全球直销100强报告

世界500强夏普简介

走进世界500强IT名企第37站：夏普英文名称：Sharp Corporation；所在行业：电子、电气设备；总部地理位置：日本大阪；营业额(2011年)：35283.0美元。世界五百强企业第253名，IT企业第三十七名。集团概况：夏普集团于1912年由早川德次在日本东京创办，目前拥有员工55580名，资产达34826.0万美元是世界知名电器品牌。夏普现已在世界25个国家，62个地区开展业务，作为一个大型的综合性电子信息公司，不断开辟新的领域，并一直在为人们生活的提高和社会的进步作着贡献和努力。夏普（Sharp Corporation）作为日本的电子产品生产企业，1962年，夏普发布了第一部微波炉;1964年开发了电子计算机;1992年发表了ViewCam家用摄影机;亦发明了可抵抗禽流感H5N1的PCI离子簇，并享有此专利权，用于空气清新机、空调等产品;随后推出第一部的超高温蒸气烤炉Healsio;近年来在日本着重液晶显示器(LCD)的发展，而且不为人知的是，最早在1987年左右夏普也开发了第一台具有汉字表现功能的电子手帐(或称“电子记事簿”)。其后与日本卡西欧株式会社在日本PDA市场的竞争一直很激烈，直到日本索尼株式会社也以"Clie"系列加入战局，市占率才有些变化。很多人不知道的是，苹果电脑公司(旧称，现已改为苹果公司)为人津津乐道的Newton系列PDA产品，此一逸品乃是委托夏普公司开发软件接口并负责制造的。夏普近年也生产了多部移动电话(Mobile Phone)且是日本市占率最高的手机制造业者，并与日本各大通信业者配合供货。夏普CEO奥田隆斯：夏普集团在2012年4月1日宣布58岁的奥田隆司将接替54岁的片山干雄，出任夏普株式会社的社长（总裁）。奥田隆司1953年8月出生，1978年进入夏普，历任A V事业本部映像机器事业部长、A V事业本部长、执行董事、海外生产企画本部长、海外市场开发本部长，2011年10月起任常务执行董事兼海外事业本部长。与平井一夫、津贺一宏一样，如何使彩电业务尽快扭亏为盈，是奥田隆司最大的挑战。公司历史： 1912年早川德次在东京创建金属加工业 1915年发明早川式活芯铅笔

电话销售工作总结范文4篇

电话销售工作总结范文4篇今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值.但是整体来说我自己还是有很多需要改进.以下是我今年总结工作不足之处：第一：沟通技巧不具备.每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐.语言组织表达能力是需要加强改进. 第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位.看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的.客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题.确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周.那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可.因此这点我得把目光放长远. 第三：客户报表没有做很好的整理.对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好.确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢.领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导.而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日

汽车销售项目可行性研究报告

汽车销售项目可行性研究报告（提示：此文档word版本！下载后可任意编辑修改！）

凭借着南博会的春风，x市的汽车市场也迎来新的发展机遇，第六届广西汽车大型交易会未展先热，组委会连日来不断接到广大消费者、经销商打来的电话，咨询有关车交会的事宜。实际上，历年来的车交会都受到了广大消费者、经销商的极大关注。随着社会经济的发展，居民生活水平不断提高，购车，已经列进了很多家庭的计划表，广西的汽车消费渐入佳境。培育消费环境，繁荣广西汽车市场是厂家、经销商和消费者三方的共同目标。这昭示着xx的汽车销售将会迈上一个新的台阶，而在此基础上，广西中鼎房地产股份有限公司把握有利时机，已经不仅仅局限于在房地产方面有所作为，为了更好的拓展xx市场，紧跟时代的步伐，在新的经济形式下利用各种方式使企业发展壮大，中鼎公司将在xx市建立宝马汽车的销售公司，发掘新的市场潜能，从而促进各个项目的开发与销售，增强企业的竞争力。一、项目背景 1、xx地理优势和经济发展状况 xx的地理优势： xx的地理位置优越，其属南亚热带季风气候，光热丰富，雨量充沛，终年适宜植物的生长，被誉为中国的“绿都”。处于我国华南、西南和东南亚经济圈的结合部，是环北部湾沿岸的重要经济中心，面向东南亚、背靠大西南，东临粤港琼、西接印度半岛，具有得天独厚的区位优势和地缘优势，是华南沿海和西南腹地两大经济区的结合以及东南亚经济圈的连接点，是新崛起的大西南出海通道枢纽城市，具有“两近两沿”的特点。

