网上代购了件Abercrombie & Fitch POLO衫 如何辨别真假
、看你的网购渠道以及花多少钱买的了。国外代购折扣很诱人。不过也不会太低。本身小麋鹿家的衣服就不算太便宜。代购的牛仔裤和卫衣一般在900和650左右。T恤最便宜也300往上了。不过也不排除国外大打折扣时淘到宝，但一般很少。
2、AF 在中国没有专卖，没有一件是中国正规销售的。在中国没有原单、没有代理、没有代工厂、没有任何。只有一种网络销渠道：直接从美国寄过来。全球AF只有唯一一个官方的厂商设在美国以外，但是不在中国，而是在MACAU，中国根本就没有AF的代工厂，连香港、日本、台湾都不会有。甚至代理权都没有。
3、在美国专柜买到的AF，T恤大部分都是MADE IN MACAU，也有一部分是MADE IN CHINA。那些标明国外制造到中国来卖几十元几百元的我真的不明白是什么样一种逻辑？！当然国外也有做AF厂，但怎么可能搞到中国来还在淘宝上卖？？！！
4、正版AF的做工很精良，面料很舒服。虽然现在仿版连领标丝线都做的很逼真，但对比正品的细节，还是有很多差距的。
小麋鹿的绣标：这个是正版的绣标。
这个绿色的机绣是仿版的。注意对比。
而这张黄白条纹的是最好的仿版机绣了，的确仿制的很完美。但仔细对比第一张，鹿角和鹿蹄的弧度还是没有做到完美，特别是鹿蹄的弧度，大家对比。
真品和仿品最大的差距还是在面料上，AF的面料分二种，一 20/S精纱纺食毛珠地面料。二 20/S精纱纺磨毛平纹布。水洗分极残洗和普洗，作旧款的都要经
过高锰酸钾喷涂工艺。比例由美方提供。就连代工厂老板也不知道具体数值。这是最核心的技术。仿货就算仿到骨头里，也无法仿到AF的真正精髓。
正品的扣眼不会变形。
仿的这个看扣眼的缝线。呵呵，不严谨了吧，不过和POLO有些类似哈。
看蓝白正版肩部的走线，细部尺寸和缝合保证上身有很好的效果，这是大家常说的版型。看纯蓝色仿版的肩部走线。其实不说什么牌子，就算有些国内的牌子，只要不是仿的，也能达到好的版型，仿的又赶时间又要算成本，哪能搞出什么好东西。
注意第一和第三张真品的车线。真品是独立的。即白布边上车的是蓝色线，蓝色绒布绒上车的则是白色线，这个不是绝对的，也有的款车的是一个颜色的线，但绝对不会像仿品一样车在一起，都是独立分开车的。而第二张纯蓝色仿品的车法，是一根线到底，也许有的仿的好的也能做到，因为本人不可能把所有的仿品都拿来对比而且感觉这个技术好像并不是很难，只是车法复杂点，所以仅供大家参考一下。
正单的所有原料均为最新最好。比如棉纱，分为精纱，半精，A纱及OE纱，所有正单在生产过程中要想达到客户要求的各类测试标准，则必须用精纱做主料。正单做工要求非常严格，已经精确到每种布类要求的针寸数及纱长，车线时有要求到每寸车多少针，这是仿单永远也无法做到的。
最重要的一点，唯一性！辛辛苦苦可以弄出几十件外贸衣都累得要死，更不要幻想还可以搞得到齐色齐码，外商驻厂代表不是傻子！真正的外贸单从一根纱到成衣全程都有严格监控，辅料更是严格得要死。所以，你真的相信有可以满淘宝批发的外贸？当我也不否认有整批爆单的好原单，但那个真需要大量的时间和精力来寻觅！
但是想买原单衣服的，自己搜一搜，如果哪款衣服超过二十家在卖，齐色齐码没瑕疵的，那我负责任的和你说一句，绝对不是原单，怎么定义，你自己想！！
个人网络代购合作1
个人代购合作协议 甲方: （代理人） 乙方：（委托人） 为明确甲,乙双方的权力和义务，双方根据《合同法》及有关规定，在自愿，平等，互利的基础上，经友好协商，达成以下协议，共同遵守。 第一条代购形式：甲方向乙方提供总售价元的产品，作为甲方向乙提供代购的实物样品，同时提供产品目录资料。乙方可凭自己需求向甲方提出代购需求，列如：产品：苹果5S 颜色：黑色内存：16G 版本：美版有无锁：无锁新旧程度：全新第二条产品款式可以由乙方自由选择. 第三条乙方可以介绍其他人推荐甲方的产品，并可获得一定的酬金。 第四条乙方甲方条件及义务 1. 守法，讲究个人信用。 2. 自我学习相关产品信息。 3. 如实甲方向乙方提供个人所在地域的经济和工作环境的相关信息。 第五条甲方代购价需要有相关材料证明提供给乙方。 第六条申请人向甲方交纳元押金。如果甲方已经完成代购，乙方如与甲方解约，甲方只退给乙方押金50% 如果甲方没有在一定时间内进行代购、甲方退还乙方全部押金。 第七条甲方承担7天内免费帮乙方退换产品，邮费并由甲方出，3个月左右承担产品质量问题服务。 第八条甲方应当以热情耐心的服务态度。 第九条如果因乙方人为损害产品，甲方不给于7天内包退换服务，其它服务继续进行。第十条双方当事人应当保守在履行本协议过程中获知的对方隐私。 第十一条双方应本着诚实信用的原则履行本协议。任何一方在履行本协议中采用欺诈,胁迫或暴力手段，另一方可以解除本协议，并有权要求对方赔偿损失。 第十二条任何一方在履行中发现或者有依据表明对方已经,正在或将要违约，可以终止履行本协议，但应及时通知对方。若对方继续不履行,履行不当或者违反本协议，该方可以解除本协议，并要求对方赔偿损失， 第十三条本协议一式两份，自签订之日起效，甲,乙双方各执一份。均具有同等法律效力。 第十四条本协议有效期限年月日起至年月日止，为期年。协议期限满，双方不再续约的，本协议自然终止。 甲方（签字）：乙方（签字）： 电话：电话： 签约日期：年月日 第1页共1页
代理经销商管理办法
众通（北京）能源技术有限公司 关于印发《经销（代理）商管理办法》的通知 各部门： 现将《经销（代理）商管理办法》印发你们，望遵照执行。 众通（北京）能源技术有限公司 二O一三年十二月七日
