通用软件销售确认单

通用软件销售确认单

通用软件销售确认单

No:客户单位名称:钦州港经济技术开发区中学

客户单位地址:

日常联系人:电话

实施方:福建博思软件股份有限公司

实施方式:上门实施金额1980元

实施技术人员:陈正鹏合同编号

实施步骤:1、指导用户安装软件

2、指导用户使用前注意事项

3、培训用户软件的操作流程

4、指导用户调整打印设置

5、指导用户正确设置备份和正确进行数据恢复

6、告知用户日常注意事项

7、告知用户联系方式

客户评价:技术人员是否按约定时间准时到达□是□否实施技术人员是否按实施步聚进行实施□是□否您对实施人员的实施培训过程是否满意□是□否您对实施人员的服务态度是否满意□是□否

说明

“ BS票据管理软件”经用户方和实施方双方良好的配合与共同努力,_ 年_ _月_ _日系统软件已正式启动运行,并完成软件实施,软件实施成果经双方认可,完成软件交接工作。

客户总体评价:

□满意□一般□不满意

客户盖章(签字):

软件公司运营模式及销售策略探讨

软件公司运营模式及销售策略探讨 个人一直从事企业管理软件销售工作,07年初开始参与软件公司经营管理工作,在网上看到贵公司的招标任务,个人仅凭自己的一些经验来阐述一下相关的看法,希望能给贵公司提供一些借鉴作用。 对于一家刚成立的软件公司来说,如何能以较低的运营成本来迅速的开拓以及占领一定的市场份额,是最亟待解决的问题。做软件公司就不要想着搞直销,直接采用渠道模式。企业除了保持一定的力量和资金来确定产品的领先优势外,可以把剩余的精力都放在渠道的管理上,在公司成立市场部,下设三个部分:一、运营:主要负责渠道的建设及管理,包括按照产品的市场容量来划分相应的区域,比如对于某些毛绒行业密集的地区可细分为几个区域来开发维护,而对于其他的地区可简单划分几个大的区域来管理。对于每个区域的代理商,可不限制具体数量,也不用针对每个代理商来单独划分区域。对于详细操作我举个例子来说明:金蝶软件在天津地区招了大约有十二三家代理商,这些代理商按照每年的进货金额分为金牌代理和普通代理两类,金牌的拿货价为市场价的20%,普通为30%,金牌需要每年进货20万以上,并需向金蝶总公司缴纳10万的保证金,保证金在代理商运营超过18个月后,如果放弃代理权可向金蝶总公司申请退还。普通代理商只需缴纳2万的保证金,并且这2万的保证金可以在代理商成功销售出第一套产品后再行缴纳。金蝶公司并不干涉这些代理商的日常运营,也不给他们划定具体区域。代理商在开展销售工作中,找到可行的销售项目后需及时上报金蝶公司备案,备案一旦成立后,其他代理商将不可参与该项目,对于两家同时上报的项目,由金蝶公司出面来协调及确定利益分配。对于代理商开发的大项目,由于代理商力量相对来说薄弱,打单失败风险较高,可向金蝶公司提出申请,由公司组织相关人员参与,协助代理商打单,因此所出现的差旅等费用由代理商承担。金蝶公司定期组织代理商相关人员培训,主要是产品理念以及维护技术。另外产品资料等由代理商以一定价格向公司购买。金蝶公司每年定期在天津地区召开三到四次的产品推介会,由代理商组织手里的客户的相关人员参加。这样金蝶公司在天津只需要一个渠道经理和一个文员即可控制整个市场区域。 二、销售支持:公司组织一部分优秀的技术人员来对各区域的代理商提供打单所需的技术支持,由此产生的相关费用由代理商承担。三、市场策划。这部分人员主要负责公司相关产品资料的编写,广告计划的制定及执行,市场宣传活动的开展。由于毛绒玩具算料软件属于专业管理软件,在广告投入方面建议以毛绒玩具相关专业期刊或者网站为主。个人推荐会议宣传模式,即在主要市场区域定期召开各种会议,由公司邀请或组织资深人士来对毛绒行业发展以及软件的特性和所带来的巨大利益进行阐述,也可以邀请一些标杆客户来献身说法,参会者只能是两类人,潜在客户和公司代理商。 对于具体的销售策略个人提出以下建议:一、产品分级,比如分为入门版本,普及版本,高级版本,并且在价格和功能上拉开一些距离,以适应不同规模客户的需要。另外产品要模块化,把一整套产品拆分成几个可以自由组合的模块,每个模块单独计价,比如像金蝶的财务软件,它从版本上分为小企业的KIS,中型企业的K3和大型集团的EAS。而每个产品又可以细分为总帐、报表等许多模块,既可以整体销售,也可以单独销售。 二、大力加强协作,尽可能的横向联合。寻找市场上的各种合作伙伴,来拓展各种销售机会。依旧拿金蝶软件来举例,金蝶软件除了遍布的代理商之外,很多的会计师事务所,专业的管理咨询公司等等都可以是他的合作伙伴,合作的前提就是确实可行的销售项目。市场上经常出现这种情况,一方面是专业的厂商找不到项目和机会,而很多其他的行业的人员却掌握着许多的销售机会,但是他们又没有相关的产品和技术。如果我们能发掘到这些合作伙伴,那么我们的销售业绩一定会很理想。 三、倚着大树好乘凉。有时也可以去和很多其他的大型管理软件谈谈合作,争取把我

软件销售合同

合同编号:xs- 用友软件销售合同 甲方:*******有限公司 乙方:******有限公司 为了实现甲方企业的管理信息化,本着平等互利的原则,根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规和条例,经双方友好协商一致,甲方向乙方购买用友软件,签订本合同。

