南方电网人才战略-人力资源职能战略定位与目标

南方电网人才战略-人力资源职能战略定位与目标
南方电网人才战略-人力资源职能战略定位与目标

人力资源职能战略定位与目标

(一)战略定位

1、使命

提升组织绩效,服务员工成长,促进企业发展。

提升组织绩效——通过设计科学合理的组织和岗位体系、引进和配置好人力资源、培训和激励各类员工,发挥人力资源管理各项职能的协同作用,提升组织的整体绩效,增强企业的价值创造能力。

服务员工成长——坚持以人为本,牢固树立为员工服务的意识。通过构建多元的员工职业发展通道,建立和完善培训、评价、使用、待遇与职业发展为一体的现代人力资源管理机制。激励员工自主成才,促进公司核心价值观和员工个人精神追求的匹配,实现员工与企业的共同发展。

促进企业发展——营造和谐的内外部发展环境,促进企业的和谐健康发展。企业为员工成长提供平台和机会,员工为企业创造价值,构建和谐的劳动关系、薪酬分配、发展环境和工作氛围,建设幸福南网,实现企业和员工的和谐发展。逐步建立以市场化为导向的劳动用工和薪酬分配机制,理顺收入分配关系,创造更多的就业机会,主动承担社会责任,营造企业和谐的外部发展环境。

2、愿景

建设电力行业人才高地,步入人力资源管理创新引领者的行列,打造业界最受欢迎的雇主品牌。

人才高地——公司拥有数量充足、素质优异、结构合理的电力行业高级管理人才、高层次专业技术人才和高级技能人才。

引领者——人力资源管理理念、方法、手段等处于业界领先地位,成为管理创新的风向标和同行争相学习的标杆。

雇主品牌——关注员工在企业工作中的经历和感受,为员工提供良好的工作环境、合理的劳动报酬和优良的学习发展机会;提高企业在人才市场的知名度与美誉度,吸引、保留和凝聚企业发展所需人才,树立公司最受欢迎与尊重的雇主形象。

3、理念

核心理念:以员工为本,以价值创造为核心。

以员工为本——员工是人力资源工作服务的对象,也是公司的人力资本。人力资源各项工作必须以员工为中心开展工作,打造服务员工职业生涯全生命周期管理体系,服务员工成长。人才是企业发展的第一资源,必须牢固树立人才优先发展、人人皆可成才的理念,为员工的成长创造机会和舞台。

以价值创造为核心——国有企业承担着国有资产保值增值的责任,必然要求每位员工都要为企业创造价值。为企业创造价值的员工就是人才,就能够得到优先发展的机会。通过全方位服务人力资源的各类客户和集约化运作人力资源所涉及的各类资源,促进人力资本增值,提高资源的运作效率,进而为企业创造价值。

用人理念:

选拔:德才兼备、以德为先,员工公认、注重实绩;

使用:以用为本,人尽其才、才尽其用、用当其时;

开发:以事业造就人才,以实践培养人才,以培训开发人才;

激励:用使命吸引人才,用机制激励人才,用文化凝聚人才。

(二)战略目标

人力资源战略目标:按照“政治坚定、业务精湛、爱岗敬业、作风优秀”的总体要求,实施人才发展六大工程和员工素质提升工程,打造一支具有世界眼光、系统思维、创新意识、适应公司发展战略需要的干部队伍,建立一支结构优化、素质优良、效能优异的员工队伍,为公司改革发展提供人才保障,人力资源及其管理达到国际先进水平。

政治坚定、业务精湛、爱岗敬业、作风优秀——对公司队伍建设的总体要求。

国际先进——员工总数、职系结构比例合理,人均素质当量、人均经济增加值、人工成本投入产出比、员工满意度等关键指标稳步提升,人力资源及其管理达到国际同行的先进水平。

(三)战略路径

以公司战略为引领,以能力建设为核心,以完善管控体系为重点,推进“三个转变”,确保人力资源战略目标的实现。

战略引领——以公司战略为引领,开展战略性人力资源管理,为企业战略的实施创造条件,逐步成为公司战略伙伴和变革推动者。

能力建设——包括员工的能力、组织的能力、企业的能力三个方面。以员工的能力为基础,以组织的能力为重点,不断提升公司的核心能力,促进公司战略目标的实现。

完善管控体系——完善组织管理、人才管理、用工配置、薪酬管理、绩效管理、学习发展、能力管理等人力资源管控体系建设,逐步实现管理的规范化、精细化、国际化。

三个转变——人力资源管理向一体化转变,人力资源运作向集团化转变,人力资源管理者角色向公司战略伙伴和变革推动者转变。

(四)核心能力

1、战略支持能力

深刻理解公司战略、业务战略及其发展变化的趋势,在管控模式、组织架构和人才储备等方面进行前瞻性的研究,提出相应对策,服务公司战略、支持业务发展。

2、变革推动能力

高度关注人力资源管理的发展趋势,掌握现代人力资源管理的理念、方法和手段,深入了解企业自身的组织架构、人力资源、企业能力现状和电力行业技术发展的动向,积极参与和主动推进公司各项技术创新和管理变革。

3、资源整合能力

在全网范围内,统筹、优化和配置好组织、用工、薪酬、培训、评价等资源,提升组织绩效,更好地发挥整体效益,实现资源的集团化运作。

4、服务导向能力

以员工为本,增强服务意识,熟悉掌握各种人力资源管理技能与工具,为业务部门和员工提供所需的人力资源专业服务。

5、选才用才育才能力

完善人才选拔培养机制,建立科学、有效的人才评价体系,有针对性地培育各类人才,弥补能力差距,助力人才成长;创新工作机制,优化人才配置,全面提升组织绩效,使公司获得持续的竞争优势。

