微信积分兑换系统需求分析

微信积分兑换系统需求分析
微信积分兑换系统需求分析

东大积分商城概述(后台部分)

一、应用范围:

该积分商城为东大六个子公司使用。各子公司系统数据独立。

该积分商城系统为东大EHD系统的附属系统,系统从EHD主系统读取或者提交数据,部分业务的实现依赖于主系统。EHD主系统与该系统构成完整的积分商城系统。

二、EHD主系统提供接口:

1、本系统向EHD主系统提交新增会员信息;

2、本系统向EHD主系统提交会员积分兑换信息;

3、本系统向EHD主系统请求会员信息;

4、本系统向EHD主系统请求会员积分信息;

5、本系统向EHD主系统请求返利计划信息;

6、本系统向EHD主系统请求返利计划商品库存信息;

三、业务流程:

1、由积分返利计划录入员通过EHD主系统录入积分返利商品数据;

2、由本系统系统管理员录入当前时段内的积分返利计划编号,本系统根据该编号从EHD主系统获取积分兑换商品信息;

3、从主系统获取到积分兑换商品信息后,由本系统的商品编辑员完善商品详细信息及其他主系统未提供但必须的信息;

4、由本系统管理员或相关人员对完成编辑的商品进行上下架管理;

5、商品上架后产生的订单由本系统的订单管理员进行后台管理;

6、本系统向EHD主系统提交新增会员信息,并从主系统中获取当前

积分系统的会员信息。本系统管理员可以管理系统会员的附加会员信息;

特殊情形:

1、会员同一次购物中即包含配送商品又包含自提商品的订单分割;

2、会员积分兑换交易达成后取消交易的处理流程(积分恢复与订单

取消,及其实现过程的具体业务流程。本系统无法为会员增加积分,该业务流程的实现需要EHD主系统的支持);

3、本系统与主系统数据的一致性保证:数据以主系统为主,本系统新增数据需先提交主系统,然后再从主系统获取。本系统业务流程中涉及数据如果来源于主系统,在业务生效前应从主系统获取对应数据进行核对,核对无误后业务生效。否则需在生效前进行进一步的核实或相关处理;

四、后台子系统划分:

1、后台管理员及其权限管理;

2、后台商品数据维护及上下架管理;

3、后台订单管理;

4、后台会员管理;

5、后台数据统计及日志记录管理;

五、主要模块:

商品、订单、会员、管理员、权限、相关数据统计及日志记录等模块;

六、开发环境及工具:

1、测试开发环境:

Web服务器:Apache

数据库:Mysql | 开发语言:PHP、JS等

开发框架:ThinkPHP、Easyui、Jquery等

版本库管理:subversion

2、工具:Sublime、Navicat、火狐/IE/Chrome等

七、开发计划及原则:

开发步骤:

1、积分兑换系统后台管理需求分析;

2、数据库设计;

3、算法分析及准备;

4、程序开发;

5、测试数据准备及测试;

原则:

1、认真分析需求,在满足需求基础上尽可能控制系统复杂度,同时预留扩展空间;

2、整体把握,合理划分子系统,分层次、迭代式进行开发;

3、开发过程应优先系统完整性,待系统完成后再进行各个子系统、子模块的优化和完善;

4、注重开发文档,开发进度与文档编写要同步;

5、重视开发中的沟通协作,及时发现错误并纠正;

网上订餐系统功能需求分析报告

“我要吃”系统功能需求分析报告 报告成员: 2011年11月5日

目录 一、功能分析 (1) (一)顾客登录网上订餐系统进行菜单浏览 (1) (二)顾客注册为会员 (1) (三)顾客对自己的个人信息进行更改,比如联系电话。以及账户密码。 (1) (四)顾客对已选的菜单进行更改,选择更改数量或者取消选择。当顾客确定订餐完毕后,顾客将其提交只服务器后台点餐系统,并生成订单。 (1) 1、菜品详细信息 (1) 2、购物车 (1) 3、提交购物车并生成订单 (1) 4、结帐付款 (1) 5、结束订餐 (1) (五)管理员后台管理 (1) 1、管理员在后台登录后,可以创建新的管理员。 (1) 2、管理员可以对餐厅网上订餐系统上的菜单进行添加、删除和修改,比如更改菜单 的图片,价格,菜单的描述,更换新品,添加新菜等。 (1) 3、管理员对菜单进行管理,确定订单的生成。 (1) 4、管理员根据不同的属性来查询订单,比如生成日期或者编号等。 (2) 5、管理员根据不同的时间段统计处营业额,成本,同时还能统计出每道菜的销售 量、任何时间段的销售情况以及每一个顾客的消费情况。 (2) 二、顶层用例图 (3) 三、用例分析与描述 (4) (一)登录 (4) 1、用例图 (4) 2、用例的事件流描述 (4) 3、事件流 (4) (二)注销 (4) (三)修改顾客信息 (5) 1、用例图 (5) 2、用例的事件流描述 (5)

(四)顾客留言 (5) 1.用例图 (5) (五)加入购物车 (6) 1、用例图 (6) 2、用例的事件流描述 (6) 3、事件流 (6) 4、替代流 (6) (六)查看购物车 (6) 1、用例图 (6) 2、用例的事件流描述 (7) 3、事件流 (7) (七)修改购物车中的商品 (7) 1、用例图 (7) 2、用例的事件流描述 (7) 3、事件流 (8) (八)删除购物车中的商品 (8) 1、用例图 (8) 2、用例的事件流描述 (8) 3、事件流 (8) (九)清空购物车 (8) 1、用例图 (9) 2、用例的事件流描述 (9) 3、事件流 (9) (十)结账 (9) 1、用例图 (9) 2、用例的事件流描述 (9) 3、事件流 (10) 4、分支流 (10) (十一)确认订单 (10) 1、用例图 (10)