经济发展状况：改革开放以来，广西的经济发展较快。“九五”时期全区国内生产总值实现了年均８.１％的较快增长，经济实力增强，经济质量和效益明显提高。财政收入年均增长１０.５％，实际财力五年累计增长１.１４倍。在此基础上，广西明年将继续推进一批重大项目开工：产业发展方面，将重点推进桂西氧化铝一期工程、平果铝电解铝二期工程、平果铝氧化铝三期工程、北海林浆纸一体化、钦州林浆纸一体化、东风柳汽轻型乘用车、柳州特种汽车厂特种汽车等项目开工建设；基础设施和基础产业建设方面，将重点推进洛湛铁路广西段、黔桂铁路改造、钦州港１０万吨级航道扩建工程、桂林至梧州高速公路三个路段、坛洛至百色高速公路、桂林至全州高速公路、田阳军民合用机场、xx 机场飞行区扩建一期、长洲水利枢纽、钦州电厂、防城电厂、贵港电厂等项目开工建设。此外，广西将开展“百企入桂”活动，这是广西招商引资工作的品牌工程，已成为广西发展民营企业的新亮点。2003年，广西多渠道引进外省民营企业到广西考察，吸引了越来越多国内知名民营企业和上市公司前来投资，其中包括安徽海螺集团、中国恒基伟业集团、北京汇源集团，黑龙江完达山乳业、浙江万向集团、深圳成博数码、中国连五洲集团、浙江惠明集团、北京帝恒集团、中民企业集团、四川新希望集团等大公司大企业。南博会的召开，也将给xx，甚至整个广西带来更多的发展机遇和挑战：广西市场更大，壁垒更少,关税更低。中国——东盟自由贸

世界500强企业口号

世界500强企业口号篇一：世界500强企业与标语世界500强企业与标语（电气工程系）一、丰田汽车TOYOTA MOTOR 集团创始人：昭和12年由丰田喜一郎（TOYODA/KIICHIRO）始创。品牌口号是：车到山前必有路，有路必有丰田车，更远更自由。二、大众公司VOLKSWAGEN 集团创始人：1937年5月28日，费尔迪南特·波尔舍在奔驰公司的支持下创建了大众开发公司，同年9月改为大众汽车股份有限公司。品牌口号：追求卓越，永争第一。三、通用电气公司GENERAL ELECTRIC 集团创始人：托马斯.爱迪生品牌口号：Imagination at Work

中文：梦想启动未来四、通用汽车公司GENERAL MOTORS 集团创始人：通用汽车公司（GM）成立于1908年9月16日，威廉·杜兰特创建了美国通用汽车公司。品牌口号：雪佛兰的是：未来，为我而来，别克是：心静思远志在千里五、三星电子SAMSUNG ELECTRONICS 集团创始人：李秉哲品牌口号：创新生活、移动时尚、健康生活。六、福特汽车公司 FORD MOTOR 集团创始人：亨利?福特品牌口号：让造车的人都买得起车七、惠普HEWLETT-PACKARD 集团创始人：威廉·休利特戴维·帕卡德品牌口号：We Are Ready 八、日立HITACHI

集团创始人：小源郎平品牌口号：To shi ba To shi ba......东芝九、本田汽车 HONDA MOTOR 集团创始人：本田宗一郎品牌口号：世界品质、一脉相承；关爱生命、享受生活十、西门子SIEMENS 集团创始人：维尔纳·冯·西门子品牌口号：要买就买西门子，保你用上一辈子！答长远行更远！十一、日产汽车NISSAN MOTOR 集团创始人：田建治郎品牌口号：古有千里马今有日产车十二、松下PANASONIC 集团创始人：松下幸之助品牌口号：Panasonic ideas for life含义：高品质的生活质量来自于迭出的创意，于平凡中寓精彩十三、现代汽车HYUNDAI MOTOR

