【电商大数据】中国大学生2016年支付宝人均支付40839元

【电商大数据】中国大学生2016年支付宝人均支付40839元
【电商大数据】中国大学生2016年支付宝人均支付40839元

中国大学生2016年支付宝人均支付40839元

作者: TechWeb 来源: TechWeb

中国高校传媒联盟联合支付宝,发布了《中国大学生财富价值观调查》显示,2016年中国90后移动支付占比近92%。中国大学生在支付宝上的人均支付金额(含转账、网购消费、发红包、理财等数据)约为40839元,较2015年增长97%。

在大学生2016年人均支付笔数前50名的高校中,浙江体育职业技术学院以人均支付925笔位列第一。这50所高校的人均支付为670笔。

2016年大学生在淘宝平台的购物中,服装占全部支付金额的20.77%,话费占11.02%,美妆占8.04%,紧随其后的是数码产品、运动户外、鞋箱包、食品、手机、家居等。

同时,女大学生在淘宝平台上的支付总笔数占全体大学生支付总笔数的56.61%,明显高于男生的43.39%。但是在支付总金额上,女生占49.78%,略低于男生的50.22%。

在购买余额宝的大学生用户中,博士研究生占1%,购买金额占3%;硕士研究生占6%,购买金额占13%;本科生占63%,购买金额占59%;专科生占30%,购买金额占25%。

据了解,该账单涵盖了全国4000多所高校及职业院校、1000多万在校大学生的消费数据。

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2016年的十大新媒体营销案例

2016年的十大新媒体营销案例 2016年的小尾巴稍纵即逝。 回顾这一整年的营销事件,大多数如过往云烟,热度随即消散。而真正沉淀下来,值得反复咀嚼的营销案例,看下面这十个就够了。 支付宝“敬业福”事件营销 影响力:★★★★☆ 时间:2016年2月 今年年初,支付宝“集齐五福,平分2亿现金”的红包活动堪称风靡全中国。一时间,几乎身边人都跪求稀缺的那张“敬业福”。 春节前后,支付宝获得了集中的高强度曝光,传播量和品牌影响力不可估量,完胜微信。 然而,众所皆知,切入社交领域才是支付宝制造这次事件的最终目的。通过引导用户加支付宝好友,互送福卡,以此打通用户之间在支付宝内的社交关系。

但真相似乎不尽如人意,虽然大家加支付宝好友求“福”,社交氛围一片祥和,但事后看来,大家似乎只是为了求“福”而已。 另外,今年11月,支付宝圈子功能上线,其中“校园日记”等圈子只有女性用户才能发布状态,芝麻信用750分以上的用户才能评论。 不出所料,圈子里出现了各种大尺度图片及信息,遍布着“草榴”气息。 不少网友奉劝,支付宝就好好做支付做理财吧。但支付宝似乎仍在社交的路上不撞南墙不回头。 PAPI酱从“2200万”到与罗胖低调分手 影响力:★★★★☆ 时间:2016年4月 今年4月21日,由罗辑思维主导的网红PAPI酱广告资源招标会中,上海丽人丽妆以2200万元拍下,毫无争议地成为人类历史上单条视频广告最高价格纪录。 然而,这场招标会实际上只是一场闹剧。不久前,罗辑思维已从papi 酱撤资,与papi酱分手。

虽然被指有炒作嫌疑,但这次史无前例的自媒体网红拍卖事件已载入中国互联网营销界史册。 今日头条砸钱铺广告,叫板乙方 影响力:★★★★☆ 时间:2016年3月 今年3月28日,今日头条在北上广等14个城市的线下场景中都刷起了“今日体”广告,类似“今天睡不着,看今日头条”等洗脑广告语瞬间刷爆大众日常生活。 尽管广告引发大量网友吐槽,但在追求创意与曝光量的当下,仍称得上是一次成功的营销活动。 这次营销由今日头条自主承包,从主标题到副标题,从主视觉到分视觉,还有各种版本的视频广告,完完全全把品牌特点、优势、面对人群等想要传达的信息,都表现得清清楚楚。 这是称得上是4A三好学生级别的作业,并且执行老辣。当一个甲方真正学会了广告公司的全套动作的时候,对于广告代理是毁灭性的打击。 天猫双十一全网刷屏,创意惊艳

2016年整合网络事件事件营销案例

2016年整合网络事件事件营销案例 2016年的小尾巴稍纵即逝。 回顾这一整年的营销事件,大多数如过往云烟,热度随即消散。而真正沉淀下来,值得反复咀嚼的营销案例,看下面这十个就够了。 支付宝“敬业福”事件营销 影响力:★★★★☆ 时间:2016年2月 今年年初,支付宝“集齐五福,平分2亿现金”的红包活动堪称风靡全中国。一时间,几乎身边人都跪求稀缺的那张“敬业福”。 春节前后,支付宝获得了集中的高强度曝光,传播量和品牌影响力不可估量,完胜微信。 然而,众所皆知,切入社交领域才是支付宝制造这次事件的最终目的。通过引导用户加支付宝好友,互送福卡,以此打通用户之间在支付宝内的社交关系。

但真相似乎不尽如人意,虽然大家加支付宝好友求“福”,社交氛围一片祥和,但事后看来,大家似乎只是为了求“福”而已。 另外,今年11月,支付宝圈子功能上线,其中“校园日记”等圈子只有女性用户才能发布状态,芝麻信用750分以上的用户才能评论。 不出所料,圈子里出现了各种大尺度图片及信息,遍布着“草榴”气息。 不少网友奉劝,支付宝就好好做支付做理财吧。但支付宝似乎仍在社交的路上不撞南墙不回头。 PAPI酱从“2200万”到与罗胖低调分手 影响力:★★★★☆ 时间:2016年4月 今年4月21日,由罗辑思维主导的网红PAPI酱广告资源招标会中,上海丽人丽妆以2200万元拍下,毫无争议地成为人类历史上单条视频广告最高价格纪录。 然而,这场招标会实际上只是一场闹剧。不久前,罗辑思维已从papi 酱撤资,与papi酱分手。

