品保部绩效考核管理办法

品保部绩效考核管理办法
品保部绩效考核管理办法

一.目的.

为了提高本公司的产品质量,减少内部物料损耗,降低生产成本,提高生产品质效率,保证交期。特制定绩效考核办法,考核品质人员的工作能力和工作态度,以激励本公司品质人员的责任感和积极性。

二.适用范围.

适用品质部全体人员。

三.考核等级.

1.标准分在95分以上为特优成绩. 等级为A

2.标准分在90-94分以上为优异成绩. 等级为B.

3.标准分在89-86-为良好成绩. 等级为C

4.标准分在80-85为合格成. 等级为D

5.标准分在79-75为基本合格. 等级为E

6.标准分在74-70分尚可.

7.69分以下为不合格

四.考核依据.

4.1考勤.厂纪厂规考核.

4.1.1违反公司厂纪厂规记大过一次扣10分,记小过一次扣8分,记申诫一次扣5分,记警告一

次扣3分。

4.1.2荣获的公司记大功一次加10分,记小功一次加8分,记嘉奖一次加5分,记表扬一次加3

分。

4.1.3迟到一次扣1分,早退一次扣2分(包括晚上加班),旷工一次扣5分,须晚上加班私自不加班

每次扣3分。

4.1.4未全勤事假一次扣2分,未全勤病假一次扣1分,非公事签卡一次扣1分。

4.1.5满全勤上班者加2分,超半天加1分,超1天加2分。

4.20工作技能及工作态度考核.

4.2.1对于客诉(包括厂内部.工序之间,下工序视为上工序的客户)经核查属实,根据不良情况和严重性,每发生一次扣1-5分

4.2.2对于退货,退料(包括工序间)经核查后属实,落实责任人,根据不良率和严重性给予每发

生一次扣1-5分。

4.2.3对于挑选返工(包括厂内工序之间),经核查属实,根据不良情况和严重性给予每发生一次

扣2-5分。

4.2.4对于产品品质拒绝检验者,每发生一次扣5分,检验不及时超出规定时间每发生一次扣1分。

4.2.5未按规定进行产品检验或漏检,造成批量性不良,每发生一次扣2-5分。

4.2.6首件检验判定失误造成批次不良,按其情况严重性,每发生一次扣2-5分。

4.2.7检验报告品质记录填写错误,每发生一次扣0.5分,记录填写上交不及时每发生一次扣1分。

4.2.8产品品质状态标示不清楚或不及时,每发生一次扣1分。

4.2.9对不服从上级的工作安排,按其情节严重性扣5-10分。

4.3.0交接班交接不清或未交接及未按交接班意见处理,造成品质部品质标准不统一,被其他部门

投诉或影响交期,视其情况严重性,每发生一次扣2-5分。

4.3.1上班时间工作散慢、窜岗、聊天或与工作无关事项,每发生一次视其情节严重性扣1-5分。

4.3.2人为的测量仪器损坏或产品损坏,每发生一次扣2分。

4.3.3公司文件、资料、图纸、样板的遗失、损坏每发生一次扣2分.

4.3.4对上级交待的工作事项没有或未及时的跟踪、确认后上报,视其情节严重性扣2-5分。

4.3.8每天交报表,未交报表扣两分。

五.具体实施方案.

5.1本制度采取百分制,即考核评分采取缺失和无缺失加减分,无限存重;每分值为被考核人的绩效奖金总额除以100分值;月未考核按考核依据和报表进行统计加分与扣分。.

5.2本制度本着逐级考核方式,由上级考核下级当考核存在着一定争议时,可向上一级领导申诉.

5.3当品质不良、投诉、退货、重工,经全检后不良率在10%(含10%)以内为限,超过10%的品质不良应按品质异常处理.产品不合格计算3个轻微不良折算为一个严重不良。

5.4发生重大品异常或其它事件,除按考核依据进行扣分外,还应按照相关规定处理.

5.5连续二个月月考核成绩在非达标成绩或月考核成绩在极差成绩的品检员,经过培训后仍达不达标成绩的,将按规定调离本部门及辞退.

公司业务部工程部绩效考核制度

业务部绩效考核制度 一、考核指标: 公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。 二、考核频次: 1、月度考核,每月评分一次。 2、年度考核,公司每半年核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得 分=(销售人员该年度6个月度考核分之和)%。 3、每月8日前,将被考核人员考核表报送人事部。 三、考核细则: 月度考核得分=(日常工作考核得分>70%) + (出勤X30%)出勤 (百分制):30% 当月满勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天计) 四、主管的日常工作考核(100分):70% 1、月报(60分):月报的主要内容包括上月工作总结、下一个月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。 (1)月工作总结要求内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20分) (2)月工作计划要求思路清晰,内容详细,字迹清楚,语句通顺;(3)根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案;(20 分) 2、主管应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发现问题并给予指导。分)(20 分) (10 3、主管应定期组织销售员培训,每月最少一次,要求培训内容详细记录。 分) (10 4、主管应于每月30日前将月报上报到分管副总,上报要及时。(10分) 5、主管有管理所在区域的销售业务员的责任。销售业务员因考核扣分较多的或 违反公司规定情节严重的,所在主管根据情况相应扣分。(10分) 注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。 (五)销售员日常工作考核(百分制):70% 1、客户的管理方面(30分),出现下列情况,每项扣5分,情节严重者该项不

品质部绩效考核制度

品质部绩效考核制度 1.目的 1.1真正有效建立关键业绩指标(KPI)考核体系,激励部门员工积极性和潜能发挥,提升部门人员工作效率与质量。1.2建立奖优罚劣的激励作用,为公司对部门员工进行薪资调整、职位调整和奖惩工作的公正合理提供考评基础。2.考核范围 2.1品质部QC及组长。 3.0职责: 3.1品质主管:主导和监督《品质部绩效考核制度》的执行。3.2组长:监督属下各QC,对QC执行本制度情况进行考核。 4.考核周期 4.1以一个月评价一次,每月1日前对上月业绩进行评估。5.考核方法 5.1 QC人员由组长考核,主管复核,总经理(或代理人)批准。 5.2组长由部门主管考核,总经理(或代理人)批准。5.3公平、公正、公开的原则,考核内容和流程向考核对象公开。 5.4客观性原则,强调的数字和案例事实为依据,对KPI 业绩考核结果做出客观性评价和奖惩。