6、政策把握能力

正确把握宏观环境和形势,理解和贯彻好国家的有关政策、法律、法规,履行央企社会责任、构建和谐企业,促进员工与企业的共同发展。

供电局个人工作总结

供电局个人工作总结 白驹过隙,我于20XX年7月从大学毕业来到南网大家庭――xx供电局工作已整整一年了。光阴似箭,一年的实习时间很快就过去了,我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后,又到线路管理所、变电管理所、电力设计咨询公司、城区供电分局四个生产部门实习,感受很深,收获颇丰。 回顾这一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在老同志和同事们的关心和帮助下,在南网文化的熏淘下,我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名南网大家庭中的新时代员工,顺利地完成了从学生向南网职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里,不论在哪一个生产部门,我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工,从他们身上我学习到了很多东西,不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能,还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的南网精神,这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。 第一,经过对南网方略的系统学习后,我深感南网公司是一个大型的中央企业,优秀的企业文化并将南网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著

名企业战略目标的基础。自己在参加工作之前,面对我国严峻的就业形势,我认为只要参加了工作,好好干好自己的本职工作,解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对南网方略的深入学习之后,我接触到了南网优秀的企业文化,它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是南网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华,让我的思想也得到升华,更是通过学习具体的事例和工作的经历,使我深刻的感受到南网人的责任和义务,感受到南网方针“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的内涵,继续深入学习践行南网文化是我今后工作的一个重要内容。 第二,我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中,感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的,它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪,保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作,确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯,为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我对工作的认知,激起我对工作的热情。现在我回想起08年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践,中午在山上肚子饿得咕噜噜叫,但是电力工人还在头顶烈日

人力资源管理课后习题答案

第一章人力资源规划 简答题: 一、简述人力资源规划的内容。 1、战略规划。即人力资源战略规划,是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大致方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。 2、组织规划。组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、 3、制度规划。企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。 4、人员规划。人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。 5、费用规划。人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制。 二、简述工作岗位分析的内容、作用和程序。 内容: 在企业企业中,每一个工作岗位都有它的名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象以及所使用的工作资料。1、在完成岗位调查取得相关信息的基础上,首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析,即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料,以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述,并作出必要的总结和概括。2、在界定了岗位的工作范围和内容以后,应根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工所具备的,诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。3、将上述岗位分析的研究成果,按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。 作用: 1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 2、工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。 3、工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5、工作岗位分析是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。 程序: (一)准备阶段 本阶段的具体任务是:了解情况,建立联系,设计岗位调查的方案,规定调查的范围、对象和方法。 1、根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料。 2、设计岗位调查方案。(1)明确岗位调查的目的。(2)确定调查的对象和单位。(3)确定调查项目。(4)确定调查表格和填写说明。(5)确定调查的时间、地点和方法。 3、为了搞好工作岗位分析,还应做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作的关系,使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。 4、根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐项完成。 5、组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。必要时可先

宝洁人力资源战略分析

校园招聘的意义: (1)宣传品牌,树立良好的企业形象。 由于校园招聘的受众广泛,一次成功的校园招聘活动意味着不仅能够招募到优秀的人才,同时还可以在众多低年级学子心目中树立起良好的企业形象,从而在未来的人才争夺中打下基础。相当一部分进行校园招聘的公司都将其品牌的校园传播放在与校园招聘同等重要的战略地位,其策略与手段往往经过缜密整合,并制定有系统的校园传播与招聘计划。 企业品牌主要包括雇主品牌和产品品牌两个方面:校园招聘作为展示企业形象的一种方式,相当于企业的一张名片,通过规范的招聘流程设计、招聘过程中对求职者的人性化关怀、企业高层的个人魅力、员工代表的责任心与活力等,能够让在校学生感受到企业文化,人才理念、管理水平等深层次的内容,从而树立起良好的雇主品牌形象,广泛吸引人才。这相比较于大动干戈刻意的公关宣传来说,成本较低,而且给人的感觉更为亲切、自然。有些公司更是在校园中展现其产品品牌,将应聘学生变成公司的消费者或客户。比如雀巢公司在招聘会上会邀请到场的学生品尝自己品牌的咖啡。 (2)吸引潜在的消费者 在校大学生是一个很大的消费群体,是招聘企业的潜在消费者。良好的校园招聘能够在大学生的心目中留下良好的印象,促使其在以后的消费中自发的选择本企业的品牌,还会带动其周围的人的消费,形成蝴蝶效应。 (3)应届毕业生相当于一个空杯子,比较容易接受企业文化,和企业的价值观念,如果采取合理措施留住招聘来的毕业生,有利于培养其对企业的忠诚度。 (4)可以接触更多的侯选人才 (雇主品牌的价值) 企业为什么需要“雇主品牌” 卓越的雇主形象和优秀的产品品牌一样,也可以给企业带来优厚的财务回报。华信惠悦在全球的“卓越雇主调查”发现,在网络经济高涨的2000年,卓越雇主的三年总体股东回报率是108%,而普通雇主的回报率是66%,接近普通雇主的2倍;到了全球经济低迷的2002年,对于卓越雇主这一数位是24%,而普通雇主是8%,卓越雇主的财务回报是普通雇主的整整三倍!这说明雇主品牌越在经济萧条的时期越彰显其威力。 雇主品牌的价值 1、竞争优势的基石。企业人力资源的质量、激励水平和绩效承诺对于企业在产品市场上的竞争优势具有重要决定作用。雇主品牌是雇主与雇员之间情感关系的体现,决定了雇员在企业中的工作满意度、文化认同感和工作责任感,从而影响企业产品和服务的质量,因此,雇主品牌是企业竞争优势的基石。 2、优秀人才的蓄水池。雇主品牌将会成为人力资源市场上的一面旗帜,吸引优秀人才前来应聘加盟,企业的人才库中英才济济,成为人才的蓄水池。 3、减少雇佣双方适配的风险。企业在选择应聘者的时候,即使应聘者已经达到企业要求胜任的条件,对于双方而言,这种选择依然存在着双方适配的风险。但通过雇主品牌,向潜在的应聘者传递企业价值观、雇佣关系等全方位的信息,能够吸引更为认同企业的人才,屏蔽一些价值观念不一致的人才,减少双方适配的风险。 4、标竿作用,留住核心员工。雇主品牌建设的过程中,涉及到品牌定位、与其它雇主品牌对比,品牌的标竿作用使得企业不断向市场上的最佳雇主学习、效仿,保持在人力资源市场上的品牌形象。这种标竿学习同时也推进了企业对核心员工激励和保留措施的更新和完善,品牌建设的过程是由内而外的,但是品牌标竿却是由外而内地促进了企业雇佣双方情感关系的加深。

