：NoSQL 集群运营之道 - 腾讯分布式 KV 存储实践
NoSQL集群运营之道
腾讯分布式KV存储实践
赵乐任
关于我
赵乐任(laurentzhao)
腾讯社交网络平台技术运营中心高级数据运维工程师
前华为DBA(Oracle)
擅长分布式存储、关系数据库
提纲
腾讯分布式KV存储介绍?CKV实现
运营体系建设
?鹦鹉螺
运维挑战与实践
?自动化
?成本优化
?问题定位
回顾
腾讯三大KV存储组件
CKV ?公共业务?QQ空间、相
册、音乐、
广点通
Grocery
Quorum
?微信
社交网络业务类型
QQ空间：计数、feeds QQ：关系链、群消息
广点通：用户画像、计费 热点：春节红包、F码
推送：红点、游戏活动
社交网络存储规模
10000+存储服务器
四地部署
100+仓库
140+TB内存存储
1亿+QPS
Access
0 ip cu 1 ip cu …
9999 ip cu 业务1
0 ip cu 1 ip cu …
9999 ip cu 0 ip cu 1 ip cu …
9999 ip cu
0 ip cu 1 ip cu …
9999 ip cu
…
C U C U C U
…
C U
C U C U C U C U C U
…
C U
C U C U C U C U C U
…
C U
C U C U
Master
0 ip cu 1 ip cu …
9999 ip cu
0 ip cu 1 ip cu …
9999 ip cu
业务1
…
推
送
路
由
业务2
业务3
业务n
业务n
Cache 信息Acces s信息
存储最小单元
业务数据hash 到1W桶个
1w个桶与存储单元间的映射关系
- 迁移时可读写，不可删除- 迁移最小单元为一个数据域- 迁移状态说明：
Unlock - 正常状态，直接访问目标（可读写删） Lock - 已建立迁移关系，写目标，双读
Lockdoing - 正在搬迁，可读写，不可删
业务A
Hash(Key)%10000=0
Hash(Key)%10000=9999
Hash(Key)%10000=
100
路由表key：idx[0-9999]路由表value：ip1/ip2/cuID access 1.Get
- 路由先改，数据后补。- 路由扩充速度>数据生成速度 2.Get
3.Add
access
1.Set
Transfer 补充数据数据搬迁(扩缩容)
对业务无感知高效(30min/台)可控(1/w)
名字服务接入机
接入机
接入机
接入机
接入机
名
字
服
务
接入机
接入机
接入机
接入机
异常
名
字
服
务
接入机
接入机
接入机
接入机
异常
名
字
服
务
接入机
接入机
接入机
接入机
恢复异常端请
求成功率
低于N%
设备隔离
探测请求
成功率高
于M%
RW
R
RW
Dead
Down
主机读写
备机只读
备机读写
手工切换自动切换重启切换
迁移修复
Ok
W
要及时地把数据迁移到新的一套机器上面，以免备机也出问题影响业务。
深圳上海天津
接入层接入层接入层主拷贝备拷贝2备拷贝4备拷贝1备拷贝3
天津城域
异常
深圳上海天津
接入层接入层接入层
主拷贝备拷贝2备拷贝4
备拷贝1备拷贝3
容量
深圳:上海:天津
4:2:1
野蛮生长
人均设备维护量2010年 50台2015年 1030台
业务
2010年 10个2015年 3500个
存储运维角色
业务规划
存储运维
工具建设
路由接入层存储层
备机接管资源调度数据下沉
过期删除备份其他
存储组件
基础组件
名字服务告警通道配置管理
包管理网管系统接入网关
远程命令统一登录其他
公共组件
平台开发
运营平台
x
上线下线扩容
缩容数据分析
收敛
屏蔽其他其他
流程策略
前端展示highcharts
boostrap
开发框架YII
django
队列存储
Celery
Redis
存储运维
业务/开发
基础标准化任务原子化
流程可视化
?调度能力
?名字服务实现接入层弹性
?数据搬迁实现存储层弹性
容灾均衡IDC规整碎片策略
解析
搬迁任务生成
任务
任务
队列
模拟队列
源到目标
目标到源
实际
队列
水位高
进入实
际队列
任务执行
策略-得分?调度策略
?负载均衡
?高可用保障、容灾等
?生命周期管理
生长期稳定期消退期自动缩容
快速扩容
每周两百多起实例自动扩容
2017年腾讯校招笔试题(研发岗)
2017年腾讯校招笔试题（研发岗） 一、不定项选择题 共30题，共60分，请认真阅读每道题目，并按题目要求进行作答 1. 下面关于DNS说法正确的是() A、DNS的作用是域名和IP地址的相互映射 B、DNS协议运行在UDP协议之上 C、DNS协议端口号为53 D、DNS的默认缓存时间为1小时 解析： A. DNS(Domain Name System，域名系统)，因特网上作为域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使用户更方便的访问互联网，而不用去记住能够被机器直接读取的IP数串。 BC.DNS协议运行在UDP协议之上，使用端口号53。 D. 浏览器：chrome对每个域名会默认缓存60s，IE将DNS缓存30min，Firefox对DNS缓存功能，但是默认缓存时间只有1分钟，safari约为10s。 windows DNS缓存的默认值是MaxCacheTTL，它的默认值是86400s，也就是一天。 浏览器DNS缓存的时间跟ttl值无关，每种浏览器都使用一个固定值。 答案：ABC 2. 文件系统管理的最小磁盘空间单位是() A、扇区 B、页面 C、簇 D、文件 解析： 从应用程序包括用户界面的角度来看，存取信息的最小单位是Byte(字节); 从磁盘的物理结构来看存取信息的最小单位是扇区，一个扇区是512字节; 从操作系统对硬盘的存取管理来看，存取信息的最小单位是簇，簇是一个逻辑概念，一个簇可以是2、4、8、16、32或64个连续的扇区。一个簇只能被一