市场部述职报告范文【精选篇】

市场部述职报告范文【精选篇】市场部，负责商品广告的费用预算，主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简介，并对公司广告品等宣传材料进行审查，并及时评估广告效果，并及时做出调整;下面给大家分享一下关于市场部述职报告，希望对大家有帮助市场部述职报告1 一、市场工作回顾及分析 (一)工作回顾 1、地推工作;今年市场部的地推宣传, 2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市民认知度。) 3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作，通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。 4、网站内容的更新和推广;(1)网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新，并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)(2)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广，争取达成低投入，高反馈的效果。(通过百度推广开始实施市场推广工作，并通过其他网站进行宣传推广)。 5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放，并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。 6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅，并未出现大问题;

7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。 (二)工作分析： 1、20__年度工作分析：市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推，在各大媒体、网络进行宣传。 2、20__年度工作不足点：市场部的主体工作基本分四部分：市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20__年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动，由于学校各部门成立不久，这两项工作为重中之重的原因，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作，了解相关行业发展、了解消费者需求转变，那么品牌宣传就没有良好前提，这是我们不足之处。加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮助增长业绩，也是我们市场部需要改进的方面。懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这也是我们 20__年度应该跟进及加强的方面。二、费用投入的回顾和分析： (一)费用回顾：1、市场部主体费用主要是以下四方面：一、印刷品制作费。20__年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势，兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势，广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。 (二)费用分析： 1、正面因素：整个学校市场费用呈下降趋势，在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下，基本争取到昆明行情 2、负面因素：市场是销售的前战，如果把整个销售工作比作一场战争的话，那么市场就像空军和炮兵，用飞机__目标进行轰炸，再派攻坚部队进行点对点进攻，这也就是咨询签订客户的过程。如

联通电话营销工作总结三

报告总结参考范本联通电话营销工作总结三 $

电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感。一、岗位介绍客服部这个分为很多组。大致分为话务组，业务处理组，投诉组，质检组，采编组。话务组很明显负责接电话，帮助用户记录要求或建议。业务处理组负责帮用户开通取消业务。投诉组很明显受理投诉，并给用户回复。质检组也就是质量检测，主要是监听话务组的录音，当然不是每条录音都听，是随机抽取的，然后把监听情况，包括合格和不合格的情况整理后再反馈给话务组。采编组的主要工作是负责接收上级下达的业务，整理后，进行采编，给各组培训。二、对专业岗位职责的认识我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率! 有了几天有培训，演练文稿，第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务，虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语;二、能用我则不用你; 三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象，避免就事论事; 五、减少口头禅。

销售部门可行性报告

目录第一章．总论第二章．市场分析第三章．具体方案及规模第四章．工作方案第五章．实施规划第六章．财务分析第七章．风险分析

第一章.总论 1.1 概述项目名称：江苏太阳神节能科技有限公司上海销售部计划建设单位：江苏太阳神节能科技有限公司负责人：孙东升项目提出的背景、投资的必要性和经济意义销售部门作为企业的先锋部门承担着重要的角色，既是企业对外的窗口，也是客户了解企业、熟悉企业并与企业合作的主要途径，是企业获取利润的关键部门。 1.1编制原则 1.1.1 严格遵循公司发展战略指导下的销售部门管理规范，确保产品的销售和提高产品的市场占有率。 1.1.2 部门工作设计中将严格执行现行的安全卫生、劳动和法律保护的规定、规范和标准。 1.2.3 部门规划时，做到功能明确，并尽可能的与工厂其他部门配合，减少沟通环节，节省资源。 1.2可行性研究工作范围本可行性研究工作范围包括销售部门的总体规划、业务分类、业务分工、费用情况、利润预测、风险控制等规划。 1.3研究结论 1.3.1 符合公司总体规划节能灯作为照明产品已经被列为重点推广项目实施的产业，被公认为21世纪最有前途的产业之一。不管是外销、内销还是OEM加工合作，都需要销售部门开展工作以促进业务的正常开展。把部门放在上海是为了利用上海城市平台的影响力，发挥窗口效应，对客户、对业务都是有积极意义的。 1.3.2 部门方案和结论本项目设置外贸部、内贸部（OEM部）、IT部、行政部，销售规模400

