精益水平评估(日企)
精益水平评估(日企)
1.根基改善
2.作业改善
3.车间之间的协调
4.保持好的状态
5.质量保证
6.缩短交货期
7.压缩库存
8.成本减半
精益生产水平评估清单(日企)
I 根基的改善
好的树木因其根基健康而能够顽强地生长。工厂也是一样,当它的根基处于健康的状态时,才有可能实施QCD的改善。但是欲速则不达,让我们首先从眼前的事情开始做起吧。
执行课题1 以高层为主导进行工厂现场巡视
水平1 工厂高层几乎不去现场。出现了问题、不良现象都无人问津,或者虽然提出了改善的方案,但都是不了了之。
水平2 工厂高层1天巡视现场1次以上。
水平3 工厂高层每天定时去最终工序检查进度。
水平4 将巡视现场与排除不良、进行改善相联系,想办法解决问题。
水平5 按照工厂高层的指示,PDCA的管理能经常地循环实施。
执行课题2整理
水平 1 必要的和不需要的东西混杂在一起,空间被无用的东西占去很大一部分。
水平2 让全体员工理解整理、整顿、清扫的目的(为什么?)以及实施的办法,并制定了执行计划。
水平3 将无用的东西作废弃处理。
水平4 把陈旧的、没有用的规定、标准或步骤手册作废弃处理。对于必需品的维护,重新改版、制定了执行计划。进一步废除旧的广告传单等。
水平 5 进一步地对手册进行了整理,制定了防止再次发生的对策,并得以固定下来。
执行课题3整顿
水平 1 不知道什么东西放在哪里,寻找的时间很多。是什么,在哪里,哪一个,谁也不很清楚。
水平2 以仓库为主要对象,原材料、采购的零部件和储藏晶的整顿已完成。大家都知道什么东西放在哪里。在需要的时候,零部件能够容易且安全地出、入库。材料的损耗也显著减少。
水平 3 对于在制品的整顿完成了。对于批次的进展状况和移动情况,大家都能一目了然。对于工序间滞留品的滞留原因和滞留时间,大家都有一定的认识。水平4 对于工具、测试仪器的整顿完成了,做到了“容易拿出来,放进去,不容易损伤,没有歪斜,不易弄脏”。
水平 5 对于账本、票据、图纸和资料及事务用品的整顿完成了。大家能马上拿出需要的文件。
执行课题4清扫、检点、整备
水平1 地板上到处是油渍、棉纱、手套、切削后的粉屑、捆包材料的碎屑、垃圾等。机械、设备有污溃,随意放置。
水平 2 对地板,地板与墙壁的接触点,台阶等隐蔽处,机械和设备等,进行了初期的大扫除。对墙壁与天井等相交的墙面、水的设施、厕所等制定了初期的清扫计划。
水平 3 针对碎屑的随意丢弃,工具、手套和棉纱及其他的随意放置,开关部位随意打开后不关等制定了“3不随意”并固定下来。
水平4 机械的褶动部位、旋转部位、工具、测试工具的清扫和检点整备的执行被固定下来。
水平5 对于机械设备的内部、润滑油系统、油压系统、空压系统、冷却水系统、电气系统、给排水系统等“难于清扫检点的地方”,实施了清扫、检点、整备,并持续努力断绝垃圾、污溃的发生源。在车间现场走动时,鞋子、衣服上几乎不粘污溃物。
执行课题5 3直3现
水平1 当问题发生时,向现场主管询问相关事由,并让他们提供数据。但实际上脑子里已有“理当如此”、“应该是这样”的先人为主的想法。分析数据也不能抓住真正的原因。随着时间的流逝,问题仍然躺在杂草丛中。
水平2接到问题的报告后,立即赶往现场。
直接观察实物,或用手触摸,总之,动用5个感官努力把握现状。
尽可能地排除先人为主的想法,而直接面对现实,努力把握原因。
水平 3 对操作人员进行机械设备的结构、动作原理以及设定基准生产条件的根据等“规则”的教育,使操作人员在理解的基础上进行操作。
确实找到了异常发生的原因和处理办法。
水平4 向现场管理者和操作者传授“为什么?为什么分析”的方法,展开“5次为什么运动”(也可采取其他行之有效的办法)。
水平5 向全体员工传授根据5W1H把握各个层次的现象并进行描述的方法,和把现象和规则进行对照来解释原因的方法。在操作人员当中,培养那些理解力和运用能力都较强的人才,在排除除异常原因方面取得了成绩。
执行课题6 目视管理
水平 1 任何东西都是乱七八糟。对于工序间滞留品滞留的原因,加工的步骤,除了具体的操作者以外谁也不清楚。设备在发生故障时也难被发觉,在生产过程中不良品随意流向后序工序。
水平 2 以材料仓库为对象实施了目视管理。在制造现场,对工具、测试仪器、手套、棉纱、润滑油、操作油等,也在实施目视管理。
水平3 在进度管理板、移动单或实物单上进行目视管理,使得不同批次的开始、完成计划和进度一目了然。滞留品以及滞留原因也是清清楚楚。
水平 4 建立了在机械设备发生故障时能迅速通知异常的体制,即使在远处,工作人员也能把握异常情况。
水平 5 出现异常发生的信号时,工作人员毫不疏忽,能敏捷地捕捉它并采取迅速的行动。“一旦发觉,立即行动”的认识固定下来了。
执行课题7杜绝浪费
水平1 何谓浪费?几乎所有的人对此都没有概念。工厂到处都潜藏着浪费,可谁也没意识到。
水平2 展开了杜绝浪费的启蒙运动,全体员工对于浪费有一定的理解。
水平3 各车间开展了“挖掘浪费”的运动。以所在车间和工序为对象,通过各自的努力开展“杜绝浪费”的运动。
水平 4 学习杜绝浪费的技巧,并向更高层次的浪费挑战。此外,还应该跨部门实施杜绝浪费的活动。
水平 5 在全工厂实施“杜绝浪费竞赛”,发表各自的成果,并对优胜者进行表彰、奖励。让“发现浪费的眼睛”和”杜绝浪费的技巧”的活动得到发扬。使杜绝浪费作为我工厂的文化被完全固定下来。
执行课题8凡事彻底
水平1 不打招呼,没穿鞋也不在乎。此外自我封闭,缺乏“互相交流”的开放式气氛。对于决定好的事情、约定,以及上司的指示常常不能履行或遵守。“光说”、“光做”、“不好好收拾”等,不管做什么都不彻底是工厂的风气。
水平 2 逐渐地对上级,下级,同事,公司外的人,对所有的人都能愉快地打招呼了。
水平3 能够认真谨慎地使用零部件、账本、机械设备,工具、测试工具以及其他东西。能够认真地完成作业。全体员工懂得了提高作业速度并不等于是“牺牲谨慎”。“认真谨慎”成为值得骄傲的工厂文化而深人人心。
水平 4 “遵守相互的约定”、“履行大家一致达成的事情”、“接受指示后就要负责地执行”等作为工厂的座右铭,不断地对员工进行教育培训,为尽可能把工作做得彻底而继续努力。
水平 5 安装机械后再次确认“行了吗”?零部件安装后确认位置是否适当? 操作按钮按了后确认有无异常,写好票据后确认有无差错等等,即做完叶件事后还应进行确认、总结,而不是做完就万事大吉。还有,一系列的作业完成后,应清扫油污、碎屑,检点机械设备的状态,做好要求的报告等等,认真做好最后的“收拾”。像这样的“总结”、“收拾”,有必要作为一个良好的习惯对员工进行彻底的教育、培训。
Ⅱ作业的改善
兔子再多也拉不了车。将员工培养成具有改善意识和技能的精英们,只有这样,才可能从“根基”开始向更高水平的状态转变。
执行课题1 小集团活动和提案活动
水平1 没有激活员工积极性的组织和制度。员工相互之间的沟通很少,人人处于竞争的关系状态和自我封闭的状态中。
水平2 小集团活动、提案活动因为上层的命令而在形式上存在(从全体年间的提案数量看不活跃,评价的标准也不明确。)
水平3 提案活动被固定下来,员工的意识较高;但是,对于小集团活动的意义和效果还不十分理解。(提案活动持续2年为5件/人?年。小集团活动在下班后进行。)
水平4 小集团活动、提案活动的规定、标准转变成为员工的自主管理。因为有组织制度上的支持,因而在工厂内被完全稳定下来。(提案活动继续保持1件/人?月,小集团活动成为每周的固定活动。)
水平5 提案活动和小集团活动相互补充并螺旋式上升,企业业绩得到提高,该状态已持续2年以上。前辈循序渐进地向后辈传授技术和技能,工厂上下充满了
生气。
执行课题2 撑除不合格和微缺陷
水平1 对于不合格、微缺陷没有概念。不明原因的机械停滞经常发生,因为
稍微调整一下机械就又正常了,所以作业人员对此不太在乎,只顾继续作业。水平2 知道不合格、微缺陷的重要性,但在现场面对问题时却变得暖昧,没有采取适当的措施。
水平3 对于由短暂停滞、不合格引起的作业损耗,每次都能进行应急处理,并提交报告,但是还不能做到对根本原因进行追究,并为防止作业损耗再次发生而采取行动。此外,知识技能没有被共享,而仅停留在个别人的身上。
水平4 建立了改善委员会,作业人员对于不合格、微缺陷带给生产效率的影响具有充分的理解,并能在改善提案、小集团活动中进行检讨,结果使得短暂停滞剧减。开发了应对不合格、发现微缺陷以及追究原因和提出对策方案的有效工具,并将知识和技能在车间里进行共享。
水平5 每次都把对于不合格、微缺陷采取的方法的结果加入作业标准书中,每次都进行改版、继承,并在所有的车间里横向展开。此外,把这些方法作为新产品、工序设计的重要知识技能资料进行有效利用。
执行课题3 加工条件的改善
水平1 认为目前的加工条件是最适合的,没有要进行改善的意识。仅仅利用过去获得的固有的技能和知识。
水平2 将个人的加工知识技能(条件)作为厂内共有的技术进行收集、整理、积累。但是没有将作为企业技术积蓄力的作业标准书、工序标准书进行归纳整理。水平3 力图以公司现状为基础实施标准化,将作业标准书、工序标准书用明确的形式规定下来。
水平4为了找到最佳的加工条件,设置生产技术部门或技术专员,负责试生产,公司内部信息、外部最新信息的收集、确认,并向车间现场反馈。
水平5 经常地在最适合的加工条件下进行加工,并维持该状态。
执行课题4 缩短安搏作业的时间
水平1 作业时间因人而异,即使是使用同一机械,不同的人所花的时间也各不相同。此外,作业人员认为“进行作业当然需要时间”,“时间是作业人员技能水平的测量器”。
水平2 作业人员认识到修改作业准备的重要性,着手作业准备的标准化。在切实把握现状后,首先着手“基于现状的作业准备的标准化”。
水平3 制定了将作业准备的时间缩短在30分钟以内的目标,力争使内部作业准备转化为外部作业准备。通内部作业准备的作业分析,向外部作业准备推进。水平4 制定了将作业准备的时间缩短在20分钟以内的目标,力争使内部作业准备时间缩短,外部作业准备削减。进行外部作业准备的作业分析及其标准化、工具化和小的改善。
水平5 实现了单独的作业准备(不满10分钟),并维持了3年以上。为达到内部作业准备的单独作业准备化、外部作业准备的极小化,正在采取各种的办法。执行课题5 工具的改善
水平1 工作人员所使用的工具的保养并不很好,但他们还是若无其事地使用。面对生锈、破损、磨耗,人们置之不理。
水平2 工作人员会简单修理、保养破损的物品。此外,有了“整理、整顿在某
种程度上是必需的”认识。
水平3 工作人员有意识地进行工具的改善和改进,并积极地提出改善的方案。水平4 企业设置了工具的设计和制造部门,从车间现场采纳好的主意,并结合世界的最新信息进行标准化。此外,开放了制造部门的一部分,建立了由车间里的技术能手自发组织的,兼趣味和效益为一身的技能提高支援体制。
水平5 企业成立了工具改善委员会,已连续3年不间断地提供符合加工特性的工具,也为生产提供了帮助。
执行课题6设备的小改善
水平 1 对于购买的机械和设备不存在任何疑问地使用。对机械设备的异常声音、生锈、磨耗、污渍、油漆剥落等,作业人员并不关心。
水平2企业建立了机械设备的事后保养维护体制。员工虽然理解了小改善的重要性,但由于没有执行的体制,因而意识较薄弱。
水平3 确立了机械设备的预防维修体制,在机械设备等更新时,将小改善的项目编人所要求的式样书的制度也建立起来了。
水平4 建立了设备小改善委员会,改善提案和各种.主意被具体化(例如在休息天向员工开放工作场所,以提高全体员工的改善欲望及技能)。
水平5 结合世界的技术动向和信息,迅速掌握现场的信息,不间断地进行改善活动,在质量方面、生产方面领先于同行业的其他企业。
执行课题7监视作业的废除
水平1 “监视作业是一份挺不错的工作”,大家都这么认为。
水平2 每个人都知道监视作业不会生产附加价值,但是他们并不知道怎么办才好,也没有与实际的行动挂钩。
水平3 对监视作业进行分析,并对从下而上的以车间为主体采取对策方案的体制进行了整顿,并根据实施计划书有计划地推进。