经销（代理）商管理办法 第一章总则 第一条为进一步强化市场营销工作，促进公司先进技术与产品迅速占领市场，在一定市场实行代理经销商制度。 定义： 1、经销商：拥有产品实际所有权，通过自己的经营获得利润。经销指拿着钱，从企业进货，他们买货不是自己用，而是转手卖出去，对于他们只是经过手，再销售而已，他们关注的利差，而不是实际的价格。企业对他们不是赊销，而是收到了钱的。所以"经销商"，一般是企业。经销商分为普通经销商和特约经销商。前者没有限制，而后者则和代理商或厂家在销售额、产品价格、广告等方面有特别约定。 2、代理商：没有商品所有权，只是促成交易，从中赚取佣金。代理商是指某产品在销售过程中由生产厂家授权在某一区域有资格销售该产品的商家。是代企业打理生意，不是买断企业的产品，而是厂家给予额度的一种经营行为，货物的所有权属于厂家，而不是商家。他们同样不是自己用产品，而是代企业转手卖出去。分为全球代理、地区级、国家级、省市县级、区域代理、品牌代理、独家代理等，所有代理商家都有相应的特权，代理级别低的，原则上由高一级的代理商管理。代理的条件越有代理费用、代理保证金、代理的销售指标等。代理商是有管理职能的渠道维护者，除业务管理外，代理同时具备品牌管理、促销管理、服务对接、财务管理等各项职能。 第二条经销商（代理）商的选择、评估由营销中心负责，公司层面审
批通过。市场营销中心负责总体协调及业务指导。 第三条公司选择的经销（代理）商是合法注册的经营的单位或个人。即对于满足公司（指本公司，下同）需求、认可公司经营理念、技术与产品、能确保完成一定销售额且自愿申请经销（代理）公司技术与产品的单位或个人，经考查合格后，可成为公司正式的经销（代理）商。 第四条授权经销（代理）商的代理时间一般为一年。 第五条本办法呈请董事长核准公布后施行。 第二章经销(代理)商的确定 第六条凡需要代理经销的项目，由营销中心提出书面申请，报公司董事会审批。 第七条在确定经销代理项目和区域之后，营销中心制定代理经销方案，并在指定区域选择合适的、自愿申请加盟的经销（代理）商。 第八条对于初选具备代理经销条件的单位或个人，营销中心指派专人与其进行技术交流，了解该单位经营状况，考察其是否具备代理经销的能力。 第九条根据区域的情况，市场营销部负责收集拟定经销商的资质材料，并组织专题会议审议、确定合格的经销（代理）商。 经销（代理）商需要提供的主要资质材料是：①企业简介；②企业营业执照（复印件经当地工商部门认证盖章）；③企业组织机构代码证；④企业银行开户许可证；⑤企业税务登记（副本）；⑥企业上年度审计报告；⑦企业在油田市场准入证；⑧企业质量体系认证证书；⑨企业的其它荣誉、信誉证明材料。 第十条对已确定的经销（代理）商，公司与其签订正式的经销合同或
我国网上支付的现状、问题与对策分析
我国网上支付的现状、我国网上支付的现状、问题与对策分析 一、文章摘要 电子商务是人类社会发展史上的又一次革命，它代表了一种基于信息技术与数字化手段的全新理念和模式，并彻底改变了传统的商业模式与战略。随着信息技术和网络技术的高速发展，电子商务近年来取得了很大的发展，并逐步深入社会经济生活的各个领域。在电子商务中，网上支付是其关键一环。只有实现了网上支付，才能进行真正意义上的电子商务交易，否则电子商务只能停留在网上信息发布与搜索、初步意向达成和草签协议阶段。而人们是否采用网上支付最主要考虑的因素就是安全。我国电子商务和网上交易近年来取得了较大的发展，然而也存在很多问题。其中网上支付正成为我国电子商务发展的瓶颈之一。影响网上支付发展的因素很多，可分为技术性因素和非技术因素。由于我国信息技术发展起步较晚，因此在发展网上支付方面存在一定的技术困难。然而，从目前我国的网上支付发展情况看，非技术因素的影响越来越明显。本文论述了电子商务和网上支付理论、协议以及相关概念，分析了我国网上支付发展的现状和存在的主要问题，主要包括：安全问题、技术问题、观念问题、信用问题、社会问题、经济问题、法律问题等。为了加快发展和完善我国的网上支付体系，本文针对以上问题从吸收国外先进技术、网上支付模式、信用认证体系、基础设施、法律制定以及人才培养等方面提出了一些对策和建议。 二、关键词 电子商务、网上支付、电子现金、信用卡、电子支票、现状、问题、对
策、第三方网上支付平台、社会信用体系，网上法律法规 三、引言 网上支付是以开放性的因特网为基础的在线电子支付，它使个人和企业不受时间和空间的限制，进行与网上交易同步的网上支付结算，网上支付是电子商务发展的关键环节和基本条件。没有实时的网上支付手段相配合，电子商务就只能是电子商情、电子合同，而无法实现网上成交。高效低价的网上支付在金融危机中优势凸显，网上支付有效的解决了电子商务资金流的问题，所以对于电子商务的发展起到了催化剂的作用，大大促进电子商务的法杖，并且给电子商务带来了 繁荣。电子商务在西方国家已经十分普遍.我国的电子商务贸易活动虽然起步较晚,但发展较快.随着互联网技术的发展,网上交易、网上支付等新型交易方式彻底改变了传统的商业运转模式,由此引发了一系列的问题,如社会化信用体系问题、法律法规的滞后问题等,我国当前还存在着一些与其他国家不同的问题.这需要政府为电子商务营造良好的发展环境,而个性化则是电子商务发展的真正出路. 四、我国网上支付的现状分析 从整个支付体系看，网上支付将逐步成为我国支付市场和支付体系的重要组成部分。网上支付由于其独具的方便性得到了广大消费者的喜爱，通过对阿里巴巴支付宝进行调查显示，过半的被调查用户对网上支付有极大地兴趣。其中60% 以上的用户因为其便捷性、节省时间而选择使用的。个人网上支付涵盖网上购物、网络游戏、订房订票、网络教育等多个行业，支付方式则多以银行储蓄卡为主国内外网上支
海外代购网站的盈利模式分析
摘要 随着互联网和国际物流的迅速发展，通过海外网站购买商品的“海淘族”逐渐增多。然而，由于语言、支付方式等问题，很多消费者未能体验海淘带来的乐趣，于是网络海外代购行业便悄然诞生。网络海外代购，一般是指国内的经销商与海外代购商合作，通过互联网帮助买家从境外购买商品寄（带）回国内，从中赚取费用的服务。 本文首先介绍了在金融危机下逆势上扬的网络海外代购的特点、在国内外的发展状况、C2C以及B2C运作方式；其次，以行业内两个比较有代表性的网站——淘宝全球购和美国购物网为例，概括当前两个网站各自的盈利模式：前者主要包括支付宝/余额宝收入、广告收入、增值业务收入、商品价格差收入等七个部分；后者主要包括合作商家、物流运输方的价格折扣、服务费收入、汇率差价收入等三个部分。进而以优势、劣势、机会、威胁等方面作为切入点，分别对淘宝全球购和美国购物网的盈利模式进行分析，并就优化盈利模式提出了相应的策略；最后，对文章进行总结和对网络海外代购进行展望，希望本文能为相关行业的经营者开拓新的盈利模式提供一些启发。 关键词：网络海外代购；C2C;B2C;淘宝全球购；美国购物网；盈利模式