5.5以沟通和改进为导向,绩效考核是一种手段不是目的,考核人将通过不断沟通反馈帮助被考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使部门工作达成更高的业绩水平。 5.6绩效考核等级综合评为A、B、C、D四等级: 90分(含)以上为“A”(优); 70分(含)-90分为“B”(良); 60分(含)-70为“C”(合格); 60以下为“D”(不合格); 6.考核内容:

7.考核奖励与惩罚 7.1对当月考评为A级且得分最高者奖励50元; 7.2对当月考核结果评为“D”级员工给予另一个月的业绩改善期。 7.3对连续二个月考核结果均被评为“D”级,视为该员工

技能不能满足岗位要求则进行淘汰处理。 制定:审核:批准:

集团公司绩效考核管理办法与实施方案

最新集团公司绩效考核管理办法及实施方案 (2018.4修订) 一、制定目的 为了加速**环保产业的持续健康发展,向“改革创新”要效益,向“科学管理”要效益,与现代企业管理接轨,通过对广大职工的客观、公平、公正工作绩效的评价,奖勤罚懒,优胜劣汰,充分调动广大员工工作热情与积极性。同时,通过绩效考核能够帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效的目的,结合**控股集团公司目前的发展及管理现状,特制定本办法。 二、适用范围 1、**控股(集团)所属全体单位、直属公司、分公司的所有职工(集团董事长/总裁除 外)。具体包括:集团直属管理中心(办)、**研究院、**机械、**新材料公司、江苏**新材料公司等目前现在的集团组织架构组成单位。 2、试用期、转岗、晋升员工的绩效考核另行规定不在此范围之内,此考核可作为依据。 3、凡享受业绩提成人员暂不参与公司绩效考核,后步再予以考虑。 三、考核用途 考核结果作为员工每月工资结算和年终奖分配的主要依据,作为教育培训、调动调配、晋升、提薪、奖励、员工发展等参考依据。月度考核定于每月底进行,年度考核时间机动而定,由人事部门提供统一考核样本和相关资料。 四、考核组织管理

(一).监管单位 集团董事会作为公司推行绩效考核的最高管理与决策机构,由公司高层、各个单位和部门 的负责人组成,负责组织领导考核工作,承担以下职责: 1.考核管理制度及相关制度的最终审核权和修订权; 2.受理有关部门、员工的绩效考核申诉、建议; 3.综合权衡与调节整体考核的结果与评价分析。 (二).实施部门 集团所属的行政管理中心及其人力资源部门作为公司绩效考核工作的具体组织执行机构, 主要承担以下职责: 1.负责公司组织绩效和个人绩效考核方案的起草、制定、修订; 2.负责组织指定考核范围内的全体人员(不含董事长/总裁)绩效考核工作; 3.负责联系、沟通、落实、审核各单位、各部门的考核要求、考核标准和考核流程等相关 程序,在规定时间内对考核过程进行监督检查,规范考核评分结果; 4.组织处理考核异议,保障考核制度合理有序、规范公正推行; 5.建立考核档案,作为薪酬调整、职级调整、岗位调动、培训、奖励惩戒等的事实依据。 (三).协助部门 各个单位、各个部门的负责人作为层级管理体系下对所辖员工的个人绩效考核的具体执行

业务部绩效考核

为提高公司员工的积极性,提高公司业绩,加快企业发展速度,对业务部进行实践性改革方略。 创新制度: 1、大锅饭时代:付出和收入不成正比,付出多的,付出少的,甚至不付出的所获收入都是一 致。严重违背了经济规律,导致人的工资积极性及其低下。 2、铁饭碗时代:员工工作积极性不高,只能单纯依靠领导的督促,没有内部竞争,缺乏自发 性的员工。 3、绩效薪酬管理制度: 绩效工资按照公平合理的原则:绩效工资包括:无责任底薪+绩效底薪+业务提成+管理津贴(津贴只有经理和主管享受) 1、无责任底薪:最基本的工资 2、责任底薪:对出单者的奖励性底薪,只要月出50000销售额,此底薪便可发放。 3、业务提成:按照所做业务的纯利润的百分比例实行。 新提成制度详细说明 提成的前提条件 (1)结算方式:按单结算,即客户的付款金额和单据金额挂钩。结算时应结的单据,由客户确认,和销售日期无关。 页脚内容1

(2)回款时间:因为回款时间和业务员的提成挂钩,所以客户设置好时间段后就不能修改。时间段按照单据录入的单据日期计算。 (3)毛利计算按照销售出库时计算,按“移动加权法”计算商品的成本价,毛利=销售金额—成本金额。 (4)对于销售后客户修改单价或去除尾数的情况,应收款减少的情况一律作为坏帐处理(本身这些比率是很低的)。坏帐金额不参与业务员提成计算,只是统计显示。但是系统计算提成时默认按收全款处理,不考虑坏帐情况。 (5)一个客户指定一个业务员来专门负责跟进。 具体算法 一、回款时间业务提成比例 回款时间:本次收款日期—销售日期 回款毛利= (回款金额/销售金额)*毛利 提成比例可以让客户自己设置,日后有变动可以修改。 提成金额= 回款毛利*提成比例 如某张单据的金额为1000元。毛利为200元。 页脚内容2

集团公司绩效考核管理办法及实施细则

某投资集团有限公司 绩效考核管理办法(附考核实施细则)

