心我们的贵人出现的，所以在我们有任何的成就的时候不要忘了，曾经都是谁帮助过自己，在最失意的时候是谁鼓励自己，在自己最孤单的时候又是谁在默默的一直陪伴着自己，所以~~我亲爱的朋友们，不要忘了我们身边曾经的那些人。也许一句关心的话语，也许一条鼓励的短信，那都会使我们身边的人感受到我们最真挚的那份关心，想让自己成为幸福快乐的人，那么首先自己先付出，我想你也就会得到自己想要的。这次的培训，虽然是通过游戏的方式，但感受到的是我心底最真的那些甚至自己都不知道的东西，人都是性情中人，再苦在难，心里的那份爱的本能是存在的。我要从现在开始，努力做到最好，和同事，朋友共同的进步，当所有的人都全力以赴的做了，那么不论结果如何，我想所有的人都是不会有任何遗憾的~~~对自己充满信心，我相信我是最优秀，我也相信我一定能做到最好~~~~~没有做不到只有想不到，任何不可能的事，当我们去全力以赴的做了，就会成功，所以我希望我身边看到我空间这篇感想的人，可以从现在开始努力使自己做到，相信自己是最棒的，你是最优秀的，你一定也会成功，一定会心想事成的！！！我们共同加油！！！同时我也庆幸我来到一个好公司，我们有一个好的企业老板，并且我们是一个最好的团队，我们相互扶持，相互鼓励，相互帮助了，所以我们是金牌团队，兄弟姐妹们加油，我们都是最优秀的人！！
两天一夜的魔鬼培训也已经结束，可是我们每个人的心理却都是很乱，回来的路上每个人的眼都是湿湿的，这次的培训对我们每个人来说都是生命中的最难忘的一次训练学习，并且对我们每个人都有很大的帮助。这次的训练中有太多的喜悦，眼泪，还有一些说不清楚的东西，对我的触动真的很大，我以前失去的太多，亲情、友情，这些都是我给丢掉了，没有人能想象到我的感受，并不是自己没把握好，而是自己放弃了很多，最开始自己就知道自己要面对这样的结果的，可是当真的面对了还是很困难的。我的一个同事说了这样一句话：游戏已经结束，但是人生还要继续。是的已经结束就不能停在原地，甚至不要再一直去期盼什么，要继续的往下走不是吗？过去的都不可能再有一次，就算有重来一次那也不会一样。真的这次的训练真让我想到的太多，所以自己这几天总是很乱，但我明确的知道，自己要去做什么，自己应该怎么样来过的让自己快乐起来，最起码为了自己会很努力的奋斗，相信自己是最棒最优秀的，是世界上独一无二的，我一定要成功！！虽然现在也小有所成，但还是得继续努力，人不努力很快就会被淘汰，要在不断的学习与进取中才会永远都是最好！！
也真心的希望身边所有的人都可以及时的发现错误并马上改正，因为我真心的希望身边所有的人都是快乐幸福的。这次的培训虽然是以游戏的方式，但却让我明白了很多道理，甚至感觉自己比大人们理解到的还多，让我明白一个人应该怎么来过这仅有一次的人生，真的太多太多，无法用语言来表达，但是内心已经觉得是一辈子的了，呵呵~~感觉自己好象很伟大一样，其实很多真的说不清，还是用行动来证明自己吧，我也真心的希
望所有的人都好好走以后的路，不要让自己的人生有太多的遗憾就OK了~~~
第3篇：魔鬼训练心得体会
时间无情的流逝，转眼间三天三夜的培训活动结束了，又回到了原来生活之中，但通过这次培训活动的洗礼，我可以对自己骄傲的说，我进步了，我的感悟、我的思想、我的工作态度、我的团队意识、我的人生价值观......都得到超出我想象的收获，有了很大的提升。主要从思想上、灵魂深处得到了震撼，回想起那一幕幕紧张竞争的场面，仍历历在目。游戏、竞赛、理论相结合，让枯燥的理论变得易于理解和生动形象，哲理包含在游戏中，思想蕴藏在生命之中，只有改变了思想，才能改变自己的命运。
一个人的观念会决定他的行为，而重复的行为会形成他的习惯，而习惯也就塑造一个人的性格，性格则会决定人生。要改变人生就一定要从改变观念开始。
所以要想改变一个人就要先改变他的思想．唯有改变一个人的思想观念才可做到真正的彻底改变一个人的行为，才能使得效果得以持久。在这个世界上，谁都改变不了谁，只有自己可以改变自己。每一个人都有一扇只有从里边才可以打开的门。
父母不能改变孩子，领导不能改变员工，老师也不能改变学生。人们不会拒绝改变，但是人们拒绝被改变。人不会因为知道而改变，却会因为震撼而改变。三天三夜的时间，收获了太多的感悟和震撼。一旦做了承诺，就要兑现，领导二字也意味着责任，团队的任何人犯错误，领导都要承担领导责任。
领导的含义是什么，是领袖、引领、导师、教导。管理，是规章、制度、规律、控制和约束。先有理，才有管。没有完美的个人，只有完美的团队，只有团队整体进步，才能体现出最佳效益。获得领导力就是领导者获得追随者的能力，获得领导力最好的办法是，跟我来，给员工指引正确的方向；看我的，起到示范带头作用，制定制度，统一执行；一起干，与员工共荣辱，共进退。领导最基本的能力是有效沟通，有效激励，正确决策。领导的价值体现在于把追随者培养成为领导者，领导的是人心，管理的是事务。领导是领导人主动工作，而管理是让人被动工作。
在单位中，大多数人是有领导者和追随者双重身份的，追随者的价值体现为不可替代性。追随者要想获得提拔，要平常时刻看出来，有责任心，关心企业发展；关键时刻站出来，对损害单位利益的行为敢于指出；生死关头豁出来，为了单位的利益敢于出头。
貌似简单的报数游戏，让各位队长吃尽了苦头，虽然大家群情激奋，奋勇争先，但是没有找到正确的最有效率的方法，注定空有热情是不够的，要想获得最后的胜利，笑到最后，需要热情和智慧并重。一个领导人的正确决策，决定着整个集体的命运，只有指明正确的方向，高效率的协作才能体现价值，如果最初的方向就错了，工作效率越高，反而偏离目标越远。所以做好工作，并不是盲目的喊口号，而是基于事实基础上的，根据大量的市场调查和分析，做出正确决策才是最重要的。
我们联社每一个团队，在个人和团队之间的利益上怎样认识自己的价值观，个人的利益建立在团队的利益上的，只有有了团队的利益才能得到到个人的利益，这一观点通过老师的讲解深深的感悟到了，只有企业发展壮大富有了，那么你的利益才能够得以实现。老师讲了企业就是人，只有每个人的价值观得到了统一，这些人的共同努力下来完成，企业的效益才能存在，企业的目标就是获得最大的利润，老师说到了企业的目的就是要效益，最大的效益通过什么方式才能得到实现。需要降低成本，增加销售效率，减少成本是一方面，它所包含的不外乎管理费用，人员基本工资，各项福利待遇、奖金等，另
一方面增加产品的销售，只有你的产品能够得到消费者的认可，使你所生产出的产品能够尽快的被顾客接受及提高市场占有率。只有这样你的企业才能够实现你的最终目标，赢利。使企业能够长期的处在巅峰状态，像老师讲的那样，任何企业都会经历起步、发展、昌盛、巅峰、衰退、死亡。但要能够长期处在巅峰状态，那就必须有好的领导者，领导他们追随者也就是员工，通过团队精神，企业核心价值观的统一。才能够在大家的共同努力下来得以实现，这不是说领导和每一个员工个人的事情，那也就是说，领导者和他的追随者能够达到相同的价值观，文化思想必须统一。都要拿出饱满的工作热情，并合格的去完成工作任务，怎样才能让这些人在一起能够不出毛病，而完成共同的目标，那就得制定制度，有了制度就得有管理者，有了管理者又要有监督者，监督结果好与坏又要反应给领导者，同时好与坏的衡量有一个标准，这就又讲到了流程，像老师讲的：事事有流程，环环有规范，件件有人抓，件件有落实，件件有考核那样。讲到的领导者和被领导者之间的关系和各自的责任。只有大家都知道自己的责任是什么和你所要承担多大的责任，你才能够知道你该做什么，和怎样去做。领导者就是要把追随者变成领导者这是他的任务。怎样把追随者变成领导者，这就是你怎样做才能实现你的领导力，论述这一观点，老师又讲到，首先平常时刻看出来，关键时刻站出来，生死关头豁出去，只有你能做到这些，你才能真正让你的追随者心顺口服和佩服。
深深的感悟就在这里，通过过电网这个游戏，我们把大家的各人的心态，积极程度，领导组织能力，责任心，对这个集体的态度都表现得淋漓尽致，每个人都呈现在大家的面前，都撕去了自己的面具，表白出一个真正的身份，那紧张动人的场面，在我的记忆里将永不会抹掉。同时把我们每个人在工作中的缺点、优点全部裸露在大家前面。我觉得我对这次活动全身心投入了，但坦诚的讲，从刚开始到最后结束，也经历了一个开始、认识、深刻认识、感情的升华，认识到自己的缺点的过程。我想大家也同我一样，但是我觉得我们每一个最重要的不是感悟到那种激情和意识，最应该的是在今后的工作实际中，能够改正你自身所表现出的缺点，怎样去改正，能够改正多少？通过这次培训活动我体会到以下几点：
一、执行有效，沟通到位
可以说:执行与沟通是一的目标达成的重要的两个关键，沟通始终都一直在我们的生活和工作当中，和这次训练当中,怎样的沟通可以使彼此都能准确表达自己的意思呢？说出自己真实的想法与建议。能更好的让别人所接受呢？从而获得更好的工作效果。我认为这需要我深深的去反思去思考。也是需要大家去探讨的一问题。我的想法是：良好的沟通要从心开始去沟通。
二、团队力量的影响
团队的事就是每个成员的事情。通过这次训练认识到了个人的力量始终是有限的.无伦你的个人能力有多强,没有了团队的支持,很多工作是无法完成的.是靠大家的体力和大家的智慧才能完成的，因此,在今后的工作中,要学会用团队的力量和资源,来完成工作目标.