水平4 开展了以所有主要的生产设备为对象的自动化。与此同时,捧除微缺陷及设备的小改善成果开始显现,从而为全面废除监视作业铺平了道路。
水平5 实现了监视作业的负荷无限接近零的状态,并且已维持了3年以上。
执行课题8 明确管理者的责任和作业人员的责任
水平1 不知道“管理者的责任”和“作业人员的责任”分别是什么,属于管理者责任的内容和属于作业人员责任的内容处于混乱的状态。发生问题时,一方总认为是另一方不讲道理,而平常谁也不对这些大的问题抱有疑问。
水平2 管理者和作业人员各自的职责已经明确了,但是由于没有设置对应的职位,或者虽设置了相应的职位,但没有对其职责进行更新而使之有名无实。
水平3 对业务分工、职务分工进行了明确的规定,管理者责任和作业人员的职责明确。管理者每天检查作业日报,并加入自己的意见返回作业人员。不过,具体的行动、指导以及之后的评价基准仍是不明确的。
水平4 除了编制针对职务、能力的评价基准书之外,还完善了年间实施计划的流程体制,并以此为基础积极推进ON.J.T/OFF.J.T。
水平5 建立了有明确的责任、权限以及评价基准的自主管理体制,能公正地评价个人的能力、实际绩效,同时管理者责任、作业人员责任也得以明确,因而管理者、作业者都士气高涨,企业维持着高效率的生产。
Ⅲ车间之间的协调
从工厂的最上游到最下游,都以“顾客满足”为导向来推进车间之间的协调。如果顾客得不到满足,工厂和企业都不可能生存下去。同时,实现车间之间的协
调也是设备维修、QCD改善的前提条件。
执行课题1 确立整合性的目标体系
水平1 没有建立全工厂的目标体系,也没有建立各车间的目标体系。即便建立了目标体系,也带着浓厚的“方针”性的色彩,在改善活动及日常的业务处理中几乎没有目标体系的意识。表面上冠冕堂皇的“方针”实际上和现实并不一致。水平2 认识到确定体现顾客要求的、全工厂整体目标的重要性,并开始了相应的调查和学习。
水平3 确立了体现顾客要求的、具有整合性的贯通全工厂的大的目标体系。
水平4;以全工厂体系为基础,确定了各车间的目标,并达成了上下左右的共识。水平5 实现了全工厂的目标体系和各车间的目标相互关联。
执行课题2关心
水平1 营业及工厂内各部门都在不同的动机下进行活动。
水平2 营业和工厂、工厂内的各部门相互之间完全不知道对方的工作内容,出现问题时相互指责。
水平3 为促进部门、车间之间的交流,工厂提出了很多点子和方案,并将可行的方案迅速地进行实施。
水平4 将“下一道工序是我们的用户”的意识扎根在全工厂人员心里。
水平5 全工厂从上游到下游,以及间接部门、直接部门都具有“满足顾客要求的交货期”意识,并以此开展活动。
执行课题3快速反应
水平1 对于当场本来可以协商解决的事情,工作人员却答复“等一下”,之后就不了了之了。再向他询问时,他已经完全忘记了这件事,也不能马上给予答复。工作人员不愿提出要求的实施报告。
水平2 不论是在作业,还是会议等场合,对于不清楚的问题能够在当场、当时进行询问,得到确认后再继续进行作业,这种习惯已经扎根了。
水平3 工作人员接到指示后,在执行过程中会报告执行的经过和结果。在发出指示后,会要求工作人员提交报告,并作出判断、进行指示。
水平4 当顾客、营业、工厂内各部门进行咨询时,即使再晚,相关人员也能当天作出答复。当某些问题需要时间才能回答时,相关人员必定告诉对方给予答复的日期。
水平5 针对制造部门、营业部门的询问能立即作出答复。营业部门能及时将订单信息、变更信息等传达给制造部门。
执行课题4共享信息
水平1 信息被单独的个人所拥有,当他不在场时,谁也不知道具体的情况。很多人都不知道资料和账本具体放在哪里,把宝贵的时间浪费在寻找上。甚至,企业根本没有考虑将信息进行共享,或者拒绝进行信息共享。
水平2 坚持账本、票据、规定、管理资料等的整理整顿,必要时,能将它们立即拿出。
水平3 全体员工已经充分理解了信息共享的好处,并进一步理解了利用计算机网络的道理。
水平4 制定了建立信息共享制度或系统的计划,并开始了小规模的试运行。
水平5 利用信息技术实现了全公司的信息共享。任何人在任何地方都可随时访问处理日常业务所需的信息。
执行课题5纵向的联合行动
水平1 工作人员合作意识非常淡薄,无法做到以作业分工的原理为基础,在纵向和横向的组织和职务上进行细化,并且顾着流程将信息、物品(零部件等)传递到下一工序。举例说,在加工现场,虽然每个作业人员都在努力地工作,可是因为在制产品在工序之间滞留,企业仍旧不能缩短交货期。
水平2顾客进行咨询(交货期等)时,企业把尽可能向顾客提供所需的产品或信息作为目标,并且具备了所有的车间应该联合行动的萌芽意识。
水平3 以各车间的管理者(监督者)为主,开始了“顾着作业、业务的流程适时地向后续工序提供产品、信息的联合行动”的改善。
水平4把满足顾客作为最终的目标,修改了全工厂(或公司)的业务流程,甚至根据必要改组了部分组织机构。
水平5 各车间互相协调,放眼最终目标,将产品、信息传递给后序工序的“不停留,快流动”的“纵向流动”理深入人心。
执行课题6杜绝重复的浪费
水平1 无论是作业人员、职员,还是管理者,他们在事务处理的方面对于自己份内的事情都是了如指掌,但对于他们和其他车间、部门的事务处理有何关联,以及工厂整体的流程则不清楚。对于各车间是否在重复作业,他们根本没有考虑过,对于重复作业带来的浪费有多大也几乎没有概念。
水平2 从事事务处理的全体相关人员(也包括生产计划、作业计划立案、配置处理)对整个工厂的业务流程进行了详细的调查、分析。重新认识了在整个业务关联中各自所处的位置,这样,“工厂中重复的作业”便浮出水面了。同时他们还提出了各种问题以及改善的建议。
水平3 以“重复的浪费”为中心,同时还提出了其他的问题点及其改善建议,并制定了改善计划。
水平4 根据进行改善的日程计划,在全工厂中层开了杜绝浪费、提高业务效率的活动。
水平5 为实现完全杜绝浪费的目的,从新的视角对业务处理的流程进行根本的修改,痛下决心进行业务改革。以此为基础,开始了对信息技术的利用。
执行课题7 生产与销售的协调
水平1 顾客动向、订单信息没有被充分地传达到制造部门。营业部门在向车间询问负荷状况、可能的交货期或者进度情况时,得不到及时的回答。生产和销售之间缺乏相互的理解、合作,追究责任时互相推诿。
水平2 营业部门就有关生产的实际情况、生产管理等进行了学习。而生产制造部门学习、了解了市场的特性和竞争,以及获得订单的困难。
水平3 工厂车间的相关人员把顾客的投诉和抱怨作为一次绝好的机会,和营业负责人一起拜访了顾客;同样,营业负责人也找机会参观了车间现场,为把握实际情况,双方进行了充分的交流。大家都以“发生问题时,不是坐等,而是即刻赶赴现场。现场才是信息的宝库”为行动准则。
水平4 以进一步提高生产、销售的协调为的,提出了现场的系统化计划方案。水单5 通过对信息技术的利用,例如,构建了“生产、销售支援数据库”等,使得“任何人,任何时候,从任何地方”都能参考、输入必要的信息。
执行课题8使顾客满意
水平1 当有顾客喜欢某产品并购买时,制造业才能成立。但是,人们只顾沉迷于自己的工作中,常常忘记了这理所应当的事情,或者说完全没有这方面的意识。水平2推进对于顾客满意的理解运动,认识到如果对于使顾客满意是什么意思都
不能理解的话,工厂在社会中就无法生存下去。
水平3 进一步理解了顾客满意的含义,各车间从这一点出发,对个别作业、业务处理的现状进行了重新的认识、修正。改善的活动在持续进行。
水平4 从顾客满意的角度考虑,对组织、职务分工、业务处理的结构进行了根本的变更和改善。
水平5 按照新的顾客满意型组织形式,改善了信息系统。
Ⅳ保障良好状况
保障良好状况指的是,由全体人员参与的把因为3M(Man,Material,Mechanism)而发生的损耗和不良降到极小的生产保障。这种生产保障不单单停留在恢复原状,而是一种“带来效益的保障”。
此外,保障良好的状况也是推进质量保证、缩短交货期、降低成本的前提条件。
执行课题l 全体人员的生产保障
水平1 [把握现状]整个组织共同拥有对于设备管理现状的把握和目标值。
水平2 [确定题目]确定达到目标值的题目。
水平3 [分析原因]能够针对题目分析原因。
水平4 [讨论对策方案]针对原因,讨论多个对策方案。
水平5 [日程计划]能集中锁定对策方案,并制定总体的日程计划。
执行课题2节省资源的保障需要引进再生技术
水平1 [现状的把握、整理]针对无用的物品进行盘存。
水平2 [资源的有效利用]在车间开设“跳蚤市场”。
水平3 [资源再生1]对破裂、剥落的物品进行公开。
水平4 [资源再生Ⅱ]对磨损的物品也进行公开。
水平5 [资源再生Ⅲ]破损、磨损零部件中的大部分都是内部生产的,通过修补,又可以再次使用。
执行课题3 专门保障的充实和加强
水平1 [把握现状]整个组织共同拥有对于设备管理现状的把握和目标值。
水平2 [保障的内部化准备]全体员工充分理解专门保障的重要性,并指定了责任人(制造科长)。
水平3 [保障的内部化1)以责任人为中心任命具体干部职员,厂家保障内容的50%可以由工厂内部承担了。
水平4 [保障的内部化Ⅱ]通过专门保障队伍的有组织的活动,几乎全部的厂家保障内容都可由工厂内部承担。
水平5 [保障的内部化Ⅲ]除了特殊的一部分外,其余部分的保障全部由内部承担,同时实现了改良保障。
执行课题4建议自主保障
水平1 [理解的渗透]全体员工都理解制造的自主保障的重要性。
水平2 [行动1)进行清扫、检点、给油,在不合格的地方做记号。
水平3 [行动Ⅱ]针对污渍发生源和难以检点的地方制定了对策并实施,有改善的课题。
水平4 [手册的整理]再制作或修改清扫和检点手册。
水平5 [手册的执行]针对手册指出不足之处,并进行修正。
执行课题5质量保障是全部
水平1 [把握现状]着眼于设备、各产品的不良率、发生时间、差异范围、原因的推测等,把握发生不良的现状。
水平2 [决定课题]决定应该研究的课题,制定开始顺序、对策方案、日程、操作者、目标值等的计划。
水平3 [分析原因]针对设备、人、物、方法、信息(4M+10等,对发生不良的原因进行系统的分析。
水平4 [对策方案]制定对策方案,并进行实施,其中包括为了再现情况而做的试验。
水平5 [防止再次发生]讨论防止再次发生的对策并实施。进一步对类似设备进行修正。
执行课题6 工具是“工具保障”的主要内容
水平1 [最优化的选择工具]工作人员能够使用最合适的工具,企业有技术和信息的结构。
水平2 [最优化的工具保管管理]保持没有锈迹、腐蚀、丢失、库存不够的状态。水平3 [工具的适当出库]消耗工具以最合理的单位出库(太多则没法控制;太少会产生花在往返时间上的损耗)。
水平4 [角落管理]让操作者彻底实施“角落管理”,而不是进行零散的管理。
水平5 [角落的条件监视]对保存在该角落的工具的使用寿命,通过精度、声音、振动、冷却水等进行监视。
执行课题7 加工条件的最优化
水平1 [加工条件的盘存]制作零部件的材质、工具的材料种类、切削速度、进刀、切人、光洁度等的一览表,根据工序表确认差异。
水平2 [现状水平上的最优化]根据一览表对不同条件和寿命之间的关系进行调查和研究。
水平 3 [延长工具的寿命]对寿命最短或者价格最高的工具的切削条件进行修正。
水平4 [运用诊断技术]通过对异常声音的分析、振动分析等将设备的诊断技术运用到切削点上。
水平5 [延长寿命的对策]通过加工条件的最优化,延长机械主要部分、零部件、工具等的寿命。
执行课题8 没有止境地保障良好状态(措施无止境)
水平1 [不关心]关于设备只是学习了必要的少量知识,对其他的方面都不注意。总之,工作人员仅仅被告知不要受伤。
水平2 [设备安全]针对设备的安全装置和润滑装置,反复地进行培训。
水平3 [保障教育]自从进行了自主保障的教育,工作人员开始对设备变得关心起来,还进一步了解了设备的机构和构造、油压、空压、制动等方面的知识。水平4 [自己“和”设备]了解了在制造中自己和设备的业务分工。
水平5 [自己的设备]认识到只要基本条件具备,且能够正确地、爱惜地使用大型、高速的设备,这些设备同样会服从你的指挥;而且,稍微进行改造,这些设备会得到更加有效的利用。