万支/年。 1.3.3 部门建立的要求本项目为公司销售部项目，因而地址等要求符合本项目的要求。第二章.市场分析预计市场销售额市场总容量：400亿支，设每支单价10元，总4000亿元。其中外销占70%，内销15%，OEM15%。第三章.具体方案及规模 3.1 人员数量及工资待遇 3.2 工作制度上班时间：9：00-12：00，12：30-17：30 周一--------周五，除国家法定节假日。

“中国品牌500强”揭晓：均瑶品牌价值77.43亿上榜

“中国品牌500强”揭晓：均瑶品牌价值77.43亿上榜 “中国最具竞争力品牌年度大奖”由世界品牌价值实验室、《世界经济学人周刊》发起主办，自2005年开始举办以来，每年吸引大批高级政经官员，国际组织要员、企业领袖依旧中外知名经济学家热情关注和积极参加，是目前中国品牌研究领域最具权威性、最具影响力的奖项之一，被誉为中国品牌的“奥斯卡奖”。上海均瑶(集团)有限公司，在世界品牌价值实验室、《世界经济学人周刊》发起主办的“中国最具竞争力品牌年度大奖”中。公司品牌均瑶在世界品牌价值实验室(World Brand Value Lab)编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中，上海均瑶(集团)有限公司位列其中排名第81位，品牌价值77.43亿元。 2010年，做为航空运输界的领军企业，“中国品牌500强”的，上海均瑶(集团)有限公司始终把打造体育用品第一品牌当做义不容辞的社会责任，通过缜密、规范的品牌运作全面提高了均瑶品牌的行业竞争能力，上海均瑶(集团)有限公司品牌影响力得以持续提升，今年再次获得2010年中国品牌500强，充分表明均瑶品牌正处于一个稳健健康的增值阶段，再一次证明“中国品牌500强”的均瑶已成为当之无愧的行业领军者。品牌价值实验室对全球近135000个知名品牌研究分析的基础上，编制了2010年《中国品牌500强》,并设立“购买者满意度第一品牌”这一全球服务领域的最高奖项。 2011年，“中国品牌500强”的均瑶迎来20华诞。20年，“中国品牌500强”的均瑶从成立到壮大，在改革开放的浪潮推动下，凭借着每一位员工的不懈奋斗，依靠着社会各界的关心支持，成长为一家以打造“现代服务业百年老店”为使命的企业。过去的5年，“中国品牌500强”的均瑶依照“十一五”规划稳步发展，并已取得较圆满的成绩。2010年是“十一五”收官之年，“中国品牌500强”的均瑶集团全年实现收入突破120亿，交纳税收超过8亿，“中国品牌500强”的均瑶对社会的价值进一步提升，“百年老店”的基础得到进一步夯实。 2010年，集团下属各个产业紧紧抓住世博机遇，在开拓经营的同时内修管理，使集团综合实力跃上新台阶：吉祥航空机队规模已达18架，连续4年实现赢利，年内开通了首条国际(地区)航线;无锡商业大厦实现净利润超过5亿，精品百货的定位进一步提升;世博项目画上圆满句号，“中国品牌500强”的均瑶携手西安世界园艺博览会成为全球合作伙伴，持续书写文化创业产业新篇章;均瑶旅行网全面优化了网站界面和服务功能，为用户提供更便捷的线上订购服务;置业板块多个项目同步启动，展现出强劲的发展潜力;世外中学和世外小学在教育界树立起良好的品牌，成为孕育国际化人才的“摇篮”…… 过去的成绩，大家有目共睹。如何让企业持续发展，从而获得更大的发展空间?转型是推动企业持续发展的核心竞争力! 5年前，“中国品牌500强”的均瑶从从传统服务业转型现代服务业，依靠科技、效率来提升“中国品牌500强”的均瑶的经营能力。实践中我体会很深，一是通过“内修”和“聚能”，强化经营成果，鼓励绩效文化，进一步提升业务含金量和企业的综合竞争力，二

