SAP_SRM 供应商关系管理方案

XX公司管理策划控制程序

XX公司管理策划控制程序 1 目的 对实现组织的质量目标进行管理策划。 2 范围 适用于对确保实现质量目标资源加以识别和策划。 3 职责 3.1 总经理根据组织的质量目标、配置必要的资源,负责批准有关部门编制的质量策划输出文件。 3.2 管理者代表负责审核各部门为管理策划编制的文件。 3.3 质管部负责组织各部门进行管理策划,编写相应的策划文件,并对实施情况进行监督检查。 3.4 各部门主要负责人负责组织本部门的质量策划。 4 程序 4.1 质量目标 4.1.1 为实现组织的质量方针,组织总的质量目标为: a)常规产品成品合格率达到95%,今后三年内每年递增1%; b)常规产品零部件合格率达到93%,在今后三年内每年递增1%; c)开发新产品总体一次成功。 4.1.2 与质量相关的各部门应根据组织总目标进行分解,转化为本部门具体的工作目标,为保证目标的顺利完成,需进行相应的质量策划。 4.2 进行质量策划的时机 组织在下列情况下需进行质量策划: a)按照质量管理标准建立、改进质量管理体系; b)组织的质量方针、质量目标、组织结构发生重大变化; c)组织的资源配置、市场情况发生重大变化; d)现有体系文件未能涵盖的特殊事项。 针对具体的产品、项目或合同的质量策划执行《实现过程的策划程序》。4.3 质量策划的内容 总经理应确保对实现质量目标所需的资源加以识别和策划。质量策划的内容

应包括: a)需达到的质量目标及相应的质量管理过程,确定过程的输入、输出及活动, 并做出相应规定; b)识别为实现质量目标所需建立的过程的资源配置; c)对实现总体质量目标和阶段或局部的质量目标进行定期评审的规定,重点应 评审过程和活动的改进; d)根据评审结果寻找与质量目标的差距,确保持续改进,提高质量管理体系的 有效性和效率; e)策划的结果(包括变更)应形成文件,如质量管理方案、质量计划等。 4.4 质量策划输出文件编制原则 a)应参照质量手册的有关内容,应符合质量方针、目标、并与产品实现过程的 策划及其他质量体系文件的内容协调一致; b)已有的质量文件中的内容可被引用,并根据特殊的要求增加新的内容。 4.5 质量策划输出文件的编制、审批和发放 4.5.1 《质量策划输出文件》由质管部组织各部门负责人编制,经管理者代表审核、总经理批准后,以受控文件形式发放到相关部门。 4.5.2 《质量策划输出文件》的封面必须写明策划项目名称及编号、编制人、审核人、批准人、发布日期。 4.6 质量策划的实施、监督检查和更改 4.6.1 各部门在执行中应按照质量策划规定的内容、进度、要求进行控制,并将执行情况、存在的问题等及时反馈到质管部。 4.6.2 质管部对质量策划实施情况进行检查和验证,协调相应的资源,并填写《质量策划实施情况检查表》报告总经理。 4.6.3 质量策划的更改 a)《质量策划输出文件》的更改应在受控状态下进行,应由更改部门填写《文 件更改申请》,经总经理批准后进行更改,按《文件控制程序》执行; b)在更改期间应保持质量管理体系的完整运行,例如组织结构的调整应对职责 做出相应的变更,以确保体系正常运作。 4.6.4 质量策划所形成的相关文件,由质管部负责存档保存。

供应商管理方案

供应商管理方案-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

供应商管理方案 一、制定目的 为规范供应商管理,提高经营合理化水准;评定选择合格供应商,通过评审以证实供应商具有提供和满足本公司规定要求的产品和服务能力,特制定本方案。 二、适用范围 本公司供应商除另有规定外,均依本方案办理。本方案适用于所有向公司提供产品或服务的供应商;及对供应商的评审与选择。 三、定义 供应商:为公司提供产品或服务的组织、厂、商。(本公司供应商主要有以下情况) 物料供应商----直接为我公司提供标准产品的厂商。 外部协作加工商--按照特定的要求为我公司制作、加工的部件和器材,简称“外协厂”。 物料代理商----根据协议要求为我公司提供标准产品的经销商。 OEM ------按照规定要求提供完全属于我公司品牌的成品制造厂商。 四、供应商管理规定 1、供应商开发:供应商资讯收集、基本资料表填写、接洽、问卷调查、样品鉴定、供应商调查(对供应商之质量、交货、价格、品质、技术、生产管理、后期服务作评核。可通过现场考察、验证、样品检验和试验;合格后列入合格供应商名列)。 2、订购、采购程序:请购→询价→比价→议价→定价→订购→交货→验收 3、供应商评鉴:每月对供应商就品质、交期、价格、服务等项目作评鉴。每季度进行一次总评。列出各供应商之评鉴等级。 4、供应商的考评等级(分为A,B,C,D四个等级) A级供应商:考评得分在90-----100分 B级供应商;考评得分在75-----89分 C级供应商:考评得分在60-----75分 D级供应商:考评得分在59分以下 E级供应商:已停止交易 五、供应商的处罚 凡因供应商品质不良或交期延误而造成之损失,由供应商负责赔偿。对配合及交货经常出质量问题的供应商,予以淘汰。考评2次评为C级供应商,应接受订单减量、各项稽查及改善辅导措施。考评3次评定为C级供应商的,或2次被评定为D级供应商的,公司要求限期整改的,并提供整改报告。采购部根据其提供的整改报告组织评审,后仍达不到公司要求的,停止采购或撤消其供应商资格。对供应商的考评进行供应商淘汰。对出现重大质量问题、经常交货不准时、季度评审不合格而影响到生产的供应商,审批淘汰。