目录 第一章总则 (1) 第二章考核方法 (1) 第三章月度考核 (8) 第四章年度考核 (10) 第五章申诉及其处理 (12) 第六章附则 (13) 附件四考核统计表 (2) 附件六中层管理人员周边考核交叉表 (1) 附件三考核指标评定表 (2) 附件五 (1) 附件五考核申诉流程图、表格 (2)

第一章总则 第一条适用范围 河北鑫科投资集团公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。总裁由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。 考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、行政事务、销售/营销、技术、财务、工勤等各类人员。 第二条考核目的 员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。 第三条考核原则 考核工作遵循以下原则: (一)以提高员工绩效为导向; (二)定性与定量考核相结合; (三)公平、公正; (四)多角度考核。 第四条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: (一)薪酬分配; (二)职务升降; (三)岗位调动; (四)员工培训。 第二章考核方法 第五条考核周期 考核分为月度考核和年度考核。其中月度考核于各月度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。 第六条考核职责划分 (一)薪酬考核管理委员会职责

由总裁、执行总裁、总监、人力资源部部长组成公司薪酬考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责: 1、最终考核结果的审批; 2、中层管理人员考核等级的综合评定; 3、员工考核申诉的最终处理。 (二)人力资源部职责 作为考核工作具体组织执行机构,主要负责: 1、对各部门进行各项考核工作的培训与指导; 2、对各部门考核过程进行监督与检查; 3、汇总统计考核评分结果; 4、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作; 5、对各部门月度、年度考核工作情况进行通报; 6、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚; 7、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据; (三)各部门主管的职责 1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理; 2、负责处理本部门关于考核工作的申诉; 3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚; 4、负责帮助本部门员工制定月度工作计划和考核标准; 5、负责所属员工的考核评分; 6、负责本部门员工考核等级的综合评定; 7、负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划; 第七条考核关系 考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。不同考核对象对应不同的考核关系,见表1。

品保员绩效考核的规定

1.目的 为了规范管理品保部员工的工作行为,保证生产直通率,减少废品率和返工率。建立团结、高效的员工队伍,树立良好的团队精神和品保形象。实现“品质、成本、交期”之管理目 的。 2.适用范围 品保部之IQC、IPQG FQC OQC、QA 3.职责 品保直属课长—负责对本考核规定的制定、修改及监督 品保部GEM/PTS/PT课长----负责对其员工的培训及监督执行。品保部班长一一考核情况的统计上报。 4.考核原则:公平、公正、公开。 考核人员(班长、课长)不得徇私舞弊,弄虚作假。若有发现,第一次,班长及课长口头警告;二次发现,责任班长罚款50元,课长罚款100元。三次发现,将调遣其岗位(管理)职 务。 5.考核办法 5.1 考核实行计分制,满分为10分. 5.2.考核频次:1次/月 5.3考核依据:本规定列表进行计分制考核。 5.3.1处置办法: ※品保员连续二个月份分数低于6分以下,技术津贴下降一级(一级为50元);连续三个月在6分以下,更换工作岗位及职务。 ※品保员连续三个月份分数高于9.5分,技术津贴上升一级(50)元(100-800元),也可作为职务晋升之依据. 5.3.2褒奖办法: ※符合下列条件的员工,可以适当的加分及调整薪资: A.对生产现场不符合项能及时发现,反馈及处理。 B.没有任何违纪行为,学习进步快,工作效率高。 C.工作主动积极,团结同事,服从工作安排。 ※以上条款一年累计三次以上者,可推荐为公司及年度优秀员工;全年每月积分在8.5 分以上者,

可推荐年度部门级优秀员工。

5.4考核计分列表:

6.品保员岗位考核规定经公司总经理批准后实施生效。本考核办法只作为技术 津贴及职务调整之依据,与其它考核办法不冲突 7.相互使用/配套文件 7.1《2007年度品保部工作方案》 7.2《品保部签字权限与过程动作时效规定》 批准: 审核: 制定:宋翰林

公司绩效考核管理办法及细则.doc

公司绩效考核管理办法及细则1 公司绩效考核管理办法及细则 第一章总则 一、制定目的 为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价,达到调动员工积极性,促进工作效率提高的目的,特制定本办法。 二、适用范围 公司全体员工。但试用期未满三个月的员工不纳入考核。考核时间从正式录用当月开始考核。 三、适用原则 考评严格以月度、季度、年度计划和考勤记录为依据。 第二章考核办法 一、权责部门 综合部为本制度制定、修改、实施、管理和解释说明的归口部门。 二、考核分类 1.月度考核:以自然月为一个考核周期。全体职工均参与考核。

2.年度考核:以阳历年为一个考核周期。全体职工均参与考核。 三、考核时间 1.月度考核:每月28日由综合部向各部门负责人下发《员工绩效考核评分表》,各部门负责人须于两日内将本部门评审完的《员工绩效考核评分表》上交综合 部,由综合部统一上交总经理审阅,总经理审阅时间为两天,即评审完毕时间 不超过5天。(总经理如不在,须由其委托人实施评审)。 2.年度考核:在每年度12月20日,由综合部负责人下发《员工绩效考核评分表(年度版)》给各部门负责人,各部门负责人须于十日内将《员工绩效考核评 分表(年度版)》和《员工年度工作报告》上交综合部,由综合部统一上交总 经理审阅,总经理审阅时间为十天,即评审完毕时间不超过20天。 四、考核办法 1.考核流程:按时由综合部发放《员工绩效考核评分表》,由部门负责人接收并负责发放给部门员工自评,自评完后上交部门负责人进行上级评分,根据评分 细则计算好绩效成绩后上交综合部,综合部统一上交总经理