电话销售每日工作总结范文

电话销售每日工作总结范文 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！电话销售每日工作总结(一) 一、职业素养 1、衣着言行西装、领带可以说是基本的，不仅是对自己个人修养的体现，更是尊重他人的桥梁。 2、服务的心态从细节着手，把自己的办公地点收拾干净，每天简单的事情重复做，归零的心态。 3、学习的能力这些天，一直在看《一分钟销售》，将书中所讲与自己的实际经历相结合，感觉获益很多，销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题，都让我受益匪浅。二、电话销售 1、约客户见面才是打电话的目的。 2、电话销售最大的困难就是短时间让客户产生兴趣。、话术，也是我要解决的一个问题。 4、如何把相关事情不经意的联系到电话目的上来。总结我这段时间电话销售中出现的问题，主要集中在: 1、有在开始时争取别人给予时间的意识，结果在中途导致别人不愿意继续听下去。 2、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的，一上来就是直接介绍公司和个人，结果屡遭拒绝。 3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感，直到最后一天才稍微有些感觉，如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。

三、陌生拜访问题调查:前期准备工作不足以及经验的缺乏。 1、准备工作不足，表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度，导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答，同时，还表现在对客户反映的一种估计不足，出发前没有作出详尽的预计。还有，就是对路线的考虑不周，导致中间出现了很多的差错，结果延误了与客户见面的时间。 2、经验的缺乏，主要表现在一些礼仪的考虑不周上，如忘记同别人交换名片，敲门的高度上等。四、时间的调度主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排，如何平衡，如何让自己在工作时达到一种最佳状态，同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。总结:“今日事，今日毕”，是我这一周工作在时间方面最大的体会。感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”，调整心态，愿意从细微之事不断成长，以及保持一种学习的心态，不断总结、归纳、成长! 电话销售每日工作总结(二) 三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作总结如下：做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在老大包括所有志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售，我们每天至少打六十个电话，每个月如果有二十一个工作日，那每

汽车销售信息系统可行性分析报告

汽车销售信息系统可行性分析报告 1.引言 1.1 编写目的编码可行性研究报告的目的是为了对本系统的可行性进行一下探讨，论证实现本项目的可能性，和一些前期的准备工作及工作条件，并且为下一步设计打下铺垫。 1.2 背景 a. 项目名称:汽车销售管理系统 b. 项目任务的提出：开发者 c．用户：汽车销售业的管理者和销售者。 1.3 定义汽车销售管理系统对于汽车销售而言，是提高销售管理效率至关重要的技术平台，为消费者和管理者提供了信息的快捷方式。 2.可行性研究的前提随着科技的发展，计算机已经普及各个领域，尤其在管理方面已成为一种趋势。本项目是基于JSP的销售系统。由于汽车销售规模的不断扩大，销售种类日益增多，现有的管理系统已满足不了当前的需求。因此需要一个功能更加完善的销售管理系统来提高工作和服务效率。并且销售管理系统有集约成本和扩大管理能力、减低成本的优势。本系统的体系结构非常灵活，使用非常方便。当业务变化时，系统能够很快地优化，以用于适应业务变化。本系统为自主商品管理，自行业务销售管理经营商的平台，系统具有强大的商品管理、销售情况统计等功能，操作简单，不需懂得太多的计算机知识，只需订购这套系统，把软件的可执行文件及模板下载就可以，登录到后台，点点鼠标，在线设置轻松设置各项功能及添加要出售的商品，适合于商店的销售及个人经营管理。 2.1 要求 a. 主要功能商品仓库管理：记录进、出货物的种类数量以及库存数量。商品销售管理：主要执行商品的选购、计价等操作。客户服务需求受理管理：接受客户的意见与建议及记录所需服务客户的资料。商品报价管理：及时公布各种商品的最新价格动态。 b. 主要性能能快速安全地实现用户注册、登录、查询、报表生成等前台功能；能准确安全地实现商场销售系统的合理科学的管理。保证信息的及时更新和准确性。 c. 完成期限一个月。 2.2 目标