供应商管理的目标及战略

目标: 1获得符合企业质量和数量要求的产品或服务 2以最低的成本获得产品或服务 3确保供应商提供最优的服务和及时送货 4发展和维持良好的供应商关系 5开发潜在的供应商。 战略: 1设计一种能最大限度地降低风险的合理供应结构 2采用一种能使采购总成本最低的采购方法 3与供应商建立一种能促使供应商不断降低成本,提高质量的长期合作关系。 二、供应商的评估和选择 1建立供应商评估和选择小组 2确定全部的供应商名单 3列出评估指标并确定权重 4逐项评估每个供应商的履行能力 5综合评分并确定供应商 方法: 三、供应商选择的评估要素 1技术水平,供应商提供的技术参数是否达到要求 ,供应商是否拥有技术队伍有能力去制造或供应所需的产品吗。供应商有产品开发和改进项目的能力吗。供应商能帮助改进产品吗。 2产品质量,供应商的产品必须能够持续稳定达到产品说明书的要求,供应商必须要有一个良好的质量控制体系,对供应商提供的产品除了子啊工厂内做质量检验外,还要考虑从实际使用效果,即检查在实际环境中使用的质量状况, 3供应能力=生产能力,企业需要核准供应商是否具有相当生产规模与发展潜力,这就意味着供应商的制造设备必须能够在数量上达到一定的规模,能够保证供应所需要要的数量的产品。 4价格,供应商应该能够提供有竞争力的价格,这并不意味着必须是最低的价格,这个价格是考虑了要供应商满足所需要的时间,所需的数量,质量,服务后确定的,供应商还应该有能力向购买方提供改进产品成本的方案。 5地理位置==紧缺时及时性,供应商的位置对库存量的管理有相当大的影响、,如果物品单价较高,需求量又大,距离近的供应商有利于管理,购买方总是期望供应商距离自己近一些,或至少要求供应商在当地建立库存,地理位置近送货时间就短。意味着紧急缺货时,可以快速送到。 6可靠性==信誉问题,在选择供应商时,应该选择一些有较高声誉的,经营稳定的以及财务

(强烈推荐)质量管理方案策划书

质量管理策划方案 根据公司愿景与目标的要求,现分别从:产品实现的总过程,产品进料检验与供应商质量管理,装配生产过程质量控制与成车检验,客户服务管理与持续改进四个方面进行分析和策划。 一、新产品实现的总过程 1、流程图 市场 第一阶段:计划和项目确定 概念产品 设计图纸,各参数及参数值,公差值 开发出样品 第二阶段:产品设计与开发 客户确认 考虑并讨论产品的各种可能的设计失效 供应商试生产 第四阶段:产品和

过程确认 是否符合要求 量产及PQC 第五阶段:反馈、评 定和纠 正措施 出货检验OQC 客户服务管理与持续质量改进 2、工作内容: 从质量的角度对我司产品实现进行分析,共可分成5个步骤,即:计划和项目确定;产品设计与开发;过程设计与开发;产品和过程的确认;反馈、评定和纠正措施。每一阶段都需要有必要的输入和输出,这些资料应当形成文件。作为产品实现的重要信息。为此公司应制定《产品质量先期策划控制程序》 第一阶段:计划和项目确定 作为公司新开发研制的产品,在产品立项时,我们应该有一些原始的信息输入,这些信息的输入将会作为产品的最初依据: ⑴.顾客呼声:《顾客特殊要求控制程序》《顾客提供产品的控制程序》 A、市场研究:对顾客的采访,顾客意见征询与调查、市场测试与定位报告,新产品质量和可靠性研究,竞争产品的质量研究; B、小组经验:来自更高层或过去的研究输入,运行情况良好不良报告,销售商意见,顾客的建议、管理者的建议和指示,现场服务报告,由

内部顾客报告的意见和议题,政府的法规要求,合同评审; C、保修记录及质量信息;退货产品分析,保修报告,能力指数,供应商工厂内部质量报告,问题解决报告,运行不良报告等。 ⑵.业务计划和营销战略;《经营计划管理程序》 业务计划应制定:进度,成本,投资,产品定位,研究和开发资源。 营销战略应确定:目标顾客,主要销售地区及竞争对手。 ⑶.产品过程的基准数据; ⑷.产品过程的假想; ⑸.产品可靠性研究; ⑹. 顾客输入;《顾客特殊要求控制程序》《顾客提供产品的控制程序》 ⑺.法律、法规要求。《法规鉴别管理程序》 经过第一阶段的工作,我们应该完成输出以下文件: ⑴.设计目标; ⑵.可靠性和质量目标:PPM,缺陷水平,废品降低率; ⑶.初始材料清单; ⑷.初始过程流程图; ⑸.初始产品过程特殊特性清单;基于:类似零件的FMEA分析;客户需要和期望分析的产品设想;等等。 ⑹.产品保证计划:包括概括项目要求;确定可靠性,耐久性和分配目标和要求;进行失效模式分析;制定初始工程标准要求;评定新技术,复杂性, 材料,应用,环境,包装,服务和制造要求和其它任何可能造成项目失效的因素; 第二阶段:产品设计与开发 通过第一阶段所完成的工作输出,作为本阶段的输入着手完成并不限于以