虽然被指有炒作嫌疑,但这次史无前例的自媒体网红拍卖事件已载入中国互联网营销界史册。 今日头条砸钱铺广告,叫板乙方 影响力:★★★★☆ 时间:2016年3月 今年3月28日,今日头条在北上广等14个城市的线下场景中都刷起了“今日体”广告,类似“今天睡不着,看今日头条”等洗脑广告语瞬间刷爆大众日常生活。 尽管广告引发大量网友吐槽,但在追求创意与曝光量的当下,仍称得上是一次成功的营销活动。 这次营销由今日头条自主承包,从主标题到副标题,从主视觉到分视觉,还有各种版本的视频广告,完完全全把品牌特点、优势、面对人群等想要传达的信息,都表现得清清楚楚。 这是称得上是4A三好学生级别的作业,并且执行老辣。当一个甲方真正学会了广告公司的全套动作的时候,对于广告代理是毁灭性的打击。 天猫双十一全网刷屏,创意惊艳

支付宝十周年营销案例解析

支付宝十周年营销案例解析:如何用“账单”连接用户的十年? 蚂蚁金服品牌与公众沟通部资深总监陈亮在虎嗅WOW新媒体营销大会上分享了“支付宝十年帐单”营销案例,他称,“十年”不是用来感恩回馈大减价的,作为工具类产品的支付宝需要找到一个与用户产生情感共鸣的连接,“账单”就成了最佳选择。但难点是如何建立用户“十年”与“账单”之间的连接。那支付宝又是如何做到的呢?安徽网贷平台德众金融小编为您讲述支付宝的营销策略。 2014年是支付宝十周年,对于今天很多在座的创业公司来说,支付宝已经是个很老的品牌了,因为在互联网的世界里十年已经是个非常长的时间了。所以当时我们想,十周年这个事情很重要吗?谁关心你几岁啊?用户才不会管你是多少年。 “十年”能做什么?得从用户关心的问题出发 十周年能够帮支付宝拉来更多用户吗?我们也认为不能,因为一样的道理,这个事情对用户来说没有特别大的意义。所以,当我们决定做十周年的时候,首先想的是不能把它变成一个生日聚会。就像阿里、淘宝十周年那样,在杭州的华龙体育场做一个很大的晚会,我们的用户、客户、合作伙伴还有员工,大家欢聚一堂。但我们决定不这样做,不想做感恩回馈大减价,因为支付宝是一个纯支付工具,也没法做。 十周年不能解决我们面临的所有问题,那我们要做什么?其实我们访问了很多用户,用户给了我们很多启发,最初我们一直以为认为支付宝只是个纯粹的工具,因为我到我2008年来

这家公司的时候,当时的情况是没有人知道支付宝是家独立的公司,也没有人知道支付宝除了用在淘宝购物以外还能干什么,大家只知道支付宝是个支付工具而已。 用户反馈如果它只是工具,我跟你不会有感情。所以对我们来说,十周年就是要搞关系,跟谁搞关系?跟我们的用户搞关系。 请问大家会关注谁?反正我只会关注我自己。因为人首先关注的是自己,所以我们借鉴了易达的广告。谁的十年?用户的十年。我们也收集了大量用户的反馈和建议,这里面很多都是真实的东西。 “账单”连接十年的记忆,触达用户内心情感 我们为什么要做帐单?因为“账单”是我们唯一一个持续了十年的产品,帐单承载了用户所有过去十年发生的故事。比如,买了什么东西,给谁缴了电话费,甚至过去的邮箱帐号、过去的密码,过去的很多东西,点点滴滴回忆会浮上心头,所以我们有个广告。 (支付宝十年《账单日记》V电影) 我相信很多人有可能看过这样的广告,有很多用户还说看哭了之类的。不知不觉,很多人从20岁或者20几岁到了30岁、30多岁,应该说这十年是很多人一生中最美好的青春。其实我们想说,这十年不是支付宝的十年,是希望通过这样的事情唤起大家对青春的回忆。

支付宝战略管理分析

支付宝战略管理分析

支付宝战略分析报告 一、企业介绍 1、企业概况 公司名称:浙江支付宝网络技术有限公司(Alipay) 总部地点:浙江省杭州市 成立时间:2004年12月 经营范围:提供在线支付解决方案 公司性质:民营 支付宝是国内领先的独立第三方支付平台,是由前阿里巴巴集团CEO马云先生创立的第三方支付平台,是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案,始终以“信任”作为产品和服务的核心。支付宝不仅从产品上确保用户在线支付的安全,同时致力于让用户通过支付宝在网络间建立信任的关系,去帮助建设更纯净的互联网环境。 2、企业文化 (1)企业口号:支付宝,知托付! 支付宝的品牌理念以"信任"与"保障"为核心,强调支付背后的情感和价值,以及支付宝的社会责任感. "支付宝知托付"的内涵是"我了解你的托付,我始终如一",它既是支付宝与政府机构,金融合作伙伴,商户和用户间的承诺,也是支付宝公司与员工间的承诺. (2)支付宝社会责任观 我们相信:企业社会责任应内生于企业的商业模式,惟其如此才能实现可持续发展。 我们确信:社会责任对企业不是负担,每一家企业都可以找到自身与企业社会责任的接洽点。 我们相信:人人都有社会责任,在网络化的便捷环境下,人人都有能力履行社会责任。支付宝不仅是金融工具、商务平台,更是社会责任平台。 3、合作伙伴(这些几句话说一下就可以了)

A、合作金融机构 7家国有银行,12家全国性股份制商业银行,2家外资银行,以及141家区域性银行;4家国际银行卡组织,14家境外银行,以及6家境外第三方支付机构;拉卡拉、公众通等其他机构。

