怎样做好临床医药代表的工作

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(2011-03-10 15:11:14)

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怎样做好临床医药代表的工作

为了做好医院里的专业推广工作,医药企业都在进行专业化的市场调研,而作为医药代表,首先必须对市场进行全面的市场调研。只有对市场情况心中有数,才能做到有的放矢。因此,市场调研是医药代表工作的第一步,也是极为关键的一步。

一、主动熟识传递的信息

企业信息:医药代表首先必须对自己企业的情况有一个全面的掌握。对自己企业的历史、现状、企业在本行业中的位置、实力,销售状况以及未来的发展趋势都应该有一个较全面的了解。因为在推销产品的同时,实际上是在向客户展示自己的企业,所以对客户描述企业是医药代表必须的一项任务。尤其是应该向客户说明企业的特色,说明我们与别人不同的地方,这其实也就是我们的实力,我们的特长。企业的形象对你将来的推销工作会有一个很好的促进。向客户出示一份设计精美的企业介绍是医药代表成功的第一步。

产品情况:医药代表的第二项准备工作是详细了解要推广的产品。有关产品介绍的小册子,临床应用的有关文献,国内外的临床进展等各项由企业市场部准备的资料均是医药代表了解产品的途径。另外,企业组织的医药代表培训会也是医药代表和市场部交流,了解产品的绝好机会。

对于医药代表来说,可以从企业市场部和医学部获得,在产品的了解过程中,对自己产品的特点,本类产品的共性,本类产品与其它类产品的比较(劣势和优势)是医药代表必须掌握的。比如:本产品与同类产品研制的历史和临床应用现状;本产品有别于同类竞争产品的特点,也就是本产品的USP;本类产品有别于其他类竞争产品的特点;本类产品目前医院应用此类产品的情况及未来趋势。

二、医院外部调研关键词——区域和竞品

区域:医院是医药代表销售产品的最终目的地,也是医药代表的第一线。因此,了解医院的情况对医药代表至关重要。基础的医院调研是掌握本市场区域医院资源的前提,如对所辖区域一共有多少家医院?三甲、二甲等各个等级的医院各有多少?每家医院每年的床位数,药品销售额,门诊病人数,住院病人数等资料;每家医院的主要科室和主要医生名单,有无全国或地方知名专家,目前该科室使用同类产品的情况,医生对使用本类产品的态度;每个科室每年或每月使用

各个同类品种的数量,主要的处方医生以及他们对我产品的要求等。

竞品:竞争对手是指同类产品的厂家及经销单位,可从药剂科主任、采购处打听同类产品的厂家名称、产品名称、剂型、零售价、批发价、出厂价、疗程、每月销量、让利幅度,甚至也可以打听该药品的药品推荐费是多少。

了解竞争产品对我们在临床推广有着重要的关系。尤其对医院正在使用和即将上市的各个竞争品种必须调查清楚。在调查过程中,所调查的内容包括价格(批发价、折扣和零售价),营销策略,商业渠道,激励政策,机构,人员,产品市场占有率,企业实力等。

三、医院内部调研关键词——概况、渠道及促销

概况:通过医院上述宏观的基础外部资料的调研了解,就开始进入实质性的医院概况阶段调研了:主要是调查该医院的规模、性质、业务专长。调查人员前往医院之前应备好笔、记录本、照相机等。工作程序是:

A、调查员先用照相机把医院全景拍照下来,详细记录坐落位置,可以图的形式画下来。

B、熟悉医院环境,并把医院的门诊大楼、住院部大楼、宣传栏、黑板栏等拍照下来。

C、前往门诊大楼大厅,仔细观看医院简介、科室简介、医院科室分布图,并将医院主要科室的专家应诊霎时间、姓名及相应科室抄录下来,了解医院的病床数,病人日流量,记录或描绘门诊药房、住院部药房、药库的具体位置。

D、至于医院的性质,业务专长可询问医院里几位医生,了解清楚并记录下来。

进药渠道:详细了解医院的进药渠道则是能够做到自己产品在锁定的目标医院期望销量及潜在销量的重要因素。

A、医院决策者;医院决策者可能是医院院长或主管副院长、党支部书记。大型医院决策者一般不参与具体的进药工作,一些进药制度化的医院,医院决策者更是很少问津和参与进药工作;中型医院决策者对进药有一定的影响力,但对于一些小品种影响不是很大;小型医院决策者是院长或副院长,有进药的权力。但是大、中、小型医院决策者与进药负责人都有一定的密切关系,所以可通过面对面的交谈,了解决策者的姓名、住宅电话、住宅地址、个人爱好等情况,以及医院的经済效益和各方面的近期动态。