V 质量保证
没有必要的质量保证,缩短交货期和降低成本就只能是纸上谈兵。企业应把ISO和PL法作为推进工厂改善的工具积极地运用。在这个基础上,对QC的7
个工具以及传统的质量改善方法的作用重新进行全面的认识。
执行课题1 追溯源头的质量检查
水平 1 接收检查、工序间的检查、甚至最终检查只是有名无实。实际情况就是,以“交货期来不及”为借口,胡乱地检查一番,不良晶的出现就失控了。水平2 坚决地、努力做好最终检查,出现了不良则坚决不出厂。但对于清理源头的工作还没有实施。
水平3 收到顾客的不满投诉后,能在当场给出回答。但并不追究根本的原因,也没有根本的对策,全依赖于作业人员个人对问题的注意程度。
水平4 出现不良品时,能够调查直接原因,并制作防止再发生的对策。由于人的注意力有限,因此开始实施“由粗心引起的错误的预防对策”。
水平 5 追究发生不良的“真正的原因和根本的原因”,针对发生的机制或者类似的产品、类似作业制定对策,建立一个能防患于未然的系统。考虑到人本来就是会犯错误的,因此,企业需要采取适当的失效保护,即采取自动防止故障发生的措施。
执行课题2 防止粗心和自动化
水平1 没有“防止粗心”的意识和知识,
全依鞍作业人员的注意和感觉。
水平2 “防止粗心”的方法。
水平3 正在推进自动化进程,通过工具的组合,能够进行自动检查。
水平4 改良经济型通用机械,不断地“自动化”。但是,对作业人员的监视作业仍然存在。
水平5 完成了防患于未然的自动化操作,即使在没有人的情况下,处于将要发生不良晶的状态时,机械也将会自动停止作业。
执行课题3防止再次发生
水平1 处理完不良品后,就认为万事大吉了。
水平2 出现不良晶时,企业能够对整个流水线采取对策,以防止今后在流水线上再次出现不良品。
水平3 调查发生不良品的原因,并要求提出解决方案。
水平4 追究发生不良的真正原因,在要求从设计开始提出对策时,将信息反馈到设计部门,采取防止再次发生的措施。
水平5 解析发生不良的机构,彻底查明原因,并在生产类似产品的流水线或从事类似作业的车间,水平采取对策,以便通过这种预先采取的对策防患不良于未然;简单地说,就是采取预防措施。
执行课题4成本和质量保证
水平1 没有考虑让设计部门以外的全体相关人员参与设计的讨论。
水平 2 建立了由营业、材料购买、生产技术、制造以及其他相关部门参加设计讨论的体制,并正在开始实施之中。
水平3 在设计讨论中,会把其他部门提出的意见反映到设计的改善中。
水平4在设计讨论会上,全体人员积极发育,设计部门则认真听取意见,将原有设计更改为易于制造的设计。并通过此举来降低成本。
水平5 收集“易于制造的设计”案例,对设计者进行定期的培训,使之能够从试生产开始考虑进行容易加工、容易装配的设计。
执行课题5 工序设计和制造技术
水平1 没有进行工序的设计讨论,仅仅是“冒失”地在完成作业。
水平2 生产技术部门开始在考虑制造技术的实际情况下,进行工序设计。
水平3 生产技术部门积极地吸取制造车间的经验知识,致力于进行易于操作的工序设计,同时还开始钻研制造技术。
水平4 设计部门每次完成新产品的设计后,努力和生产技术、制造部门进行共同作业,有效利用最适合该产品的制造技术,使之成为作业效率高,并且材料浪费少的工序设计。
水平5 走上了现场操作的自主改善以及现场和生产技术部门之间的合作轨道,不断地朝着较高作业效率,较少浪费,以及最小成本,短时间地完成产品的制造工序的方向改变。
执行课题6产品责任
水平1 对顾客的安全问题没有认识。
水平2 理解我们所说的安全中包括了顾客的安全,但没有在具体的行动中表现出来。
水平3 通过实施制造产品责任制,大家都站在顾客的立场上考虑产品安全的对策。
水平4 站在顾客的角度来考虑安全的本质是什么?如何防止粗心?并开始制定具体的产品解决方案。
水平 5 认识到人的注意力本来就是有限的,所以为了使用者的安全而绞尽脑汁,做到即便使用方法不当,也可以切换到安全的状态;同时还特别关注工具、生产设备以及制造技术,总之,将根本的安全融人到整个产品设计的思想中。执行课题7跟踪能力的确保
水平1 发生问题时,工作人员慌张地查看资料,却什么都不清楚,非常被动。他们完全不知道哪里有什么样的记录,以及是否有记录中所说的情况?
水平2 保管了记录的资料,但没有进行整理,因而不能随时找到所需资料。
水平3 为了从原材料到制造工序,甚至到用户都能进行跟踪管理,重新确定了应该保管的资料,并开始了信息的积累和整理。
水平 4 为确保跟踪管理所需要的记录数据不断增多,使得信息量变得庞大起来,制定保管的方法以及可以迅速查询的体系成为当前的课题。
水平 5 从最上游到最下游,规定必要的记录数据井进行文件化或数据库化管理,在必要时可以迅速调出使用。发生不良时可以迅速调查、追究原因;在需要回收时,可以参考最终用户清单。将所有这些步骤都整理成手册。
执行课题8 规定和执行的一体化
水平1 具备了一些规定,但是没有人遵守,也没有进行整理,处于不适合使用的状态;现场与规定没有关联,生产人员全凭感觉和经验,采用过去的老方法进行作业。
水平2 企业认识到应该修改规定使之与实际相符合,但还没有着手实施,不过开始了ISO9001的学习。
水平3 作为实施ISO9001和准备质量手册的开端,首先制定了符合现场实际的规定,建立了与实际相吻合的体系。
水平4 实现了所有的作业文件化,建立了ISO9001的质量体系,正在实施内部质量检查,并建立质量体系。确定了每次进行现场改善、设计变更时,对制定的规定进行修改的原则。
水平5 顺利通过ISO9001质量体系的申报审查,通过了每年两次的对保持状况
的审查和之前的内部质量审查以及管理讨论会的评审,质量体系得以稳定并维持。规定和执行保持一致,一体化的体系被完全固定下来。
Ⅵ缩短交货期
保证交货期并缩短交货期是制造业生存下去的必要条件。要满足短交货期,企业不能缺少适当的缓冲库存。“在保证必要库存,控制库存”的前提下,企业应最大限度地追求同步化。此外,适当可行的生产计划以及EMS的强化也成为重要的课题。
执行课题1 作业指示的改善
水平 1 由于没有作业指示书或作业指示的机制,作业指示不能发挥正常的机能。工作人员根据自己的情况决定生产的优先顺序,由于作业准备、作业分配的不合理而引起工序混乱,继而变更作业、延迟交货的现象频繁发生。
水平2 在多种少量生产型工厂中,中日程计划的准确度不高,作为弥补,企业根据作业指示等制定了小日程计划(也叫作业计划),负责这项工作的除了切实把握工厂实际情况的监督者以外,并没有其他人。只有监督者对于制造的关键具有深刻的认识。对于作业指示书应该具备怎样的功能开始了自发的研究。
水平 3 以监督者为中心,开始通过小日程计划和作业指示开展零部件准备和进度管理的改善活动。并在其间推进了从生产现场的各方面开展“目视管理”的改善活动。
水平 4 及时地、准确地向生产管理部门传达小日程计划以及更新的信息、进展状况等,还进行了包括向中日程计划进行反馈的、两者间的合作机制的改善。水平 5 通过监督者之间的合作,工作人员关注于工序、把握了前方工序进展状况以及并列工序的进度和步调等等,并顺利地开始了良性循环。
执行课题2生产计划的弹性化
水平1 生产计划没有系统化,即使有,也仍然难以应对短交货期。此外,对于进度失控或者对于订单变更、设计变更等的及时应对还较为困难。
水平2 开始建立推进生产计划系统化的体制,掌握了工厂特性、业务处理流程、既有的系统环境等现状。
水平3 以系统化为目标,以生产模式的确定为中心的系统构思、计划已经完成。水平 4 完成了符合工厂特性和需求的灵活的生产计划系统的构造及其操作培训。
水平5 当有一项订单变更或者设计变更时,企业能够灵活地修改生产计划;在致力于工序间的同步和库存最小化的同时,确保交货期并缩短交货期。
执行课题3工序管理
水平1 企业还没有建立生产管理职员在收集、掌握进度状况的水平上进行实绩报告的制度。不能够实时掌握工序和外销采购的进度,当交货期临近时,只好临时抱佛脚。此外,对于工序的在制品状况谁也不清楚。营业或顾客询问进度并进行督促时,相关人员不能当场作出正确的回答。各工序之间的进度参差不齐,出现了由于“等待”而带来的损耗,工序之间的在制品滞留加剧,即便考虑了解决的办法,却不能适时地采取有效的手段。
水平2 指示书、移动单,和订单交货期、日程计划、负荷计划一起,被作为可能执行的指示而发行。并且通过作业日报等形式收集这些方面的实施状况,并利用到进度的把握、调整以及日程计划的修改上。
水平3 通过利用基于计算机网络的POP终端机等,制定了工序管理的系统化计划,必要的准备已经完成。
水平4 建立了工序管理系统,并且可以迅速准确地掌握进度和在制品滞留的状况。能够在当场迅速、准确地回答营业、顾客提出的问题。
水平5 生产实绩的数据被反馈到生产系统中,两者之间实现了迅速而灵活的配合。相关人员随时可以掌握进度延迟的情况和工序之间的在制品滞留状况;同时,对于进度的调整、计划的修改和工序间滞留的排除,都能够迅速地采取对策。交货期延迟降为零,现在正朝着缩短交货期的目标努力。
执行课题4工厂透明化
水平1,日程计划以及它的变更信息常常不能被及时传达给现场,或者频频出现突发的作业,零部件、原材料的获得经常被延迟,并且还有欠缺,等到临近交货期时,车间就慌成一团。此外,由于前后工序以及外部购买的进度不明确,车间就像处在一座孤岛上,七零八落地进行各自的作业。而营业部门也不能随时掌握进展状况、负荷状况,或者库存状况,与生产的合作也不顺利。
水平2 包括车间现场在内,全体员工已经掌握了计算机的操作,而且能自己提取并参考必要的信息,采取措施解决问题。
水平3 各车间的监督者根据调出的信息,通过自己的分析、制表等两次加工,促使工期的缩短和其他工序的管理改善。
水平4 各工序或各车间能随时掌握日程计划的变更、前后并行工序的进度,以制定所负责的工序和车间的作业计划,或者在必要时进行微调整来推进作业。水平5 任何时候,任何人,在任何地方都可以访问、调出或加工日程计划、进度及库存状况,工厂的透明化工程完成。营业和车间的合作顺利发展,工序或者车间之间相互的关心和合作得到飞跃的提高。
执行课题5批量适当化
水平1 认为只有大批量生产才是提高生产率的关键,却没有能力应对多种少量化和短交货期。在工序之间、部门之间,在制品作为中间产品被堆积如山。常出现必要的零部件不够,不需要的零部件却生产过剩的局面。虽然工序现场拼命努力,却还是会出现等待和库存的损耗,缩短交货期并非想象的那样简单。
水平2 全体员工逐渐理解了大批量生产会阻碍缩短交货期的实现,而小批量生产才是适合的。
水平3 即便是多种少量生产,也力图做到生产的流水线化。其方法是:通过对产品、零部件的PQ分析和其他现状分析,把类似作业或类似零部件成组化,制定最合适的批量大小和批量编制,制定作业日程,进行一部分的试生产。
水平4修改工序系列、工序布局,对监督者和操作者进行培训,充分利用作业准备时间的缩短等作业成果,横向开展批量化的实施活动。
水平5 小批量生产方式已全面稳定下来,工期进一步缩短,在制产品得到了进一步的压缩。同时,对订单变更的灵活应对取得了飞跃性的进步。
执行课题6多技能化
水平1 由于各车间的分割及互不关联,导致企业拥有较多的单技能工,难以对工序之间的不平衡进行灵活调整。
水平2 关注生产线的问题点并进行了现状分析,在制定的改善方案中包括了培养多技能工的计划。
水平3 向监督者及操作者阐述多技能工的重要性,并成功地得到了全体员工的理解和支持。
水平4实施培养多技能工的计划,定期地轮流进行培养多技能工的培训。
水平5 一个工作人员可以同时进行多个工序;并且对生产计划以及由于突发任
务等引起的计划变更或者偶然发生的故障能够及时处理,可灵活进行操作者编制的更替、机械和设备布局的改变等,因而工序之间的平衡正在迅速地得以实现。执行课题7零滞留化
水平1 等待零部件的获取、等待工序、等待批量、等待搬运等等的浪费较多。由于生产“当前不需要的产品”,和各车间或工序的同步化合作还不充分,使得工序之间出现产品滞留,无法将产品顺利地传递到下一工序。