支付宝的安全性

(一)快捷支付: 网上购物既便宜又快捷,但木马钓鱼等可能的风险也让不少用户心有余悸。现在,网上购物使用快捷支付就能避免这些可能的损失了。近日,支付宝联合十几家银行推出信用卡快捷支付服务。除了大受欢迎的便捷性之外,通过支付宝和合作银行的一系列安全措施,快捷支付服务还将有效增强网上支付的安全性。支付宝表示,用户使用快捷支付如果遭遇资金损失,支付宝将全额给予赔付。 快捷支付是支付宝最新推出的网上支付服务。通过支付宝快捷支付,用户网上支付不需要开通网银,只要根据提示输入卡号等必要信息就可以非常简单、安全地完成网上支付,并且额度以信用卡本身的额度为准,不受网银额度下调等限制。消费者使用快捷支付付款无需任何手续费。 “在给用户提供便捷的同时,支付宝其实和银行联手启动了包括短信动态口令、信用卡资料匹配在内的多重安全认证规则为用户保驾护航。”支付宝风险管理部负责人表示。据了解,快捷支付的整个过程虽然操作简单,但其实是以支付宝和银行一整套的风险管理体系为基础的。快捷支付的过程中,既需要用户的信用卡信息匹配、又要求支付宝密码和手机短信随机口令确认,多重保险确保了用户身份的真实性。 以短信随机口令确认为例,支付宝会根据用户输入的卡号信息,向持卡用户在银行登记的手机号码发送随机口令,用户只有输入正确的随机口令,才能通过验证,既起到用户身份验证效果,又可以第一时间给用户安全提醒。 目前,木马钓鱼一直是用户网上支付面临的主要风险之一。支付宝方面表示,得益于跟银行联手打造的风险管理措施,到目前为止,还没有用户使用快捷支付遭受资金损失的案例 (二)安全网购浏览器: 日前,搜狗浏览器与支付宝开始跨界合作,推出业界第一款安全网购浏览器。与之前的“安全浏览器”不同的是,该款产品特别针对网购安全做了有关钓鱼木马、页面安全漏洞等方面的优化,并与淘宝、支付宝的安全数据库进行实时对接,确保对恶意网站的精准拦截,保障交易支付的安全。 该产品最大的特点即是通过深度的技术合作,针对淘宝、支付宝进行特别优化;除此之外,淘宝和支付宝通过庞大用户群获取了在最新钓鱼网址、网购木马等方面的大量样本与数据资料。这甚至比安全软件还能“近水楼台先得月”,与这一数据库同步可大大提升对恶意网站的拦截效率;并且,搜狗还独家推出了安全网址认证系统,这相对于“白

支付宝STP分析

支付宝STP分析1416151053 14财务管理1班 赵敬

支付宝STP分析 随着互联网的发展,网络经济已经成为中国经济的重要组成部分,电子商务已经成为商品交易的重要模式,于是第三方支付平台应运而生,其中尤以支付宝运营得有声有色,几乎垄断网上交易,截断年总交易额的40%左右。对支付宝进行STP分析,可以使我们更清晰的了解其成功的原因,并探索其继续发展的新方向。 市场细分 一、对于支付宝的使用者,按类别划分有个人与商户。这里仅对个人进行市场细分: 1)年龄 据CNNCI历次调查结果显示,我国网购消费者中18-24岁的年轻人所占比例最高,达到39.l%,其次是25-30岁(比例为17.2%)和18岁以下(比例为17.1%),结构上呈现低龄化。 2)教育程度 调查结果显示,使用支付宝的消费者中受教育程度为高中的比例最高,占到30.9%,其次是大专(比例为27.l%)和本科(比为25.5%)。消费群体受教育程度较高。 3) 用户个人月收入 调查结果显示,使用支付宝消费的人群中个人月收入在500元以下(包括无收入)的网民所占比例最高达到40.3%,只有15.7%的网民个人月收入在2000元以上。低收入网民仍然占据主体。这种结构应该与网民中学生及年轻人占较大比例有很大关系。 4)职业 调查结果显示,消费人群中学生所占比例最多,达到了30.1%,其次是专业技术人员,占总数的15.9%。 总上所述,我国支付主力市场主要以18-35岁、本科以下、月收入2000元以下,年轻、时尚、对网络熟悉的学生、专业技术人员为主。 确定目标市场 目前我国网民有7800万人,于我国13亿人相比,比例很小。但随着网络的普及,网民数量会快速增长,网络市场的规模和潜力也会快速增长,而且随着网络的普及应用,网上支付的快捷方式,必然会成为趋势,所以支付宝坚持把我年轻一代消费者,是极具战略意义的。据此对支付宝有发展意义的细分市场进行分析

支付宝市场调查分析报告

支付宝市场调查分析报告 一、关于支付宝使用的基本情况分析 本问卷第1,2,14题三道为“支付宝使用的基本情况”进行设计调查。 从性别来分析。在总共统计的三十名河南工业大学学生中,男生有9名,占了总人数的30%,女生有21名,占总人数的70%。其中,男生全部都选择了每月网购的次数为1-5次,说明了男生网购的情况也很普遍。有80%的女生每月网购的次数为1-5次,有4%的女生从来不用网购,有16%的女生每月网购的次数在6-10次之间,说明了女生还是要比男生网购的次数要稍多一点儿。在调查平均每次非现金消费的金额是,男生有34%的选择了100元以下,有45%的选择了100-500元之间,有21%选择了500-800元之间。女生有24%的选择了100元以下,有48%选择了100-500元之间,有28%选择了500-800元之间,这反应了女生比男生花在网购上的钱要多,同样也反应了男生和女生都普遍使用网购工具。而在调查网购使用的支付方式时,男生一般都使用支付宝来进行支付,而有75%的女生使用支付宝进行支付,有18%的女生使用网银转账,有7%的女生使用货到付款的方式来进行支付。这说明了支付宝在学生中的使用频率还是很高的,其中男生更偏好于使用支付宝支付,而女生除了选择支付宝支付,还会选择其他方式进行支付。 从年级来分析。在全部的调查者中,大一的有3名,大二的有5名,大三的有20名,大四的有2名。在每月网购次数的调查中,大一和大二的使用次数较少,而大三和大四的使用次数较多。这就反应了随着年龄的增长,网购的使用情况也有所变化。而在平均每次非现金消费的金额调查中,大一和大二的消费金额都集中在了100元以下和100-500元之间,而大三和大四的消费金额有少部分出现了500-800元之间,说明了在学生中,使用网购所花的钱并不多。在调查网购所使用的支付方式时,大一和大二的选择了支付宝,而大三和大四有选择了其他方式支付,这说明了支付宝在在校大学生中的使用状况还是很好的,支付宝能够在学生中有很好的发展前景。 二、关于支付宝功能使用情况分析 本问卷第5、6、7三道多选题专为“支付宝功能使用情况”进行设计调查,