Abstract With the rapid development of Internet and International Logistics, the number of people shopping on foreign websites which called Overseas shoppers”is increasing. However, due to issues such as language and methods of payment, many consumers fail to experience fun of overseas purchasing, so online overseas purchase industry was born. Online overseas purchase generally refers to domestic dealers to cooperate with overseas residents, helps buyers buy goods sent from overseas via the Internet, which earns fees from services. Firstly, this study gives an introduction of overseas purchase as well as its development and the model of C2C&B2C when facing financial crisis.Secondly, based on the examples of two representative web sites—Global Taobao and USAShop within the industry, this study introduces the profit model of them: the former one includes Alipay/YuE bao, advertising revenue, the value-added service, the price difference and so on; the latter one includes the price discounts by the business partners and the logistics partners, fee, exchange rate adjustment and so on. And accordingly proposes practical measures to improve the profit model. In the end, this study is summarized and the future development of online overseas purchasing is discussed. Keywords：Online Overseas Purchasing; Consumer to Consumer; Business to Consumer; Global Taobao; USAShop; The Profit Model
[方案]销售代理商管理办法
[方案]销售代理商管理办法 销售代理商管理办法 第一条:本规定的主旨 本制度规定与各级代理商之间的交易是本着互惠互利、共谋发展的宗旨进行有效合作的关系。 第二条:代理商的等级与类别 代理商分为三级，其中地市级分为三类: A类为大型地市级销售代理商，年销售额为30万元以上; B类为中级地市级销售代理，年销售额为20万元以上; C类为小型地市级销售代理，年销售额为10万元以上; 首次进货分别为6，4，2万元。 第三条:代理商的基本目标量 1、办事处、省级的销售代理商年销售目标量必须100万元以上。下属有3个以上的地区级代理，其直属城镇级零售代理店须2个以上。各市区直销网点必须5个以上。 2、地区级销售代理商年销售目标量为:A级为30万元以上、B级为15万元以上;C级为7万元以上。下属有3个以上城镇零售代理店。在本市直销网点3个以上。 3、县城镇级代理商年销售目标为80000元以上。在本镇直销网点以商店形式设点达3个以上。 4、各代理商必须每月25日之前，向办事处统计汇报销售情况。上报公司总部，提出下个月份的销售预定数量。市场信息收集，对总部每月为各级机构的指导有如何建议等综合分析，在每月28之前上报公司办公室。 5、各代理商销售年指双方签订合同当月起，三个月考核，确认达到上面哪类代理商，三个月后签约正式文本合同，当月起算12个月为一销售年。第四条:代理商的条件及职责 一、省级办事处销售代理商的条件