个文件占用，哪怕是只有1个字节的文件，在磁盘上存储时也要占用一个簇，这个簇里剩下的扇区是无用的。所以，簇可以理解为磁盘存取信息的最小单位。 答案：D 4. 以下代码打印的结果是(假设运行在64位计算机上)： struct st_t { int status; short *pdata; char errstr[32]; }; st_t st[16]; char *p=(char *)( str[2].errstr + 32 ); printf("%d", (p-(char *)(str))); A、32 B、120 C、114 D、144 正确答案：D 注意敲到编译器运行的时候加上main函数，struct st_t st[16]定义的时候要加上struct 5. 假设就绪队列中有10个线程，系统将时间片设置为200ms，CPU进行线程切换要花费10ms，则系统开销所占的比例约为： A、0.01 B、0.05 C、0.1 D、0.2 6. int main(void) { char *p[] = {"TENCENT","CAMPUS","RECRUITING"}; char **pp[] = { p+2, p+1, p };
腾讯组织架构变革 六大事业群构建有机生态
腾讯组织架构变革六大事业群构建有机 生态 腾讯科技讯 5月18日，国内最大互联网公司腾讯正式宣布，为顺应用户需求以及推动业务发展，将进行公司组织架构调整。 从腾讯内部发文了解到，腾讯将从原有的业务系统制（Business Units，BUs）升级为事业群制（Business Groups，BGs），把现有业务重新划分成企业发展事业群（CDG）、互动娱乐事业群（IEG）、移动互联网事业群（MIG）、网络媒体事业群（OMG）、社交网络事业群（SNG），整合原有的研发和运营平台，成立新的技术工程事业群（TEG），并成立腾讯电商控股公司（ECC）专注运营电子商务业务。 腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在发出的全员内部邮件中表示：“我们希望通过这次调整，更好地挖掘腾讯的潜力，拥抱互联网未来的机会，目标包括：强化大社交网络；拥抱全球网游机遇；发力移动互联网；整合网络媒体平台；聚力培育搜索业务；推动电商扬帆远航；并且加强创造新业务能力。同时，我们也聚合技术工程力量，发展核心技术以及运营云平台，更好的支撑未来业务的发展。” 重点布局六大业务 从调整方案看，腾讯将重点布局社交、游戏、网媒、无线、电商和搜索六大业务，强化平台战略。可以看出腾讯的长期战略布局中，一个完整的平台矩阵已初具雏形。这个平台矩阵涵盖了腾讯已经投入了相当一段时间的几大互联网领域，同时为未来发展和变化预留出足够的空间。 在社交领域，“强化大社交网络”，腾讯此次把即时通讯平台QQ与两大社区平台QQ空间、朋友网整合成为社交网络事业群，将形成更具规模效应的社交网络平台。腾讯这次在社交领域的大动作应该是看到了Facebook带来的标杆效应：即将上市的Facebook，即将成为美国IPO融资最多的公司，预期估值达1000 亿美元左右，社交网络的潜力从中可窥一斑。而腾讯正是国内最早布局社交网络的公司，2005年推出的QQ空间目前活跃帐户数达到5.77亿，实名社交平台朋友网活跃用户数达2.15亿，目前处于行业领先地位。事实上，借助开放平台，腾讯在社交领域正呈加速趋势。刚刚公布的2012年第一季度财报显示，社区及开放平台收入已达到人民币20.61亿元。 在游戏领域，“拥抱全球网游机遇”，腾讯展现了全球化布局的战略意图。据了解，腾讯游戏最早布局于2002年，10年时间里，先后打造了多款成功的自主研发游戏，并代理了《地下城与勇士》、《穿越火线》等多款经典游戏，2011年更是收购开发了《英雄联盟》的美国游戏开放商Riot Game的大部分股权，尝试全球布局。“腾讯2011年在国内游戏市场已经稳居第一，这个时候试
分布式MySQL数据库集群在线监测系统设计与实现
` 硕士学位论文 （工程硕士） 分布式MySQL数据库集群在线监测系统 设计与实现 DESIGN AND IMPLEMENTATION OF DISTRIBUTED MySQL DATABASE CLUSTER ONLINE MONITORING SYSTEM 黄旭 哈尔滨工业大学 2012年6月
国内图书分类号：TP311 学校代码：10213 国际图书分类号：621.3 密级：公开 工程硕士学位论文 分布式MySQL数据库集群在线监测系统 设计与实现 硕士研究生：黄旭 导师：范国祥高级讲师 副导师：赵威高级工程师 申请学位：工程硕士 学科：软件工程 所在单位：软件学院 答辩日期：2012年6月 授予学位单位：哈尔滨工业大学
Classified Index: TP311 U.D.C.:621.3 Dissertation for the Master‘s Degree in Engineering DESIGN AND IMPLEMENTATION OF DISTRIBUTED MySQL DATABASE CLUSTER ONLINE MONITORING SYSTEM Candidate: Supervisor: Associate Supervisor: Academic Degree Applied for: Speciality: Affiliation： Date of Defence: Degree-Conferring-Institution: Huang Xu Senior Lecturer Fan GuoXiang Senior Engineer Zhao Wei Master of Engineering Software Engineering School of Software June, 2012 Harbin Institute of Technology
论腾讯公司的成功之道
论 腾 讯 公 司 的 成 功 之 道 班级：会计1581 姓名：虢慧琼
腾讯公司的成功之道 一、引言 在人类历史上，自从有了有组织的活动，因此就有了管理活动。公司为了达到个人无法实现的目标，通过各种职能活动，合理分配，协调相关资源来达到对公司更好的管理。 随着科技的快速发展，我们生活在一个日益全球化的世界里。因此一个公司要想取得成功，就必须要务实和专注，永葆激情，求知若渴的态度；对于在发展中遇到的要快速思考，坚定执行；最重要的是必须要生产那些对人们有用的，被人们所需要的东西。就像腾讯公司的创办人所说的一样，好产品不需要所谓特别厉害的设计，因为自我感觉特别好的人就会故意搞一些体现自己厉害，但用户完全不需要的东西，这往往是舍本逐末了。