供应商管理策略方法

供应商管理策略方法 供应商管理一直是物流采购中的重要问题,本文试着论述选择供应商的原则和步骤,选择供应商的流程及标准,并对在供应商管理中应用“六Σ”作了案例分析。 1、选择供应商的原则和步骤 在电子制造企业中,标准的采购流程可以划分为战略采购和订单协调两个环节,战略采购包括供应商的开发和管理,订单协调则主要负责材料采购计划,重复订单以及交货付款方面的事务。这种组织结构与销售体系非常类似,很多销售型公司也建立了专业的销售支持部门处理大量的重复性订单。 供应商的开发和管理是整个采购体系的核心,其表现也关系到整个采购部门的业绩。一般来说,供应商开发包括的内容有:供应市场竞争分析,寻找合格供应商,潜在供应商的评估,询价和报价,合同条款的谈判,最终供应商的选择。在大多数的跨国公司中,供应商开发的基本准则是“Q.C.D.S”原则,也就是质量,成本,交付与服务并重的原则。 在这四者中,质量因素是最重要的,首先要确认供应商是否建立有一套稳定有效的质量保证体系,然后确认供应商是否具有生产所需特定产品的设备和工艺能力。其次是成本与价格,要运用价值工程的方法对所涉及的产品进行成本分析,并通过双赢的价格谈判实现成本节约。在交付方面,要确定供应商是否拥有足够的生产能力,人力资源是否充足,有没有扩大产能的潜力。最后一点,也是非常重要的是供应商的售前、售后服务的纪录。在供应商开发的流程中,首先要对特定的分类市场进行竞争分析,要了解谁是市场的领导者,目前市场的发展趋势是怎样的,各大供应商在市场中的定位是怎样的,从而对潜在供应商有一个大概的了解。 下一个步骤就是寻找潜在供应商了。经过对市场的仔细分析,你可以通过各种公开信息和公开的渠道得到供应商的联系方式。这些渠道包括供应商的主动问询和介绍,专业媒体广告,互联网搜索等方式。 在这个步骤,最重要的是对供应商做出初步的筛选。建议使用统一标准的供应商情况登记表,来管理供应商提供的信息。这些信息应包括:供应商的注册地、注册资金、主要股东结构、生产场地、设备、人员、主要产品、主要客户、生产能力等。通过分析这些信息,可以评估其工艺能力、供应的稳定性、资源的可靠性,以及其综合竞争能力。在这些供应商中,剔除明显不适合进一步合作的供应商后,就能得出一个供应商考察名录。接着,要安排对供应商的实地考察,这一步骤至关重要。必要时在审核团队方面,

市场运营管理方案说明

运营管理手册

目录 一、市场部工作职责 二、管理目标 三、运营过程具体管理制度及措施 (一)道德行为公约 (二)市场经营和公共秩序的管理规定(三)消防管理计划措施 (四)安全用电管理规定 (五)环境卫生管理规定 (六)商铺部管理规定 四、市场日常营运管理工作 (一)市场环境秩序管理工作容 (二)商户的日常管理工作容 (三)功能服务 五、市场管理 六、投诉管理

一、市场部工作职责 1、在总经理的领导下全面负责市场的管理,达到标准化、统一化,确保市场的正常运作。 2、负责市场经营商户商品、服务质量的跟踪,切实做好经营户的沟通、管理、服务工作。 3、负责楼层营业员的考核、教育、管理、培训等工作。 4、了解市场商户的动态,创新管理理念,使市场达到更专业化的管理。 5、加打市场巡查力度,发现违规行为及时纠正,严格规市场的防火隐患、环境卫生和营业现场的布置,坚决杜绝假冒伪劣产品进如市场,作好巡检记录。 6、调查集市场经营、管理以及市场行情等方面的信息,随时上报新动向,分析市场前景,为公司提供建议。 7、为商户和顾客排除在经营和购物上的困难,处理好相关顾客厂商和售后服务等各种问题。 8、及时处理市场出现的矛盾纠纷,接待并处理好招商客户和售后服务的客户投诉,做好详细记录。 9、督促商户参与市场的各项促销活动,对各商户的订单检查和销售统计,作好记录并备档。 10、负责市场下班前的清场工作。 11、负责市场各项费用的催缴工作。 12、配合协调其它部门做好工作。

13、完成总经理交办的其它工作。 二、管理目标 运营后将力争高标准、高素质地做好中国·金果博览城的各项服务及管理工作;包括商户管理、治安管理、卫生清洁、维修、秩序,我们有能力也有信心把中国·金果博览城建成一个兴旺、安全、文明、整洁、环境优美的专业化市场。 正式开始运营管理后,日常运营管理的目的是为经营户、采购者提供安全、舒适、高效的经商和购物环境和优质的后勤配套服务,有力地配合当地的发展,为静宁县整体风貌、文明建设、整体形象化管理起到有力的保障;我公司将制定一系列市场部的各种管理制度,切实贯彻实施具体的服务公约条款,让市场的日常经营管理做到有章可循,有章可依,增加经营户的信心。 三、运营过程具体管理制度及措施 (一)道德行为公约 为把中国·金果博览城建设成为兴旺、安全、文明、高尚、舒适的专业市场,将特制定制道德行为公约 1、自觉遵守中中华人民国法律、法规及《市民行为道德规》,做守法商人;若有违规行为,当事人承担相关的法律及经济责任,管理方不承担连带责任; 2、各商户之间要和睦相处、互相关心、互相尊重,自觉维护公共秩序; 3、不得在市场乱接电线,爱护消防、照明及各种公用设施和设