二、软件版权: 双方协议的软件产品,其著作权属北京用友软件股份有限公司,并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护,双方不以任何形式对软件进行解密。 三、交货时间及验收方法: 乙方负责在签订合同的10个工作日内开始为甲方上门安装调试软件系统。 四、甲方的权利和义务: 1、甲方在接到软件产品时,应及时验收,如有异议应在3个工作日内向乙方提出; 2、甲方待乙方为其安装好所需软件,且付清软件款后,即成为乙方的合法用户,享受乙 方的常规服务,并取得软件产品的使用权; 3、甲方应建立计算机系统运行维护制度,以确保系统(包括软件、计算机、打印机及相 关硬件设备)的安全,为计算机系统的正常运行提供保障。 4、甲方应定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 5、甲方在应用操作过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障 现象,以便乙方及时判断进行维护工作。 五、乙方的权利和义务: 1、乙方将按本合同约定的模块及站点数向甲方提供正版用友软件产品。 2、对所提供软件按双方约定时间和条件提供实施及服务工作。 3、乙方对甲方在使用用友软件的过程中,因设备故障、操做失误、病毒等造成的数据丢 失,以及因软件被盗、遗失、毁损、误用或其他不可抗力造成的损失概不负任何责任。 六、实施及数据升级服务: 1、实施按合同协议签定的内容执行,实施计划和时间按另签定的实施合同执行。 2、数据升级按合同协议签定的内容执行。甲方负责数据的准备工作,乙方负责将数据妥 善保管并进行数据升级处理,将升级后的数据导入新版本软件。

金融界客户常见问题解答应对

客户常见问题 客户常问客户的问题我们需要耐心的讲解不要觉得客户麻烦,问题越多的人越是潜在的客户。用心去沟通既可以。提高客户的兴趣,让客户去办理手续就可以了。 1、我考虑考虑. XX大哥/大姐,你要考虑我可以理解,但我想知道你想考虑什么。是考虑和我合作还是只用考虑来推脱我们呢?今天能做的事情如果放到明天去做,你就会发现很有趣的结果。尤其是做投资的时侯。我认为在做投资考虑的结果就是错过很多机会。比如说前期我的客户也是这样,散户投资者都想抄底,但是真正的底部到了,很多投资者又不相信,错过了一次好的机会。那么你今天说考虑我相信的一点是一个星期半个月之后,挣到钱还是需要一个果断。不要再犹豫了,如果考虑可以找到最好的方法,天下的穷富比例应该是80(富人):20(穷人)你知道为什么吗?其实很简单就是80%的人总是考虑,做事不果断。而20%的人雷厉风行,做事果断,所以20%的富有而80%的贫穷。也就是大家常说的羊群效应。你对羊群应该有所了解吧。就是如果有一只羊往东走的话那么其他的80%的羊也会跟着往东走,而只有20%的羊不会往东走。股指期货你真的不想做吗?是您不了解还是您不敢、没有勇气吗?你害怕对吗?大胆的卖出你人生的这一步,通向成功的门为你打开,就看你敢不敢进来,敢不敢走。你不敢走我可以拉你一把,如果你还怀疑我们的话。可能你的结果和现在还是一样的。不妨自己去尝试一次,大胆的迈出这一步,其实成功的人和失败的人相比只差了一点,那就是成功的人比失败的多爬起来一次而已。俗话说成功有方法失败有原因,我们给您提供了一个好的平台,最好的钥匙。您看今天什么时间可以办好开户入金手续,我现在去给您准备资料。 2、我以前和其他的公司做过,做的不好,我不太相信这样的公司了。 XX先生/女士通过你以前与其他的机构合作可以断定你懂得正确的投资理念。不过有更多的选择,其实我可以理解你目前的心情,我真的可以理解。成功人之所以成功其实他只比失败者多做一个一次尝试,成功者在他失败多次时他还是站起来了,而失败者跌倒了一次就再也不敢爬起来了,所以他仍然在失败。先生/女士你也是个聪明人,我们为投资者搭建这个平台只是为了您在投资领域有多一种选择,但是如果我们的客户先不管他们赚了多少钱,最起码的能帮他学到一些投资方法和技巧,所以你的尝试就是你成功的开始。不要在犹豫了,行动是最有效的方法。 3、你们的开户要求太高了,我不敢做,我的资金太少。 XX先生/女士,对于你一个成功人士来说你认为多少钱叫高呢?如果您对自己做投入都觉得高,那我相信你的投资回报也不会有多少,相同的投入会有相同的回报,这个道理我相信你比我清楚,你投入三万的资金,给您带来的回报也许不止这些。更何况您是在给自己做投资,您只要抓住一次机会给您带来的利润也是客观的,、即使你现在股市投资只有五万话每月帮你获利10%,那您一年下来的投资回报能有多少呢,如果您选择了做我们恒指期货,只要您把我好一次机会,那您的投资回报会在很短的时间带给您丰厚的回报。更何况你现在的资金是五万的XX倍了。那么一年过后你的利润是多少呢?先生/女士您也是个聪明人,股指期货也不是我说多好就会有多好的,还要看的是客户的对这个的了解,客户赚了钱这就是好,结果胜过过程。你的这些资金我认为一个星期之内可以给您带来一定的利润我认为没有任何的问题。我相信三万块钱对你来说也算不了多少,您也给自己一个赚钱的机会,也给我们一个展示自我的平台,同时给我们一天的机会,明天就可以让你看到立竿见影的效果。 4、我从来都不相信真的能赚到,我只相信我自己。

软件产品运营模式及销售策略方案

软件产品运营模式及销售策略方案 一、企业目标: 1、贯彻少数精锐主义,让职员全身心地投入到工作中,坚持高效率、高收益、高分配(高薪资)的发展方向; 2、加强企业机能敏捷化、迅速化,领导层大幅委让权限,使职员得以果断抉择,实现预期目标; 3、确立责任体制及达到责任目标,公司实行重赏、重罚政策; 4、完善公司规定和规则,加强各项业务管理; 5、促进零售店销售增涨,健全现有销售体制,将原有的买方市场转为卖方市场,使公司具有主导代理店、零售店的权利; 6、出击目标锁定零售店,致力于培训、指导其促销方式,进一步刺激市场消费需求。 二、运营模式: 1、销售导向型:面向企业的软件市场常由企业自身的经营状况及企业对信息化的需求程度所决定。 2、技术导向型:过于注重技术的创新与学习而不能对市场作出正确的、客观的分析和研究、生产的产品得不到市场认可而被淘汰。 3、市场导向型:这类企业坚持以市场分析结果来决定技术开发方向,以市场目标选择来集中销售火力,从而实现了公司销售额的几何增长。 说明:在市场经济条件下,市场方向决定了技术与销售的方向,技术的创新必须以市场策略为依据,而对用户需求的满足也要引导与取舍,卡休科技必须找到市场方向并根据市场来制订发展战略计划。 三、控制预算: 1、制定预算的各种基准、要领等成为示范本; 2、确立营业与经费预算,经费预算的制定通常随营业利润做上下调节; 3、根据部门预算、统计、比较及分析等综合因素来确定经营对策; 4、各部门销售经理应分年、期、月分别制定相关营业方针及计划,并提交本部门修正后定案; 四、品牌建设: 1、企业文化:公司需具有一套自己的企业文化,并落实到管理的各个层次,不论在客户服务还是