必须特别注意的是,决定进药决策者可能是其他人,所以应先打听到进药的真正决策者。还有种情况比较普遍:决策者一般不出面,而由其代言人出面接触,其代言人可能是名不见经传的人物,所以我们必须调查清楚,再进行迂回公关。

B、药剂科;药剂科是负责进药和药品调剂的直接责任机构。药剂科主任在医院进药方面有较大的权力,处理好药剂科的关系尤为重要,因为药剂科主任一旦否定,该院市场将会丢失。药剂科主任一般分为中药药剂科主任和西药药剂科主任,针对产品的中西药属性不同,可分别进行重点公关。

所以,药房代表应先了解清楚谁是药剂科主任,然后再通过面谈,了解药剂科主任姓名、住宅电话、住址、个人爱好、业余生活、家庭情况等。通过药剂科主任,了解采购是谁,药房组长是谁,共有几位发药员,以及他们的姓名。然后,找到药房采购,了解他的个人情况。最后,在门诊药房和住院部药房走一走,找发药员、办事员聊聊天,打听他们的个人爱好,上下班时间,顺便从他们口中打听药房主任、采购员的一些个人资料,再把所有有关资料记录整理出来。

C、外界医药部门(总代理);外界医药部门是指与本医院有业务往来关系的一些国营性质医药企业。医药代表可从药房主任、采购口中了解该医药企业名称、地点、电话、负责人,及该医药企业的哪一位业务员与本医院发生业务关系,并记录下来,便于下一步利用医药企业帮助进药。

D、门诊、住院部药房组长;药房组长负责药品调剂和药房日常管理工作,他们将药从药库提到药房,在宣传和引导患者选择药品上具有相当权力。药房均有小金库,资金来源主要是为企业统计处方量而收的佣金。为了开展业务工作,处理好与药房组长的关系亦相当重要。

促销渠道:实际上,医院无时不时刻不在进行着药品促销,只是医院市场不象OTC市场那样明显而已,对于医药代表,调研清楚医院里的促销渠道则是实现药品快速循环的重要举措,同时也能够突破产品的销售拐点。

A、门诊、住院部药房;因为药房发药员(特别是门诊药房)直接与患者打交道,可推荐产品给患者,所以必须了解清楚发药员以及统计处方员、药房组长的姓名及相关情况。

B、对应临床科室;对应临床科室包括门诊部及住院部的相关科室,即将产品的适用科室。

C、门诊、住院部的医生、护士;药品销售人员应找到对应科室位置,了解对应科室主任、副主任,及该科室人员情况并做记录。药品能否作为医生的处方药品销售人员最为关心的事,而对应临床科室的所有医务人员都对就诊患者用药有决定性指导权,能否处理好与他们的关系将直接影响产品在医院药房的出药量。所以调查务必认真、详细、清楚、真实。最后,业务人员可把医院内部环境调查的内容以表格形式加以总结。

虽然在进行医疗市场前期专业调研时,会遇到一定的困难和阻力,但对于医药代表来讲必须要迈过专业化调研这道坎,才能够保证接下来顺利开展工作。当对目标市场做全面调查后,做出调研的波士顿矩阵后进行仔细分析,再选择一部

分容易突破的医院先易后难,逐个击破,同时为药品进入医院的推广、走访工作做好铺垫性工作。

2017医药代表个人工作总结

2017医药代表个人工作总结【 - 医药代表个人工作总结】 都说一个人长是做不成“大工作”的,也但如果一个人的教育工 作都不能做好,那又怎么做好“大工作”呢?看了这篇由笔者提供的《2017医药代表投资理财工作总结》,相信你会有诸多收获,祝您参 考顺利! 医药代表工作总结每次到年终总结的时候,很多人就开始头大, 如何所写医药代表工作总结,更是众多医药行业的业务员的奥诺县, 所以本人专门搜索了一个做深圳市场的医药代表所写的工作总结,很 详细,也有很多值得我们学习的东西,供大家参考。 我自20XX年5月到广东省深圳市场任医疗保健代表以来,经历了深圳 金融市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作总 结如下: 一、市场前期的努力 我在20XX年5月刚接手深圳整个市场时,该市场在第十名医院的销售 一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各中心医 院的中医院相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格层面等方面需要进行详尽的了解和分析,可行性研究确定以终端 广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发保护和维护, 奔波在八大三甲中心医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管 临床费用相对较少,但自己始终保持女性细致、温柔的特长,把工作 做细做好,以使有限的经费发挥的作用。特别在20XX年春节回公司约 见期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方名产,送给不同层次的医生,通过这些教育工作的开展,与医生制定了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了父女仍然关系。