评审。 2.绩效权级及结构:部门员工由员工自评和部门经理评分组成,由综合部收录备案;部门经理由自评和总经理评分组成,评分后由综合部收录备案。 3.绩效工资计算方式:(基本工资+职务工资)*30%=绩效工资基数 绩效工资实发数=绩效工资基数*绩效成绩 第三章考核细则 一、评分方法 1.评分细则 Ⅰ)公司制定《员工绩效考核评分表》和《员工绩效考核评分表》,全体员工需在规定时间内填好此表自评分部分,签名后上交部门经理,由部门经理统一进行上级评分工作,同样在规定时间内上交综合部。由综合部上交总经理评审。 Ⅱ)公司根据各员工工作饱和度和岗位职能说明书,设定各岗位权重系数。权重系数是用于计算绩效工资时的比例系数,具体如下: Ⅲ)《员工绩效考核评分表》分为自评分和上级评分两部分,自评分占30%,上级评分占70%,所以绩效分具体计算公式为: 绩效分=自评分数*30%+上级评分数*70%

业务部绩效考核制度

国内市场部绩效考核管理制度(试行) 第1章总则 第1条为规范对国内市场部销售人员业绩的认定、改进销售工作、提高销售人员的工作积极性、顺利完成公司规定的销售任务;为销售部销售人员的薪资调整、职务晋升、业务提成奖的发放等提供依据;特制定本考核制度。本考核每季度开展一次,每次考核的统计时间为季度初的1 日-5日,节假日顺延。 第2条绩效考核的基本准则是公平、公开、公正和激励、进步。 第3条公司成立考核小组开展考核,考核组由行政部和国内市场部共同组成。考核职责分 别划分如下: 1.国内市场部经理 (1)考核制度的制定与修订。 (2)负责对部门内销售人员考核的具体实施。 (3)对季度考核结果进行公示。 (4)依据考核最终结果,作为对业务部成员加薪、业务提成、升职、辞退等的主要依据。 (5)对考核制度与考核指标提出修改建议。 2.行政部经理 行政部是国内市场部绩效考核工作的管理部门,其具体职责如下。 (1)对考核各项工作进行组织、培训和指导。 (2)对考核全过程进行监督与检查。对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚。 (3)协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作。 (4)汇总统计考核评分结果,形成考核总结报告,报总经理办公室最终定核。 (5)对考核制度与考核指标提出修改建议。 第4条考核的对象与考核的方式 (1)国内市场部考核对象包括区域经理,业务员,文员,司机等。 (2)按照直接上级考核直接下级的考核、自评等不同考核维度对应不同的考核主体。 (3)国内市场部经理负责本部门人员的考核和等级评定,并根据考核结果帮助本部门人员制 定改进计划。 第5条对国内市场部销售人员的考核包含,销售任务、业务开展、销售回款、售后服务、 日常考勤、自评6大方面。 第2章绩效考核细则

品保部考核管理办法及考核表

量化项目 品保部检验人员考核管理办法 一.目的. 为了提高本公司的产品质量,减少内部物料损耗,降低生产成本,提高生产品质效率,保证交期。特制定考核办法,考核品质人员的工作能力和工作态度,以激励本公司品质人员的责任感和积极性。 二.适用范围. 适用品保部全体检验人员。 三.考核基数及等级. 公司250元个人工资250元共500元做为考核基数;考核实行百分制;每一分为5元;按月以打分形式考核,考核时按考核依据进行加分与扣分。 1.标准分在90分以上为优异成绩. 2.标准分在75-绩89为良好成绩. 3.标准分在60-74为合格成绩. 4.标准分在50-59为非达标成绩. 5.标准分在50分以下为极差成绩. 四.考核依据. 4.1考勤.厂纪厂规考核. 4.1.1违反公司厂纪厂规记大过一次扣10分,记小过一次扣8分,记申诫一次扣5分,记警告 一次扣3分。 4.1.2荣获的公司记大功一次加10分,记小功一次加8分,记嘉奖一次加5分,记表扬一次加 3分。 4.1.3迟到一次扣1分,早退一次扣2分(包括晚上加班),旷工一次扣5分,须晚上加班私自不加 班每次扣3分。 4.1.4未全勤事假一次扣2分,未全勤病假一次扣1分,非公事签卡一次扣1分。 4.1.5满全勤上班者加2分,超半天加1分,超1天加2分。 4.20工作技能及工作态度考核. 页脚内容

量化项目 4.2.1对于质量问题错漏检(包括厂内部.工序之间)经核查属实,根据不良情况和严重性,每发生 一次扣1-5分。 4.2.2对质量问题能严格考核的,每月加5-10分;对听之任之不考核的发现一次扣2-5分 4.2.3对发现问题能及时与相关部门沟通的,月加5-10分;对不能及时沟通造成质量问题的, 每发现一次扣2-5分;因不及时沟通造成较大损失的扣5-10分。 4.2.4对于报检后拒绝检验者,每发生一次扣5分,检验不及时造成影响的每发生一次扣2-5分。 4.2.5未按工艺或派工单要求进行产品检验或漏检的,造成不良,每发生一次扣2-5分。 4.2.6首件检验判定失误造成批次不良,按其情况严重性,每发生一次扣2-5分。 4.2.7检验报告品质记录填写错误,每发生一次扣1分,记录填写上交不及时每发生一次扣1分。 4.2.8产品品质状态标示不清楚或不及时,每发生一次扣1分。 4.2.9对不服从上级的工作安排,按其情节严重性扣5-10分。 4.3.0交接班交接不清或未交接及未按交接班意见处理,造成品保部品质标准不统一,被其他部门投诉或影响交期,视其情况严重性,每发生一次扣2-5分。 4.3.1上班时间工作散慢、窜岗、玩手机、与生产协作不当者,每发生一次扣1分-5分。 4.3.2测量工具或仪器损坏、丢失,每发生一次扣2分。 4.3.3公司文件、资料、图纸、样板的遗失、损坏每发生一次扣2分. 4.3.4对弄虚作假,隐瞒不报及报复性行为,未尽本职责任者视其情节每次扣5-10分。 4.3.5工作现场“6S”,如台面脏乱,地面纸屑,物品摆放不整齐,每发生一次扣1分。 4.3.6对上级交待的工作事项没有或未及时的跟踪、确认后上报,视其情节严重性扣2-5分。 4.3.7对于被下工序投诉、退货,要求上工序返工返修的,视其情节轻重扣2-5分。 4.3.8每月报检产品品质平均合格率达到90%(含90%),每人每月加10分、 4.3.9对在工作过程中及时发现或制止可能的重大质量事故(经济损失),加10-20分。 五.具体实施方案. 5.1每月由部门经理考核,必要时部门经理与被考核人沟通,并适当听取周边部门或人的意见,然后考核打分。被考核人对考核打分有严重意见时,可采取部门会议形式讨论决定,但部门经理有最后的决定权。被考核人可向公司领导申诉。 5.2发生重大品质异常或其它事件,除按考核依据进行扣分外,还应按照相关规定处理. 5.3连续二个月月考核成绩在非达标成绩或月考核成绩在极差成绩的检验员,经过培训后仍达不达 标成绩的,将按规定调离本部门及辞退。 页脚内容