西门子的供应商关系管理

西门子的供应商关系管理 摘要:传统的供应商管理以压缩采购成本,获得经济利益为主要目标,因此企业和供应商之间仅仅是价格驱动下的竞争关系,双方合作注重当前的经济效益而未顾及资源的使用效率,这种无共同利益驱动的合作注定只能是短期合作。今天,在激烈的市场竞争中,企业除了承受来自客户的压力外,还受到来自竞争者和投资者等方面的压力,企业为了生存和发展必须不断的改进与供应商的合作关系;而降低成本和保障供应,依然是企业采购实现的首要目标,实现这些目标的基础,必须要有效地利用供应商关系。 关键字:供应商,合作,管理 (1)采购从研发开始,让合适的供应商参与产品研发。 当企业引进高成熟度或中成熟度的供应商参与研发时,他们提供的信息可能会给营销和工程部门提示发展新产品的可能性,并且成本优化。 采购部门和合适的供应商为研发小组提供部件的成本、价格、性能、市场可得性、质量和可靠性数据,采购部门与其他部门共同合作,选择潜在供应商,被选中的供应商可能会参与设计。采购部门和合适的供应商可以为每一种方案提供原材料经济性和可得性的建议,采购部门可以提供关于“内部生产”的成本,可得性和材料质量的数据,也可以提供“外购”的成本,质量可靠性的数据,从而设计更切合顾客的需要,并且通过选用质优价低的零部件,使产品的成本得到控制,满足顾客对性能价格比的需要。 西门子的高级采购工程部门能够起到从设计源头上压缩采购成本的作用。如果设计原型中一个元部件的价格是11个欧元,但目标价格只有6个欧元,那么设计就要做相应的修改,用更少的元部件或用更加集成的元部件。有的时候,高级采购工程部门的任务就是用目标价格倒推成本。 (2)细分采购流程,强化供应商的合作与管理。 在21世纪的采购管理中,供应商早已不是以前的小供货商,而是企业的战略

运营管理策划方案

运营管理策划方案 一.行业动态与背景分析---------------------------------- 二.现阶段本店经营策略分析---------------------------------- 三.本店运行管理.营销策划具体实施细则----------------------- 一.行业动态与背景分析. 21世纪是以知识经济(品牌财富)为特征,随着中国市场经济的日趋成熟和人们生活水平的不断提高,餐饮服务消费也将不断增强,餐饮业发展的社会环境和自身条件更加成熟,我们必须抓住这个新的机遇,全面推进中国新式餐饮向社会化、国际化、多样化和产业化方向稳健发展. 结合本店目前面临待回温的问题.如何从被动转为主动.需要一套完善的运营策略出台以及实施.要想本土火锅走向市场、走向知名、纵深社会的前沿.必须拥有素质过硬的服务团队以及管理骨干.要本着大胆假设、小心求证和开拓创新的企业精神.不求最大、争求最好的经营理念.重质讲诚的服务宗旨.和完善的硬件设施.以及优秀管理和先进的企业文化.树立良好的企业形象.奠定本店在当地应有的位置.不断的抓机遇与创新来推动本店的整体运营.相信在短时期之内一定会有一个崭新的企业面貌. “细节决定成败”,随着餐饮业竞争日趋激烈,市场的竞争秩序和游戏规则也在不断变革,从麦当劳、肯德基等西式快餐在内地漫延后,也就驱动、成就了如奇火锅、刘一手火锅品牌、真功夫等中式快餐品牌!现在的国内餐饮市场中传统的餐饮老店,面临转型和创新;新兴的餐饮企业,面对品牌塑造、规范与量化,一筹莫展;未来餐饮市场,将会出现弱肉强食、品牌竞争的氛围,强者更强,弱者更弱,中间层(没有特色、没有体系、没有管理平台)的餐饮企业则不具备竞争力,加上国家行业协会、食品卫生、员工薪酬福利等法津法规的完善,房租、人工、原材

供应商管理计划书4.doc

供应商管理计划书4 竭诚为您提供优质文档/双击可除 供应商管理计划书 篇一:供应商管理组计划书 1.项目组简介1.1项目组名称1.2成立背景1.3实现目标1.4成员介绍 2.实施板块2.1板块介绍2.2甘特图 3.实施细则 供应商管理组项目计划书 目录 1项目简介: 1.1项目组名称:供应商管理组 1.2成立背景:目前我司供应商资源差参不齐,单纯依据“三家比价”原则频繁更换供应商,公司内部无具体有效的供应商管理制度,使得优质供应 商资源无法为我司充分发挥其优势,而恶劣供应商可能造成的隐患风险无法规避。 1.3实现目标:使对供应商的管理有章可循,及时对供应商进行考核和评价,激励供应商提高供应质量,定期与供应商进行

互访,保持良好的供应关系,保证本公司采购的顺 利进行,建立健全的供应商管理体系,构建优质的供应商资源引入及管理平台,获得优质、高效、低成本、高服务的资源。 1.4成员介绍:本公司供应商管理由采购战略部负责,合同执行部、生产部门、库房管理部和技术部等相关部门应当予以配合。 初步主要成员为:杨家乐魏峰秦斌杨博段莉莉 2实施模块 2.1板块介绍:2.1.12.1.22.1.3 供应商管理制度建立供应商管理评估标准建立供应商管理平台建立 2.2实施甘特图: 3实施细则: 3.1供应商管理制度建立初步模板:参考附件1----供应商管理制度3.1.13.1.23.1.33.1.4 供应商管理原则和相关制度供应商考核与监督管理供应商互访与维护供应商档案管理 3.2供应商管理评估标准建立初步模板:参考附件2----供应商管理评估标准 3.2.1供应商引入评估标准3.2.2供应商日常管理评分标准

XX公司企业管理策划案 (doc 4)