1、有较强的事业心，有良好的职业道德和商业道德，重合同守信誉，品行端正，言行一致。能够全心全意代表公司，尽心尽职服务好各级代理商，认真协调好各代理商与公司的一系列矛盾。努力开拓市场，优化服务。 2、懂经营，重行业，有一定的文化水平及相关的太阳能知识，有良好的口语表达 能力。 3、有顽强的拼搏精神，有成就大业的决心和勇气，胜不骄，败不馁。乐于助人，心胸开阔。合理处理好上下级之间的问题。 4、有一定的组织能力，善于分析市场，勇于开拓创新，有较强的独立工作能力。 5、具备必要的库房及开拓市场的经营场所和办公条件，有一定的经济基础及良好的营销管理思路，并能够组织好一支百战百胜的营销团队。及时收集市场动态，认真执行公司政策，服务好本地的代理商。 二、各办事处、省级销售代理的职责 1、负责辖区内各地市级销售代理及城镇零售代理的业务管理和督导工作，努力完成年销售目标量。 2、负责辖区内的产品宣传工作和各级代理的业务技术培训工作，并协助各地市级销售代理商做好各种促销宣传及营销人员的培训指导工作。 3、做好公司总部信息传递工作，贯彻落实传达的各项任务。 4、配合总部打击假冒伪劣产品和违规侵权行为，保护所辖区域的市场稳定性。 5、建立健全所辖区域内的各地销售服务机构，稳定地区销售价格，规范各区域的销售工作，认真指导安装、合理处理好售后服务工作。三、地市级销售代理商的条件: 1、有较强的事业心，有高度负责的精神。 2、有较好的团队协作精神和一定的经营管理能力。 3、善于协调和利用各种人际关系，具备一定的口语表达能力和组织能力。 4、具备必要的经营场所，有一定的库存能力。并具有开拓市场的经验。
网上支付系统
第四章网上支付系统 我国传统的支付系统主要是面对面的手工处理和金融、邮政部门间传递构成，存在着结算成本高、凭证传递时间长、在途资金占压大、资金周转慢等问题。 随着电子商务的产生，金融创新不断发展。从最初的以现金为主的支付系统，到支票、本票、汇票等票据的出现，支付工具有了很大发展，支付系统也不断完善。20世纪60年代至70年代，随着电子资金转账系统的发展，以信用卡、借记卡、电子资金转账系统为标志的新一代支付工具的产生，支付系统得以逐渐完善。 一、网上支付 网上支付，也称为网上支付与结算，它指以金融电子化网络为基础，以商用电子化工具和各类交易卡为媒介，采用了现代计算机技术和通信技术为手段，通过网络系统主要是Internet，以电子信息传递的形式来实现资金的流通和支付。 这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站账户中，汇款马上到账，不需要人工确认。客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付，采用在网上电子支付的方式节省了交易的开销。 网上支付是电子商务的重要组成部分和关键因素，人们只有真正认识并建立可行的网上支付系统，才能真正开展电子商务活动，所以它也是电子商务发展的基础条件，电子商务因此得到蓬勃发展。全面、深入地运用网上支付技术，将显著地提升企业核心竞争力、提高业务增长点，是发展的一种必然趋势。 二、网上支付特征 与传统的支付方式相比，网上支付具有以下特征： 1、支付方式 网上支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的；而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体是流转来完成款项支付的。 2、身份认证 网上支付在互联网上使用CA提供的数字证书验证用户身份；传统支付需在现场使用密码或签名来验证持卡人身份。 3、支付环境 网上支付的工作环境是基于一个开放的系统平台（即因特网）之中；而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。
销售代理商管理办法
销售代理商管理办法第一条：本规定的主旨本制度规定与各级代理商之间的交易是本着互惠互利、共谋发展的宗旨进行有效合作的关系。 第二条：代理商的等级与类别 代理商分为三级，其中地市级分为三类： A 类为大型地市级销售代理商，年销售额为30 万元以上； B 类为中级地市级销售代理，年销售额为20 万元以上； C 类为小型地市级销售代理，年销售额为10 万元以上；首次进货分别为6，4，2 万元。第三条：代理商的基本目标量 1、办事处、省级的销售代理商年销售目标量必须100万元以上。下属有3 个以上的地区级代理，其直属城镇级零售代理店须2个以上。各市区直销网点必须5 个以上。 2、地区级销售代理商年销售目标量为：A级为30万元以上、B级为15万元以上; C级为7万元以上。下属有3个以上城镇零售代理店。在本市直销网点3个以上。 3、县城镇级代理商年销售目标为80000元以上。在本镇直销网点以商店形式设点达3 个以上。 4、各代理商必须每月25 日之前，向办事处统计汇报销售情况。上报公司总部，提出下个月份的销售预定数量。市场信息收集，对总部每月为各级机构的指导有如何建议等综合分析，在每月28 之前上报公司办公室。 5、各代理商销售年指双方签订合同当月起，三个月考核，确认达到上面哪类代理商，三个月后签约正式文本合同，当月起算12个月为一销售年。第四条：代理商的条件及职责 一、省级办事处销售代理商的条件 1 、有较强的事业心，有良好的职业道德和商业道德，重合同守信誉，品行端正，言行一致。能够全心全意代表公司，尽心尽职服务好各级代理商，认真协调好各代理商与公司的一系列矛盾。努力开拓市场，优化服务。 2、懂经营，重行业，有一定的文化水平及相关的太阳能知识，有良好的口语表达能力。 3、有顽强的拼搏精神，有成就大业的决心和勇气，胜不骄，败不馁。乐于助人， 心胸开阔。合理处理好上下级之间的问题。 4、有一定的组织能力，善于分析市场，勇于开拓创新，有较强的独立工作能力。 5、具备必要的库房及开拓市场的经营场所和办公条件，有一定的经济基础及良好的营销管理思路，并能够组织好一支百战百胜的营销团队。及时收集市场动态，认真执行公司政策，服务好本地的代理商。 二、各办事处、省级销售代理的职责
银行服务系统评价