最新医药代表周工作总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 最新医药代表周工作总结Work summary of the latest medical representative week

最新医药代表周工作总结 一、目前的医药代表形势: 1现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。 2即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推

广。 3、在各地的投标报价中,由于医药代表经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药代表知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。 4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。 二、所负责相关省份的总体情况: 随着中国医药代表市场的大力整顿逐渐加强,医药代表招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,(由免费提供,请注明)报价**元,****报价**元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考

医药代表年终个人工作总结

医药代表年终个人工作总结 Year end personal work summary of medical representatives 汇报人:JinTai College

医药代表年终个人工作总结 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 我自20XX年5月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况报告如下: 一、深圳市场前期的启动情况: 我在20XX年5月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥的作用。特别在

20XX年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。 二、天灾人祸同时危害深圳市场时,坚持做好本职工作: 当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个 销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自

医药代表工作心得感受

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系,关系好了自然而然的想上量,那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解,不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。这几勤可能大家都知道、了解,这也是领导经常宣导的,在此我就不一一做解释了。在这些方面我做的并不是很好,可能是我还不够努力,这也是我以后要改进和努力的方向。虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩,但这就是我总结的一些技巧,也是在领导的带领下所学习到的。 在今后,我想利用我现在掌握的一点技巧,希望在领导、主任及各位同任的帮助下,我给自己拟定了一个计划: 1、努力提高自己的销量,在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货行为,想尽一切办法加进和客户的关系; 2、要不断的加强自我的业务能力,多看产品资料以及相关的知识,多学习,与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法; 3、任劳任怨,积极配合领导,完成领导交代的工作,做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,加强反思,及时总结工作得失,改正错误摆正态度。 希望在以后领导的支持下让我们更上一层楼,为了办事处,当然也是为了我们自己,让我们一起努力,不要被困难所阻挡,相信我们自己的努力,相信在领导的带领下我们会

医药代表工作总结 多篇

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中成长进步 自身缺点:脾气暴躁这是我的主要缺点脾气喜怒无常,需要改进在以后的工作中我会改善这个缺点。 在业务部门一年的工作中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“圣斗士”的精神和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。 客户分析: 1:红桥分公司:虽然一个月任务只有1万,但是我预计在xx年的业务开展中我预计在5万—6万5左右。 2:南开分公司:因我们年协议没有

签下来,并且诺合龙被中新药业统购的原因所以xx年没做什么业务,不过我会在xx年找寻品种更好的进行维护工作。 3:奥其医药公司:xx年全年合作了398万争取在xx年把业务做到400~600万把协议多签我们公司,给我们公司带来更高的利润。 4:太平二分:在xx年里太平二分和我们做的很好在新的一年中我们可以合作的更好当然协议也要多签到我们这也希望公司给我鼓励与支持。 5:博爱医药:xx年我们合作的不是很好,年协议和二级协议都没完成,在xx年的合作中多拿他们的合适品种换货。尽量不要他们欠我们钱 终端市场:终端市场已经开了快1年了,总体来说我的北辰市场开的相当失败,比预计的数量少了3倍主要原因有以下几点。 1:品种结构。我们的品种结构对于北辰市场来说不是很理想北辰的市场需要的是普药价格低利润高一些的品

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医药代表年度个人工作总结范文

2020 医药代表年度个人工作总结范文 Job Summary

医药代表年度个人工作总结范文 前言语料:温馨提醒,对前一时间的工作学习活动等以书面形式形成的文字材料. 研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做 好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.总结的写作过程,既是对自身社会 实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程.通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论. 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 时间过的真快转眼间我已经在销售岗位上一年了,公司给我这个平台我会好好的去珍惜。 在xx年的一年中我暴露了很多问题,不过我觉得不是坏事,只有暴露问题才能去改善自身的缺点与至于可以更快的提高自己的业务技能。扎实工作,全力培养敬业爱岗精神在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”。 一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步 自身缺点:脾气暴躁这是我的主要缺点脾气喜怒无常,需要改进在以后的工作中我会改善这个缺点。 在业务部门一年的工作中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部