XX公司企业管理策划案 应用:该策划案对于强化工业企业内部管理,提高决策层驾驭企业的能力,有着积极的借鉴作用。 内容: 随着世界经济一体化的进程,企业竞争已经抹去了国界线。在共享机遇、挑战、风险的起跑线上,谁能适应市场的变化,得心应手地驾驭自己的企业,爆发最大的竞争力,谁就是胜者。但是,怎样才能驾驭好企业呢? 策划人的思路是,企业各项管理的组合如同一个散落的大网,要想撒则去收则拢,网沿必须穿上长绳,长缨在手,纲举目张。策划人就是以这样的思路,在企业管理策划中,以强化企业综合管理为纲,提高了决策层驾驭能力,通过企业管理的资源整合,能力的协调发展,水平的整体推进,实现了企业管理策划的目标。 策划人在接手此案伊始,凭借二十余年企业管理策划经验,则发现企业管理之漏端是缺乏管理的综合控制。为此,策划人在经考察和决策层同意后,以“企业综合管理诊断为力点,方针目标管理为主线,指标考核联挂分配为推动”从强化企业综合管理入手,编织了一张纲举目张之网,完成了企业管理策划。经2003年实践认证:工业总产值、销售收入同比增长为154%、130%,为策划案即定目标——工业总产值、销售收入、经营承接额的102%、106%、103%,平均预测准确率为104%,在策划人经历中,应属一项成功的策划案,故自荐于同仁,渴求评正。 案例: XX实业总为横跨二、三产业纵揽十四个行业的集团型企业,由于制造业高投入低回报的拖累,至2002年9月策划人加盟时,企业仍旧处在负债经营和亏损的边沿。在公司授命下策划人接手此案。 策划人一进入角色,便发现总公司上下信息梗塞,视汇报为控制,行业公司各自为战,各职能部门勤于服务,忙于事物,作风堪佳,则管理错位,碌碌而不为,总部处在难以驾驭状态。据其表象分析,策划人向公司提出:以综合管理诊断为力点,以方针目标管理为主线,以考核指标联挂分配为推动,从强化企业综合管理入手,编织一张纲举目张之网的策划思路。思路经公司认可后,进入了方案拟订过程。

运营管理策划方案

运营管理策划方案 一.行业动态与背景分析 ---------------------------------- 二.现阶段本店经营策略分析 ---------------------------------- 三.本店运行管理.营销策划具体实施细则 ----------------------- 一.行业动态与背景分析. 21世纪是以知识经济(品牌财富)为特征,随着中国市场经济的日趋成熟和人们生活水平的不断提高,餐饮服务消费也将不断增强,餐饮业发展的社会环境和自身条件更加成熟,我们必须抓住这个新的机遇,全面推进中国新式餐饮向社会化、国际化、多样化和产业化方向稳健发展. 结合本店目前面临待回温的问题.如何从被动转为主动.需要一套完善的运营策略出台以及实施.要想本土火锅走向市场、走向知名、纵深社会的前沿.必须拥有素质过硬的服务团队以及管理骨干.要本着大胆假设、小心求证和开拓创新的企业精神.不求最大、争求最好的经营理念.重质讲诚的服务宗旨.和完善的硬件设施.以及优秀管理和先进的企业文化.树立良好的企业形象.奠定本店在

当地应有的位置.不断的抓机遇与创新来推动本店的整体运营.相信在短时期之内一定会有一个崭新的企业面貌. “细节决定成败”,随着餐饮业竞争日趋激烈,市 场的竞争秩序和游戏规则也在不断变革,从麦当劳、肯 德基等西式快餐在内地漫延后,也就驱动、成就了如奇 火锅、刘一手火锅品牌、真功夫等中式快餐品牌!现在 的国内餐饮市场中传统的餐饮老店,面临转型和创新; 新兴的餐饮企业,面对品牌塑造、规范与量化,一筹莫展;未来餐饮市场,将会出现弱肉强食、品牌竞争的氛围,强者更强,弱者更弱,中间层(没有特色、没有体系、没有管理平台)的餐饮企业则不具备竞争力,加上国家行业协会、食品卫生、员工薪酬福利等法津法规的完善, 房租、人工、原材料、燃气等物价的上涨,餐饮企业的 经营压力会更大,餐饮企业将会面临“薄利或微利的市 场局面. 总结近年来所有迅速成长的各类餐饮品牌,从奇火锅、刘一手等等,我们发现了其中的共同特征,那就是 他们都学习了国际连锁大品牌最重要的一点:qsc即优 质(quality)、服务(service)、清洁(clean)。——标准化的品质、服务、清洁。所以“标准化qsc”是所有餐 饮业态大转型的主线,而国内餐饮业态大转型的实质是——中为体,西为用,中为主西为辅。随着企业的不断

供应商管理的策略规划与方法

供应商管理的策略与方法 供应商管理一直是物流采购中的重要问题,本文详细论述了选择供应商的原则和步骤,选择供应商的流程及标准,并对在供应商管理中应用“六Σ”作了案例分析。 ○销售合同评审,要求销售部门对每个合同评估,并确认是否可按时完成。 ○供应商管理,要求建立许可供应商清单,并要有有效的控制程序。 ○培训管理,对关键岗位人员有完善的培训考核制度,并有详细的记录。 ○设备管理,对设备的维护调整,有完善的控制制度,并有完整记录。 ○计量管理,仪器的计量要有完整的传递体系,这是非常重要的。 在考察中要及时与团队成员沟通,在结束会议中,总结供应商的优点和不足之处,并听取供应商的解释。如果供应商有改进意向,可要求供应商提供改进措施报告,做进一步评估。 在供应商审核完成后,对合格供应商发出询价文件,一般包括图纸和规格、样品、数量、大致采购周期、要求交付日期等细节,并要求供应商在指定的日期内完成报价。在收到报价后,要对其条款仔细分析,对其中的疑问要彻底澄清,而且要求用书面方式作为记录,包括传真,电子邮件等。