水平2 为了把握由“等待的损耗”和“不需要品的生产”而引起的实际滞留状况,进行了具体情况的调查和分析,并开始着手改善的对策。
水平3 将生产计划的弹性化进一步推进到同步化,从计划方面制定了排除滞留的方针和对策。
水平4 坚持推进“不滞留,向前流”的方针,例如设置可以多方面支援搬运、作业安排、统一管理进度等工作的专员等,切实推进工序管理的改善。
水平5 采取与产品、零部件特性相符合的U字型生产线、自动食堂方式、单元生产方式、一人生产方式等形式。其结果是,虽然各种生产方式并存,但如果能够自觉地运用,同时全体员工保持最佳的合作方式,滞留将一步步向零趋近。
执行课题8 内外生产的同步化
水平1 外协产品、采购品交货期频频推迟,和内部产品不能保持同步;而另一方面,可以晚些入库的产品却因不断提前入库而堆积成山。
水平2 工厂已开始调查交货期推迟的实际原因。了解了外协厂家、供应商的能力和特性、本工厂发行订单的处理方法、对外协厂家的支援和指导不力等实际情况,并采取了相应的对策。
水平3 改善了生产日程计划和内部生产进度之间的匹配,将需要采购的零部件分为提前准备和确定准备部分,而针对确定准备的部分,采用在临近最后的时间点上再采购的方式。
水平4 推进和外协厂家的同步化、接受和发行订单的EDI化。通过指标达标法的方式和利用计算机系统的警报方式,在事先实施督促和提前修改指示的同时,向外协厂家和供应商表示“确定的订单绝对不会更改”,以取得他们的信任。
水平5 对外协厂家说明奖惩方式,在可能的范围内与内部生产保持同步的订单发行方式,并取得他们的理解和支持。在具体执行时,若能保证公正和客观,则可确立订单发行者的威信。
Ⅶ压缩库存
我们不能被“零库存经营”的说法所迷惑,因为“生产”中必定需要一定的准备时间。为了应对短交货期,企业不能缺少用以缓冲的库存。在彻底消除无用品库存的基础上,我们应该以“保证必要的库存,彻底控制好库存”为实施的方针和基调。
执行课题1直视库存
水平1 没有库存的账本,或者虽有数据却不正确,库存状况(品种、数量、场所、金额)不明。对于工厂现在有什么、在哪里、有多少?谁都不是很清楚。对于现场的盘存一季度或一年才搞一次。人们被“库存是恶”的模糊的意识所束缚,有不愿直视库存的倾向。
水平2确立了“保证必要的库存,但严格加以控制”的基本方针,并且开始了对库存状况的调查和把握。账本(理论库存)和实际库存的差异还在5%以上。
水平3 100%地掌握了库存状况。账本(理论库存)和实际库存的差异维持在3%以内。运用计算机进行管理。
水平4所有的库存都有相应的责任人,管理水平较高。对重要的品种,设定库存滞留天数(或周转率)目标,实施库存的削减。
水平5 库存周转率在同行中居于领先水平。利用条形码管理人出库,能遵守交货期,且质量有保证,被客户判定为免检产品。
执行课题2 ABC管理的采用
水平1 没有划分ABC,只是适当地进行了库存管理、订单的发行管理。
水平2 理解了划分ABC的必要性,并开始划分ABC。同时开始使用计算机,着手制定规则。
水平3 根据ABC的划分,规定了不同的订单发行方式、成本计算方式、保管方式的原则,并据此实施订单发行和库存管理。定期地对ABC划分的实绩进行评价和修正。
水平4 对于A、B品种中特别重要的零部件,采用“按需(要)确定的准备方式”,没有滞留库存。
水平5 处于ABC管理方式稳定的状态,管理水平居同行的前列。这种状态维持了3年以上。
执行课题3订单发行规程化
水平1 购买主管对对方言听计从,或全凭经验和感觉随意发行订单。而管理者既不能具体掌握详细情况,也不具有一定的管理水准,对采购主管的话围囵吞枣,没能把握库存不足或过剩的状况。
水平2 只按照上级指示的内容发行订单。库存过剩、不足屡屡出现。订单发行没有规范化。已着手建立掌握库存不足或过剩情况的机制。
水平3 制定了发行订单的规范;制作了采购工期的一览表;订单发行需取得上司的认可;在交货期之前能够进行督促。
水平4 采用了按需(要)确定的准备方式;订单发行的权限明确,建立了认可的体制;采取指标达标法,有计划地进行督促、催促,几乎没有出现库存不足的现象。
水平5 制定了小批量、短周期发行订单的规程,定期地进行ABC的划分和工期的变更,做到了库存削减和零欠缺品。能够应对市场的变化,快速发行订单。执行课题4 外部生产准备的规范化
水平1 在当场、当时的情况下准备。
水平2 按照母公司的要求或者生产执行者的委托人的要求,大量地先行准备,入库保存。
水平3有先行准备零部件的选定和采购工期的基准,据此进行零部件的先行准备。执行者从营业部门获取信息。
水平4 定期地修改先行准备零部件的选定基准和采购工期,没有出现库存不足的现象。先行准备零部件的采购量、库存量得到削减。
水平5 零部件的先行准备处于良好的状态中,该状态已持续3年以上,规范化深人人心。企业应对市场变化的迅速筹备体制建立起采了。
执行课题5压缩材料库存
水平1 材料库存处于无管理状态,放任库存的增加。
水平2 已经开始进行库存的现场盘点(品种、数量)和压缩库存的试验性操作。水平3 经常性地实施库存的压缩。生产计划的精确度得到了提高,只采购必要的材料,定期地实施对长期库存的判断和处理。
水平4 采购工期缩短,最小限度地采购必需品。
水平5 库存周转率居同行的前列,这种状态已维持3年以上。
执行课题6压缩半成品
水平1 工序在制产品、半成品库存处于无管理状态。
水平2 认识到“应该允许加工部门和装配部门之间的半成品库存,并进行战略性的利用,以应对短交货期,增加获得订单的可能,但是,却不允许部门内部存在工序在制产品。通过现场盘点掌握半成品库存。
水平3 确定了应该进行管理的半成品的选定基准和适当的库存水准。对于半成品库存控制的机制,从根本上制定了修正计划。
水平4 确立了控制半成品的系统、组织和制度。
水平5 建立了半成品库存控制以及零部件供给中心系统(或制度)。
执行课题7 压缩工序之间的滞留库存
水平1 库存处于无管理状态,工序之间有大量的在制产品库存。
水平2 工厂已经认识到不应该产生工序之间的滞留库存,并通过现场盘点掌握了大量的滞留库存。在对零部件加工完成的中间产晶集中进行管理的条件下,开始了建立排除滞留库存机制的探讨。
水平3 进行了适当批量大小的修改以及一部分布局的修改。全公司范围内的工序之间的滞留库存正在削减。
水平4 通过小批量化和布局的变更(GT、U字型化、纵向型管理等),工序之间的滞留库存正逐步向零接近。
水平5 通过适当保持中间产晶的缓冲库存,实现了工序间滞留库存为零和工厂内无库存工序的目标。这种状态持续3年以上。
执行课题8 工厂内部物流的改善
水平1 工厂内部物流处于听其自然的管理状态。
水平2 工厂开始意识到探讨、改革工厂内部物流的必要性,并实际调查了物流的动向。
水平3 部分的工厂内部物流得到了改善。综合物流改善的计划还在具体制定之中。
水平4 进行了布局、搬运方法等在内的全工厂物流的综合性改善,并增加了必要的投资。
水平5 定期地进行布局等在内的物流改善,持续保持综合性成本的下降。
ⅦI成本减半
从“I根基的改善”到“Ⅶ压缩库存”的过程中,我们将设计图纸和机械设备作为“既定之物”,从改善对象中排除出去。即使存在这种制约,成本的降低仍然可以达到一个相当高的水平。在1,中,产品构成和基本设计成为既定的制约条件,因而我们应在生产设计以后的改善和对机械设备根本修正的基础上,力争更大的成本降低。
执行课题1 易于生产的设计
水平1 设计部门和制造现场之间的合作非常缺乏,设计者对于来自现场的“易于生产”的呼声和用户提出的“易于维护”等要求毫不理会,随意地进行设计。水平2 重视设计部门和制造部门之间的合作,并开始努力推倒相互之间无形的壁垒;但目前还停留在发行图纸时召开设计说明会,即单方面地传达制造的注意事项的水平上。
水平 3 召开由设计部门主持的设计构想说明会,在开发的初期阶段就听取制造现场的信息,力争提高设计水平。
水平4 由设计部门主持的设计讨论会定期举行,具备了在初期流动阶段排除质量问题以及缩短交货期的基本体制。
水平5 参考同行业的信息和特别许可信息,开发了由设计、制造支撑的世界一流的低成本设计系统。
执行课题2 V A/VE活动的推进
水平1 完全不知道V A/VE价值分析法。
水平2 通过外部信息、讲座等了解到V A/VE的有效性,并就本工厂如何有效地利用以及具体的推进方法进行了探讨。此外,在公司内成立了专门的队伍,开始了启蒙运动。
水平3 成立了V A/VE项目小组,开始了有组织的活动。
水平4 通过成立全公司的V A/VE委员会,扩大、强化了组织队伍,在全公司范围内对主要的零部件进行了彻底的研究讨论,并开始取得了成本大幅降低的成果。
水平5 V A/VE委员会在构思设计的阶段就参与进来,制定了成本最小化、交货期最短化的具体实施计划。像这种有组织的活动已经持续3年以上。
执行课题3成本数据库的制作
水平1 成本数据没有被记录和整理,或者处于分散的、个别的保管状态,谁都无法方便地参考利用。
水平2 企业已经开始了成本数据的集中和整理,同时还开始学习成本数据库的构建和运用。
水平 3 企业以比较容易获取的最近阶段的成本数据为中心开始进行数据的集中整理。与此同时,完善了项目小组等的组织体系,进一步推进和确立了成本数据库的构建。
水平4对主要的产品或零部件,根据以往的制造实绩完成了数据库的建设,并在系统上运行。由于能实时、准确地进行更新,可靠性高,为精确计算报价和成本管理等有效地利用。
水平5 建立了全部产品或零部件的成本数据库,经常进行维护更新,以此为基础不断推进成本的大幅下降。
执行课题4 通用零部件的扩大
水平1 完全按照顾客的要求,形成产品系列、零部件群的构成,产品的品种没有一定的规律,因而呈现出多样化。结果使企业的设计、计划、准备和生产实施等变得复杂、混乱,并表现出库存的膨胀、交货期的混乱,或者出现质量问题,这些都是成本增加的主要原因。
水平2 通过对产品系列的根本的修正,着手削减零部件的种类;同时也开始
制定有关标准晶的规程。
水平3 通过削减主要式样的单元盘种类,继续推进系统的、零部件种类的削减活动。同时,开始开展了推进标准化体制的活动。
水平4 削减选择性单元盘、个别单元盘、零部件、原材料等的种类。
水平5 以全公司所有零部件为对象推进标准化的实施,扩大通用品,彻底削减日常生产零部件或采购零部件的种类。
执行课题5零部件数量的削减
水平 1 根据工厂内外的情况照章办事,大量使用在无计划状况下生产的零部件。无法挪用的零部件被分散在零部件仓库、工序场地及其他地方,其中大部分成为长期库存。
水平2企业对零部件敷量的无限制增多带来弊害有了深刻的认识,并开始呼吁重视削减零部件数量。
水平3通过对构造以及机能方面的修正和总结的近似系统的方法开始了削减零部件数量的努力。以制定的削减目标为指南,尽可能地追求外部所要求的式样书和技术的可能性,以及外部资源等多方面实施的可能性,并迅速地投入到具体的执行之中。
水平4 通过新技术以及对市场标准晶的采用,从根本上9J减零部件数量。
水平5 领先于同行业,确定、稳固了以省的零部件设计为基本方针的产品设计体系。
执行课题6削减工时
水平1 面对现在的制造设备、工序编制和布局,却仍然按照以前的工序步骤和作业方法进行加工、装配作业,而没有人提出任何的疑问。
水平 2 注意到工序数量的多少在很大程度上影响着成本和交货期以及关于“工序编制的状况”,并打破惯例,开始了根本性的探讨。
水平3 开始建立工序编制委员会等的组织体制,对所有产品重新进行认识、修正。与此同时,还建立了教育体制,开始讲授工序编制所必需的知识、技术和技能。
水平4针对全体人员,进行包括装配工序在内的削减总工时或实施工序联合的教育培训。
水平5 在进行新设计或改良设计时,把是否能够削减工序作为设计讨论会的重点,并连续3年以上有效地发挥作用。
执行课题7 设备的灵活性和工序的重新编制
水平1 对于利用“单位时间生产量大的笨重型机械设备”的持续的生产活动没有任何疑问。为了应对多种少量短交货期生产的要求,在计划和制造上都不切实际地追求大生产量,因而也带来在制产品过多和产品的积压。