领导们“圣斗士”的精神和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。 客户分析: 1:红桥分公司:虽然一个月任务只有1万,但是我预计在xx年的业务开展中我预计在5万—6万5左右。 2:南开分公司:因我们年协议没有签下来,并且诺合龙被中新药业统购的原因所以xx年没做什么业务,不过我会在xx年找寻品种更好的进行维护工作。 3:奥其医药公司:xx年全年合作了398万争取在xx年把业务做到400~600万把协议多签我们公司,给我们公司带来更高的利润。 4:太平二分:在xx年里太平二分和我们做的很好在新的一年中我们可以合作的更好当然协议也要多签到我们这也希望公司给我鼓励与支持。 5:博爱医药:xx年我们合作的不是很好,年协议和二级协议都没完成,在xx年的合作中多拿他们的合适品种换货。尽量不要他们欠我们钱 终端市场:终端市场已经开了快1年了,总体来说我的北辰市场开的相当失败,比预计的数量少了3倍主要原因有以下几点。

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医药代表工作总结ppt范文 医药代表转正工作总结范文3篇 医药代表在我国的发展过程中,逐渐与最初角色期望产生偏离,向药品销售员、药品推销员等角色形象靠近,引发一系列社会问题。本文是为大家的医药代表转正工作总结范文,仅供参考。 医药代表转正工作总结范文一: 在三年多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。 因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃"门钉"之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有"热心人"会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未

必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁. 首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。 其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。 经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带

药品销售个人工作总结范文

药品销售个人工作总结范文 新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始? 这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对 于新的一年,我的心中仍然有梦。梦若在,希望就在。 今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验,希 望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并 不是说需要很多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销 售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?比如 我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做 什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我 们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我 们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候 也许他心理会感觉很好。 第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做了心理 也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实 和他们聊天也是很有乐趣的呀,其实不一定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样 是不行的,说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会 感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。 打造鲜明的服务品牌,是提高核心竞争力的有效手段,是化妆品销售工作总结的一部 分内容,特别是在商品同质化的今天,顾客的购买行为更受到以品牌、质量、价格、服务、功能、形象等为核心的商品的综合实力的影响,化妆品连锁店不仅要使顾客满意,更要取 悦于顾客,打动顾客,发挥顾客口碑传播的最大效应。那么根据化妆品销售工作总结,如 何来提高顾客的满意度呢? 第三眼勤,就是要多观察周围的事情,了解他们的一些需要做的事情,比如到办公室 看见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家 都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是 很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说 小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每 次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他 们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从 此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后

医药代表工作感悟体会

医药代表工作感悟体会 医药代表工作感悟领会篇3 众所周知,虽然很多人对医药代表这一职业存在着误解和成见,但是个人认为俗语说的好,走自己的路,让别人说去把,现代社会竞争剧烈,想要更好地生活,就需要拥有高薪水,高福利,高待遇的工作,这也是很多医药代表不愿意离开这一行业的真正原因。总的来说身为一名医药代表真的很不容易,假如大家有兴趣可以去看看一位女医药代表的真情告白。以下是爱医人才网整理的医药代表工作总结归纳,资料仅供参考。医药院校毕业之后,我就跟随着大多数的同学成为了一家医药公司的医药代表。医药代表的主要职责就是向医院推荐我们公司的新药,推荐的过程中,我们需要接触医生、药剂科、药事会、副院长等。每次进入医院,只要说自己是医药代表,四周就会有异样的眼光。我心里真的很难受,有些医院还贴出禁止医药代表进入的牌子,很多人都会拿有色眼镜来看我们,觉得医药代表是增加患者的承担,不惜重金回扣给医生的工作。医药代表工作总结归纳其实,每一个行业都有它的潜规则,做销售的或多或少都会给客户一点好处的,比如一些促销活动,医药代表给医生回扣也相当于促销活动。其实,我相信选择医药代表这一行业的人,大多数都是觉得医药代表是医生最爱的人,会增加医生的大部分收入。当然,也是为了推广医药公司的新药品。医药代表跟医生推荐的方法从纯专业的造访变成聚会,从学术会议变成带金销售,医药代表需要去了解医生外表上的需求,