人力资源管理角色定位

试论人力资源管理者的角色定位 摘要:随着知识经济时代的到来,人力资本将逐步取代金融资本而成为未来组织的核心竞争力和发展的决定性因素,能否对现有人力资源加以有效的配置对组织来说便显得极为关键。人力资源管理者作为人力资源管理实践的主体和主要执行者,对自身扮演的角色给予准确定位已经成为其刻不容缓的任务和使命。本文从角色理论出发,介绍了人力资源管理的基本内容、基本过程和各种职能,着重分析了人力资源管理者扮演多重角色及其内涵。 关键词:人力资源管理者角色理论角色定位 引言:迈入21世纪,随着社会经济的发展,人们越来越认识到,人力是一种资源,是社会经济活动中具有特殊重要意义的因素。同时,人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理,已逐步上升到了战略的高度,与企业的生存发展密切相关。而人力资源管理者的定位也相应的显的越发重要了。 一、人力资源管理者角色定位的基本概念及相关理论 人力资源管理就是对企事业单位内部的人力资源进行科学的管理。就是根据人力资源的特点,运用科学的方法,充分挖掘人力资源的潜力,合理配置,力求做到人尽其才,实现劳动投入和经济产出的高效率。 角色定位,从概念上讲是指在一定的系统环境下(包括时间),在一个组织 中拥有相对的不可代替性的位置,在这个位置上发挥应有的作用,这就是角色定位。“角色”不一定是一个人,可以是一个群体、一个组织。 在人力资源者角色定位方面理论界一直有一些成熟的理论,最具有代表性的有以下三种理论: 1. 戴维?沃尔里奇在他的《人力资源教程》一书中较为的全面概括了当代 人力资源管理承担的四种主要角色一战略性人力资源(战略伙伴)、管理组织的 机制结构(职能专家)、管理员工的贡献程度(员工的支持者)、管理转型和变化(变革的倡导者)。 2. 美国南加利福尼亚大学有效组织研究中心(the niversity Of Southern California ns Ce nter for EffeCtiVe Orga ni zatio ns)主任爱德华? E ?劳勒尔

人力资源战略公司人力资源年战略规划

(人力资源战略)公司人力资源年战略规划

XX公司人力资源5年战略规划 壹、总体目标 根据集团总体战略运营目标,利用三到五年时间,围绕公司核心产业,以积蓄人力资本,构建企业文化为目标,整合组织流程、规范人事体系、建立素质模型、优化薪酬激励,通过人力资源的最大化发展,有力地推动集团向现代化新型企业发展。 二、目标解读 积蓄人力资本:利用3到5年时间,以培养为主、挖掘为辅、引进为补充,造就壹支有操守、懂专业、善运营、能管理的人才队伍,包括房地产关联专业人才队伍、营销策划人才队伍、运营管理人才队伍和资本运作人才队伍;且将这支人才队伍锻炼和凝聚成壹个上下目标壹致、内外价值壹致、内部沟通协调、专业能力互补和共担分险成果的高效能团队, 构建企业文化:公司成立和动作多年来,已经形成壹定的"文化"和"习惯力量"。可是这种"文化"和刘总倡导的文化仍有差异,仍存于壹些消极面。因此,需要花壹段时间来逐渐总结、提炼企业的文化精髓;且通过制度建设和人员培训把这种文化逐渐固化下来,从而影响人的最终行为。企业文化建设壹个工期的工程,壹方面其建立需要改造人的思想,需要时间;另壹方面企业文化需要随着社会和企业的发展而发展,需不断建设。希望五年之内可能形成壹个初步的框架和适合企业实际的文化建设模式。 整合组织流程:组织机构和部门间权限流程是企业管理的基础。通过整合组织流程,规范各部门职责和相互间的配合关系,理顺分工合作和业务流程,实现高效管理支作能够整合各部门的人力资源,实现人力配置的科学合理,也为整个集团和各控股公司之间理顺关系打下基础。 规范人事体系:作为壹家集团公司,壹个合理规范的人事体系是非常有必要的,这为选用育留提供了最基本的依据,也是集团内部人力资源合理配置和流动的基础。因此需要建立科学