点餐管理系统需求分析

点餐管理系统需求分析说明书 编号:HONZH0021 系统版本:1.0 项目成员

目录 1.概述 (4) 1.1编写背景 (4) 1.2编写目的 (4) 2.总体描述 (5) 2.1功能描述 (5) 2.1.1服务端 (5) 2.1.2客户端 (6) 2.2角色权限 (7) 2.2.1超级管理员 (7) 2.2.2管理员 (7) 2.2.3顾客 (7) 3.功能性需求 (8) 3.1角色登录模块(服务端) (8) 3.1.1超级管理员 (8) 3.1.2管理员登录 (9) 3.2菜系操作模块(服务端) (10) 3.2.1增加菜系 (10) 3.2.2删除菜系 (10) 3.2.3修改菜系 (10) 3.2.4查看菜系 (11) 3.3菜品操作模块(服务端) (11) 3.3.1增加菜品 (11) 3.3.2删除菜品 (11) 3.3.3修改菜品 (11) 3.3.4查看菜品 (12) 3.4资源管理模块(服务端) (12) 3.5统计分析模块(服务端) (12) 3.5.1月份统计分析 (13) 3.5.2季度统计分析 (13) 3.5.3年度统计分析 (13) 3.6会员信息模块(服务端)<扩展> (14) 3.6.1新增会员信息 (14) 3.6.2删除会员信息 (14) 3.6.3修改会员信息 (15) 3.6.4查看会员信息 (15) 3.6.5会员等级设置 (16) 3.7点餐操作模块(客户端) (16) 3.7.1菜品种类 (16) 3.7.2甜食种类 (17) 3.7.3酒水种类 (17) 3.7.4菜品备注 (18) 3.8菜品推荐模块(客户端) (18) 3.8.1每日推荐 (18)

(完整版)网上订餐系统需求分析说明书

员工网上订餐系统 之需求分析说明书 组名:最佳实践小组 指导老师:李华玲 组员:李蕴 0921010528 韩小文 0921010548 刘曼婷 0921010601 焦文亮 0921010634 吴岩 0921010711

目录 1.文档概述 (4) 1.1 编写目的 (4) 1.2 定义 (4) 1.3 参考资料 (4) 2.项目概述 (4) 2.1 项目背景 (4) 2.2 项目目标 (4) 2.3 构件图 (4) 2.4 上下文关系图 (5) 2.5 对产品进一步解析 (6) 2.6 项目适用范围 (6) 3.项目需求分析 3.1 性能需求分析 (6) 3.2项目活动图 (6) 3.3系统报表 (8) 3.4 类图 (8) 3.5 系统用例图 (10) 3.6用例文档 (12)

4.项目详细设计 4.1 系统模块详细设计 (14) 4.2 登录模块详细设计 (14) 4.3 顾客模块详细设计 (14) 4.4 管理员模块详细设计 (16) 5.项目技术方案 (19) 5.1方案概述 (19) 5.2 编程环境 (19) 5.3 数据库的实现 (19) 6.可行性分析 (19) 6.1 技术可行性分析 (19) 6.2 运行可行性分析 (20) 6.3 经济可行性分析 (20) 6.4法律可行性 (20)

1. 引言 1.1编写目的 此立项报告旨在确定本项目的基本目标、主要内容,设计实现的流程、工作负荷、费用开支、人员结构、设备情况、局限性,运行设计的 项目时间总体规划、进度分段标准、阶段考核方法,以及项目验收方式、提交的内容清单、后续工作情况。 1.2定义 本产品是为餐厅专门开发的一套订餐管理系统,旨在合理化安排餐厅的工作,提高餐厅的管理效率,同时方便员工就餐。 1.3参考资料 《软件系统分析与设计》《需求分析最佳实践》 2. 项目概述 2.1项目背景 员工到食堂用餐,在路途和排队上浪费很多时间,并且去晚了经常会吃不到想吃的食物;员工对食堂的满意度不高,有将近一半的员工会 选择去周边饭店用餐。因此,食堂更无法准确预测员工需求,经常会出 现有些食物因为没有卖出去只好倒掉,而员工需要的一些食物却已卖完 的现象。 2.2 项目目标 开发手机订餐系统节省员工的时间和精力,避免员工在食堂排队等很多 时间,同时也减少食堂食物的浪费,并提高服务质量以及员工对餐厅的 满意度。 2.3 构件图

微信点餐系统是什么

微信自助点餐系统的作用微信自助点餐系统的诞生给人们带来了更好的服务,高科技的发展是否符合时代的创新,最常用的一个检验标准就是看它能否为人们带来更好的服务,,能不能更好的应用在人们的身上,只有让大众认可的高科技电子产品,才是最符合时代的产品。微信自助点餐系统要被许多的餐饮界所熟知,更多的人愿意为自己的餐厅装上这样一套系统,那么,这样的一款产品到底有一些什么样的作用呢? 下面我们就一起来了解了解吧。 1.微信自助点餐系统解决了工人不好找、工人不好用的难题,它是全自助式的服务,客人可以自助完成微信点餐节约了许多的培训时间和降低了运行的成本,而且,人工服务的减少还可以降低出错率和漏单的情况发生,提高了服务的效率。 2.可以为餐厅带来很好地收益,许多的餐馆会因为有全自动的自助点餐服务,而受到顾客的热烈欢迎,所以因为微信是强大的社交平台,更多的顾客分享餐饮信息而愿意到你的餐厅来进行用餐,也让顾客感受到了店面的品质,这样一来,餐厅的效益就会大大的增加。在提高收益的同时也方便了餐厅的管理,使得餐厅的繁杂事务变得非常的轻松,这样你也就可以拥有更多的休息时间了。 微信自助点餐系统应允着时代的要求而诞生,旨在为每一位前来就餐的顾客带来高品质的享受和拥有一个愉快的就餐心情,微信自助点餐系统,你只要用过一次,就会发现它的作用是非常大的。微信自助点餐系统的发展前景微信自助点餐系统在很多消费者的心目当中

是一种新型的点餐方式,在餐饮行业的发展中起到了非常重要的作用。 现如今随着科技的发展,微信自助点餐系统必定得到广大消费者的普遍接受和认可,作为该行业内的佼佼者凭借其突出的优势而发展成为我们首选的菜谱。那么该种类型的菜谱究竟有哪些优势?它在今后的发展前景和发展方向如何呢?电子菜谱对于众多投身于餐饮行业的商家来说并不陌生,它在长期的经营和发展中为广大商家提供了一种新型有效而且非常吸引人的菜谱。现如今提起电子菜谱在很多商家和消费者的心目当中都不陌生,它是一种即将得到大肆推广的点餐方式,同时也是促进餐饮行业获得不断发展的有效选择。因此,不管是对于餐饮行业的商家还是对于广大消费者来说,它都为我们提供了优质的服务,为我们带来了不容忽视的选择。微信自助点餐系统今后的发展前景如何?相信这一问题在广大餐饮商家以及消费者的心目当中一定有非常明确的答案。对于我们来说,一种新型的技术之所以能够得到广大商家和消费者的认可,这与其为我们提供的便捷优势和帮助是分不开的,目前已经有四亿多的微信用户,而这也决定了这种新型的点餐方式将会得到不断地推广,使其为我们的生活带来更大的改善。因此,选择微信自助点餐系统是明智之选。