也需要去了解医生家里的需求,并且尽自己的努力满足医生的需求,帮助医生解决烦恼,到达共赢。其实,医药代表的收入两极分化很严重,有的医药代表轻轻松松有房有车,还有一笔不小的存款,有的医药代表甚至交不起房租。总之了,希望社会能够正确地对待医药代表的价值,希望医药代表同仁们都能前途一片光明。 搜集整理,仅供参考学习,请按需要编辑修改

医药代表工作总结精选

医药代表工作总结 时间过的真快转眼间我已经在销售岗位上一年了,公司给我这个平台我会好好的去珍惜。 在XX年的一年中我暴露了很多问题,不过我觉得不是坏事,只有暴露问题才能去改善自身的缺点与至于可以更快的提高自己的业务技能。扎实工作,全力培养敬业爱岗精神在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”。 一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。 自身缺点:脾气暴躁这是我的主要缺点脾气喜怒无常,需要改进在以后的工作中我会改善这个缺点。 在业务部门一年的工作中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“圣斗士”的精神和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。

客户分析: 1、红桥分公司:虽然一个月任务只有1万,但是我预计在XX年的业务开展中我预计在5万—6万5左右。 2、南开分公司:因我们年协议没有签下来,并且诺合龙被中新药业统购的原因所以XX年没做什么业务,不过我会在XX年找寻品种更好的进行维护工作。 3、奥其医药公司:XX年全年合作了398万争取在XX年把业务做到400~600万把协议多签我们公司,给我们公司带来更高的利润。 4、太平二分:在XX年里太平二分和我们做的很好在新的一年中我们可以合作的更好当然协议也要多签到我们这也希望公司给我鼓励与支持。 5、博爱医药:XX年我们合作的不是很好,年协议和二级协议都没完成,在XX年的合作中多拿他们的合适品种换货。尽量不要他们欠我们钱 终端市场、终端市场已经开了快1年了,总体来说我的北辰市场开的相当失败,比预计的数量少了3倍主要原因有以下几点。 1、品种结构。我们的品种结构对于北辰市场来说不是很理想北辰的市场需要的是普药价格低利润高一些的品种。 2、促销活动:河北市场,奥其,博爱医药的活动促销对我们影响很大。 3、返点:河北8个点奥其8个点周5、6、日10个点个别品种14个点博爱医药14个点这些影响我们北辰的占有力。

医药代表年度个人工作总结范文

医药代农年度个人工作总结范文 时间过的真快转眼间我已经在销售岗位上一年了,公司给我这个平台我会好好的去珍惜。 在XX年的一年中我暴露了很多问题,不过我觉得不是坏事,只有暴露问题才能去改善自身的缺点与至于可以更快的提高己的业务技能。扎实工作,全力培养敬业爱岗精神在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。〃干一行,爱一行,专一行,精一行"。 一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步 自身缺点:脾气暴躁这是我的主要缺点脾气喜怒无常,需要改进在以后的工作中我会改善这个缺点。 在业务部门一年的工作中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们〃圣斗士〃的精神和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人"不经历风雨,怎能见彩虹〃的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。 客户分析:

1:红桥分公司:虽然一个月任务只有1万,但是我预计在XX年的业务开展中我预计在5万一6万5左右。 2:南开分公司:因我们年协议没有签下来,并且诺合龙被中新药业统购的原因所以xx年没做什么业务,不过我会在xx年找寻品种更好的进行维护工作。 3:奥其医药公司:xx年全年合作了 398万争取在xx年把业务做到400?600万把协议多签我们公司,给我们公司带来更高的利润。 4:太平二分:在xx年里太平二分和我们做的很好在新的一年中我们可以合作的更好当然协议也要多签到我们这也希望公司给我鼓励与支持。 5:博爱医药:xx年我们合作的不是很好,年协议和二级协议都没完成,在xx年的合作中多拿他们的合适品种换货。尽量不要他们欠我们 钱 终端市场:终端市场已经开了快1年了,总体来说我的北辰市场开的相当失败,比预计的数量少了3倍主要原因有以下儿点。 1:品种结构。我们的品种结构对于北辰市场来说不是很理想北辰的市场需要的是普药价格低利润高一些的品种。 2:促销活动:河北市场,奥其,傅爱医药的活动促销对我们影响很大。 3:返点:河北8个点奥其8个点周5、6、日10个点个别品种14 个点博爱医药14个点这些影响我们北辰的占有力。 4:客户的心理活动:儿个商业公司返点都很高所以他们会问返点