人力资源管理简答题+论述题

第一章人力资源管理绪论 1、什么是人力资源如何理解人力资源的含义 答:人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们得总和。它应该包括数量和质量两方面。这个定义强调以下几个方面: 1)、人力资源是社会财富创造过程中一项重要要素,离开了人力资源,也就无所谓社会生产、社会财富的创造。 2)、人力资源是指劳动者创造财富的能力,离开劳动者,就无所谓人力资源。 3)、一个国家一定时期内人力资源的存量,表示该国该时期人力资源的多少,同时也以一定的指标衡量人力资源的质量。 4)、一个国家的人力资源有两种存在形式,正在被使用和尚未被使用的人力资源。 2、简述人力资源管理的功能 答:1)、获取,对职位和人员进行测评,选拔出与组织中的职位最为匹配的任职人员的过程。 2)、整合,指通过培训教育,使员工具有与企业一致的价值观,最终成为组织人的过程。 3)、保持,保持包括保持员工工作积极性和保持员工队伍相对稳定两个方面。 4)、开发,指提高员工知识、技能以及能力等各方面资质,实现人力资本保值增值过程。 5)、控制与调整,这是对于工作行为表现以及工作达成结果情况作出的评价和鉴定的过程。 3、简述(美国人力资源专家诺伊提出的)人力资源管理者应具备的能力 答:1)、经营能力,即了解公司的经营和财务的能力,人力资源管理人员必须根据尽可能精确的信息作出对公司的战略规划具有支持作用的理性决策。 2)、专业技术知识与能力,包括人力资源管理基本职能中涉及的工作分析、组织设计、招聘甄选、绩效评价、培训开发、薪酬等技术和方法,还要不断掌握新技术和方法。 3)、变革管理能力,即在诊断问题、实施组织变革以及进行结果评价等方面掌握变革过程管理的能力。 4)、综合能力,必须能够看到人力资源中的各项职能之间如何才能有效配合在一起。 4、简述人力资源战略的概念和类型人力资源战略和企业战略的关系 答:指组织中一切与人有关问题的方向性的谋划,它是一种旨在充分合理地运用企业各种人力资源,使其发挥出最大优势,以符合企业的战略需求,实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合。 人力资源战略类型可以分为累积型、效用型、协助型三种 1)、累积型战略:即用长远观点看待人力资源管理,注重人才培训,通过甄选来获取合适的人才。以终身制为原则,以公平原则来对待员工,员工晋升速速慢;薪酬是以职务及年资为标准,高层管理者与新员工工资差距不大。 2)、效用型战略:即用短期的观点来看待人力资源管理,教少提供培训。企业职位一有空缺随时进行填补,非终身雇佣制,员工晋升速度快,采用以个人为基础的薪酬。 3)、协助型战略:介于积累型和效用型之间,个人不仅需要具备技术性的能力,同时在同事间要有良好的人际关系。在培训方面,员工个人负有学习的责任,公司只是提供协助。 人力资源战略和企业战略的关系: 1)、整体型。企业战略制定的过程,同时也是人力资源战略制定的过程。 2)、双向型。人力资源战略和企业战略分开的,但是是同时制定的。 3)、独立型。企业先期已经单独制定了企业战略,然后再制定企业人力资源战略的一个过程。 5、人力资源管理的发展经历了哪几个阶段,每阶段的特点是什么 1)、以劳动关系改善和劳动效率提高为中心的阶段。主要是如何通过科学的方法来提高人的劳动效率。 2)、以工作为中心的人事管理阶段。以工作为中心展开,工作分析、心理测验、绩效考核、职业生涯、管理开发为主题。 3)、人与工作的相互适应的人力资源管理阶段。这一时期人力资源作为一种理论体系,与传统的人事管理有质的不同,人力资源管理以人为中心。 4)、人力资源管理上升到企业战略高度的战略人力资源管理阶段。人力资源管理成为整个企业管理的核心。 6、.简述人力资源管理的发展趋势 答:1)、人力资源管理全面参与组织的战略管理过程。 2)、人力资源管理中事务性职能的外包和人才租凭。 3)、直线管理部门承担人力资源管理的职责。 4)、政府部门与企业的人力资源管理方式渐趋一致。 7、人力资源面临的挑战 答:1)、经济全球化的冲击:经济全球化使组织外部环境更加复杂多变;经济全球化促使企业间并购与重组;中国加入WTO后,中国企业不得不面对强大的国外竞争对头的挑战。

人力资源战略规划的内容

人力资源战略规划的内 容 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

人力资源战略规划的内容 一、人力资源战略规划的内容: 从内容上讲,企业人力资源战略规划可分为战略计划和策略规划。战略规划阐述了人力资源管理的原则和目标;策略计划则重点强调了具体每项工作的实施计划和操作步骤。一个完整的人力资源战略规划应包括以下几个方面: 1.总规划 人力资源总规划阐述了人力资源规划的总原则、总方针和总目标。 2.职位(务)编制规划 职务编制规划阐述了企业的组织结构、职位(务)设置、职位(务)描述、职位(务)资格要求等内容。 3.人员配置规划 人员配置规划阐述了企业每个职务的人员数量,人员的职务变动,职务人员空缺数量等。 4.人员需求规划 通过总规划、职位(务)编制规划、人员配置规划,可得出人员需求规划。需求计划中应阐明需求的职位(务)名称、人员数量、希望到岗时间等。 5.人员招聘(供给)规划 人员供给规划是人员需求计划的对策性规划。主要阐述了人员供给的方式(外部招聘、内部招聘等)、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。 6.培训开发规划 包括了培训开发需求、培训开发内容、形式、考核、管理等内容。 7.人力资源管理政策调整规划 明确规划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。 8.投资预算 上述各项规划的费用预算。 二、规划都是中长期的 人力资源的的规划也是要和企业的发展战略,市场营销战略以及生产投资战略密切联系在一起的,抛开企业的主旨单独谈人力的战略宛如无本之木,无根之水一样。 计划大多是年度形式的,属于短期配合公司业务的措施,是执行层面的安排,比如结合去年的总结和明年的展望,对人力资源工作做局部的调整。一个好的人力资源规划者,首先能够站在企业发展的高度,先研究企业业务战略,才可以针对性做人力工作的规划。 年度的工作可以称作人力资源的循环管理;长期的需要配合行业研究来做,企业HR很少有这个能力去做,需要有一个正确的企业战略为基础,更多的是外部咨询公司来制定。

配电工作总结

篇一:配电线路工作总结1专业技术工作总结 参加过农网10 千伏35 千伏线路改我从事配电线路运行、检修、故障抢修工作十五年有余, 造,电气自动化管理,配电运行专业增加了变压器、开关、刀闸、避雷器、无功补偿电容器等很多电气设备而送电线路专业则接触不到。要想把这些设备管理好并且安全可靠的运行,就必须熟练掌握相应的专业知识和技能。所以,我是一边工作,一边学习、实践,又借助高级工、技师培训的机会,来不断充实自己的配电运行专业知识,经过几年的刻苦学习和实践,现在工作起来还算是得心应手。一、提高学习的自觉性,增强自身专业技术素质。 几年来,我一直利用书本、向老师傅请教、并通过专业培训等努力学习配电专业知识,学习新设备的管理、运行和配电设备新技术。由于配电设备的日益更新,新产品、新技术层出不穷,只有不断的学习,掌握更多的新知识、新技术,才能掌握和管理好配电网络新设备。通过学习和实践,目前我对新型变压器、柱上开关、电缆分支箱、环网柜等有了一套比较成熟的管理和运行经验。对供电事故的分析和判断相对比较果断、准确,有效地减少了事故处理的时间,无论是公司领导或客户都能给予充分的肯定。二、加强配网的设备管理第一,针对配电线路陈旧、设备老化、故障常出的现象,积极工作、大胆探索、实践,制定