银行服务系统评价 摘要 针对目前银行服务系统中顾客等待时间、排队过长的问题，在兼顾银行成本的情况下，对如何减短队列长，提高客服满意率进行分析并建立更加有效的服务系统，得到银行服务窗口的最佳安排。 在同等条件下，窗口数量与银行成本正相关，窗口太少又会导致顾客满意率下降、营业人员服务强度过大，因而合理的窗口设置兼顾三者。 利用已有数据分析得知，顾客的到达服从泊松分布，相邻两顾客到达时间间隔服从负指数分布，通过仿真拟合得到他们分布函数的关键参数。 利用平均队长、平均等待时间和服务强度作为指标衡量银行服务系统好坏，我们得出多队列多窗口的效率不如单队列单窗口，得到对问题一的解答，即开设4个窗口最佳。 在上述基础上，我们讨论两种系统的服务效率，这里主要是从因队伍过长不愿排队而失去的顾客数作为指标讨论的。经过讨论得知，在人数较多的情况下较好系统具有较大优势。 考虑双休日和工作日的人流量变化，对模型进行改进，得到这样的结果：工作日开放4个窗口，双休日开放3个窗口。 在上述改进基础上，深入讨论了不同时段人流量下服务窗口的安排，将工作时分为三个班次——8:00-12:00为早班，12:00-16:00为中班，16:00——18:00为晚班——得到如下结论：在工作日早班开设5个窗口、中班开设7个窗口、晚班开设3个窗口，在双休日早班开设2个窗口，中班开设3个窗口，晚班开设1个窗口。 实际排队时存在的插队、因“飞号”而产生纠纷延时的情况则是模型今后改进的主要方向。 关键词：银行服务系统排队论仿真模拟分时安排窗口
一、问题重述 排队叫号机已经融入到了银行服务中，但是最近在广州出现的银行不使用排队机进行叫号却让人感觉非常奇怪，以至于有时排队长达10米。到底是排队的效率高还是叫号的效率高呢？这是一个值得众多商家和用户思考的一个问题，不要我们使用了排队系统，反而降低了效率，那就适得其反了。 银行方面对此回应是排队比叫号效率高可避免“飞号”现象，但来办业务的众多老人都表示长久站立有些吃不消。某银行支行人士告诉记者，银行采用“叫号”服务是想减少储户排队之苦，还可避免储户信息外泄等。但是，在实际操作中他们发现，不少市民在拿到号后去买菜、逛商场，造成“飞号”现象频繁发生，甚至引起其他客户不满和不必要的纠纷；“有的一去不回，工作人员连叫数次无人应答；有的在错过叫号后又要求插队，常引起不少纷争。” 为了评价银行叫号系统与排队系统的服务效率，我们对银行的顾客到达情况进行了统计，统计了某银行大型网点约4个月(18个完整周)全部工作日各时段顾客的到达总人数和周内各天到达总人数分布(见附件)。 注：该银行的营业时间为8:00am~6:00pm 针对以上情形，请各参赛队完成以下任务： 1)从顾客满意率、银行成本、服务内容等出发，建立模型分析此网点应该 如何设置服务窗口开放情况（可另行收集或合理假设需要的数据）。 2)分析两种系统的服务效率（叫号服务系统、排队服务系统），你是否有更 加合理的服务系统可以建议。 二、问题分析 由于银行服务系统涉及到客户满意率、银行成本、服务内容等关乎整个服务系统良好运营，因此通过采集、查阅银行服务系统中的有关数据（如：客户单位时间内的平均到达率、客户单位时间内的平均服务率，客户等待极限时间等）进行分析研究，拟合出数据呈现的规律或概率；再根据银行采用的不同运营方式
房地产(代理公司)售楼部销售管理办法
房地产(代理公司)售楼部销售管理办法 房地产（代理公司）售楼部销售管理办法 1.销控管理办法 1.1销控由现场销售主管负责，每阶段推出销控单位项目部与甲方沟通甲方财务、现场销售经理各执一份。 1.2售楼部所有房源由销售主管统一管理。 1.3现场销售主管负责录入更新、更改销控，除销售主管外，其余人员非经乙方项目总监授权，均不能录入更新、更改销控。销售主管在录入销控时应包括成交日期、成交客户或预留单位客户姓名、销售人员或预留单位跟进人姓名。 1.4销控管理员在录入销控时应严肃认真，做到公开、公正、不得私自截留单位，任何变更均须在销控上注明变更的时间、原因。 1.5每天上班前售楼部由销售主管和售楼员核对销控。 1.6售楼员每成交新单位必须与主管核对房源，预防房源二次成交。售楼员与客户签署合同需由主管审核、确认合同内容、房号无误 1.7客户到财务付款时，财务需审核确认销控无误。甲方现场经理盖章时审核，凭协议做销控。 1.8销售主管在每天营业时间结束前与甲方公司驻场财务及销售经理核对销控及资料（包括售出单位、定金金额、客户身份等），经核实后上报乙方项目经理，即使当天没有售出单位也要汇报。 2.预留单位管理办法 2.1单位预留仅限于甲方公司特别照顾的关系户。 2.2甲方现场销售经理填写”内部保留单位确认表”明确预留的具体单位及预留时间，依次报甲方公司营销副总经理、总经理审批。 2.3甲方总经理签名确认后，把该”内部保留确认表”发至乙方销管部复印备案，原件递交乙方现场销售主管调整销控。 2.4销售现场应尽最大可能按已备案的”内部保留单位确认表”为甲方公司关系户解决认购问题。 2.5”内部保留单位确认表”具有时间限制。若预留期限少于三天，由甲方现场销售经理审批；若预留期限超过超过三天，少于两周，由甲方现场销售经理初审通过后，报甲方公司营销副总经理审批；若预留期限超过两周，由甲方现场销售经理初审通过后，依次报甲方营销副总经理、总经理审批。预留单位时间一般不得超过一个月。 2.6若超过”内部保留单位确认表”上所列明的预留期限，客户仍未前来办理认购手续，则”内部保留单位确认表”上所预留的单位不再保留。 2.7若预留客户解除预留单位，甲方现场销售经理应及时填写”解除内部保留单位通知书”交给乙方销售部通知销售现场更改销控表。 2.8若预留客户更改预留单位，甲方现场销售经理应及时填写”更改内部保留单位通知书”，然后按照”内部保留单位确认表”的审批程序，依次审批，审批通过后交给乙方现场销售主管知会并更新销控。 3.客户欠款催缴办法 3.1销售人员根据客户签订的《认购书》内容核查客户缴款情况，在距离客户缴款期三天前，销售人员要根据查核的结果对客户执行”提醒计划”，即对已缴款客户要提醒其换取首期收据和签约的地址、时间，并要求其在规定的时间内签署合同。如未缴款，应要求其在规定时间内缴款并签署合同。
简述国内的网络代购模式的优缺点