三、团队工作的方法
团队的成员能力是非常各异的，不同的模块想把它们拼成一个整齐的模块。那是非常艺术的事情。通过一些游戏项目也可以说一些工作我们看出：在团队中,每一个成员的个性特点，体能,智力，经验都有差异,。我们要学会整合现有的资源,使力量最大的发挥到每个人的优点上，最佳的配合到团队的整体资源才能达到最佳的效果。
四、负责人具备的能力：要有一定的分析力和总结能力，执行能力与判断能力，一流的表达能力和沟通能力，一定学习能力和带头能力。要敢于面对困难和解决问题的能力，
要一锤定音，坚决执行，领导者需要这样的勇气和魄力，团队才会相信你，服从你，团队才有凝聚力，执行力。
这次三天三夜的魔鬼训练营，亲身全程的体验,是我经历过的培训中最具实际意义,最有效果的一次训练,它改变了我的一些错误的认识,改变我的行动,使我受益良多!从现在
开始，我将把这次训练中所学到的宝贵经验好好的运用到工作和生活中。
我的行动计划是：
1. 把这次训练中所学到的宝贵经验和帮助过我的朋友一起分享。
2. 未来的日子里我会不断的温习在这次活动中所感悟的道理，不断总结完善自己。
3. 把在活动当中学到的运用到工作生活中。
4．我要做个有责任心和上进心的人，学会自我总结和不断完善，脚踏实地做事，实实在在做人。
第4篇：魔鬼训练心得体会
经过短短两天一夜的培训，我感觉我得到的不只是游戏的快乐和团队完成目标后的喜悦，而我真正使受益最大的是从中得到的人生感悟和启发。
"没有完美的个人，只有完美的团队"通过培训它使人真正认识到团队的力量，通过对这两天团队活动的参加与体验，在今后的团队建设上我体会到了以下几点：
一、在今后的团队建设上必须要有一致的目标
无论是过电网还是跳绳，几乎所有的项目，我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。为什么在训练中大家都能如此的团结？因为大家的目标完全一致，因此相互帮助和协作。如果我们在实际工作中都能，相互扶持，我们就能成为一个团结的、强大的团队，我们在今后的团队管理中应该突出大家一致的目标和利益。
二、完美的团队建设必须发挥每个人的智慧
虽然在活动中，大家叽叽喳喳、七嘴八舌，有人认为影响团队的效率，但是我认为这正是大家强烈的责任心和团结一致求取胜利的表现，也是大家群策群力的表现，如果每个人都一言不发反倒说明这个团队完全没有发掘自身的潜力。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法，只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。当然应当制定好执行纪律，在讨论的时候尽可能的发挥每个人的智慧，我想在执行的时候才能获得大家全身心的投入。
三、在团队建设上要充分发挥每个人的特长
在团队建设上我们要充分发挥个人的特长，只有优势互补形成团队的力量，我们才能达到目标。就拿过电网来说吧，对一个人来说是不可能的事，可在我们团队面前就换为了可能。这就是说面对困难我们必须全面、联系地看待问题，做出正确的规划，同时注意人力资源优势互补，这样我们才能少走弯路，充分发挥个人特长，高效地解决问题。实现团队的目标，同时个人的目标也达到了。也就是应了那句真理"没有完美的个人，只有完美的团队"。
在培训过程中有一个游戏叫"领袖的风采"，通过这个游戏，它使我认识到做为一个领袖，一个部门负责人应该承担多大的责任，在你所管辖的范围内，任何一个地方出错，或是任何一个员工没有完成任务，这一切的责任你都得去扛。反过来说我们也应该想一想我们的老板，他所背负的是多大的压力，就像教练说的，当你所在的企业陷入困境的时候你可以选择跳槽，而所有的一切都由你的老板独自去承担。所以既然你选择了，你就应敢于去承担，敢于去奉献。同时也应该给予我们的领袖全力以赴的支持。
在训练中有一个很好安排就是，在分享的时候鼓励大家积极发言、为自己的集体作贡献。我想这个安排的本身也就是希望大家能够突破自我，充分挖掘、培养自己的能力。在
我们的生命旅程上都需要不断突破创新，我们的公司集体也需要不断的突破创新，才能挖掘出自己最大的潜力。
通过这次培训，我还学会了挑战自己；学会了正视自己的缺点，了解自己的长处和短处；学会了鼓励他人、欣赏他人以及怀着一颗感恩的心去对待他人。
这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富！衷心感谢我们的公司领导给了我这次学习的机会。此次拓展训练是非常成功的，每个人都收获了许多。我愿意和我的公司领导、同事们一起探讨，一起努力，去完善我们这个大团体，去开拓更广阔的天地，把我们瑞特共同的事业进行得更好！
第5篇：魔鬼训练心得体会
为期两天两夜的魔鬼训练结束了，但带给我们心灵上的感动和震颤始终在心头回荡......
6月20日下午7点，一踏上那个小岛，我们便放下了所有的"包袱"：身份，职位，金钱...，我们只属于集体和团队，服从成了我们执行动作的唯一命令，没有借口更没有理由，因为"合理的要求是锻练，不合理的要求是磨练"！当时我更多的是期待，我告诉自己：在接下来的两天两夜中，我必须坚持到底！因为选择了魔鬼训练，就不能放弃！
经过随机分组，我被分到了第二小队。队长：邓长松，队员：吴玉龙，韦树斌，苟秀营，张慧君，赵金华和我！短暂商讨之后，我们便确定了队名（野狼队），队歌和口号！
回顾训练过程，情景历历在目......
九十分钟军姿
站立的过程是很痛苦，但我内心始终微笑。因为我坚信：胜利一定属于我们！
九十分钟让我思考了很多，收获也很多：
做事情首先要有信心。而信心来源于实力——良好的身体素质和坚强的意志！
目标明确，意念清晰。站立的过程，身体会不适，产生酸痛感和眩晕，但只要找准目标，保持清醒的认识，就一定能战胜疲劳！
团队精神。此时此刻，不能因为我的倒下而影响团队的成绩！所以我必须坚持！
做事要有方法。九十分钟的确漫长，但我们可以把目标分解成九个十分钟。这样我们每次完成的任务就只有十分钟。每完成一个十分钟的时候，就告诉自己：我离胜利又近了一步，加油！人生也是如此！长期的目标要分阶段来完成。
五项全能
4分50秒......
4分25秒......
3分......