客服常见问题的回答

一、客服快捷短语回复: 1、顾客进来询问宝贝情况: (1)您好,亲!欢迎光临魅客服饰专营店,我是客服---,,很高兴为您服务! 请问有什么能够帮到您? (2)亲,您好,魅客服饰专营店欢迎您的光临!(玫瑰)我是售前客服,请问有什么能够帮助您的?(飞吻) (3)您好啊,欢迎光临魅客服饰专营店,我是客服(魅客服饰专营店:),,很高兴为您服务!请问有什么能够帮到您? 2、遇到有客户给你联系,没及时给回信息: (1)实在是不好意思,亲,,让你久等了,顾客比较多,请问您看中了哪款? (2)(笑脸表情)实在是不好意思,让你久等了,咨询的顾客多,请问您看中了哪款? 3、顾客要求优惠些: (1)很抱歉,亲!我们是专柜正品,低价销售,希望您能理解,不过我们有优惠活动!您看看吧! (2)实在不好意思,魅客是官方授权商城,所有产品都是厂家规定的正品最低价格。利润已经很薄,不接受议价,请理解!加上(商城目前推出的活动)4、顾客要优惠,没有给要去别的店铺看看时:

(1)随便逛逛哦~~有什么需要帮忙尽管旺我! (2)随便逛逛哦,有什么需要帮忙的随时旺我,本商城正在搞活动哦,秒杀包邮等,另有好礼相送哦! 5顾客拿不定主意要还是不要? 亲,这款是热卖款,卖的很快的,没准过会就没有了哦,喜欢的话就不要错过哦!快递公司快来了,现在付款,今天就可以发货哦!2天左右就能到! 6、顾客要的款没有货了: (1)实在是抱歉,这款KK,卖的快,仓库暂时没货了,您能否方便说说您的情 况,我给你推荐一下别的款,看看您是否喜欢? (2)亲,不好意思,这款KK,喜欢的人多加上我公司另有批发业务,出货快,库存更新也快,断码断货没来得及下架,给你带来的麻烦请你谅解。 你再看下其它有没有你喜欢的款式,您能否方便说说您的情况,我给你推荐一下别的款,看看您是否喜欢? 7、付款完成自动回复: 谢谢您的惠顾!祝您心情愉快!温馨提示:请在签收快递包裹前,请仔细检查我们魅客服饰的专用封条是否损坏!如果封条损坏,请一定不要签收,直接拒收,将由我们与快递公司交涉.如果封条已经损坏,你签收后发现物品缺失,我们将不承担相关责任.另收到YY,没什么问题别忘记确认哦! 8、离开一会: 您好,亲,我不在线,请联系我店铺的其他伙计!

软件销售十大策略(精)

软件销售策略 软件销售的好坏对软件开发商来说尤为重要,它关系到软件开发商能否收回成本、能否取得利润,更事关企业的生死存亡。作为销售人员在拓展软件的销售渠道通路的同时,一定要深入用户市场,分析用户所需,全面拓展渠道,进行广泛合作,才能取得软件销售的成功,而如何合理地运用软件销售的策略,则是每位推销员所必备的技能。 一、软件市场分类 按照软件的销售特点,软件市场分为三大块:套装市场、OEM市场和系统集成市场。 1、套装市场 通常看见的软件被包装成一个标准产品,放在零售店面上销售,这种方式称为套装零售。这种购买标准软件产品的市场称为套装市场。它是软件销售的基本方式。 2、OEM市场 软件厂商通过授权允许其他厂商(比如PC厂商把软件预装在其产品中,这种销售方式的称为OEM(OEM是Original Equipment Manufacturer的简称,即原设备制造商。有些产品的OEM市场大于零售套装市场,如Windows 98中文标准版预装在联想、方正、实达电脑中的销售额预计一年可达几亿元人民币,远远大于零售套装市场。目前总体上讲,OEM市场销售额小于其套装零售市场销售额。 3、系统集成市场 针对大用户需求专门为其设计开发软件并负责将软硬件集成一个系统,这种方式称系统集成。通过这种方式销售的软件市场,称为系统集成市场。系统集成市场的软件价值较难准确统计。从目前市场实际情况来看,这是国内软件市场最大的一块。

二、软件销售的十大策略 一、产品策略 产品策略,即通过开发公司的产品,不断地增加新功能、新系列,从而居于市场领导者的地位。 1、抢先发布新产品法 为保持公司的市场领导者地位,避免其他公司的恶性竞争,通过更快地发布新产品而保持公司现有的地位。 2、软件当媒体法 就是用软件做广告媒体,免费发放,在软件上搭载广告,一方面宣传本公司的产品,另一方面登载其他企业的广告,挣广告收入。即用户打开该软件时,里面的广告就开始翻屏,若想把广告条关了,那整个软件程序就会被自动关闭。如一些知名IT媒体都采取了发行光盘,在里面设置广告并附带软件。 另外利用邮件列表、CD-ROM延长软件寿命是有百利而无一害的。不仅可防止用户喜新厌旧,见异思迁,还可制造出持续挣钱的机会。这种软件在安装、启动、使用、升级过程中有多次的广告机会。当用户使用一段时间以后,就该升级软件了。在软件的升级途径中,邮件列表(mail listing是首选。邮件列表是一种新型的DM(Direct Mail直邮广告,在美国DM广告总额已超过整个SP(Sales Promotion促销总额的70%,平均每一个家庭每年收到的DM超过500份以上。中国的直邮广告市场潜力巨大。具体到升级软件,每次通过直邮升级都是搭载广告的机会。用搭载广告的软件去挣第一个环节的钱,用CD-ROM、邮件 列表持续挣钱,这样,软件销售就会进入良性循环。 3、软件自助餐法

用友软件购销合同

用 友 软 件 (用友软件ERP事业部)(2 0 10年 6 月28 日)