二、正文 从小小的深圳市腾讯计算机系统有限公司，发展到员工超过2.5万，年营业额400亿的全球互联网公司十强，腾讯公司仅仅用了十六年就完成了这一创举。腾讯公司是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。而它的繁荣与发展与管理息息相关，处处都体现着管理学的理论和知识，腾讯也将管理发挥到极致，在管理文化，管理环境，管理道德与社会责任，决策等方面都取得了很好地成绩，一步一步登上互联网世界的顶峰。 公司简介： 1998年11月马化腾和同学张志东在广东省深圳市正式注册成立“深圳市腾讯计算机系统有限公司”，之后许晨晔、陈一丹、曾李青相继加入。 腾讯公司是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。 2011年7月7日，腾讯公司决定斥8.9亿港元投资金山软件。QQ为中国目前使用人数最多的即时通讯软件，其服务提供商腾讯为中国最大的互联网通讯应用软件服务商，创办人简介 马化腾，腾讯公司主要创办人之一，现担任腾讯公司控股董事会主席兼首席执行官；全国青联副主席公司业务。他曾在深圳大学主修计算机及应用，于1993年取得深大理科学士学位。在创办腾讯之前，马化腾曾在中国电信服务和产品供应商深圳润迅通讯发展有限公司主管互联网传呼系统的研究开发工作，在电信及互联网行业拥有10多年经验。 企业文化 经营理念：一切以用户价值为依归，注重长远发展，不因商业利益伤害用户价值； 关注并深刻理解用户需求，不断以卓越的产品和服务满足用户需求； 重视与用户的情感沟通，尊重用户感受，与用户共成长。 价值理念：正直、进取、合作、创新。 长远发展规划：面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌。经营目的： 腾讯通过互联网的服务，让人们的生活更便捷和丰富，从而促进社会的和谐进步。腾讯的管理哲学是为了全人类的更加方便丰富的互联网生活而努力，强调自己的服务性质。腾讯开展的互联网业务之多，在国内可谓无人能望其项背。腾讯以即时通讯起家，产品遍及游戏、门户、搜索、电子商务、博客、邮箱、空间、娱乐等等，甚至因此得到一个“行业公敌”的绰号，这可能是由于其每个产品都能做到领先于同业。按正常的商业理论来说，产品线做长之后，是很难再做精细的，而腾讯却能在每个产品中保持极高的竞争力，这和它们以产品为导向的企业文化分不开。腾讯是所有大象企业中最执着于创新的企业之一，这体现在微信的成功和在移动互联网时代的快速转型上。 发展历程 当时公司的业务是拓展无线网络寻呼系统，为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程是所有中小型网络服务公司的最佳选择。 但当时好景不长，腾讯初期发展过程中，遭到困难机遇，官司缠身。腾讯经过一个很重要的赔偿官司：在1999-2000年左右，仿照ICQ开发的OICQ抢了很多ICQ的用户群，尤其是中国大陆用户，后来ICQ公司通过法律途径，最终判定腾讯败诉，停止使用OICQ这个名称，并归还OICQ域名给ICQ公司，同时赔偿了一定金额的费用，自此腾讯便使用了QQ这
各阶段互联网公司组织架构图
5月18日，国内最大互联网公司腾讯正式宣布，为顺应用户需求以及推动业务发展，将进行公司组织架构调整。 从腾讯内部发文了解到，腾讯将从原有的业务系统制（Business Units，BUs）升级为事业群制（Business Groups，BGs），把现有业务重新划分成企业发展事业群（CDG）、互动娱乐事业群（IEG）、移动互联网事业群（MIG）、网络媒体事业群（OMG）、社交网络事业群（SNG），整合原有的研发和运营平台，成立新的技术工程事业群（TEG），并成立腾讯电商控股公司（ECC）专注运营电子商务业务。?中表示：“我们希望通过这次调整，更好地挖掘腾讯的潜力，拥抱互联网未来的机会，目标包括：强化大社交网络；拥抱全球网游机遇；发力移动互联网；整合网络媒体平台；聚力培育搜索业务；推动电商扬帆远航；并且加强创造新业务能力。同时，我们也聚合技术工程力量，发展核心技术以及运营云平台，更好的支撑未来业务的发展。”? 重点布局六大业务 从调整方案看，腾讯将重点布局社交、游戏、网媒、无线、电商和搜索六大业务，强化平台战略。可以看出腾讯的长期战略布局中，一个完整的平台矩阵已初具雏形。这个平台矩阵涵盖了腾讯已经投入了相当一段时间的几大互联网领域，同时为未来发展和变化预留出足够的空间。 在社交领域，“强化大社交网络”，腾讯此次把即时通讯平台QQ与两大社区平台QQ空间、朋友网整合成为社交网络事业群，将形成更具规模效应的社交网络平台。腾讯这次在社交领域的大动作应该是看到了Facebook带来的标杆效应：即将上市的Facebook，即将成为美国IPO融资最多的公司，预期估值达1000亿美元左右，社交网络的潜力从中可窥一斑。而腾讯正是国内最早布局社交网络的公司，2005年推出的QQ空间目前活跃帐户数达到5.77亿，实名社交平台朋友网活跃用户数达2.15亿，目前处于行业领先地位。事实上，借助开放平台，腾讯在社交领域正呈加速趋势。刚刚公布的2012年第一季度财报显示，社区及开放平台收入已达到人民币20.61亿元。? 在游戏领域，“拥抱全球网游机遇”，腾讯展现了全球化布局的战略意图。据了解，腾讯游戏最早布局于2002年，10年时间里，先后打造了多款成功的自主研发游戏，并代理了《地下城与勇士》、《穿越火线》等多款经典游戏，2011年更是收购开发了《英雄联盟》的美国游戏开放商Riot Game的大部分股权，尝试全球布局。“腾讯2011年在国内游戏市场已经稳居第一，这个时候试水国际化正当其时”有专家分析说。? 在新媒体领域，“整合网络媒体平台”，在过去一年多的时间，腾讯已经逐步将传统门户、微博和视频等多种媒体形态进行深度整合，形成一个整合性的新媒体平台，在新媒体领域形成了更为全面的布局。2012年第一季度财报显示，腾讯的网络广告收入达到5.4亿元，跃居门户行业第一。 在无线领域，“发力移动互联网”，无线不仅是腾讯最早搭建的平台之一，也是最早带来收入的业务，从2G时代到3G时代，从手机QQ、手机浏览器到手机管家，腾讯在移动互联上的布局愈加丰富和清晰。事实上，马化腾已经在多种场合下强调，腾讯十分看好移动互联网发展的前景，并且在积极地进行布局和尝试。数据显示，仅以手机QQ登录为例，登录总量已经达到总量50%的比例。此次成立移动互联网事业群，可以看出腾讯将积极地在无线互联网市场上争取更大的发展。