水平2从“整体最优”的观点看待根据笨重型机械设备制定的工序编制,就会发觉它并没有带来效率,(而是使效率降低),并在进行全面修正的前提下开始了研究讨论。
水平3 终于认识到“生产不能销售的产品对整个工厂都是重大的损失,只会带来库存的增加和成本的恶化;最好的方式就是适时地生产畅销的或预计好销的产品”,因而开始探索对机械设备、工序布局等进行改善的需求和要求,并开始实施。
水平4通过机械设备的小型化、低价格,来提高对开工率变化风险的应变能力,对于生产品种的改变,也可通过工序、机械设备灵活的改组替换进行应对。此外,针对最大限度地把由某机械设备的故障引起的不良影响局部化等的措施,以及技术的可能性进行了彻底的探讨。
水平5 在生产品种的QO分析上,实施了以多种少量乃至变量生产产品为对象的小型、低价格设备的再定位和U字型生产线、单元生产线及其他的工序编制的改革。对于中量或大量继续生产品种,企业也从“整体最优”的观点对最合适的生产设备和工序编制在根本上进行了认识和修正。
执行课题8合作管理
水平1 营业、设计、制造、管理等各部门各自为政,各自为内部的调整倾注了大量的精力,而从工厂整体来看,由于缺乏合作,导致作业重复、冲突,或者重要信息没有传达,并因此出现浪费和损耗。
水平2 通过实施“易于生产的设计”、“V A/VE推进”等,以设计、制造、销售等之间关系的改善为基础,提出了更高的改善目标,在全工厂范围内大规模推进“业务流程的分析”和“业务的并行化”以及“排除阻碍部门间合作的主要因素”的活动。
水平3 站在“业务流程应该从全工厂角度出发进行最优化”的观点,利用CE 技法,重新进行构建,逐步实现业务效率的提高和管理成本的降低。
水平4从各工厂的最优化到精简多个事务所后的全公司最优化,继续推进业务流程的重组。
水平5 力争使包括顾客、采购和外协厂家、甚至物流业者在内的整个生产
【2019年整理】日企面试经历
日企面试经历 再次幸运或是侥幸的被另外一家日企软件公司录取,三个月的碰壁终于换来了理想的达成。机会不易,要好好珍惜。经历了诸多失败以后现在已经很淡然了,没有了第一次的激动。因为除了进外企,任何一个工作都不会找到归属感。 说一下这个日本公司的面试吧,希望能给想进日企工作的朋友一点帮助。本来以为面试官是个日本人,没想到是个二鬼子(日籍华人)。进门时,敲两下,说声失礼了。对方:请坐。首先是日语自我介绍,然后用日语问了几个问题: 1、你的学校是一所怎样的学校? 2、你学日语多长时间了? 3、你日语2级是什么时候通过的?打算挑战一级吗? 4、对于工作,你认为最重要的是什么? (都是一些比较简单的问题) 接着拿出一份日本《朝日新闻》要求读出几个经济版文章的标题(有几个词我还读错了),接着指了三个标题用电脑正确录入。 面试官问你还有其他问题吗?面试的结果什么时候能通知?贵社有新人培训吗?(其实都是些无所谓的问题,其实是明知故问,不过之前听说日企不太喜欢说没有问题了的新人,就随便问了两个),现在没有其他问题了,您辛苦了!稍微鞠了一躬。
面试结束 之后被旁边一个人事部经理(中国人)叫到了另外一间屋子,通知了面试结果。非日语专业的学生能达到现在的水平是我没想到的,听说能力不错,但是你的读写能力还要进一步提高,总之,你面试通过,被录取了。(心中窃喜。。。。) 最后说11月中旬来公司报到,统一对新人培训,还带了今下午一同被录取的6个人参观了公司和员工宿舍(两室一厅的小区,每房间住俩人,还不错,又一阵心中狂喜。。。) 日本企业等级相对森严,面试流程也是一丝不苟。一般来说,面试流程有如下几种: 第一种: 人事担当联系通知面试--人事面试,一般是中国人(重要)--所招职位的部长面试,日本人(关键)--社长,或者总经理面试(基本确定要你了,这个只是走过场,但是也要好好准备) 第二种: 人事担当通知面试--所招职位的课长面试,有可能是日本人,也有可能是中国人(关键)--人事部长和所招职位的部长面试(重要) 第三种:
我的失败日企面试经历
我的失败日企面试经历 很多人都希望到日企,因为工作环境好,待遇好,并且会有好的发展。至少我就是这么想的,觉着进日企,是件很不错的事。前些日子,我参加了一个日企的笔试和面试,结果和预想的一样,失败了。原因是,这段日子里,自己并没有做出太大的努力。也许,以后我没有去日企的机会了,我也无法感受到在日企工作的心情了,我对日企的向往也变的理性,但这次面试,还是很难忘的,只是我对日企的好奇也只能到此为止。以前参加过很多次面试,但这次我还是发现,自己依旧没有做到身经百战,临危不乱。这一次,面对一个重要的机会时,我的发挥并不好,事先所提醒自己的一些事情也没有很好的注意,面试的时间过的很快,机会也随之流失。我是学软件的,在面试和笔试时,有考察的具体范围,也会作相应的准备,尤其是关键技术和应用上的一些技巧和难题。如果是别的职位的应聘,那也只是看自己的发挥了。但事先必须对应聘公司、职位有所了解,心中有数,再准备一些可能出现的问题好应对,还有就是以前做什么,有什么收获,一定要总结好。面试的时候,一定要充满自信,要成为这场考试的主导者。PS我的好友cc拿辩论作比喻,很恰当。她说,记得以前辩论队训练,队长就告诉我们在自由辩论时,切忌回答完对方的问题就立即坐下,要把问题往己方的观念上拉,并抛出自己的问题给对方一个难题,不然只是一味被动的答题易被牵着鼻子走,虽然这和面试是两回事,但我认为也有相通的地方吧比如遇到对自己不利的问题,可以抓住要点简要的回答然后就巧妙的往自己擅长的方向拉,只要能自圆其说就行。 对技术上的问题,我就不提了,没有把握的知识多用就会熟悉的。我认为,一个人的技术水平还是可以提高的,不懂的,可以去学,但思想,态度,认识却很重要。在这里谈一下考官问的几个问题。如果,今后,朋友们有幸遇到了,也可以不用紧张。 这次面试是我经历过很正规的一次,进行了50分钟。考官是两个人,一个是部长,一个是项目负责人。他们都在做记录,认真地打分,对简历中的细节也不放过,会问一些他们感兴趣的问题,所以,对简历中写的内容,面试者要特别的熟悉。也许是软件公司,他们对打游戏挺感兴趣,问我愿打什么游戏?又问玩传奇吗?玩CS吗?和别人一起攻城吗?还有网游?这些都不是我擅长的,只能简单说了。回来之后,我想,我应该反问一个问题,工作中肯定不能玩游戏,那业余玩游戏的时间多吗(日企工作强度本身就很大,有玩游戏的体力和时间吗,那不把眼睛累坏了?)我应该主动提及实况足球游戏呀,继而讲起自己对足球的兴趣,当时我都忘记提他们公司的足球队了。仔细想,问打游戏这事,还是有讲究的,是想看求职者的兴趣、性格、团队合作精神,也许还有意志力等,貌似越说越大,但除了职业玩家,普通人玩游戏,只是一个喜好,谁会想那么多。
2020国考面试常见问题:五问五答
Q1:答题没思路啊,不知道说什么,该怎么办? A1:其实说到思路这是一个统称而已,很多问题其实并没有特别固定的思路,只是我们在学习过程中把一些类似的问题进行了归类,总结出了思路而已。最根本的问题还是在于不知道题目在问什么,其实公务员的考题都是跟我们的生活和工作相关的,从人的阅历角度来看绝对是能够回答出一些内容的,就像两个人的正常聊天一样,对方问了问题你总是会回答出来的,除非是真不懂,这就不是思路的问题了。建议考生先做好审题,理解清楚题目,尝试作答,再通过多做题总结出规律,指导自己的答题。 Q2:思路总是混淆,分不清,有时没思路,该怎么办? A2:通过学习我们会涉及到不同题型和不同思路,很多同学在训练时确实会遇到上述情况。首先题干的特点要记住,学会判断题型,这点很重要,题型错了思路就串了。其次是接纳并理解特定思路,有些同学不能理解,有些同学则是不接纳,我行我素,其实考生脑子里什么都没有的情况下还是需要由思路进行引导的,要是自己确实有想法,那就按着一定的逻辑把问的问题答出来也是可以的。一定要拿出时间背诵思路,有些思路确实好几个步骤,记忆是一项有效的方法。背诵完就需要实践了,多多通过题目去练习思路才能更好地掌握。 Q3:答题内容还是扩充不了,没话说,该怎么办? A3:首先得知道这个题目用什么样的思路去作答,有些同学没什么思路,不知道从何说起,有些则是只记得一部分,不全面,这就会导致内容绝对的缺失。从内容的角度看,扩充的方法也要去掌握,比如做好解释说明,比如从不同的主体,层面去分析问题,比如善于举例等都是能够扩充内容的。还要注意语法,语法的问题就是很多学员答题时用的都是特别简练的表达,缺少主谓宾,这是语法上的缺失,需要在答题时运用完整的语句表述。积累也是很必要的,一个人的脑子里有东西那么不想说出来都难,答题也是一样,积累多了自然就有话了。素材可以包括名言警句,哲理故事,固定搭配短语等等。 Q4:感觉自己答得挺套路的,该怎么办? A4:首先要明确什么是套路,很多同学总是听到套路这一词,但并不是真正的理解,认为答题思路就是套路,其实这是错误的,对于套路的最准确解释应该是答非所问,用自己背的一些段子以不变应万变。如何去破除套路呢,审题很关键,要弄清楚这道题目在问什么,真正能够做到“问什么,答什么”,这也就离个性化答题就不远了,据统计在真正的考场上能够把题目信息完全利用上的考生不多。其次,答题内容一定是要经过深入思考的,有了独到的见解,答出来的内容就是亮点,所以要学会快速思考,避免坐了半天什么都想不出来。最后就是要自然地表述了,有些同学说话的语言语句都是一些从文章当中背的词句,不可否认在学习的前期需要这些内容来丰富我们的表达,但是学到后期我们要把它当成
日本企业面试的问题与应答(全)
1.面接、始めましょう。/面试开始。 はじめまして、xxxと申しますが、どうぞ、よろしくお願いします。 2.日本語で大丈夫ですか。/用日语可以吗? はい、大丈夫です 3.お名前を教えてください。/你的名字是? 私はxxxと申します。 4、生年月日(せいねんがっぴ)を教えてください。/出生年月日是? 5、年齢を教えてください。(おいくつですか)/你的年龄是? xxx歳です。 8.出生地(しゅっせいち)を教えてください。/出生地是? 9.ご出身はどこですか。(ごしゅっしんはどこですか)/是哪儿的人? **です。 11.家族構成を教えてください。/介绍一下家庭构成。 父、母と弟、それに私、全部で四人です。 12なぜ日本で仕事をしたいのですか。/(なぜにほんでしごとをしたいのですか)/为什么想在日本工作? 自分の専門能力を生かしたいです。それに、日本語を勉強するチャンスは多いです。(20.得意なOSを教えてください。/擅长的操作系统? Windows VISTA です。 22.どんなところが楽しかったですか。/什么时候感到开心? 難しい問題を解決して、やっと予定どおりに達成することが楽しかったです。 24.どんなところが辛かったですか。/什么地方会感到痛苦? 周りの人から認められない時。 26.あなた一人が来日することに家族はどう思っていますか。 自分の人生のためですので、家族みんなは私のことを支持します。 28.日本の社会について知っていることをお話ください。(にほんのしゃかいについてしっていることをおはなしください。)/谈谈关于日本社会的认识。 チームワーク精神が強くて、仕事効率に重視する社会だと思います。 29.日本についてどうおもいますか。/谈谈关于日本的认识。 交通が便利で、暮らしやすいところだと思います。 33.あなたの長所(ちょうしょ)はなんですか。(あなたの長所を教えてください)/你有什么长处? 長所は明るくて積極的なところです。 社交的で協調性があるところだと思います。 私は物事を客観視できなす。友人からはよくこういわれる。 ねばり強いです。/坚忍不拔。 真面目です。/认真。 責任感が強いです。/责任感很强。 34.あなたの短所(たんしょ)はなんですか。(あなたの短所を教えてください)/你有什么短处? 日本語が下手(へた)ですけど、今後もよく勉強してきっと上手になろうと思っています。/日语虽然不是很好,但今后好好学,一定会变好的。 少し頑固なところがあると思います。 35.あなたの趣味はなんですか。
日企面试常见问题及解答策略(双语)