后续工作是报价分析,报价中包含有大量的信息,如果可能的话,要求供应商进行成本清单报价,要求其列出材料成本、人工、管理费用等,并将利润率明示。比较不同供应商的报价,你会对其合理性有初步的了解。 在价格谈判之前,一定要有充分的准备,设定合理的目标价格。对小批量产品,其谈判的核心是交货期,要求其提供快速的反应能力;对流水线、连续生产的产品,核心是价格。但一定要保证供应商有合理的利润空间 同时,价格谈判是一个持续的过程,每个供应商都有其对应的学习曲线,在供货一段时间后,其成本会持续下降。与表现优秀的供应商达成策略联盟,促进供应商提出改进方案,以最大限度节约成本。 实际上,每个供应商都是所在领域的专家,多听取供应商的建议往往会有意外的收获。曾有供应商主动推荐替代的原材料,如用韩国的钢材代替瑞士产品,其成本节约高达50%,而且性能完全满足要求,这是单纯依靠谈判所无法达到的降价幅度。通过策略联盟,参与设计,供应商可以有效帮助我们降低成本。 还有非常重要的一个方面是隐性成本。采购周期、库存、运输等等都是看不见的成本,要把有条件的供应商纳入适时送货系统,尽量减少存货,降低公司的总成本。 2.选择供应商的流程及标准 采购商选择供应商建立战略伙伴关系、控制双方关系风险和制定动态的供应商评价体系是中国采购商普遍关心的几个问题。随着采购额占销售

部门管理策划方案

部门管理策划方案

部门管理策划方案 【篇一:企划部岗位职责及部门管理制度(全)】 广富百货企划部岗位职责 企划可以说是管理功能中最基本的要素,是启动企业的引擎,是从构思到规划到实施的全过程,是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事务的基础。 企划部是企业策划业务的归口部门,是企业的决策参谋机构,其主要任务是通过企划和企划的实施保持企业的可持续性发展。 一、企划部经理岗位职责 1、行政隶属 上级主管:企划部总监 直接下属:企划主管、宣传主管、文案专员 2、主要职责 1)全面管理公司cis(企业形象)系统的统一制定、设计和实施规划; 2)执行总公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案,检查和监督方案的落实;开展公司营销企划工作,配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导; 3)负责塑造品牌精神、传递品牌文化,使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系; 4)负责品牌的宣传与推广,制定广告策略并负责落实,提升品牌竞争力;编制企业广告战略,编制广告营销策划方案;编制广告预算,制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理;

16)负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。 二、企划主管岗位职责 1、隶属关系 上级主管:企划经理 直接下属:无 2、主要职责 1)协助企划经理运营本部企划的日常工作管理并完成公司规定的各项工作任务,抓好主管的专项业务并向经理汇报结果; 2)负责视觉识别系统(vi)的设计制作和执行标识系统实施方案的落实; 3)负责地区门店的形象设计; 4)企划活动中常用标准道具的设计及使用说明; 5)大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作; 6)负责公司企划形象介绍画册的设计和制作; 7)对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训; 8)负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理; 9)对各地区广告投入及规划细则、工作计划的建档管理; 10)设计小组成员,参与公司的各项设计工作。 三、宣传主管岗位职责 1、隶属关系 上级主管:企划经理 直接下属:无

XX管理策划方案(3篇)

XX管理策划方案(3篇) 目的:为制定辖区车辆管理制度,规范工作流程,优化辖区交通结构,特制定本方案。 适用范围:辖区车辆管理 一、项目概况 xxxx花园位于杭州市滨江区政府西南,建筑面积约29万方,占地面积140余亩,共有住户1494户,小区内有双车环形车道。项目配套地下停车库一个,共规划车辆停车位1216个,车库设进出口共4个,路面临时停车位21个,小区设南西北大门3个,南门为行人大门,北门,西门可进车辆,西门为车辆进出主门,主要进出小区住户车辆,北门为辅门,主要进出外来车辆以及运货,其中西门车库进出口在小区西门南侧位于小区外围,其他进出口均在小区内。 二、人员配置方案 车辆管理负责人1人秩序维护队长兼 车辆管理员3人外聘,3班2运作 车库门岗3人车管员兼 停车场巡逻人员4人秩序维护队巡逻岗兼 三、方案实施步骤 针对当前xxxx花园车辆管理现状,初步设想方案实施步骤如下: 第一步:逐步引导,使人们观念开始转变,西门为正门。

第二步:将北门和西门进行分化,西门主要进出住户车辆和临时车辆,北门主要进出送货搬家车辆。 第三步:与开发商协商地下库辟出约100个临时停放车位。 第四步:规划临时车位的分布。 第五步:公布停车方案和临时车位分布图。 第六步:逐步规范路面停车,路面一律不得停车,所有住户车辆一律停入地下库临时停车位,路面临时车位只做临时外来车辆停放用,搬家送货车辆不得滞留小区,所有装修单位,装修工车辆一律不得进入小区。 第七步:政府部门报批,依据物价批文实施停车收费。 四、管理制度 单有良好的停车场库,如果没有健全的管理制度,同样不能把车辆管好。健全的管理制度应该包括:门卫管理制度、车辆管理规定等。 一、车辆管理负责人职责 1.依法循章对住宅区、交通、车辆进行管理。 2.负责按物价部门收费规定收取车位管理费。 3.熟悉掌握住宅区车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。 4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。