资本运作在一个企业取得成功过程中的作用
资本运作在一个企业取得成功过程中的作用 最近有三条新闻引起很大关注，新浪微博激昂上市，筹集了5亿美元；马云发给公司员工或高管的一封重要的电子邮件；第三条是马化腾的腾讯要并购京东商城。 看了这些我就会想到一些问题，比如腾讯是如何发家的？马化腾当初投资了多少钱打造了如今价值1200亿美元的腾讯？很多人说在腾讯起步之时，他实际只投入了几十万人民币，而且，这几十万人民币也是炒股所得。腾讯后来发展一系列的资金都是借助社会的资金。 而马云现在虽然放弃了在香港上市的机会，但是阿里巴巴的市值实际上早已超过了1000亿美元。在这1000亿美元中间，他的资本贡献是多少？我查到一个数字，最多是借债的2000美元。那么，他的资金从何而来？大家可以看一些数据，1999年他融资500万美元，2000年融资2000万美元，2004年融资8200万美元，换言之，他的资金都是社会的资本。 现在很多做企业的人在资本方面都是非常艰难的，这个钱从哪里来？有些企业很有钱，怎么把这些钱用好？有些企业是捧着金饭碗要饭吃，因为他有沉淀的资产，如何能够把沉淀的资产变活，能够发挥最大的经济效益？ 答案是资本运作，它具有无穷的魅力。什么叫资本运作？实际上这不是一个舶来语，而是中国人自己创造的一个词汇，
并且这个词汇具有很深刻的含义。当然了，这个专家学者有专家学者的解释，而且这些解释存在很大差异。 以我27年的企业生涯摸爬滚打的经历，我认为企业资本运作指的是企业能够以资本作为杠杆或纽带，去充分地利用社会资源，达到资本的高度整合的一种方式，包括如何激活股权，如何整合沉淀的资产，如何利用好社会资本和其他资源。 以当年中国航油的事例来说明资本运作的魅力再好不过了。中国航油于1993年5月26日，我和两位领导去新加坡成立的，而且是在当年的汪辜会谈会议室签的约。后来，公司经营两年没有取得成效，1995年2月14号，中国航油总公司(当时叫总公司)被迫收购另外两个合资伙伴的股份，变成了自己的全资子公司。 之后，公司又因审批的问题，被迫休眠了两年。1997年7月15日，母公司派我恢复经营。当时一共只有21.9万美元的启动资金。坦率地讲，21.9万美元对于经营石油生意的企业而言是杯水车薪，虽然当时价格较低，但一船石油至少是600万美元，4万吨的油一般是1000万美元，即使是运费也需要30万美元。所以，比较起来，当时的经营是何种艰难，大家可想而知。 恰好在这个时候又遭遇亚洲金融危机，这个大家很清楚。我在新加坡的时候，当时新加坡国父李光耀先生经常出来讲话，他一讲话市场股票就跌一下，新加坡的朋友说，“我的国父呀，你别讲了，你再讲，我们跌的连裤衩都得脱下了”。可见当时环境多么糟糕，这种情况下我们必须生存下去。
腾讯校园招聘笔试试题--腾讯组织架构
深入BAT：腾讯组织架构 腾讯共有七大事业群，主要靠游戏和社交赚钱 腾讯成立于1998年11月，经过近20年的发展，已经成为中国互联网领域的霸主之一。现在的腾讯，业务已经拓展到互联网的众多领域。 2012年，腾讯公司从原有的业务系统制（Business Units，BUs）升级为事业群制。截止目前已有7大事业群组，分别为CDG（企业发展事业群）、IEG（互动娱乐事业群）、MIG（移动互联网事业群）、OMG（网络媒体事业群）、SNG（社交网络事业群）、TEG（技术工程事业群）以及WXG（微信事业群）。 互动娱乐事业群（IEG） 腾讯互动娱乐涵盖腾讯游戏、腾讯文学、腾讯动漫等多个互动娱乐业务平台，融合网络游戏、文学、动漫、戏剧、影视等多元化互动娱乐领域。在优质IP（知识产权，Intellectual Property）被疯抢的当下，腾讯互动娱乐也基于互联网与移动互联网的多领域共生，致力于打造明星IP（知识产权，Intellectual Property）的粉丝经济。
2014年9月，腾讯互娱继游戏、动漫、文学之后正式成立影视事业部“腾讯电影+”。 移动互联网事业群(MIG) 腾讯移动互联网事业群(MIG)侧重于移动互联网基础平台，即互联网内容入口，目前有四大战略产品，分别是浏览器（QQ浏览器）、安全（腾讯电脑管家& 腾讯手机管家）、搜索、应用商店（应用宝），腾讯地图也属于该事业群。另外移动互联网智能硬件新业务的探索和孵化也是该事业群的重要业务。 最新动态：今年4月28日，由腾讯集团的四号人物任宇昕，首席运营官，兼互动娱乐事业群总裁、移动互联网事业群总裁在移动互联网大会上公布了腾讯公司憋了很久的大招——“TOS＋战略”。这是腾讯对智能硬件、移动互联网应用和服务的一个收网行动。 网络媒体事业群（OMG） 腾讯网络媒体事业群（OMG）以腾讯网、腾讯微博、腾讯视频三大平台为核心，形成可以满足多层次多维度用户需求的媒体矩阵。独立移动应用微视也归属于腾讯网络媒体。 社交网络事业群（SNG）
腾讯公司经营发展的经验及启示
学年论文（设计）题目：腾讯公司经营发展的经验及启示 系别： 学生姓名：刘伟 学号： 专业： 年级： 完成日期：2010年4月15日 指导教师： 腾讯公司经营发展的经验及启示
摘要：腾讯公司目前已经是我国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。从最初的运营困难发展到今天年收入过亿，从最初只有两人的QQ发展到今天同时在线人数过亿，成为世界第三大互联网企业，腾讯公司无疑是中国互联网企业最具代表性的成功案例。本论文通过收集数据，研究腾讯公司的QQ品牌，多元化运作等策略，并分析腾讯多年经营发展中存在的缺乏创新、面对多重竞争等不足之处，总结出腾讯公司的启示和经验。 关键词：经营发展；多元化运作；经验；启示 目录