业务员绩效考核制度

销售人员考核制度 一、销售员绩效考核制度 (一)目的 1、通过绩效管理,将销售员的工作表现与研究院的战略目标紧密地结合起来,确保研究院 战略快速平稳的实现。 2、通过绩效考核管理,可以激励促进销售员的现实工作,有利于其更好的达到工作目标。 3、通过对销售员的工作绩效、工作能力等进行客观的评价,对其薪资,职位变动,培训与 发展提供有效的依据。 (二)适用范围 仅适用于本研究院的销售员(含区域经理)。 (三)绩效管理流程 绩效管理分为绩效计划,绩效沟通,绩效考核,绩效反馈四大项。 (四)绩效考核 1、考核实施主体:研究院领导、市场部。 2、考核时间:分月度,季度,年度考核 3、考核内容:工作任务,工作能力,工作态度3部分。 4、考核方法:关键绩效指标考核法 A、销售员的主要工作职责 负责建立、维护、扩大产品的销售终端,完成企业的销售任务。其具体工作职责如下:(1)在本辖区建立分销网,提高企业产品覆盖率。 (2)按照企业制定的销售计划和程序,展开产品的推广和销售活动。 (3)负责收集、分析市场信息和竞争对手情况。 (4)建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表。 (5)建立良好的客户关系,维护企业形象。

B、销售员关键绩效考核指标(表格中的XX请根据研究院的现实情况及绩效计划填写,权

销售员绩效考核表 说明:1、该表格可用于销售员的月度,季度,年度的绩效考核。

2、任务绩效一栏中的各项的评分方式。比如:某销售员的月度销售目标达成率为90%,销售员的绩效目标值中关于月度销售任务完成率为80%,则该员工超额完成10%,应该打分3分,如果未完成绩效目标值的50%,则为“差”;若完成了绩效目标值的50%—100%,则为须改进。达到100%,为合格。超过绩效管理目标的40%以上即为优秀。其他的回款率,新客户开发数量,老客户保有率按相同规则进行评估。 3、填表人为销售员的直接上级。 二、薪资结构和提成方案 销售员是一个弹性比较大的职业,为了起到对其的激励促进作用,因而设计高弹性模式的薪资结构,即绩效薪酬占员工薪酬的比例较大,津贴及基本工资所占比例相对低。 1、工资结构 销售员的工资=基本工资+绩效奖金+津贴 2、基本工资的水平一般应该根据当地的生活水平来定 3、津贴: 在传感器行业的话,销售员需要外出跑业务,则可以每月提供适当的出差/车费补 贴,如果只是在网上进行买卖,则可省去此笔费用。住房津贴也可考虑 4、绩效奖金方案即为提成方案 绩效奖金分为月度,季度,年度。 月度绩效奖金根据销售员的月度任务绩效得分来确定。最高分为16分,最低为0分。可以 季度奖金则根据季度绩效考核总分评定1个或2个绩效标兵,发绩效奖金500元; 年度奖金则根据年绩效考核总分评定2个或3个绩效标兵,发绩效奖金2000元。 三、资金回笼制度和奖惩方案 每个行业都希望资金回笼率高,这样可以迅速投入下一轮的生产。这其中涉及的因素比较多,如客户的信用,销售员的追款能力,合同期的长短。 销售回款率=((销售收入+应收帐款期初数-应收帐款期末数)/销售收入)*100% 可以根据客户的合同长短、合同金额多少,建立信用额度,当客户的信用额度处于紧戒边缘,销售员则应当承担起追款义务。 奖惩制度:当销售回款率低于80%,扣除奖金数500元 当销售回款率达100%,则另行奖励。

品质部检验员绩效考核方案

深圳华呈瑞机电技术有限公司管理资料 品质部检验员绩效考核制度 一.目的: 为提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识,确保各岗位人员严格按照QC作业流程作业,减少人为因素造成的品质损失,激发其参与公司品质改善活动,特对品质部内部员工实施绩效考核,并制定此绩效考核办法。 二、核算办法 绩效奖=基数*绩效 总分=100分 绩效基数=?可针对岗位不同,绩效基数也不同,视劳动强度决定 三、职责: 3.1 进料检验(IQC) 3.1.1 及时性进料检验员不能及时进行检验,导致相关工作延误一次扣除绩效5分;(共计10分) 3.1.2 有效性检验员检验合格的物料在生产中出现异常(异常批次百分率大于5%)一次扣除绩效10分(特采除外);(共计40分) 3.1.3 专业性对原材料检验规范不熟悉,检验项目不明确未按公司资源可行条件进行全面检验的一次扣除绩效5分;(共计10分)