一次次考验我们集体的智慧和团队合作能力！
野狼队从试跑时的7分，第一轮的4分48秒，到第二轮的4分26秒，再到第三轮的2分56秒。我们的战术和人员安排也是一次次的在调整！关键是最后一轮，如何突破3分钟？我们想到了让劣势队员首发，优势队员从中超越的战术最终赢得了胜利，证明我们的战术方法调整的非常到位。经济生活中，当市场资源和竞争力加剧的时候，企业如果不及时调整战略战术，那就会面临被淘汰的危险。
群魔乱舞
单人舞，双人舞，三人舞，集体舞，考察的不是我们的舞姿有多么优美，动作有多么标准。而是我们的投入和参与程度，看队员是否能自我突破！当你为了集体的荣誉，不惜把自己衣服贡献出来的时候，当你为了集体荣誉，背上垃圾筒，扎上小辫子的时候，当你为了集体荣誉，把自己的肚皮画上漫画的时候......在那一刻，没有人会在意你是谁，因为我们必须忘掉身份，抛弃面子。只有大胆放开的去跳，才能把我们的能量和热情都释放出来，潇洒活回真实的自我！
做为销售人员，我们必须具备这种自我解压的能力！不怕被嘲笑，不怕被打击，不怕被误解，因为只有这样，当我们在遭受挫折和打击时，才能让我们永远保持昂扬的斗志，奋发的激情，才能用我们的真诚和热情赢得客户！
"自己动手，丰衣足食"——做晚餐
在这个项目中没有输家。因为我们学到了合作才能达成利益最大化！
在激烈的市场竞争中，要想赚钱，必须学会整合资源，把竞争对手变成合作伙伴。市场不是战场，合作共赢才是商业的最高境界！
魔鬼四边形
这个项目不单考察团队协作能力，更是对集体智慧的一次检验！
从这个项目中学到了：
信心。不但自己要有信心，更要把这种信心传递给团队中的每一个人。
相信自己，相信团队是取得成功的基础！
方法大于气力。找出团队中的"短板"和"长板"，取长补短，合理分配资源和时间。
凡事欲速则不达。急于求成要不得！
过"蜘蛛网"
这一关让我彻底明白了什么是"服从"！
当你参加这个项目的时候，你的一切甚至你的思想都已经不属于你个人的！为了达成团队的目标，当团队让你脱下衣服的时候，你必须第一时间"响应"；当团队让装成"死尸"的时候，你必须自我催眠，丝毫不能动弹。忘掉身份，忘掉性别，忘掉你的一切，服从团队的意志，因为服从才能使我们完成任务！
俯卧撑
当队长为了兑现他用承诺，做1200个俯卧撑的时候，自责、内疚一直在折磨着我......
我在想：为什么我们的团队会输，我在训练中尽力了吗？为什么我不再跑快一点，为什么我不再替队长多出个主意？也许我再努力一点，我们就赢了！想到这些，我毅然趴了下来，跟队长一起来兑现我们的"承诺"！当时只有一个信念：只要我今天还有一口气在，就一定要撑起来。因为承诺就是承诺，说到就一定要做到！
魔鬼训练结束了，工作才刚刚开始，真正的考验还在后面。但我相信，经过两天两夜的训练，魔鬼训练所倡导的"团队、服从、荣誉、责任"精神已深入思想！毕业证书我会一直带在身边，当我遇到困难和挫折的时候，我会告诉自己：
我是最优秀的！我一定能克服困难！相信自己！加油！
拓展训练心得体会700字
拓展训练心得体会700字 拓展训练心得体会700字怎么写？下面是小编收集整理的拓展训练心得体会700字，欢迎阅读参考！！ 拓展训练心得体会700字一：激情飞扬熔炼团队，11月21日有机会参加了公司组织的拓展训练，目的是为了增强我们的团队协作意识，激发我们的工作激情，这是我人生中第一次参见拓展训练，虽然只有短短的一天半的时间，拓展训练带给我的感悟及启发将会让我一生受用！让我从中认识到了什么是信任，什么是团队，什么是超越自己！ 教练带领我们做了很多项目，第一个是“信任背摔”。当你站在两米高的背摔台上笔直地往下躺的时候，只有相信的力量才能让你毫无顾忌的笔直地躺下去，因为你相信你的同伴们他们一定会在下边用他们的双手牢牢地接住你，让你安全着地，从这个项目中我真正的体会到了相信的力量。 我们还做了“八米高空断桥”这个项目也让我有了很大的启发，锻炼了我的心理素质，当你站在八米高空的架子上准备跨出一步跳跃到对面的时候，只有相信自己可以战胜自己可以突破自己的时候，才可能有足够的勇气去迈出这一步，让我彻底地感受到了，只有不断挑战自己才能战胜自己，只有不断战胜自己才能突破自己，要相信有些东西靠自己的能力是可以去做到的，只要你肯去挑战自己！
教练还带领我们做了“有轨电车”“逃生墙”还有经典的管理类项目“七巧板”，都让我感到一生受用，有轨电车这个项目，让我感受到了什么是团队，以及团队齐心协力的力量有多大，在以后的工作中自己将会跟自己的团队相处的更加融洽。还有最让我震撼心灵的逃生墙项目，这也是让我最感动的一个项目，以至于让我的内心久久不能平静，当你站在别人的肩膀上往上爬的时候，当别人把生的机会让给你的时候，我们一定要俯下身子回头看看那些愿意被我们踩，愿意把生得机会让给我们的那些可爱的人，我们要懂得感恩，懂得感谢那些在我们生命中给过我们帮助的人。还有我们做的七巧板项目，让我从中学到了很多管理技巧，以及锻炼了我们团队的组织协作能力，让我们以后的工作更加轻松出色的达成目标。 拓展训练已经结束几天了，但是我内心的激动却久久不能平息，一次拓展训练终生受益匪浅，让我从中学到了很多很多受用的东西，感谢公司组织这么好的活动，相信我们每个人在经历了这次拓展训练以后，在以后的工作生活当中将会更加有激情，更加积极努力的付出，一起为创造出公司未来更好的明天努力。让我们一起加油吧！ 拓展训练心得体会700字二：关于团队：活动中，我们被分成了三个组，组成了三个团队，我们都分别选出了
服务工作心得体会精选5篇
服务工作心得体会精选5篇 通过这次社区服务劳动，我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了，改变自己。下面给大家分享一些关于服务工作心得体会，方便大家学习。 服务工作心得体会1 作为酒店餐厅服务员，新的一年也有新的计划与打算，同时也需要对即将过去的一年进行一个整体的总结与分析。_年时间过得真快，新的_年正在向我们迈进，我希望我们酒店餐厅服务员在这新的一年里脱下旧妆，换上新妆，有个更新更好的转变，正所谓，我相信我将一定能做得更好!我也希望在这里我能将我的高兴带给顾客感染同事。 我也在此感谢大家，在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和帮助，回头看看已走过的这段路，一路上都是跌跌撞撞的，但却很充实，我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班的第一天，我什么都不会，就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口，我单独上工作站后又犯了很多的错误，当时我真的想打退堂鼓，想一走了之。 但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误，并且亲自教我正确操作方法;我记得一年前我将要从学校跨入社会时，
有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩，我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。”她的这句话我永远都不会忘记，因为是她的这句话让我重新找到了自信，我也不会忘记大家对我的支持和帮助，因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨，我在此向大家道一声谢谢，同时在工作中与大家有过一些磨擦，我向大家道一声对不起，请原谅。 再次，我希望在以后的生活和工作，大家能给我多提一些建议，我一定虚心地听取，无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进，通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里，我发现无论在为人还是在处事方面，自己都有较好的改变。 与大家相处也较随和，工作起来也不觉得像开始时那样累，为了营造一个温馨的工作环境，为了你我脸上都充满喜悦的笑容，为了你我心里都有个温暖的家，让我们多一份理解，少一份埋怨，多一份宽容，少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油! 关于明年，我的计划是： 1、认真做好每一天的每一项工作。 2、认真学习仓储知识，积极考试晋升。 3、利用休息时间进行计算机培训。 4、多学习其他东西，充实自己。