2020年医药代表工作总结(15篇汇总)word版

医药代表工作总结第1篇 时光飞逝一转眼我已经来公司这个团队快一年了,在此首先我要感激公司给了我这个机会和平台,让我对医药营销这个行业有了更深的了解,也让我对自我的认知有了进一步的认识,在这个平台上实现了自我的梦想和价值所在。 感激经理对我的栽培和信任,感激主管很无私地把他懂的都教我,感激同事的相互扶持,感激客户对我的支持……太多的需要感激,多谢您们对我无私的帮忙。 在此我就对这一年以来我在大家身上所学到的和自我理解到的做个小小的总结。 医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼的行业。其实做我们这一行,我自我感觉并不是说需要很多的销售经验,主要还是说与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量那就是很简单的事了,也就是说客情的维护是我们的重点。当然做销售首先就是说做很重要,我在做产品的时候首先是要对我们自我的品种要有深入的了解,不对自我的东西了解清楚又怎样好和别沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。这几勤可能大家都明白、了解,这也是领导经常宣导的,在此我就不一一做解释了。 销售工作不仅仅要尽力、更要的是尽心。尽力的很容易感到疲惫,每一天跑

来跑去总感觉时间不够,到月底一看销量还没有什么效果,这样是最累的。尽心的把自我全身心的投入进去,把它作为生的方向、兴趣,虽然也累可是能从点点滴滴中找到自我价值,找到成就感与满足感,身体是累的但心是自豪的。 销售是持久战,不可能说一次就OK了的,我们有有着打持久战的准备,看准目标要有着明确的计划和步骤,不管做什么在做前首先要再三的思考,看看有没有遗漏的地方,并且在行动中要学会自我反省、改变,以后要做得更好。“失败乃成功之母”,没有是完美的,就看我们是怎样的看待自我。我们要时时刻刻的坚持着一种归零的态度学习新的知识新的方式方法来武装自我。 引用以前在学习中有位前辈说的话“成功=正确的方法+少说空话+执行力”,期望大家能理解到。 以上就是我工作上的一些心得,很多事情看起来很困难,很可怕,似乎那么的遥遥不可及,可是当我们下定决心必须要做好它的时候,回过头来看看其实它并不是那么的困难,关键在于我们是否跨出了那一步,每个都是独一无二的,别能做到的为什么我们自我就不能做到呢相信自我,加油!你是最棒的! 公司的明天也就是我们的明天,既然上天安排我们在这个团队里相聚那就是我们的缘分,让我们一齐为之努力奋斗,为了共同的目标、为了公司、为了我们,我相信胜利的曙光最终是照耀着我们的。

医药代表个人工作心得总结范文五篇(一)

医药代表个人工作心得总结范文五篇(一) 医药代表个人工作心得总结范文五篇精品文档,PERSONAL 医药代表个人工作心得总结范文五篇 医药代表是负责相关药品的推广工作的人员,有些负责医院,客户为医生,有些负责药店,客户为经销商。需要很强的沟通协调能力,目前全国有医药代表200余万之众。医药代表这一角色最早是合资药企引进的。下面WTT给大家整理的医药代表个人工作心得总结范文五篇,希望大家喜欢医药代表个人工作心得总结范文1 时间过的真快转眼间我已经在销售岗位上一年了,公司给我这个平台我会好好的去珍惜。 在__年的一年中我暴露了很多问题,不过我觉得不是坏事,只有暴露问题才能去改善自身的缺点与至于可以更快的提高自己的业务技能。扎实工作,全力培养敬业爱岗精神在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”。 一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步自身缺点脾气暴躁这是我的主要缺点脾气喜怒无常,需要改进在以后的工作中我会改善这个缺点。