3.1.4 责任心品质记录不健全或发现异常物料未通知和监督仓库进行隔离一次扣除绩效5分;(共计20分) 3.1.5 持续改进对已经发现问题的物料未书面向供方提交投诉跟踪改善措施和效果验证的一次扣除绩效5分;(共计10分) 3.1.6 团队凝聚力文明素养、心态积极、团结同事、能遵守公司规章规制服从领导安排;10分 3.2 制程控制(IPQC)指产品从物料投入生产到品质最终包装过程的品质控制 3.2.1 及时性检验员未按公司规定定时定量对进程进行巡检、擅自离岗,一次扣除绩效5分;(共计10分); 3.2.2 有效性检验员不能发现生产过程异常,导致公司损失如交期延误、批量返工、客诉投诉等一次扣除绩效10分;(共计40分) 3.2.3 专业性对过程检验规范不熟悉,检验项目不明确,相应的仪器仪表不熟悉使用扣除绩效5分;(共计10分)3.2.3 责任心品质记录不全或对已发现的制程不良未给出书面报告通知到生产部或未及时叫停导致不良后果发生一次扣除绩效5分;(共计20分) 3.2.4 持续改进对已经发生的制程不良未做改善后的跟踪和验证一次扣除绩效5分(领导特批除外);发生此类事件需审批领导在出具的不合格品通知单中签字确认。(共计10

品保部考核管理办法及考核表

第31页 品保部检验人员考核管理办法 一.目的. 为了提高本公司的产品质量,减少内部物料损耗,降低生产成本,提高生产品质效率,保证交期。特制定考核办法,考核品质人员的工作能力和工作态度,以激励本公司品质人员的责任感和积极性。 二.适用范围. 适用品保部全体检验人员。 三.考核基数及等级. 公司250元个人工资250元共500元做为考核基数;考核实行百分制;每一分为5元;按月以打分形式考核,考核时按考核依据进行加分与扣分。 1.标准分在90分以上为优异成绩. 2.标准分在75-绩89为良好成绩. 3.标准分在60-74为合格成绩. 4.标准分在50-59为非达标成绩. 5.标准分在50分以下为极差成绩. 四.考核依据. 4.1考勤.厂纪厂规考核. 4.1.1违反公司厂纪厂规记大过一次扣10分,记小过一次扣8分,记申诫一次扣5分, 记警告一次扣3分。 4.1.2荣获的公司记大功一次加10分,记小功一次加8分,记嘉奖一次加5分,记表 扬一次加3分。 4.1.3迟到一次扣1分,早退一次扣2分(包括晚上加班),旷工一次扣5分,须晚上加 班私自不加班每次扣3分。 4.1.4未全勤事假一次扣2分,未全勤病假一次扣1分,非公事签卡一次扣1分。 4.1.5满全勤上班者加2分,超半天加1分,超1天加2分。 4.20工作技能及工作态度考核. 4.2.1对于质量问题错漏检 (包括厂内部.工序之间)经核查属实,根据不良情况和严 重性,每发生一次扣1-5分。 4.2.2对质量问题能严格考核的,每月加5-10分;对听之任之不考核的发现一次扣2-5 分 4.2.3对发现问题能及时与相关部门沟通的,月加5-10分;对不能及时沟通造成质量 页脚内容3

XX集团绩效考核管理办法

XX集团有限公司 绩效考核管理办法 二o一二年^一月 第一章总则 第一条目的 为促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥员工的积极性和创造性,通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作,提高企业的整体管理水平,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司的整体绩效,根据有关规定,结合公司实际情况,特制定本制度。

第二条考核原则 (一)公开、公平、公正原则。考核内容和流程向考核对象公开,以事实为依据,以过程的公平性保证结果的公正性。 (二)分类考核原则:根据不同的考核对象,分别制定绩效考核的内容、指标、考核主体,体现以岗位为依据的区别对待性。 (三)简单实用原则:绩效考核紧密结合集团公司实际情况,同时充分考虑绩效考核操作需要,体现实用性、易接受性。 第三条适用范围 本管理办法适用于经过定编后的公司所有部长及以下在岗员工。 第四条绩效考核组织机构 为保证绩效考核工作顺利进行,保障考核结果的客观性、有效性,公司设置绩效考核小组对绩效考核进行统一管理,综合部(人力资源部)为绩效考核日常工作归口管理部门。 绩效考核小组构成:公司总经理、副总经理、综合部(人力资源 部)负责人、工会小组组长、职工代表(通过工会选举产生)。 绩效考核小组职责: 1、审议、批准与绩效考核有关的制度; 2、审定考核过程中的问题; 3、为部门及中层干部的部分指标打分; 第二章绩效考核体系 第五条绩效考核分类 根据公司工作需要,按照考核对象把绩效考核划分为部门绩效考核、中层干部绩效考核和一般员工绩效考核三个类别,分别设置考核指标、确定考核主体和权

重。(考核主体指,为指标打分的人或部门) 第六条绩效考核周期 公司的绩效考核分为季度考核与年终考核: (一)季度考核是指每季度按照考核表中设置的指标对考核对象考核。 (二)年度考核是在年底按照四个季度的平均值直接计算分数。 第七条部门绩效考核 部门绩效考核内容包括工作计划完成情况、日常工作履行情况、服务与协作和控制项目四个指标,具体考核指标及权重设置详见表1。 部门绩效考核指标设置表 表