军训心得体会6篇
军训心得体会6篇 篇一：军训心得体会500字范文 军训心得体会500字范文 时间飞逝，转眼间八天的军训时光已经过去。军训是我们人 生难得的考验和磨砺，他不但能培养人的吃苦精神，更能磨练人 的意志。 我们每天的军事训练内容非常简单，不过是原地转法、正步、立定、齐步这些基本的动作，这些动作平时看起来非常简单，而 现在做起来却没有那么容易了，第一天下来，我们就累得半死， 全身都疼，但是大家没有一个人退缩，都坚持到了最后。其深深 体会到了坚持就是胜利。 通过拓展训练，我深刻的理解到了什么叫“团队”。在困难 和挑战面前，大家都能凝心聚力，充分体现了挑战自我，熔炼团 队的精神。如果没有团队精神，这次所有的拓展项目都无法完成。正是大家严格要求自己，注意细节、一丝不苟，才能顺利完成。 在深深体会到团队协作在任务执行过程中的重要性同时，也 学会了如何突破自己心理的极限，可以说是一次难得的经历。通 过这次训练，我最终能真正能够实现个人某些心理障碍的跨越， 同时也体会到个人能力的发展潜力。证明了自己，超越了自己。 使我明白，没有不可能，超越自己就能够创造奇迹。 我很感谢能通过这次的训练活动有这样一次深刻的体验和有
意义的经历。我也能为能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸，我相信，在我们这个大家庭中，不论我们接下来会面对怎样的困难，我们都能够手牵手共同去克服，因为我坚信：团结就是力量! 在此，我真心的感谢公司组织的这次活动，也感谢我们的队友，给我们彼此的支持和信任。衷心祝愿我们的公司明天更辉煌、更美好! 我听姐姐说：军讯非常艰苦，在他们那个时候，光站军姿就 要练七、八天，真正要做到站如松、坐如钟的境界。说实话，虽 然我的军训时间比较短，我还是觉得像是魔鬼训练营一样。不过，我也觉得虽然军训很苦，但是苦中有乐，自己也得到了锻炼。像 不会洗衣服、睡懒觉等等，都在这里有所改正，一向比较懒、有 喜欢拖时间的我在这里得到了极大的锻炼。这次军训真的让我变 了一个人，改正了很多缺点，更重要的是让我知道互相帮助、团 结友爱的重要性，从不认识到认识，短短的时间让我结识了许多 的朋友，我很开心。 教官对我们很严格，但也很关心我们。立正稍息我们练了很 长时间，但 也在无形中改掉了我喜欢驼背的毛病。所以当我觉得很苦很 累时，当教官对我严格要求时，我振作起来，因为我知道教官也 是这么苦出来的，他们付出同样甚至更多的汗水，我们这些小小 的苦又算得了什么呢?我觉得自己应该做得更好，虽然我常会因为 没有做好被批评，但只要是我努力做了，无论被批评还是被表扬
有关素质拓展训练心得体会范文.doc
有关素质拓展训练心得体会范文 素质拓展训练是提高个人能力和素质的重要手段，是实现个人成长和进步的有效途径，下面是我精心整理的素质拓展训练心得体会，供大家学习和参阅。 素质拓展训练心得体会 自进入**农研究生部团委、研究生会及科协这个大家庭以来，我很荣幸能参加了研究生会的各种学生干部培训活动，包括专题讲座、经验交流、素质拓展、励志影片观看、教育基地参观等内容。其中，给我印象最深的是素质拓展训练。这场以"团队协作——勇往直前"为主题的素质拓展活动，不但让我从中获得游戏的乐趣，更让我体会到了团队协作的的伟大力量。 "素质拓展训练"是"磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队"一项大型的户外拓展活动。以前，在大学本科的时候，虽然亲眼目睹过，但是并未亲身参与其中，所以也不知道所谓的"拓展"究竟是何内容。×月×日是个难忘的日子——平生第一次参加素质拓展训练。很感谢校研究生部给予我们参加研究生学生干部素质拓展训练的机会，虽然拓展训练已结束了，虽然我们只有一天的相处，可在这短暂的一天里，我们一起流汗，一起欢呼，一起讨论，一起感悟......一天的融洽，使我们亲如兄弟姐妹! 在这次拓展中，按照游戏规则，此次活动以部为单位进行五项竞技类比赛：无敌风火轮、超级链接、袋鼠跳、五彩连环炮和五人六
足。其中，既有个人项目又有团队项目，团队项目不是靠一个人的智力、体力和能力就能很好完成的项目。它的最大特点就是群策群力，一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队中的每个个体相互团结，相互帮助，才能共同完成团队的目标。 对于各个项目，给我印象最深的是"五人六足"项目。没一起绑上腿的时候，真的没觉得这个项目有多难，可所有人绑上腿的那一刻我真有点惶恐，感觉走路不是用自己腿在走，不但得自己保持平衡走下去，还得兼顾旁边的同学步伐一致，做到×人一同向前大步跨越。这个看似×人一起走的事很困难，但我们彼此信任，配合默契，用双手传递信心，用语言交织智慧。在这个项目中，让我明白不管又多大的困难，只要彼此配合，认准了一个目标就朝那个方向去努力，一定可以取得成功。 一天的素质拓展结束了，那些别开生面而又有深刻内涵的训练项目，如经典电影深入脑海，犹在眼前，而但所给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富。我将忘不了那一个个艰辛任务的完成;忘不了那一次次汗泪与智慧的交织;更忘不了那一幕幕团结互助的情景。户外素质拓展项目有效加强了同学们之间的沟通与合作，培养了大家相互间的信任地和协作精神，提升了团队凝聚力，激发了队员的潜能，使队员们感受到了克服困难的愉悦，培养了积极的人生态度和出色的团队精神。 世上无难事，只怕有心人。没有什么不可能完成的任务。决不轻言放弃，多一些勇气和毅力，很多机会就不会溜走，要相信自己。
拓展训练项目心得体会(精选3篇)
拓展训练项目心得体会（精选3篇） 拓展训练项目心得体会1 今天是风和日丽好日子，也是我们记忆幽深的日子，我和公司的同事们一起参加了公司组织的深圳拓展训练活动。第一次到户外参加深圳拓展培训活动的我格外的兴奋，对今天要体验的拓展训练充满了好奇与期待。此次拓展训练我有太多的感受，太多的回忆，现在回想起来我仍然很兴奋，记忆犹新。当天让我感触最深的是高空断桥、毕业墙两个拓展训练项目。 一、个人挑战项目高空断桥 高空断桥是我们当天活动中的体验的第一个拓展训练项目，也是我个人面临的最大的挑战。拓展师给我们讲解了项目规则，注意事项后，项目正式开始。看着8米高的断桥，我心里的恐惧感油然而生。虽然害怕但我还是对项目进行了挑战。我硬着头皮爬上高空，站上断桥，但站上断桥后恐惧已经完全占据了我的身心，身体在不停的发抖，怎么都不敢跨出那一步。最后在伙伴们和拓展师的鼓励下，我奋力一跃，跨越了断桥，完成了挑战。到达陆地的那瞬间，胜利的喜悦完全覆盖了尚未完全消退的恐惧感，我和伙伴们相拥同庆。 亲身体验高空断桥和新东方拓展师的分享让我深刻体会到人在面对自己的恐惧，困难，挫折时，很多时候都会选择逃避，放弃。但在这个竟争激烈，变幻莫测的社会，不进步就意味着被淘汰。就像拓展师说的那样“断桥一小步，人
生一大步”。我们要想不被淘汰，就要像断桥中那样勇敢的面对并战胜恐惧，自信的挑战自己。 二、团队合作项目毕业墙 毕业墙是拓展训练中最后一个项目，当拓展师告诉我们全队所有成员要在规定的时间内，不能借助任何外界的工具，翻越眼前高4.2米的光滑墙面时，我们诧异了。“怎可肯能?”“这么高我们怎么上去啊?”这样的.疑问不绝于耳。但教练说：“你们认为能，你们就可以，目标已经给你们了，怎么在最短的时间内完成需要你们一起思考，讨论，计划”。经过一段时间的探讨之后我们商量出了方法，并进行了实践，最终我们完成了任务。 在项目实施的过程中，有的伙伴主动的作为人梯，任劳任怨的让我们踩，这种奉献精神让我很感动。同时大家在项目过程中所表现出来的团队精神和团队力量的伟大也让我感到很震惊。我们挑战了团队极限，完成了看似不可能的任务，自信心一下就涌入心头，发现这么高的毕业墙我们都翻过去了，工作生活中的那些困难我们一样可以克服。 拓展训练项目心得体会2 xx日，公司在xx为20xx 年后毕业大学生组织了为期两天的拓展培训，培训的项目有：寻找魔兽、七巧板、鳄鱼潭、孤岛求生、翻越“电网”、信任背摔、空中断桥等。参加本次拓展培训有169名大学生，在两天的培训过程中，每个人都积极地参与，并全身心地投入。通过这次的拓展培训，使我受益匪浅、收获特别多，体会最深刻的有以下几点：