创新管理支付宝的创新管理

支付宝的创新管理 MBA14秋(4)班盛飞辰2461404092 一、银行业发展的现状分析 随着中国经济的发展和互联网的创新,越来越多的企业跻身到金融领域中来,支付宝就是一个非常典型的例子。支付宝作为阿里巴巴旗下推出的电子支付平台,集存付款业务于一身,成为具有实际意义的商业银行。 在讨论支付宝企业发展之前,需要首先明确的是当前形势下,中国银行业发展的趋势。在互联网大潮的冲击下,包括中国银行、中国工商银行、交通银行、中国建设银行和中国农业银行在内的中国五大银行都纷纷采取了互联网化的措施,在许多业务上,这些银行更加重视云计算和大数据的运用,并使得客户在办理业务的过程中能够更加便捷的进行网络操作。这说明一个重要的问题,网络化是当前金融机构需要加以重视的新天地,在传统银行业务中加入新兴的网络因素也具有重要意义。毕竟,随着支付宝等新型金融企业的竞争,金融体系得到了一定的改变和更新,如果银行业不进行一次符合时代要求的变革,就很难形成自身优势,而最终在金融机构的竞争中被打垮。 而结合所学课程,银行业最值得探讨的课题就是对于组织的创新管理,通过组织和体制的优化,可以更好地在组织决策、计划、指挥、激励、控制等方面形成新的竞争力。而在当前的银行业中,最为明显的缺陷就在于企业文化的浅薄,试举例,中国农

业银行和中国建设银行的企业文化区别是外人难以诉说清楚的,一个企业不能够在外界形成鲜明的形象,就很难提升自身竞争力和文化软实力。 支付宝自2003年成立起来,用创新手段不断超越前人,形成中国最大的第三方支付平台,而近年来的业务拓展范围非常大,除去存取款业务,支付宝还推出了网上缴费、网上购票等一系列的金融业务,这些业务方便了人们的经济生活,更重要的是,支付宝还具有明确的企业文化定位,责任、安全等都是支付宝的企业文化内容,而支付宝近年来不断进行公益捐赠,也给外界留下了很好的企业印象。但与此同时,支付宝作为新兴的金融黑马,在许多组织管理方面还是有所欠缺的。 二、你所看到的组织存在的问题 团队人才相对缺乏是支付宝面临的第一个问题,这个问题影响了支付宝的持续创新行为。一个企业的创新和发展,离不开人才的努力和推动,通过人才的持续创新力推动,企业才能够形成新的发展动力。尽管支付宝近年来有较好的发展势头,但是能力很高的的经济、金融和管理人才都纷纷选择进入中国各大传统银行工作,由于五大银行根基牢、实力雄厚,再加上福利体系相比支付宝更为完善,待遇也更加丰厚,很多人才都不愿加入支付宝这个时代黑马组织中。简单来说,支付宝存在的人才资源短缺的问题源自于发展时间短以及体制不够健全。在近几年的强大冲力的背后,是各种企业组织矛盾和人员的短缺。这是支付宝在同银

电子商务案例分析-支付宝交易

电子商务案例分析 案例一:支付宝交易 一.基本情况 1.什么是支付宝? (1)支付宝是由阿里巴巴公司为网络交易提供安全支付服务的第三方支付工具,通过支付宝可以安全、简单地完成网上支付,买家可以选择支付宝付款、卖家可以使用支付宝收款。对于经常在淘宝网“淘宝”朋友来说,可以登录https://www.360docs.net/doc/318240270.html,/免费注册支付宝,而且还可以进行帐户提现、帐户充值。 第一步:注册并实名认证 第二步:支付宝充值 第三步:拍下“宝贝” 第四步:收取“宝贝” 大家一定在买东西的时候使用支付宝哦,有了支付宝我们就什么都不用担心啦~~ (2)商务案例,支付宝庞大的用户群吸引也越来越多的互联网商家主动选择集成支付宝产品和服务,目前除淘宝和阿里巴巴外,支持使用支付宝交易服务的商家已经超过30万家;涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时,更是拥有了一个极具潜力的消费市场。 (3)支付宝以其在电子商务支付领域先进的技术、风险管理与控制等能力赢得银行等合作伙伴的认同。目前已和国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构建立了战略合作,成为金融机构在网上支付领域极为信任的合作伙伴。 (4)支付宝品牌以安全、诚信迎得了用户和业界的一致好评。支付宝被评为2005年网上支付最佳人气奖、2005年中国最具创造力产品、2006年用户安全使用奖;同时支付宝也在2005年中国互联网产业调查中获得“电子支付”第一名,名列中国互联网产业品牌50强以及2005年中国最具创造力企业称号。2006年9月,在中国质量协会用户委员会及计世资讯主办的“2006年中国IT用户满意度调查”中,支付宝被评为“用户最信赖互联网支付平台”。