问题1 ：简述国内的网络代购模式的优缺点。 答：优点： （1）价格一般是国内价格的60%左右，有的甚至30%左右 （2）品质绝大部分相对要高于内地和香港，但是非专业行家也感受不出来 （3）美国的款式更多，可选择范围更广，如果不想在国内撞鞋，又或者喜欢个性，美国代购非常适合 （4）所在城市或县份如果没有这些品牌专卖店，又不愿意耽误时间跑来跑去的顾客，非常适合 缺点： （1）时间大约需要等待7到15天 （2）毋庸置疑，售后无法同国内那样方便，这是所有网购的弊端（3）退换货麻烦，因为运输无形中增加了国际运输。 问题2 ：查阅资料，写出网络代购的模式包括哪些？ 答：（1）企业对网购中心 （2）政府对网购中心 （3）个人对网购中心。 问题3 ：团购这一电子商务创新模式不足的地方在哪里？ 答：（1）团购这种购物方式虽然能给市民带来一些实惠，但其间也存在不少“陷阱”。据了解，部分市民团购之后不愿意再次尝试，因为他们遭遇了各式各样的问题。有的商家借着团购的名义误导消费者，让大家误以为买到便宜商品，但实际并非如此，那些没有进行实
地考察的消费者就被“忽悠”了，买来的东西价格反而更高。如果团购的领头人想借此方式获得非法利益，那参加团购的消费者就更有可能受骗了 （2）一些买家当初选择团购，是觉得人多好办事，维权方便。但实际上，很多“购物团”都是临时组织起来的，大家购物后各奔东西，即使遇到问题，聚在一起的可能性也很小。 （3）作为一种新兴的消费方式，网络团购目前还没有相关的规则来约束它，因此，诈骗案也屡见不鲜 （4）网络团购目前存在着一些陷阱。例如：建材、家具等行业的产品价格缺乏透明度，有的商家暗地里拉高标价再打折，这样消费者就很被动。现在有的网络团购很多是由隐藏在背后的商家发起的，这样的团购其实就是促销 （5）网络团购还存在售后服务不完善等问题 （6）网络团购毕竟只是出于某一特定目的而临时组织的松散团体。现实中，团购者交易成功后就分散了，售后一旦出现纠纷，往往难以再组织起来，这给消费者日后的维权行动带来困难 （7）还有就是某些个别商家，为了吸引消费者，也不排除组织一些内部人士来套取其他不明真相消费者的行为。比如他们组织一些人在网络上留言召集对这家商品感兴趣的客户一起团购，然后商家就和这些人一起来哄骗消费者
经销商代理商管理制度
温州顶历医疗器械有限公司销售部 经销商、代理商管理制度 （二〇一七年一月） （试行） 为加强对全国经销商、代理商的统一管理，规范各区域经销商、代理商的行为，确保公司产品在各经销区域的顺利销售，特制定本制度。 第一章总则 1、经销商是指公司在指定区域内设立的经销点，跟据公司销售需求，可在同一区域设立一个或多个经销商，并且将各类经销商按等级分类管理，各级经销商必须遵守公司的经销商管理制度。 2、代理商是公司在指定区域和指定期限内享有独家销售公司产品的代理权，公司在所指定区域和指定期限内不得授予除代理商以外其他销售商销售公司产品权力。代理商可根据区域实际销售情况，在自己代理区域内设立下一等级代理商或经销商，统一由代理商管理；同时代理商必须完成同公司签订合同的全年最低销售额。 3、本制度规定温州顶历医疗器械有限公司特许经销商、代理商权限，运作及业务处理等相关事项，旨在使公司与各经销商、代理商之间保持良好合作关系，促进双方共同发展。 4、代理商、经销商期限均为为一年，协议实行一年一签制； 5、温州顶历医疗器械有限公司确定的经销商、代理商应遵守公司的各项规章制
度从事经销活动，不得做出损害温州顶历医疗器械有限公司利益和形象的行为。 6、经销商、代理商经温州顶历医疗器械有限公司授权并自经销协议书、代理协议书生效之日起，严格依照协议的规定和温州顶历医疗器械有限公司的要求，在独立经营的原则下，负责经销区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理。 7、经销商、代理商应积极收集本行业信息，及时反馈市场信息，以利于公司对企业及产品形象做宣传，进一步加强销售网络的建设和管理。 8、经销商、代理商在各自区域内，应积极办理产品入市手续，并做好建档工作，同时积极做好售前、售中、售后工作。 第二章经销商、代理商要求 1、必须是可以独立承担民事责任的企业或个人。 2、对顶历公司产品和企业文化充分认同，有较强的合作意愿，对温州顶历医疗器械有限公司的经营有较高的忠诚度，并对产品、对市场充满信心。 3、应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员，有固定的营业场所，仓库面积不小于50平方米，具备一定的区域产品配送能力，良好的资信能力和商业信誉。 4、具备较高的经营管理能力，提供较完善的市场管理、拓展及营销计划； 5、熟悉周边市场和相关产品。
网上支付简单版
一、名词解释 1、什么是全额实时支付系统？P56 RTGS:实时全额支付系统Real Time Gross Settlement 按照国际标准建立的跨银行电子转帐系统,专门处理付款人开户银行主动发起的跨银行转帐业务。 2、电子支付系统是指消费者，商家和金融机构之间使用安全电子手段把支付信息通过信息网络安全的传送到银行或相应的处理机构，以实现货币支付或资金流转的支付系统。 3、第三方支付是一种全新的支付模式，是介于客户与商家之间的第三方服务性机构，它独立于金融机构、客户和商家，主要通过计算机技术、网络通信技术，面向开展电子商务的商家提供电子商务基础支撑与应用支撑服务。 4、支付网关：公用互联网平台和金融专用网的接口。 5、支付工具是传达债权债务人支付指令，实现债权债务清偿和货币资金转移的载体。 二、填空题 1、中国人民银行现代化支付系统主要由大额实时支付系统（HVPS）和小额批量支付系统（BEPS）两个业务应用系统，以及清算账户管理系统（SAPS）和支付管理信息系统（PIMS）两个辅助支持系统组成。两个处理中心国家处理中心（NPC）和在全国省会城市的城市处理中心（CCPC），国家处理中心分别与各城市处理中心连接。 大额支付指令：逐笔实时发送，全额清算资金（——起点为2万元） 小额支付指令：批量发送，轧差净额清算资金（——上限为2万元 2、支付方式：汇兑、委托收款、托收承付 3、按照所依赖的支付工具的不同，目前可以把这些网上支付模式划分成四种基本类型：电子钱包支付模式、电子现金支付模式、电子支票支付模式和基于银行卡的网上支付模式。 4、按照银行卡的性质分类：从性质上分类，银行卡主要可以分为信用卡、借记卡和复合卡三种。 5、中国银联于2002年3月26日成立，总部设在上海。 6、根据支付网关的建设主体不同，网上支付模式分为： 银行支付网关模式、网上银行模式、共建支付网关模式以及IT公司支付模式。 7、网上支付的安全要求： 数据机密性、身份认证性、数据完整性、不可抵赖性 8、数据完整性技术：保证数据的完整性、交易的不可抵赖性。 9、PKI的核心是CA