一、腾讯公司及其发展现状............................................................................................................ - 3 - 二、腾讯公司的网络产业环境分析 .............................................................................................. - 2 - （一）卖方分析........................................................................................................................... - 2 - （二）买方市场分析.................................................................................................................. - 3 - 三、腾讯公司的经营策略 ................................................................................................................ - 3 - （一）打造QQ品牌.................................................................................................................... - 3 - （二）多元化运作 ...................................................................................................................... - 3 - 1.盈利方式多元................................................................................................................... - 3 - 2．业务领域差异化............................................................................................................ - 4 - （三）与风险投资的合作 ........................................................................................................ - 4 - 四、腾讯公司存在的不足 ................................................................................................................ - 5 - （一）缺乏自身的创新 ............................................................................................................. - 5 - （二）面临多业务领域竞争.................................................................................................... - 6 - （三）客服有待发展.................................................................................................................. - 6 - 五、腾讯公司发展带来的启示 ....................................................................................................... - 8 - （一）把握市场需求.................................................................................................................. - 8 - （二）统筹企业条件，实现利润最大化 ........................................................................... - 10 - （三）合理运用风险资金 ...................................................................................................... - 11 - 一、腾讯公司及其发展现状 腾讯公司于1998年11月创立于深圳，全名深圳市腾讯计算机系统有限公司。腾
腾讯成功的启示
腾讯成功的启示 分类：集团管控 标签： it 白万纲 财经 产融结合 集团管控 一、发展历程 1997年，马化腾接触到了ICQ并成为它的用户，他亲身感受到了ICQ的魅力，也看到了它的局限性：一是英文界面，二是在使用操作上有相当的难度，这使得ICQ在国内使用的虽然也比较广，但始终不是特别普及，大多限于“网虫”级的高手里。 1998年11月11日，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立“深圳市腾讯计算机系统有限公司”。当时公司的主要业务是拓展无线网络寻呼系统。在公司成立当初主要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程可以说是几乎所有中小型网络服务公司的最佳选择。 1999年初，由马化腾和张志东带领的软件开发团队试图开发出一款超越ICQ，操作起来更加简单易用，更加适合中国人使用的通信聊天软件，马化腾和张志东吸取了ICQ的大量精华，他们对正在进行开发的这款通信聊天软件提出了很多的修改方案和开发策略，并且他们带领的软件开发团队也对进行了大规模的潜心开发，同年2月，这款通信聊天软件开发完成，并且内测结束，马化腾和张志东首次进行登录，对这款通信聊天软件感到非常满意，之后，这款通信聊天软件正式由腾讯推出，取名“QICQ”，后因美国在线投诉侵权，更名“QQ”。 2000年4月，QQ用户注册数达500万。5月28日，QQ同时在线人数首次突破百万大关。6月