支付宝和蚂蚁花呗的技术架构及实践

支付宝和蚂蚁花呗的技术架构及实践 每年“双11”都是一场电商盛会,消费者狂欢日。今年双11的意义尤为重大,它已经发展成为全世界电商和消费者都参与进来的盛宴。而对技术人员来说,双十一无疑已经成为一场大考,考量的角度是整体架构、基础中间件、运维工具、人员等。 一次成功的大促准备不光是针对活动本身对系统和架构做的优化措施,比如:流量控制,缓存策略,依赖管控,性能优化……更是与长时间的技术积累和打磨分不开。下面我将简单介绍支付宝的整体架构,让大家有个初步认识,然后会以本次在大促中大放异彩的“蚂蚁花呗”为例,大致介绍一个新业务是如何从头开始准备大促的。 因为涉及的内容要深入下去是足够写一个系列介绍,本文只能提纲挈领的让大家有个初步认识,后续可能会对大家感兴趣的专项内容进行深入分享。 架构 支付宝的架构设计上应该考虑到互联网金融业务的特殊性,比如要求更高的业务连续性,更好的高扩展性,更快速的支持新业务发展等特点。目前其架构如下: 整个平台被分成了三个层: 运维平台(IAAS):主要提供基础资源的可伸缩性,比如网络、存储、数据库、虚拟化、IDC 等,保证底层系统平台的稳定性; 技术平台(PAAS):主要提供可伸缩、高可用的分布式事务处理和服务计算能力,能够做到弹性资源的分配和访问控制,提供一套基础的中间件运行环境,屏蔽底层资源的复杂性;

业务平台(SAAS):提供随时随地高可用的支付服务,并且提供一个安全易用的开放支付应用开发平台。 架构特性 逻辑数据中心架构 在双十一大促当天业务量年年翻番的情况下,支付宝面临的考验也越来越大:系统的容量越来越大,服务器、网络、数据库、机房都随之扩展,这带来了一些比较大的问题,比如系统规模越来越大,系统的复杂度越来越高,以前按照点的伸缩性架构无法满足要求,需要我们有一套整体性的可伸缩方案,可以按照一个单元的维度进行扩展。能够提供支持异地伸缩的能力,提供N+1的灾备方案,提供整体性的故障恢复体系。基于以上几个需求,我们提出了逻辑数据中心架构,核心思想是把数据水平拆分的思路向上层提到接入层、终端,从接入层开始把系统分成多个单元,单元有几个特性: 每个单元对外是封闭的,包括系统间交换各类存储的访问; 每个单元的实时数据是独立的,不共享。而会员或配置类对延时性要求不高的数据可共享; 单元之间的通信统一管控,尽量走异步化消息。同步消息走单元代理方案; 下面是支付宝逻辑机房架构的概念图: 这套架构解决了几个关键问题: 由于尽量减少了跨单元交互和使用异步化,使得异地部署成为可能。整个系统的水平可伸缩性大大提高,不再依赖同城IDC; 可以实现N+1的异地灾备策略,大大缩减灾备成本,同时确保灾备设施真实可用;

营销活动运营的六大法则

营销活动运营的六大法则 【从小米手机、支付宝、优酷的活动案例,看企业活动运营的六大法则!】 作为企业推动信息流动扩散、吸引用户注意力最常采取的策略,各种活动在微博、空间、微信上一直都被琳琅满目地展开。 如果讨论策划,现实及现有渠道中的各类活动最先值得参考和借鉴。例如在2013年春节期间,加多宝在北京西单大悦城放置了台自动贩卖机,只要往来的购物者大喊“过年来罐加多宝”,声音足够大,贩卖机就会自动掉下来一罐。这个好玩又免费的小活动吸引商场内穿梭往来的消费者不断参与,大家玩得不亦乐乎。随着活动热度的提升,这个活动又不断被大家发布到微博中,引起了更多的关注。 活动确实在推动信息跨越不同平台、跨越线上线下流动。之前讨论在社交网络的发展面前“竞争对手消失了”的现象,部分原因也是活动推动信息跨平台流动。 企业总是希望用更低廉的成本实现更好的效果,活动思维就提供了非常好的解决方案。趣玩网CEO 周品曾分享过一个活动策划案例:创办早期,为了获得更多注册用户,趣玩网策划了一个用户注册有奖的活动,只要是在网站新注册的用户就可以填入自己的地址、邮编及其他联系方式,获得抽奖的机会。趣玩网本身是做创意家居用品的网站,小礼品准备得非常有创意,许多用户一开始抱着试试看的态度参与,没有想到真能收到小礼品,一下子激发了用户参与的热情。 但并不是抽奖一次就算结束,周品的规则是:如果用户注册后又再邀请了新的好友进来,还能获得抽奖机会,最多累计三次。前面被激发热情的用户开始充当扩散者,链式反应在不断持续进行下去。一般而言,网站获得注册用户的成本非常高,想要用户再填入真实的邮箱、地址、手机等联系方式就更是难上加难,周品用小小的“利益”就解决了这个大难题。同时,精心准备的创意小礼品的赠送也获得了第一批体验用户人群。活动展开后,趣玩网直接将行业内同类网站的新用户获取成本每位平均花费20元的公认水平,直接下拉到0.5元。这是许多企业和团队所奢求的效果。 在活动运营方面,还有两家公司,小米手机和支付宝的策划值得参考和借鉴: 2013年5月8日,小米手机在腾讯微博上发出一条消息:【小米手机微信特权专场关注送30台小米盒子】微信搜索"小米手机"并关注,回复"小米手机就是快"领取特权码,获得30台小米盒子抽奖机会。凭特权码参加5月9日10点小米网微信专场,无须预约,直接购买小米手机2a/2s和小米盒子。今明两天,转发微博@好友,每天送出4台小米盒子(附活动链接地址)。 这样类似的活动,基本每个月都能看到小米在展开,活动规则也大多类似。每次都能吸引到约20万用户参与。在这些活动中,小米多注重结合抽奖,充分利用用户的获利冲动,将微博上的用户在微信上再度聚拢起来。进入一个新平台后,已有资源的组合总是被优先进行,如微博、小米已有的论坛和现有的购物渠道引导等,仅在腾讯微博就有超过170万听众。在其总量80万的微信粉丝中,超过12%来自各个微博听众的转化。 过去微博中小米的活动思路就有其独到之处,曾策划推动了一次”手机编年史“的活动,允许用户利用小米提供的工具制作并展示自己用过的手机组图。简单的活动承载的是用户对过去的怀念与对比,就像是一个人群的集体回忆。这个活动实现了主流手机人群对小米品牌的关注和记忆。迄今,还能看到这类信息在不断发到微博、空间等社交网络中。 支付宝在2013年5月初也发起了一个名为“十年记忆,淘宝时光”的活动,测算统计用户在支付宝中花费的数额。精彩个性的消息文字描述与图片结合,吸引了不少用户参与。由于文字的幽默,该活动带动了用户好友围绕自己分享信息的调侃。