2011年全球银行品牌500强排行榜

2010年全球银行品牌500强排行榜[编辑] 1-100 Currency：USD million Rank 2010 Rank 2009 Brand Domicile Brand value 2009 Market cap 2009* Brand value/ market cap(%) Brand rating 2009 Brand value 2008 Brand rating 2008 1 1 HSBC UK 28,47 2 193,794 15% AAA+ 25,364 AAA+ 2 2 Bank of America US 26,047 111,754 23% AAA+ 21,017 AAA 3 4 Santander Spain 25,576 128,087 20% AAA+ 10,840 AA 4 3 Wells Fargo US 21,916 131,22 5 17% AA 14,508 AA 5 7 Citi US 14,362 70,105 20% A+ 9,810 A 6 8 BNP Paribas France 14,060 67,144 21% AA 9,360 AA- 7 17 Goldman Sachs US 13,887 93,316 15% AAA+ 6,753 AAA- 8 10 Chase US 13,400 69,901 19% AA 8,747 A+ 9 12 Bradesco Brazil 13,299 56,583 24% AAA- 7,698 AA 10 14 Barclays UK 13,134 56,155 23% AA 7,583 A-

【最新】电话销售工作总结

【最新】电话销售工作总结我负责电话销售展台的设计,工作也有一年了,这些日子的努力工作也让我收获很多,下面将这段时间的工作做一总结: 一:总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务,电话一般情况下不转接进主要负责人,这种情况一般会出现以下这几种: 1.你们搭建公司的,我们不需要,直接挂电话. 2.喔,我们今年不参加会展,然后挂电话. 3.我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来.别的一切不方便告知.挂电话. 4.你们是搭建公司,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来.我们看看. 前面的二种情况,常出现,碰到这类的电话,一般的电话销售人员,心里都不舒服,客人一个再见都不会说,差点就说出你们以后不要打电话之类的话题,自己挂下电话也会骂人起来,没办法,没有人是脾气好成这样,发泄吧,下一个电话还是有希望的.后面二种情况,对于我们电话销售来说,是个希望,但这是表面上的,希望不可能有,一个月以后,会展都开完了,传真或邮件发过去,都会被他们当垃圾处理. 但此类的问题经常出现,本人发现几个比较有效的办法,针对总台,碰到第1个问题,首先,不说出自己是那个单位的,直接到展台负责人,在此之前,要了解客户参加过什么会展,进期客户单位有什么好的事情,总知,了解越详细越好.总台一定要知道本公司是什么单位,你可以说出是主办方,了解最近的贵单位的展台落实情况,交流一些重要的事情.话说到这里,电话一般接的进去,如果前台就是负责展台的人,或者他也了解,那可以跟他说说,他们对去年的会展情况满不满意,今年参加的情况现在到那里了,然后问一下他们展台是标准展台,还是大型展台,进一步的了解后,在做详细后的准备.要知道大型展台才是我们主要客户.如果前台将电话转进去,那一定要在前台转电话前,问清楚会展负责人的名字,那个部门的,这个很重要,没问到,也不用但心,转进去就一切都好起来了. 第2个问题,一般在客户电话准确性不高时,这是常出现的问题,如果打的连续超过五个电话都是这样的,那自己放下电话调整5分种,看看资料或站起来走动

销售项目可行性研究报告格式

销售项目可行性研究报告格式第一部分煤炭销售项目总论总论作为可行性研究报告的首要部分，要综合叙述研究报告中各部分的主要问题和研究结论，并对项目的可行与否提出最终建议，为可行性研究的审批提供方便。一、煤炭销售项目概况 (一)项目名称 (二)项目承办单位介绍 (三)项目可行性研究工作承担单位介绍 (四)项目主管部门介绍 (五)项目建设内容、规模、目标 (六)项目建设地点二、项目可行性研究主要结论

在可行性研究中，对项目的产品销售、原料供应、政策保障、技术方案、资金总额及筹措、项目的财务效益和国民经济、社会效益等重大问题，都应得出明确的结论，主要包括： (一)项目产品市场前景 (二)项目原料供应问题 (三)项目政策保障问题 (四)项目资金保障问题 (五)项目组织保障问题 (六)项目技术保障问题 (七)项目人力保障问题 (八)项目风险控制问题 (九)项目财务效益结论 (十)项目社会效益结论 (十一)项目可行性综合评价三、主要技术经济指标表