快餐外卖系统的需求分析

快餐外卖系统的需求分析 一、系统功能需求 快餐外卖系统是一套功能强大、操作简便、实用的自动化管理软件,包括客户管理、订餐管理、菜单管理、数据维护、后台管理。 下面概括一下本快餐外卖系统大致的功能需求。 1)客户登录 在客户进入系统前,首先要求客户进行登录,登录时要验证客户名和密码是否匹配,验证通过后允许客户进入本系统操作,客户的密码需要进行加密算法。客户登录后其信息存入数据库中。 2)修改注册信息 客户登录后可以修改自己的注册信息,包括修改用户密码,每页显示行数等信息,不允许修改客户名,姓名和部门等信息。 3)菜单查询 登录后客户可在菜单管理中查询所需快餐,并订餐,也可以直接输入您所需要的饭菜名进行查询并订餐。 4)订餐管理 若是订餐后,可以填写一张订餐单,详细说明住址和订餐时间。餐到付款。若是有急事取消订餐,可以在半小时内完成,若是您定的餐没有,我们则在订餐单之后3分钟之内告诉您。 5)数据管理 当客户注册后,其信息自动存入数据库中,也可以进行删除,更新等,也可以对客户订餐有所记录。当其成功订餐后存入。 6)后台管理 当有订餐单传入后台时,后台管理人员需根据订单要求送外卖,当完成后需标记为已送外卖,而且把这些订单存入数据库中,以便日后整理。 整个快餐外卖系统的功能需求图如下: 二、各个模块的功能需求图 1.客户管理模块包括一下两大部分:后台管理员对客户的管理和客户自己的管理。 1)添加客户:管理员可以对客户进行添加操作。 2)删除客户:管理员可以对已有客户进行删除操作。 3)查看客户订餐信息:管理员可以对客户查看其订餐信息。 4)修改密码:客户可以自己修改其密码。 5)查看订餐状态:客户可以查看自己订餐的信息和相关的记录。 6)提交订单:客户提交自己的订单。

订餐管理系统需求分析

网上订餐系统需求分析 引言和编写目的(摘自网络)当今社会的生活节奏越来越快,人们对餐饮的要求也越来越高,不仅要求色香味俱全,而且对于就餐的时间和方式也有了更高的要求,许多顾客由于工作繁忙无法抽出时间来享受美味,这样就产生了快捷订餐的要求,最快的方式莫过于利用计算机网络,将餐饮业和计算机网络结合起来,就形成了网上订餐系统,用能力的餐饮企业对对餐品提供商提供网上订餐服务,不仅提高餐饮企业的服务质量,扩大知名度,也是为最终用户提供方便快捷的食品服务。社会对餐饮的快捷性要求形成了对网上订餐的要求,该项目将使用javaWeb 技术的servlet+jsp+javaBean 实现快捷的开发与部署,并且可以最大限度的保证系统的稳定性。网上订餐系统将极大的方便食客的就餐,同时也有利于我们的管理和售后服务。同时,我们的订餐系统还能帮助我们的酒店(餐馆)扩大营业范围,增加知名度等。 1、需求分析 用户可通过访问我们的网站快乐餐网上订餐系统,进行登陆或注册,获得你想要的各种食物,管理员可以查看用户菜品,可以对菜品进行增删改查。 2.1 产品介绍 产品名称:快乐餐订餐系统产品用途:对餐馆提供发布菜肴消息,得到顾客订单信息,对顾客提供菜肴服务。 2.2 产品面向的用户群体:各大酒店,网上店铺,以及一些大型超市的网上订餐系统等。 2、软件功能此系统主要是针对顾客开放的网上订餐系统。顾客订餐主要流程如下: 1. 顾客登录网上订餐系统进行菜单的浏览或者注册为会员。 2. 会员可以对自己的个人信息进行更改,以会员形式登陆的顾客享受订餐服务。 3. 如果顾客觉得菜单应该有所改变则可对已选的菜单进行选择、更改、删除等功能。 4. 当顾客确定订餐完毕后,顾客可以将其提交至我们的餐厅后台系统,并生成订单。 5. 顾客可以对系统或者餐厅有意见或者建议的留言给我们,我们会及时满意的回复。管理员、后台管 理流程如下: 1. 管理员登录后台点餐系统。 2. 管理员可以管理会员信息。 3. 后台将顾客点餐提交到后厨显示。 4. 后厨根据顾客订餐菜单进行做菜。 5. 每完成一个菜就更改其状态为已做。 6. 所有订餐菜完成后根据会员提交送餐地址进行确认并送餐。 3、运行环境 顾客客户端:操作系统windows98 以上,浏览器IE5.0 以上。 条件与限制:开发本系统所用到的软件有:IIS ,DREAMWEA VER ,POTOSHOP ,WONDERSHARE FLASH SLIDESHOW BUILDER,MyEclipse7.0 ,SQL Server2005 4、功能描述 5.1 顾客网上订餐功能分析:根据对顾客网上订餐系统业务流程的分析,课已看出顾客点菜主要涉及到 一些数据库的 逻辑和程序应用逻辑。具体的功能归纳如下: 1. 顾客登录网上订餐系统进行菜单浏览、 2. 顾客注册为会员。 3. 会员对自己的个人信息进行更改,比如送餐地址和联系电话。以及账户密码。

快餐外卖系统需求分析

快餐外卖系统得需求分析 一、功能实现 系统包括前台管理与后台管理。 1、后台管理:用户、菜单、订单 用户: 1) 添加客户:管理员可以对客户进行添加操作。 2) 删除客户:管理员可以对已有客户进行删除操作。 3) 查询所有客户 4) 添加管理员 5) 删除管理员 6) 查询所有管理员 7)修改管理员信息 菜单: 1) 查询所有菜(菜单目录):管理员可以查询菜单。 2) 删除菜名:管理可以删除一些不太受欢迎得菜。 3) 更改菜单:管理员可以更新菜单。 4) 增加菜名:管理员增加菜名供客户选择,可以记录客户在查询时没有得菜。 订单: 1)接受订单:管理员对于新订单进行接受。 2)处理订单:若新订单有效则进行派送,并通知餐厅厨房。 3)订单查询:管理员可以查瞧订单情况。