双十一营销策划方案

双十一营销策划方案 1.序言 策划本次活动的目的,是为了在天猫商城“双十一”活动中分一杯羹的同时,为官方店积累一定的人气,挖掘潜在的客户。 2.“双十一”营销总览 2.1关于光棍节由来 光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。 而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。 光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。 11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字 “1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为“光棍 节”(One'sDay)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。 大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。 2.2xx年光棍节特殊意义

由于xx年11月11日恰逢6个1相遇,被世人称为“世纪光棍节”,对于数量众多的单身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人 们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。 2.3“双十一”所面对的主要人群 a.与日剧增的庞大网民群体 b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体 c.追求更多实惠的居家群 体 2.4“双十一”购物节促销实际成果 xx年11月11日零点,人们开始疯狂了。刚开始一小时,淘宝 商城交易额已达4.39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝 交易额突破33.6亿元,为xx年同日交易额的近4倍,淘宝网和淘 宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日,据统计,xx服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000 万元,B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过2000 万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。 同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘 宝商城的手机版当天突破1亿。“双十一”当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新 高的。 2.5“双十一”宣传传播途径 “双十一”不仅在线上,更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促 销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使“双十一”成为了一个真正的节日。 3.产品市场定位分析 3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素

五分钟教你学会如何用支付宝借呗提额2万+

五分钟教你学会如何用支付宝借呗提额2万+ 支付宝的确开始疯狂了,很多人打开借呗一看,借呗额度飙升到10万20万,不是你眼睛花了,而确实是支付宝借呗提额了。经过我对很多提额账号的研究,以及对自己账号的研究,总结出一些小规律分享给大家,小编相信未来的信用体系在微信和支付宝两大体系的大数据介入,会很大程度影响到个人的征信,小编建议别省这一点技巧的功夫,养成良好的操作习惯会让你未来的信用生活(房贷、车贷、网贷、购物、旅游等等)更加轻松。 Part.1 首先支付宝花呗、借呗,不看你人行征信。哪怕你征信黑的不能再黑,通过你的努力照样可以拥有额度,而且额度大小跟征信没有任何关系。但是有一点,如果你有法院失信执行记录。那就很抱歉,你就别努力了。简单来说,你想拥有花呗借呗,起码你的芝麻分应该在600分以上,而且支付宝使用的时间越长越好。

Part2. 支付宝花呗、借呗,跟芝麻分也没有直接关系。不是芝麻分越高这些东西就有。芝麻分只是一个门槛。你达到六百分以上,你才有资格开通。关系就这么简单。所以不要迷信芝麻分越高,就会有的。就算你芝麻分七百分以上,同样没有额度的人也很多。这是目前的白名单制。

想了解更多相关资讯,请下载融360app。 Part.3 支付宝花呗、借呗要有额度,主要跟你支付宝的交易流水直接关联。这个流水是指转入或者转出,而且还必须是有效流水。关于有效流水这个很容易理解,意思就是每笔钱到你账户,或者从你账户转出必须通过银行卡的,充值或者提现。这样才算有效流水。因此不要以为,我支付宝一天转给别人多少钱,或者别人转给你多少钱,或者自己开几个支付宝账号,互相转转,这样就有好处了。这些都是没用的。最简单的有效流水过程是,别人转钱到你支付宝账号,然后你提现到银行卡,这样这笔钱才算有效流水。如果你要操作支付宝就必须通过银行卡过账。目前支付宝的流水太好刷了,而且是零成本。因为提现和充值都是免费的。

看支付宝、天猫是如何玩转市场营销的!

看支付宝、天猫是如何玩转市场营销的! 随着新媒体、互联网时代不断的发展,各个企业商家为了拓展流量、销量,都会使出浑身解数来进行产品、品牌的推广,今天我们就给大家分享几个经典的营销案例,希望能对各位正在找灵感的小伙伴们有所帮助! 营销案例一:支付宝-公交广告牌的自导自演。 如果是经常乘坐公交车上班,或者经常经过公交站的小伙伴们应该经常看到过支付宝的公交牌广告,如下图: 从海报我们可以看出支付宝主要是采用对话的形式来体现出自己的广告,并且内容都是便民,大众经常会用到的地方,比如医院,刷公交卡等。 我认为这种营销方式主要抓住了两个点,第一,采用对话的形式,显得生动有趣,并且这也是一种独特的营销方式,也是我们在其他地方没有见到的,也很容易的引起朋友们的转发分享与讨论;第二,海报的内容都很大众,也是任何人都有可能会遇到的场景,如果是一个病人看到这个广告,说不定就会立即下载打开支付宝,看看哪里有挂号的入口;如果是一个普通人看到这种广告,说不定也会下载支付宝,以免后期有用得着的地方。 所以,我们在设计营销案例的时候,也可以抓住这两点来延伸出我们自己的营销方式。

营销案例二:天猫618的微博抽奖活动。 按理来说,微博的的抽奖活动是再正常不过的了,无非就是转发、评论抽奖,中奖的宝宝们可以得到一份大礼,但天猫却把这次抽奖活动玩出了新高度。 这次的合作商家曝光及礼品设置都在评论区,而且这么设置的好处是,一些没有合作的商家品牌也能通过留言评论的方式参与到这次的抽奖狂欢中。