QQ注册用户数再破千，同月，“移动QQ”进入“楚游”移动新生活。 2001年1月31日，NetValue宣布了亚洲五个国家腾讯QQ注册账户简图和地区的互联网网站及实体的排名，包括中国香港特区、韩国、新加坡、中国台湾地区和中国大陆的数据，在中国排名第6。 2001年2月，腾讯QQ在线用户成功突破1000万大关，注册用户数已增至5000万。 2002年3月，QQ注册用户数突破1亿大关。7月，倡导行业自律，签署《中国互联网行业自律公约》。同年10月—12月，首届“Q人类Q生活”QQ之星选拔赛的成功举办，进一步将QQ形象融入现代年轻人的生活当中。 2002年12月，经过深圳市科技局、深圳市国家税务局、深圳市地方税务局、财政局等9个机关评定，腾讯公司被认定为“2002年度深圳市重点软件企业”。 2003年8月推出的“QQ游戏”再度引领互联网娱乐体验。 2003年9月QQ用户注册数升到2亿。9月9日，在北京嘉里中心隆重宣布推出企业级实时通信产品“腾讯通”（RTX）。 2003年12月15日，腾讯一款最新的即时通讯软件——TencentMessenger（简称腾讯TM）对外发布，提供办公环境中和熟识朋友即时沟通的网友下载使用。同年12月再次被认定为“2003年度深圳市重点软件企业”。 2004年1月获中国移动梦网“2003年度移动梦网合作伙伴最佳进步奖”、“2003年度移动梦网音信互动业务合作伙伴最佳业绩奖”和“2003年度移动梦网短信业务合作伙伴最佳业绩奖”三个大奖。同年4月QQ注册用户数再创高峰，突破3亿大关。 2004年5月，位居“2003年深圳软件企业百强”排行榜第四，6月16日是值得腾讯骄傲的时刻，
阿里、腾讯、百度的组织结构
《技术管理之巅》本书为您解密国内顶级互联网公司技术团队管理的精髓。作者结合自己十余年在国内知名互联网公司MySteel、1号店等担任PMO总监、技术总监的丰富经验，进行归纳和总结。本节为大家介绍最佳实践案例：阿里、百度、腾讯的组织架构。 作者：黄哲铿来源：电子工业出版社|2015-11-30 12:4 3.3.4 最佳实践案例：阿里、百度、腾讯的组织架构 3.3.4 最佳实践案例：阿里、百度、腾讯的组织架构 案例3-4 阿里、百度、腾讯的组织架构 首先，我们来看阿里集团的组织架构。阿里集团战略官曾鸣在公司内部讲得最多的一句话是协同，不是协调。协同是一群人用网络化的方法，自组织地朝一个目标共同努力，而不是由上而下行政指令的方法，告诉你必须走同一条路。阿里巴巴正在朝着生态化的组织形态演进。 所谓生态化的组织形态，就是自上而下的管理会减少，而横向之间的主动连接会更多，基于兴趣、靠任务结合起来的项目和自组织的业务会越来越多，这跟原来金字塔结构的组织形态大不一样。 2012 年阿里巴巴分拆为“七剑”，觉得不够；2013 年又拆分为25 个事业部，数量也还嫌少。将来有可能被定义成35 个、45 个、55个甚至更多个事业部，或者小的业务单元，才能织成一张大网，在这样的组织之下，底下的人做决定的可能性就会越来越大。 阿里巴巴是从一个非常确定的世界走向一个网状、不确定的世界。阿里巴巴正从原来的金字塔结构变成一个更生态型的组织。传统自上而下的组织形式，它的特点是控制、命令，管理工具是做计划、预算。今后会慢慢变成靠激发、鼓励、指明方向、自下而上这种方式，从所谓的整合资源变为资源聚合。阿里巴巴哪个部门如果缺人，现在很少搞集团统一调配，你有本事自己去说服别人愿意跟你干，这叫聚合资源。就像一个个风火轮，你的能力足够大，你就会吸引更多的能力、资源，这是一种市场的力量，也是一种生态系统的力量。资源会被什么吸引？你做的项目是不是有意义、别人对这件事会不会感兴趣，而不是行政命令。如图
阿里腾讯百度的组织结构
阿里腾讯百度的组织结构 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.
《技术管理之巅》本书为您解密国内顶级互联网公司技术团队管理的精髓。作者结合自己十余年在国内知名互联网公司MySteel、1号店等担任PMO总监、技术总监的丰富经验，进行归纳和总结。本节为大家介绍最佳实践案例：阿里、百度、腾讯的组织架构。 3.3.4最佳实践案例：阿里、百度、腾讯的组织架构 3.3.4最佳实践案例：阿里、百度、腾讯的组织架构 案例3-4阿里、百度、腾讯的组织架构 首先，我们来看阿里集团的组织架构。阿里集团战略官曾鸣在公司内部讲得最多的一句话是协同，不是协调。协同是一群人用网络化的方法，自组织地朝一个目标共同努力，而不是由上而下行政指令的方法，告诉你必须走同一条路。阿里巴巴正在朝着生态化的组织形态演进。 所谓生态化的组织形态，就是自上而下的管理会减少，而横向之间的主动连接会更多，基于兴趣、靠任务结合起来的项目和自组织的业务会越来越多，这跟原来金字塔结构的组织形态大不一样。 2012年阿里巴巴分拆为“七剑”，觉得不够；2013年又拆分为25个事业部，数量也还嫌少。将来有可能被定义成35个、45个、55个甚至更多个事业部，或者小的业务单元，才能织成一张大网，在这样的组织之下，底下的人做决定的可能性就会越来越大。 阿里巴巴是从一个非常确定的世界走向一个网状、不确定的世界。阿里巴巴正从原来的金字塔结构变成一个更生态型的组织。传统自上而下的组织形式，它的特点是控制、命令，管理工具是做计划、预算。今后会慢慢变成靠激发、鼓励、指明方向、自下而上这种方式，从所谓的整合资源变为资源聚合。阿里巴巴哪个部门如果缺人，现在很少搞集团统一调配，你有本事自己去说服别人愿意跟你干，这叫聚合资源。就像一个个风火轮，你的能力足够大，你就会吸引更多的能力、资源，这是一种市场的力量，也是一种生态系统的力量。资源会被什么吸引？你做的项目是不是有意义、别人对这件事会不会感兴趣，而不是