服务行业心得体会
服务行业心得体会 经过这段时间的微笑服务培训，让我受益匪浅，使我深深体会到微笑在人际特别是服务行业的重要性，它不仅是一个人内在素质的体现，更代表了一种内在的道德标准。 餐饮行业是一个高起点的窗口服务行业，文明服务是我们餐饮从业人员的基本素质和应遵循的基本行业行为规范，是通过言行举止对司乘人员友好尊重的行为准则。 由于个人的思维、习惯不相同，因此服务质量也就存在差异。经过这一次的培训和学习，使我获得大量的知识和信息，增强了做好下一步工作的信心。通过学习，我有以下五点体会：一是礼仪服务是需要用心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心的微笑才更有感染力；二是时刻调整心态，以最好的状态对待工作，要有恒心，做到文明用语、礼仪服务持之以恒；四是要能忍，我们服务工作中遇到的顾客素质有高有低，甚至有些是故意找茬、出言不逊，这就更需要我们餐饮服务人员做到文明服务、礼仪服务，言语不卑不亢的真诚对待；五是要有“感恩之心”，我们收费工作这个窗口行业的存在，必然有其服务对象，既然我们选择这份工作，就要顾客给我们工作的机会，怀有一份“感恩之心”。 这次微笑服务培训活动结束了，接下来是如何落实到实际工作中去。在今后的工作和生活中，我将不断增强自身的道德修养，做到文明优质服务就是爱岗，全程微笑服务就是敬业，努力把工作做得更好！ 服务行业培训心得（2）： 技能人才培养的深入推进，离不开一系列保障性措施和基础性建设的有力支撑。过去一年，我们积极争取财政投入，继续大力推进职业培训基础建设，全面提升面向社会、满足劳动者需求的培训服务能力。今年我们争取到财政安排的高技能人才培养专项经费达3600万元，职教专项经费1000万元，中等职业能力建设专项经费1000万元。 一是技工教育和培训体系基本建立。目前，全省现有技工院校143所，其中技师学院27所，其中重点技师学院7所，高级技工院校11所，国家级、省级重点技工院校41所，在校生32万人；各类社会培训机构1316个，初步形成了以省重点技师学院和高级技工学校为龙头，以国家和省级重点技工学校为骨干，示范带动全省技工院校共同发展，初、中、高技能等级相互衔接、职业工种（专业）基本齐备、公办民办相结合的技工教育和培训体系。 二是高技能人才培训网络初具规模。从“科教兴省”战略对技能型人才的需要出发，积极争取财政加大投入力度，继续在重点行业和企业、技工院校建立高技能人才培训基地和公共实训基地建设。指导全省50家省级高技能人才培养示范基地规范管理，发挥龙头作用；在10所技工学校新建省紧缺型人才培训工程基地，7所技工院校建立了农民工培训示范基地，并在各市残联和劳动保障局共同推荐的基础上，会同省残联对全省36家申报省级残疾人职业培训示范基地的单位进行考核评估，遴选产生了首批16家省级残疾人职业培训示范基地。目前，全省已经建立了以18个国家级和50个省级高技能人才培养示范基地、40个省紧缺型人才培训工程基地为骨干、一批市级培训基地为基础的高技能人才培训网络。 三是公共实训鉴定基地建设进展顺利。为进一步提升符合市场需求和产业发展方向的高技能人才培养能力，今年我们继续加快推进公共实训基地建设。目前，13个省辖市中，已建成并投入使用的高技能人才实训基地有镇江、南京、
心得体会 心得体会范文 训练营心得体会
训练营心得体会 体验式培训，讲授的内容不是很多，而且也能记录，所以主要也就记住了团队、活在当下有点印象，其他还是对体验的项目的实际感悟，将感悟写出来，与大家共享，也便于自己经常回顾。 体验之一：同心杆 在这个小小的游戏中，我的最大感受有三点： 1)尊重和信任团队的领导，不要有任何怀疑和不满，团队里只能有一个声音。一个声音使团队成员朝着一个目标共同努力，才能最大范围的提高团队的工作效率。对领导的能力和指挥的怀疑会导致团队停滞不前。 2)目标明确之后，作为团队的成员最需要的是做好自己，做好自己的工作，而不是去挑剔和指责别人。每个人停下来挑剔和指责别人的时候，就忘记了自己的工作职责。 3)团队配合中每个成员必须要能提得起、放得下，该提起的时候提不起，工作没有好的开始;该放得下时候放不下那么工作的关键就得不到落实。 体验之二：承诺 承诺有两层含义，诺是诺言，承是履行，承诺就是有言必行，说到做到。严格的履行自己的诺言，不是为了别人，而是为了自己，是为了品格和尊严。不管是工作中还是生活中，在承诺之前要想好;承诺之后，就要想尽一切办法去实现。承诺之后就是责任，小到遵守纪律的承诺，大到关键任务的承诺。
结合工作中，我们公司中的遵守诺言的意识太弱了，小到会议纪律的遵守，大到部门职责的履行。很多时候都不能遵守自己的诺言。 体验之三：风中劲草。 信任是卓越团队的基础，没有对团队成员的信任，就没有全力以赴的投入和付出。 体验之四：领袖风采 很荣幸被大家推选为a组的女队长，虽然三天之后的我还是全身酸痛。在这项活动中，通过实践和教练的引导，我的感触颇深。 在这个活动中首先让我认识到什么是责任。作为领导者，给团队指引方向、分配任务、提升技能和提升士气是最基本的责任。作为领导者，就要担当团队的成果，失败是第一责任人，成功时要与团队成员共享劳动果实。 作为团队的成员，就是履行自己的工作职责，想尽一切办法提高工作效率，维持工作成果，不折不扣地执行。 团队的士气决定了团队的战斗力，决定了团队能不能走向胜利。当我背对我们的队员，在队员在回答教练的问题a组的队员准备好了没有和a组的队员有没有必胜的决心时，我就能判定我们的小组能不能胜利，因为从他们的气势上我就知道队员有没有全身心的投入，有没有全力以赴的决心。 我们可以输给对手，但不能输给我们自己。我们很多时候输了，不是因为我们真的技不如人，而是因为我们没有斗志，没有重视或者不严谨，自己把胜利拱手让人。
学生拓展训练心得体会
学生拓展训练心得体会 导读：本文是关于学生拓展训练心得体会，希望能帮助到您！ 学生拓展训练心得体会一 这次拓展其实原来是为那些原本根本不相认识的同学准备。这一点从这次素质拓展训练整体的安排来看就知道。这次素质拓展大体需要一天的时间，而且是在大学校园里面完成的。整体安排流程基本由游戏前的准备和游戏两大块组成。而由于参与这次素质拓展的大多数是我们人力资源管理专业的同学构成，所以有很多环节明显多余，像“破冰”等。 游戏前准备具体安排如下： 1、集合。这要求所有参与人员于周末早上7点30分于图书馆前集合，迟到者罚俯卧撑。通过这一项，以达到参与人员的纪律性和服从安排，便于整个活动的展开。更具体的像，当指导老师问：“你们叫什么?”我们回答：“静悄悄。”通过这简单的一句口号，使所有参与者保持安静。当指导老师问：“同志们好!”我们回答：“好!很好!非常好!”这简单的话语也能大大激励参与者，活跃气氛。 2、分组。为了保证游戏的目的，整个分组都是通过报数随机安排的。 3、“破冰”。“破冰”游戏的目的是打破陌生人之间的隔阂，以达到相互认识和合作的目的。当然不是完全的相互认识，因为这个过程中用的全是代号，而非真实姓名。 (前面已经提到过了，“破冰”游戏对于我们彼此认识的来说就是多余的。)还有一个环节是通过扔球环节，掷球者边扔向一个人边说出对方的代号。而被扔着需接住球并迅速扔向下一个人。如此反复。一旦有人出错则罚节目。通过这项带有娱乐性质的活动，大大调动
大家的积极性，是彼此更加融洽。 4、组建。这个环节是通过各组选举自己的组长、起组名、制作组旗、选定组歌等活动来完成的。通过这个团队文化组建的过程，保证团队的合作能力。 5、展示。这个是将自己小组的所建立的小组文化进行展示，而且是在所有参加人员面前展示。通过这个环节的展示，不仅活跃了气氛，更保证了团队的协作能力。由于大家都很熟悉，且大家都已经大三了，所以在这个环节，大家异常活跃，而且以搞笑为主，现场氛围格外愉快。 6、信任背摔。 这个游戏我以前见过，但一直不敢尝试，而这一次的活动让我也有了这样的机会去尝试这样的游戏。 这个游戏应该都很清楚，这里就不介绍了。 我认为，这个游戏不是考验胆量，更是考验个人对组员的信任，因为当决定要摔时，你的身家性命全掌握在队友手中。我刚站上去时，有些发抖，不敢，甚至在已经绑好黑带时还犹豫倒不倒。不过这个过程中，指导的同学一直在通过各种方式，让我倒，最后当我倒下时，感觉远没想象的恐怖，甚至很舒服。 通过这次“信任背摔”，使我深深的体会到以下几点： 1、一个团队里，要充分相信队友，相信他们的能力，相信他们是尽力的。 2、做好团队中的一员，维护团队要不遗余力。 学生拓展训练心得体会二 10月22日我代表我们班进行了为期两天的户外素质拓展训练。早上去训练地点的时候，我并不了解所谓的“素质拓展训练”到底是要做些什么，