4)订单汇总:管理员根据订单情况进行汇总,分为已派送订单,正在派送订单与日金额汇总。 5) 删除订单:对于已经结算完成得过去得订单可以删除。2、前台管理:用户对系统得操作 1)查瞧菜单:用户可以根据种类,菜名等查询菜单 2)注册:无账号得客户下单订餐必须先注册登录(用级联与Ajax) 3)登录:已有账号得用户直接登录 4)修改密码:客户可以自己修改其密码。 5)购物车:客户可将自己所选得饭菜加入购物车,也可以删除购物车中得内容 6)提交订单:客户提交自己得订单。 7)结算 8)查瞧订餐状态:客户可以查瞧自己订餐得信息与相关得记录。 二、数据库表 1、管理员admin 2、用户users(包括客户与未注册客户)

3、菜单foods 4、购物车cart 5、订单list 6、支付宝payment

网上订餐系统需求分析说明书

学生网上订餐系统之需求分析说明书

1. 引言 1.1编写目的 此立项报告旨在确定本项目的基本目标、主要内容,设计实现的流程、工作负荷、费用开支、人员结构、设备情况、局 限性,运行设计的项目时间总体规划、进度分段标准、阶段考 核方法,以及项目验收方式、提交的内容清单、后续工作情况。 1.2定义 本产品是为食堂专门开发的一套订餐管理系统,旨在合理化安排食堂的工作,提高食堂的管理效率,同时方便学生就餐。 2. 项目概述 2.1项目背景 众所周知,在中国的大学生高校中学生到食堂用餐,在路途和排队上浪费很多时间,并且去晚了经常会吃不到想吃的食 物;这样便会导致学生对食堂的满意度不高,近期我们发现有 很多的学生选择了网上订餐或者是叫外卖。在这种情况下,学 生的生活健康的不到保证,食堂更是无法准确预测学生需求, 因此食堂经常会出现有些食物因为没有卖出去而浪费掉,而学 生需要的一些食物却已售罄的现象。 2.2 项目目标 开发手机订餐系统节省学生的时间和精力,避免学生在食

堂排队等很多时间,同时也减少食堂食物的浪费,并提高服务质量以及学生对食堂的满意度。 2.3 构件图 图2.3-1 构件图 2.4 上下文关系图

图2.4-1 上下文关系图 2.4.1 业务事件 a. 食堂接受订餐信息 b. 学生查询菜谱和推荐菜单或套餐 c.学生预约订餐 d.返回客户订餐信息 e. 学生进行进一步确定订单,并最终提交 d.食堂接受订单信息,送食堂厨房 2.5 对产品进一步解析 到不前为止我们对学生的行为,食堂服务人员,厨房厨师的行为进行了准确的分析,做这一步的操作是为了进一步分析 所设计的系统能否达到预想的目的。 2.6 适用范围

网上订餐系统需求规格说明书

网上订餐系统需求规格说明书 1. 引言 1.1编写目的 此立项报告旨在确定本项目的基本目标、主要内容,设计实现的流程、工作负荷、费用开支、人员结构、设备情况、局限性,运行设计的项目时间总体规划、进度分段标准、阶段考核方法,以及项目验收方式、提交的内容清单、后续工作情况。 1.2背景 员工到食堂用餐,在路途和排队上浪费很多时间,并且去晚了经常会吃不到想吃的食物;员工对食堂的满意度不高,有将近一半的员工会选择去周边饭店用餐。因此,食堂更无法准确预测员工需求,经常会出现有些食物因为没有卖出去只好倒掉,而员工需要的一些食物却已卖完的现象。 1.3定义 本产品是为餐厅专门开发的一套订餐管理系统,旨在合理化安排餐厅的工作,提高餐厅的管理效率,同时方便员工就餐。 1.4 参考资料 《软件系统分析与设计》、《需求分析最佳实践》。 2.任务概述 2.1目标 开发网上报餐系统节省员工的时间和精力,避免食堂食物的浪费,同时让每位就餐员工都吃到满意的食物,提高服务质量以及员工对餐厅的满意度。 2.2用户的特点 该软件的最终用户为开放的网络中有餐饮需求的用户,包括服务提供者和消费者,他们无需特定的计算机技能, 3.需求规定 3.1对功能的规定 根据对顾客网上订餐系统业务流程的分析,可以看出顾客点菜主要涉及到一些数据库的逻辑和程序应用逻辑。具体的功能归纳如下:

1.顾客登录网上订餐系统进行菜单浏览、详细菜单信息浏览.。 2.顾客下订单当顾客确定订餐完毕后,顾客将其提交只服务器后台点餐系统,并生成订单。 3.顾客可以查询自己以下的订单并且在一订单物品没有发送的情况下可以修改订单。 4.顾客可以对自己已经订购过的菜进行评价。 3.2对性能的规定 3.2.1精度 操作简单,界面友好。完全空间式的页面布局,使得菜品、咨询等信息录入的工作更简单,基本信息录入、浏览、删除、修改、搜索等方面都大体实现,用户对菜品的预定。另外,跟踪出现的提示信息也让用户随时清楚自己的操作情况。 3.2.3灵活性 系统运行应该快速、稳定、高效和可靠。系统采用MyEclipse开发平台具有较强的移植性因而展现出较高的灵活性。 3.3输入输出要求 释各输入输出数据类型,并逐项说明其媒体、格式、数值范围、精度等。对软件的数据输出及必须标明的控制输出量进行解释并举例,包括对硬拷贝报告(正常结果输出、状态输出及异常输出)以及图形或显示报告的描述。 3.5故障处理要求 列出可能的软件、硬件故障以及对各项性能而言所产生的后果和对故障处理的要求。4.运行环境规定 4.1系统软件配置 统软件配置 Windows Server 2003 MyEclipse8.0 dreamweaver Sqlserver2005 4.2硬件配置 主频2.6G以上cpu 4GB内存 100GB X 2热拔插硬盘 100-1000M 以太网卡

餐厅管理系统 需求分析说明书

文档名称:需求分析 项目名称:餐厅管理系统 项目负责人:银小贤 项目组长:银小贤 全体组员:韩承玺、徐贤涛、文晓光、廖媛媛、梁玉婷开发单位:07级科技01班软件开发小组