在总论部分中，可将研究报告中各部分的主要技术经济指标汇总，列出主要技术经济指标表，使审批和决策者对项目作全貌了解。四、存在问题及建议对可行性研究中提出的项目的主要问题进行说明并提出解决的建议。第二部分煤炭销售项目建设背景、必要性、可行性这一部分主要应说明项目发起的背景、投资的必要性、投资理由及项目开展的支撑性条件等等。一、煤炭销售项目建设背景 (一)国家产业政策鼓励煤炭销售行业发展 (二)煤炭销售市场前景广阔二、煤炭销售项目建设必要性 (一)进一步推进我国煤炭销售行业发展 (二)进一步提升我国煤炭销售工业技术水平 (三)…… 三、煤炭销售项目建设可行性

世界500强应聘简历参考 (19)

Edward Orwell 123 Blake Street Anaheim, CA 54321 (321)555-9999 edwardorwell@https://www.360docs.net/doc/3212459673.html, JOB OBJECTIVE Customer Service Representative HIGHLIGHTS OF QUALIFICATIONS □History of representing organizations with professionalism, poise, and integrity □Adept at handling a high quota of phone calls in a fast-paced environment with calm and grace. □ A hard-working team member who gets along well with everyone. □Bilingual: Spanish and English PROFESSIONAL ACCOMPLISHMENTS 2006—present General Motors Club, Anaheim, CA Customer Care Representative □Managed numerous customer accounts through the Customer Service Call Center, consistently following up to ensure resolution. □Trained new customer service reps to appreciate and clearly communicate membership benefits and promotions. □Cultivated excellent long-term relationships with members using a friendly approach to questions and problems. 2003—2006Main Avenue Library, Santa Barbara, CA Assistant Librarian □Assisted patrons with various levels of technical ability to use the library’s computer screens to navigate the library system. □Showed the extreme patience and interest when answering questions and helping patrons with forms processing EDUCATION Ongoing coursework in International Studies Anaheim University, Anaheim, CA COMMUNITY SERVICE 2004—present KidPride, Teen Mentor 2003—2005 Disaster Relief and Prevention, Neighborhood Coordinator

电话销售工作总结报告

电话销售工作总结报告 2020-05-01 电话销售报告篇1 20xx年即将悄然离去，20xx年步入了我们的视野，回顾14年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我13年6月24日进的公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。第四：开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

手机销售管理系统可行性研究报告共7页

计算机与通信工程学院《软件工程》实验报告手机销售管理系统项目可行性研究报告 The Report of Feasibility Studies 专业：网络工程班级：姓名：报告日期：

手机销售管理系统项目——可行性研究报告 1、引言 1.1 编写目的本文档是对该手机销售管理系统的一个总体的把握，以便在下一步的开发设计中更好的控制开发。文档适合手机卖场各个买家阅读。通过计算机完成手机销售管理：用计算机高速，快捷的完成从大量的销售记录里提取相关信息，以反映销售信息与趋势。计算机联网后，数据在网上传递，可以实现数据共享，即使是在自己家里，也可以实现对数据的抽查以便更好的做出手机销售的趋势预估与进货管理。 1.2 背景 1）工程产品名称：手机销售管理系统； 2）工程组织者：手机销售管理系统开发小组产品用户：卖场成员产品设计者：手机销售管理系统开发小组产品生产者：手机销售管理系统开发小组 3）产品所有权：手机销售管理系统开发小组 1.3 定义 C++这个词在中国大陆的程序员圈子中通常被读做“C加加”。它是一种使用非常广泛的计算机编程语言。C++是一种静态数据类型检查的、支持多重编程范式的通用程序设计语言。它支持过程化程序设计、数据抽象、面向对象程序设计、制作图标等等泛型程序设计等多种程序设计风格。 1.4 参考资料 [1]张海藩.软件工程导论（第五版）[M].北京：清华大学出版社，2019 [2] D.Esposito著，施平安译.ASP3.0高级编程[M].北京：清华大学出版社，2019 [3]罗运模等.SQL Server 数据库系统基础.北京：高等教育出版社，2019 [4]张艳华，郑丽英.基于WEB的网络签到系统设计与实现[J].甘肃科技，2019 2、可行性研究的前提 2.1 要求主要功能：销售信息的录入，导出，查询，修改，删除，系统管理功能等功能。性能：稳定快速，实时控制输入/输出：条形码英文和汉字输入,英文和汉字输出安全与保密要求：不能轻易被破坏，不能让系统管理者以外的人删改所储存的销售信息，对断电、死机、系统崩溃等问题有有力措施以保障数据不受损失。完成期限：2019年11月 2.2 目标手机销售管理系统以计算机为工具，通过对销售记录的信息管理，把卖场卖家从繁琐的数据计算处理中解脱出来，使其有更多的精力从事业务的扩展和规划，从而全面提高。本系统基于C++语言开发，数据库采用SQL Server2019。 2.3 条件、假定和限制操作平台需求：可以是 Win2000/WinXP/WinMe/Win98/win7 等平台 2.4 进行可行性研究的方法可行性研究进行的方法：