购货合同 合同编号:RY-0010-L0001-100119 甲方:乙方:北京神州慧科新技术有限公司地址:地址:北京上地三街嘉华大厦C坐709室电话:电话: 传真:传真: 甲乙双方本着平等,自愿的原则,就乙方向甲方销售商品达成如下一致: 一.货物名称、规格、数量及报价(人民币/元): 产品名称模块站点数市场价格(元)合计成交单价用友T3 ERP 合计 二.合同总额: 人民币小写:¥0000 人民币大写:零零零零元正 三.包装:用友彩色包装产品 四.交货时间:乙方交货时间为合同签定之日起5个工作日内 五.交货地点:甲方所在处,全部运费由乙方负责 六.付款方式: 甲方在合同签订当天付乙方合同款50%,培训完毕后结清全部合同款,乙方在收到全部货款后向甲方开具正式普通发票,并通过特快专递方式或亲自送到甲方公司。 七.服务: 乙方为甲方提供产品安装调试及培训工作,保证甲方正常使用软件。 乙方为甲方提供从购买软件当日起一年内的电话技术支持、远程技术支持以及上门服务。 注:第一年免服务费,第二年年服务费1000元整。 八、违约责任: 乙方应在本合同所规定的交货日期前将货物发送给甲方,延期一天即视为违约。乙方应向甲方支付违约罚金,罚金率自超过交货期第一天起按每天迟交货物总值的

3‰计算,但罚金总额不超过合同总额的3%;甲方应承担按时付款提货的责任,延期即视为违约,甲方应向乙方支付违约罚金,罚金率自超过付款提货期第一天起按每天迟交货款总值的3‰计算,但罚金总额不超过合同总额的3%。 九.争议解决: 凡有关本合同的一切争议应通过双方友好协商解决;如协商不能解决,合同双方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼解决双方的争议。 十.本合同正本一式二页,由甲乙双方盖章签字确认后生效,甲乙双方各执一份合同,具有同等法律效力。如有未尽事宜,由双方协商解决。 甲方:乙方:北京睿友祥隆信息技术有限公司(盖章)(盖章) 甲方代表:乙方代表:庞春雨 日期:2010年 6 月28日日期:2010年 6 月28 日

顾客常见问题分析解答技巧

顾客常见问题解答 产品与服务篇 、:什么是主动健康? ?健康:健康是人的一种状态、一种品质,也是一种能力。 ?主动健康就是主动获得持续的健康能力、拥有健康完美的生活品质和良好的社会适应能 力。 、:主动健康的创新理念? 即:主动发现、科学评估、积极调整、促进健康。 ?主动发现:即主动参与,享用科技成果,揭示自身内在的健康风险; ?科学评估:即依据内在的健康风险和外在的健康风险状态,采用科学的评估理论和方法 综合评估个体健康能力和状态; ?积极调整:即按照以科学评估为基础提供的健康指导方案,主动干预,积极实施; ?促进健康:即通过主动干预和科学调整,拥有健康完美的生活品质和良好的社会适应能 力(拥有主动健康)。 、:主动健康服务包括什么? ?主动健康服务包括健康遗传体质评估分析和健康生活方式评估分析两大部分,健康遗传 体质评估分析帮您科学评估影响健康的内在因素——基因,揭示基因对您未来健康趋势的影响;健康生活方式评估分析帮您科学评估影响健康的外在因素——生活方式、饮食和环境因素等,评估生活方式、饮食和环境因素等是否有利于您的持续健康,并根据评估结果为您量身定做个性化的健康指导方案。 、:如何实施主动健康? ?——关心自己,了解自己,积极参与主动健康服务,坚持正确的健康道路。 ?主动健康服务是应用生命科学领域的成果,运用一套先进技术即国际前沿生物基因检测 技术,揭示健康遗传体质的内因;采用一类科学方法即科学的流行病学调查方法,分析健康遗传体质的外因;依此对您个人提出适合你的预防和保健措施,帮助找到健康方法,积极干预不正确的生活方式,主动调整,提高持续的健康的能力。 、:实施主动健康的战略意义? ?(一)、主动健康是遵循国家中长期科技发展规划纲要的精神,落实“疾病防治重心前 移”,实现“共同健康,和谐家庭,平安社会,富强国家”的举措。 ?(二)、主动健康倡导并创新了零级预防的理念和方法,完善和补充了三级预防体系;是 缓解医疗卫生资源短缺状况、大幅度降低医疗卫生支出、构建和谐社会的健康模式。?(三)、主动健康是满足多层次的健康需求、强化公众主动维护健康的意识、促使人们形 成主动健康的新型健康理念。 ?(四)、主动健康是促进健康理念、健康产品、健康服务模式、健康产业业态的创新,有 利于带动社会各种资源积极参与,催生全新的健康产业的动力。 、:主动健康的服务价值? ?长寿本来是众生平等的“天赋人权”。科学家指出,每个人的自然寿命应该超过岁,只要 我们沿着基因指示的正确健康路线图前进,就可以享受健康长寿的人生。但是,因为各种致病因子的干扰、不良生活习惯的影响,我们常常偏离这条正确路线,从而无法到达

大数据在营销和销售中的十大应用

大数据在营销和销售中的十大应用

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大数据在营销和销售中的十大应用 当前大数据可以辅助销售的方面包括:提高潜在客户的质量,提高销售机会数据的质量,提高目标客户开发精确性,区域规划,赢利率等等。而在市场营销中,大数据也功不可没。除了提供提高转换率策略,销售前景预测,增长收入和客户生命周期外,还有可以帮助我们判断销售周期内各阶段哪些内容是最有效的,以及如何改进客户关系管理系统。如果公司是提供基于云计算的企业软件服务,大数据还可以提供关于何降低客户获取成本(CAC),客户终身价值(CLTV)的信息,管理许多其他客户驱动的指标,这些指标对于经营云业务至关重要。 下面就是大数据变革命市场营销和销售的十大应用: 1.大数据使得根据每个客户和每个产品的关系进行等级差别定价策略,最大限度的优化定价变得可能。 麦肯锡的分析发现,一家典型的公司75%的收入来源于其标准产品,在每年这成百上千种定价标准产品的决策中30%的时候公司无法定出最好的价格。假定销售量没有减少,1%的价格提高却可以带来高达经营利润8.7%的增加,定价具有显著的提高盈利能力的潜力空间。

报告来源-- 麦肯锡公司:利用大数据更好的做定价决策 2.大数据可以带来更大的顾客回应率以及更深层次的客户信息。 根据下图的调查问卷,Forrester的研究发现44%的B2C的市场营销人员正在使用大数据提高客户的的回应率,36%的营销人员运用数据分析和数据挖掘,获取更多的深层客户信息从而策划更多的关系驱动的市场策略。