日企面试常见问题及解答策略(双语) 基本的には、面接を受けさせて頂くという姿勢で臨みましょう。身だしなみを整え、丁寧な言葉遣いが必要です。 最基本的,要用接受面试的姿态来应对,注意仪表仪容,说话有礼貌都是基本的条件。 一方で、会社の内部や受付面接官を通じて、その企業の雰囲気等を知る重要な場でもあります。 另一方面,透过公司内部、前台、面试官,了解企业的氛围、风气等也是重要的环节。 面接は通常2回 IT業界の場合、一般的に1次はその部門の課長や部長クラス、人事担当クラスの面接となります。エンジニアの場合はここで技術力をチェックされる場合が多いです。次に2次では事業部長や役員、人事部長クラスの面接となります。現職者が多いので終業後の面接が多くなります。とは言っても19:00~19:30始まりが最終と思った方がよいでしょう。 面试一般分为2次 在IT业界,一般来说,第一次面试的是所招部门的科长或部长级别的人,以及负责人事工作的人。招聘的如果是工程师的话,在第一次面试中大多会考验技术能力。接着第二次面试的是企业部长或董事、以及人事部长级别的人。面试官是在职的情况比较多,所以面试一般会安排在下班后,虽然这么说,19:00~19:30开始的面试应该就是最迟了 自分の経歴能力の把握 今までの経験はしっかりと頭で整理して臨んで下さい。キャリア採用の場合は、即戦力となれる人材であることが必要条件です。面接官は、職務経歴書と照らし合わせて、その人がどの程度期待できるかを、質問しながら判断します。今までの経歴能力を十分に理解してもらえるように、具体例を交えながら説明したいところです。ただし、だらだらと話すのではなく、要領良く説明できるように整理しておくことが大切です。それがコミュニケーション能力のテストにもなっています。 把握自己的经历、能力 请把至今为止的经验好好地在头脑里整理一下。如果是要雇佣经验丰富的人,那么无需培训就能立刻接手工作的人才是必要条件。面试官会对照着职务履历,一边提问一边判断对方的期待值有多少。所以要让对方充分认识到自己至今为止的经验和能力,最好是能用具体的例子加以说明。但是,千万别说得冗长乏味,整理清楚、把握要领来说明是非常重要的。这也是对面试者沟通能力的考验。 志望動機と退職理由
常见面试问题应对及面试准备事宜
常见面试问题应对及面试准备事宜 关于职场经历 1,为什么想换工作,离职理由,为什么应聘该公司 公司喜欢踏实和稳定的员工,不要让面试官觉得你心气很高,把以前或现在的职位当作跳板。你可以这样回答:因为学非所用,怕专业知识荒废。一旦找到学以致用的工作,我会全力以赴地投入工作;或者一些客观原因导致换工作,如换职能,换行业,公司搬迁等。如对离职理由没有把握, 2,请您自我介绍?请概述一下你的工作内容? 注意突出与应聘职位相关联的部分强调 准备一份有效的自我介绍,一般面试都是从“自我介绍”问起。(特别是用外语的自我介绍)自我介绍的内容应随职位要求适当调整。自我介绍不应过长,但要突出对于该职位的优势,不要写的太感情化,不要写成流水账。面试技巧最最重要一点就是在短时间给面试官留有不可忘记的印象。要表现自己信心,多用数字说话,如果应聘销售岗位自己需要对现在工作每年每月销售额要烂熟于心。 3,在您完成的众多工作中,成功和失败的案例? 注意在回答案例的同时,除了案例名称也要回答出在其中承担的责任等 4,近几年的职业规划? 你可以回答:我希望能在所应聘岗位努力工作,希望将来在公司承担更多的责任。或者根据实际情况如实回答,切忌一些空洞或遥远的回答。 关于应征企业 5,为什么想到我们公司来应聘呢?对我们公司您了解多少呢? 可以根据之前准备的公司情况,说公司的发展潜力,或者以自己的经验可以做好这个职位等。注意:回答这个问题切勿太自我。应说给公司带来什么,而不要一味强调公司给我带来什么。 6,从您住处到我们公司的交通情况? 如果较远,可以补充一句可以考虑搬家,或者说以前的公司也很远,交通问题自己可以克服。 ,7,您在○○公司工作的确取得了很多成果,而且也有了一定的地位。但如果进本公司,您将面对的是完全不同的环境和完全不同的工作领域,对于这点您是怎么想的呢? 关于期望 1,今天是请假来的吗? 回答:是。不要说是利用拜访客户的时间或办事时顺便来面试,会有对现在公司不诚实印象。 2,您的期望薪资是多少呢? 可以告知目前的薪资,给公司作为参考;或者说一个期望的范围。 3,如果要进我们公司,您什么时候能来上班呢?
世界500强企业员工手册-经典
世界500强公司 员工手册 (2002年修订本) 二OO二年三月一日 前言 XXX公司历史悠久,业务发展遍及全球,成就辉煌。XXX公司的成功凝聚了全体员工对公司发展的卓著贡献,令世人瞩目。公司十分注重员工的福利
和个人发展机会,以肯定和鼓励员工的不懈努力。为此,XXX漆油(中国)有限公司制定这本有关人事制度的手册,以确保全体员工的利益。有关人事制度和政策的具体内容,请见本手册中的各个章节。 本手册未尽之事宜,请向本部门经理或人力资源部经理咨询。如果对本手册的理解有歧义的地方,以本公司解释为准。本手册经总经理批准生效。 员工离职前,必须将手册归还给人力资源部。 本手册于2002年3月1日起生效。 二OO二年三月一日 目录
第一章公司概况 1 第二章行为准则 2 敬业准则 2 机会均等 2 员工仪表 2 员工协作 2 性骚扰 3 第三章聘用政策 4 聘用原则 4 个人资料 4 签订合同 4 考核与晋升 5 终止聘用 5 第四章员工培训7 行业协会活动7 公司内部培训7 本地培训7 海外培训与跨地区培训8
第五章考勤与休假制度9 工作时间9 加班规定9 法定假日9 年假10 病休假11 婚假11 丧假12 计划生育假12 . 考试假12 事假(无薪假) 13 第六章薪酬制度14 薪资分配14 年终红利14 年终双薪14 工作级别14 工资支付15 工资调整16 员工业绩评估16 第七章保险福利17 社会保险及住房公积金17 员工医疗费报销/理赔17 员工子女医疗费报销17 其它福利17
第八章安全制度19 上岗培训19 员工职责19 发生意外及时报告19 消防措施19 第九章公司纪律20 第十章员工申诉22 第十一章因工出差23 出差审批23 申请护照与签证23 住宿23 餐饮23 无住宿开支的补贴23 出差的补贴24 申请备用金与报销24 交通费用24 物品遗失与公司补偿24 驻外地销售代表的办公津贴24 第十二章其它25 员工亲属的聘用25 信息传递25 募捐25 个人财产25
世界强名GE员工手册
世界5 0 0 强G E 《员工手册》 第一章总则 第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。 第二条本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 第三条本手册之专有名称如下: 一、公司---即指深圳市*** 实业有限公司; 二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员; 三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者; 四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容; 五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为; 六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内; 七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者; 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价; 九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录; 十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;
一、厂牌---员工身份之证明卡; 十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者; 十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务; 十四、出差一一员工因公务需要前往深圳市以外地区者。 第四条一般规定 一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作; 二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之; 三、凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚; 四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》。 第二章聘用第五条本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管填写《人员需求申请单》行 政人事部审核,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配。 ,送第六条凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用: 一、政府规定不得雇佣者(未满16 岁的男女青年); 二、经本公司认可医院实施体检检查不合格者,或经发现有恶性传染病者; 三、曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者; 四、经查学历和工作履历不实者; 五、认定不适担任本公司工作者。第七条应聘人员依下述面试程序办理: 一、应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表; 二、向行政人事部提供有关证件; 三、依需要作智力或针对性专业知识之测验;四、经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试; 五、验证有关证件及工作履历; 六、呈总经理批准录用; 七、资料转回行政人事部备案。
日资企业面试技巧
日资企业面试技巧 日资专场、韩资专场……,按“资”分类的专场招聘会粉墨登场,那么怎样才能在日资企业面试成功呢?以下从在市场需求、进入的门槛、企业文化的精髓、成文与不成文的规矩等等,最鲜活、最实用的信息将让求职者一目了然、受用终生。 一、首期我们关注日企 从招聘会看日资企业人才需求 日前上海人才有限公司在虹口足球场举办了日资企业专场招聘会,东芝电梯(上海)有限公司、日电产新宝(上海)国际贸易有限公司等40余家企业前来招贤,吸引了前来应聘的求职者近愈千名,引爆了炎炎夏日求职者的日企热。 据主办方介绍,上海的日资企业已有4000多家,涉及金融、贸易、服务、制造等很多领域,并继续呈递增与扩容趋势。 虽然上海有大量的留日海归、日语专业毕业生,但在数量上仍显供不应求。 二、寻找直通日企的云梯 日企独特的文化在一定程度上又阻碍了很多求职者的步伐。记者采访了上海市中小企业人才交流服务中心日资企业人才市场部的3位日本人力资源专家,以及上海三穗企业服务有限公司总经理蔡忠,他们给求职者抖露了一套应聘日企的秘笈。 a吃透两大经典理论