淘宝海外代购者的必知禁忌,别说你没有看过
网站：https://www.360docs.net/doc/2219313827.html,/淘宝海外代购者的必知禁忌，别说你没有看过 现在在淘宝我们随时可以看到很多做代购的商家，然而这些代购的商家在发货的时候需要考虑一个问题，那就是海关。如果你不懂一些海关的条例，那么在过关的时候就会很容易触犯一些海关的某些禁忌，引起一连串的纠纷问题。那么对于海关扣货到底该如何处理?造成海关扣货的原因又有哪些呢? 综合圈内各大咖们的总结，引起海关扣货的原因主要有，淘宝代购店当地相关政策规定、申报价值和估价不一致、品名和产品不符,物品装箱清单(发货单)不详细、收货人没有进出口权、私人物品超过规定的货币值等。以上的几点，只是其中的大部分原因，具体的详细情况淘宝代购店主需要参考各国不同的规定，才能保证货物顺利通关。 为避免海关扣货淘宝代购店应该注意以下几点： 首先，准确填写申报价值，因为申报价值和估价相差甚远最容易引起海关清查，所以买家应该尽量保持申报价值与估价一致。为防止货物被扣，淘宝代购店主可以适当把申报价值写低一些，因为一旦货物被海关扣押，清关费用是根据申报价值的一定比例计算的，申报价值越低，清关费用越低;申报价值越高，清关费用越高。 其次，物品装箱清单要写详细，货物的数量，单价，总价，币种一定写清楚，还有产品的材质，名称，用途，成分、部件要标明。 另外，淘宝代购店还要注意，海关对于重量级货物和贵重物品，一般查的很严。所以在发这些产品的时候，一定要十分细致谨慎，一旦有所大意就会面临清关的局面。 同时，因为各国政策不同，对于产品的通关条件也不同，因此，淘宝代购店要对各国的通关政策有所了解，知己知彼才能百战百胜!如，意大利属于欧盟区，对于大于22欧元的包
集团业务销售代理(SA)管理办法.介绍
集团业务销售代理（SA）管理办法 （暂行） 中国移动通信集团有限公司分公司 二〇一一年五月
目录 第一章前言 (3) 第二章SA 定义 (3) 第三章对SA的相关要求 (5) 第四章对SA的业务销售要求 (8) 第五章SA对集团客户的服务要求 (10) 第六章SA代理的业务范围及酬金管理 (12)
第一章前言 “集团信息化”和“集团综合集团接入”工作是一项专业性、复杂性的系统工程，需要依靠对行业特性有深入了解、拥有优质客户关系资源和较强客户服务能力的各类合作伙伴来共同推动。集团业务销售代理（SA：Sales Agent，以下简称SA）作为一种重要的合作伙伴，对于促进集团客户的发展维系和集团业务的规模推广，以及弥补我公司自有渠道销售和服务能力的欠缺具有重要作用。 基于目前现状，根据省公司的相关指导意见，为指导各县（市、区）分公司尽快启动SA渠道体系的规划和建设工作，大力发展SA队伍。市公司特制定此办法，请各分公司立即启动该项工作，实现代理渠道的全面均衡覆盖，加强对优质和核心代理商资源的掌控，使SA渠道成为集团业务整体渠道的重要组成部分，同时做好与自有渠道的协同，从能力建设和收入贡献方面做到两个渠道均衡发展、优势互补。 第二章SA 定义 一、定义与定位 集团业务代理（SA）是指符合代理商引入条件，通过移动公司审核及授权，成为具有集团业务代理资格、负责面向集团客户进行集团业务销售、服务的单位。
SA是集团业务营销渠道的重要组成部分，是实现集团业务快速、规模覆盖的主渠道之一，应作为自有渠道的有效补充并与之形成良好的协同效应，现阶段需大力发展。 二、SA职责 客户经理与SA相互协同，在集团业务的销售推广中各司其职。 SA：主要负责推广信息化程度较高的集团业务与解决方案，以及面向客户经理未覆盖的集团客户营销集团产品。具体职责包括销售职责和服务职责。在产品售前环节，主要负责获取目标客户、挖掘客户需求、制定和设计集成方案等，协助客户经理进行客户拜访、促成客户协议；在产品售中环节，协助进行业务开通、安装调试、集成实施和测试、客户人员业务培训等；在产品售后环节，主要负责业务咨询解答、欠费催缴、现场维护/故障处理、协助投诉处理、技术支持等。 客户经理：主要负责面向重点集团客户进行重点集团产品推广。在与 SA 协同配合过程中，主要负责客户关系维系、协调签署协议、业务受理，以及日常客户拜访等工作。 三、SA分类 根据业务能力及优势侧重，SA 可分为集成服务型和专业销售型。 集成服务型：具备较强的IT开发能力，可进行方案设计，系统安装配置并解答销售服务过程中的技术问题，如IT厂商等。
网上银行系统分析(网上支付实验报告)
．建设银行个人网上银行 下图为建设银行个人网银相关服务，包括账户查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、基金、黄金、外汇等)传统服务，以及利用电子渠道服务优势提供的网上银行特有服务。图中指示部分为特色服务专区。
．将三家商务银行的个人网银业务具体资料整合，列表如下： 工商银行建设银行 账户管理，自助挂失，托 管账户，企业年金查询，住房公积金查询，工银信使服务，个人电子回单，个人电子对账单，在线申请，网银互联账户我的网银，账户查询，追加新账户，虚拟卡，VIP 对账单，个性化设置，E 家亲账户，其他账户服务 工行汇款，跨行汇款，跨境汇款，向境外VISA卡 E-mail、手机号活期转账汇款，定活互转，向企业转账，跨行转账，预约转账，批量转账，外汇汇款，结果查询，收款人名册 在线支付，牡丹卡在线境外支付，电话支付，信用 卡，委托代扣，自助缴费，代缴学费，代缴费支付，批量缴费，预 约缴费，缴费支付记录查 询，E付通，银行卡网上 小额支付 特色服务