由于公用变压器的性质所决定,了一系列的改造方案:(1) ,改造公用变压器接线桩的接线方式:负荷变化无常,变压器接线柱及螺栓式设备线夹受温度变化影响大,常造成设备线夹与 导线连接松动,且设备线夹与变压器接线柱的接触面积也达不到运行规程要求,故经常出现故障。针对这种情况,就将所有公用变压器的出现导线采用液压式压接鼻,消除了设备线夹受温度影响大的缺陷,接线柱上采用了握手线夹,增大了接线柱的接触面积,有效的避免了变压器接线桩故障的发生。(2) 、经测试,公用变压器的工作接地和保护接地桩因年久锈蚀,接地电阻值很多不符合规程要求,就将变压器的接地桩进行了更换,为设备的健康运行提供了保障。 (3)、在的城网、农网改造中,根据供用电特点,我积极为生技科提供配电供电网络设想图,为城网、农网改造的合理性、经济性提供了依据。其次是严把工程质量验收关,根据验收技术规程要求,对农网改造、业扩增容、用户工程等的中间及终结验收严格把关,确保新设备在接入电网运行前的施工质量全优。为新设备安全、可靠的运行奠定了基础。 第二,认真做好所属设备的巡视和消缺工作,结合配电设备早、晚峰负荷测量和电压测量,及时调整公变容量,使公变在额定输出电流的左右运行,在我所管辖内没有发生一起因过负荷而烧坏变压器的事故,同时结合一年中夏冬季节的高峰用电期,制定迎峰渡夏和迎峰渡冬

人力资源开发与管理名解简答论述

一、名词解释 1、人力资源战略:人力资源战略是指组织中一切与人有关问题的方向性的谋划,它是一种旨在充分合理地运用组织中的各种人力资源,使其发挥出最大竞争优势,以配合组织的战略需求,实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动综合。 2、工作规范:工作规范,又称为任职资格说明书,它是工作分析结果的一个组成部分,主要说明从事某项特定工作的人员需要具备的基本素质和条件,它规定了完成工作所需要的最低要求。包括一般条件、生理素质、心理素质、工作经验与必要技能。 3、招聘评估:招聘评估是对组织招聘活动的投入与录用人员量和质的评价。(招聘评估最重要的指标是组织的空缺岗位是否有人填补,用人需求是否得到满足。对招聘结果的评估可以通过对招聘成本的评估、对聘用人员数量和质量的评估、招聘完成比、招聘质量评估、招聘总结来进行。) 4、培训控制:是指在培训过程中不断根据目标、标准和受训者的特点,矫正培训方法、进程的各种努力。(具体包括:(1)观察环境变化,适时适当调整培训计划与方法(2)跟踪了解培训师、受训者与组织管理者的培训态度与感受(3)加强培训材料的收集整理。) 5、绩效计划:是指管理者和员工进行沟通、协商,共同制定评价期内的工作目标、评价标准和行动方案。(绩效计划是整个绩效管理工作的起点,也是用于指导员工工作的计划书。) 6、人力资源:人力资源是一个国家或地区能够作为生产要素投入到社会经济活动中,为社会创造物质财富和精神、文化财富的劳动人口。(它包括数量和质量两方面的因素,其总量由人力资源的数量和质量的乘积表示。) 7、员工选拔:是指组织在招募工作完成之后,通过一定得科学方法和手段,从众多的应聘者中审查和筛选出适合用人条件和用人标准的人员的过程。 8、绩效管理:指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈,以改善员工工作绩效并最终提高企业整体绩效的制度化过程 9、薪酬管理:指组织确定员工所应得到的报酬的过程。在这一过程中,组织需要就薪酬体系、薪酬形式、特殊群体的薪酬和薪酬管理政策作出决策。 10、员工培训:是指组织为使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、冬季、态度和行为,以利于提高员工的绩效以及员工对组织目标的贡献所做的各种努力。 11、职业生涯管理:职业生涯管理主要是指对职业生涯的设计与开发。从个人的角度来讲,职业生涯设计就是一个人对自己所要从事的职业进行规划和设计,并为实现自己的职业目标而积累知识、开发技能的过程。12、绩效:是指员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。 13、人力资源质量:是指劳动者所具有的体质、智力、知识、技能、态度和价值观 14、可变薪酬:又称为浮动薪酬或奖金,是根据员工是否达到或超过某一事先确立的绩效标准而浮动的报酬。 15、职业生涯:一个人一生中在不同职业岗位上工作过的所有经历。 16、人力资源管理:人力资源管理是从组织发展战略、组织内外环境和人性特征出发,以充分发挥人力资源在

李宁的人力资源战略分析

李宁的人力资源战略分析 李宁牌创建于1990年,十余年来,李宁公司由最初单一的运动服装发展到拥有 运动服装、运动鞋、运动器材等多个产品系列的专业化体育用品公司。目前,“李宁”产品结构日趋完善,“李宁”在中国体育用品行业中已位居举足轻重的领先地位。 2002年底,李宁公司做出了战略选择,确立了公司走体育专业化的战略发展道路。要实现体育专业化的发展战略,首先需要的资源便是企业的人力资源。而体育用品行业是一个快速发展的新兴行业,缺少大量的专业管理人才,行业的人才大环境,成为制约李宁公司人才引进的“瓶颈”。李宁公司从长远出发,决定在企业内部快速培养人才,通过解决问题的根本来保障企业战略的长 久实现。 2004年1月,李宁公司成立了“学习与发展中心(Learning/Development Center,简称LDC)”,通过组织上的保障,把“在企业内部快速培养人才”这一中心提到公司