做个吃“菠菜”的“大力水手”:日企非常推崇“及时报告、及时联络、及时商量”的工作方式,这3个词在日语中就被简称为“菠菜”,做到了这3点,在工作中就能像吃了菠菜的大力水手一样,能力强大。 不因自己而给他人带来麻烦:日本人处处留心,时时注意,就是因为他们的为人处世的原则是———不能因为自己的过错而给他人带来麻烦。举个例子,有助于你对这一理论的理解。在日企工作,如果你要请假,不仅要提前向上司请假,也不要忘了,你还要向你的同事表示歉意和感谢,因为由于你的空缺,你的同事不得不顶班,做原本不需要他做的事情。 b了解招聘方最想了解什么 对于日企来说,招聘者在提问求职者时,最想搞清楚的是———求职者是否能够在这里长期工作。 正是基于这一目的,日企在招聘过程中的提问非常细致,细到你的生活习惯、性格和爱好等。日企招聘者与非常注意求职者简历上的工作经验,会一一询问求职者离职的原因,尤其是一些求职者在两份工作之间有一段时间是空白的,招聘者会对这段“空白”表现出极大兴趣。 另外,日企招聘者非常希望在招聘交谈中双方能够互相充分了解,这不仅是招聘方对求职者的提问,还包括求职者对招聘企业的了解,日企希望求职者通过对企业的了解自我判断是否能够长期工作。 c中国员工上升空间拓宽 很多人认为,在日企中,中国员工的上升空间非常有限,因为高层管理人员大多是从日本总部直接派来的,而国内员工中能提升到部门经理的已经屈指可数,但这种状况正在改变。据介绍,在很多日企中,本土员工做到中层管理岗位已是司空见惯的事情,而本土出身的总经理也在增加。 这是因为,日企越来越意识到,采用本土的员工,不仅能够大大节约企业的人力成本,而且能够使企业更加适应本土市场,从而有利于在激烈的市场竞
2020年员工手册某公司员工行为规范手册完整版
(员工手册)某公司员工行 为规范手册
亚桥公司员工手册范本 第壹部分公司的运营理念 客户客户的满意和成功是度量我们工作成绩最重要的标尺员工是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司运营业绩的具体体现 产品不断创新的产品是公司发展的轨迹 质量产品及服务质量是公司发展的生命线 品牌是公司产品及服务的壹面明镜 市场寻找、开拓最适合我们的市场且力争取得最高占有率管理壹切运营活动的基石方针高科技、专业化、集团化、国际化口号创新求是 第二部分人事政策 2-1员工招聘和录用 2-1-1招聘和录用条件 -根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优-所招员工须通过专业知识及技能的测试(根据需要选择口头或书面俩种方式) 2-1-2招聘程序 根据公司发展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定 *人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料
*部门经理参考人才资料确定面试人员 *人事部通知面试且将面试意见呈报总经理 *总经理汇总各方面意见确定试用人员 *人事部下发录用通知且办理试用手续 2-1-3招聘人员要求 *技术人员 高级技术人员:博士或高级职称,对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发经验中级技术人员:具有电子信息、软件开发三年之上专业开发经验,硕士中级职称之上技术人员:具有电子信息、计算机专业本科之上学历 *管理类人员 经理:管理或电子类专业院校本科之上,于大型算机专业公司从事运营管理工作三年之上,有强烈的责任心和事业心。35岁以下 市场人员:电子类专业院校本科之上,1-3年工作经验,具有市场开拓能力 财务人员:财经类大学本科,熟悉会计电算化 文秘人员:文科类大学本科,办公管理经验三年之上,协调能力强 质管人员:熟悉ISO9000,至少有三年电子类质量管理工作经验 2-1-4报到手续
日企面试问题回答
身だしなみチェック
立つ姿勢 座る姿勢
お辞儀
身だしなみについて、詳しくは下記のHPを参考にhttps://www.360docs.net/doc/314208537.html,/squa/syusyoku/
日企面试问题回答: Q1 どうして当社に応募したのですか为什么来本公司应聘? Q2 この仕事を选んだのはなぜですか为什么选择这份工作? Q3 この业界で働こうと思うようになったきっかけは何ですか让你想来本业界工作的出发点是什么? Q4 当社に対してどんな印象をお持ちですか对本公司有什么样的印象? Q5 なぜ転职したいと思うようになったんですか为什么想换工作? Q6 いまの会社ではどんな仕事をしていますか在现在的公司做什么样的工作? Q7 当社に入社したら、どんな仕事をしてみたいですか如果进了本公司,您想做什么样的工作? Q8 あなたの长所と短所をあげてください请把你的长处和短处说出来! Q9 残业があってもかまいませんか可以接受加班吗? Q10 勤务地はどちらを希望しますか上班的地方希望在哪里? Q11 给与はどれくらいをご希望ですか期望中的薪水大概是多少? Q12 いつごろ入社できますか大概什么时候可以进公司?
一、日企面试的着装方面,最好是着正装: 1.如果是学生的话,不必非得买套西装去面试的。不过话又说回来,男生的话,最好有一套西装。女生的话,建议不要穿太过暴露的衣服去面试,包括吊带衫和超短裙(一般公司上班是不允许穿的),如果是夏天穿凉鞋的话最好不要穿拖鞋式样的。这样会显得太随便。还有别穿的太中性了,一般日本人喜欢女性职员要有点女人味的,不喜欢假小子。 2.如果已经在上班的朋友,特别是男的去面试销售类职务的话,最好穿西装去。这类的工作,仪表是非常重要的。女孩子的话,有一定工作经验的,建议面试还是穿素色的套装比较好,颜色最好不是太深的,浅色系的衣服会让你看起来比较有OL的感觉。 二、日企面试一些小细节: 一般日企面试的话最好不要穿牛仔裤T恤这样的搭配。(不论男女) 去日企面试的话带个包或者文件夹(哪怕你没东西要带,放份简历里面也好) 日企面试前去厕所注意下自己的仪表试着对着镜子微笑放松心情。 日企面试时提前5-10分钟到面试地点等候。 在等待面试的时候 坐在沙发上不要东张西望,低头思考下过会准备说些什么(不要发呆),注意坐姿。一般把包放在腿上,不要放在地上(那是快递),也不要放在背后(不是在饭店吃饭)。很多的细节,人事都是会看在眼里的。特别是去应聘做营业担当的话,你去拜访客户时的些基本礼节就能从这里面就看出来。 三、日企面试时: 先敲门(哪怕门是开着的)再进入。然后带上门。不要随便就坐,对方让你坐了,你再坐。坐下前,说句:「××と申します,よろしくお願いします」。然后坐下,顺带着鞠个躬(这个动作是关键)。这个动作很多混日企的应该很熟吧?这样有个好处,能让对方感觉到你对他的敬意。 然后,通常会让你做个简单的自我介绍。这时候你就简单的说一下自己的年龄,毕业学校,所学专业,性格怎么怎么样的(挑好的说)。有工作经验的朋友简单说一下自己以前是什么公司的(如果做过很多公司,挑最有名的一两个,或者和这次面试职位相关的经验说)。然后开始进入问答阶段。 一般会问学校的情况,包括学校有多少人啊,学日语的有多少人啊,家里离这里远不远,路程大约多久?(一般对应届生问的,实在是没什么问题,只能了解下学校的情况,推断学校的教育质量。) 非应届的,则会问你在原来公司的工作情况,主要负责些什么工作,这时你可以谈谈你在原来公司取得的些成就发展了多少客户啊什么的。然后,一般会问,那么为什么辞职呢?(或者是为什么离开原来的公司选择我们公司?)这类的问题大家要注意,千万不能说自己原来的公司什么腐败啊,办事没效率阿之类的。(因为如果你现在面试的公司和原来的公司有业务来往的话你就完了)你可以婉转地说自己喜欢高效率快
日语面试礼仪及常问问题
自我绍介こんにちは。薛飛と申します。今年は21さい。出身地は陝西です。西北工業大学を卒业する予定でございます。専门はソフトウェアエンジニアです。大学に入学してから、今后、ソフトソフトウェア関连の仕事に従事(じゅうじ)しようと决めました。ですから、4年间に渡る大学の生活において、私は真面目に専门知识と日本語を勉强させていただきました。今、ソフトウェアの仕事基本的に认识しました。 また、私の最大の优位(ゆうい)としては、外国语がうまくしゃべれるということでございます。在籍(ざいせき)中、国际日本语1级试験と大学英语6级テストに合格しましたので、仕事のなかで日本语と英语をうまく使うことが出来ると确信しております。 生活の中で、私は他人を尊敬し、周りの方々と睦(むつ)まじく付き合うことができます。私は诚実で、心が優しく、性格が朗らかで、自信を持っております。苦しさを耐(た)え忍(しの)べます。今、私の足りないところとして、今年卒业する新人ですから、十分な経験は身に着けてません。でも、私は新しい知识を勉强することが得意で、仕事に対し、高度な责任感を持っておりますので、仕事のために全力を尽くすことが保证できます。ですから、是非ともこのチャンスをいただきたけますようよろしくお愿い申し上げます。出来るだけ短い时间のうちにこの仕事に适任し、会社の今后の発展(はってん)のための片腕(かたうで)になる十分の自信を持っております。 .面试当天需要注意的礼节及相关语句 1)一定要严格守时,比面试时间提前5~10分钟到达应聘公司。如果因遇到交通堵塞等情况而无法及时赶到时,一定要尽快电话告知。进入公司,就要意识到面试已经开始,要注意你的一切举止将会给他人留下印象。对接待小姐说明来意时要注意礼节,行为大方得体。2)带到休息室时,需要向接待人员表示感谢。进入休息室,要安静地等待。关掉手机电源,不与他人进行大声交谈。如果需要等待的时间较长,可以浏览当天的报纸或准备的材料。不要利用等待的时间来做抽烟等事情。
员工手册(500强日企)
员工手册(500强日企)附录 1 就业规则……………工作时刻一览表 2 专门岗位及待遇规定 3 差旅费规定 4 驻在规定 5 责任权限规定……………XXX责任权限表 6 奖惩条例 7 雇佣、再雇佣的合同程序……………续签合同审查书 8 离职人员手续办理规定……………辞职讲明、辞职申请书 ……………终止合同通知书 ……………解除合同审批表、解除合同通知书 ……………终止合同讲明、终止合同申请书 ……………离职通知书 9 请假制度 10 带薪休假制度……………年度休、欠勤申请表 ……………年度/月份出勤、加班汇总书 11 人事调动顺序书……………人事调动审批书、调动通知书 12 提案制度 13 自然状况变更申请表讲明 14 医疗费有关规定 15 安全生产规章制度 16 工伤医疗治理方法 17 外出步骤表……………XXX公司车使用规定(JETTA) ……………公事外出申请表(个人用) 18 来访客人及车辆进出治理程序……………XXX入门许可书 19 食堂治理规定 20 宿舍治理规定……………宿舍自治会组织图 21 探亲治理规定……………探亲补助申请表 22 通勤规定 23 关于福利保健方面的措施 24 庆吊慰咨询制度……………庆吊慰咨询金申请表 25 取暖费补助规定……………取暖费补助申请书 26 奖学金制度 27 短期借款制度(内规)……………短期借款申请表 28 结婚·生育规定……………XXX女职工生育保险支付标准表 29 关于MBO发表内容的规定 30 资金支付的治理规定 31 TS(商业隐秘)治理规定 32 XXX企业伦理和行动指南
就业规则XXX(苏州)有限公司
在日企工作的一些常识