用友软件销售服务授权经销商协议书

北京中煤日新科技有限公司

甲方:北京中煤日新科技有限公司 地址:北京市昌平区中关村高科技开发区昌平园白浮泉路18号 乙方: 地址: 本着平等互利的原则,双方就乙方作为甲方的授权经销商事宜进行了友好协商,达成如下协议: 一总则 1.甲方授权乙方为中煤日新软件授权经销商,乙方的经销资格及授权权限为本 协议签订之日起至2003年月日止。乙方在授权期内有权使用上述名义从事与授权中煤日新产品有关的合法商业活动。 2.甲方授权乙方经销的地域/行业范围是:(见附表) 3.甲方授权乙方经销甲方开发研制的版中国煤炭运销管理信息系统 的销售与服务工作。(分为集团版、省局版和标准版) 4.甲方的产品的价格制定权、发布权和调整权在甲方,甲方所有产品实行全国 统一报价,甲方准予乙方以甲方全国统一报价的进行结算(特殊产品或大项目特定结算除外,由双方另行协商)。 5.乙方在签署本协议时,须按实际情况填写《中煤日新软件地区营销服务机构 注册登记表》,表中内容发生的问题,由乙方承担。 6.在本协议履行过程中,乙方同意使用《中煤日新软件订货单》,该表单经甲

乙双方授权代表签字、并加盖公章认可后,可成为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。 7.当发现其他甲方营销服务机构有违反甲方各项管理办法规定的行为,或与其 他甲方营销服务机构发生纠纷时,必须首先向甲方有关机构投诉,甲方将根据相关管理办法进行处理。 二甲方承诺 1.向乙方提供合法的经销商证书。 2.保证乙方订购的甲方产品的及时寄发和正常退换货。 3.对乙方的用户资源予以保密。 4.对乙方的相关人员提供必要的业务和甲方技能培训和认证。 5.向乙方提供一定数量的与甲方产品推广相关的资料。 6.指导和协助乙方的市场公关、广告宣传、营销与服务工作。 7.对乙方进行综合考评,并根据综合考评结果实施考核奖励。 三乙方承诺 1.乙方遵守甲方制定的甲方有关市场营销服务规范和管理制度。 2.乙方在授权期内向甲方承诺的签约产品进货总额为万元。 3.乙方在销售过程中涉及跨地区的问题,应提前向甲方提出申请,经甲方认可 后才可进行销售。 4.乙方应严格执行甲方制定的报价管理,不得随意压低或抬高甲方产品价格。 5.按规定期限向甲方提供甲方所要求的用户的产品条码、用户名单、成交价格

业务员拜访客户常见问题及回答

常见问题及回答 1. 价格怎么这么高? 答:你认为高在那里呢?和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢?在现有市场上,同档次的产品还没有比我们更便宜的,如果您说的是那些小厂的品牌,确实是比我们的还低,但那决不是和我们一个档次的。 2. 你们的价格是多少? 答:您对我们的产品已经了解了吗?如果您还不是很了解,那您也就不能判断我们的产品是不是贵了,您对价格的考虑不外是能否赚钱,有多少利润率?听完我们的产品介绍,了解了我们的产品和营销策略,我想你才能了解我们的价格。 3. 价格为什么这么低? 答?:您问的正是我们产品的关键,这正是我们的卖点和产品策略的结果。首先:是我们的规模优势,我们是集团化采购,降低了整体成本。其次:我们的公司运营健康合理,无不良资产,经营效率能最大化。最后:是我们的经营思路就是坚持走性价比的道路,我们的利润是最低,所以价格才最低啊!如果您真的打算合作,那我们可以在谈价格,因为我不想我们的价格穿底,毕竟我的价格还是有相当的优势的。

4. 你们的产品好不好,质量能保证吗? 答:当然有保证,连质量都不能保证,我还敢上门啊?我想寻求的可不是短期的生意,我们需要的是长期的合作。我可以从两个方面来说明我们的质量保证,首先是我们的内在优势: A、我们公司的公司规模实力,我们的核心竞争力就是技术开发能力,这点在业内都是有口碑的。 B、在汽车漆市场说到我们公司没有不知道的,我们公司就是靠做汽车漆市场起来的。不但我们的产品本身通过了如ISO9001,14001,GB581等质量环境认证,成品也是经的起检测的。 C、油漆最重要的原料之一是树脂,我们总部有自己的树脂生产基地,是全球500强企业之一,在同行业中排名更是遥遥领先。可以说有着绝对的质量保证,在外来说:我们的技术服务队伍技术雄厚,随时能为你解决质量上的后顾之忧。 5. 出了质量问题怎么办? 答:当然谁都不希望出问题,但是因为涂料本身只是个半成品,任何一个施工环节,基材处理,施工环境,涂料配比,油工水平都有可能影响施工质量,所以我们会仔细分析,如果确实是我们的质量问题,您放心,那就按合同协议办事,决不让您有任何后顾之忧,我们的服务队伍也会竭诚为您服务。

用友软件销售合同协议书版

用友软件销售合同协议 书版 文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

软件销售合同 合同编号: 甲方 乙方: 签定日期: 甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,在友好协商的基础上共同制定如下合同内容。 一、许可软件清单、许可费及许可范围 1、许可软件清单(清单请按实际情况修改) 根据本合同约定的条款及条件,乙方同意授予、甲方同意接受清单所列许可软件的非专有的、不可转让的使用许可。 使用许可费合计人民币____________元,支付方式为:

2、使用范围。甲方使用许可软件的范围限于:(填写许可甲方使用许可软 件的地址、单位或部门名称)。 如果甲方需要在超出本合同规定的使用范围使用许可软件,应向乙方提出书面申请,并由双方另行签署使用许可合同。甲方只有在获得乙方单独的许可使用授权,并向乙方追加支付相应的软件使用许可费后,才能在超出本合同规定的使用范围使用许可软件。 3、许可限制。未经乙方事先书面许可,甲方不得实施以下行为: (1)将许可软件向第三方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、 转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人利用。 (2)对许可软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向 工程或其他试图从许可软件导出程序源代码的行为,或在许可软件的基础上书写或开发衍生软件、衍生产品或其他软件。 (3)限制、破坏或绕过许可软件附带的加密附件或乙方提供的其他确保许 可软件正确使用的限制性措施。 (4)将许可软件用于除甲方内部使用以外的其他目的,包括但不限于向第 三方提供数据处理服务、应用服务、商业共享或其他软件共享安排。 (5)除掉、掩盖或更改许可软件上有关许可软件着作权或商标的标志。 二、相关服务 乙方为甲方免费提供以下相关服务:

软件销售十大策略

软件销售十大策略 随着信息时代的来临,市场对软件的需求量飞速增长。2000年,中国软件市场销售额突破200亿元,年均增长率超过了30%,使得软件销售业成为新的投资热点。软件销售的好坏对软件开发商来说尤为重要,它关系到软件开发商能否收回成本、能否取得利润,更事关企业的生死存亡。作为销售人员在拓展软件的销售渠道通路的同时,一定要深入用户市场,分析用户所需,全面拓展渠道,进行广泛合作,才能取得软件销售的成功,而如何合理地运用软件销售的策略则是每位推销员所必备的技能。 一、软件市场分类 按照软件的销售特点,软件市场分为三大块:套装市场、OEM市场和系统集成市场。 1.套装市场 通常看见的软件被包装成一个标准产品,放在零售店面上销售,这种方式称为套装零售。这种购买标准软件产品的市场称为套装市场。它是软件销售的基本方式。 2.OEM市场 软件厂商通过授权允许其他厂商(比如PC厂商)把软件预装在其产品中,这种销售方式的称为OEM(OEM是OriginalEquipmentManufacturer的简称,即原设备制造商)。有些产品的OEM市场大于零售套装市场,如Windows98中文标准版预装在联想、方正、实达电脑中的销售额预计一年可达几亿元人民币,远远大于零售套装市场。目前总体上讲,OEM市场销售额小于其套装零售市场销售额。 3.系统集成市场 针对大用户需求专门为其设计开发软件并负责将软硬件集成一个系统,这种方式称系统集成。通过这种方式销售的软件市场,称为系统集成市场。系统集成市场的软件价值较难准确统计。从目前市场实际情况来看,这是国内软件市场最大的一块。 二、软件销售的策略

第一策略:品牌策略 品牌策略即通过宣传公司的品牌、公司的名称,从而将该品牌留在客户的脑海之中。1.做品牌广告,树形象法 把公司品牌名称做广告,可以将该品牌留在客户的脑海之中,即使产品本身是变化了或者是不连续的,这对企业建立市场领导地位也是关键的。此外,软件商树立起本企业的品牌形象,可以降低客户进行购买决策时的信息成本。再有,品牌有助于一个公司的招聘,因为他们有能力传达公司及其文化的正面形象。 2.办知识竞赛,提高知名度法 与电视台、电台、报刊杂志、协会组织、教育机构合作共同举办软件知识竞赛,提高企业的知名度,品牌的知名度。 3.发行企业刊物法 发行刊物是软件商定期对用户传达信息、保持联系的一种有效做法,也是一种提高企业知名度、品牌知名度的有效手段。通过企业刊物的联系,用户可以了解企业的新产品研究、开发及投产情况。企业也可以了解用户对企业产品的满意程度、偏好以及使用效果等最新动向。如希望集团发行《希望软件用户》杂志,成功地使用了企业刊物发行这一促销方法。 4.合理运用“递增回报法则”法 递增回报法则即你的顾客越多,你得到的回报也就越多。该法则是营销软件产品的极端重要的关键原因之一。获得市场领导地位的品牌甚至会吸引更多的顾客,这样你就取得更大的回报。一旦用户学会了如何使用某一品牌软件,他们就变得不太愿意转到其他竞争者的软件上去。他们甚至会忠诚地从这家公司购买升级版,而不是抓住时机改换门庭。第二策略:产品策略 产品策略即通过开发公司的产品,不断地增加新功能、新系列,从而居于市场领导者的地位。

用友NC合同管理解决方案介绍 V2.0

杭州南车城市轨道交通车辆有限公司 NC-ERP 合同管理解决方案 用友软件股份有限公司南京分公司 2014 年6 月

文档说明 伴随着杭州南车对 NC-ERP 的深入应用以及对日常业务管理要求的逐步提升,在合同管理范畴对企业的合同管理提出了更高的要求,要求能够及时监控合同的收付执行情况、根据合同收付款协议进行收付款预警提醒,并能根据付款时间生成对应的资金付款计划等。 一、用友NC 合同管理标准功能介绍 用友 NC 系统所指合同包括采购合同、销售合同、其它合同,既可以是用户与客户签订的具有法律约束力的合同又可以是不具有法律约束力的意向合同。采购合同和销售合同分别与采购订单和销售订单建立对应关系,通过采购订单和销售订单的管理,可有效监督采购合同及销售合同的执行情况。采购合同支持跨公司采购业务或委外业务处理;其它合同既可以是“收付方向”为“付”的合同,也可以是“收付方向”为“收”的合同。 NC 合同管理主要完成合同的录入、保存、审核、生效、变更、冻结、废止、终止及查询、预收/付款等功能。合同的录入界面分为六个页签:合同基本、合同条款、合同费用、合同大事记、变更历史和执行过程。

NC 合同管理功能范围 1.1 合同管理与其他系统接口 与采购管理接口 采购管理系统中的采购订单可以通过采购合同生成,继而在采购系统走后续采购流程;与电子采购接口 电子采购系统主要完成企业的招投标管理,采购决策完成确定供应商行成中标结果后可以推式生成采购合同; 与销售管理接口 销售管理系统中的销售合同可以参照销售合同生成,并且对销售的应收产生数据传递;与委外加工接口 委外加工系统的委外订单可以参照有委外标志的采购合同生成;自制委外订单时会自动匹配采购合同取合同价作为委外订单的价格; 与应付管理接口 支持采购合同直接生成付款单;流程配置中支持其它合同推式、拉式生成应付单;支持其它合同直接生成付款单; 与应收管理接口 支持销售合同直接生成收款单;流程配置中支持其它合同推式、拉式生成应收单;支持其它合同直接生成收款单;

用友软件使用许可与服务合同(软件包)