业务人员绩效考核制度

业务人员绩效考核制度 (一)考核指标: 1、公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。 2、销售计划部根据生产、市场等因素负责制定每月销售人员的销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。 (二)考核频次: 1、月度考核,每月评分一次。 2、年度考核,公司于次年元月核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度12个月度考核分之和)÷12。 3、每月8日前,销售公司将销售岗位人员(含区域经理)的考核表报送人力资源部。 (三)、考核细则: 月度考核得分=(日常工作考核得分×权重70%)+(出勤×权重30%) 出勤(百分制):权重30% 当月满勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天计) (四)区域经理的日常工作考核(100分):权重70% 1、月报(60分):月报的主要内容包括月工作总结、月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。 (1)月工作总结要求内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20分) (2)月工作计划要求思路清晰,内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20分)(3)根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案;(20分) 2、区域经理应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发现问题并给予指导。(10分) 3、区域经理应定期组织销售员培训,每月最少一次,要求培训内容详细记录。(10分) 4、区域经理应于每月30日前将月报上报到销售计划部,上报不及时。(10分) 5、区域经理有管理所在区域的销售业务员的责任。销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的,所在区域经理根据情况相应扣分。(10分)注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。 (五)销售员日常工作考核(百分制):权重70% 1、经销商的管理方面(30分),出现下列情况,每项扣5分 (1)经销商终端日报(须在发生终端销售当日16:00前上报至各区域计划员)上报不及时; (2)未完成每月的网络开发计划; (3)终端用户存在问题,经销商未能及时解决; (4)没有严格执行公司商务政策,对进货、销量、存货情况不了解; (5)经销商出现特殊问题未及时上报领导; (6)各种返利表(在每月25日前上报销售计划部)不及时上报。 2、销售员管理方面(70分) (1)周报(40分):认真填写《周工作汇报表》,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,此项不得分;

品保部绩效考核方案·优选.

品保部绩效考核方案 一、考核目的 1、不断提高公司质量,提升公司市场竞争力; 2、改善并提高员工的工作绩效,建立符合公司发展战略的人员队伍; 3、建立奖勤罚懒,优胜劣汰的竞争机制; 4、为评选年度优秀员工提供参考; 二、适用对象 本方案适用于质量管理部正式员工 三、考核频率 对质量管理部员工的考核,分为季度考核和年度考核,季度考核的时间为每个季度最后一个月的25-30日,年度考核时间为次年的1月20-30日。 四、考核主体 1、被考核者的直接上级作为考核的最主要负责人之一,必须对下属的工作表现 做出客观公正的评价,并有效利用绩效考核,不断提升自身的管理水平及管理效果 2、人力资源部工作人员对考核工作进行组织,协调和监控 五、考核内容 考核由三部分内容组成,即员工的工作业绩、工作能力和工作态度,其各自所占的权重、考核的内容及考评人员如下; 考评总分=工作能力得分+工作态度得分+工作业绩得分 1、工作绩效 工作绩效考核内容及评价标准如下;

3、工作态度 工作态度考核内容及评价标准 六、考核成绩等级划分 将员工的考核成绩划分为优秀、良、好、一般、差五个等级,下表给出了其等级具体分值标准及工作表现的内容 七、绩效考核申诉 员工对考核结果不满意的,在得知考核结果七内可向质量管理部上一级管理部门或人力资源部进行申诉,超过申诉时间期限将不予处理。 附:质量部相应的KPI考核量表及质量经理考核量表 质量部门KPI考核量表:

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研发部门绩效考核制度

管理规范类文档密级S 研发部门绩效考核制度 (2016版) 目录 1.总则................................................ 错误!未定义书签。

.设计原则 ......................................... 错误!未定义书签。.编制目的 ......................................... 错误!未定义书签。.适用范围 ......................................... 错误!未定义书签。.编制依据 ......................................... 错误!未定义书签。 .考核频率 ......................................... 错误!未定义书签。 .执行思路 ......................................... 错误!未定义书签。 2.绩效考核流程........................................ 错误!未定义书签。 3.项目考核职责界定.................................... 错误!未定义书签。 4.项目考核............................................ 错误!未定义书签。 .项目计划 ......................................... 错误!未定义书签。 .项目进度考核 ..................................... 错误!未定义书签。 .项目成本考核 ..................................... 错误!未定义书签。 .项目质量考核 ..................................... 错误!未定义书签。 .项目客户满意度考核 ............................... 错误!未定义书签。 .项目资料考核 ..................................... 错误!未定义书签。 .项目成员考核 ..................................... 错误!未定义书签。 5.研发部门考核........................................ 错误!未定义书签。 6.绩效考核表格填写说明................................ 错误!未定义书签。 7.绩效考核执行细则.................................... 错误!未定义书签。 .考核中的沟通 ..................................... 错误!未定义书签。 .考核中的异常情况 ................................. 错误!未定义书签。 1关于进度考核的异常情况............................. 错误!未定义书签。 2关于成本考核的异常情况............................. 错误!未定义书签。 3关于质量考核的异常情况............................. 错误!未定义书签。 4关于客户满意度考核的异常情况....................... 错误!未定义书签。 8.绩效奖惩制度........................................ 错误!未定义书签。 .职业发展通道 ..................................... 错误!未定义书签。 .技术岗通道职级说明 ............................... 错误!未定义书签。 .关于职级晋升 ..................................... 错误!未定义书签。 .员工职级晋升与下降的原则......................... 错误!未定义书签。 .薪资调整 ......................................... 错误!未定义书签。 1职级内部门薪资调整流程............................. 错误!未定义书签。 2基于年度绩效考核的薪资调整......................... 错误!未定义书签。 3职级下降与薪资下调 ................................. 错误!未定义书签。 .项目奖金和年终奖金 ............................... 错误!未定义书签。

品质部门绩效考核办法

品质部门绩效考核办法 1.目的 为了建立公正合理的绩效考核机制,调动QC人员的积极性,充分发挥自己的主观能动性, 将品质保证的工作做到精细、准确、迅捷,从而确保出货品完全满足客户的品质要求. 2.适用范围 品质部所有的QC人员,包括外派在客户处驻厂的QC人员 3.定义 工作业绩考核:是指对业务熟练程度、检验速度、不良品检出率、成本意识、沟通协调能力等方面进行的考核 工作态度考核:是指对工作纪律、配合程度、责任心、积极性、品德言行等方面实施的考核包装明确区分管理:是指经过QC人员检验和标识的产品,在客户处发生异常时,仍然能够追溯到这批产品的检验记录、责任QC人员,并且这批产品不会和其他同类的产品相混淆. 4.职责 4.1品质部主管负责每天的绩效考评,将绩效得分记入考评栏内;每个月的第一个工作周之 内,品质文员要统计好每位QC人员的得分,汇总上报部门主管人员和总经理; 4.2生产、资材等部门可以对每个月绩效考核结果的公正性与合理性提出建议和监督 5.内容 5.1绩效评分的分布与对应绩效金额 5.1.1无论正常上班,还是加班,每个工作日以10分计算,休息日不享有绩效评分,其中,工作业绩考核与工作态度考核各占5分. 5.1.2 每1分对应1元钱,例如,某QC人员本月得分为220分,则绩效金额为220元. 5.2正面得分内容规定 5.2.1工作业绩考核---所检验的产品无客诉,工作无异常,并且有下列情况者,明确规定 得分数. A.针对具体不良项目,主动到生产现场中去,将明确的标准传达给作业人员,改善制 程者, 工作业绩得分为4-5分