在日企工作的一些常识 2008-03-18 了解日企职场生活的规则 ○充分理解就业规则 公司是「为了追求利润为目的进行经济活动的组织」。为了达成这个目的,公司将瞄准最合理的经济运营,营造组织结构,制定规则。 职场生活的是第一步是从正确理解公司的规则开始的。基本的规则在就业规则中规定了。首先进公司就要熟读就业规则。在就业规则上详细记载了工作的时间、休假、工资和福利制度、还有有关表彰和惩罚的事项。要预先详细确认这些内容。 在公司里,就业规则和其他的诸规程要成文化。必须领会文书化的诸规程要绝对遵守。 ○ 黯然的规则也不能无视 在公司里,在成文化的规则以外,按照习惯成立的约定的事项。虽然没有成文化,如果不遵守那些的话,那就在职场中很难融合的公司风气和职场的惯行,惯例等。虽然没有文书化,但这些黯然的规则也不能无视的。其中有好多认为奇怪的东西,可以去考虑为什么要这些黯然的的规则,从遵守后再想也不迟。所谓职场的规则,可以说是为做到互相的行动不紊乱的一种团队工作,而制作出来的。遵循领导的指示,实现自己的职责,和大家一同协作来推进工作,可以说是作为一个社会人士的基本规则。取得休假?迟到?早退的礼仪 取得休假 ● 在事先明了的时候,尽早向上司转达,并取得许可。虽说休假是权利,不考虑周围的情况会发生各种纠纷。不要忘记对于周围人的多方注意。 ● 如果生病或紧急的事宜应该在正式上班前和上司电话联系。这个时候,阐述休假的理由。如果无法打电话的话,应该托家属或身边的人。总之,突然的休假会给周围的人带来困惑。不要忘记说「由于○○的原因,请让我休息,给您带来麻烦啦」。 迟到?早退的时候 ● 在实现明确的时候,向上司说明迟到?早退的理由,接受到许可。尽早通知。 ● 突然的迟到和早退是最不好的。要向上司打电话,首先是道歉。告知可以离公司的时间,到离公司的时候,为了不给工作带来不便,联系必要的事项。离开公司时,不仅对于上司,连周围的人也要说一句「给您带来麻烦了」。在早退时,一定要完成手头上的工作。如果开始做的工作没有做完,要告诉上司,请他示下。在离开公司的时候,也要向周围的人说一句「由于OO的原因,要早退的,请多多关照」。 掌握职场生活的礼仪 ○集中工作的职场是工作的场所。在上班的时候,集中工作。这个是商务的基本。注意以下几点,去投入工作。 ● 无功、无常、无理称作工作中的「3无」。不管什么工作都需要费工夫,去改善是很重要的。 ● 要托别人,希望用自己的力量努力尽到职责。 ● 不只是消化给予的工作,要自己去寻找工作。 ● 工作要正确、快速、安全、快乐(要牢记「正快安乐」)。 ● 新员工要有积极的姿态,时刻不要忘记会评价工作的干劲。保持目的意识,进行工作。 职场生活是团队工作。一个人随便做,会给周围带来麻烦。要注意以下几点,注重团队精神工作。 ● 不要过分相信自己的力量。实力是自然而然地展现出来的。有些傲慢,把别人当成小傻瓜的态度是不体面的。 ● 对于上司和老职工的态度要谦虚。不能忘记自己是在请教的立场上。 ● 保持自己的意见?想法,清楚的发言是很重要的,至少要做到对方即使不接受,也不能让对方发脾气。 ● 即使是琐事,也不能缩手不管,也要认真对待。工作的价值在整体中判断的。 离开座位?外出的礼仪
日企应聘自我介绍
日企应聘自我介绍 日企面试通常有两种,一是三四个人一起的多人面试;另一种, 就是常见的一对一的面试。日企面试的流程大概会涉及到下面几个 问题:自我介绍、跳槽的理由、为何要选择改企业、想要从事的工 作是什么、向面试官提问。其中,日企面试的自我介绍环节是非常 重要的,不仅能给面试官留下第一印象,甚至会决定了而后面试中 涉及到的诸多问题的方向。 因此,日企面试自我介绍环节的时间要控制在5分~15分,取决 于工作经验。学历说到学校名及专业即可。重点是工作经验。归纳 内容时要有张有弛。冗长的话会带来负面效果。·简单易懂地说明 自己所经验的事情。 公司名、自己的职务、如何提高的业绩、学到了什么。 例如:“我在○○公司,做过包装制品的销售工作”这样说是错误的。 正确说法:“○○公司主打产品为安全软件,我在这家公司做了三年向法人推销安全软件的工作。营业手段主要是…。其成果为个 人达成率150%,其中对于A社的…” 特别是有关如何克服了艰苦、失败的事情会打动人心。 ·务必将辞职的理由也附加进去。 辞职的理由是面试的要点之一。如果是因为低级的不满或牢骚而辞职,那么现在应聘的公司可能不会录取你。 ·说话要清晰、有自信 对于自己曾做过的事情有自信,自然就能堂堂正正地讲出。反而,对过去后悔不满,说话的口气会忧郁低沉。 ·不要只说做过的事情,自己能做的事情也要讲出来。
最后作为总结,“通过这些事我所得到的是…”、“我现在能做 的事情是…”等要具体地讲出来。 下面还有几条在日文简历和日企面试的自我介绍环节可以用到的句子,仅供大家参考,建议大家根据自己的情况,挑这么几句记下来,以便不时之需,建议不要说太多这样的空话,可以结合自己以 往的工作或学习经历,补充说明,会更能打动面试官。 1.做事认真,脚踏实地,坚持不懈,团队意识很强 訳文: 物事に対して真面目で着実に行う。努力を怠らなくて団体意識が強い。 2.热心,比较耐心,富于团队合作精神。有较强的学习能力,对新事物的接受能力较强,责任感强 訳文: 熱心で比較的に辛抱強く、チームワークという精神に富む。学習能力も新しい物事を受け入れる能力も高くて強い責任感がある。 3.本人积极进取、性格乐观、待人谦虚、做事认真负责、责任感强、具有团队精神。訳文: 積極的に自分を向上させ、性格は楽観的で、人に接するのは心から謙虚でいて、事に対するのは真剣に責任感を持ち、強い団体 意識もある。 4.聪明机智,有自己的见解,上进心强,懂得抓住身边每一个机会 訳文: 頭がいいし、自分なりの見解がある。向上心は強くて、身の回りのすべての機会を捉えることができる。 5.责任心强、态度积极、性格开朗、自我分析改善能力较强、有一定的组织能力訳文:
公司企业员工手册范文(完整版)
公司企业员工手册范文 公司企业员工手册范文 1、公司聘用员工以面向社会,公开招聘,严格考核,择优录取为原则,招聘优秀、适用之人才。 2、公司各级管理人员亲属除总经理特批外不得录用。 二、受聘手续 1、应聘人员应认真、真实的填写《应聘表》,并附有关身份、学历、职称等复印件和一寸近照。 2、应聘人员需通过面试合格后方可录用。 三、工作时间 1、公司依照《劳动法》,实行综合计算工时工作制,工作时间不包括就餐时间。 2、因工作需要,公司安排员工加班,根据情况给予补休。 四、试用期 1、新进员工实行试用期制度,试用期时间按工作岗位性质不同而定,试用期内,不符合任职岗位要求的,即可作无条件退工处理。 2、试用期满,部门对该员工进行考核评估,合格者继续聘用。 五、薪资发放和薪资调整 1、薪资发放 工资发放实行先工作后付给制度,每月18日发上月薪资,上月1日至月底考勤记录作为薪资计算依据。 新进员工自报到之日起薪,离职人员自离职生效次日停薪。 2、薪资调整
公司将根据经营状况及员工的岗位变动,工作表现等进行适时的薪资调整。 六、调职与任免 1、员工职位晋升或降职由总经理批核,该员工自核准之日起享受相应的薪资待遇。 2、公司有权根据工作需要调动员工的工作部门或岗位,平级岗位实行轮岗制度。 3、员工没有可接受的理由,不得拒绝公司对其职位、工作地点的调动。 七、退工 1、解除劳动关系: 经部门、办公室、总经理审批,应该给予解除劳动关系处理的。 2、劳动关系终止: 公司在劳动合同期满前征求员工意见,若一方不同意,劳动关系即终止。 3、辞职: 试用期内员工若要求辞职,应提前3天书面申请,经总经理批准办理离职手续后,财务部方给结算工资。 试用期后员工若要求辞职,应提前30天提出书面申请,经总经理批准后办理离职手续,财务部给予工资结算。 未依上述规定擅自离职者,按旷工处理。 4、不能胜任工作或试用期内工作不合格,部门出具相关证明,可终止试用期或解除劳动关系。 八、离职物品归还
2021年成功的日企面试经历报告
成功的日企面试经历报告 我的经验,不多。只说说我这次的经验。 这家日企面试共分三次。 第一次,是部长。就是你未来的顶头上司。 首先,是自我介绍。 在介绍的过程中,他会打断你的介绍,提出一些相关的问题,或者对他不明白的地方进行确认。 介绍完毕后,就是很常规的问题。 我当时,从网上下载了日企面试常见的12个面试题,比如,你为什么选择到这里来面试,以前的工作经验,期望薪金等等,几乎都问到了。 还有一些关于你特定职位的一些问题。
我觉得回答时,要中肯,不要夸张,不要天花乱坠,表现出脚踏实地的品格,不一定要追求标新立异的回答。我想一个人的品格和素质,很大程度上已经在你的言谈举止上表现出来了。 在期望薪金上,我的回答,我想是太诚实了,一点儿没有策略可言。我当时,就是把我所能接受的薪金底线说出来了,傻乎乎的。不过,如果是一个比较正规的大公司的话,这应该也不是一个大问题。 第二次面试,是一个中国人。是以后你的同事、搭档。 一下子,噼里叭啦,一大堆专业问题,不过幸好,大家都用的中文,而且我在这方面确实有些比较切合的工作经验,所以对他提出的问题都能说出个一二来。 这次是我三次面试中最爽的一次,毕竟大家都是用母语说话嘛。 最后一次,是部长、人事部长和总经理,一起出动了。 好家伙。他们说的日语我都听不懂,反应不过来。错误百出。
最让我难堪的是,总经理看到我大学时候的专业是哲学,就问我都知道哪里哲学家?尤其是近代的。汗,一个也想不起来。连冯友兰都想不起来。还好,他们没有深究,就过去了。 我想,录用与否,已经是在前两次面试当中,定下来了。第三次只是进一步确认而已。要不然,第三次也是差额面试的话,就我那表现,肯定是会被刷下来了。 还好。我被录用了。接下来,还要做体检,通过了,才会正式签。 总结一下。我想,第一次,我的日语过关了;第二次,我的专业过关了;第三次,层对我的总体印象还可以,就这样,混过去了,呵呵。 对我来说,毕竟是一个全新的开始。 突然从一个散漫的环境去一个纪律严格的公司,真是心里蛮紧张的。 以后,我还想把我的工作经验,在这里写下来,与大家分享。
日企面试问题集,职场生活のルールを知ろう日本人的几种意识(转)
日企面试问题集,職場生活のルールを知ろう日本人的几种 意识(轉) 张女士有6年日本公司的工作经验,从没有留学过日本的她,却说得一口令日本人都吃惊的流利日语。张女士虽现在新世界进修中心任教,却还像以往一样,热衷于日企的各种招聘。当然,听她讲的经验,保证都是亲身经历。关键1 简历背熟面试前,请多准备几份自己的简历。请注意,可是中日文双份简历。简历尽量简单,标明姓名、年龄、性别、出生日期、职业经历,再简单写几句为什么要到这家公司应聘即可。最重要的是一定要把日文简历背得滚瓜烂熟,决不能结巴,语速参照日剧或日语新闻的速度,只能比其快,不能比其慢。否则,开场,你就会被认为口语不好。关键2 一定用敬语无论你的日语水平如何高超,此时还是稳重一点为好。记住,一定用敬语与考官交谈,不要用简体语,免得给自己惹出不必要的麻烦。进门时,要和考官打招呼,说:百忙当中给您们添麻烦了。出门时,切记要深鞠一躬,彬彬有礼地说:谢谢您,失礼了。关键3 最正式的着装不要以为是普通面试,就穿得很随便,这在日企中是行不通的。再热的天,男孩子也要西装革履,当然领带是不能不打的,头发更要整洁清爽。女孩子不能穿露肩装,起码要穿半袖衬衣。着正式裤装没什么不妥,着裙子,记得裙长一定过膝盖。不能化浓妆,清新淡雅的装扮最合时宜。关键4 必须练好的听力面试中一定会碰到日本考官,他们一般会先介绍自己公司的概况,时间大约在2分钟左右。其实他们介绍的内容,招聘地外边的公司简介中都有,你只要用心读,对考官
的话就不会陌生。平时听力不佳,怕一紧张听不懂考官的话怎么办?张女士说不要紧,其实考官问的话都差不多,你只要用心听懂以下问话,相信过关的机会就大了。 a大学是在哪里读的?什么专业?b你出生在哪里? c以前的工作是做什么? d为什么不想在以前的公司做? e结婚了吗? f家庭中有哪些成员? g家住在什么位置?关键5 必须回答的问题所有的日企都希望应聘者的日语水平为1级。如果你的水平是2级也没有关系,起码能顺利听懂和回答考官提出的问题。如果日语水平只有3级,那么你的知识就应该是专业性的。比如金融业、专业技术类。这类职业对日语的要求不是非常高,涉及到专业性的问题,懂中文的日本考官,会用中文和你交流。为了保险起见,还是把必须回答的问题准备准备。 a你对应聘的职位有什么工作计划? b如果你已经被聘用,你想如何着手具体的工作? c你对薪水有要求吗?你希望的薪水是多少? d 如果我们请你来工作,你还会有哪些要求?张女士说,如果上述5个关键你都做到,就会得到公司面试的机会。那时,接待你的不再是人事部主管,而是公司真正的领导层,应对方法基本同上。日企人才薪酬概况月薪一般在2500至6000元人民币之间,另有公司会给录用者缴纳“四金”。年奖金、住房基金、住房补贴、伙食补贴、交通费、带薪休假等福利措施,也都非常周到。 面接の質問例面接で実際に質問された問題をまとめてみます。できるだけ多めに周到に準備して、それを覚えてください。面接の時には、覚えたことをそのまま話すのではなく、面接官の質問をよ