腾讯云-TDSQL分布式数据库服务概述
TDSQL分布式数据库服务 产品概述
目录 产品简介产品概述 (4) 简介 (4) 解决问题 (4) 单机数据库瓶颈 (4) 应用层分片开发工作量大 (4) 开源方案或 NoSQL 难题 (4) 产品优势 (6) 超高性能 (6) 专业可靠 (6) 简单易用 (6) 应用场景 (7) 大型应用（超高并发实时交易场景） (7) 物联网数据（PB 级数据存储访问场景） (7) 文件索引（万亿行数据毫秒级存取） (7) 高性价比商业数据库解决方案 (7) 基本原理水平分表 (9) 概述 (9) 水平切分 (9) 写入数据（ SQL 语句含有 shardkey ） (11) 数据聚合 (12) 读取数据（有明确 shardkey 值） (12) 读取数据（无明确 shardkey 值） (12) 读写分离 (14) 功能简介 (14) 基本原理 (14) 只读账号 (14) 弹性拓展 (15) 概述 (15) 扩容过程 (15) 新增分片扩容 (15) 现有分片扩容 (15) 强同步 (17)
背景 (17) 存在问题 (17) 解决方案 (17) 实例架构 (19) 地域选择 (20)
产品简介 产品概述 19-11-19 10:36:08 简介 分布式数据库 TDSQL（TencentDB for TDSQL，TDSQL）是部署在腾讯云上的一种支持自动水平拆分、Shared Nothing 架构的分布式数据库。分布式数据库即业务获取的是完整的逻辑库表，而后端会将库表均匀的拆分到多个物理分片节点。TDSQL 默认部署主备架构，提供容灾、备份、恢复、监控、迁移等全套解决方案，适用于 TB 或 PB 级的海量数据库场景。 解决问题 单机数据库瓶颈 面对互联网类业务百万级以上的用户量，单机数据库由于硬件和软件的限制，数据库在数据存储容量、访问容量、容灾等方面都会随着业务的增长而到达瓶颈。 TDSQL 目前单分片最大可支持6TB存储，如果性能或容量不足以支撑业务发展时，在控制台自动升级扩容。升级过程中，您无需关心分布式系统内的数据迁移，均衡和路由切换。升级完成后访问 IP 不变，仅在自动切换时存在秒级闪断，您仅需确保有重连机制即可。 应用层分片开发工作量大 应用层分片将业务逻辑和数据库逻辑高度耦合，给当前业务快速迭代带来极大的开发工作量。 基于 TDSQL 透明自动拆分的方案，开发者只需要在第一次接入时修改代码，后续迭代无需过多关注数据库逻辑，可以极大减少开发工作量。 开源方案或 NoSQL 难题 选择开源或 NoSQL 产品也能够解决数据库瓶颈，这些产品免费或者费用相对较低，但可能有如下问题： 产品 bug 修复取决于社区进度。 您的团队是否有能持续维护该产品的人，且不会因为人事变动而影响项目。 关联系统是否做好准备。 您的业务重心是什么，投入资源来保障开源产品的资源管控和生命周期管理、分布式逻辑、高可用部署和切换、容灾备份、自助运维、疑难排查等是否是您的业务指标。
腾讯基于互联网业务的战略人才培养实践独家
腾讯基于互联网业务的战略人才培养实践（独家） 作者：张显时任腾讯上海分公司人力资源总监 导语：在中国，互联网行业仍然属于非常年轻的行业，但业务的发展却无比迅速，这同时也对行业人才提出了更高的需求。无论从数量上还是质量上，互联网人才都必须顺应环境和时势的要求，才能跟上业务的步伐。 在这种情况下，互联网行业中的HR便面临着巨大的挑战，如何更快速并有效地发展人才是HR当仁不让的使命。腾讯公司一直拥有的理念是：人才是我们最宝贵的财富，我们希望员工只要加入腾讯便能得到最大程度的增值。身为HR，我们也一直围绕这样的信念来进行互联网人才的发展项目实践。 去年腾讯公司进行了较大的组织变革，成立了六大事业群，其中互动娱乐是最大的事业群，它的业务包括游戏、出版、影视等等，与人们的精神生活休戚相关，游戏是其中最大的一块业务。其实游戏行业在中国的发展只有短短十多年时间，但未来的发展机会和空间是非常广阔的。目前腾讯正在开展一些国际化的游戏业务，微信平台的游戏也即将上线。新业务层出不穷，身为业务伙伴，HR需要考虑的是：我们该如何让人才迅速成长以支持业务前进的速度？由于互联网游戏行业的特点是创新和求变，我们在培
养人才时也要保持理念上的锐意进取，并时时更新方式方法。以下详细介绍的几个项目便是腾讯游戏事业群的HR在人才培养方面进行的探索和实践。 案例一 领导力培训发展 案例背景： 2007年至2009年，腾讯游戏业务迎来发展的快速时期，人员数量也相应地大规模增加，至09年已达2000多人，并能从中预见未来更快的发展趋势。虽然人员数量已十分庞大，但在游戏行业内对领军人才的发展培养经验仍然十分缺乏。游戏管理人员大多都是从专业人员中选拔而来，从基层干部到中层干部很多都是八零后。虽然他们之前已拥有管理项目的经验，然而当我们希望他们去管理一个上百人的大团队时，无论从领导力，还是战略思维、业务意识，都对年轻的他们提出了全新的挑战。 需求分析： 业务发展对人才提出了挑战，我们必须经过分析确定人才培养的目标：我们应该培养什么样的人才？这样的人才需要具备怎样的能力？ 分析的步骤如下： 1、商业计划：基于业务需求和目标 2、组织人才盘点：识别出核心管理岗位并将高潜人才精准地识别出来 3、总经理
成功之道
成功之道 当今社会，生活节奏加快，人们对成功二字的 评判标准也逐渐变得单一，大多数人认为有钱即 为成功。 我认为，这种观点是不深刻的，他们仅仅看到 了表象。成功的定义，绝不只有这些，正所谓八 仙过海，各显神通。成功之道，绝不单一。 事业有成，便为成功。 这是成功最浅层的定义，是大多数人所认可并 追求的成功。腾讯公司，从二十四年前互联网刚 在中国出现时，便在互联网社交领域，游戏领域 不断探索。他们一开始并不被外界看好，但他们 坚定了在新兴产业的道路上开拓的决心，网络普 及后，腾讯公司一飞冲天，如今已经成为中国脸 书和推特。马化腾和他创立的腾讯公司取得了巨 大的成功。这确实是一种成功，是事业上的成功。留名千古，便为成功。