随着各大品牌的评论不断增加,最终评论区留言的奖金超过数10万元,等于是天猫用微博抽奖完成了一次众筹,而品牌方通过提供奖品的方式获得了曝光。 这个经典营销案例的难得之处在于天猫把微博抽奖的活动玩出了新高度,通过这样的方式,让品牌商和用户进行亲密的互动,并且品牌商和用户参加活动的门槛也非常低,,牌方若是愿意参与只需要在活动微博底下留言就好了;另外,所有这个活动所带来的流量都在天猫那一条微博下,把握住了总体的流量价值。

支付宝系统分析

支付宝体系分析 张群鹤版权所有转载引用请注明

1支付宝概述 在支付宝的现有条件中,系统的资产安全性和虚拟货币属性是支付宝需要重点攻克的两个难点,安全上是技术上的革新,虚拟货币属性则需要政策上的开放和支持,只有处理好了这两个属性,让用户放心,让监管安心,支付宝才能真正成为大家的“宝宝”,让大家乃至全世界的人士为这一“宝宝”像对待自己的儿女一样投入重金乃至全部而打造支付宝的辉煌夺目的未来,而这么多数量资金的流入必将从质上提高“宝宝”类产品的投资收益,进而吸引更多的资金注入,形成一个良性的无限拓展的循环生态网络,我想这也是Apple Pay和谷歌支付系统推出的主要战略考虑,比特币由于和现实资产的脱节以及安全性和监控上的不足,这类纯的虚拟货币的未来远没有支付宝系统中的“虚拟货币”清晰和令人期待。 同时,随着时代的不断发展,云计算,大数据,虚拟现实技术的不断发展和突破,电子商务的电子属性将更加真实,电子商务将不仅仅是对现实经济的电子化而成为电子消费的商务化,支付宝在满足一般的支付功能如商品交换,医疗服务,影视观看等外,对于新技术的对人的影响的方面将产生更多的消费条目。 阿里系以电商起家,支付宝对其壮大和发展起到了关键的推动作用,随着阿里版图的不断扩大尤其是在云计算,大数据等先进技术的投入,以及医疗生活服务,影视文化方面的庞大布局和投入,做为连接各个不同产业的关键的支付宝将支撑起一个庞大的“电子”和“商务”的生态链或者称其为帝国。 2支付宝体系及属性 2.1体系架构图 注:由于没有搜索到实际架构图,此处省略,以下的属性分析也是基于自己的分析和猜想。 2.2规范性 采用身份证或护照号证件认证,保证了支付宝的真实性和便于管理和规范。 2.3便捷性 通过和各种金融机构以及服务商业机构的互联互通,对中国人的消费和生活提供了相当便捷的支付功能。 2.4安全性 支付宝的安全性还有待进一步的加强,不然难以吸引用户将更多的资金转入支付宝账号。2.5支付属性 支付宝的基本属性,是支付宝中“资产”的基础属性,并由此拓展了支付宝中“资产”的更多的货币属性,而不仅仅是一个支付的通道或方式。 2.6虚拟货币属性 支付宝中沉淀资金的终极属性,支付宝中“资产”和现实中不同货币的等价关系,而不仅仅是现实资产的账户转移,而是性质的改变-这一基因的突变将成就支付宝等第三方支付体系

“支付宝”商业模式与发展战略浅析

“支付宝”商业模式与发展战略浅析 摘要:随着我国相关基础设施的完善,以及中国电子商务的快速发展,第三方支付产业出现了突飞猛进的发展。阿里巴巴创立的支付宝在短短的几年时间里跃居行业榜首,得益于其建立了符合中国国情的第三方支付模式和成功的商业战略。 作者:刘涛 学校:天津大学 专业:机械实际制造及其自动化 学号:3009201171 指导教师:张永杰

关键词:第三方支付平台支付宝商业模式 引言:随着网络经济时代的到来,电子商务也在迅速崛起,成为商品交易的最新模式。作为中间环节的网上支付,是电子商务流程中交易双方最为关心的问题。由于电子商务中的商家与消费者之间的交易不是面对面进行的,而且物流与资金流在时间和空间上也是分离的,这种没有信用保证的信息不对称,导致了商家与消费者之间的博弈:商家不愿先发货,怕货发出后不能收回货款;消费者不愿先支付,担心支付后拿不到商品或商品质量得不到保证。博弈的最终结果是双方都不愿意先冒险,网上购物无法进行。第三方支付平台正是在商家与消费者之间建立了一个公共的、可以信任的中介。它满足了电子商务中商家和消费者对信誉和安全的要求,它的出现和发展说明该方式具有市场发展的必然需求。 第三方支付是指一些和国内外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。它通过与银行的商业合作,以银行的支付结算功能为基础,向政府、企业、事业单位提供中立的、公正的面向其用户的个性化支付结算与增值服务。 第三方支付产业是解决在电子商务小额支付情形下交易双方因银行卡不一致造 成的款项转帐不便问题。由于它降低了政府、企业、事业单位直连银行的成本,满足了企业专注发展在线业务的收付要求,避免了与被服务企业在业务上的竞争,加上在中国电子商务中C2C模式起到了较好的中介监督作用,发展势头迅猛。2001年全国第三方网上支付平台市场的支付规模是1.6亿元人民币,2004年增长到23亿元,初步预测2010年中国第三方支付平台网上支付平台市场规模将达到8860亿元左右。其中,由阿里巴巴集团创办于2004年末的支付宝(中国)网络技术有限公司(下称支付宝),用了五年时间,将自己做成了一个占据中国第三方支付市场半壁江山的“庞然大物”——用户数超过3亿、日交易额接近14亿元人民币。但是在我国第三方支付产业的高速发展和庞大交易额背后,却不能不看到其激烈的竞争,如何提升用户体验、增加客户粘性成为了各公司的当务之急。然而,由于国家迟迟未针对第三方支付领域出台相应的监管规范,无形的监管反而令支付宝形成了比有形监管之下更为沉重的心理束缚,越来越缺乏创新的勇气。 一、支付宝简介 支付宝(alipay)最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能,该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”,由买家将货款打到支付宝账户,由支付宝向卖家通知发货,买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家,至此完成一笔网络交易。据支付宝公布的最新数据显示,目前有多达46万家国内独立电子商务企业使用支付宝作为网络支付工具,由此实现了日交易笔数峰值400万笔,日均交易峰值达14亿元的交易规模。而支付宝合作商户也进一步涵盖了包括服装、电子、机械、家居、文化等在内的几乎所有已应用电子商务的产业领域。2010年3月14日,国内最大的独立第三方支付平台支付宝(中国)网络技术有限公司宣布,其用户数已经突破3亿。 二、支付宝商业模式与发展战略 第三方支付交易流程:第三方支付模式使商家看不到客户的信用卡信息,同时又避免了信用卡信息在网络多次公开传输而导致的信用卡被窃事件。第三方支付一般的运行模式为:买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,第三方在收到代为保管的货款后,通知卖家货款到账,要求商家发货;买方收到货物、检验商品并确认后,通知第三方付款;第三方将其款项转划至卖家账户上。这一交易完成过程的实质是一种提供结算信用担保的中介服务方式。 1、消费者必须注册成为支付宝的用户,并保持支付宝账户有足够的现金(可以