B.受入检查中,对于NG产品,能指导监督供应商返工一次性OK,包装明确区分管理, 准确上报返工良品数、不良品数、工时数,工作业绩得分为5分 C.处理客退品时,加工商区分无误,不良项目与数目准确无误,各加工商的部品以及每个加工商的不良项目都能明确区分包装和标识, 工作业绩评分为5分 D.积极培训新进人员,使其在2至3周内能单独实施职责内品质检验工作的,工作业 绩得分为4-5分 E.在受入检查PLUG CORD 时,能够发现电气不良,经管理者确认的,当日工作业 绩得分为5分.品质管理者确认后立即在不良品上面刻上不能去除的记号. F.受入检查成型物品时,能够发现2个月之内未发生此类客诉或者从未发生此类客诉 的尺寸不良时,工作业绩得分为5分 G.QC人员工作中,自己负责的检验工作暂时空闲时,在管理人员没有安排的情况下,主 动帮助同事实施检验者,得分4.5分以上 H.临时接到样品试验和制作试验报告的任务时,能够坚持及时准确完成样品试验和 制作试验报告者,得分不少于4.5分. I.工作效率高,业务熟练,能及时完成出货品检验的,得分不少于3.5分. 5.2.2工作态度考核----有下列情况者,明确规定得分数. A.工作中主动提出提高工作质量和提升工作效益的方法,经过管理人员考虑并采纳 的,得分不少于4.5分 B.在制程检验和受入检查时,能够及时发现不良状况,将发现的不良状况及时上报管理人员,乃至提出好的建议,从而防止公司和供应商遭受批量性客诉退货、批量性重工返修、批量性报废损失的,得分为5分 C.工作中,与生产部人员或者供应商相关人员产生矛盾时,能够克制自己的不满,主动将问题点向管理者反映,避免发生争吵和矛盾激化者,得分不少于4分 D.遵守工作纪律,不迟到不早退,上班时间不聊天不接听私人电话,不做与工作无关 的事,听从管理者的安排,积极主动地完成每天的工作内容,得分不少于3.5分 5.3负面扣分内容规定 5.3.1工作业绩考核---当工作出现失误,存在下列现象时,对扣分内容予以规定

集团公司绩效考核管理办法

集团公司绩效考核管理办法 为全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。 一、考核范围 公司总经理以下的,参与集团公司考核的所有员工,适用本办法。 二、考核原则 1、通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取 得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。 2、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合。定性与定量考核相结合。 三、考核目的 1. 获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核; 2. 获得确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核; 3. 获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和能力适应性考核。 四、考核分类 1、经理级及以上的集团公司考核; 2、员工的集团公司考核; 五、考核时间 集团公司考核以月为单位考核; 1、所有经理或负责人的集团公司考核表每月须在30日之前上交人力资源部劳资 专员处;员工的集团公司考核表须每月在30日之前上交至各部门经理处; 2、劳资专员需要在下月3日之前将经理或负责人的考核表交总经理处审批; 3、经理人需要填写当月总结与下月计划2份表格,在试用期内的经理只需填写 试用期绩效考核表; 4、经理每月在5日之前将员工考核表交人力资源部劳资专员处。 六、考核内容 1、每月日常的岗位工作内容; 2、上级或部门岗位赋予的特殊性工作; 3、临时性接受的工作任务; 4、所有部门经理或主管考核内容必须有员工流动控制情况。 5、业务部门主管或经理需要在考核内容上必须有业绩目标与成本控制两项指标; 七、考核方法

1、考核分为自评与上级评,自评分为100分,上级评为20分,在单项目标完成 特别出色,部门经理可以给予加分奖励。 2、单项权重设分最高为30分,最底为5分,在评分项加减分以5分为单位,不 得出现在加1—4分或减1—4分现象; 3、考核薪资的计算方法: [基本底薪—最低工资标准] / 2 X绩效系数= 绩效考核工资 4、考核等级及系数 绩效考核的等级分为五级,为优秀、良好、合格、需改进、差。每个等级都有相对应的考核系数,具体内容详见下表: 八、绩效考核的效力 1、考核的结果决定员工的职位升降及处罚; 参与考核的全体员工,连续三个月或以上考核成绩为差者,属于管理层或负责人,经部门经理或直接上司进行综合评定申请,公司可考虑给予劝退或罚款200—1000元,属于普通员工的给予无条件劝退并罚款200—500元. 2、考核的结果与员工职位的晋升或奖励直接挂钩; 参与考核的全体员工,连续三个月或以上考核成绩为优秀者,属于员工或管理层,经部门经理或直接上司进行综合评定申请,公司可考虑给予升迁或200—1000元的现金奖励; 3、本绩效考核管理办法与各部门制定的考核方案并用,在考核方案产生异议的时候,以本考核管理办法为准; 4、经理集团公司考核经总经理审核后,交劳资专员处统计,作为年度考核奖金 的基 本依据。 本管理办法解释权归人力资源部,人力资源保留修改本案的修改权力。 编制日期:2011年4月16日有效期至2012年4月30日

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