拓展训练心得体会 拓展训练感想 30篇
广州笑翻天拓展乐园30篇心得体会合集汇总 强化团队意识—拓展训练心得体会 5月31日，风和日丽。经过人力资源部半个多月以来的策划和组织，公司20多名员工一早就开赴广州笑翻天拓展乐园，进行为期一天的拓展训练。此次活动得到了公司领导的重视和支持，部分领导如财务总监涂凤翔、行政人事总监陈邓宏等全程参加了第一期培训。 这不是一次普通的郊游或者娱乐活动，而是活泼生动而又非常具有教育和纪念意义的体验式培训。有研究表明：人类对听到的大约可以记住10% ，对看到的大约可以记住25% ，对亲自经历过的大约可以记住80%。一天的训练，使平时耳熟能详的“团队精神”变得内容丰富、寓意深刻，训练带来了心灵的冲击，引发内心的思考。以下我把自己的心得和感受与所有的同仁们进行分享。 在第一环节——“团队破冰”中有这样一个游戏： 20个人站成一排，双手交叠放在身前。在不允许说话、没有手势，甚至不能用口型、眼神的情况下，按每个人的生日从小到大正确排列成一行。 一开始，大家都流露出迷茫、疑惑的神情，不知所措。期间，有个别员工开始偷偷私下交流。而一旦违反游戏规则，全队要受罚。每当有1人说话，全队必须做5个深蹲。 在“严峻的形势”面前，大家开始想办法，于是有的摇头示意、有的用脚在地下划拉、有的用下蹲的次数来表示，方法虽然很多，但很不统一，乱成一团。于是杨升超自发站了出来，在队前示范着下蹲的方法。经过全队的努力，我们终于准确地排列完成。
体会与分享：
1．每项工作都有它的规范和流程，正如每项游戏都有它的规则。在进入工作状态之前，必须去了解、熟悉规范，这是做好工作的基础。 2．工作中，我们可能会以自我意识为中心，甚至想超越规则而自行其事。然而，个人的鲁莽和造次，都有可能会给整个团队的业绩带来损失。因此，时刻要记住，我是团队的一员，我的任何举动，都会给公司带来正面或者负面的影响。 3．每个人都知道自己的生日，却不知道别人的生日。于是，沟通成为一种必需。面对一项任务，大家会产生各自的想法，但是如果各行其事、缺乏沟通，行动中不仅得不到理解和支持，更容易出现混乱和矛盾，甚至产生分歧和冲突，从而导致内耗和争斗。 4．当杨升超站在队前，示范下蹲动作的时候，他已经成为这个游戏的领导者。团队需要有一个领导，而领导者需要了解团队的目标、目前所掌握的资源，找到合适的方法。同时，他必须站在队前，让所有人都知道他的方法，说明领导者必须对团队思想、行动进行统一，指明方向和方法，并且进行强有力的执行。 5．也许下蹲的方法不是最好的，甚至是笨办法。但是在没有更好的方法提出来或者被大家接受前，原来的“笨办法”就是最好的方法！我们能做的，就是保留各自的意见，无条件地服从并且不折不扣地执行。任何阻挠、非议、一意孤行都会导致组织的管理系统和员工行动的紊乱。 6．鼓励团队中进行知识、技能或者经验的分享，如果对工作方法、理念或者管理制度有好的、建设性的建议，可以及时提出来，供同事和领导参考，在争取获得组织层面的认可和采纳后，才能真正推动组织的创新和改进。 第一个拓展项目：高空抓扛。 在空地上竖立一根8米高的铁杆，要求我们爬上铁杆，站到铁杆顶端的一个大概直径为20厘米圆盘上，然后在空中跃起，抓住前方1.5米远的单杠。
2021服务人员工作心得体会
2021服务人员工作心得体会 #服务工作心得体会1# 一转眼就过去了，在这短短的一年里我体会到很多，感受也很深。透过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。本人姓名___，年龄22，籍贯河北省__市__县，社会实践职业：销售员。由于经济原因我家在__年在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自我专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自我做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。由于的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要理解爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。可是透过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行透过实践我总结出几点： 第一，服务态度至关重要。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是务必的，要想获得更多的利润就务必提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌礼貌，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。 第二，创新注入新活力。创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不一样层次的消费者带给不一样的商
品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。此刻生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。 第三，诚信是成功的根本。今年我家的对联是，上联：您的光临是我的荣幸。下联：您的满意是我的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。 第四，付出才有收获。虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每一天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每一天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢?我明白，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回去，仅次一项就会很辛苦了，并且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢!我仅有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无
魔鬼训练后个人总结
魔鬼训练后个人总结 明阳天下国际拓展训练公司 时间如白驹过隙，在不经意间飞驰而过，三天两夜的明阳天下魔鬼训练就这样在夕阳的余晖下结束了。我们在教官的指导下完成了一个又一个原先以为不能完成的任务，原来这个就是团队，这个就是凝聚力，这个就是个人的潜能。三天两夜的魔鬼训练从原来的想法设法请假推辞不去到心里有些不舍，这个转变我想是从这三天两夜的训练里出来了。经过了三天两夜的相处，从原来的陌生变成了把酒言欢的朋友，原来从陌生到熟悉只需要一个共同经历磨难，共同创造奇迹的过程。我在还没有去之前心里幻想过无数次，总觉得这次的魔鬼训练很恐怖，但是没想到自己也坚持下来了，我想如果没有我们大家一起的努力，我也许就不会坚持，也许半路就会放弃，就想我们现在的工作，现在的团队，工作不再为了自己，更多的是为了团队，为了我们共事的伙伴，就想歌词里唱的那样“放心吧，祖国放心吧，亲人为了胜利我要勇敢前进”。经过这三天两夜更觉得责任重大，以前只为了自己的部门，自己的团队，现在除了他们还有我们中联立信的大家庭。责任从我开始，感恩从我开始，爱从我传递。 第一天，迎着灰蒙蒙的天，怀着忐忑不安的心情，我们来到了军博园。刚到军营，也许有些人还存在着个人主义，所以连带着做了好几十个俯卧撑，心里不是没有怨过的，心想我不是做好自己了吗？原来不然，虽然我们有26个人，但是就像教官说的那样“我们26个人就是1个人”，所以有人犯错大家必须接受惩罚。接下来，挑战才刚开始，教