的重要位臵,来为企业战略实现做后勤保障。 在李宁公司,LDC把自己作为一个组织来看待,LDC的使命是系统提高公司核心能力,培育出体育用品行业的国际化专业团队,它将公司全体人员都作为LDC的客户,为每一位员工提供技能提升和发展的服务 是LDC的主要任务之一。LDC通过五个方面,帮助员工学习: 从公司的角度,持续系统提升公司核心能力,支持公司战略目标的实现; 从团队的角度,选拔和培养核心人才,培育国际化的经营管理团队; 从文化的角度,创建持续创新的组织文化氛围; 从员工的角度,持续提升和发展员工能力,不断增值,拓宽职业发展空间; 从行业的角度,成为中国体育用品行业管理的标杆,促进行业发展。 其中,提拔和培养核心人才,培养国际化的经营管理团队是LDC工作的重中之重。

南方电网安全生产总结

南方电网安全生产总结 中国南方电网有限责任公司 安全生产禁令 一、严禁违章指挥、违章作业、违反劳动纪律和调度纪律。 二、严禁未经安全规程考试、实际技能考核合格上岗作业。 三、严禁安排安全裕度不足的电网运行方式。 四、严禁设备超限额、超能力运行。 五、严禁违规无票工作、无票操作、无监护人操作和解锁操作。 六、严禁不按规定使用安全带、防护用品、作业机械及工器具。 七、严禁未经许可、停电、验电、接地进入设备安全距离范围内。 八、严禁未经检查设备设施、杆塔基础、拉线及登高辅助设施开展登高作业。 九、严禁违法违规发包、转包、分包、挂靠或外委开展项目工作。 十、严禁违法违规驾驶车辆和配置、使用消防器材设施。 电力员工学习《安全生产禁令》心得体会 我是一名刚进入贵州电网公司工作的新人,现在正在和大家一起实习,此次学习的内容是《安全生产禁令》。记得在进入公司学习的第一课上,老师就告诉我们进入电力系统的重中之重就是“安全”,并且我们要改变以往的安全意识,我们的安全

意识要从“要我安全”向“我要安全”转变,明白身体健康才是革命的本钱,同时还要保障电力系统的安全运行。 此次班上组织学习了由贵州电网公司颁布的《安全生产禁令》。其中包括的内容有安全生产“十大禁令“,其十项禁令的内容包括:严禁违章指挥、严禁无监护作业、严禁无票作业、严禁酒后作业、严禁擅自解锁、严禁擅自扩大工作范围、严禁擅自变动安全措施、严禁约时停送电、严禁无封闭地线作业、严禁无安全交底作业。 在这次学习中,由于刚刚进入这个行业,对于这些禁令的含义并不能深入了解,也就只是理解了字面上的含义。比如说严禁酒后作业,这个好理解:喝酒之后不能去工作。那么擅自解锁呢?锁是什么?什么是解锁?这些问题也许在老师傅眼里看来就是简单得不得了的常识,但是在我这个新进来的小同事看来就是实实在在的问题。所以我对“十大禁令”的学习并不是直接对这十条禁令的直接记忆,而是先从这些禁令针对的工作、行为、设备和设施进行了学习了解,接着对违反了禁令后产生的后果先自己做了个假想估计,再去请教班上的老师傅,这样让我对禁令的理解更加深刻,“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,这是我们应该恪守的信念。要确保安全生产,首先必须强化员工的自我安全意识。通过学习”十大禁令“,使我感受到条条都是治理违章的重点,治顽疾要用猛药。”十大禁令“是安全生产发展的必然要求,对于保证生产的秩序和职工的生命安全具有重大的意义,体现了贵州电网公司“以人为本”的安全生产管理理念。我相信在以后的工作中,只要认真学习和贯彻《安全生产禁令》,就能最大限度的保证自己的安全,从而才能保电网,保设备,做一个合格的电力工作者,做一个合格的南网人。 篇一:新民供电所2016年安全工作总结

人力资源战略规划案例分析

案例一:小王的绩效考评结果 公司年终的绩效考评结束了,小王的绩效考评分数低于他的同事小何。 小王和小何是同时应聘进入这家公司的,两个人又被分配到同一部门,做着同样的工作。这是她们进入公司后接受的第一次绩效考评,而且这一次的绩效考评结果,可能会影响到下一年度谁能够被提升的问题。 从进入这家公司开始,小王一直勤勤恳恳努力工作,并希望自己的这一付出能够得到上司的认可。并且,无论从学历来讲,还是工作能力方面,小王都自认为优于小何,这一考评结果令小王产生了困惑。 这时,邻座的电话响了,电话铃声不由得使她想起了一件事情。刚刚进入这家公司后不久的一个周末,她和小何都在加班,因为有事情需要请示领导,所以小何拨通了上司家的电话。刚开始接电话的可能是上司家5岁的儿子,上司接了电话后,小何并没有直接谈工作,而是先问“刚才接电话的是亮亮吗,真可爱,让他再和阿姨说几句话?贝贝在叫啊,是不是着急让你带它出去了?”小王觉得奇怪,她怎么会知道上司儿子的名字?贝贝又是谁? 事后她才知道贝贝原来是上司家的一条宠物狗。小王当时的感觉是这件事情很无聊,也很浪费时间,如果是她挂电话,一定会直接和上司谈工作,别人的儿子和狗和工作又有什么关系? 现在小王开始明白了,自己恐怕是在人际关系方面出了问题,不仅仅是和上司,和同事之间也是这样。因为自己过于关注工作,忽视了很多和同事之间的这种沟通,并且在工作中过于认真的态度,也可能会令同事感觉紧张,会给人不够随和的感觉。但是,人际关系和工作质量有什么关系呢?小王自认为自己的工作质量和业绩是无可挑剔的,从到公司以来,承担了大量的工作,并且工作一直勤勤恳恳,这也是有目共睹的,为什么最后的考评结果仍然很低呢?毕竟人际关系也只是考核内容中的一方面而已呀?是不是搞好人际关系是考评的大前提?如果是这样的话,也许自己和公司的想法是不一样的。那么究竟是应该适应公司的这种方式,改变自己的个性,还是应该考虑重新找工作的问题呢? 对绩效考评结果产生困惑的不只是小王一个人。广告部的员工对金融部员工的成绩普遍高于自己而不满,而公司里有些年纪较大的员工也?衔堑某杉ǖ陀谀昵崛耸且蛭纤救衔约耗昙痛螅ㄐЬ鸵欢ǖ汀? 绩效考评结束了,公司却开始变得不平静了。员工的这些抱怨也传到了老总的耳朵里,他在思考,究竟问题出在哪里? 问题: 1、为什么小王会得到这样的绩效考核结果? 2、公司里其他员工对绩效考核结果的抱怨产生的原因是什么?