双十一营销活动策划方案五篇

双十一营销活动策划方案【五篇】 双十一营销活动策划方案1 1.序言 之所以策划本次活动,是为了在天猫商城双十一活动中分一杯羹的同时,宣传我们的品牌,挖掘潜在的客户。 2.双十一营销俯瞰 2.1.光棍节的由来 光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。光棍节发源于校园,通过互联网网民传播开来,逐渐发展出一种叫光棍节的文化。1月1日是小光棍节,中光棍节是1月11日和11月1日,因为11月11日有4个1,所以叫做大光棍节。而11月11日是大光棍节。国家统计局调查显示为,目前男女出生人口比例将近2018:2018,全世界最高。据推算,到2018年,中国处于婚龄的男性将比女性多出2018万到2018万。

光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于2018年代南京高校的校园趣味文化。 11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为光棍节(One'sDay)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。 大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。 2.2双十一所面对的主要人群 a.与日剧增的庞大网民群体 b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体 c.追求更多实惠的居家群体 2.3双十一购物节促销实际成果 20xx年11月11日零点,人们开始疯狂了。刚开始一小时,淘

宝商城交易额已达4.39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元,为20xx年同日交易额的近4倍,淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日,据统计,GXG、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破2018万元,杰克琼斯超2018万元,B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20xx万元,另有38家过2018万元、75家过2018万元。 同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:2018万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过2018万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。双十一当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。 2.4双十一宣传传播途径 双十一不仅在线上,更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使双十一成为了一个真正的节日。 3.产品市场定位分析 3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素

支付宝调查报告

支付宝调查报告 Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

本科生实训调查报告 ( 2012级) 调查报告题目大学生支付宝使用情况调查作者 分院理工分院 专业班级数学与应用数学专业1201班指导教师(职称) 论文字数 11355字 论文完成时间2015年11月16日 杭州师范大学钱江学院教学部制

大学生支付宝使用情况调查 数学与应用数学1201班指导老师 摘要:在每一个行业中,都有着一个市场领导者。支付宝在在线支付行业中就处于这一地位,现在越来越多的人已习惯使用这个快速便捷的支付平台。自从2004年12月成立浙江支付宝网络技术有限公司之后,经过10年左右的挣扎与进步,支付宝的客户已开始超越性别、职业和年龄的界限,它似乎已进入了一个无比高光的时代。本文通过对杭州师范大学学生使用支付宝现状进行调查问卷,对学生使用支付宝的相关情况进行探讨说明,对支付宝的现状和问题进行尽可能客观的分析,指出其可能存在的优势、机会、弱点和危机,最后提出前景预测及一些可以改进的举措。 关键词:大学生;支付宝使用;问卷调查 目录

大学生支付宝使用情况调查 数学与应用数学1201班指导老师 1 引言 选题的目的 通过对大学生使用支付宝情况的调查,了解大学生对第三方支付平台(主要是支付宝)的态度及其使用行为。这次大学生支付宝使用情况调查研究的目的,是为了研究大学生使用第三方支付平台的使用行为并对其进行分析,了解当代大学生对第三方支付平台的态度,正确指导大学生使用第三方支付平台,以及对支付宝为代表的第三方支付平台提出合理的建议。 选题的背景 第三方支付平台是指具备一定实力和信誉保障的独立机构在与各大银行签约后,提供与银行支付结算系统对接的交易支持平台。第三方支付平台作为电子金融市场的重要组成部分,成为交易双方资金流通的桥梁,对电子商务中可能出现的风险 ( 经济风险、服务风险等) 起 到规避作用。随着网络购物、电子交易的兴起,第三方支付平台因其能够安全便利地实现银行、商家、消费者间的支付、现金流转、资金清算等行为,成为交易及其他电子金融服务的基础之一。2012年2月,占据中国大陆市场份额前两位的第三方支付平台支付宝和财付通同时关闭了信用卡向第三方支付平台充值的通道,旨在规范互联网支付业务,避免将资金转入支付平台套现的行为,一时间第三方支付平台的安全性、规范性遭到大众的质疑,甚至出现媒体和专家唱衰第三方支付平台的现象。与此同时,随着实体银行相继开通网上银行、手机银行等业务,购物网站也推出了诸如网银直接转账、货到刷卡支付、货到现金支付等支付模式,越来越快捷便利的支付手段正在威胁着第三方支付平台的生存。鉴此,通过问卷调查了解大学生对第三方支付平台的认知与态度,分析其使用行为特征,以便为第三方支付平台增强对大学生的影响,扩大市场份额提出参考意见。 2 调查过程 本次调查大致来说可分为准备,实施和结果处理三个阶段。 (1)准备阶段: 在网上查找相关资料,由小组成员讨论调查方案,设计问卷;

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