官让我们绕操场跑五圈，我听着有点想晕倒，五圈呀，那个是什么概念？看着大家尤其是另外的五个女生都没有要放弃的念头，我也只好硬着头皮咬着牙跑，不管是跑是走五圈也坚持下来了。接着，我们“福州中联立信房产第一期魔鬼训练营”正式开营了，听着主训教官以及朱总的开营，我明白了，在这三天两夜中我们一定要牢牢记住“绝不绝不绝不放弃”，坚持才是胜利，不管面对怎样的困难与挑战，我们都要通过团队的力量去完成，单单做好自己是没有用的。早上的行程就是简单的军姿训练，最最让我难忘的是吃饭前的那一百个仰卧起坐，还有一百个俯卧撑，每一次在我觉得不可能的时候，我的队友们还在坚持着，所以我更没有理由提前放弃或者退出了。下午相对来说轻松多了，主要是通过完成一个个小项目让我们知道在工作中所存在的问题，还有如何去解决。下午的环节中让我印象最深刻的是盲人排序，顾名思义就是大家用眼罩蒙着眼睛按照自己拿的数字排列下去。这个对于看得见的人来说很容易，但是对于我们这样的自然是有些难度的。教官提示我们要分四步走：目标、计划、执行和反馈，结果在目标和执行上出了问题，虽然完成了挑战但是还是浪费了许多的时间。通过这个小游戏让我明白了上级下达的一项任务，首先要确定一个明确的目标，因为所有的行动都是围绕着这个目标的；其次围绕着这个目标制定一系列的计划；接着按照计划执行，这里就要考验大家的执行力问题了；最后做好了不要忘记反馈，因为做出来只是一个结果，但是这个结果是对是错还需要反馈，如果错了可以及时调整。晚饭是我们自己做的，队长吸取了上次的经验，在做饭过程中进行了统
小学生拓展训练心得体会_1
小学生拓展训练心得体会 篇一 周六的上午，我们来到了昌平瑶台基地进行拓展训练。瑶台，多么令人神往的地方，我们将在这里开启新的一天。 拓展训练建队篇——缤纷着经历着 在训练馆里，培训师向我们介绍了拓展训练的主要内容后，对我们进行团队建设，将我们45人随机分成了3个小队。同时给每个小队布置了一系列的任务：即为自己组建的团队起队名;选队长;画队微;写队训;编队歌。很荣幸我被选为队长。刚刚组队的我们虽然彼此间还有些放不开，但我们很快就进入了状态。先确定了队歌，又从队歌中挖掘出了队名。我们取名为彩虹，不仅取她的美丽，更取她的魅力。彩虹的七色组成了生活中缤纷的色彩，有了色彩，生活才美丽。而我们的队员，每个人都有属于自己的颜色，聚集到一起，汇成彩虹，更会焕发光彩。这就说明，我们的团队既有队员的个性魅力，也有我们团结而和谐的绚丽。彩虹的美还不止于颜色的绚丽，那是经历风雨洗礼后的美丽。不经历磨难和困苦，怎么会有成功的喜悦呢?取名为彩虹，就意味着我们已经做好迎接风雨洗礼的准备了，而且一定要绽放出最美的光彩。最让我得意的是我们的口号，很大气，但同时体现出了我们团队齐心协力的斗志和必胜的信心。我们的口号是：彩虹彩虹，光耀长空，七色一心，我们共赢。通过一天的活
动，我们团队的这只彩虹，真的在风雨过后绽放出了美丽的光彩。 拓展训练个人篇——熟悉的陌生的 迎接我们的第一项挑战是——合力过桥。在这个项目中，每个人过桥的时候都需要其他队友的协作，在下面抓住吊环，确保空中的木板平稳。这真正体现了“七色一心，我们共赢”这句话。 来到训练场地，望着高空中吊起的木板，我就开始从心里打颤了。我想有很多人都有过这样的体验，站在高处边缘的时候，身体会有一种很不适的感觉，而我的感觉就很强烈。可是怎么办呢?眼看着队员一个又一个完成任务，我也越来越紧张。看着她们也是战战兢兢的完成了挑战，我觉得我也可以!上! 带着一股冲劲，我爬上了竿子。开始很顺利，让我非常意外。可高兴劲还没来得及仔细体会，我就慌神了。我爬到了中间，不敢动了。离开了地面，就失去了安全感，越往上爬，恐惧感就越强。我缩在半空，最后索性抱着竿子，大声喊：“我要下去，我要下去。”下面的队友在说什么，我已经听不清了，只是一动不动的抱着竿子，心里只有一个念头，我想下去!可是我下不去，因为教练的绳子紧紧的向上拽着我，越来越紧。有好几次，我都想直接撒开竿子，不顾一切的跳下去。但是我得理智告诉我，不能这样做，会给自己和
拓展训练心得感想
拓展训练心得感想 第一篇：拓展训练心得感想 拓展训练 拓展训练，起源于第二次世界大战，通过实际的战役和专家的分析，提出"成功并非依靠充沛的体能，而是强大的意志力"，这一新的理念不论对于个人的成功还是团队的发展都很有意义！这种新颖的培训方式以前只是听过和见过介绍，作为一个新时代的年轻人一直觉得是很不错的一件事，但却从没有亲身体会过。进入志诚之后，便让我实现了这个愿望，而且这是第二次参加训练。参加了两次，但是感受仍然深刻，甚至更甚！ 训练中，我们忘记了年龄，忘记了工作身份，我们抛开一切，全身心的投入。我们的团队有着一个响亮的名字--雷霆，在队长和副队的带领下，我们高唱队歌"团结就是力量"开始了一天极具挑战的训练。整个训练主要包括两大项目：电网逃生、走钢丝。每当遇到困难和挑战，我们以"不抛弃、不放弃！"的队训激励和支持着队友，不责备，不抱怨，不抛弃，不放弃。最终，我们团队的每一名成员都通过了重重考验。 训练的第一项是"电网逃生",任务是在规定的时间内，每
一位队员都穿越"电网"的空挡，全队中只要有队员任意部位接触电网或坠崖就要重新开始。项目开始时，觉得这是一个不可能完成的任务，但经过大家积极的讨论，精密的布置，让我们离胜利越来越近。自己通过电网时，要相信自己能克服心理障碍，完全放松，相信同伴，充分体现了团队力量。虽然最终还是没有通过，但这个项目体现的团队合作、互相信任的精神大家都体会到了。 训练的第二项是"走钢丝"，它是两个人合作挑战的项目，要求队员们在8米高的钢丝上从这边走到另一边。当挑战者一步一步爬上8米高空之时，心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一根细细的钢丝，而手中又没有任何东西可抓，腿不由自主地开始打颤，尽管有保险带，但初次尝试仍心存恐惧。此时此刻，身旁并肩作战队友的努力，下面队友信任的眼神，刚刚的豪言壮语还萦绕在耳边，这个时候不能犹豫，既然已经上来了，就没有退路，下定决心，豁出去了。咬紧牙关，前后晃动着掌握平衡，脚下迅速的移动再移动，成功！大家的欢呼声，赞美声交织在一起，感动着这里的每一个人。通过这个项目，教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态，与队友一起共同尝试挑战，战胜自我。 拓展训练结束了，但留在心里的震撼却是永恒的。虽然只有短暂的一天，但是犹如经历了人生的考验。这次训练，
关于服务工作的认识与心得体会
关于服务工作的认识与心得体会 关于服务工作的认识与心得体会1 七月骄阳似火，我们奏响了奉献的激情乐章。像向日葵顶着炎炎酷暑，正是这样的盛夏时节，20__年7月19日，那是一个特别的日子。这是我们应用法律系三下乡社会实践服务队出发到固原市隆德县山河镇的菜川村进行社会实践活动的日子。下乡的生活，百感的交集，真心的付出，天天都有不一样的精彩，天天都有新的心情。我们领略到了山村的村容村貌、人文风采收获了乡亲们的赞许目光。几天天下来，师生同乐，深刻而难忘，我们与当地的村民结下了深深的友谊。虽然现在已经离开了那片曾经挥洒过我们汗水与泪水的土地，不过，下乡的日子还历历在目，让人回味，让人感动。三下乡已经结束了，回顾那难忘的日子，我感慨良多，留给我们的不仅是感动，还有成长。对比以前，感觉自己成长了不少，变得更加成熟、勇敢、自信。生活对我如此慷慨，让我在付出一点点的时候却让我收获了很多，学会了许多为人处事的道理。而这些都是我人生不可缺少的财富。参加暑期“三下乡”，我感到荣幸。短短的几天，走访、慰问、割草、法制宣传在这过程的点点滴滴，我仍然历历在目，却无法用笔一一记录。当我想起在每次活动中大伙忙碌的身影时，我满怀感动。在
此次暑假三下乡社会实践活动一路走来我感觉自己成长了许多，收获了许多： 第一：珍惜缘分，让我们能一起参加三下乡，认识这么多朋友。几天的时间，如白驹过隙，很快就过去了。期间的点点滴滴，无法用言语道尽，只能用照片留住片刻，只能留给我们好好珍惜。珍惜我们队友之间的纯洁友谊，珍惜我们和村民在一起快乐的时光。机会难得，唯有珍惜。珍惜今天，珍惜生活，珍惜让我富有!第二：细节。“细节决定成败”第三：团队意识。来自不同的个体，在一起工作，一起生活，就需要有团队意识。第四：沟通交流。每个人对每一事件有不同的看法与见解，就需要互相沟通。第五：理解与包容。我们不同的人在一起，需要理解。 通过此次活动使我更加坚信：意气风发的我们经历了三下乡的再次洗礼，警校的我们并非两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书，年轻的我们拥有绚丽的青春年华，走出校园，踏上社会，我们仍然会交一份满意的答卷。总之，这个暑假的社会实践是丰富而有意义的，一些体会让人感到兴奋，但决不仅仅用兴奋能描述此时的心情，因为这是一个实实在在的收获。这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一身宝贵的财富。 关于服务工作的认识与心得体会2 _x社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众