电力系统职工工作总结三篇

电力系统职工工作总结三篇 寄语:电力系统是由发电厂、送变电线路、供配电所和用电等环 节组成的电能生产与消费系统。下面是我们的为大家的电力系统职工三篇,请大家参阅! 回顾这一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在老同志和同 事们的关心和帮助下,在**文化的熏淘下,我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名**大家庭中的新时代员工,顺利地完成了从学生向**职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里,不论在哪一个生产部门,我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工,从他们身上我学习到了很多东西,不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能,还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献的**精神,这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。 第一,经过对**方略的系统学习后,我深感**公司是一个大型的 中央企业,优秀的企业文化并将**公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业战略目标的基础。自己在参加工作之前,面对我国严峻的就业形势,我认为只要参加了工作,好好干好自己的本职工作,解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对**方略的深入学习之后,我接触到了**优秀的企业文化,它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、

主题形象、企业理念等都是**公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华,让我的思想也得到升华,更是通过学习具体的事例和工作的经历,使我深刻的感受到**人的责任和义务,感受到**方针“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的内涵,继续深入学习践行**文化是我今后工作的一个重要内容。 第二,我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中,感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的,它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪,保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作,确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯,为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我对工作的认知,激起我对工作的热情。现在我回想起**年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践,中午在山上肚子饿得咕噜噜叫,但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作,他们没有丝毫的怨言,因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了,让我认识到什么是工作,什么是任务、什么是责任。而后其它生产部门的各个班组,我都体会到相同的感动,特别是在电力客户服务中心,面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作,几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗,常常忙了一上午连口水都忘了喝,让我体会到热爱工作、认真对待工

简述战略人力资源管理

简述战略人力资源管理 内容摘要:随信息技术的发展和经济的全球化运作,企业竞争环境变化的强度和频度、企业间竞争的激烈程度在不断加强,越来越激烈的全球人才争夺大战也进入了战略性阶段。本文将通过介绍战略人力资源管理的提出背景、定义,对战略人力资源管理理论三种主要的观点进行简略回顾,并以此基础为我国企业提出一些建议。关键词:战略人力资 源管理普遍观权变观配置观20世纪下半叶以来,经济的发展和科学的进步使 得企业的人力资源管理一直在经历着深刻的变革和重整。21世纪的到来,使得企业面临 的竞争越来越激烈,这就要求企业的人力资源管理角色必须从先前的传统人事管理转变到现在的战略人力资源管理。纵观战略人力资源管理理论的发展历程,在1981年出现的 《人力资源管理:一个战略观》可谓是战略人力资源管理研究诞生的标志,在该文发表之后的短短20年里,人力资源管理的战略作用的研究也引起了众多学者们的强烈关注,关 于战略人力资源管理的研究也爆炸式的增长。下面我们将就战略人力资源管理做一个简单回顾,并以此为我国企业提出一些建议。战略人力资源管理提出及背景 随着世界一体化和经济全球化的不断加强,人才争夺大战愈演愈烈,人才尤其是顶尖人才已成为当今国际竞争的焦点。在当今世界中,从知识经济的角度上来看,人才资源作为一项最重要的资源,将在企业中发挥着它无可替代的重要作用。联合国“国际21世纪教育 委员会”在1996年完成的《教育——财富蕴藏其中》的报告中着重指出,21世纪是“把人作为发展的中心”的世纪。人才的重要性和人才争夺战的升级将迫使企业不得不对人力资 源的管理思维和方式、方法做出重大调整。然而在21世纪80年代以前,虽然企业 在投资决策和市场营销等活动中推行并实现了战略管理,但是由于人力资源管理受到现行惯例、工会、企业内外利益相关者等方面的影响,使得企业没有把人力资源管理纳入企业战略范畴,从而制约了人力资源管理的地位和效果。20世纪80年代,为了提高国际竞 争能力,欧美企业积极地引进新的生产方式和技术,但是由于没有同时改革人力资源管理系统,从而使这些新技术没有达到预期效果。这一现实促使人们反思人力资源管理在企业管理中的地位以及人力资源管理与企业战略管理的关系,由此产生了将两者结合起来的思想。因此,人们深刻意识到了要使新生产方式取得成功,探索新的战略人力资源管理的重要性。正是在这种背景之下,战略人力资源管理应运而生。战略人力资源管理 内涵基于上述背景,学者们纷纷对战略人力资源管理展开了研究。戴瓦纳(Devanna,1981)在《人力资源管理:一个战略观》一文中提出了战略人力资源管理的概念,戴瓦纳在文中指出人力资源管理由于经济转换、人口转变、授权和规章法律、越来越多的管理复杂性和困难这些因素正在变得越来越重要。为了取而代之执行平稳的变化,越来越多的总公司正在努力对付人力资源问题。在比单独执行实施福利政策和管理技术问题这两个方面的其中一个的更高水平上,通过鼓励人力资源管理职能,公司可能减少问题,更有效地利用人力资源管理。战略人力资源管理是组织战略不可或缺的有机组成部分,包括了组织通过人来达到组织目标的各个方面。因为人力资源是企业获取竞争优势的最主要