往更深一些的层次探究，其实成功，不一定必 须事业有成。司马迁在《报任安书》中写道：屈原放逐，仍赋《离骚》；左丘失明，厥有《国语》，孙子膑脚，《兵法》修列；不韦迁蜀，世传《吕览》。古代贤者圣人们，虽穷困潦倒，怀才不遇，壮志 难酬，但他们的作品，流传千古；他们的圣明， 传诵后世；他们的名字，被刻在迁客骚人们的心中；他们的才华，在后世得到认可。你能说他们 因为没有成功的事业，所以他们就是不成功吗？ 独善其身，便为成功。 往成功的最深处发掘，就会发现，不论是谁， 不论他是什么身份，园丁也好，美编也好，程序 员也好，只要能做好自己的本职工作，虽穷却能 独善其身，便是一种成功。假如园丁种好大树， 城市的天空便不再灰霾；假如美编做好装饰，人 们眼中便不再空白；假如程序员编好程序，上网 的安全便得以保障。因此成功不必很得志，小人 物也可收获大成功。
《岛上书店》中说没有人是一座孤岛，每本书都是一个世界。是的，人生的道路就像是一本书，怎样演绎，怎样结尾，全凭自己下笔。成功，实在不必定义为套现几十亿。不同的人有不同的命运，不同的人有不同的道路。只要是路，便可达罗马。 成功，之于不同的人，便有不同的定义。成功的道路上，应是百花盛开，绝不是一枝独秀。
浅析-腾讯云数据库行业解决方案
浅析-腾讯云数据库行业解决方案在这个大数据兴起的时代，移动互联网和智能终端的普及及发展十分迅速，数据信息正以每年40%的速度增长，大家是不是经常会在处理数据的时候遇到这些问题，处理数据时间长，数据太多不易管理，担心自建数据库不安全等等，今天小编结合腾讯云市场相关资讯给大家介绍腾讯云数据库解决方案，为大家分析为什么选择腾讯云。 腾讯云数据库方案是什么？ 腾讯云数据库是拥有性能卓越，弹性扩展，同时免运维，减少开发成本等优点。并为行业提供容灾、备份、恢复、监控、迁移等数据库运维全套解决方案。 首先使用腾讯云数据库具有以下优势： 1）灵活配置，快速部署：按使用场景配置，秒级快速部署数据库服务，弹性式一键升级扩容； 2）数据可靠，持续可用：多重备份保证数据可靠性，主备多活架构使数据可用性强； 3）性能卓越：超大内存和高性能读写的物理机型支撑，支持海量访问； 4）全方位服务：提供7*24 小时的问题咨询，专业解答所有疑惑，同时监控各项业务指标。 腾讯云数据库可覆盖不同行业领域的专属方案，应对各类场景需求，为了更高效完善的应用腾讯云数据库，我们需要一个围绕典型数据库使用场景下的综合解决方案——腾讯云数据库解决方案。
给大家介绍几个常见行业下场景需求的痛点： （1）游戏行业：游戏玩家数据量大，多个分区数据服务，每个分区都需要快速读取数据。 （2）金融行业：存储和处理金融交易数据、账户数据等比较繁杂，安全可靠性需求高（3）电商行业：高并发流量，活动节日大促时遭遇业务高峰，访问请求压力大，海量数据需要处理 （4）医疗：健康数据采集量大，对数据处理能力要求高 （5）大数据：存储数据量大，对计算能力要求极高，数据增长快速，对分布式数据处理能力要求高 还有其他行业需求难点等等·，而此时，使用腾讯云数据库就可以解决上述问题。 腾讯云数据库解决方案优势： （1）针对游戏行业-云数据库可以解决游戏玩家数据快速存取的问题，同时弹性的扩展能力）能轻松应对开服合服； （2）针对金融行业-云数据库可为金融行业提供安全审计，跨地域容灾，数据强一致的数据库服务，保证金融数据安全高可靠； （3）针对电商行业-云数据库CDB for MySQL高性能特性以及Redis快速读写能力帮你在活动大促时解决访问高峰带来的请求压力。 还有其他行业解决方案等等，这里就不一一介绍了，实际使用腾讯云数据库有很多复杂的问题需要解决，并且腾讯云数据库体系覆盖目前主流数据库，部署便捷，选型更佳灵活，如果您需要购买腾讯云，可关注微盛网络官网，同时与腾讯云官方优惠叠加,优惠相当于折
商业模式转型—新互联网时代下互联网企业的成功之道
商业模式转型—新互联网时代下互联网企业的成功之道 【本文导读】过去的十几年间，我国互联网经济发展迅速，产业规模不断增大，在国际互联网经济中的地位不断提升。我国互联网行业从创业期发展到现在，逐渐摆脱模仿战略，不论在技术水平还是在商业模式上都已较为成熟，也催生出腾讯、百度等世界级互联网企业。但应注意到在行业发展不断增速的同时，行业内部也在发生着深刻变革。近些年来“电商大战”、“3&Q大战”，包括最近“阿里金融”震动传统银行业等，都让我们看到曾经单纯依靠一个产品赢得市场与用户的时代已经成为过去，互联网行业游戏规则已经与十几年前大不一样，传统的商业模式逐渐走向困境，如何进行商业模式转型，把握新互联网时代下的发展先机，成为互联网企业面临的发展难题。 ——仁达方略企业管理咨询公司 过去的十几年间，我国互联网经济发展迅速，产业规模不断增大，在国际互联网经济中的地位不断提升。我国互联网行业从创业期发展到现在，逐渐摆脱模仿战略，不论在技术水平还是在商业模式上都已较为成熟，也催生出腾讯、百度等世界级互联网企业。但应注意到在行业发展不断增速的同时，行业内部也在发生着深刻变革。近些年来“电商大战”、“3&Q大战”，包括最近“阿里金融”震动传统银行业等，都让我们看到曾经单纯依靠一个产品赢得市场与用户的时代已
经成为过去，互联网行业游戏规则已经与十几年前大不一样，传统的商业模式逐渐走向困境，如何进行商业模式转型，把握新互联网时代下的发展先机，成为互联网企业面临的发展难题。 一、传统互联网商业模式逐渐走向困境 困境一：价格战已经走到了尽头 价格战是我国互联网企业面对竞争惯常采取的策略。在行业发展的初期很多企业通过价格战吸引消费群，建立了发展优势。但行业发展到今天已经不缺技术，也不缺创新，缺的是把这些东西变成能够创造价值的、盈利的产品，而不是一味的通过消耗资本，以价格优势占领市场。“千团大战”从2010年打到现在，团购网站诞生总数达到6218家，累计关闭4670家，死亡率高达75%，除了美团、拉手、窝窝等通过引入战略投资者安然度过外，许多“烧”不起钱的小型团购网几乎在一夜间消失无存。单纯通过低价挤压对手，而不以产品和服务质量占领市场的方式已经走到了尽头。 困境二：单纯的商业模式复制难以为继 不可否认，国外互联网商业模式还有很多值得我们学习的地方，但国外互联网企业成功的因素不仅仅是其商业环境的成熟，还包括社会环境、人文环境等。现在很多的创业者和一些互联网企业都在试图将国外好的商业模式引入国内，但