拓展训练心得体会4篇
拓展训练心得体会4篇 团队拓展训练，即是一种全新的学习和训练模式，是一种有益团队发展和进步的培训方法，下面给大家分享拓展训练心得体会，一起来看看吧！ 拓展训练心得体会1 10月18日—19日，我有幸参加了公司组织的主题为“团队体验”的青年骨干员工培训户外拓展训练，七个项目和一台“同甘共苦”的晚会，使两天的培训变得异常充实，收获很大。 “破冰”作为项目开始前的准备活动，为大家从普通的同事关系逐渐开始变为好伙伴、好战友奠定了基础；“背摔”建立了团队成员之间的信任，也让大家充分认识到了责任感的重要性；“双解码”通过考验团队协作能力，培养了团队成员间的默契；“高空断桥”不仅增强了个人敢于挑战自我的勇气，还通过成员间相互鼓励拉近了彼此间的距离；“同甘共苦”晚会通过诙谐、活泼的氛围，极大地缓解了疲劳，诠释了“存在即合理”的真谛； 第二天的“鼓动人心”在团队成员愈加默契的配合下，成功通过；“急速60秒”中两个团队为了共同的目标，实现了资源共享
和通力合作；“惊险倒计时”通过五个小项目，充分体现出团队的包容性；“毕业墙”作为此次培训的压轴项目，呈现了一个优秀团队所需的各项特质，通过即“毕业”。在这两天的训练中，让我触动最大的是“急速60秒”和“毕业墙”。在这两个项目中，两支队伍为了一个共同的目标团结在了一起，展现了强大的凝聚力和高效的执行力。 一位成功的企业家说过：“不要以为你什么都行，离开了团队，你可能一事无成；也不要以为你势单力孤，有了团队，你也许什么都行！”在两天的拓展体验中，出现最多的词汇就是“团队”，课程名称也叫作“Team Building”。那什么是“团队”呢？“团队”的作用又是什么呢？我个人觉得：团队是“奇迹”的创造者，正如“双解码”和“急速60秒”，很多在日常生活和工作中我们认为不可能完成的事情，在团队协作下变为了可能； 团队还是潜能的发掘者，面对“高空断桥”时，很多人的第一反应是退缩，但在队友的鼓励下最终却勇敢地站上了8米高台，完成了“上面一小步，人生一大步”的跳跃，实现了个人潜能的挖掘；团队是大海，它包容了所有人的不完美，让每个人都能扬己之长，避己之短，以高度饱满自信的姿态，面对各项挑战和挫折。这让我意识到一个完美团队的建立是由一群不完美的人，带着相同的目标，发挥不同的才能，做成完美的事，实现一加一大于二的过程。
参加拓展训练后的心得体会
参加拓展训练后的心得体会参加拓展训练后，认识到了团队的巨大力量，也领悟了创新的重要意义，能参加拓展训练真好。下面是为大家收集整理的参加拓展训练后的心得体会，欢迎大家阅读。 参加拓展训练后的心得体会篇1 20xx年10月15日—16日，大连麦凯乐总店内部培训师团队开展了一天一夜的拓展训练，此次活动目的是了解自己的伙伴，充分给予帮助与鼓励，建立自信与互信，感受彼此在工作中的密切关系。从入营的教练训导开始，学员们就体验到一种准军事化管理的氛围，大家全心投入。 从"有轨电车"到"自由岛"，从"过沼泽"到"空中抓扛"，学员们在练中学、学中悟，一天一夜拓展过后，有欢笑、泪水，也有成功的喜悦，但更多的是领悟到了全队的向心力。 训练后学员们都将一天的感受落到笔尖，将内心的领悟与实际工作相结合，使训练得以升华。 此文献给一同奋战，有你有我，不畏艰险的队员们--记核动力拓展训练心得体会 为期一天的北海拓展训练结束了，我们怀着兴奋、怀着感激、怀着对明天无限的憧憬…….全体队员们踏上了返程的路途。 回归的路上，心中依然无法平静，队员们战胜困难时的笑脸，队员们喜极而泣的泪水，遇到困难时相互鼓励的眼神……我们彼此扶持，我们彼此相信，我们从中得到许多，从中感悟到许多，我们不再
是一个人，我们是一个团结的整体;我们不再计较个人得失，我们更重视集体的荣誉;我们不在乎项目是否完成，我们更明白只要努力了，只要尝试了，这种经历更值得我们一生珍藏…… 还记得有轨电车吗?那是我们第一个项目，面对第一个项目，队员们即兴奋又担心，看似简单的两块板，十三个人手抓住两侧的绳子，统一步调的让有轨电车开动起来，不是容易的事情，没想到大家心往一处想，劲往一处使，电车开动起来了，随着难度的加大，任务完成也有了更大的困难，在第二轮行进中，电车突然停止不动了，在不准通话的前提下，大家用意念在交流，用眼神在鼓励，电车终于又开动起来，当电车到达终点时，全体队员欢呼雀跃，伸直臂膀大声呼喊，是什么让队员们如此振奋，是什么让队员们如此激情，是团队，是团队的力量让每个人感受到了集体的荣誉。 还记得那三个岛的任务吗?回忆起来，有好多惋惜，嘿嘿~~，不过教官说过，这个项目完成率相当低，当然在教官总结完这次任务的重点后，我们都若有所思，如果不是自己那样坐以待毙，如果自己再为对方多想想，如果自己再和大家多沟通多交流……结果一定不是现在这样子的，虽然也许不能完成，但付出多一点的努力，得到的结果就会不一样，有了责任，担负了责任，是一种荣誉，也是一种自豪。 还记得那个地雷阵吗?在我们后来团队总结上，队员们一致认为这个项目是我们今天让每个人都记忆深刻的项目，为什么呢?郁闷到极点的我们，真的就不能完成这个项目吗?答案公布后，我依然记得队员们彼此之间失望、无助的表情，多想再加一把劲，多想再出一份
售后服务工作心得体会
售后服务工作心得体会 售后服务工作的全局就是，"树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。"下面是带来的售后服务工作的心得体会，欢迎欣赏。 售后服务工作心得体会一： 很荣幸的参加了公司举办的售后服务部工程师季度培训。这次培训课件内容很丰富精彩，而且授课讲师严谨、仔细的态度，让我们都从中学习到了不少东西。 这次虽然培训时间很短，但是各部门的讲课都是精中之精的课件，重点清晰、层次分明。通过这次培训，我了解到我们公司各个部门对售后服务都十分支持，而且公司对我们这些一线员工都格外关心，这一切让我们内心感到很温暖。 作为普鲁士特的一员，我更加明白到，要尽自身的努力，做好现在工作中的每一件事。公司就是我们的家，我们只有共同努力，把我们这个大家庭经营得一天比一天好，这样我们的明天才会更加美好。 陈总经常告诉我们，做一件事情要持之以恒，要先付出才能得到自己想要的东西。陈总的这一席话，我记忆犹新，这将为我以后的人生竖立了一盏航站灯;他还鼓励我们，要多利用业余时间去学习技能知识，这些都是对我们以后的生活有很大帮助的，我们不知道学习的知识什么时候可以派的上用场，但是我们要为每一次机遇做好充分的准备。 作为一名空压机维护人员，我以后一定要加强自身的技能培养，
不断的提高自己的技能。通过这次培训我认识到了自己需要去学习的东西，明白到我的学习、工作、努力方向，今后我会养成学习的好习惯，这样每天都可以进步一点点。 几天的学习，时间过得很快，我们不同片区的朋友们，从不认识到熟悉，也是一个很大收获，培训给我们创造了一个结识同事的平台，以后大家在工作中遇到问题，都可以互相探讨交流，以便增强技能。希望公司以后能多举办这种培训，这对我们员工来说就是我们的加油站，通过学习以后能更好的为客户提供优质的服务，把我们空压机维护事业做的更大更强。 相信公司的明天更加美好! 售后服务工作心得体会二： 前段时间工作中不尽如人意，经过一段时间的反省，在此既对自身前段时间的工作进行批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。 第一、树立全局观念，做好本职工作 不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是，"树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。"最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。