用友软件使用许可及服务合同 编号: 甲方: 乙方:天津用友软件技术有限公司 鉴于: 1.北京用友软件股份有限公司开发、生产相应的软件产品,并拥有该等软件产品的计算机 软件著作权; 2. 乙方是北京用友软件股份有限公司在天津地区设立的分公司,并已获得充分的授权授予 北京用友软件股份有限公司开发、生产的软件的使用许可; 3.甲方希望获得北京用友软件股份有限公司开发、生产的软件的使用许可,乙方同意授予甲 方该等软件的使用许可。 为此,甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,在友好协商的基础上共同制定如下合同内容。 一、许可软件清单、许可费及许可范围 1、许可软件清单 根据本合同约定的条款及条件,乙方同意授予、甲方同意接受清单所列许可软件的非专有的、不可转让的使用许可。

使用许可费合计人民币元,支付方式为: 2、使用范围。甲方使用许可软件的范围限于: 如果甲方需要在超出本合同规定的使用范围使用许可软件,应向乙方提出书面申请,并由双方另行签署使用许可合同。甲方只有在获得乙方单独的许可使用授权,并向乙方追加支付相应的软件使用许可费后,才能在超出本合同规定的使用范围使用许可软件。3、许可限制。未经乙方事先书面许可,甲方不得实施以下行为: (1)将许可软件向第三方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人利用。 (2)对许可软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向工程或其他试图从许可软件导出程序源代码的行为,或在许可软件的基础上书写或开发衍生软件、衍生产品或其他软件。 (3)限制、破坏或绕过许可软件附带的加密附件或乙方提供的其他确保许可软件正确使用的限制性措施。 (4)将许可软件用于除甲方内部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供数据处理服务、应用服务、商业共享或其他软件共享安排。 (5)除掉、掩盖或更改许可软件上有关许可软件著作权或商标的标志。 二、相关服务 乙方为甲方免费提供以下相关服务: 1、上述许可软件的安装调试; 2、自本合同生效之日起一年免费服务,内容见许可软件产品包装内所附《服务指南》; 3、软件专业电话咨询; 三、许可软件升级 乙方为甲方提供有偿许可软件升级服务。具体按照北京用友软件股份有限公司规定的全国统一办法执行。

客户常见问题解答(临时)

客户问题汇总 一.开户阶段会遇到的问题 问题:手机收不到验证码信息?手机获取验证码已达上限? 解决:通知综合类会员对接人关闭后台短信验证,关闭后,让客户重新打开网页填写; 问题:开户时上传照片失败?不能上传?上传不成功? 解决:1.交易所规定照片尺寸不能超过2M,让客户检查自己相关照片是否超出规定范围。2.检查网络是否正常。3.上传照片时务必照片上传到100%时再点击确定,否则有可能导致照片不能正常显示。 问题:支行地址怎么填写? 解决:如果客户忘记支行地址则需客户致电相关银行查询! 问题:指定动作照片怎么拍摄? 解决:1.指定动作照片开户时在指定动作照片后有模板案例,可截图给客户做照片样板。2.文字描述:手持身份证上半身拍摄,保持五官可见且身份证上面字体未遮挡清晰可见即可! 问题:临时身份证可以开户吗? 解决:临时身份证只要在有效期内都是可以进行开户的!(备注:临时身份证到期前,要把新办身份证正反面照片补发给交易所,否则交易所将停止使用该账户)

二.审核方面问题 问题:审核通过了吗?审核需要多久?怎么账户还没有发到我的邮箱? 解决:工作时间早上九点到晚上六点审核大概在半个小时内进行电话回访审核,如遇开户高峰期可能会在1-2小时内审核通过,可回复客户由于后台开户人员太多,可能导致审核会有所延迟,请耐心等待一下,交易所会尽快安排电话回访审核资料! 三.入金-出金-手续费-交易操作方面问题 问题:怎么入金?入金是及时到账的吗? 解决:1.客服文档内有相关的入金指引操作文档,可发给客户!也可文字描述发给客户:登录进交易盘面点击系统-在线入金即可进行入金操作。2.因为是栢世嘉通过银联三方托管方式进行入金,所有入金都是及时到账的!(注意:客户如果选择银行柜台入金的方式入金是不能保证及时到账的。一、客户汇款成功后通知综 合类会员。二、综合类会员通知贸易所结算部,并详细告知汇款的客户交易账号,客户姓名,以及入金金额、入金银行名称、入金时间。三、贸易所财务部查到款项收到,由结算人员给客户在系统入金。四、入金成功后贸易所结算人员以邮件的形式通客户以及综合类会员入金成功。五、柜台入金每一步都 需要人工审核和操作,不能保证资金实时到达交易账户。为客户方便,尽量要求客户选择在线入金方式,特殊情况除外!) 问题:怎么出金? 解决:客服文档内有相关的出金指引操作文档,可发给客户,文字描述:登录进交易盘面点击系统-提款申请即可进行出金操作

教学软件销售策略

教学实训软件销售问题及方法 1、软件销售策略的8个方法 软件软件销售常用的6个策略,以期帮助营销战友实现软件软件的销售局面突破。一、试用策略;二、捆绑软件销售;三、公关策略;四、会议营销;五、渠道策略;六、参与投标软件是公司三大重要产品形态之一,起步相对较晚,其本质上是一种解决方案,具有技术性强、专业性高、无实体的特点,完全有别于传统的图书。随着信息时代的来临,教育机构对软件的需求量也在飞速增长。 但因其起步较晚,产品没有大面积铺开,可借鉴的软件销售经验不多,对软件的软件销售操作尚不熟悉。现提供软件软件销售常用的8个策略,以期帮助营销战友实现软件软件销售局面的突破。 一、试用策略 公司的软件产品如导游、酒店、旅行社、物流系列、社会保障、道路运证管理系统教学软件均有在线体验网站,将体验账号免费提供给潜在客户试用产品,让其切身体会到产品带来的价值,从而促成购买。可以先寻找当地的一家或两家重点学校试用,找一个关键突破口,以重点学校的试用影响普通学校,由点到面,逐步铺开。 二、捆绑软件销售 将软件产品与公司其他产品的软件销售捆绑起来,如图书馆管理软件或数字图书馆与纸质图书捆绑软件销售、数字资源管理系统与资源网捆绑软件销售,利用其他产品的软件销售契机,打开软件产品的软件销售门路,形成协同软件销售。 三、公关策略 通过与教育厅、教育局、电教馆的公关活动,如教育局下发软件产品使用的推荐函、产品报送电教馆软件目录等,借助这种自上而下的行政推广,扩大影响,促成产品的软件销售。 四、会议营销 运用软件产品演示会、推介会、培训会等,将意向客户和潜在客户邀请出来,通过软件的现场演示、现场体验,增强客户对产品的了解和认同,提高产品的认知度,促使现场购买和后续购买。 五、渠道策略 在充分发挥公司现有营销渠道的同时,还可以借助代理人、新华书店、培训机构的渠道优势或品牌优势,推广自己的软件产品。如发挥代理人在当地的人脉优势、与新华书店的音像部合作软件产品,尽可能地拓展软件销售通路,即使短期内软件销售不了,也会带来品牌传播的效果。 六、软件销售之客户的决策 软件不同与其它产品有形有质,销售人员说起来也比较空洞,而又好把功能说的很大,不同产品软件到底多少费用,也没有个标准,就这样,一个很大很空的东西说服别人去买其实是很困难的,结果是你要花费更大的精力解释你的价值到底是什么,又是如何实现的。当然基本上是解释不清楚的,让用户买不太清楚的东西,自然要付出更多的等待时间。 当然,简单的软件,也说就用不到这么麻烦,越是大的软件系统,客户酝酿的时间就会很长。只有在客户确定自己关心的方面基本上得到论证及确定之后,才会成交。所以,抓住客户真