以战略定位为核心的人力资源管理

以战略定位为核心的人力资源管理 人力资源管理在中国的发展大约经历了如下几个阶段:第一阶段是单纯的人事管理,在这个阶段人只被单纯在看作档案来管理;人事、劳动部门定期或根据部门的需要,有的时候甚至是上级的指标分配,向学校和社会招聘或者转业军人等分配进入企业等,对员工进行教育和考核、负责员工的日常考勤、工资奖金发放、技术练兵、监督培训、办理离职、退休、离休和死亡等。这种情况是在计划经济下无法避免的。 第二个阶段是单纯的人力资源,在这个阶段人力资源被看成资源,还没有被看成战略的高度;劳动人事管理工作强调以“工作”为核心,人对工作具有适应性,对员工工作绩效的考核取决于工作要求,工资分配的标准则取决于工作特征。人力资源管理部门通过培训、提升、轮岗、招聘等手段,尽力使员工的工作接近企业的标准要求;并且也通过薪酬与考核设计;调动员工工作积极性为企业服务。但由于这种人力资源管理以“工作”为核心,往往更加注重工作结果的输出,不利于开发人员潜在能力。 第三个阶段是人力资源被看成战略的高度,人力资源管理与企业的目标、企业的战略紧密结合起来,人力资源的重要性日渐凸显出来。在充分认识到人力资源具有能动性和可激励性之后,人力资源开发及管理就以“人”为中心,寻求 “人”与“工作”相互适应的契合点,将“人”的发展与企业的发展有机地联系起来。人力资源部的工作范围被整合到企业的战略、运营等流程中去,并承担起新的职责。这种新的角色定位使人力资源部能够为组织的战略和运营配备合适的人员,使整个组织的战略管理能力获得提升。

可以这样说,在我个人咨询生涯中接触到的企业,很多还是处于第一阶段与第二阶 段之间的过渡。所幸的是,随着时代及经济的发展,在大多数企业的经营过程中,对人 力资源管理的定位逐渐由第一阶段、第二阶段逐渐转换为第三阶段:以战略定位为核心 的人力资源管理。 这是因为随着市场变化的加快、行业竞争的加剧,企业经营压力也随之增加,任何 企业管理者面临这种生存压力都必须加强对未来环境变化的预测和对现存企业状况的把握,从而形成企业发展方向的规划,也就是企业的发展战略。同时, 因为人力资源是是企 业系统中最难协同而乂贯穿于经营过程始终,并对每一个环 节的系统的控制起决定作用的因素,所以人力资源管理体系对战略的实现起到关键的作用。 另一方面,人力资源管理的理念及其方法在中国的若十变化和引用也使得人力资源 管理体系对战略实现的支撑成为可能,这主要表现在:其一,市场化经济的形成,完全 颠覆了过去的人力资源体系行政执行的职能。过去企业的人事部门仅仅是按照国家劳动 人事政策和上级主管部门发布的劳动人事管理规定、制度对 职工进行事务性的管理,其管理的形式和目的是“控制人”,而现在企业中人力资源工 作有了崭新的内涵,人力资源部需要发挥越来越重要的作用。其二,在中国,以人为 本、对人力资源重视的观点正在逐渐形成。很多企业都意识到:现代社会里,人力资源 是组织中最有能动性的资源,如何吸引到优秀人才,如何使组织现有人力资源发挥更大 的效用,支持组织战略目标的实现,是每一个领导者都必须认真考虑的问题。最后,先进 的人力资源管理的技术和手段的研究和引用,对人力资源管理在现代企业中发挥的重要 作用成为可能。这主要体现在,现代激 励体系和绩效管理体系的运用可以为企业对员工的要求起到指引作用,而构建与企业实 际相联系的人力资源体系的方法已经愈来愈成熟,相应的机构或者咨询服务也愈来愈 多。

人力资源管理定位

在实际工作中,我们经常会听到人事经理提出这样的疑问:“企业中的人力资源管理到底是什么角色?是服务吗?是战略伙伴吗?”这个问题的实质,就是企业人力资源管理的定位问题。而企业人力资源管理作为企业整体运营提供发展支持的单位,其定位必然取决于企业的组织结构、经营战略、企业类型等多种根本性因素。其中企业的组织结构,对其内部的人力资源管理定位,起着决定性的作用。这就如同一栋房子,不同的设计结构,其承重的部位是不同的。如果非承重墙硬是要把自己当成是承重墙,其结果可想而知。本文中将通过对三种主要的组织结构特点的梳理,提出不同结构下人力资源管理的定位。 一、企业组织的五大基本组成部分。 根据新组织结构学派的组织理论,一个组织主要有五大基本构成部分:战略高层、直线中层、工作核心层、技术专家结构,和辅助人员。 战略高层:企业的高层领导集团,对企业全面负责,设立、推动组织的战略目标。 工作核心层:由组织的基层部门组成,直接从事产品生产或服务。 直线中层:由各部门的中层直线经理或负责人构成,他们的作用在于连接战略高层和工作核心层。 技术专家结构:由组织中的职能人员组成,他们的作用不是直接参加生产或服务过程,而是运用自己的专门知识和技能,帮助上述三个部分,提高效率和效益。 辅助人员:又称支持人员。他们不直接同组织的生产或经营发生联系,而是以自己的活动去支持上述四个部分,使它们的工作能够正常地进行。如房屋维修等。 二、职能式组织结构下的HR定位 (一)什么是职能式组织结构 一个采用职能式组织结构的企业,是自上而下按照职能进行同类合并,形成按专业划分的部门。例如,主管研发的副总裁负责所有的产品技术研发活动,所有的研发人员都被安排在研发部工作。其他职能,如市场、生产、人力资源等也是如此。因此职能式组织结构的五大组成部分的关系如图2所示。 (二)职能式组织结构的特点 技术专家结构在组织中占有极为重要的地位,具有相当强大的决策权力; 专业化程度高,行为流程化、制度化,因而会有较多的规章制度;整体的分权形式是有限的横向分权。这种结构也就自然而然地产生出如下优势和缺点。 优势 1.鼓励部门内部实现规模经济; 2.促进深层次技能提高;

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