一、引言 1.编写目的: 随着计算机的迅速发展,计算机被广泛的应用到各个领域,餐厅行业对软件的功能需求也日益增高。本软件就是针对此种情况和客户需求而开发。本说明书明确了客户的各项需求,为程序开发人员明确了所开发软件应具有的功能和注意事项。 2.项目背景: 委托单位:中小型餐厅通用 开发单位:西邮07级科技01班软件开发小组 主管部门:科技0701班第1小组 系统待开发的名称:餐厅管理系统 本软件运行平台:windows2000, windows XP, windows Vista..... 3.定义: VB是Visual Basic的简写,是可视化的编程语言。是一种简单、高效地开发应用软件的工具。 SQL (Structured Query Language)是一种数据库查询和程序设计语言,用于存取数据以及查询、更新和管理关系数据库系统。 数据流图简称DFD,就是采用图形方式来表达系统的逻辑功能、数据在系统内部的逻辑流向和逻辑变换过程,是结构化系统分析方法 的主要表达工具及用于表示软件模型的一种图示方法。 E-R图(Entire and Relation)为实体-联系图,提供了表示实体型、属性和联系的方法,用来描述现实世界的概念模型。 数据字典(Data dictionary)是一种用户可以访问的记录数据库和应用程序元数据的目录。主动数据字典是指在对数据库或应用程序 结构进行修改时,其内容可以由DBMS自动更新的数据字典。 被动数据字典是指修改时必须手工更新其内容的数据字典。 静态数据系统内部有关的数据结构和操作规程。 动态数据程序运行时输入和输出的数据。 数据采集又称数据获取,是利用一种装置,从系统外部采集数据并输入到系统内部的一个接口。

校园网上订餐系统需求分析说明书

校园网上订餐系统 之需求分析说明书 项目人员:李文斌 王维康 业铿

目录 1.引言 (4) 1.1 编写目的 (4) 1.2 定义 (4) 1.3 参考资料 (4) 2.项目概述 (4) 2.1 项目背景 (4) 2.2 项目目标 (4) 2.3 构件图 (4) 2.4 上下文关系图 (5) 2.5 类图 (6) 2.6 项目适用范围 (7) 3 项目需求分析 3.1 性能需求分析 (7) 3.2 系统用例图 (8) 3.3系统体系结构 (9) 4 项目详细设计 4.1 系统模块详细设计 (9) 4.2 登录模块详细设计 (10) 4.3 顾客模块详细设计 (10) 4.4 管理员模块详细设计 (11)

5 项目技术方案 (13) 5.1方案概述 (13) 5.2 编程环境 (14) 5.3 数据库的实现 (14) 6.项目报表 (14) 6.1 项目活动图 (14) 6.2 系统报表 (16) 7.可行性分析 (16) 7.1 技术可行性分析 (16) 7.2 运行可行性分析 (16) 7.3 经济可行性分析 (17) 1. 引言

1.1编写目的 此立项报告旨在确定本项目的基本目标、主要内容,设计实现的流程、工作负荷、费用开支、人员结构、设备情况、局限性,运行设计的 项目时间总体规划、进度分段标准、阶段考核方法,以及项目验收方式、提交的内容清单、后续工作情况。 1.2定义 本产品是为校园餐厅专门开发的一套订餐管理系统,旨在合理化安排餐厅的工作,提高餐厅的管理效率,同时方便学生就餐。 1.3参考资料 《软件系统分析与设计》《软件需求工程》 2. 项目概述 2.1项目背景 学生到食堂用餐,在和排队上浪费很多时间,并且去晚了经常会吃不到想吃的食物;学生对食堂的满意度不高,有许多的学生会选择去学 校周边的饭店用餐。因此,食堂更无法准确预测学生需求,经常会出现 有些食物因为没有卖出去只好倒掉,而学生需要的一些食物却已卖完的 现象。 2.2 项目目标 开发网上报餐系统节省学生的时间和精力,避免食堂食物的浪费,同时让每位就餐员工都吃到满意的食物,提高服务质量以及员工对餐厅 的满意度。 2.3 构件图

订餐系统需求分析说明书

需求分析说明书 该文档描述网上订餐系统需求,包括功能需求分析,性能需求分析,业务需求分析,数据需求分析。 1.1文档范围 本文档包含以下几个部分: <1>. 文档介绍 <2>. 产品介绍 <3>. 产品面向的用户群体 <4>. 功能需求分析 <5>. 性能需求分析 <6>. 业务需求分析 <7>. 数据需求分析 <8>. 运行环境规定 1.2读者对象 数据库设计者,代码编写者 1.3 参考文档 [1]软件工程-----实践者的研究方法机械工业出版社原书第六版

[2]Java程序设计清华出版社雍俊海 [3]Web编程技术机械工业出版社厉小军主编 [4]数据库原理及其应用教程第二版黄德才主编科学出版社 2.1背景 当今社会的生活节奏越来越快,人们对餐饮的要求也越来越高,不仅要求色香味俱全,而且对于就餐的时间和方式也有了更高的要求,许多顾客由于工作繁忙无法抽出时间来享受美味,这样就产生了快捷订餐的要求,最快的方式莫过于利用计算机网络,将餐饮业和计算机网络结合起来,就形成了网上订餐系统,用能力的餐饮企业对对餐品提供商提供网上订餐服务,不仅提高餐饮企业的服务质量,扩大知名度,也是为最终用户提供方便快捷的食品服务。 社会对餐饮的快捷性要求形成了对网上订餐的要求,该项目将使用javaWeb技术的servlet+jsp+javaBean实现快捷的开发与部署,并且可以最大限度的保证系统的稳定性。 网上订餐系统将极大的方便食客的就餐,同时也有利于我们的管理和售后服务。同时,我们的订餐系统还能帮助我们的酒店(餐馆)扩大营业范围,增加知名度等。 2.2产品的功能 <1>.菜色展示系统 菜色展示系统是一套基于数据库平台的即时发布系统,可用于各类菜色的展示、添加、修改和删除等。网站管理员可以管理菜色简介、价格、图片等多类信息。浏览者在前台可以浏览到菜色的所有资料,如菜色价格和详细介绍等菜色信息。 <2>.购物车