供应链管理-供应商关系管理

供应链中的供应商关系管理 内容摘要:在21世纪,随着资源在全球化范围内调配,企业间业务联盟的进一步发展,供应链业务紧密联接趋势越来越强等,企业与供应商之间的关系变得越来越重要,供应商关系管理的重要性越来越突出。 关键词:供应商关系管理管理策略 一、供应商关系管理的含义 供应商关系管理(Supplier Relationship Management,SRM)是用来改善与供应链上游供应商关系的管理理念,是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案,旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制,实施于围绕企业采购业务相关的领域,目标是通过与供应商建立长期、紧密的业务关系,并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场,扩大市场需求和份额,降低产品前期的高额成本,实现双赢的企业管理模式;同时它又是以多种信息技术为支持和手段的一套先进的管理软件和技术,它将先进的电子商务、数据挖掘、协同技术等信息技术紧密集成在一起,为企业产品的策略性设计、资源的策略性获取、合同的有效洽谈、产品内容的统一管理等过程提供了一个优化的解决方案。实际上,它是一种以“扩展协作互助的伙伴关系、共同开拓和扩大市场份额、实现双赢”为导向的企业资源获取管理的系统工程。 二、供应商关系管理的重要性 在21世纪,随着资源在全球化范围内调配,企业间业务联盟的进一步发展,供应链业务紧密联接趋势越来越强等,企业与供应商之间的关系变得越来越重要,当企业发现彼此的贡献可以融合成一种新能力和产生综合效益时,使得顾客的忠诚度得以重新建立起来,这隐含着与供应商共享合作与创新。这种与供应商合作创造的市场价值,是业务伙伴合作中的一个重要的问题,就像与客户之间的伙伴关系一样,与供应链上供应商之间的关系也将转变企业间彼此合作的伙伴关系。 长期以来,企业作为个体经济角色是处于一种冷漠孤独、恶意相残且相互争斗的“自然状态”,但随着全球经济一体化进程的加速、随着互联网在全球范围内的蓬勃发展以及推广应用,这种时代和状况开始分崩殆尽,取而代之的是供应链上的成员为了市场价值而彼此联手合作的潮流。 对许多企业而言,与其供应商之间的伙伴关系已然成为它们对资源的获取、供应链上产品与服务传送的主要模式。至少有三个强烈的理由支持这此种模式: 1、效率与规模经济:人们渐渐地发现,供应商可以通过与同业的伙伴关系,运用科技的力量合力削减成本与改善效率,这在零售业中尤其盛行,例如 J. C. Penny把其存货控制与产品补充系统与其他供应商整合在一起,这样供应链上的企业可以利用其各自的能力与资源,节省重叠的成本。 不论是通过科技让整个供给过程更为精简,或是达到研发上的规模经济,供

企业管理策划书

企业管理策划书 目录 第一篇:企业管理策划书 第二篇:企业管理策划书 第三篇:企业管理策划书 第四篇:娱乐及餐饮企业管理策划书 第五篇:XX娱乐及餐饮企业管理策划书 正文 第一篇:企业管理策划书 为了让读者能写出更好的策划书,下面好范文推荐一篇范文,供读者参考: 一、企业管理的基本知识 1、管理:协调集体活动以达成预定目的的实践过程. 2、企业管理及特点:为实现企业目标,完成企业任务而对企业经营活动进行计划、组织、激励、协调和控制的实践活动.三个特点:盈利性、自主性、风险性. 3、企业管理的基本职能:领导、组织、计划、控制. 4、典型管理组织系统结构的模式: (1)直线式――从经理到工人实行垂直指挥,不设其他职能部门.优点:简单、决策快、效率高.缺点:决策量低、员工积极性差.

(2)职能制――设立若干职能部门,在其权限内均有指挥权.优点:专业化.缺点:协调难度大,容易形成机关作风. (3)直线职能制――职能部门只用为参谋,指挥权集中于经理.优点:便于统一指挥.缺点:职能部门责任心差、管理链条长、决策效率低. (4)事业部制――以最终成果形成的内在联系为依据,将相互配套的研发、采购、生产、销售等整合成一体,形成一个相对独立的利润中心.优点:决策离市场近、利于独立核算、利于调动积极性;缺点:资源重复、管理成本高、本位主义多. (5)矩阵式结构――按职能划分的部门与按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式,每个成员均要在条和块两方面分别执行两个领导的指挥.优点:决策质量高、近期利益与远期利益相结合、利于单位核算;缺点:机构易臃肿、双向领导易发生冲突.(6)控股型结构――总部不直接负责管理和经营,而是在董事会层面进行持股控制. (7)网络型――利用现代信息技术手段建立的一种新型组织结构.核心机构精干,与外围机构靠协议维持关系,总体联系范围较广,弹性较大. 5、企业管理的主要问题:主要有十九个方面:人、财、物、技、时、文、供、产、销、存、机构、岗位、流程、制度、质量、效率、增收、节支、形象.在生产要素管理方面有六个基本领域――人力资源

运营管理策划方案2020

运营管理策划方案2020 一.行业动态与背景分析---------------------------------- 二.现阶段本店经营策略分析---------------------------------- 三.本店运行管理.营销策划具体实施细则----------------------- 一.行业动态与背景分析. 21世纪是以知识经济(品牌财富)为特征,随着中国市场经济的日趋成熟和人们生活水平的持续提升,餐饮服务消费也将持续增强,餐饮业发展的社会环境和自身条件更加成熟,我们必须抓住这个新的机遇,全面推动中国新式餐饮向社会化、国际化、多样化和产业化方向稳健发展. 结合本店当前面临待回温的问题.如何从被动转为主动.需要一套完善的运营策略出台以及实施.要想本土火锅走向市场、走向知名、纵深社会的前沿.必须拥有素质过硬的服务团队以及管理骨干.要本着大胆假设、小心求证和开拓创新的企业精神.不求、争求的经营理念.重质讲诚的服务宗旨.和完善的硬件设施.以及优秀管理和先进的企业文化.树立良好的企业形象.奠定本店在当地应有的位置.持续的抓机遇与创新来推动本店的整体运营.相信在短时期之内一定会有一个崭新的企业面貌. “细节决定成败”,随着餐饮业竞争日趋激烈,市场的竞争秩序和游戏规则也在持续变革,从麦当劳、肯德基等西式快餐在内地漫延后,也就驱动、成就了如奇火锅、刘一手火锅品牌、真功夫等中式快餐品牌!现在的国内餐饮市场中传统的餐饮老店,面临转型和创新;新兴的餐饮企业,面对品牌塑造、规范与量化,一筹莫展;未来餐饮市场,将会出现弱肉强食、品牌竞争的氛围,强者更强,弱者更弱,中间层(没有特色、没有体系、没有管理平台)的餐饮企业则不具备