在业务部门一年的工作中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“圣斗士”的精神和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。 客户分析1红桥分公司虽然一个月任务只有1万,但是我预计在__年的业务开展中我预计在5万6万5左右。 2南开分公司因我们年协议没有签下来,并且诺合龙被中新药业统购的原因所以__年没做什么业务,不过我会在__年找寻品种更好的进行维护工作。 3奥其医药公司__年全年合作了398万争取在__年把业务做到400600万把协议多签我们公司,给我们公司带来更高的利润。 4太平二分在__年里太平二分和我们做的很好在新的一年中我们可以合作的更好当然协议也要多签到我们这也希望公司给我鼓励与支持。 5博爱医药__年我们合作的不是很好,年协议和二级协议都没完成,在__年的合作中多拿他们的合适品种换货。尽量不要他们欠我们钱终端市场终端市场已经开了快1年了,总体来说我的北

2020医药代表个人工作总结

2020医药代表个人工作总结 【篇一】2020医药代表个人工作总结 我自20XX年5月到__省__市场任医药代表以来,经历了__市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况总结如下: 一、__市场前期的启动情况: 我在20XX年5月刚接手__市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥的作用。特别在20XX年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。 二、天灾人祸同时危害深圳市场时,坚持做好本职工作: 当__市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,

医药代表工作心得感受文档

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医药代表工作心得感受文档 前言语料:温馨提醒,报告一般是指适用于下级向上级机关汇报工作,反映情况, 答复上级机关的询问。按性质的不同,报告可划分为:综合报告和专题报告;按行 文的直接目的不同,可将报告划分为:呈报性报告和呈转性报告。体会指的是接触 一件事、一篇文章、或者其他什么东西之后,对你接触的事物产生的一些内心的想 法和自己的理解 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 医药代表工作心得感受篇1 刚开始工作的时候,我充满了信心,相信自己一定可以把这份工作做好!随着工作进行,我的一些问题被一点一点的暴露出来,虽然有点灰心,但谢主任一件一件的帮我指出来,在开会的时候提出来,大家一起帮我解决!让我受益良多,所以我非常感激热心谢主任和同事们!是他们让我不再迷茫,同时教会了我很多东西! 比如说:我在第一次拜访医生的时候,一进门就会说:“老师,您好,我是利可君的小李,这是我的名片。”然后双手给医生送上名片,医生就会说:“我以前怎么没见过你啊!”我说:“我是新来的,刚接手咱们医院,以后还请您多多关照!”有些医生就会考我一些产品知识,其中因为紧张说的比较差!就这样反复的拜访医生,不断的纠正错误,我的进步以可见的速度向前!在这里,我觉得我们办事处谢主任很有水平,为了让我提高,在开会的时候提出演练拜访医生,然后讲解其中不合理的地方,对我有

着很强的促进作用。还有产品知识演讲,每次我都能从中得到新的启发,对一些不熟悉的地方,加强了记忆! 通过这段时间的工作,我觉得做我们这一行,自我感觉并不是说需要很多的销售经验,主要还是说与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量,那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解,不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。这几勤可能大家都知道、了解,这也是领导经常宣导的,在此我就不一一做解释了。在这些方面我做的并不是很好,可能是我还不够努力,这也是我以后要改进和努力的方向。虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩,但这就是我总结的一些技巧,也是在领导的带领下所学习到的。 在今后,我想利用我现在掌握的一点技巧,希望在领导、主任及各位同任的帮助下,我给自己拟定了一个计划: 1、努力提高自己的销量,在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货行为,想尽一切办法加进和客户的关系; 2、要不断的加强自我的业务能力,多看产品资料以及相关的知识,多学习,与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法; 3、任劳任怨,积极配合领导,完成领导交代的工作,做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,加强反思,及时总结工作得失,改

医药代表年终总结4篇

医药代表年终总结4篇 医药代表年终总结4篇 我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况报告如下: 1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。 2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。 3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。

4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。 随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价**元,****报价**元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。 省内,我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点: 1、当地的市场需求决定产品的总体销量。

医药代表工作心得体会

医药代表工作心得体会 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 医药代表是医药企业发展的主力军。接下来就跟着小编的脚步一起去看一下关于医药代表工作心得体会吧。 医药代表工作心得体会篇1 我自 200xx年 5 月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况报告如下: 一、深圳市场前期的启动情况: 我在 20xx 年 5 月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特别在 20xx 年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。 二、天灾人祸同时危害深圳市场时,坚持做好本职工作:

当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对 xx 制药的忠诚来完成的。xxx 离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市场“白色恐怖”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之

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