．建设银行企业网银
．中国银行企业网银 下图为中国银行个人网银，向用户提供的几大功能模块分别为查询服务、汇款服务、查询对账版服务、电子汇票、行业服务、投资服务、国际结算、电子商务、跨行互联以及便捷服务，在此基础上进一步对服务项目细分。 ．将三家商务银行的企业网银业务具体资料整合，列表如下： 工商银行建设银行 账户管理，网上对账，企业年金查询，工银信使服务，对公电子回单，对公查询企业存款账户的余额信息、明细交易记录信息；下载企业存款账户明细进行财务分析。 汇款业务；网上还贷，国 际结算业务，网上委托贷款，网上循环贷款；投资主动付款、收款；实现中国建设银行账户之间资金
代理商管理办法(2019版)
代理商管理办法
说明：本管理办法主要用于加强公司代理商的规范管理，优化渠道网络结构，促进公司营销策略的贯彻，不断提高销售业绩，推动公司与代理商的共同发展。本管理办法明确了代理商的定义、成为代理商的条件、代理商申请流程以及非常详细的销售监管措施，适合一般企业的代理商管理。 第一章总则 第一条为规范公司代理商管理，优化渠道网络结构，促进公司营销策略的贯彻，推动公司与代理商的共同发展，特制定本办法。 第二条代理商主要指受本公司委托，根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的渠道中间商。 第三条代理商的代理期限一般为三年，代理商协议实行一年一签制，各地原则上只设一名地级代理商。 第四条代理商经公司授权并自代理协议书生效之日起，应严格依照协议的规定和公司市场部门的要求，在独立经营的原则下，负责代理区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理。 第二章成为代理商的条件 第五条具有独立法人资格，并能提供营业执照正本、税务登记证、组织代码证等相关文件复印件，经审查合格签订代理协议后即成为公司合法代理商。 第六条应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员，有固定的营业场所，良好的资信能力和商业信誉。 第七条各代理商之间，不得进行恶性竞争，在所辖管区域内进行业务运作及处理。 第八条愿意专心经营公司产品，并对产品、市场充满信心。 第九条能够诚实经营并接受公司的经营指导。 第十条认同公司企业文化，保持与公司战略决策的一致性。
第十一条全面赞同公司各项制度，并能积极参加公司为各代理商所举办的各种活动。 第十二条必须具有成熟、稳定的销售网络，有能力在短期内将产品市场拓展开。 第十三条代理商应遵循公司的规定，不得做出损害公司利益和形象的行为。 第十四条各代理商应积极收集本行业信息，尤其是公司产品及其他品牌的市场销售情况，及时反馈市场信息，以利于公司对企业及产品形象做宣传，进一步加强销售网络的建设和管理。 第十五条代理商在各自代理区域内，应积极办理产品入市手续，妥善处理与各卖场及零售店的关系，并做好建档工作，同时积极做好售前、售中、售后工作。 第三章代理商申请 第十六条申请程序。代理商开发——意向代理商填写《代理商申请表》——渠道专员进行考察、评估、分析——营销部进行审核——代理政策确认与合作沟通、谈判——签订协议——执行代理合作。 第十七条提交资料。 （1）《代理商申请表》。 （2）企业法人的简历。 （3）企业经营现状及业绩。 （4）企业经营队伍详细情况。 （5）本地批发、零售网络情况。 （5）产品区域市场推广计划。 （6）自身优势。 第四章代理商的权利与义务 第十八条区域独家代理公司产品。
网上定票与支付系统可行性研究报告(完美版)
网上定票与支付系统可行性 研究报告 (此文档为word格式，可任意修改编辑！）
目录 一、立项依据与目的意义 二、研究内容与技术方案 1.研究内容 1.1.网上订票 1.2.网上支付 1.3.电子出票 1.4.自动办理登机手续 2.技术方案 2.1.网上订票系统 2.2.网上支付系统 2.3.电子出票与自动登机系统 三、成果形式与考核指标 1.应提交的技术条件 2.考核指标 2.1.网上订票系统的考核指标
2.2.网上支付系统的考核指标 四、成果应用单位或应用推广趋势 五、经济效益与社会效益分析 1.经济效益 1.社会效益 六、计划进度 七、实现本项目预期目标已具备的条件 八、项目研究人员名单 九、项目资金来源和总投资预算 十、合作形式和合作单位意见 十一、承担单位意见 十二、主管部门的审查意见
一、立项依据与目的意义 自九十年代以来，因特网技术的飞速发展正在迅速地改变着人们的生活方式。因特网正在由科学工作者的工具变成为普通百姓获取信息、进行交流的场所。而因特网的商业应用则最引人注目。 网上书店是较早开发成功的商业应用之一。网上销售机票则是具有巨大商机的另一个商业应用。1994 年10 月美国联合航空公司率先推出了网上售票系统；乘客只需在因特网上输入自己的信用卡号与有效期，就可以直接购买机票。出票方式有电子机票，机场取票、与送票到户等多种方式。 为了规范网上售票的业务，国际航空运
输协会（IATA）与美国航空运输协会（ATA）于1996 年10 月在洛杉矶联合召开了“旅客服务大会”，并在会议上通过了“IATA 电子出票标准”与“IATA 智能卡标准”。两个标准的颁发为在世界范围内推广应用网上售票业务提供了法律依据。 网上售票不仅方便了乘客，而且还节省了航空公司的代理费用，加速了资金周转。这为销售成本居高不下的航空公司带来了无限生机。网上售票的另一优点是扩充了航空公司的销售网点，使航空公司通过因特网将其销售网点扩展到全世界。 网上售票的巨大优越性，使越来越多的航空公司投入精兵良将研制自己的网上售票系统。截止至1997 年9 月底，世界上排名前20 位的航空公司都有了自己的网上售票系统。民航界专家断言：到2010 年，世界上80％的