订餐管理系统需求分析

订餐管理系统需求分析 餐厅订餐管理系统需求分析一、引言 1.1编写目的 当今社会的生活节奏越来越快,人们对餐饮的要求也越来越高,不仅要求色香味俱全,而且对于就餐的时间和方式也有了更高的要求,面对餐饮服务业内激烈的竞争形势,怎样才能从餐厅的预定,到客人的结账离开,整个过程应该能够体现以客人为中心,提供快捷、方便的服务,提高餐厅的管理水平,简化各种复杂的操作,在最合理、最短时间内完成餐厅业务规范操作,增加客户回头率。最快的方式莫过于利用计算机,用软件管理餐厅。1.2 开发背景 餐饮业的激烈竞争使得提高餐厅管理员工作效率成为一项重要任务,而借助于计算机管理系统的强大功能,创造客观的经济效益已经成为很多餐厅的首选。 本餐厅订餐管理系统主要针对餐厅管理中的餐桌订餐管理,旨在提高餐厅管理效率,减免手工处理的繁琐和误差,及时、准确地反映餐厅的工作情况、经营情况,从而提高餐厅的服务质量,获得更好的经济效益; 实现餐厅管理的规范化、自动化。 二、任务概述 2.1目标餐厅服务员可通过登陆我们的餐厅订餐管理系统,获得餐厅各餐间的动态信息,从而为客人提供餐间的预定、清洁等服务。餐厅管理员可以增删改查服务员信息、客人信息、各餐间信息,并可以对服务员授予权限。具体目标如下: (1)提供实时、快速、准确的客房动态信息 (2)简便迅捷的客人接待登记服务 (3)有效的预定处理 (4)系统运行稳定可靠快速,易于维护 (5)简单、友好的操作界面

2.2系统介绍 系统名称: 餐厅定餐管理系统 系统用途: 浏览、修改餐厅各餐桌(间)的动态信息,对餐厅各餐间进行预定,方便管理。可以简单管理餐厅工作人员信息和客户信息。 2.3用户特点本餐厅客房管理系统的用户分为管理员和餐厅工作人员两类。 餐厅管理员能够对整个系统进行管理,能够执行系统所有操作。可以对服务员信息、客人信息、各餐间信息进行添加、修改、查询、删除,并可以对服务员授予权限。 餐厅工作人员可通过登陆,进入餐厅订餐管理系统,维护餐厅各餐桌(间)的动态信息,从而为客人提供餐桌(间)的预定、清洁等服务。 三、系统主要功能 3.1主页面显示功能 提供餐桌(间)信息、客人信息、服务员信息、系统管理等导航浏览功能。 3.2餐桌(间)信息 该模块主要完成以下功能: (1)主界面显示所有餐桌(间)的缩略图(如下图3-1),并对餐桌(间)各种状态用颜色或其他标志明显区别显示,让浏览者对各种状态一目了然,尤其是空闲的餐桌(间)的信息。同时,管理员可以更换各种状态的颜色和标志。

在线订餐系统需求分析

在线订餐系统需求分析 1、需求分析 用户可通过访问我们的网站快乐餐网上订餐系统,进行登陆或注册,获得你想要的各种食物,管理员可以查看用户菜品,可以对菜品进行增删改查。 2、软件功能 此系统主要是针对顾客开放的网上订餐系统。 顾客订餐主要流程如下: 1.顾客登录网上订餐系统进行菜单的浏览或者注册为会员。 2.会员可以对自己的个人信息进行更改,以会员形式登陆的顾客享受订餐服务。 3.如果顾客觉得菜单应该有所改变则可对已选的菜单进行选择、更改、删除等 功能。 4.当顾客确定订餐完毕后,顾客可以将其提交至我们的餐厅后台系统,并生成 订单。 5.顾客可以对系统或者餐厅有意见或者建议的留言给我们,我们会及时满意的 回复。 管理员、后台管理流程如下: 1.管理员登录后台点餐系统。 2.管理员可以管理会员信息。 3.后台将顾客点餐提交到后厨显示。 4.后厨根据顾客订餐菜单进行做菜。 5.每完成一个菜就更改其状态为已做。 6.所有订餐菜完成后根据会员提交送餐地址进行确认并送餐。 3、功能描述 顾客网上订餐功能分析: 根据对顾客网上订餐系统业务流程的分析,课已看出顾客点菜主要涉及到一些数据库的逻辑和程序应用逻辑。具体的功能归纳如下: 1.顾客登录网上订餐系统进行菜单浏览、 2.顾客注册为会员。 3.会员对自己的个人信息进行更改,比如送餐地址和联系电话。以及账户密码。 4.顾客对已选的菜单进行更改选择的数量或者取消选择。 5.当顾客确定订餐完毕后,顾客将其提交只服务器后台点餐系统,并生成订单。 管理员后台管理系统功能分析: 1.管理员在后台登录后,可以创建新的管理员。 2.管理员可以对餐厅网上订餐系统上的菜单进行添加、删除和修改,比如更改菜单的图片,价格,菜单的描述,更换新品,添加新菜等。 3.管理员对菜单进行管理,确定订单的生成。 4.管理员根据不同的属性来查询订单,比如生成日期或者编号等。 5.管理员根据不同的时间段统计处营业额,成本,同时还能统计出每道菜的销

微信订餐系统

第 1 页 共 18 页 微信订餐系统 姓 名 吕雪锋 学 号 5011212204 学 院 信息工程学院 专 业 计算机科学与技术 班 级 计算机16-2班 指导老师 陈纪龙 Java Web 结课论文

目录 目录 (1) 绪论 (4) 1.1 项目概述 (4) 1.2 项目建设目标 (5) 1.3 目的和意义 (5) 1.4 开发设计思想 (5) 第2章开发工具和环境简介 (6) 2.1 JSP技术简介 (6) 2.2 JSP工作原理 (6) 2.3 JSP体系结构 (7) 2.4 JSP的特点 (7) 2.5 数据库 (8) 2.6 系统硬件平台 (9) 2.7 系统软件平台和开发工具 (10) 第3章微信订餐系统的设计实现 (10) 3.1 用户购买餐品流程 (10) 3.2 购物车管理页面 (11) 3.3 用户提交订单页面 (12) 3.4 用户订单管理页面 (13) 3.5 微信订餐系统测试 (14) 3.5.1 登陆界面 (14) 3.5.2 管理界面 (15) 3.5.3 软件测试目的 (15) 3.5.4 测试内容 (15) 第 2 页共18 页

致谢 (17) 参考文献 (18) 第 3 页共18 页

微信订餐系统 绪论 1.1项目概述 当今社会生活节奏越来越快,人们对餐饮的要求也越来越高,不仅要求色香味俱全,而且对于就餐的时间和方式也有了更高的要求,许多顾客由于工作繁忙无法抽出时间来享受美餐,或者是很多的年轻的白领们在城市奋斗目前还是单身一个人生活,一个人也不太喜欢自己做饭,更倾向于在外吃快餐,但同时又不想到餐馆里面吃,他们更喜欢在办公室里面吹着空调享受美餐,这样就产生了快捷订餐的要求,于是更多的人喜欢上了网上订餐、微信订餐,将餐饮业和微信客户端结合起来,就形成了微信订餐系统。这不仅可以提高餐饮业的服务质量,扩大知名度,也是为最终用户提供方便快捷的食品服务。 在国内,中国的信息产业实现了快速发展,电子信息产业的规模居世界前列,尤其是手机,更是每个中国人的必需品,他们不仅用手机打电话,发短信,聊天,更用手机上网浏览,看视频,更是点餐,于是微信点餐便火极一时。具有自主知识产权的技术研发的终端产品,正在逐步实现国产化,一个以市场需求为导向,以通讯技术企业、信息产业制造企,以方便快捷更多的忙碌的人群。 第 4 页共18 页