企业管理策划方案

企业管理策划方案 企业运转效率的高低与其自身的管理体系,商业流程的制定密切相关。所以企业如果想做大做强,提高自己的经营效益,改善整个工厂企业的管理制度势在必行!本文将针对伞业企业的一些行业特点以及相关情况制定出一套完整的运营管理体系。 企业管理制度的构建:企业在制定管理制度时应当认真思考什么样的商业运作流程和管理制度才是最适合的?制度既不能定得过松,否则会导致员工工作涣散,拖沓成风;同样也不能定得过死,不然约束力太强会使员工丧失自主能动性,“严刑重罚”之下必然出现员工频繁跳槽的现象,企业人心不稳。因此企业在制度的构建上应当强调人性化,科学化,这样才能制定出完善的且行之有效的商业运作流程与管理体系。企业 台匕 才能借助制度的力量越飞越高。为此我专门制定了一套的企业运营管理制度,参考如下: 一、生产管理制度 为了保证大货质量和交期,以及协调与各部门之间的利益。工厂企业的生产管理是最重要的。因此我们也需要一些相关制度去规范它们: 1机器与模具的维护保养:各车间工作人员有义务保护工厂设备和模具以确保生产的连续进行。为此各车间负责人应当根据考勤表安排定期对设备保养和模具的存放保管进行维护; 2、设备操作规程:各车间工作人员应当根据正确的作业流程对设备进行操作管理,以确保安全生产和产品质量。 3、生产线的分工配合:生产部可根据所需制造工艺的不同将生产部划分为若干车间及流水线。每个车间设一厂长,其下又设有各组,各线。每个组,每条线均设组长,线长之职,进行分工管理。要求各车间,组,线均根据内部制单,工艺单要求,生产计划和生产部主管的要求进行统一协调,服从公司管理; 4、重要工作要求:各车间工作人员不得在工作期间做与工作无关的事项,违者记警告一次;工作人员不得在现场打架,斗殴,违者作开除处理并移送公安机关。工作人员不得在工作中损坏机器设备和制造模具,其损失由当事人承担; 5、车间严格按照生产计划排产,根据车间设备状况和人员,精心组织生产。生产工作分工不分家,各生产车间须完成车间日常生产任务,并保证质量。生产时如果遇到原辅材料、包装材料等不符合规定,有权报告上级处理。如继续生产造成损失,后果将由车间各级负责人负 责。 6、员工领取物料必须通过车间主任开具领物单到仓库处开具出库单,不得私自拿取物料。包装车间完工后要将所有多余物料(如:零配件、纸箱等)退回仓库,不得遗留在车间工作区内。生产过程中各车间负责人将车间区域内的物品、物料有条不紊的摆放,并做好标识,不得混料。有流程卡的产品要跟随流程卡。否则,对责任人依据《行政管理制度》处理。 7、员工在生产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规程进行操作,不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。否则,造成工伤事故或产品质量问题,由操作人员自行承担。 8在工作时间内,员工必须服从管理人员的工作安排,正确使用公司发放的仪器、设备。不得擅用非自己岗位的机械设备、检测等工具。对闲置生产用具(如:夹头、模具、电扇、螺丝刀、老虎钳等),应送到指定的区

供应商管理方案.doc

供应商管理方案1 1.0目的:为明确规定公司的供应商管理程序,特制定本管理规定。 2.0适用范围:本管理手册适用于公司采购部门全体员工。 3.0相关文件 3.1 《采购部员工基本素质要求》GH-PU-OP-003 4.0名词解释 (无) 5.0职责 建立供应商管理规范,优化供应商结构,维护公司整体利益,提高供应商对店铺的支持,提升销售。 6.0作业程序 6.1 寻找优秀的供应商: 6.1.1 供应商的分类: A.按供应性质分类:制造商、代理商、批发商; B.按区域分类:全国性供应商、区域性供应商、本地供应商; C.按品牌分类:知名品牌供应商、一般品牌供应商、自有品牌供应商;6.1.2供应商选择策略: A.全国品牌商品争取与制造商、地区总代理直接进货;

B.地方商品应与本地制造商直接进货; C.同一品类应有至少两家供应商供货,以获取较为低廉的供货价格, D.不引进只提供一种商品的供应商,除非特别情况,并经采购总监批准。 6.1.3 供应商应提交的资料: A.盖公章的企业营业执照复印件(并已办理当年度年检) B.盖公章的企业税务登记证复印件(并已办理当年度年检) C.企业法人代码证书 D.商标注册证明 E.代理、经销商的代理、经销许可(授权书) F.企业开户行资料 G.盖公章的增值税发票复印件 H.盖公章的商品报价表 I.其它相关资料 J.食品类商品供应商还应提供:食品生产企业许可证,食品卫生许可证,新产品批准证书防疫检测报告,销售地当地的卫生防疫检测报告,进口商品卫生许可证 K.药字号保健品供应商应提供:药品生产企业许可证,药品生产企业合格证,药字号保健品批准证书等。

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