世界五百强面试标准流程全面解读(精华版)

世界五百强面试标准流程全面解读（精华版） 1世界五百强面试标准流程全面解读（精华版）作为人事部门的工作人员，在面试应聘者的时候，要准备一套实用性较强的结构化面试系统。使用一套相同标准，可以在应聘者之间作一个明显的比较。面试的过程是由开始.结束.以及中间的能力评估三个部分组成，从而形成一套完整的招聘方式。面试的开始部分不容忽视，要选择适当的地点，有一个好的开场白，缓和一下面试的气氛。负责面试的人员可以先作一下自我介绍，然后对应聘者表示感谢，要表现得热忱.友善，避免给应聘者造成过度紧张，再由寒喧逐步转入正题。在企业中，对于招聘普通的员工（除高层管理者外），一般都需考察应聘者的沟通与说服力；人际关系及团队合作的技巧；动机与价值观；专业技术知识与技能。这便是面试的中间环节，也是最重要的一个环节。口头沟通能力，就是评价应聘者的语言沟通能力，通过与应聘者的交谈，便可做出大概的评估，可分为出色.可接受.不可接受三种评价的标准。如果要招聘营销人员，则可以用角色扮演的方式，来考察应聘者的说服力。作为一个项目的负责人，就必须要具备推理.解决问题.团队合作等技能。 “告诉我你所负责的最复杂或最具2有挑战性的项目，并对项目进行简单的描述。你在项目中所担任什么职位？”“请讲述

一个你解决过的最复杂的问题。”这类实用的问题，有利于对项目负责人进行考察。 “请简述你在学校及毕业后的主要业绩。”“描述你所发展的最有创造力的思想”等问题，则可以对应聘者的动机及创新能力有所了解。在面试结束后，要问应聘者是否还有别的问题，并告诉他（她）马上可以得到面试结果，最后不要忘记对应聘者表示再次感谢。有效招聘面试技巧(1)现代企业徵聘与甄选员工方法探讨有一位管理学家曾经这样说：“要了解一所企业，必先了解其中的人。”换句话说，有怎样的人，就有怎样的企业。这个道理不难明白，企业是由人组成和管理的，它本身虽然没有生命，但其架构及系统之中却充满着各式各样的人，和由那些人所设计的工作.所想出的意念.所颁布的政策.所订立的规则.所制成的产品和所提供的服务。研究企业行为的管理及心理学家发现，原来有不少企业的发展过程，是与生物的发展过程有相同的之处，它们会经历四个阶段：初生.发展.成熟.衰退。有些较为幸运的公司，可能在进入衰退阶段之前掌握了一些重新发展的机会，而再一次进入发展阶段，企业因而能历久不衰。著名的例子有美国的兰克施乐公司（Rank Xerox），它在五年代发明影3印机之后，公司有突破性发展，业务情况在五及六年代极为骄人，傲视美国企业界。在发展了一段时间之后公司的产品发展开始稳定了下来，市场也逐渐出现饱和，加上日本公司