网上订餐系统需求分析

网上订餐系统需求分析 1软件功能 此系统主要是针对顾客开放的网上订餐系统。 顾客订餐主要流程如下: 1.顾客登录网上订餐系统进行菜单的浏览或者注册为会员。 2.会员可以对自己的个人信息进行更改,以会员形式登陆的顾客享受订餐服务。 3.如果顾客觉得菜单应该有所改变则可对已选的菜单进行选择、更改、删除等功能。 4.当顾客确定订餐完毕后,顾客可以将其提交至我们的餐厅后台系统,并生成订单。 5.顾客可以对系统或者餐厅有意见或者建议的留言给我们,我们会及时满意的回复。 管理员、后台管理流程如下: 1.管理员登录后台点餐系统。 2.管理员可以管理会员信息。 3.后台将顾客点餐提交到后厨显示。 4.后厨根据顾客订餐菜单进行做菜。 5.每完成一个菜就更改其状态为已做。 6.所有订餐菜完成后根据会员提交送餐地址进行确认并送餐。 2功能描述 1顾客网上订餐功能分析: 根据对顾客网上订餐系统业务流程的分析,课已看出顾客点菜主要涉及到一些数据库的逻辑和程序应用逻辑。具体的功能归纳如下: 1.顾客登录网上订餐系统进行菜单浏览、 2.顾客注册为会员。 3.会员对自己的个人信息进行更改,比如送餐地址和联系电话。以及账户密码。 4.顾客对已选的菜单进行更改选择的数量或者取消选择。 5.当顾客确定订餐完毕后,顾客将其提交只服务器后台点餐系统,并生成订单。 管理员后台管理系统功能分析: 1.管理员在后台登录后,可以创建新的管理员。 2.管理员可以对餐厅网上订餐系统上的菜单进行添加、删除和修改,比如更改菜单的图片,

价格,菜单的描述,更换新品,添加新菜等。 3.管理员对菜单进行管理,确定订单的生成。 4.管理员根据不同的属性来查询订单,比如生成日期或者编号等。 5.管理员根据不同的时间段统计处营业额,成本,同时还能统计出每道菜的销售量、任何时间段的销售情况以及每一个顾客的消费情况。 3需求分析 3.1用户注册: a)顾客登录网站前台页面,通过手机或者邮箱注册方可订餐,注册中需要顾客填写顾客姓名, 真实手机号码和详细地址。 b)网站代理用户,可同时登录前台和后台进行网站的管理,如增删菜品,上传菜品图片,修改 价格,发布打折优惠信息等。 3.2登录: 注册的用户根据手机号或者邮箱,输入密码进行登录,享受各种服务。 3.3查看餐厅信息及订餐: 顾客登录后要能看到早中晚各有哪些菜品及价格。增加查询功能,方便用户搜索自己喜欢的菜品。用户在找到自己喜欢的菜品后,通过点击该菜品图片显示该菜品的详细信息(如菜品简介,供应时间和送餐范围以及价格),如果用户确定订餐,通过点击图片下面的“订购”按钮跳转进入订餐结算页面,里面应该包括菜品本身价格以及外送费,然后显示总费用。另外,需要顾客选择付

智慧点餐系统方案分析报告(最新版)

智慧点餐系统方案分析报告 (最新版) 前言 越来越多消费者,习惯通过线上渠道满足自己对餐饮的各类需求。与此同时,新一代消费人群,越来越关注餐饮全流程的效率和体验。这使得新技术、新体验将成为餐饮行业下一步发展的重心。当前的餐饮管理系统,已不局限于收银,更是一个餐厅、平台与客人的连接器。智能餐饮管理系统不仅仅是一款点餐软件,是集合微信点餐,外卖平台集成,在线预订,快餐系统基于一体的智慧餐饮管理系统。更是融合了自主研发的人,财,物,客的一站式经营管理系统。 目录 一、智慧点餐系统方案介绍 二、智慧点餐系统应用价值 三、智慧餐厅点餐系统方案优点 四、智慧点餐系统方案功能 五、智慧点餐系统APP开发 六、智慧点餐系统方案特点 七、智慧点餐系统应用场景 八、智慧点餐系统使用流程 九、智慧点餐系统发展前景

正文 一、智慧点餐系统方案介绍 智慧点餐系统是基于物联网、云计算、大数据、智能软件为餐饮店量身打造的智慧餐饮管理系统,智慧点餐系统通过自助点餐、线上外卖系统、后厨互动系统,智能配送系统、前台收银系统,预定排号等,系统有效的解决了传统餐饮管理难等问题。智慧点餐系统彻底解决了管理不到位,运营成本高,餐厅环节不通畅等痛点,让餐厅实现了规范化,变的更加的高效,有序,并结合强大的后台管理便于查询分析,实时掌控餐饮的经营状况!在小程序的帮助下,餐厅所使用的微信点餐系统可以更好地使得整体经营状况提效增益。 二、智慧点餐系统应用价值 通过智慧点餐系统,有效利用自助点餐机、数字餐牌、叫号屏、自助取餐等设备,将餐厅前端硬件软件、后厨与线上系统完美融合,实现餐厅一体化智能化的管理。提高餐厅点餐与管理效率的同时,提升顾客整体点餐体验与餐厅档次。 1、智慧点餐系统可以实现扫码点餐支付,省去了服务员。 2、智慧点餐系统操作简单方便,顾客可以扫码点餐或者是通过机器人点餐进入点餐页面。 3、不需要额外的硬件设备,中小餐饮商家可以借助智慧点餐系统实现加盟外卖平台一样功能。 4、提升了餐厅的服务,更能吸引老顾客,迎来新顾客,为商家提升更多的流量,提升盈利空间。