售后常见问题解答-产品-0704

售后常见问题解答: 问题1,使用过程中为何看不整颗黑头排出的明显排除效果? 答:“黑头一抹净”采用科技溶解配方,首先把"粒状"黑头溶解松散,再发挥药性过程中能同步收细毛孔同时对真皮层进行挤压、收紧;已经溶解的黑头在收紧皮肤时被带出皮层,此时黑头被溶解“沙化”成很细微的“粉末”状,所以肉眼是看不到整颗黑头的排出的。无痛科技溶解法可以完全解决整颗黑头排除时的扩张毛孔的弊端从而杜绝了外力损伤毛孔的后果产生,从根源上解决了黑头复发及毛孔粗大的根本问题,并且在使用过程中能明显看到黑头部位皮肤变细腻光亮、滑。 (注:此点一定要在售前跟客人清晰的阐明,因为黑头客人长期使用以前的导出液、粉粒水之类的膨胀类产品,会造成客人的潜意识期望,就是客人会本能认为产品会像普通去黑头那样使用后会看到黑头“往外冒”,要提前消除客人的这种潜意识期望,让客人真正明白【黑头一抹净】是温和修复型黑头产品,是在不损伤的前提下对黑头部位进行逐步调理的过程中溶解黑头,并逐渐收细毛孔,净化疏通毛囊而得到长期的改善功效。) 问题2、关于产品使用周期,一瓶能用多久? 答:“黑头一抹净”针对易生黑头的T型部位,正常的使用,一般8ml的一个人可以使用20天左右,一般以3-7天持续使用为密集涂抹期(每天必须使用4次以上),可以有非常优秀的疗效。重度顽固型黑头(需使用负离子绿瓶加强版)需加多使用次数,使用快些8ml能用半个月左右,15ml能用一个月左右。 问题3、使用的过程中有轻微痒(或者干、紧、粘、掉皮现象) 答:首先任何物质都有可能导致过敏现象的产生,所以不管美容师给客人使用任何的产品都需要进行皮试,确定客人会产生个体过敏现象(目前为止优秀的【黑头一抹净】还未接收到一例过敏报告所以过敏率是相当低的)排除过敏现象以后可以放心继续使用,因为个体之间的感觉差异是存在的,出现轻微“痒”的症状由于产品药份对毛囊内的细菌进行清除、消炎,并且对的过程中,2-3分钟后既无任何不适感觉;“干”表现为T区油脂分泌的明显减少;“紧”是药份已经对毛孔进行收敛过程中……;“粘、掉皮”现象,该现象其实是用了产品后附在皮肤上面的一层药屑,非真的掉皮,而这层药屑会保持在皮肤毛囊之上起到加强持续溶解功效和药效持久性。 建议敏感皮肤的顾客:1.养成一个好习惯使用任何产品之前先在耳后皮肤小范围使用,2-3分钟无不适敢说明这个产品可以用 2.(确认顾客使用了多久)如果一个产品会让你过敏,使用第一次的时候就会有不适感,而不会使用一段时间才会不适的。 问题4、为何极少少数客户使用过程中感觉反映较迟缓.(反映用一段时间没有效果或不明显) 答:在产品售前和售后要跟进好,售前要判断好客人的皮肤类型(干性还是油性,重度黑头还是轻度黑头,长了多久的黑头),对比好客户使用前的皮肤;售后在客户使用了3到4天要观察或回访客户的使用情况,确保使用方法的正确,前3-7天必须最低保持每天4次以上,如症状严重者可适当增加使用次数,确认客户导致效果不明显的具体原因(如生活作息、饮食影响、皮肤吸收不好、化妆等),还是极少数因为个体毛孔黑头凝固的过程中融入太多空气中的“粉尘”而导致硬化黑头“粉尘”杂质过高而产生个体溶解速度慢的原因。 话术:第一步:询问顾客的皮肤状况和使用方法是否按照我们的要求。 第二步:根部顾客反映的情况迅速判断顾客效果不理想的原因(顽固型黑头选择了基础版或者选择型号、毛孔闭塞吸收不好、使用期间化妆、没有坚持使用经常忘记、生活饮食比如常熬夜等) 第三步:诠释原理:黑头一抹净是采用科技溶解法,是渗入到毛孔最深处开始向上分层次溶解的,如果黑头比较浅前三天就可以看到溶解掉了,黑头很深的它还没有溶解上来您在外面用肉眼是看不出来的。采取一些手段促进皮肤吸收能力可以加快溶解速度:用热毛巾热敷下在涂抹或者在使用黑头一抹净之前用毛孔管理啫喱清洁一下毛孔等。 第四步:对自己的产品有极大的信心(但不可作保证、肯定,凡事留有余地)鼓励顾客坚持使用会取得好结果。 会影响效果的几个因素: 1.是否选对产品:轻度黑头用基础版,严重点的用负离子版,根据年龄选择好对应的型号 2.用对方法:常会出现影响效果的错误的做法是a.次数不够(量不够)b,用完一抹净就用其他的产品(稀释药份)c.化了妆抹的或者长期没有脱角质了(吸收不进去)

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