网上订餐系统需求分析报告

网上订餐系统需求分析报告 ——08信计三班 一产品介绍: 1 产品名称:糖果网上订餐系统 2 产品概述:在网络技术快速发展的今天,原先普通的电话预定餐厅已经不能满足的功能需求。网络越来越贴近生活,本产品通过网络订餐方便商家客户互动。用户通过注册登陆的方式能及时看到餐饮商家更新的信息,包括就餐环境,座位信息,菜肴信息等,可以预定台位,就餐后可添加用户反馈。商家可及时更新信息,查看预定,处理订单,通知客户订单确认。系统管理员可以维护更新发布消息,还可以产生餐厅排行榜,财务管理,菜谱管理等一些辅助功能。 3 面向用户:各大餐饮服务业,订餐客户 二产品需求:根据本产品功能及客户需求,产品需求叙述如下: 1 用户注册 用户访问本网站直接进入本网站可直接进入网站主页,可选择登陆,若未注册可选择注册,只有注册用户方可点餐,用户分为三类: 普通用户:只能登陆查询餐厅菜肴信息,不能订餐; 实名认证用户:可以查询信息,可以订餐,但是订餐总金额及订餐数目有限制,并享受一部分商家优惠。 VIP用户:可以查询信息,订餐不受任何限制,可享受更多商家优惠,但分季度收取会员费用。注册提供用户名,密码邮箱等信息。实名认证用户及vip还需要身份证,住址等更为详细信息。. 2登陆 3 查看餐厅信息 显示餐厅的各种信息,包括餐厅名称,ID图片文字说明。可在分类查询,动态搜索,设计页面分业,布局排版问题,以方便用户浏览选择,用户再找到自己喜欢的餐厅后,点击餐厅图片进入此餐厅信息页面,内容有餐桌信息和菜肴信息,可分别点击进入餐桌及菜肴的选择。 4 查看餐桌信息 用户再点击进入餐桌信息后,可以查看剩余餐桌图片,编号,找到自己喜欢的餐桌可以点击确定,还可以根据就餐人数,分类查询,动态搜索。 5 查看菜肴信息 用户再点击进入菜肴信息后,可以查看所有菜肴信息,包括名称口味图片编号价格等,找到自己喜欢的菜肴可以点击确定,还可以根据就餐爱好,分类查询,动态搜索。 6 订餐确认 用户在选择餐厅座位及菜肴后,可点击确定,系统根据用户选择会自动生成订单信息,包括订单ID 用户名餐厅ID 餐厅名称餐桌ID 菜肴ID 菜肴名称等。用户查看又不满意可以取消订单或者更换餐桌菜肴,直至满意。然后点击订单确认,此订单生成,订单信息系统自动存储。 7 商家短信确认订单生成 在用户生成订单后,商家查看,并根据实体店情况分析可行性,具体如下: 8 商家更新信息 商家根据实体店近期信息,可选择更新餐厅信息,包括餐桌信息,菜肴信息及优惠信息

超市管理系统需求分析(1)

超市管理系统需求分析 文保31 吕建辉

目录 1项目计划 1.1系统开发目的 1.2背景说明 1.3项目确立 2逻辑分析与详细分析 2.1需求分析

2.2目标 2.3数据流程图 2.4系统功能 2.5系统开发步骤 2.6用户的特点 2.7假定与约束 3基于UML的建模 3.1语义规则 3.2UML模型 3.2.1系统UML模型 3.2.2子系统UML模型 3.2.3系统实现图 4小结

1项目计划 1.1系统开发目的 (1) 大大提高超市的运作效率。 (2) 通过全面的信息采集和处理,辅助提高超市的决策水平。 (3) 使用本系统,可以迅速提升超市的管理水平,为降低经营成本,提高效益,增强超市扩张能力,提供有效的技术保障。 1.2背景说明 21世纪,超市的竞争也进入到了一个全新的领域,竞争已不再是规模的竞争,而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是连锁超市业的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势,多种业态:超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模,成为××超市努力追求的目标。 1.3项目确立 针对超市的特点,为了帮助超市解决现在面临的问题,提高超市的竞争力,我们将开发以下7个系统: “总公司管理系统”,“超市(连锁店)管理系统”,“零售前台(POS)管理系统”,“物流管理系统”,“帐务结算系统”,“总服务台系统”,“总经理查询系统”。

2逻辑分析与详细分析 2.1需求分析 超市的发展必需要解决以下问题: (1)物流管理方式落后,很难根据销售、库存情况,及时进行配货、补货、退货、调拨。 经过我们的调查发现,××超市在物流管理方面,仍使用传统的人工管理模式,浪费人力资源,效率低,准确率低。有些商品紧缺,顾客要排队购买或商品供不应求,使顾客大为不满,还有一些商品,长期积压,损坏严重,造成重大经济损失,引起销售人员的极大不满,以多次向超市管理人员反映,但此类问题仍屡屡发生,得不到根本性的解决,已引起总经理的高度重视。 连锁超市是以零售为前导,以商品进销,存配,流转管理为基础。一个大型超市,它的物流管理势必非常复杂,如果没有一个强大的信息系统来支持,那么就会造成一部分商品大量积压,而另一些商品供不应求的局面,这种局面必然会给超市带来巨大的经济损失。有些超市为了避免这样的情况发生,就会对物流管理投入大量的人力。虽然这样解决了物流方面的问题,但是这又有悖于管理学的原则,效率低,浪费了人力资源,解决不了根本性的问题。 所以,我们引入物流管理信息系统,通过Internet加强超市与供货商之间的信息连接,帮助超市完成物流管理。经过以上分析,本系统必须具有以下功能: ●销售人员可以通过系统将销售量,库存量报告给经理 ●顾客可通过系统传达需求量信息 ●经理通过系统可以查询到销售,库存,需求的信息 ●系统通过网络与供货商传递价格,需求量等信息 ●系统可以作信息分析 ●经理查询数据分析,并作出决策 (2)顾客难与超市互动,使购物效率大大降低。 顾客购物,最想了解的就是商品的价格和质量。而在超市里面,销售人员数量很少,顾客无法询问到商品的优缺点,不能就商品的价格和质量进行对比,这样就降低了顾客的购买欲。还有,很多顾客对超市货物摆放的位置不了解,常常会因为要去找某个商品而耽误大量时间,给顾客购物造成了很大的不便。还有一些大超市,在购物高峰期,经常出现收费台收费速度跟不上,造成顾客缴费时拥挤不堪,排很长的队伍。超市应有会员服务,对会员的管理也是一个复杂的问题。经过我们调查,××超市由于规模较大,上述这些问题都存在,且比较严重。

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